menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 111 отзывов
    Общая оценка: Дилер показывает двоякую картину — у части клиентов высокий уровень сервиса и профессиональные сотрудники, у другой — системные проблемы в сервисе и продажах. Хвалят оперативных и вежливых сотрудников (особенно Сергея и Марию); ругают долгие записи, плохую коммуникацию и ненадёжное гарантийное обслуживание.

    Плюсы:
    - Вежливый и компетентный персонал в отдельных случаях (имена: Сергей, Мария, Анастасия).
    - Быстрое и качественное локальное обслуживание у довольных клиентов (ремонт, развал, диагностика).
    - Хорошая организация продаж для некоторых покупателей (оформление, документы, предложения).
    - Комфортная инфраструктура: кафе, детский уголок, паркинг, чистота.
    - Большой ассортимент новых автомобилей в наличии.

    Минусы:
    - Слабая обратная связь: не перезванивают, долго отвечают на запросы и записи.
    - Проблемы с телефонным колл-центром и нехваткой сотрудников для записи и кассы.
    - Ненадёжное гарантийное обслуживание: отказы, затягивание, незаказанные/забытые детали.
    - Плохая коммуникация сервиса: запчасти заказывать повторно, сроки не соблюдаются.
    - Низкое качество некоторых ремонтов/диагностик (повторные обращения, «косяки»).
    - Проблемы продаж: низкая заинтересованность менеджеров при трейд‑ине и тест‑драйвах.
    - Стоимость услуг высокая по мнению части клиентов.
    - Локальные неудобства: салон/сервис закрывался, иногда нет мойки, пожарная тревога мешает.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменном виде сроки и перечень работ/запчастей при гарантийном ремонте.
    - Уточните имя и контакт ответственного сервис‑консультанта; требуйте подтверждение записи на ТО по SMS/эл.почте.
    - Перед оплатой проверьте наличие и стоимость всех деталей — требуйте смету и объяснение, почему нужна замена узла целиком.
    - Сделайте фото/видео состояния машины при приёме и выдаче (чтобы зафиксировать повреждения или забытые заглушки).
    - Уточните условия и предложения по трейд‑ин и тест‑драйву заранее (наличие конкретной модели).
    - Сравните цены на ТО и запчасти у других дилеров — согласуйте дополнительные работы отдельно.
  • 5 star_icon
    85
    4 star_icon
    7
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    4
    1 star_icon
    13
  • Смотреть все отзывы (111)
  • 111 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Роман Фрунков
    star_icon5
    5 сентября 2025
    Очень дорого
    Иван Иванов
    star_icon2
    1 августа 2025
    Задолбали, фиг запишешься, сотрудников мало. Качество обслуживания заметно упало
    Анатолий Шаймурзин
    star_icon5
    20 июня 2025
    Быстро и качесвенно отремонтировали машину. Огромное спасибо Сергею который принимает машины на ремонт.
    Анатолий Шаймурзин
    star_icon5
    20 июня 2025
    Быстро и качесвенно отремонтировали машину. Огромное спасибо Сергею который принимает машины на ремонт.
    Макс Пушка
    star_icon1
    16 июня 2025
    Ужасное отношение к клиентам, не могут сделать диагностику, заказывают запчасти лишь бы приехали еще раз, по срокам никогда не укладываются, не рекомендую, объезжайте это место стороной!
    Юрий Мар
    star_icon5
    6 мая 2025
    Отличный салон
    тимур ямгуров
    star_icon5
    7 апреля 2025
    Отличный сервис
    Алексей Копытин
    star_icon5
    6 апреля 2025
    Огонь
    Владимир Владимиров
    star_icon5
    24 января 2025
    Все отлично!!!
    Анна
    star_icon5
    8 января 2025
    Хороший салон! Персонал отличный!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели