menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 185 отзывов
    Общая оценка: CarPay Group получает в отзывах преимущественно восторженные оценки — клиенты хвалят подбор авто из Кореи/Китая, прозрачность процесса и внимательное сопровождение менеджеров. Жалоб в выборке почти нет, риски и минусы встречаются редко и связаны в основном с логистикой и ожиданием на таможне.

    Плюсы:
    - Быстрый и успешный подбор автомобилей под запросы клиентов (в том числе из Кореи и Китая).
    - Прозрачность: авто соответствуют фото/описанию, честный пробег и состояние подтверждаются.
    - Полное сопровождение сделки: оформление документов, растаможка, постановка на учёт берутся на себя.
    - Вежливое и внимательное обслуживание менеджеров (именуют Владислав, Иван, Роман, Максим, Антон и др.).
    - Хорошая коммуникация: менеджеры на связи и оповещают о каждом этапе доставки.
    - Подготовка машин к выдаче (подготовка, русификация, мелкие доработки и подарки — коврики, опции).
    - Готовность решать нестандартные ситуации (временная помощь с оплатой задатка, ускорение доставки).

    Минусы и риски:
    - Задержки возможны из‑за таможенных очередей и внешних факторов (акции на пошлины, ажиотаж).
    - Сроки доставки варьируются (от месяца до двух) — ожидание бывает длительным.
    - Наличие единичных операций с доплатой за услуги (установка резины и т.п.).
    - Некоторая зависимость от конкретного менеджера — опыт общения и скорость решения вопросов отличаются по людям.
    - Риск личных финансовых операций напрямую с продавцом за границей (клиент оплачивал напрямую в одном отзыве).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре точные сроки доставки и ответственность при несоблюдении сроков (ремарка о возврате задатка).
    - Уточните, какие услуги включены в цену (растаможка, подготовка к выдаче, русификация) и какие — за доплату.
    - Согласуйте формат и этапы информирования о движении авто (реал‑тайм обновления, контактный менеджер).
    - Проверьте порядок оплаты при заказе из-за рубежа: кто и как перечисляет деньги продавцу, и зафиксируйте риски.
    - Попросите письменные фото/видеоотчёты и результаты независимой диагностики до передачи авто.
    - Согласуйте порядок и стоимость дополнительных доработок (пленка, керамика, диски) и кто отвечает за их качество.
  • 5 star_icon
    185
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    0
  • Смотреть все отзывы (185)
  • 185 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Алексей Курындин
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Персонал - молодцы. Отношение великолепное. Выбрали авто. Привезли оперативно. Мы довольны. Так держать CarPay 💪. С Наступающим НГ 🎅
    Константин Глебов
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Общался с Владиславом, отличный менеджер. Все рассказали, спасибо Ирине за консультацию по автокредиту, надежная компания!
    Евгения
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Ребята супер молодцы ! Такой уровень сервиса -Пушка ! Планируем покупку , теперь только в этот автосалон будем обращаться . По совету знакомых обратились к Владу по сопровождению сделки ! Рекомендую смело
    Yana Chebotaryova
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Посетила данный автосалон , очень большой выбор авто! Менеджер Влад показал авто и рассказал подробно по оформлению авто из-за рубежа . Спасибо компании и всему коллективу за гостеприимство!
    Григорий Докашенко
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Заказывал автомобиль через Ивана. Оплата 1.10.2025 получил 30.12.2025 На таможне пришлось потолкаться в очереди в связи с ажиотажем на новый утиль сбор. На всем пути связь не терялась, ответ поступал практически моментально. Что порадовало растаможка в Воронеже, а не где то там далеко. Так же полная ответственность со стороны CarPay за сохранность авто вплоть до вручения автомобиля.
    Сергей Дьячков
    star_icon5
    29 декабря 2025
    Задался целью поменять машину осенью 2025 года, обратился в организацию CarPay большая благодарность Ивану С. автомобиль пришел даже лучше чем был на фотографиях, спасибо ему и вашей компании.
    Даниил Т.
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Обратился для покупки автомобиля. Сопровождал менеджер Максим, подобрал отличную машину. Я остался доволен.
    Alexey B.
    star_icon5
    25 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    Я – капитан звездолёта, а CarPay – центр управления полётом. Отправился за Audi A6 из Кореи, и они устроили эпический квест! Покупка: Консультанты "взломали" базы и подобрали идеальный вариант – элегантную белую классику, премиум-опции. Всё прозрачно, цена выгодная, без бюрократии. Доставка: Авто преодолело океаны под их контролем – реал-тайм обновления, ни задержек, ни таможенных ловушек. Через месяц – в салоне, свежий, с документами. CarPay, вы запускаете мечты в космос! 5 звёзд из галактики. Всем советую CarPay! 🚀🚗 И желаю море таких же довольных клиентов, коим посчастливилось мне стать!!!
    Ира Талынева
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Выбрала машину в этом салоне. Большое спасибо Денису очень грамотный специалист рекомендую. Машину купила все понравилось 👍
    Кристина Ц.
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Покупала авто на заказ, привезли быстро, за 1.5 мес. Мой менеджер Максим, всегда был на связи. Спасибо большое всем сотрудникам за мою ласточку 😊

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели