menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 61 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — многие хвалят сервис и менеджеров за профессионализм и внимание, но есть серьёзные претензии к прозрачности продаж и работе с документами. Чаще хвалят ремонтный сервис и вежливый персонал; ругают трейд‑in, сроки выплат и завышенные цены на запчасти.

    Плюсы:
    - Профессиональный и вежливый персонал (имена менеджеров часто упоминаются).
    - Высокое качество сервисных работ и ремонт (быстрые и точные диагностика/ремонт).
    - Чистый, комфортный салон с зоной ожидания и детской комнатой.
    - Комплексное сопровождение сделок (кредит, страховка, трейд‑ин при успешном опыте).
    - Долгая стабильная работа компании и положительный опыт постоянных клиентов.

    Минусы:
    - Проблемы с прозрачностью сделок: устные договорённости не всегда выполняют.
    - Трейд‑in и выкуп авто — риск расторжения/пересмотра условий, задержки выплат (до 14 дней и более).
    - Договоры в отзывах одиносторонние и неблагоприятные для продавца.
    - Сервисное расписание нарушается: долгие ожидания и нерегулярные обратные звонки.
    - Завышенные цены на запчасти и иногда на обслуживание.
    - Отсутствие явных цен на сайте, неочевидность ценовой политики.
    - Риск получить автомобиль с дефектами при покупке (были жалобы на проблемы после продажи).

    Советы перед покупкой:
    - Попросите все ключевые условия (комплектация, подарки, сроки, цена) зафиксировать в письменном договоре до передачи денег или авто.
    - Проверяйте текст ДКП и пункт о сроках и суммах выплат; требуйте равные права на расторжение и штрафы для обеих сторон.
    - При трейд‑in оговорите и зафиксируйте сроки выплаты и вариант продажи (выкуп vs комиссия) в договоре.
    - Сфотографируйте комплектацию авто (ковры, брызговики и т.д.) при передаче и оформите акт приёма‑сдачи.
    - Уточняйте наличие и стоимость запчастей заранее и просите подтверждение сроков ремонта в письменном виде.
    - Проверяйте историю и пробег авто самостоятельно и требуйте документального основания для отказа от выкупа.
  • 5 star_icon
    51
    4 star_icon
    2
    3 star_icon
    3
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    5
  • Смотреть все отзывы (61)
  • 61 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Олег
    star_icon5
    1 декабря 2025
    Как всегда прекрасен!
    Евгений Петров
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Отдельное спасибо менеджеру Евгению,все четко быстро и по делу,вежливый,общительный,всем рекомендую!!!!!!
    эрик хамидуллин
    star_icon5
    28 октября 2025
    review_photo
    В сервисе работают профессионалы 👍 Рекомендую 👍
    лиана Винковатова
    star_icon5
    27 октября 2025
    Супер компания!
    Dukmatov Huboyberd
    star_icon1
    8 октября 2025
    Я купил автомобиль окозвается с проблемами куче 💩 пришёл с претензиями они зная отказали принят ужасна неожитол от етово авто салона такую я сино огарчилсо
    Марина Фоминых
    star_icon5
    27 сентября 2025
    Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежный сервис и качественный подход.
    Олег A.
    star_icon5
    26 сентября 2025
    VERRA - это круто, комфортно, уютно можно отдохнуть, пока авто в руках профи)
    Илья Никитин
    star_icon5
    9 августа 2025
    Лучший сервис по обслуживанию Тойота. Андрей Коротаев лучший менеджер. Практически друг.
    Григорий
    star_icon5
    30 июля 2025
    Благодарю Verra на Героев Хасана, Илью и Дениса Ушакова за спасение моего авто! Хочу выразить огромную благодарность автосалону Verra на ул. Героев Хасана, а особенно – руководителю Илье и настоящему асу авторемонта Денису Ушакову! Мне нужен был срочный ремонт автомобиля и эти ребята не подвели! Илья с первой минуты проявил себя как ответственный и заботливый руководитель, для которого репутация сервиса и спокойствие клиента – не пустые слова. Лично встретил и вник в ситуацию, организовал процесс безупречно, четко объяснил этапы диагностики и ремонта, возможные сроки и стоимость, сразу задав вектор прозрачности. Никаких скрытых сюрпризов потом! Создал атмосферу доверия: его спокойствие, уверенность и готовность помочь мгновенно сняли мой стресс. Видно, что его подход к клиентскому сервису – стандарт для всей команды сервиса. Денис Ушаков – это тот самый мастер "золотые руки" и светлая голова, встреча с которым вселяет уверенность в том, что авто в надежных руках! Его работа – эталон профессионализма. Диагностика была проведена не просто быстро, а невероятно точно. Денис не просто нашел очевидное, а выявил первопричину и сопутствующие нюансы, о которых я даже не подозревал. Подробно, на пальцах, объяснил что сломалось, почему, какие варианты ремонта существуют, их плюсы, минусы и стоимость. Никакого навязывания лишнего! Сам ремонт был выполнен с потрясающей тщательностью и аккуратностью. Видно, что Денис болеет за результат и относится к машине, как к своей собственной. Несмотря на сложность работ, авто был отремонтирован в максимально сжатые сроки. И главное – после ремонта машина едет лучше, чем до поломки! Полная уверенность в качестве выполненных работ. Сервис Verra на Героев Хасана благодаря таким специалистам, как Илья и Денис Ушаков, – это не просто место для ремонта. Это место, где вам действительно помогут, возьмут на себя ваши проблемы и решат их на высочайшем уровне с искренним участием. Честность, профессионализм, ответственность и человеческое отношение – вот что отличает эту команду. Огромное спасибо! Теперь только к вам и только рекомендую всем знакомым! Вы лучшие!
    Григорий
    star_icon5
    29 июля 2025
    Благодарю Verra на Героев Хасана, Илью и Дениса Ушакова за спасение моего авто! Хочу выразить огромную благодарность автосалону Verra на ул. Героев Хасана, а особенно – руководителю Илье и настоящему асу авторемонта Денису Ушакову! Мне нужен был срочный ремонт автомобиля и эти ребята не подвели! Илья с первой минуты проявил себя как ответственный и заботливый руководитель, для которого репутация сервиса и спокойствие клиента – не пустые слова. Лично встретил и вник в ситуацию, организовал процесс безупречно, четко объяснил этапы диагностики и ремонта, возможные сроки и стоимость, сразу задав вектор прозрачности. Никаких скрытых сюрпризов потом! Создал атмосферу доверия: его спокойствие, уверенность и готовность помочь мгновенно сняли мой стресс. Видно, что его подход к клиентскому сервису – стандарт для всей команды сервиса. Денис Ушаков – это тот самый мастер "золотые руки" и светлая голова, встреча с которым вселяет уверенность в том, что авто в надежных руках! Его работа – эталон профессионализма. Диагностика была проведена не просто быстро, а невероятно точно. Денис не просто нашел очевидное, а выявил первопричину и сопутствующие нюансы, о которых я даже не подозревал. Подробно, на пальцах, объяснил что сломалось, почему, какие варианты ремонта существуют, их плюсы, минусы и стоимость. Никакого навязывания лишнего! Сам ремонт был выполнен с потрясающей тщательностью и аккуратностью. Видно, что Денис болеет за результат и относится к машине, как к своей собственной. Несмотря на сложность работ, авто был отремонтирован в максимально сжатые сроки. И главное – после ремонта машина едет лучше, чем до поломки! Полная уверенность в качестве выполненных работ. Сервис Verra на Героев Хасана благодаря таким специалистам, как Илья и Денис Ушаков, – это не просто место для ремонта. Это место, где вам действительно помогут, возьмут на себя ваши проблемы и решат их на высочайшем уровне с искренним участием. Честность, профессионализм, ответственность и человеческое отношение – вот что отличает эту команду. Огромное спасибо! Теперь только к вам и только рекомендую всем знакомым! Вы лучшие!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели