menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Toyota
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 289 отзывов
    Общая оценка: Дилер Toyota Рольф Октябрьская имеет множество негативных отзывов, связанных с качеством обслуживания и недобросовестностью. Клиенты отмечают как положительные, так и отрицательные моменты, но в целом преобладают жалобы.

    Плюсы:
    1. Вежливый и профессиональный персонал (отдельные менеджеры получили положительные отзывы).
    2. Быстрое оформление документов и выдача автомобилей (в некоторых случаях).
    3. Предложение бонусов и скидок при покупке (в частности, в трейд-ин).
    4. Хорошее качество автомобилей (в основном новые).
    5. Удобное расположение и комфортные условия в салоне.

    Минусы:
    1. Долгое ожидание при обслуживании и записи на ТО (часто до 5 часов).
    2. Неправильная информация о состоянии автомобилей (скрученный пробег, скрытые дефекты).
    3. Невежливое и некомпетентное поведение некоторых сотрудников.
    4. Проблемы с гарантией и обслуживанием (отказ в ремонте по гарантии).
    5. Частые задержки и отсутствие контроля качества обслуживания.
    6. Неясные условия выкупа автомобилей и снижение цен без объяснений.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните сроки и условия обслуживания, особенно по гарантии.
    2. Проверьте состояние автомобиля на месте, особенно если это б/у машина.
    3. Записывайте все договоренности с менеджерами, чтобы избежать недопонимания.
    4. Сравните предложения с другими дилерами, чтобы избежать обмана.
    5. Обратите внимание на отзывы о конкретных менеджерах, если это возможно.
    6. Убедитесь, что все обещанные бонусы и скидки зафиксированы в договоре.
  • 5 star_icon
    228
    4 star_icon
    11
    3 star_icon
    9
    2 star_icon
    11
    1 star_icon
    30
  • Смотреть все отзывы (289)
  • 289 Отзывов

  • Часто упоминают
  • сергей манин
    star_icon5
    15 июня 2026
    Хочу выразить благодарность менеджеру Евгению. Помог быстро и без задержек обновить автомобиль.
    Дмитрий Малушко
    star_icon5
    12 июня 2026
    Приобрел Тойоту Хайлендер. Огромная благодарность Константину Рассоленко. Подробно все рассказал, ответил на все вопросы. Оформление четкое и быстрое. Рекомендую этот салон для приобретения автомобиля.
    Дмитрий Г.
    star_icon5
    8 июня 2026
    Хочу выразить огромную благодарность Константину, за грамотное и быстрое проведение сделки. Все от и до рассказал про авто, назначили сделку в максимально короткий срок, всем рекомендую!
    Жанна Логунова
    star_icon5
    6 июня 2026
    Огромное спасибо, мастеру Евгению Матюшину ,, Сегодня выдал нам машину мазду 5 из ремонта по страхованию очень терпеливый и грамотный работник , смог по телефону моей дочери объяснить все нюансы, с которыми мы встретились . Желаю процветания вашей компании. Все работники очень внимательные , грамотные сотрудники.
    Александр Демин
    star_icon2
    5 июня 2026
    Отзыв только об автомобилях с пробегом и их продаже. Бизнес и только. Трейд-ин ниже, чем у конкурентов. Менеджеры работают хорошо, но только в свою сторону: о выбранной машине только хорошее, утаивать о проблемах будут до последнего))). Скидки на кредиты — это вложено в сам кредит, как, в принципе, и в других автосалонах. Про проверку по разным пунктам — это все на словах. К менеджерам, которые с вами будут общаться, претензий нет: знают СВОЮ работу, приветливые, достаточно грамотные, вежливые, а вот старшие (главные) — это люди, которым на вас просто наплевать.
    Александр Притчин
    star_icon5
    2 июня 2026
    review_photo
    С эти салоном познакомился впервые. Покупка автомобиля это всегда волнительно, куча вопросов в голове, Встретили хорошо, С самого начала шли навстречу, на все мои вопросы, просьбы получал положительный отклик, ответы были понятны и просты, как будто заманивали, думал в чем же подвох? теперь, когда все позади, понимаю на сколько все мои тревоги, опасения были нелепы. Меня не обманули! Я доволен, у меня есть новый автомобиль! Здесь работают отзывчивые, энергичные люди. На мой взгляд сейчас здесь подобралась очень хорошая команда. Всем рекомендую идти за автомобилем в РОЛЬФ!
    Ульяна
    star_icon5
    1 июня 2026
    Хороший центр. Вежливый и отзывчивый персонал. Все стараются угодить. Приятно
    Юрий Т
    star_icon5
    30 мая 2026
    Хочу поблагодарить менеджера Евгения за помощь с покупкой авто. Остался очегь доволен автомобилем и обслуживанием
    Ольга Прозорова
    star_icon5
    30 мая 2026
    Приобрели автомобиль у Николая Смирнова. Всё очень понравилось! Спасибо большое!
    Эльдар А.
    star_icon5
    30 мая 2026
    Приобрёл автомобиль Тойота Хайлендер! Прекрасное обслуживание.
Ранее вы смотрели