Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
АдресЖелезнодорожная ул., 13 посёлок Ферма
- +7 (342) 211-13-33
- www.eurotruck-perm.ru
Время работы
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер/сервис ЕвроТрак в целом получает много позитивных отзывов за качественный ремонт, оперативность и вежливый персонал, но стабильные низкие рейтинги указывают на проблемы с коммуникацией, логистикой и инфраструктурой для водителей. Хвалят за качество ремонта, наличие запчастей и оперативную доставку; ругают за долгие ожидания, отсутствие комнат отдыха и плохую доступность/связь.
Плюсы:
- Качество ремонта и кузовных/малярных работ отмечают многократно.
- Быстрая диагностика и устранение неисправностей.
- Запчасти чаще всего в наличии.
- Вежливый и компетентный персонал; выделяют конкретных менеджеров (Игорь, Дмитрий, Ксения).
- Оперативная эвакуация и логистика — доставка/трал в срок.
- Чистая и опрятная территория, бесплатный кофе и зона ожидания в части отзывов.
Минусы:
- Плохая телефонная связь и случаи, когда "не берут трубку".
- Частые задержки и потеря времени клиента (долгое ожидание при приёмке).
- Нет комнаты отдыха для водителей, душа, мест для ночлега и точек питания поблизости.
- Невыгодное расположение/удалённость от магазинов и кафе.
- Персонал перегружен, бывают задержки в работе и недостаток лояльности.
- Высокие цены у части клиентов при недостаточном результате.
- Некоторое пренебрежение подготовкой авто к ремонту (грязные машины) и вниманием к диагностике.
Советы перед покупкой/обращением:
- Заранее созвониться и подтвердить время приёма, уточнить контактное лицо (имя менеджера) и номер телефона.
- Зафиксировать сроки работ и условия по запасным частям письменно (смс/электронная почта).
- Уточнить наличие комнаты отдыха/условий для водителя и варианты питания или ночлега при длительном ремонте.
- Согласовать цену и возможные допработы заранее, попросить смету в письменном виде.
- Проверить отзывы по интересующей услуге (кузовной, логистика, эвакуация) и спросить, есть ли свободный инвентарь/трал на нужные даты.
- По приёму автомобиля потребовать краткий протокол приёмки с перечислением видимых недостатков и договорённостей. -
-
82 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
17 ноября 2020не берут трубку5
30 декабря 2022Супер!5
28 апреля 2023Все хорошо.5
19 июля 2020Всё хорошо!5
30 августа 2020Отличный сервис5
16 апреля 2019Качественный сервис.5
19 августа 2020Нормальное обслуживание5
8 января 2020Быстро и качественно...5
30 марта 2023Стильно.далековато5
3 июля 2020Хорошее обслуживание!
Похожие дилеры
-
-
Прохор
603 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Спешилова, 87, Пермь
-
-
-
Xport
375 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 10:00 до 19:00
- Стахановская ул., 54П, Пермь
-
-
-
Сатурн-Р-авто, автомобили с пробегом
505 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 21:00
- ш. Космонавтов, 368Д, д. Песьянка
-
-
-
Брайт Парк
603 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Пушкарская ул., 138, Пермь
-
-
-
Crystal Motors
252 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 20:00
- ул. Спешилова, 101А, Пермь
-
-
-
Verra Автомобили с пробегом
289 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Героев Хасана, 81Б, Пермь
-
-
-
Альфа-Гарант
450 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Героев Хасана, 105Б, Пермь
-
-
-
My Car
181 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 20:00
- ш. Космонавтов, 180, Пермь
-
-
-
Выкуп автомобилей
70 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 23:00
- ул. Макаренко, 30, Пермь
-
-
-
Автопрестиж
168 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 20:00
- ул. Маршала Жукова, 51А, Пермь
-
Ранее вы смотрели