menu
Войти или зарегистрироваться
  • Контакты

    Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.

  • Приходите. район Ново-Переделкино, 2-й квартал, 2, Москва, Западный административный округ. Тел. +7 (495) 292-55-62

Услуги

Официальный сервис Exeed
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 792 отзывов
    Общая оценка: Дилер показывает полярные отзывы — сильны продажи и отдельные менеджеры, но системные проблемы сервиса и клиентского обслуживания. Хвалят оперативных и внимательных менеджеров; ругают долгие сроки сервиса, хамство и несоответствие обещаний.

    Плюсы:
    - Квалифицированные и результативные менеджеры продаж (Иван, Владимир, Николай и др.).
    - Успешные сделки: точное соблюдение условий у части клиентов, быстрая выдача при удачном менеджере.
    - Трейд‑ин и кредитный отдел у некоторых клиентов работают выгодно и быстро.
    - Наличие зоны ожидания, кофе/кафе и детской площадки в ряде филиалов.
    - Положительные кейсы по кузовным и гарантийным ремонтам при взаимодействии с конкретными специалистами.

    Минусы:
    - Клиент‑ориентированность нестабильна: много жалоб на равнодушие и грубость сотрудников.
    - Сервисная очередь и сроки: диагностика и ремонт записывают на недели/месяцы; долгие ожидания выдачи авто.
    - Плохая обратная связь: не перезванивают, игнорируют обращения и чаты.
    - Навязывание допов, несоответствие цен и условий, скрытые платежи (рассрочка, банковские продукты).
    - Проблемы с подготовкой авто и предпродажной подготовкой (дефекты, грязные машины, потерянные/неверные детали).
    - Непоследовательность в расчётах кредита и условий (изменение процентных ставок, отсутствие распечаток).
    - Нехватка запчастей и затяжные сроки поставки.
    - Проблемы с подменным автомобилем/трансфером и возвратом броней/предоплат.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в переписке и в договоре все ключевые условия: цену, комплектацию, сроки поставки, включение/исключение банковских продуктов.
    - Потребуйте распечатанные расчёты кредита и смету допов до подписания; снимайте скриншоты переписки с менеджером.
    - Уточните наличие запасных частей и ориентировочные сроки гарантийного ремонта для вашей модели.
    - Проговорите и зафиксируйте условия трейд‑ин, предоплату и правила возврата брони письменно.
    - На выдаче авто требуйте детальную проверку состояния и протокол передачи (перечень дефектов, комплектность, комплект зимних колес и др.).
    - Перед записью в сервис согласуйте сроки и возможность подменного автомобиля или такси письменно.
  • 5 star_icon
    641
    4 star_icon
    31
    3 star_icon
    29
    2 star_icon
    11
    1 star_icon
    80
  • Смотреть все отзывы (792)
  • 792 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей С
    star_icon5
    14 июня 2026
    review_photo
    Приобрёл авто в автосалоне EXEED Борисхоф Внуково— весь процесс прошёл быстро и профессионально. Удобный салон, прозрачное оформление документов. Отдельная благодарность менеджеру Зайцеву Дмитрию: вежливо, компетентно и без навязывания помог подобрать нужную комплектацию и сопровождал оформление ДКП. Рекомендую!
    Ольга Бондаренко
    star_icon5
    14 июня 2026
    Купила RX в этом салоне. Очень быстро прошло оформление, многие вопросы можно было решить дистанционно. Хочется сказать большое спасибо за прекрасные впечатления от покупки Михаилу Казунину. Супер профессионально! С удовольствие рекомендую.
    Рябинкин И.
    star_icon5
    12 июня 2026
    Сделка прошла на высшем уровне . Огромное спасибо Снежане . Рекомендую
    Ника
    star_icon5
    12 июня 2026
    Хотим выразить благодарность менеджеру Веронике за консультацию в подборе автомобиля с пробегом Приобрели Genesis GV80 в хорошем состоянии , пояснили интересующие вопросы и помогли с оформлением
    Ева Кулиева
    star_icon5
    11 июня 2026
    Хороший салон, менеджер Андрей Ветров оперативно помог разобраться с машиной и помогает даже после приобретения автомобиля, всё сделал очень оперативно! Спасибо!
    Алексей Волков
    star_icon5
    11 июня 2026
    Вероника крутой менеджер. Буду обращаться ещё! 👍
    Михаил З.
    star_icon5
    10 июня 2026
    Все только по делу. Быстро без суеты и лишних услуг
    Диана Константинова
    star_icon5
    3 июня 2026
    review_photo
    На выходных мы приобрели Exeed VX ! С нами работал лучший продавец Иван Федоров! Деликатный, четкий , грамотный продавец! Идеально проконсультировал, помог с выбором как настоящий мастер своего дела! На все вопросы были ясные и понятные ответы. Машину идеально подготовил к покупке! Приятными подарками порадовал! Терпеливо и вежливо принял то ,что мы сильно опаздали на встречу и не смотря на это мы успели и сдать машину в трейд ин по шикарной цене ( спасибо еще раз Ивану) и оформить новую машину и уехать на ней! Сидел с нами воскресенье до самого вечера! Я редко пишу отзывы, но сейчас делаю это от души в помощь всем кому нужен профессионал своего дела! Таких сейчас мало!
    Юлия Иванова
    star_icon5
    3 июня 2026
    Спасибо за обслуживание!
    виолетта плужникова
    star_icon5
    2 июня 2026
    Отличная работа клиентского сервиса. Спасибо команде!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели