Дилеры Пермь Дилеры Мультибренд
Автосалон Телта-МБ

Мультибренд
4.2

112 отзывов
ул. Окулова, 75, корп. 3, Пермь
+7 (342) 239-20-39
Перейти на сайт

Понедельник 09:00–20:00

Вторник 09:00–20:00

Среда 09:00–20:00

Четверг 09:00–20:00

Пятница 09:00–20:00

Суббота 11:00–18:00

Воскресенье 11:00–18:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Телта-МБ

ул. Окулова, 75, корп. 3, Пермь

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Рейтинг дилера Телта-МБ
4.2

112 отзывов

Обзор дилера

Сгенерировано на основе 112 отзывов

Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много возвышенных похвал за сервис и менеджеров, но значимое число жалоб на качество работ, запчасти и сервисное обслуживание. Хвалят за оперативность и вежливость отдельных сотрудников, ругают за навязывание запчастей, неоригинальные детали и плохую коммуникацию.

Плюсы:
- Быстрое решение срочных поломок и индивидуальный подход (отмечают конкретных мастеров).
- Вежливые и компетентные менеджеры/ресепшен (несколько повторяющихся имён).
- Наличие оригинальных запчастей и аккуратная упаковка при отправке.
- Кафе/столовая на втором этаже — удобно для ожидания, вкусно и недорого.
- Качественные кузовные и диагностические работы в ряде случаев.

Минусы:
- Установка неоригинальных/дешёвых запчастей вместо оригинала и несоответствие комплектации.
- Длительные сроки поставки и затягивание работ (до месяца).
- Навязывание дополнительных работ и требование покупать запчасти в центре.
- Плохая коммуникация: не отвечают на звонки, не открывают в назначенное время, трудности с отделом запчастей.
- Некорректная или грубая работа персонала в одном ряде отзывов.
- Ошибки при ремонте/диагностике (неисправные датчики, повреждённые проводки, дефекты интерьера после работ).
- Непредсказуемость цен: озвучивают одну цену, в документах другая.
- Закрытие салона/сервиса в рабочее время и проблемы с доступом на территорию.

Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в заказ-наряде точный перечень и происхождение (оригинал/аналог) всех запчастей и их цены.
- Требуйте сроки поставки и этапы работ в письменном виде; договоритесь о компенсации при просрочке.
- Делайте фото/видео автомобиля до сдачи в сервис и приёмки (интерьер, VIN, датчики).
- Подтверждайте устные договорённости письменно (SMS/почта) и сохраняйте все документы.
- При сомнениях проверяйте установленные детали у официального дилера или специалиста.
- Уточняйте правила продажи запчастей вне сервиса и возможность самостоятельного обслуживания.
5

81

4

8

3

5

2

4

1

14
Смотреть все отзывы (112)

Услуги

Мультибренд
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Лизинг
- Кредит

112 Отзывов
Часто упоминают
Максим

5

25 сентября 2020

Лучше Мерседеса, только Мерседес!!!

Денис Любимов

4

11 февраля 2019

Минус звезда. Администратора зала не видел. Хотя находится там минут 30

slawik meleshikn

5

23 февраля 2020

кто то туда ходет играть в xbox

Инна Смирнова

5

7 декабря 2019

Круто, красиво. В баре чисто и уютно

Анонимный отзыв

5

13 января 2019

Классная служба ТО

Елизавета

5

3 июля 2022

очень вкусная столовая:)

Анонимный отзыв

4

23 октября 2019

Кафе на 2этаже в полне приличное, есть и столовая, можно демократии но пообедать.

Анатолий Корепанов

5

13 июня 2021

Все отлично

Мария С

5

15 января 2020

Очень вкусно готовят у них в столовой на втором этаже и цены приемлемые

VG

5

15 декабря 2022

Мерседес ушёл, а Телта осталась.

СК ".

4

14 октября 2017

Годное место, чтобы взять себе баварца. Зэ бэст ар ноффинг!

Владимир Занин

1

24 марта 2020

Очень грубый персонал.

Владислав Снитко

5

24 сентября 2019

Тест-драйв на GLC. Здорово!

Елена Жукова

5

17 декабря 2021

Уютное кафе

Алексей Моночков

5

1 мая 2023

Всё замечательно

Игорь Сыропятов

5

22 сентября 2019

Обслуживаю там авто.

Сергей Вежнин

5

12 мая 2023

Круто

Мария Филина

5

19 апреля 2022

хорошие тачки

Эвелина Г.

5

10 ноября 2022

Классное место

Илья Ярков

5

13 января 2022

Элитный автоцентр города

Пользователь К.

5

28 апреля 2023

Все норм.

Денис Stepanov

4

17 июня 2021

Очень дорогие автомобили, и не дорогая столовая!

Инкогнито 9286

5

5 декабря 2023

Хорошо. Отца. 5

Святослв Кравцов

2

2 декабря 2019

По выходным не работает бухгалтер

Анонимный отзыв

5

24 сентября 2019

Суперский салон 👍🏼Приветливый персонал

Денис Девяткин

5

26 марта 2020

Отличное обслуживание

Алексей Пальмов

5

6 октября 2019

Вежливый персонал. Кафе отличное.

Илья Ташкинов

4

20 ноября 2021

Салон норм, но не более не лучший в городе уж точно.

KD BN

5

6 марта 2024

короче,у нас над этим автосалоном есть ***,и нам очень нравится смотреть на такие красивые бибики

Андрей

4

5 августа 2019

немного все медленно, но кофе напоили, пока ожидал

Алексей К.

5

16 июля 2021

Диагностика прошла не плохо!

Анастасия

5

29 октября 2023

Отличный бизнес центр

Егор Лысков

5

29 декабря 2022

Красят вроде не плохо

Jimmy Versettyy

5

3 февраля 2020

Отличный сервис и люди, я про сто. А ценовая политика не их вина

Инкогнито 0794

5

28 марта 2023

багет конечно не вкусный, но сосиски в тесте просто топ, правда дорогие и маленькие, но все равно очень вкусные

Наталья Ладейщикова

5

20 ноября 2019

Работа менеджеров высокой квалификации.

Евгений Аристов

5

6 ноября 2021

Рекомендую покупать здесь автомобиль, но не обслуживать.

Игорь Пантюшин

5

4 марта 2020

Кроме того, что мерседес - лучшие автомобили в мире, можно сказать, я что продают их тоже очень достойно.

Александр

2

19 января 2022

Врагу не пожелаешь такой сервис. Такое творят, что даже описывать нет желания, ибо поверить в это сложно. Дичъ!

Вадим

5

22 июня 2023

Отличное здание, я здесь учусь, все чисто, и по современному

Константин Садартинов

5

23 июня 2022

Лучший дилер Мерседес на районе

Миша Нечаев

1

14 ноября 2023

Обожаю телту-5 звёзд просто во!!!!

Вячеслав Образцов

5

29 июля 2019

Один минус ситроен в одном зале с мерседес а в остальном все отлично

Альберт Гайсин

5

28 декабря 2019

Здесь продают машины мечты. Хорошо чтобы мечты становились явью.

Дмитрий Тэ

1

16 апреля 2020

Для пермской деревни пойдёт,но и такое. Огромный минус в персонале

Юрий Колчанов

5

13 апреля 2024

Мерседес- это лучший автомобиль!

Виктор Кузнецов

5

14 сентября 2022

Отличный дилерский центр, сервис. Неплохое кафе с одноименным названием.

Пользователь з.

1

19 ноября 2023

Автосервис на нулевом уровне

Анонимный отзыв

5

11 февраля 2019

Красивые машины приятный персонал всегда всё расскажут

Николай Алсуфьев

5

5 ноября 2022

Отличные автомобили , брали Гелендваген все супер

Ольга Рычкова

5

28 марта 2019

Замечательное обслуживание и продажников, и сервиса.

Дмитрий П.

3

13 октября 2023

Не сказать что все отлично, есть много недостатков

155680 Меркурьева

5

8 октября 2023

Не плохая столовая и цены приемлемы

Михаил К.

3

12 июня 2020

Приехал за автомобилем, а на нём разные VIN код. (KIA Optima 2018, на вторичке)

Сергей

1

3 марта 2018

Посетил салон 03.03. 18.Я был не прав,его Величество менеджер находился на законных выходных.Действительно,что припёрся? Девушка предложила номер телефона его Величества,но я отказался.В салоне даже мухи не проснулись т.к все сдохли от скуки.Удачи и процветания салону Мерседес на Крисанова4

Анонимный отзыв

5

4 декабря 2019

Удобное расположение и вежливый персонал, спасибо!

Елена Габова

4

17 сентября 2023

Вкусно. Хотелось-бы больше ассортимент

Андрей

5

7 августа 2023

Любимая марка. Любимый салон.

Ирина П.

5

1 декабря 2018

Премиальные авто. Просторный автосалон. Приятные менеджеры.

Юлия Борисова

5

26 апреля 2020

Отличный сервис и салон! Коллектив вежлив и всегда готов помочь!

Денис Козулин

1

8 сентября 2020

Разводят на дополнительные работы и приобретение автозапчастей у них в центре! Звезда за вежливый персонал!

Максим Бизяев

5

9 октября 2023

Отличный салон, столовая вкусная

Матвей Парамонов

2

12 октября 2023

Цена большая мясо 100 и более а пюре 45 приходится кушать пюре без мяса;)

Геннадий Т.

5

5 июля 2025

Всё на высоте

Яна

5

9 декабря 2023

Красивое, чистое место. Уютное кафе, приемлемые цены .

Юст

1

19 марта 2024

Работы не выполняют - деньги берут по полной

Сергей Александрович К.

5

20 января 2019

За клиентов держатся - с невнятной проблемой провозились за свой счёт неделю.

Яков Профессор

5

26 января 2025

Самые чёткий сервис

Дмитрий СКиВ-строй

5

20 ноября 2019

Персонал-молодцы. Все расскажут и покажут. И на тест драйв запишут

Сергей П.

1

1 апреля 2020

После посещения самые негативные эмоции. Обманывают по срокам и откровенно вытягивают деньги. Как цыгане. Не рекомендую.

максим в.

5

4 февраля 2024

Замечательно

Sispasta

3

26 октября 2021

Записана была на 9.00. Подъехала к 8.57. Все за стеклом на меня смотрят, но дверь не открыли. Стояла, ждала под дождем

Вячеслав Корнилов

5

29 сентября 2021

Очень вежливые и интелегентные сотрудники. Марку держат. К автомобилям относятся серьёзно.

Тимофей

1

13 августа 2025

Автосалон закрыт в рабочее время

Евгений Че

1

7 марта 2019

Сегодня 7.03.2019 в 13 часов (черный ЛК200) смотрите свои камеры) примерно, приехал купить GLS по рекламе о скидках, территория закрыта, вышел охранник, объяснил, что это частная территория и за шлагбаум к салону ну никак паруйся где хочу или что-то там, где-то нужно заплатить кому-то, и это не то чтобы мой автомобиль выглядел очень дешево. В общем сдал назад от шлагбаума и убрался искать другой салон.

Ольга Вильчинскас

5

27 сентября 2025

Быстро, качественно. Нам, понравилось!

Виталий Крылов

5

20 июня 2021

Хороший ассоримент автомобилей. И новых, и трейд иновских.

Анастасия

5

24 апреля 2022

Замечательный салон, вежливый ресепшен, компетентные менеджеры, особенно Украинцев Николай, приятно иметь дело

Анна В.

5

28 октября 2024

Отличное атмосферное место, стильно , масштабно и со вкусом. Хотела бы тут работать видеографом и снимать этих четырехколесных красоток!

Blinoff

5

28 апреля 2022

Ну Мб и есть МБ)) , тут плюсы это 1. расположение не нужно пилить в «пригород» Перми, 2. Есть кафе на 2м этаже! Персонал приветливый.

Анастасия Васильева

5

2 декабря 2022

Вежливый персонал. Компетентные сотрудники! Мастера своего дела! Очень нравится посещать это место)))) уютно.

Max Chu

5

29 марта 2019

От Анатолия Зайкова. Имею два автомобиля- мерседес и фиат, оба обслуживаю в Телта- МБ.Ребята очень стараются,всегда доброжелательные и готовы помочь.всем рекомендую

Sergei Baturin

5

21 октября 2023

Самые красивые Мерседесы Самые дешёвые Мерседесы Компетентный и вежливый персонал

Игорёха С.

5

20 ноября 2019

Отличное обслуживание, в плане слесарных работ. Вежливый персонал. Но есть существенный минус, такси клиенту вызывают за его же счёт)) В МБ-Савино есть бесплатное такси. Не критично конечно, но все же.

ldioxid

5

28 сентября 2021

Отличный менеджер Наталья. Всё подробно объяснила и понятным языком. Не забыла про кофе и предоставила возможность посмотреть на отдельные элементы подбираемого автомобиля вживую в паркинге.

Анонимный отзыв

5

14 сентября 2019

Сделал диагностику подвески на стенде и на подъёмнике на W221, показали и объяснили все косячки, заплатил 1950р.

Ольга

5

15 ноября 2025

Замечательный персонал, обслуживаюсь только у них. Спасибо Андрею.

Элеонора Сорокина

1

17 марта 2019

Случилось ДТП не по моей вине, страховая компания направила в Телту МБ. В результате почти месяц ждал запчасти. Были повреждены оба радиатора. Установили радиатор кондиционера белорусской фирмы, хотя в направлении было указано "строго в соответствии с комплектацией автомобиля". На KIA никогда такие радиаторы не ставили. На вопрос как так? Ответили "Мы не понимаем как это произошло. Родной радиатор стоит 18 тыс., а белорусский 3,5 тыс. Вот и ответ. Написал претензию в страховую. Привезли другой радиатор за неделю, хотя по первый доставляли почти месяц. Оказалось, что коробка оригинальная, а сам радиатор не оригинал, что подтвердил диллер Вега Моторс. Купили мой родной радиатор у диллера. Устанавливали трижды датчики температуры окружающего воздуха и все три раза показывал не правильно. При -20 показывал +4,5, и т.д. Съездил к своему диллеру, за 5 минут нашли причину - при ДТП повреждены провода. Перепаяли и сейчас все правильно показывает. Уважаемые автомобилисты, смотрите внимательно какие запчасти Вам ставят, родные или китайские. Цены то на них разные, а берут то как за оригинал. И еще предлагали делать ТО у них, с таким то сервисом. Чтобы ни случилось - никогда не поеду в эту контору, лучше уж в гаражи чем к ним.

Евгений Караваев

3

9 мая 2023

Отдел запчастей работает ужасно. Дозвониться сложно, цену озвучивают одну а в документах пишут другую. Нужно торговаться как на рынке. Внимательно читайте что дают подписывать.

Джамбо

5

31 декабря 2022

Прекрасное и внимательное отношение к клиентам. Пунктуальны. Идут на встречу клиенту, оставить и забрать машину можно практически в любое время.

Денис Сердечный

1

3 февраля 2023

Приезжал на отзывную компанию по подушкам безопасности, произвели замену подушки водителя и переднего пассажира. В перчаточном ящике (бардачек) холодильник больше не работает, изурожованна деко. панель, на крыше перчаточного ящика след от мантировки. Телта МБ больше не существует для меня. Обращался к ним больше 10 лет, и такое отношение, полная деградация .

Михаил Мясников

4

27 мая 2022

Всё должно быт Мерседес... Совершеннно случайно узнал, что в автосалоне Телта-МВ, кроме Мерседесов на продажу, есть ещё и кафе с одноименным названием. Просто мы переехали в офис неподалеку. Сейчас довольно регулярно ходим с коллегами туда на обед. Из плюсов - кормят вкусно и качественно. Народу немного, без толкучки. Можно заказать еду в самом кафе, но это будет немного дороже. А можно сделать финт - пройти справа от кафе и попасть в столовую. Видимо, для персонала. Но там кормят и всех желающих. И получается дешевле. В кафе отличные десерты, правда, выбор их не самый богатый. Из минусов - кофе. Очень-очень среднего качества. Мне кажется, в заведением с таким громным названием, кофе должен быть соответствующим. И круассаны там тоже не каждый день бывают. А это для меня просто катастрофа))) И персонал тоже не мешало бы поднатаскать. Девочки за стойкой - это не просто буфетчицы, они тоже лицо Мерседеса. Не мешало бы... Но это я уже придираюсь.

Андрей Бахтин

5

23 октября 2023

Уютное и комфортное место, чтобы перекусить и пообщаться с коллегами и друзьями. Вкусно, приемлемые цены и качественное обслуживание.

Дмитрий Коновалов

5

11 февраля 2024

Невзирая на то, что запись на диагностику была через 7 дней, мне помог менеджер Ренат разобраться с проблемой на месте, благодаря его опыту. Спасибо !

Ilia Liubimov

3

28 декабря 2021

Сервис на твёрдые 4 звёзды. Но кафе наверху… Лучше бы его не было вообще. Вы же представляете его от своего лица, так пусть оно соответствует уровню Мерседеса. Поднялся поесть, пока автомобиль был в сервисе. Ко мне подошли только минут через 30 🤯. Девушка с грустным и недовольным лицом спрашивает буду ли я что-то? Может стоит поздороваться и принести меню?? Вроде бы элементарные вещи… Меню списком на листе А4 без цен) Они у вас за бесплатно работают? Или почему такие недовольные ходят? В общем кафе испортило общее впечатление

Melligray.prod

5

16 января 2025

Хороший автосалон,сотрудники доброжелательные ,подсказали рассказали все подробно,доволен данным автосалоном ставлю 🌟🌟🌟🌟🌟!

Светлана Бутакова

2

3 ноября 2021

Была на шиномонтаже. При получении Авто мне сказали что колодки у меня уже изношены на передних и задних 3 мм, 7 мм. Предложили колодки. Я спросила стоимость тех что 3 мм. 25700. Это ладно менять так менять. Но друг мне предложил поменять в другой фирме. Я приобрела те же, т.к оригинальные Мерседес колодки, дешевле на 9000 и когда стали их менять выяснилось, что толщина моих колодок на Авто составила 7мм и 12 мм. Спрашивается меня что хотели красиво поиметь? Женщина не разбирается и можно обмануть. Во второй фирме сказали ездите ещё на тыс. 10 хватит старых колодок. Вопрос, почему такая начестная игра, а? Или в автосалоне думают что больше обращаться некуда. Ведь после этого не хочется туда ехать.

Анонимный отзыв

5

29 марта 2019

Меня зовут Егор, я из города Челябинска, владелец автомобиля мерседес С класса . Месяц назад, возвращаясь из командировки, попал в неприятную историю- автомобиль перестал заводиться. Ближайшим дилером оказался ДЦ Телта МБ. После диагностики выявилось выход из строя генератора, в наличии нет, время пятница после обеда... Велика вероятность остаться на выходные в чужом городе и т.д. Ребята в сервисе очень быстро организовали ремонт генератора, механик до 10 вечера производил ремонт моего автомобиля. Я сиьно переживал, мастер смены Сергей усадил меня кафе- напоил кофе... И в начале одинадцатого я выехал в сторону дома... Хочу сказать большое спасибо за индивидуальный подход, сопереживание проблеме. Я очередной раз убедился , что не имя красит станцию, а ее сотрудники. Спасибо вам ребята, успехов вам и процветания ООО Телта МБ.

Владимир Бачурин

5

2 июля 2023

Ремонтировал передок после ДТП. Сделали в срок, качественно и в полном объеме. О чем ещё можно мечтать? Бонусом даже подкрасили сколы от камней. Было неожиданно и приятно.

Александр Швецов

1

25 марта 2024

Пытался записаться на ТО. Позвонил 5 раз. Никто трубку не подцепил и никто не перезвонил не в этот же день, ни на следующий... записался к другим.

Игорь Царёв

1

2 декабря 2024

На клиента не настроены и на дольнейшее сотрудничество. Заказывал у них запчасти по итогу запчасти пришли и когда они понадобились мне поломка произошла не в городе хотел отправить менеджера за запчастями, они мне объявили что запчасти мне не будут проданы и их мне не продадут так как я буду делать не в их сервисе, отвратительное отношение к клиенту

Инкогнито 3721

5

3 июня 2025

Сел неподалёку аккумулятор у автомобиля. Обошел вокруг все сервисы , ни у кого нет бустера. Зашел в Телта МБ, менеджер Ренат сходил за своим, оперативно «прикурили» мой авто. Спасибо.

Elena Elena

5

2 июля 2025

Обращалась в Телта МБ по тех.обслуживанию своего авто. Все сделали на отлично! Особая благодарность Карамову Ринату за чуткое отношение к клиентам!

Alla K

5

18 ноября 2024

Обращалась по поводу запчастей, ещё и с доставкой в Москву. В восторге от работы сервиса! Не успеваешь задать вопрос - уже готов ответ :) С большой оперативностью отправка. Великолепная упаковка всего, что хрупкое и на виду (получала молдинг размером с машину :)) Отдельное спасибо Юлии за Работу! Человек реально беспокоится, чтобы всё прошло хорошо!!

Елена С.

5

22 октября 2025

Регулярно пользуюсь услугой технического обслуживания автомобиля. Профессионально, четко, понятно и клиентоориентированно. Отдаешь машину и понимаешь что она в надежных руках. Все по делу, ничего лишнего. Рекомендую 💯🫶

Артём Шадрин

5

29 апреля 2024

Очень доволен работой автосервиса Телта МБ! Огромное спасибо Карамову Ринату и ребятам-мастерам сервиса, а также кассирам и девушкам на ресепшене! Обслуживаю автомобиль не долго, почти год, но за это время у меня только положительные впечатления, подбор запчастей на высоком уровне, рекомендации всегда по существу, без навязывания каких-либо ненужных процедур и т.д. Да, не дешево, но это стоит того, с учётом того, что в других сервисах уже сталкивался с надуриванием на ненужное обслуживание. Если Вы любите свой автомобиль, то не скупитесь на качественное обслуживание!

Игорь Морозов

5

30 сентября 2025

Радует наличие оригинальных запчастей. Ответственность руководителя. При проблемах оперативно решили вопрос . Нравится близость к центру. Машины все из Германии ; у других дилеров это не так.

Валерия Т.

5

15 сентября 2025

Обслуживаю здесь свой мерсик )) Отдельное спасибо менеджерам Ринату и Алексею, настоящие профессионалы своего дела, всё чётко, понятно и с заботой о клиенте. Чувствуется внимание к деталям и желание помочь. Работы выполняются качественно и в срок.🙌🏼

Никита Юрганов

5

26 февраля 2024

Езжу в этот сервисный центр уже не первый год. Большое спасибо менеджеру Ринату. Хорошее отношение к клиентам, качественный ремонт и обслуживание автомобиля гарантированы.

Игорь Морозов

5

1 октября 2025

Радует наличие оригинальных запчастей. Ответственность руководителя. При проблемах оперативно решили вопрос . Нравится близость к центру. Машины все из Германии ; у других дилеров это не так.

Валерия Т.

5

15 сентября 2025

Обслуживаю здесь свой мерсик )) Отдельное спасибо менеджерам Ринату и Алексею, настоящие профессионалы своего дела, всё чётко, понятно и с заботой о клиенте. Чувствуется внимание к деталям и желание помочь. Работы выполняются качественно и в срок.🙌🏼

Никита Юрганов

5

26 февраля 2024

Езжу в этот сервисный центр уже не первый год. Большое спасибо менеджеру Ринату. Хорошее отношение к клиентам, качественный ремонт и обслуживание автомобиля гарантированы.