menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 168 отзывов
    Общая оценка: Дилер сильно поляризует — много положительных историй о вежливых менеджерах и честных трейд‑ин сделках, но преобладает поток жалоб на скрытые дефекты, навязывание платных услуг и проблемы с оформлением/кредитом. Хвалят персонал и скорость оформления у отдельных менеджеров; ругают техническую проверку авто, прозрачность документов и сервисное сопровождение.

    Плюсы:
    - Вежливые и отзывчивые менеджеры, у которых клиенты готовы повторно покупать (имена: Дмитрий, Никита, Алексей, др.).
    - Адекватная оценка при трейд‑ин у многих продавцов.
    - Быстрое оформление и сопровождение сделки в удачных случаях.
    - Наличие послепродажного обслуживания и готовность часть проблем закрыть (иногда оплачивают ремонт).
    - Частые положительные отзывы по работе кредитных консультантов (в отдельных случаях).

    Минусы:
    - Частые претензии к скрытым механическим/электронным дефектам автомобилей после покупки (ДВС, коробки, подвеска, вариатор, рулевая).
    - Неполная или ложная информация о состоянии авто: ДТП, перекраска, скрученный пробег, неоригинальные детали.
    - Навязывание платных допуслуг и договоров (в т.ч. спорные страховые/сервисные пакеты) и сложности с их расторжением/возвратом.
    - Проблемы с кредитным оформлением: изменение сумм, отсутствие выбора банка, несоответствие условий.
    - Задержки и некачественная предпродажная подготовка; клиенты вынуждены платить за ремонт.
    - Плохая коммуникация по заявкам и возвратам (длительные ожидания, не перезванивают).
    - Продажа залоговых/судебно‑обременённых машин и непризнание ошибок.
    - Повреждение имущества клиента при сервисе (царапины дисков и др.).

    Советы перед покупкой:
    - Проверьте VIN/историю в независимых базах самостоятельно и сверяйте с показанными отчетами.
    - Возьмите с собой независимого механика или закажите полную независимую диагностику до сделки (эндоскоп, стенд, тест‑драйв с нагрузкой).
    - Четко пропишите в договоре все обещанные работы, комплектность и гарантийные сроки; требуйте сканы и оригиналы документов.
    - Внимательно изучите кредитные документы и письменное предложение банка до подписания; не подписывайте дополнительные сервисные пакеты без ясного письменного основания.
    - Зафиксируйте состояние авто фото/видео при передаче, чек‑лист дефектов и сроки их устранения.
    - Попросите письменное подтверждение отсутствия обременений и полного пакета документооборота (сверка с ГИБДД).
    - При сомнениях отложите сделку или требуйте гарантийный депозит/полис, пока не убедитесь в юридической и технической чистоте авто.
  • 5 star_icon
    135
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    25
  • Смотреть все отзывы (168)
  • 168 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Алиса
    star_icon1
    22 декабря 2025
    Обращались в этот салон еще в ноябре, приобретали автомобиль марки Шевроле Кобальт 2013 года. От слова "престиж" там нет ничего. Господин Черепанов М.Г., надеюсь, вам аукнется то, что вы умышленно скрыли информацию о серьезном ДТП с падением груза на авто :) Не говоря уже о том, что при покупке не позволили выбрать банк для получения кредита. Видимо, совместно с банком они устроили свою схему, раз подсовывают людям на подпись документы с суммами в несколько раз больше, чем обговаривалось. На следующий день после покупки автомобиля начались проблемы, он стал глохнуть во время движения, создавая прямую опасность жизни и здоровья не только нам, но и остальным участникам движения. Еще и продали это корыто за огромные для него деньги. Было принято решение вернуть автомобиль обратно в салон, а также написать претензию с требованием к банку закрыть кредит. Даже здесь они до последнего пытались впихнуть какое-нибудь другое ведро за те же деньги. Позор. Никому и никогда не посоветовала бы обращаться сюда. Либо приходите в полной готовности: со своим юристом и механиком. Также будьте готовы к фальшивой вежливости и "желании помочь" от персонала, которые только хотят поиметь с вас как можно больше денег.
    Полина
    star_icon1
    20 декабря 2025
    Крайне негативный опыт покупки автомобиля с пробегом в этом автосалоне. Покупателя фактически удерживали в салоне весь день, создавая давление и спешку перед подписанием документов. В результате были предложены к подписанию документы, условия которых не были заранее прозрачно разъяснены. После покупки выяснилось, что автомобиль имел серьёзные повреждения в прошлом (ДТП), о чём до сделки не сообщалось. Эта информация не была явно отражена и проговорена менеджером при продаже, что считаю введением в заблуждение. Отдельно отмечу проблемы с кредитным договором: сумма кредита оказалась выше, чем стоимость автомобиля и заранее обсуждённые условия. Детализация дополнительных услуг и их стоимость были представлены уже постфактум. Считаю такие методы работы недобросовестными. Рекомендую будущим покупателям: • внимательно читать каждый документ, • не подписывать бумаги в состоянии усталости и спешки, • проверять историю автомобиля по всем доступным базам, • при возможности приходить с юристом или независимым специалистом. Лично я этот автосалон не рекомендую.
    Лейсан М.
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Осталась довольна покупкой машины в салоне Автопрестиж Перьм. Спасибо менеджеру Сергею Александровичу за его профессионализм, внимательное отношение, вежливое обслуживание, возможность тест-драйва.
    Сергей Т.
    star_icon2
    24 ноября 2025
    Приобрели новый автомобиль Джилли атлас в данном автосалоне. При покупке все хорошо. Дальше пошла работа с сервисным центром у них. Нолевое ТО - записались по времени , всё как положено, оставили авто. К обслуживанию авто приступили спустя 4 часа (проведение диагностики, замена масла). В итоге машину отдали через 8 часов. Ну думаю ладно, бывает. Приехали на 1-е ТО. Картина не поменялась. Спустя 3 часа ожидания, не выдержал позвонил менеджеру сервисного центра Алексею спросил в чем загвоздка, к машине даже не подошли, ответ шокировал, сказал что рабочий день до 8 вечера, ждите. После небольшой дискуссии наблюдая в приложении телефона работа сразу двинулась. При выдаче автомобиля бросили ключи нам на стол ни чего не объясняя (были вопросы по авто). Мы уехали. Больше на ТО в этот салон ни ногой. Ездили на 2 ТО в другой салон, небо и земля, всем доволен. Добавлю на первом ТО я попросил этого Алексея, чтоб настроили форсунки омывателя переднего стекла. Ответ - они не настраиваются. Сам я их потом настроил за пару минут. О какой квалификации работников тут говорить !
    Дмитрий Базарнов
    star_icon5
    23 ноября 2025
    Оформление быстро, кофе чай в подарок
    Алексей Семенов
    star_icon5
    15 ноября 2025
    review_photo
    Подобрали здесь Солярис, спасибо менеджеру Михаилу, понравилось отношение, приедем вновь в следующий раз
    рамис самигуллин
    star_icon5
    30 октября 2025
    Приобрели отличный автомобиль 👍 Анатолий Вам огромное спасибо😉
    татьяна о.
    star_icon5
    29 октября 2025
    Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Дмитрию со Звездного. Покупали автомобиль Джили Кулрэй. Очень спокойный и грамотный сотрудник. Приятно с такими общаться.
    Данил Зубарев
    star_icon5
    28 октября 2025
    review_photo
    Все отлично, спасибо Анатолию за профессиональный подход Отличный автомобиль за хорошие деньги Рассмотрели несколько вариантов Предоставили автотеку Посмотрели машину на подъёмнике Сделали скидку Оформили страховку Всё быстро и удобно
    Максим Саломатин
    star_icon5
    24 октября 2025
    review_photo
    Персонал вежливый и отзывчивый, по машине все рассказали, с документами помогли, особо напрягаться не пришлось. В общем машиной доволен, ребята хорошие👍

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели