menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 181 отзывов
    Общая оценка: My Car вызывает смешанные впечатления: много хвалят за вежливых менеджеров, быстрые продажи и большую подборку авто, но критика тяжёлая и системная — жалобы на обман с пробегом, скрытые дефекты и ненадёжное выполнение обещаний встречаются часто.

    Плюсы:
    - Вежливый, оперативный персонал и отдельные грамотные менеджеры (Никита, Тимофей, Матвей и др.).
    - Большой выбор автомобилей разных классов.
    - Быстрая продажа/реализация по комиссии у некоторых клиентов.
    - Возможность тест‑драйва, подъёма на подёмнике и проверки краскомером.
    - Помощь с документами, кредитом и страховкой у отдельных сотрудников.
    - Наличие сервиса/послепродажного обслуживания (положительные отзывы о «Белый сервис»).

    Минусы и риски:
    - Частые обвинения в скручивании пробега и скрытии аварийной истории.
    - Несоответствие объявлений реальному состоянию авто (окрасы, дефекты).
    - Ненадёжность обещаний: продали забронированную машину другому, не выдали оговоренные бонусы.
    - Проблемы с документами: отсутствие ПТС/задержки, риски при регистрации.
    - Агрессивные/грубые менеджеры и плохое клиентское обслуживание в ряде случаев.
    - Нечёткие или ущемляющие покупателя договоры и «гарантийные письма» без реальной ответственности.
    - Возможные дополнительные завышенные услуги/ремонты.
    - Непостоянство качества: одни сделки проходят отлично, другие — проблемно.

    Советы перед покупкой:
    - Обязательно пробивайте историю и пробег авто по базам (Автотека, автору, korea-cars и др.).
    - Требуйте наличие и копии всех документов (ПТС, ЭПТС, акты приёма‑передачи) до подписания договора.
    - Прописывайте ответственность салона в договоре (сроки передачи документов, гарантийные обязательства), не довольствуйтесь «гарантийным письмом».
    - Зафиксируйте в договоре все устные обещания (скидки, резина, бонусы) и суммы компенсаций.
    - Настаивайте на осмотре/диагностике при вас или в независимом сервисе и сохраните протоколы проверки.
    - Делайте фото/видео состояния машины при приёме/передаче и сохраняйте переписку с менеджерами.
    - Проверяйте репутацию конкретного менеджера и условия агентского договора перед передачей авто на комиссию.
  • 5 star_icon
    142
    4 star_icon
    10
    3 star_icon
    3
    2 star_icon
    5
    1 star_icon
    21
  • Смотреть все отзывы (181)
  • 181 Отзывов

  • Часто упоминают
  • денис п.
    star_icon5
    19 декабря 2025
    Все отлично
    Илья Рахманов
    star_icon5
    18 декабря 2025
    С того момента, как я переступила порог вашего автосалона, меня впечатлили профессионализм и вежливость ваших сотрудников. Высокий уровень компетентности и внимание к деталям, продемонстрированные вашей командой, особенно Беляеву Кириллу сделали покупку моего автомобиля поистине незабываемой.
    татьяна в.
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Приобретали тут автомобиль у менеджера Матвея. Все понравилось, рекомендую!
    Максим Зверев
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Покупал в данном салоне автомобиль Kia Ceed. Менеджер Матвей все рассказал про автомобиль и сделал приятную скидку. Мы довольны! Всем рекомендую.
    Мария Б.
    star_icon5
    10 декабря 2025
    Автосалон посоветовали друзья. Покупать планировали подержаную машину, а про этот салон говорили, что здесь берут в продажу только полностью проверенные машины с нормальной историей. Автомобиль нам помог выбрать менеджер Матвей, рассказал все необходимые ньюансы, предложил подходящие варианты, среди которых мы подобрали оптимальный. Провели тест-драйв и купили нашу машину, благодарим))
    Мария Б.
    star_icon5
    10 декабря 2025
    Автосалон посоветовали друзья. Покупать планировали подержаную машину, а про этот салон говорили, что здесь берут в продажу только полностью проверенные машины с нормальной историей. Автомобиль нам помог выбрать менеджер Матвей, рассказал все необходимые ньюансы, предложил подходящие варианты, среди которых мы подобрали оптимальный. Провели тест-драйв и купили нашу машину, благодарим))
    Алекс Алекс
    star_icon5
    9 декабря 2025
    Купили Камри у менеджера Андрея Все понравилось, будем рекомендовать
    Елена Бородулина
    star_icon5
    6 декабря 2025
    Купили автомобиль в салоне, очень довольны и персоналом и автомобилем, грамотные специалисты Матвей и Снежана оформили все быстро и грамотно! Так же Руководитель отдела Павел грамотно и быстро помог с оформлением! Спасибо большое! Рекомендуем салон!!! 5+
    Руслан Н.
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Доброго всем дня! Приобрел автомобиль 16.11.2025 ауди Q3. Приехал из Нижнего Тагила, машина уже была подготовлена чистая и поставлена в теплый шоурум. Про машину все раскази в деталях, провели тест драйв. Одекватно оценили мой автомобиль для трейдин. Огромная благодарность сотруднику Тимофею, который нас свозил за покупкой зимней резины, провел экскурсию по городу, потом сопроводил до шиномонтажа. Вообщем сотрудники автосалона отработали оперативно! Советую данный автосалон.
    Ani Ani
    star_icon5
    10 ноября 2025
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Роману! Обратилась к нему с целью приобрести новый автомобиль, и была приятно удивлена его профессионализмом и внимательностью. Особенно хочу отметить его индивидуальный подход – он учитывал все мои пожелания и требования, предлагая только те варианты, которые действительно соответствовали моим ожиданиям. Также приятно удивила его честность и открытость в общении. В итоге, благодаря его профессионализму и заботе о клиентах, я стала счастливым обладателем отличного автомобиля. Обязательно буду рекомендовать Романа всем своим знакомым и, возможно, обращусь к нему снова при необходимости. Спасибо за ваш труд и внимание к деталям!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели