menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Lada
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 1801 отзывов
    Общая оценка: Дилер Аларм-Моторс, Лада, в целом получает негативные отзывы, особенно по качеству сервиса и обслуживания. Клиенты отмечают высокие цены и недостаток профессионализма сотрудников.

    Плюсы:
    - Вежливый и отзывчивый персонал на этапе продажи.
    - Широкий выбор автомобилей.
    - Прозрачные условия покупки без скрытых платежей.
    - Быстрое оформление документов.
    - Возможность тест-драйва перед покупкой.

    Минусы:
    - Низкое качество сервиса и обслуживания по гарантии.
    - Частые ошибки в техническом обслуживании (недокрученные детали, оставленные пакеты и т.д.).
    - Долгое ожидание при записи на сервис.
    - Непрофессионализм некоторых мастеров и менеджеров.
    - Навязывание дополнительных услуг и ненужных работ.

    Советы перед покупкой:
    - Уточните наличие выбранного автомобиля и его комплектации перед визитом.
    - Запросите полную информацию о стоимости всех услуг и возможных дополнительных платежах.
    - Проверьте отзывы о сервисе и качестве обслуживания после покупки.
    - Зафиксируйте все условия сделки и дополнительные опции в письменном виде.
    - Убедитесь, что все документы оформлены корректно и без ошибок.
  • 5 star_icon
    1182
    4 star_icon
    168
    3 star_icon
    112
    2 star_icon
    67
    1 star_icon
    272
  • Смотреть все отзывы (1801)
  • 1801 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Максим Б.
    star_icon1
    17 июня 2026
    К сожалению, со слов самих сотрудников, в сервисе работают некомпетентные специалисты и не могут чинить автомобили по гарантии, а вот проводить техническое обслуживание за оверпрайс это они любят и умеют. Если вы собираетесь покупать тут автомобиль, то помните, что здесь, в случае поломки, вам уже не помогут.
    Дайнис Дзенушко
    star_icon5
    17 июня 2026
    Обращался по гарантии, все работы выполнены в тот же день, ничего дополнительного не навязывали, обратился с проблемой, проблему решили. Спасибо сотрудникам за отличную работу и доброжелательное отношение
    Игорь Валентинович
    star_icon5
    17 июня 2026
    Приобрели в июне автомобиль Лада Искра. Хотелось бы отметить работу менеджера Алексея, благодаря его профессионализму и просто человеческому отношению все прошло быстро и четко.
    Александра Косорукова
    star_icon5
    14 июня 2026
    review_photo
    Покупаем автомобиль в "Аларм-Моторс" на Коломяжском, 30 уже не в первый раз. Компетентный и вежливый специалист, Алексей, быстро подобрал автомобиль под наш бюджет и потребности, не навязывая ничего лишнего. Сделку оформили быстро и без задержек. Все на 5+.
    Роман Стригин
    star_icon5
    14 июня 2026
    Персонал заинтересован в покупателе, плохого именно о салоне сказать нечего
    Борис Едский
    star_icon5
    12 июня 2026
    review_photo
    Пришло время купить первую в моей жизни НОВУЮ машину. Да Лада, да Гранта. Нравится и всё тут. Хочу отдельно поблагодарить всех сотрудников автосалона, в частности Алексея Мирзояна, за теплый прием и быструю организацию всего процесса покупки. Никаких лишних звонков и впариваний допов(на что часто все жалуются почему-то). Спасибо вам всем .
    Дмитрий Алексеев
    star_icon1
    9 июня 2026
    Не очень нравится писать плохие отзывы, но в данном случае все сотрудники с которыми пришлось общаться по телефону 09.06.2026 года вынуждают это сделать. Автомобиль Лада Ларгус, как и следовало записали на плановое ТО заранее на 08.06.26. Автомобиль в этот день был оставлен для прохождения технических работ в первой половине дня. Мастер сообщил, что к вечеру он должен быть готов, но договорились забрать его с утра 09.06.26. Вот с утра началось самое интересное. В 9.00 сообщили, что авто еще не готов, просили подождать еще часа три с половиной. Не пытаясь даже объяснить чем вызвана задержка. Все операторы в сервисе, с которыми общались, даже не пытались переключить на руководство и выяснить причину задержки. Мастер-приемщик не соизволил перезвонить. Так же нет обратной связи от руководителя клиентской службы. Все как один оказались на совещании и видимо находятся там до сих пор! Ужасное отношение к своим клиентам, отсутствие информации о сроках ремонта автомобиля. По вине этого сервиса автомобиль был выведен из рабочего процесса на целые сутки. В данном сервисе, если можно так его назвать , наша компания свои автомобили обслуживать точно уже не будет.
    Максим
    star_icon5
    8 июня 2026
    Покупали здесь Весту св кросс. Перед этим объехали несколько салонов, но в большинстве из них автомобилей не было в наличии или были, но не нравился цвет или комплектация. Здесь же все сошлось. Спасибо Алексею Мирзояну за проведение сделки и сопровождение на всех этапах, даже в свои выходные дни. Получаем удовольствие в каждой поездке. Рекомендую!
    Ольга Базловв
    star_icon5
    8 июня 2026
    Мы с мужем обратились в этот автосалон и не пожалели. Подобрали отличный автомобиль Продавец Алексей Мирзоян отлично все объяснял, был с нами на каждом этапе, и все прошло на позитивном настроении и замечательном уровне обслуживания Рекомендуем обращаться к нему!
    Николай Смирнов
    star_icon5
    4 июня 2026
    Спасибо огромное за профессиональный подход к своему делу,а именно Алексею Мирзояну,благодаря ему и салону мы с семьей купили лада веста,все прошло хорошо,очень рекомендую.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели