Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
Адреспосёлок Развилка, вл17
-
Режим работы
- +7 (495) 154-76-36
- rolfexeed-msk.ru
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер показывает противоречивую картину — сильные продажи и внимательные менеджеры, но сервис и гарантийная работа нестабильны. Хвалят за клиентоориентированных менеджеров, оформление сделок и наличие машин; ругают за качество и прозрачность сервисных работ, задержки и навязывание услуг.
Плюсы:
- Высокая клиентоориентированность отдельных менеджеров (имена repeatedly: Дмитрий, Лада, Сергей и др.).
- Хорошая работа продаж: быстрые сделки, варианты трейд‑ин и подмена авто при покупке.
- Большой выбор моделей/комплектаций в шоу‑руме.
- Комфортная зона ожидания, кафе, приятные мелочи при выдаче машины.
- Бывают положительные случаи качественного гарантийного ремонта и ТО у отдельных мастеров.
Минусы и риски:
- Сервисная дисциплина: длительные очереди, частая смена приёмщиков, неконсистентность информации между приёмами.
- Задержки и неоправданное время выполнения ТО (обычно 3+ часов, иногда 5 часов).
- Непрозрачность работ: не предлагают старые запчасти, отказываются показывать видео работ дистанционно, не гарантируют выполнение заявленных работ.
- Проблемы с гарантийными случаями: требуют оплату, не считают дефекты гарантийными.
- Навязывание дополнительных услуг и продуктов кредитного отдела (допы, дорогой КАСКО, скрытые комиссии).
- Низкая или некорректная предпродажная подготовка (царапины, незакреплённые элементы, разряженный АКБ).
- Коммуникация: звонки не всегда по готовности, руководители долго не решают вопросы.
Советы перед покупкой и обслуживанием:
- Зафиксируйте все договорённости письменно: цена, комплектация, подарки, включенные услуги и сроки; получите копии до подписания.
- Тщательно осмотрите авто при приемке (ЛКП, крышка бензобака, заряд АКБ, сход‑развал) и вносите все замечания в протокол с фотографиями.
- Запрашивайте и сохраняйте заказ‑наряд с перечнем работ и заменённых деталей; требуйте возвращения старых деталей.
- Перед кредитом и страховкой уточните все ставки и комиссии письменно; получите проект кредитного договора до оформления.
- При записи в сервис просите имя приёмщика/мастера, время готовности в письменной форме и подтверждение подменного авто, если оно важно.
- Если требуют подписать документы до осмотра работы — откажитесь и добейтесь осмотра/видео до подписания. -
Услуги
Официальный сервис Exeed
- Руссификация Zeekr от 1000 ₽
- Руссификация Lixiang от 1000 ₽
- Диагностика Zeekr от 1000 ₽
- ТО Lixiang от 1000 ₽
- ТО Lotus от 1000 ₽
- Установка российских симкарт на Lotus от 1000 ₽
-
235 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
22 апреля 2026Отличный сервис, прекрасный персонал. Всё чётко и грамотно.5
22 апреля 2026Обслуживание на высоте. Езжу со своим EXCEED VX только сюда!5
22 апреля 2026Остался очень доволен визитом в Exeed Каширка! Персонал вежливый и компетентный — ремонт по гарантии быстро и без проблем. Дали подменку на время ремонта, чувствуется, что люди всегда работали на высшем уровне в мерседесе.5
23 апреля 2026Сервисное ТО прошло хорошо, без сбоев и со скидкой!5
23 апреля 2026Был на сервисном висе отличны5
23 апреля 2026Замечательная работа специалиста по иаботе с клиентами Дарьи! ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРОШЛО ХОРОШО! СПАСИБО!5
24 апреля 2026Отличный сервис высшего уровня! Огромное спасибо мастеру сервиса Павлу Придачину и Шкарубо Владиславу за профессионализм и оперативность! Ребята искренне желают свою работу!5
25 апреля 2026Хотелось бы выразить отдельную благодарность Архипову Денису, сделал лучше предложение в Москве, отвечал на все вопросы оперативно, сделал подарки! Если в Рольф Каширка то только к нему5
25 апреля 2026Всё понравилось. Всё здорово. И машины достойные, не хлам. И цены приятные, скидки.5
25 апреля 2026Все оперативно и по делу.5
27 апреля 2026Все отлично, машину забрали вовремя. По акции посоветовали сделать антибактериальную обработку климата. Очень хорошее расположение по сравнению с другими дилерами Ексид, чтобы не ждать, можно дойти до ближайшего каршеринга за 5 минут5
28 апреля 2026Большое спасибо Рольф Каширский. Отделение Exeed. То было сделано в срок и качественно.5
29 апреля 2026Отличный сервис , вкусный кофе .5
29 апреля 2026Приезжаю уже не в первый раз именно в этот сервис, Сотрудники тут очень отзывчивые и готовы помочь в любом момент, хочу подметить достаточно приятною отмесферу, особенно в зале ожидания там всегда чисто и убрано так же угостят кофе Однозначно советую посетить данный сервис5
30 апреля 2026Салон на 5 звёзд спасибо всем особенно Архипову Денису . все показал рассказал .всё прошло отлично 👌советую этот салон5
30 апреля 2026«Если за сервисом — то только в "Звезду Столицы" на Каширке! 🔥 Ребята — настоящие профи, решили мой вопрос молниеносно. Отдельно хочется отметить чистоту в шоуруме и вежливость сотрудников — чувствуешь себя желанным гостем. А за кофе отдельный респект, очень вкусный! ☕️ Спасибо за такой подход к клиентам!»5
2 мая 2026Всё прошло отлично. Мастер Алексей согласовал доп скидку по факту! Отличный мастер и сервис.2
2 мая 2026Несмотря на работу сервисноотцентра до глубокого вечера и по выходным, осмотр гарантийных машин осуществляется только в буднее время, до 16.30, очередь на сервис длительная. Время на выполнение работ явно завышено, оценить причину неработоспособности датчика парковки - 2часа.5
2 мая 2026Качественное обслуживание автомобиля. Очень вежливый и отзывчивый персонал.5
2 мая 2026Проходили ТО в данном центре, все понравилось, внимательный персонал, все сделали быстро и профессионально5
3 мая 2026Покупали EXEED VX. От первого посещения салона до выезда на новом автомобиле было все просто идеально.Менеджер Михаил профессионал своего дела, был всегда на связи и помогал в любом вопросе. В салоне все предусмотрено для удобства клиентов. Очень приятное место. По возможности буду обслуживать машину в этом салоне.5
3 мая 2026Сервис на высшем уровне. Отношение к клиентам, кофе, бесплатное такси! Рекомендую!5
3 мая 2026Очень доволен сервисов, особенно менеджером Никитой. Оперативно все сделал, помог с нештатной ситуацией, заодно бесплатно помыли машину.5
3 мая 2026Отличный сервис, комфортная зона ожидания, есть кофе и водичка. После сервиса машина всегда чистая, что тоже важно. Езжу сюда на ТО, всем доволен.5
5 мая 2026Все отлично ,сделали то 7 Сервис центр звезда каширка5
5 мая 2026Были сегодня сервисе ,в отделе по регулированию убытков, отнеслись с уважением, угостили кофе, документы оформили быстро и четко , все объяснили, спасибо большое!5
6 мая 2026Не однократно приезжаю сюда на обслуживание автомобиля. Сервис и обслуживание на высшем уровне5
6 мая 2026Прошла сервисное обслуживание в центре EXEED Каширский. Оперативно, клиентоориентированно. Прекрасный сервис, внимательность. Отдельная благодарность специалисту Дарье! Теперь только сюда!5
7 мая 2026Проходили плановое ТО-0. Всё хорошо, сделали быстро. Будем обслуживать машину и дальше в этом сервисе.1
11 мая 2026Обещали провести сервис системы кондиционирования за пару часов. В итоге ждали машину с 9:30 до 16:30. Менеджер постоянно говорил что вот-вот, а по факту 7 часов промумырыжили.5
12 мая 2026Отличный салон, грамотные специалисты, сделка прошла своевременно и приятно. Менеджер Михаил профессионал своего дела! Как мама младенчика отмечу что, столик для пеленания в туалете бы не помешал. Но это так рекомендация для облегчения выбора машины с маленькими детками.5
13 мая 2026Самый лучший сервис!!! Всем рекомендую!!!5
14 мая 2026Все отлично, хороший сервис на Каширке5
16 мая 2026Долго выбирал новый автомобиль, решил остановится на Рольфе и не пожалел, отношение менеджеров на всех этапах сделки и после нее просто выше всех похвал, общение начал с Александром Райдер по телефону, человек внушил доверие, не обещал заоблачных скидок как серые фирмы любят делать, появилось желание приехать пообщаться в живую и сделать тест драйв, к сожаление Александр был выходной в тот день когда я мог приехать, тест драйв прошел с Денисом Архиповым, очень компетентный сотрудник, рассказал, показал все в машине, машина заинтересовала, и я остановил свой выбор на Ексиде (изначально выбирал из 4 марок) Денис оказался крайне порядочным человеком, не стал уводить у коллеги клиента и провел все на высшем уровне, на этапе сделки со мной они работали 2, сразу видно командная работа( в хорошем смысле слова). Также на машину оформил каско и осаго, по очень хорошей стоимости, в этом мне помогла Азолина Марина, помогла найти лучший вариант страховки на рынке( очень компетентный специалист в своем профиле) в общем поездкой в салон и покупкой остался доволен, буду советовать данный автосалон друзьям5
20 мая 2026Обслуживаю обе машины в Exceed Центре на Каширке. Обслуживанием очень доволен. Оперативно, качественно и внимательно! Спасибо!5
20 мая 2026Всем рекомендую, лучший сервис на Рольф эксид Каширка. Особенно благодарю Дарью с сервиса.5
21 мая 2026Благодарю Вас за оперативную и качественно выполненную работу. Лучший из дилерских центров, какие когда либо посещал за всё время владения авто!!!5
23 мая 2026Приезжаю не в первый раз. Всё отлично как и всегда.5
25 мая 202623 мая приобрёл в салоне автомобиль Exlantix et. Со мной работали менеджер Бутенко Сергей и кредитный специалист Марина. Работой специалистов очень доволен. Сделали самое выгодное предложение. Отмечаю профессионализм и отзывчивость сотрудников. Все вопросы Сергеем быстро и положительно решались. Общение было вежливым и комфортным. Большое спасибо за хорошую работу.5
26 мая 2026Отличный салон. Вежливый персонал . Всем советую данный салон посещать. Расположение удобное.5
26 мая 2026Была в сервисе на Каширке, все работы выполнены в срок! Никаких нареканий5
26 мая 2026Все прошло очень хорошо, РОЛЬФ5
27 мая 2026Сервис Каширки приятно удивил внимательным отношением к деталям, вежливостью персонала и скоростью решения моего вопроса. Всё было сделано четко, профессионально и без лишних хлопот. Обязательно буду обращаться еще и рекомендовать вас друзьям!5
28 мая 2026Недавно приобрела с мужем новый Exeed RX и остались очень довольны, как самой машиной, так и процессом покупки 👍 Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Евдокимову Михаилу за профессиональный подход и качественную продажу автомобиля 😊 Всё было организовано на высоком уровне - от консультации до передачи ключей. Очень понравилось ещё то, что всё было оговорено по телефону и к назначенной дате и времени автомобиль был готов полностью 🎉 Сделали самое лучшее предложение по оценке нашего автомобиля в трейд-ин. Особое спасибоооо за презент при выдаче 🤝 мы приятно удивились 😳 В салоне отличное кафе и зона отдыха. Спасибо за клиентоориентированность ❤️ Рекомендую дилерский центр "Рольф Звезда Столицы Каширка" 10/10 ⭐5
29 мая 2026Нам очень понравился автосалон. Обслуживание без нареканий . Отличная зона отдыха , где нам пришлось провести время ожидания , пока готовили автомобиль. Чай ,Кофе, вода бесплатно . Менеджер Александр был с нами на связи с самого первого дня , как только начали присматривать автомобиль, за это ему большая благодарность. На прощание подарили шампанское 2 шт. Рекомендуем автосалон однозначно , все на высшем уровне.5
30 мая 2026Проходил ТО1 . подход к клиенту шикарный, приняли рянше времени. Мойка выше всех похвал. Мастер в сервисе Давид, очень аккуратный и грамотный . так же мастер приемки Владислав, огромное спасибо за заботу и подход к клиенту.5
30 мая 2026Отличный салон!5
31 мая 2026Был на ТО.Обслуживаюсь у этого ОД не первый раз.Всё нравится.5
2 июня 2026Обслужили быстро,обновили ГУ до последней версии,угостили кофе. Заезжайте.5
4 июня 2026Удобное расположение, вежливые сотрудники. Машину идеально обслужили и дали рекомендации. Рольф долгие годы на первом месте!!!5
4 июня 2026Отличный салон! Проанализировав ценовую политику и условия у других дилеров Mercedes вернулись к Васильеву Антону, который исполнил наши труднопонятные желания, не задавая лишних вопросов. Клиентоориентированность у Антона на все 200 процентов из 100, все четко по факту . Все по договоренности , оговоренные ранее были соблюдены им без нареканий. День выдачи, ожидаемого , нового Mercedes превзошел ожидания. Вы отлично выполняете свою работу и к вам хочется вернуться . До новых встреч!5
4 июня 2026Был на шиномонтаже в звезде столицы Каширка, все очень понравилось, сделали работы точно в срок, еще и кофе угостили) спасибо!5
8 июня 2026Был очень приятно удивлен работой отдела продаж и в частности Александром Райдер. Поехали просто посмотреть, прокатиться и прицениться, а в итоге все как-то быстро закрутилось, что не заметили как вышли на сделку. Хочется отметить ряд моментов в работе 1) отсутствие навязывания чего-то или давления, 2) тактичность и дружелюбность в коммуникации, 3) готовность быть гибкими и поиск приемлемых для клиента условий (примерно за 3 дня вышли на финальный вариант)...Всего же от первого посещения до принятия авто прошла неделя, с учетом предпродажки. Помимо непосредственных условий, был и ряд бонусов, например - резина, антикор, ковры, защита. В день выдачи, Александр провел подробный инструктаж по машине, а также остался на связи на случай вопросов.5
8 июня 2026Делали 4еТО в этом сервисе! По времени затянулось, но всё прошло хорошо! Мастера знают своё дело, девушки в клиентском очень отзывчивые! Приятное место! Рекомендую!5
9 июня 2026Автосалон просто отличный, техобслуживание и отношение к клиента на высшем уровне, теперь только здесь обслуживаю!!! Всем рекомендую!!!5
11 июня 2026Спасибо автосалону Звезда Столицы Каширка за качественный кузовной ремонт на моем автомобиле! Все работы произведены в срок, качество на высоте.5
15 июня 2026Менеджер Бутенко Сергей ! Премировать !👍🏻😊 Профессиональный , спокойный , на все вопросы ответил и даже больше ! Установил и настроил все в машине . Вежливый тактичный , продажа не агрессивная , все профессионально . Мы с супругом очень довольны 👍🏻5
16 июня 2026Выражаю Алексею Солдатову огромную благодарность за профессиональный подход при приёмке моего автомобиля Exeed RX на техническое обслуживание. Вы очень внимательно провели осмотр, подробно объяснили какие работы будут выполняться по регламенту, и что рекомендуется сделать дополнительно. Машину приняли без задержек. Сразу согласовали стоимость и список работ. Ответили на все наши вопросы по гарантии итд. Благодаря Алексей Вашей работе, я чувствую, что оставляю свой автомобиль в надежных руках! Благодарю руководство за таких сотрудников! С Уважением, Алена, Данила.5
6 августа 2025Все хорошо 👌5
19 ноября 2025Отличный сервис5
14 апреля 2026Приятный автосалон5
26 декабря 2024Хорошее место!!!!5
19 февраля 2025Красавцы, все четко👍5
26 сентября 2024Классная команда, отличный бренд5
29 декабря 2024Команда огонь!5
17 июня 2025Отличный автосалон5
29 апреля 2025Хорошее место.5
3 июня 2025Отлично5
14 марта 2025Отличный сервис5
2 октября 2025Здесь все по другому. Приятно удивлен, думаю о предложении5
19 марта 2025Шикарно. Но клиентов нет. Дешёвка. Никто из-за этого покупать ничего не хочет.5
17 июля 2025Профессионально.5
25 июня 2025Хороший сервис5
28 декабря 2024Все быстро и поделу, проводили ТО3, но в других центрах кофе и чай в свободном доступе а тут по карточке.5
13 января 2025Всё хорошо!5
2 октября 2025Отличный сервис. Спасибо5
25 сентября 2024EXEED расширяется))) на юге Москвы теперь открыли новый ДЦ, где уже сейчас можно записаться на сервис и пройти ТО))))5
21 октября 2024Вкусный кофе для клиентов по карточкам👍3
26 апреля 2025Есть доп услуги, которые накладываются поверх стоимости автомобиля5
19 апреля 2026Всё хорошо.5
12 августа 2025Классный центр, отличные сотрудники5
17 марта 2026Проходил то, мне все понравилось5
6 декабря 2024Приятные люди любящие свою работу.5
2 ноября 2025Рольф Каширка - все в нем прекрасно5
22 октября 2025Отличный персонал и сервис.5
15 апреля 2026Всё отлично5
26 декабря 2024Отличный дилерский центр Mercedes.5
4 апреля 2025Меня обслуживал отличный сотрудник, мне понравилась его выполненная работа. Н. Н.5
13 марта 2025Приятная обстановка. Вежливый персонал.5
8 марта 2026Обслуживаемся тут, нам нравится !5
12 апреля 2026Хороий сервис5
18 июня 2025Отличный салон.менеджер Михаил Евдокимов супер5
6 августа 2025Внимательны, вежливы, профессиональны.5
24 марта 2026Отличный центр, вежливый персонал.5
13 декабря 2024Грамотные продавцы! Есть услуга трей-ин!5
9 ноября 2024Приобрели здесь автомобиль, все прошло отлично, спасибо менеджеру Сухину Дмитрию.5
20 апреля 2026Недавно приобрела новый автомобиль Exeed TXL и осталась очень довольной покупкой! Всё прошло быстро, чётко и без лишней суеты. Отдельная благодарность менеджеру Бутенко Сергею из автосалона «Рольф Exeed Каширский» — профессионал своего дела, подробно всё объяснил, помог с выбором и сопровождал на каждом этапе сделки. Автомобиль полностью оправдал ожидания: стильный, комфортный и отлично оснащён. Покупка оставила только положительные эмоции. Рекомендую этот автосалон и особенно Сергея всем, кто ищет качественный сервис и надёжный автомобиль!5
9 июня 2025Шикарный салон, вежливый персонал, вкусный кофе5
11 февраля 2026Все ок. ТО быстро и по факту, не дешево5
19 апреля 2026Только одни плюсы! Внимательное отношение к клиентам, удобная запись на обслуживание. Спасибо!!!5
2 февраля 2026Делала 5 ТО очень понравилось, помыли машину качественно, никаких доп. Услуг не навязывали5
20 января 2025Все хорошо, вопрос решили быстро и оперативно, вежливый коллектив.5
29 октября 2024Удобная локация. Хорошие и приветливые сотрудники 👍5
29 декабря 2024Молодцы5
24 февраля 2026Только не Exeed, а Mercedes. Самый лучший сервис по Mercedes. Мастер приемщик Павел самый лучший мастер, нужно выдвигать на премию Лучший по профессии5
17 мая 2025Чисто, аккуратно, профессиональные работники5
24 марта 2026Отличный сервис! Быстро, качественно, и персонал очень вежливый. Рекомендую!5
6 ноября 2024Хороший автосалон , приятные цены1
28 марта 2026Не рекомендую. На оформлении в сервис обслуживает 1 менеджер, большие очереди. Самое обычное ТО (масло + 3 фильтра) делают более 3 часов.5
19 марта 2025Уютный, комфортный дилерский центр. Компетентный персонал.5
5 мая 2025Ответственность персонала, удобство, оформление дилерского центра.5
11 июня 2025Мойка очень сильно порадовала, такое ощущение что сделали химчистку5
7 апреля 2026Рекомендую именно этот салон в Москве. Самый вежливый и лояльный персонал. Особенно рекомендую менеджера Дениса 👌5
26 апреля 2025Были на ТО, очень клиенто ориентированный персонал плюс адекватный ценник.3
27 июля 2025Дорого. Ну это официалы, что тут сказать. Но долго!!! 3 часа. Масло, фильтры, свечи.5
21 октября 2024Хорошее место Машины в наличии Не дешёвые конечно Но хорошо что можно посмотреть что есть Пощупать посидеть в салоне В общем что нужно при выборе И кофе в наличии5
1 апреля 2026Всё на очень высоком уровне, хоть Рольф последнее время хают, но для меня это один из брэндоаых автосалонов, в сервис не обращался но покупал авто, всё как всегда круто5
3 марта 2026Всё хорошо. Менеджер по продажам помог выбрать автомобиль. Покупкой доволен1
29 июля 2025По гарантии работать не хотят, даже за гарантийные случаи требуют деньги, руководитель так же заявляет , что они коммерческая организация и за все нужно платить, больше в эту шарашку ни ногой5
2 июня 2025Сотрудники профессионалы своего дела. Спасибо персональное Максиму, Олесе, Динаре. Молодцы!5
20 июля 2025Хороший выбор запчастей для Мерседеса. Отдел запчастей молодцы.5
19 апреля 2026Прошел здесь ТО2 на Exeed VX. Во-первых цена ТО была по низу рынка, что удивило. Ну а качество обслуживания как всегда на высоте.5
31 января 2025Рекомендую автосалон. Можно договорится о скидках и хороших условиях покупки.1
25 июня 2025НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ПРОХОДИТЕ ТО У ПРОВЕРЕННЫХ ОФИЦИАЛЬНЫХ ДИЛЕРОВ! Проходила ТО в EXEED Каширка в конце мая! 1. Вместо заверенных 3ч ТО, машину мы принудительно забрали спустя 5 часов (дилер ссылался на то что ее моют.. 2 часа.. в итоге отдали нам ее в потеках!) 2. Описав перед ТО менеджеру проблемы и нарекания по машине для устранения, не записав их сказал что все пожелания передаст мастеру.. 3. БОНУСНАЯ СИСТЕМА В ЭТОМ ДЦ НЕ РАБОТАЕТ!!! ИТОГ: Специально пишу пост сегодня, так как именно сегодня 25,06,25 был разговор с сотрудником по решению претензий телефонный разговор , в котором мы сошлись на том что… мало того что мы потратили 5 часов своего времени в пустую… ТАК НАМ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ ПО ТО!!! Какие нарекания были, все остались на месте! Менеджер попросил подписать доки по авто ДО того как нам вернули машину! Старых запчастей после ТО нам не предложили вернуть…(вопрос, была ли вообще замена? , ) далее.. А далее я запросила видео прохождения нашего ТО, ( у меня несколько раз в утвердительной форме спросили - какая причина предоставления мне видео? Моего же авто)) прислать мне его не могут, сказали приехать и смотреть в ДЦ (опять я должна тратить свое рабочее время, тк попросили приехать в будни и просмотр 5 часового ТО)) но есть сроки, видео хранится до середины июля.. (попросила сохранить отдельно именно наше ТО) Побывав в других ДЦ, можно всегда наблюдать за тем как вашему АВТО делают ТО, либо на мониторах, либо через окна, где отлично видишь свою машину и все прозрачно! В ДЦ на Каширке этого НЕТ! Вы отдаете авто, его увозят и все.. т.е. как в нашем случае, машина простояла где-то 5 часов и не факт вообще что проводилось ТО!!! Ожидают нас в ДЦ в июле, уверовали что будет решение всех вопросов, нежели решения не будет, БУДЕМ ОДНОЗНАЧНО ОБРАЩАТЬСЯ В ПОЛИЦИЮ!!! Очень жаль потерянного времени, денег и нервов!!! Кто сталкивался с такой ситуацией, какое было решение и итог?5
12 марта 2026Отличный сервис, доброжелательный персонал! Быстро, честно! Советую!5
26 января 2025Отношение к клиентам на высоте,консультанты грамотные и вежливые,все рассказали,все показали5
8 августа 2025Отличный сервис , одним словом премиум , жалею что купил машину не у них .5
15 октября 2024Отличный центр. Духа EXEED ещё здесь нет, так как только открыли новый бренд и ремонт ещё не сделали, но сотрудники очень отзывчивые и доброжелательные. Проехал несколько дилеров в поисках своего сочетания цвета и комплектации, но пока не нашел нужный автомобиль. Если ребята смогут найти авто, который мне нужен, при прочих равных, кулю авто здесь.5
29 ноября 2024Прекрасный салон! Всё красиво, уютно, атмосфера спокойная и приятная. Работа менеджеров на высшем уровне. Покупка доставила нам огромное удовольствие. Большое спасибо!5
9 марта 2026Большое спасибо , хорошее обслуживание отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Владиславу5
15 мая 2025Делал ТО 2 на свой авто EXEED, разумная цена, понравилось обслуживание, всё объяснили, проводили в цех показали, очень доволен, единственно не внесли ТО в электронную базу , но обещали исправить ситуацию.5
16 августа 2025После незначительного ДТП провели кузовной ремонт по гарантии РЕСО. Очень клиентоориентированное обслуживание. Благодарность Гусеву Александру.5
31 января 2026Лада, супер! Все сделала во время! Машину подготовили быстра! Рекомендую5
28 августа 2024На днях сделала для себя приятное открытие, проезжая мимо Звезды Столицы (Каширка) открылся новый салон и сервис ЕXEED, была приятно удивлена , персонал вежливый и обладают хорошей базой знаний. Осталась довольна, буду рекомендовать!2
10 февраля 2026Очень дешево оценивают авто. Закладывают габ в авто.5
2 декабря 2025Спасибо Ладе за профессионализм, дрброжелательность, и помощь в исполнении желаний. Благодаря ей купили Exeed RX в той комплектации в которой хотели.2
26 декабря 2025Есть поломка автомобиля, уже несколько дней пытаюсь поставить на ремонт и получить подмену, но всё ни как не могут определиться в салоне. Жду звонка "руководителя" И всё дождаться не могу.5
8 декабря 2024Приобрел в данном автосалоне автомобиль своей мечты!😉 TXL 2.0 Приятные вежливые компетентные сотрудники Там же и обслуживаю автомобиль5
27 декабря 2025Отдел продаж сильный. Клиентская поддержка на высочайшем уровне. Слабое место это слесарный цех.5
15 ноября 2024Посетили EXEED Центр Гольф, впечатление сложилось благоприятное: современный интерьер, ощущение премиальности марки во всем. Сотрудники консультируют подробно, отвечают в мессенджерах оперативно. Сделали предварительный подсчет, условия по кредиту устраивают.5
11 марта 2025Купила новый lx, наслаждаюсь покупкой! Рекомендую продавца консультанта Евдокимова Михаила👍 профессионал своего дела! Спасибо, от души!!!5
19 ноября 2025Большое спасибо за оказание профессиональной работы менеджеры Лады при выборе и покупке нового автомобиля Все было отработано четко и слажено Так держать5
4 августа 2025Весь процесс прошел корректно, быстро, профессионально и вежливо Надеюсь так будет и дальше Спасибо4
19 декабря 2025Делали ТО, были проблемы с exeed прошивка - с стороны сервиса все решили, дали подменное авто.5
19 апреля 2026Приветливый персонал, сделали все вовремя, чуть дешевле, чем у других дилеров. Даже сервис как у Mercedes - все плюшки у Звезды Столицы имеются 👍5
31 октября 2024Большое наличие Exeed, есть в разных комплектациях разных цветов, хоть сразу забирай. Отличный клиенториентированный менеджер Максим. Сам салон еще не по гайдбуку Exeed: отличается от остальных, нет корнера с мерчем, барной стойки с кофе. Но зато есть свое кафе, где карточки на кофе выдает менеджер, там же можно позавтракать. Снизила бы оценку за кредитный отдел: ставка оказалась выше на 3пп, чем считал их калькулятор, много навязанных услуг, про которые, в итоге, ни слова в кредитном договоре. А кредитный договор даже не дают прочитать заранее, а менеджер банка просто тыкает на все согласия в телефоне клиента без его ведома. Навязали каско в тридорога от салона, а также разные продукты, от которых отказаться нельзя уже по договору с салоном. Карту РАТ совкомбанка, кстати, так и не выдали. Также страдает предпродажная подготовка авто: выдали авто без крышки бензобака, хорошо заметили. Машина была с разряженным аккумулятором с 0 бензина. Было бы весело на заправке увидеть, что нет крышки бака 🙈 в целом, покупкой довольны, менеджер сгладил все недоработки других отделов, поэтому оставила 5 звезд5
23 апреля 2025Всегда на связи. Ответственно и профессионально. Любые вопросы и в любое время суток. Так держать!!! Алексей и Владислав особенно заслуживают уважения!5
22 января 2025Хорошее место для обслуживания вашего железного коня, отзывчивые менеджеры , есть бесплатные напитки, расположение удобное3
19 января 2025Покупал машину в конце 24 года. В целом впечатления нормальные, нейтральные. Предпродажная подготовка - плохая. Продают нормально (ну так как и должно быть), но с нюансами - в целом у некоторых менеджеров бывают какие-то претензии к тебе как к покупателю - мол чо это ты не знаешь всей процедуры и т.п. (замечено пару раз у продававшего менеджера, которого тут хвалят в комментах и у еще одного при последующем посещении). По итогу приемки все визуальные недостатки зафиксированы в протоколе - можно с ними приехать позже. На лкп было несколько глубоких царапин и вся машина забрызгана антикором по периметру - неаккуратное нанесение. Машину выдали с немного кривым рулем (в прямом положении уводило влево на встречку), о чем стало окончательно понятно только немного проездив на ней, этот недостаток устранил другой оф дилер за да деньги в другом городе - сделали сход-развал. Кстати там позвонили-встретили-приняли четко по таймингу в мое записанное время и сразу обозначили срок работ. По приезду позже для устранения зафиксированных косяков, были немного удивлены - очередной менеджер попытался нас отфутболить, сидя за компом (когда не было клиентов в зале) - говоря, что он занят и вообще мы не его клиент (привет мужчине с русой бородой), но в итоге при содействии другого менеджера нам помогли. Сроков по устранению и приглашению к мастеру не обозначили, на все вопросы по началу отвечали "не знаем, ждите". В итоге с учетом моего опоздания на 15 минут с мастером встретился почти через 1.5 часа от начала записи (мойка+общее нахождение в неведении и пустом ожидании ответа на вопрос "когда"). По итогу устранили весь набрызганный антикор по кузову, а забрызгано было почти до уровня окон и удалил пару пятен в салоне. Царапины на лкп в итоге не удалились - за них подарили ТО-0. Ну как вариант неплохо. Если соберетесь здесь брать авто - то внимательно смотрите предпродажную подготовку, все фиксируйте. Отдельное внимание уделите сход-развалу на авто впоследствии и наличию заказ-наряда по нему (грузики на колеса и балансировка - это не сход развал, если будут доказывать). Отдельно это платная услуга, но другое представительство сказало, что они при продаже включают у себя первоначальную настройку углов и дают заказ-наряд с 3д схемой. А так же посмотрите на общую чистоту салона при приемке.5
21 марта 2026Хороший сервис. Бесплатно Чай-кофе в ожидании. Машину моют хорошо при ТО, не опрыскивают как другие.5
29 ноября 2024В Exeed центр Рольф посмотрел пару вариантов, пока цены на Exeed еще не повысились. Хороший выбор по комплектациям и цветам, допы обещают поставить быстро. Менеджеры понравились, обменялись контактами, если будет скидка - точно возьму здесь.5
25 марта 2025Вопросов нет, команда работает профессионально. Хорошо, быстро, удобно и качественно все. По времени можно было еще побыстрее обслужить. Ю. Н.5
4 августа 2025Все чётко, по делу. Менеджер максимально все рассказал и показал. Купили авто по выгодной стоимости, в отличии от предложений других дилеров.5
26 сентября 2025Лучший дилерский центр эксид. Хамство в эксид измайлово, обдиралово в мейджор юг, здесь такого нет! Все четко и по делу! Владислав из технического отдела компетентный и отзывчивый. Дайте премию)5
2 марта 2025Открылся в месте автосалона мерседес, звезда столиц, на февраль ещё шёл ремонт, удобный подъезд, большая территория, есть кафе в зоне ожидания мерседес5
8 марта 2026Прекрасный автосалон, отличный сервис, цена-качество на все 💯%! Менеджер Денис Архипов - великолепен! Однозначно рекомендую, обращайтесь именно к нему!1
25 февраля 202510.02.25 проходил ТО1 на Exeed RX. До сдачи авто на ТО уровень охлаждающей жидкости стоял на отметке MIN. После ТО уровень там и остался. За ТО заплачено 23 000р. А может они и масло не меняли, а просто денежку взяли за мойку автомобиля.5
2 июня 2025Благодарю Рольф за оперативность и лучшие условия при покупке. Менеджер Георгиевский Максим всегда на связи и помогает с возникшими вопросами. Спасибо!5
8 марта 2025Привозили на ремонт авто по Каско. Хорошо сделали ремонт, в сроки уложились. Вежливые сотрудники. Рекомендую!!!5
13 февраля 2026Купил Машину в этом салоне , отдельно хочу поблагодарить менеджеру Ладу . Очень компетентная и приятная девушка. Все подсказывает и посоветует .5
29 октября 2024Высокое качество обслуживания и отношение к клиентам. Удобное ожидание в клиентской зоне с кофе и wi-fi.5
26 марта 2025Отличный салон, отличное обслуживание. Евдокимов Михаил - отдельный респект! Сразу всë показал и рассказал, клещами ничего вытягивать не пришлось)) Грамотно и доступно. Молодец! Машину в итоге взял, не жалею. Постоянно на связи, когда возникают вопросы. Рекомендую5
28 августа 2024Заезжала за консультацией в новый сервис Exeed Каширский. Очень понравилось отношение и профессионализм мастеров-консультантов! 👌🏼 Несмотря на то, что открылись совсем недавно, ребята компетентны во всех вопросах, касаемо автомобилей Exeed. Доступно все объяснили. Буду рекомендовать данный сервис своим друзьям. 👍🏼5
18 июля 2025Был на ТО-4, автомобиль Эксид. Вежливый мастер-приемщик. Ничего особенного, но и ничего плохого. Заменённые фильтра положили в багажник, машину вымыли. Можно ездить.5
25 февраля 2025Очень понравился центр, наверное потому что он совсем новый, только открылся )). Персонал весь из мерседес, все лица знакомы, значит умеют работать с премиум. Купил Exeed RX, пока доволен, обслуживанием точно, всем рекомендую.5
28 апреля 2025Все прошло отлично, очень хороший менеджер, культурный, приятно с ним общаться, всегда на связи, решил все наши вопросы на высшем уровне! Спасибо большое Никитину Борису, если бы не он, мы бы у вас машину не купили!5
16 октября 2024Отличное качество обслуживания. Продажа новых авто. Сервис. Трейд ин. Страхование. Удаленное урегулирование убытков. Подменные автомобили. Квалифицированный персонал. В салоне еще продажа автомобилей Мерседес. Парковка.5
24 сентября 2025Впечатление позитивное. Сотрудники эффективные, профессиональные. Всё корректно. Автопарк позволяет делать выбор.5
25 ноября 2024Рассматривали покупку нового EXEED LX , сразу попали в руки к опытному менеджеру Дмитрию Сухину, предложил несколько вариантов на выбор, с кредитом, с трейд ин, оба варианта и максимальная скидка, немного подумав и посомневавшись, выбрали всё-таки с трейд ин, без кредита (деньги были, а обязательства перед банком не хотелось иметь), Дмитрий грамотно подошел к сделке, быстро оформили старую машину на диагностику, оценили весьма достойно+скидка была приличная за трейд ин, оформили новую, сотрудники подходили быстро и грамотно объясняли, кто-то принял старую машину на диагностику, кто-то оформлял договор купли-продажи, акт приемки старой машины, кто-то объяснял особенности автозапуска на новой. Дмитрий, как опытный дирижер виртуозно справлялся с поставленными задачами, оперативно реагировал на вопросы и запросы клиента, при этом не забывал про комфорт клиента (периодически отправлял в комфортный зал ожидания с уютными диванчиками и вкусным чаем с шоколадками с лого РОЛЬФ). Во время диагностики старого авто дали хорошую подменную машину, что тоже порадовало. Вся процедура заняла 3 дня (могли бы уложиться и в один, но резина от старой машины была на даче и пришлось день выделять на поездку туда). Итак, старую машину приняли, не забыв перенести все вещи (не без помощи того же Дмитрия), новая машина оформлена, подарки (весьма приятные: шампанское шрколад и средства для ухода за салоном) и фото сделаны, Дмитрий объяснил где какую кнопочку нажимать, показал уже на улице систему автозапуска, напутственные слова удачи сказаны. По итогу: я обладатель нового Exeed LX❤️ Спасибо компании Рольф, когда-то была вашим клиентом и рада,что вернулась и сервис приятно удивил. И лично огромное спасибо Дмитрию за профессиональный подход, человечность и любовь к своей профессии. Дима - с вами приятно было общаться и работать!!!5
16 февраля 2026Хотел бы сказать спасибо Рольф Exeed, в частности менеджеру Архипову Денису. Проконсультировал, подобрал нужный вариант авто. Персонал дружелюбный, все покажут и подскажут. 👍🏻3
28 июля 2025В субботу прошёл сервисное обслуживание. Сервис провели во время и в сроки. А Вот оценку ставлю такую, в связи с тем, что у меня возник вопрос к мастеру, так уже третий день им звоню, говорят, что мастер занят оставьте свой контакт, так ни кто не связался. Хотя у меня элементарный вопрос. Как на сервис записать так они через час перезвонили😁5
30 ноября 2024Отличный салон и качество обслуживания. Менеджеру Максиму Геор-кому отдельное большое спасибо за подход, понимание и качество консультаций! Желаю успешных продаж и процветания! Надеюсь на дальнейшее такое же продуктивное взаимодействие! Купил Авто Exeed RX автомат на отличных условиях.5
15 апреля 2026Выражаем благодарность сотрудникам компании, а именно менеджеру Сергею Бутенко, Марине и Алексею за помощь в оформлении документов, за их внимание и вежливость. Огромное спасибо!5
3 апреля 2026Посетила сервис в салоне EXEED Каширский. Действовала очень выгодня сервисная кампания по антибактериальной обработке EXEED,которой я конечно же воспользовалась! Приятно удивлена выгодным предложением и уровнем сервисного обслуживания!5
25 февраля 2025Купила в этом салоне exeed Rx, китайский авто ппремиального качества. Не мерседес конечно, но в целом все нравится. Устранять первые недоработки помогал Роман Агеев, руководитель. Спасибо ему за терпение. Всем рекомендую, видно, что персонал дорожит своей работой и хочет помочь своим клиентам. Рекомендую5
16 октября 2025Все хорошо однако цена нормо часа зашкаливает ! Все по времени делают хорошо машина на гарантии только это радует! Мастера внимательные!5
24 ноября 2025Все хорошо. Очень доброжелательная менеджер Анна всегда на связи, давала оперативно ответы на все интересующие вопросы. Взамодействие с клиентами на твердую "5".5
13 апреля 2026Хочу выразить огромную благодарность продавцу консультанту Евдокимову Михаилу за его профессионализм, вежливость, терпение и помощь в выборе автомобиля,с его помощью покупка EXEED txl стала приятным событием, это настоящий эксперт своего дела на 100%,1
26 апреля 2025Сервисом не удовлетворен полностью, посещал 5 раз за один месяц и все по причине того, что доделывали, что не сделали в предыдущие разы, при каждом приёме необходимо рассказывать, что делали до этого, что не сделали, что оговорили по телефону так как каждый раз новый приёмщик и каждый раз он не в курсе ситуации, по готовности машины позвонили 2 из 5 раз, каждый раз приходилось звонить по несколько раз и ждать, пока мастер приёмщик перезвонит, подменку дали только один раз и то, потому что предыдущие 4 раза я просил, но машин всегда не было Сервисом крайне недоволен, платишь деньги, не маленькие и надеешься, что автомобиль обслужат и проверят, а по факту работа спустя рукава Возможно мне просто не повезло, но факт остаётся фактом, 5 раз посещать сервис, при том что можно было всё сделать за 2 раза Плюс для меня, что близко и ценник удовлетворительный1
12 декабря 2025Подыскивал новый авто. Один из лидеров с которым вел переговоры - это Rolf Exeed Каширский. Отвратительное отношение к клиентам. Договарился с менеджером Барабанщиковой Надеждой на одни условия, говорит приезжайте. Едешь, тратишь своё время, деньги (живу далеко от салона) по итогу, когда приезжаешь, условия меняют. Извините, но так с людьми не поступают.5
2 апреля 2025Хороший салон. Просторно, есть все модели машин. Угощают кофе) Вполне адекватные продавцы, можно торговаться. К сервису тоже вопросов не возникало. Все решается в рабочем порядке.5
14 ноября 2024Спасибо большое 🤍 Теперь мой любимый салон эксид, наконец то открыли на юге 🤍 Делала ТО. Быстро , Дешевле , чем во многих салонах ТО сделали и Владиславу огромное спасибо за доброту , помощь и вежливое отношение и улыбки 🫶 Буду рекомендовать знакомым 👌5
6 июля 2025Впервые заехал в этот центр, до этого обслуживался на Симферопольском шоссе. В разы приятнее и коллектив и обстановка, никто ничего не навязывал, гарантийный ремонт сделали во время то(без всяких записей). Очень доволен5
11 февраля 2025Торжественное открытие автосалона Exeed состоится в конце февраля 2025 года, но уже сейчас в шоу-руме размещены рабочие места сотрудников и представлена линейка авто, которые Вам оформят. Приятное общение. Понятное дело есть и Гапы, ДМСы и прочие услуги, но это всё как везде и у всех, но одно дело когда хитрят, а другое, когда говорят правду. Немного дешёвый трейд-ин, за который пришлось торговаться, но уложились ту кредитную программу, которая нас устраивала. :) расстроились, что нам не подарили велосипед :) видимо фамилия клиента д.б. Печкин, чтобы получить:) зато пригласили на официальное торжественное открытие :)5
12 марта 2026Покупали новый автомобиль , менеджер Райдер Александр постарался сделать максимальную скидку, и удачно провел сделку. Все нюансы по документам и машине обговорили. Александр ответил на все возможные вопросы.5
29 сентября 2025Замечательная работа всех сотрудников, очень слаженная работа менеджера по продажам Оксаны Кустовой, оценщика Алексея, сотрудницы кредитного отдела и страхования Алеси и сотрудницы кассы. Особая благодарность Ксении Кустовой!!! Лучший менеджер!!! И спасибо в целом компании «Рольф» за такой замечательный сервис. Уехал из салона в замечательном настроении! Вы очень крутые, лучшие и лидеры на рынке!5
11 ноября 2025Не могу не написать отзыв, тк Роль Каширский оставил только позитивные впечталения от покупки Exeed! Спасибо менеджерам Ладе и Динаре за качественное сопровождение сделки. Получил ответы на все вопросы и до сих пор нет сомнений в правильном выборе дилерского центра. Спасибо Рольф)5
2 апреля 2026Уже не однократно прохожу ТО в Рольф Каширский . Не дорого , быстро , качественно. Приветственный персонал . Самое моё любимое, что после ТО меня ждет очень чистая машина . Рекомендую !!!5
30 ноября 2024На дня приобрели Exeed в этом салоне. Хотелось бы поблагодарить менеджера по продажам Оксану и Алексея из отдела trade-in за четкие действия и доброжелательное отношение к клиенту. Сделка прошла без навязывания «нужных»услуг и отличной оценки нашего старого авто. Вернемся на дальнейшее обслуживания автомобиля.5
13 апреля 2026Остались очень довольны покупкой новой машины, персонал профессионалы своего дела, Михаил Евдокимов продавец-консультант просто отличный специалист все рассказал и показал доходчиво до мелочей. Коллективу Рольф Каширский огромное спасибо.5
6 ноября 2025Хочу выразить благодарность сотрудникам ДЦ Рольф Каширский за профессиональную работу и сопровождение сделки по приобретению нового автомобиля Exeed. В особенности хочу отметить замечательного профессионала отдела продаж Догадаеву Ладу. Благодаря слаженным действиям и вниманию Лады приобретение автомобиля оставило только положительные впечатления. Желаю Ладе и всему коллективу ДЦ Рольф Каширский успешного развития , хороших продаж и статуса лучшего ДЦ Exeed.5
9 марта 2026Приобрел новый автомобиль Exeed RX в этом автосалоне. Менеджер Архипов Денис смог предложить самое оптимальное коммерческое предложение среди всех салонов. Автомобиль подготовили к выдаче очень оперативно. Спасибо!5
8 ноября 2025Были в центре, понравилось. Особая благодарность мастеру приёмки Владиславу Шкарубо. Чётко, по делу, и главное сразу разобрался по моему вопросу. Профессионализм, внимательность к клиенту, организованность на высшем уровне. Все работы выполнены на пять с плюсом. Доволен, будем ещё обращаться.5
17 февраля 2026Очень приятный дилерский центр в здании бывшего салона Мерседес. Спасибо менеджеру по имени Лада за подробную консультацию и оперативность в решении всех вопросов! Сделка прошла очень быстро и легко!5
17 марта 2026Хочу поблагодарить Дениса Архипова - все четко быстро и по делу рассказал про автомобиль которой меня интересует. Рекомендую обращаться сразу к нему , чтобы не слушать воду от других продавцов5
8 марта 2026Отличный салон... Все честно и прозрачно по цене, допам, обслуживанию... Когда-то за сумму, которую стоит Эксид/Эксилантис модно было взять зачётный Мерседес или дале Крузак 200 и не один, но это реалии, введённые пошлины, акцизы т.д. Можно добраться на такси - это за средства салона ... Сервис профессиональный! Однозначно рекомендую посетить, если планируете купить Мерседес, Эксид, Эксилантис - не пожалеете!!!5
26 мая 2025Могу сказать только за Рольф Эксид ,,Каширское,, очень вежливые, грамотные , Работники откликаются на просьбу или проблему очень оперативно,готовы помочь, проверено на моей машине в Курске купленную у них машину не хотели обслуживать вопрос решили за 50 минут. Браво 👏. Особенно хочется отметить работу Догадаевой Лады просто умнечка действительно работаем на своем месте и мне кажется у нее большие перспективы. В отличии от рольфа в других районах при обшении возникали некоторое не доверие .5
12 мая 2025Хочу выразить огромную благодарность специалистам автосервиса и особенно мастеру приемки Владиславу Шкарубо! Человек на своем месте, заинтересованность, клиентоориентированность и комфорт! С проблемой разобрались! Хочу отметить, что в данном случае я оказалась очень дотошным клиентом, Владислав дал максимум комментариев и ответов на мои вопросы. Рекомендую однозначно!5
8 октября 2025Остались под огромным впечатлением от покупки автомобиля в салоне! Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию Сухину за его работу. Дмитрий Сухин — профессионал, который знает свое дело. Все было четко, понятно, без навязывания. Менеджер подробно все объяснил и терпеливо ответил на все вопросы. Оформление документов прошло быстро и легко. Очень приятно, когда тебя ведут по всем этапам покупки с улыбкой и готовностью помочь. Спасибо за отличный сервис! Теперь я ваш самый верный клиент и советчик для друзей.5
8 сентября 2024Этот центр по продаже и обслуживанию автомобилей Exeed открылся в том же здании, в котором продаются и обслуживаются автомобили Mercedes. Поскольку, я покупал в центре Rolf полгода назад автомобиль Mercedes, я на днях посетил Rolf для проведения планового ТО и гарантийного ремонта. И увидел всю линейку автомобилей Exeed в торговом зале. После разговора с менеджером Антоном, я выяснил, что Рольф предоставляет гарантию на Exeed и обеспечивает качественный ремонт и обслуживание этих автомобилей. Автомобили Exeed в разы дешевле при сопоставимом качестве. Конечно, нужно время, хотя бы год-два, чтобы понять про это самое качество и скорость ремонта при необходимости, чтобы не ждать запчасти из Китая месяцами. Посмотрим.5
26 февраля 2025Отзыв о работе сервиса. Делал ТО-3 и обращался по гарантии. Все работы выполнены на 5+, огромное спасибо мастеру-приемщику Владиславу. Несмотря на плавающий дефект, который я откладывал полтора года, чтобы устранить, Владиславу и команде все-таки удалось его "приговорить". Выражаю благодарность руководству компании "Рольф EXEED" за работу вашего приветливого и компетентного персонала. Приеду к Вам на следующее ТО.4
19 августа 2025Создается двоякое впечатление, находиться приятно, хорошая мойка, если отремонтируют то хорошо, но работа с клиентом ведется только тогда когда это нужно и выгодно дилеру. Что касается гарантийного ремонта тут проблема, автомобиль новый что-то скрепит или дребезжит они не берутся говорят в пределах нормы, едешь к другому дилеру меняют без проблем. Подменный автомобиль ни разу не давали.3
13 декабря 2025Делал ТО Ничего не изменилось Приехал к 9 Сказали т.к механики свободны то займутся моей машиной - это как? Я же записан на 9 значит механик должен заниматься моей машиной? Замена масла и свечей и фильтров сказали минимум 3 часа. Как еще не разорились с такой работой Давление в шинах разное Кофе и такси так себе скидка за длительное ожидание Проверили ходовую - как ,руками5
24 марта 2026От посещения сервисного центра остались исключительно положительные впечатления! Соотношение цена-качество вполне оправдано. Понравилось отношение сотрудников вежливы, компетентны, готовы помочь. Рекомендую этот центр к посещению!5
21 октября 2025Отзыв пишу на основании общения и взаимодействия с данным дилером в октябре 2025г. Сначала изучил рынок предложений - обзвонив 11 дилеров EXEED по МСК/МО. Физически приехал в 6-ть там где ценообразование по телефону заявили рыночное. По итогу задержался в Рольф Каширский. Забрали в трейдин Changan по цене рыночной и Приобрел автомобиль Exeed TXL в Рольф Доволен на 5/5. Дополнительно , в качестве лояльности, подарили: Ковры, подкрылки, дорожный набор, метал защиту картера, анти-кор днища Оценщик: Алексей Менеджер Продаж: Лада Руки не крутили - ничего не навязывали - предлагали основываясь на моих потребностях и финансового составляющего.5
18 января 2025Отличный сервис! Цена по факту проведения ТО1 была одна из лучших по Москве! Все четко по времени-приняли и отдали. Приемщик Игнатов Евгений, отдельный респект за четкость! При выдаче машины были приятные брендированные мелочи. В салоне отличное кафе и зона отдыха, дополнительно бесплатно вызвали такси до ТЦ Vegas, чтоб не скучать в ожидании машины. Однозначно 10 из 10!5
20 января 2025Выбирал exeed rx. Остановился на этом салоне. Что понравилось? - ребята показали, рассказали все об автомобиле. Максим Георгиевский, кто сопроводал меня на всем пути покупки - мегаклассный специалист, честность - прямо его конек. Спасибо ему огромное за те усилия и старания, которые Максим сделал, чтобы максимально сэкономить мое время. Особое спасибо за презент при выдаче: оочень приятно удивил и меня, и жену, с которой забирали авто. Рассказал все как есть: и сильные стороны, и не очень :) очень понравилось, что можно под одной крышей сравнить мерседесы и эксиды.5
2 ноября 2025Покупал автомобиль в данном салоне. Очень понравился подход менеджера Дмитрия Сухина . Выслушав наши пожелания, предложил авто, которое нас устроил. Все этапы сделки был на связи, контролировал подготовку авто к покупке. Очень терпеливо отвечал на наши вопросы, которых было очень много. Без навязывания лишних услуг. Профессионал в своем деле. Будем рекомендовать друзьям обращаться к Дмитрию.5
5 февраля 2025Широкий выбор автомобилей. В салоне представлены разные марки и модели автомобилей. Квалифицированные сотрудники. Персонал автосалона вежлив, внимательный и компетентный👍 с выбором автомобиля, ответить на все вопросы и оформить покупку. Наличие тест-драйва. Есть возможность протестировать автомобиль перед покупкой. Доступные цены👍Красивый новый шоурум5
7 ноября 2025Приятное отношение к клиентам, центр хоть и небольшой, но уютный. Разделение на два бренда - Мерседес и Эксид. Обращался по поводу покупки машины с пробегом, все показали и рассказали о всех нюансах автомобиля. В целом доволен покупкой и рекомендую данное место.5
11 марта 2026Отличный сервис, вежливый персонал, всё достаточно прозрачно и понятно. Мастера всячески пытаются помочь и максимально решить проблему. Единственный минус - это заезд с МКАДа с вечной пробкой, но к работе салона это отношения не имеет, но если записались в этот сервис минут 15 лучше накинуть на этот маленький кусочек между Газовиков и МКАДом.5
28 января 2025Несколько раз обращался по гарантийному случаю. Оба раза принимал машину сервисный консультант Игнатов Евгений. Ни каких нареканий на ремонт, запчасти по гарантийному ремонту приходили очень быстро от трех до пяти дней. Всем советую данного сотрудника. Работу осуществили быстро и реагировали на мелочи, которые просил посмотреть.5
10 июля 2025Огромная благодарность Дмитрию Сухинину. Встреча прошла просто на очень положительных эмоциях. Перемерили практически все машины, проблема в посадке жены, она невысокого роста и с претензиями. Дмитрий потратил на нас очень много времени. Простестировали машины. Ехали с дачи, всей семьей, даже с собакой. Так собаке подарили кучу вкусняшек. Напоили кофе и были очень приветливы. Если выбираете, то здесь вам точно помогут и НЕ БУДУТ НАВЯЗЫВАТЬ!!! Наша признательность за человеческий подход и профессионализм!5
30 декабря 2025Хорошее отношение и сервис. Приехал с проблемой того, что садится аккум за 2-3 дня. Поменяли, помыли машину и вернули в лучшем виде. Дополню отзыв, если причина была не в аккуме и ситуация повторится5
16 февраля 2026Хотел бы выразить благодарность Рольф Exeed и менеджеру Архипову Денису. Персонал очень вежливый и дружелюбный, находят подход к каждому клиенту, могут проконсультировать по любому вопросу. Также хотел бы отметить скорость работы- все происходит максимально быстро.5
14 февраля 2026Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Краснокутскому Дмитрию за профессиональный подход и качественную продажу автомобиля. Всё было организовано на высоком уровне — от консультации до передачи ключей. Дмитрий подробно ответил на все вопросы, помог с оформлением документов и сделал процесс покупки максимально комфортным. Отличный сервис и внимательное отношение к клиенту. Рекомендую!5
8 ноября 2025Я мнительный и даже предвзятый клиент, всегда боюсь что будет что-то не так. Обратилась в EXEED Центр Рольф Каширский, крайне приятно удивлена подходом мастера приёмщика Владислава Андреевича Шкарубо. Было проявлено просто магическое терпение, получены исчерпывающие ответы на все мои вопросы. Работу осуществили быстро, качественно. Езжу без сюрпризов. Однозначно рекомендую!5
23 ноября 2025Покупал недавно EXEED RX и хочу оставить хороший отзыв о работе менеджера Лады. Она помогла определиться с моделью и комплектацией. Прошли тест-драйв, ответила на все вопросы быстро и понятно. Не навязывала ничего лишнего, спокойно выслушивала все пожелания и давала дельные советы. Общение было приятным, оформление документов прошло гладко и без заминок. Короче говоря, сервис отличный, рекомендую обращаться именно сюда5
11 марта 2025Отличный автосалон, большой выбор машин на показ. Но главное - отличный клиентоориентированный подход к покупателю. Особенно, хочу отметить сотрудника Дмитрия Сухина, его индивидуальный подход, внимательность, оперативность и отзывчивость просто на оценку 5+! Благодаря его подходу, мы быстро оформили и получили автомобиль (всего за 4 дня), как раз к знаменательной дате в семье! Обращайтесь к Дмитрию, не пожалеете - это профессионал с большой буквы!5
4 марта 2026Брал автомобиль в ноябре, Exeed vx всю сделку контролировал и вел Краснокутский Дмитрий. Отличный менеджер все рассказал все показал все прошло быстро и как договорились. Отдельное спасибо специалисту по оценке и обмену автомобилей с пробегом Бельтюкову Алексею тоже сделка с ним по обмену и оценке прошла удачно и все прозрачно спасибо ребятам5
5 марта 2026Преобретение нового автомобиля прошло очень легко и достаточно быстро. В мессенджере обсудили все нюансы, договорились о времени встречи. Все прошло без задержек, к назначенному времени авто уже был подготовлен. Ознакомился с договором, сделали скидку на страховку (реально недорого каско обошелся без франшизы), подписал. Сел-уехал.5
6 декабря 2025Хочу поблагодарить мастера-приемщика Владислава Шкарубо за отличную работу! Обратился в ваш автосалон впервые — нужно было решить вопрос с машиной, и, честно говоря, не ожидал такого уровня обслуживания. С самого начала Владислав проявил себя как настоящий профессионал: внимательно выслушал, уточнил все детали, предложил несколько вариантов решения. Было видно, что человек действительно разбирается в своем деле и хочет помочь, а не просто «отработать заявку». В итоге всё сделали быстро и качественно. Остался очень доволен сервисом и отношением к клиенту. Теперь точно знаю, куда обращаться, если снова понадобится помощь.5
27 октября 2025Покупал новый авто сдавая свой в трейдин. Весь персонал автосалона, с которым я имел дело - большие профессионалы своего дела - менеджер по оценке и выкупу Илья, сотрудник кредитного отдела Лэйла и конечно же менеджер по продаже Лада! Лада - исключительно молодец, ни на секунду не оставляла без своего внимания, предоставляла исчерпывающую информацию по любым вопросам. Выражаю благодарность всем вышеперечисленным сотрудникам за высокий уровень предоставленных услуг и руководству автосалона за формирование и поддержание подобного уровня оказываемых услуг!5
13 ноября 2025Отличный автосалон, с нами работала менеджер Лада, большое ей спасибо, за быструю подготовку документов и отличное обслуживание. Все подробно объяснила, помогла с установкой необходимых приложений и настроек в авто. После покупки консультирует по возникшим вопросам в использовании авто.5
10 марта 2026Выражаю благодарность Дмитрию и Ладе из отдела продаж за отличное предложение и условия по покупке нового Exeed VX! Несмотря на то, что вначале при первом знакомстве произошла накладка, в последующем все было компенсировано и проведено в лучшем виде. Отдельное больше спасибо Ладе за адекватное общение по любым вопросам и в любое время. Все договоренности были выполнены в полном объеме, и выдача прошла легко в праздничном настроение!5
11 марта 2026Присоединяюсь к отзыву супруга. Изначально не рассматривали покупку нового автомобиля так быстро, но после тест-драйва, получили от Лады предложение, от которого было сложно отказаться и через 10 дней в праздничной обстановке забрали ключи от нового Exeed VX 🤗5
9 апреля 2026Ездил в разные сервисе Exeed, на Каширке самый топовый👍👍👍 Все четко по времени, грамотно ориентируют и вовремя отпустят, кофем угостят, качественно сделают ТО и скидки хорошие есть. Но самое главное люди, ведь они создают лучшее впечатление о предоставляемом сервисе дилерского центра🙌 Езжу к Мастеру Консультанту Козлову Алексею, очень доволен😊🙏 Сервис которому можно доверять🤝5
8 апреля 2026Недавно приобрёл новый Exeed RX и остался очень доволен как самой машиной, так и процессом покупки. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Сергея Бутенко — с ним было действительно приятно работать. Всё подробно объяснил, помог определиться с комплектацией, ответил на все вопросы без спешки и давления. Сергей сопровождал сделку от начала до конца, всегда был на связи и держал в курсе всех этапов. Чувствуется профессионализм и искреннее желание помочь, а не просто продать автомобиль. Покупка прошла максимально комфортно, без лишних сложностей. Машина полностью оправдала ожидания — современная, удобная и отлично управляется. Однозначно рекомендую и автомобиль, и работу с таким менеджером!5
18 апреля 2026Отличный салон! Сделали самое лучшее предложение по оценке авто в трейд-ин, все четко, прозрачно. Отдельное спасибо менеджеру Денису и кредитному специалисту Марине, максимально отзывчивые и клиентоориентированные сотрудники. Быстро вышли на сделку, Денис приехал в свой выходной, чтобы оформить трейд-ин и кредит, также договорился о максимально оперативной тонировке.5
13 ноября 2025Хотела бы выразить благодарность Евдокимову Михаилу. Приехали в салон без предварительной договоренности. Нужный нам автомобиль привезли с сервиса для тест-драйва и мы поехали под руководством Михаила. Что особо понравилось - Михаил ответил на все наши вопросы и ничего не навязывал. Все общение и нахождение в салоне оставило приятное впечатление. Очень понравилось еще то, что часть формальностей решили удаленно и приехали, фактически. уже на саму сделку. Процесс прошел относительно быстро. Могу порекомендовать салон и, в частности, Михаила. как менеджера по продажам. P.s. Были в нескольких салонах разных брендов и это первый салон в котором угостили кофе. Для кого-то это может не иметь никакой ценности, но это показывает клиентоориентированность ДЦ.5
14 апреля 2026Хочу поделиться впечатлениями о покупке нового автомобиля Exeed LX. Рассматривал несколько дилеров, остановил свой выбор на "Рольф Каширка" и остался доволен. Крайний раз менял автомобиль 13 лет назад, поэтому меня нужно было провести по всем моментам: от знакомства с автомобилем до покупки. Здесь в роли героя выступила менеджер Лада, которая согласовала нужное мне дополнительное оборудование в подарок и любезно предоставила подменный автомобиль на 3 дня той же марки, что и хотел приобрести, пока оценивали мой, который планировал сдать по трейд-ину. А для меня это очень важно, так как семья у нас с тремя детьми, мы могли хорошенько протестировать машину, поставить детские кресла, проехать по тем дорогам, которые нам интересны и по-настоящему сделать правильный выбор. И что самое главное: стоимость автомобиля, которую обговорили в первый день, даже стала чуть меньше при сделке. Спасибо, что вы есть, с вами приятно иметь дело!5
18 февраля 2026На днях проходил ТО в данном диллере, а параллельно заявил о гарантийном случае. Машин было много, в том числе и китайцы, не раз приходилось сталкиваться с внештатными ситуациями и соответственно с некорректным по моему мнению отношением диллера к той или иной ситуации. Так вот.... Хочу поблагодарить за особое отношение каждого сотрудника Exeed центр Рольф к клиенту. Особенные слова благодарности мастеру приемщику Шкарубо Владиславу! Все было сделано на высшем уровне!5
27 марта 2026Покупка автомобиля в Рольф Каширский это просто! 17.03.2026 позвонил узнать о наличие автомобиля EXEED VX, интересующий цвет оказался в салоне. Через час приехал в салон где меня встретила менеджер по продажам Спиридовичь Анна. Без лишних проволочек оценили мой автомобиль и провели тест драйв (достаточно объёмный с различными дорожными условиями, не как в др. салонах 1 км вокруг района). Далее было получено хорошее ценовое предложение в кредит (который рассчитала Мизеровская Олеся и разъяснила на простом-понятном языке с учетом всех переплат) с дополнительным дооборудованием авто различными допами в подарок. 18.03.2026 подписали необходимые документы, Анна и Олеся вышли в свой выходной для сопровождения сделки, буквально были со мной рядом (клиентоориентированность на 100%). До даты выдачи автомобиля Анна находилась со мной на связи, уточняла удобное для меня время. В связи с выше изложенным выражаю благодарность Анне и Олесе за проделанную работу!5
21 апреля 2026Вчера приобрел машину здесь супруге в подарок! Все очень понравилось, отзывчивые менеджеры, отдельная благодарность менеджерам Александру и Марине, все прошло хорошо как и обещали, я с другого города из далека, по телефону обсудили детали сделки, машину забронировал, приехали в салон , все условия сохранились, купили EXEED RX, уехали с подарками и шампанским и с хорошим настроением, спасибо 🤝👍5
19 марта 2026Отличный автосалон! Удобное расположение и транспортная доступность на автомобиле, пешком не знаю 😅. Отдельная благодарность Оксане и Дмитрию помогли с подарком супруге на 8-ое марта 😃😃😃. Быстро привезли и подготовили авто-красавца! Не оставили без внимания ни минуту на всей протяжённости сделки, сделали комплимент, очень приятно 🤗. Благодаря слаженной работе всех сотрудников остались только положительные впечатления от автосалона. Маршрут для тест-драйва очень хороший, позволяет почувствовать и раскрыть всё плюсы автомобиля. Предлагаемвй модельный ряд очень широкий. Однозначно рекомендую данный автосалон, если вы решили приобрести надёжный автомобиль на выгодных условиях.
Похожие дилеры
-
-
EXEED центр Автодом Варшавка
763 отзывов
Официальный дилер Exeed
- График не указан
- Варшавское ш., 91А, Москва
-
-
-
EXEED БорисХоф
732 отзывов
Официальный дилер Exeed
- Открыто
- 2-я Магистральная ул., 18, стр. 22, Москва
-
-
-
EXEED центр Мэйджор Новая Рига
1285 отзывов
Официальный дилер Exeed
- График не указан
- Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 25-й километр, вл24
-
-
-
EXEED, БорисХоф
792 отзывов
Официальный дилер Exeed
- Открыто
- Москва, Западный административный округ, район Ново-Переделкино, 2-й квартал, 2
-
-
-
EXEED Центр Рольф Вешки
518 отзывов
Официальный дилер Exeed
- Открыто
- Алтуфьевское шоссе, 1-й километр, вл2Ас1, Москва
-
-
-
EXEED центр Авилон Легенда
536 отзывов
Официальный дилер Exeed
- Открыто
- Автозаводская ул., 23, корп. 5, Москва
-
-
-
EXEED центр Автодом Таганка
221 отзывов
Официальный дилер Exeed
- График не указан
- Михайловский пр., 3/1, Москва
-
-
-
АвтоСпецЦентр Сервис Химки
232 отзывов
Официальный дилер Exeed
- Открыто
- Ленинградское ш., вл14с1, Химки
-
-
-
EXEED центр Измайлово
385 отзывов
Официальный дилер Exeed
- Открыто
- ш. Энтузиастов, 2, корп. 2, территория Западная Коммунальная Зона, Балашиха
-
-
-
У Сервис+Юг, EXEED
270 отзывов
Официальный дилер Exeed
- Открыто
- Московская область, городской округ Подольск, Симферопольское шоссе, 30-й километр, 1, стр. 4
-
Ранее вы смотрели