search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера УТЦ Lada

  • Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 415 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные эмоции — отдел продаж часто хвалят за вежливость и помощь менеджеров, но сервис и гарантийное обслуживание системно критикуют за некачественную работу и задержки. Покупку хвалят; техотдел — главный источник жалоб (задержки, ошибки, навязывания допуслуг, проблемы с запчастями).

    Плюсы:
    - Вежливые и профессиональные менеджеры по продажам (имена повторяются: Дмитрий, Александр, Олег и др.).
    - Быстрая и прозрачная продажа у многих покупателей (оформление, трейд-ин, подарки).
    - Хорошая работа кредитного отдела в ряде случаев (подбор банков, оперативность).
    - Чистый, уютный салон и комфортная зона ожидания с кафе.

    Минусы и риски:
    - Сервис: системные задержки в ТО и ремонте (время ожидания часто в 2–3 раза больше обещанного).
    - Низкое качество гарантийных работ: отказы по гарантии, долгие сроки на запчасти, несоответствие ремонта заявленному.
    - Навязывание допуслуг/страховок и случаи изменения сумм в документах при оформлении кредита.
    - Ошибки и халатность в сервисе: сломанные болты, неубранные упаковки, оставленные плёнки, незаменённые детали, плохая диагностика.
    - Подмена или неоригинальные запчасти в отдельных случаях; риск покупки авто с сокрытыми дефектами (неправильные диагносткарты в трейд-ин).
    - Неконсистентность качества — всё зависит от конкретного сотрудника и смены.
    - Проблемы с коммуникацией: клиенты «марафетятся» ожиданием, сотрудники не уведомляют о задержках.

    Советы перед покупкой:
    - Внимательно читать и сверять все документы при оформлении кредита/страховок; проверять суммы до подписи.
    - Зафиксировать состояние автомобиля при выдаче: фото/видео всех узлов и кузова, взять диагностическую карту и чек-лист выполненных работ.
    - Требовать подтверждение оригинальности и маркировки установленных запчастей (особенно ГРМ и роликов).
    - При трейд‑ин — проверять состояние и диагностическую карту самостоятельно или с независимым осмотром.
    - Запрашивать сроки и наличие запчастей письменно при приёме на гарантийный ремонт; фиксировать обещанные даты.
    - Обговорить и зафиксировать цену и перечень работ по телефону и в приёмном талоне; взять распечатку согласованной цены.
    - Просить видео/фото работ или акты приёмки-выдачи и требовать возврат старых деталей при замене.
  • 5 star_icon
    309
    4 star_icon
    19
    3 star_icon
    18
    2 star_icon
    13
    1 star_icon
    54
  • Смотреть все отзывы (415)
  • Услуги

    check Официальный дилер - Lada
    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 413 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Yanchik Androsov
    star_icon5
    6 февраля 2019
    Отличный трц
    зпо серега
    star_icon5
    23 ноября 2022
    Норм
    Нина Тагиева
    star_icon5
    19 апреля 2020
    Мне понравилось приобрела автомобиль
    Сергей Татьмянин
    star_icon5
    6 ноября 2018
    Обслуживался! Все понравилось
    Надежда С.
    star_icon2
    13 октября 2021
    review_photo
    review_photo
    Очень аккуратно ломиком видимо ремонтировали. 🤷🏻‍♀️ Наверное настроение было плохое и моя машина под рукой
    Евгений
    star_icon2
    28 июня 2019
    Час ждали очередь из 2х человек
    Алена О.
    star_icon5
    19 марта 2019
    Умеют насмешить 😂😂😂😂😂
    Алексей Бобров
    star_icon5
    24 марта 2019
    Лучший подход к клиенту! Сервис на высоте
    Аля Галимова
    star_icon3
    13 апреля 2023
    Все очень дорого
    Алексей Дорожкин
    star_icon5
    13 августа 2020
    Мне понравилось.
    Andrey Trenin
    star_icon5
    24 сентября 2020
    Мне понравилось.
    Иван И.
    star_icon5
    7 марта 2022
    Отлично
    Alex Myslimov
    star_icon5
    23 декабря 2019
    обслуживаюсь тут
    Георгий Г.
    star_icon5
    3 марта 2020
    Хорошее место
    den-ver
    star_icon5
    9 мая 2021
    Самый крутой ДЦ
    Екатерина Морозова
    star_icon5
    24 марта 2019
    Советую всем
    Эмилия Звездочкина
    star_icon5
    10 мая 2022
    Всё понравилось!!!
    Игорь Дфнуу
    star_icon5
    13 июня 2019
    Хороший автосалон. Хорошие консультанты, приятные бонусы.
    Имя Фамилия
    star_icon2
    10 марта 2019
    Так себе сами не знают что продаю
    Александр Гулевич
    star_icon3
    3 марта 2019
    Долгое ожидание то
    Эдуард Вильданов
    star_icon5
    7 августа 2020
    Все понравилось!
    Андрей
    star_icon4
    1 мая 2022
    Обслуживание, качество работы
    Анна
    star_icon5
    25 августа 2021
    Покупали там машину отличный персонал
    Владимир Соколов
    star_icon3
    25 сентября 2020
    Профессионалов тут нет(
    Евгений Лукманов
    star_icon1
    11 ноября 2019
    В автосалоне никому не хочется продать авто)
    Александр
    star_icon1
    20 октября 2021
    review_photo
    review_photo
    Машине менее 2 месяцев, устал кататься в этот салон
    Николай Федотов
    star_icon5
    12 августа 2019
    Отличный авто салон
    Миха Щербаков
    star_icon5
    17 сентября 2020
    Всё круто
    Упаковка Люкс Отдел закупок
    star_icon5
    25 ноября 2021
    Неплохой центр !!
    Константин Неизвестный
    star_icon2
    4 сентября 2022
    Уровень, 5 класс вторая смена!!!
    Алексей Липунов
    star_icon5
    27 июля 2022
    Адекватный диллер.
    Полина К.
    star_icon1
    21 марта 2021
    швырево и обман снял на видео и оно есть на ютюбе"беспредел от автоваза"называется.90%коллектива троиники.
    Инкогнито 2000
    star_icon5
    25 августа 2022
    Все по делу. Обосновано.
    Максим Сергеевич
    star_icon1
    10 марта 2020
    Не покупайте здесь машины никогда. Даже не вздумайте.
    Aleks
    star_icon2
    8 августа 2023
    Продинамили с ремонтом мотора 1.8 Веста.
    Артур Валеев
    star_icon5
    26 января 2020
    Заказывают бесплатное такси до дому
    Евгений Золотых
    star_icon5
    13 апреля 2023
    Приятно работать с профи....
    АК-81
    star_icon5
    7 сентября 2019
    приношу извинение за кливиту, к вашему центру не имею претензий, тот коментарий был в отношении выших коллег находящихся не подалёку.
    В.В.
    star_icon1
    5 апреля 2021
    После дтп, которое на территории центра на моём авто совершил их автомойщик, больше к ним ни ногой.
    Роман Омельяненко
    star_icon5
    10 октября 2021
    Отличный Авто Салон !
    Владимир Ш.
    star_icon5
    15 января 2020
    Втюхали тачку в два раза дороже!Молодцы!
    Muslim ☪☪
    star_icon5
    15 января 2024
    Большая вибор
    Булат Ахметович
    star_icon4
    9 июня 2019
    Вежливые сотрудники.
    Александр
    star_icon5
    13 декабря 2020
    Был в Honda центр . Обслуживание на 5 . Про УТЦ ничего сказать не могу .
    Виктор Н.
    star_icon5
    10 июля 2019
    Отличное место и сервис.
    Евгений ш.
    star_icon5
    19 декабря 2021
    Второе ТО сделали хорошо
    Елена Важнова
    star_icon3
    1 января 2023
    Качество работы
    Татьяна Г.
    star_icon5
    14 января 2020
    Все понравилось, вежливость и т. д.
    алексей морозов
    star_icon5
    9 августа 2019
    Покупали автомобиль ,все на уровне прошло
    Егор Родионов
    star_icon5
    3 марта 2020
    Лучший деллер лады в Челябинске!!
    Константин
    star_icon5
    26 июля 2020
    Хороший сервисный центр.
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    20 августа 2018
    Нет запасных частей и долго
    Андрей С.
    star_icon5
    30 ноября 2019
    Обслуживаю автомобиль только здесь.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    2 февраля 2019
    Вроде неплохо. Пока был у них на 1м ТО. Время покажет.
    A.P.
    star_icon1
    18 августа 2021
    Одну звезду за мозговыносящую рекламу автосалона по радио Олимп.
    Лилия Волкова
    star_icon5
    13 сентября 2023
    Цены конь!
    РК
    star_icon5
    10 августа 2020
    Вежливый, внимательный персонал.
    Анастасия М.
    star_icon5
    16 января 2020
    Менеджеры отлично работают!
    Елена Калюжная
    star_icon5
    28 апреля 2021
    Менеджеры работают на 5+.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    24 апреля 2019
    качественное обслуживание
    Елена Шапинская
    star_icon4
    14 мая 2023
    Обращалась в страховую Югория, осталась довольна. Молодцы!
    Валерий Б.
    star_icon5
    5 сентября 2022
    Хорошее отношение к клиенту
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    6 июля 2021
    Всегда обслуживают только здесь!
    TEMUR STA
    star_icon5
    15 августа 2022
    Продавцы супер.Сервис супер!
    Татьяна В
    star_icon5
    17 июня 2020
    Отличный центр! Всем рекомендую.
    Владислав Савельева
    star_icon5
    12 июля 2021
    Не чего особенного дилерский центр Лада
    Михаил Никитин
    star_icon2
    19 июня 2020
    Персонал сонный, еле передвигаются
    Арнольд Шварценеггер
    star_icon5
    22 ноября 2022
    Продуманно и удобно!
    Marat Rahimgulov
    star_icon5
    23 июля 2020
    Хороший сервис
    Иван Никитин
    star_icon4
    30 декабря 2022
    Качественно обслуживают
    Aric D.
    star_icon5
    2 декабря 2019
    Отличный автосалон рекомендую
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    29 октября 2018
    Приветливый персонал. уровень сервиса на высоте.
    Александр Шулепов
    star_icon5
    23 февраля 2023
    Вежливый персонал, все на уровне, рекомендую!
    Sanjarbek Umurzokov
    star_icon2
    31 марта 2019
    Не очень обслуживание и цены космос
    Александр В.
    star_icon5
    14 марта 2019
    Хороши персонал,мне очень понравилось
    Александр
    star_icon4
    8 сентября 2019
    Все неплохо, но вот цены на ТО по факту разнятся с теми, что указаны на сайте
    Арсен Билалов
    star_icon5
    2 октября 2020
    Просторные залы, приятные сотрудники
    Эмилия Лебедева
    star_icon5
    28 августа 2023
    Всё прошло очень хорошо, салон понравился!
    Павел Песков
    star_icon5
    10 января 2022
    5 баллов
    Юрий Шалютов
    star_icon2
    15 ноября 2023
    Слишком дорого
    Александр Е
    star_icon5
    16 октября 2019
    Очень понравилось качество кузовного ремонта!
    Евгений Валишин
    star_icon1
    27 июля 2020
    Маленький выбор авто в наличии, мало банков!
    Павел
    star_icon5
    18 апреля 2019
    Отличное обслуживание всё объяснили авто изладили рекомендую
    Юрий Валерьевич Леонтьев
    star_icon5
    22 августа 2020
    Хороший салон. Внимательный персонал.
    Олег Ж.
    star_icon2
    11 октября 2019
    Очень долго диагностика двигателя 3 часа
    Андрей Малыгин
    star_icon2
    14 октября 2019
    Восторг нового авто омрачает подход к покупателю, как к дойной корове...
    dastin n.
    star_icon5
    21 декабря 2018
    грамотные специалисты, качественное обслуживание,
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 декабря 2019
    Очень хорошее обслуживание, вежливые консультанты
    Артур Станиславович Гонтарев
    star_icon5
    3 июля 2020
    Отличные специалисты, и качество обслуживания.
    Сергей Сафьянов
    star_icon5
    18 августа 2023
    Отношение к клиентам, время ожидания.
    Алексей Глазырин
    star_icon5
    3 сентября 2024
    Все отлично!!!
    Владимир Дукарт
    star_icon5
    21 мая 2020
    review_photo
    Лучший выбор отечественного авто.
    Сергей Юшков
    star_icon5
    18 сентября 2022
    Качественная консультация, хороший сервис.
    Виталий Сафонов
    star_icon5
    13 февраля 2022
    На сегодняшний день самый приятный дилерский цент «Лада» посещаемый мной!
    Артем
    star_icon5
    7 сентября 2021
    Отличный, демократичный центр, вежливый персонал
    Fermer211
    star_icon4
    8 сентября 2023
    Странная организация, могут сделать работу очень хорошо, а могут сделать так себе, всё зависит от смены работающей в день вашего посещения.
    Александр Ж.
    star_icon5
    13 января 2020
    Отличный автосалон. Внимательный и приветливый персонал
    юрий саталкин
    star_icon5
    5 апреля 2020
    Обслуживание на высшем уровне.Менеджер Иван так держать!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    9 июля 2019
    Отличное место, отличный сервис.
    Павел Баньязов
    star_icon1
    13 сентября 2018
    Оформление каких либо работ долго. По гарантии работать вообще не хотят.
    Ксения Лебедева
    star_icon5
    26 июля 2021
    Отличный салон. Все быстро сделали
    Сергей Миронов
    star_icon1
    10 марта 2020
    Не все качественно сделали , теперь снова ехать к ним ,а это 600 км,но после поездки посмотрим.
    Рустэм
    star_icon5
    17 февраля 2020
    Честный подход, грамотный персонал, покупкой довольны
    ПЕТРОВ
    star_icon4
    21 июня 2021
    С горем пополам решил купить второй автомобиль в УТЦ. Очень даже не плохой уровень сервиса и ремонта в сервисе, а вот отдел продаж как и в первый раз .........
    Владислав У.
    star_icon5
    31 августа 2019
    Очень быстро поменяли масло в двигателе. Спасибо!
    Александр Гаврилов
    star_icon4
    25 ноября 2019
    Приятные и обходительные менеджеры. Качественное обслуживание.
    316106 Суворов
    star_icon5
    8 ноября 2022
    Покупал Ладу всё быстро, молодцы, рекомендую.
    Василий Куролесов
    star_icon4
    9 сентября 2019
    Сервис на высоком уровне! Отношение к клиенту - здравствуйте/до свидания, улыбка, чай/кофе! Жаль, что автомобили, которые продают не соответствуют сервису... Но это уже вопрос к АВТОВАЗУ...
    Sayıl Məmmədov Abbas oglu
    star_icon5
    2 октября 2023
    Очень хороший персонал особенно мой менеджер Анна
    EAM
    star_icon5
    26 июля 2021
    Самый лучший дилер Лады, да и среди других дилеров, не то что Сатурн.
    Вячеслав Низамов
    star_icon3
    20 апреля 2022
    Причину поломки не устранили, но денег взяли и очень старались
    Дмитрий Бехтерев
    star_icon5
    9 апреля 2019
    Прекрасный автосалон, хороший персонал, хоришие скидки и программы. Всем советую)))
    сергей назаров
    star_icon5
    27 августа 2023
    Качество хорошее специалисты на высоте рекомендую
    Сергей Темников
    star_icon5
    22 августа 2018
    Вежливый персонал. Хорошие индивидуальные предложения
    Егор Манойлов
    star_icon5
    3 января 2020
    Всегда покупаю машины в утц Очень добро желательный коллектив без пафоса и само влюблённости
    Александр Маклаков
    star_icon5
    30 июня 2023
    Отличный центр. То что обещали то честно выполнили.
    Gavrilov Viktor
    star_icon5
    11 августа 2022
    Отличное обслуживание, грамотные, профессиональные специалисты.
    андрей благодир
    star_icon5
    3 августа 2023
    Все замечательно, быстро, качественно
    Евгений Дубин
    star_icon5
    14 сентября 2022
    Хороший автосалон, улыбчивые девушки, красиво и приятно. Есть кофеаппарат
    Артем Салахов
    star_icon5
    16 января 2025
    Все хорошо молодцы
    Альбина
    star_icon5
    25 апреля 2019
    Делали здесь шиномонтаж, после чего предложили оставить резину на хранение. Цена приемлемая не смотря на то что официалы
    Наталья К
    star_icon4
    28 марта 2021
    Внутри есть кафе с очень вкусным и не дорогим меню. Это приятный перекус ,когда ждёшь машину.
    Андрей Стрельников
    star_icon5
    24 ноября 2022
    Отличный салон.Все было хорошо, покупали гранту.Отдельное спасибо Александру.
    Марина Выдрина
    star_icon5
    3 апреля 2019
    Купили здесь машину, менеджеры сделали всю работу на отлично!
    ALEKSEY
    star_icon5
    2 сентября 2023
    Автосалон новый машины тоже мне там понравилось
    виктор майоров
    star_icon5
    19 марта 2020
    Приехал спросььбой настроить навигатор и отказала камера. Заднева вида отнеслись очень дружелюбно как специолистты знающие все зделали в лучшем виде
    Анастасия К.
    star_icon1
    9 августа 2019
    УЖАСНЫЙ ЦЕНТР!!!ОБМАН!!!приезжала на ТО поменяли якобы фильтра,свечи по факту нихрена не поменяли😡фильтр грязный как незнаю кто,свечи с завода даже не поменяли.Ни ногой туда и никому не посоветую,а в лицо улыбаются ну прям не винность,тьфу аж противно.ни одной звезды не заслужили!разогнать Вас надо
    Ольга
    star_icon5
    9 января 2020
    Хороший центр, вежливые отзывчивые сотрудники. Все отлично.
    борис килин
    star_icon1
    1 февраля 2021
    Брал ладу весту,мурыжили целый день,в итоге влез в кредит,машыну взял не какую хотел,плохой салон
    M.G
    star_icon1
    26 мая 2023
    Очень плохой автосалон. Ценник говорят 1 по телефону а в итоге вообще другой Ценник
    Тимур Файзулович
    star_icon5
    9 января 2023
    Наконец то попался грамотный и вежливый мастер приёмщик Шамиль, рекомендую обращаться к нему.
    Маргарита О.
    star_icon5
    22 июня 2017
    Официал со всеми соответствующими официальными акциями, ТО, гарантией. Менеджеры предлагают наиболее интересные условия покупки машины, делают дополнительные скидки. Консультируют достаточно качественно.
    Mikhail
    star_icon5
    17 августа 2022
    Хороший дилер Лада. Подкованные менеджеры. Рекомендую
    Виктория С.
    star_icon0
    8 июня 2018
    Приезжала на ТО, осталась довольна. Ремонт выполнили быстро, как и обещали по времени. За работой механиков наблюдала из клиентской зоны, в которой хороший обзор на ремонтный цех. Т.к. являюсь владельцем ЛАДЫ, приеду туда снова, удобное расположение ДЦ.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    27 января 2020
    Покупали машину в этом автосалоне. Вежливый персонал. Менеджеры хорошо знают свою работу.
    Дмитрий З.
    star_icon4
    10 мая 2021
    Если просто купить машину и не быть на сервисном обслуживании в ту тогда отлично, но сервисное обслуживание оставляет желать лучшего.
    Денис Д.
    star_icon3
    29 марта 2019
    Бедно, обшарпанные стулья, внутри дешевая мебель. Стены пошарпанные, впечатление грустное. Без обид, общее впечатление на троечку.
    Ринат Шафиков
    star_icon5
    24 ноября 2022
    Все отлично , машины в наличии и без навязчевых допов. Рекомендую если собрались купить себе ладу))) продавцы отзывчивые
    Уважаемый Тимур
    star_icon5
    17 июня 2020
    Хороший автосалон, всё понятно донесли в чём то помогли,где-то на уступки могут пойти, мне понравилось.
    Мария Суворова
    star_icon5
    11 сентября 2023
    Хорошее место, приветливые сотрудники, знают толк в машинах
    Александр Доронкин
    star_icon5
    8 августа 2020
    Хороший сервисный центр. Профи. 4 года обслуживаюсь полный порядок
    Ануар Манабаев
    star_icon1
    25 ноября 2022
    Купили Гранту в этом автосалоне через два месяца авто перестал набирать температуру приехали в салон проблему не исправили ещё сказали типо термостат не гарантийный случай
    Пётр Петров
    star_icon5
    12 декабря 2022
    Профессионализм и знание автомобилей приятно удивляет.проведенными работами иТО доволен
    Руслан Деревяшкин
    star_icon5
    1 августа 2020
    Хорошее обслужывание отзывчивый персонал всё понравилось в отличии от салона Сатурн где тибе официально не рады
    Руслан Шафиков
    star_icon1
    2 июня 2020
    Пришел к ним в мае купить хонду пилот, однако узнал для себя от них, что дилерство по продаже автомобилей марки хонда у них нет, и продать мне машину они не смогут, и тут я сначала ничего не понял, потом все равно ничего не понял.
    806780 солонец
    star_icon5
    3 апреля 2023
    Хорошая компания общительный веселый менеджер Александр все как договариварись выполнил молодец спасибо не тратьте свое время как я проехав почти все салоны а едте прямо в УТЦ не ошибетесь
    Лухтан В.
    star_icon5
    2 августа 2022
    Покупал автомобиль, по городу была лучшая цена. Персонал вежливый все понравилось!
    Вера Калашникова
    star_icon1
    12 сентября 2022
    Отзыв изменила. ТО, которое в других салонах часа 2, здесь 2 года подряд 7-8 часов!!! Немыслимо!!!!! Это последнее место, куда бы я приехала. По ремонту, даже боюсь представить... ((((
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    3 июля 2017
    Делали диагностику по спеццене по акции за 299 р. Все честно. Если возникнут проблему буду с высокой вероятностью обращаться именно сюда - та как скорость и внимательность понравились.
    Александр Сергеевич
    star_icon1
    14 ноября 2023
    Ломят цены . В объявлениях выставляют ценник далекий от фактического , тысяч 200-300 в плюс как добрый вечер. Не рекомендую
    Сергей
    star_icon3
    16 августа 2022
    Сервис как в замедленном кино, собираясь туда готовьте время и терпение, придумайте чем заняться или куда пойти
    Максим П.
    star_icon1
    17 февраля 2019
    При трейд-ин прилично снижают цены на автомобиль, который сдаёшь им. Все нюансы на их условиях.
    Литвяк Е.
    star_icon3
    21 мая 2019
    Сервис дорогой! Качество работ зависит от того, кто примет. Хорошее: сервис центр реагирует на просьбы и решает проблемы
    Мария Никифорова
    star_icon5
    31 октября 2022
    Спасибо менеджеру Александру Шабаеву за консультацию и быстрое оформление сделки!
    Ольга
    star_icon5
    12 декабря 2020
    Спасибо Вам большое! Блогодаря Вам в нашей семье появился ещё один автомобиль! Очень хороший и грамотный персонал!
    Александр Каленик
    star_icon5
    4 декабря 2022
    Отличный техцентр.Обслуживал honda crv. Грамотный персонал,приемлемые цены.
    Viacheslav Biba
    star_icon1
    10 октября 2024
    ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! ТО-3, Лада гранта, запись была на 15.00, уехал в 20.00 !!!!!!!!!! Вы потеряли клиента !!!!! Зачем запись нужна?????????
    Анонимный отзыв
    star_icon0
    14 июня 2017
    Хороший тех.центр.Мы с мужем всегда машину у них моем и шины меняем.Мойщики профессиональные.Не с улицы пришли.Всегда моют на совесть.
    Клариза Шакаева
    star_icon4
    19 января 2024
    Вежливый персонал, профессиональный подход к запросу по автомобилю.
    Alexey R.
    star_icon5
    1 ноября 2018
    Качественно, довольно быстро, все объяснили показали, понравилось буду ещё приезжать
    Владимир Абалтусов
    star_icon5
    19 августа 2022
    Обратился в отдел по гарантии, на бампере облазет лак, все сделали на высшем уровне
    Светлана В.
    star_icon5
    21 июня 2022
    Приобрела автомобиль, все отлично! Хочу поблагодарить менеджера Олега за профессиональный подход.
    Дель Ирина Игоревна
    star_icon5
    9 декабря 2022
    Приобрели в этом салоне автомобиль с пробегом. Очень понравилось обслуживание. Сотрудники очень вежливые, приятные, без проблем оформили кредит. Менеджер всегда на связи. Рекомендую.
    Аlexs
    star_icon5
    22 октября 2023
    Лучшее отношение к клиентам, цена и качество !!! Спасибо большое
    кирилл волков
    star_icon5
    4 июля 2024
    Купил весту, всё было хорошо, лучшая цена на рынке. Спасибо большое УТЦ.
    Елисеев Евгений
    star_icon5
    27 декабря 2021
    Профессиональное качественное обслуживание автомобилей Lada да Мне понравилось
    Исмат Егизбаев
    star_icon5
    3 июня 2021
    Хороший ассортимент авто всегда вежливый персонал рекомендую
    Гор Алексеевич
    star_icon3
    23 февраля 2021
    Консультируют по одним ценам, когда приезжаешь озвучивают другие. Обещают бесплатные такси, по итогу отвечают что такой Акции нет уже год.
    Djekson
    star_icon5
    7 июля 2021
    Покупал тут автомобиль, все понравилось, вежливые продавцы. Сразу у них же поставил гбо, не везде ставят газ.
    Юрий Макаров
    star_icon5
    29 января 2020
    Работы по ремонту моего автомобиля провели качественно и быстро, с обьяснением всех причин.
    Екатерина Долгих
    star_icon5
    28 января 2020
    Автосалон на высшем уровне! Менеджеры грамотные и внимательные! Очень понравилось там! Спасибо за мой супер автомобиль!
    Карим Соловьев
    star_icon5
    5 апреля 2025
    Автосалон,очень Хороший чистый,Добрые сотрудники
    Елена L.
    star_icon5
    24 января 2020
    Очень отзывчивые и приветливые менеджеры.На данный момент собираюсь приобрести автомобиль, пока выбор стоит именно на этом автосалоне.Позже отзыв дополню
    Вячеслав Комаров
    star_icon5
    2 сентября 2022
    В 2020 году купил в автосалоне УТЦ автомобиль Lada Vesta SW. В этом же салоне делаю все плановые ТО своего автомобиля, очень хороший сервис, и хорошее обслуживание автомобиля.
    Наталья Дюрягина
    star_icon1
    15 октября 2021
    При покупке автомобиля менеджер попросил сказать, если позвонят узнать о качестве оказанных услуг, что якобы предлагал мне тест-драйв. Впечатление об УТЦ испортилось в первый же день.
    Банников Виктор
    star_icon1
    27 января 2022
    Заехал как то поменять скобу стабилизатора, работы на 15 минут, записался за НЕДЕЛЮ!!!! В итоге машину забрал через 5 часов. Я не понимаю зачем тогда запись нужна?
    Татьяна Рябова
    star_icon5
    20 июля 2022
    Отличный сервис! Качественно и быстро произвели работы! Рекомендую!
    Александр Габиец
    star_icon1
    29 июля 2022
    review_photo
    Большой минус заключается в том, что заявленного вида антикоррозийных работ нет. Есть покраска днища, которая через месяц эксплуатации превратиться в труху. Это буквально со слов мастера-приемщика. Не понимаю зачем тогда выставлять этот вид работ в интернете? Ложная информация.
    Игорь Маслихов
    star_icon4
    4 сентября 2019
    Все хорошо кроме машин Стыдно продавать машину за 700 т.р., которую при нормальных рыночных отношениях вообще ни кто не купит! Уберите из выставочного зала "коммерческие авто" они пугают!
    Анатолий Д.
    star_icon5
    30 сентября 2018
    Очень приятное обслуживание.со мной работал менеджер Варлаков Олег оставил только хорошее настроение все понятливо и доступно обьяснил.рекомендую этот салон.Олегу большое спасибо
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    15 августа 2017
    Спасибо ребятам из этой компании, выполнили ремонт быстро и качественно. Приятно удивлена человеческим отношением и работой! Рекомендую!
    Антон Кулябов
    star_icon5
    15 декабря 2023
    Покупал автомобиль в июле 2023 всё устроило. Обслуживаю там же нареканий нет.
    Михаил Гришков
    star_icon5
    30 апреля 2020
    Вроде всё хорошо. ТО сделали быстро. По цене приемлемо. Все ли работы делали по регламенту судить сложно.
    Igor Dresvyannikov
    star_icon1
    3 июля 2021
    Потенциально все неплохо. Отлично работает PR отдел, пытаясь блокировать негативные отзывы. Но приехал на ТО-0 и из 2 проблем с авто решили 0. Просто у мастеров пока опыта не хватает, но ничего, научатся со временем... UPD. чудесные специалисты, сломали видеорегистратор, пытаясь его отключить. Зачем?
    Сергей Домненко
    star_icon1
    8 декабря 2023
    Дождаться менеджера это прям надо силу такую и терпения. Посетителей подчти не было но и менеджеры просто бегали из угла в угол. После 30 минут ожидания ушел.
    Кеша Армавирский
    star_icon5
    17 апреля 2021
    Спасибо за обслуживание моего авто Хонда CRV Быстро и качественно.Рекомендую, останетесь очень довольны обслуживанием.
    Дмитрий Таскаев
    star_icon5
    25 августа 2022
    Один из лучших салонов, брал в кредит Гранту, в Сетелем вышел самый дешевый платёж и очень удобно платить
    Андрей Удачный
    star_icon5
    7 января 2023
    Лучший официальный дилер из всех городов в которых мне приходилось побывать! Всегда идут на встречу, и просто приятно общаться!
    Илья Марков
    star_icon5
    25 февраля 2023
    Отличный автосалон! Первоклассные специалисты! Очень довольны покупкой автомобиля! Будем всем рекомендовать!
    Александр Башаров
    star_icon5
    9 августа 2019
    Мастер всегда выслушает и попросит прокатиться на машине. Старые детали возвращают, можно лично убедиться в износе.
    Дмитрий Коледин
    star_icon5
    7 июня 2023
    Все красиво. Все вежливые. Обливали с макушки до пят. Жаль, что для меня не нашлось подходящего авто. P.S. Очень рекомендую.
    Сергей Урал
    star_icon3
    26 апреля 2023
    Перед тем как сдать авто в ремонт, найдите менеджера, который будет вам давать полную информацию по ремонту вашего авто, а не пожимать плечами. Пример, Шамиль, но он почему-то уволился. Цены на работы и запчасти - КОСМОС!!! А ЭТО НАШ АВТОПРОМ!
    Варвара02
    star_icon1
    3 июня 2023
    Полный обман, приехали в салон цены на 300 т.дороже, по госпрограмме только медикам и всо,
    Николай Головач
    star_icon5
    13 декабря 2022
    Прошёл то3 на Весте, всём доволен. Мой опыт пятдесят лет. Мастера своего дела. Поменял дилеров, теперь обслуживать авто буду сдесь. Рекомендую!
    Кирилл Дьяков
    star_icon5
    5 мая 2026
    review_photo
    Отличный дилерский центр, огромное спасибо менеджеру Галине и Марии за ништячки 😉
    Ирина Тронягина
    star_icon5
    27 сентября 2019
    Покупали автомобиль родителям . Очень хорошие акции -наверное лучшие в городе !! И автомобиль, который мы сдали в трейдын оценили выше , чем в двух других автосалонах города !
    Дмитрий К.
    star_icon5
    27 октября 2022
    Покупал машину в декабре 2021, менеджер Иван отличный специалист. Недавно был на 1ом ТО, менеджер сервиса Ян не дал усомниться ни на песо в качестве работ!
    Наталья Ш.
    star_icon5
    27 марта 2018
    Благодарю за прекрасную работу! Очень понравилось отношение к клиентам. Было приятно работать с менеджером отдела продаж Глуховым Дмитрием Игоревичем. Безупречная работа с документами, качественное обслуживание, хорошие скидки. Рекомендую! Были приятно удивлены торжественным вручением автомобиля и фото на память.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    3 июля 2017
    Достаточно быстро выполнили гарантийный ремонт автомобиля. Все сделано очень хорошо. Персонал вежливый, очень приветлив. Я приятно удивлен. Благодарю за классное обслуживание!
    Крылов Сергей
    star_icon5
    25 апреля 2021
    review_photo
    Да абсолютно. Приветливый и компетентный персонал. Рекомендую. И в всегда есть авто в наличии.
    А
    star_icon5
    20 августа 2020
    Смотрел и подбирал себе новое авто, понравился менеджер Александр. Все понятно и доброжелательно все рассказал и показал...произвёли оценку моего авто, на мой взгляд можно было бы и по дороже его оценить.. Мне в общем понравился этот салон, всем рекомендую
    Александр Дружинин
    star_icon5
    27 июля 2025
    Приобрели авто в автосалоне,рекомендуем менеджера Дмитрия ! Спасибо!
    Виктор Булавинов
    star_icon5
    8 января 2022
    Красивый салон. Обслуживание на высшем уровне. Качество работы на высоте. Персонал вежливый. Расположение удобное ноное
    Балдин Алексей
    star_icon1
    19 июля 2019
    Приезжал на ТО сказали нужна замена сайлентблоков передней подвески по гарантии отказываются менять просят плотить, с момента покупки машины не прошло 36 месяцев, короче автосалон не какой гарантии не даёт, никогда больше у них ТО проходить не буду и вам не советую.
    Андрей
    star_icon1
    11 ноября 2019
    Не хочется рекомендовать это салон так как деньги с меня взяли за поиск утечки тормозухи, а так её и не нашли. Мастеру лень было копаться по лицу видно было. Поехал в другой официальный сервис и мне нашли причину утечьки и устранили по гарантии.
    Кирилл В.
    star_icon5
    1 сентября 2023
    Отличный сервис, быстро, грамотно. Уже 6 лет обслуживанию здесь автомобиль.
    Сергей
    star_icon5
    30 марта 2026
    Большая благодарность менеджеру Андрею! рекомендую данный автоцентр.
    Алексей Власов
    star_icon5
    21 октября 2020
    Проходил ТО-1 Лада Веста, быстро и недорого, а главное ненавязчиво, ничего лишнего не предлагали. В целом понравилось.
    Анна Мехонцева
    star_icon5
    28 сентября 2020
    Понравился данный автосалон, персонал очень внимательный и доброжелательный. Особенно нам понравился наш менеджер по продажам Александр Задыхин он учёл все наши пожелания и подобрал для нас отличный автомобиль. Хотелось бы ещё отметить работника кафе Татьяну за хорошее отношение к клиентам и их детям. 👍😁
    Сергей Ант
    star_icon5
    23 декабря 2020
    Салон путевый,с Оренбургской области аж приехал за машиной из-за отсутствия навязывания так называемых Допов.пятерка салону.коллектив адекватный,путевый.на заказ работают хорошо.
    Евгений Морозов
    star_icon1
    21 июля 2019
    Приехал в очередной раз с проблемой стабилезатора, а мне сказали, что инженер по гарантии в отпуске. Неужели никто эту проблему решить не может. Это что за сервис? Больше моей ноги там не будет. Всё что касается гарантии они избегают как хотят. Не советую. Очень плохое отношение к клиентам.
    Ильяс Гиниятуллин
    star_icon1
    13 февраля 2020
    делал замену лобового стекла по страховке. Думал раз офицалы автоваза сделают хорошо. НО увы после замены в машине стало заметно холоднее где то задувает,правый край торпеды загнули. обращался к ним трижды,вину свою отрицают,то антифриза мало у вас залито. За мой чет предлагают переклеить если вдруг окажется наша вина то бесплатно типо. попутали уже совсем.
    Виктор Лушин
    star_icon5
    2 ноября 2023
    Был в страховой, все документы оформили быстро, место повреждения фотографировали, разобрали и собрали за короткий промежуток времени. Остался доволен работой сотрудников.
    Челябторком к.
    star_icon5
    20 декабря 2024
    Благодарю за техподдержку сервисный центр утц при покупке нивы Бронто. Большое спасибо.
    Виктор Добрыдин
    star_icon5
    12 мая 2022
    Делал ТО все прошло хорошо, быстро выполнили все работы, сумма по факту оказалась как и оговаривали по телефоны, услуги не навязывали.
    Олеся В.
    star_icon5
    11 января 2020
    Приобретали автомобиль в Урал Тех Центр, остались довольны покупкой, очень понравилась работа менеджера по продажам Ивана и менеджера кредитного отдела Ксении, спасибо большое им очень здорово помогли.
    Александра Е.
    star_icon5
    7 августа 2022
    Отличный сервис! Работают грамотные специалисты ! Ремонт выполнен быстро и качественно! Вернусь ещё
    Людмила Мякишкова
    star_icon5
    26 декабря 2022
    Отличная слаженная работа, проходили 1-ое ТО, все быстро, качественно, без задержек, еще и скидку сделали. Всем довольны.
    Константин С.
    star_icon5
    8 августа 2025
    Все отлично. Хороший салон. Приветливый персонал. Все без обмана.
    Инкогнито 1265
    star_icon5
    31 марта 2023
    Хочу сказать спасибо специалисту Анастасии за корректно предоставленную информацию, объяснила все на 100 процентов, я остался доволен качеством клиентского сервиса в вашем дилерском центре.
    Андрей Бобров
    star_icon5
    3 июня 2023
    Отличный автосервис! Обслуживаю свою Хонду только у них. Продолжают поддерживать гарантию производителя несмотря на текущую ситуацию.
    ЭТ-АУТО
    star_icon5
    25 декабря 2023
    При обращении сразу пригласили в сервис. Делали диагностику перед покупкой Лады Гранты. Рекомендую
    Наталья Лисина
    star_icon5
    8 ноября 2022
    Огромная благодарность всему персоналу за помощь в срочном ремонте автомобиля. Сразу поняли,что обратились по адресу, грамотно,быстро,а главное по человечески!
    Богдан С.
    star_icon5
    3 ноября 2022
    Хочется сказать спасибо персоналу , очень тактичные, выдержанные и приветливые. Менеджеру Александру отдельная благодарность. Знаток своего дела, компетентный, внимательный , обаятельный. Спасибо за помощь.
    Anatol I.
    star_icon1
    17 марта 2024
    Схема такая. Подписывает договор купли продажи, вносите первоначальный взнос в кассу, потом вам предлагают подписать приложение к договору купли продажи, где уена на 70000 выше. Говорят что без этого не купите и всем хочется хорошо кушать.
    Денис Мигда
    star_icon5
    17 июня 2023
    Обученный персонал, приемлемый ценник, большой спектр услуг.
    Павел Воробьев
    star_icon5
    20 сентября 2022
    review_photo
    Отличный сервис. Приветливый персонал, грамотные механики с многолетним стажем. Свой авто обслуживаю только здесь. Всем доволен. Рекомендую 👌🏻
    Сергей А.
    star_icon5
    25 августа 2023
    Люди работают внимательные, отзывчивые. Что сервис, что оценщики, что страховщики - объяснят, подскажут, покажут.
    радик кутуев
    star_icon5
    8 сентября 2023
    Отличный автосалон,особенно большое спасибо менеджеру по продажам Никите за высокий профессионализм и отношение к покупателю
    Людмила Кузнецова
    star_icon5
    30 сентября 2025
    Спасибо большое Дмитрию за автомобиль, обслуживание на высоте🔥
    Ирина К
    star_icon1
    29 декабря 2018
    А мне у вас не понравилось. Конечно , это же не БМВ сервис, где сразу бегут к тебе и идут на встречу. Уехали так и не дождавшись приемщика. И девушка ваша подождите. Да, я приехала на час раньше, но и в городе большие пробки, не хотелось опаздать. Конечно ,раньше никто не принял и приемщик один, но это уже кадровые вопросы,сначало сказали ждите 30 минут, потом опять ждите и что?? Если у вас так все точь -в - точь , тогда почему меня не приняли в мое время назначенное.Я то же ценю свое время , ждать не могла , уехала . Потеряла час и 10 минут времени , больше нет желания к вам ездить.
    Владимир Б.
    star_icon5
    21 августа 2019
    В общем впечатление очень хорошее.Всё рассказали,обьяснили,Сделали скидку.Менеджер Иван хорошо разбирается в авто и на все вопросы даёт грамотный ответ.Рекомендую этот автосалон. Владимир.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    19 июля 2019
    Это самый лучший автосалон лады в Челябинске !!! Лучших предложений и качества работы с клиентами вы не найдёте !! Объездил все салоны для покупки авто больше не куда не поеду за след машиной в уралтехцентр!!!
    Резьба По дереву
    star_icon1
    13 февраля 2022
    Обратились с ошибкой 2105 , не смогли выявить причину . И не хотели ее выявлять . За ремонт отдали приличную сумму , проблему не устранили. Поменяли по внутренней инструкции самые дорогие запчасти. Обращаться не советую . Проблему устранили самостоятельно при помощи хорошего диагноста. Деньги на ветер
    павел орехов
    star_icon5
    7 сентября 2022
    07.09.22 купил автомобиль в данном автосалоне. Остался очень доволен обслуживанием. Особенно хочется поблагодарить Шабаева Александра за весь процесс его работы начиная от подпора автомобиля до выдачи. Продолжайте в том же духе и я уверен у вас будет ещё не один довольный клиент. Спасибо УТЦ вам большое!
    Алексей Жуков
    star_icon5
    18 декабря 2019
    Отличные менеджеры, грамотный персонал, один из немногих салонов, где умеют общаться с клиентами, ответы четкие и выверенные, ребята вам не ладу продавать нужно, а как минимум немцев, вы на голову выше своих коллег из других салонов.
    Сергей Васильев
    star_icon5
    9 декабря 2023
    review_photo
    review_photo
    Отличный салон и менеджер по продажам Никита. Человек слова. Сказал, сделал. Всем рекомендую этот салон
    Виктор Ребиков
    star_icon1
    16 августа 2025
    Из плюсов, светло. Все очень долго оформляется, постоянно куда-то убегают. Советую не обращаться в это заведение
    Марина Наумова
    star_icon3
    10 июля 2021
    Обслуживание не плохое. Оформили машину быстро. Единственный минус машины стоят перед входом. Когда их готовят в показу, моют. Съезжают с бард юра безобразно, чуть не отвалились колеса.
    александр а.
    star_icon1
    14 июля 2020
    Хочу рассказать про сервис в данном автосалоне.Записался за ранее,назначали время на 12 00,приехал без пяти минут,машину приняли и загнали в гараж в 12 10,нужно было поменять масло в коробке и подтянуть рейку,объяснил что приехал из далека,дел много,по возможности попросил по быстрее,сказали что все сделают к 14 00.Распологаюсь я в зоне ожидания,наблюдаю через стекло за своей машиной,пью кофе,ну вообще проходит пол часа,час,полтора,время 13 55 а к машине даже ни кто не подходил.Иду к приёмщикам авто,прошу позвать руководителя сервиса,пригласили,показываю на часы что время 14 01,вы должны отдать мне машину,а к ней даж ни кто не подошло.Ну конечно после разговора они забегали,но машину я забрал в16 40,даже ни кто не извинился.
    Николай Гросс
    star_icon1
    6 апреля 2024
    Добрый день! Записал машину на ТО, менеджер сказал 2-3 Часа! В итоге 5!!! Часов. Все медленно и грустно в Утц на Братьев! Однозначно больше не обращусь и не посоветую знакомым. Все дела и планы на день испорчены.
    Дарья Ульянова
    star_icon3
    8 января 2021
    К качеству выполнения работ претензий нет никаких. Но отношение к клиентам оставляет желать лучшего... Проходили ТО, забирать машину назначили на 9:30. Мы приехали к этому времени. Менеджер(Анастасия) сказала, что пока наш консультант занят, нужно немного подождать. В 10:00 мы начали понимать, что про нас забыли, но обратиться было не к кому, из консультантов никого не было. В 10:20 подошёл один из менеджеров, мы к нему обратились и поинтересовались, зачем нас позвали к 9:30, если наш консультант занят! Буквально через несколько секунд появился и наш консультант, и девушка менеджер. Судя по тому, что было у них в руках, они пили чай. То есть мы делаем вывод, что информацию о том, что клиенты приехали за машиной, не передали. Здесь очень много положительных отзывов, надеюсь, что мы были исключением. Но уверена, что таких исключений не должно быть вообще.
    Галина Б.
    star_icon5
    15 октября 2022
    Пукупала автомобиль 2018г. Быстро, без проволочек оформили документы. Обслуживание по техосмотру ежегодно прохожу в УТЦ. Вежливый персонал. Спасибо большое ПавлуБекетову за вежливость, компетентность.
    Денис З.
    star_icon5
    1 августа 2020
    Давно обслуживаю автомобиль в этом дилерском центре. Всегда качественно. Иногда долго всё делают но по настоящему качественно!! Кто хочет качества то рекомендую, кому надо все быстро за пол часа сделать то в гаражи.
    Алексей Р.
    star_icon5
    29 сентября 2022
    review_photo
    Прошёл то лада ларгус. Понравилось-высокий профессионализм, все вовремя и ждать комфортно. Спасибо
    Гулия Гайничина
    star_icon5
    1 января 2023
    Первый раз покупала автомобиль в УТЦ впечатления остались самые лучшие очень хороший колектив, классная работа отдельное спасибо менеджеру Владимиру за проведённую работу. Очень довольна выбранным автомобилем хотя пришла за другим авто.С новым годом УТЦ процветания вам на долгие годы.
    Александр В.
    star_icon5
    24 октября 2024
    Был на то у мастера Александр. В течении 2-3 часов слетали все работы и по гарантии. Благодарность мастеру
    Денис Мезенцев
    star_icon5
    4 сентября 2022
    Приобрели автомобиль в данном салоне по госпрограмме, свой авто сдали по разумной цене. Все на высшем уровне. Коллективу большое спасибо, особенно менеджеру Владимиру. Вообщем все супер!!! Буду рекомендовать данный автосалон.
    Дом Ковров
    star_icon5
    14 января 2023
    Покупали две машины, мне и зятю, гибкое отношение к каждому клиенту, зятю подобрали машину без допов а мне установили только то, что мне было нужно, по цене на допоборудование подвинулись, подарили зимнюю резину.
    Артём Б.
    star_icon1
    21 июня 2020
    Сервис испортился. Пригнал машину на то. При приемке навязывалось множество мелких работ с запредельно высокими ценниками. По ходу выполнения работ по машине не однокранто переносили время на более позднее, (машину загнали в сервис в 9-30), и навязывались лоп работы. При снятии заднего амартизатора сломали болт. В итоге замена амартизатора за мой счёт + слесарные работы. Пробег на машине к этому времени 44 т.км. по одному не меняется менять надо парой. И так во многих местах. Куда не залезут везде поломки и устранение за счёт коиента.
    Наталья Рыженкова
    star_icon5
    19 сентября 2021
    Можно обратиться с любым вопросом, касающимся автомобиля. Пользуюсь их услугами уже четвёртый год. Решаются все проблемы. Приём по предварительной записи, что очень удобно. Никаких задержек и проволочек. Всегда приветливый персонал.
    Владимир И.
    star_icon5
    29 мая 2023
    Хороший диллер, цены ниже чем у других, приветливые продавцы, большой выбор авто!
    Andrey Chumanov
    star_icon1
    9 января 2020
    Купил машину из трейд-ин. Состояние машины как выяснилось не соотвествовало описанию дефектов в диагностической карте приема трейд-ин. В карте было указано износ 50% задних колодок, а оказалось, что колодок просто нет. Чуть не улетел с дороги при торможении, а у меня двое детей. Не отвественные ребята...есть и другие проблемы, которые вылезли при реальной диагностики... Проверяйте внимательно, то, что покупаете у них !!! При этом еще и заработали на перепродаже хорошие деньги. На безопастность людей по всей видимости плевать.
    Артем
    star_icon5
    17 октября 2023
    Спасибо хонде, что не ушли из России и продолжают обслуживать авто. Ремонтировался по отзывной компании, все отлично сделали бесплатно и в срок
    Олеся М.
    star_icon1
    18 октября 2023
    Купили 8.06.2023 машину лада универсал . Консультант Никита был вежлив , приятен в общении и в конце , когда оформили все документы попросил оставить отзыв. Машина уехала ездить по Краснодарскому краю, так как родители живут там , проехав 30т. км появился шум поехали в Краснодар в дилеру узнать в чем дело , машину загнали в сервис , и сообщили нам , что заместо оригинальных запчастей (ремня грм и роликов) стоят китайские , у которых моторесурс в три раза меньше (в место 100т км , всего 30т км и то это максимум !!!!!видно что их подменили !!!! Позвонив в автосалон УТЦ Челябинск задали вопрос , как так получилось сказали, что такое бывает у них , что мы не первые с такой претензией , и типа сделать они не чего не могут и сослались на то ,что это на заводе могли подменить запчасти !!!!!!!!!!!! Это как так??????? покупаешь в автосалоне машину в надежде , что все хорошо , а потом опа , извините "такое бывает" !!!Родители покупали новую машину ЛАДУ 8 раз , что бы было ТАКОЕ никогда !!!!! Приехали на родину купили , спасибо!!!!!!!!! Мы же машину не б/у покупали !!! Больше ни когда не приедем в этот салон и не посоветуем !!!Проверяйте на своих машинах запчасти кто купил или планирует покупать в этом САЛОНЕ!!!!!
    Константин Шурыгин
    star_icon5
    1 апреля 2023
    Был на то! Специалисты настоящие профессионалы своего дела! Быстро качественнл! Огромное спасибо мастеру Ивану Голубеву за оперативное принятие решений, и постоянная связь с клиентом! Рекомендую
    Александр Андрианов
    star_icon5
    26 июля 2025
    review_photo
    Купили Весту в УТЦ, спасибо Дмитрию за внимательность и оперативность.
    Екатерина Белоусова
    star_icon5
    17 июля 2025
    Огромная благодарность менеджеру Андрею Бунакову! Быстро,четко 👍🏽
    Татьяна Анчугова
    star_icon5
    7 декабря 2022
    Обратились в УТЦ за покупкой автомобиля. Нас встретила и работала с нами менеджер Топильская Алёна. Хочется отметить, что с Алёной было очень приятно работать. Алёна грамотный специалист, очень приятная в общении с клиентом. На просьбы клиента предлагает все возможные приемлимые варианты. Спокойная, уравновешенная, всегда с улыбкой общается и старается удовлетворить все капризы покупателя. Огромная благодарность Алёне за такое чуткое отношение к покупателям и высокую стрессоустойчивость!
    Инкогнито 9919
    star_icon5
    27 марта 2023
    Спасибо большое менеджеру Александру за помощь в приобретении автомобиля и грамотные ответы на все мои вопросы. Также техническому специалисту Андрею. И особенно главному кредитному специалисту за подбор самого минимального кредита.
    Sokol 121
    star_icon5
    3 ноября 2023
    Отличные специалисты в Хонда центр, грамотные, профессионалы своего дела, говорят о проблемах вашего автомобиля, при этом не навязывая дополнительных услуг.
    Николай Бондарь
    star_icon2
    2 ноября 2023
    Две звёзды за клиентоориентированность. Несколько лет был их клиентом( имел карточку клиента) а в этом году при обращении сперва записали на диагностику, а спустя сутки отказали. Мол мастер не хочет заниматься старой машиной( 20 лет )
    Андрей ГРИБАНОВ
    star_icon5
    25 октября 2022
    Присматривал авто во многих центрах, заехал в УТЦ. Приветливый персонал, уютная обстановка. Менеджер Александр быстро подобрал нужную комплектацию. Оформил машину быстро, на выгодных условиях. Сразу оформил страховку. Спасибо всему персоналу УТЦ.
    Замашных Алексей
    star_icon3
    7 января 2022
    Хороший чистый автоцентр, есть как автомобили с пробегом так и новые. Услужливый персонал, много парковочных мест. Хорошая транспортная доступность.
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    16 декабря 2021
    Поставил бы 0 звезд за сервис . Диагностика нулевая , проблемы даже явные не решаются . Хотел уже претензию писать и обращаться в суд но заехал в другой сервис где мне выявили причину и устранили . Машина дергалась постоянно . Покупал у них машину к "продажникам" претензий нет все быстро четко но сервис полный 0. П.С. Напишу последний мой визит , обратился со скрипом в подвеске оставил машину , диагностика показала что скрипов нет))) Но когда машину выгоняли мы стояли вместе с мастером и она скрипела как телега !!! Я смотрю на него и говорю как *** так ! Он мне ответил что понадобится дополнительная диагностика , после этого к ним не приезжал ))) Добавляю отзыв ) Поменяли тех. персонал . Стало лучше ! ставлю пока 3 звезды . Поехал опять в этот сервис т.к. менеджер который обслуживал мой автомобиль и решил мои проблемы , из истории выше , пришёл к ним работать ))) Даже купил у них еще машину )) Мир круглый ...
    Виктор
    star_icon4
    14 декабря 2018
    Самые дешёвые цены на тех.работы и запчасти по сравнению с другими дилерами Лада в Челябинске. Быстро и качественно выполняют работы. Единственное напрягает очередь, два раза записывался на время и два раза принимали позже минут на 15-20.
    Иван Гирик
    star_icon5
    30 января 2024
    Обратился в УТЦ, чтобы купить авто, ни сколько не пожалел, что выбрал именно этот салон! Сотрудники очень профессиональны, отдельное спасибо менеджеру Андрею, всё доходчиво объяснил, вошел в положение. Рекомендую, всё честно, без обмана!!!
    𝐒𝐃
    star_icon1
    17 августа 2021
    Началось все 23 июля 2021 года, я приобрел в автосалоне ООО «УТЦ» Братьев Кашириных 147, новый автомобиль Кроссовер Lada Xray. Мариновали меня с 10:00 утра до 18:00 всяческими оформлениями и подготовкой машины (в этот момент персонал очень обходительный), но самое интересное произошло далее: Согласно условиям договора на транспортное средство установлен гарантийный срок продолжительностью 3 года или 100 тыс. км. пробега. Однако, в процессе эксплуатации (400 км.) мною были обнаружены следующие недостатки: не работает кондиционер. В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей продавец должен устранить недостаток, обратился 04.08.21г. но мне отказывают, (и тут вы вместе с вашим авто вдруг становитесь не кому не интересны) ссылаясь на отсутствие запасной части (даже сроков поставки нет и ответить не кто не может, будто иномарка прям из-за границы вести надо). После написания претензии вдруг каким-то чудесным образом запасная часть появилась в наличии, но поменять мне ее не могут, ссылаясь сначала на загруженность сервиса, а в последствии вообще на техническую неисправность сети электропередачи в сервисном отделе, передвигая запись на более поздний срок. Теперь в такую жару езжу без кондиционера. Вот вам российский дилер и автопром. Собственно, по этим причинам и не рекомендую рассматривать данный автосалон будущим или уже опытным автовладельцам!
    Ольга Нестеренко
    star_icon4
    1 ноября 2024
    review_photo
    Менеджер Кирилл, спасибо за вашу хорошую работу. Приехали определиться с маркой автомобиля, а через два дня уже ехали на своём автомобиле, который нам очень понравился по рекомендации Кирилла. Вежливый, ответственный ответил на все вопросы и дал дельные советы. Спасибо Будем Вас рекомендовать.
    Максим Дунаев
    star_icon4
    6 сентября 2024
    Здравствуйте, обслуживаю авто лада Веста у официалов на труда, но по гарантии в2023году осенью, обратился на Кашириных меняли обгонную муфту в комплекте с генератором, сделали, после выезда ,уже,обратил, что сломано крепление стеклоочистителя, подумал хрен с ним, при этом менеджер, настойчиво предлагал заменить дворники, в мае 23 года промывал радиаторы на труда22 отъездил лето все хорошо кондер работал, сегодня опять поехал к официалам на труда промывать и на диагностиеу кондера, а мне достали и авто битый радиатор кондиционера из абсолютно целой машины, который еще и "течет", а ведь машин была только наодном сервисе от мая 23гдо июня 24г.итог! на Каширина, поймать не смогу недобросовестных мастеров, а выводы делать вам!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    14 мая 2019
    Один из лучших дилерских центров в Челябинске. Вежливый и внимательный персонал, индивидуальный подход ко всем клиентам, приятные бонусы и подарки при покупке. Все быстро и оперативно! Рекомендую покупать новую Lada именно здесь. Остался доволен, качество работы на запредельной высоте!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    11 ноября 2018
    Покупали new Lada Granta по программе трейд-ин, хотим выразить благодарность всему персоналу за вежливость, профессионализм, внимательность к своим покупателям,спасибо менеджеру Олегу за проделанную работу,за выполненное обещание(по времени). Лично я нигде ещё не встречала такого внимательного отношения к своим покупателям!! Спасибо! Думаю,ещё увидимся))
    Кирилл Сарынин
    star_icon1
    23 июля 2023
    Записывался по гарантийному случаю в данный автосалон заранее, приехал, автомобиль взяли в работу, сидел в зоне ожидания, наблюдал за автомобилем, один раз к нему подошли и посмотрели визуально за полтора часа!!! Время работы было озвучено 1.5-2 часа, а тут с начала приезда, оформления документов и заезда в цех почти за 2 часа подошли к автомобилю, визуально осмотрели и не начинали даже им заниматься! Подходил к менеджеру, он сказал: «через 15-20 минут займутся вашим автомобилем». Прошло 45 минут, за это время - автомобилем не занимались, не диагностировали. Итог - планируемое время на день потрачено, неисправность не устранена, оставлены негативные эмоции. Предупредили бы заранее, что механик с мастерами заняты и автомобиль возьмут в работу, как освободятся, но это не было озвучено, понимания, сколько займет устранение неисправности, тоже не было. Автомобилей, приезжавших после меня, брали в работу! Представители данного автосалона, пожалуйста, озвучивайте время или примерное время обслуживания, если возможно заранее, чтобы не было таких ситуаций, когда человек записывается и планирует свое время, а его автомобилем не занимаются + в ответ на вопрос «почему не сказали сразу, что нет работников» отвечают «так получилось, обслуживаются другие автомобили».
    Ринат.Р
    star_icon5
    29 декабря 2021
    Официальный автосалон лада, белый, покупка проходила отлично, быстро в течении часа прошла сделка , все как и договаривались все допы на авто установлены, рекомендую, менеджер Задыхин Александр компетентный в своей сфере 👍.
    Владимир Кругляк
    star_icon1
    5 декабря 2023
    Хочу написать отзыв об автосервисе, приехал на первое Т.О. к 9.00 попросил менеджера зделать всё побыстрее чтобы я успел забрать ребёнка со школы в 11.30 сказали что всё зделаем быстро . В итоге машину отдали в 12.30 и то не всё зделали , надо доделать фары и ручник я бы и рад чтобы они всё доделали но времени совсем не было!!! Не рекомендую ехать сюда на Т.О. если у вас мало времени!!! Мозги будут компасировать весь долго!!!!!
    Олег Олег
    star_icon5
    2 октября 2025
    review_photo
    Хороший автосалон , менеджеры Андрей и Алиса все грамотно проконсультировали и оформили .
    Евгений Рубинковский
    star_icon3
    17 августа 2020
    Записался на тонировку. Приехал вовремя, за 100 км от дома. Сказали, мастер ещё не пришел, предложили оставить у них автомобиль до вечера. Учитывая, что они находятся не в моем городе, оставлять им автомобиль было не вариант. Ездил напрасно. Дополнение: руководство компании предложило мне сделать тонировку со скидкой 50%. На этот раз все прошло хорошо. Посмотрю через пару дней, как будет держаться пленка.
    Димас
    star_icon1
    2 января 2024
    Заряжал акб у вас, диагностика и долив. Отдал большие деньги. Ни нормальной диагностики, ни зарядки. Все "на отвали". Абсолютно ничего не видно что делают с твоим авто в зоне ожидания. Оставил машину всего на 5 дней - акб сел в ноль только потому что мне не удосужились нормально обслужить его, заряжали быстрым током,не по технологии. Его заряжать надо было 12 часов минимум. Плюс взяли деньги за диагностику течи бочка омывателя, хотя там просто шланг надо было подтянуть. Могли бы в счёт гарантии сделать, ибо это не я его опустил что он течь начал. Кто виноват что он не плотно держался? Завод! Следовательно я не должен был платить. Но скандалить не стал. Буду сразу на автоваз звонить при консультанте в следующий раз. Так свою работу делать и относится к гарантийным авто нельзя. И я приеду буду добиваться замены акб по гарантии, раз я доверился дилеру, а после стоянки акб сел в 0. Жду обратной связи и решения моих проблем ПО ГАРАНТИИ.
    Сергей Мамонов
    star_icon5
    3 мая 2023
    Качество работы на высоте, персонал вежливый, обслуживание хорошее, по времени, мне показалось, немного дольше, чем я ожидал, может загруженность в данный момент была, по работам все четко объяснили, записали, часть работ, не критичных, предложили выполнить на следующий день, я отказался, а в целом, отлично
    Александр Гвоздев
    star_icon5
    8 августа 2025
    Отличный сервис! Вежливые сотрудники Мария и Андрей.! Спасибо за понимание и подход.! Всё отлично сделка состоялась!
    Серый волк
    star_icon3
    25 мая 2023
    Брал у них машину, всё красиво и вежливо. Долго вас маринуют. Хотелось бы по трейд ин получить за машину больше. Никто ничего не навязывает, всё равно берёте в кредит, а там от банков обязаловки.
    Сергей К.
    star_icon5
    8 марта 2024
    Оформили быстро, обслуживание на высшем уровне, в частности хочу поблагодарить менеджера Александра Немкова за помощь в выборе автомобиля и компетентность в течение всего времени от и до...
    Вадим Козин
    star_icon5
    5 июля 2022
    Хочу выразить благодарность цеху кузовного ремонта за хорошо проделанный ремонт нашей машины Changan CS55. 10 июня приехали первый раз, ребята все сделали, но было еще скрытое повреждение. В этот же день дозаказали деталь и 29 июня приехали во второй раз. Все сделали очень качественно. Огромное спасибо начальнику цеха Ивану, мастеру Михаилу и всем автомастерам, которые работали с нашим автомобилем. Молодцы!
    Владимир Б.
    star_icon5
    22 июня 2020
    Купил в автосалоне автомобиль Westa SW. Очень понравилась работа всего коллектива автосалоне. Свой автомобиль сдан в Трейд-Ин. Все было сделано очень быстро и качественно. Особая благодарность менеджеру Варлакову Олегу. Если до начала общения с Олегом еще были сомнения в честности и порядочности автосалонов, то он развеял все сомнения. Огромное спасибо Олегу и всему коллективу автосалона. это действительно пример качественного бизнеса.
    Надежда Корченкина
    star_icon5
    4 апреля 2025
    Хороший автосалон. Приобрели автомобиль 10 марта. Приобрели ладу гранту. Доброжелательные менеджеры. Рекомендую
    Фарида
    star_icon1
    22 января 2025
    Купила машину с пробегом 83 тысячи в данном центре Меньше года еще езжу Нагло обманули, что без аварий В итоге краска уже везде слезает Огромные отсколки
    раиса т.
    star_icon5
    23 июня 2025
    Приехали из другого города, все понравилось, очень вежливые, обходительные и учтивые. Все подробно рассказали. Спасибо .
    Евгения В.
    star_icon5
    17 июля 2025
    Добрый день. Приобретали в салоне 2 машины - ГРАНТА. Менеджер Владимир провел всю покупку ( от начала разговора до передачи машины) на высшем уровне. Мы в восторге от посещения салона. Спасибо огромное
    Александр Бойко
    star_icon5
    28 сентября 2021
    Покупал ладу гранту на автомате, обзвонил все салоны города, говорят нет машин в наличии чуть ли не во всей стране, будут не раньше чем через месяц в лучшем случае. Позвонил в этот салон, сказали приезжайте, покупал за наличку, за пол часа все оформили быстро и качественно!
    Slovosochetanie
    star_icon5
    30 июля 2023
    Брал тут свою гранту лифтбек, менеджер Александр молодец, отлично все сделал, подготовил и по цене хорошо сориентировал. Первый автомобиль взял тут, коллектив крутой, поздравили меня с покупкой и дали набор автомобилиста в подарок, спасибо вам! Точно рекомендую
    Егор
    star_icon5
    13 октября 2023
    Отличный автосалон с профессиональными сотрудниками которых знаю уже не первый год, хорошо знают продукт , владеют экспертизой , всегда готовы идти на встречу. Всегда есть возможность получить выгодное предложение.
    Руслан
    star_icon5
    9 декабря 2022
    Приобретал автомобиль с пробегом в данном автосалоне, но начну с истории поиска. Критерии для себя закладывал – один хозяин, не бита, не крашена, небольшой пробег. Изначально объявления смотрел на сайтах частных объявлений. С чем столкнулся - в 90 % случаях продажей автомобиля занимаются «перекупы». Лично для меня, как не особо разбирающегося в авто, это стало отторжением по причине того, что даже не вооруженным взглядом видно, что желаемое выдается за действительное и вызывало сомнение - юридическая чистота сделки. Поэтому потеряв время, я начал принципиально смотреть автомобили только в автосалонах. Но первоначально тоже ничего под мои критерии поиска не подходило из представленного. Так как живу недалеко, решил заехать в данный автосалон посмотреть, что есть в наличии. Общался с руководителем отдела продаж Александром, он то и пообещал мне помочь в поиске. Через неделю мне позвонил Александр и предложил посмотреть появившийся автомобиль Лада Приора в продаже, что я и сделал вечером того же дня. Что привлекло - компетентность и профессионализм Александра! По автомобилю мне рассказали все, начиная от состояния кузова и заканчивая результатов диагностики, что меня целиком и полностью устроило, в том числе его стоимость! Оформив документы и получив эмоциональное поздравление с покупкой от отдела продаж, я стал обладателем Лада Приора. Владельцем автомобиля я являюсь с октября (уже 3 месяца), но хочу однозначно сказать, что, приобретая автомобиль не первый раз в жизни, с таким профессиональным подходом столкнулся впервые, за что огромная благодарность Александру! Однозначно буду рекомендовать Вас!
    Алексей Груздев
    star_icon5
    21 августа 2022
    Отличный сервис! Покупал машину в их салоне и обслуживаюсь там же. Работают грамотные специалисты, адекватные цены, не навязывают доп. услуги. Обращался по гарантийному случаю - никаких проблем. Все сделали отлично. Инженер по гарантии - грамотный компетентный специалист. Буду в дальнейшем обслуживаться у них.
    Виталий К.
    star_icon2
    15 августа 2024
    ТО вместо 4 часов озвученных. Длилось 8 часов. Машина 2 часа просто висела на подъемнике и никого возле неё не было. Никому не советую проводить ТО в данном месте. День прошёл за зря, время потрачено уйма.
    Елена Васильева
    star_icon5
    27 ноября 2025
    review_photo
    Выражаю благодарность Мильхерт Дмитрию, подобрал авто по нужным параметрам!
    Артём Б.
    star_icon5
    30 июля 2025
    Хороший менеджер Дмитрий все четко и до сконально объяснил и подсказал и справился на отлично своими обязанностями менеджера
    Светлана Н.
    star_icon5
    10 мая 2021
    Самый лучший дилер в Челябинской области (был повод обратиться к другим дилерам, о чем очень сильно пожалела). В УТЦ покупала уже два автомобиля, никогда не обманывают и не утаивают какую-либо информацию про автомобили, доброжелательны и обходительны с клиентами. Особая благодарность менеджеру Ивану, приятно когда ничего тебе не навязывают при покупке, выслушивают, подбирают нужный автомобиль и быстро проводят сделку.
    Веском О.
    star_icon5
    24 августа 2025
    Покупал в этом салоне новый автомобиль Лада Ларгус кросс. Благодаря менеджеру Дмитрию Мельхерту вся сделка прошла быстро, автомобиль качественно подготовили, забрал его в этот же день . Остались очень приятные впечатления от общения с Дмитрием, рекомендую его как знающего свою работу специалиста.
    Константин К.
    star_icon5
    5 октября 2024
    Был не уверен в покупке автомобиля. Но, в салоне работают профессионалы, рассказали все нюансы, предложили разные варианты. Также есть возможность договорится, всегда выслушают ваше предложение. Спасибо, менеджеру Дмитрию и всей команде УТЦ.
    Максим Шаповал
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Большая благодарность Староверову Андрею при подборе и покупке автомобиля! Спасибо за профессионализм и качество!
    Андрей
    star_icon5
    22 февраля 2025
    Уже не первую машину там покупаем, очень хороший коллектив. С менеджером Дмитрием сначала связались по телефону, он озвучил по кредитам сумму, мы приняли решение. Потом приехали буквально за час все оформили. После обеда машина была уже готова.
    Антон
    star_icon5
    18 сентября 2023
    Очень понравилось как отлажена работа, на сколько компетентен персонал. Могу смело рекомендовать сервис по Ладе. Обслуживаем там корпоративный Ларгус. И всем довольны, т.к. машина должна безотказна работать. Это происходит за счёт грамотного подхода специалистов
    Александр Синицын
    star_icon5
    30 марта 2026
    Хотим выразить благодарность менеджеру Галине, Елена кредитный и Никита трей дын за отличную работу. Большое спасибо за их профессионализм отзывчивость. Ещё раз большое спасибо.
    zhyolti1982
    star_icon5
    17 марта 2024
    Очень хороший автосалон. Менеджер Александр всё доступно рассказал, объяснил. Оформили кредит на выгодных условиях, без всяких подводных камней. В итоге брат стал счастливым обладателем автомобиля. Хотя до этого были в другом автосалоне (Сатурн), пытались втюхать кредит на такой же авто с платежом в 2 раза больше.
    Сергей Богомолов
    star_icon5
    18 декабря 2018
    Один из нормальных дилеров Лада в Зауралье. Достаточно шустрый и отзывчивый персонал, как на продаже автомобилей, так и на тех.обслуживании. Правда все равно был потрачен весь день, при приобретении автомобиля. Лишних допов насильно не навязывали, так для вежливости предложили коврики и зимнюю резину, от которых я также вежливо отказался, т.к. ценник конский, по сравнению с обычными магазинами. В подарок дали бонусную карту на 20т.р., которой можно оплатить 20% за товары и услуги дилера. Сейчас ее уже поменяли на обычную дисконтную карту со скидкой в 20%. Также нравится удобное месторасположение, рядом есть практически все, от заправочной станции и шиномонтажа, до различных кафешек и магазинов. В шаговой доступности дилерские центры других марок автомобилей, а также мультибрендовый центр, что весьма удобно при выборе нового автомобиля, не нужно ездить с одного края города в другой.
    Евгений Хабибуллин
    star_icon4
    14 августа 2023
    Автосалон приятный, уютный. Персонал доброжелательный. Даже кофем угостят, если видят в Вас реального покупателя. Но вот при покупке автомобиля у них начинаются какие-то хитрости. Предлагают только определённые комплектации. За соседнем столом предлагают другую комплектацию. Спрашиваешь про выставочный экземпляр они говорят-клиент пока оставил. Что-то тяжело верится в правду. Вообщем не плохо.
    Лариса
    star_icon5
    9 октября 2024
    Особая благодарность мастеру приемки по гарантии Александру! Быстро, грамотно, профессионально решил наш вопрос. Специалист своего дела! Обслуживанием довольны! Спасибо! Рекомендую!
    Екатерина М.
    star_icon5
    23 июня 2025
    Здравствуйте, мне очень понравился отдел сервиса по гарантии ,Александр быстро и оперативно все принял и сделали
    иван даммер
    star_icon4
    22 июля 2023
    К клиентам отношения очень хорошее,дружелюбное, доброжелательное. Видно что персонал грамотный, разбирается в устройстве автомобиля. По времени ожидания хотелось бы поменьше ждать на сдачу автомобиля на ремонт или на обслуживание. По качеству работы напишу после ремонта моего авто.
    Мое Моя
    star_icon1
    19 августа 2024
    Отвратительное место по сервисному обслуживанию. Могут только одноразово сорвать куш на продаже автомобиля. Могут брать огромные деньги за плановые технические осмотры (только по регламенту, не более). А вот нести гарантийные обязательства не будут, видимо не выгодно. Мастера отнекиваться от гарантии.
    Иван Толстов
    star_icon5
    12 июля 2023
    review_photo
    Прежде чем купить здесь был во всех салонах Лада в г. челябинск. Свой выбор остановил на данном автосалоне,так как все менеджеры и специалисты,не продают авто, а устраивают праздник с самого начала сделки. Гринев Иван,отдельное спасибо! Хороших Вам продаж💪💪💪
    Олег Мазетов
    star_icon1
    24 декабря 2025
    По гарантии отказали, из-за установки ГБО, хотя ТО проводили регулярно, вопрос, стоит ли вообще связываться с гарантийным обслуживанием!?
    Vitooo
    star_icon1
    31 марта 2024
    Приехав сюда на ТО, вы будете приятно удивлены различию цен, которые вам озвучивали по телефону и которую вам предложат по факту. К тому же вы потратите впустую 2 часа своей жизни в ожидании обслуживания вашего авто, в жизни не поверю, что замена масла и протяжка подвески может занимать столько времени Крайне советую немного подсуетиться и найти более привлекательное в этом плане место для обслуживания. Более к официалам ни ногой👍 Дополнение к отзыву: При протяжке подвески сорвали один из болтов, но претензия не в этом, а в том, что об этом никто не сообщил и приходится бегать за сотрудниками с вопросом "а почему так долго?", с третьего раза только ответили в чем причина такой огроооомной задержки. В общем выводы делайте сами, на момент дополнения отзыва прошло уже 3 часа, как я загнал машину в сервис.
    Наталья Горшкова
    star_icon5
    2 декабря 2023
    Замечательный СТО, отличный консультант Сергей, обращалась по Каско, страховой случай от 06.09.2023 года,страховка по Ренессанс страхованию. Всё прошло безупречно, начиная с дефектовки и заканчивая конечным результатом 24.11.1023 г.Рекомендую!!!
    Влад Букрин
    star_icon5
    13 августа 2023
    Отличный автосалон!В мае брал новый автомобиль Ниву-легенд.Персонал вежливый, всё расскажут,покажут, объяснят.Недавно обратился снова,с сигналки,да и вообще не закрывалась одна из дверей автомобиля.Приехал,проблему решили быстро, всё отремонтировали.
    Алена Опарина
    star_icon5
    31 июля 2025
    Очень понравилось обслуживание менеджера салона Андрея,чистота салона,подсказки в выборе аксессуаров,выдача авто вообще на вау!!! Спасибо за приятное времяпрепровождение
    Наталья Субботина
    star_icon5
    7 апреля 2026
    7 апреля 2026 Сегодня оформили покупку авто. Сделку сопровождал менеджер Дмитрий. Выражаем благодарность салону УТЦ лада, что здесь работают такие грамотные специалисты как Дмитрий. Рекомендуем обращаться к Дмитрию.
    Панарин Александр
    star_icon5
    14 июня 2023
    review_photo
    Приезжал из Уфы. Менеджер Иван очень радушный, помог внести предоплату, встретил, проводил. Все очень быстро и приятно. Купил ладу тревел. Не всучили ни одного допа и даже не пытались. Спасибо, вот пример автосалона
    Анжелика
    star_icon5
    13 марта 2023
    Автосалон оставил хорошие впечатления. Просторный холл для клиентов, встречают приветливо, все расскажут о наличии, комплектации, кредитных продуктах. Предлагают кофе, чай на время ожидания. Более 13банков обрабатывают заявки. Агент старается выбрать более выгодные предложения. Оформление не может быть очень быстрым, но за день все готово. Подарки есть.
    Дмитрий Федюшин
    star_icon5
    24 сентября 2023
    Купили там жене машину. Лада Веста Кросс NG. Всё понравилось. Достаточно, высоко оценили сданую нами в Трейд ин. На новую сделали скидку и вручили подарки)) Потом торжественно выдали с поздравлениями от персонала!)) До этого, несколько раз покупали в других салонах, но с таким впервые столкнулись. Всё понравилось. Спасибо!
    Евгений Васильев
    star_icon5
    7 декабря 2023
    review_photo
    review_photo
    Сегодня в автосалоне покупали данный автомобиль. Объездили практически все салоны челябинска. Практически во всех салонах по телефону говорят одну цену, приезжаешь в салон у них "неожиданно" цена возросла, про зимний опции, например, что автосалон в подарок при покупке машины дарит колеса как будто в первый раз слышут, хотя по телефону такая замануха, лишь бы приехал. Так вот про автосалон УТЦ на братьев кашириных скажу так. Созвонились с сотрудникам отдела продаж зовут Никита. Сказал честную цену ниже чем в остальных салонах и как и обещал подарили колеса. Никита спасибо Вам большое, родители машиной очень довольны
    Наталья_Юрьевна Матвеева
    star_icon1
    20 апреля 2025
    Приехал сделать текущий ремонт. Помимо прочего - промыть, прочистить радиатор (прошлым летом а/м плохо выдерживал жару). По окончанию работ видно, что радиатор грязный - как был в пуху, так и остался. Менеджер вызвал мастера, тот повторяет как заведенный - я его снимал, посмотрите по видео. Какое мне дело снимал ты его или нет, если радиатор как был так и остался грязный?! " - Вы приезжайте завтра, поговорите с директором!". Ну конечно!!! Делать нечего по несколько раз ездить к вам! Впечатление убито напрочь. Серьезнейшие сомнения - а как проводите другие работы?
    Вячеслав К.
    star_icon5
    22 октября 2025
    review_photo
    На днях был в салоне УТЦ LADA, остался очень доволен. Я полностью удовлетворен работой сотрудников: вежливое отношение, компетентность и профессионализм. Отдельное спасибо Дмитрию за внимание и терпение. Консультирование было на высшем уровне, покупкой доволен.
    Мир
    star_icon5
    1 мая 2026
    Приобрели автомобиль. Искал себе подержанный автомобиль в пределах определенного бюджета. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру за профессионализм и терпение. Все прошло быстро, без долгих ожиданий
    508 yandex
    star_icon5
    26 мая 2021
    Покупал в УТЦ несколько машин , с промежутком в пару лет , что могу сказать , с ними приятно работать , ПТС приходят быстро , относительно допов всегда можно договориться если они не нужны , сделали скидку при продаже , предварительно уточнив в базе что уже у них брал машину , на все вопросы всегда ответы , коснулось по документам обратится сделали копии , была неприятность в виде дтп сдал им машину на ремонт по осаго , сделали отлично , в нюансы учли и мелкие вопросы решили все на месте , менеджер Олег по продажам компетентен во всем , менеджер по ремонту Михаил тоже отвечал на все вопросы и оперативно решал задачи , по мне так все отлично работают , можно рекомендовать друзьям
    Регина Рахмангулова
    star_icon5
    24 июля 2024
    Отличное обслуживание! Сдали свою машину по программе трейд ин, оценили хорошо. Менеджер Александр Н. очень грамотный специалист, помог подобрать машину с учётом наших пожеланий и финансовых возможностей.
    Иван Минеев
    star_icon5
    27 декабря 2023
    Единственный автосалон в котором пообщавшись по телефону с менеджером встретился с ним вживую. Иван спасибо! И в единственном салоне из 3 городов Тюмень КУрган Челябинск авто был и вправду в наличии и купил я его по розничной цене без допов и воздуха в мешке.
    Светлана Иванова
    star_icon1
    22 февраля 2025
    Здравствуйте, покупали у вас машину 1,5 года назад ! Сыпится каждый день, в автосалоне ничего путного сказать не могут! При запуске выходит чек на неисправность пропусков зажигания!!! Гарантия есть, подскажите что делать
    Степан Крючков
    star_icon5
    12 июня 2023
    Мне нравится. Покупаю запчасти теперь только тут. Быстро и в наличии, цены нормальные. Качество оригинальное. Ребята конечно не всегда в настроении бывают, но не хамят и на все вопросы отвечают, за что им спасибо.
    Владимир Лаленков
    star_icon3
    8 января 2024
    Купил новую ниву, изначально мне выдали с бантом и на эмоциях даже не смотрел машину, и сразу улетел в отпуск оставив автомобиль на детейлинг, мне позвонили и сказали что весь автомобиль в паутинке ( от полировке соотвественно делали пред продажу не знаю зачем на ниве новой, правая дверь сильно провисшая и регулировка не помогает. На 20000 полетели ступичные подшибники в гарантии отказали, сделали за деньги плюсом сказали что резьба на защите срезалась и надо накрутить новую за полторы тысячи, это было месяц назад, согласовали сегодня поднял на своем подъемнике а там не чего не сделано(
    Александр Ш.
    star_icon5
    21 января 2026
    Отличный автосалон! Менеджер по продажам Дмитрий грамотно подобрал машину под мои потребности, предложил выгодные варианты покупки.
    Олег
    star_icon5
    29 ноября 2024
    review_photo
    Хороший автосалон. Чисто, информативно и прозрачная стеклянная зона ожидания, видно как и что делают в сервисе с твоей машиной. Хотелось бы добавить бесплатную кофе машину, у конкурентов она имеется. Так же в самом шоуруме хотелось бы видеть больше выставочных экспонатов.
    Анжик
    star_icon5
    24 октября 2025
    review_photo
    review_photo
    Огромное спасибо менеджеру Андрею за профессиональный подход, сдали машину, купили новую на отличных условиях.
    gregori213
    star_icon1
    19 июня 2024
    Покупал Vesta в начале февраля. В итоге на момент 19 июня 3 обращения к дилеру по причине поломок. Стоит в сервисе уже вторую неделю, потому что начала сыпаться. Сдал по гарантии, сказали либо ждать, либо покупать самому детали за свои деньги. Машине даже 30 тысяч пробегу нету. В итоге звонки и каждый раз разные даты ремонта. То сегодня-завтра закончим, то ещё несколько недель ждать. Говорил что машина нужна очень сильно, просил помочь, в итоге ничего. Крайне ужасное отношение к потребителю
    ар ара
    star_icon5
    27 февраля 2025
    Отличный центр! Особая благодарность менеджеру по продажам Дмитрию М. И специалисту по кредитованию Алисе С. А так же директору УТЦ за слаженную работу коллектива. Надеюсь на дальнейшее взаимное сотрудничество
    Артем Масьянов
    star_icon5
    22 декабря 2025
    22.12.2025 приобрели автомобиль Лала Веста CW Cross. Очень благодарны менеджеру Дмитрию и кредитному специалисту Оксане. Профессионалы своего дела! Помогли очень выгодно купить автомобиль по госпрограме! Конечно же не обошлось без их помощи выбить всяческие "плюшки" на наш автомобиль. Этот случай где специалисты определяют уровень АВТОЦЕНТРА, так как человеческий фактор никто не отменял. Однозначно рекомендую!
    Станислав А.
    star_icon5
    13 августа 2023
    review_photo
    Минимальный набор доп. оборудования, бронирование автомобиля, качественная установка оборудования, на получение автомобиля, после его подготовки, ушло минут 30, именно у этого дилера автомобиль был в наличии, и я успешно его забронировал, внеся предоплату.
    Дмитрий М.
    star_icon5
    31 октября 2025
    review_photo
    Купил авто Hyundai accent, спасибо менеджеру Данилу за помощь, за то что согласовал хорошое предложение по цене! Отличный продавец 🤝
    Артем Юргин
    star_icon5
    20 июля 2025
    Отличное место для покупки автомобиля, вежливый персонал, профессионалы своего дела. Помогли подобрать автомобиль, отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, остались только положительные впечатления, всем рекомендую!
    Сергей Ч.
    star_icon5
    4 июля 2025
    Отличный сервис и обслуживание, с мастером автосервиса Ромжаевым Андреем приятно работать, все советы по делу, четкая и ответственная работа👍
    Сергей Анатольевич
    star_icon5
    17 ноября 2023
    Купил в автосалоне Лада Веста универсал . Всё понравилось, уютно, тепло, чисто. Достаточно высоко оценили сданый мной автомобиль в Трейдин . На новую сделали скидку, и вручили подарки - новый комплект зимних шин. Всё понравилось. Спасибо огромное коллективу, за отличную работу, вежливость, менеджерам Андрею и Анастасии отдельное спасибо. Рекомендую салон только с положительной стороны.
    Ilya Sur
    star_icon2
    26 января 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Покупал Ниву в 23 г. Неприятные Факты: 1. В наличии было несколько автомобилей. Сказали что все в резерве кроме одной. Составили предварительный договор на этот авто. В день когда я должен был забрать авто, решил дополнительно его проверить. Обнаружил «двойной» заводской окрас. Местами до 600 микрон. Отказался от покупки. После отказа сообщили что могут предложить другие варианты. 2. Работник салона сказал что машину подготовили к эксплуатации. При перегоне автомобиля после покупки , на трассе, открутился болт фиксирующий тормозной суппорт. Упущу описание возможных последствий. Созвонился с автосалоном - предложили обратиться по гарантии к любому оф. дилеру Лада. 3. Дома, при разборке авто для нанесения антикора обнаружил мило «забытый» работником автосалона фантик от карамели в нише автомобиля. Антикор в автосалоне делается крайне непрофессионально. Большинство скрытых полостей не пролито. Но купить автомобиль без этого «допа» не представлялось возможным. Приятные Факты. 1. Работают относительно расторопно. Не пришлось пребывать в салоне слишком долго. 2. Условия покупки/кредитования внятно объясняют, делают предварительный расчет до подписания договора. Выбранные с помощью работника автосалона условия, помогли отказаться от доп. ненужных переплат - навязанные страховки/услуги.
    Sashka Sashka
    star_icon5
    16 января 2025
    Все прошло хорошо, ребята знают свое дело, покупали гранту спорт, сделали скидки, подарили зимнюю резину, все объяснили и показали, поздравили с покупкой, я в восторге ! Менеджер Владимир лучший!
    Инкогнито 3867
    star_icon5
    28 июля 2025
    Андрей и Алиса прекрасные ребята .сразу быстро подсказали по скидкам программам и комплектациям автомобиля ,смело можете спрашивать и вам будет понятно ,что за что и где
    Валерий Г.
    star_icon5
    21 мая 2025
    Купили автомобиль в этом салоне. Особенно хочется отметить высокий уровень профессионализма менеджера отдела продаж Дмитрия Мильхерт и специалиста по кредитованию Елены.🙂👍
    Дмитрий
    star_icon5
    20 августа 2025
    Лучшие из лучших)) Все приветливые, девчонки улыбчивые. Особенно благодарю за работу Варлакова Олега Анатольевича за быструю работу. Ну и девочек с ресепшена отмечу))) клевые🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
    lada client
    star_icon5
    10 февраля 2026
    Очень понравился салон. Заезжала на сервис. Особенно девочки на ресепшен. Встретили чай, кофе предложили. Всегда улыбчивые. На сервисе тоже очень приятный персонал работает.
    Максим Чабан
    star_icon1
    14 сентября 2024
    Качество обслуживания очень ухудшилось. Отношение отвратительное. После то мастер приемщик не показал на машине что было заменено уровень масла и тому подобное как было ранее. На ладе Веста не поставили на место гофру воздушного фильтра хорошо что заметил почти сразу и поправил. Салонный фильтр стоял криво и не была защелкнута пластмасса, защелки надломаны. Не рекомендую доверять свое авто данным ребятам. Качество выполненных услуг 0
    artur korgi
    star_icon5
    19 сентября 2025
    review_photo
    review_photo
    Здравствуйте! Спасибо за автомобиль, во. Мне нравится lada granta cross 2023 года папа говорит что хорошая машина ну мне и по виду нравится, номера нравятся, салон удобный цвет салона удобный, фото сделаю и вышлю в отзыве, и когда каникулы будут то приеду к вам посмотрю новые авто просто мне 13 лет и нравиться ваши авто! (Каникулы должны начаться где-то 20 октября)
    Никита В.
    star_icon5
    15 февраля 2024
    Иногда, читая отзыв, не понимаешь реальной ситуации, приехав на место, приходит не только понимание, но и осознание того, что многие "писатели" не могут даже понять, зачем они пришли в салон. Отдельное спасибо менеджеру Никите, я сам не местный, под меня машина стояла более недели и это на полном доверии, даже не просили внести предоплату, по приходу в салон предложили чай/кофе, подождали 10 минут и с нами работали и менеджер, и кредитные специалисты, предложили варианты. Как и обговорили заранее, стоимость авто не изменилась, скидки и госпрограмма сработали, всё чётко, от и до. Хочется сказать огромное спасибо, всё чётко и обстоятельно.
    я
    star_icon5
    25 июля 2025
    review_photo
    Покупали автомобиль у Александра Шабаева и хотим выразить огромную благодарность за такой внимательный подход к клиенту. Ни одна наша просьба не осталась без внимания! Большое спасибо и процветания вам.
    Вадим
    star_icon1
    5 мая 2026
    Все хорошее заканчивается при проблеме с машиной, гарантийного ремонта не ждите быстро , записи по гарантии нет на 3-4 недели, потом ожидание запчасти ,для ремонта другой сервис , вынужден был ремонтировать за свои деньги, нет смысла посещения ТО, кофе я могу и дома попить не рекомендую 7075, гранта , обрыв ремня грм на гарантийной машине при пробеге 30000, эвакуатор, ближайшая запись по гарантии через 3 недели, все за свои деньги, диагностика, ремонт за 30 000
    игорь разборов
    star_icon5
    26 января 2025
    Всем советую салон. Отличная работа консультантов,Оперативная работа Хорошие подарки!!Советую Автосалон.Работал с Дмитрием Всё на высоте
    Сергей Клыгач
    star_icon1
    8 сентября 2025
    Здравствуйте друзья , приехал в это салон первый раз и офигел . Во-первых записался заранее на устранение неисправности , поставил машину и ждал диагностики , но увы , когда пришёл мне сказали , что все мастера заняты и не могут заниматься машиной я начал возмущаться , на что мне сказали сейчас все сделаем , но нечего так и не выяснили , а деньги заплатил🤦
    Егор Плотников
    star_icon5
    29 марта 2026
    review_photo
    Хочу сказать огромное спасибо Ивану за проделанную работу, помощь во всех аспектах и сопровождении сделки на всех этапах и после них, очень рад от машины, спасибо УТЦ Лада!
    Юрий Григорьев
    star_icon5
    4 декабря 2024
    Отдельное спасибо менеджеру автосалона Дмитрию и его руководителю Олегу.Позитивные, клиентоориентированные профессионалы своего дела. Дополняю! Отдельное спасибо службе сервиса и Бекетову Павлу-профессионал своего дела с 2019 года показывает свой профессионализм!
    Светоч Тьмы
    star_icon5
    21 февраля 2024
    Обратились в УТЦ Lada для покупки автомобиля LADA Granta. До этого обращались в два автосалона, там нам помочь не смогли. В УТЦ менеджер Андрей подробно объяснил ситуацию с автомобилями, рассказал какие машины есть в наличии, поступление каких ожидается в скором времени, какие комплектации, честно было указано время ожидания нужного нам автомобиля, за что отдельное спасибо! Решили приобретать автомобиль в этом автосалоне . Заключили договор, в скором времени пришёл автомобиль. Автомобиль был куплен именно в той комплектации и за ту цену, которые были указаны в договоре. Было очень приятно услышать поздравление с покупкой и добрые пожелания от сотрудников отдела продаж! Неожиданным оказался бонус в виде антикоррозийной обработки! Благодарим сотрудников отдела продаж за внимание и профессионализм. Успехов вам и процветания!
    Александр Масьянов
    star_icon5
    23 декабря 2025
    review_photo
    Доброго дня . Приобрел 2 дня назад автомобиль Лада Веста SW cross.Хотел бы отметить профессионализм и внимание менеджера Дмитрия. Кроме этого хотел бы отметить его терпение и отзывчивость.
    Евгений Дей
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Ремонтировал здесь машину. Понравилось отношение сотрудников и качество работы. Еще угощают вкусным кофе и дарят небольшие подарки . Мелочь, но приятно
    Светлана Кузнеченкова
    star_icon5
    12 ноября 2024
    Сегодня покупали машину в данном салоне всё понравилось, особо хочу отметить Андрея Староверова это специалист высокого класса. Всё объяснил показал . Умничака. Пока сидел а в зале ожидания сложилось такое впечатление ,что работает в данном салоне только он . Желаю ему карьерного роста самого наилучшего . Сейчас редко встретишь таких специалистов. Спасибо большое.
    Сергей Благодаров
    star_icon5
    18 марта 2024
    review_photo
    Покупал автомобиль Лада гранта 17.03.24.Приехал в автосалон, меня встретил менеджер Александр,выслушал что мне нужно, всё объяснил без лишних навязываний про автомобиль все рассказал,показал.Я сдал свой авто в трейд ин,его оценили по адекватной цене.С Александром обговорили все нюансы (скидки,госпрограмму, подарки и т д) нас всё устроило и он нас связал с кредитным отделом,где нас так же всё устроило(так же без навязывания лишнего)оформили кредит.Сделали всё оформление за 3-4 часа.Через день подготовки авто,я приехал и в течение получаса поучил свой новенький авто. Отдельная благодарность менеджеру Александру,он профессионал своего дела!!!
    Карапетян Ерем
    star_icon1
    11 июня 2025
    Сервис просто ноль никому не рекомендую масло менять получить деньги всегда рады а как-то исправить неисправности автомобиля тянут время пока не сломайся на дороге не останешься ничего не сделают то есть халатное отношение к клиентам своим когда машину продают все рады потому что ты деньги платишь им а когда надо что-то исправить они ищут повод тянут время чтобы это не сделать
    Ксения Шалагина
    star_icon5
    29 октября 2024
    Приехала с проблемой, не работала одна фара на весте, до этого сама меняла лампу ( думала что проблема в ней), но это не помогло. Решила обратится к официальному дилеру, на удивление записали быстро, все сделали. Отдельно спасибо менеджеру Павлу, сделал небольшую скидку, очень приятно🥹
    Оксана Шахоева
    star_icon5
    11 апреля 2026
    9 апреля приобрела автомобиль Лада искра . Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию за вежливость тактичность и компетентность . Спасибо вам большое за вашу работу. Рекомендую.
    софия добровольская
    star_icon5
    25 января 2024
    review_photo
    Приобрели новый автомобиль, лада гранта классик 23' . В комплектации все необходимое есть. В подарок огнетушитель , аптечка и остальные приятные мелочи. Автомобилем довольны. Если за ней смотреть, то и прослужит долго. В покупке нам помогала специалист кредитного отдела, Пигина Оксана Александровна. Очень грамотный специалист , знает свое дело!(like) Поддерживала с нами обратную связь . Вежливая и и с лёгкостью идущая на контакт . Подобрала для нас выгодные условия. Очень благодарны ей! Ещё хочется поблагодарить менеджера Ивана. Помог нам в выборе комплектаций. При выдаче всё чётко и по делу рассказал нам об автомобиле при эксплуатации. Оперативно отвечает на сообщения и звонки. Спасибо ему большое . (clap) В целом хороший автосалон. Покупкой довольны. Хорошая команда штатных работников! Спасибо огромное. Удачи и процветания Вам! Однозначно буду рекомендовать друзьям и родным данный автосалон
    Данил Лелявин
    star_icon5
    8 октября 2025
    Недавно приобрел автомобиль и остался очень доволен! Отдельное спасибо менеджеру Дарье - настоящий профессионал своего дела. Дарья помогла определиться с выбором ,ответила на все вопросы и сопровождала сделку до самого конца. Всё прошло максимально комфортно и прозрачно.
    Инкогнито 8731
    star_icon5
    31 августа 2025
    review_photo
    Очень довольны покупкой нового автомобиля Лада Гранта. Автомобиль брали сыну. Очень благодарны менеджеру по продажам автомобилей - Бунокову Андрею. Вежливость, чёткость
    Евгений Леонидович Басин
    star_icon5
    27 октября 2024
    Здравствуйте! Вчера по программе trade in выбрал Niva Travel в максимальной комплектации. Установили сигнализацию с автозапуском с подключением к смартфону и переобули в зимнюю шипованную резину. Специалист салона по оформлению кредитов Виктория Константиновна, при оформлении документов всячески накидывала лишние финансовые обременения. То непонятно кому нужную дорогую страховку жизни, то жестко навязывала покупку дополнительных лет гарантии на машину. Затем, когда уже банк был выбран, молча дописала в сумму кредита дополнительно 10т.руб. и я увидел это только при подписании. Как оказалось, это какая-то «страховка на страховку» На мою просьбу объяснить, что это Виктория Константиновна пояснила что это непременное условие банка. После звонка в банк и объяснения ситуации выяснилось, что банк тут не причем. Это все «хотелки» представителя автосалона, оформляющего кредиты. Конечно, документы нам переделали без «сюрпризов». Вывод. Перед подписанием документов все внимательно читаем. Но, ощущения от времени, проведенного в автосалоне, остались только положительные. Большое спасибо, мастеру оценившего предыдущую машину по программе обмена. Большое спасибо специалистам автосалона кто помог с дополнительным оборудованием. БОЛЬШОЕ СПАСИБО, Александру, менеджеру по продажам автомобилей. Информативно и профессионально сопровождал нас с момента первого приезда в автосалон (мы проезжали мимо зашли из любопытства) до выезда домой на новой машине, когда приезжали уже во второй раз. Именно ребята как Александр, парни по приему\оценки автомобилей, сотрудники сервиса по установки допов и обслуживанию - создают устойчивый положительный имидж всей торговой кампании.
    Алексей Ладин
    star_icon5
    7 октября 2024
    Был на ТО 1, было обращений по автомобилю лада веста много, и по задним сигналам стоп то горят, то не горят, то вообще одна сторона горит, горел чек, молдинг на крыше с креплениями вылетал и т.д. можно много перечислять. Автомобиль забрал вечером этого же дня все устранили, мастера были Влад и Александр, мастер по гарантии проконсультировал и дал номер сказал если будут вопросы звонить лично постараются решить как можно быстрей. Прошу отметить мастеров Александра и Влада.
    Глеб Б.
    star_icon5
    11 декабря 2024
    Был сегодня по записи, оставлял ниву по гарантии. Понравилось обслуживание - быстро оформили, забрали машину, потом позвонили приехал забрал. В общей сложности был там минут 15. Сотрудники молодцы - по крайней мере со мной взаимодействовали Нели и Владислав.
    Фирдаус Гонтарь
    star_icon5
    18 декабря 2024
    В сентябре 2024 г купила автомобиль в этом салоне. Первое впечатление осталось негативное. Но все сгладилось на ТО1. Очень приветливые девочки, предложили чай-кофе. Менеджер Владислав с многолетним опытом работы доходчиво разъяснил об эксплуатации автомобиля, о необходимости проведения ТО. Все просто супер!
    Максим
    star_icon5
    1 апреля 2025
    review_photo
    Для Организации требовалась рабочая Лошадка и в УТЦ Лада нас консультировала Менеджер Кожевникова Дарья, подобрав оптимальное финансовое решение через лизинговую компанию. Оформила нам сделку. Мы остались довольны. Приятно иметь дело с эрудированным человеком.
    Денис
    star_icon1
    19 декабря 2025
    13.12.25. ТО-1 Лада Веста, вместо обещанных 2.5 часов проводили почти 4.5 часа, при этом никаких дополнительных работ не выполнялось. Что там можно было делать непонятно. Половина дня просто потеряна впустую. Мусор, упаковку от фильтров, из машины не убрали, пленку на руле и рычаге КПП оставили, пленка с сиденья просто брошена на пол. Больше не приеду. upd 20.12: Последние цифры номера 4189
    Дима Г.
    star_icon5
    26 января 2026
    Был на техническом обслуживании, визитом остаться полностью доволен. Мастер Ромжаев Андрей Викторович выполнил всю требуемую работ.
    Юлия
    star_icon5
    30 июля 2025
    Отличный автосервис, приветливые менеджеры, мы там обслуживаем свой автомобиль, Очень приятно посидеть в зоне ожидания всегда чай, кофе. Принимают сразу, еще ни разу не задерживали, молодцы. Что нас беспокоит , мы сразу УТЦ Lada. Рекомендую!!!
    Замир Галимьянов
    star_icon5
    2 мая 2026
    review_photo
    review_photo
    Приобрел новый автомобиль Lada Granta Cross. Большая благодарность персоналу УТЦ Lada за комфортное обслуживание, за внимательное и чуткое отношение к клиентам. И особая благодарность менеджеру Дмитрию Мильхерту за высокий профессионализм и человеческое отношение!
    Ирина Мачнева
    star_icon5
    11 июля 2025
    Отличный салон! Менеджеры активно но ненавязчиво предлагают варианты! При покупке авто с пробегом менеджер Никита очень подробно рассказал о каждом интересовавшем автомобиле, указал на плюсы и не скрывал недостатки! Цены и акции привлекательные😉
    Вячеслав Иванов
    star_icon5
    5 августа 2025
    review_photo
    review_photo
    Приехал и купил!!!! Lada granta 2025. Без навязанных услуг и допов! Всё чётко и красиво! Менеджер Андрей проконсультировал на отлично!!! Мы без подарочков не остались! Спасибо всему персоналу!
    Кристина Рябова
    star_icon5
    20 июня 2024
    review_photo
    Купили замечательную ладу Весту кросс, очень хороший консультант Александр,все рассказал, показал, обо всем договорились заранее. Машину брали в кредит, время заняло около 5 часов с момента как пришли в салон и выдачи, долго, но как же приятно ездить на хорошей машине!!! Благодарю вашу команду!
    Юрий
    star_icon1
    28 ноября 2025
    Оставляю свой отзыв именно по тех отделу. Всё началось с того что пришло время гарантийного обслуживания авто. По телефону была озвучена одна цена,а по факту приезда накинули на тысячу якобы цена была озвучена старая. Но да ладно по итогу сошлись на цене что обсуждали по телефону. Приняли авто по описи без повреждений и со всеми деталями на своих местах. После обслуживания авто выгнали на улицу. После осмотра выявил повреждения капота , отсутствие деталей . На что запросил видео чтобы выявить каким образом это всё произошло. Никто ничего не предоставил. Все пожали плечами и на этом всё. Такое отношение сотрудников к клиентам,а тем более уж автомобилю который стоит немалых денег просто удручающее. Да и авто я приобретал именно в этом салоне. Когда покупал авто готовы были на руках носить. Не советую данный салон ,а тем более уж для тех обслуживания.
    Наталья Б.
    star_icon5
    17 июля 2025
    Пришли за новым автомобилем и остались в полном восторге от нашего нового авто и менеджера Андрея! Благодарим за такое бережное отношение. Нам все рассказали,ответили на все интересующие вопросы,помогли сдать авто в трейд ин за что мы получили пару бонусов + Еще раз спасибо 🙏🏼
    Рустам Т.
    star_icon5
    17 июня 2025
    Большая благодарность менеджеру Дарье Кожевниковой за помощь в покупке Лада Гранта! Очень вежливая и клиентоориентированная сотрудница, очень подробно консультировала, показал фото автомобиля, дистанционно подготовила все документы, нам осталось приехать из Тюмени и в течение 30 минут забрать автомобиль!) Спасибо!
    Дмитрий А.
    star_icon5
    8 декабря 2025
    Ромжаев Андрей, мастер своего дела, все рассказал и подсказал как сделать лучше. ТО сделали очень быстро и качественно, рекомендую.
    Анна Зуева
    star_icon5
    25 июля 2025
    Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам салона, а именно менеджеру Галине, и Оксане в первую очередь за терпение и понимание 😅, а так же за профессионализм, процесс покупки автомобиля максимально комфортный, быстрый и понятный, спасибо ❤️
    Светлана Клименкова
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Большая благодарность продавцу Данилу. Сопровождал сделку по трейд ину от начала до конца, всё объяснил и рассказал. Комфортно в общении. Рекомендуем этот салон. 👍
    Мария Пекарева
    star_icon5
    24 июля 2025
    Большое спасибо менеджеру Ивану Гриневу за помощь в приобретении нового авто. Грамотно проконсультировал, своевременно подготовил документы тем самым сэкономив мне много времени. Общался уважительно и отвечал на большое количество заданных ему вопросов. Всем рекомендую попасть именно к Этому менеджеру, Осталась довольна
    Юлия С.
    star_icon5
    24 июля 2025
    Хочу выразить слова благодарности автосалону, за отличное обслуживание, в частности менеджеру Дмитрию! Очень грамотный, интеллигентный и тактичный сотрудник, по нашей просьбе подобрал автомобиль, идеально подходящий под наши требования и наш бюджет. Команда сотрудников работает слаженно и профессионально. В общем, рекомендую этот автосалон как надежного и отзывчивого партнера в выборе автомобиля. Желаем успеха и процветания вашей команде!
    егор букасев
    star_icon5
    26 января 2026
    Спасибо Ромжаеву Андрею, что быстро помог показать все пробоемы автомобиля, а так качественно их устранить, советую данный диллерский автоцентр !👍🏼
    Анастасия Вербицкая
    star_icon5
    10 февраля 2026
    Приезжала на сервис 8.02.2025, спасибо Ромжаеву Андрею за то, что починили мою Весту, не могла разобраться в чем дело, горел чек, после диагностики ребята выяснили причину, ошибку исправили.
    Оксана Лаптиакру
    star_icon5
    20 июля 2025
    review_photo
    18.07.2025г. мы сделали значительную покупку — приобрели автомобиль марки Xcite Х-Cross 7 и были приятно удивлены профессионализмом и внимательностью персонала автосалона. Особенно хотелось выразить особую благодарность в работе менеджера Ивана Гринева и менеджера кредитного отдела Елену, которые помогли нам в каждом аспекте процесса, от выбора автомобиля до оформления всех необходимых документов. Спасибо вам ребята! Желаем вам и вашим семьям здоровья, мира, добра и процветания!
    Сергей Данилов
    star_icon5
    9 июля 2025
    review_photo
    review_photo
    Хочу выразить благодарность Дмитрию за помощь выборе автомобиля всё показал рассказал очень понравилось спасибо большое Дмитрию очень все понравилось вовсе помог объяснил всё просто на высшем уровне побольше бы таких сотрудников Дмитрий спасибо вам большое за хорошие отношения к клиенту остались очень довольны покупкой 👍👍👍 хороший салон рекомендую Дмитрий вам особое благодарность за помощь спасибо большое было очень приятно все на высшем уровне 👍👍👍👍👍👍👍. Так же хочу выразить благодарность кредитному отделу за помощь выборе банка ОСАГО и страхование всё подробно рассказали подобрали лучшее предложение спасибо им за это настоящие знатоки своего дела очень хороший специалисты спасибо всем за помощь и подарки 🎁🎁🎁 от авто салона было очень приятно остались очень довольны 👍👍👍 покупкой и подарками 🎁🎁🎁 на все 💯 слаженный очень хороший коллектив спасибо вам огромное.
    Орхан Мусаев
    star_icon5
    6 февраля 2025
    Приехали покупать новую машину из другого города! Все очень понравилось, спасибо большое менеджеру Денису, все подробно рассказал про машину, сделал самое лучшее предложение из всех. Отдельное спасибо специалисту отдела кредитования Алисе! Полностью все рассказала по кредиту, быстро получили одобрение и оформили кредит на выгодных условиях! Большое спасибо, посоветуем всем родным
    Вадим Саитхужин
    star_icon5
    13 августа 2025
    review_photo
    Узнав о скидках на новый автомобиль, прошёлся по автосалонам. Но вернулся в УТЦ. Здесь я сдал свой автомобиль по трейд-ин за хорошую цену. Приобрёл новый со скидками. Хороший автосалон, ничего не навязывают, всё открыто, честно. Уехал с подарками, буду рекомендовать родственникам, знакомым, друзьям. Дарья Кожевникова самый отличный менеджер Челябинска.
    Ольга К.
    star_icon5
    28 сентября 2025
    Увидев рекламу продажи автомобилей в интернете, решила посетить данный автосалон. Это УТЦ Лада на Кашириных, 147. Я заехала ради интереса, пообщалась с менеджером. Предложили оценить мой старый автомобиль, цена меня устроила. После недолгих раздумий я решилась на покупку нового авто. В этом мне очень помогли менеджеры Дмитрий и Дарья. Они учли все мои пожелания, посоветовали, подобрали, рассказали все о данной модели, свозили на склад и показали. Предложили более выгодные для меня варианты и условия покупки. Никакого давления, никаких навязываний и дополнительных услуг. По моей просьбе машину забронировали на несколько дней. В день покупки все прошло просто замечательно. В салоне встречали очень доброжелательно, с улыбкой. Мне снова показали мой новый автомобиль, уже готовый к продаже. Пока оформляли документы на сдачу старого и покупку нового автомобиля, предложили чай и кофе. После оформления всех документов и оплаты было торжественное вручение ключей и автомобиля под звон колокола и дружные аплодисменты всего коллектива салона.При покупке я получила скидку салона и подарки.Очень понравился коллектив автосалона – молодой, дружный, доброжелательный, вежливый, отзывчивый, веселый. Хочу выразить особую благодарность менеджерам по продажам Кожевниковой Дарье и Мильхерту Дмитрию, а также специалисту по трейд-ин Староверову Андрею, который дал высокую оценку моему автомобилю.Я очень довольна, что обратилась именно в УТЦ Лада на Бр. Кашириных, 147. Теперь я буду советовать всем только этот салон. Огромное вам спасибо!
    Анна Богатова
    star_icon5
    22 февраля 2026
    Приобрели автомобиль в этом салоне. Были приятно удивлены уровнем сервиса. Сразу видно, что салон держит и ценит свою репутацию! Особую благодарность выражаем менеджеру Ивану, человек подходит ко всем вопросам очень ответственно. Профессионал своего дела 👍 Наша семья, желает процветания данному автосалону, отличных вам продаж ребята и удачи!!!!!!
    Jazz
    star_icon5
    9 августа 2025
    review_photo
    Большое спасибо всем сотрудникам УТЦ кто принял участие в приобретении мной автомобиля LADA VESTA SW CROSS 1,8 CVT 2025 г. в. менеджеру по продажам Дарье Кожевниковой, менеджеру по Трейд- Ин Марине Николаевой, специалисту по кредитованию Алисе Селезнëвой и др. сотруднмкам. Всë на высшем уровне. Автомобилем очень доволен. Надеюсь будет меня только радовать.
    Наталья Скоропунина
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Прекрасное место, покупала и обслуживаю машину в данном центре. Сегодня моя благодарность сотруднику сервисного центра Андрею, сделали ТО строго в оговоренное время, дали необходимые рекомендации. Качество обслуживания и внимание к клиенту на высоте. Благодарю 🙏
    Андрей В.
    star_icon5
    4 марта 2025
    review_photo
    Наша семья приобрела в автосалоне автомобиль марки лада веста кросс. Хотелось бы поблагодарить менеджера отдела продаж Дмитрия Мильхерт. Приятно удивил высокий уровень профессионализма и индивидуальный подход к клиенту.Услуга была оказана под ключ от помощи в подборе автомобиля, кредитных программ и до выдачи машины. Сервис автосалона оказался выше ожидаемого. Спасибо за подарки.
    Марат
    star_icon5
    20 декабря 2025
    Большая благодарность Дмитрию Мильхерт за помощь в подборе и оформлении автомобиля, внимательность и клинтонаправленнось. Все четко, оперативно без каких либо проволочек. Все рассказал, показал, объяснил. Без навязывания дополнительных аксессуаров, Отличный автосалон, внимательные менеджеры, уютная атмосфера.
    Елена Ермакова
    star_icon5
    15 января 2026
    review_photo
    Огромная благодарность менеджеру Дмитрию за выбор и приобретение автомобиля Лада искра кросс.Человек знающий своё дело,внимательное отношения к клиентам! Покупка прошла в очень благоприятной атмосфере,благодаря сплоченности коллектива. Хочется пожелать вам хороших клиентов и больших продаж,замечательный автосалон! Очень рекомендую!
    Willy Гер
    star_icon5
    7 сентября 2025
    review_photo
    Приобрели в УТЦ Lada автомобиль! Работал с нами Дмитрий, очень внимательно подошёл к нашим запросам. Все модели которые отбирали тщательно проверили, просмотрели. Очень довольны работой менеджера и команды.Кредитный специалист Елена, грамотно объясняла по документам! Благодарим центр за предоставленные нам подарки!!!
    Максим Е.
    star_icon5
    29 июля 2025
    Приобрели здесь Весту по программе лада финанс, с менеджером согласовали комплектацию, цвет, нам предоставили несколько подарков. Документы оформили оперативно, с менеджером Андреем было приятно общаться, он быстро реагировал на сообщения и решал вопросы, шёл к нам на встречу. Покупкой довольны. Если знакомые будут заинтересованы в покупке лады, будем рекомендовать им этого менеджера.
    Яна Семенова
    star_icon5
    13 декабря 2025
    Очень рада, что выбрали этот автосалон для покупки Lada Iskra Cross. Особая благодарность менеджеру Дмитрию за внимательное отношение к покупателям, за профессионализм, отзывчивость. На все вопросы получала исчерпывающие ответы. Спасибо за подарки салону! - Очень нужные в зимний сезон! Буду рекомендовать своим знакомым, друзьям ваш салон!
    Наталья Малева
    star_icon5
    11 ноября 2025
    Большое спасибо менеджеру Диме за отличную работу! С самого первого визита был всегда на связи. Согласовал для нас очень комфортные кредитные условия, в которые мы уже сами не верили) Сделал полезные подарки! Автомобилем очень довольны!!
    Алёна Исаева
    star_icon5
    20 января 2025
    review_photo
    Отличный магазин! Сотрудники квалифицированные, вежливые и приветливые. Особенно хочу выделить нашего менеджера Дмирия! Он создал максимально комфортные условия для нашей семьи и быстро и грамотно провел сделку. Так же нас очень обрадовали подарки ввиде доп опций на авто.... Александр, так же не оставил без внимания младшего ребенка, подорив ей игрушку!!!! Дмитрий, ещё раз, ОГРОМНОЕ СПАСИБО от нашей семьи!!!! Всем знакомым советуем ваш Автосалон! И менеджера Дмитрия !!!!
    Ирина
    star_icon5
    16 октября 2025
    review_photo
    Очень детальный отзыв 😀(другие плохо получается писать) Муж хотел приобрести именно Нива Бронто. Проехал по нескольким салонам, столкнулся с не очень порядочными людьми, разочаровался, и хотел уже совсем забросить эту идею. Сегодня знакомый поделился номером менеджера Дмитрия. Муж тут же позвонил ему и договорился о встрече. Дмитрий приехал в свой выходной день только для нашего сопровождения (ставим Жирный + за клиентоориентированность). Муж прибыл на место чуть раньше Дмитрия, но это оказалось совсем не проблема. Его встретила приятная девушка Галина, которая по телефону уточнила детали у Дмитрия и показала выбранный авто, подробно ответила на все вопросы (взаимовыручка в коллективе - всегда ведёт к успеху - ставим ещё один жирный ++). Приехал Дмитрий и провел уже остальную работу, в том числе подготовил документы для продажи, подготовил подарки от УТЦ Лада, ответил на появившиеся вопросы. Довёл запрос клиента до продажи. Никакого навязывания доп услуг и товаров. Всё максимально прозрачно и открыто! (ещё один +++) Так же хочу отметить работу кредитного специалиста Алисы. Подробно рассказала про условия кредита, подготовила все документы, даже Каско и Осаго оформила. Вечером приехали уже вместе с мужем для оформления и подписания договора. К этому моменту нам уже подготовили не только документы, но и выбранный автомобиль, в который мы попросили добавить некоторые опции. Слаженная коллективная работа - ещё один мощный +++++! Не знаю имени техников, подготовивших машину. Просто хочу передать им Большое Спасибо ❤️ Дмитрий, Галина, Алиса, спасибо Вам Огромное за работу. Вы настоящие профессионалы! Всего за один день провели колоссальную работу, которую в других салонах Лада растягивали на несколько дней и всё равно не справились. Считаю, что им нужно учиться у таких специалистов, как вы! Равняться на лучших! 👍 УТЦ Лада - рекомендую! Чисто, красиво, опрятно, приветливо. Чувствуется дружелюбная атмосфера в коллективе. Удачи Вам и процветания ❤️❤️❤️❤️❤️ Мы уехали домой на новом авто 😀
    Евгения у
    star_icon5
    9 декабря 2025
    review_photo
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Мильхерт Дмитрию! Приобрела автомобиль) очень внимательный, помог с выбором комплектации. Сопровождение от сдачи своего авто в трейд-ин до получения ключа от новенькой машины)
    Lola Melkova
    star_icon5
    14 марта 2026
    Покупали машину в этом салоне. Хочется сказать о достойном обслуживании менеджера Дмитрия. Никаких «дополнительных» услуг, никакого навязывания- предельно честно и открыто. С улыбкой, на позитиве подробно отвечает на вопросы клиентов, иногда очень странные. Мария - кредитный специалист - быстро, аккуратно оформляет все бумаги, консультирует, дает рекомендации. И все это тоже очень доброжелательно. Приятно за такое обслуживание. Спасибо!
    Мария
    star_icon5
    21 февраля 2026
    review_photo
    Приобрели автомобиль в автосалоне УТЦ Lada. Хотим выразить благодарность менеджеру Александру за проведённую работу. Отдельное спасибо кредитному специалисту Марии. Оформили все быстро, предоставили хорошие подарки в виде дополнительных функций. Обслуживание на высшем уровне. Очень вежливые и опытные сотрудники. Всем будем советовать автосалон УТЦ Lada для приобретения или обслуживания автомобиля.
    Ксения Семенчук
    star_icon5
    2 апреля 2026
    review_photo
    Огромное спасибо команде УТЦ! Особенно благодарю менеджера Дмитрия и кредитного специалиста Алису — профессионалы своего дела. Быстро подобрали отличный автомобиль, предложили самые выгодные условия по кредиту. Порадовало торжественное вручение с фейерверками и подарками! Уже берём вторую машину — однозначно будем возвращаться!
    Дарья Платонова
    star_icon5
    2 марта 2026
    Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру Галине за профессионализм и отличное обслуживание в автосалоне. Особенно хочу отметить вашу компетентность и внимательность при подборе автомобиля. Галина проявила высокий уровень знаний о продукции и помогла мне сделать правильный выбор, учитывая все мои пожелания. Также хочу поблагодарит специалиста по кредиту Елену за помощь в оформлении кредита. Все было сделано быстро и без лишних сложностей. Ваша вежливость и профессионализм произвели на меня самое положительное впечатление. Ваше сотрудничество сделало процесс покупки автомобиля максимально комфортным и приятным. Спасибо вам за вашу работу и доброжелательность! P.S. Рекомендую вас всем, кто ищет качественный сервис и профессионализм в автосалоне!
    Яна
    star_icon5
    19 ноября 2025
    review_photo
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию за профессионализм и внимательное отношение! Все вопросы были подробно разъяснены, оформление документов прошло быстро и без лишних хлопот. Очень приятно иметь дело с такими компетентными и отзывчивыми специалистами. Рекомендую этот автосалон всем, кто ценит качественный сервис и индивидуальный подход!
    Sashka Sashka
    star_icon5
    10 февраля 2026
    review_photo
    Отличный сервис, обслуживаю свою ваз 2114, несмотря на возраст автомобиля и сам автомобиль ребята не отказывают в приеме! Много сервисов, где не хотят брать в работу старенькие LADA . Обратившись сюда, мастера-консультанты без проблем взяли в работу автомобиль, после ремонта дали рекомендации, все запчасти привозили сами, старые отдали при выдаче автомобиля! Что еще понравилось, дак это, что при приеме автомобиля обернули руль защитной пленкой и на сиденье накинули одноразовый чехол! Очень понравился сервис, был под большим впечатлением именно в плане отношения к автомобилю, не разграничивают на дорогие и дешевые авто, относятся одинаково к каждой! 5 звезд за сервис!
    олег балакин
    star_icon5
    24 марта 2026
    Проходили очередное, 6-е ТО автомобиля "Лада Гранта". ТО проводил мастер Ромжаев Андрей, как и в прошлом году. Оставил очень приятное впечатление, конкретно, без суеты оценил состояние машины, четко проконсультировал узлы и детали, требующие замену, и уже к вечеру все работы были сделаны, то есть за пол-дня. Приложил руки даже к мелочам- подклеил отошедший молдинг на двери. Уже не первый раз проходим ТО в этом центре, всегда остаются положительные впечатления. По ходу дела прошли в зал, осмотрели " Ладу Искру" , тоже очень приятный менеджер Олег Варлаков, очень толково все рассказал о новой модели. И такой сервис -всегда, когда заезжаем. Большое спасибо, и удачи в работе. Тем более, что центр находится на сегодня в удачной локации - как раз в центре Нового Челябинска.
    Михаил Рычихин
    star_icon5
    28 марта 2026
    review_photo
    review_photo
    Мы приехали в автосалон в 14 часов дня с пониманием, что нам нужно, а главное это было успеть оформить сделку до 18 часов. Менеджер Андрей предоставил все варианты, но были сомнения брать 1,6 или 1,8. В итоге был предложен быстрый тест-драйв, и после него выбор был уже сделан. Мне очень понравилось, что Андрей действовал наперед. Мы только сели обсуждать условия кредитного договора, а машину уже загнали на мойку. Кредитный менеджер предложила 3 варианта банков, выбор был достаточно выгоден, переплата была самая маленькая из возможных. Очень удобное место для ожидания, было достаточно комфортно. Был выпит не один чайник чая) Сделка прошла отлично, а самое главное условие было выполнено. Благодарю команду УТЦ LADA за комфортную сделку по покупки авто.

Ранее вы смотрели