menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Lada
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 1587 отзывов
    Общая оценка: Дилер Прагматика Парнас Lada имеет крайне низкую репутацию, с множеством негативных отзывов о качестве обслуживания и ремонте. Часто хвалят лишь отдельных сотрудников, но в целом клиентский опыт оставляет желать лучшего.

    Плюсы:
    1. Вежливый и отзывчивый персонал, особенно менеджеры по продажам.
    2. Возможность получения скидок и бонусов при покупке.
    3. Наличие большого выбора автомобилей и возможность тест-драйва.
    4. Удобное месторасположение и комфортная зона ожидания.
    5. Быстрое оформление документов и кредитов.

    Минусы:
    1. Долгое время ожидания обслуживания и ремонта, часто превышающее заявленные сроки.
    2. Низкое качество сервиса и ремонта, с частыми ошибками и недостатками.
    3. Проблемы с гарантией и отказ в ремонте по гарантии без объяснения причин.
    4. Непрозрачные условия по кредитам и навязывание дополнительных услуг.
    5. Неправильная оценка автомобилей при трейд-ине.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните у менеджера все условия по гарантии и возможные исключения.
    2. Проверьте наличие автомобиля на складе и сроки его доставки.
    3. Запросите подробный расчет по кредиту и уточните все дополнительные расходы.
    4. Ознакомьтесь с отзывами о сервисе и ремонте, прежде чем оставлять машину на обслуживание.
    5. Зафиксируйте все договоренности по цене и условиям в письменном виде.
  • 5 star_icon
    1244
    4 star_icon
    125
    3 star_icon
    56
    2 star_icon
    41
    1 star_icon
    121
  • Смотреть все отзывы (1587)
  • 1587 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Денис Чуприн
    star_icon1
    18 июня 2026
    Были на первом ТО с нареканиями по автомобилю : болтается педаль сцепления (скорости включаются плавно), уровень антифриза на мин., некорректная работа кондиционера (отключается и включается в течении минуты - подозрение на нехватку фреона), появилась небольшая вибрация по машине после 60-80 км. Машину вернули через два с половиной часа с отметками о прохождении ТО и с обратной связью: педаль сцепления -это норма - болтается так на всех грантах (схавал); работа кондиционера - норма - сказали так устроена работа с завода (сто процентов никто не замерял уровень газа в системе); антифриз - долили бесплатно (спасибо большое!); по вибрации предложили отбалансировать колеса за 7тыс. - отказался. Подтянули рулевой карданчик - (предписание от завода - аналогичное спасибо) И вот вопрос в следующем: заметил , что пропали тормоза -педаль мягкая, тормозит в нижнем положении, а до ТО становилась колом при минимальном нажатии (нарадоваться не мог тормозам). Решил предъявить сервису данную проблему- в ответ приезжайте за 4300 на диагностику тормозной системы (которая входит в регламент ТО), если что-то выявим - то завод платит, если нет- из кармана. Спрашиваю : как будет проходить диагностика - посмотрят колодки, тормозную систему, диски -только из ТО приехал - что там смотреть ???? (тормозуха не уходит- визуально ничего не найдут 100 процентов). Качнули с супругой тормоза - стало немного лучше, но прежнего эффекта классных тормозов нет. За показ машины не охота платить 4300, да еще и после пройденного ТО, которое не понятно как провели (по регламенту - а он большой, должны были петли смазать, а они как были сухими- так и остались, я молчу за остальные пункты из регламента. О доверии к сервису ЛАДА ПАРНАС!!!
    Дмитрий Романов
    star_icon5
    18 июня 2026
    Спасибо Алексею за новый ларгус
    Дмитрий Салынский
    star_icon5
    18 июня 2026
    Спасибо Алексею Лисицыну за новый автомобиль
    Михаил Петров
    star_icon5
    18 июня 2026
    Добрый день! Решил поменять свой старый автомобиль на новый . Нашел нужный автомобиль в этом автосалоне, созвонился с менеджером Артемом. Он оказался грамотным типсоном посоветовал как сделать лучше и быстрее! В итоге приехали оформили все за один день. Быстро и четко как говорится ) Всем рекомендую салон и менеджера Хорошие условия по ценам что за нал что в кредик
    Михаил Б.
    star_icon5
    18 июня 2026
    Приобрел весту кросс, менеджер был Артем. Хорошо и быстро оценили мой автомобиль, забрал новый в день оформления. Спасибо
    Лиза
    star_icon5
    18 июня 2026
    Спасибо Алексею за ларгус
    Борис Ш.
    star_icon5
    18 июня 2026
    Спасибо Никите за белую ладу весту кросс!Рекомендую!
    олег александрович с.
    star_icon5
    17 июня 2026
    Приобрёл автомобиль ниву тревел, в Озерках обманули и по итогу машины не было. Приехал, все оформил и на следующий день забрал. Спасибо менеджеру Артему
    Иван Ч.
    star_icon5
    17 июня 2026
    Купили автомобиль, всё было шикарно, огромное спасибо менеджеру Алексею Лисицыну за подбор авто и помощь в оформлении кредита.
    Тарас Макаров
    star_icon1
    17 июня 2026
    Отзыв писать не собирался, но Прагматика настойчиво предлагает свои услуги, присылая сообщение в мессенджере. А я к ним больше не поеду. И вот почему. 30.05.2026 был на ТО-2. По качеству работ ничего не могу сказать. Надеюсь, все сделали по регламенту. После ТО (через 10 минут, как получил машину) увидел, что поцарапали капот спереди по центру в районе замка. Позвонил мастеру - приемщику, сообщил. Порекомендовал посмотреть видео обслуживания авто. Он сказал, что посмотрит. И тишина. Зато приглашают приехать к ним, обслужить автомобиль. Спасибо, не надо. upd 17.06.2026 (комментарий к ответу Прагматики) Я уже достаточно пообщался с вашей компанией по поводу инцидента со сколом на капоте, чтобы принять решение: не надо иметь никаких дел с Прагматикой.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели