menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Exeed
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 763 отзывов
    Общая оценка: Автодилер показывает полярные впечатления — у части клиентов высокий уровень продаж и сопровождения, у значительной группы — системные проблемы сервиса и коммуникаций. Хвалят персональных менеджеров и атмосферу при покупке; ругают длительные сроки работ, несоблюдение договорённостей и грубость/непунктуальность сотрудников.

    Плюсы:
    - Отдельные менеджеры (Александр, Павел, Кирилл, Евгений и др.) часто получают похвалу за профессионализм, сопровождение сделки и клиентоориентированность.
    - Хорошая предпродажная презентация и комфортная атмосфера в шоуруме (интерьер, кофе, зоны ожидания).
    - Выдача подарков и бонусов при покупке (резина, аксессуары, торжественная подача).
    - Возможность выгодного трейд‑ин и грамотная работа кредитных специалистов по ряду кейсов.
    - Наличие подменных автомобилей и внимательное сопровождение у некоторых клиентов.

    Минусы и риски:
    - Хаос в сервисе: долгие очереди, многократные визиты, работы растягиваются на дни/недели без объяснений.
    - Несоблюдение договорённостей: невозврат брони, изменённые цены при оформлении, несоответствие обещанных допов/работ.
    - Плохая организация рабочего времени: мастера доступны в узкие окна, частые переносы записей, отказ от срочных работ.
    - Непрофессиональное общение: хамство, неэтичное поведение некоторых менеджеров, игнор звонков и жалоб.
    - Качество предпродажной подготовки и приёмки: пропуски допов, повреждения, невнимательность при выдаче.
    - Неинформированность персонала: несогласованность между отделами (продажи, лизинг, сервис).
    - Завышенные цены на сервисные работы по сравнению с другими дилерами.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменном виде все договорённости: комплектацию, дополнительные работы, сроки возврата брони и условия трейд‑ин.
    - Попросите контакт менеджера и ответственных лиц (имена/телефоны) и сохраните переписку — любое устное обещание требуйте подтверждения.
    - Проверяйте наличие и комплектацию машины на месте (пленки, царапины, установленные допы) перед подписанием акта приёма.
    - Уточняйте порядок и сроки возврата средств по броне и трейд‑ин до внесения платежей.
    - Согласуйте точные сроки и окна работы сервиса (когда доступны специалисты для конкретных работ) и возможность подменного авто.
    - Перед подписанием кредитных/лизинговых документов проверьте итоговую цену в переписке и расхождения с прайсом.
    - При записи на сервис отмечайте показанное время выполнения в заказ‑наряде и требуйте уведомлений о задержках.
  • 5 star_icon
    712
    4 star_icon
    16
    3 star_icon
    8
    2 star_icon
    9
    1 star_icon
    18
  • Смотреть все отзывы (763)
  • 763 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Вера Псёл
    star_icon5
    16 июня 2026
    Спасибо большое Сухареву Антону за его профессиональную работу. Всё Супер. Буду обращаться к вам теперь.
    артем В.
    star_icon5
    15 июня 2026
    Агрометре спасибо м к Потапову Юрию , всегда вежлив работу свою знает, все сделано в полном обьеме в срок. Спасибо
    Анастасия
    star_icon5
    15 июня 2026
    Спасибо мастеру консультанту Алексею Шебаршину. Все здорово, доброжелательно .
    Алексей
    star_icon5
    15 июня 2026
    Всё понравилось, предлагают воду, в кафе по заказу наряду можно что то бесплатно взять. Территория не очень большая поэтому достаточно быстро машину забирают и выдают.
    Юрок Чаплыгин
    star_icon5
    13 июня 2026
    Отличный сервис рекомендую,отдельное спасибо мастеру приемщику Трохину Дмитрию
    Igor Ivanov
    star_icon5
    12 июня 2026
    review_photo
    Очередное ТО проведено. Отдельное большое спасибо Алексею Шебаршину за организацию процесса! На следуещее ТО только к Алексею в Автодом на Варшавке 👍 Пробег 60 000, полет нормальный
    Андрей Гриненко
    star_icon5
    12 июня 2026
    Хочу сказать большое спасибо за обслуживание менеджеру салона Трохину Дмитрию. Рекомендовал ваш салон своим коллегам. Спасибо
    Людмила Клочкова
    star_icon5
    12 июня 2026
    Всё понравилось. Рекомендую. Мастер Дмитрий Викторович Трохин лучший.
    cool.ometova
    star_icon5
    11 июня 2026
    ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ ТАРАСОВА СЕРГЕЯ!! Доброжелателен, отзывчив попросила чтоб автомобиль вернули до 12 июля, уже даже 10 июля позвонил и сказал что автомобиль готов. Сервис на высшем уровне. МАСТЕРА КЛАССНЫЕ РЕБЯТА . Приезжаю сюда уже около 9 лет и всегда уезжаю ДОВОЛЬНА!!! Варшавка ВЫ СУПЕР!!!СПА-СИ-БО🙏🏻
    Pavel Kalinin
    star_icon5
    11 июня 2026
    Спасибо. Качественно обслужили машину и быстро. Доброжелательный персонал. Ремонт по гарантии сделали без проблем. Обслуживал: Юрий Потапов.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели