search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 411 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает сильно противоречивые впечатления — многие хвалят отдельных менеджеров и быстрое оформление, но значительная часть отзывов жалуется на обман, длительное ожидание и плохое сервисное обслуживание. Похвала чаще за конкретных сотрудников, оперативную продажу и помощь с кредитом; ругают за навязывание допуслуг, скрытые доплаты, медлительность и некачественный сервис.

    Плюсы:
    - Есть довольные клиенты и отзывчивые профессиональные менеджеры (имена повторяются: Руслан, Михаил, Александр и др.).
    - Быстрая выдача автомобиля в отдельных случаях (от 20–90 минут до 1.5–2 часов).
    - Наличие трейд‑ин и реальные удачные сделки по обмену/оценке машин.
    - Помощь кредитного отдела и предложения по выгодным условиям у некоторых специалистов.
    - Большой выбор машин в салоне и дополнительные услуги (тонировка, установка допов, страховки).

    Минусы и риски:
    - Навязывание дополнительных услуг/страховок и требование возврата скидки при отказе.
    - Длительное ожидание обслуживания/оформления (от часов до 5 часов) и задержки в сервисе.
    - Жалобы на обман по состоянию авто: скрытые повреждения, выдача битых за небитые.
    - Повреждение/ухудшение техники при хранении или обслуживании (АКПП, коробки).
    - Некомпетентность или грубость части персонала, проблемы с коммуникацией и дозвоном.
    - Неполный/ошибочный комплект документов при выдаче и проблемы с регистрацией.
    - Завышенные цены и наценки на допы и обслуживание; мелкие недоделки при выдаче машины.

    Советы перед покупкой:
    - Попросите письменное и подробное описание всех скидок и допуслуг: что включено, за что удерживают скидку при отказе.
    - Проверяйте историю и техсостояние авто лично и с диагностикой (ЛКП, подушки, результаты диагностики), фиксируйте все замечания в акте при приёмке.
    - Записывайте в договор точные сроки и состав работ/услуг, условия возврата денег при отказе от допов и страховок.
    - Фиксируйте финальную процентную ставку кредита в документах и наличие/отсутствие навязанных страховок до подписания.
    - Делайте фото/видео осмотра автомобиля при передаче и требуйте подписи ответственных сотрудников на актах приёма.
    - Проверяйте наличие всех документов и печатей сразу при выдаче; при долгом ожидании фиксируйте время и причину задержки.
    - При сдаче авто на комиссию или в сервис требуйте письменный отчёт о состоянии и условий хранения; оградите себя от оставления машины на длительный срок без контроля.
  • 5 star_icon
    342
    4 star_icon
    23
    3 star_icon
    13
    2 star_icon
    9
    1 star_icon
    24
  • Смотреть все отзывы (411)
  • 411 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Cергей Швецов
    star_icon1
    16 февраля 2020
    без совести
    Alexander Daxin
    star_icon1
    30 сентября 2020
    Не рекомендую. Невозможно дозвониться
    Андрей
    star_icon1
    9 мая 2021
    Всё дорого обслуживание дорогое
    Ирина
    star_icon1
    18 июля 2021
    Долгое ожидание менеджера. Более часа прошло, сидим на диване, ждём его ((((
    Алексей Шестопалов
    star_icon1
    3 сентября 2021
    Нива на гарантии, потекла печка через 15000 км. Замена печки 2 недели занимает)) Зачем покупать жигули если ремонт иномарки занимает меньше времени?
    Сергей Сергей
    star_icon1
    20 ноября 2021
    очередной раз,теперь на рабочей машине,замена масла 3 часа,
    Lady dog
    star_icon1
    1 декабря 2021
    Вот прошло уже пол года с момента покупки авто, а осадок остался. Не рекомендую. И всем знакомым говорю, что нужно поискать другие салоны
    денис проняев
    star_icon1
    17 января 2022
    review_photo
    Отвратительное обслуживание. Не компетентный манагер Сергей.
    Борис Маханько
    star_icon1
    10 февраля 2022
    Отношение прекрасное. Оближут сног до головы. Впарят все что угодно.
    Евгений Базикало
    star_icon1
    11 февраля 2022
    Всех считают дозами, а они все звезды

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели