menu
Войти или зарегистрироваться
  • Контакты

    Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.

Услуги

Официальный сервис Exeed
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 518 отзывов
    Общая оценка: Дилер демонстрирует сильную вариативность сервиса: продажи часто хвалят за индивидуальный подход, выгодные предложения и отдельных менеджеров; сервис и постпродажная поддержка регулярно критикуются за некомпетентность, задержки и плохую коммуникацию.

    Плюсы:
    - Компетентные и внимательные менеджеры продаж (несколько повторяющихся имен: Илья, Вячеслав, Ольга и др.).
    - Выгодные ценовые предложения, акции и удачные условия по трейд‑ин и кредиту для многих клиентов.
    - Хорошая организация и атмосфера при покупке: тест‑драйвы, комфортный салон, вежливое сопровождение сделки.
    - Бывают оперативные и качественные случаи ТО и ремонтов с положительными отзывами о конкретных мастерах.

    Минусы:
    - Постоянные жалобы на сервис: долгие сроки выполнения работ (ТО и ремонт — часто 4–8 часов или дольше, сроки срываются).
    - Отсутствие обратной связи: обещают перезвонить и не звонят, клиенты вынуждены сами звонить и добиваться информации.
    - Некомпетентность персонала сервиса: неверные диагнозы, навязывание ненужных действий, незнание процедур и регламента.
    - Навязывание банковских и дополнительных услуг в кредитах; скрытые платежи и несоответствие устных обещаний бумажным расчетам.
    - Проблемы с выдачей автомобиля: недокомплектация опций, задержки при выдаче, проданные брони.
    - Непоследовательность в ценах и наличии: онлайн/по телефону информация не всегда соответствует реальности.
    - Нечеткая гарантия на выполненные работы (нефиксированная в заказ‑наряде).
    - Негативное поведение и грубость некоторых сотрудников (ресепшн, продавцы, мастера).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте все условия письменно: цену, комплектацию, сроки поставки, перечень оплаченных опций и условия трейд‑ина — требуйте подтверждение в письменной форме.
    - Перед внесением предоплаты запросите и распечатайте детальный кредитный расчет с перечислением всех банковских комиссий и дополнительных услуг.
    - При записи на ТО/ремонт уточняйте реальное время выполнения и требуйте сроков в заказ‑наряде; сохраните номер заявки и контакты ответственного мастера.
    - На выдаче автомобиля делайте полный осмотр по чек‑листу: проверяйте наличие и работу опций, комплектацию и состояние, фиксируйте недочеты в акте приёма.
    - Просите у сервис‑менеджера записи диагностики и подтверждающие протоколы работ; требуйте гарантию на выполненные работы в заказ‑наряде.
    - Сохраняйте всю переписку и скриншоты обещаний менеджеров (цены, скидки, сроки) — пригодится при спорах о возврате предоплаты или несоответствии условий.
  • 5 star_icon
    448
    4 star_icon
    22
    3 star_icon
    10
    2 star_icon
    11
    1 star_icon
    27
  • Смотреть все отзывы (518)
  • 518 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Андрей Серебряков
    star_icon5
    30 мая 2026
    Пока вопросов не было . Все хорошо .
    Дмитрий
    star_icon5
    29 мая 2026
    Классный салон, ребята знают своё дело.
    Константин
    star_icon5
    28 мая 2026
    Достойный салон. Качественное обслуживание. Нареканий нет совсем.
    Александр Шелухин
    star_icon5
    25 мая 2026
    Отличный автосалон. Удобная транспортная доступность, уютный внутри салон, вежливый и профессиональный персонал. Нет навязывания дополнительных продуктов. Помогли подобрать автомобиль с учетом потребностей и финансовых возможностей. Отдельно хотел бы отметить и сильно поблагодарить менеджера по продажам Ольгу. Постоянно была на связи, проконсультировала по всем вопросам, помогала на всем протяжении оформления сделки и даже после нее. Также особую благодарность хотел бы оставить менеджеру по страхованию Яне, помогла подобрать и оформить все необходимые страховки и проконсультировала по по всем вопросам. В общем рекомендую.
    Сергей Голенев
    star_icon4
    18 мая 2026
    Большая очередь на ремонт. День в день не попадешь.
    Оксана А.
    star_icon5
    17 мая 2026
    На удивление «салон, салону розень». Были в 4х разных рольфах, но только тут к нашим пожеланиям отнеслись максимально благосклонно. Машину продали, но при этом сделали это на высшем уровне. Отдельное спасибо менеджеру Александру - учел все нюансы.
    Сергей Михайлович Ермоленко
    star_icon4
    10 мая 2026
    Качество обслуживания падает, к сожалению. Очень дорогое обслуживание. Менеджеры часто заняты, не смотря на то, что записываешься и приезжаешь ко времени. Подумываю сменить сервис.
    Юлия Волкова
    star_icon5
    10 мая 2026
    Отличный сервис. Не тянут с выдачей авто после ремонта. Приятная зона ожидания, все на уровне!
    Ирина Смецкая
    star_icon5
    8 мая 2026
    Хороший выбор
    Денис
    star_icon5
    7 мая 2026
    review_photo
    Дилерский центр заслуживает высокую оценку. Покупка нового автомобиля, взамен трехгодовалого и устраивавшего во всем нас автомобиля, была не запланированной. Ехали с супругой мимо и решили заехать, без предварительного звонка и каких-либо договоренностей, посмотреть машину, которая нам понравилась и провести тест драйв. Минут через 5-10 мы уже сидели за рулем, интересующей нас модели, и тестировали автомобиль, который оставил у нас положительное впечатление. Понравилось и то, что со стороны менеджера по продажам не было никакого давления, подобного тому, что только сегодня и только у нас самые лучшие предложения. Диалог велся в спокойной и дружественной обстановке. Благодаря этому в голове сложилось мнение, если будем менять автомобиль, то здесь. Автомобиль покупали по программе Trade-in. Оценка автомобиля не заняла много времени: 1,5-2 часа. Предложенная сумма с учётом предоставляемой скидки была в рынке. Все вышесказанное и предложенные условия для нового автомобиля сыграли огромную роль для покупки. Приятно удивило и то, что на время ожидания нового автомобиля, после выкупа нашего, нам дали подменный. Такой возможности, от другого дилера и другого бренда, не смотря на то, что он позиционировал себя как премиум, мы не получали при прошлой покупке. Большое спасибо менеджеру по продажам Ютаеву Александру, менеджеру trade-in Исабекову Фархаду, старшему менеджеру по продажам Казначееву Дмитрию!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели