menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Exeed
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 536 отзывов
    Общая оценка: Автодилер EXEED центр Авилон Легенда в основном получает негативные отзывы, клиенты жалуются на низкое качество сервиса и плохую клиентскую поддержку. Положительные моменты касаются лишь отдельных менеджеров и внешнего вида салона.

    Плюсы:
    1. Привлекательный и современный интерьер автосалона.
    2. Некоторые менеджеры (например, Богдан, Магомед) получают похвалу за профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
    3. Быстрое оформление документов и отсутствие навязывания дополнительных услуг при покупке.

    Минусы:
    1. Долгое ожидание записи на сервис и диагностику, часто до нескольких недель.
    2. Низкое качество работы сервисного обслуживания, проблемы с выявлением неисправностей.
    3. Отсутствие обратной связи от сотрудников, игнорирование жалоб клиентов.
    4. Непрофессиональное поведение некоторых сотрудников, хамство и безразличие.
    5. Частые проблемы с выполнением гарантийных обязательств.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие и сроки выполнения всех необходимых документов и услуг перед визитом.
    2. Записывайтесь на сервис заранее и уточняйте, кто будет вашим мастером.
    3. Проверьте репутацию конкретного менеджера, с которым планируете работать.
    4. Обсудите все условия сделки и фиксируйте их в письменном виде.
    5. Будьте готовы к длительному ожиданию и возможным проблемам с качеством обслуживания.
  • 5 star_icon
    460
    4 star_icon
    10
    3 star_icon
    12
    2 star_icon
    6
    1 star_icon
    48
  • Смотреть все отзывы (536)
  • 536 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Светлана Фролова
    star_icon5
    10 июня 2026
    Посещала 2 раза на ТО, пока все хорошо
    Владимир А.
    star_icon1
    7 июня 2026
    Отвратительный персонал
    Батя
    star_icon5
    24 мая 2026
    Шикарный салон, приветливый персонал, большой выбор автомобилей. Особенно специалисты на 4 этаже, ребята спасибо всем большое за помощь. Однозначно, всем советую
    Сергей Е.
    star_icon5
    23 мая 2026
    review_photo
    Хочу выразить отдельную благодарность нашему менеджеру Богдану Дмитрику! Давно не встречал такого внимания и профессионализма. Нам помогли подобрать идеальный автомобиль, сделали предложение, от которого невозможно было отказаться, и в тот же день мы оформили покупку. Документы оформили очень быстро, всё прошло без задержек и суеты. На каждом этапе Богдан был рядом, сопровождал и поддерживал нас. Благодаря его заботе и участию процесс покупки оказался максимально комфортным и приятным. Огромное спасибо за ваш труд и отношение к клиентам!
    Виталий П.
    star_icon5
    6 мая 2026
    Очень качественный салон. Грамотные менеджеры , мной занимался Зубов Денис только отличный отзыв о его работе. Большое спасибо.
    Роман
    star_icon5
    17 апреля 2026
    Купил Exeed в этом салоне и остался очень доволен. Хоть мне и пришлось ждать машину дольше, чем было заявлено сначала, но причина была понятной и в качестве компенсации получил хорошие подарки - очень приятно. Подход менеджеров не навязчивый, но грамотный и максимально отзывчивый. Салон очень приятный, есть бесплатный чай и кофе, рядом большой ТЦ, в котором всегда можно пройтись по магазинам, найти развлечения для детей или просто перекусить. Отдельное спасибо Андрею Сердюкову, всегда на связи, даже в нерабочее время, все сделал как и обещал. Я остался довольным клиентом! Рекомендую!
    Фамилия Имя
    star_icon5
    12 апреля 2026
    review_photo
    review_photo
    Добрый день! Приобретал в "Авилон Легенда" на Автозаводской автомобиль Хонда Пилот по программе трейд-ин, взамен Хонды Джаз. Посетил автосалон впервые, получил хорошее впечатление как о месте, так и о людях которые работают в нем. На всех этапах сделки меня сопровождали менеджеры Акинин Иван и Артур. Предоставили максимум информации по автомобилю, оперативно организовали диагностику приобретаемого авто и своевременную оценку моего. Единственное, на мой взгляд, цена выкупа моего автомобиля могла быть повыше. Также, стоимость приобретаемого авто, по моему мнению, была немного завышена, исходя из выявленных при осмотре недостатков. В какой-то момент совокупность этих факторов даже заставила меня задуматься об отказе от сделки в пользу более выгодного варианта в другом автосалоне... Но своевременно вмешался руководитель отдела Александр и немного скорректировал стоимость. Не настолько, насколько мне хотелось бы, но все же я решил совершить покупку. Благодаря профессиональной работе продавца и оценщика мне удалось завершить сделку в тот же день, хотя приехал на осмотр машины я уже во второй половине рабочего дня. Пока шла подготовка документов, сотрудники предложили мне оформить расширенную страховку, меня заинтересовало предложение и я согласился. Отдельное спасибо Ивану за то что организовал небольшую дозаправку, чтобы я мог добраться до АЗС, не остановившись на пути без топлива. Автомобилем остался доволен, семье и друзьям он очень понравился! Все спрашивают где я такой приобрел, и я с удовольствием рекомендую им Ваш автосалон!
    Mikail2604
    star_icon1
    9 апреля 2026
    Стоит зарядка, на ресепшен отправили к мастерам чтобы уточнить как зарядиться, мастер отправил к охраннику, та сказала что тут не заряжаем. Сервис 👍
    Наталья Рыжкова
    star_icon5
    31 марта 2026
    review_photo
    Ура-ура! Я счастливая обладательница EXEED LX! Огромное спасибо Антону Зотову за человеческое отношение и помощь в приобретении автомобиля. Получила массу удовольствия от общения — всё прошло быстро, легко и без единой заминки.
    Александр Масленников
    star_icon1
    28 марта 2026
    Записался на сервис с конкретной проблемой в четверг в 17:00. Беспокоил посторонний звук в заднем правом колесе, Не работающие суппорта заднего правого колеса - колодки не прижимались к диску - из-за чего тормозной диск даже заржавел. На след день!!! В пятницу после обеда мне позвонил менеджер и сказал, что по результатам диагностики мне нужно менять колодки и диски, мол диски ржавые!!!, а также приговорили рулевые наконечники и салентблоки. Я то думал мне машину выдадут! Ведь прошло чуть меньше суток!!! А оказывается у меня диски ржавые!!! Я спросил смотрели ли они суппорта?, есть ли ремкомплекты? Диски меняют не из-за налета ржавчины а из-за износа, спросил какой остаток дисков? Менеджер пропал! Я несколько раз перезванивал в автоцентр узнать о судьбе авто ведь уже пятница вечер и у всех планы на выходные. Ни какой обратной связи! Случайно заглянув в телеграмм я увидел сообщение от менеджера, что диски действительно имеют не нормативный износ. Ведь телеграмм в наше время - лучшее средство связи с клиентом. Короче! Машину я забрал уже в субботу вечером! Менеджер мне ни разу так и не позвонил! Писал в телеге! Обиделся на мои упреки по поводу сервиса! Я забрал авто отъехал от автосалона 200 метров разогнался до 30 т слышу снова этот звук - трение со стороны заднего правого колеса! Что теперь делать ехать обратно в сервис? Дальше тратить не малые деньги и время? Выводы обслуживали здесь машину с момента покупки авто! Все очень долго и дорого! Диагностики нет! Умеют менять детали и точка!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели