Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Тойота центр Волхонский
Ленинградская область, Ломоносовский район, Виллозское городское поселение, Волхонское шоссе, 3, стр. 2
Поставьте оценку
-
Контакты
-
- Ленинградская область, Ломоносовский район, Виллозское городское поселение, Волхонское шоссе, 3, стр. 2
- +7 (812) 336-48-88
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Автодилер Тойота центр Волхонский имеет множество негативных отзывов, связанных с обманом и некачественным обслуживанием. Клиенты отмечают как положительные, так и отрицательные аспекты, но в целом преобладают недовольства.
Плюсы:
1. Приветливый и отзывчивый персонал (некоторые менеджеры получают положительные отзывы).
2. Удобное расположение и большая парковка.
3. Возможность записи на ТО без проблем и отсутствие очередей.
4. Качественное выполнение стандартных работ по ТО.
5. Бесплатные услуги, такие как кофе в зоне ожидания.
Минусы:
1. Обман при продаже автомобилей с пробегом (скрытые дефекты, неверная информация о состоянии).
2. Долгое оформление сделок и ожидание (время ожидания может достигать 6 часов).
3. Некачественное выполнение работ в сервисе (неприкрученные детали, ошибки в диагностике).
4. Высокие цены на услуги и запчасти по сравнению с другими центрами.
5. Негативное отношение к клиентам после продажи (отказ в помощи по гарантийным случаям).
Советы перед покупкой:
1. Тщательно проверяйте состояние автомобиля перед покупкой, включая диагностику на независимом СТО.
2. Убедитесь, что все документы корректны и не содержат скрытых условий.
3. Запрашивайте полную информацию о проведенных работах и их стоимости.
4. Обсуждайте условия сделки заранее и фиксируйте все договоренности письменно.
5. Не стесняйтесь задавать вопросы и уточнять детали, чтобы избежать недоразумений. -
-
Услуги
Официальный дилер - Toyota
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
771 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
27 августа 2025Отличный сервис, только это уже не тойота5
15 сентября 2025Отличный сервис и большой салон5
5 октября 2025Квалифицированный персонал, делают все по уму.5
17 октября 2025Кофе вкусный!!!!!!5
17 октября 2025Отличный салон1
18 октября 2025Навязывали услуги5
19 октября 2025Всё чётко!!!!5
7 ноября 2025Все ок.5
10 ноября 2025Отношение и персонала5
4 декабря 2025Проходил ТО в целом доволен, Вежливый персонал.3
5 декабря 20252 Тойоты продаются...5
6 декабря 2025Улет5
7 декабря 2025Отличное2
16 декабря 2025Из минусов: неуважительное отношение к клиентам. Столкнулись с продавцом Немолочновым Максимом. Человек который не хочет ни работать, не показывать свой профессионализм. Да, мы приехали в салон и были заинтересованы в покупке машины, но этот НЕДОПРОДАВЕЦ общался так, что желание приобретать там машину пропало моментально. В добавок, салон полностью сам не заинтересован. Одна цель заработать чем можно больше на клиенте. Да не знание не освобождает от ответственности, но Вам навяжут все что у них есть по допам, как в кредите, так и в остальных услугах.5
29 декабря 2025Максим Красава!5
7 января 2026Купил авто, все супер. Уже не первый и даже не второй автомобиль покупаю в ИАТ.1
8 января 2026Реклама скидок, Ха-ха-ха ,все ложь! Ничего нет! Два с лишним ляма за отечественный Tenet,не много ли?5
10 января 2026Всё хорошо, чисто, персонал приветливый5
13 января 2026Качество выполняемых работ, обслуживание5
21 января 2026Купил здесь машину, езжу на то.5
23 января 2026Вежливый и внимательный персонал.В ожидании окончания ремонта можно выпить чай или кофе с вкусной выпечкой.С ремонтом не затягивают,выполнено качественно.5
23 января 2026Всё ОК !И персонал и время ожидания.Комфортно.5
26 января 2026Удобный заезд рядом с КАДом. По акции менял оригинальное масло в Тойоте. Бирку на моторе обновили. Сделали быстро, дали список рекомендаций. Внутри вкусное кафе! Есть что посмотреть и много новых китайцев)5
26 января 2026В целом впечатление хорошее. Пришлось ждать больше чем было заявлено на 1.5 часа где-то, но в целом ожидаемо. Менеджер предупредил заранее. Делали диагностику тормозной системы. Результатом доволен5
6 февраля 2026По ценам всë прозрачно5
19 февраля 2026Езжу суда по обслуживанию своего авто японской марки. За 5 раз обращений - ни разу не подвели. Ценник не дешевый, даже с учетом скидки в 35 %. Персонал приветливый, мастера приемщики грамотные. Рекомендую5
19 февраля 2026Все быстро и хорошо5
22 февраля 2026Хороший мастер-приемщик,хорошая услуга гостевой водитель.5
8 марта 2026Отличное место! Спасибо Максиму Решетову за чуткое отношение и пунктуальность в работе 👍всегда все объяснит так, что понятно даже девочкам 😅🤗 Всегда в центре чисто и комфортно, приятно там находится ❤️🔥5
20 марта 2026Приятное место...5
22 марта 2026Тойота LC 150 2010 г. Намечена была только замена моторного масла. Досконально произведен полный осмотр и диагностика автомобиля. По рекомендациям механика дополнительно произведена замена смазки в АКПП и шприцовка шарниров карданных валов. Работы выполнены очень аккуратно, с высоким качеством с пояснениями , т.к. мне можно было присутствовать при выполнении работ. Персонал очень грамотный и вежливый. Документы оформлены очень оперативно. Большое спасибо механику Степану Бородину и мастеру Александру Тимошенко.1
24 марта 2026Испортился автосалон. Предлагают лишь китайский автопром.(настойчиво) Не рекомендую.5
29 марта 2026Хороший центр,лишнего не навязывают,как другие!3
30 марта 2026В целом не плохо, непонятно только одно автомобиль был сутки на стации по замене стекла, не могли найти 10 мин закрепить тепловой экран над глушителем, один болт,3
31 марта 2026Персонал вежливый, но пытаются навязать допы. Впрочем, это делают в любом дилерском центре. Цены очень высокие. Качество техобслуживания приемлемое. Стараются навязать ремонт подороже.5
9 апреля 2026Спасибо менеджеру Олегу Хрусталеву за решение вопроса с моим автомобилем, честную консультацию и просто приятное дружеское общение с клиентом. Грамотный специалист своего дела, рекомендую) Сам салон очень приятный, кофе вкусный)5
18 апреля 2026Отличный сервис, в зоне приемки есть бесплатный капсульный кофе- это подкупает, хихик5
4 мая 2026Отличное место, все прошло быстро и качественно1
18 мая 2026Если хотите выгодно приобрести автомобиль, то Вам точно не сюда!!! По телефону, обещают " золотые горы", только приезжайте. По факту, предложенная цена оказалась, на порядок выше цены, которую предложили в другом салоне. Специалист по трейдину, вообще отдельный разговор... С ходу, попытался уронить цену автомобиля на 30%, от ранее проведенной оценки в другом автосалоне. В общем максимально неприятные впечатления оставило посещение данного автосалона. Не рекомендую, от слова совсем!!!5
19 мая 2026Отличные ребята. Рекомендую4
21 мая 2026Во время покупки автомобиля обслуживание очень профессиональное - 5 баллов!!! Единственное - цены на сервисное обслуживание выше среднего по городу!1
23 мая 2026Реклама на сайте не соответствует действительности. Что такое закон о защите прав потребителей не знают. Причем разница в несколько раз. На сайте 12500, позвонила - 90000.5
26 мая 2026Хороший персонал, работают по сравнению с другими такта центрами быстро и качественно, детали всегда есть в наличии.1
29 мая 2026Максимально неприятные менеджеры трейд ин, стоимость авто занижают на 200 000 рублей и пытаются убедить, что это рыночная цена.5
30 мая 2026Нормально работающий сервис. Так как и должно быть5
1 июня 2026Уже не Тойота ,а черри и гак .место огонь и детская комната супер5
10 июня 2026Быстро и качественно5
31 марта 20194
5 апреля 20195
6 апреля 2019Новый салон, новая жизнь. Прекрасное общение с сотрудниками...4
6 апреля 20195
9 апреля 20194
11 апреля 2019Болен менее приличный центр по продаже авто5
13 апреля 2019Большая площадка. Профессиональные, вежливые сотрудники СТО. Цены умеренные, качество на высоте.5
15 апреля 20194
15 апреля 20195
18 апреля 20194
19 апреля 20195
20 апреля 20194
20 апреля 2019Центр новый, все с иголочки. Пригласили на бесплатную отзывную кампанию. Обслуживание хорошее, менеджеры очень приветливые. Одно мне не понятно, почему на выезде охрана просит открывать багажник. Они опасаются, что я как нинзя под камерами проберусь в их ремзону и наворую полбагажника??? Неприятно, когда приезжаешь как клиент, а уезжаешь как подозреваемый в воровстве ((((4
21 апреля 20195
22 апреля 2019Хорошо, но без деревьев не уютно5
24 апреля 20195
26 апреля 20195
27 апреля 2019Гуд4
27 апреля 20195
27 апреля 2019Быстро, удобно, вежливо.5
4 мая 2019Чудеса тут происходят!!!!)ура5
4 мая 20191
5 мая 20195
6 мая 20193
6 мая 2019Далеко и неудобно.4
9 мая 2019Малый оссортимент1
9 мая 20195
11 мая 20195
12 мая 20194
13 мая 2019Все хорошо, центр просторный, обслуживание на достойном уровне, балл снижен за зону ожидания, конкретно за кафе, очень медленное обслуживание, девушка предупредила, что ожидание составит 30 минут, но после часа ожидания что-то сдвинулось, и то после напоминания. В общем заказ пиццы пришлось ждать ПОЛТОРА! часа.5
16 мая 20191
16 мая 2019Очень плохо1
20 мая 2019К сожалению хорошего мало. Все любезны, отзывчивы при том что нагло говорят что автомобиль исправен. После покупки авто поехал на заправку, заправил, бензин потёк ручьём. Проверяйте авто тчательно при покупке лучше выбирайте другой автосалон1
21 мая 2019Отстой лишнее трата времени ........5
23 мая 20195
25 мая 20195
28 мая 20195
28 мая 20194
29 мая 2019Хороший салон5
30 мая 2019Классно5
31 мая 20195
1 июня 20194
2 июня 20195
8 июня 2019Очень приветливый и гостеприимный персонал.... Да и автоцентр самый большой в Европе!5
9 июня 20195
11 июня 20191
12 июня 2019Отвратительное отношение к клиенту!!!!1
13 июня 20195
13 июня 2019Отличный персонал. Сделали скидку. Машиной довольны. Спасибо Тойота центр на Волхонке.5
14 июня 20195
15 июня 2019Круто5
16 июня 20195
18 июня 20195
19 июня 2019Большая площадь, много места5
19 июня 2019Зайди, посмотри...5
20 июня 20194
20 июня 2019Удобно. Можно перекусить и привести себя в порядок, если ты с дороги. Есть чем занять себя, пока машина на ТО,посмотреть телевизор, посидеть в интернете(поставлены пк), зарядить телефон, имеется даже детский уголок с игрушками и телевизором с мультиками.1
21 июня 20195
22 июня 20195
22 июня 20195
22 июня 20195
23 июня 2019Большой выбор моделей и комплектаций, обслуживание на высоком уровне1
24 июня 20191
26 июня 2019Приблизительно знаю,где это,но не был...5
27 июня 20195
29 июня 20195
29 июня 2019Приветливый и ненавязчивый персонал,впечатление оставил неплохое.4
30 июня 20191
4 июля 2019Менеджер не показывает бу машины.5
5 июля 20195
7 июля 2019Очень большой центр. Большая ремзона. Все очень технологично. Гостепреимный сервис. Угощают вкусным бесплатным кофе)5
7 июля 20195
7 июля 20195
8 июля 2019Очень комфортно,сотрудники вежливые,отзывчивые.Чистота во всех помещениях.Есть кафе, зона отдыха для детей. Мне очень понравилось!!!5
10 июля 20191
11 июля 20195
16 июля 2019Отличное обслуживание и сервис5
16 июля 2019Отличное обслуживание клиентов: и менеджер по подбору авто, и менеджер по подбору страховки, и менеджер по кредиту. Отдельное спасибо менеджеру Денису: внимательно слушает, подбирает модель авто и доп.опции чётко по запросу клиента.4
17 июля 20195
20 июля 20194
23 июля 2019Все очень прилично. Качественное обслуживание.5
25 июля 20195
27 июля 20195
29 июля 20195
1 августа 2019Все ок,необходимо контролировать план выполнения работ,порой забывают перечень необходимых работ, контролировать работоспособность авто по выполненных работах. В отличие от Пулково(заказываешь новые запчасти,слесарь ставит старые,ждёшь неделями ремонт, полный отстой)они на высоте.4
1 августа 2019Хороший большой сервис. Всё вежливо, тактично и удобно. Но, цены просто космос. Дороже все услуги в 5 раз, чем в обычном автосервисе.5
6 августа 20195
6 августа 20194
8 августа 20195
9 августа 20195
11 августа 20195
17 августа 2019Огромный новый центр, проходил плановое ТО, понравилось всё, и отношение и уровень сервиса и зона ожидания с бесплатным кофе и чаем5
18 августа 20191
19 августа 20195
19 августа 20195
20 августа 20194
23 августа 20193
24 августа 20193
26 августа 2019Хочу написать слова благодарности менеджеру этого салона Закусову Максиму!Максим настоящий профессионал,благодаря ему я узнал,что такое ТОЙОТА КОРОЛЛА.Максим спасибо за работу,которую ты проделал,жаль что покупка не состоялась,жирный минус менеджеру отдела трейд-ин!5
29 августа 2019Большой просторный салон, весь модельный ряд представлен в шоурумеи при этом полно места. Большая парковка.5
29 августа 20195
30 августа 20195
30 августа 2019Отлично.5
31 августа 20195
2 сентября 20195
2 сентября 2019Новый, очень приятный центр.5
3 сентября 20195
3 сентября 20195
8 сентября 20195
10 сентября 2019Чисто.5
14 сентября 2019Возникли непредвиденные проблемы с электроникой фар, а именно ближний свет просто перестал выключаться, даже если двигатель заглушен и зажигание выключено. Пришлось отцеплять клемы с аккумулятора и на следующее утро ехать в сервис. Оказалось вышел из строя блок управления светом, проще оказалось заказать новый. Ждал деталь несколько дней, саму замену сделали быстро.3
18 сентября 20195
22 сентября 2019Прохожу ТО в этом автосалоне, хотя машину покупал не здесь. Результатом доволен, все выполненые работы согласно регламенту и сервисной книжке, никакого навязывания дополнительных услуг.5
23 сентября 20191
25 сентября 2019Не понравилось общение с менеджером по имени Андрей. Если приедете покупать туда машину гоните его в шею, а то испортит всё настроение. На вопрос о скидке отвечает, что автосалон Тойота не для бедных людей, если вам нужна дешевая машина идите купите Ниву...4
26 сентября 20192
26 сентября 20195
28 сентября 2019Отлично5
4 октября 2019Хороший сервис и грамотный пернсонал, а самое глааное рядом с домом. Приезжал на замену масла, заменили всего лишь за 20 минут. Спасибо за скорость и качество. Буду и дальше сюда ездить.4
6 октября 2019Просторный автосалон, можно приобрести а/м как новый так и с пробегом, большая парковка.5
9 октября 20193
18 октября 2019На краснопутиловской было удобнее добираться.5
18 октября 20195
20 октября 2019Отличный автосалон, Особое спасибо Александру за помощь в выборе авто.Я доволен.Кухня шикарная, приезжайте не пожалеете.5
21 октября 20195
24 октября 20195
26 октября 2019Хороший подъезд2
28 октября 2019По ценам не двигаются. Бесят. Скоро вашей тойете кирдык. Китайцы рулят))4
30 октября 2019Вот и я первый раз побывал в новом салоне на Волхонке. Персонал обычный, некоторые люди еще из Автово работают. Ничего сверхъестественного не увидел, но работой остался доволен.5
1 ноября 20195
1 ноября 20195
2 ноября 2019Комфортный и качественный автосалон5
4 ноября 20195
6 ноября 2019Большой центр. Хорошее обслуживание. Если машину сдали, то без машины выехать из центра просто невозможно. Ну или очень трудно. На этот случай есть машина, которая довезёт вас до метро. Нам с женой не повезло - развозка уехала. Мы добирались на такси. Соотвественно, добраться до центра без машины также проблематично. Общественный транспорт туда не ходит, пешком добраться можно, но ОЧЕНЬ опасно переходить через Волхонское шоссе (нет переходов)5
7 ноября 20195
8 ноября 20195
9 ноября 2019Все молодцы,4
13 ноября 20195
19 ноября 20192
19 ноября 20195
19 ноября 20195
20 ноября 20195
20 ноября 2019Перевозка новых авто.5
26 ноября 20195
28 ноября 20195
29 ноября 2019Очень нравится. Раньше ездил на тойоте и ремонтировался у оффициалов в оойота центр автово. Теперь он переехал на волхонку. Сервис не изменился, каждый раз рефлексирую по поводу покупки тойоты.5
1 декабря 2019Не многолюдно, персонал вежливый и внимательный. Смело рекомендую к посещению))5
5 декабря 20195
5 декабря 2019Это бывший Тайота Центр Автово. Только теперь здесь всё гораздо круче. Очень профессиональные менеджеры. За Тойетой только сюда.4
8 декабря 20194
11 декабря 2019Щас проверю долили ли омывателя в банк и напишу отзыв. ТО сделали быстро и качественно. Рекомендую.5
12 декабря 20192
15 декабря 2019Как все салоны. Большой шоурум. Большая парковка. Продавцы и сервис слабые. Продавать не умеют только впаривать.( Скидки смешные. Трейд ин похож на рекет. За бесценок отжать вашу машину. Кредиты просто адские. Цены на сервис дороже чем на Мерседес. Одним словом жесть.5
16 декабря 2019Удивили большие площади, много места в автосалоне. Есть зоны для клиентов и зона отдыха детей! Большой выбор машин. Отдельная охраняемая территория!)5
16 декабря 20195
17 декабря 2019Максимально чётко , корректно и качественно , это по работам . Внутри тепло , свело ))) зарядки , чай , кофе , вода в свободном доступе . Уровень достойный , даже очень 🔝3
17 декабря 20194
26 декабря 20195
29 декабря 20194
30 декабря 20195
11 января 20205
12 января 20201
14 января 20205
14 января 20202
15 января 2020Б. У. хлам за дорого! Не нравится твои проблемы. Торга нет. Персонал перебивает и не заинтересован в продажах. И это при падении продаж 6% за 19г. Ну удачи в продажах, она понадобится. А так чисто, светло, красиво.5
15 января 20205
15 января 20205
16 января 20201
16 января 2020Плохо, всё очень плохо. Заехал в это место вместе с супругой, примерить RAV4. За 20 минут, ни один менегер так и не освободился, хотя в салоне народу никого, праздники были. На втором этаже шумный смех, видимо что то праздновал персонал, 10 января. На нас времени не нашлось, присмотримся к другим маркам.5
17 января 2020Красиво,уютно, грамотный персонал. Для улучшения дал бы простые рекомендации. Машины должны стоять в максимальной комплектации, побольше светлых салонов, и с подключенным электропитанием!5
17 января 20205
25 января 20205
26 января 20205
31 января 2020Все тип топ5
4 февраля 20201
6 февраля 20205
7 февраля 2020Могу смело порекомендовать данный автосалон и сеть Интер Авто Тим. Много, что объездила, но здесь понравилось больше, в итоге купила новую короллу в комфортной комплектации. Обслуживание на высоком уровне, при большой загруженности салона в выходной день, сразу подошёл менеджер, все подробно рассказал об интересующем авто. Съездила на тест-драйв по интересному маршруту. Продавцы вежливые, идут на уступки и главное делают работу быстро и качественно.5
9 февраля 2020Хороший,большой,персонал культурный5
10 февраля 20205
12 февраля 2020Советую данный центр. Уютно. Вежливый персонал. Грамотные сотрудники.5
13 февраля 20205
13 февраля 2020Привык уже здесь обслуживаться , нравится, что нет лишних заморочек, менял масло в прошлом году - сделали все быстро, ушел по делам - приходите, уже готово, звонок через 40 минут, не ожидал. Мастера не нахальные, лишних денег не возьмут5
18 февраля 2020Чисто.Новый салон.В ожидания своей тойоты всё есть.4
18 февраля 20202
23 февраля 20205
24 февраля 2020На последнем ТО проверяли всю ходовую и потребовалась замена задних колодок, передние уже меняли дважды. Почти всегда попадаю на одного и того же мастера и ещё ни разу не разочаровалась. Сделал всего за пару часов пока я отдыхала в зоне ожидания. После замены все подробно рассказал, дал советы по эксплуатации. Спасибо вам за качественную работу и адекватные цены.5
26 февраля 20205
27 февраля 20205
27 февраля 2020Свободно,просторно в салоне ,большая парковка.5
28 февраля 20205
28 февраля 20201
29 февраля 2020Ужасный сервис . Все долго и не какого интереса сотрудников к клиентам3
1 марта 20205
2 марта 20205
7 марта 20205
7 марта 20205
10 марта 20204
11 марта 2020Красивый салон.Большая парковка.Территория вокруг в запустении.Как добраться без машины- не знаю.5
12 марта 20205
13 марта 20205
15 марта 20205
15 марта 2020Хороший автосалон5
16 марта 2020Рав4, 2017 год, пробег 28800. Иногда дергался движок при разгоне. Начал звонить, спрашивать, что сколько стоит. Сказали приезжать на диагностику, если гарантийный случай, диагностика бесплатная, если нет – надо платить. Проверили, оказалось действительно гарантийный случай. Никакого нарекания, скрытия проблем или еще чего-то вот проблема – вот решение. Ждал, конечно, но не то, чтобы долго. Зато все четко.4
16 марта 20205
18 марта 20205
20 апреля 2020Раньше на Парнас ездила, сейчас удобнее на Волхонский больше. Сервис плюс минус такой же, спокойна, что могу привезти на плановое то, расслабиться, посидеть в телефоне и все сделают по высшему. Если что-то серьёзное, спокойно на неделю оставляю, забираю, летит. Тут все таки спокойнее, чем на более дешёвые мастерские ездить5
21 мая 20205
21 мая 20205
23 мая 2020Очень просторный и чистый салон. Приятное общение.5
26 мая 20205
2 июня 2020Очень приветливый персонал5
5 июня 20205
11 июня 20202
25 июня 2020Плохое обслуживание,обманывают ,не умеют общатся5
30 июня 2020Хорошее обслуживание. Внутри как во всех центрах Тойота, чистота и порядок. В отличии от другого центра мастер не пытается втюхать не нужные опции. На следующий раз поеду только сюда.5
4 июля 20205
4 июля 20204
8 июля 20203
14 июля 20205
15 июля 20205
16 июля 20205
18 июля 2020Быстро,по делу,комфортно ожидать:инет ,кофе бесплатно.5
19 июля 20205
21 июля 20205
26 июля 20204
27 июля 20205
29 июля 2020Приятное место. Очень просторно и отличный сервис. Все улыбаться и приветливы.5
2 августа 20205
8 августа 20205
8 августа 2020Удобно5
9 августа 20205
31 августа 20205
1 сентября 2020Отличный салон, комфортное и быстрое обслуживание.5
2 сентября 20205
7 сентября 20205
10 сентября 20205
13 сентября 2020Обслуживание хорошее5
22 сентября 20205
24 сентября 20205
26 сентября 20205
26 сентября 20203
30 сентября 20205
1 октября 20205
10 октября 20204
17 октября 20205
19 октября 20205
21 октября 2020Хочу сказать спасибо салону, а именно менеджеру Артёму, моему тёзке, но Никите тоже привет :) Помог нам с супругой в выборе и принятии решения при покупке авто. Очень хороший человек и грамотный специалист своего дела.5
25 октября 20205
26 октября 20205
31 октября 2020За последние три месяца объехали много автосалонов - лучшие менеджеры. Но с наличием автомобилей как и везде. Выбора нет.4
1 ноября 20205
3 ноября 2020Прохожу ТО. Быстро и комфортно. Советую1
3 ноября 2020АО «ИАТ» мошенники!!!!! Не покупайте машины у этого оф дилера!!!!! Приобрёл 29.06.2020 а/м с пробегом, по словам дилера, сведениям из диагностической карты и договору купли-продажи, пробег был зафиксирован и меня устраивал. Через три месяца, при диагностике, случайно выяснилось, что пробег в одном из родных блоков в два раза больше!!! Больше полумиллиона км Дилер своей вины не видит и не признаёт! Придётся идти в суд! Остерегайтесь! UPD: Все справки и подтверждающие документы есть! В том числе и от ОФ дилера. Тойота ИАТ, вы можете здесь писать что угодно, лишь бы обелить себя, люди не идиоты5
5 ноября 2020Выражаю благодарность вежливому персоналу салона, в том числе, лично специалисту отдела продаж Максиму Свистунову, за добросовестное отношение к клиентам и компетентное решение ситуации!1
7 ноября 2020Неудачное место положение, сложно уехать и приехать постоянно пробки.4
8 ноября 2020Нет автомобилей в наличии, а самом салоне не представлены все марки.5
11 ноября 20205
17 ноября 2020Это волшебное место. Настоящий храм технологий😊5
19 ноября 20204
22 ноября 2020Всегда комфортно чувствую себя здесь, и машинке моей нравится! 😊5
22 ноября 2020Ребята молодцы!5
22 ноября 2020Спокойная приятная атмосфера..посещение в средствах защиты ..5
27 ноября 20205
28 ноября 20205
28 ноября 2020Всё супер, вежливый персонал5
30 ноября 20205
1 декабря 20205
2 декабря 2020Очень светло. Огромные пространства, но уютно. Приятная атмосфера. Профессиональный персонал. Вкусный кофе. Понравилось.5
2 декабря 20201
7 декабря 2020Подключили робота, который под видом живого человека звонит на телефон и спрашивает, хочу ли я в ближайший месяц купить черри, когда отвечаешь нет - дозвон сбрасывается. При этом обзвон по какой-то левой базе. Потому что им свои данные не оставляла, и машинами не интересовалась. С какого перепугу пихаете мне свою рекламу - непонятно.5
9 декабря 2020Отношение хорошее, конкретно в отделе аксессуаров и дополнительного оборудования.3
9 декабря 2020Очень дорогое обслуживание китайского автопрома, по ценам тойоты... Не понравилось обслуживание. Из 7 пунктов ничего не исправили по гарантии. За всё хотят денег срубить. Сказал, щётки лобового стекла смазывают 1 месяц авто, да не всё нормально. Сломали держатель упора капота ,и вдруг ой, у Вас было сломано... Вобщем беда общая... Представители завода... Дилер...!5
12 декабря 2020Отлично, всем советую. Замена масла по цене тоже самое что и на других сервисах. Только здесь 100% все оригинал.3
19 декабря 2020Нет слов5
23 декабря 2020Хороший просторный салон с отличным персоналом.5
26 декабря 2020Отличный автоцентр. Расположение достаточно удобное. Начали продавать марку чери.5
27 декабря 20205
27 декабря 20204
29 декабря 20205
29 декабря 20205
30 декабря 20204
2 января 2021Красят они плохо5
5 января 20215
6 января 20211
9 января 2021Нагибалово и развод на трейд-ин, не рекомендую5
19 января 20215
21 января 2021Хороший салон приятно побывать и посмотреть. Не очень удобно что машины не все в зале выставлены. При - 10 не фонтан смотреть и садится в ледяной автомобиль. А так менеджеры и салон очень приятный. Как решусь поеду оформлять.5
22 января 20211
24 января 2021Заехал 23.01 в 19:30. Прошел вокруг по всему помещению, никто из менеджеров даже не подошел. Стоят в шоуруме 2 модели: одна королла и с десяток рав4, других нет, здесь же выставлено старье из трейд-ин. Ужас.5
2 февраля 20215
5 февраля 20214
10 февраля 20215
11 февраля 20215
16 февраля 20211
22 февраля 2021🤯3
1 марта 2021Сдали машину в трейд-ин и приобрели новую Тойоту в кредит. Из плюсов: Порадовал менеджер Илья, большое ему спасибо за доброжелательность и терпение) Отвечал на все вопросы грамотно и информативно, в процессе оформления и покупки всегда был на связи. Из минусов: сотрудники страхового и кредитного отделов. Пытались навесить всё, что только можно. КАСКО пришлось оформить на 50 тыс (!!) дороже, чем у той же страховой напрямую. Карта помощи и страхование жизни по программе их же банка являются необязательным! Не стесняйтесь от этого отказываться. Автомобилем пока довольны, но осадок от того, что вас пытаются "развести" остался.5
3 марта 20215
6 марта 2021Первое впечатление очень, очень хорошее!!! Приветливый дружелюбный персонал! В отделе сервиса бесплатный чай, кофе!!! Соблюдают меры безопасности от Ковид Большая ремзона, кафе Проложены на полу дорожки чтобы люди на сервис не пересекались с покупателями На мониторах можно видеть свою машину в работе Твердая 52
8 марта 20215
14 марта 20215
21 марта 20214
27 марта 20214
28 марта 2021Все очень долго!4
29 марта 20215
30 марта 2021Спасибо большое ребятам, помогли!!! Пробила колесо на кольцевой, быстро всё поменяли!!! Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!5
30 марта 20215
1 апреля 2021Купил себе тут Камри. Долго копил, откладывал, и в итоге вот она, моя новая камри 2019 года. Все по красоте сделали – рассказали когда где и что менять. Даже скидочку небольшую оформили, думал хранение шин взять у них, но не решился. Приеду менять резину и еще раз обдумаю надо мне это или нет.5
2 апреля 20215
5 апреля 2021Обслуживался в Приморском,а с уходом менеджера- Иванова Сергея,решил ,что надо менять станцию.Выбор выпал на Волхонскую. Новая станция.Первое знакомство- гарантийное -замена лобового стекла по КАСКО.По хорошему удивила оперативность сотрудников: быстро,четко связались,осмотрели,составили и через пару часов сообщили,что готовы к замене.Ну,не красавчики.Вообщем,женюсь,тьфу, перевожусь на гарантийное обслуживание в Волхонское)) И Вам рекомендую.Да,Сергей Иванов успешно продолжил работу менеджером, но в другом СТО. На Петроградке.5
11 апреля 20212
17 апреля 2021Сервис - ужас, всем не до покупателей, машин в шоуруме мало...5
22 апреля 20214
23 апреля 20215
28 апреля 20215
6 мая 20211
8 мая 20215
11 мая 2021Всё чётко, молодцы ребята, сервис на высшим уровне1
16 мая 2021Данный салон не понравился отношением продавцов. Пофигическое общение с покупателями. Больше туда не поедем5
22 мая 2021Удобный подъезд, большая парковка, да и сам центр просторный.5
5 июня 20215
5 июня 2021Отличный сервис. Всё очень оперативно решили по ремонту и запчастям.5
6 июня 20211
8 июня 2021По десяти бальной системе 3 с минусом!!!5
9 июня 2021Гоняю к ним свою камри на ТО, нареканий нет. Ценник высоковат, но зато потом проблем никаких нет. За качество отвечают. Нормальный сервис.5
10 июня 20215
18 июня 20215
18 июня 2021Говорят, замена масла в вариатор-дело не быстрое, сложное и дорогое. Ребята на сервисе сделали замену масла для моего RAVика часа за два. Болты, защиту аккуратно сняли, почистили, фильтра заменили, масло обновили. Прикрутил все бережно обратно. Ещё на 10 тыс км хватит.5
18 июня 20215
19 июня 20214
20 июня 20214
21 июня 20215
27 июня 2021Огромная благодарность Постникова Артёму,за его профессионализм! У нас осталось масса хороших впечатлений. Обязательно ТО будем проходить в этом салоне.5
30 июня 20215
3 июля 2021Большой, но уютный салон. Очень приветливые сотрудники.5
5 июля 2021Работать умеют. Хороший сервис.5
6 июля 20211
10 июля 2021ужасно.4 сотрудника встали и пошли курить.в итоге один вернулся с выражением лица"че вам надо"и нехотя ответил на вопросы5
14 июля 20215
17 июля 20215
19 июля 20215
21 июля 20215
22 июля 2021Главное тебя отвезёт 🚘 до метро5
23 июля 2021Очень вежливый коллектив5
24 июля 2021Классно5
26 июля 2021Обслуживал нас Борисов А., все оформил быстро, профессионально со знанием своего дела. Спасибо👍5
26 июля 20215
29 июля 20215
31 июля 20215
31 июля 20214
1 августа 20212
5 августа 2021Выбора нет .менеджерам до Вас как до лампочки5
7 августа 20215
11 августа 20211
14 августа 2021Отвратительно, менеджер отказался помогать, предложил выбрать авто самим на экране, который толком не работал. Однозначно не вернёмся туда5
14 августа 20215
16 августа 20215
20 августа 2021Очень приятный салон! Чисто, аккуратно. Привозил на осмотр свой чери эксид, порадовало отношение сотрудников. Никаких навязанных сервисных дел небыло. Попросил поменять воздушный фильтр двигателя если грязный, в другом месте поменяли бы и всё, даже если замена не требовалась, а тут всё честно. Делал сход-развал, тоже всё чинно-благородно, выдали все карты с углами и замерами. Буду рекомендовать этот сервис всем владельцам китайских автомобилей. Мне есть с чем сравнить, нулевое ТО проходил в другом месте и очень пожалел об этом.5
20 августа 20215
21 августа 20215
21 августа 20215
22 августа 20215
25 августа 20215
26 августа 2021Выбирали с мужем машину на день рождения дочери, с моделью машины определились сразу, на первое время решили взять Toyota Corolla. Сначала договорились с одним салоном, а потом они нас прокатили, машина оказалась не в наличии, наврали. Пришлось второпях искать другой вариант. Выручил салон Волхонский и менеджер Александр. Машина оказалась в наличии да еще и внужной комплектации, условия были менее выгодными, но менеджер и так сделал нам скидку. Спасибо за оперативность.5
28 августа 20215
2 сентября 2021Отдавали на плановое ТО. Все быстро и качественно!5
3 сентября 20215
6 сентября 2021Очень большая TOYOTA.5
7 сентября 2021Отличное место) Дружелюбный персонал! Есть 3 зоны отдыха в ожидании своего автомобиля. Чай, кофе и вкусные печеньки))4
8 сентября 2021Взял RAV-4 на полном приводе, думаю что с нашими зимами и дорогами не ошибся в выборе. Менеджер понравился в общении, организовал все на 5 баллов. Мне звонили из салона, спрашивали о его работе. Илья Савельев, спасибо!1
12 сентября 20214
13 сентября 2021Я таких крутых автомастерских ещё не видел5
15 сентября 20215
15 сентября 2021Отличный салон, никогда нет народу, даже машину тут 2 раза мыл (услуга по эстетике автомобиля) Подождать пришлось минут 25 сов сем провсем. Спасибо! Выпил кофе, отдохнул у вас.5
19 сентября 20215
21 сентября 20215
24 сентября 20215
30 сентября 2021Навернулась мультимедийка и навигационная система. Приехал, резину не тянули, осмотрели, по цене дороже, чем в сервисе в гаражах, но тут я уверен, что сделают как надо. Электронику доверяю только официалам.5
30 сентября 2021Один из самых больших центров Тойота в санкт-петербурге5
4 октября 2021Пригнал сюда свою старенькую короллу, проблем с машиной много на самом деле, думал не примут ее в зачет вовсе. Сдал им ее по трейдыну, себе взял не новый RAV, но после моей развалюхи он огонь! Спасибо, что помогли обновиться5
5 октября 2021Отличный сервис!!!5
5 октября 20213
11 октября 20215
19 октября 20214
19 октября 2021Быстро и удобно5
20 октября 2021Все отлично.4
23 октября 2021Нормасики салончик))) места оооочень много. Есть конечно пафос...попахивает,но когда по делу и с четким знанием за чем пришли- отношение меняется. А ,,изюм,, салона...экспонат...в полный рост))))5
6 ноября 2021Очень хороший сотрудник отдела кузовного ремонта- менеджер по работе с клиентами. Была 5.11. Молодец! Все быстро, четко и вежливо! Спасибо!5
26 ноября 2021Хороший салон, отличный персонал1
4 декабря 20215
8 декабря 2021Купили здесь свою короллу. Машина была в наличии, даже ждать не пришлось. Все оформили быстро - и автокредит, и страховку. Машиной пока довольны :)4
12 декабря 20215
12 декабря 20215
17 декабря 20215
19 декабря 2021Отличное место! Мне кажется, техническое обслуживание именно так и должно выглядеть, как это делать здесь. Проходил сегодня ТО10000 для своего RAV4, все рассказали, вызвали такси до молла Лето на время обслуживания. Все прошло отлично, как дилера для прохождения ТО, да и вообще обслуживания, рекомендую. Качество технического обслуживания, приятное общение и приветливость с лихвой компенсирует цену выше среднего.5
25 декабря 20215
26 декабря 20212
4 января 2022Скучновато, консультанты не заинтересованы, не подходят. Парковка большая5
5 января 20225
9 января 20225
11 января 2022Изначально смотрели марку Хавейл, но безмерно рады, что приехали в иат и прокатились на чери тигго 8. Авто на порядок лучше хавейла f7, по подвеске, внутреннему содержанию и цене. Спасибо большое менеджеру Сергею , которого я могу порекомендовать любому клиенту, как абсолютно клиентоориентированного, компетентного, профессионального и четкого специалиста отдела продаж. Сам дилер , действительно, работает на репутацию и повторных клиентов не на цель набить карманы и впихнуть с автомобилем покупателю кучу ненужных но дорогостоящих допов, это очень оценила, так как до ИАТа была в четырех дилерах Хавейл и переплевалась. Остались очень довольны обслуживанием, процессом продажи и самой покупкой и приедем еще за второй машиной. Большое человеческое спасибо и успехов на рынке. Вы делаете правильный бизнес!👌🏻5
14 января 2022Большой, уютный салон. Понравилось, что сотрудники ненавязчивые - не ходят по пятам, и выбор авто приличный - сейчас это редкость, к сожалению.5
14 января 2022На новогодних была первый раз на тест-драйве, приятный салон, осталась довольна, отдельное спасибо Александру)) терпел меня и был очень вежлив)5
17 января 2022ТО 3. Быстро, профессионально. И вкусный кофе.5
20 января 20223
25 января 2022Дорого мне тут.5
5 февраля 2022Google врёт. Центр находится рядом с КАД. Парковка большая. Яндекс довёл правильно.5
10 февраля 2022Приличный выбор авто,хороший салон.Остался доволен!1
11 февраля 2022Будьте внимательны в кредитно-страховом отделе. Добавляют в тело кредита доппродукты, о которых не извещают. В итоге можете получить кредит на сумму примерно на 13% больше. Если гасите досрочно, это огромная переплата. Считайте свои деньги. И читайте договоры) не относитесь с искренним доверием) Это не так. Будьте начеку! Очень неприятный осадок остаётся.5
18 февраля 2022Приятно удивлен адекватной оценки в трейд-ин, вообще изначально думал продавать сам, но когда услышал предложение - то даже раздумывать не стал, сразу согласился!5
20 февраля 2022Отличный центр! Очень приветливые сотрудники, всегда готовые помочь. Особенно благодарна девочкам из отдела урегулирования убытков.5
21 февраля 2022Если смотреть по ценам - то, на мой взгляд, дороговато, но при этом качественно, официально и надежно, плюс сервис приятный, а за это не жалко платить.5
22 февраля 2022Уютное здание, отзывчивый и вежливый персонал, качественно выполненная работа. Буду обращаться сюда ещё не один раз!5
21 июня 2023Хороший автодилер, раньше сталкивалась с официалами, в основном,впечатления оставались преимущественно негатианые.Здесь же придраться не к чему, сделали хорошую скидку, обслуживание на высоте.Нестеруку Дмитрию привет! Надеюсь, с ТО не подведете.5
24 сентября 20235
12 октября 2023Хороший салон автомобилей, очень красиво и просторно1
11 февраля 2024Акция по замене масла! По телефону задал вопрос: -оригинальное у вас масло Тойота? -да конечно, оригинальное! Когда приехал, переспросил у приемщика, получил ответ, что масло Газпром!!! Вообщем дурят людей!!! Не отдавайте в сервис им свои авто!!!5
19 февраля 20245
6 июля 2024Менеджер Максим с самого начала, с первого звонка был заинтересован не только продать,но и помочь сделать правильный выбор. Обо всем рассказал,что для авто ещё нужно,сориентировал. И если выбирать авто,то к вам,хоть и живу в Нижегородской области. А. И.5
27 ноября 2024приехав сюда первый раз Приветливый дружелюбный персонал оставил положительное впечатления от салона В отделе сервиса бесплатный чай, кофе. Большая ремзона, кафе на полу есть резиновые дорожки На мониторах можно видеть свою машину в работе Твердая 55
29 декабря 2024Огромная благодарность за четкую и грамотную работа Всего коллективаТойота Центр на Волховский. И мастеру по приёмке Рымарева Александра! Много лет обслуживаем свои автомобили только в этом центре! Всегда всё только на "отлично"1
23 апреля 2025Встретили красиво, проводили красиво, документы сделали красиво, разговаривали очень вежливо , а работу сделали очень плохо. Решил в этом сервисе поменять масло в АКПП и приехал на летний шиномонтаж. Поставили машину и я пошёл смотреть как делают шиномонтаж в дорогом, фирменном сервисе. Специалист осмотрел и снял зимние шины с дисков и положил. Я не специалист по шинам но сразу увидел в шине саморез , который насквозь пробил шину. Я показал, а специалист заявил что приезжайте осенью и всё сделаем. Поверхность никто не очистил от старой медной смазки, диски не очистили от старых наклеек , колеса установили с летней резиной и закрутили гайки пистолетом. Менеджер по сервису глядя на бумагу сказал мне , что момент затяжки колёсных гаек составил 130 N.m , я спросил почему 130 N если японские инженеры прописали 103 N . Я не получил вменяемый ответ, но решил проверить момент затяжки у других специалистов с профессиональным инструментом. Они проверили и показали момент затяжки в среднем составил 170-200 N.m . Это такое отношение к чужой машине, не мои шпильки, не моя резьба на этих шпильках , но деньги заплатите за фирменный сервис. Менять масло в АКПП у этих специалистом я точно не буду.3
8 марта 2021Имел честь менять масло в АКПП в этом удивительном автосалоне))) Машину покупал у них же, новую. Думаю пока на гарантии, надо масло махнуть. По своей работе в сервисах бываю довольно таки часто, по этому знаю что и как. В общем, приехал на замену. По времени обещали часа 3 !!! На вопрос почему так долго, внятного ответа не услышал, но всё увидел своими глазами!)) Обещали что будут стараться сделать всё быстрее. И так. Мойка перед подъёмником за 500р. Привычной пены вы не увидите. Там какой-то свой шампунь. Менеджер заверил что он хороший. Загнали на ближайший подъемник и мастер начал работу. Я думал такое только в кино или в мультах будет, но нет. Мастер снимал защиту картера и пластиковую панель что под бампером почти 40 минут!!! И это не шутка, я серьезно! Он откручивает один винт, относит его на лаету, кладет, берет спрей в баллончике, прыскает этот очиститель себе на пальцы, идёт берет полотенце, вытерает, потом идёт откручивает следующий винт, сного несёт его на стол, прыскает, вытерает и вот так вот все болты и винты!!!! На 15-й минуте этого треша я подошёл к приемщику и предложил поторопить мастера, ну это ж не серьезно ёлки палки! Он сказал что всё сделает. Но, не помогло... Короче, в реальности эта процедура по замене масла в АКПП занимает МАКСИМУМ 1.5 часа! А на Волхонке парни вообще никуда не торопятся как не крути. Итог: Камри 70 мотор 2.5 замена масла обошлась в 30 т.р. и три с половиной часа работ! Пока там сидел в прошлый раз, познакомился с мужиком из Новгорода на 200-м крузаке. Его штатное ТО обычно занимает 6-8 часов! И ведь ездиит же... P.S. в буфете мясо не берите. Лучше сендвичи. Нааамного вкуснее и сытнее этой "подошвы". Куриное филе как блин в панировке - тонкий, сухой и не вкусный. Видимо когда я сейчас приезжал, кухня в полном объеме не работала. А так, у них Wok вкусные и пицца ничего так. Добавляю отзыв. Прошло три месяца, поехал делать ТО в свой сервис и заметил что болты были прикручены почти намертво! Мастер их специально что ль так закрутил, на зло мне!? Не пойму. Закрутил так, что даже защиту немного подмял! Слов нет. За то матов было много!5
21 октября 2022Приятное и продуктивное общение с доброжелательным персоналом без навязывания ненужных вам услуг и товаров. Быстро, качественно. Удобное расположение недалеко от КАД.5
2 сентября 2021В центре внимательно выслушали,проверили об отзывах с завода решили все намеченные работы по авто быстро качественно.Вежливый персонал.5
9 февраля 2024Машину не купили, но менеджеры понравились, не навязывают! дали советы на что обратить внимание при покупке б.у. авто!5
2 апреля 2021Сделал тут ТО своему СН-R. Сразу понравилось отношение персонала,отлично встретили,сервис -приемшик Алексей быстро оформил,и отправил авто на т/о, мне предложили поприсуствовать ,но я отказался доверяю официалам, темболее не первую тойоту у них обслуживал( у жены Ярис раньше был, потом Рава у них обслуживал .) Самые адекватные цены и спецы крутые! Тут работают лучшие диагносты в городе !В итоге в течении часа все сделали, а я успел выпит кофе и завести приятные знакомства )3
4 октября 2021Один из центров Тойота. Детали оригинальные, работа дорогая. Можно посоветовать замену масла. Если мониторить, то можно поймать акцию замена масла по цене масла. Масло бочковое, но высокая вероятность, что оригинальное.5
26 ноября 2022По рекомендациям друзей обратился в автосалон Chery Волхонский. И не ошибся. С помощью менеджера Никиты удалось быстро и качественно выбрать авто с допами! Рекомендую1
16 сентября 2020Такое ощущение, что все кто там работают, Разводила, ощущение что попал на рынок авто в далёких 2000 !! Если дорого время, не обращайтесь в данный автосалон. Врут в глаза и не краснеют, занижают стоимость трейдына, сначала договариваются на одну стоимость, приезжаешь покупать авто, сдаешь свою машину, начинают занижать стоимость на 100-200 тыс. хотя оценили гораздо дороже, после полного осмотра. После того, как согласился на занижение стоимости, пока своего авто, начинают убирать бонусы, и бонусные скидки, на этом этапе мы их послали далеко и на долго. Далее скорей всего идет завышение цены авто, которое вы хотели купить. Осталось очень негативное мнение о тоёте.1
13 сентября 2023Никого ты там не интересуешь. Есть смысл ехать только по предварительной договоренности. Выбор подержанных машин не велик. В основном хлам из под каршеринга5
23 октября 2020Удобный современный салон, Илья в свой выходной приехал и без проблем помог сдать наш автомобиль и купить новый за один день. Спасибо за обслуживание. Единственный минус - почему-то нет подарков...5
16 июля 2022Мне там царапину красили, сделали всё за 5 дней, подстроились под мой отезд и приезд) всё сделали хорошо 👍🏻5
15 января 2022Доброжелательная обстановка, вежливые и обходительные сотрудники. Все быстро и понятно. Спасибо за вашу работу. Есть сервисы гораздо ближе, но ездим именно сюда!5
22 января 2023Обслуживал машину у этого дилера. Все очень чётко. Понравилось обслуживание, цены для дилера нормальные. Рекомендую.1
26 апреля 2022Менеджеру Андрею Голубничеву - Пять звезд. даже больше можно. он внимательный, отзывчивый и разговаривает как нормальный человек, а не как тупой робот - фуфловтюх. На этом плюсы данного места заканчиваются. Продавали в этот салон свой рено. Из-за их каких-то новых систем пришлось проторчать там 8 часов! из которых диагностика заняла от силы минут 40. остальное - это ожидание договоров ( около 2х часов) и ожидание собственно денег. Нервы истрепаны, сил нет, день потрачен.5
26 мая 2023Отношение к клиентам хорошее. Персонал вежливый. Качество работы очень приличное. Очень нравится там обслуживаться.1
11 июня 2022После замены масла в коробке(по рекомендации этого же салона) начались пробуксовки и толчки. К слову, все ТО проходил в этом салоне. Ремонтировать отправляют в сторонние организации, счет ремонта 250 000₽ Пробег 110000км RAV-4 2.5 автомат Тойота-управляй мечтой. Ах да, примерно на 45000км на этом же авто встали за 300км от СПб в -20 с детьми. Эвакуатор, ну и ….5
19 ноября 2022Очень внимательны, вникают в вопрос, выслушивают, разбираются - отдел сервиса молодцы. Я с Пулково к ним ушел и очень доволен. А что касается отдела продаж, то в Пулково конечно выгоднее продают, скидки лучше, подарки. Отдел сервиса Волхонский вне конкуренции 👍👍👍5
20 января 2024Большие площади рем.зоны. в шоуруме EXEED бесплатный кофе. Толковый и аккуратный персонал.5
15 февраля 2020Большой красивый дилерский центр. Много автомобилей представлено в шоуруме. Отдельное спасибо, менеджеру Илье К. Эксперт в своей сфере.1
21 апреля 2022Ужасно!!! Даниил обманщик, еще тот!!! С раннего утра проводили диагностику, до четырёх вечера. В итоге Даниил нас обманул. Мы хотели продать годовалую БМВ(5серии) идеальную, без ДТП, с пробегом 12 тыс. (В общем новый автомобиль) По телефону говорил, если после диагностики с машиной все в порядке, то по этой цене выкупим, как озвучил по телефону. В итоге диагностику провели, все супер, без каких-либо нареканий, а деньги за авто озвучил, чуть ли не в половину меньше.Не советую этот автосалон, мы потеряли целый день, устали, мы еще были с маленькими детьми,сделка не Состоялась. После этого ужасного автосалона, мы поехали в другой салон, у нас за час выкупили наш автомобиль!Люди!не теряйте здесь, своё драгоценное время!!!5
27 октября 2019Лучший центр тойоты в городе ! Просторный , большая клиентская парковка ! Сделали лучшее предложение да ещё и Авто в наличии ! На обслуживание очередей нет !5
19 октября 2024Отличный сервис. Цена на ТО сама адекватная в СПб. Рекомендую. Хоть и далековато. Смайлик на въезде 🔥5
15 октября 2019Хороший автоцентр, просторный шоу рум, приветливый персонал... Единственный недостаток, это месторасположение и заезд на территорию (на повороте с волхонки к автосалону, если ехать со стороны Таллин кого, просто жесть, можно долго стоять и пропускать встречный поток). Да, ещё трасса для тест драйва прикольная, тестировал Прадо, с менеджером поехали немного г.... поместить =)))5
2 августа 2022Супер грамотный рук.отдела продаж авто с пробегом Николай Игоревич. Ведёт клиента от и до. Не разводит бюрократию, все вопросы находят решение быстро.5
5 апреля 2020Хороший дилер. Обслуживаю там свой авто. Всегда заранее позвонят - предупредят о предстоящих работах, расскажут о всех нюансах и возможных мелочах. Даже после смены места жительства приезжаю сюда для ТО и иного обслуживания.5
1 августа 2022Машины на ТО принимают быстро, делают тоже. Это радует. Имел опыт сдачи своей новой машины на ТО в другой организации, про мурыжили только с приёмом 1 час, некому было принять машину, ну и по ТО так же. Пока всё устраивает.5
25 декабря 2024Очень внимательные сотрудники, каждое ТО-прекрасно проходит . Все с заботой, вниманием5
12 декабря 2021Как всегда прекрасное обслуживание. По времени максимально быстро стараются. Чай, кофе! Полный комфорт! На любой вопрос развёрнутые ответы.5
29 октября 2022Была на ТО, отношения к клиенту внимательное, без навязывания каких либо дополнительных продуктов. Всё чётко и конкретно, по существу. Время ожидания, как заявлено было, даже пораньше вернули машину.1
22 октября 2024Свинское отношение к клиентам , цени ха замену масла и фильтров значительно дороже чем на Пулковском. ,,,, Жаль, обслуживал 3 машины долгое время,,,,,1
16 июля 2023ЗАДОЛБАЛА ХАЛАТНОСТЬ ОТДЕЛА ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ! Отдали машину на т/о 14.07.2023. 15.07.2023 предстояла дальняя поездка в 3000 км в одну только сторону. На половине пути загорается ошибка топливного фильтра. Как мастера отдают машину после т/о? За что вы берете деньги ? За то , что бы машина пару часов повисела на подъемнике? Сразу звоним на горячую линию , соединяют с Сергеевым Дмитрием Викторовичем. Данный представитель никак не предложил урегулировать этот вопрос, кроме как: «Записывайтесь снова на т/о». Дмитрий Викторович, как Вы себе это представляете ? Развернемся и поедем обратно с довольными лицами 3000 км обратно только лишь потому, что ВЫ ВСЕ ОБЛЕНИЛИСЬ И СТРИЖЕТЕ БАБКИ С ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРОСТО НИ ЗА ЧТО???? Так же рекомендация от Тойота ( на официальном сайте информация в открытом доступе ), что на нашем авто рекомендация по замене топливного фильтра каждые 20 тысяч. У нас 90 и фильтр ни разу не подлежал замене! Прошу руководство связаться со мной и разобраться в сложившейся ситуации.5
3 мая 2024Плюсы: все быстро, качественно, профессионально. Дружелюбный персонал. Минусов: нет5
5 февраля 2022Отличный сервис. Обслужили качественно и профессионально. Работы выполнили в срок. Мастер Антон молодец. Бесплатный кофе с печеньками-приятный бонус 👍!3
7 декабря 2020Хорошее: 1. менеджер по продажам 2. по доп оборудованию вопросов не возникло. Плохое: 1. Трейд ин, менеджеры явно не умеют работать с клиентами 2. Мойка, в этом месте не знают что это такое и не умеют мыть не зависимо от стоимости 3. Выдача машины это не праздник а болото которое ворует ваше время.2
25 апреля 2022Подъехал сегодня 25.04 за щётками стеклоочистителей лобового стекла в соответствии со спецпредложением указанном на сайте компании. Мастер сообщил, что давно их раскупили и осталась только одна правая и оригинальная левая общей стоимостью почти в два раза больше предложения указанного на сайте. Считаю это чистый развод клиентов. Зачем тогда публиковать на сайте не достоверную информацию?5
27 января 2022С декабря обслуживаем в этом центре автомобиль. Пока всё нравится, работы проводятся быстро, персонал доброжелательный.1
13 февраля 2022Записались на тест драйв Рав 4 в максималке. Было оговоренно с менеджером Максимом, что хочется посмотреть как ведёт себя полный привод на снегу. По факту тест драйв происходил по кварталу Новогорелово. Скорость 40 км/час. Просто суперский тест драйв!!!!!!1
7 февраля 2021Покупал у них корейскую машину с пробегом. Враньё. Сходу заявили о работах, которые по факту не выполнялись, ни мой механик, ни местные не смогла указать, что именно было сделано, только менеджер бумажкой помахал с заказ-нарядом "выполненных" работ, которые по факту никто не делал) Машину перед осмотром помыли плохо, и вообще явно не хотели показывать, за снятие защиты вымогали 1400(в кореане снять-поставить стоит 280), но потом каким-то образом вроде и бесплатно сняли) По факту в бумагах оказались вписаны недостатки, о которых никто не говорил при продаже. Тут уж сам виноват, подмахнул, не читая. Вопросов много, например, в договоре купли-продажи предыдущего собственника написано, что машина не стоит на официальной гарантии, у меня же в договоре чудесным образом машина уже на гарантии, надо спросить у официалов, так ли это, и обращаться к автоюристам. Выехал из салона зимой на лысой летней резине(как потом оказалось шины были вообще не с этой машины), без тормозов и без ОСАГО, мол, шины купите за углом, а страховку они сделать не могут, ибо нет диагностической карты, а вот новые машины у них тоже выезжают без страховки, или там такая карта не нужна? Через 2 дня после покупки на "проверенной" машине с "полной диагностикой" загорелся "джеки чан"... До этого покупал машины 10 лет назад, за это время ничего в этом мутном бизнесе не изменилось... к слову сказать, меняя сейчас машины в семье, побывал в других подобных салонах, и покрупнее, и менее известных, везде одно и то же.5
30 декабря 2021Отличный Диллер 😊👍🏼 думал продавать сам, но посоветовали отвезти сюда, проверить во сколько оценят наш любимый БМВ Х1😍😏 в итоге стоимость которую нам предложили оказалась такой же , за которую хотел продавать сам😱 и делать вообще ничего не надо! Привёз, посмотрели, оценили, го подписывать договор😎 Отдельное спасибо, Денису Крючихину🤝 😎 на столько все подробно и четко рассказал, что у меня не осталось лишних вопросов, оставалось только ставить закорючки в договоре с улыбкой на лице 😏🤣 в общем спасибо огромное🤝🙌🏻👏🏻 уже советую друзьям!😉5
9 января 2023Автоцентр понравился в целом. Качество работы на высоте. Лишних доп. услуг не навязывают. Советуют дополнительно, а не только в рамках заказа. Отношение к клиенту хорошее. Время ожидания длительное, но оправдывается объёмом работы. В качестве минуса можно отметить место расположения автоцентра1
28 сентября 2021Работают не порядочные люди а именно продавец консультант Илья Косвинов, который пол дня обещал забронировать автомобиль, в результате ничего сделал и даже не удосужился позвонить сказать что автомобиль продан и самое плохое что мы отправили этому консультанту копию паспорта. Хочу всех предупредить там работают не порядочные сотрудники продавцы, будьте осторожны они выманивают копии паспортов.5
18 марта 2024Супер Все нравится..добропорядочные.быстро и качественно.решение проблем5
7 апреля 2024Всем остался доволен. Менеджер все грамотно рассказал и показал. Отношение к клиентам на высоте. Всем рекомендую!5
17 октября 2022Перешёл с Тайота на Пулковском на Тайота центр Волхонское. То на190000 тыс. Всё что делали на Пулковском за 3-4 часа, на Волхонке за 2 часа. Я доволен. Персонал приятный, отношение хорошее.1
20 ноября 2021Долго могу рассказывать про это место...) Два раза после проведения ТО не прикрутили защиту. Первый раз просто загремела в дороге, а второй раз она упала на бездорожье. Защита состоит из двух элементов и они открутились в середине, упав при этом в грязь и при движении в любую сторону защита упиралась в грязь и деформировалась. Тяжело пришлось. Было много манипуляций с лопатой... Это первый случай после которого я их проклял. Второй случай тоже был не особо приятен. Провел ТО на машине, и через пару дней понадобилось переобувать резину. Поехал на ближайшую шинку. Сняли колесо, а там из колодок торчат пальцы которые их фиксируют)) Колодки чудом не вывалились!) Высокий процент нерешённых вопросов после обращения на станцию. Некоторых ерундовых зч, типа пыльников, сигнала нет в наличии... Нестолько товарищей обслуживаются на Волхонке , ситуация примерно та же) Не рекомендую.5
6 октября 202127 сентября покупали новый Рав4,продажу и оформление всех документов производил менеджер Олег. Это честный грамотный сотрудник.Все прошло быстро,четко без обмана .Мне понравилось обслуживание в этом салоне.5
2 мая 2021Прекрасное место! И вообще вся фирма замечательная. Обслуживаюсь и покупаю у них машины с 2008 года. Со времён, когда они в Автово были. Прекрасные специалисты и хорошие люди работают. Всё чётко, компетентно, честно.4
18 февраля 2020Еле нашли, машины б. У. Просятся на мойку, кричат пооомоойтее наас! Менеджеры честные грех не купить у них машину но извините приведите её в порядок уберите землю из уплотнителей натрите панели полиролью за 200 рублей положите туда ароматизатор за 30 рублей под сиденье с запахом тойоты. И будет вам счастье, желаю вам всего самого доброго!4
25 марта 2020Забрала сегодня машинку с ремонта кузова, была вмятина. Дороже, чем у других, с соблюдением стандартов, люди вежливые, опрятные, но со временем иногда проблемы. НО главное качество и официальность - все чисто гладко, хорошо сделано.5
13 февраля 2020Тут работают нормальные мастера! при записи на ТО озвучивают конкретную стоимость, но если в процессе возникают проблемы, связанные с заменой деталей, всегда интересуются нужно ли это, предлагают варианты подороже и подешевле. То есть нет цели содрать с тебя лишнее.4
7 июня 2024Все супер, особенно отдел продаж консультант Татьяна выше всяких похвал, сервисные центр такой себе если честно много моментов когда остаётся неприятный осадок1
7 марта 2023Хочу Вас предостеречь! Купили автомобиль в этом автосалоне 🛑👎 Тойоту Камри и нас обманули!!! Состояние по диагностике без нареканий, замечаний нет машина 21года! А по факту автомобиль встал АКПП не проехав и 1т, дилер этот дефект знал но скрыл! Автомобиль с Санкт-Петербурге везли на юг страны автовозом дорога заняла много времени 18 дней!т.к в наш город по итогу доставил эвакуатор(. Менеджер Фёдор всегда на связи 🤙 но он безсилен нам помочь! Руководство в известность поставил оно молчит🙅♂️🙆♂️. Написали с юристом претензию и приняли решение везти обратно в автосалон Тойота Волхонский это опять нервы и деньги 💰. Местный дилер помочь не смог да и запчастей нет! В общем нас ждут суды и нервы! Оф. Дилер гарантия забудет везде ОБМАН обходите стороной и все проверяйте!!!5
6 июня 2020Только положительная сторона. Купил поло с пробегом. Владимир Маловичко наш менеджер был весьма открыт. Предоставил толщиномер. Можно выпить чай и кофе бесплатно. Чисто в зале, есть зона для детей.5
29 октября 2024Спасибо всем, кто столько лет культурно, внимательно и добросовестно относится к своей работе! Всем советую обращаться только на Тойота- Волхонка, не пожалеете!!!5
20 мая 2019Взяла авенсис с пробегом в салоне. Видно, что на машине хорошо поездили, но на ней еще катать не перекатать. Все отлажено, нигде ничего не скрепит(как с возрастом бывает). заводится без проблем. Салон чистый. Довольна.1
5 августа 2021Приехали в этот салон покупать Тойоту с пробегом. Всё посмотрели. Нам показали ПТС (правда в телефоне). Оформили договор, оплатили машину. Оплатили ОСАГО. Все длилось часа 2,5. А как дошло дело до внесения данных в ПТС, оказалось, что ПТС-ДУБЛИКАТ!!! Менеджер сказал, что не знал об этом раньше,что в телефоне у него оригинал. Естественно мы отказались от покупки. Деньги возвращали ещё часа 1,5. Потерян день, испорчено настроение, испорчено отношение к официальным представителям Тойоты. А теперь и страховая компания отказывается страховать по причине расторжения с ними ОСАГО. Не ожидали такого от официального представителя Тойоты.5
25 апреля 2023Отличный автосалон. Никакого навязывание дополнительных услуг. Обслуживаю автомобиль четвёртый год, без нареканий.5
26 мая 2020Отличный центр. Приезжал делать сервисную компанию. По телефону сказали что будет часа 2,5-3. Но по факту машину сделали и отдали за часа полтора. А также в текущей ситуации из-за вируса, на входе проверяют температуру и не большой минус что нельзя быть в ремзоне.5
22 августа 2023Продавал свой автомобиль.Выражаю благодарность этому сервису.Особую благодарность хочу выразить Артуру,за понимание и качественную работу.По цене сошлись сразу,все без обмана.Рекомендую.4
18 марта 2024Неплохой центр, мастера как обычно думают что они лучше всех, но на деле на 4. Ну и как обычно договариваешься с одним мастером, пересменка, сдаёт другой.4
31 марта 2020Катаюсь сюда постоянно на ТО, но в последнее время меня очень беспокоила коробка передач, шла очень туго. Была проблема в маховике, меняли коробку долго, но сделали все хорошо. Молодцы ребята.1
6 апреля 2023Уточняйте условия покупки ДО приезда, иначе рискуете ориентироваться на ценник, который окажется не актуальным. Да, цены указаны ТОЛЬКО при покупке в кредит. Да, это нигде не прописано, ну а зачем? Главное же заманить покупателя на осмотр и дальше навязать условия покупки. Да, нелегкая это работа - продавать чужие а/м.5
21 июня 2024Отличный, недорогой сервис, прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Я остался очень доволен. Один минус, неудачное расположение, сложно добираться.4
25 января 2023Оценку на звезду снизил сотрудник отдела доппродаж. Совершенно никакого интереса продать что-либо. Упорно убеждал меня,что у них дорого,долго,смыла нет (ну образно впечатление). Кузовной отдел-спасибо.1
26 апреля 2024Некачественно предоставили услугу. Красиво встретили, плохо сделали. Клиентская служа сказала мне, что они проведут беседу. Какую беседу? Я приехал в фирменный сервис, заплатил деньги.3
15 декабря 2022Навязанная услуга за 11 000 рублей комплексный осмотр при замене масла! Плюс фильтра итого почти 18 000 рублей!) Это к примеру вы пришли к хирургу стоматологу удалить один зуб за рубль , а вам при этом осмотрели ротовую полость и удалили 10 зубов за 10 рублей! Класс да? Спасибо не рекомендую! Тойота наведите порядок пожалуйста!5
18 августа 2019Долго не могла найти в обычных салонах оригинальное лобовое стекло на Тойоту Авенсис, все только под заказ, а мне завтра уезжать, заехала сюда, чтоб узнать есть ли оно в наличии и сравнить цены, и была приятно удивлена, стекло было в наличии на складе, да и разница в цене не большая, больше никуда не поехала, заказала установку здесь.2
10 мая 2022Сервис на самом деле отличный, даже жаль ставить такую оценку. Но после гарантийного сервиса была обнаружена заглушка стойки капота с сорванными защёлками на двустороннем скотче. Все ТО проходил на другом официальном сто, с возможностью присутствия в ремзоне, поэтому исключаю возможность такого варварства там. Очень неприятно, вещь пустяковая, но именно так новый автомобиль плавно превращается в... старый. Одна звезда за сервис и кофе.5
17 июня 2024Качество обслуживания отличное, быстро, персонал вежливый!5
7 августа 2022Купил здесь Exeed LX за 1 день, точнее с 9 до 15 часов (с регистрацией в ГИБДД). Персонал «впечатлил», делал все быстро и четко. Расположение удобное, чтобы добираться на машине из Соснового Бора. Буду здесь и ТО проходить1
12 августа 2020Обманули при продаже автомобиля с пробегом. После покупки оказалось невооруженным взглядом на подъемнике были видны следы течи масла в двигателе и в амортизаторах, что не мог не видеть автосалон при проведении диагностики. Сдать или вернуть нельзя, потому что в договоре указано, что автосалон не несет ответственности за обнаруженные проблемы после приобретения.5
15 мая 2024Спасибо за хорошее обслуживание. Особенно менеджерам за тактичность,профессионализм и терпение. С нами,клиентами,не всегда легко.🙂5
21 ноября 2022Он же Черри центр Волхонский. Достался Черри по наследству просторный автосалон, с его же премиум менеджерами. Диалог качественный, без лишней информации, менеджер сопровождает на всех этапах и расчетах, заинтересован не просто в продаже, а в том, чтобы результат всецело порадовал покупателя. Рекомендуем5
15 октября 2022Не навязывают кредиты, страховки и тд Довольны процессом, но было бы лучше ускорить процесс подписания (на покупку с двумя трейд-ин ушло больше 4 часов) В остальном все прекрасно! Лишь бы было что продавать 🙈5
14 февраля 2022Обращался по гарантии . Проблему решили . Удобная зона ожидания для клиентов . Приветливые менеджеры и мастера приемники. Доволен качеством обслуживания. Рекомендую5
20 октября 2019Большой выбор бу авто хорошего качества низкие цены вежливый персонал . Отдельное внимание зона с бесплатным чаем разных сортов и кофе машиной . Нет только молока остальное на 5.5
9 сентября 2022Всегда с удовольствием приезжаю в этот сервисный центр. Молодцы все: рецепшн, мастера по приемке авто (сервис и кузовной ремонт), касса, кафе. По качеству выполненных работ: пока (тьфу-тьфу-тьфу) никаких претензий ! Однозначно рекомендую !5
31 мая 2022Сделали все быстро, по времени от захода в салон, до выхода с «покупкой» чуть более часа. Зона ожидания комфортная. Есть бесплатно кофе и чай. Есть более вкусный кофе, но уже за деньги.5
19 марта 2024Приятный, спокойный сервис, менеджеры внимательные и вежливые, есть интернет, пока ждёшь, кафе, делают быстро, качественно.5
16 июня 2021Большое, красивый автосалон. Огромная прилегающая территория, где можно без проблем запарковаться. Общался с менеджерами. Осталось положительное мнение. Рекомендую! 👍5
29 апреля 2022Не могу сказать ничего плохого об автосалоне. Персонал вежливый, абсолютно компетентный и доброжелательный. Обращалась по ТО-после звонка диспетчеру перезвонил мастер через 10 минут, все спросил и записал на ТО на следущий день. Приехала, машинку сдала и через минут сорок забрала-все быстро и без очереди. Рекомендую.4
2 января 2022Приятное ощущения от посещения автодилера в наше время это редкость, отличный персонал, новое оборудование, самый просторный салон , локация дело вкуса, мне например удобно.5
28 апреля 2020Когда проходила плановое ТО на приусе, предложили перепрошить ABS, и заменить топливнозаливную горловину. Последнее вообще вроде как бонусом сделали. Клиентоориентированность) На все ушло не больше часа, специально засекала и притом, что там уже был народ. Правда, очередь к тому же кофе была неимоверная, в зоне ожидания. Вот тут бы расширить, чтобы клиентам было удобнее.1
14 августа 2022Обслуживаюсь в тайота центр Волхонский, по ТО вопросов небыло, может конечно что автомобиль пока ещё новый, но приходилось делать 2 доп учлуги: 2. Шумоизоляция-в итоге шумов только добавилось, начались появляться сверки в передней части автомобиля, 3 или 4 раза увозил машину обратно, ответ один, все проверили все в порядке. 2. Делал шиномонтаж с балансировкой колес (новых шин) выехал из салона машину уже на 80 начало колбасить. Позвонил в салон, обещали перезвонить (до сих пор звонят) в итоге заехал на шиномонтаж Макчиматик, там сказали, что если бы просто резину одели было бы лучше, установленные груза вызывали жуткий дисбаланс. Кстати покупка новых колёс было вызвано нарушением развала (что само по себе странно) а при проведении ТО мастера конечно же действуют согласно регламента и то что машина весит на подъёмник и на лицо явный неравномерный износ шин все молчат, норма часы ведь на это не предусмотрены!5
20 февраля 2023Удобный сервис, все отделы работают в разных частях центра, нет скопления народа. Есть детская комната с мультиками и удобное кафе5
2 июля 2023Приветливый и отзывчивый персонал. Качество работ по ТО хорошее. Проблем с запчастями небыло. Из минусов - трудно дозвониться.5
16 января 2020В 2020 году приобретал тут автомобиль. Персонал заточен под клиента. Сервис и обслуживание на пятерку. Прозрачные условия, открытые прайсы. При сопровождении сделки менеджер был всегда на связи, даже в свое не рабочее время. Нет каких-либо под ковёрных игр, как во многих корейских автосалонах. Отдельное спасибо хочу сказать, менеджеру Назарову Федору, за помощь в приобретении автомобиля. Если нужна TOYOTA - обращайтесь к нему!5
11 апреля 2021Вроде , с виду все очень прилично и хорошо ! Да , дорого , но визуально смотрится отлично ! Комфортно быть в салоне , чисто , аккуратный и вежливый персонал . Есть подвозка . Посмотрю как ТО сделают! Пока так5
9 декабря 2021Ставлю 5 за ответственность представителя-Александра! Компетентный молодой человек, адекватный, учтивый. Подобрал и зарезервировал нужную машинку, согласовал цену, допы, оформил все в один день 👍👍👍 красавчик! Но конечно не без косяков: внимательнее будьте в кредитном и страховом отделе- добавляют в договор несогласованные пункты и делают вид, что так надо- неприятно!! Очень неприятно!! К марке тоже есть свои вопросы конечно- но я на адам их самому производителю)) удивительно, что салон машины за 6🍋 не в натуральной коже …камера заднего вида- чудовищна!! Даже на машине 10-летней давности и то лучше изображение… походу Тойота деградирует))5
25 октября 2019Консультант вежливый, квалифицированный. В расценках не путался, чётко рассказал по комплектации. Посмотрели договор, разъяснил нам все пункты. Организовал техосмотр нашего старого авто в тот же день, несмотря на то, что была суббота и сначала нам сказали в отделе трейд-ин, что у них всё забито.5
18 июля 2022Всё отлично! Покупал б.у. автомобиль за наличный расчёт, сделали скидку от цены в объявлении на Авито, никаких допов не навязывали. Менеджеру Вадиму отдельное спасибо.5
28 февраля 2024Чисто, красиво, всё на уровне. Обслуживаю тут два новых автомобиля. Абсолютно всем доволен.5
5 сентября 2024Вежливо и быстро относительно все оформили и купили авто5
29 апреля 2023Забрали бу автомобиль за Очень хорошую цену, был приятно удивлён. Спасибо сотрудникам и лично руководителю отдела, Николаю. Хороший клиентоориентированный подход.5
29 октября 2021Вежливый персонал, бесплатный кофе) На сервис всегда только сюда, уверена, что все сделают как надо и лишних денег не сдерут. Все-таки считаю есть смысл обслуживать машину у официалов - гарантия на все работы, гораздо проще решить все вопросы если что.5
15 апреля 2024Спасибо. Всё быстро и понятно. Радует персонал и новое авто. Поклон1
13 декабря 2023Если вы не знаете как потратить свое свободное время и нервы, то вам сюда. Пытались продать б/у машину (причем попыток было две, разница по времени около полугода). Первая попытка закончилась посылом менеджера, который сначала сказал одну цену, а уже вечером начал отторговывать ниже со словами: «вот если сегодня, то цена такая, если завтра, то ниже на 20 тыс». Сделка не состоялась. Прошло полгода, заранее все обговорили, приехали на осмотр в свой выходной день. Стоимость подтвердили, выслали договор на согласование. Договор составлен в интересах салона, интересы покупателя никак не защищены, а также в нем множество ошибок (ссылки не на те пункты в договоре и пр). Если бы люди внимательно читали договор, то они бы узнали, что есть пункт о скрытых дефектах, которые если вдруг всплывут после продажи машины и подписи акта приема, то салон имеет право вернуть вам машину, ну а вы должны вернуть деньги. По договору никаких правок не принимают, хотя изначально сказали, что ок, высылайте свои правки. Выслали - нет, ничего принимать не будем, ошибки да, есть, но исправлять их тоже не будет. Пляски с бубном закончились тем, что через три дня нам сказали, что выкуп б/у машин приостановлен (и тут возражений нет, но само преподношение информации желает лучшего). Связываться с ними желания нет, общение с менеджером проходило на натянутых нотах. Никакой клиентоориентированности и банального уважения к людям. Не рекомендую. Менеджером был Артем (кажется, Андреев).5
8 января 2020За рулём относительно недавно. Опыта пока ещё маловато, поэтому стараюсь ездить аккуратно. Машина у меня Toyota автомат 10 года. Но от аварий никто не застрохован - попал в ДТП. В итоге посрадали передний бампер, капот, передняя левая дверь, крыло и стойка. После ремонта даже не ожидал увидеть свою машину в нормальном состоянии. Денег отдал прилично, но хорошо, что всё закончилось более-менее благополучно и спасибо мастерам.5
25 июня 2022Покупали 3 дня назад в этом салоне Чери. Не планировали покупку автомобиля, но менеджер Сергей Горбунов дал огромные скидки, подарки, и вообще все прошло на высоте. А так же хочу отметить техника Валерия (если не ошиблась) - вы супер!!Были в Питере проездом, зашли посмотреть машины, а уехали на новой. Такого сервиса не встречали нигде!! Огромное спасибо Вам!!!! Если хотите Чери-только туда, и только к ним!!!!!5
12 декабря 2021Был ппрвый раз на камри. Все достойно. Огромный центр. Чисто и свободно. Предупредительные и вежливые сотрудники сервиса. Ответят на любой вопрос. Предложат, но не навязывают дополнительные услуги. Можно посмотреть все работы и материалы. Понравилось. Рекомендую.1
14 июля 2023Обман , развод на деньги, заменили хорошие тросики ручника на хорошие тросики ручника , калодки как шумели так и шумят , диагностика на уровне мы загугли , машину по итогу продал с большой скидкой5
6 мая 2022Приезжал за покупкой машины из Московского региона в прошлом году (наличия нужной машины в Златоглавой не было). Разумеется заранее бронировал, ждал, обговаривал условия с менеджером. Все в целом прошло достаточно гладко и быстро, в трейд-ин скинули немного цену относительно удалённой оценки. ОСАГО только хотели впарить дороже истинной цены, ибо не удосужились уточнить КБМ и сканы первых прав одного из водителей в полисе.5
30 декабря 2021Хороший салон, с толковыми менеджерами. Хотели купить авто с пробегом, но нашли в другом салоне. Очень понравилась диагностика у них. Про авто с пробегом выдали больше информации чем некоторые другие салоны.5
25 декабря 2019Денег ребятами вбухано много. Сервис красивый. Чай, кофе, вода, мини десерты. Машину смотришь в теплом светлом боксе и на подъёмнике поднимут и все, что возможно покажут. Для тест драйва есть поле с ямами, проверять внедорожники, это очень интересный опыт. Правда самого за руль не пустят пока машину не купишь, правила компании. Сервис дорогой, но как у всех диллеров наверное.2
15 августа 2022Сдавали свой автомобиль и пока пребываем в шоке. Менеджер молодец, работает корректно (Артём), диагностика заняла час, тоже приемлемо. По сумме договорились на адекватных условиях. Уважаемые, но по какой причине вы держали нас 6 часов у себя в салоне? Выкуп автомобиля за 6 часов - это худшее что вы сможете сделать!!! Ещё ни один салон такого не допускал. В добавок к этому я подписываю все документы включая акт приёма передачи автомобиля и вы ещё час не можете согласовать мне выдачу денег! Ощущения отвратительные когда сидишь без автомобиля, с подписанными документами и без денег. В остальном вопросов нет. Налаживайте бизнес процессы, нельзя так неуважительно относится к своим клиентам!!!5
30 июля 2022Была в июле 2022 года на осмотре у мастера после ДТП и совместила с 10 тыс. ТО, все прошло хорошо, ест кафешка, можно чай /кофе/ соки попить, выпечка, можно подзарядить телефон, единственное, что я бы пожелала, поставить диваны, а то только стулья5
23 июня 2022Всё супер, кроме того, что это не Волхонское шоссе 3. 😁 Набив в навигаторе Волхонское 3, оказался посреди каких то огородов, пришлось лезть на сайт Тойота и выяснять, что центр хоть и находится на Волхонском шоссе, но адрес у него - Виллозское городское поселение 3. Забив этот адрес в навигатор, оказалось, что это огромадный многоугольник и никаких цифр к нему не полагается, ни 3, ни 5, ни даже один. В-общем, сравнив на глаз карту на сайте Тойоты и карту в навигаторе, понял, что мне нужно вернуться назад по Волхонскому шоссе - где то километров 9. Сам центр понравился, чисто, уютно, вай-фай, свободные компы, детская комната. Пока машина проходила ТО поработал в своё удовольствие. Дополнение: после пандемии приехал в первый раз. Что сказать, подкосило их знатно. Хотел, чтобы после зимы заменили фильтры, масло, ну и посмотрели что там дребезжит под днищем, каково состояние кондиционера, в какую цену встанет вопрос с кузовными работами, ну и почистили ВСЮ машину с химией. Как оказалось, Центр превратился в набор отдельных специалистов. К каждому из этих специалистов надо записываться отдельно: химчистка салона один человек, кондиционер - тоже один человек, кузовные работы - даже спросить не получилось, т.к. это отдельная фирма под крышей центра. Под днищем прогнил кронштейн, оторвался от корпуса, болтался на выхлопной трубе и дребезжал. Общий итог: скатался заменил масло и фильтры, всё остальное - мимо, т.к. даже сварки у них нет, но зато оторванный кронштейн положили в пакетик, сервис, фигли...5
12 августа 2022Не зря говорят: "Все познается в сравнении". Имею не большой опыт общения с официалами. Мазда полтора года, КИА тоже полтора года. Вот теперь Тойота. С первого моего разговора по телефону уже создалось мнение, что ко мне относятся либо как к знакомому либо по рекоммендации. Сделал у них ТО на 20 тыс. Существует стереотип что у официалов всегда дорого, дороже чем везде. И это касается и материалов и работы. Смело могу разбить этот стереотип! К Тойота Волконский он не относится. По работе даже не пытались накрутить цену, наоборот сделали неожиданную и очень приятную скидку! По материалам, раньше всегда приходилось покупать у знакомого в автомагазине по закупочной цене. Сейчас когда сравнил их цену с ценой друга, оказалось у официала дешевле! Моего не буду писать и так поэма получается. ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН! РЕКОМЕНДУЮ!!!5
2 августа 2024Приехал за авто с пробегом, специалист Фёдор, все рассказал по авто, показал все минусы,5
24 мая 2023Первая тойота. Аккуратные люди, вежливые, очередей нет. Проблему устранили, все капризы выполнили с предельно вежливым и чутким отношением. Молодцы!3
15 октября 2023Отличный сервис! Чисто, аккуратно!! К вам обращаются как к королю,! По цене короче всё серьёзно, цены конечно кусаются! Как говорится « хочешь кататься- люби и саночки возить» но проблему так и не смогли найти и решить5
27 мая 2024Рекомендую 100% машину конечно не купила но очень приятно было общаться с девушками. Все рассказали, показали, расчилали возможные варианты. Так держать!5
18 января 2024Покупал LC Prado в 2011 году, ещё когда салон был на Краснопутиловской. Сервисное обслуживание на высоком уровне, все ТО у них, сейчас пробег 4270000км.2
23 декабря 2022Приезжал на оценку своего авто с целью продажи. Договорился с менеджером на авито, назначил точно день и время, чтобы сделать все оперативно. В итоге того, с кем общался, на месте не оказалось, пришлось ждать. Другой менеджер дал цену сильно ниже рынка. Я не понял, зачем потратил свое время тут.5
22 июля 2024Отличные менеджеры все рассказали показали быстро все оформили.5
31 марта 2023Вежливость, комфорт, конечно цены выше среднего, качество работ без нареканий, один раз перелить охлаждающую жидкость, приятно, что довозили до дома, теперь этого нет:)))5
28 августа 2024Отличное место для качественного ремонта авто. Приятные и ответственные Люди!4
6 мая 2020Короллу брала тут же, тут же и обслуживаю. Удобно, всегда есть нужные запчасти, есл хочешь сэкономить, можно привезти свои комплектующие. Записаться всегда реально, правда, иногда приходится подождать пару дней, забито. Есть где подождать, пока машину ремонтят.5
5 марта 2020Прохожу плановое ТО с присутствием только на Волхонском, хотя покупал свой Fortuner в другом салоне. Сервис устраивает на 100%, с записью проблем никаких, спокойно можно приехать на следующий день. После 30тыс. поменяли аккум, топливные и воздушные фильтры, отрегулировали тормозные колодки. Справляются всегда быстро, сопли не жуют.5
8 сентября 2020Обслуживаю свои машины тут, еще с тех пор, когда вся команда была на Краснопутиловской. Все как обычно. Предупредительный и вежливый персонал. Из актуального сейчас: - если нет маски - выдадут :) Качественный сервис. Есть где посидеть, дождаться свой автомобиль. Не хочется- вызовут такси. Относительно быстро закончат ТО. Всегда уточнят, если надо что-то менять.5
29 октября 2019Приехал, встретили хорошо, показали машину. После осмотра проехались на ней. Машина понравилась. С оформлением все на уровне и быстро. Персонал вежливый, любые вопросы - отвечают понятным языком. Попросил поднять на подъёмник, осмотрели. Машинку к завершения зделки стояла чистенькой в пункте выдочи. На уровне 5 балов.5
1 августа 2024Сервис прошёл отлично, всё чнтко по времени. Отдельное спасибо за трансфер до ТРК Лето и обратно, провели с дочерью время с пользой)5
1 августа 2024Сразу несколько автосалонов, есть из чего выбрать: GAC, EXEED, TOYOTA. Можно вкусно перекусить и попить кофе или чай5
27 ноября 2023Хоооший автоцентр. Техобслуживание автомобиля проводится на высоком уровне, персонал грамотный. Хотелось бы цены пониже, но с текущей обстановкой это нереально.5
2 марта 2022Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж авто с пробегом Михаилу Смирнову за внимательное отношении к клиентам, компетентность и профессионализм. Сам автосалон произвел хорошее впечатление, удобная парковка, симпатичное место для ожидания.5
27 января 2024Обслуживаю тут свой авто Тойота. Всегда приветливые мастера, чисто , есть кафе, удобное большое помещение.5
30 мая 2019Достаточно быстро приобрёл авто с пробегом. Культурный и вежливый персонал. По машине ничего не скрывали, все проблемы были перечислены. Цена авто ниже среднерыночной. Все проблемки устранил, катаюсь второй месяц и радуюсь. Вспоминаю специалистов салона добрым словом. Твёрдая пятёрка)5
19 декабря 2020Присмотрелся к пикапчику Hilux. Сдал старый, получил хорошую скидку на покупку. Конечно, предложили другие свои услуги типо допников, но не настаивали, ну наконец-то сервис идет к отсутствию навязывания клиентам. Обслуживанием очень доволен. Провели все быстро.5
14 июля 2022Очень профессионально строится работа с клиентами, нет чрезмерной "заскриптованности" сотрудников отдела сервиса в общении, в отличии от многих других дилеров. А так же нет навязывания доп. услуг, если в истории клиента есть очевидный тренд их не приобретать, адекватное профилирование клиентов работает на репутацию и увеличение $$$. При этом, подход к самим продажам допов при сервисном обслуживании максимально грамотный, в зоне ожидания много интересных буклетов, журналов с описанием доп. услуг по сервису, которые обязательно заинтересуют любого клиента. Считаю заслуженной оценку 5+ отделу сервиса и технологам продаж и клиентской работы.5
26 февраля 2020После 9 лет эксплуатации отказали дворники, а панель выдает ошибку. До этого ещё ни разу не было проблем с электоникой, но видимо когда-то должно было случится. Приехал на волхонку, мастера времени терять не стали, за полтора часа все настроили корректно, но с оговоркой, чтобы проблема может вернуться. Пора уже менять лошадку, присматриваюсь к новому RAV 4, но цены кусаются.5
18 сентября 2021Покупали прадо в сентября 2021. Мало того,что нашли автомобиль в наличии за пол часа, так еще и трейд ин зачли по очень хорошей цене. Менеджер Александр хороший специалист,работает четко и быстро5
10 июня 2021Большой офис хоть и находится не близко,доступность есть,но иногда бывают затруднения с поездкой. Вежливые сотрудники,идут навстречу при обсуждении каких-либо вопросов. Работу производят быстро и хорошо. Бесплатный чай и кофе,вода. Все приемлемо. Работой доволен.5
8 октября 2021Очень понравился дилерский центр на Волхонке. Все вопросы решил быстро и качественно. На вопросы дают понятные и грамотные ответы. Звонят, уточняют, напоминают. Смс направляют. Плановое ТО провели в установленное время с пояснениями о дальнейшем. Для клиентов всё удобно, чай-кофе предлагают бесплатно (очень приятно). Моя оценка 5.5
25 марта 2020Были проблемы с аккумом. Сначала быстро садился, потом вообще перестал работать. Может сел, может чего. Поставил в другом сервисном новый, на следующий день ничего не заводится, опять сел. Что делать не понятно. Повез уже в этот сервис - говорят генератор сломался. Все поправили, сделали все достаточно оперативно. При первых признаках сразу сюда, машина кормит5
10 апреля 2024Отличный сервис! Качество обслуживания на очень высоком уровне! Внимание к мелочам, что очень важно! И отношение к клиенту на высоте!5
10 сентября 2023Покупал а/м с пробегом Subaru. Показали авто в чистом виде, дали полный расклад по тех состоянию . Спасибо за честность. Менеджер Федор . Только положительные эмоции от ДЦ5
6 июля 2019Приехал спецом по рассылке. Зазвали скидкой на машины в честь открытия нового центра. Минусы: 1) много народу, 2) в 7 вечера тест-драйв уже недоступен Плюсы: 1) интересные комплектации (выделили для себя сразу две), 2) удобно добираться, 3) адекватный манагер, 4)закрепили за мною цену до конца месяца и моих раздумий5
2 марта 2020Обслуживаюсь в центре более 10 лет ( до этого находились на Краснопутиловской ул.). Всегда вежливые сотрудники сервиса , внимательно выслушивают пожелания клиента, грамотно и за разумные деньги обслуживают мою тойоту Камри. Сейчас появилось новое просторное здание, где удобно ждать , есть телевизор, интернет, кафе. В качестве бонуса клиентов отвозили и встречали у метро на служебной Камри, почти как VIP-такси получается.5
10 августа 2023Очень тронут вниманием сотрудников. А мастер из кузовного устранил проблему за один день. Приятно удивлен. Рекомендую этот центр5
16 мая 2024Все отлично, работают как часы, проблем никаких нет. Квалификация на высшем уровне. Необходимо еще наладить поставку запчастей. У меня полетел кондиционер и мне сказали, что срок ожидания 3 месяца. Я поехал, сделал в другом месте и это заняло 3 дня, но хотелось бы делать здесь, чтобы иметь 100% уверенность, что это будет качественно. А. Ф.5
18 февраля 2020Моей старушке пошел уже 9 год, до этого серьёзных проблем не было, только если по мелочи. А тут коробка стала барохлить, АКПП пинается при переключении даже после прогрева, буксует. Приехал в Интер Авто Тим - волхонка на СТО, сказали будет смотреть, что можно сделать. После первичной диагностики позвонили и сказали, что требуется кам.ремонт и замена всех прокладок и фильтров. поломку устраняли около 10 дней, сделали все качественно, трансмиссия снова жива. Цена получилась приличная, но меня сразу предупредили, что ремонт обойдется в кругленькую сумму. По крайней мере надежно.5
4 мая 2023Большое человеческое спасибо мастеру Дмитрию! За 25 лет владения автотранспортом, ещё ни разу не встречала такого пунктуального, порядочного, по-настоящему радеющего за свою работу, сотрудника! Огромное спасибо Марине (урегулирование убытков)! Всё сделали, везде помогли, всё подсказали.2
14 января 2023Всегда делал ТО на всех машинах у официальных д на время гарантии и всегда расходники входили в этот конский ценник по замене масла и смазки контактов аккумулятора. А тут, салонный и воздушный фильтр выделили в отдельную услугу и просят дополнительно ещё 5000. Ну и зачем тогда к ним ездить?5
22 сентября 2024Отличные ребята, всё быстро и без проблем….легко нашел общий язык, менеджеры легко идут на контакт.5
30 мая 2023Регулярно пользуюсь их предложением по замене масла для авто старше 5 лет. Очень чисто, быстро, профессионально. Сервис на высоте. Цены конечно на все остальные работы -"дилерские"5
17 июня 2022Проходил здесь ТО на ТЛК 100. Очень понравилось отношение персонала. Все работы выполнены быстро и качественно. И, на удивление, порадовала стоимость работ, с учетом того, что это все таки дилерский центр и здесь есть гарантия. Обслуживанием доволен, вернусь ещё на плановое ТО. Выражаю благодарность персоналу за профессионализм и качество проведённых работ.5
13 февраля 2023Вежливый персонал, компетентные сотрудники сервиса, запчасти либо в наличии, либо быстро доставляют. Всё на уровне.5
27 октября 2019Хороший центр с хорошим сервисом для вашей Тойоты. Езжу сюда на техническое обслуживание своего автомобиля, все по высшему классу. Да, дорого, зато полная диагностика с фактическим ремонтом и новыми запчастями. Из минусов, кроме цены: для пеших людей расположение неудобное. Из мелких плюсов: можно бесплатно пить вкусный кофе и есть печенье, пока ждете свой автомобиль или смотрите новый.4
23 апреля 2019У нас с женой остались очень приятные ощущения от посещения автосалона Тойота на волхонском шоссе!!! Нас приветливо и обходительно встретил менеджер Иван,рассказал подробно об интересующем нас автомобиле,сотрудники трейд -ина провели осмотр нашего автомобиля,в кредитном отделе рассчитали кредит.но к сожалению сделка у нас не состоялась по причине несходства в цене авто,мы взяли авто другого бренда такого же класса с хорошей скидкой.Плюсы: большая парковка,огромный выставочный зал,приветливые сотрудники. Минусы:оценили наш б/ у авто не так как мы планировали!5
2 августа 2023Прекрасный центр. Воспитанные, интеллигентные ребята. Достойный выбор новых и б/у автомобилей. В целом отличное впечатление от посещения этого салона:))4
28 мая 2021Приезжайте в цент тайота Обращайтесь, рекомендую Все вопросы можео решить качественно и быстро Рекомендую : Сергея Шатилова- запчасти; Сергея Лапшина- доп.оборудование; Вячеслава Шальнева - сервисный консультант. Уделят внимание и сделают невозможное. Хорошо работают специалисты по страхованию машин (все девочки). Спасибо5
27 августа 2021Покупали автомобиль Toyota Camry у менеджера Старцева Александра. Все было сделано на ВЫСШЕМ уровне. Заранее оценили старый автомобиль дистанционно и зафиксировали оценку, Александр согласовал СУПЕР условия на покупку нового автомобиля, что немаловажно в столь непростое время. Ко дню выдачи машина была полностью готова и уже ждала нас на выдаче. ОГРОМНОЕ спасибо менеджеру и всем сотрудникам, кто принимал участие в продаже и выдаче!5
29 сентября 2024Великолепный сервис! Персонал очень вежливый, а менеджеры подробно рассказали мне о «Тойоте». Я в восторге и обязательно вернусь сюда снова. Мне нравится, как здесь обслуживают клиентов. К тому же, сотрудники действительно знают свой товар и могут подробно рассказать о нём.5
18 сентября 2024Спасибо Руслану за подробный и честный показ авто Быстрое оформление5
3 июля 2023Отличный центр, очень компетентный персонал, 1,5 года назад покупала в этом центре машину,очень довольна, все быстро, качественно. Что касается прохождения ТО автомобиля 5 балов, все вовремя, качественно, Спасибо большое!!!!5
22 августа 2022Хороший автоцентр. Машины которые смотрел в хорошем состоянии. Если ищем машину для себя ,смотрим по верху рынка,минимум владельцев,с реальным пробегом,по возможности без дтп))) Предоставляют подъёмник. Можно произвести осмотр в сервисном отделе. Предоставляют акт приёма автомобиля. Автотеку. Вообщем соответствуют званию Дилер ))))5
28 января 2024Пунктуальность, оперативность, культура общения, чистота, приветливый персонал, удобное месторасположение!5
8 июня 2022Большой современный автомобильный центр Тойота. Шоурум, ремзона. Все виды ремонта, в т.ч. козовной. Вежливый компетентный персонал. Комфортная зона ожидания. Бесплатный капсульный кофе в зоне ожидания. Туалет, большая парковка. Ну в общем всё, как должно быть.5
24 декабря 2024Покупала а/м Опель Астра,менеджер был Федор,показал а/м,все рассказал как есть по а/м, сделал тест-драйв и поднял на подъемник,согласовал приятную скидку,осталась очень довольна. Буду рекомендовать знакомым.5
6 июня 2024Обслуживаем там машину уже почти 3 года! Сервис отличный, из отрицательного только пожалуй длительное ожидание, зачастую говорят 3-4 часа, а по факту 6….4
16 апреля 202110 апреля заезжали с знакомым в Тойота центр Волконский. Центр понравился. Огромная территория как для автомобилей на стоянках так и для людей в шоуруме. К сожелению период сейчас сложный и машин поставляется не так много как хотелось бы покупателям. Знакомый хотел купить Камри. Но сделка не получилась в этот день. Менеджеры дружелюбны, подробно отвечают на все вопросы. Посетители сервиса качеством обслуживания довольны( пообщался с тремя). Минус не очень удобно подъезжать, сложная развязка.5
1 мая 2024Мне все понравилось! Быстрое и качественное обслуживание и продажа авто! Езжу год и радуюсь!) особенное спасибо Кучерову А.А., очень грамотный менеджер!!!5
31 января 2024Больше 5 лет посещаю этот центр. Только восхищение и благодарность за идеальное обслуживание! замечательная менеджер по страхованию - Светлана, Дмитрий из отдела кузовного ремонта. Спасибо!1
6 января 2023Нужно было оценить стоимость ремонта! Позвонил сказали запись на 16 января! Я говорю мне надо просто приблизительно оценить. Ответили подьезжайте мастер выйдет глянет без выписки счета. Я приехал, мастер сказал я занят смогу выйти через час-полтора. Там делов было на 2 минуты просто сказать стоимость покраски 1 элемента + парктроник. Уехал ни с чем! Вот так тойота центр волхонский ценит своих потенциальных клиентов! Буду чиниться в другом месте.1
14 сентября 2023Приехала с другого конца города за покупкой машины ! Обсуждали 2 дня , обговорили все условия , уточнила все детали ! Итог машина вся битая , царапины , салон грязный :( тормозные колодки все ржавые ! Заявлена как новая, и не битая , и не крашена , пробег в районе 30 тыс А цена на минуточку 3100😅 Спасибо , но не нужно такое … А теперь вопрос к менеджеру Андрею … зачем так издеваться над людьми ? Еще ему не понравилось что машину всю осмотрели … сказал что вы хотели вы же не новую берете, и цена копейки . сказал: * да дам я вам диагностическую карту , берите так .*я спрашивала точно не битая … а задний бампер с трещиной ! Ответ просто удивил, но зачем его делать ведь можно и так ездить … ну да конечно … Не рекомендую к покупке бу авто в этом салоне , лохотрон, как и везде !!!!5
10 августа 2019Хороший большой автосалон. Удобная транспортная развязка, большая парковка 🅿. Приличный выбор автомобилей, как новых, так и с пробегом. Шикарная ремзона со стеклянной стеной в пол. Вкусное 😋 кафе ⛾ и комфортная зона ожидания. Приветливые, вежливые сотрудники, которые действительно помогают в выборе и прекрасно разбираются в нюансах автомобилей /оформления.5
19 декабря 2024Доброжелательный персонал, грамотные сотрудники. В зоне ожидания бесплатный чай и вкусный кофе5
12 марта 2024Менеджер очень приятный, быстро отвечал на все вопросы и по различным просьбам реагировал адекватно и в кратчайшие сроки. В целом очень довольна сервисом и автосалоном5
6 мая 2023Спасибо большое за работу консультанту Михаилу. Обслуживание в салоне на высоте. Ожидание в день приобретения авто было продолжительнее, чем хотелось бы, но сама виновата, надо было позвонить заранее. В целом - рекомендую!5
31 июля 2021Без сомнения, лучший диллер Toyota в Спб. Компетентные сотрудники, приятная обстановка, просторный салон, внимание к деталям. Всё сделано для клиента на высочайшем уровне. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Илью, профессионал своего дела, приложил все усилия для покупки нужной машины в кратчайший срок. Просто восторг 👍5
7 февраля 2023Осталось очень хорошее впечатление о Центре. Мы с мужем общались с менеджером Олегом Хрусталевым. Сошлись с ним в том, что молодой человек - очень грамотный специалист. Он оценивал нашу машину. Все нас устроило. К сожалению, сделка не состоялась. Нас буквально перехватил частный покупатель. Если бы не это обстоятельство, а/м были готовы продать в этом Центре. До этого обращались в два других автосалона, но там предлагали совсем уж заниженную цену ... Что собственно подтвердила самостоятельная продажа а/м частному лицу.5
13 января 2024Отличная работа. Чуткое отношение остался очень доволен. Специалисты экстра класса. Время затратил немного.2
8 июля 2024Приглашают в салон на выкуп авто , по телефону заверят что за мою сумму , в итоге предлагают на 600 000 меньше . Машину кстати и не осматривали , после осмотра обещали ещё подумать смогу ли хоть за эти копейки выкупить. Не тратьте свое время5
9 февраля 2022Автоцентр находится рядом с КАД. Большая стоянка перед автоцентром позволяет без проблем припарковаться. Персонал очень по доброму относится к клиентам, особенно к тем кто собирается приобрести автомобиль. Встретили, усадили, все объяснили и рассказали. В зоне ожидания есть кафе, где можно воспользоваться капсюльной кофеваркой. И сделать себе вкусный и ароматный кофе. Бесплатно! Это тоже +. Автоцентр и его сотрудники оставили приятное впечатление. Надеюсь так и будет в дальнейшем.5
14 апреля 2024Отличный сервис и качество обслуживания! Им бы ещё зону ожидания сделать чуть более комфортной.... А то два-три часа сидеть на стульях с короткой спинкой, ну такое себе!))) В целом очень доволен салоном!5
23 января 2023Быстро нашли неисправность после другого СТО. Профессионально и качественно работают, хороший сервис, зона ожидания, все на высоте. Надеюсь скоро Тойота снова будет продаваться официально1
20 июля 2024Я его не рекомендовал бы , в телефонном разговоре обещали одно по факту другое и понял я это все только когда приехал к ним за 500 км5
19 августа 2024Все прекрасно. Доброжелательные люди. Руслан - отличный менеджер. Сначала купили с его помощью машину дочке, ну и через месяц настал мой черед. Спасибо ему. А. П.5
28 марта 2024Очень вежливый персонал. Проводили прямо к менеджеру. Я меняла задние тормозные колодки. На все вопросы отвечали доброжелательно, дали рекомендации по эксплуатации и дальнейшем обслуживании. Вкусный кофе.5
4 апреля 2023Крутой салон. Точно работают не по шаблону. Все расчеты и подбор сделали удаленно. Приехать в салон понадобилось только оплатить машину и забрать ее. Менеджеру Александру Старцеву мой башкирский Рахмат (спасибо). Категорически рекомендую 👍5
30 сентября 2021Застучала рулевая рейка, что удивительно для нестарого еще камри, ведь вообще неубиваемая машина. Решил ради интереса заехать к офицалам, посмотреть что предложат. Честно говоря был настроен скептически, наслышан от знакомых какие счета им выставляли в официальном сервисе, но любопытство взяло свое. Изначально думал, что предложат менять рейку в сборе на новую, но мастера довольно быстро определили и устранили проблему. Что ж, был приятно удивлен.2
7 сентября 2023Малый ассортимент машин. Торгуют Китаем. Не могут сказать цену машины пока не узнают все кредитные условия. Это очень раздражает. Менеджеры по телефону рассказывают сказки, когда приезжаешь туда менеджеры всеми способами впаривают за дорого то, что есть. Когда попросил рассчитать кредит, менеджер написала результаты своих расчетов ручкой на маленькой бумажке. С учетом всего, зря съездил, потратил время.5
8 декабря 2021И на специализированном форуме, и в сети читал положительные отзывы об этом дилере Тойоты. Как обычно я присутствовал при техобслуживании моего равчика. Мне всё очень понравилось! Да, ТО-80 - самое дорогое! Огромный объём работ: замена технических жидкостей, тормозных колодок и даже фильтра в бензобаке(со снятием бака!) Вместе с заменой масла в вариаторе ТО-80 обошлось мне в 60000! Но результат потрясающий - даже на шипованных колёсах расход упал на литр(а если учесть, что шипы забирают ещё один литр на сотню?)! Работу двигателя вообще не слышно! В Тойота Центре прекрасная зона отдыха, отзывчивый и вежливый персонал, бесплатное кофе :-) ТО-90 только у них!! Ах да, ещё, в отличие от других дилеров, в ТЦ Волхонских техобслуживание тормозных суппортов не убрали из списка обязательных работ и, следовательно, дополнительно оплачивать это не надо!5
9 августа 2023Быстро, качественно, внимательный персонал, учли все замечения, подобрали удобное время, всё исправили в кротчайшие сроки. Записываться лучше заранее... Особенно если это плановое ТО, но не смотря на плотную запись для меня нашли окошко!5
29 мая 2024Обслуживаю машину тут не первый год. До этого бывал в разных дилерских сц. Главными отличиями для себя отметил пунктуальность и профессионализм сотрудников. Никто не гонится за деньгами, не втюхивают того, в чем машина не нуждается.5
21 декабря 2022Отличный персонал, качество на высочайшем уровне, внимательное отношение к клиентам компании, минимальный срок ожидания, отличное место для выбора автомобиля или его ремонта.5
13 сентября 2023Зона ожидания имеется. Парковка есть. Кафе есть. Кулер с бесплатной водой. Качественный ремонт. Приветливые сотрудники. Цены конечно не самые демократичные, но таковы реалия.4
27 августа 2024Ну,во первых от Тойоты остался только сервисный центр, всё остальное пространство занимает китайский автопром.в прочем как и во многих салонах.но,выбор машин большой.5
31 августа 2021Покупал новый автомобиль Менеджер Владимир был всегда на связи, отвечал на все вопросы и сопровождал процесс покупки. Весь персонал, с которым взаимодействовал в процессе, был очень приятным в общении Грустно только то, что при покупке нельзя зарезервировать стоимость, в итоге за 2 месяца ожидания (что все же меньше чем в других салонах, где я был) была отменена скидка по tradein и было подорожание на 110 тысяч и не удалось согласовать какую-то скидку из-за того, что руководство ее не одобряет и не позволяет купить без trade-in или кредита А в остальном процессом покупки доволен, советую этот салон к посещению, допы можно поставить только необходимые по своему желанию5
8 августа 2023Это единственный центр, консультанты которого тебя выслушают и смогут решить проблему. В Пулково вообще было сказано, что не у нас покупали, ничего не знаем. Поэтому если вы решили обслуживать свою Toyota, то точно только тут. Удобное расположение, свободно и комфортно внутри, есть кафе, детский уголок.5
30 марта 2024Отличный автосалон. Покупал авто с пробегом. Отдельная благодарность Станиславу и Андрею. Все прошло быстро и без всяких лишних допов, что в нынешних реалиях большая редкость. Рекомендую.5
12 марта 2021Сделал тут ТО своему CH-R. Сразу понравилось отношение персонала, отлично встретили, сервис-приемщик Алексей быстро оформил, и отправил авто на т/о, мне предложили поприсутствовать, но я отказался, доверяю официалам, тем более не первую тойоту у них обслуживал (у жены Ярис раньше был, потом Рава у них обслуживал). Самые адекватные цены и спецы крутые! Тут работают лучшие диагносты в городе! В итоге в течение часа все сделали, а я успел кофе выпить и завести приятные знакомства)5
3 февраля 2023Отличные менеджеры, не навязывают лишнего, все быстро и доступно. Покупали там свой автомобиль, остались только положительные эмоции, отдельное спасибо Татьяне, которая предложила выгодные предложения. Если и менять машину, то только там.5
18 января 2024Спасибо большое приемщику автомобилей Бенько Виталию , быстро и оперативно принял автомобиль , рассказал о всех нюансах , работа была проделана быстро и качественно . С. М.5
12 января 2022Покупали здесь на днях автомашину, с пробегом. Остался очень доволен уровнем обслуживания и отношением персонала к своей работе. Цена соответствовала заявленной на Авито, чего не везде встретишь. Никаких назойливых предложений, только замечания по существу. Машину выдали чистую: и внутри, и снаружи. Сделали скидку на требующие замены автошины, что тоже ➕! Всегда приятно, когда встречаешь хорошее отношение, не зависимо от того, какую сумму ты готов потратить!5
22 апреля 2024Ну это уже и не очень Тойота, больше центр продаж китайских авто ) из плюсов: немного народу, с ценниками все в порядке и самое главное, маршрут тест-драйв а позволяет адекватно оценить скоростные характеристики авто )5
31 августа 2021Ранее писал отзыв, ставил 5! В ноябре прошлого года приобретали автомобиль на компанию, четко и по делу, все заранее было спланировано. Около часа заняла процедура оформления. В августе 2021 года приезжал на ТО, заранее спланировать не удалось, поэтому звонил накануне вечером, время свободное было не удобно, ребята пошли навстречу и приняли автомобиль пораньше, работы выполнены в срок, о всем происходящем на станции по поводу моего автомобиля держали в курсе. Отличная команда, слаженная работа. Ставлю 5 и надеюсь на долгосрочное сотрудничество. Местоположение не очень удобно, но сервис компании компенсирует своим качеством и отношением. Рекомендую!5
19 марта 2024Отличный салон, быстро подобрали хороший и качественный авто. Профессиональные менеждеры(спасибо Андрею) буду рекомендовать друзьям и знакомым. Не навязывают лишнего, за что спасибо.5
20 июня 2022Покупала авто с пробегом в данном салоне. Приятное обслуживание и сервис! Большое спасибо менеджеру Александру, на все мои вопросы и запросы по машине отвечал быстро и развернуто. Машину при осмотре выгнали со стоянки, дали прокатиться по площадке, выключив музыку, что бы слышно было звук мотора и ходовую. В зале ожидания можно подзарядить телефон, выпить бесплатный кофе-чай. В день покупки авто, Александр организовал авто от метро до салона. В процессе переговоров на машину была сделана скидка. Машинку мне отдали чистую и блестящую.5
4 декабря 2023Отличный автосалон. Пригласили по вопросу выкупа автомобиля. Встретил менеджер Дмитрий, передал всю информацию менеджеру Юрию. После диагностики предложили достойную цену. На все процедуры ушло 3 часа времени и уехал с деньгами. Всё по честному. В кафе вкусные пироги и кофе👍5
3 марта 2024Купил в этом центре б/у автомобиль. Менеддер предложил несколько автомобилей той марки, которая мне была нужна, подробно расскащал о каждом авто, помог с резиной. уехал довольный2
1 сентября 2024Не первый год являюсь клиентом салона. Сегодня приехала ставить авто на ремонт. Обратилась за услугой гостеприимный водитель. Сначала мне сказали, что водитель ездит строго по определенному маршруту и отвести меня в сторону ТРК Лето по Волхонскому шоссе не может. Сначала сказали что просто не может. Потом девушка на ресепшн, надеюсь не от большого ума, начала мне рассказывать что у него много клиентов… видимо меня как клиента не беря в расчет… и что занят он. Про загрузку и клиентов рассказывать мне стали позже. Водитель же сказал изначально что по такому маршруту в это время не ездит, но в целом свободен. Клиентский отдел и девушка с ресепшен не очень вежливо объясняли и не пытались найти решения, а отвечали отговорками. Обидно, что персонал салона клиентами не всех считает )))))5
27 июня 2024Отличный салон, приехал с региона ни в чем не обманули, отличная машина спасибо менеджеру Андрею из отдела б/у автомобилей. Советую данный салон5
15 апреля 2023Комфортный сервис, где работают профессионалы. Можно бесплатно выпить чашечку кофе, посидеть за компьютером. Из минусов: расположен не очень удобно, по некоторым ценам за услуги сильно проигрывает конкурентам (например, сезонное хранение шин 7500, на Пулково Тайота 3500!)5
25 марта 2024Облуживаю Exeed больше года всем доволен. Мастера приёмки всегда понятливым языком рассказывают что будет делаться с авто. Если по времени не успевают заранее предупреждают. Оценка 5+5
10 апреля 2024Проводили ТО машины. Скидки для "пожилых" машин. Оригинальное масло и фильтры. Внимательные сотрудники. Пользуюсь сервисом ежегодно. Хороший кофе. Кофе любезно приготовила сотрудница центра.5
13 июня 2024Очень ценим нашего сервис-менеджера Анатолия. Всегда на связи, своевременно рекомендует необходимые работы. Обслуживаем в этом центре все машины. Нареканий нет. Всем рекомендуем.3
15 апреля 2023Всё меняется и к сожалению, не в лучшую сторону. Упразднили рецепшен, вместе с девушками, от которых толка правда не особо много было, но которые лицами и улыбками "торговали" совсем не плохо. От TOYOTA осталось практически одно название. Жалкие остатки японских авто, по безумным ценам. В шоуруме теперь господствуют китайские автомобили, брендов CHERY и EXEED. По цене квартиры в средней полосе РФ... Владельцы TOYOT с грустью осматривают чудеса китайского автопрома, мысленно готовясь через год - другой пересесть именно на него. Ибо иных вариантов не богато. Подорожало всё. И запчасти и ремонтные работы и непосредственно само ТО. При записи на ТО уже стали уточнять, масло заливаем фирменное или аналоговое. Дожили... Выбираю пока фирменное, разумеется. А какое на самом деле наливают, знают только ребята в рабочей зоне. Плюсы: записаться можно без проблем. По приезде очередей нет. Приёмка/выдача без задержек. радует наличие услуги "Добрый водитель". Водитель Борис (мне попадался именно он, но есть ещё сменщик), отвозит и по звонку привозит обратно в салон. Совсем свежий EXEED VX, но уже со своими глюками и заморочками...)) Ощущение, что ребята из TOYOTA держаться из последних сил, стараются, бодрятся, но всё равно, бизнес медленно и неумолимо умирает. А жаль...5
20 февраля 2024Обращаемся в этот центр уже в четвёртый раз, хотя сами из Москвы! Но настолько понравилось обслуживать здесь свой автомобиль, что специально приурочиваем прохождение очередного ТО именно здесь, бывая проездом в Питере! Профессиональный, грамотный персонал! Будем обязательно обращаться ещё!!!5
19 июля 2024Всё на высшем уровне! Менеджеры, общение, отношение, всё честно и открыто. Однозначно рекомендую!!! Приезжайте, выбирайте и покупайте, не пожалеете!!! М. К.5
30 января 2024Интер Авто Тим - официальный дилер достаточно большого количества разных марок. Центр очень большой, просторный, светлый. Персонал вежливый. Ценник конечно огромный! Любая деталь стоит "бешенных" денег. (оригинал)5
23 февраля 2023Впервые была в этом автоцентре с целью покупки нового авто CHERY TIGGO4 Pro. Наш старый авто был оценен адекватно и грамотно, с учётом пожеланий и возможностей подобран новый.. и все это при разговоре по телефону! И! Что, собственно, поразило больше всего, при личном посещении ВСЕ ОКАЗАЛОСЬ ПРАВДОЙ! Параллельно велись переговоры еще с тремя автосалонами, нигде личное посещение не подтвердило обещанных договоренностей, авто либо отсутствовал, или был на много дороже, или только в кредит…и кучей допов! Жаль потраченного времени на бесполезные разговоры и бессмысленные поездки( При этом хочется ПОБЛАГОДАРИТЬ менеджера CHERY Волхонский Дмитрия Нестерука !!! Бог продаж! Нет слов, что б выразить всю благодарность!!!! Все пожелания и возможности были учтены, все вопросы решались в моменте, была предложена лучшая цена в городе! Никаких доп. услуг, кредитов, рассрочек не навязывал, все четко быстро и по существу! ПРОФЕССИОНАЛ! В 12 дня приехали на старом, в 17 часов уехали на новом авто! Рекомендую автосалон CHERY Волхонский и его менеджеров!Самый клиентоориентированный центр в городе! Если будет необходимость менять авто, только там!!!!5
10 июля 2023С покупкой авто нам помогал Олег Чернов. Однозначно могу рекомендовать этого менеджера. Мы не очень и торопилась с покупкой, но Олег так все подробно, все по делу рассказал/описал, что мы быстро решились на новое авто. Самое приятное, что и после покупки с нами все поддерживают связь и дают консультации. Вообщем у нас только приятные эмоции от посещения!!! Были и в других салонах, но этот оказался лучше всех!5
6 мая 2023Мне тут нравится. Чаще всего я обращаю внимание на персонал. Везде. В магазине, химчистке, парикмахерской Для меня одни и теже лица на протяжении долгого времени является показателем стабильности и профессионализма персонала. За редким исключением. Здесь конкретно все объяснят, покажут,расскажут, сделают ремонт ,ТО. Больше 5 лет с ними Надеюсь, что не перехвалю. Скоро масло в коробке менять:)))5
3 июля 2024Обслуживаю Чери тиго. Всегда вежливо и приятно, все отзывчивые уже 7 раз (70 тыс пробег) приезжаю, допов не вешали, надеюсь так и будем сотрудничать.5
31 июля 2023Отличный салон, приятный персонал. Объездили пол города, посетили куча разных салон и заметила тенденцию, к тебе могут вообще не подходить! В этом с нами сразу поздоровалась девушка, мы стали смотреть авто, сразу подошел менеджер и ненавязчиво предложил помощь. Как итог мы уехали с отличным автомобилем. Менеджер Денис прекрасен, настоящий профессионал, четко по делу и адекватно! На машине ездим, очень довольны! С учетом того, что сейчас тяжело выбирать из всего китайского многообразия, то консультация такого человека очень полезна.5
23 июня 2024Качество выполнения работ по обслуживанию автомобилей на уровне. Цены вполне адекватные. Дружелюбный персонал.5
12 марта 2024Все, прошло на высшем уровне! Менеджер Андрей Кучеров, подобрал прекрасный автомобиль, в рамках нашего бюджета. Все рассказал, показал, очень быстро все оформили, и уже через час, я стал обладателем, прекрасного авто. Спасибо, Вам большое! В. Ж.5
31 июля 2024Хороший дилер. Все обслуживание на высшем уровне. Вся семья очень довольна покупкой. Спасибо менеджеру Аркадию Ланцову за профессиональное сопровождение.5
5 мая 2024Отдельную благодарность выражаю Александру Рымареву! За проявленную чуткость и внимательность, оперативное и качественное выполнение всех ремонтных работ по моей машинке, качество как всегда на высоте!! Рекомендую только вас всем своим друзьям !!) Ю. Т.5
30 октября 2024Покут тут два авто! Безумно доволен. Персональвежливый и компетентый. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру Корзакову. Всегда поможет, расскажет, кофейку предложит💛5
26 июня 2023К качеству работ претензий никогда (за долгие годы) не было, сроки работ озвучивают при записи на обслуживание, к клиентам всегда внимательны и вежливы. В салоне большая зона ожидания, кафе, детский уголок, компьютеры с выходом в Интернет.5
26 декабря 2024Всё очень здорово. Приветливый персонал, грамотные специалисты . Аккуратные мастера. Всё сделали качественно и в срок!!!5
12 августа 2024Внимательный персонал. Быстро и качественно сделали ТО. Нашли и устранили неисправность по гарантии1
17 апреля 2024Отвратительно,отношения к покупателю пока ты что то приобртаешь то все готовы облизовать,а как после приобретения выясняется скрытые неполадки о которых молчат то ни чего незнаем это ваши проблемы и еще денег берут за обмен машины не надлежащего состояния.так что будьте на чеку и осторожность не помешает ,а лучше сразу с хорошим юристом туда приходить.датчик слепых зон не работает ,прекуриватель тоже ,сказали что это не их проблема.хотя по диогностике показали что все исправно.так что делайте выводы.и если положительные отзыв есть, то скорей всего по договорености.5
17 апреля 2024Вежливые сотрудники, видно что стараются, чтоб клиентам было комфортно ожидать свой автомобиль5
5 августа 2024Пока на мой взгляд лучший дилерский центр в городе. Один минус расположение. Далеко от транспорта хотя есть внутреннее такси с доставкой до метро. Но все равно далековато.5
6 апреля 2024Отзывчивый персонал, быстро работаю менеджеры, удобная парковка, место ожидания.5
19 августа 2024Отличный сервис при прохождении ТО. Мастер по приёмки, одни положительные эмоции. С сожалением вспоминаю время которое терял в Рольфе Витебский.1
25 мая 2024Ни в коем случае нельзя пользоваться услугами кузовного ремонта! Был направлен от страховой на покраску бампера и замену двух накладок. Процесс длится уже третью неделю, бампер перекрашен уже три раза. То в цвет не попадут, то накосячат, то запчасти пришли не те или с браком. Спасибо "профессионалам", машина зависла, сроки переносятся, определенности никакой.5
4 марта 2024Отличный салон, где работают квалифицированные специалисты. Особенно хочу поблагодарить специалиста ОДО Алексея, настоящий профессиона. Всё подробно объяснил, рассказал про нюансы установленного оборудования, работа была выполнена точно в срок. От души желаю сотрудникам "ТЦВ" дальнейших успехов и процветания5
21 апреля 2024Прошла очедное ТО. Великолепно !Машина тойота рав 4. Очень внимательное отношение менеджера Андрея. Все сделали качественно и своевременно! Особобая благодарность ребятам, которые навели красоту в машине! Всем успехов, удачи! Спасибо!5
26 декабря 2024Отличный автосалон по продаже поддержанных автомобилей. Лучший из тех которые я посетил за месяц поиска подходящего авто. отдельное спасибо менеджеру Фёдору специалист своего дела.5
22 сентября 2024Отличный центр, приятно не первый год обслуживаться! Быстро, по делу, грамотно и с комфортом!4
19 декабря 2022Тойота не ломается, поэтому только ТО. На Land Cruiser разных моделей езжу 16 лет и все время обновляю авто и обслуживаюсь у этого дилера. Это лучшая реклама. Обычно удаётся записываться в удобное для себя время, даже если это завтра. Отношение, внимание и качество очень хорошие. Работа- отлично, правда в основном - когда касается стандартных действий. Для Тойоты это 99%.5
23 апреля 2024В этом салоне купила автомобиль ,здесь и обслуживаю. Записываюсь на удобное время,всегда заранее позвонят напомнят о визите. Чисто,вежливый персонал! Вкусный и бесплатный кофе! За него отдельное спасибо! Обслуживание на 5+ спасибо!5
27 мая 2024Хочу выразить благодарность Шмакову Дмитрию за доброжелательное и внимательное отношение.Приятно иметь дело с технически грамотным профессионалом который даёт развернутые и понятные ответы , старается идти на встречу .В итоге мы приобрели отличный мотоцикл CF MOTO .Получили максимум информации по его дальнейшей эксплуатации .5
4 августа 2024Хороший сервис. Никакого вымогательства и накручивания объёма работ. Цену озвучивают сразу. По времени делают быстро.1
28 октября 2024Оставляла авто на продажу на 2 недели (без выкупа под процент) 1. Долгое оформление документов 2. Ударили бампер. Поцарапали капот. Не советую к сотрудничеству.5
26 июня 2023Удивительные, уыбчивые, позитивные, компетентные и энергичные люди здесь работают! Приятно удивлён! Отдел продаж автомобилей с пробегом Тойота центр Волхонский: Хрусталёв Олег - яркий пример! Осмотр и выкуп моего авто был произведен быстро и чётко! Получил за свой Honda Civic нормальную рыночную стоимость, торг был минимальный и очень корректный! Спасибо Олегу и центру Тойота! Обращайтесь и не пожалеете!5
31 декабря 2022Обслуживался у дилера Тойота центр Пискарёвский и Пулковский можно сказать постоянно уезжал с косяками по обслуживанию даже не буду всё перечислять в Пулковском даже по их вине и невнимательности слетел с доп гарантии, пришлось доказывать и восстанавливать(((! Волхонский по своему опыту считаю лучшим из перечисленных выше, много раз был, всё хорошо без нареканий, относятся с пониманием и аккуратно. На текущий момент продолжаю проходить ТО тоже в Тойота центр Волхонский. Спасибо за организованность!5
11 января 2024Персонал вежливый, был впервые, проводили до нужного менеджера. Менеджер Анна всё доходчиво разъяснила, всё оперативно оформила, мне всё понравилось, остался доволен посещением.5
6 июля 2024Хорошее обслуживание, но есть неприятные моменты, бывает так что не найти администратора и стоишь как дурак в пустом зале по полчаса, пока кто-нибудь не выйдет5
14 октября 2024Плюсы: Зона ожидания комфортная. Обратная связь быстрая. Общение с менеджерами на высшем уровне. Запись на ТО удобная. Минусов не нашла.5
20 сентября 2024Очень доволен уровнем сервиса тойота . Произвёл замену ступичного подшипника и тормозных дисков. Приемлемые цены и первокласный сервис .4
31 октября 2024Обслуживаю здесь тойоту. По выполненным работам вопросов нет. Но стоимость почему то выше почти в два раза относительно других профильных центров тойота.5
1 марта 2023Выражаю благодарность этому сервису за качество и скорость работы, так же отмечу что обслуживание на высшем уроне, это действительно самый лучший сервис который я знаю Я сам владелец автосервиса по грузовикам ,и который раз для себя подчеркну что каждый должен заниматься своим делом Здесь работают люди которые знают на все 100% свое дело, настоящие профи! Глядя на «Тойота сервис»в целом понимаю что мне свой грузовой сервис надо и есть к чему стремить, буду стараться делать все так чтобы и мои клиенты были довольны точно так же как и я Тойота Волхонка 5 звезд, больше вам спасибо !1
15 марта 20243 раза ездил на устранение неисправности, связанному с повышенным расходом топлива, а именно примерно, на данный момент 17литров на 100 км. Причина не устранена до сих пор. В ремонт по гарантии назначают весьма неудобные сроки, не менее 2- х месяцев один от другого. На просьбу предоставить подменный автомобиль отвечают отказом. Отказы все разнообразны. От указания директора автосалона, до отсутствия машины, а также тем, что все машины отданы клиентам... Технический вопрос также не решается5
6 ноября 2024Обслуживаюсь много лет.Все хорошо организовано,лишнего не накручивают.Со временем накапливаются скидки на работу и запчасти.5
20 января 2023Ребята, это просто отличный салон! Грамотный, вежливый, внимательный персонал! Прекрасное отношение к клиентам, способны решать любые проблемы и задачи! Приехали на старой машине, уехали на новой. Тепло, светло, уютно. Есть кафе, возможность заказать бизнес ланч. Чистый туалет. Пришлось ожидать решения от банка по кредиту, ребята возились с нами до самого закрытия салона. Молодцы, спасибо им большое всем! Очень рекомендую этот салон!5
24 апреля 2024Обслуживание хорошее.Персонал профессиональный.Сам центр расположен удобно относительно дороги.Зоны ожидания комфортны,кофемашина есть.Нет поблизости никакого кафе,когда ждать долго.Но предлагали такси до Лето.5
29 июля 2024Прекрасный автосалон. Хоть тайота ушла , но сервис и качество работы менеджеров осталась ! Подобрали качественную машину по выгодной цене . Да и очень вкусно в кафе пообедали5
28 июня 2024Отличный сервис, вежливые менеджеры, все быстро оформили. Машина соответствовала диагностике. Никаких неожиданностей не случилось. Кофе в кафе норм)5
30 января 2024Лучший сервис для моей Тойоты, вежливый и компетентный персонал, каждый занимается своим делом, никогда нет проблем с парковкой. Очень рада что тут до сих пор используют оригинальные запчасти. Побывав в нескольких сервисах Тойоты только тут остаётся каждый раз хорошее впечатление, мастера все давно работают, нет навязывания лишних услуг как в других сервисах. Спасибо Вам!5
29 марта 2024Один из лучших сервисов по Лексус и Тойота! Прекрасный персонал, мастер приемщик Александр все подробно рассказал, что надо , что может подождать, молодец, цены на запчасти великоваты, но всё оригинал! Спасибо за работу! На ТО только туда поедем.1
28 апреля 2024Ужасное обслуживание, начиная с персонала, заканчивая директором. Люди совершенно не умеют общаться с клиентами. Ремонт делают не качественно. Оставили мусор в салоне после ремонта. Лобовое стекло даже не протерто после замены. Дверные карты все в грязных отпечатках. Вывод один - такие же "колхозники", как и в гаражах, а денег хотят в 10 раз больше.5
19 января 2024Покупали в трейд ин автомобиль в этом салоне. Договорились о встрече,приехали в 10 автомобиль уже был готов к осмотру.Посмотрели,прокатились,все понравилось. В 12 уже уехали довольные с оформленной страховкой. Большое спасибо менеджеру Трифонову Федору.3
11 июля 2024Такое ощущение, что работать менеджеры не спешат. Сервис оставляет желать лучшего. Можно и пол часа прождать, пока подойдут. А можно и вовсе ждать звонка, но его так и не поступит. Пришлось вызванивать самим. Итог, ушли в другой салон.5
24 мая 2024Удобное расположение дилерского центра, большая парковка для клиентов, что немаловажно! Менеджер Станислав был крайне внимателен к моим пожеланиям по автомобилю и быстро подобрал мне машину! Предложил кофе, был очень вежлив и заинтересован. Посещение данного дилера оставило только положительные эмоции.Спасибо вам за внимательность и ориентированность к клиенту!1
23 января 2024Продали авто с пробегом с горящим чеком! Заранее скинули ошибку и впарили! После сделки поехали ставить машину на учет на Фронтовую в Стрелно и загорелся чек! Обратились в салон, они сделали вид, что не при делах, отказались устранять ошибку либо компенсировать ее. Даже пригласили прошлого владельца, который врал вместе с ними глядя в глаза! Но немного поразмыслив, обратились в сервис, где обслуживалась машина ранее, нам предоставили фото и видео, где четко видно, что при заезде горит чек. Позор вам! И менеджеру Федору!5
23 марта 2024Проходил ТО на TLC 200. Дополнительно менял тормозные диски и колодки по кругу. Очень понравилась работа непосредственно слесаря. Все делал четко, как для себя. Наблюдал за его работой у авто. Так же старший менеджер, девушка, к сожалению забыл имя, решила очень оперативно возникший мелкий казус. В целом все норм.5
6 июля 2024Менеджер Максим с самого начала, с первого звонка был заинтересован не только продать,но и помочь сделать правильный выбор. Обо всем рассказал,что для авто ещё нужно,сориентировал. И если выбирать авто,то к вам,хоть и живу в Нижегородской области. А. И.5
21 июня 2024Приобрел авто в данном салоне , Волхонский , какчеством обслуживания остался очень доволен забрал автомобиль хорошо приготовленом виде менеджер очень обходителен в се сделал по моему желанию быстро оформил , советую всем обращаться !!!!!!!!5
18 августа 2024Дмитрий Нестерук- отличный менеджер по продажам, работа на высоте! Благодаря ему наше решение о покупке нового CHERY Tiggo 8 PRO MAX стало решающим. Потрясающая работа, общение на высоком профессиональном уровне, поддержка на всем пути - от выбора до выезда из салона на новеньком авто. Спасибо!5
16 декабря 2024Приобрели в данном автосалоне автомобиль. Персонал отличный, менеджер подготовил все документы к нашему приезду(мы приехали из другова города), кредитный отдел -спасибо им отдельно:все как есть говорят сразу, помогают подобрать что то более выгодное. В целом впечатления остались хорошие. Спасибо всей команде1
24 марта 2024После дтп (каско) ожидал ремонт около 3 месяцев(дтп было в декабре ) . Итог : позвонили , сказали приезжайте ,оставляйте машину ! Приехал ,оставил . Этим же вечерком мне позвонили , сказали фара пришла правая (должна была быть левая) Даже не извинились , ближайшая поставка запчастей Май месяц ,просто супер ! Где Приемка ? Отказались ремонтировать капот ,бампер и крыло (без фары ) Якобы подгоняют под фару , а ее нет в наличии ) На парковке у центра машин 15 стоит таких же .5
30 ноября 2024Отличный сервис, вежливый персонал. Отличные мастера! Помогли разобраться с ремонтом автомобиля. Если ремонтировать автомобиль марки Тойота то рекомендую! Спасибо за подход и клиентоориентированность!5
31 июля 2024Очень хорошо приняли,объяснили,показал все автомобили,быстро оформили документы и подготовили автомобиль. Рекомендую этот салон . Приезжайте и сами убедитесь! Мы довольны, спасибо большое3
29 мая 2024В мае взяла б/у машину в салоне на Волхонке. Внесла аванс, договорилась о времени окончательного расчета. Обещали подготовить машину, но в лень выдачи выяснилось, что машина не готова . Ждали почти четыре часа. Салон был пустой, но менеджер постоянно был раздражен и недоволен: почему читаю договор, почему задаю по нему вопросы, с трудом получили доступ к электронным техническим документам. Самый доброжелательный человек- девушка в кафе, спасибо ей большое за доброжелательность, заботу, предупредительность. Все возникшие вопросы в последствии решали с менеджером Максимом , с которым договаривались о покупке первоначально, но которого не оказалось на месте в день покупки. Думаю, ситуация для администрации прозрачна2
6 ноября 2024Официальным Диллером тойота-лексус более не является, но прайс остался прежним. При выполнении простейших работ, персонал сервиса максимально раздувает объём выполнения. Простейшее ТО (замена масла и масленного фильтра) выполняется от 3,5 часов. При этом большую часть времени авто просто стоит в сервисной зоне, без выполнения каких либо работ, видимо для создания иллюзии очень глубокой диагностики.1
28 марта 2024Сервис стал плохим. Грубые приемщики, никаких звонков на предмет обратной связи. Стандартное ТО проводят по 5 часов, чтобы увеличить нормо час работы. Поменяли ручку с бесключевым доступом, приехала снова с похожей проблемой, ничего не обнаружили и дождались окончания гарантии. Молодцы(4
2 июля 2024Очень хороший салон на юге Санкт Петербурга ,отличный менеджер отдела продаж Андрей ,всё правдиво рассказал Немного огорчает транспортная доступность и подготовка автомобиля Мне удалось выбрать Хонду СРВ 2005гв Во время мытья залили свечные колодцы водой ,после выезда из салона двигатель троил ,могли пострадать катушки зажигания от таких плохих мойщиков Кроме того они не вернули крышку пола багажника в виде туристического столика Это приятная вещь для всех Хонд того поколения Очень надеюсь пропажа обнаружится !5
24 октября 2024Все прошло быстро, чётко, понятно, вопросов к менеджеру нет, в салоне все чисто и аккуратно, спасибо за скидку при покупке бу авто, мне все понравилось!5
19 августа 2024Покупали авто с пробегом.Все сотрудники работают слаженно.Менеджер Фёдор Трифонов оказался на высоте.Вёл переговоры корректно,отвечал на вопросы по существу,оформлял документы быстро.Осталось очень хорошее впечатление о салоне.5
10 августа 2024Все очень здорово!!! Вежливый и профессиональный персонал!!!! Сервис быстрый и практически есть все запчасти, если нет, то быстро доставляют!!!! 👍1
12 июля 2024Машину не приняли на сервис по предварительной записи! Зря потраченное время. Была запись на сервис на 11.07 на 14:00. Прислали смс, что запись на 11.07 на 14:00, 10.07 позвонила девушка напомнила, что запись на 11.07 на 14:00. Приезжаю 11.07 в 14:00, а мне говорят - ваша запись на 17:30, ждите минимум до 16:00, раньше машину никто не возьмет. Не позвонили, что переносят запись, не извинились. Просто отвратительное отношение.5
26 апреля 2024Был у дилера Exeed на то 0. Это пока лучшее обслуживание и подход, что я встречал в Питере, Клиентская зона очень комфортная. Чай, кофе, соки, вода и печеньки. Все очень вежливые и опрятный. То сделали за 1 час 40 минут. Туалет очень чистый и пахнет вкусно. Менеджер все четко и быстро сделал. Хотя я и забыл дома печать, все оформили дистанционно. Рекомендую данного дилера!5
8 января 2024Хороший авто центр, вежливые сотрудники. Спасибо Михаилу, специалисту по сервисному обслуживанию. Расказал всё что меня интересовало, даже больше. Горячий чай, кофе. Всё в стиле комфорта. Покупкой и сервисом даволен.5
4 февраля 2024Отличный автосалон , в том числе и салон Exeed из этой же группы компаний ,обслуживание на хорошем уровне, наверное единственный минус- это локация, живу в центре и ездить далеко . Салон регулярно проводит разговор рода мероприятия и презентации , все они на очень высоком уровне и с максимальной ориентацией на клиентов и потенциальных клиентов .5
11 сентября 2024Приобретал и регулярно обслуживаю свой и автомобиль супруги.Всегда отличное обслуживание и вежливый персонал.Есть возможность ожидая автомобиль бесплатно выпить чайку или кофе.1
23 августа 2024Разочарованы обслуживание в сервисе . Машину покупали у вас и обслуживали . Авто еще на гарантии у нас . Обращались с проблемой машина дергается , толчки . Никто не смог установить причину . Приехали в Крым , пришлось обратиться в сервис , где выяснилось, что сгорели свечи зажигания полностью!5
16 ноября 2024Сотрудники Автоцентра Волхонский Александр Рымарев, принимающий машину, Максим Попенко, ее выдававший после производства работ очень доброжелательно, внимательно и профессионально выполнили свои функциональные обязанности. Рассказали о дополнительных услугах, которые оказывает автоцентр и которыми я обязательно воспользуюсь. Ну и конечно не могу оставить без внимания работу гостеприимного автомобиля и его водителя Бориса Уже много раз я пользовался услугами гостеприимного автомобиля. Водитель Борис всегда доброжелательный а главное точно в срок, без опозданий .5
25 августа 2024Место удобное, парковка большая, муж сюда прогоняет свою рабочую машину. Он доволен обслуживанием . Цены на малярку зашкаливают, но сейчас у всех дилеров так. А по слесарке доволен. Так что остались довольны работой и мастеров -приемщиков и СТО. Спасибо.1
27 марта 2024По направлению страховой компании по КАСКО отдала машину на ремонт (замена переднего бампера и небольшая вмятина боковой двери). Сначала ждала первичного осмотра (документы в страховой уже были оформлены), потом больше месяца ждала, когда запишут на ремонт. Потом больше трех недель ждала даты сдачи машины. Обещали сделать ремонт за неделю. В назначенный день никто не позвонил. На мой звонок ответили, что машина не готова и надо ждать еще минимум три дня и то, это не окончательный срок. Точную дату не говорят, сроки тянут. Безобразное отношение к клиентам!!! Персонал лукавит, отказывается от своих слов.5
3 ноября 2024Хороший салон, внимательный персонал. Прекрасная локация в развивающемся районе. Сейчас мультибрэнд :) но если говорить о техническом обслуживании, только сюда. Все оборудование новое + обученные специалисты. Тойота много вкладывала в сервисные центры.5
12 июня 2024Персонал вежливый,подробно рассказывает, после первичного осмотра,какие еще выявлены проблемы и советуют как они могут устранить . Время ожидания оптимально. По качеству ремонта пока нареканий нет. Обращаюсь не первый год.5
30 апреля 2024Меняли в салоне Chery Волхонский свой старый Renault на новый Arrizo 8. Все очень понравилось, менеджер, Дмитрий Нестерук сделал дистанционное очень хорошее предложение по оценке нашего Renault и цене нового на 100 - 200 т.руб. выгоднее, чем другие салоны СПб с которыми общался, впоследствии условия покупки даже немного улучшились в виде приятных допов (защитная сетка в бампер, металлическая защита, брызговики, зимняя резина, клубная карта со скидкой) к автомобилю😁 Кроме этого, нашим условием было оформить и забрать новую машину в день приезда, что Дмитрий прекрасно организовал. Всем кто захочет приобрести новый автомобиль Chery рекомендую обращаться в данный салон и работать с Дмитрием Нестеруком 🙂🤝5
3 июля 2024Обслуживаю уже свой 2 автомобиль в этом центре, и хочется сказать слова благодарности диспетчерам, инженерам на приемке авто , и команде слесарей . Все четко ,без суеты, качественно и в срок . А также водителю "гостевой" службы , за помощь . Хочется надеятся ,что так будет всегда , ещё раз Спасибо всем.5
7 января 2024Все отлично.машина в идиальном состоянии за такие деньги.все расказали показали сделали скидку .бесплатно переобули.отдельное спасибо Федору очень помог.Ели честно сломали мой стереотип о автосалонах.спасибо5
28 февраля 2024Прекрасный автосалон, с большим выбором автомобилей как новых, так и с пробегом. Специалисты высокого уровня сопровождают вас в течении все процесса покупки автомобиля, возможные нюансы устраняются перед продажей с привлечением специалистов высокого уровня. Доводят дело до конца. Отдельно благодарю менеджера Андрея, высококлассный специалист, открытый ориентирован на клиента, в короткий срок устранив нюансы подготовил и передал автомобиль на высоком уровне. Однозначно рекомендую этот автосалон, вы получите прекрасный автомобиль и много положительных эмоций !!!5
28 декабря 2024Центр превосходный развитый Персонал очень подготовленный грамотный понимает желание клиента предлагает условия приобретения автомобиля на условиях клиента в открытую показывает формирование цены без скрытях наценок с помощью отдела тех обслуживания качественно и без волокиты подготовили автомобиль к выдачи хочу отметить старшего менеджера продаж Станислава и начальника отдела тех обслуживания Ильясова Олега а также начальника отдела продаж Екатерину Григорьевна Советую всем кто хочет приобрести современный автомобиль обращайтесь а центр Волхонка и Вы убедитесь что есть хорошие специалисты и останетесь очень довольны за внимание чуткость и понимание что желает клиент5
19 июля 2024Имея негативный опыт в авто салонах,Волхонский удивил. Все четко ,быстро по делу. Посмотрели авто с пробегом получили полную историю авто,проехали,быстро устранили здесь же на сервисе недочет. Доки оформили за час ,сели и уехали на своем уже авто. Доп услуг не навязывали что очень порадовало.5
1 июня 2024Посещал данный автоцентр четыре раза. Поставил пять звёзд . Ребята стараются, что бы просто хорошо выполнить свою работу. Хорошие цены за обслуживание. У конкурентов значительно выше. Техническое оснащение на хорошем уровне. С запчастями на складе полный порядок. Это касается, как китайских, так автомобилей других марок. Внутри чисто и уютно. Большая парковка.5
5 декабря 2024Приятно удивлен данным салоном, показали высокий уровень обслуживания, не знаю почему раньше не пользовался услугами данной организации. Есть автомобиль который встретит и отвезёт вас до станции метро. Внимательный персонал, не оставит без внимания каждый штрих и момент при выполняемых работах. Вкусный кофе в салоне и чай являются приятным бонусом.5
29 августа 2024На протяжении 12 лет обслуживаю свою ласточку в этом центре. Начинал с момента приобретения своего авто. Тогда этот центр располагался на Краснопутиловской ул. Здесь и застраховал авто и не только. За 12 лет ни одной подставы. Ребята выполняют свою работу качественно. Как постоянный клиент, имею скидки на комплектующие и выполненные работы. В самом салоне чисто, порядок и уютно. Персонал весьма доброжелательный. Что немаловажно. Имеется чай и капсульный кофе. Рекомендую.5
11 января 2024С самого момента, как входишь в салон, тебя встречает дружелюбная команда профессионалов, готовых помочь на каждом этапе. Я пользуюсь услугами их сервисного центра для проверки и настройки авто. Мастера делают свою работу быстро и качественно, предоставив подробный отчет о проведенных работах. В общем, я осталась очень довольна своим опытом в данном центре и с уверенностью рекомендую его всем, кто ищет надежного дилера и качественный сервис по ремонту автомобилей. Спасибо команде за отличный сервис! Обязательно вернусь снова!5
15 августа 2024Персонал супер, отношение отличное, время ожидания норм, но можно улучшить, ремонт супер хочешь присутствуй при ремонте. Расположение огонь. Советую всем, всегда помогут и подскажут.5
23 октября 2024Это пост огрномной благодарности отделу автомобилей с пробегом. У нас четверо детей, а машина была 5-ти местная, искали хорошую 7-ми местную машину за вменяемые деньги. Ребята предложили отличный вариант - Fiat Freemont. Отдали в зачет нашу машину и получили свой семейный автомобиль, который уже несколько недель радует нас своей функциональностью и красотой! Весь процесс сделки ребята делали максимально быстрым и прозрачным. Отдельное спасибо руководителю отдела Николаю Игоревичу Чупрову. Все разъяснил, во всем помог. Вся команды центра была нацелена на то, чтобы у нас остались только позитивные впечатления от пребывания там! Спасибо вам! Пусть у вас будет много довольных клиентов! Всем рекомендую!5
15 июля 2024Первый и единственный салон, где относятся по человечески, никаких скрытых уловок, вымоганий и т.п. Всё чётко и по делу, автомобиль и правда оказался на месте (мы ехали из другого салона, где, чтобы посмотреть автомобиль, надо было быть одобренным на кредит), машина оказалась в отличном состоянии. Отдельное огромное спасибо менеджеру Андрею. Такого грамотного профессионализма я не встречала ранее. Подробно рассказал и всё показал, спокойно, без нервотрепки, без спешки, без навязывания. Мы не приобрели автомобиль только потому, что решили потратить деньги в другую сферу. Как только созреем на покупку - только в этот салон.5
11 августа 2024В центре выполнялись работы по балансировке колес, развалу/схождению. Работы выполнили в заранее оговоренное время. Я присутствовал при выполнении работ. Механик Николай тактичный, доброжелательный, грамотный, внимателен к «мелочам». Мастер Максим, к сожалению не запомнил фамилию, внимательно выслушал мои ощущения при управлении автомобилем, грамотно и оперативно решил вопрос с приемкой автомобиля, контролировал ход работ, быстро оформил все документы по окончанию работ. Всем большое спасибо.5
23 октября 2024Это пост огрномной благодарности отделу автомобилей с пробегом. У нас четверо детей, а машина была 5-ти местная, искали хорошую 7-ми местную машину за вменяемые деньги. Ребята предложили отличный вариант - Fiat Freemont. Отдали в зачет нашу машину и получили свой…5
15 июля 2024Первый и единственный салон, где относятся по человечески, никаких скрытых уловок, вымоганий и т.п. Всё чётко и по делу, автомобиль и правда оказался на месте (мы ехали из другого салона, где, чтобы посмотреть автомобиль, надо было быть одобренным на кредит),…5
11 августа 2024В центре выполнялись работы по балансировке колес, развалу/схождению. Работы выполнили в заранее оговоренное время. Я присутствовал при выполнении работ. Механик Николай тактичный, доброжелательный, грамотный, внимателен к «мелочам». Мастер…
Похожие дилеры
-
-
Тойота центр Приморский
1284 отзывов
Официальный дилер Toyota
- Открыто
- Школьная ул., 96, Санкт-Петербург
-
-
-
Toyota Ключавто
1613 отзывов
Официальный дилер Toyota
- Открыто
- Шереметьевская ул., 17, Санкт-Петербург
-
-
-
Тойота центр Парнас
610 отзывов
Официальный дилер Toyota
- Открыто
- Торговая ул., 22, д. Порошкино
-
-
-
Тойота центр Невский
607 отзывов
Официальный дилер Toyota
- График не указан
- Дальневосточный просп., 41, Санкт-Петербург
-
-
-
Toyota Рольф Октябрьская
289 отзывов
Официальный дилер Toyota
- Открыто
- Октябрьская наб., 8, корп. 2, Санкт-Петербург
-
-
-
Toyota Рольф Витебский
85 отзывов
Официальный дилер Toyota
- Открыто
- Витебский просп., 17, корп. 6, Санкт-Петербург
-
Ранее вы смотрели