menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Changan
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 862 отзывов
    Общая оценка: Дилер крупный, с периодически хорошим персоналом и удачными сделками, но в отзывах преобладает недоверие из‑за навязывания допов, некорректных цен и плохой организации сервиса. Хвалят отдельных менеджеров и качество ремонтных работ; ругают прозрачность цен, кредитный отдел и сроки/коммуникацию сервиса.

    Плюсы:
    - Отдельные менеджеры отмечены как внимательные и профессиональные (несколько повторяющихся имён).
    - Есть положительные сделки: подарки, зимняя резина, выгодные условия по некоторым программам.
    - Качественное техническое обслуживание в части ремонта и диагностики у ряда клиентов.
    - Широкий ассортимент (новые и б/у, иногда импорт из ОАЭ) и возможность трейд‑ин.

    Минусы и риски:
    - Несоответствие объявленных и реальных цен; скидки часто «привязаны» к кредиту и допуслугам.
    - Навязывание дополнительных услуг/страховок и включение их в кредит без прозрачного согласия.
    - Плохая работа кредитного отдела: задержки, отсутствие обратной связи, скрытие условий.
    - Задержки и срыв сроков в сервисе; ожидание без компенсаций и плохая организация приёмки.
    - Ошибки в документах (реквизиты, договора, НДС) и медленная их корректировка.
    - Проблемы с честностью при продаже б/у: скрытые дефекты, подмена информации, занижение оценки трейд‑ин.
    - Повреждения авто при сервисе и нежелание признавать ответственность; отсутствие отметок при приёме.
    - Плохо организованная парковка и перегруженность площадки, что мешает доступу и проверке авто.
    - Навязчивые звонки/утечка контактов у некоторых клиентов.

    Советы перед покупкой:
    - Попросите письменное подтверждение полной итоговой цены (с учётом всех допов и способов оплаты) и сравните с прайсом сайта.
    - Пропишите в договоре список включённых услуг/подарков и условия их передачи (резина, допы, сроки).
    - Перед оформлением кредита добейтесь детальной распечатки всех включённых плат и страховок; фиксируйте согласие на каждую услугу.
    - При покупке б/у — закажите независимую проверку состояния и проверьте OBD/историю; требуйте фото/видео дефектов.
    - При сдаче авто в сервис делайте фото/видео состояния и настаивайте на пометках в наряде‑приёме; просите подтверждение времени выполнения работ.
    - Фиксируйте контактные данные ответственных сотрудников и сроки обратной связи письменно (эл.почта/ЭДО).
    - Проверяйте все документы на наличия НДС и правильность реквизитов перед оплатой.
  • 5 star_icon
    648
    4 star_icon
    76
    3 star_icon
    44
    2 star_icon
    16
    1 star_icon
    77
  • Смотреть все отзывы (861)
  • 861 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Дмитрий Житнушкин
    star_icon5
    15 июня 2026
    Спасибо прекрасным менеджерам Евгению и Розе, за отличные условия и прекрасную консультацию. Выбрали UNI-S в максималке, соотношение цена качество на высшем уровне. Сравнивали с Джили атлас, хавал Н3
    Владимир
    star_icon5
    14 июня 2026
    12.06.2026 приобрёл автомобиль в этом автосалоне. Хочу выразить огромную благодарность автосалону за профессионализм и уровень сервиса. Отдельное спасибо менеджеру Розе и кредитному отделу Олесе. Всё было супер. Рекомендую.
    Данила Петровский
    star_icon5
    8 июня 2026
    Все круто, быстро оформили, быстро посмотрели Лояльная система скидок и подарков Менеджеру Данилу огромная благодарность за сопровождение сделки и подсказки на всех этапах
    Василий Русяев
    star_icon1
    5 июня 2026
    Низкий образовательный уровень менеджеров по продажам автомобилей с пробегом. Осматриваемый автомобиль со скрученым пробегом. Ужасно !
    Олег Щеткин
    star_icon5
    2 июня 2026
    Данилу Диденко, спасибо за выдачу автомобиля , сделал все четко и быстро, подарки , скидки все как обещал сделал. рекомендую обращаться к нему.
    Евгений Сапрыкин
    star_icon5
    31 мая 2026
    Всё очень хорошо, отношение к клиентам 5+, спасибо огромное за новую машину.
    Сергей Усанин
    star_icon5
    31 мая 2026
    Данилу большое спасибо скидки, подарки всё сделал на высшем уровне
    Игорь Ч.
    star_icon5
    27 мая 2026
    Это сейчас мультибрендовый сервис. Мы обслуживаемся на нем очень давно с Hyundai. Старый состав мастеров сохранился наполовину и те, кто остался несмотря ни на что держат марку. Конечно, они не всегда могут отвечать за качество работы бригады, работающей конкретно с вашим автомобилем, это зависит от того, насколько бригада физически "свежа", все старые профи на месте, загрузки и т.д. Так, например, нас один раз очень сильно подставили с аккумулятором, он просто сдох спустя 2 недели после обслуживания.Но в целом это по-прежнему надёжный и честный сервис, который "не разводит" понапрасну. Запчасти и расходники пока оптимальны исходя из возможностей рынка. Работы по большей части выполняются качественно и в заявленный срок. В общем рекомендую.
    Natalia S.
    star_icon1
    22 мая 2026
    Отвратительно отношение к клиентам. Запись на шиномонтаж была на 21.05.2026 на 16:40. При записи оператор обозначила, что машина будет готова через 3 часа, что тоже долго. Приехала в 16:35 без опозданий. По факту узнала, что передо мной 6 машин, а мастер работает до 19:00, и что автомобиль нужно оставлять на ночь. На вопрос почему вы сообщаете об этом по факту, а не заранее по телефону, ответить не смогли. При том, что я специально взяла выходной; чтобы сделать шиномонтаж у официального дилера. Машину не оставила, уехала. Потраченное время! Клиентоориентированность на нуле.
    Sergey
    star_icon5
    21 мая 2026
    Хороший техцентр, покупал здесь автомобиль, персонал вежливый и дружелюбный. Вниматилен к клиентам.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели