menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Hongqi, Авилон
Волгоградский просп., 41, стр. 2, Москва
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Время работы
Понедельник 09:00–21:40
Вторник 09:00–21:40
Среда 09:00–21:40
Четверг 09:00–21:40
Пятница 09:00–21:40
Суббота 09:00–21:40
Воскресенье 09:00–21:40

Услуги

Официальный сервис Hongqi
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж

  • Оценка дилера

  • На основе 322 отзывов
    Общая оценка: Дилер Авилон (Hongqi) демонстрирует полярные отзывы: часть клиентов хвалит отдельных менеджеров (особенно Игоря) за сервис и сопровождение сделки, но большинство жалоб касаются плохого сервисного обслуживания, невежливого или пассивного персонала и проблем с гарантийным ремонтом и документами. Хвалят персональных менеджеров и условия продажи; ругают сервис, коммуникации и дисциплину персонала.

    Плюсы:
    - Наличие опытных и внимательных менеджеров (имена повторяются: Игорь, Алексей, Кирилл и др.), которые ведут сделку «под ключ».
    - Хорошая подготовка и оформление при выдаче у довольных клиентов (подарки, допы, сопровождение).
    - Возможность выгодных условий и скидок при покупке у отдельных менеджеров.
    - Удобная организация сделки для некоторых клиентов: трейд‑in, страхование, регистрация через дилера.
    - Комфортный шоу‑рум и паркинг у части покупателей.

    Минусы и риски:
    - Частые жалобы на хамство, пассивность и невежливость персонала на ресепшене и в отделе продаж.
    - Плохая коммуникация: игнорирование сообщений, долгие ответы в WhatsApp, отсутствие обратной связи.
    - Низкое качество сервисного обслуживания: затянутое обслуживание, некачественная диагностика и ремонт, плохая мойка после работ.
    - Проблемы с гарантийным ремонтом и отказами по гарантии (ЛКП, электроника, протечки, кондиционер).
    - Ошибки и задержки в банковской/кредитной части, блокировки клиентов, неверные действия кредитного отдела.
    - Непрозрачность с тест‑драйвом и доступом к автомобилям (машины закрыты, демо‑авто отсутствуют).
    - Проблемы с доставкой/заменой запчастей (долгое ожидание стекла и т.п.).
    - Несогласованность внутри команды: менеджеры ведут по‑разному, плохая координация между отделами.

    Советы перед покупкой:
    - Уточните имя персонального менеджера и зафиксируйте все устные обещания письменно (цена, скидки, комплектация, сроки поставки и допы).
    - Пропишите в договоре сроки и условия гарантийного обслуживания, порядок решения гарантийных претензий и контакт ответственного лица.
    - Перед передачей машины проверьте и зафиксируйте состояние: ЛКП, отсутствие воды в салоне, работу кондиционера и приборной панели; зафиксируйте все замечания в акте приёма.
    - Потребуйте подтверждение регистрации/номеров и порядок действий по регистрации в ГИБДД (если дилер обязуется — зафиксируйте это).
    - При кредитовании требуйте список банков, кому будут отправлены заявки, и письменное согласие на отправку; контролируйте процесс и сроки.
    - Согласуйте канал и сроки коммуникации по сервису (как записываться в сервис, контакт ответственного) и сохраните переписку.
    - По возможности назначайте передачу/ремонт на будний день и требуйте акт выполненных работ и замены деталей (с фотографиями).
  • 5 star_icon
    279
    4 star_icon
    8
    3 star_icon
    7
    2 star_icon
    8
    1 star_icon
    20
  • Смотреть все отзывы (322)

  • 322 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Иван Г.
    star_icon5
    15 июня 2026
    review_photo
    Хочу выразить искрению, горячую благодарность за высокий уровень сервиса, профессионализм и внимательность сотрудников салона при подборе и приобретении автомобиля Hongqi. Особая благодарность Дмитрию Муравьеву, который с первого телефонного знакомства, а в дальнейшем и при личной встрече, показал себя чутким, внимательным и крайне профессиональным менеджером. У Дмитрия всегда был полный, исчерпывающий и экспертный ответ на любой из заданных вопросов. Он смог подобрать автомобиль и условия, которые были дешевле и интереснее, чем в других салонах и полностью меня устроили. Благодаря Дмитрию сдача моей машины в Trade-in и приобретение новой прошли быстро, прозрачно, комфортно и без неожиданностей. Я получил истинное наслаждение от всего процесса начиная от телефонного разговора заканчивая выдачей автомобиля. Дмитрий всегда был на связи даже в свои выходные дни и уже после завершения сделки несколько раз консультировал в телефонном режиме по функционалу автомобиля. С уверенностью буду рекомендовать салон и конечно же Дмитрия Муравьева другим покупателям.
    Александр
    star_icon5
    13 июня 2026
    Объездил все салоны Москвы в поисках H9 Лучшие условия предложил менеджер Александр, за что ему спасибо)
    Игорь Л.
    star_icon1
    13 июня 2026
    review_photo
    Через 20 дней после покупки hongqi h9 на ходу отказало рулевое управление. Машина на гарантии, но авилон аг отказался принимать автомобиль, мной была написана претензия, которую они так же отказались принимать. Пришлось вызывать полицию и при них претензию зарегистрировали. Общение всего персонала откровенно хамское, никому не советую покупать машину в авилоне.
    Виктор Л.
    star_icon5
    9 июня 2026
    review_photo
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Игорю Иванову за отличный подбор авто! Провели крутой тест- драйв и после сразу же захотели взять именно этот автомобиль Выражаю благодарность за терпение !!( не простые мы клиенты 😅)
    Mike
    star_icon5
    5 июня 2026
    Тачки крутяк! Взял HS7
    Роман Геллер
    star_icon5
    3 июня 2026
    review_photo
    Отличный салон, сделка прошла очень быстро. А так же отдельное спасибо Дмитрию, за оперативность и индивидуальный подход к нам. Все очень понравилось.
    Алина Алискерова
    star_icon5
    2 июня 2026
    Благодарю профессионализм менеджера Игоря Иванова , покупаем второе авто в данном салоне . Радует клиентоориентированность , быстрота взаимодействия с учётом подбора всех моих пожеланий и в цене и в комплектации моего автомобиля . Приятное вежливое отношение , и тонкое понимание всех деталей сделки такой прекрасной и приятной покупки . Однозначно рекомендую данный салон в особенности в такими менеджерами Как Иванов Игорь
    Котов Владислав
    star_icon5
    1 июня 2026
    Понравился салон, познакомился с менеджером Александром. Он конечно супер продажник в хорошем смысле слова, отлично работает. Салон рекомендую если выбираете эту марку
    Денис Юрьев
    star_icon5
    1 июня 2026
    Выражаю огромную благодарность салону Avilon в лице менеджера Иванова Игоря за качественную и быструю продажу автомобиля Hongqi . Очень грамотный и ответственный специалист. Спасибо огромное.
    Александр Александрович
    star_icon5
    24 мая 2026
    Выражаем свою признательность сотруднику отдела продаж Игорю Иванову. Он провел нас через процесс приобретения нового авто максимально быстро и комфортно. Полагаю, что мы получили хорошее предложение, достойный трейд-ин и уехали из салона на новой машине без ощущения "ложки дёгтя". Спасибо, Игорь. Супруга была очень рада прекрасным цветам, а я - правильному набору документов. Машина уже на номерах. Машина - огонь!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах