menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Changan
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 787 отзывов
    Общая оценка: дилер смешанный — часть клиентов хвалит конкретных менеджеров и оперативное оформление, но много жалоб на навязывание допов, плохой сервис и несоответствие обещаний реальности. Чаще хвалят персонал продаж и кредитный отдел; ругают сервис, прозрачность цен и честность при продаже.

    Плюсы:
    - Есть отдельные отзывчивые и компетентные менеджеры (имена повторяются: Станислав, Алексей, Яна и др.).
    - Бывают прозрачные и выгодные сделки по кредиту и трейд‑ин у конкретных сотрудников.
    - Удобное расположение и большая площадка, достойная шоу‑рум инфраструктура (зона ожидания, столовая).
    - Возможность быстрой выдачи автомобиля при корректной подготовке.

    Минусы и риски:
    - Навязывание и скрытое добавление платных допов и страховок, включая в кредит без явного согласия.
    - Несоответствие цен: цена на сайте/по телефону не совпадает с реальной, резкие подъемы при визите.
    - Плохая работа сервиса: длинные очереди, задержки по времени, некачественная диагностика, повторные обращения платные.
    - Гарантийные случаи и ремонт иногда игнорируют или откладывают на недели; проблемы с русификацией ПО/мультимедиа остаются.
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, теряются обращения, некорректное поведение сотрудников.
    - Продажа б/у с недостоверной информацией (скрученный пробег, аварии) в отзывах.
    - Возможны пропажи имущества при обмене/приеме авто и спорные оценки trade‑in.

    Советы перед покупкой:
    - Попросите письменное подтверждение окончательной цены и списка всех допов; требуйте, чтобы все дополнительные услуги были прямо указаны в договоре.
    - Перед подписанием проверьте личный кабинет и банковские документы на предмет незаявленных страховок и платных опций.
    - Тщательно осмотрите б/у автомобиль и сделайте компьютерную диагностику на месте; зафиксируйте состояние документально (фото/видео, акт).
    - Запросите гарантийную книжку, комплекты ключей и подтверждение обещанных русификаций/обновлений в письменной форме с сроками.
    - Договоритесь о сроках и условиях сервисного обслуживания и получения авто в выдаче (фиксируйте время выдачи в документе).
    - Фиксируйте контакты конкретных менеджеров, с кем согласовали условия, и сохраняйте всю переписку и звонки.
  • 5 star_icon
    699
    4 star_icon
    22
    3 star_icon
    16
    2 star_icon
    11
    1 star_icon
    39
  • Смотреть все отзывы (787)
  • 787 Отзывов

  • Часто упоминают
  • SuvBel
    star_icon5
    16 июня 2026
    review_photo
    Недавно приобрели автомобиль Changan UNI-V 2.0 в автосалоне «Чанган Центр Favorit Motors МКАД» и остались очень довольны покупкой. Отдельную благодарность хотим выразить менеджеру по продажам Яне Белоусовой. Яна полностью сопровождала нашу сделку на всех этапах, была внимательна к деталям, оперативно отвечала на все вопросы и помогала с оформлением документов. Также хочется отметить, что именно здесь нам были предоставлены лучшие условия на покупку автомобиля, благодаря чему выбор автосалона стал очевидным. Весь процесс прошел максимально комфортно, быстро и прозрачно. Спасибо Яне и всему коллективу «Чанган Центр Favorit Motors МКАД» за профессионализм, высокий уровень сервиса и индивидуальный подход к клиентам. Рекомендуем!
    Никита З.
    star_icon1
    14 июня 2026
    Был в сервисе, делал ТО 2 на Changan CS35 plus На замену масла и тормозной жидкости, им понадобилось 6 часов Я провел в сервисе 6 ЧАСОВ! Это худшие посещение сервиса в жизни! Посещал сервис 14.06.2026
    Алина Шорина
    star_icon1
    10 июня 2026
    Продали авто с обременением, невозможностью регистрации, о чем сообщил мне инспектор в гибдд при попытке поставить на учет. никаких компенсаций и решения проблемы кроме «ждите» - нет. Машина под арестом была уже до продажи, отношение к клиентам наплевательское. После продажи прошло уже 2.5 недели, говорят ждите еще столько же и возможно вопрос решиться. Даже подменный авто не предложили.
    ДЕНИС КОНЬКОВ
    star_icon5
    7 июня 2026
    Хороший сервис, грамотные специалисты, индивидуальный подход, хорошие консультации и предложения по исправлению проблем. Рекомендую
    Mikhail Maltsev
    star_icon5
    5 июня 2026
    Долго подбирал автомобиль с пробегом. Посетил достаточное количество салонов «оф.дилеров» тк других продавцов в принципе не рассматривал. В итоге при посещении салона Фаворит Моторс на 3 км МКАД, нашел автомобиль подходящий под мои требования. Далее при общении с менеджером (Алексей Федоров) были достигнуты удовлетворяющие всех условия покупки данного авто. Резюмируя, могу однозначно сказать, что Алексей очень профессиональный и клиентоориентированный специалист. Посещение данного салона и сама сделка по покупке оставила только положительные эмоции!
    Иван С
    star_icon5
    4 июня 2026
    Отличный салон, самое лучшее в нем, это его сотрудники. Особая благодарность менеджеру Федорову Алексею и Мандравиной Ольге. Хотели поменять свою машину на uni s, с доплатой и кредитом. Был в 2х салонах, но друзья посоветовали съездить сюда, т.к. тоже покупали тут машину год назад. Был приятно удивлен атмосферой и комфортным общением. Посчитали трейд ин, оценили неплохо, после полной диагностики сумма не поменялась. Потом посчитали возможные варианты покупки в кредит, в итоге получилось добиться отличного процента по кредиту, спасибо Ольге!) Самое для меня главное - не пихают необоснованные допы, не навязываются, не вызванивают в ночи, заставляя купить машину срочно, пока есть акция и тд (в других салонах такое есть), но при этом оперативно отвечают. За счёт отличного человеческого отношения и всего выше описанного - купил машину в Favorit Motors!
    Николай Х.
    star_icon5
    2 июня 2026
    Хочу сказать большое спасибо Павлу Малинову и команде Чанган за прекрасный автомобиль!
    Юрий М.
    star_icon5
    27 мая 2026
    Прекрасный салон и сотрудники отдела продаж! Отдельно огромное спасибо Ковальчуку Станиславу помог с покупкой нового UNI-S. Всё сделал четко и профессионально, согласовал хорошую цену. Сделка прошла быстро. Всем советую салон и данного менеджера - не пожалеете!
    Павел Л.
    star_icon1
    27 мая 2026
    Отношение к клиентам наплевательское. Особенно после того как вы оплатили услуги. После того как вы выехали из салона с вами никто не свяжется, даже если вы звоните к ним. Это касается мастера приемщика. Ну а прикрывают друг друга в этом семейный подряд. Даже если вы обратитесь с претензией и вам обещают что с вами свяжутся, не ждите. Положили трубку и забыли про вас. 😔 Данный салон не советую. Заинтересованность в постоянных клиентах нулевая. Только ворчат, что у них полный аншлаг сегодня и им не до ваших проблем.
    Дима Л.
    star_icon5
    27 мая 2026
    Класс

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели