search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Восток Моторс

  • Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 48 отзывов
    Общая оценка: Восток Моторс вызывает сильные противоречия — много восторженных отзывов о продаже и сервисе, но значимая доля жалоб на обман, грубость и навязывание условий, особенно в кредитном отделе и при выкупе/оценке авто.

    Плюсы:
    - Вежливые и профессиональные менеджеры продаж (имена: Руслан, Илья, Николай, Роман и др.).
    - Быстрое оформление сделок по торговле/трейд‑ин у многих клиентов.
    - Хорошая клиентская зона, большая парковка и комфортное помещение.
    - Качественный сервис/ремонт у части клиентов, наличие кузовного цеха и эвакуации в экстренных случаях.
    - Наличие допсервисов (кафе, помощь по КАСКО и страхованию).

    Минусы:
    - Навязывание кредитов и дополнительных услуг, завышение платежей и страховок; кредитный отдел описан как «помойка».
    - Непрозрачность и изменение цен/условий при личном визите (оценка ниже заявленной цены).
    - Грубость и пренебрежительное отношение к «недорогим» клиентам, неравное обслуживание.
    - Случаи продажи «убитых» или обманных машин и угрозы судебных разбирательств.
    - Медленное оформление документов отдельными сотрудниками и отвлечённость персонала.
    - Некачественно выполненные сервисные работы (ошибки при сход‑развале).
    - Раннее закрытие салона/несоблюдение графика работы.

    Советы перед покупкой:
    - Попросите зафиксировать устные договорённости (цены и допы) в письменном виде или в договоре до приезда.
    - Тщательно проверьте расчёт кредита и все страховые/дополнительные позиции; просите показать полный график платежей.
    - Сверьте оценку авто при выкупе/трейд‑ин с независимой оценкой или объявлением рынка до визита.
    - Наблюдайте за тоном и поведением персонала; зафиксируйте имена менеджеров и время общения.
    - Требуйте акт осмотра и фото состояния машины при продаже/передаче, проверяйте пробег и историю.
    - При оформлении ТО контролируйте ключевые работы (сход‑развал) сразу после выполнения и запросите гарантию на работы.
  • 5 star_icon
    37
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (48)
  • Услуги

    check Мультибренд
    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 48 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Николай Анисов
    star_icon5
    16 февраля 2023
    Очень дорогой сервис
    Андрей Букреев
    star_icon5
    2 ноября 2022
    Нормальный салон. Меня устраивает ...
    ООО ГЕОРГИЙ
    star_icon5
    23 июля 2022
    Классный салон и профессиональные менеджера
    александр
    star_icon5
    4 ноября 2023
    Отличный коллектив там работает
    Василий Дехтярев
    star_icon5
    21 ноября 2022
    Хороший персонал. Доволен обслуживанием
    Вячеслав Здоровенко
    star_icon5
    22 декабря 2023
    Беру уже вторую машину, там же обслуживаю, все нравится 👍
    Александр Сысоев
    star_icon5
    18 августа 2024
    Отличный сервис
    Джонни Кэтсвилл
    star_icon3
    23 августа 2023
    Закрываются раньше времени
    олег казанцев
    star_icon2
    26 декабря 2022
    Продажники отличные, на ТО или по гарантии лучше не заезжать.
    виктор чудинов
    star_icon5
    26 июля 2024
    Все ок
    Евгений П.
    star_icon5
    6 августа 2024
    Отличный сервис
    Андрей Баутенко
    star_icon5
    5 мая 2023
    Красиво, обходительно, шикарно, не навязчиво, всё по делу, с цифрами.
    Александр Калин
    star_icon5
    10 ноября 2022
    Продавал машину через них. С ценой сошлись . Александр доходчиво объяснил положение выплаты.
    Александр Богдановский
    star_icon5
    16 октября 2022
    Отличнейший центр ! Заезжаю при необходимости и на т.о ! Всё без нареканий !
    Дмитрий Ступин
    star_icon5
    11 августа 2024
    Ездил на первое ТО все отлично сделали
    пётр шудра
    star_icon5
    22 марта 2024
    Отлично!
    Максим
    star_icon5
    10 августа 2024
    Огромный выбор автомобилей, менеджеры профессионалы своего дела!!!
    Оксана Канаткина
    star_icon1
    10 января 2023
    Самый худший салон в Тюмени , будем подавать в суд как на салон так и на менеджера по продаже Влад обманул нас подсунул нам машину всю убитую.
    Жечкова Наталья
    star_icon5
    10 июля 2023
    Отличный салон, всегда чисто уютно, на втором этаже готовят вкусный кофе !
    Sergey_M
    star_icon5
    15 декабря 2023
    Персонал на 5+, отношение к клиенту-5+, быстро и качественно!
    Валентин Дронов
    star_icon5
    4 апреля 2024
    Приятный салон, с 2016г прохожу ТО своих авто.
    Владислав Киселев
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Посещаю сервис с 2022 года. Вопросов и претензий нет совсем. Соотношение цена-качество на 100%
    Григорий Жуков
    star_icon5
    14 февраля 2024
    Удобное расположение, большая парковка, приветливый персонал, отличный сервис ниссан.
    Худеем вместе!
    star_icon5
    26 июня 2024
    Центр хороший, коллектив приветливый, всё сделали быстро и качественно
    Евгений Гармонов
    star_icon5
    10 января 2024
    Долгое время являюсь постоянным посетителем. Официальный дилер. Порой дороговато обходится, но гарантийный обязательства дилера все же лучше честного слова в каком-нибудь сомнительном автосервисе.
    Anton V.
    star_icon1
    11 января 2023
    Позвонила девушка, предложила выкупить мой автомобиль и сказала, что цена в объявлении (1,129 тыс.) хорошая. Приехал, мастер провел визуальный осмотр, по результатам которого никаких нареканий не возникло, после чего сел за компьютер, сказал, что цена таких автомобилей от 800 до 1,400 и что они не купят дороже, чем за 1000. Не понимаю, почему эту работу нельзя было провести до моего визита в центр? Потратил свое время и топливо на дорогу просто так.
    леонид
    star_icon2
    5 июня 2023
    Заехал поменять сгоревшие лампочки. Мастер сделал все быстро и хорошо, но менеджер, оформлявший бумаги, делал все крайне медленно, с подчеркнутым пренебрежением, постоянно отвлекался на беседы с коллегами. Не денежный клиент и точка...Есть альтернативы, а к вам больше ни ногой и другим отсоветую. Работа, я засекал ~20 минут, а бумажки ~ все 40!
    Александр
    star_icon5
    23 июня 2022
    Сделка по покупке автомобиля в трейдин прошла быстро и без всяких подводных камней. По приобретаемой машине менеджер рассказал всё честно. Покупкой остались довольны.
    Гематоксилин
    star_icon5
    20 декабря 2022
    Хороший салон. Сдавал свой авто на выкуп. Предложили устраивающую меня цену. Деньги пришли в течении пяти р/д как и обещали. В отделе подержанных автомобилей отличные вежливые менеджеры. Рекомендую.
    Ксения
    star_icon1
    21 сентября 2022
    Хотели приобрести автомобиль с пробегом за наличный расчет, но сотрудники отказали в продаже и поставили условие для сделки в виде обязательного кредита!!! Обусловили свою позицию тем, что у них уже план по продажам за наличные выполнен, а по кредитам нет. Если люди приносят Вам деньги и готовы купить у Вас недешевый товар, а Ваши сотрудники так поступают, я буду подавать жалобу. Ваши действия нарушают закон, будем разбираться)
    Дмитрий Чумакин
    star_icon5
    6 июля 2022
    Отличная клиентоориентированность, очень удобный салон, удобная территория, внимательные сотруднмки, в частности Григорий Жуков, решающий любые вопросы с улыбкой! Остались только добрые впечатления после посещения центра!
    Владимир Мандрыгин
    star_icon5
    27 июля 2024
    Купил авто и был очень доволен обслуживаю Григория Пыхчеева менеджер по продажам, и Дарьи Пестовой очень хорошо общались вежливые ребята
    Леонид Е.
    star_icon5
    19 марта 2024
    Новый дилерский центр, высоквалифицированные специалисты. Кузовной цех оснащён самым технологическим оборудованием. Сделали автомобиль очень хорошо.
    Махмуд Темирханов
    star_icon5
    9 января 2025
    Все очень даже хорошо! Комфортное помещение, в особенности понравилось обслуживание, оно и них на высшем уровне. Большое спасибо менеджеру по трейд-ин Николаю, и менеджеру Руслану. Все бумаги оформили буквально за 2 часа. Все понравилось, рекомендую!
    Игорь .
    star_icon3
    7 октября 2023
    review_photo
    review_photo
    Реальный опыт с данным автосалон Хавал. - менеджер Вячеслав претензий ноль, все четка строго по делу. Тест драйв на уровне и прочие. Его работа достойна похвалы. - Ребята которые проверили мой АМ для обмена в трейд ИНН. Так же без замечаний, авто оценили чуть ниже рынка. Но я хорошо понимаю, что им тоже нужна немного заработать, иначе зачем это всё. Теперь о плохом и даже я бы сказал ужасном. - кредитный отдел. Насчитали мне такой платеж, такие допы, такие страховки. Что я чуть со стула не упал. Когда я уже включил задняю. И сказал я лучше возьму потреб. кредит. И куплю машину за наличку. Вот тогда эти 2 барышни засуетелись. Мой платеж резко уменьшился с 55 до практически 50 тр в месяц. На вскидку прикиньте сами сколько это будет на 5 лет кредита. Самое поганое и омерзительное чувство было из-за след ситуации. Когда 2 кредитора решили какую скидочку и прочие мне сделать. А я сижу прямо перед ними, что бы понимали. Начали технично обсуждать меня между собой в Вайбере. То есть ты сидишь смотришь как одна пишет другой. Та ухмыляется и пишет ответочку. Не чё так нормально обсудили меня. Я еле стерпел этот цирк. Общий вывод делаю след: автосалон нормальный, доп оборудование которое стоит на машине на 160 тр не тянет. Но уже все было поставлено и установленно и в принципе все нужное. Я бы потратил много времени ездив по сервисам и устанавливал бы это все. А как говорится время деньги. Кредитный отдел просто помойка. Кстати если вам кредитный менеджер скажет что подключить услугу свобода платежа от росбанка можно, но это + 10 тр ( это + 10 в кредит ещё вам запишут). Лучше откажитесь от этой идеи. Доедте до росбанка и данную услугу вам подключат за 2 тр.
    Инкогнито 7519
    star_icon5
    8 января 2024
    В 40-градусные морозы машина замёрзла в 40 км от Тюмени, позвонили на горячую линию Nissan в Москве, нам оперативно прислали эвакуатор, привезли в Восток Моторс, на Федюнинского, машину отогрели, обслужили, всё быстро, качественно. Отдельное спасибо менеджеру Камилю, великолепно работает: обязательный, грамотный, вежливый!
    клара сергеева
    star_icon5
    22 апреля 2024
    Все понравилось, сам салон, обслуживание, особая благодарность менеджеру Берсеневу Руслану. Все сделал очень оперативно, даже встречался с нами в свои выходные дни. Объяснял все доступно, вежливый. Благодарны всем сотрудникам, кто оказывал содействие в покупке машины, это отдел оценки автомобиля по Trade in, отдел страхования. Желаем успехов в дальнейшей работе.
    Евгений Обухов
    star_icon5
    7 декабря 2023
    Вежливые, ремонт произвели качественно, претензий нет. Спасибо. Зона ожидания довольно таки не плохая. Что ещё порадовало, приехал в обед, думал останусь без обеда пока ремонтируют, а нет у них есть небольшое кафе, с довольно таки не плохой едой и хорошим ценником.
    Алексия
    star_icon1
    23 октября 2025
    Отношение к клиенту зависит от стоимости покупаемой вами машины, чем дешевле берете, тем хуже к вам будут относиться, брали бюджетный вариант, так с нами менеджер даже на "ты" общался и когда оформление было завершено, с нами даже не попрощались, больше ни ногой в эту компанию и вам не советую..
    Вадим Танасов
    star_icon5
    5 июня 2024
    Всё понравилось! Большая парковка, комфортное помещение и клиентская зона. Отличная работа всех менеджеров! Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Илье. Всё показал, рассказал по машине, провёл тест-драйв. Благодаря ему, менеджеру по трейд-ин Николаю, сотруднице Карине все бумаги оформили в течении 3 часов и я уехал на новой машине.
    Оксана Шеметова
    star_icon5
    27 мая 2024
    Хочу оставить отзыв о покупке автомобиля HAVAL DGOLION (синий) 27 мая 2026 года . Выражаю благодарность менеджеру Павлу Терентьеву за отличную работу, профессионализм, отличное качественное обслуживание, компетентность, терпимость, вежливость, знание своего дела!!! Рекомендую автосалон!
    Andrey Purtov
    star_icon4
    21 апреля 2024
    Древний мультибрэндовый автосалон, волею путиноидов переключившийся на торговлю китайпромом 🤔 В трэйд-ине попадаются интересные автомобили от первого лица с небольшим пробегом. Насколько я понял, здесь пробеги не крутят на б/у машинах. Всегда есть выбор на площадке с б/ушками (25-30 авто)
    Михаил
    star_icon5
    24 апреля 2024
    Покупал автомобиль в автосалоне Хавал на Федюнинского 69. Отличный автосалон. Менеджер Роман отличный специалист своего дела. Всё доходчиво объяснил, без всякого высокомерия и заученных фраз. Так сказать простое человеческое отношение. Рекомендую данный автосалон.
    Анунах
    star_icon5
    15 декабря 2024
    Сегодня забрал М6. Спасибо Илье, сделал мне в подарок все допы: антикор, коврики, брызговики, зимняя резина нордман 8, тонировка и сигнализация с автозапуском. При том, что договорились по телефону. Просто сказал: "приезжайте, забирайте наши договоренности в силе!" Спасибо! Анастасия подобрала КАСКО по приемлемой цене. Спасибо!
    Павел Сорокин
    star_icon3
    10 марта 2024
    Как и у всех официалов ценник конский. Не всегда услуги выполняются хорошо. Крайний раз делал ТО примерно 3 недели назад, по регламенту нужно было сделать сход-развал. Так вот, его сделали так, что выехав на объездную я обалдел. Что бы машина ехала пряма, руль нужно было вывернуть влево градусов на 30+-. Сразу вернулся к ним, сказали сбой оборудования)) Как можно было это не заметить сразу, не понятно.
    Михаил
    star_icon5
    25 апреля 2024
    Покупал автомобиль в автосалоне Хавал на Федюнинского 69. Отличный автосалон. Менеджер Роман отличный специалист своего дела. Всё доходчиво объяснил, без всякого высокомерия и заученных фраз. Так сказать простое человеческое отношение. Рекомендую данный автосалон.
    Анунах
    star_icon5
    15 декабря 2024
    Сегодня забрал М6. Спасибо Илье, сделал мне в подарок все допы: антикор, коврики, брызговики, зимняя резина нордман 8, тонировка и сигнализация с автозапуском. При том, что договорились по телефону. Просто сказал: "приезжайте, забирайте наши договоренности в силе!" Спасибо! Анастасия подобрала КАСКО по приемлемой цене. Спасибо!
    Павел Сорокин
    star_icon3
    10 марта 2024
    Как и у всех официалов ценник конский. Не всегда услуги выполняются хорошо. Крайний раз делал ТО примерно 3 недели назад, по регламенту нужно было сделать сход-развал. Так вот, его сделали так, что выехав на объездную я обалдел. Что бы машина ехала пряма, руль нужно было вывернуть влево градусов на 30+-. Сразу вернулся к ним, сказали сбой оборудования)) Как можно было это не заметить сразу, не понятно.
Ранее вы смотрели