Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ш. Энтузиастов, 12Б, территория Западная Коммунальная Зона, Балашиха. График не указан. Тел. +7 (495) 126-38-39
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис Hongqi
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Автодилер вызывает полярные впечатления — много 5-звёздных отзывов за продажу и сопровождение, но серьёзная группа 1-звёздных жалоб указывает на системные проблемы в сервисе, приёмке и передаче автомобилей. Хватает позитивных менеджеров, но качество сервиса и прозрачность процедур непостоянны.
Плюсы:
- Клиентоориентированные менеджеры (Максим, Алексей, Мария, Лилия) — внимательны и на связи.
- Быстрое сопровождение сделки и помощь с кредитом/страховками.
- Хорошая логистика выдачи авто и наличие моделей в салоне.
- Положительные отзывы о дополнительном оборудовании и установке.
- Ненавязчивая, комфортная атмосфера в салоне.
Минусы:
- Отказы по гарантийному ремонту и конфликтное поведение сервисной зоны (долгие диагностики, нежелание принимать авто).
- Недостаточная информированность и задержки в коммуникации от мастеров и сервис-менеджеров.
- Выдача новых авто с дефектами (вмятины, царапины, неверная комплектация, колёса не новые).
- Проблемы при регистрации (недостоверные VIN-платки, авто в залоге) и несвоевременное уведомление клиента.
- Невежливость охраны и персонала в некоторых случаях.
- Проблемы с выдачей/возвратом предоплаты и неясности по платной диагностике.
- Риск получить нерабочую деталь как «расходник» без замены по гарантии (аккумулятор).
Советы перед покупкой:
- При осмотре внимательно проверяйте кузов, ЛКП, VIN-пластину и сверяйте комплектацию по договору; фотографируйте все несоответствия.
- Требуйте подтверждение отсутствия залога по VIN и документальное подтверждение статуса регистрации до передачи.
- Зафиксируйте в договоре состояние автомобиля и пункт о компенсации/замене при выявлении скрытых дефектов.
- Уточните правила и стоимость диагностики/предоплаты письменно и порядок её возврата.
- При сдаче на гарантийный ремонт оформляйте приёмный наряд с перечнем работ и сроками, сохраняйте все контакты ответственных лиц.
- Проверяйте сроки ремонта и требуйте подменный автомобиль или компенсацию расходов письменно, если это не предоставлено. -
-
200 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
15 июня 2026Все нравится Артуру-респект! Менеджер от Бога Душевный человек! Сергей на подмене-машину выдал Спокойный терпеливый Все чётко рассказал! Комфортно-да, Удобно-100% Короче,выбрал сердцем Сел смело и поехал ))5
8 июня 2026Выбирал автомобиль, Нашел дилера через интернет, когда сравнивал предложения нескольких центров. Менеджер отдела продаж Иванов Олег Владимирович мне все подробно рассказал, всегда был в оперативном доступе при подготовке к сделке, на сделке все подробно показал по автомобилю. Менеджер из отдела финансовых услуг Ерастова Валерия Юрьевна ознакомила меня с кредитной программой, помогла подобрать самый выгодный вариант в моем любимом банке. Так же помогла днем покупки оформить страховки и это здорово, потому что стандартные приложения такого сделать не позволяли. Теперь радостный езжу на новой машине, жена кайфует, дети в восторге.5
3 июня 2026Хочу выразить благодарность менеджеру Сергею Склярову за профессионализм. С первого звонка и до выдачи ключей был на связи. Подобрал самые выгодные условия и подробно объяснил каждый пункт договора. Валерии отдельное спасибо за сопровождении сделки. Очень довольна сервисом!5
2 июня 2026В конце мая приехали выбирать машину в салон, определиться с выбором помог супер-клиентоориентированный менеджер Сергей Скляров . Мы остановились на покупке Hs3, Сергей помог оформить кредит на более выгодных для нас условиях через салон. Покупкой остались довольны, большое спасибо за профессиональный подход.5
2 июня 20261 июня приобрели Hongqi HS3 в Автодом Восток в Балашихе (ш. Энтузиастов, 12Б), который впечатлил своей атмосферой комфорта и ориентацией на посетителей/потребителей. Хочу выразить благодарность менеджеру Сергею Склярову за его компетентность и профессионализм как при выборе авто, так и при оформлении сделки, на все интересующие нас вопросы от него были получены четкие и исчерпывающие ответы. Большое спасибо Сергею и Автодом Восток за приятные эмоции от покупки автомобиля! Буду рекомендовать друзьям и знакомым Ваш автосалон!5
31 мая 2026Хочу выразить огромную благодарность менеджеру **Горелову Артуру** из автосалона **«Автодом»** на шоссе Энтузиастов, д. 12Б. Я долго выбирал себе автомобиль, объездил несколько крупных дилерских центров, включая «Мэйджор» и «Авилон». Взгляд упал на HongqiH5, но я всё не мог найти по-настоящему выгодное предложение. В **«Автодом»** я сначала не поехал, а просто позвонил. Артур озвучил условия, которые показались мне слишком «сладкими», чтобы быть правдой. Целую неделю я потратил на поиски и сравнение, но в итоге решил рискнуть и съездить к Артуру. Каково же было моё удивление, когда абсолютно всё, что он мне рассказал по телефону, оказалось чистой правдой! Никаких подводных камней и скрытых доплат. Огромное спасибо Артуру за честность, профессионализм и за то, что он выполнил все свои обещания. Это редкий случай, когда слова не расходятся с делом. Однозначно рекомендую обращаться именно к менеджеру Горелову Артуру!5
28 мая 2026Автомобиль приобрели 31 марта 2026.Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Максиму Кирееву за профессиональный подход к продаже автомобиля! С первой встречи впечатлило его внимательное отношение к моим пожеланиям и потребностям. Максим подробно рассказал о всех характеристиках выбранной модели, ответил на все вопросы, помог разобраться в технических нюансах. Особенно ценно, что не было навязчивости . Процесс оформления документов прошёл быстро и без хлопот! Рекомендую Максима как высококлассного специалиста, который действительно заботится о клиенте. Благодаря ему покупка автомобиля стала приятным и комфортным опытом!Так же хочу выразить благодарность Константину в оформлении КАСКО ,просто большое при большое отдельное спасибо! Всё чётко и оперативно! Покупка была 31 марта 2026 г. Оценка работы: 5+ из 5!5
28 мая 2026Заезжала на первое ТО на Q5. Очень понравилось отношение персонала: от администратора на ресепшене до мастера. Пока ждала машину, предложили кофе. В салоне очень комфортные диваны, можно расслабиться. Машину вернули помытой. Мелочь, а так приятно!5
28 мая 2026Выражаю благодарность менеджеру Алексею Хатину. Профессиональный подход, лояльность на высшем уровне. Помогал на каждом этапе сделки. Спасибо5
28 мая 2026Покупала машину в этом автосалоне. Менеджер Хатин Алексей все доходчиво объяснил по условиям, оперативно помог в решении всех вопросов и выборе автомобиля. Выражаю большую благодарность!
Похожие дилеры
-
-
Hongqi Мэйджор Север
504 отзывов
Официальный дилер Hongqi
- График не указан
- МКАД, 92-й километр, внешняя сторона, вл1, Москва
-
-
-
Hongqi, Авилон
322 отзывов
Официальный дилер Hongqi
- Открыто с 09:00 до 21:40
- Волгоградский просп., 41, стр. 2, Москва
-
-
-
Hongqi, Панавто Сити
149 отзывов
Официальный дилер Hongqi
- Открыто с 09:00 до 22:00
- 1-й Магистральный тупик, 9, Москва
-
-
-
Hongqi, Панавто Сити
140 отзывов
Официальный дилер Hongqi
- Открыто с 09:00 до 22:00
- 1-й Магистральный тупик, вл9, Москва
-
-
-
Hongqi Мэйджор Новорижский
226 отзывов
Официальный дилер Hongqi
- График не указан
- Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 25-й километр, вл23
-
-
-
Hongqi, Панавто Запад
114 отзывов
Официальный дилер Hongqi
- Открыто с 09:00 до 22:00
- Торговая ул., 4, стр. 1, п. г. т. Заречье
-
-
-
Hongqi Авилон Легенда
174 отзывов
Официальный дилер Hongqi
- Открыто с 09:00 до 21:40
- Автозаводская ул., 23, корп. 5, Москва
-
Ранее вы смотрели