Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
Адресул. Героев Хасана, 81Б Пермь
- +7 (342) 211-88-31
- verra.ru
Время работы
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер смешанный — многим нравится вежливый персонал и сервисная забота, но значительная доля клиентов жалуется на скрытые дефекты, завышенные цены и ненадёжность при продаже/возвратах. Хвалят за внимательных менеджеров, помощь при дистанционной покупке и оформление; ругают за ввод в заблуждение по состоянию авто и плохую постпродажную ответственность.
Плюсы:
- Вежливый и клиентоориентированный персонал (отдельные менеджеры получают регулярные похвалы).
- Помощь дистанционным покупателям (видеообзоры, отправка отчётов, встреча на вокзале).
- Возможность подъёма на подъёмник и выдачи диагностических карт/автотек.
- Уютная клиентская зона: кофе, ожидание, сервисное сопровождение (шиномонтаж, детейлинг).
- Быстрая продажа комиссионных автомобилей у некоторых клиентов.
Минусы и риски:
- Регулярные жалобы на скрытые дефекты и несоответствие диагностики реальному состоянию (битые кузова, подкрас, проблемы с двигателем/коробкой).
- Завышенные цены по сравнению с рынком и низкая маржинальность трейд‑ин (низкие выкупные цены).
- Ненадёжность в вопросах расчётов и выплат при продаже через салон (затягивают выплаты, возможны судебные разбирательства).
- Долгое оформление документов и медленная коммуникация (очереди, длительное ожидание результатов диагностики).
- Навязывание дополнительных услуг и скрытые условия в договорах (комиссии, удержания).
- Непоследовательность менеджеров: обещают решить проблемы, затем игнорируют или снимают ответственность.
- Возможны ошибки в объявлениях (несоответствие пробега, неполная информация).
Советы перед покупкой:
- Требовать полную распечатанную диагностическую карту и автотеку с проверкой на месте с собственным специалистом или независимым сервисом.
- Записывать все устные обещания менеджера и добиваться их фиксации в договоре (включая сроки устранения дефектов и возврат резервов).
- Пройти осмотр на подъёмнике и сделать проверку толщиномером/сканером OBD своими или независимыми специалистами до оплаты.
- Зафиксировать состояние авто фотопротоколом при осмотре и при выдаче, чтобы исключить спорные моменты по дефектам.
- Уточнить и пропишите в договоре условия по трейд‑ину, комиссии, срокам выплат и процедурам возврата денег.
- Проверить условия гарантии/постпродажной поддержки и контакт ответственного менеджера; оговорить, кто и в какие сроки устраняет обнаруженные неисправности.
- Сравнить цену с рыночной и не соглашаться на покупку без обоснования более высокой цены. -
-
289 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
18 апреля 2023На голову выше конкурентов.5
18 января 2022Все на уровне могу порекомендовать)))5
12 мая 2021Удобно5
9 марта 2024Самый лучший сервис5
18 марта 2021Молодцы!5
2 июля 2021Lexusцентр... со всеми вытекающими 🤪🤣5
21 июля 2020Отличный сервис5
1 февраля 2022Все огонь5
8 августа 2019Все на высшем уровне!!!5
6 января 2023Все отлично, советую)
Похожие дилеры
-
-
Прохор
603 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Спешилова, 87, Пермь
-
-
-
Xport
375 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 10:00 до 19:00
- Стахановская ул., 54П, Пермь
-
-
-
Сатурн-Р-авто, автомобили с пробегом
505 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 21:00
- ш. Космонавтов, 368Д, д. Песьянка
-
-
-
Брайт Парк
603 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Пушкарская ул., 138, Пермь
-
-
-
Crystal Motors
252 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 20:00
- ул. Спешилова, 101А, Пермь
-
-
-
Альфа-Гарант
450 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Героев Хасана, 105Б, Пермь
-
-
-
My Car
181 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 20:00
- ш. Космонавтов, 180, Пермь
-
-
-
Выкуп автомобилей
70 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 23:00
- ул. Макаренко, 30, Пермь
-
-
-
Автопрестиж
168 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 20:00
- ул. Маршала Жукова, 51А, Пермь
-
-
-
Друзья
71 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 10:00 до 20:00
- ул. Юрша, 1В, Пермь
-
Ранее вы смотрели