menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 260 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много хвалебных отзывов за продажу и сервис, но значимая доля сильных претензий к качеству работ, честности цен и общению сотрудников. Клиенты хвалят вежливых менеджеров и оперативность; ругают некомпетентность сервиса, скрытые доплаты и грубость/непрозрачность при продаже.

    Плюсы:
    - Вежливые, клиентоориентированные менеджеры (имена: Владислав, Евгений, Вадим и др.).
    - Оперативное оформление сделок и помощь при покупке (частые положительные истории с быстрым оформлением).
    - Качественные кузовные/ремонтные работы в отдельных случаях (положительные примеры мастеров: Иван, Артём).
    - Собственный сервис и автомойка, удобная организация показа машин в тёплых залах.
    - Частые положительные отзывы на установку допоборудования (сигнализации, видеорегистраторы).

    Минусы и риски:
    - Непрозрачное ценообразование: цена на сайте/по телефону/в салоне может отличаться; встречаются существенные наценки.
    - Низкое качество некоторых сервисных работ: незакрученные детали, некачественная замена фильтров/антифриза, оставленные салфетки, повторные обращения.
    - Навязывание или неверное оформление допуслуг (отсутствие заявленной сигнализации, потерянные документы/коробки).
    - Хамское или непрофессиональное поведение отдельных менеджеров (игнорирование клиентов, срыв договорённостей).
    - Длительное время выполнения простых работ (смена шин 5 часов) и медленная работа сотрудников/программ.
    - Ошибочные или неполные диагностические заключения, завышенные сметы на ремонт.
    - Непоследовательность качества между разными мастерами/приёмщиками — лотерея.

    Советы перед покупкой / посещением сервиса:
    - Зафиксируйте цену и условия устно и письменно (скрин объявления, оферта, подтверждение по электронной почте или договор) до приезда.
    - Прописывайте в договоре все допуслуги и комплектность (сигнализация, коробки, доверенности) с подписью и сроками устранения.
    - При записи на ТО/ремонт уточняйте перечень работ и проверяйте их выполнение по факту (фото до/после, чек-лист).
    - Перед отъездом проверяйте затяжку видимых деталей и работоспособность узлов (печка, зеркала, салонная чистота).
    - При покупке из другого города согласуйте контактное лицо и резервный способ связи; требуйте подтверждения времени и статуса подготовки авто.
    - Сравните цены на типовые работы и запчасти — требуйте распечатку работ/запчастей с ценами; при большой разнице объяснений требуйте детальный расчёт.
    - Если вопрос критичен, оформляйте претензию письменно с указанием сроков и требуемого решения, копируя руководству и в центральный офис.
  • 5 star_icon
    232
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    5
    1 star_icon
    16
  • Смотреть все отзывы (260)
  • 260 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Марина
    star_icon1
    24 декабря 2025
    Купили автомобиль, по документам (по доп услугам, за которые мы отплатили) было заявлено, что установлена сигнализация с автозапуском, по факту оказалось, что ее вовсе нет, коробку потеряли, вопрос «решают» уже больше недели - толку ноль, на телефон не отвечают, плюс возникли вопросы при постановке тс на учет, так как в автосалоне менеджер просто забыл вместе с документами предоставить доверенность, в итоге куча потраченного времени и денег, менеджер Владимир. Хотелось бы конечно серьезного отношения к своим клиентам, все-таки не семечки на базаре покупаем! Спасибо за испорченное предновогоднее настроение! Прошу связаться с нами, решить вопрос и не игнорить!
    Ирина К.
    star_icon5
    13 декабря 2025
    review_photo
    Всегда выбираю данный автосалон для сервис и покупки автомобиля. Всем довольна
    Вит Лео
    star_icon4
    8 декабря 2025
    В общем нормально! Конечно, дороже чем в обычных автосервисах, но здесь ОД и хотя бы какой-то гарантийный срок дают..!
    Александр
    star_icon5
    7 декабря 2025
    review_photo
    Лучший сервис. Рекомендую
    данил з.
    star_icon5
    7 декабря 2025
    Хороший автосалон, приятные менеджер
    Лилия Данильченко
    star_icon5
    1 декабря 2025
    review_photo
    Отличный сервис. Присутствовала при ТО. Профессиональные механики.
    Александра
    star_icon5
    1 декабря 2025
    review_photo
    Рекомендую этот сервис пользуюсь услугами уже на протяжении восьми лет, все в срок и качественно. Персонал вежливый, ничего лишнего не навязывают.
    Танки Танки
    star_icon5
    29 ноября 2025
    review_photo
    Просто замечательный сервис. Постоянно здесь обслуживают.
    Юлия Саблина
    star_icon5
    24 ноября 2025
    review_photo
    Сделали ТО, все хорошо
    Иван
    star_icon5
    24 ноября 2025
    review_photo
    Сотрудники - профессионалы своего дела, провели ТО быстро, сервис на высшем уровне!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели