menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 122 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — есть много долгосрочных лояльных клиентов и надежные специалисты, но значительная доля отзывов указывает на плохой сервис, некомпетентность и грубость персонала. Хвалят за честность и качество ремонтов у постоянных клиентов; ругают за отношение, ошибки при ремонте, завышенные цены и проблемы с кузовными работами.

    Плюсы:
    - Есть опытные и лояльные мастера/приёмщики, которых клиенты отмечают поимённо.
    - Много довольных постоянных клиентов (10+ лет обслуживания).
    - Иногда работают быстро и решают сложные технические проблемы.
    - Предоставляют скидки для машин старше 3 лет и приемлемые цены по сравнению с Москвой.
    - Возможность принятия собственных запчастей и прозрачные разъяснения у некоторых сотрудников.

    Минусы и риски:
    - Частые жалобы на грубое или равнодушное отношение администраторов и менеджеров.
    - Непрофессионализм при кузовных и покрасочных работах (непопадание в цвет, попытки сдать с браком).
    - Ошибки при техобслуживании: «сломали одно, чинили другое», некачественное ТО.
    - Навязывание допуслуг и завышенные цены на запчасти и работы (вплоть до 4–5×).
    - Низкая оперативность коммуникации: не перезванивают, долго не отвечают.
    - Неполное выполнение работ (развал сделали частично) и взимание полной оплаты.
    - Отправка сложных ремонтов в другой город и потеря времени клиента.
    - Ограниченный ассортимент автомобилей на продажу и неудобный график работы/расположение.

    Советы перед покупкой / перед сдачей в сервис:
    - Зафиксируйте в договоре перечень работ, цену и сроки; требуйте детальный чек по запчастям и работам.
    - Фотофиксация кузова до и после покраски/ремонта; уточняйте соответствие цвета и гарантию на окраску.
    - Уточните у менеджера конкретных имен специалистов, которые будут работать с вашим авто, и опыт по вашей модели.
    - Проговорите заранее возможность использования ваших запчастей и согласуйте стоимость работ без навязанных допов.
    - Запрашивайте письменное подтверждение о необходимости и стоимости дополнительного ремонта до его начала.
    - Если ремонт сложный — согласуйте, кто и куда отправляет агрегаты (например коробку) и сроки возврата; потребуйте акты хранения/эвакуации.
  • 5 star_icon
    74
    4 star_icon
    16
    3 star_icon
    12
    2 star_icon
    5
    1 star_icon
    14
  • Смотреть все отзывы (121)
  • 121 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей
    star_icon5
    21 марта 2026
    Ремонт авто был организован четко, в назначенное время, выполнен быстро, качественно. Спасибо сотрудникам.
    Татьяна А.
    star_icon5
    26 января 2026
    Обслуживаю свою машину уже больше 10 лет, только здесь. Довольеа всем! Грамотный подход, вежливое обслуживание, честные!
    Екатерина
    star_icon5
    26 января 2026
    Мой проверенный сервис. Доверяю уже более 10 лет! Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу автосервиса за многолетнее и, что главное, очень надежное партнерство. За что я ценю ваш сервис: 1. Честность и прозрачность. Вы никогда не пытались навязать ненужные услуги. Всегда честно говорите, что нужно сделать срочно, а что можно отслеживать. После визита к вам не бывает неприятных сюрпризов. 2. Стабильное качество. За все годы не было ни одного случая, чтобы работа была сделана халтурно или «на отвал». Мастера — настоящие профи, которые относятся к машине, как к своей собственной. 3. Спокойствие и уверенность. Это самое главное. Когда я отдаю ключи вашему приемщику, я точно знаю: с автомобилем всё будет в порядке, меня не обманут, а ремонт будет выполнен на совесть. Это чувство — дорогого стоит Вы — команда, которой можно доверять. Спасибо, что вы есть! Продолжайте в том же духе, и я ещё не один год буду рекомендовать вас всем своим знакомым. Вы — эталон того, каким должен быть хороший автосервис.
    maksksenka
    star_icon5
    10 декабря 2025
    После долгих поисков приобрели автомобиль в этом салоне. Благодарим ген. директора Купцова Александра. Это специалист, знающий свое дело, внимательный, тактичный, и просто замечательный человек! Поздравляем его и всех сотрудников с наступающим Новым Годом, желаем всем здоровья, салону - процветания!!!
    Юрий Самофалов
    star_icon5
    26 июля 2025
    Рекомендую владельцам Мицубиши
    Alex Tereshko
    star_icon4
    24 июня 2025
    Обслуживаю свой автомобиль здесь не первый раз. Раньше было отлично. В последний раз впечатление испортилось. За любое телодвижение надо доплатить. Сменили фильтра и поменяли масло, вот и все. Ошибки проверили, но как-то скомкано. Постоянно отваливался кабель. Осветительные не проверили. Скидок никаких нет. Все равно это дешевле, чем в Москве, но сервис испортился.
    Дмитрий К.
    star_icon5
    9 июня 2025
    Благодарен сотрудникам Фёста за оперативное решение технической проблемы на моём авто. Более двух месяцев хождений по мукам в поиске специалиста, а затем выслушивания оправданий, что не шмагли:(((. А здесь, обратился, выслушали и решили проблему грамотно и качественно! Спасибо большое! Всем рекомендую!
    Sid Vicious
    star_icon5
    26 апреля 2025
    Ребята молодцы, не стали брать никаких китайцев, остались верны Митсубиси. Качество на уровне, специалисты грамотные, пытаются вникнуть в проблему.
    Алексей Петров
    star_icon5
    16 апреля 2025
    Профисионалы в своем деле, обслуживаюсь уже более 10 лет .
    Ирина Ганишина
    star_icon3
    5 декабря 2024
    Неплохо
Ранее вы смотрели