Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Октябрьская наб., 8, корп. 2, Санкт-Петербург
- +7 (812) 424-63-66
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер Toyota Рольф Октябрьская имеет множество негативных отзывов, связанных с качеством обслуживания и недобросовестностью. Клиенты отмечают как положительные, так и отрицательные моменты, но в целом преобладают жалобы.
Плюсы:
1. Вежливый и профессиональный персонал (отдельные менеджеры получили положительные отзывы).
2. Быстрое оформление документов и выдача автомобилей (в некоторых случаях).
3. Предложение бонусов и скидок при покупке (в частности, в трейд-ин).
4. Хорошее качество автомобилей (в основном новые).
5. Удобное расположение и комфортные условия в салоне.
Минусы:
1. Долгое ожидание при обслуживании и записи на ТО (часто до 5 часов).
2. Неправильная информация о состоянии автомобилей (скрученный пробег, скрытые дефекты).
3. Невежливое и некомпетентное поведение некоторых сотрудников.
4. Проблемы с гарантией и обслуживанием (отказ в ремонте по гарантии).
5. Частые задержки и отсутствие контроля качества обслуживания.
6. Неясные условия выкупа автомобилей и снижение цен без объяснений.
Советы перед покупкой:
1. Уточните сроки и условия обслуживания, особенно по гарантии.
2. Проверьте состояние автомобиля на месте, особенно если это б/у машина.
3. Записывайте все договоренности с менеджерами, чтобы избежать недопонимания.
4. Сравните предложения с другими дилерами, чтобы избежать обмана.
5. Обратите внимание на отзывы о конкретных менеджерах, если это возможно.
6. Убедитесь, что все обещанные бонусы и скидки зафиксированы в договоре. -
-
Услуги
Официальный дилер - Toyota
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
289 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
25 декабря 2024Покупал а/м ауди, общался с менеджером Иваном. Сделка прошла без нюансов, все как и спланировали изначально, остались только позитивные моменты. Хороший сервис, хорошая компания и сотрудники!1
3 января 2025Было бы хорошо, если бы цены не были выше рынка на 10-20% минимум по дословной причине «ну не знаю, как есть» за одно и то же. Жаль, что приходится помимо этого по 30-40 минут ждать менеджера для того, чтобы побольше узнать о интересующейся машине.1
12 января 2025Добрый день. К сожалению с большим опоздание оставляю свой отзыв по данному автосалон, но так получилось, что долгое время был в командировке. 9 мая 2024 года в этом автосалоне присмотрел и решил купить…5
31 января 2025Очень хорошее место масло поменяли очень быстро.Советую4
3 февраля 2025Цены космос , машины убитые , мою в трейд Ин оценили ниже рынка ))5
4 февраля 2025Хороший центр. Очень ответственные и профессиональные менеджеры. Сам лично купил здесь уже 3 машины и точно вернусь еще. Всем рекомендую.1
17 февраля 2025Делал ТО на рендж ровер Проверяйте после ТО максимально внимательно проделанную сотрудниками РОЛЬФ работу В моем случае не заметил что сотрудники отдали мне после ТО…5
22 февраля 2025Отличный салон5
23 февраля 2025Очень понравилось обслуживание и отношение менеджеров к клиенту. Особенно хочется отметить работу Ильнара,большой молодец.5
24 февраля 2025Все супер, машину купили, менеджер отработал на все 100%.2
4 марта 2025Надменный персонал, сложно получить какую информацию о авто..5
13 марта 2025Оперативно починили по гарантии3
16 марта 2025Что-то все хуже и хуже. Оооочень все долго. Совет: сразу узнавайте время на какое забирают машину. Контролируйте работу по камере. Иначе и начнут поздно. И делать будут неспеша5
18 марта 2025Ехали просто примериться к новым машинам, посмотреть что к чему сейчас. По итогу уехали на свежей Камри. И не жалеем ни капли. Вот так и должны работать хорошие менеджеры, как это делают ребята в Рольфе))5
21 марта 2025Хочу выразить огромную благодарность автосалону за отличный сервис и помощь в выборе автомобиля! Недавно приобрела новый Knewstar 001, и я в полном восторге! Машина белого цвета в матовой пленке смотрится просто шикарно, а технические характеристики (238 л.с., полный…5
24 марта 2025Сервис ок Персонал ок Клиентская зона ок Взаимодействие ок Стоимость услуг и ценообразование вызывает вопросы.4
1 апреля 2025В 2023 август году покупал машину Киа Селтос 2 литра полный привод по трейдину. Сделка прошла хороша, сделали допы.Оформили КАСКО там же , страховая фирма ВСК. Нам дали персонального менеджера Николая. Николаю огромное отдельное спасибо, так как он дает хорошие советы…3
4 мая 2025Совет! : следите за тем что предлагают и потом покупаете! Хитрющие!!5
8 мая 2025Очень довольны посещением данного салона, большое спасибо менеджеру Яну это профиссионал своего дела, все расказал и показал а главное все честно и без обмана, покупкой довольны.5
15 мая 2025Компетенция всех сотрудников салона на 5+! Самая лучшая цена на автомобиль из всех салонов в Питере. Все оформление слелки одним днем. Особая благодарность меенеджерам - всегда были рядом и отвечали на все мои вопросы.1
30 мая 2025***! Трата времени и нервов. Продавала автомобиль. В связи со срочностью начала рассматривать предложения автосалонов. Названивали, приехала . Предложили цену ( максимально низкую) . При следующем приезде согласованная цена изменилась на 400 т.р, и так…1
2 июня 2025Плохо сделали по каско два раза приезжал на исправление косяков, не советую5
20 июня 2025Всегда помогут любому автомобилисту, заходите и сами убедитесь.5
26 июня 2025Сервис ТО завершили в два раза быстрее. Огонь!1
29 июня 2025Покупка авто в Рольфе напоминает игру в наперстки "кручу, верчу, запутать хочу". Враньё буквально на каждом шагу, улыбаются тебе в лицо и мило врут. В трейд-ин цена озвучена 400, в договоре - 350. "Подарки от автосалона" - за мои деньги под любым предлогом еще 120. Напихали…5
15 июля 2025Отличный сервис !1
23 июля 2025По телефону продавцы говорят одну стоимость, при личном посещении другую. На прямой вопрос: "зачем так делать?", отвечают: "Ну иначе вы бы не приехали".4
24 июля 2025Хочется большего5
1 августа 2025Уже несколько лет привожу машину в автосервис именно сюда. Какая бы ни возникала сложность, в каких бы приключениях ни побывала машина — здесь всегда прекрасное обслуживание и чудесный персонал. Очень вежливые люди и надежные мастера. Лучшее место4
14 августа 2025Ничего плохого не скажу, -1 звезда, за безумное количество шлагбаумов и охраны, такого идиотизма давно не встречал. Мне просто надо было забрать шины, я проехал три шлагбаума, пообщался с тремя охранниками, которые с кем то ещё и консультировались по рации. В самом салоне отработали чётко.5
15 августа 2025Приобретали автомобиль. Большое спасибо менеджеру Артуру за прекрасно проведённую работу4
17 августа 2025Недавно брали машину, привычные принудительные дополнительные опции. Чистый офис, кофе делают, молока нет.5
26 августа 2025Приобрёл автомобиль тойота. Отзывчивые работники, лично спасибо Алексею. Всё оперативно сделали, очень рад, советую.5
8 сентября 2025Отдал ключи и был полностью спокоен. Сервис, который строит долгие отношения с клиентами. Спасибо за ваше ответственное отношение!5
12 сентября 2025Замечательно все. Можно только сделать лучше цены за автомобили, которые берут в трейд-ин, но это рынок, тут все понятно. Сотрудники сработали великолепно! В. Н.5
20 сентября 2025Громадное спасибо Курапову Матвею за чуткое и внимательное отношение и профессиональное отношение к своей работе5
21 сентября 2025Очерь хорошее обслуживание, советуем5
23 сентября 2025Все четко и быстро оформили. Менеджер Матвей большой молодец! Спасибо5
24 сентября 2025Отличный менеджер, всё грамотно объяснил показал, спасибо, будем обращаться5
24 сентября 2025Все понравилось,высокий уровень обслуживания, менеджер Николай Смирнов5
26 сентября 2025В объявлениях на Авито, от этого автосалона, стоит одна цена, но когда приезжаешь в этот автосалон, то цена почему-то ОЧЕНЬ КРУТО ВЫРАСТАЕТ, Продавцы говорят, что это так называемый маркетинговый ход, то есть, заманивание покупателей, авось кто купит. Занижают цены…4
28 сентября 2025Не с первого раза но отдали автомобиль5
2 октября 2025Качественный ремонт1
11 октября 2025Приехали покупать машину Мерседес. За 4 дня взнес 30%. Приехали, машину до полной оплаты не показали. Сказали, что выдадут машину в месте выдачи с бантом. По итогу сделали выдачу на улице под дождем. Заранее просил о всех деталях, т,к делал подарок жене. Но организация…5
17 октября 2025Огромная благодарность Талибову Владислав у сделал скидку и кучю подарков и всегда был на связи не смотря на свои выходные дни еще большое человеческое спасибо 👍🤗5
17 октября 2025Хорошее место5
22 октября 2025Огромное спасибо за организацию комплексного обслуживанию Евгению Лазареву5
28 октября 2025Спасибо Артёму О. За помощь в выборе хорошего автомобиля !5
28 октября 2025Спасибо Артёму О. за подробный рассказ про понравившийся автомобиль! Всё детально показал, честно ответил на все вопросы. Уехала домой на новой машинке. Всем советую Рольф , теперь только к вам!2
28 октября 2025Смотрели здесь авто с пробегом. Авто ужасные, ценники заоблачные. Персонал никак не заинтересован в продажах.5
28 октября 2025Обслуживание, персонал отдела ТО5
30 октября 2025Хорошее место!!! Менеджер Алексей в хендай центре специалист своего дела!!! Человек слова, что обещал то сделал! Советую!!!5
31 октября 2025Спасибо Артему О., за качественно выполненную работу и помощь в выборе автомобиля5
4 ноября 2025Все хорошо5
8 ноября 2025Обслуживаем свои Hyundai здесь. Всем советуем. Машины этой марки с 2016 года, есть с чем сравнить5
8 ноября 2025Купил камри 3.5 Японцы делают вещи2
9 ноября 2025Не понравилось.там все поменялось.5
11 ноября 2025Хороший салон, не первый раз покупаю в рольфе машину, в этом покупал авто жене. Из плюсов - не впаривают, не пытаются развести на бабки, наверное Рольф один из немногих мест где к тебе относятся как клиенту а не как к лоху которого нужно опустить на бабки. Из минусов - хотелось…5
20 ноября 2025Парковка, уютненько, нормик.5
22 ноября 2025Все замечательно5
23 ноября 2025Евгений просто лучший! Помог с оформлением, сопровождал на всех этапах. Огромное спасибо!5
28 ноября 2025Лучшее обслуживание!!! Отличный салон! Особенно менеджер Светлана!3
28 ноября 2025Машины продают сами себя5
29 ноября 2025Спасибо менеджеру Евгению Лазареву за обслуживание. Помог с покупкой авто и все максимально подробно рассказал.5
29 ноября 2025Меняла свою малышку Ауди Q3 на новый Volkswagen Tiguan. В салоне много посетителей и людей в целом. Александр Морозов был моим менеджером. Очень рада!!!5
29 ноября 2025Покупал машину в этом салоне. Отдельное спасибо хочу выразить Светлане Ясинской, которая любезно помогла определиться с выбором. Однозначно рекомендую этот салон5
30 ноября 2025Приобрел автомобиль в данном автосалоне. Хочу выразить благодарность Смирнову Дмитрию за помощь и сопровождение сделки !5
30 ноября 2025мастера своего дела!5
2 декабря 2025Здесь я покупала свой автомобиль, здесь и обслуживаюсь. Нареканий нет. Наверное, дорого, но мне так спокойнее.5
5 декабря 2025Отлично5
6 декабря 2025Купили семейный автомобиль. Очень довольны качеством обслуживания. Все отлично, грамотно, доброжелательно!!!!! Салон рекомендуем!!!!!!5
6 декабря 2025Пока неплохо, посмотрим, как дальше...5
11 декабря 2025Купил машину в рольф октябрьская, все прошло отлично, огромное спасибо менеджеру Смирнову Николаю.5
12 декабря 2025Покупала новый Хайлендер, Александр М. помогал с выбором. Сделал лучшее предложение. Трейд ин оценили хорошо. Рекомендую 👍👍👍5
13 декабря 2025Покупка нового авто прошла успешно! Спасибо менеджеру Морозову Александру! Отличный салон и отношение к покупателям.5
14 декабря 2025Спасибо большое, особенно Морозову Александру! Обслуживание великолепное! Все сделано очень качественно и быстро!! В один день мы все оформили и уехали на новой, классной машине!! Спасибо большое!! Всем советую!!!5
14 декабря 2025Были с мужем недавно в Рольфе на Октяборьской покупали машину рав4 отличная машина, хорошие условия, отдельно порадовали дополнительные подарки. У нас был прекрасный менеджер Светлана Ясинская, все рассказала-показала, была очень милой с нами, одним…5
15 декабря 2025Приобретали автомобиль в автосалоне. Хотелось бы отметить работу специалиста компании Дмитрия Смирнова, оперативно отработали все вопросы по оформлению, без долгих ожиданий и форс-мажоров. Отдельно порадовали дополнительные опции.5
15 декабря 2025я просто в шоке! пол года ездила по разным сервисам и никто не мог найти проблему, а тут ее сразу нашли. все сделали в обещанные сроки. после ремонта машина как новая. особую благодарность хочу выразить Даниилу Спиридонову и Роману. спасибо за вашу работу! Вы - мастера своего дела.5
17 декабря 2025Всё хорошо, советую)))5
19 декабря 2025Покупали машину у Александра Морозова, лучший менеджер и автосалон. Всё супер!!!!5
21 декабря 2025Получили сегодня нашу красавицу. Спасибо салону и Александру Морозову. Все качественно, получили развернутые ответы на все вопросы. Качественное обслуживание. Надеюсь, это не последняя встреча с салоном! 👍5
21 декабря 2025Оформление прошло быстро, особенная благодарность менеджеру Александру Морозову. Александр настоящий профессионал, давал подробные объяснения, был на связи и отвечал на возникающие вопросы.5
21 декабря 2025Покупали автомобиль рав 4, остался довольный приобретением авто, спасибо менеджеру Евгений Лазареву, за сопровождение сделки5
21 декабря 2025Покупали тойоту Рав 4 Все понравилось! Успехов ребятам! Лучшие условия ! Продавец Николай Смирнов, выше всяких похвал !5
23 декабря 2025Отличный автосалон, качественный подход к клиенту, приобрёл тойоту у профессианалов своего дела. Уверен что всё далее будет отлично, рекомендую данный автосалон. Менеджер Константин на высоте и ему отдельная благодарность. Спасибо большое!!!5
26 декабря 2025Приобретали автомобиль тоета хайлендер в данном дилерском центе, хочу выразить благодарность Лазареву Евгению за ведение сделки. Получили именно тот автомобиль, который хотели. Очень довольны.5
27 декабря 2025Персонал вежливый, работали с менеджером Морозовым Александром, на все наши вопросы ответил, остались только положительные впечатления от посещения данного салона.5
27 декабря 2025Всем доволен! Отличные условия! Машина класс) все договоренности выполнили, продавец Смирнов Николай5
29 декабря 2025Сегодня была сделка с менеджером Андреем, положительно оцениваю работу лично и соответственно автосалон, всё сделано профессионально и имеется подход к каждому клиенту индивидуально!!!Мне есть с кем и с чем сравнить!!!5
13 января 2026Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Николаю Смирнову за продажу Toyota Highlander , получили большие скидку и хорошие подарки к автомобилю! Прошла покупка очень быстро и на высоком уровне! Рекомендуем Рольф!5
21 января 2026Отличный сервис,все понравилось,помогли с выбором. Большое спасибо! Все на высшем уровне 🔥5
22 января 2026Хороший салон, приобрел машину, оформили все четко5
24 января 2026Купили автомобиль в компании Рольф. Всё пондравилось, особенно хотели отметить отношение менеджера по продажам Константина. Спасибо вам за помощь и сопровождение всей сделки от и до.3
25 января 2026Уж больно важные перекупы 🤣5
27 января 2026Грамотный персонал. Менеджер Константин, отличный специалист! Всё предельно ясно. Даже прокатили на машине по внутреннему двору. Всё понравилось, в субботу забираем машину.5
31 января 2026Благодарим менеджера Александра Морозова за отличную работу и внимание к клиентам. В наших руках прекрасный новый автомобиль Тойота Хайлэндер. Наслаждаемся путешествиями!5
1 февраля 2026С удовольствием оставляем положительный отзыв о покупке нового автомобиля Hyundai Santa Fe в автосалоне Рольф Октябрьский. Отдельная благодарность менеджеру Александру Морозову — очень ответственный и доброжелательный специалист. Александр…5
8 февраля 2026Купили машину , все хорошо , спасибо продавцу Александр Морозов за скидки и допы5
8 февраля 2026Обратились в салон для покупки нового автомобиля, чтобы определиться с ценой и возможными приятными бонусами. Менеджер Максим Гончаров предпринял все возможное, чтобы мы не ушли к конкурентам. В результате машина куплена, получена удобная рассрочка на 3 года,…5
8 февраля 2026Все прошло отлично. Иван Бондарев подробно проконсультировал. На этапе покупки и выдачи никаких проблем не возникло. Все вопросы решались оперативно. Отдельное спасибо за подарочки при получении автомобилей 😉3
10 февраля 2026Менеджер по продажам5 ⭐️ Менеджер по кредиту 1 ⭐️ Никаких скидок не будет при покупке в тридейн и кредит. Зато допов на 300к впихнули. При том что они не нужны никому. Берите за нал и не парьтесь5
11 февраля 2026Спасибо Дмитрию Смирнову за профессионализм и и корректность в работе, так держать!5
12 февраля 2026Приобрел автомобиль тойота хайлендер в рольф.Спасибо менеджеру Александру Морозову с выбором машины,рассказал о преимуществах и предложил лучшую цену.5
13 февраля 2026Приобрели Toyota Highlander. Сервис на высоте. Покупка прошла легко и приятно. Перед покупкой получили подробную информацию по автомобилю. В подарок получили дополнительное оборудование.Выехали из салона на автомобиле который полностью готов к эксплуатации.4
13 февраля 2026Сложная парковка5
14 февраля 2026Отлично. Супер.5
19 февраля 2026Спасибо большое, Александру Морозову за профессионализм и за заботу о клиенте. Организовал быстрое оформление машины. Все рассказал про особенности эксплуатации. Жене подарил букет цветов. Спасибо! Рекомендую.5
23 февраля 2026Всё отлично . Машина куплена . Всё понравилось . Менеджер Александр Морозов и Юрий Васильев5
25 февраля 2026Приобретали 21 февраля Toyota highlander, всё прошло на высшем уровне! Отдельное спасибо менеджеру Роману, провел сделку идеально. Проинформировал нас по всем возникающим вопросам. Был вежлив и очень внимателен к нашим пожеланиям. Однозначно рекомендую!5
26 февраля 2026Зашли с супругой в салон рассмотреть возможность замены Соренто Прайм на новенький Раф4 и начали общаться с менеджером Евгением Лазаревым. Должен сразу отметить отсутствие навязчивости, высоки профессионализм и чуткость к пожеланиям и настроениям клиента.…5
26 февраля 2026Очень хотелось поменять авто на новое. Выбрали Toyota Highlander 2025. Видели его только на картинке. Решили съездить посмотреть вживую, а вышли из салона с новой машиной. Спасибо огромное менеджеру Светлане Ясинской. Очень подробно и квалифицированно все…5
26 февраля 2026Купили мужу автомобиль Toyota Higlander. С нами работала менеджер Светлана Ясинская, настоящий профессионал. Зашли посмотреть, а вышли с машиной. Авто- огонь, обслуживание- на высшем уровне, все оформили за один день, куча плюшек, а при получении машины мне как…5
27 февраля 2026Задумались о смене своего авто на новый и заехали в Рольф Октябрьский узнать, что сейчас есть и какие условия. Попался очень грамотный и опытный менеджер - Лазарев Евгений, который нам все показал и детально рассказал, что есть в искомом ценовом диапазоне, плюсы тех…5
27 февраля 2026Доброго дня всем! Уже второй раз обращаемся в автосалон по продаже нашего автомобиля. Общение по продаже авто и всей документации было с менеджером Корсаковым Даниилом. Советую обращаться к нему,доброжелательный,общительный и коммуникабельный, всем довольны. Хороших продаж!👍5
27 февраля 2026Благодарю Светлану Ясинскую за профессиональную помощь в выборе автомобиля. Объездили много салонов, но остались здесь именно из-за Светланы — человеческое отношение и внимание к деталям решили дело. Сделку провели быстро, без проблем. Отдельное спасибо за подарки и организацию выдачи. Volkswagen Tiguan купил, всем доволен.5
6 марта 2026Купили Toyota RAV 4. Всем остались довольны. Менеджер Александр Морозов помогал на всех этапах. Рекомендуем этот автосалон и Александра.2
6 марта 2026Для пользование дополнительного оборудования(форкоп)установленного автосалоном при покупке нового ФордФокус2.Сейчас потребовался,паспорт и сертификат соответствия.Целый день не могу дозвониться до менеджера по допоборудованию.БАРДАК!!!5
11 марта 2026Довольны купленным автомобилем и обслуживанием в данном салоне на все 100 процентов! Отдельная благодарность нашему менеджеру Константину и бухгалтеру Татьяне - максимум внимания, доброжелательности, при этом всё чётко и по делу. Успехов!1
13 марта 2026Клиентоориентированности ноль, договорился с менеджером о просмотре машины, приехал, просидел час в зоне ожидания. На вопросы к администратору сколько ещё ждать, спросили номер телефона и толку никакого.5
14 марта 2026Хорошее отношение к клиентам,всю необходимую информацию получили в полном объеме,уехали на новом авто в день обращения,дополнительное спасибо менеджерам за профессиональный подход5
15 марта 2026Купили хайлендер у Александра Морозова, все достойно, рекомендую5
16 марта 2026Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Константину Рассоленко. Высококвалифицированный специалист, решил все вопросы, пошел на встречу в некоторых моментах. Покупкой остался доволен5
16 марта 2026Вот и настало время поменять наш автомобиль на новый. Мы с супругом долго выбирали салон, в итоге остановились на Рольф-Октябрьская. Менеджер Евгений Лазарев всё подробно рассказал, показал машину и объяснил все преимущества данного автомобиля (мы рассматривали…5
17 марта 2026Меня всё устраивает обслуживание отличное. Профессионалы своего дела. Сервис хороший. Рекомендую1
21 марта 2026Очень навязчивая телефонная реклама «акций», хотя прайс далёк даже от среднего.5
22 марта 2026Отличный салон, покупкой доволен на 100%! Долго выбирал между несколькими дилерами, но остановился на этом салоне, так как здесь предложили лучшие условия. Хочу…5
24 марта 2026Приобретал два автомобиля в данном Салоне ( Фольксваген терамонт и Хендэ Туссан . Мной занималась менеджер Светлана Ясинская . Хочу отметить высокий профессионализм данного сотрудника ;знание даже скрытых функций авто ; скорость ведения клиента . Я приезжал из…5
24 марта 2026Недавно приобрели в салоне Toyota Рольф Октябрьская наш новый автомобиль - Toyota Highlander. Остались в полном восторге от всего процесса покупки и хотим поделиться впечатлениями!…5
25 марта 2026Спасибо менеджеру отдела продаж Рольф Октябрьская Лери Самуйлику. Отличный подход к клиенту: всё чётко, быстро, с приятными бонусами от автосалона. Лери-настоящий мастер своего дела, всё разъяснил, нашёл лучший вариант. Приятно иметь дело с профессионалами. Менеджера и автосалон советую.5
29 марта 202622 марта 2026 г купил в тойота центр рольф октябрьская тойота хайлендер большое спасибо всему коллективу особенно менеджеру САМУЙЛИК Лери,всем желаю здоровья5
29 марта 2026Купили машину Toyota highlanderв в автосалоне «Рольф». Отношение менеджера Александра Морозова прекрасное! Все показал и рассказал. Подарили много подарков. Если покупать машину, то в Рольфе! Спасибо большое!5
30 марта 2026Приобрели с супругой новый автомобиль, Тойота Хайлендер. С нами работал Роман, все сделал на высшем уровне! Быстро, четко и без скрытых платежей! Спасибо большое за оперативность в работе!5
30 марта 2026Покупал в салоне новую Toyota rav4 xa60. Покупка прошла быстро и хорошо.5
31 марта 2026Решили с семьей поменять машину.Выбрали Хайлендер.Спасибо отдельно Роману Зуеву и Александру Морозову за оперативность четкость,внимательность,никаких лишних движений и суеты,1
3 апреля 2026Рассматривал покупку Фольксваген Тввендор, в объявлении одна цена, а по факту +450 т.р , вынужден отказаться.1
4 апреля 2026Сервис ужасный, ожидали более 20 минут. Старший менеджер Алексей не предупредил о том что все менеджеры заняты, договаривались на конкретное время5
5 апреля 2026Огромная благодарность менеджеру Николаю Смирнову! Покупка машины — дело волнительное, но он сделал всё, чтобы я чувствовала себя спокойно и уверенно. Очень приятный в общении человек, настоящий профессионал. Всё разложил по полочкам, помог с выбором авто, ответил на все вопросы. Коммуникабельный, тактичный, без лишнего давления. Рекомендую обращаться только к нему! 👍5
8 апреля 2026Купили в "Рольф" на Октябрьской в СПБ, БМВ Х2. Очень довольны обслуживанием. Доброжелательно и профессионально. Отельное спасибо менеджерам Татьяне и Константину.5
10 апреля 2026В данном салоне приобрели новую машину Toyota Highlander 2026г. Выбор автомобилей очень большой, не ожидали увидеть такой богатый ассортимент, получили удовольствие при выборе машины. Большая благодарность менеджеру Самуйлик Лери, Очень грамотно и подробно проконсультировал нас по всем важным вопросам, сделал скидку на машину и подарил приятные подарки, был с нами на протяжении всего оформления (кредита, Трейд-ин и конечно выдачи машины) Также хочу поблагодарить за персонал кредитного отдела- все очень доброжелательно и доходчиво рассказали, объяснили и оформили! В целом остались очень довольны! Удобный, красивый салон, вежливый и грамотный персонал и отличная машина) Спасибо!5
11 апреля 2026Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Лери за его внимательное отношение, высокий профессионализм и ответственность! Сделка прошла, мы довольны! Спасибо Вам😁5
13 апреля 2026С Рольфом сотрудничаю уже много лет и когда встал вопрос обновления машины не долго думая обратился в Рольф Октябьская. Приехали посмотреть одну машину, но при общении с менеджером выбрали другую. Специалист Лери Самуйлик всё грамотно нам рассказал, ответил на все вопросы, сделал все расчеты, которые нам подошли и помог определиться с выбором. При выдачи автомобиля возникло пару моментов по доделкам, но Лери всё оперативно решил и всё быстро исправили. Так же огромное спасибо Евгении Кархоткиной из тендерного отдела, за грамотную консультацию и помощь при общении с банками. Отдельное спасибо отделу trade-in, машину приняли оперативно по хорошей стоимости, все документы оформили очень быстро. Приятно работать с салоном, где коллектив поддерживает корпоративный дух и держит высокую планку в обслуживании.4
18 апреля 2026Покупали машину в Рольфе. От салона и от общения с сотрудниками остались только положительные эмоции. Менеджер Константин был постоянно на связи и на все наши вопросы отвечал очень подробно. Очень удивились, что цена озвученная по телефону совпала с ценой покупки автомобиля. Никто нам не навязывал никаких доп. услуг. Ещё и букетик цветов подарили. Мелочь,конечно, но очень приятно.5
18 апреля 2026Отличный персонал5
24 апреля 2026Заехал в Рольф на Октябрьском просто посмотреть на новые авто и оценить свою для продажи и мне выпало поработать с менеджером Сумайлик Лери Лериевич. Очень грамотный и добродушный менеджер, большое ему спасибо. Приехал посмотреть, а уехал через три дня новом RAV-4.5
24 апреля 2026Покупали здесь новую машину. Все прошло просто супер! Отдельная благодарность менеджеру Евгению. Профессионал на все 100%, вежливость, компетентность на высоте. Рекомендую однозначно!5
24 апреля 2026Доброго дня! Огромное спасибо Николаю Смирнову Рольф Октябрьский за профессионализм и советы в выборе автомобиля Тайота Хайлендер !!! Отличный салон, оперативное и качественное обслуживание , а самое главное оказалась привлекательная цена по сравнению с другими салонами !!!! Кроме того, Николай предложил приятный пакет опций , что не оставило сомнений в принятии решения! Николай вы лучший! Вам успешных продаж!5
25 апреля 2026Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Евгению. Вежливый приятный человек. Быстрая покупка без лишних заморочек. Максимально профессионально. Такое сейчас большая редкость.5
25 апреля 2026Добрый день, пришло время замены автомобиля, долго выбирал, обратился в Рольф Октябрьский. Выбор автомобилей большой, персонал вежливый. Автомобиль подобрали, трейд-ин оформили. Отдельное спасибо Роману Колодию за внимательное отношение к клиенту. Буду рекомендовать салон друзьям. Алексей5
25 апреля 2026Остался в хорошем настроении при общении с персоналом. Хорошая работа. Удачи Вам.5
29 апреля 2026Хочу выразить огромную благодарность Смирнову Николаю за его профессионализм и внимательное отношение! Обратились к нему с вопросом о покупке автомобиля, и он помог на всех этапах сделки. Николай подробно проконсультировал меня по всем интересующим вопросам, учитывал мои предпочтения и предоставил полную информацию о машине, которая мне понравилась. Также хочу отметить его вежливость и готовность всегда прийти на помощь, даже после покупки автомобиля. Все было на высшем уровне! Спасибо огромное!5
29 апреля 2026Недавно приобрёл автомобиль Toyota RAV4 в компании Рольф, и хочу оставить отзыв о работе менеджера Светланы Ясинской. Покупка прошла просто отлично. Светлана с самого начала показала себя как очень внимательный и профессиональный специалист: подробно рассказала о комплектациях, помогла подобрать оптимальный вариант и ответила на все вопросы. Отдельно хочу отметить, что предложение по цене оказалось действительно выгодным — удалось приобрести автомобиль на хороших условиях. Также приятно удивила скорость работы. Все этапы — от выбора автомобиля до оформления документов — прошли быстро, чётко и без лишней бюрократии. Чувствуется, что процесс хорошо организован, а клиенту стараются максимально упростить покупку. В итоге остались только положительные впечатления как от самой покупки Toyota RAV4, так и от работы компании Рольф и менеджера Светланы Ясинской. Большое спасибо за профессионализм и отличный сервис! Рекомендую.5
29 апреля 2026Покупал новый автомобиль, Смирнов Николай всё объяснил по модели/срокам/итд. Предложил выгодные условия. Быстро вышли на покупку. Всё прошло отлично5
29 апреля 2026Покупал Toyota RAV4 в компании Рольф. Менеджер — Светлана Ясинская. Остались очень хорошие впечатления от покупки. Светлана помогла быстро подобрать подходящий вариант, всё подробно объяснила и ответила на вопросы. Отдельно хочу отметить выгодные условия и очень быстрое оформление — весь процесс прошёл спокойно и без лишних задержек. Спасибо за профессиональный подход и отличный сервис. Покупкой полностью доволен.5
2 мая 2026Долго выбирал взять китайца или проверенного японца и остановился Хайлендере. Автомобилем очень доволен. Менеджер Роман Колодий, все в деталях рассказал не только про автомобиль, но и про все нюансы сегодняшнего параллельного импорта. Ещё радует то, что Рольф дает полную гарантию на 3 года. Спасибо команде. Буду рекомендовать 👍🏻5
4 мая 2026В итоге купила машину у них5
5 мая 2026Салон выбрала вообще случайно, по пути в другой салон решила заехать в Рольф и посмотреть машину. В итоге никуда не поехала, купила в Рольфе тойоту. Менеджер Константин все очень оперативно организовал, после заключения договора на вторые сутки машина уже была у меня. Большое спасибо салону и всем сотрудникам, всем пятерка ❤️1
9 мая 2026Менеджер отдела продаж оценил машину ниже рынка потом через пару часов звонили давайте договоримся5
10 мая 20265 лет уже обращаюсь в Рольф- Октябрьская. Рядом с домом, персонал всегда вежливый. На сервис всегда записываюсь к Егорову Артему. Он всегда посмотрит автомобиль, расскажет, что нужно заменить, какая работа будет сделана, объяснит понятным языком. Всем советую записываться к Артёму, он настоящий мастер своего дела . Очень вежливый, приятный в разговоре.5
12 мая 2026Покупали в апреле 2026 в салоне Рольф на Октябрьской новый Хайлендер. Менеджер Роман К. приветливо встретил, толково, ненавязчево все объяснил и показал. По сути сделал мне лучшее предложение в городе и закрыл все мои потребности по допам. Всё работы стоят абсолютно адекватных рыночных денег. Лично объездил другие салоны и даже встречался с частниками, кто гонит машины из Бишкека. В Рольфе явные преимущества - гарантия, юр.чистота. В МРЭО ноль проблем. Романа К. рекомендую 100%, ведёт клиентов от начала и до конца, даже приехал в свой выходной под мою сделку.5
13 мая 2026Отличное место. Менеджер Семен Елисеев очень помог в покупке машины. Практически только благодаря его профессионализму мы сделали свой выбор. Ездим уже неделю и наслаждаемся. Все прошло четко, быстро, грамотно. Отдельное спасибо ему за организацию процесса покупки, потому что сдавали свою машину в трейд-ин и решали вопросы с доп.кредитованием, Семен все держал на контроле и помогал всегда.5
15 мая 2026Хороший сервис, приехала сразу встретили, все подробно рассказали, много моментов обсудили и забрали в работу, по стоимости тоже все как и обсудили изначально, порадовало что автомобиль был очень чистый после ремонта, осталась вообщем довольна !5
16 мая 2026Профессиональный подход к клиенту. Удобное расположение. Этапы покупки продуманы, занимают мало времени. Особенное спасибо менеджеру Константину. Знает свое дело и защищает интересы клиента. Рекомендую обращаться при поиске автомобиля и его покупке.5
21 мая 2026Покупал автомобиль в компании Рольф, всем остался доволен! Огромное спасибо моему персональному менеджеру Николаю Смирнову.5
22 мая 2026Очень хорошо но дорого5
22 мая 2026Обновлял машину все понравилось хороший менеджер Роман5
23 мая 2026Профессионально, быстро, удобно. Огромное спасибо Светлане. Грамотный и компентный специалист5
24 мая 2026Спасибо Евгению за помощь с покупкой автомобиля, все заняло 2 дня и не смотря на возникли проблемы, все решили и я осталась довольна покупкой5
24 мая 2026Покупали автомобиль, сопровождал сделку менеджер Евгений, все рассказал и помог сделать все в срок, за следующей машиной к нему.5
28 мая 2026Обратился за помощью в подборе авто к менеджеру Кириллу, очень помог разобраться в всех нюансах, хорошо осведомлен и владеет информацией, большая благодарность!5
29 мая 2026Салон понравился, обслуживание на высоком уровне. Менеджер Лери всё сделал максимально комфортно для покупки автомобиля.1
29 мая 2026Ужасный сервис и отношение к клиентам. Никому не рекомендую.5
29 мая 2026Купила в этом салоне рав4. Мой менеджер Константин, сделал лучшие условия, была в нескольких салонах. По срокам все было сделано как и договаривались. Твердые 10 из 105
30 мая 2026Хочу поблагодарить менеджера Евгения за помощь с покупкой авто. Остался очегь доволен автомобилем и обслуживанием5
30 мая 2026Приобрели автомобиль у Николая Смирнова. Всё очень понравилось! Спасибо большое!5
30 мая 2026Приобрёл автомобиль Тойота Хайлендер! Прекрасное обслуживание.1
30 мая 2026Отношение к клиентам ужасное5
30 мая 2026Приобрели сегодня с мужем второй автомобиль в семью в Рольфе Октябрьская и нина секунду не пожалели о своем выборе. За первым авто 3 года назад обратились в Рольф на Витебском, и были огорчены полным отсутствием клиентоориентированности, долгим обслуживанием и хамоватым отношением менеджера. В этот раз нужную нам машину нашли Рольфе, но в Октябрьском филиале. Сделку вел менеджер Константин Р. На этот раз нам очень повезло!!! Отзывчивый, честный, абсолютно ненавязчивый, очень внимательный менеджер. Он сделал все, чтобы мы как можно быстрее получили свою машину в желаемом цвете! Константин знает свое дело и не дает пустых обещаний. По срокам всё четко, без задержек. А главное, Константин был ежедневно, ежеминутно на связи. Кредитный специалист Татьяна также была очень приятна в общении! В целом, сам салон современный и очень комфортный, там приятно находиться. Покупкой остались довольны! Каждое посещение салона оставляло самые приятные впечатления!5
30 мая 2026Шёл за подержанной машиной, однако сильно напрягало место регистрации, Махачкала. У нас же сразу мысли начинаются про скрученные пробеги и прочую муть. А по факту это оказалась самая ухоженная Камри из всех что я за две недели смотрел, прям без шуток. Пробег по блокам совпал с реальным, никто там ничего не крутил. Чудом увидел объявление и в этот же день её забрал, пока никто другой не успел.5
1 июня 2026Хороший центр. Вежливый и отзывчивый персонал. Все стараются угодить. Приятно5
2 июня 2026С эти салоном познакомился впервые. Покупка автомобиля это всегда волнительно, куча вопросов в голове, Встретили хорошо, С самого начала шли навстречу, на все мои вопросы, просьбы получал положительный отклик, ответы были понятны и просты, как будто заманивали, думал в чем же подвох? теперь, когда все позади, понимаю на сколько все мои тревоги, опасения были нелепы. Меня не обманули! Я доволен, у меня есть новый автомобиль! Здесь работают отзывчивые, энергичные люди. На мой взгляд сейчас здесь подобралась очень хорошая команда. Всем рекомендую идти за автомобилем в РОЛЬФ!2
5 июня 2026Отзыв только об автомобилях с пробегом и их продаже. Бизнес и только. Трейд-ин ниже, чем у конкурентов. Менеджеры работают хорошо, но только в свою сторону: о выбранной машине только хорошее, утаивать о проблемах будут до последнего))). Скидки на кредиты — это вложено в сам кредит, как, в принципе, и в других автосалонах. Про проверку по разным пунктам — это все на словах. К менеджерам, которые с вами будут общаться, претензий нет: знают СВОЮ работу, приветливые, достаточно грамотные, вежливые, а вот старшие (главные) — это люди, которым на вас просто наплевать.5
6 июня 2026Огромное спасибо, мастеру Евгению Матюшину ,, Сегодня выдал нам машину мазду 5 из ремонта по страхованию очень терпеливый и грамотный работник , смог по телефону моей дочери объяснить все нюансы, с которыми мы встретились . Желаю процветания вашей компании. Все работники очень внимательные , грамотные сотрудники.5
8 июня 2026Хочу выразить огромную благодарность Константину, за грамотное и быстрое проведение сделки. Все от и до рассказал про авто, назначили сделку в максимально короткий срок, всем рекомендую!5
12 июня 2026Приобрел Тойоту Хайлендер. Огромная благодарность Константину Рассоленко. Подробно все рассказал, ответил на все вопросы. Оформление четкое и быстрое. Рекомендую этот салон для приобретения автомобиля.5
15 июня 2026Хочу выразить благодарность менеджеру Евгению. Помог быстро и без задержек обновить автомобиль.5
25 сентября 2024Покупка Toyota C-HR у менеджера Алексея В, все прошло быстро, очень хороший, компетентный и просто профессионал своего дела, всем довольна, всем рекомендую!5
2 ноября 2024Все понравилось. По срокам немного затянули, но меня предупреждали об этом. Со страховой согласовали ремонт а/м в полном объёме. Спасибо мастеру Евгению)!4
5 июня 2024Стандартный авто дилер, со своими плюсами и минусами. В общем все не плохо организовано, услуги оказывают в полном объеме. Единственное снизил оценку за пресловутый человеческий фактор: приехал сдать автомобиль на комиссию к 17.00. Менеджер взял автомобиль на диагностику и в итоге автомобиль осмотрели только в 20.30. Почему нельзя было сказать о задержке, я бы не сидел 4 часа в ожидании!5
25 декабря 2024Покупал а/м ауди, общался с менеджером Иваном. Сделка прошла без нюансов, все как и спланировали изначально, остались только позитивные моменты. Хороший сервис, хорошая компания и сотрудники!3
19 марта 2024Ездил продлить КАСКО. По страховке вопросов нет: сделали скидку, оформили как никогда быстро. А так в салоне ты никому из продавцов машин не интересен, вне зависимости от того приглядываешься ты к какой-нибудь моделе, несмотря на цены, или нет. Странный мир бессмысленных людей в костюмах ))5
12 мая 2024Покупал авто с пробегом, менеджер Рамиль крайне компетентно отработал, искал подходы и приемлемые варианты, быстро (насколько это было возможно) все оформил. Старое авто сдал в зачет в салон, цена в целом устроила(но разумеется хотелось бы побольше).5
23 октября 2024Всё отлично, быстро, качественно, профессионально. Ягуар XJ. Много лет там обслуживаю свои машины! Молодцы мастера! Благодарю!1
25 августа 2024Покупали авто в данном салоне. Исправно ездим на ТО. Каждый раз слушаем, что мы очень аккуратно обращаемся с машиной. Но каждое ТО я прошу проверить электронику, так как ездим далеко и навигатор всегда нужен. Я объясняю причину своего беспокойства -что машина теряет связь с телефоном и не подключает его - в ответ слышу что на трассе есть места, где нет интернета и поэтому связь с навигатором теряется. 10.08.24 была на очередном ТО. Опять повторила свою просьбу. Так как навигатор может отключиться и в родном Питере. Сказали ДА, КОНЕЧНО ПОСМОТРИМ. Просидела 5 часов из обещаных 3! На мониторах, которые в клиентской зоне видно, что к машине подходили редко, и то на 2-3 минуты. Ну или перегнать в другой конец цеха. 25.08.24 опять потеряна связь у машины с телефоном. 3 часа просидела на трассе пытаясь подключиться заново. И всё это в более чем 200 км до Ростова-На-Дону. На экране телефона видно, что он с машиной связь не теряет. У людей, которые остановились помочь- выкупила старенький планшет. Теперь еду так. Желаю мастерам, которые выдумывают нелепые отмазки ( один раз вообще сказали поменяйте телефон, так на секундочку у меня айфон! Мастер сказал, что нужен айфон последней модели) оказаться в такой же ситуации1
20 сентября 2024Столкнулся с удивительным цинизмом и наплевательским отношением не только к клиентам, но и законам РФ.( мастер- консультант Жильцов Егор).По факту обращения к дилеру из-за вспучивания краски на двери автомобиля ( в период действия гарантии на автомобиль) сначала рассказывали, что это произошло из-за повреждения ЛКП, после моего категорического не согласился и требования оформить документ ( акт осмотра) выяснилось, что это услуга платная почему то оцененная сначала в 6 , а далее в 4 тысячи рублей! И пуганием не отдать автомобиль!! В итоге, автомобиль забрал без всякой оплаты, оформил заявление на ремонт по гарантии, жду реакции.... Не сильно надеюсь на положительное для себя решение, поэтому готовлюсь к суду! А пока, что ставлю Рольф Октябрьский кол!!!5
11 июля 2024Покупала здесь машину, понравилось отношение к клиентам. Оформляла страховки ОСАГО и КАСКО, раз в год приезжаю продлевать. Нравиться компетентность и доброжелательность сотрудников.1
23 ноября 2024Абсолютно недопустимое качество обслуживания продемонстрировал менеджер Владислав Челпанов. Изначально в переписке он сказал, что цена за выкуп моего автомобиля устраивает, однако при дальнейшем общении по телефону выяснилось, что необходимо согласование напрямую с руководителем, причем исключительно с обязательным визитом. Солгал о том, что выездного выкупа у всего Рольфа нет. Но! Мне звонили из Рольфа на Савушкина с желанием приехать. Когда он услышал эту информацию, то начал юлить. Разговор по телефону оставил крайне неприятное впечатление: менеджер вел себя невежливо, перебивал и демонстрировал низкий уровень профессионализма. Подобное отношение свидетельствует о серьезных проблемах с соблюдением стандартов качества сервиса в данной компании. А судя по другим отзывам, относящихся к выкупу, это для них норма. Обманывать и зазывать таким образом. Крайне не рекомендую.5
10 марта 2024Купил б/у машину( цена как в объявлении), пока гнал в Москву сломалась пятая передача... доехал на 4-й передаче... Отдал на ремонт по гарантии в Москве (договорились о возврате части стоимости автомобиля, востанавливать буду сам). Спасибо Наталье, Вячеславу, Никите- были всегда на связи и не бросили один на один с проблемой!!!1
14 сентября 2024Сидит кучу менеджеров, о просьбе показать машину говорят ждать минут 20, прошло уже более полу часа, машину так никто и не показал, хотя сидит кучу менеджеров без дела и обсуждают между собой явно не продажи и не машины1
3 августа 2024Отвратительный кузовной участок. Мастера вводят в заблуждение насчет сроков ремонта. Одну небольшую вмятинку делали 9 дней. Причем фактически работу сделали за 2 дня. Остальное время машина просто стояла5
20 июля 2024Не купил машину по личным причинам тут, но все очень понравилось - работа менеджера Яна и менеджера Ефима - супер, все рассказали, показали - даже жаль, что подвёл их и не купил машину) но может ещё куплю1
3 июля 2024Менеджер Дмитрий по выкупу заверил о быстрой диагностике И о условиях продажи которые мне были озвучены В итоге еще до диагностики на парковке салона Начались какие то игры со мной Что они не могут предложить И снизили цену на 35% Мне очень не приятно что такой бардак как был в Рольфе так и остался Спустя даже столько время Грустно Больше сюда не приеду ни за что3
3 сентября 2024Не в восторге. Приехал по записи вовремя, масло меняли 3 часа. Мастер обещал прислать смету на доп. Работы - не прислал. А так внутри красиво и рядом набережная, где можно погулять летгм пока ждёшь машину.1
22 августа 2024Типичные перепродаваны, не тратьте время. По телефону назойливо звонят и предлагают выкупить авто по вашей цене (средняя по авто.ру). Когда приехал заявили "ну вы же понимаете что по телефону одно, а на деле другое". Минуту осмотрев авто на стоянке, предложили выкуп по цене на 20% меньше заявленной по телефону))5
25 сентября 2024Покупал рав 4 у Валюженича Алексея Это лучший продавец этого дилерского центра, он профессионал своего дела остались с супругой очень довольны его работой, Лёша молодец5
8 августа 2024Обслуживаю авто в Рольф-Genesis.Хороший сервис,приятные и грамотные сотрудники,вкусный кофе,цены обычные для диллера,решили вопрос по гарантии без проблем5
1 марта 2024Сдавал сюда свой автомобиль на выкуп салон хендай второй этаж где кафе. Менеджер внимательно и доходчиво объяснил все процедуры. И через 2 часа я был уже с деньгами. Диагностика бесплатная. Вписались в птс и сами снимут с учета. Удобно, Рекомендую1
29 мая 2024Никому не советую сюда обращаться. Нам продали Мерседес с чужим двигателем. В 2022 году. Но это мы только потом узнали. Сразу же после покупки у нас полетела рулевая рейка - нам сказали «это не гарантийный случай и ремонт будет стоить 290 000 рублей» выходит никакой гарантии у этих ребят не имеется. И все это просто ложь. Далее называли странные суммы на обслуживание. Когда продавали машину осознали что «Рольф» продали нам машину с чужим двигателем. Это уже просто была вышка. Хамство. Крайне неприятные люди. Не стоит с ними иметь никаких дел5
14 декабря 2024Взяли 13.12.2025 Тигуан. Машина -пушка) Много всякого функционала, при покупке дали много приятных подарков. Константину Расслоненко, отдельное спасибо. Всё объяснил, на все вопросы ответил, помогает даже после покупки авто, так раньше на таком авто не ездил, с таким количеством функционала) Спасибо за помощь в выборе и оформлении!5
27 декабря 2023Покупали поддержанный автомобиль в этом салоне 25.12.2023.Все супер, без обмана! Позвонили в салон по объявлению, подъехали автомобиль в наличии, цена как в объявлении! Недостатки подержанного авто никто не скрывает.Огромное спасибо менеджеру Даниилу и его наставнику за быстрое оформление сделки! За вторым автомобилем теперь только в этот салон!5
29 ноября 2024Приобрели новый Volkswagen Tiguan. Всё понравилось. С выбором помог Морозов Александр. Машину купили одним днём, всё быстро и чётко. На учёт уже поставили. Рекомендую!5
12 февраля 2024Добрый день. Сегодня была на сервисе, делали ремонт хендай по гарантии. Хочу выразить благодарность сотрудникам сервиса и своему мастеру Артуру, который быстро понял в чем причина, заказал детали и в течении недели их уже доставили и поменяли по гарантии. Осталась довольна. Рекомендую данный сервис 👍5
24 декабря 2023Обслуживаем автомобиль в этом автосалоне несколько лет после покупки. Работают профессионалы. Соблюдаются заявленные сроки обслуживания и ремонта автомобилей. В салоне есть интересная корпоративная традиция. После продажи очередного автомобиля, покупатель звонит в колокольчик, при этом всё сотрудники аплодируют.5
19 апреля 2024Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Мгеру Киракосян, за его профессионализм, порядочность и лояльность ко мне, как к покупателю. Благодаря его внимательности, аккуратности и умению решать спорные моменты с сотрудниками других отделов, наша сделка прошла максимально комфортно и быстро. Выдача машины стала для меня праздником, ведь настоящий профи всегда сможет создать эту атмосферу. Если вы ищите специалиста, который поможет вам выбрать и приобрести автомобиль, рекомендую Мгера Киракосяна.5
20 марта 2024Спасибо компетентному и вежливому менеджеру Мгеру за грамотный подбор автомобиля! Сделка прошла быстро и легко, персонал во всем шел нам на встречу и подбирал удобное время для встреч. Много неоднозначных отзывов на просторах интернета не подтвердились, сделка прошла максимально честно, салон исключительно помогал в общении с банком и ничего не навязывал. Ещё раз хотим поблагодарить за новый автомобиль в нашу семью 👌🏻🙏🏻 (за шикарный букет цветов отдельное спасибо 🤍🤍🤍🤍🤍)2
24 ноября 2024Приобретал несколько раз новую машину в этом салоне и менеджеры раньше лучше были, чем сейчас, всегда могли пойти на встречу и сделать выгодное предложение для клиента. А сейчас? На встречу не идут, скидок не делают и ещё пытаются впарить сверху страховки всякие. Поэтому более не покупаю в этом салоне машины. Да и в других тоже не лучше! В общем так себе стал салон.5
14 мая 2024Отдельное спасибо за профессионализм и порядочность Александру Шутееву! За оперативность, открытость и помощь в сопровождении сделки! За прямоту, четкость, структурированность и аргументированность, что крайне важно при продаже автомобиля!2
6 декабря 2024Позвонили с салона, обозначили цену выкупа моего авто, перед приездом снова уточнили что цена в силе и тд Когда приехал на диагностику начались разговоры про реализацию, на что получили отказ от меня, после диагностики менеджер Максим начал ссылаться на какой то НДС и что моя машина упала в цене со вчерашнего дня на 100тысяч, выводы делайте сами)5
27 октября 2024Приобретали автомобиль в данном автосалоне. Справились ровно за 8 дней - от даты первого посещения и знакомства с автомобилем, времени нам на подумать и до финального подписания документов и выдачи. Как все могли догадаться - сейчас у ребят там "жаркая" пора - все кто думали и откладывали покупку - теперь там, заключают ДКП. Нагрузка большая на всех - продавцы-консультанты, специалисты отдела продаж, кредитный отдел, инженеры по доп. оборудованию и услугам - сложилось такое ощущение, что они 24/7 работают там с небольшими перерывами на сон. Валюженич Алексей всегда был на связи, шел на встречу в вопросах скидки и доп. услуг / оборудовании, держит слово - все, что обговорили при первой ознакомительной беседе - все было и на подписании в ДКП. Улаживал любые нестыковки и разночтения с другими участниками процесса оформления и подготовки документов. Респект. Ни разу не пожалел, что нас перенаправили к нему) Бокова Татьяна и Кархоткина Евгения помогали с подбором и финальным оформлением КАСКО и ОСАГО - выражаю отдельную благодарность за профессионализм.1
6 января 2024Я был записан на 06.01.25 в 14.15 на ремонт автомагнитолы на митцубиси лансер 10 к мастеру-консультанту Криткину Сергею, который обещал продиагностировать и отремонтировать магнитолу. Цена вопроса - 5600 р.+ небольшая сумма если придётся что-нибудь менять. Но Сергей заболел и моим мастером-консультантом назначили Майстрова Данилу, который сказал, что ремонтом они не занимаются, а за 5.600 мне просто скажут, что в магнитоле не работает, но могут её заменить за 300000 р. Стоимость штатной магнитолы б/у на Авито 1000-3000 р. Данила - неадекватен или неадекватен Рольф? Буду рад ответу.)2
9 сентября 2024Провел четыре часа в салоне с пробегом. Сначала ждал менеджера. Потом выбирали авто. Пока дошли смотреть из 3х машин двух уже не было. Исчезли за 10 мин по пути из салона до площадки. Оставшаяся которая должна быть не битая и целая. Оказалась разбиралась передняя часть. Развернулся и ушел. Жаль потраченное время.1
2 ноября 2024«Никогда такого не было вот опять!»((( Друзья, искренне не рекомендую сервис, если Вы цените своё время и деньги! Да уж, за те деньги, что мы здесь обставляем, хотелось бы, чтобы хотя бы у тебя забирали автомобиль в назначенное время (а не искать мастера в течение 15 минут через сервис поддержки) и отдавали автомобиль в то время, когда обещали, а не на час позже. Не знаю где ещё шиномонтаж делают в течение 4 х часов!1
11 июля 2024Как салон по покупке может и ничего. Как салон по продаже вашего авто , лучше не соваться . Куча потраченного времени и все зря. Ждут что машина с пробегом будет новая и какой то износ деталей , преподносят как трагедия и торг4
3 июля 2024Приходили смотреть авто с пробегом, пришлось с беременной женой ждать из обещанных. 5-7 минут аж все 20, прежде чем не подошел еще раз, только после этого кто то пришел и показал нам авто. Окончательно решили для себя никогда не покупать авто с пробегом у дилеров, потому что предлагают конкретный хлам за очень большие деньги и за частую говорят о машинах не правду. Были вежливые, здесь не отнять, но дилер есть дилер!2
30 июля 2024салон через авито аукцион предложил мне цену на мой автомобиль, которая меня устроила. Созвонились, договорились о встрече. Приехав на осмотр, выяснили, что машина полностью соответствует заявленным параметрам и описанию. Однако, цену мне предложили на 15% меньше заявленной, объяснив это тем, что у них нет времени изучать цены при участии в аукционе, поэтому ставят что то около. Таким образом сделка не состоялась. Потрачено 2 часа времени. Если вы хотите почувствовать себя обманутым и бесцельно провести несколько часов - то это заведение обязательно необходимо посетить!5
19 января 2024Удобное местоположение. Как только зашли, практически сразу определились с выбором. Большое спасибо менеджеру Ивану за сопровождение сделки! Отличный специалист, который отвечает грамотно на все вопросы. Прекрасные предложения от дилерского центра на авто. Удачи!5
25 сентября 2024Благодарим, Лаптева Михаила за компетентность, отзывчивость, профессионализм! Да и вся команда работает на совесть. Молодцы, ребята! Так держать! Все коммуникабельные, эрудированные, рассказывают все об автомобиле, знают свой продукт 👍5
28 сентября 2024Очень удачно приобрёл машину в этом салоне. Огромное спасибо менеджеру Светлане Ясинской, которая помогла во всех аспектах и сделал покупку приятной и быстрой буквально в течении полудня.5
8 августа 2024Снимали Exeed VX в Рольфе, впечатления только положительные. Получили удовольствие от вождения, обслуживание в центре на хорошем уровне, гибкие условия аренды авто. Автомобиль почти новый в прекрасном состоянии! Будем рекомендовать друзьям.5
29 ноября 2024Выражаю свою благодарность команде отдела продаж и нашему менеджеру Морозову Александру! Отличный салон, понравилось обслуживание. Большой выбор авто!!!5
11 ноября 2024Спасибо большое Константину за прекрасный сервис, объяснял всё понятно и по делу об автомобиле! Время оформления составило всего 3 часа. отличный дилерский центр для покупки нового авто, рекомендую!5
1 декабря 2024Купила автомобиль Джили Монжаро 2025г, менеджер Ярослав все сделал в лучшем виде, оформили покупку на несколько часов (с учетом оценки авто в трейд ин и кредита).5
1 сентября 2024Доброжелательный, ответственный,компетентный персонал. Всегда все четко по времени,быстро, не затягивают с ремонтом, объясняют проблему , не раскручивают на деньги. Особое спасибо мастеру- консультанту Марбах Павлу.Да, не дёшево, зато знаешь ,что всё будет в порядке.2
3 ноября 2024Сдали авто для ремонта (покраски) капота, на 5 дней, в кузовной ремонт за свой счёт. Покрасили вроде нормально, НО по приезду домой обнаружили, что не работает омыватель переднего стекла, не выбрызгивается жидкость! Просто свинство какое-то! Возмущает такое отношение, теперь опять ехать из другого района к ним, в кузовной цех, а муж у меня инвалид-пенсионер, и не может раскатывать за рулем целыми днями!1
7 декабря 2024Приобретала в данном салоне новый Rav4. К сожалению, впечатления оставляют желать лучшего: ничего не могут сделать вовремя, многочасовое ожидание, включая оформление, выдачу авто после покупки. Особенно неприятно мне, как девочке, было, что новый автомобиль не выдали в комнате выдачи, с бантиком) Никаких фотосессий и удовольствия от получения новой машины. Получили деньги и все-интереса к клиенту нет. Первое ТО: вместо 9.00 меня приняли в 9.30!!!! У вас хоть какой-то контроль качества присутствует??? Сломанный кофейный аппарат в зоне ожидания, карточки на выдачу кофе.. Это салон или развал «У Ашота»? Вы это серьезно?? Помыли авто отвратительно, ни при выдаче, ни на первом ТО не отодрали наклейки!! После ТО отдали машину в пакетах!! Не нравится ничего! Особенно в сравнении с официальным дилером, который ушел, на котором обслуживался супруг. Отсутствие конкуренции на рынке, к сожалению, повлекло полное отсутствие сервиса. Не рекомендую это место.5
30 октября 2024Покупали автомобиль Toyota RAV 4 , у продавца консультанта Алексея !!! Алексей знает свое дело , продал самый лучший АМ , по самой выгодной цене и всегда был на связи . Спасибо ! Обязательно порекомендую парня друзьям и знакомым! Спасибо Рольфу и Алексею ❤️🙏🏻5
11 февраля 2024Впервые посетили данный шоу-рум новых автомобилей и остались очень довольны!!!!!Особенно хочется отметить работу менеджера Светланы! Грамотный специалист, ответила на все наши вопросы, помогла подобрать оптимальный вариант. Сразу видно, что человек хорошо разбирается в автомобилях, в комплектациях и характеристиках. Приятный сервис,предложили чай и кофе с печеньками. Очень благодарна за ее помощь и терпение, обязательно обратимся к Светлане еще!5
13 ноября 2024Приобрел в салоне Рольф Toyota Camry гибрид, отличный салон, огромное спасибо Смирнову Николаю за помощь в подборе и покупке, покупка прошла приятно, авто выдали в срок со всеми договорённостями.1
8 декабря 2024Приехала на ТО автомобили с пробегом 07.12.24. мастер сориентировал, что ожидание 2,5 часа. Я была с ребёнком мы как смогли скоротали время. Через 2,5 часа меня,,обрадовали,, что машиной никто не занимался, что её только помыли. За всё это время мастер был не в курсе, что автомобилем никто не занимается. Отношение равнодушное к клиенту и безразличное. Оправданием прозвучало, что на три Ремзоны он один. И вообще в Рольфе сменилось руководство, поэтому в работе полный хаос… Честное говоря для меня это было неожиданно и больше нет желания туда обращаться. Хотя ранее у компании всегда была хорошая репутация и внимательное отношение к клиентам. Я в большом удивлении от увиденного… Печально…1
4 октября 2024Торгуют откровенным хламом. В объявлениях описание одно, приезжаешь - оказывается что скручен пробег, или битая вся, или еще чего. Многие авто с косяками, убитые. Двигатели, коробки, турбины… всё что можно. Пытаются всеми правдами и неправдами загнать в кредит. При оценке авто в трейд-ин пишут поломки, которых нет (на замечания отвечают - «вам то что, цена не меняется, это для нас». То есть описывают больше поломок чтобы при продаже прописать это в договор, а в случае поломки к ним не было претензий).5
30 ноября 2024Отличный автосалон! Приобретали Toyota RAV4. Только положительные эмоции от покупки. Отдельная благодарность менеджеру Николаю Смирнову за профессиональную помощь в подборе и оформлении автомобиля, максимально комфортное взаимодействие, все грамотно и по существу! Также спасибо Евгении за помощь в оформлении автокредита!5
16 мая 2024Покупали Джили Атлас через трейд ин. Особенно хочется отметить работу менеджера Алии! Грамотный специалист, ответила на все наши вопросы. Сопровождала сделку от и до. В некоторых вопросах шли навстречу. При приемке авто были обнаружены недочеты по кузову. Решили все в этот же день. Приятный сервис,предложили чай и кофе.5
13 декабря 2024Первый раз оставляю отзыв о покупке машины в Рольф. Купила Toyota RAV4 в салоне, менеджер Ясинская Светлана дай бох ей терпения. Общалась с нами 2 недели, сделала предложение интереснее чем во всех других салонах в которых я была. Так же сделала подарки, что не предлагали в других салонах. Машиной довольна, спасибо!3
4 ноября 2024Очень интересная организация. Покупал я новый автомобиль, всё было хорошо, красиво объясняли. Менеджер, который со мной работал просто супер, зовут его Алексей, правда он уже уволился! Уехал на новом автомобиле, но вскоре , как и чо всех автосалонах необходимо ТО в период гарантии проходить! И вот я приехал уже на второе ТО, перечень работ большой, в основном фильтра))) , масла и очень сложная операция замена тормозной жидкости . И на это ушёл практически весь день, я снова стал счастливым обладателем автомобиля. Уехал , а с утра у меня педаль тормоза провалилась в пол... приятного мало было. Автомобиль тормозил после третьего нажатия педали тормоза. Далее начались мои переговоры с девушками на том конце провода , я им долго объяснял, что у меня произошло . Постоянно меня переключали из отдела в отдел и в итоге было сказано, что ваш мастер , который с вами работал, сегодня отсутствует. Позвоните завтра. Далее два дня так и не дозвонился, говорили, что очень заняты все. В итоге автомобиль неделю стоял, всё таки я попал. Дефект устранили. Система была завоздушена. В итоге, хочу сказать. Максимум могут подготовить автомобиль к продаже, а что сделать по инструкции или тем более отремонтировать, не получается. И всё очень долго.5
9 декабря 2024Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Лазареву Евгению за безупречную работу и помощь в выборе автомобиля! Евгений не просто рассказал о характеристиках, а внимательно выслушал мои потребности, пожелания по бюджету и на основе этого предложил машину. На все многочисленные вопросы отвечал подробно, и терпеливо. Все на высоте, спасибо ☺️5
25 сентября 2024В салоне Рольф на Октябрьской наб. покупали с супругом Toyota RAV4. Хотим выразить благодарность всем причастным к подготовке автомобиля и проведению сделки! Особенно хотим отметить работу продавца-консультанта Алексея Валюженича, который согласовал нам индивидуальные условия, ответственно контролировал подготовку автомобиля и был постоянно с нами на связи даже в свой выходной день. Порадовали профессионализм и приятные человеческие качества Алексея. Мы очень довольны, что выбрали именно этот салон для покупки нашего нового автомобиля.5
1 октября 2024Сегодня — десятый день с момента подписания договора о покупке автомобиля. Седьмой день, как я на нём езжу. И восьмисотый километр, который проехала машина. Я искренне доволен этой покупкой и особенно благодарен менеджеру Константину — человеку, который за два года моих поисков сумел предложить такие условия, при которых размышления о покупке превратились в уверенное решение: «Покупаю». Отдельную благодарность выражаю Татьяне, Анастасии и, конечно, Константину!5
29 ноября 2024Приехал в первый раз для уточнения некоторых интересующих вопросов. Все рассказали в мельчайших подробностях, получил информации больше, чем изначально хотел. Менеджер Алексей был на связи постоянно, держал в курсе происходящего. Машина была готова за 4 дня. Однозначно рекомендую1
22 октября 202430.09 покупал автомобиль, причем не из дешевых. Специально обратился в именитый автосалон и не обращал внимание на noname офисы продаж авто. Какое же в итоге разочарование!! Оформление документов - целый день, получение автомобиля целый день. Больше половины обещаний всяких допов и плюшек остается пока только обещаниями. М.б. только мне так повезло с менеджером, который в принципе красиво стелет но совсем не везет, но Алексей Валюженич совершенно не помог решить вопросы. Пока только минусы.5
28 сентября 2024Поменял машину Раф4 на новый Раф4. Долго думал где купить и решил все таки у проверенного старого дилера. Покупаю у них уже с 18г третью новую машину. Ожидания оправдались. Работники сделали все чтобы Я в этот же день уехал на новой Тайоте. Подход ,внимание ,а самое главное профессионализм в своей работе сразу же чувствуется. Были как всегда сомнения,но Константин как опытный менеджер развёл все сомнения подключив к работе своих товарищей Валентина,Михаила,Татьяна и Анастасия. Вообщем хочу сказать главное, если хотите быть не обманутым и понимать что купили вещь обращайтесь в Рольф Октябрьская4
11 июля 2024Покупал авто в Рольф ! Октябрьская наб 8 к.3 салон Hyundai Сдал свою в Trade in И взял б/у авто в кредит Кстати отношение к клиенту на всех этапах хорошее Менеджер у меня был норм Принимал моё авто тоже норм менеджер Оценка по состоянию ну конечно по меньше назвали стоимость чем хотелось бы .но компенсировали частично бонусами " плюшками " + снизили цену на приобретаемый мною авто В итоге получилось даже больше чем я рассчитывал 😁вот А теперь другая сторона !!! Кредит капец %- ты покупал сниженную ставку и ещё в обязаловку карту шоколад помощь на дороге... + Продали гарантию на 5лет от Рольф на узлы и агрегаты это хоть нужная вещь пригодится Скажу так хоть и были плюшки бонусы и скидки всё равно они себе отджали денег 😮 Кредит вообще не выгодная вещь А за наличку авто получается дороже на много. Новые авто смотрел так в два раза дороже Так что каждому своё ! А Рольф всё таки нормальные официалы ! Ну и как контора норм Благодарю всех ребят кто мне помогал ! ( Дмитрий / Яна / оценка авто ) Это уже мой 3- тий авто купленный именно в Рольф начиная с 2016г / 2021 / 2024 Доверяй но проверяй !!5
29 сентября 2024Не первый раз покупаю машину в автосалоне Рольф. На этот раз выбор пал на Toyota Highlander (до этого ездил на Kia Sorento), менеджер Алексей В. влюбил меня в этот автомобиль, хотя я давно отдавал предпочтение «корейцам». Выражаю большую благодарность Алексею за проделанную работу! Оформление прошло хорошо, моментами даже не верилось, что может идти всё так гладко. Кроме того, Алексей был на телефоне даже в свои выходные, что дорогого стоит. В общем я остался доволен покупкой, еще раз спасибо! Всем рекомендую!5
9 декабря 2024Объездил много салонов и остановил свой выбор на этом, благодаря Евгению Лазареву — единственному менеджеру, который нормально мне объяснил про автомобиль, про документы, на которые нужно обратить внимание, и сделал адекватный кредит без подводных камней. Теперь я обладатель жёлтого красавца. Евгений, спасибо!5
17 января 2024История моего знакомства с Рольф Октябрьская началась с 2017 года, когда мы расстроенные ехали с автосалона Авангард на Приморском проспекте, где нам предложили, на полном серьезе, купить автомобиль, представлявший из себя натуральный сугроб (его даже не стали готовить к просмотру) и, заехав в Рольф, был приобретен Jaguar XE по цене ниже, чем в других автосалонах предлагали автомашины классом ниже!!! Купили и теперь приобретаем автомобили только там! Там и внимание, и профессиональное обслуживание - вообще без нареканий! Ремонт, как ни странно, по цене ниже общегородских (я, естественно, гаражный ремонт «у дяди Васи» не имею ввиду), а качество - в соответствии с мировыми стандартами! В принципе, только ради одного кофе можно туда кататься - очень вкусный! Особую благодарность хочу выразить Алексею Майорову - вот уж точно «Мастер» с большой буквы!!5
18 февраля 2024Недавно приняла решение приобрести автомобиль, долго искала авто, позвонила в Рольф, менеджер Светлана предварительно по телефону рассказала всю нужную информацию. В этот же день я приехала в салон, все показали и рассказали, авто очень понравилось, сделали очень выгодное предложение! Уже на следующий день я приобрела авто lexus RX 300🔥🔥🔥 Сделка прошла спокойно и комфортно! Спасибо за помощь при покупке авто Светлане и команде рольф!5
11 ноября 2024Хороший салон, не первый раз покупаю в рольфе машину, в этом покупал авто жене. Из плюсов - не впаривают, не пытаются развести на бабки, наверное Рольф один из немногих мест где к тебе относятся как клиенту а не как к лоху которого нужно опустить на бабки. Из минусов - хотелось бы чуть чуть быстрее проводить сделку, но это мелочи, не все зависит от менеджера3
21 октября 2024Очень долго занимает время на шиномонтаж, ожидание до 4х часов. Решила забрать шины, выдали без пакетов и с водой внутри! И в таком виде я должна была их в машину класть? По итогу из-за претензии моей мне выдали пакеты. Но сам факт, что салон не считает правильным возвращать после хранения шины без пакетов.5
9 сентября 2024Большое спасибо компании за приобретение нового автомобиля в данных условиях рынка! Вежливый, приветливый Персонал помог осуществить покупку а/м за 2 дня ! Отдельное спасибо менеджеру Светлане Ясинской, за подарки и хорошее коммерческое предложение !5
26 ноября 2024Продал машину в этом салоне, всё прошло хорошо и быстро, цену предложили адекватную Отдельно хочу сказать спасибо менеджеру Татьяне - настоящий профессионал своего дела, и очень приятная девушка! Сам салон чистый просторный, неплохая кафешка на втором этаже, оставил приятные впечатления5
1 сентября 2024Спасибо всем сотрудникам автосалона «РОЛЬФ Октябрьская», кто помогал мне в выборе и покупке автомобиля. Были, конечно, сомнения, что как-то не так пройдет, типа допуслуги в стоимость машины. Оказалось все на отлично. Хочу отметить работу и поблагодарить Рассоленко Константин за отличную работу. Все было сделано быстро, чётко и по делу.5
13 ноября 2024Выражаем огромную благодарность менеджеру по продажам Борщеву Ярославу за его профессионализм и внимательность. Ярослав от начала выбора автомобиля и до момента его покупки полностью во всех вопросах сопровождал нас и отвечал на все, даже глупые, вопросы. Советуем Ярослава - он обязательно подберёт для Вас идеальный, подходящий только Вам, автомобиль. И он прекрасный человек с тонким чувством юмора! Спасибо!5
30 сентября 2024Спасибо Смирнову Николаю. Покупали Тойота Хайлендер. Все сделали удаленно. Приехали только на выдачу. Сам салон очень приятный с комфортной атмосферой и удобной зоной ожидания5
9 октября 2024На днях купили новый рав4. Хочется отметить работу менеджера Лазарева Евгения - всегда на связи, выдержал конкуренцию с другим салоном, предоставив более выгодные условия. Индивидуальный подход, отсутствие задержек при выдаче автомобиля, развернутые ответы на все каверзные и не очень вопросы 👍🏼5
17 ноября 2024Приобрела автомобиль Belgee X-50, хочу выразить благодарность менеджеру Ярославу! Высококвалифицированный специалист! Сделка прошла очень комфортно! Ярослав все подробно обьяснил, очень внимателен, уложились в указанные сроки. Осталась очень довольна! Рекомендую обращаться к Ярославу. Сотрудник с любовью выполняет свою работу!5
21 сентября 2024Сразу с супругой сдавали в trade-in свою Kia Sportage и покупали Toyota Highlander. Несмотря на наплыв клиентов, менеджеры оперативно решали вопросы и решали проблемы. Навязывания не было. Был торг и найден компромисс. Особо отмечу менеджера Константина за неоднократно оказанную помощь.5
2 декабря 2024На данный момент дц занимается премиальными авто и это огронмный плюс, поскольку автомобили очень хорошо фильтруются по состоянию. Много премиальных брендов и никакого китая, прям как в 2020 году. Менеджера отзывчивые, шустрые и самое главное - профессионалы своего дела. Нас с супругой сопровожал и проводил продажу мой тёска - Ян. Парень отработал на все 100% Благодарен за автомобиль и подход Рольфа к клиенту! Спасибо! Еще вернемся!2
11 ноября 2024Отдавала машину на химчистку салона, переделывали 2 раза. При том, что машина была почти в идеале, и была элементарно чуть запылена кожа, так они ее вообще не чистили, каждый раз отдавали в том же виде. Были два пятна, которые я оттерла при них влажной салфеткой и крошки между стыков (ребенок насорил), которые они даже не пропылесосили. В общем ничего не сделали, а денег сняли. На Мойке примитивной сделают лучше5
17 ноября 2024Очень хороший салон. Вежливый, внимательный персонал. С нами работал менеджер Борщев Ярослав - провёл два тест-драйва, очень подробно отвечал на все вопросы, рассказал все плюсы каждого из понравившихся вариантов, оказывал поддержку и давал обратную связь на протяжении всего периода взаимодействия. Кредитные специалисты помогли подобрать максимально комфортную программу кредитования.5
1 октября 2024Спасибо огромное всей команде, особенно менеджеру Алексею и кредитному специалисту Евгении! Четко оперативно честно! Разъяснили всю информацию по покупке автомобиля от технических мелочей до кредитного договора! Авто забрали день в день- днем приехали на одной, а через пару часов уезжали на новенькой ласточке!5
11 ноября 2024Здравствуйте! Была потребность: Тойота Прадо 250 в черном цвете и в наличии и бензин; обзвонив всю Россию и всех бывших официальных дилеров: сопли жевали все пытались откуда зачем мы вам перезвоним есть в наличии приезжайте и т лабуда: дураку понятно схемы. И лишь в Рольф Октябрьская Петербург Меня соединили с Человеком и Менеджером : Константин Рассоленко! Приятно было общаться ✊ дистанционно Все решил : и машину и документы Было 05.11.2025г. Прилетев Все было Четко, без промедлений, все наши пожелания были учтены! Прошу Руководство Рольф Октябрьская принять меры ( положительного характера) в отношении Рассоленко Константина И уведомить нас лично5
30 октября 2024Я хочу выразить свою искреннюю благодарность автодилерскому центру Toyota Рольф Октябрьская за высокий уровень сервиса и профессионализм. Особенно хочу отметить менеджера по продажам Михаила Лаптева - он всегда внимателен, приветлив и максимально компетентен, одним словом - настоящий профессионал. Благодаря его помощи я уже приобрёл в данном автоцентре два автомобиля и очень доволен обоими. Михаил всегда учитывает мои предпочтения, даёт честные рекомендации и делает процесс покупки максимально комфортным и прозрачным. Такой подход вызывает доверие и желание продолжать сотрудничество именно с этим дилером. Рекомендую всем, кто ищет надёжного и ответственного партнёра при покупке автомобиля! Большое спасибо команде Toyota Рольф Октябрьская и особенно Михаилу Лаптеву за отличный сервис и профессионализм!5
12 июля 2024Отличный салон! Покупкой Билджи Х50 остались довольны. Отличный менеджер Ильнар! Особенно понравилось, что при сдаче своего авто нам предоставили подменный автомобиль, ожидание стало комфортным и приятным. Благорим весь коллектив салона!!!5
3 ноября 2024Купили Хайлендер. Это вторая машина,купленная в этой компании. Работа сотрудников "Рольфа" всегда отличная и в этот раз без нареканий. Светлана и Евгения учли все наши просьбы и оперативно решили все вопросы, которые возникли при оформлении машины и подготовке к продаже. А для нас это очень важный вопрос, так как машину нужно перегонять в другой город. Отдельное спасибо Светлане! Знание технических характеристик автомобиля, оперативная работа со службами по подготовке машины - профессиональная работа. А великолепный букет покупателю от компании меня, конечно, порадовал. Это прекрасная идея, которая говорит об уважительном отношении компании "Рольф" к своим клиентам.5
15 сентября 2024В августе 25 года, в салоне Ролфь на Октябрьской наб., в trade-in купили Toyota RAV4. Хотим выразить благодарность всему коллективу за хорошее обслуживание и особенно отметить консультанта Светлану Ясинскую за профессионализм и индивидуальный подход. Светлана контролировала подготовку автомобиля и установку доб.оборудования и была постоянно с нами на связи. Сервис сработал четко по срокам и мы уехали на новом автомобиле в отличном настроении.5
26 сентября 2024Приобрела автомобиль, очень клиентоориентированный подход, комфортное ожидание выдачи автомобиля. Пользовалась подменной той же марки, что удобно. Менеджеру Ярославу Мещаненко - отдельное спасибо: доброжелательно, профессионально и в интересах клиента5
18 сентября 2024Давно ездим с мужем в этот сервис, уже не один автомобиль сменили, но доверие данная компания не подрывала. Хоть и находится Рольф Октябрьская от нашего местопроживания на противоположном конце города, всё же предпочтение отдаём именно этой организации. Продают новые автомобили, с пробегом, в трейд-ин можно приобрести авто, ремонт кузовной и слесарный, в общем есть всё. Хочу отметить работу менеджера по продажам Сербина Александра - профессионал своего дела на все 200%.5
29 ноября 2024Приобрёл вчера новую Тойота Камри. Всё очень понравилось. Отличные ребята. Менеджер Алексей все сделал суперски. Такое впечатление, что я с другом машину выбирал))). Все очень комфортно и вовремя. Девочки из кредитного отдела вообще красотки)). Все всё расписали, помогли, сориентировали. Евгении отдельный привет) пишите им. Отличные ребята. И кофе очень вкусный👍5
23 ноября 2024Совсем недавно приобрела автомобиль knewstar 001 в Рольф Октябрьский. Впечатления от салона положительные, сравнивания с другими местами, именно этот салон отличается отзывчивостью сотрудников. Предтварительно купив машину, посещала другие автомобильные салоны и они кардинально отличаются от этого. в рольфе октябрьский все опрятно выглядят, и крайне быстро реагируют на вопросы, чего не сказать о других местах. К первую очередь хотела бы выделить менеждера Романа, было крайне комфортно работать. радует также, что после подписания всех документов и приемки машины, Роман также на связи и не пропадает. Помимо доп оборудования при покупки машины, подарили шикарный букет. Благодарю!5
12 сентября 2024Обращались в данный салон по поводу покупки автомобиля.Все баллов отлично,помогли подобрать отличный автомобиль,по хорошей цене,все сделали вовремя и на высшем уровне. Особую благодарность хотели бы выразить Константину за выделенное время,профессионализм и консультирование,уже не в первый раз обращаемся за помощью к Константину,профессионал своего дела и просто хороший человек.5
21 сентября 2024Всем привет! Приобрели новенький Хайлендер в Рольфе на Октябрьской. Спасибо менеджеру Константину за профессиональный подход и оперативное решение всех вопросов. За один день оформили в трейд-ин нашу машину и забрали новую. Реально за один день! Я довольна, что не пришлось тратить кучу времени. Ставлю лайк!5
2 сентября 2024Приобретали автомобиль в автосалоне «РОЛЬФ Октябрьская», хочу поблагодарить менеджера (продавца-консультанта) Бондарева Ивана Валерьевича за отличную работу, за помощь в выборе и покупке автомобиля автомобиля, а также доп. комлектации. Иван был на связи 24/7, на все вопросы отвечал быстро, чётко и по делу, нам были предоставлены лучшие условия и цены на автомобиль. Уважаемое руководство прошу выразить благодарность Бондареву Ивану Валерьевичу за его высокий профессионализм и убедительно прошу поощрить Бондарева Ивана Валерьевича за его труд!!!5
2 сентября 2024Покупаю вторую машину в данном салоне, первую в 2019г. Митсубиши ASX, и вот вторую купили мужу Solaris HC. Огромное спасибо менеджеру Матвею и менеджеру по кредиту - Евгении. Я дотошная до всего, долго принимаю решение)) Ох уж и натерпелись они меня, спасибо им за выдержку, терпение, за улыбку и отличное предложение по машине и самому Кредиту. Матвей и Евгения - Вы лучшие. Больших продаж, хороших премий, бобра, добра и исполнения желаний Вам ребята!!!5
29 июля 2024С компанией РОЛЬФ знакомы более 15 лет, покупались уже 5 авто, а так же пользовались услугами сервиса и страхованием. На днях в РОЛЬФ Октябрьская был приобретен Билджи Х70, по рекомендации менеджера Константинова Романа. После тест-драйва и осмотра имеющегося в наличии нового Х70 было принято решение о его покупке, при сдаче своего авто был предоставлен подменный автомобиль, а при согласовании стоимости нового авто добавили три подарка, что так же ускорило решение о покупке. С момента принятия решения и получения авто прошли сутки. Отдельная благодарность представителю отдела страхования Максимовой Александре, которая объяснила некоторые важные моменты по страховке, рассказала как сделать лучше и согласовала вносимые изменения со страховой компанией.5
11 сентября 2024Покупал на днях Toyota Rav4 в этом салоне в trade-in. Не смотря на грустную историю моей старой машины предложили достойную сумму за нее и дали внушительную скидку на новую. Самое главное - без заморочек с самостоятельно продажей. Так же надарили всякого приятного к новому авто. Отмечу работу менеджера Константина. Работает быстро и эффективно. Рекомендую.5
20 октября 2024Купил автомобиль Toyota RAV4 в салоне Рольф-Октябрьская. Покупал с обменом старого trade in, все прошло хорошо, мне понравилось. Автомобиль отдали быстро, документы, в том числе и кредит, оформили четко и понятно. Особое спасибо менеджеру Светлане, отработала все этапы на 5+, все четко объяснила по документам, срокам подготовки машины, все ответы на множество вопросов и страхов, четкие и по существу. Оглядываясь назад скажу что в настоящее время это редкость, что б все получилось без сучка и задоринки. Все прошло гладко, спокойно, с информированием на всех этапах. Рекомендую Рольф-Октябрьская как надёжного поставщика.5
5 декабря 2024Решили с супругой обновить машину и уже на следующий день оказались в Рольфе и нашли очень хорошую машину, которая подходила под наши пожелания и требования. Оформили трейд ин нашей машины по абсолютно рыночной цене, чем были несказанно рады и конечно же удивлены) Весь цикл сделки совершили в тот же день и вечером уже уехали из салона на новой машине! Хочется отметить внимательную работу каждого сотрудника на всех этапах сделки, начиная от просмотра, заканчивая кредитным отделом. С удовольствием провели целый день в салоне с отличным настроением и душевными разговорами!5
11 сентября 2024Покупал на днях Toyota Rav4 в этом салоне в trade-in. Не смотря на грустную историю моей старой машины предложили достойную сумму за нее и дали внушительную скидку на новую. Самое главное - без заморочек с самостоятельно продажей. Так же надарили всякого…5
20 октября 2024Купил автомобиль Toyota RAV4 в салоне Рольф-Октябрьская. Покупал с обменом старого trade in, все прошло хорошо, мне понравилось. Автомобиль отдали быстро, документы, в том числе и кредит, оформили четко и понятно. Особое спасибо менеджеру Светлане, отработала все…5
5 декабря 2024Решили с супругой обновить машину и уже на следующий день оказались в Рольфе и нашли очень хорошую машину, которая подходила под наши пожелания и требования. Оформили трейд ин нашей машины по абсолютно рыночной цене, чем были несказанно рады и конечно же…
Похожие дилеры
-
-
Тойота центр Приморский
1284 отзывов
Официальный дилер Toyota
- Открыто
- Школьная ул., 96, Санкт-Петербург
-
-
-
Тойота центр Волхонский
771 отзывов
Официальный дилер Toyota
- Открыто
- Ленинградская область, Ломоносовский район, Виллозское городское поселение, Волхонское шоссе, 3, стр. 2
-
-
-
Toyota Ключавто
1613 отзывов
Официальный дилер Toyota
- Открыто
- Шереметьевская ул., 17, Санкт-Петербург
-
-
-
Тойота центр Парнас
610 отзывов
Официальный дилер Toyota
- Открыто
- Торговая ул., 22, д. Порошкино
-
-
-
Тойота центр Невский
607 отзывов
Официальный дилер Toyota
- График не указан
- Дальневосточный просп., 41, Санкт-Петербург
-
-
-
Toyota Рольф Витебский
85 отзывов
Официальный дилер Toyota
- Открыто
- Витебский просп., 17, корп. 6, Санкт-Петербург
-
Ранее вы смотрели