Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Торговая ул., 22, д. Порошкино
- +7 (812) 223-69-28
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает сильный раздор — часть клиентов хвалит отдельных менеджеров и качество отдельных ремонтов, но преобладают жалобы на сервисную организацию, некомпетентность и грубость. Чаще хвалят вежливых отдельных сотрудников и отдельных мастеров; ругают системные процессы, качество ТО и продажи.
Плюсы:
- Есть отдельные компетентные и клиентоориентированные менеджеры (имена повторяются в позитивных отзывах).
- В некоторых случаях быстрый и грамотный кузовной ремонт и диагностика у конкретных мастеров.
- Наличие трансфера до ТРК Мега, зона ожидания и удобства (чай/кофе).
- Возможность решения сложных случаев и помощь при срочных поломках у отдельных сотрудников.
Минусы и риски:
- Повторяющиеся жалобы на формальное или невыполненный перечень работ при ТО (проставляют галочки, но не делают операции).
- Низкая техническая компетентность персонала: пропускают дефекты, неверные ремонты, некачественная балансировка, ошибочные замены.
- Грубость и игнорирование клиентов: менеджеры не подходят, плохо общаются, не перезванивают.
- Проблемы с предпродажной подготовкой и некорректная информация по б/у автомобилям (скрытые дефекты).
- Финансовые претензии: навязывание допоборудования и страховок, спорные списания, завышенные цены на запчасти и работы.
- Плохая организация сервисных процессов: долгие ожидания, забытые скидки, несвоевременная выдача машины.
- Сомнения в честности при кузовном ремонте/приёмке (повреждения при ремонте, сложности с видеозаписями).
- Использование неоригинального масла и отсутствие прозрачности по расходникам.
Советы перед покупкой или обслуживанием:
- Зафиксируйте в письменном виде список работ и проверок при ТО; требуйте подписи и конкретные позиции в заказ-наряде.
- При покупке б/у — проводите независимую диагностику и детальный осмотр до оформления; требуйте историю и прозрачную дефект-смету.
- Записывайте имена и контактные данные менеджера, фиксируйте все устные обещания в письме/смс.
- Снимайте приём-передачу авто на фото/видео (состояние кузова, уровень жидкостей) и просите копию актов при передаче.
- Уточняйте заранее используемые расходники (марка масла, оригинальность запчастей) и согласуйте стоимость работ.
- Перед оплатой резервов/страховок требуйте копии всех условий и проверяйте, действительно ли страховка/услуга обязательна.
- При подозрениях на повреждения во время ремонта сразу требуйте просмотр видеозаписей и письменное объяснение до подписания документов. -
-
Услуги
Официальный дилер - Toyota
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
610 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
2
6 мая 2026Качество работ значительно стало ниже, (это уже не Toyota))! Сервисные консультанты предлагают излишние работы, под предлогом "производитель рекомендует")).5
9 мая 2026Спасибо за машину мечты5
16 мая 2026Атмосфера приятная, сотрудники компетентные. Удобно, что есть бесплатная развозка от автосалона до Меги и обратно по звонку (но учтите, что работает не весь день - часов до 18, насколько помню).1
24 мая 2026Одна машина на малюсенький центр... не понятно...5
5 июня 2026Хороший дилерский центр. Отличный подход к клиентам. Быстрое оформление, минимальное время ожидания. Менеджеры молодцы. Рекомендую5
14 июня 2026Отличный сервис,приветливый коллектив,чистота и отличная зона ожидания!5
14 июня 2026Хороший центр, близко расположен от ТК МЕГА, что даёт возможность нескучно провести время, пока проводится ТО. Качество работ высокое, грамотные консультанты на сервисе. Удобные зоны ожидания с кофе, чаем, зарядка и скоростным WIFI. Рекомендую.5
2 сентября 2024Менеджер Альберт Воеводин - профи!5
29 марта 2023Качественный сервис. Из пожеланий - поменяйте меню в кафе! Суши в автосалоне не очень))4
11 октября 2021Был там,понравилось. Но надо помнить менеджеров много и отношение у них абсолютно разные.5
27 января 2025очень хороший автосалон4
27 мая 2021Грамотно поставленный тест-драйв, нет в наличии Авто на тот момент4
18 октября 2019Салон как салон, можно выбрать и приобрести автомобиль.5
5 декабря 2023Все быстро сделали, относительно недорого5
25 октября 2022Отличный центр,Прфессиональные сотрудники и кофе хорош.3
2 сентября 2019Ушёл былой лоск у них. Покупателей мало, и находятся на куличиках.5
30 мая 2025Хароший персонал. Я доволен.5
20 мая 2019В сб заскочил на ТО. Сделали доп скидку 3% по акции. Все заменили, буду спокоен до сл обслуживания3
6 октября 2021Приехал за машиной, развернулся и уехал в другой центр. Обслуживание - 0.1
8 сентября 2019Центр расположен далеко от общественного транспорта. Оставив авто на ремонт - ехать или на такси или пешком до меги5
20 июня 2023Работает знакомый, говорит что всё отлично. На высшем уровне!!! Отзывчивое начальство. Предлагаю поднять им зарплату))5
11 апреля 2023Комплекс большой, выглядит солидно. Качество обслуживания скоро представится возможность оценить.5
24 декабря 2022заменил масло в вариаторе за 3 часа, все понравилось2
14 октября 2022Так себе местечко... Всё как везде. Чопорные менеджеры. Приветливая вмеру девушка на рецепшн. Накрахмаленные подержанные авто....5
10 июня 2023Всё хорошо, обслуживание на высоте, кочество обслуживание тоже.5
29 октября 2020Прохожу здесь техосмотры, пока машина на гарантии. Все запчасти покупаю сам, с механиков только работы, помывка авто и запись в сервисной книжке. Устраивает.3
22 марта 2020До сих пор не понимаю, почему эти машины настолько дорогие, притом что дизайн и отделка не блещут5
22 сентября 2023Хороший салон, и хорошая парковка.5
28 января 2023Качество работы хорошее. Отношение к клиентам отличное.4
4 октября 2021Провожу у них ТО автомобиля. За много лет было только одно замечание к качеству. Описывать не буду.5
29 ноября 2024Отличный сервис.5
6 января 2025Отличный автосалон и прекрасное обслуживание.5
15 января 2024Хорошие персоналы но пред покупок обязательно берите собой экспертизов5
13 декабря 2024Отличное обслуживание!1
27 марта 2020Отзывы пишут сами.Все договоренности сказки продавана. Менеджер съедет с темы в удобный момент мотивируя, что начальство передумало. Посещение ТойотаПарнас - зря потраченное время. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Принес деньги и условия тут же поменялись не в мою пользу.5
27 мая 2019Обращался по замене колодок и фильтров. Все сделали, поставили печать в сервисной книжке, ТО прошел4
25 сентября 2023Менеджер классный. Подъезд не удобный!5
16 октября 2025Хороший салон5
29 мая 2021Менеджер Андрей всё профессионально проконсультировал! Спасибо!1
17 июня 2021Совершенно не компетентный коллектив, ни кто ничего не знает на любой вопрос один ответ сейчас уточню у коллег!5
18 июня 2020Хороший автоцентр и вежливые менеджеры, особенно Борис Вадимович, ну просто приятный человек!4
25 ноября 2020Есть замечания по качеству то и ремонту машин, если не будешь контролировать, то обязательно накосят. Сам салон же очень приятный, светлый, современный.5
30 марта 2019Вежливый персонал, ТО провели быстро, нареканий нет, всем доволен.5
14 марта 2024Купил здесь автомобиль, все адекватные, ничего не впаривают)5
19 апреля 2019Менеджеры оченькомпетентны и не обманывают в описании машин с пробегом. Рекомендую3
22 августа 2021Был там, почувствовал себя призраком, манагеры со стеклянными глазами ничего ни от кого.2
27 сентября 2021Сейчас все салоны сплошные мошенники, придете покупать машину а менеджер накинет сверху еще 300 тыс. просто за то, чтобы «побыстрей». Думал тойота как то следит за этим, оказалось нет.5
24 декабря 2021Сейчас все стараются работать с удовольствием и гордостью. Так и здесь! Поэтому впечатления при покупке машины в мае 21г. были отличными...4
5 сентября 2020В отделе сервиса очень мало персонала, долгое ожидание. Куда делись люди?5
15 августа 2024Первокласное сервисное обслуживание.5
10 октября 2023Качественно, быстро и дружелюбно!4
13 мая 2022Хороший салон! Смотрел авто с пробегом там! Не сошлись по стоимости5
28 декабря 2018Очень приветливый и компетентный персонал. Хорошие продажники - будьте внимательны=)5
19 ноября 2023Хороший центр, внимательные сотрудники.5
1 декабря 2025Гуд5
30 января 2024Машину оформили быстро, все понравилось5
7 ноября 2020Отличный сервис, бесплатное кофе, просторные залы, удобно расположен.5
26 марта 2025Хороший персонал5
4 марта 2020Большой салон. Привеливый, вежливый персонал. Обслуживаюсь с 2013года. Всё нравится. Рекомендую.4
27 июля 2021Как и все дилеры Тойоты(с которыми столкнулся) ... Важные, как диллеры авто премиум класса, а сервис ниже среднего.5
5 марта 2020В декабре 2019 года купили а/м. Сервис на уровне. Авто пока бегает. Страховщики там же - молодцы. В целом, очень довольны.4
7 июля 2021Приехали в салон, а выбора нет, всё под заказ на несколько месяцев вперёд - пандемия 🤦🏼5
14 июля 2022Хороший центр, сервис на высоте! Учтивый и участный персонал. Огромное спасибо за работу. Тойоте - Парнас однозначно пять баллов!!!2
25 июля 2019Был в автосалоне ближе к 18 :00 часам руководство отсуствовало, а сотрудники работали через не хочу, не буду.5
27 июня 2021Работают на отлично! Обслуживаю машину уже семь лет исключительно ТОО по регламенту!5
30 ноября 2025Всем доволен5
20 ноября 2024Отличное место, супер профессионалы!!!5
19 октября 2022Высший уровень! К каждому клиенту относятся очень хорошо, даже если ты не берешь автомобиль!5
11 февраля 2019Сервис.Быстро,все по делу,заехал согласовали работы,сделали,уехал.Что еще надо?5
4 октября 2018Прохожу обслуживание раз в четыре-пять месяцев. Более-менее недорого, всё делают быстро.1
23 ноября 2023Купили б/у машину .наследуший день начались проблемы с автоматом5
25 сентября 2024Персонал , отношение к клиентам, трансфер до меги5
26 июня 2024Вежливый и профессиональный персонал4
19 апреля 2019Чисто,светло Сервис доброжелательный Цены правда-завышены1
4 октября 2020У нас в семье три LC 200, объездили много дилеров, но такого беспорядка как на Парнасе- не видели. Уровень продаж - не Toyota , а Лада.5
4 апреля 2023Качественно ремонтируют и обслуживают Тойоту.1
29 июля 2020Ужасное обслуживание. Такое чувство, что не продавцы , а деректора Газпрома стоят. Наглые, не образованные торгаши одним словом. В дешёвых, застиранных костюмах, с неграмотно поставленной речью.1
1 января 2022Сервис - умора. Если ты прямо сейчас не собираешься потратить круглую сумму - к тебе не подойдут)) Менеджеры крайне высокомерные5
20 июня 2020Все отлично, машину забрал, без проблем, даже успел спасти её от града, спрятался под мостом. А вот девушке на входе настоятельно рекомендую снять маску и не выполнять приступных приказов своего начальства! Водитель автовоз Белоус Д. Л. ✋1
5 августа 2023Уже писал про geely парнас, можете прочитать в моих отзывах, эту помойку в жизни никому не рекомендую посещать. Им даже в деревне всем бы насрали под дверь за такую работу. Конечно же у Вас клиент с таким именем не обслуживался, потому что иногда люди приходят в компании с кем-то (л - логика), но куда вам подумать об этом, если вы только умеете красиво писать на сайтах, а по сути даже соответствующий сервис не в силах предоставить. Еще раз добавлю, поставьте человека кто следит за работой сотрудников и штрафуйте их по полной.1
26 мая 2021Тест драйв не проблема, а вот в наличии автомобилей практически нет5
17 июля 2024Все грамотно. Ребята професионалы своего дела.5
24 ноября 2021Очень доброе ,приветливое отношение персонала.Обслуживание на высоком уровне👍4
14 ноября 2018Сервис Был организован неплохо,но общее положительное настроение было слегка испорчено поломкой автомата по варке кофе.5
9 февраля 2021Отличная мойка и очень вежливый и внимательный приёмщик Евгений. Будем приезжать ещё !5
8 февраля 2024Хорошие и вежливыей пепсонал,работа по ремонту выполнена быстро ,качественна.5
6 января 2023Менеджер Виктор выше всяких похвал. Кофе при покупке автомобиля за свой счет.5
22 января 2020Все хорошо, доброжелательность, качественно, в срок. Претензий нет.3
15 ноября 2023Навязывают дополнительные услуги, невкусный кофе3
4 июля 2023Как всегда все с опозданием, кто виноват клиент или мастер сто не понятно.3
13 августа 2021На уровне. В целом все как и в других салонах, ничем не выделяется, разве что отдельными сотрудниками и их подходом.5
16 июня 2020Попался отзывчивый персонал. Транспортная доступность для нас оказалась хороша.1
18 ноября 2019Забронировали авто,всё официально,приехали на договорное число(300 вёрст),а машины нет,более тупого объяснения и придумать сложно, а машины и не было!!! А менеджер уволился,а мы не при чём.1
22 марта 2025Отвратительная! Грязная столовая, туда просто так зайти страшно, я уже молчу, чтобы поесть.... Антисанитария полная, как там люди не отравились, загадка.5
13 марта 2019Был там один раз по страховой... замена лобового стекла... сделали все ок. Персонал вежливый.1
31 октября 2021Ужасный центр , хотели машину посмотреть 15 мин ждали консультанта , так и не кто не подошёл.5
17 мая 2020То прошёл быстро и качественно . Все удобно и приветливо5
30 января 2025Если обслуживать Тойоту, то Вам сюда👍5
18 июля 2019Хороший персонал, гибкая система скидок, забота о клиентах. Всем доволен, рекомендую.5
3 апреля 2024Быстро и качественно. Приветливый персонал.2
28 ноября 2019Проблема до конца не устранена! Обращаюсь третий раз! Не работает штатный подогреватель.4
27 ноября 2024За мои деньги , все исправили3
23 декабря 2021Стояли в шоуруме 30мин никто не подошел все заняты, по принцыпу не они должны а вы за ними бегать.1
21 января 2023Цены космос. Не рекомендую. Сам салон неплохой, персонал вежливый, всё аккуратно и чисто1
1 октября 2021Два раза менял лобовое стекло, просили оставить на ночь,два раза машину после этого пытались угнать. Будьте внимательны.5
18 февраля 2022Честный менеджер, рассказал все про автомобиль с пробегом, ничего не скрывал.5
16 сентября 2020Отзывчивый и приветливый персонал.Быстрое и качественное обслуживание.5
25 декабря 2025Отличное место, прошёл ТО танк-3005
28 декабря 2021Уже более 3 лет обслуживаю свой транспорт на данном дилере! Сдача автомобиля, приемка, обслуживание все на очень приличном уровне! Мне лично все нравится хоть и немного дорого!)5
30 ноября 2019Был тут как поставщик, все отлично, вовремя, быстро и порядок с документами, так держать!!!5
28 октября 2024Норм диллер1
1 августа 2023Свой бу авто сюда лучше не продавать) цену сбивают таким образом: увозят от владельца машину, якобы на техосмотр, там начинают смотреть без ваше присутствия и сочинять небывалые поломки ваше авто) веселые ребята)5
3 июня 2025Добродушно, информативно, полезно. Подумаю.4
10 ноября 2023Хороший центр отличная диагностика но очень дорого.5
18 февраля 2020Большой центр, добираться не совсем удобно когда пробки! Персонал как и везде - на уровне5
1 апреля 2021Обожаю этот центр, сейчас там ещё и Лексус центр. Собираюсь покупать там машину второй раз, молодцы работники.5
11 сентября 2022Хорошие менеджеры, отзывчивые. Ну как всегда все медленно как и во всех салонах у дилеров.1
22 марта 2024Не смогли решить вопрос по ошибке EPB. Слабоватые оказались мастера. Мой вопрос переадресовали мне же. Спасибо.5
28 августа 2023Качественное обслуживание, вежливый, грамотный персонал.1
27 июня 2020Сам салон возможно и норм, но сужу о менеджере с которым была назначена встреча на тест-драйв. Попросил нас быть с самого утра, в итоге мы с ребёнком приехали с Юго-Запада вовремя и порождали менеджера, который живёт на Севере 50 минут. Купили в итоге на Пулковском шоссе)5
3 октября 2023Просторный шоурум. Приветливые менеджеры.1
6 июля 2023Был несколько раз, среднее время ожидания менеджера 30 минут.5
7 мая 2024Менял лобовое на Лексус лх600, всё отлично1
3 июля 2021Полный отстой. На вопрос почему в авто максимальной комплектации более 3 лямов в багажнике нет обшивки? Получил ответ если туда не заглядывать то авто класс? Полный отстой.2
27 марта 2024Если на Тойоте предлагают масло Лукойл, какая может быть оценка.5
7 декабря 2021Обслуживаюсь в этом центе, только позитивные эмоции. Всегда можно попить кофе с шоколадками (бесплатно) персонал просто на высшем уровне. Правда есть одно пожелание, надо поставить массажёр, такой же как стоит на автоцентре Пулково.5
22 сентября 2018Всё очень здорово. Отличный персонал в салоне, в кафе очень вкусно на высшем уровне обслуживание. Рекомендую5
24 ноября 2025Отличное отношение к1
9 октября 2019Приехал за б/у резиной стоимостью в 4т.р. Оплатил налом. Обслуживание, супер но накосаемо оплаты -то зачем то потребовались мои паспортные данные, фамилия имя отчество, адрес прописки. С учётом того что я резину вообще беру за наличный оплату, да и стоимость резина не в 200.000 а в 4т.р.5
15 февраля 2021Покупал автомобиль с пробегом, хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона и отдельно спасибо менеджеру Виталию, ваша работа это высший пилотаж, всем рекомендую покупать автомобили только здесь!1
25 сентября 2022Звонил на днях интересовался стоимостью очередного ТО у ОД. Сумму в ТЦ Парнас назвали более-менее приемлимую.. Но! После того как начал сравнивать с другими сервисами, мне там порекомендовали задать вопрос ОД насчет оригинальности заменяемого масла. Я честно говоря не поверил. Тем не менее, не поленился и позвонил еще раз, уточнить. Оказалось ОД при плановом ТО, действительно льют не оригинальное Тойотовское масло. При этом, заранее об этом клиента не предупреждают. Ставят перед фактом. Это какая-то жесть!!!4
19 декабря 2021Получал авто, делал ТО по записи - все в оговоренное время, вежливый персонал.1
13 мая 2024Отношение скажем так на троечку в отношении к покупателям.5
29 апреля 2025Сидение выглядит теперь,как новое. Делал на локации.5
17 ноября 2019Работают быстро и оперативно. Запчасти оригинал, и цены демократичные.3
2 ноября 2022Хороший автоцентр. Беда одна, как и во всех дилерских центрах: манагеры разводят на лишнее и завышают ценник услуг до небес.4
16 ноября 2022Ценник пониже чем на Руставелли, но подход конечно не премиальный… лишнего бесплатно не предложат , зато за деньги уговаривают на всякую фигню2
26 ноября 2022Большой и огромный труд всего коллектива как обычно перечеркивает хамство отдельных менеджеров, сваливающих ответственность на всех при нежелании помочь с проблемами при обслуживании.5
16 октября 2020Если бы все качества персонала данного центра можно было бы собрать в девушку, я бы на ней женился. В самом центре, уютнее чем дома. Если я когда то вновь поверю в деда мороза, я загадаю ему ему этот центр.5
23 декабря 2018Обслужил по сервисной кампании Короллу, а затем по очередному то обслужил рафик. В обоих случаях проблем не было, лишнего не навязывают, долили бесплатно омывайку. Жаль только кофемашина не работает.3
2 апреля 2020Покупали не дешевую машину, после оплаты персонал теряет к Вам интерес, становится все очень уныло и медленно.3
4 ноября 2021Хочу покупать только в Приморском! Объяснить в трёх словах не могу! Един туда, где сидят главные руководители трёх салонов и будет вам счастье! Сигнализации только у них не ставьте, обратитесь в специализированные центры, там вам все объяснят простым языком и все покажут!5
30 марта 2024Хорошая станция.5
26 ноября 2023Отлично! Мастера своего дела! Отличное качество обслуживания.5
10 марта 2020Всегда быстро и качественно решают проблемы. Отличные мастера.5
6 октября 2018Обслуживаюсь 10 лет. Ни разу не пожалел. Вежливый персонал, качественное обслуживание, грамотные специалисты.5
13 августа 2020Обслуживание клиентов на хорошем уровне. В автосалоне комфортно.Буду рекомендовать знакомым. Ребята, так держать!5
24 августа 2021Так уж вышло, что последние 10 лет езжу по ремонту только сюда. И машину тут брал. Всё прекрасно, но ценник просто конский. На детали, на работу. Каждый раз охурмеваешь.5
20 апреля 2020Большой удобный центр. Качественны и быстрый сервис, немного дорогой5
7 апреля 2020Покупал машину! Все достойно, сервис хороший. Чего не могу понять так это цены в кафе как в аэропорту, не демократично, не Феррари продают же, а Тойоту!5
4 ноября 2018Удобно ездить из дома. Мастера нормальные. Все ТО успешные и недорогие со своими комплектующими5
24 августа 2023Вежливый персонал! Идут навстречу, отдельное спасибо приёмщику Михаилу!5
7 августа 2021Мастера толковые, все делают грамотно. Можно записаться по телефону, девочки звонят сами. Рекомендую!5
14 сентября 2023Советую Часто бываю Сервис отлично Бу авто пару раз брал тут5
1 февраля 2024Отличное место, располагает. Ни в чем не обманули, ничего не навязывали. Остался доволен!5
26 октября 2020Отличное качество, как и везде в фирменных центрах Тойота. Преимуществом ТЦ Парнас являются огромная зона парковки, большая внутренняя территория. В некоторых других центрах приедешь – и не знаешь, куда встать, тут такого в принципе быть не может.1
8 февраля 2024Наплевательское отношение к клиентам3
25 сентября 2021Парковка сотрудников рядом, а для гостей очень далеко. Шел дождь и я не захотел идти далеко под дождем. Сделайте выводы.5
7 апреля 2024Все хорошо, только там теперь не Тойота а Белджи 😜5
26 ноября 2019Самый мой любимый центр Тайота! Сервисный отдел и отдел урегулирования убытков на высоте. А вот отдел продаж судит людей "по одёжке"5
22 октября 2022Отличный и честный салон. Особое спасибо менеджеру Альберту. Все честно и быстро.5
18 мая 2019Отличный автоцентр и хороший технический сервис.5
27 апреля 2021Професионально, грамотно. Отдельное спасибо Гумену Владимиру-никогда не откажет в совете, все объяснит доступно.5
19 декабря 2021Спасибо за мою Короллу Престиж Сейфти бронзовый металик.Сотрудник уделил мне много времени обьясняя и показывая всё. Я наверно самый придирчивый клиент был у них)☺зато я теперь счастлив! Спасибо за терпение вам.1
16 августа 2022От всей души не советую покупать автомобили Тойота, хотя и сам являюсь несчастным его обладателем. Первое обращение было по поводу возникновения коррозии на соединении петли крышки капота, второе по поводу отвратительно-сильного скрипа при складывании боковых зеркал, по двум обращениям написали один и тот же ответ- пыль, грязь, реагенты, нарушений не выявлено. Пусть ржавеет и скрипит дальше. Зеркала же открываются, хоть и как на телеге, но всё же открываются. Дырок в капоте мы не видим. Гарантия на сквозную коррозию кузова- 3!!!! года, китайцы давно уже 7-10 лет дают. Кожа на селение растянулась при 5 тысячах, обратился в сервис, сфотографировали, сказали мы уже много перешили так что ждите ответ, и вам перешьем. Прошло пол года, приехал на следующее ТО а там даже нет зафиксированного обращения по сидению, а сейчас говорят Тойота всем отказывает, видите-ли время сейчас какое-то не такое! В общем лучше взять корейца или китайца чем эту пародию на автомобиль.5
14 ноября 2023Продавец с хорошим знанием японских автомобилей,услышал много полезных советов,Спасибо вам4
12 февраля 2022Это почти лучший из центров Тойоты. Удобно что есть рядом Мега и Икеа. Есть где переждать и поесть. Гостеприимный бесплатный авто- закидывает туда клиентов на время ремонта. Удобно.5
21 апреля 2023Понравилось Всё! От отношения работников станции до качества выполненных работ. Большое спасибо!!!5
25 мая 2024Очень приятный автосалон. Замечательный продавец... всё рассказал и показал.5
30 июня 2022Все хорошо и удобно, особенно когда про приятности узнаешь (как правило случайно). Страдает наглядная информация по приятностям (инфа по кофе, по бесплатному авто до ТЦ). Скудновато1
10 января 2021Отвратительное обслуживание, новую машину выдали грязную и ещё поцарапанную. Нач отдела продаж Эльвира.... даже не соизволила выйти и пообщаться, урегулировать ситуацию. Никому не рекомендую данный салон5
13 ноября 2017Хороший автоцентр, мастера грамотные - руки растут "откуда надо", ремонтировал свой автомобиль здесь дважды - пока доволен.1
21 октября 2019Это убожество а не салон. Все хорошие отзывы писали они сами. Специалисты не квалифицированные. На ТО пытаются развести по полной. Бестолковые слесаря и менеджеры втирают всякую дичь, надеясь, что вы согласитесь поменять хорошие запчасти на новые. Вообщем никому не советую обращаться, в этот притон дормоедов. Всем добра!5
30 октября 2023Очень качественный сервис и доброжелательный персонал. Рекомендую.5
28 сентября 2024Благодарю сотрудников автосалона Geely за профессионально проведенную работу. Все показали и объяснили,спасибо1
5 ноября 2019Трейд-Ин продавал непрофильную машину - Мерседес, в разговоре с менеджером было заявлено , что автомобиль в идеале (Дословно - помыть и можно ехать, вообще никаких нареканий, машина из под аккуратного хозяина). Приехал и увидел этот горбыль из такси , со скрученным пробегом, 4 разными колёсами, крашеный в круг.5
7 января 2021Нужно было отремонтировать движок по постгарантии. Менеджер помог с оформлением постгарантии, это, наверное, было самое сложное. С документами все было ок, постгарантийку согласовали, движок починили.5
19 января 2019:) уже 2 авто купил тут. брал б/у. хороший отдел траде-ин. спасибо ребятам из лтдела продаж б/у автомобилей.5
4 февраля 2022Купил здесь авто, все супер. Менеджер после продажи всегда на связи. Был вопрос по сигналке, подъехал-все объяснили, без проблем.1
22 августа 2022На 115т. Сделал ТО 120… стоит ТО более 75т.р. В рекомендациях написали: зарядить акб перед зимой) через 10 дней в 500 километрах в Карелии в лесу, тачка сдохла, горит гирлянда, все мигает, проверьте мощность двигателя, ошибки, сидел ждал пока наступят рабочий часы в Тойоте парнас) По итогу менеджер Евгений который делал мне ТО, сказал да Вы что?! За 10 дней с машиной могло случится что угодно!!! Мы тут не причём!) Я ему попытался объяснить что это дичь какая-то, он категорично не согласен ) менеджеры белены объелись, некоторые!!! А механики- КРАСАВЧИКИ! Они только и тащат! Документы оформлены: кривось на кось, по их бумагам они мне месяц ТО делают) менеджеры бывают вообще в стороние сервисы отправляют) в записи разговоров по телефону все есть)3
22 апреля 2019Обещали перезвонить не перезванивают, вялые менеджеры, дали номер лизингового менеджера, тот вообще «мертвец», я вам все подготовлю и вышлю, перезваниваю сам, ой забыла! Поставьте CRM!4
10 августа 2020Неплохой центр, но не очень понравилась работа менеджеров, т.к. об автомобиле толком ничего не рассказали, и все приходилось смотреть самому, и узнавать все из интернета.3
29 ноября 2022расположение не удобное. отношение к клиентам-развести на ненужный ремонт и проигнорировать озвученные замечания.3
8 октября 2023Все отлично, за исключением того,что вместо обещанных 3 часов ТО длилось 5 часов5
26 января 2020Отлично!!!ну хорошо. Все работы выполнены в срок и качественно. Персонал вежливый.1
22 октября 2019Хотел попасть на шиномонтаж, отказали по причине того, что у меня не тойота.. Абсолютно не понятен подход (колеса на сколько я знаю у всех авто круглые).5
2 июня 2021Большая парковка. Есть Детский уголок и кафе. Можно приезжать выбирать машину всей семьей5
25 сентября 2024Тойота - этим всё сказано. Салон норм, менеджеры и персонал на высшем уровне. Цены.... ну это к месту не относится😁5
25 октября 2018Устраняли люфт на ступичных подшипниках. Колдовали часа два. Заодно сменил масло и колодки. Теперь то можно будет отложить4
7 октября 2019Ездил за зап. частями. Далеко ехать, но было все, что искал. Но пахло сильно туалетами во всем центре - не приятно.5
27 февраля 2024Персонал приветливый, работы выполняют качественно, лишнее не навязывают.5
11 августа 2023Честно и быстро! Покупкой и обслуживанием довольны.5
4 апреля 2020Ремонтируют классно. Но очень хотят "зарядить клинта на деньги" и пустить "под замену" деталь (фару, бампер), которые прекрасно прослужат еще сто лет. Иногда удается отбиться.1
1 декабря 2022Некомпетентно и непрофессионально!!!! Нужен был номер двигателя, в итоге, прикинулись шлангами, и сказали, что по вин коду номер двигателя не совпадает. И нужно лезть смотреть «вживую», в итоге, все совпадает!!! Но деньги за «услугу» содрали…2
22 февраля 2020Отдел кузовного ремонта. Все невероятно медленно. Сдавал машину около часа, при этом ждал сотрудника почти 45 минут. За соседними столами сидит несколько скучающих тетенек, но всем фиолетово, что клиент уже на стену лезет от ожидания. Сейчас уже час сижу, чтобы забрать машину. Сотрудник пробежал мимо один раз. Я все понимаю, но как так можно работу организовывать? Я ж все-таки сюда не ночевать приехал... До оценки качества работы еще не добрался. Машину вижу за стеклом в зоне выдачи, но толку то... Комментируя ответ салона.... Вы полагаете, что , потеряв полдня, я буду еще писать письма и обращения, как вы говорите, обращения руководству салона и т.п.? Может еще с одиночным пикетом постоять стоит? Смеетесь? Для разбора ситуации у вас есть видео наблюдение, или просто можете сами иногда в зал выходить и оценивать наличие мастера приемника на месте и количество людей в зоне ожидания. В итоге машину мне выдали, выдача заняла от силы 3 минуты. Прождал 2 часа. По работам и процедуре осмотра, работе в этой части нареканий нет никаких.5
22 ноября 2022Время ожидания быстро .Менеджер четко быстро вежливо качественно отличное Можно съездить в комплект вызывают такси довозит и привозит Можно посидеть там интернет есть зарядить телефон кофе,чай все супер Молодцы все на высшем уровне.5
15 декабря 2020Были приятно удивлены работой и профессионализмом сотрудников кредитного отдела и продавца Смирнова Максима.Ненавязчиво ведёт диалог в комфортном,спокойном ритме ,что располагает к приятному общению и с удовольствием,несмотря на конец рабочего дня,рассказал об автомобилях и возможностях приобретения. Максим ,спасибо Вам,за новой машиной только к Вам !!!5
16 января 2021Приезжал к вам 13.12 на плановое ТО на камри. Записался заранее, за неделю. Машину приняли, сориентировали по времени готовности. Заменили всё чётко, лишних проблем не приписывали. Машину выдали вовремя. На выдачи поспрашивал мастера.5
27 октября 2023Персонал очень внимательный. Сервис на высоте. Хотелось бы цены пониже.5
7 августа 2022Отличный салон! Покупал машину! Сделали очень выгодное предложение. Отличные специалисты! Рекомендую!1
24 мая 2020Абсолютно некомпетентный персонал, крайне пренебрежительное отношение к клиенту, клиентоориентированность отсутствует напрочь, думаю это крайне исчерпывающий комментарий, сугубо моё мнение, ни в коем случаи не кому его не навязываю, возможно кому то повезло.5
17 октября 2019Высококвалифицированные специалисты! Всё ясно и доходчиво объясняют ! Работой Тойотой центра очень довольна ! Спасибо Вам !!!5
13 мая 2021Обслуживаюсь у них уже несколько лет. Все достойно, жаль, что омывайку при прохождении ТО перестали заливать в подарок. Вроде мелочь, но было приятно1
6 ноября 2023Качество работы не понравилось.место новой установленной детали установили старую5
30 августа 2022Мне понравилось все, от того как встречают клиента и конечно сами работы. Спасибо всем ребятам и девочкам операторам которые там работают.5
30 января 2023Чисто, уютно, на безразмерный кошелёк. Хорошие указатели, подъехать и сориентироваться просто.2
24 сентября 2023Был два раза. Оба раза втирали сильно битые повозки. Не хочу наговаривать из за этого на весь салон в целом но пока тенденция такая.5
13 апреля 2024Там HAVAL...тихо спокойно, парковка есть.... В основном там продают TANKи))) квадрики еще...5
19 сентября 2020Записывался на ТО, дозвонился не с первого раза, приехал делать ТО2 машина королла, удобно расположен центр, рядом есть торговый центр, чтобы не сидеть в салоне пошел туда. Когда забирал обратил внимание что все работники в сервисе ходят в чистой одежде, на сидения одевают чехлы когда проводят работы, мелочи, но приятно.2
10 сентября 2024Не договорились по цене.Получили очень маленькую скидку,хотя и обещали побольше.В итоге не купили машину.5
31 марта 2024Отношение к клиентам. Качество работы. Время ожидания1
12 января 2021Очень разочарована тем, что купила автомобиль в этом салоне. Очень неприятно осознавать, что тебя банально развели. Милая барышня Екатерина из кредитного отдела и продавец Владимир Соколов очень грамотно ввели меня в заблуждение о необходимости оформления страхования жизни и здоровья (Тойота банк отрицает, что такое требование имеет место быть). Наталья Романова - начальник отдела по работе с клиентами считает, что сотрудники- ни при чем, т.к. я сама согласилась на такую сумму страховки. Тот момент, что банк вообще не требует страхования жизни и здоровья, её, похоже, не интересует вовсе. Вот такая контора. Хотите, чтобы вас обманули тем или иным образом - обращайтесь. Лично я собираюсь инициировать проверки надзорных организаций. Месяц как я приобрела новый автомобиль, но ничего кроме глубочайшего разочарования не испытываю1
19 августа 2019Делал ТО-20, счет 257540 от 17/08/2019. По результатам: 1. Все красиво, чисто и приветливо, как во всех центрах Toyota 2. Смазка направляющих суппортов была выполнена без съема/установки суппортов, т.е. выполнена не была. Это одна из операций, которую нужно обязательно выполнять в наших условиях. В противном случае колодки будете менять в 2 раза чаще вместе с дисками из-за того, что направляющие закисают. 3. Галочки в чек-листе проставили, как положено, но многие проверки не были выполнены: подвеску не смотрели, механик просто пошатал колеса на LC200!!! (понятно, авто новый, чего его смотреть), как он на глаз смог определить напряжение АКБ под нагрузкой, для меня полная загадка, и другие аналогичные не нужные для нового авто проверки не были выполнены (т.е. за работу платишь, а никто ничего не делает). 4. Мастер на вопрос по счету: что такое Прокладка сливного отверстия 2 шт и чем отличается от Прокладки сливного отверстия двигателя 1 шт смог только предложить залить омывайку. Догадываюсь, что речь про кольца от фильтра, которые идут в комплекте, одно так и осталось лежать на столе (маленькое). 5. Масло до уровня не долили 1/3 по щупу. Начали рассказывать, что лучше не долить, чем перелить. Про марку масла вообще ответ получил странный: Бельгийское 5W40? 6. О просьбе убрать оповещение камер в навигаторе никто не вспомнил. Сразу не получилось, ну и х.. с ним. Итог: Езжу к официалам, чтобы выполнить все работы по регламенту завода изготовителя. По факту в Toyota Парнас (или пОрнас) делают то же самое, что и в гаражном сервисе. Какой смысл к ним ехать?5
24 мая 2023Сотрудники вежливые!!!!! Забыл написать сразу. Машину получили в Москву доехали всё на ура!!!!Спасибо!!!2
8 февраля 2021Приехал сразу после Тойота центр пискаревский,смотреть Ленд Крузер 200,на пискаревке предложили посмотреть закрытый автомобиль снаружи,не теряя надежды все же посмотреть этот автомобиль приехал сюда. Здесь вообще предложили найти его на парковке на улице.... Вот так продают самую дорогую машину в линейке.5
4 февраля 2022Дилер нормальный, мастера корректные. Общение приятное. Сложно сравнивать цены на ТО с другими дилерами, но по ощущениям высоковаты.1
7 сентября 2019Наврали, по объявлению было написано, что машина с пробегом не битая, приехали оказалась после дтп, ехали с другого конца города! Дорога до салона отвратительная....4
11 октября 2019Неплохой магазин) Сгоняли на тест-драйв. Малова то времени дали для этого. Рядом у них есть полигон-не дали опробовать, полигон закрыт был. А жаль, так хотелось протестировать.5
16 апреля 2024Обслуживание понравилось, вежливый персонал, но слишком долго ждали договор.1
3 июля 2020Приехала на то 1 июня 2020 года За день до этого была заявлена акция - скидка 20% на первое то и до этого, мне пообещали скидку 5% в отделе продаж. В момент посещения центра, никто меня об этом не предупредил, скидка по программе не прошла. А это 4 тыс рублей. Кроме того, в автомобиле не подтянули ручной тормоз и не сбросили датчики давления с приборной панели. Просто забыли. А ещё, оказывается, в Тойоте Фортунер есть рессоры:) И это мне сказал менеджер при приемке автомобиля. Деньги потом вернули, но с большим большим трудом. И, все равно зажали 800 р, потому что была ещё скидка на ночной сервис, она 25%. Вот так обслуживают в Тойоте Парнас автомобили премиум класса. Не рекомендую!!!5
20 декабря 2022Приятное место для покупки б/у авто! Не навязывают страхование жизни и не обманывают с ценами авто5
2 января 2022Был на сервисе. Клиентоориентированные ребята! Мне попался Дмитрий Ревва. Очень внимательный и тактичный парень. Мне всё понравилось.5
20 января 2024Всё👍 особенно трейд-ин 👍менеджер Евгений Чумичев( Отдельное Спасибо ‼️🔥)5
6 июля 2024Отношение хорошее показали-расказали дали все посмотреть самому Очень понравилось1
18 августа 2023Оборвали датчик,так и отпустили!Просил отремонтировать прокол в колесе!открутили только колпачек,и подкачали!!! Колпачек кстати,не прикрутили!!! Вообщем не сервис.5
10 сентября 2021Здавал машину в трейдин всю процедуру оформления специалисты Тоета сделали четко и быстро3
7 мая 2021Как у всех тойот центров в нашей необьятно стране очень хромает обслуживание. Пол часа ждал пока ко мне подойдёт консультант и объяснит мне по поводу ТО.5
1 июля 2025Были на сервисе, все адекватно, лишнего не навязывают2
11 сентября 2023Не соответствует машины в реальной состоянии машины хуже чем на сайте и не на полном ходу4
21 октября 2018Неудобно подъезжать, да и сам салон на втором этаже. Консультанты ненавязчивые, к нам даже не подошли но мы и не хотели общаться, приехали просто посмотреть модели.5
13 октября 2018В сентябре поменял тут пассат на камри с доплатой. Работали с менеджером Сергеем. Адекватный, разговорчивый, активный. Обкатываю машину, пока нравится1
28 февраля 2018Абсолютно не компетентный менеджер Виктор, даст рекомендации противоречащие инструкции на автомобиль, влекущие серьёзные последствия, вплоть до замены турбины. Не разбирается в том, что продаёт, не может ответить на элементарные вопросы по комплектации и что за что отвечает на приборной панели. Делает все нехотя. Удовольствие от покупки сведено на нет.5
22 января 2022Уровень обслуживания, один из лучших за последние посещения автосалонов. Дали хорошую цену за авто в трейд ин.5
13 ноября 2023Отличный сервис. Отзывчивый,грамотный персонал,удобная логистика. Остался доволен посещением😊3
11 апреля 2023Приехали посмотреть Chery, так в наличии ничего не было. Менеджера отдела не найти. Тойотовские вообще смотрят свысока. Вы вообще кто такие?!1
26 февраля 2020Посетили данный салон с целью посмотреть Прадо с пробегом. Пока мы смотрели новые машины к нам никто не подошёл и хорошо, т.к. к покупке новой машины я не готова морально. Далее мы попытались самостоятельно получить информацию по подержанным автомобилям посредством табло установленного при входе, но там не оказалось загружено ни одной машины. Опять-таки мы никого не заинтересовали и никто не предложил помощи… Мы подошли к скучающему менеджеру, он нехотя оторвался от своего мобильника и недовольно нас оглядел… не знаю может мы как-то не так выглядели, но вроде времена, когда встречали «по одежке», давно уже прошли… я попросила его показать Прадо, которые есть в наличии, на что получила вопрос о моем бюджете, получив в ответ «в районе 1,5 млн.», менеджер сказал, что есть только одна машина, а та за которой мы приехали на брони. По имеющейся машине информацию получить оказалось тоже не так просто, всё приходилось буквально клещами вытягивать, за каждое слово он боролся как за свою жизнь…. С трудом выяснялось, что оказывается есть еще машина, немного дороже, но свежее и в лучшем состоянии… Создалось впечатление как будто мы в советском магазине с вечно недовольной бабищей-продавщицей, к которой мы пристаем с глупыми вопросами и мешаем общаться с подружками-торговками… Видимо у этого салона чересчур много покупателей и новые в тягость или сумма покупки 1,5 – 2 млн. недостаточно велика чтобы уделить внимание. Никому не советую туда обращаться. К владельцам салона: На будущее, с целью экономии времени возможных покупателей и вашего, просто не открывайте шлагбаум. С уважением, Ваши несостоявшиеся покупатели.5
21 июля 2022Вежливый грамотный персонал. Все вопросы решили быстро. Ремонт - качественно5
30 августа 2024Красил бампер, всё в цвет , персонал вежливый рекомендую5
9 марта 2024Покупали машину! Менеджер Татьяна професионал своего дела! Всё чётко ясно бес суеты! Побольше бы таких сотрудников!5
2 сентября 2019Хороший, большой, просторный центр. Ещё строится одно здание. Хороший рум👍🏻 Все представлено хорошо. Отличная расстановка👏👏5
14 июня 2024Очень хороший сервис!Отношение к клиентам уважительнее,большое спасибо!!!5
17 мая 2019То быстрое, без проблем. По гарантии поменяли рулевые колодки. Удобно подождать, пока ремонтируют5
6 ноября 2020Странное место если честно... Встречает девушка с улыбкой, чем могу помочь что показать или рассказать.. Как говортшь что интерисует машина б/у сразу кислое выражение.. Вам туда... Такое чувство что она ездит на новой машине за нал из этого же салона.1
1 октября 2019Приезжал смотреть бу, посмотрел, потом обратил внимание на новое авто в салоне, но к сожалению мне не разрешили это сделать. Менеджер сказал "я видел, что вы смотрели бу, поэтому показывать новую машину я вам не буду". А я всего лишь просил открыть багажник:)5
21 февраля 2020Когда хочешь сменить машинку, то посещаешь салоны по продаже машин. И в этот раз съездили на Парнас. Замечательные люди там работают. Всё рассказали, про все объяснили. Очень приятно.5
15 августа 2019сервис хороший, зона отдыха, кофе-машина, интернет, компьютеры и ТВ для комфортного ожидания. Цены конечно на ремонт оставляют желать лучшего, но тут уж ни чего не попишешь, дилер есть дилер.5
28 сентября 2021Понравилось встреча клиентов и решение проблемы. Поразила внимательность, полнота информирования по заданным вопросам и компетентность сотрудника .5
13 мая 2024Хороший салон приветливые менеджеры машины соответствующего качества Так что рекомендую5
6 апреля 2020Если вы хотите купить новый или обслужить подержанный авто, то вам сюда! А ещё тут можно установить кучу уникального допоборудования5
8 ноября 2025Очень хорошее место,не дорого и качественно.4
4 ноября 2021Коллектив работает слаженно и при покупке не возникло трудностей. Спасибо, консультанту Квак Артёму за помощь в покупке.5
11 января 2022Очень довольны персоналом, особенно работой и добросовестным отношением менеджера Алексея Пилипенко! Сопровождал по всем вопросам от начала сделки и до конца! Рекомендую абсолютно!1
3 августа 2021Заранее договорился на просмотр автомобиля, до этого его же приезжал смотреть, выявили недочеты обещали исправить, звоню вчера менеджеру спрашиваю: все готово? Говорят да все готово приезжайте, в итоге всем дружным семейством приезжаем за авто, а в итоге ничего не сделали, ввели в заблуждение и вишенка на торте, да извиняемся все дела, можем вам такси заказать, но платить вы будете сами🤣🤣🤣 С-сервис👍5
1 сентября 2019Обслуживаю своё авто с 2013 года. Нареканий и проблем не было. Быстро и качественно. Рекомендую.3
25 мая 2025Нормально так. Добродушное и приятное общение5
13 июля 2025Приобрела машину тут, все понравилось,персонал очень вежливый! рекомендую 👍5
30 марта 2021Современный автосалон, грамотный , высокопрофессиональный персонал. Очень внимательные сотрудники, не оставят без реакции любое ваше пожелание. Работают открыто, честно, без уловок и обмана. Одно напрягает, услуги очень дорогостоящии.5
16 октября 2018Из опробованных тут работ: замена расходников, сброс ошибок на бортовом компьютере, диагностика. Нет нареканий, сервис годный. Салон тоже нормальный, Короллу брал здесь3
27 сентября 2024Денег много , качество хорошее , а работы всей не сделают5
29 октября 2024Большое спасибо! Владиславу и механику по обслуживанию квадроциклов Андрею.5
12 сентября 2019Всем привет! Покупали новенький RAV4 практически вслепую т.к. живём в другом регионе.Связь с менеджером держали по средством интернет-переписки и телефонных звонков. По получению авто вся информация от менеджера Бориса Петацкого соответствовала.Профессиональный и опытный специалист!Больое ему спасибо!4
29 января 2024Быстро. Хорошая комната отдыха. Кофе. Интернет. Доставка до Меги и обратно.5
28 июня 2023Один из лучших салонов в городе и по отношению к клиентам, и по качеству выполняемых работ5
25 апреля 2023Качество работы на высшем уровне, особенно в отделе дополнительного о обрудования. Работают отличные специалисты, ничего лишнего навышивать не будут, только все по делу. Работу выполняют в срок, если у них что-то не получается выполнить, обязательно предупредят и 1000 раз извиняться.1
25 марта 2023В этом салоне слова менеджера ветер, всё пытаются скрыть дефекты авто, когда показываешь о неисправностях и задаешь вопрос почему не сказали, ответ гениальный: это же не тойета в таких машинах не разбираюсь. Приезжайте только со специалистом5
15 декабря 2024Отличный салон и очень грамотный подход к клиентам5
16 октября 2023Обращался в центр по гарантии (некорректно работала система ЭРА ГЛОНАСС), всё устранили. Сервис хороший.5
13 ноября 2019Всем привет. Этим летом пришло время менять автомобиль. В течение пары месяцев искала, выбирала среди других марок - были мысли сменить Тойоту. В общем все познается в сравнении, и я также решила остаться с любимой маркой. Все этапы покупки нового авто оставили у меня только позитивные эмоции. Начиная с первого моего посещения салона и до выезда на новой CAMRY. На машине проехала уже 5 тыс. км.5
1 июня 2024Очень нравится этот сервис. Еще со времён Тойоты. Профессиональная команда.3
12 августа 2022Очень испортился центр, к сожалению в погоне за прибылью, потеряли в качестве. Цены на обслуживание тайоты очень выросли.5
4 ноября 2021Прекрасный автосалон с уникальным персоналом, был удивлён обслуживанием и эмоциональной средой, если Тойоту покупать, то только в Парнас, браво 🙏🤝👍5
14 сентября 2020Отдал машину в ремонт, при резком разгоне вылетала ошибка, когда делали диагностику предположили что коробка, но что конкретно, нужно было разбираться, как оказалось проблема была не распространенная и потребовалось дольше времени на решение из-за этого машина простояла на ремонте дольше на 2 дня изначально заявленного. В остальном всем доволен, в конечном итоге все сделали.5
20 января 2024Все супер кроме того что сказали что машина на стоп учете а оказалось нет пришлось платить штрафа прошлому хозяину1
30 сентября 2021Ребята, что с вами стало? Покупал авто в 17м году, обслуживал у вас в салоне - все классно, отзывчивый персонал, классные мастера, грамотные менеджеры (ходячие энциклопедии по тойоте). Это было. Сейчас обновились кадры, профессионалы многие ушли. Дилетанты наполнели салон, да ещё и с большими амбициями. Жаль. Совет для клиентов: перепроверяйте все чтобы не остаться в "не ловком" положении.5
13 января 2025Купил у них авто. Проблем не возникало. Персонал доброжелательный.4
9 апреля 2024Хороший центр, нет очередей, но главное квалифицированный персонал, не навязывает лишнего5
2 января 2025отличный сервис, приветливые сотрудники, качественно5
7 августа 2022Хороший центр, вежливый персонал готовый помочь решить вопрос. Центр большой, светлый и волне уютный.5
4 апреля 2020Отличный центр при выезде из города, рядом расположен крупный центр Мега. Пока Вы проходите ТО можно скоротать время в торговом центре. Приветливые администраторы, вежливые и опытные сотрудники!5
16 декабря 2025Хороший сервис, хорошая клиентоориентированность!5
10 августа 2025Денис Леккоев лучший менеджер приёмщик! Всегда всё объяснит и подскажет5
15 сентября 2021Сервис на уровне, до первых 4-х ТОшек точно буду обслуживаться тут, потом машину будет продать гораздо проще ,или у них же и обменять. Я не фанат гаражного сервиса. Я за переплатить, но сохранить и нервы и оригинальные детали.5
19 июня 2018Выправлял задний бампер после инцедента. Расчитали примерный ремонт по фотографии. Отправил им снимки повреждений, выслали ориентировочный прайс. Итоговая цена расходилась рублей на 500. Удобно.5
22 октября 2021Быстро, качественно, без дополнительных накруток. Большая парковка, удобно добираться. Всем рекомендую. Тойота есть тойота.5
31 октября 2018Обслуживаюсь по гарантии со своей камри. Недавно попала на акцию по бесплатной замене масла. Пока никаких внештатных ситуаций не было. Сервис устраивает1
27 июля 2024Автосалон страдает обманом покупателей - не договаривают о недостатках продаваемых автомобилей!!!!5
8 февраля 2024Приезжала на осмотр- все четко по времени -быстро. Доступно объяснили , что в дальнейшем будет.5
4 августа 2019Гарантия кончилась, но все равно езжу сюда. Приличный сервис с качественным обслуживанием сейчас найти сложно. Тут хотя бы понятно, что не наломают больше, чем починили:)4
6 января 2024Добрые отзывчивые ребята. Приятно обшатся. Был на кузовном - умеют смклиентом общаться. Спасибо5
29 августа 2024Всё понравилось, за исключением того, что на все процедуры в сумме ушло 6,5 часов (покупал машину в кредит).5
14 апреля 2023Забирал Камри на днях. Менеджеру Виктору большое спасибо! Очень грамотный и ответственный человек. А вот представителю Каркаде, который приехал на выдачу в салон, большой минус! Не пунктуален, лепит детские отмазки.5
13 октября 2019Очень достойно ко мне и моему а/м Тойота Ленд Круизер Прадо-120 отнеслись сотрудники автоцентра, а также менеджер Владимир. Всё понравилось, буду посещать в дальнейшем. Оценка- "отлично".3
23 ноября 2018Был на Парнасе 2 недели назад, после аварии, капот превратился в гармошку, лобовуха вылетела. Реабилитировать за дёшево не получилось, но хотя бы быстро всё сделали.5
1 мая 2023Ответственный хорошийссервис, Более 15 лет на обслуживании. Приветливый персонал. Внимательно относятся к авто.5
10 декабря 2022Проводил кузовной ремонт по КАСКО. Были некоторые заморочки с согласованием ремонта со страховой. Сам ремонт был выполнен качественно и в срок1
14 июня 2022Мёртвый автосалон. Машин мало, выбора, как и ценников - нет. Менеджеры куда-то разбежались в середине рабочего дня. Опустим, что к посетителям никто не подходит, в этом салоне на них вообще не обращают никакого внимания.5
16 февраля 2025Меняли лоб на Лексусе Сделали на совесть, на то они и официалы1
24 марта 2024Отношение к клиенту на уровне. Сервис оказывают заявленный. Но все что касается гарантийных обязательств, забудьте . Ее нет. Через суд ) . Найдут 100 причин о не гарантийном случае. Как то так.5
27 августа 2019С Владимиром из отдела продаж очень приятно иметь дело. Не напрягает общение с ним, и это тот случай, когда больше не хочется ехать в другие салоны что-то выискивать. Пока покупку машины отложили до выхода нового рав4, а когда выйдет, я знаю, куда мы поедем. Большая редкость, когда продажник наравне с тобой выбирает машину, а не втюхивает по шаблону так, что хочется поскорее уйти лишь бы избавиться от этого напора (привет ребятам из пискаревского).5
29 марта 2024Персонал вежливый, оперативно реагирует на обращения. Кофе, чай, вода…. Нормальный сервис4
1 сентября 2024Все хорошо, но дорого и только по записи. Срочно записаться на ремонт почти не возможно.3
21 августа 2019Красили по каско задний бампер. Само качество покраски, более-менее, но , при сборке, не смогли плотно поставить молдинг, который меняли. Вывод, чем этот дилер отличается от гаражных сервисов, кроме цены ?5
8 декабря 2021Отличный сервис. По каско меняли лобовое стекло. Оформили все быстро и пригласили на замену. На следующий день можно было забрать машину.5
5 апреля 2023Пока существенной разницы в работе сотрудников центра не отметил. Все как и раньше. Четко, своевременно, вежливо, качественно и в срок.5
24 февраля 2023Лучший дилер среди других дилеров Компетентны и лучшие в своем деле Все на высшем уровне При приезде к ним чувствуешь себя уверено, что приехал в качественный сервис Обслуживание на высшем уровне Всем советую сюда приезжать!5
3 июля 2019Заморосил мотор печки. Сначала попытался реанимировать контакт сам. Полторпеды разворотил, результата хватило ровно на неделю. Пришлось менять. Фитюлька-фитюлькой, а стоит как конь. Новый ставили часа три, с учетом разбора бардачка и куска торпеды.5
17 февраля 2021Заказывала машину из Самары. Сервис на высшем уровне. Юлия, менеджер, с кем работали, просто молодец. Сложная сделка была. Она все организовала, решила. Не просто рекомендую, а вам сюда, если вам нужен Лексус или Тойота. Я бы 10 звёзд поставила5
20 сентября 2023Норм. Хороший торговый и ремонтный центр. Брали машину там. Меняем масло. Всё нравится.1
17 июля 2019Не в коем случае не делайте здесь ТО! После "замены" масла в коробке (были нарекания и большая предистория) в этом центре, сделали экспертизу в другом месте. Оказалось, что в Тойоте взяли 40К, а никаких работ произведено не было. То же самое и с плановыми ТО!! Кузовные работы так же. После ремонта капота, через пол-года, то есть сразу как закончилась гарантия на ремонт, пошла огромная ржавчина!! Красиво и правильно ремонтируют только на видео по ТВ в кафешке, пока ждёте свою машинку. Никакое продление гарантии и тп вам не помогут. Они найдут способ подальше вас послать!5
18 апреля 2021Покупал автомобиль с пробегом,претензий нет,менеджеры Евгений и Александр ответственно подходят к своей работе и могут найди подход даже к такому требовательному покупателю как я)5
6 апреля 2024Отличный сервис!! Приятное отношение к клиентам. Вопросы решаются оперативно. Давно сюда езжу.5
13 августа 2021Обслуживаю тут уже второй lc200. Первый, 13-го года приняли по трейд-ину за адекватные деньги. Стараюсь записываться к одному мастеру приёмки -Владимиру.2
17 декабря 2021Машин мало, как впрочем и везде. Менеджер пытается продать что есть в наличии с бешеной накруткой: машины перепичканы ненужными допами до самой крыши. Наценка на Прадик до 1,5 млн. От заказа отговаривать, пугают наценками и т.д.5
19 июня 2023На первый взгляд все очень хорошо. Машину сделали очень быстро. Отношение вежливое.5
28 декабря 2020Купили Камри 2.5 топ, для работы в лизинг - все ок, правда скидку не дали! Говорят у нас конкурентов нет - за скидкой идите в бмв. Продавцы даже не пытаются отработать возражения или провести грамотную презентацию. На все возражения ответ один - хонда ушла, конкурентов нет 😂5
5 декабря 2022Сделка прошла за час, никаких подводных камней, что за наличный так и в кредит сумма не изменилась, менеджер Александр провёл сделку на все 100%,молрдцы.1
22 августа 2025От тойоты только вывеска и осталась5
17 июля 2022Отличное место для покупки автомобиля, каждый год меняю машину, только сюда приезжаю за покупкой. Все честно и открыто. Один минус долгое оформление договора.5
30 января 2019Хочу предостеречь желающих купить Б/У автомобиль в этом центре. Проверка диллера автомобилей не значит ни чего при продаже скрывают серьезные дефекты, в моем случае скрыли от меня крашеное заднее крыло,гудящие ступицы, и пинающуюся коробку передач в которой отсутствовало масло..Вот так был проверен автомобиль по 128 пунктам тойотовскими механиками.Хитрые менеджеры впаривают автохлам. Будьте осторожнее.!1
30 августа 2019Отвратительный подход к клиентам. Позвонили насчёт конкретного авто с пробегом, спросили насчёт диагностики. Чтоб зря не ехать! Была звучена только одна мелкая проблема. Приехали. По факту машина оказалось потертая со всех 4 сторон с болтающейся дверью, а после подробных расспросов продавец всё же открыл диагностическую карту и оказалось, что у машины куча "болячек " и вдобавок замятие топливного бака. Зря потраченное время.5
2 октября 2019Отличный автосалон! Огромное спасибо руководителю отдела trade in Олегу за оперативное решение проблемы! Будем ещё авто брать, обязательно сюда обратимся!!5
26 июня 2019Покупал здесь машину. Рекомендовал другим. Мы все довольны подходом к покупателю. Выбор, подбор, консультация - всё на высшем уровне. Машинам более 4-х лет, все ТО и замены в этом же автоцентре. Ремонтов не было. Это ж Тойота! Стоимость запчастей адекватная с учетом того, что вам где-то надо искать, сравнивать цены, ехать куда-то забирать, полойдет-не подойдет… бррр… Как представлю этот геморрой, так вздрогну. Ожидание с комфортом. Семейная скидка – отдельный шикарный бонус. Плюс ТО по понедельникам за дополнительную скидку. Логистика налаженная - ездят шаттлы и машины до ближайшего ТК. В общем, ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ заслуженно 👍🏻5
24 сентября 2024Самый лучший и уютный на севере центр. Честные продавцы: машину надо покупать именно там.4
13 января 2019Был в автосервисе на Парнасе уже раз 5. Там работают профессионалы своего дела, плюс у них современное оборудование. Особенно рекомендую мастера Михаила, он крутой специалист. К нему всегда обращаюсь. Поможет вам решить любую проблему.5
9 ноября 2018Очень современный и красивый центр. Чисто, светло и безопасно. Средний уровень цен. Прекрасный персонал. бЫСТРО И УДОБНО. Рядом ТЦ Мега Парнас.1
23 июля 2023Обслуживание ужасное( приехали смотреть б/у машины, но так и не дождались менеджера и никто нам не мог помочь и проконсультироваться( все просто отпинывали5
16 февраля 2022Все как указано в объявлении и по телефону, помыли, загнали в тёплое светлое помещение и дали неограниченное время для осмотра, все предельно честно5
14 февраля 2020Вежливый персонал. Все работы делают качественно и быстро. Цнены приемлимые. Постоянным клиентам предлагают хорошие скидки. Обслуживаюсь 7 лет. Полностью доволен их сервисом.1
14 сентября 2022Наплевательское отношение к клиентам, цены космос, сервис уровень гаража, больше туда ни ногой! Менял сейчас фильтр воздушный со снятием корпуса, внизу, между стаканом и проводкой застряли бирки от старых ТО, сотрудники просто отрывали и кидали вниз бирки, урны наверное нет или это у них не принято. На фото видно какие ТО и какой год, 3 года бирка каталась)))делайте выводы...1
5 августа 2021Купить автомобиль без доп оборудования не возможно. Буду всячески намекать что заказывайте и ждите пол года и тому подобное, говорить что подоражает несколько раз, и ведут весь диалог к тому что бы вы приобрели автомобиль с доп оборудованием сейчас ведь это дешевле чем ждать. Рекомедую перед покупкой посмотреть канал на ютубе ярдрея, и покупая авто с допами вернуть их обратно дилеру и сэкономить.5
25 мая 2024Все четко, быстро и по делу. Комфортно, все понятно и со знанием дела.1
25 марта 2024Представлен как официальный дилер чери, записали на ремонт , приехал и не приняли , оказывается нет ремонта через. Операторы не знают ничего. В салоне 1000 дверей и окон ничего не понятно1
14 мая 2020Не рекомендую! Объясню, дело было так! Решил я приобрести машину по свежее, но б/у, позвонил в автосалон, спросил за авто, которое меня заинтересовало, продавец-консультант сказал мне, что сейчас не за компьютером, что когда дойдет до него, мне перезвонит ( было сказано минут через 5-10). Естественно никто не перезвонил. Через 1.5 часа я стал опять набирать, но номер был занят. Я позвонил на горячую линию, где мне сказали, что лучше подъехать и посмотреть в живую,проехаться и заодно приценить свое авто, которое отдам в trade in, как первоначальный взнос. Было сказано, что салон работает до 21. Время было 19:30. Я незамедлительно выехал в сторону салона, (мне до него около 60 км по кад). Приехав в салон, в 20:30,меня встретил охранник, и сказал, что никого уже нет, и на самом деле, столы стояли пустыми. Но я всё-таки нашел того менеджера по продажам, который мне отвечал по телефону и обещал перезвонить. Когда менеджер распечатал информацию и диагностику про авто, был в шоке, не знаю как то авто вообще доехало и вообще своим ходом оно доехало, да не секрет марка Nissan Pathfinder 2012 года, ,2.5 TD, цена около 1 млн. Из проблем которые запомнил: турбина ревет, вся левая сторона перекрашиваль, задние рейки, передние рулевые наконечники под замену и т.д. Я хотел глянуть на это авто, но меня огорчили и сказали, что для просмотра нужно заранее звонить ( хотя я звонил), т.к машины условно стоят в поле, грязные, не подготовленные. Одним словом, встречей и работой салона и менеджера очень не доволен.5
2 июля 2021Приобретал 30.06.2021 RAV4, менеджер Ганоцкий Виктор, все вопросы, возникающие в ходе покупки, оформления и выдачи автомобиля, были разъяснены оперативно и решены. Негативных моментов не было,5
14 января 2024Одни из лучших сотрудников. Егор очень помог в решении задач с авто.1
5 апреля 2023качество обслуживания на уровне 90х годов предлагают запчасти на авто обслуживаемые у них же в 500% накруткой, машины продают не укомплектованные , ПО на машинах сброшено до заводских настроек старое, когда во всем мире уже отошли от этих поборов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!1
8 апреля 2024Отвратительно! Слили контакты после тех.обслуживания в Тойоте - замучили звонками с предложениями покупки нового Geely. До посещения салона никогда никто не звонил с такого рода предложениями1
31 марта 2019Приехали с семьей 31 марта выбирать автомобиль РАВ4. За 30 минут нахождения в салоне к нам никто не подошёл. Я сам обратился к консультанту Виктору, через несколько минут он обратил на меня внимание. На вопросы мои он отвечал «да/нет» или «не знаю», при этом всячески давая понять, что наш разговор ему не интересен. Через минуту я вынужден был встать и уйти. Больше в этот салон - ни ногой.2
7 ноября 2018Я б не рекомендовал, просто на севере города нет выбора. В общем и целом рукожопы. Лампочку в салоне поменять? - оставят следы от отвертки. Заранее оплатил химчистку? - Ее попросту могут не сделать Попросил замки смазать и оплатил заранее? - могут забыть Просишь кузов посмотреть - не могут сколы найти т.к. "капот на время осмотра был открыт". Запасти по сильно завышенным ценам. Да и те под заказ, "срочно заменить пыльник" - три/четыре дня. Относительно безопасно у них можно только масло менять.5
14 января 2021Решил перед Новым годом сделать диагностику, чтобы так сказать в 2021 без сюрпризов начался. Поздно спохватился, думал, что забит весь график. Так и оказалось, но мой номер записали и сказали, что перезвонят, если появится окошечко. Повезло. Позвонили и назначили время. Сразу оформили заказ-наряд, загнали машину в ремзону. Я ждал в клиентской зоне и попивал кофеек. Менее, чем через полчаса позвали, показали проблему и предложили несколько вариантов решения. Выбрали оптимальный по цене/качеству, запчасти были в наличии. Поменяли так же масло и фильтры, через 2 часа мой автомобиль был чистый и справный. Спасибо большое за оперативную работу5
19 января 2022Понравился выбор бу авто, специально сюда ехал с другого конца города и не прогадал. Купил Хайлендер 2010г, в той комплектации, как и хотел. Спасибо!1
28 марта 2022Новая реальность. Диллеры Оборзели. Теперь , чтобы поменять щетку стеклоочистителя, надо купить эту щетку(одна стоит около 2.000 руб) ну это понятно, а вот дальше начинается маразм!!! Тебе ее в руки не отдадут. Все работы через сервисную зону. На вопрос , как это,мне дуре объяснили. Мне выписывают щётку, я ее оплачиваю, загоняю машину в ремонтную зону, на сервис Тойоты, а дальше мне ее ставит механик, прокручивая сверху, за работу , еще 400 руб!!! Красиво? Это теперь у всех так? Понятно, я куплю через интернет эту чертову щетку и поменяю сама. Но какая красиво теперь пытаются состричь денег , вызывает восхищение!2
29 сентября 2020Приехали в автосалон посмотреть авто, пока ходили к нам ни один менеджер не подошел, при том что народу там не было, что касается выбора то его просто нет, чтобы купить тойоту, лучше обратитесь в другой автосалон.5
26 октября 2022Четкость во всем. От записи клиента в удобное время с разъяснениями что с автомобилем, когда будет готово, как что делали до качества предоставляемых услуг. Всегда приятно обращаться❤1
21 августа 202217.08.2022 приехал к данному дилеру на сервис(замена моторного масла и тормозной жидкости в Rav4 2017 г.). Масло было залито Mannol 5W40 Elite, на запрос предоставить документы-технические допуски,разрешающие данное масло для моего двигателя, сервисный менеджер не смог их найти. Я отправил запросы производителю масла и в Тойота Мотор, посмотрим что там ответят..5
23 января 2024Хороший сервис, за 7 лет обслуживания авто проблем не возникало.5
14 мая 2022Отличный сервис. Вежливые и внимательные сотрудники. Удобная комфортная зона ожидания. Вкусный бесплатный кофе для клиентов в свободном доступе. Дежурный водитель по звонку отвезёт в МЕГА Парнас и привезёт обратно на СТО👍5
24 августа 2024Работают специалисты, все четко, быстро без задержек. Документы все заранее.5
30 ноября 2024Отличный автосалон и менеджеры все понравилось авто самые лучшие санкт Петербурге вузы5
15 сентября 2020Цены хоть и очень дилерские, но! - изначально объявленная цена за прокачку системы Кдсс в итоге была уменьшена в 2 раза за счёт альтернативного решения. Да и с ремонтом турбины не подвели по времени, спасли отпуск)) Короче 5 звёзд за честность.5
19 февраля 2020Персонал знает своё дело,ремонтируют быстро и качественно. Один большой минус добраться или уехать только на такси или потерять около часа на маршрутке от меги4
15 апреля 2021Год назад выбирала себе машину, решили с мужем взять c-hr на тест-драйв. Машину в итоге купили, но хотелось бы отметить абсолютное непонимание менеджера, когда мы задавали ему какие-то вопросы о машине. Вся теория от зубов отлетала, а когда начали про практику использования говорить, стало ясно, что он явно не любитель вождения. Натаскайте уж сотрудников, устройте им тест-драйв на своих машинах, пусть хоть понимают, что продают. В остальном претензий нет, не ругайте их сильно. Всё было чисто, красиво, общались вежливо и учтиво.2
18 июля 2024С момента покупки авто в данном месте и каждое последующее посещение, это в основном только негатив и никаких позитивных моментов в данной дилерской сети небыло!!! Хотя нет, один балл добавлю за положительный момент...здесь неплохой кофе как угощение...5
26 октября 2022Ранее были машины других марок. Обслуживаю тут первую машину, но уже второй год. В принципе, есть с чем сравнивать. Тут все нравится. Цивильно. Грамотные мастера. Делается все четко.5
3 августа 2021Долго искала центр в котором мне будет комфортно обслуживать авто, сделав 2 сравнения остановилась на Парнасе. Профессионализм и желание помочь отличает этот салон от других сервисных центров города.5
5 апреля 2023Работают вежливо, качественно и быстро; максимально стараются спасти детали, все рассказывают / показывают. Цены очень адекватные.5
16 января 2023Одни из немногих салонов кто работает честно и постандартам, цены на бу авто в объявлениях совпадают с действительностью , а не как например в Рольфе когда в объявление одна цена ,а приезжаешь они ещё + 300 т к цене прикрепляют..ну итд. Отличный салон!5
25 июня 2024Покупал там шкоду рапид, с огромным пробегом были сомнения всякие по поводу оформления и вообще состояния машины. Вытрепали нервы менеджеру по продажам как первому так и второму. Спасибо за терпение, к сожалению ни вспомнить имён их. Итог все обошлось намного лучше с машиной всё в порядке.5
8 апреля 2023Классная компания, не обманывает, а даже предлагает альтернативу предлагает что то полезное. Особенно мне понравился специалист по ремонту Деккоев Дееис. Грамотный и адекватный человек. Стараюсь только к нему обращаться. Скорее всего и другие ребята есть нлрмальные, но как то давно с ним.5
10 сентября 2020Ремонтировал после ДТП, дело случилось в марте и выпало на период общей добровольной изоляции, пришлось ждать некоторые детали с завода так как на складе небыло, но в целом все сделали быстро и качественно, если не учитывать период самоизоляции.1
16 января 2023Удаленно расположено, без такси или другого авто не добраться, сервис никакой, даже маломальского желание обратить внимание на клиента отсутствует, менеджеры занимались чем-то своим, я походил по салону, поглазел, и поехал в другой. Кстати выбор из автопарка скудный. Смею предположить что мне просто не повезло, но оценка соответствует даром потраченному времени1
13 июля 2021Заказали новый Хайлендер в феврале 2021 года. Изначально все было прекрасно. Менеджер Дмитрий Жильцов был крайне вежлив и расторопен, не навязывал установку дополнительного оборудования (как во многих других автосалонах страны), быстренько вы тавил счет на резерв, только договор резервирования мы почему-то так и не увидели... Но сначала мы были так рады, что не обратили внимания... Обещались удачные сроки поставки такого желанного автомобиля в мае 2021 г. В нужном цвете, в нужной комплектации. И только с тем доп.оборудованием, которое нам необходимо. В процессе нами был задан вопрос об оценке имеющегося у нас Хайлендера 2015 г.в. при сдаче в трейд-ин.Была также озвучена приемлемая цена выше, чем предлагали другие дилеры по стране. Но рынок есть рынок, продали свой автомобиль сами на 200 к дороже. И тут началось веселье! Сроки поставки начали откладываться (но это сложности логистики, понять можно). А потом вообще прозвучала чудесная фраза, что новый автомобиль мы получим только при условии, что сдаём старый в трейд-ин, потому что автосалону это выгоднее, чем просто продать нам новый. Менеджер стал непреклонен. В итоге мы остались без нового авто, и без платы за резерв. На связь больше никто не выходит, на звонки не отвечает. Чудесное заведение... После проверки отзыва и проведения служебной проверки деньги за резерв вернули. Спасибо! Но осадочек остался, да и машину пришлось покупать за тридевять земель...1
28 мая 2019Пригласили приехать потому что пришла деталь. Мы приехали, оставили машину, уехали . Через 10 минут звонок, что деталь не та. А нужная будет через две недели. Нам некогда было возвращаться и стоять в пробке на выезд с парнаса. Приехали вечером за машиной и стояли 30 минут в пробке. В итоге потраченное время , деньги на такси и бензин1
1 февраля 2022Салон пустой, машин нет! Ходили 10 мин по салону, никто не подошел! Пофигизм полный! Хотели машину посмотреть, сказали машин очень мало, когда уже сами к стойке подошли, а в Лексус салоне вообще, говорят машин нет! Точно не рекомендую! Наверное у них спрос слишком большой, разговаривать не хотят! Машины видать и без нас улетают!5
22 марта 2020Купил себе новую Камри. Долго копил, откладывал, и в итоге вот она, моя новая камри 2019 года. Все по красоте сделали - рассказали о возможностях, когда где и что менять. Даже скидочку небольшую оформили, думал хранение шин взять у них, но не решился. Огромное спасибо, сюда буду кататься и на ТО.3
12 марта 2021В салоне кроме рав 4 ничего не представлено, попросили показать хотяб из тестдрайва лк прадо, обещали что менеджер подойдёт чёрном 2 минуты, потом через 5 в итоге прождали 20 минут так никого и не встретили, собрались уехали....2
17 мая 2021Приехал к указанному времени к определённому менеджеру. Он в свою очередь промариновал меня с женой и ребёнком 40 минут. Уехал так и не дождавшись. Так и не перезвонили потом, хотя бы узнать причину нашего ухода. Спасибо что не оплевали и камнями не закидали. На 15.05.21 нет наличия автомобилей в шоу руме, кроме двух камри в белом и черном цвете, смотреть нечего. Ужасное месторасположение5
16 января 2020Отличный автосалон. Приветливый и достаточно компетентный персонал. В прошлом году здесь купил машину, остался полностью доволен всем циклом. Машиной тоже доволен 👌и скидкой тоже Салон рекомендую Зря время не потратите5
26 апреля 2024Сезонно храню колёса, делаю шиномонтаж. Только в Hyundai, в этом же салоне. Делают нормально. Но в этом году серьёзно подорожали эти услуги5
24 сентября 2025Приятное место, приветливый персонал. Купил авто с удовольствием. Советую всем.5
20 марта 2025Большой выбор автомобилей, как новых так и поддержаных. Очень грамотный менеджер Татьяна.5
17 мая 2022Купил у них лк 300 по самой привлекательной цене по России, менеджер Кирилл сделал самое лучшие предложение, в нынешней реальности переплата конечно ещё какая, но они смогли меня порадовать)5
23 августа 2023Машин много. Обслуживание быстрое. Много авто с пробегом по обычной цене.5
27 сентября 2019Уникальный автоцентр! Посещаю его 7 лет и ни разу не стоял в очереди, обычно вообще никого нет из посетителей. Мастера очень грамотные, никакой туфты, на все вопросы дают вдумчивые, компетентные ответы. Чувствуется любовь к автомобилю. Рекомендации всегда правильные и своевременные.5
3 апреля 2023Сдавал автомобиль в салон. Прекрасно обслужили, хорошо оценили, быстро и понятно оформили без каких либо проволочек. Деньги выплатили наличкой .4
17 апреля 2022Нормальный сервис, менял бампер по каско, делал замену зеркала по гарантии, страховку, все культурно и профессионально. Рекомендую.5
29 февраля 2024Замечательная организация!!! Вы превзошли все мои ожидания. Начиная со службы гостеприимства, заканчивая молниеносным в ыполнением ремонтных работ.5
22 октября 2021Все отлично . Покупка машины прошла так как договаривались с менеджером . Персонал приветливый , вежливый . Отдельное спасибо Виктору Ганоцкому и Елене из кредитного отдела ! Только положительные эмоции .5
26 мая 2023Покупала в этом салоне машину и обслуживаю тут же. Все всегда отлично) вежливые сотрудники, хорошая цена на сервис.1
8 июля 2023Ребята, если хотите зря потратить деньги то вам туда. При диагностики написали кучу проблем не относящихся вообще к нашей. Еще оторвали экран и сказали, что так и было. Отвратительное место, совершенно не клиентоориентированны. Заряжены лишь бы на то , что бы скачать больше денег! Разочарованы полностью!5
5 декабря 2022Обращались в отдел удаленного урегулирования убытков по КАСКО и в кузовной ремонт. Все было сделано на высшем уровне и точно в срок. Остались очень довольны сервисом и качеством работы.5
23 февраля 2024Всё отлично в этом салоне. Всё честно. Никаких подводных камней 🔥🔥🔥. Менеджер Максим отработал очень профессионально. Респект. Полный спектр услуг. Молодцы🔥🔥🔥5
25 февраля 2023Ремонт выполнен быстро и качественно. Сотрудники вежливы и доброжелательны . Впечатление от посещения Тайота центра очень положительное. Всё чётко по времени!4
3 августа 2024Достаточно хороший автоцентр, единственный минус которого - это удаленность от города. Удобно, что если уезжаете без машины, то вас могут довести до Мега Парнас на машине. Сам салон оставляет приятные впечатления, только не понятно зачем нужен бар с платным чаем и кофе, если можно это сделать для клиентов бесплатным )))5
20 февраля 2020Перестал работать кондер, ездили в августе с женой в Крым, интенсивно пользовался, был в разных сервисах, говорят надо менять всю систему, ну и стоит это соотвественно, заехал сюда - знакомый посоветовал, менял резину и говорит шустрые молодцы. Ну я и рискнул, быстро в проблеме разобрались, какая-то мелочь была и денег немного потратил, так что знаю к кому обращаться.4
28 июля 2022Отдавал в ремонт lc200, всё сделали в сроки, как положено. Кузовной ремонт был. Общаются вежливо. Главное грамотно донести свои мысли и вам ответят на ваши вопросы.1
24 марта 2024Покупал б/у авто. Отношение отвратное. Складывается впечатление, что ты должен менеджеру. Ждал выдачи оплаченого авто 2,5 часа. Не рекомендую данное место для покупки авто.1
19 февраля 2023Покупали машину в трейдин. К продавцам вопросов нет, всё ок. Но когда машину передали в сервис для замены резины и аккумулятора всё впечатление от салона было безнадёжно испорчено. Все делали невероятно долго, а по факту и не качественно. В колёсах даже давление нормальное не выставили!3
5 сентября 2021покупал машину у них в отделе трейд-ин. Доблестный менеджер Роман Горшков проявлял достаточно неплохо на всех этапах до момента непосредственно покупки авто. Даже был готов подъехать показать автомобиль в свой нерабочий день. Всегда отвечал на телефон и перезванивал. Одним словом молодец, правда все это было до того момента, как я покинул дилерский центр. После этого необходимо было решить один вопрос по машине, и Роман перестал отвечать на звонки. Я правда, этому не сильно удивился, и соответственно поставлю заслуженную двойку. И совет будущим покупателям, решайте все вопросы по авто до оформления дкп, потом с вами даже разговаривать никто не станет. Апдейт: через некоторое время, нерадивый менеджер видимо получив нагоняй от руководства перезвонил и извинился. Поэтому я изменил оценку. все таки работа по контролю качества ведётся , а это означает что не все так плохо.5
8 апреля 2020Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу Тайона Центр на Парнасе за нашу новую машинку! Тайота Рав 4, 2019 года белая. Долго думали куда поехать, где скажут все по-честному и где не будут втюхивать все подряд. Знакомые посоветовали поехать сюда. И выбором мы крайне довольны. Отдельное спасибо Максиму, который нам помогал с покупкой - он большой молодец! Всем, кто будет спрашивать буду советовать этот салон.5
11 августа 2021Оставил только положительные эмоции. Центр сделан для того чтобы и глаз радовался и товар располагал к покупке. Вежливый персонал, девушка в отделе кредитования и страхования. Детская комната, кафе и прочее В целом, рекомендую к посещению и покупке авто5
6 ноября 2021Спасибо данному центру в первую очередь за честность персонала. Рассматривал б/у автомобиль в данном авто салоне. Максимально честно мне была дана оценка транспортного средства. Хоть в итоге я его и не купил, но приятные и честные менеджеры мне запомнились.3
25 декабря 2021Отдел продаж, страхования, кредитный отдел без серьезных нареканий. А сервисное обслуживание просто отвратительное. С момента покупки РАФ 4 2014 года проходил обслуживание сразу у них, доверял им, надеясь, что официальный дилер - эталон надежности купленного авто в этом же центре. С автомобилем начались небольшие проблемы, перешёл на обслуживание на Пискаревский, снова вернулся(мастера по приему авто это нечто фантастическое, сделают все, чтобы максимально опустошить твой кошелёк). Вообщем, описание работы мастеров сервиса - Санта-Барбара отдыхает, очень длинная и драматичная история. Если хотите, чтобы вас не обманули, не повредили автомобиль, но выбора нет-только у официалов, присутствовать непосредственно на работе мастера.4
22 августа 2024Делали То, забрали машину, сказали подойти через два часа, подошли за машиной машина не готова они про неё забыли, как так, ждали ещё час, не солидно для такой компании.5
25 февраля 2023По обслуживанию вопросов нет, хочешь жди, хочешь стой рядом с машиной смотри, что делают, не препятствуют. Есть бесплатная машина отвезет в Мегу и обратно, очень удобно!5
8 марта 2024Деньги платишь огромные, а сервис хромает. Мастера через одного не заинтересованы в своей работе. Приезжаешь к указанному времени и ждёшь (знаю бывает форс-мажор, но не каждый де раз). Чай, кофе, такси до Меги (но о нем тоже говорят через раз)1
2 августа 2021Заехали вечером посмотреть, что есть из интересующих машин для покупки. В Лексусе девушка все мило и подробно объяснила, ответила на интересующие вопросы. Решили заодно заглянуть в Тойоту и посмотреть новый land cruiser, чтобы сравнить, раз уж рядом салоны. Лучше бы не заходили. Салон Toyota-Один из самых отвратительных салонов по обслуживанию! Руководству стоит задуматься над тем, что менеджер-это доход компании и он не должен вести себя надменно и отвечать сквозь зубы, если его все же дозвались клиенты в зале. Если салон работает до 22.00 и клиенты приезжают за пол часа до закрытия -это не повод не реагировать на людей. У каждого своя работа и тут уж, извините, кто на что учился.5
9 июля 2021Немного народу, спокойная обстановка, делают всё быстро и качественно. В зоне отдыха бесплатный кофе, кулер с водой, пара мониторов, вайфай, просторная парковка. Рекомендую данное место.5
10 января 2025Все прошло на отлично. Квалифицированные менеджеры. И. У. Чистота и порядок в помещениях. Договорённости соблюдены на 100%. Один из лучших салонов5
19 декабря 2020Коцнул кузов, сразу не заметил, мастера сказали на ТО, думал, менять или обождать, конец года как никак - деньги совсем не лишние. Но назвали гуманную сумму. Да и до металла, как оказалось не дошло. Покрасили, полирнули. Красота!5
16 августа 2022Покупали RAV4 на организацию , все понравилось. Очень оперативно оформили лизинг , плюс приняли наш старый Киа в зачёт. Все честно , без обмана. Все договорённости по телефону, были соблюдены на деле. В общем 5 баллов. Менеджер Дмитрий Тараканов.5
24 октября 2024Неудобно добираться,зато разноплановый тест- драйв,есть кафе,бесплатное кофе. ТРейд- ин осторожно,могут залечить,впрочем это везде.5
12 марта 2024Делал только страховку, поэтому особенно рассказать нечего, приветливый персонал, разъясняют возникающие вопросы5
12 июля 2022Все понравилось, остался доволен покупкой. Все рассказали и показали, загнали машину на подъёмник. Перед выдачей машину намыли и пропылесосили. Дали скидку. Покупал Toyota RAV4. Рекомендую этот автосалон.5
28 апреля 2020Самое максимальное время ожидания от записи было 15 минут, пока тут несколько лет обслуживаю авто. Последнее что делала, меняла воздушный фильтр, стал салон слишком быстро загрязнятся с пыли с дороги. Быстро все поменяли, заодно проверили расходники ,это уже бесплатно было. В последнее время народу мало, поэтому с ожиданием нет проблем.1
12 мая 2023Не понравилось, разводят на доп. ремонты. Были на плановом ТО. сменили фильтры, потом пахло в салоне неделю. Взяли за техническую мойку, а под капотом кожух даже не протерли, неужели приятно было мастерам работать? Метку о прохождении ТО не сняли, машина пишет, что надо пройти. Первый раз на ТО так попадаю.5
27 марта 2024Купил б/у колеса. Продавец грамотно обьяснил показал. Я остался доволен. Цена качество ок.5
4 сентября 2019На кузове образовалось много мелких сколов. Сошла краска в районе порога, до грунтовки. Решил полностью обновить ЛКП, мастера в салоне очень грамотно подобрали нужную краску да и работы выполнили быстро и качественно. Машина теперь выглядит намного лучше.5
13 октября 2023Быстро, четко, при записи сразу указывают временной интервал по работам и сумму. Удобный зал ожидания.5
20 ноября 2024Хорошее обслуживание авто. Отличное отношение персонала, работают быстро.5
8 апреля 2019Купили нашу долгожданную Короллку!!!!!! Успели покататься и на первом семейном авто в виде VW Polo, а все равно мечтали о ней, о Тойоте. И вот наконец-то стоит наша красавица на парковке у подъезда. Большое спасибо менеджеру Константину. Процентов 40 нашего решения о покупке именно у вас - это его заслуга. С первого тест-драйва и до выдачи ключей был обходителен, внимателен, не назойлив, компетентен. Так что отметьте как-нибудь вашего менджера, он молодец! Очень довольны покупкой, на лето уже запланировали несколько поедок, после обкатки. Тойота, ты лучшаааааааая!5
23 июня 2019Сегодня привёз камри на эвакуаторе! Встретили очень вежливо,общение радует! Без всяких разводов!!! Машина заглохла на ходу! нашли проблему очень быстро! Общении с мастером приемки Александром понравилось! Быстро, качественно и профессионально! Так же сегодня встретил мастера по доп. оборудованию Павла Дульцева, меня сразу вспомнил, год назад устанавливали охранный комплекс на новую камри! При покупке машины и при последующем обращении с моей проблемой коллективом очень доволен! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ПОМОЩЬ!!!!!!!4
27 ноября 2018Купили короллу, сегодня забрали, сегодня забрали с предпродажной подготовки. По сравнению со старой маздой - огонь! Мордой не рыскает, на дороге держится как влитая. Клиренс наконец норм! Да, это точное попадание :) Спасибо Анне. Было приятно работать. Отдельное спасибо за зимний пакет со скидкой.4
19 декабря 2021Отличный автосалон. Всё всегда на высоком уровне. ТО проводят быстро и качественно. Есть где подождать машину. Есть водиель который быстро отвезет до торгового центра и привезет обратно. Вежливый персонал. Молодцы.4
19 апреля 2024Да собственно что тут сказать, Тойота сдулась, распродают Камри по 4,5 лям и Лексусы в последнем кузове по 18 ля, есть кофейные капсулки, можно попить с удовольствием, но посидеть с комфортом не на чем, диванчиков НЕТ1
5 января 2023Ужасное отношение к клиентам . Приехали покупать машину , сами подходили к менеджеру, уговаривали чтобы показал , что есть в наличии . После того как мы выбрали отправил нас к другому, при этом просто позвонив ему на телефон, столы на против . Второй менеджер так же нехотя отвечал и отказался готовить машину к показу и тестдрайву. Сделали выбор в пользу другого автопрома !3
27 июля 2021Приезжал смотреть автомобиль с пробегом, сотрудники сами не знают ничего про машину, говорят все отлично, при детальном осмотре выясняется что как-то совсем не очень вариант Смотрел Камри, может другие авто и нормальные, но сам факт того, что сотрудники не особо разбираются в своём деле, оставляет осадок5
3 мая 2022Отлично! Все на высшем уровне! Качество работы, все очень быстро, работают 2 специалиста на автомобиле. В ремонтной зоне чисто, все оборудование современное и новое. Рекомендую!5
29 августа 2024Достойная компания. Держит марку. Кучу салонов объездил. Лучше пока не увидел2
12 мая 2025От дидлера осталась только вывеска( шоу-рум сократился до 30 кв метров, одна машина и немножко столов персонала. Китайцы съели все.4
22 января 2019Обратился с проблемой системы охлаждения, не могу понять, в чем дело. Мастер меня послушал и сразу предположил в чем проблема, предложил решение. В итоге заменили термостат. Сразу понятно - профессионалы. Всё супер - быстро и по приемлемой цене.5
12 марта 2019Машину при торможении стало трясти, позвонила в сревис, записали на тот же дент. Повезло. Мужчины быстро нашли в чем причина. Оказались нелады с датчиком зажигания. Один из четырех перегорел, заменили. Заодно свечи сменили и масло обновили. спасибо!5
22 ноября 2021Все очень даже хорошо. Совершал покупку через трейд-ин. Мою машину оценили достойно, на свою сделали скидку. Все быстро, четко, профессионально. Я остался доволен обращением. Другим рекомендую.5
16 октября 2019На Парнас купил Camry в кредит. Спасибо менеджеру, что помог быстро определиться с покупкой. Давно думали, были даже на тест-драйве. Выбил нам скидку по кредиту и доп. пакет со скидкой. В итоге получили почти более высокую классом комплектацию, но дешевле. Очень доволен машиной.5
17 января 2024Приняли даже раньше назначенного срока. Соорентировали по времени ремонта. И отправили на машине до Мега ПАРНАС.4
27 июля 2023Сервисное обслуживание отлично. Логистика трансфера отвратительная. Единственный клиент салона и тот пешком вынужден вернуться за автомобилем, трансфер не дождаться, то перерыв, то уехал в город5
13 февраля 2024Ставил сигнализацию все отлично и четко. Все объяснили показали все класс5
13 июня 2021Один из лучших, если не лучший автосалон города!!! Грамотные специалисты, великолепное отношение к клиентам. Особо отмечу Сергея Лозина, отдел автомобилей с пробегом. Может ошибаюсь с названием. Молодой человек который грамотен и любит свою работу, последнее большая редкость. Умеет работать с людьми, пунктуален и вежлив. Одним словом-спасибо!!! Благодарность руководителям автосалона и всем работникам.5
23 августа 2023Первый раз за несколько месяцев поиска авто почувствовал слово "официальный дилер". Всём сотрудникам спасибо, особенно менеджеру Максиму. В этом месте тебе не втюхивают а продают автомобиль!!! Ps спасибо за кофе!5
27 апреля 2022У меня автомобиль Тойота, покупала и обслуживалась в других центрах, но остановилась на этом. Мне нравится обслуживание, удобно, качественно. Если мастер не понравился, руководство отслеживает, меняет персонал, помогает решить твой вопрос.5
8 января 2022Приобретала тут автомобиль с пробегом Ford Focus 2. Все максимально удобно для покупателя и достаточно быстро . Менеджер Роман все показал и рассказал ,спасибо ему большое ! Надеюсь когда-нибудь приеду сюда за новой машиной 😍1
14 марта 2024К сожалению это уже не Тойота и не дилер. Так относится к посетителям не допустимо. Безразличие и полное игнорирование. Прочитал ответ организации и сложилось мнение, что им не всё равно. Немного добавлю: Приезжал посмотреть себе автомобиль, взамен своего. Менеджер не только не смог открыть капот, но и не смог предложить альтернативные варианты. Всё время отвечал на какие то звонки, игнорируя нас. На вопрос сдать свою машину в на комиссию и рассмотреть возможные варианты приобретения, включая автокредит, вообще отправил продавать автомобиль самостоятельно, а потом приходить.5
21 января 2024Очень классная компания! Заменили стекло по гарантии ! Без долгих споров и обращения в Страховую по КАСКО! Молодцы!1
1 ноября 2021После ТО 20000 машину стало тянуть в право. Не потягивать , не уводить, а именно тянуть, 130 на КАД и машина за 5 секунд перестраивается в соседнюю полосу . Давление проверили , всё ок . Машина в бережной эксплуатации , до приезда в тойота парнас такого не было ... Еду в другой сервис проверять и осматривать Дописываю после проверки Как и оказалось - я был прав. Менеджер тараторил в трубку что мы не умеем ездить и только по ямам, поребрикам и скачем ... Фото диагностики углов развал схождения на авто 20000км пробега .5
5 августа 2023Покупал резину для автомобиля. Персонал вежливый и отзывчивый. Сделали скидку и помогли загрузить в багажник. Сделкой и сервисом доволен.4
3 января 2019Уже несколько раз убедился, что здесь четкая диагностика, работают отличные мастера, профессионалы своего дела! Помогут решить любую проблему. Цены приемлемые. С удовольствием сюда езжу. Новичкам от меня совет - записывайтесь заранее, иначе будете ждать своей очереди.1
19 июля 2022Отвратительное гаражное общество. Взяли в ремонт авто по Каско, вернули с новым повреждением, сказав, что я с таким сама приехала. Оправдываются тем, что сами заполняют акт приема-передачи и в нем пишут, что машина грязная (независимо от того правда это или нет), чтобы потом списать это как не увиденное из-за грязи повреждение. Понимаю на рынке Энергетиков столкнуться с таким, но не у официального дилера. Совет простой человеческий на Дальневосточном проспекте прекрасный дилер Тойота, обращайтесь туда.5
18 июня 2021Не первый официальный дилер с которым мне приходилось сталкиваться. Возможно, в моем общении с дилерами был слишком большой перерыв и сейчас у многих так, но мне понравилось обслуживание на Тойота Центре. Активно к ним приезжаю с октября. Только приятные впечатления! Пока единственнвм их недостатком считаю удаленность от городской черты, но в этом тоже есть свои плюсы!4
15 марта 2024Цены! Цены! Цены!!! Ну откуда они берут такие цены!? Ремонтировали мою машину и заявили, что необходимо заменить контроллер. Выставили цену в 150 тыс.!!! В интернете он стоит 60 тыс., а с разбора можно и за 15 тыс.купить. Может мы о них что-то не знаем?5
3 ноября 2025Очень хорошее место. Замечательный персонал и качество предоставления услуг на высоте5
30 октября 2023Удобное расположение , очень близко от ТК Мега Парнас , удобные клиентские залы , уютное кафе на втором этаже , очень вкусный кофе - особенно капучино)5
27 ноября 2021Купил у них Хайлендер, до того как добрался до тойота-Парнас объехал кучу салонов, даже с Московскими салонами вел переговоры, но по состоянию на ноябрь 2021 года жадность у наших официальных представителей просто зашкаливает, в особенности удивили представители корейских марок которые к цене автомобиля добавляли 1 миллион рублей и это была плата не за дополнительное оборудование а просто дилерская надбавка за воздух, другие салоны тойоты тоже не особо шли на уступки Другое дело тойота-парнас!!! менеджер Пилипенко Алексей оказался высшим специалистом своего дела, изначально проявил свои деловые качества и грамотный подход, нашел нужный автомобиль, организовал прием моей Камри практически по рыночной стоимости, при этом сделал скидку на новый авто, сам лично контролировал установку дополнительного оборудования, в процессе установки держал в курсе о ходе проводимых работ, терпел все мои придирки и требования, грамотно урегулировал все разногласия, предлагал лучшие варианты страхования и дополнительного оборудованиям. В итоге куплен автомобиль по прайсу и не большим количеством дополнительного оборудования, без платы за воздух!!! Поэтому и в 2021 году можно купить автомобиль по выгодным условиям, только нужно найти нормальный салон и грамотного менеджера у которого есть желание работать!!! Буду всем рекомендовать приобретать авто именно в Тойота-парнас! Менеджеру Пилипенко Алексею отдельное спасибо!5
27 октября 2021Грамотный персонал, ненавязчивость менеджеров, отличный сервис. Есть кафе и комфортная зона ожидания, а также сопровождение покупателя до метро на авто компании. От себя рекомендую специалиста по продаже авто Великанова Кирилла. Не смотря на несколько юный возраст, очень толковый и профессиональный специалист. Однозначно рекомендую.4
15 февраля 2022Приезжали смотреть пару раз б/у машины, но к сожалению не купили. Менеджеры очень вежливые, сам салон просторный, большая зона ремонтная, где показывают. В отличии от некоторых других салонов показывают не на улице, что большой плюс - машину заранее пригоняют в бокс. Из минусов цены конкретно завышены. Машины не сказать, чтобы прямо убитые были, но ценник не соответствовал.2
9 августа 2022Обслуживал а/м у данного дилера ни один раз и в целом всё устраивало - сервисность персонала на высоком уровне, качество работ, сроки и т.п. Впечатление сильно испортил последний визит для прохождения очередного тех.обслуживания: Через пару дней после приёмки а/м обнаружил не очевидный, но свежий дефект на заднем бампере. Чтобы исключить его появление в процессе работ запросил видео записи с камер установленных в помещениях СТО, на что получил ответ от менеджера, что не проблема - в течении десяти рабочих дней предоставим. Прошло более месяца ответа от них не получил. При повторном звонке менеджер сервиса сказал, что они не могут предоставить мне записи по каким-то там причинам. Данный ответ даёт мне все основания полагать, что записи отсмотрели и, с большой долей вероятности, обнаружили на них то, что не хотели бы мне показывать. Делаю вывод - повреждения а/м были сделаны в ходе работ. Рекомендую клиентам очень внимательно осматривать а/м при приёме после проведённых работ.5
30 июля 2019В четверг купил Камри, сегодня забрал. Работал с Александром, он и сподвиг на покупку. Дал скидку по кредиту, выбил пару подарков вроде дополнительного пакета по защите. Не было в наличии нужной сигналки. Нам за ту же цену поставили более дорогой вариант с автозапуском. Машина на обкатке. Пока полностью доволен. Кайфую от аэродинамики и шумки каждый день.5
6 декабря 2023Отличный дилер, большая территория, вежливый и грамотный персонал знающий свое дело, есть развозка от ДЦ до меги, пока а/м в сервисе, оч удобно скоротать время5
12 июня 2023Не совсем удобная локация. Компетентные и вежливые менеджеры. Есть кафе, где можно перекусить. На автомобилях выставлены ценники, что очень удобно и честно.5
30 августа 2021Заезжали смотреть авто с пробегом. Машинки стоят неплохие, на некоторые ценник очень хороший, на несколько машин - слегка завышен. Оперативно работают по вопросу оценки старого авто, не пытаются занизить цену ниже плинтуса. Оперативно кидают заявки в банк. В общем, по корченную мере уходишь с материалом для размышлений. Неудобный подъезд к зданию, кручу верчу- запутать хочу5
9 апреля 2020Брали с мужем машину именно тут - так было выгодней. Присматривались к вторичке. Сначала было боязно, мало ли что, но вот катаемся месяца три уже и камри просто летает. Внутри тоже красота, ничего не стучит, не отваливается. По ницу небольшие царапинки, по желанию это можно заделать, но и так и не видно. Одно слово - официалы. Рады!5
22 апреля 2024Очень удобно расположенный дилерский центр. В продаже много автоиобилей разных марок. Рядом есть торговый центр, где можно провести время пока машина на ТО.5
8 апреля 2020Меняли тут с мужем машину по трейн-инду. Скидочку сделали очень хорошую. Менеджеру отдельная благодарность. Обычно ж так, менеджеры только продают и ничего не знают, по бумажке читают, этот прям бодренько о сервисе рассказал, плюсы минусы, опыт других водителей. Приятное и вежливое общение, чувствуешь, что люди нормально к тебе обращаются, не потоу что так надо, а потому что им нравится. Сюда будем на ТО кататься.5
6 мая 2023Отличный был Тойота центр, два года гарантии пролетели как миг) В целом все отлично, никаких доп накруток, все прозрачно. Гарантия закончилась, но до сих пор Т.О. прохожу тут. Однозначно рекомендую1
19 февраля 2024Покупали там мотоцикл, салон конечно это дорого богато красиво и всё такое но, клиентоориентированности нет ни какой, персонал не умеют оформлять документы на продажу, раза 4 переделывали договор, короче купили мотик часа за 3, и даже ни каких подарочков не дали.... Могли бы хоть масло для т/о дать в падарок.... Мы очень недовольны остались!!5
2 июля 2022Парковка имеется,открылся оф.дилер Хендэ.Народу немного,записалась на удобное для меня время и дату,есть Фиша если не хочешь ждать машину в сервисе,предлагают авто с водителем который тебя довезёт до Меги и заберёт обратно по окончанию обслуживания вашего авто.Цены приемлемые и мастер не разводит вас на лишнюю работу по авто.Мне понравилось,буду дальше там обслуживать свой автомобиль.5
12 февраля 2021Отличный центр, персонал вежливый и отзывчивый. Из плюсов: - отзывчивый персонал; - готовность к конструктивному диалогу при решении вопросов; - менеджеры не пытаются юлить при заключении кредитных договоров, рассказывая все, как есть. Не пытаются предоставить мифических скидок на авто, которые нивелируются условиями кредитования. (За честность однозначно 5 баллов) Минусы: - удаленность от города; - подъездные пути (со стороны Меги пробки, а со стороны Парнаса дорога, как после бомбежки)5
9 декабря 2019Удобное расположение, большая стоянка. Замечательное отношение к клиенту! Заехал проверить авто перед дальней дорогой, нашли проблему с подвеской и тормозами. Поменяли сайлентблоки рычагов и тормозные диски с колодками по кругу. Теперь спокойно можно ехать. Спасибо за грамотный подход и подробное описание.5
15 августа 2024Быстро ремонт. Я довольна качеством и диагностикой. Единственное, за щётки лобового стекла я отдала 6000. Цена космос5
31 января 2024Качество работы всегда на высшем уровне, отношение персонала к клиенту, как к родному человеку. Всегда все четко, без обнана. Пользуюсь их сервисным центром постоянно, покупал более трех авто именно здесь, т.к. самые адекватные люди в городе.5
13 сентября 2023Огромный выбор новых автомобилей. Так же отличный диллерский сервис и качественный кузовной ремонт автомобилей.4
12 декабря 2021Добрый день!Рассматриваем замену машины.Приехали с семьёй в автосалон Парнас Работал с нами менеджер Алексей.Заботливо встретил.Был внимателен.Предложили напитки,детям детскую комнату. Доходчиво и подробно ответил на все вопросы, расписал стоимость автомобилей.Протестировали две машины с коробками автомат и вариатор. Уезжая с салона имели полное представление о цене и качестве.Надеемся,что скоро увидимся.Успехов салону,удачи Алексею.5
28 марта 2020Оценка 5 звезд. Были проблемы с электроникой, периодически индикаторы сбоили. Приехал, оперативно разобрались, сбросили, все проблемы решили, даже кофе напоили. Приятное отношение, сразу видно нормальные люди работают, все четко, понятно, без каких-то попыток что-то впихнуть за просто так. Молодцы, буду ездить сюда всегда, еще и ехать недалеко. ГЛАВНОЕ ЧТОБЫ И ДАЛЬШЕ ТАК БЫЛО!!!!5
16 сентября 2025Очень вежливый персонал, опрятный салон, предоставляется шатл до общественной остановки. Рекомендую.4
15 июля 2025Дороговато обслуживание, салон тойота загнали на задний двор. Сходу не найдёшь. И на выставке две машины, которые стоят на входе чулана, в который перенесли ТОЙОТА.5
15 января 2022Приезжал на ТО, вежливый персонал и внимательный , был в ремонтной зоне , наблюдал за процессом, сразу обратил внимание на чистоту, все отлично, мастера все в чистой одежде и перед началом работы поменял перчатки на новые, все сделали быстро и качественно.5
18 ноября 2023Удобно записаться, удобно подъехать. Цены ниже, а сервис ничуть не хуже других питерских дилеров Hyundai. Приличный шоурум с достойным кофе.5
16 января 2023Третья машина куплена в этом салоне. Все обслуживались на это СТО только в этом месте(и по сей момент). Честно по деньгам, быстро по обслуживанию + Допы для постоянных клиентов. Жаль, что кузовной ремонт переехал на Волхонку.5
24 января 2024Доступность трудновата конечно, но есть дежурная машина, которая вас может на время ремонта отвести в Мегу и потом обратно. Персонал отличный, все покажут и расскажут. И цена на момент моего ТО оказалась наиболее приемлемой.5
11 ноября 2025Особо отмечаю отношение к клиентам менеджера Максима из кузовного цеха. Всё чётко!5
22 апреля 2023За авто приехал из Воронежа. Компания сделала очень выгодное предложение. Большой ассортимент вторичного рынка. Удобная зона ожидания Сервис центра., в зале продаж Кафетерий. ОТЛИЧНОЕ МЕСТО!4
18 декабря 2021Обслуживаю машину имено здесь. Организация хорошая, во время. Но запасные части для замены на машинах с пробегом, очень дорогие. Приходится покупать на стороне. Считаю, что должна быть отдельная программа по сопровождению машин с пробегом приобретённых у официальных дилеров Тойота в России.5
25 апреля 2021Несколько раз делала там кузовной ремонт и каждый раз оставалась довольна. Ребята с руками из нужного места, а сервис Тойоты как всегда на высоте. У них есть кафе с большим меню, где делают вкусный кофе. Если б еще и находились они не на таком отшибе, цены бы им не было и приезжала бы я к ним тогда почаще.5
7 декабря 202130.11.2021г. В Тойота Центр Парнас мы с женой купили новый автомобиль Toyota Land Cruiser 150. Предварительно приезжали в салон 27.11.2021г. - прицениться и прокатиться на тест-драйве. Забрали машину 06.12.2021г после установки доп оборудования. Специалист по продажам новых автомобилей Алексей Пилипенко сначала консультировал нас по телефону, затем в салоне отвечал на всё вопросы, помогал и разъяснял, занимался всеми документами, досконально показывал и объяснял назначение и функции кнопок и переключателей на автомобиле (нам есть с чем сравнивать, т к это не первая наша покупка: в 2015- покупали новую VOLVO XC60, в 2016 - в вашем салоне покупали новую Тойота Corolla для дочери). Алексей Пилипенко - показал себя как отличный специалист и высокий прфессионал в своём деле, умеет работать с людьми, поставленная речь, говорит всё по существу, ничего лишнего, доступным и понятным языком, не назойлив, грамотен, тактичен, выдержан, пунктуален, вежлив и доброжелателен, ведёт себя очень корректно и терпеливо. В день оплаты автомобиля у него был выходной, но он приехал и занимался нашими документами. Алексей большой молодец! Очень помог нам с доп оборудованием, лично контролировал его установку на автомобиль (о ходе проводимых работ присылал снятые видео на телефон в WhatsApp ) и постоянно был с нами на связи. Лично помог с установкой Приложений и разъяснил порядок работы. Вручил поздравления с покупкой и пакет с подарками от Тайота центр Парнас, чем приятно удивил нас и ещё больше поднял настроение! Кроме того сопроводил нас до ближайшей заправочной станции - и за это отдельное большое спасибо! Хочется выразить благодарность команде специалистов, которая готовила автомобиль к выдаче, устанавливала оборудование, а также специалисту по программированию Илье (фамилию незнаем), который помогал установить программу в телефон. Выражаем свой РЕСПЕКТ руководителю Тойота Центр Парнас за хорошо организованную работу, грамотный подбор персонала, благоприятную располагающую атмосферу в салоне. Будем рекомендовать своим знакомым приобретать автомобили в Вашем Тойота Центр Парнас, желаем центру успешной и плодотворной работы, новых профессиональных достижений, стабильности и всех благ. С уважением Михаил и Татьяна!1
2 мая 2023Кому как, за всех говорит не буду) только за себя, я буквально столкнулся с тем, что менеждерам совсем не интересны клиенты, никакого подхода, не предложили ни тест драйва, ни толком машину не представили. Некотороые моменты начали говорить уже после подписания договора о купле-продаже. Впечатление о салоне осталось, так сказать, не очень.1
22 апреля 2024Такой уже отзыв есть и я не первая. У меня Прадо 7,5 лет. Брали новый в Тойоте. Пока надо было менять только масло и следить за тормозами - все было отлично. Но как только возникла проблема, новый аккумулятор стал разряжаться, сказали прямо что это не к ним. Машина пробыла у них 5 часов. За это время они только зарядили аккумулятор. Специалистов нет, просто мило улыбающиеся люди. Но они точно знают когда мне надо делать очередные ТО5
28 июля 2022Хочется поблагодарить Владимира Гумена за профессиональную работу и компетентность. 18.06.2022 приезжали в Тойота центр Парнас для осмотра машины по вопросу гарантийного ремонта. Грамотно проконсультировал после проведённого осмотра и дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Большое спасибо от Игоря и Елены Р. из Карелии5
20 декабря 2021Консультант на трейд-ин не заинтересован продавать авто, не уровень салона. Салон отличный, но консультант оставил негативное впечатление (не представился, не спросил имя, сказал авто продаются только в кредит, хотели за наличные)20.10.2021 Дополню отзыв, в выходные (18-19 декабря) приобрели подержанный авто у другого менеджера - Никиты. Оставил самые приятные впечатления, подробно рассказывал, сопровождал по сделке, исчерпывающе отвечал на вопросы. Уехали давольные. Рекомендую менеджера и салон5
9 февраля 2024хороший центр. большой ассортимент.приятные менеджеры5
21 декабря 2023Центр достойный , технический отдел по ремонту , супер все четко , советую , мастера и руководство в теме давно , профессионалы своего дела , в Кузовне не так все Хор как тут , но не буду про это !1
4 июня 2023Дорого и сразу не находят все неисправности ,каждый раз что то новое ,не в полной мере выполняют свою работу сервисный центр.Вода которую ставят в автомобиль по вкусу схожа с водой из под крана.Куратор ведущий ремонты ,постоянно опаздывает, приходиться ждать его по 15-20 минут Речь идёт о Лексус центре!!!5
17 июля 2022Меня все устраивает. Сотрудники стараются быть вежливыми, ненавязчивыми и любезными. Машину моют хорошо.)Резину хранят, не меняют на другую).Все работы по предварительной записи, сразу озвучивают время ожидания .Живем недалеко, это тоже удобно.5
25 июля 2020Покупал тут авто с пробегом и скажу, что ребята молодцы, помогли с трейд ином моего старого Фокуса, сделали скидку на преобретаемый авто. Была заминка с моим банком, девушка Екатерина помогла разобраться, спасибо ей. Ну и рассказыают они об авто всю правду, ничего не скрывают. Отдельно спасибо менеджеру Андрею Михайлову за проведение сделки и терпение, всегда оперативно отвечал и помогал! Вообшем, молодцы, желаю только процветания салону!5
24 ноября 2020Покупали машину LC Prado 2020,покупкой довольны. Долго ждали из Японии, 2 месяца. Спасибо менеджеру Никите Жалнину, много было вопросов, но все получалось в сроки оговоренные два месяца назад. Страховку подобрали премлемцю по цене. Зимней резины не было в наличии, но вопрос решили оперативно и через пару часов уже выезжали в полной комплектации. Спасибо. Рекомендую3
18 декабря 2022Принимал машину после кузовного ремонта- Камри 70 ку- нашёл несколько косяков: подтеки лака на внутренней стороне дверей, мусор в лаке на каждом элементе, кривые зазоры по бамперу и заднему крылу, которое меняли, криво положенный герметик на внутренней стороне арки да и в целом ремонт на 3+, в общем впечатление о самом автоцентре осталось хорошее , но ремонт произвели так себе я ожидал лучшего. Устранение косяков заняло 1.5 часа, в целом самый трэш устранили, но не уже ли так мало платят мастерам , что они пропускают явные бросающиеся в глаза недостатки?Да отдельно можно сказать за сам подъезд к дц- через мегу -что крайне неудобно.5
10 июня 2024Очень доброжелательная обстановка, хорошее отношение к клиентам, много полезных предложений и советов по обслуживанию автомобиля. Отличный сервис ! Советую посетить.5
4 октября 2021Ездил на мазде 15 годп, решил поменять на короллу. В парнасе в средней комплектации в наличии было 4 машины в разных цветах. Выбрал серебро, прокатился, двигатель тянет хорошо и решился. Сдал мазду и забрал Короллу. 3-й месяц езжу, работа разъездная, машина на трассе и в городе показала себя на высоте. Если выбирать между всем, что есть, Corolla однозначнн выше конкурентов !4
10 ноября 2019Внутри не тесно, светло. Был в субботу с 16:30 до 17:30, посетителей почти не было. Интересный но короткий (не более 10 минут) маршрут: территория комплекса МЕГА, дорога на Бугры, поворот направо и проезд по разбитой дороге до дилерского центра. Начало тест драйва задержали на 10 минут (искали ключи от авто). Менеджер попался вежливый, но сам ничего не рассказывал. Общение в фоме вопрос-ответ. Сложилось впечатление, что менеджер либо не все знает об авто, либо некоторые опции, входящие в комплектацию, хочет продать как допы. За 10 минут обсуждений скинул только 56 тысяч от максимальной скидки, указанной на сайте (100 т.р. за трейд ин, 100 т.р. скидка на модель). Не густо, с учетом того, что на подходе обновленная модель (ch-r) и дилеру нужно скидывать дорестайл.5
18 января 2025Много много лет приезжаем сюда за автомобилями и на сервис. Всегда всё хорошо. Менеджеры вежливые, прислушиваются ко всем пожеланиям. Мастера квалифицированные, работу выполняют качественно. Сейчас салон тойоты на ремонте. Жалко, если откроют вместо него китайский автопром.1
3 мая 2023После ухода брэндаТойоты неприятно удивлен попыткой менеджера развести на дорогостоящий ремонт подвески. Приехал на замену моторного масла 14.02.23. Масло поменяли, к этому вопросов нет. После этого сказали, что нужно срочно менять сайленблоки. Стоимость- 72 000 руб. По виду менеджера понял, что лукавит… Заменять не стал. После этого побывал в 2-х сервисах. Резюме- подвеска в ремонте не нуждается… В общем, будьте внимательны!!!5
2 января 2025Шикарный автосалон, с шикарными автомобилями. Стоимость и процент за кредит тоже впечатляет.5
4 октября 2024Покупка машина прошла хорошо. Отдельная благодарность менеджеру Михаилу. Всем рекомендую ! Все прозрачно, никаких навязанных допов , цена как и договаривались . Приятная покупка .5
15 декабря 2024Считаю, лучший дилерский центр в Санкт-Петербурге. Прозрачность сделок, всё четко, без подводных камней. Рекомендую.5
9 декабря 2022Добрый день друзья автомобилисты пишу для ВАС о салоне ТОЙОТА ПАРНАС без сомнений приезжайте в этот салон что за покупкой авто или обслужить ВЫ будете довольны всем салон большой светлый всегда есть авто на выбор что новые и с пробегом есть авто шоурум теперь о главном ВЫ можете сказать это есть и в других салонах да согласен но в этом салоне ЛУЧШАЯ КОМАНДА начиная от руководства и заканчивая уборщицей . Много лет обслуживаю свой ПРАДО в этом салоне доволен всем механики грамотные руки на месте обслужат ваш авто как свой. Я человек не молодой и видел всякое Поэтому выбрал салон ТОЙОТА ПАРНАС И ВАМ СОВЕТУЮ1
22 апреля 2024Всем привет, немного о ДЦ Тойота ИАТ Парнас. Обслуживался в 2013-2014 гг., впечатления остались «Ни какие» после обнаружения когда тебе сделали 3 ТО на Новом а/м а фильтр масляный не заменили, проверить это очень просто, проверкой уровня масла на следующий день проехав не более 120 км. В общем осадок остался, туда езжу крайне редко, исключительно за зап. частями. С наружи круто, а внутри отстой полный!!! Разводят по полной программе. Обращение 20.04.24 принимал Володя просто Володя. Печально смотреть на сотрудников с БОЛЬШИМ стажем, а уровнем мышления - все на том же уровне. как и семь лет назад.1
4 мая 202103/05/2021 около семи часов вечера, заехал Тойота центр Парнас. Десять лет назад покупал тут новый автомобиль. Взял пару буклетов. Практически бесполезно съездил, т.к. новых автомобилей в шоу-рум нет. Совсем. Все авто с пробегом и их буквально 3-4 штуки. К примеру срок поставки Toyota Corolla - от 4х месяцев. Удалось поговорить с девушкой на ресепшн и узнать причины столь плачевного положения дел. О том, что в отличии от моей старой, в новой Corolla сзади стоит многорычажка, вместо балки - узнал уже дома, от обзорщиков youtube. Менеджер из отдела продажи новых автомобилей сходу не смог назвать это отличие. Как и индекс двигателя. За то что отвлёк менеджеров отдела Trade-In от просмотра новостей футбола в интернете, мне ещё и нахамили. Очень профессионально. Мне понравилось. Так держать.5
31 октября 2021Грамотная, профессиональная работа менеджеров оставила очень хорошее впечатление. Отличный сервис ,кафе и зона ожидания. Салон предоставляет сопровождение покупателя до метро и ТК на автомобиле компании. Хочу сказать отдельное спасибо менеджеру по продажам Юлии Мостовской. Очень грамотная и хорошо разбирающаяся во многих технических нюансах эксплуатации автомобиля, равно как и её коллеги - Никита Жолнин и специалист по Trade-In Сергей Лозин. Корректно и доброжелательно отвечали на все вопросы. Очень профессиональный коллектив. Однозначно рекомендую.5
7 января 2025Купили машину салон классный и персонал молодцы ребята5
3 января 2025Мастер приёмки Александр в этом центре: Конкретно Быстро По делу Приемлемая цена обслуживания ТО Всём рекомендую.5
30 ноября 2021Здравствуйте . Не так часто сталкиваемся с покупкой машины, к сожалению). Надо сказать , что в необходимости покупки машины в данный момент сомневались . Приехали посмотреть , и оценить свои возможности . Смотрели машины новые , и машины с пробегом . Обратились за помощью к Чумечеву Евгению .От души , и с огромным удовольствием хотим поблагодарить данного сотрудника . Именно он создал атмосферу наибольшего благоприятствования при общении , спокойствия , и доброжелательности . Это помогло нам пройти путь покупки автомобиля –не нервничая и не сомневаясь , и в полной уверенности в том что мы оказались там , где нужно , и сделали правильный выбор . Надо сказать , что клиенты простыми не бывают . Мы же еще были отягощены определенными обстоятельствами непреодолимой силы, которые менялись каждые пол часа. Стрессовая ситуация для нас , и в первую очередь для менеджера. Евгений крайне профессионален . Стрессоустойчив . И еще раз подчеркну – ДОБРОЖЕЛАТЕЛЕН. Ни намека на раздражение , задержка по нашей вине после оканчания рабочего дня , ни жалоб на наши бесконечные обстоятельства, только желание помочь . Неторопливость при разговоре , что дает ощущение клиенту , что только его и ждали ), и у него есть ЛИЧНЫЙ менеджер , который занимается только им. Я являюсь руководителем организации в сфере услуг , с персоналом более 50 человек , поэтому безусловно хорошо понимаю , что вопрос подбора персонала, крайне непростой . Прошу руководство компании , премировать данного сотрудника , и обратить внимание , на возможности карьерного роста . Менеджеры подобного уровня , являются золотым фондом вашей организации . Именно они осуществляют самую тяжелую и трудоёмкую часть работы – это взаимодействие с Клиентом на первом этапе , когда происходит выбор всего, прежде всего места , где он захочет оставить деньги. И Именно в этот момент так важно , чтобы данный сотрудник вел себя настолько профессионально , чтобы поддерживать высокий уровень , корпоративность, авторитет и бренд вашей организации на таком же высочайшем уровне . Ещё раз спасибо Евгению Чумечеву. Безусловно буду рекомендовать ваш салон, после такого опыта общения с вашими сотрудниками .5
29 апреля 2025Отличный салон, наличие автомобилей,грамотный персонал. Рекомендую.5
16 июля 2023Отличный сервис, всегда все расскажут подскажут и т.д. отличная комната ожидания кофе, компьютеры и прочее, что скрасить ожидание авто. Жаль конечно, что цены сильно выросли по сравнению с прошлыми ТО, и за оригинальное масло приходится теперь доплачивать... а так все супер!5
3 апреля 2024Менеджер Александр Г супер продавец!!! Все грамотно и по полочкам объяснил и показал, документы готовили четко и быстро. Каждый этап сделки был прозрачен. Александр информировал своевременно. Обслуживание на очень высоком уровне!5
8 ноября 2022Обратился в Тойота Парнас за незначительным кузовным ремонтом по КАСКО. С менеджером кузовного цеха (Андрей) оговорили сроки. Со страховой ребята все быстро согласовали, Андрей четко принял мою машину и также четко ее сдал. Ремонтом и отношением я остался очень доволен. Краска с бампера пока не облупилась…., а там, посмотрим…. Спасибо!5
12 марта 2024Отличные менеджеры, дают дельные советы. Хороший выбор авто.5
11 февраля 2020Появился гул во время езды, достаточно сильный, особенно после 90 км/ч. Решил не откладывать и поехал в автосервис. Мастера у Интере Авто Тим прошаренные, разобрали - посмотрели. Как оказалось, нужна была замена ступичного подшипника, хорошо, что запчасти были в наличии. Машину забрал в этот же день, сделали все качественно, плюс отрегулировали развал-схождение. Цены на обслуживание четко по прайсу, хоть и выходит недешево.5
14 октября 2025Всё очень хорошо и быстро оформление автомобилей прошло с уважением к клиенту относится я благодарен за скидку5
1 июня 2023Пользуюсь этим дилером почти 10 лет. Ничего плохого не скажу: вежливо, компетентно и быстро. При последнем посещении, правда, девочка-менеджер на приемке авто на то странновато себя вела: не слишком до доброжелательно… Ерунда, конечно, но осадок остался( Но за это звезду не снимаю, т.к.человеческий фактор никто не отменял.5
18 апреля 2024Удобное месторасположение! Вежливый и компетентный персонал. Комфортная зона ожидания с возможностью выбора кофе. Доставка на такси в ТЦ Парнас и обратно на время ожидания авто из ремонта. Рекомендую ❤️5
13 января 2021Шикарный салон. Вежливые сотрудники, большой модельный ряд, комфортные зоны отдыха, бесплатный кофе, сервис, чего ещё желать? При покупке автомобиля по безналичному расчёту ожидали поступления денег в первый банковский рабочий день. Пробыли в салоне с 9 до 18 и если бы не всё вышеперечисленное, то настроение бы было испорчено. Но - нет. Спокойствие персонала и вежливое общение сгладили долгое ожидание. Оформление документов достаточно быстрое, оперативное решение организационных вопросов, в общем, всё на высшем уровне.5
29 июля 2021Спокойная обстановка, вежливый и приветливый персонал. Хочу выразить благодарность Елене (отдел страхования, кредитования), Сергею Лозину (отдел оценки автомобилей с пробегом). Особая благодарность Гоцкому Виктору (менеджер по продажам) за хорошее предложение внимательность, отзывчивость и терпение. В итоге получили максимальную оценку по трейд ин и выгоду по новому автомобилю. Успехов в продажах!5
3 апреля 2024Купил здесь две машины :хорошо продают и отлично обслуживают на тех сервисе5
14 августа 2023Огромное спасибо Николаю Попову Тойота Парнас за его профессионализм и добродушие при работе с клиентом.Приехал после неудачного обращения Тойоту на Школьной не могли разобраться с дверью багажника.Здесь же всё сразу пошло со знанием дела и проблема была устранена.Спасибо и удачи4
28 февраля 2019Четыре года обслуживаю свой автомобиль в этом центре. Мастера хорошие, делают грамотно, добротно. К ним нареканий нет. А вот организация процессов сервиса имеет Недостатки: уже трижды сталкивался с ситуацией, когда не могу дозвониться до сервиса, диспетчер записывает телефон и говорит, что мне перезвонят, но звонка так и не было. По три - четыре раза приходиться перезванивать. Последний раз не дозвонился 17 ноября 2018 г, нужно было срочно поменять задние тормозные колодки, пришлось менять в другом сервисе. Другой недостаток - ни какие операции нельзя исключить из карты ТО, например я только что поменял фильтр салона и воздушный фильтр, говорю, что их можно не смотреть, что удешевит ТО, но это не принимается во внимание. Хочу отметить интересный сервис - шатл-такси до Меги, где легко убить время, дожидаясь машину. Несколько раз им пользовался, но вот обратно приехать не всегда удавалось, машина где-то в отъезде была и пришлось пробираться пешком по закоулкам тойота-центра, хорошо, хоть сопровождающий есть.5
22 июня 2024Все быстро четко, особенно большой респект инженеру по горантии и исполнителю работ. Молодцы!!! я очень доволен и буду рекомендовать тайота центр Парнас своим друзьям и знакомым.5
15 ноября 2021Покупал машину с пробегом, весь процесс от звонка до получения ключей прошёл быстро и легко, менеджер Герасимов Александр все показал и рассказал по машине, оставил о себе приятное впечатление профессионала вовлеченного в своё дело . Там же на месте мне быстро помогли оформить кредит и осаго. Машиной доволен, никаких подводных камней не вылезло. Из минусов не удобно добираться без машины.1
7 февраля 2024Если у вашей тойоты масло поменять или серьезнее типа колодки поменять, пройти сервисное обслуживание(штампик есть у них) то вам сюда, чисто красиво, чай, кофе, в мегу отвезут, а если у вас вдруг неисправность которую нельзя определить сразу и нужен хороший специалист то здесь их нет от слова совсем, привозил автомобиль тойота Хайлюкс, специально время назначили, больше полдня смотрели и бесполезно, вообще обходите заведение стороной, если у вас не новая машина. Хорошие парни это не профессия.5
7 апреля 2024Очень внимательный, вдумчивый подход к проблемам авто у клиентов. Понравилось отношение и сам подход к диагностике неисправностей, что указывает на высокий профессионализм. Буду обращаться в данный сервис в дальнейшем для обслуживания своего Соляриса и всем рекомендую! СПАСИБО!5
23 января 2024Был на осмотре после дтп, очень понравилось, быстро, девушка все объяснила 👍5
21 марта 2025На днях приобрели автомобиль в вашем салоне.Хотим поблагодарить менеджера Игоря Ярыгина за помощь в покупке авто!Очень ответственный, тактичный,клиенториентированный,грамотный сотрудник!!!Спасибо большое!Желаем успехов и больших продаж!!!5
11 августа 2023Шикарный салон! 09.08 приобрела Фольксваген Поло в шикарнейшем состоянии и по адекватной цене! Спасибо менеджеру Максиму Хлыстову за ответы на все вопросы, помощь в подборе машины и за такое прекрасное отношение к клиентам! К такому менеджеру и в такой салон хочется возвращаться снова и снова. Посещение автосалона оставило только положительные эмоции1
16 января 2025Самый плохой дилер тойота в Санкт-Петербурге. Во всяком случае трейд-ин работает просто плохо, хуже чем пенсионный фонд. После такого отношения не хочется к ним вообще заходить. Клиентам впаривают машины, хамят, ни чего не рассказывают и так далее. Покупал машину тойота.. а если попукать джилли у них?!5
2 июля 2022Машин в наличии нет, выставлена б/у машина. Чтобы купить автомобиль, надо купить много дополнительного и бестолкового оборудования. Ставлю 5 из-за персонала. Все красавцы и молодцы. Огромное спасибо менеджеру Виктору и Екатерине, с отдела кредита! Спасибо службе безопасности! Передаю наилучшие пожелания Галине, кассиру Тойота банка! Прошёл год, сегодня 28.06.2022 машин как не было так и нет)) Продаётся только бэушка. Нужна была копия договора купли автомобиля для налоговой. Выдали быстро и ещё дали копию справки об отсутствии задолженности по кредиту. Когда рассмотрел документы, то обнаружил, что это копия не договора купли, а кредитного договора. Написал запрос, чтобы прислали нужные для налоговой бумаги. Паспорт предьявлял, посмотрим, как будут развиваться события! Напишу новый отзыв! Персонал 👍5
21 августа 2023Вежливый персонал. Все организовано на высшем уровне. Широкий выбор запчастей. Стоимость работ вполне сопоставима с уровнем. Хочешь ездить на своём авто о нём нужно заботиться и периодически обслуживать. Ну или пользоваться общественным транспортом.5
13 октября 2024Отличный салон, вежливые менеджеры , проверенные автомобили. Купили в семью не один автомобиль. Оценивают в Трейд Ин лучше, чем в большинстве салонов в городе.5
27 мая 2025Хорошо организована работа персонала, внимательно и терпеливо работают с клиентами! Ненавязчиво и с пояснениями всех возникающих вопросов! Большие демонстрационные площади, зоны предпродажной подготовки и ТО.5
21 июля 2023Качество обслуживания на достаточно серьезном уровне. Практически полное присутствие зап.частей на тойоту(даже по железу). По стоимости обслуги среднее по городу, делают быстро.5
26 августа 2024Отличный автосалон, продающий отличные машины, как ноаые, так и с пробегом!!! Спасибо менеджеру Роману и финансовому специалисту Татьяне. Сделка прошла быстро и безболезненно!!!))) Рекомендую данный автосалон 👍👍👍5
12 августа 2024Все хорошо, кроме того, что при продаже подержанных машин их выкупают, но не ставят на учёт. При этом если ты покупаешь у них авто готовься платить штрафы за незарегистрированную машину, при этом рассказывают о том что до регистрации езди без проблем. Это кидняк.4
22 августа 2025Все чисто, акуратно, сотрудники умеют общаться тактично. Но! При продаже автомобиля сильно занижают цену. Добираться далеко и неудобно.5
5 мая 2021Выбирал себе первый автомобиль, так как зацепила фраза, что Тойота не ломается, остановил свой выбор именно на ней. Думал между c-hr и rav4. Остановился на RAV 4, потому что просторнее внутри, больше места для ног, показался комфортнее. Брал по программе Trade-in. Процедура вначале пугала, но оказалась не столь муторной. Заполнил заявку на оценку, со мной связался менеджер Михаил, договорились по времени и вот я сдал свою Хонду, а взамен получил хорошую скидку. Огромное спасибо, что менеджер сам занимался всеми бумажками и оформлением. На все ушла неделя, так что я доволен.5
15 апреля 2025Уютно ждать авто, замечательные техники, всё объясняют понятно! Отвечают на любые не понятные для меня вопросы, т.к. я не очень дружу с техникой! Вкусный кофе помогает скоротать время ожидания! Деткам есть чем заняться, целый детский стол с играми ! Отдельное спасибо приёмщикам за 4 компом.👍👍👍5
28 июня 2021Год назад купил тут автомобиль. Машину продал менеджер Владимир - очень понравился подход к клиенту, все рассказал, на все вопросы знал ответы, довёл сделку до конца (в день выдачи ключей у него был выходной, но он все равно приехал выдать ключи лично). Обслуживаюсь только тут, пробег 13000км. Делал по гарантии 2 косяка - без проблем всё сделали хорошо, без споров и нервов. Вообще очень приятно иметь дело, все спокойные, все помогают, отвечают на все вопросы без проблем. Хорошая зона ожидания на 2ом этаже. Странно, что в салоне мало новых авто в последнее время((5
2 октября 2024Обслуживание автомобилей на должном уровне,хочется верить что з.ч действительно оригинальные. Удобное расположение.Есть доставка до торгового центра МЕГА.Все хорошо. Но жуткая духота в зале ожидания авто из сервиса.1
3 декабря 2025После ТО получила назад машину с неработающим парктроником. На что менеджер мне сказал, что можно ездить и так 🤦. Далее началась разборка с жалобами и тд. Ни к чему разборка не привела, до высшего звена руководства, достучаться невозможно. В итоге насчитали ремонт больше 200000. Конечно же машину я им больше не оставляла. Нашла хорошего авто электрика, который сказал что мне тупо заменили деталь на неработающую. Потратила 30 000, и он мне все сделал. Ни при каких обстоятельствах не советую пользоваться "услугами" Тойты Парнас". Меня ранее тоже предупреждали, но не послушала 🤦5
30 октября 2024Приезжаю сюда постоянно на ТО , толковые мастера, все по договоренности, довозят до Меги если хочешь, чтоб не сидеть в зале. Цены адекватные. Рекомендую1
16 ноября 2024Ещё недавно у "официального" диллера не было в наличии "официального" масла в ДВС. Санкции, окей, понятно. Был вынужден(!) искать сам. Нашел с сертификатами, купил про запас "чтобы было". А сейчас отказали в обслуживании - "со своим нельзя". Такое клиентоНЕориентированное обращение меня не устраивает.5
6 июля 2024Все отлично. Брал там себе Geely monjaro. Отдельное спасибо менеджеру Максиму за подробную консультацию и за проведение сделки. На ТО еще не ездил к ним, надеюсь что там проблем не возникнет. Был в ремзоне все очень чисто, остались приятные впечатления. Рекомендую1
23 октября 2023Качество сервиса и клиентоориентированность сильно упали, а также скорость и качество производимых работ. Проблемы недоработки и плохой коммуникации между службами данного автосервиса-Становятся проблемами клиентов… 23.10.2023г. Производили замену Одного колесного диска по страховой, более ДВУХ часов!!! Да, да… Вы не ослышались… Более ДВУХ часов!!!! Более я тут обслуживаться не буду и никому этот автосервис НЕ рекомендую. Благо есть не такие большие, (борющееся за каждого клиента)но более качественные автосервисы!!1
11 августа 2024Абсолютная некомпетентность менеджера Горшкова Романа по продажам подержанных машин. При оформлении машины, на вопрос про старые номера, почему они не сданы ,уверял, что с ними проблем не будет. На слещее утро нас останавливает ГИБДД и говорят, что авто снято с учёта более 10 дней И номера подлежат сдаче. Выписывают штраф. И сообщают, что на машине ездить нельзя пока не поставим на учет. Позвонили в салон, перед нами даже не извинились, а обвинили ГИБДД.5
14 июля 2024Наверное лучший автоцентр в плане обслуживания и лаяльности к своим клиентам. Все чётко, по делу и без лишней проволоки. Хочется сказать отдельное спасибо мастерам Вацлову и Евлению. Тойотовская школа даёт о себе знать даже после санкций. Ребятам благодарность и примировать.4
2 сентября 2024Купил шины бу. Всё вроде норм, но медленно плюс человек с которым договаривались, что я приеду после 18.00, закончил работу и уехал домой, хорошо коллега всё оформил. Ладно, это мелочи. Проблема главная была при оплате. Я платил кредитной картой, так плюс 2 процента сверху (я знал об этом), но главное, что это не оплата картой как в магазине например, а по сути операции снятие наличных, только через их банковский терминал, что для кредитки плохо, совсем другой льготный период по карте. Правда плюс был, что продали даже дешевле, чем была цена в объявлении.4
1 ноября 2023Обслуживаем свои машинки в этом центре с момента его открытия. Претензий не было ни разу. Почему не 5 ✨️, дороговато🤔. Но удобно! Сегодня отвезли и забрала а/м: ТО, смена шин/все чистенькое,в пакетах загружено/, мойка премиум и минералка в дорогу! Все дополнительные манипуляции согласованы по телефону. Вот🫠4
7 июня 2025Был на осмотре. Цена- дешевле, чем озвучивание по телефону. Всё вежливые . По времени- чуть быстрее, чем предупреждали.5
27 мая 2024Отлаженный механизм трейд ин, быстрая и качественная работа сотрудников, вежливый и приветливый персонал. Немного расстроила сумма оценки моего авто, но на приобретаемый сделали хорошую скидку, поэтому я довольна.5
22 ноября 2025Очень отзывчивый, вежливый и профессиональный персонал. Никаких "навязок" сверху. Всё по делу, всё чётко и качественно. Всё объяснят, покажут, расскажут. Очень доволен.4
4 декабря 2024Делали там Т.О. обслуживание понравилось.не помешал бы хороший кофейный аппарат зону ожидания в сервисе можно было бы как отговорить от работы менеджеров что бы не мешать ни им не ожидавшим. В самом автосалоне все на уровне все отдельно хорошо.5
2 июня 2024Обслуживаю автомобиль всегда здесь, так как ближе всех к дому. Сервис приличный , цены как и у всех, масло сейчас оригинал, ( год назад лили Манол) . Торгуют в здании китайскими автомобилями, квадрики , машинки, мотоциклы .5
21 июля 2024Очень хороший автосалон. Менеджер Гусев Михаил Викторович доброжелательный, очень ответственный, все рассказал, показал все нюансы по автомобилю. Аккумулятор был разряжен, мне установили совершенно новый, по его ходатайству. Профессионал высшего класса. Рекомендую к сотрудничеству! Покупкой доволен.3
26 мая 2024Пришлось ждать внимания со стороны манагеров больше часа, при большом желании купить авто с пробегом до 1,1 млн.руб. оказалось по факту все имеющиеся в этом диапазоне авто требуют ремонта от 200 и более тыс. Руб. Для их дальнейшего использования по назначению. Поэтому отказ от выбора и приобретения недо авто.5
9 июля 2025Нам все понравилось. Работа персонала, особенно то что нам не навязывали, а именно помогли подобрать автомобиль и по цене и по качеству, именно то что нас устроило.5
24 сентября 2024Отдавал авто на окраску. Быстро, качественно. К сожалению, не дешево. Хороший сервис. Из недостатков удаленность. От Меги нужно идти пешком минут 10.1
20 декабря 2025Один из худших салонов. 20.12.2025 приехал чтобы купить новый авто. В итоге я просто прождал 30 минут и начали обслуживать человека который пришел после меня. У всех лица как будто я им должен. Потрачу деньги в другом месте. Если не хотите работать то не портите клиентам настроение!3
18 июня 2024Приобрела авто. Сотрудники утаивают неприятную для покупателя информацию об автомобиле. Было свежее ТО и о нем сказали только положительную информацию. После покупки уже прочитала в сервисной книжке, что необходимо вложить еще более 100тыс руб.. вот такой сюрприз. Все сотрудники приятные в общении, работают быстро довольно. Если бы не этот минус…5
3 января 2024От всего сердца благодарим тайота центр парнас за замечательный автомобиль! Высокой оценки заслуживают все, кто причастны к делу, но особенно хотелось бы отметить Хлыстова Максима — мастер своего дела! Честно говоря, не надеялся, что удастся договориться, так как в нынешних реалиях дилеры устанавливают свои условия. Но с тайота центр парнас приятно иметь дело👌все прошло быстро, надежно, конструктивно! Ребята работают слаженно, друг другу помогают, молодцы! Не представляю сколько бы я потратил времени и внутренних ресурсов, если бы решил сделать все сам, а тут за 6 часов уже выехал на замечательном авто! Это чудо! Большое спасибо!5
24 ноября 2024Приехали семьёй посмотреть бу авто дочери(первый автомобиль).Читал перед визитом отзывы 50/50. Был приятно удивлен профессионализмом сотрудников.Все подробно и доходчиво.Поискали,предложили и пояснили все варианты которые нас могли бы устроить,4
24 января 2024Приобрёл прадо с пробегом. Благодарен Михаилу и Владимиру за профессионализм и высокий уровень сервиса. В кредитном сначала с девушкой повезло, потом меня подхватила другая менеджер, которая не могла выйти на уровень месячного платежа, который был утверждён предварительно. В итоге все случилось, кому нужен кредит старайтесь попасть к Татьяне, а к другим не попадайте)). Ну и сделка заняла несколько дней, осмотреть и сдать авто в трейд инн в ТЦ приморский не разрешили, пришлось ездить на Парнас. В целом-рекомендую!2
4 мая 2024Специалисты никакие! Приехал с вибрацией по кузову, отбалнсироаали колеса и говорят все хорошо ! Вибрация не прекратилась, вернулся ! Загнали на подьемник , говорят ну может крестовина ( рав 4 полный привод) ны мы меняем вместе с карданом и нет у нас этой запчасти! Поехал к неофициалам , нашли поломку за три минуты еще пару часов ремонтировали ! У официалов я потратил больше четырех часов и семь тысяч рублей безрезультатно!2
3 сентября 2025Хотел купить у вас авто. Рав 4, приехал в салон, машина стоит грязная на улице на неровной площадке, эта картина отторгла всё желание покупать у вас авто, да и ещё оказалось, что авто 2024 года выпуска, менеджер типа не понял меня!5
13 декабря 2024Делаю здесь ТО на автомашину не один год.Вежливый и профессиональный квалифицированный персонал и руководители делают качественно и в срок, пятёрка твёрдая5
25 мая 2024Салон понравился , комфортная клиентская зона , персонал внимателен не только к клиентам и покупателям, но и друг к другу, что создаёт благостную рабочую обстановку, а это в свою очередь повышает градус доверия салону. Наш менеджер Алексей проявил к нам уважение , деликатность, корректность и максимальное терпение. Благодарим за высокий уровень услуг ❤️ Е. П.5
21 июля 2025Хороший автосалон. Выбирал здесь себе машину, к сожалению не нашёл ту самую. А так всё честно показали, ничего не скрывали. Цены средние, как у всех. Можно рассматривать для покупки машины.1
13 октября 2024Кузовной цех. Ремонт по каско Дело дошло до ремонта, мастер приемщик Михаил, игнорирует все, что обсуждается при передачи машины ему. Было заявлено им, что попадут в оригинальный цвет, и проблем с фарой не будет. Когда все было сделано, в цвет не попали, и фару не проверили. Про мусор в лаке и тд и говорить не приходится. Куча отговорок. Дело идёт к суду, так как такой объем по покраске переделывать естественно не желают.5
9 марта 2025Персонал вежливый и всегда помогает, подсказывает всё варианты. Можно выпить кофеёчку, можно доехать до МЕГИ чтобы провести время пока идут работы. Ремонтом остался доволен. Большое спасибо. Удачи во всём.1
13 декабря 2025Мой отзыв обращен в первую очередь к отделу продаж Тойота Парнас. Если бы можно было поставить ноль звезд, я бы это сделал. Пришёл сюда после визита в салон Джили (рассматривал покупку монджаро либо Тойота рав4). С порога меня никто не встретил, но это и не беда, я сам подошел к столику администраторов, там стоял мужчина в строгой рубашке и деловито улыбался. На мой простой и наивный вопрос о том, могу ли я сесть внутрь автомобиля или пройти на нем тест-драйв, он сказал что-то невнятное и хамское. Дескать: "Зачем вам тест-драйв, мы итак проверенная временем марка и не гонимся за случайным клиентом, может быть вам подобрать вариант побюджетнее? " Что натолкнуло его на мысль о том, что я не в состоянии купить Тойоту рав 4 – непонятно, но такого рода заносчивость от человека, который торгует автомобилями и получает за это вознаграждение была для меня неожиданностью. В итоге я поехал в другой салон (на Камчатской) и купил там автомобиль того же ценового сегмента, но другой марки (Ситроен аиркросс). В ближайшее время рассматриваю еще один кроссовер, того же производителя, но другую модель. Таким образом, благодаря пустой заносчивости и непрофессионализма ресепшена ваш салон потерял на мне около 9 миллионов рублей, а может и всех 12-ти. Так что, дорогая Тойота, рекомендую поработать с персоналом и поменять "лицо" у представителей марки на более радушное и приветливое.1
19 января 2024Отвратительное обслуживание, были 19.01.26 машину не показали, 3 сотрудника предпочли лежать на стульях! Вы не единственный салон и если не заинтересованы в продажах есть и другие салоны с более компетентными сотрудниками! Надеюсь руководство примет меры.5
17 марта 2024Отличный автосалон, огромный выбор машин разных брендов, прекрасные менеджеры по продажам.4
10 февраля 2024Хороший сервис. Не скажу что сильно впечатлило, но твердая, объективная четверочка)) Удобный зал ожидания, возможность погулять по Меге (Мега Парнас), туда отвозят без оплаты, и забирают по звонку. Клиент - ориентированный персонал, но без наигранной услужливости. Все по делу. Ничего не навязывают. На просьбу сделать расчет ремонта выкатили 2 сметы: первая дорогая (проще новую машину купить, т.к. запчасти оригинальные из недружественной Японии), вторая поскромнее, но с учетом своих запчастей. Зато честно. Но лампочки у них все равно дорогие. То же самое на Озоне можно купить в 3.5 раза дешевле))5
24 апреля 2025Подруга делала То здесь. Все быстро, точно по времени. Рядом мега, можно убить время пока ожидаешь автомобиль. Есть доставка до меги и обратно. Очень удобно5
16 июня 2025Были в рольфе до этого, от этих на Пулковском остался привкус с душком. А в Тойота работают профессионалы, которые ориентированы на клиентов, высокий уровень сервиса. Все очень понравилось, терпеливо вынесли все глупые вопросы, с подчёркнутой сдержанностью. Все понравилось, впечатления на 10 баллов. Это мое личное, не предзвятое отношение. Спасибо за внимание.5
26 мая 2023Обращался по страховому событию. Дозвонится не всегда просто. Ожидание своей очереди за несколько посещений утомительно. При этом качество работ на высоком уровне. Проведённое восстановление всей задней части автомобиля не отличимо от досварийного состояния. Крайне вежливый персонал. Немного уставший. Территория чистая. Есть несколько зон отдыха и кафе, множество клиентов с большим удовольствием питалось, ПК, зарядные устройства, удобная мебель. 4+ из 5 однозначно.5
18 апреля 2024Хороший автосалон, удобное место ожидания, можно попить кофе или чая. Нет навязанных лишних платежей, честная цена на автомобиль. Рекомендую.1
19 ноября 2024После небольшого ДТП обратились к Оф.дилеру на а.м. Lexus. По кузовному ремонту нас направили в этот центр. Провели диагностику, выставили достаточно крупную сумму, которая нас не устроила. Менеджер дал скидку 10%. Для нас этого было недостаточно. Для урегулирования данного вопроса, нам предложили связаться с зам.директора Вяткиной Юлией Борисовной. При разговоре с ней, нашими аргументами было - обслуживание только у данного дилера с начала эксплуатации авто, все ТО, страхование и пр. В ответ было сказано - "мы здесь деньги зарабатываем", "скидку, которую дал менеджер - я бы не разрешила" и т.п. Разговор в целом, был, совершенно не клиентоориентированный, местами, хамоватый, чего не ждешь от Дилера такого уровня. После подобных комментариев, засомневались в необходимости дальнейшего обслуживания и приобретения его продуктов. Ремонтироваться скорее всего будем в другом центре. Хотелось просто дать обратную связь после посещения.5
30 ноября 2024Покупал аксессуар сотрудники был очень вежливый сделали скидку на аксессуар все машины открыты . стояло машин 5 – примерно вот стоко очень хороший автосалон рекомендую всем удачи на дороге1
23 июля 2025Жду ремонта уже почти 4 месяца. Все время отодвигаются сроки, никакой обратной связи. До сервиса невозможно дозвониться с первого раза. Все очень плохо. UPD: спустя два года отказываются чинить по гарантии ручку двери, назначают диагностику, когда приезжаю оказывается что записи нет. Больше не приеду точно. При этом цены на мелкие жуткие, в 4-5 раз выше истинных. За предыдущее ТО с заменой двух тормозных дисков отдал 92 тысячи рублей5
12 июня 2025Хороший дилер. Сравнивал цены как-то, у меня получилось, что он самый дорогой по обслуживанию в СПб (по Тойоте), но зато комфортно и в целом, профессионально (хотя и вопросов по обслуживанию немало, но к кому их нет). Чисто, вежливо, большая территория, всё ухожено.5
27 марта 2025Обращалась по поводу покраски капота. Сделали нормально, были недочёты небольшие, которые сразу , без вопросов, устранили. Правда, гарантия маловата, всего 6 мес. Посмотрим насколько хватит ремонта5
1 сентября 2025Купил тут машину с пробегом. Очень хорошая атмосфера, грамотные менеджеры. Ничего не впаривают, помогут выбрать действительно хороший автомобиль. Еще и скидки делают.1
18 февраля 2024Посетил Тойота центр парнас 14.02.26 года. У меня РАВ-4 2023 года, японская сборка. Одной из целью было ТО, второй-зарядить аккумулятор, который подсел в связи с редким использованием автомобиля в зимний период. Машину оставил, менеджер Денис перезвонил через 6 часов: машина готова, аккумулятор заряжен. Машину забрал, поставил у дома. Но через 3 дня заряд аккумулятора показал, что разряжен ниже 11А, что не может быть при качественной, полной зарядке. А значим меня просто обманули, взяли деньги, а услугу не оказали или оказали некачественно. Обычно при полной зарядке мне ее хватает на месяц при полной неподвижности автомобиля. Позвонил в центр, поговорил с Денисом, мне предложили платную диагностику, в повторной зарядке отказали. Ответ на грани "отвали". Впервые столкнулся с таким хамством в Тойоте. Вот что значит ушли от дилерства. Никому не советую обращаться в этот сервис и сам туда больше ни ногой!5
23 апреля 2024Чистенько как 10 лет назад.много персонала,вежливые менеджеры по продажам китайских авто.туалет и бесплатное кофе.я-бы добавил ассортимент внедорожников(BYD-например ).ожидал но в пределах нормы.5
24 сентября 2024Мне здесь очень нравится! После посещения Тойота центра моя машинка, как новая. Радуют мастера приёмки, всегда терпеливо отвечают на все вопросы. В центре очень комфортно находиться, есть чай/кофе, всевозможные зарядки для гаджетов, такси до Меги, всё бесплатно. Если нужно ждать, вы проведете здесь время с комфортом.3
24 октября 2025До сих пор, периодически приезжаю на Тойоте на замену масла. Жаль, что Масляным сервисом (со скидкой) можно воспользоваться 1 раз в году. Хороший кузовной ремонт. Вежливый персонал)5
10 декабря 2024100 из 100. Покупали машину с пробегом, 99% успеха сделки- это работа менеджера Игоря. Такой работы в сфере автопродаж я не встречала никогда. Не только профессионально, но и настолько клиентоориентированно, что и из Москвы приехать к такому продавцу не трудно. Советую начальству держаться за таких сотрудников всеми руками . Если бы не Игорь, написала бы: да, хороший салон. Да, всё понравилось. Просто купили машину. А с Игорем это не просто покупка, а целое событие. Короче, нужен автомобиль - в ИАТ . PS: спросить Игоря👌👌5
8 апреля 2025Много лет пользуюсь услугами центра, неоднократно помогали по кузовному ремонту, всегда быстро и качественно, по техническому обслуживанию тоже всё хорошо.1
30 октября 2025Жаль что сразу же не прочитали отзывы, не связывались бы. Купили у этих *** машину, как выехали на трассу на большой скорости обнаружили проблему с коробкой. Пинается сильно. Представьте я на 8 месяце беременности, пристёгнута рёмнем всё как положено и тут на большой скорости машина дёргается. Благо с малышом всё хорошо. Эти горе работники отказали в возврате машины и возмещения ущерба. Конечно можно через суд и мы бы выиграли 100%. Договор купли продажи составлен так что он противоречит законам РФ. Но уже не стали дальше идти в суд, так как в ноябре мы ждём пополнения и у нас совсем другие заботы. Будем ремонтировать своими силами, ремонт встал в пол стоимости машины. Всё таки верю в закон бумеранга и карму. Надеюсь и менеджеру и руководителю и всему отделу юристов этот бумеранг прилетит очень болезненно. Это мои искренние пожелания вам ИАТ Парнас. Не кому не советую с ними связываться.3
2 октября 2025Зона ожидания не самая лучшая, учитывая, что количество брендов представленных выросло. Тойоту вообще переместили на задворки. Со связью полная беда, чтобы позвонить необходимо выходить на улицу, а зимой или в дождь это уже не совсем комфортно. Из положительных моментов - работа менеджеров и механиков.5
23 октября 2025Отличный центр, обслуживание машины всегда у одного мастера Владимира, очень довольна грамотными рекомендациями, быстрое и качественное обслуживание, несколько лет пользуюсь услугами этого центра1
20 мая 2025При пробеге 10000км проводили ТО на а/м Джили атлас про, по окончании работ машину полностью не показали только внешний осмотр (днище не показали). После замены резины с зимней на летнюю делал регулировку развала и схождения. При осмотре днища машины было обнаружено отсутствие болтов крепления защиты картера.5
17 ноября 2024Менял здесь лобовое стекло. Всё отлично. Приёмщик машины очень грамотный и вежливый. Всё сделано быстро и качественно. Как сам салон по продаже машин не знаю, а вот его ремонтная часть без нареканий. Однозначно рекомендую по сервису Тойот и Лексусов обращаться сюда.5
9 января 2025Отличный автосалон! Покупал здесь свой Танк, и остался очень доволен. Все сотрудники – отзывчивые, доброжелательные, с ними легко найти общий язык. Условия покупки – устроили! По сервисному обслуживанию были некоторые вопросы, но всё оперативно исправили. Желаю вам успехов в продажах и процветания в бизнесе!1
23 июля 2025Расположение салона не очень удобное Окраина города. Что бы не ехать зря предварительно созвонился предварительно, получить консультацию по стоимости срокам ремонта. Девушка на другом конце провода предложила приехать для осмотра специалистом. Добрался за час. Зал пустой. Скучающая менеджер с трудом уговорила по телефону выйти в зал специалиста по кузовному ремонту. Мелкий ремонт бампера с покраской скучающего мастера совсем не воодушевил. Предложил либо покрасить его «как есть», либо заменить его на новый. Стоимость такой замены из не обозначить не смог. Свою не заинтересованность в клиенте объяснил занятостью и предложил записаться на другое время. (Еще по часу туда и обратно) Съездил зря и больше не хочется.5
3 апреля 2024Купил здесь машину. Очень учтивый и внимательный продавец Андрей. Любая просьба будет удовлетворена. Хороший автосалон, самое главное, что не навязывают ненужные опции. В настоящее время это уже стало нормой втюхать всё по максималке. Удивился, что здесь не так. Спасибо за сэкономленное время и деньги.3
3 ноября 2024Ездил в сервис Тойота, была проблема машина глохла во влажную погоду или утром когда перепады температур и соответственно было много конденсата, сделал видео момента когда глохнет что не заводится после этого какое-то время, в итоге на следующей день приехал за машиной ТО сделали, плавающую ошибку даже не стали искать, сказали что у них ничего не глохнет, всё ок, приезжайте когда сломается... На предложение чтобы она ещё у них постояла и они посмотрели, ответили что у них нет места чтобы держать машины, им другие нужно делать. Отсюда моё мнение о них, только ТО или устранение простых поломок, когда есть ошибка или подвеска и ТД.... С плавающими ошибками или чем то где нужно долго ковыряться за недорого к ним ехать не стоит... Был у них и на приморском в декабре с этой же проблемой там было тоже самое, у них всё ок. Нашёл другой сервис, оказалось что проблема в иммобилайзере( родной, покупали машину в их автосалоне) он глючил вырезали его теперь всё ок!2
2 марта 2025Добрый день. Менял 02.03.2025 лобовое стекло на своём автомобиле Рав4. Менял по КАСКО. По стеклу вопросов пока нет. Но есть замечания, а именно: 1. Машину привёз с чистым салоном (очень педантичен в этом вопросе), принял автомобиль с ужасно грузным салоном. Все пороги истоптаны, похоже, когда меняли стекло, вставали именно на них. В результате чего появились царапины. Потолок с пятнами, на сиденьях грязь, остатки герметика в салоне. Не в первый раз меняю стекла на своих автомобилях, но в шоке от такого сервиса! На вопрос, почему не убрали за собой, мастер развёл руками. Мойку не предложил. 2. На одной из стойки лобового, со стороны салона, виднеется герметик. В глаза не бросается, но я вижу, не приятно. По итогу, сервисом остался не доволен, по возможности больше не поеду, друзьям рекомендовать не буду.5
23 сентября 2025Обслуживал автомобиль 🚙 в данном сервисе. Качественное быстрое обслуживание. Работы выполнены в согласованные сроки. Даны рекомендации по состоянию автомобиля. Сервисный консультант Дмитрий согласовывал дополнительные вопросы в ходе обслуживания.5
15 апреля 2024Отличный диллер - помню раньше был тойота - тоже нравился Отличные цены, хорошие машины, хорошие менеджеры, уважительное отношение. Перед окончательным выбором рекомендую заехать сюда и сравнить условия и цены, будите приятно удивлены. Рекомендую и советую.1
8 апреля 2024Не рекомендую данный сервис, когда-то было более менее терпимо, сейчас нет. Оператор и мастер-приемщик не компетенты вовсе. Починить пробитие колеса не могут, только жгут, за который нужно заплатить 1200 руб., да, предупреждают, что это временное решение и нужно ехать к профессионалам за заплаткой, но данный жгут вылетил сразу через 2 км от сервиса, колесо мгновенно начало спускать. Зачем тогда брать 1200 руб., если можно было не вытаскивать гвоздь и ехать к профессионалам с гвоздём? Плюс очень заряжают ценник на остальной ремонт и запчасти (расшировку по позициям не дают). Сейчас отказывают ещё в ремонте со своими запчастями. Заказ № 468543 от 08.04.20261
14 января 2024Купил б/ у автомобиль . Чтоб уехать домой провел в альтернативном сервисе 6 часов. Автомобиль полностью не подготовлен . Диагностика отвратительная . Забирал машину, ехал в минус 10 не успел доехать до заправки , как замерзли форсунки омывателя лобового стекла, а ехать до дома 1000 км. Отвратительный сервис , при выдаче не только нет бензина но и омывайку не заливают - это элементарно .5
3 апреля 2024Отличный центр продажи автомобилей. Цены ниже чем в других. В других цена на машину была выше на 200 к. Хотя цены определяет не салон, а завод изготовитель. Здесь всё по честному. Допы отдали по себестоимости. Мою машину взяли в трейдин по хорошей цене. Сервис супер 😁👌5
5 апреля 2024От салона остались только положительные эмоции. Квалифицированный персонал, рассказывает всю необходимую информацию про интересующий автомобиль. Нечего лишнего не навязывают. Есть зона отдыха, где можно выпить кофе/чай, пока готовят документы. Покупкой , обслуживанием и подходом осталась довольна.1
31 октября 2025НИКОГДА!!!... Никогда не пользуйтесь услугами этого дилера!!!Особенно отдел ТОЙОТА.Подозрительно что все отзывы написаны 2/3 года назад!!! Ровно до тех пор пока вы не заплатили в кассу деньги вас будут облизывать и в попу целовать, обещать золотые горы, подарки и бесплатные сервисные обслуживания в том числе и по гарантии!!Как только вы отдали деньги, или перечислили, про вас сразу забудут!!!Автомобиль могут вам выдавать 4 часа, а то и больше, предпродажной подготовки не будет, от слова СОВСЕМ,помыть машину это не подготовка, это неотъемлемая часть процесса.В дальнейшем вы дилеру по гарантии не интересны, все обращения, типа по гарантии, будут проигнорированы и отказаны! Машины в "сером импорте" и какие могут быть гарантии? Обслуживание в втридорога,а масло льют "Лукойл".Любое обращение,как к дилеру, стоит по цене "лунного грунта" !!! Не советую обращаться к этому дилеру не за покупкой автомобиля ни в дальнейшем обслуживании его!!! И это только малая часть, без уточнений, с которыми я столкнулся.5
13 января 2025Давно не заезжал сюда (жил в др городе) и …был приятно удивлен и снова очарован)) Высокий уровень сервиса, профессиональные советы менеджеров на приемке, возможность наблюдать за рем зоной через панорамное окно, отображение статуса ремонта авто на мониторах в уютном и чистом зале ожидания, а еще плюс безлимитный капсульный кофе и разнообразный чай - молодцы одним словом! Не позволяют себе снижать уже взятую планку высокого и качественного сервиса 👍 так держать!5
25 декабря 2025Приобрели в данном салоне автомобиль Танк 500. Долго выбирали автомобиль и салон, но в итоге решающим "фактом" стал Менеджер Виктор, а точнее его работа. Не пытался навязать карту помощи на дорогах, дефлекторы окон за 100500р, как это делали в другом салоне. Не обещал , что через "буквально 3-4 часа после того , как будет нанесен антикор" можно будет забрать машину, как это делал еще один салон точнее менеджер. Честно и просто рассказал, что действительно из дополнительных услуг и товаров может пригодиться в условиях эксплуатации авто в Санкт-Петербурге и через сколько можно будет забрать авто.спасибо за честность и порядочность 🤝2
2 ноября 2025Доброжелательный и честный персонал. Покупаю и обслуживаю машины у них с 2013 года. Сначала всё было профессионально, но после 22 года уровень технического обслуживания упал: сначала поймал, что поставили зимние шины без балансировки. Почувствовал на дороге, что машина ведёт себя как-то не так. Поехал в соседний шиномонтаж и они показали, что колёса совсем не отбалансированы. С момента покупки я машину ТО делаю и после окончания гарантия у них. Но меня смутило, что несколько лет подряд пишут, что диски и колодки всё время в норме, менять не надо. А на дороге чувствую, что при торможении машина дёргается. Отвёз в знакомый в сервис - мне сказали, как я езжу. Надо менять и диски и колодки. Похоже, теперь только деньги тянут, а за качеством услуг не следят. Хотя менеджеры на приёме машины очень вежливые, а технические исполнители видно ничего не делают.5
22 марта 202422 марта 2026 г.не смогла завести машину по причине сбоя сигнализации.По телефону была подробно проконсультирована как снять блокировку.После снятия с блокировки машины( стресс огромный 😂) приехала в сервис и о!Спасибо огромное мастеру доп.оборудования вернули сигнализацию в рабочее состояния.Спасибо огромное святому мастеру за человечность и помощь.Кажется уже таких людей не бывает-а нет!Есть еще такие хорошие люди.Еще раз спасибо огромное!Извините ,но на таком стрессе даже не спросила имени отчества.Огромный поклон Вам!5
25 февраля 2024Огромная благодарность всему коллективу и конкретно менеджерам Игорю и Евгению, четко и грамотно ответили по телефону, объяснили как зарезервировать авто за мной, без залога, прилетел с Уфы в Питер, авто был уже готов для вручения, произвели сверку номеров ДВС и кузова, произвели совместный осмотр, авто соответствовал описанию, поэтому вопросов и не возникло. За это им отдельный респект. Быстро и грамотно оформили необходимые документы для сделки произвели оплату и я двольный уехал. Кстати, ещё одна фишка салона, скидка действовала и на мои билеты на самолет с Уфы в Питер. Рекомендую продавца. Грамотные, вежливые, спокойные, на все мои вопросы получил грамотные ответы . Удачи им. Сделкой остался доволен.5
25 апреля 2024Автомобиль получил очень серьезные повреждения, и надо было ремонтировать без каско за свои деньги ((. Конечно я сначала посетила другие места, где дб дешевле, тк считается самый дорогой ремонт у дилера. Но слишком много было давления, непонятных предложений по запчастям, цены тоже+- такие же. В итоге остановилась на официальном центре, очень понравилась работа сервисного консультанта Романа Федорова, спокойно, по делу, с экономией на зч, где можно отремонтировать. Показал мне как и что, провел в цех. И важно, что автомобиль стоял на охраняемой площадке, пока зч шли. Я очень благодарна Роману, мастерам, за быстро сделанный авто и сохраненные нервы! Татьяна5
16 ноября 2025В течении 3 лет/когда что то случается слава богу не глобально/ езжу по каско только сюда , хотя страховая упорно посылает на дальневосточный 41.Туда я бы не советовал ,обслуживал сначала там делал ТО/ 3 раза/ оценка от 1 до 2, долго описывать. Здес все устраивает - хорлший персонал и мастера ,работают не первый год , все четко не нужно звонить надоедать и тратить свои нервы.Спаибо ! Вот приехал с такой бедой /притер сам/ на фото , дополню отзыв после ремонта .5
25 февраля 2024Огромная благодарность всему коллективу и конкретно менеджерам Игорю и Евгению, четко и грамотно ответили по телефону, объяснили как зарезервировать авто за мной, без залога, прилетел с Уфы в Питер, авто был уже готов для вручения, произвели сверку номеров ДВС и кузова, произвели совместный осмотр, авто соответствовал описанию, поэтому вопросов и не возникло. За это им отдельный респект. Быстро и грамотно оформили необходимые документы для сделки произвели оплату и я двольный уехал. Кстати, ещё одна фишка салона, скидка действовала и на мои билеты на самолет с Уфы в Питер. Рекомендую продавца. Грамотные, вежливые, спокойные, на все мои вопросы получил грамотные ответы . Удачи им. Сделкой остался доволен.5
25 апреля 2024Автомобиль получил очень серьезные повреждения, и надо было ремонтировать без каско за свои деньги ((. Конечно я сначала посетила другие места, где дб дешевле, тк считается самый дорогой ремонт у дилера. Но слишком много было давления, непонятных предложений по запчастям, цены тоже+- такие же. В итоге остановилась на официальном центре, очень понравилась работа сервисного консультанта Романа Федорова, спокойно, по делу, с экономией на зч, где можно отремонтировать. Показал мне как и что, провел в цех. И важно, что автомобиль стоял на охраняемой площадке, пока зч шли. Я очень благодарна Роману, мастерам, за быстро сделанный авто и сохраненные нервы! Татьяна5
16 ноября 2025В течении 3 лет/когда что то случается слава богу не глобально/ езжу по каско только сюда , хотя страховая упорно посылает на дальневосточный 41.Туда я бы не советовал ,обслуживал сначала там делал ТО/ 3 раза/ оценка от 1 до 2, долго описывать. Здес все устраивает - хорлший персонал и мастера ,работают не первый год , все четко не нужно звонить надоедать и тратить свои нервы.Спаибо ! Вот приехал с такой бедой /притер сам/ на фото , дополню отзыв после ремонта .
Похожие дилеры
-
-
Тойота центр Приморский
1284 отзывов
Официальный дилер Toyota
- Открыто
- Школьная ул., 96, Санкт-Петербург
-
-
-
Тойота центр Волхонский
771 отзывов
Официальный дилер Toyota
- Открыто
- Ленинградская область, Ломоносовский район, Виллозское городское поселение, Волхонское шоссе, 3, стр. 2
-
-
-
Toyota Ключавто
1613 отзывов
Официальный дилер Toyota
- Открыто
- Шереметьевская ул., 17, Санкт-Петербург
-
-
-
Тойота центр Невский
607 отзывов
Официальный дилер Toyota
- График не указан
- Дальневосточный просп., 41, Санкт-Петербург
-
-
-
Toyota Рольф Октябрьская
289 отзывов
Официальный дилер Toyota
- Открыто
- Октябрьская наб., 8, корп. 2, Санкт-Петербург
-
-
-
Toyota Рольф Витебский
85 отзывов
Официальный дилер Toyota
- Открыто
- Витебский просп., 17, корп. 6, Санкт-Петербург
-
Ранее вы смотрели