Дилеры Пермь Дилеры Мультибренд
Автосалон Crystal Motors

Мультибренд

Пермь
4.8

252 отзывов

Плюс Вежливый, внимательный персонал и комфортная клиентская зона.

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Crystal Motors

ул. Спешилова, 101А, Пермь

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. ул. Спешилова, 101А, Пермь. Тел. +7 (342) 200-88-16

На такси Маршрут

Понедельник 09:00–20:00

Вторник 09:00–20:00

Среда 09:00–20:00

Четверг 09:00–20:00

Пятница 09:00–20:00

Суббота 09:00–20:00

Воскресенье 09:00–20:00

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 252 отзывов

Общая оценка: Репутация дилера разнится — много похвал за вежливых и компетентных менеджеров (особенно имена: Константин, Александр, Павел, Егор и др.), но большое количество жалоб на мошенничество и ненадлежащее исполнение договоров при продаже/приёме машин на комиссию. Хвалят за сервисную зону, помощь в оформлении и индивидуальных менеджеров; ругают за скрытые допы, накрутки, плохую предпродажную подготовку и задержки/штрафы при реализации авто.

Плюсы:
- Вежливый, внимательный персонал и комфортная клиентская зона.
- Несколько менеджеров получают постоянные положительные отзывы (помогают с выбором, кредитом, сопровождением сделки).
- Бывают честные и подробные осмотры (толщиномеры, поднятие на подъёмнике, показ техзоны).
- Помощь в оформлении кредита и сопровождение постановки на учёт у некоторых клиентов.
- Наличие сервиса и обещаний гарантии/допуслуг при покупке.

Минусы:
- Частые жалобы на навязанные допуслуги и скрытые расходы (гарантии, комиссии, неожиданные доплаты к цене).
- Практика задержек и неисполнения обещаний при продаже машины по комиссии; штрафы за досрочный забор.
- Завышение цен и последующие «накрутки» в день сделки.
- Плохая предпродажная подготовка: скрытые дефекты, неисправности после покупки.
- Некомпетентность или недобросовестность сервисников (ошибочные ремонты, завышенные оценки работ).
- Отсутствие прозрачных документов или невозможность получить подтверждения условий.
- Игнорирование коммуникаций и трудности с возвратом/урегулированием проблем.

Советы перед покупкой:
- Попросите и проверьте письменные подтверждения всех условий сделки: цена, гарантия, наличие/сроки допуслуг, комиссии — прежде чем платить.
- Фиксируйте разговоры и согласования (аудио/видео) и сохраняйте все подписанные документы; требуйте экземпляры договоров на руках.
- При сдаче авто на реализацию внимательно читайте пункт про сроки, штрафы и право на возврат — уточните порядок и стоимость забора раньше срока.
- Проведите независимую диагностику и полную проверку VIN/истории до покупки; осмотрите машину на подъёмнике и требуйте отчёт.
- Уточняйте у банка/гарантийного оператора реальные требования и наличие ограничений по продуктам, которые вам навязывают.
- Запрашивайте и сохраняйте акты приёма/выдачи авто с перечнем дефектов и работ; фотографируйте машину при сдаче и выдаче.
5

235

4

1

3

3

2

0

1

13
Смотреть все отзывы (252)

252 Отзывов
Часто упоминают
Радик З.

5

29 декабря 2025

Хороший автосалон Сделка прошла успешно Прозрачность Менеджер Константин профессионал своего дела

Нигина Рахмонова

5

27 декабря 2025

Хочу поблагодарить команду автосалона за отличную работу! Менеджер Руслан 💚помог подобрать машину под мои запросы, подробно рассказал о комплектации и опциях. Документы оформили оперативно, без лишних навязываний. Очень довольна сотрудничеством!

Карина Мирзалиева

5

26 декабря 2025

Приехала по выкупу своего автомобиля . С авито позвонили и пригласили в автосалон . Автомобиль оценили в рыночную стоимость , все понравилось ,все быстро сделали . Спасибо большое менеджеру Вадиму за быстрое оформление сделки !

Дмитрий К.

3

25 декабря 2025

Вежливый отзывчивый внимательный персонал, спасибо менеджерам! Автомобиль обслужен, как новый)! Дополняю через 2 дня после покупки со снижением оценки. Автомобиль на диагностике. Шёл дым (или пар) из-под капота. На следующий день загорелся чек двигателя. Через два не смог выехать - машина завелась, но руль заблокирован. На экране ошибка, что требуется обслуживание. Через 6 часов, когда приехал эвакуатор, машина уже не запускалась. Дополню по результатам диагностики Дополняю. 2 дня машина постояла в сервисе. Заменили аккумулятор, он даже заряд брать отказывался. Сбросили ошибки. Блокировку руля связывают с последствием низкого заряда, пар предполагают попадание снега на коллектор. Ничего страшного, но осадочек остался - перед морозами машина, в которую я поверил, подвела

Пользователь

1

24 декабря 2025

Если можно было бы поставить минус 10 звезд- поставили бы! Обходите мимо эту контору. К сожалению, отзывы читаешь после того, как "попал". Но может есть покупатели, которые делают наоборот. Пусть знают. Все отрицательные отзывы- чистейшая правда. Наоборот, удивительно, что есть положительные. Неужели кому-то повезло и их не обманули. Или они этого пока не узнали. Салон врёт во всем, в чём только можно. Цены завышены. Врут все: от начальника продаж, менеджеров и заканчивая кредитным отделом. Навязывают гарантию ( на каждой машине большими буквами). Но оплатите вы ее сами( будет входить в кредит). Хотя условия вы узнаете по ней в самом конце сделки, когда кредит уже взят и документы подписаны. Делить расходы придется 50/50 и ещё много других условий . Зачем тогда такая " гарантия" за 80 т. На этом *** не заканчивается. На стоимость машины накручивают ещё + сумму, никак не объясняемую. Надули на 81 тысячу + к цене. После 7 часов вымораживания в салоне соображаешь уже плохо. И всё бумаги подробно рассмотрели уже только дома. При возвращении в салон с вопросом, почему стоимость изменилась на 81 тысячу, кредитный отдел начал плести ахинею про комиссию от отказа от Каско. Типа условия банка. В банке сказали, что никаких условий давно нет. Салон самовольно придумывает их. БЕССОВЕСТНЫЕ наглые сотрудники! Врут и не стесняются. Никаких документов предоставить нам не смогли по поводу того, что мы согласны с какими- то "штрафами". На руках у нас их нет. И это неудивительно! Потому что их в природе не существует. А нам таки обещали их где-то взять. До сих пор ждём и не дождемся. По судам вас мало таскают. Такие салоны надо закрывать на государственном уровне! Может, у людей с доходом большим, такие суммы и незаметны. Или *** через одного. Для нас это огромные деньги, которые салон просто у нас забрал обманным путём. Также салон обещал продать нашу машину, т.к. она была причина того, что машину мы сначала брать не думали. Нади было продать старую, она в кредите. Обещаний была море, кулаком в грудь себя били: 2 недели, максимум месяц. Продадим, не переживайте даже за это. Прошло три месяца. Машину, если и показывали потенциальным покупателям, максимум два раза. Зато: оторвано зеркало заднего вида, ( что надо было делать с машиной, чтобы оторвать зеркало), трещина на лобовом в 4 раза больше , чем была. Да ещё и разрядился аккумулятор полностью, что мы на ней до дома даже не смогли доехать. Не верьте ничему, что вам обещают в салоне!!

Ruslan Sivachev

5

23 декабря 2025

Рассматривали покупку автомобиля в кредит , боялись что не одобрят и не подберём автомобиль , но девушки из кредитного отдела нам очень помогли и менеджер Вадим подобрал нам автомобиль . Мы очень рады и уехали на новом автомобиле и ещё гарантию год на автомобиль дали!

Ирина С.

5

22 декабря 2025

Отличный автосалон!Выбор автомобилей огромный.Все быстро,четко,ясно.Менеджер Кристина профессионально все рассказала,оформила.Советую!

Ирина М.

5

22 декабря 2025

Очень понравился салон, обслуживание на высшем уровне! Отдельный респект менеджеру Руслану Сивачеву, подбирал нам автомобиль как для себя, всё рассказал, проверил,связался с бывшим владельцем по нашей просьбе, чтобы уточнить некоторые детали. Так же кредитный менеджер Елизавета очень подробно нам рассказала, помогла выбрать максимально выгодный автокредит. Советую!!!!

Марина Беляева

5

21 декабря 2025

Замечательные ребята, грамотно всё объясняют. Очень была удивлена их работоспособностью. Приятный сюрприз в конце сделки был очень кстати!

Алексей Трифонов

5

19 декабря 2025

Впервые побывали с женой в данном автосалоне и были очень рады гостеприимству и работе персонала. Большая благодарность менеджеру Вадиму и женскому коллективу, которые помогли быстро выбрать и подобрать данное авто. Большое им спасибо. В итоге жена осталась довольна автомобилем, слезы радости не покидали, практически всю дорогу домой. Спасибо вам ребята.

Автосалон Crystal Motors

Контакты

Услуги

Оценка дилера

252 Отзывов

Похожие дилеры