menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 603 отзывов
    Общая оценка: Дилер продаёт — менеджеры по продажам часто хвалят за вежливость и помощь; сервис после продажи системно критикуют — задержки, отказы по гарантии и некачественный ремонт встречаются регулярно.

    Плюсы:
    - Вежливые, компетентные менеджеры продажи (имена: Владислав, Евгений, Даниил, Эмиль и др.).
    - Часто хорошо организован тест‑драйв и оформление покупки (иногда быстро и с подарками).
    - Наличие программ трейд‑ин и кредитных предложений, гибкость в подборе банков.
    - Комфортная зона ожидания и базовая клиентская поддержка при продаже.

    Минусы и риски:
    - Долгое и хаотичное оформление документов (по несколько часов, ночные задержки).
    - Сервисное обслуживание: долгие сроки записи и ожидания запчастей (недели–месяцы).
    - Отказы по гарантии или перевод на платные услуги при гарантийных дефектах; навязывание платной диагностики.
    - Некачественный ремонт: повторные обращения по одной проблеме, ошибки сборки/подготовки авто при выдаче.
    - Навязчивые допы и банковские продукты, неожиданные суммы в кредитных договорах.
    - Проблемы с электронными документами и ЕПТС (задержки/ошибки в данных).
    - Плохая коммуникация сервиса: не дают письменных заключений, не перезванивают, отключают регистраторы.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре наличие/состояние ЕПТС и срок её передачи; получите электронную выписку сразу при оформлении.
    - Пропишите в бумагах сроки выдачи автомобиля и ответственности за задержки/неподготовку при осмотре.
    - Приёмка машины: тщательно осмотрите кузов/подготовку и фотографируйте все дефекты до подписания акта об отсутствии повреждений.
    - Тщательно сверяйте суммы в договоре купли‑продажи и кредитном договоре перед подписанием.
    - Уточните и зафиксируйте гарантии на работы сервиса и порядок действий при гарантийных несоответствиях (письменное заключение, срок диагностики).
    - При записи в сервис требуйте подтверждение времени/даты и ориентировочный срок поставки запчастей; при гарантийных отказах сразу фиксируйте обращение в горячую линию производителя.
  • 5 star_icon
    493
    4 star_icon
    10
    3 star_icon
    14
    2 star_icon
    11
    1 star_icon
    75
  • Смотреть все отзывы (603)
  • 603 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Антон Ненаглядкин
    star_icon5
    31 декабря 2025
    Купил в Брайте уже не один автомобиль, в очередной раз покупкой доволен. Спасибо Наталье
    Ксения Щ.
    star_icon5
    31 декабря 2025
    Хороший автосалон, рекомендую. Отдельное спасибо менеджеру Наталье за помощь в выборе автомобиля
    Степан П.
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Всё супер! Салон и весь его персонал на высшем уровне Хотелось бы отдельно поблагодарить Яковлева Алексея за помощь в покупке автомобиля Объяснил всё точно и доходчиво!
    Валентина Главатских
    star_icon5
    30 декабря 2025
    При выборе автомобиля обратились к самому отзывчивому человеку-Алексею Яковлеву. Обратилась и не прогадала! Вежливый, общительный и знающий свое дело! Помог с выбором автомобиля и с заполнением документов! Сделали все быстро и красиво! 👍
    79638743009 @.
    star_icon5
    29 декабря 2025
    Приобрел в брайт парке уже не первый автомобиль. Спасибо Наталье за сопровождение сделки. Рекомендую.
    Евгений
    star_icon5
    29 декабря 2025
    На днях купили новую гранту у менеджера Евгения , он настоящий профессионал своего дела , подобрал нам нужные комплектацию и сделал выгодные условия
    C
    star_icon5
    27 декабря 2025
    Купили машину у Кирилла, спасибо за покупку и быстро оформленную сделку
    Сергей Душкин
    star_icon5
    27 декабря 2025
    Купили машину жене, остались довольны, спасибо менеджеру Владиславу!
    159reg
    star_icon1
    24 декабря 2025
    Как же качество далеко от цены лады.... Особенно от 23 года сборки... Урезать бы цифру хотя бы раза в два и лишние, ненужные допы не впихивать специально, тогда цена качество соответствовать будут...
    Екатерина Кокорина
    star_icon1
    23 декабря 2025
    Купленная в ноябре Нива Тревел сломалась спустя 2 месяца после нулевого то, машину забрали на гарантийный ремонт, не менее чем на 3 недели! Подменную машину отказались предоставлять!Самое ужасное обращение менеджера Владислава и операторов центра, которые друг на друга перекладывают решение проблемы, тем самым ее не решили! Не советую покупать в этом автосалоне машину, при поломке вы останетесь один на один со своей проблемой!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели