Общая оценка: Дилер противоречивый: многие хвалят вежливых менеджеров, большой выбор и нормальный сервис, но значительная доля жалоб на обман при продаже б/у машин и плохое обслуживание. Похвалы чаще за вежливых и знающих менеджеров, оперативный сервис и широкий ассортимент; ругают за недостоверность истории авто, навязывание допов и халатность персонала.
Плюсы: - Большой выбор подержанных и новых автомобилей. - Есть профессиональные, вежливые и отзывчивые менеджеры (имена упоминаются). - Наличие сервисного обслуживания и быстрой замены/ремонта у отдельных мастеров. - Возможность тест‑драйва и оформление в салоне. - Иногда честная предпродажная проверка и качественная подготовка авто.
Минусы и риски: - Продавцы иногда скрывают или неверно указывают сведения о ДТП и реальном пробеге (скрутки, скрытые повреждения). - Практика разделения сделки на несколько договоров с заниженной официальной ценой и допуслугами (налоговый риск). - Навязывание дополнительных услуг и запчастей, завышение цен на допы. - Непостоянное качество предпродажной подготовки (грязь, незаделанные протечки, повреждения). - Низкая клиентоориентированность у части персонала: долгие ожидания, хамство, отсутствие сопровождения. - Проблемы в работе менеджеров и коммуникации (исчезают после оформления, нет обратной связи). - Сомнения в честности расчётов и возможные «серые» схемы оплаты. - Неприветливый сервис в отдельных салонах: задержки, плохая организация работ.
Советы перед покупкой: - Тщательно проверить историю автомобиля на независимых платных ресурсах и сравнить с данными дилера. - Осмотреть кузов и проводить независимую диагностику (включая скрытые повреждения и наличие ржавчины/воды под ковролином). - Требовать в письменном виде полную цену автомобиля в одном договоре и копии всех актов предпродажной подготовки и приёмки. - Зафиксировать наличие всех ключей, документов на сигнализацию и сервисную историю до передачи денег. - Запрашивать и сохранять переписку с менеджером и сроки/условия кредита в письменной форме. - Проверять реальный пробег электро‑ и механическими методами и записывать VIN в официальных базах. - При сомнениях привлекать независимого оценщика или отложить покупку до получения всех подтверждений.
Благодарю сотрудников данного салона за помощь в приобретении авто. Все этапы : от выбора до подписания документов прошли на высшем уровне . Все не навязчиво и доступно объясняется. Рада что мой вопрос покупки закрылся одним днем . Благодарю сотрудников за отличную. работу . Успехов🙌)))
ethe
5
25 июля 2026
Вот и мы стали счастливыми обладателями авто 🤩 спасибо Автоимпорт! Менеджеры - профессионалы.
100%-ая рекомендация!
sergey popov
5
18 июня 2026
Купил авто покупкупкой доволен.
Китайцы классные сам не верю что пишу такое . Но как есть.
Andrey K.
5
8 июня 2026
Купил авто, единственный минус это время ожидания подготовки документов в остальном все отлично. Рекомендую.
Сергей с.
5
5 апреля 2026
2 часа от осмотра до оформления сделки.Быстро, качественно,без подводных камней и тягомотины.Павлу и Катерине огромное спасибо!
Ирина К.
5
7 ноября 2025
Сделка состоялась. Менеджер Денис П. - очень внимательный, знающий свою работу и то, что продаёт, человек. Все по делу. Никаких лишних разговоров и втюхиваний. Остались от него, от автомобиля и в целом от автосалона в полном удовлетворении. Рекомендую.
Сергей Годорожа
5
23 сентября 2025
Отличный автосалон!!!
Софья Б.
5
27 августа 2025
После покупки менеджер подробно объяснил все особенности обслуживания конкретно моей модели - от рекомендованного масла до нюансов сезонной смены резины. Эти знания сэкономили мне время и деньги в дальнейшем.
владимир г.
5
26 июля 2025
Все чётко и поделу!👍
Менеджер Евгений лучший
Татьяна Федосова
5
15 июля 2025
Сегодня купили в Автоимпорт , автомобили с пробегом, на Куйбышевском шоссе машину б/у 2024 года, хочу поделиться отзывом о менеджере Алексее Ткаченко, менеджере по продажам в салоне на Куйбышевском шоссе, Алексей - профессионал своего дела, очень внимательный, корректный, не навязчивый, грамотно проконсультировал, помог определиться с правильным выбором авто, спасибо ему огромное. Также хочу выразить благодарность сотруднику этого салона Ирине Буравлевой за консультацию, индивидуальный подход и внимательное отношение.