menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 346 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает сильный разброс мнений — у части клиентов быстрые и вежливые продажи с хорошими менеджерами, у большой группы — плохой сервис и недобросовестное обслуживание. Хвалят персональных менеджеров (Юрий, Илья, Павел) и отдельные успешные сделки; ругают качество сервиса, навязывание допов и проблемы с документами и ремонтом.

    Плюсы:
    - Встречают и сопровождают сделки отдельные грамотные и отзывчивые менеджеры (имена повторяются: Юрий, Илья, Павел).
    - Быстрое оформление и подготовка автомобиля при удачной смене менеджера (есть случаи выдачи за 1–2 часа).
    - Наличие трейд‑ин и кредитного сопровождения, иногда с выгодной оценкой старого авто.
    - В ряде случаев качественная постпродажная поддержка и оперативный гарантийный ремонт.

    Минусы и риски:
    - Частые жалобы на некачественный ремонт: брак работ, утрата деталей, пропущенные операции, грязная выдача авто.
    - Затягивание сроков ремонта и длинные очереди (гарантийные ремонты до месяца, приемка по часу-полтора).
    - Навязывание платных допов, финансовых продуктов и завышение цен на допы/запчасти.
    - Некомпетентность или халатность сотрудников сервиса и приемщиков; смены персонала влияют на качество.
    - Проблемы с продажами б/у авто: скрытые дефекты, фальсифицированные объявления/фотографии и занижение/завышение оценки при трейд‑ин.
    - Непрозрачность оплаты (наличный расчет, ограничения по картам) и длительное оформление документов.
    - Конфликты с охраной/правилами выезда, неприятные бытовые условия (парковка, собаки, отсутствие клиентской зоны/кофе).
    - Риск повреждений авто в сервисе и отказов признавать претензии при приемке.

    Советы перед покупкой:
    - Тщательно проверить автомобиль лично и через независимого механика; требуйте фото и акт осмотра с перечислением всех дефектов.
    - Фиксируйте все договоренности письменно: комплектацию, допы, цену, сроки поставки и сроки ремонта/гарантии.
    - При приемке в сервис тщательно проверяйте и фотографируйте состояние кузова и салона; подписывайте акт приёма‑передачи только после полного осмотра.
    - Уточните условия оплаты заранее: принимают ли безнал, лимиты по картам и обязательные наличные операции.
    - Предварительно согласуйте все допы и их стоимость; требуйте отдельные позиции в счете и возможность отказаться без штрафов.
    - При трейд‑ин добивайтесь подробного обоснования оценки и копий документов/фотографий, не соглашайтесь сразу — сравните с рынком.
    - Запишите ФИО менеджера, приемщика и сроки ремонта/установки; сохраняйте все чеки и переписку (смс/WhatsApp) для претензий.
  • 5 star_icon
    264
    4 star_icon
    23
    3 star_icon
    16
    2 star_icon
    10
    1 star_icon
    33
  • Смотреть все отзывы (346)
  • 346 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Виталий
    star_icon5
    30 марта 2026
    После покупки автомобиля остались только положительные эмоции. Персонал отличный, знающий свое дело. Благодаря Ярославу и Екатерине забрал автомобиль за пару часов.
    Дмитрий Гришин
    star_icon5
    28 марта 2026
    Очень понравилось. Максим Воронов менеджер молодец. Рекомендую
    Анастасия Зорина
    star_icon1
    22 марта 2026
    Ужас
    Станислав Ш.
    star_icon1
    19 марта 2026
    Время которое говорят менеджеры сервиса при приемке авто, не соответствует действительности, всегда приходится ожидать на 30 мин-1ч больше. Авто выдают грязный, после замены по гарантии.
    Иван Б.
    star_icon5
    28 февраля 2026
    Отличное место. Все понравилось
    833579 Квашнина
    star_icon5
    27 февраля 2026
    Сотрудники, всегда готовы помочь 🤝
    дмитрий белоусов
    star_icon5
    17 февраля 2026
    Хороший салон. Персонал вежливый, грамотный. 👍 все подскажут, помогут.
    Александр Краснопёров
    star_icon5
    8 февраля 2026
    Преобрели сегодня новый автомобиль, персонал очень вежливый, а также компетентный, менеджер Иван все рассказал, ответил на дополнительные вопросы!
    Яна Кулишенко
    star_icon5
    12 января 2026
    Отличный автосалон. Широкий ассортимент автомобилей. Спасибо большое менеджеру Зубову Юрию за отлично выполненную работу. Внимательный, все разложил по полочкам и помог с выбором.
    сергей занин
    star_icon5
    22 декабря 2025
    Отличное место, не давно взял там авто (старинькое но отличное, учиться ездить, стаж нарабатывать). Михаилу менеджеру спасибо большое 🤝

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели