Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Пулковское ш., 70Е, посёлок Шушары
- +7 (812) 210-73-77
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–21:00
Вторник
08:00–21:00
Среда
08:00–21:00
Четверг
08:00–21:00
Пятница
08:00–21:00
Суббота
08:00–21:00
Воскресенье
08:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер Лада-Центр на Пулковском шоссе в основном получает негативные отзывы, клиенты отмечают низкий уровень сервиса и обман с наличием автомобилей. Хвалят лишь отдельных сотрудников за вежливость и профессионализм.
Плюсы:
1. Приветливый и вежливый персонал.
2. Некоторые менеджеры действительно помогают с выбором и предоставляют качественную консультацию.
3. Быстрое оформление документов и выдача автомобилей.
4. Чистота и порядок в сервисе.
5. Возможность получения скидок и бонусов.
Минусы:
1. Частые случаи обмана с наличием автомобилей и завышение цен.
2. Низкая клиентоориентированность, менеджеры не проявляют интереса к покупателям.
3. Навязывание дополнительных услуг и страховок.
4. Долгое ожидание обслуживания и недостаточная квалификация некоторых сотрудников.
5. Проблемы с гарантийным обслуживанием и ремонтом.
Советы перед покупкой:
1. Уточните наличие конкретной модели и комплектации перед визитом.
2. Запросите подтверждение условий сделки и скидок в письменной форме.
3. Проверьте, какие дополнительные услуги и страховки навязываются, и отказывайтесь от ненужных.
4. Обсудите возможность тест-драйва заранее и уточните условия.
5. Обратите внимание на отзывы о конкретных менеджерах, если есть возможность. -
-
Услуги
Официальный дилер - Lada
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
1822 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
4
11 ноября 2025Хорошо.5
11 ноября 2025Был на пятом то. Всё хорошо4
13 ноября 2025Ремонт вазовских авто , бывают нюансы5
15 ноября 2025Приезжал на ТО, иксайт, мастер Минакова Ирина. Все четко, спасибо)2
15 ноября 2025Не понравилось. Именно отношение менеджеров. Лень им работать.5
18 ноября 2025Был на ТО у Степана и Олега. Всё очень понравилось. Молодцы ребята.5
19 ноября 2025Приобрел авто в данном салоне всё прозрачно и чисто без подводных камней !5
27 ноября 2025Отличный сервис из всех LADA. Отдельная благодарность мастеру консультанту по ТО Ирине5
28 ноября 2025Хороший салон2
30 ноября 2025Достают звонками5
6 декабря 2025Отличный сервис,много бонусов.5
8 декабря 2025Делали ТО, все супер, мастер Минакова Ирина!5
13 декабря 2025Вчера купили автомобиль в этом салоне. Хотим выразить благодарность менеджеру АЛЕКСЕЮ! Специалист высокой компетенции, грамотен, вежлив, корректен, помог и с покупкой, и с оформлением страховки, всегда на связи, готов консультировать и в дальнейшем! СПАСИБО!5
16 декабря 2025Приезжал на диагностику, автомобиль лада Веста, мастер Минакова Ирина. Сделали все быстро и в срок. Спасибо большое!5
17 декабря 2025Персонал доброжелательный. Обслуживание машины провели хорошо.5
17 декабря 2025Все отлично . 0 ТО Сделали. Специалист Степанов Олег. Все на высшем уровни. Спасибо5
18 декабря 2025Спасибо Степанову Олегу за теплый прием в ДЦ. Пригонял Ларгус для решения вопросов по гарантии. Все работы были оперативно выполнены. 🤝5
19 декабря 2025Пригнал по гарантии на ремонт гранта вис,сделали оперативно без проблем. Хорошие ребята 👍спасибо Валерию за оперативность👍🤝5
22 декабря 2025Отличный автосалон, покупали с супругой Ладу Весту, очень понравилось отношение, ни какого навязывания, спокойно выбрали комплектацию, менеджер Игорь Смоляков - всем рекомендую, очень вежливый и общительный. По срокам также пошли на встречу, автомобиль…5
22 декабря 2025Вежливость персонала. Удобное расположение.5
22 декабря 2025Я хочу выразить благодарность Александру Зиновьеву за отличную работу и быстрое обслуживание. Он выполнил все свои обязательства в срок, как и обещал.5
22 декабря 2025Это лучший салон. Прошу премировать менеджера Альберта за помощь в выборе авто!!! Спасибо!5
22 декабря 2025Сотрудники молодцы!!! Профессионалы своего дела!!!5
23 декабря 2025Выражаю огромную благодарность менеджеру Давиду . Сделал самое выгодное предложение в Санкт-Петербурге . Очень нарядная зона выдачи 😍 В кажом отделе очень приятные люди , готовые помочь и проконсультировать5
23 декабря 2025Альберт Ринатович все досконально рассказал скидки сделал все хорошо. Доволен.5
23 декабря 2025Приобретала автомобиль Ладу Весту у Ивана. Очень обоятельный и грамотный менеджер, сделал щедрую скидку) От салона осталось очень хорошее впечатление, еще и подарков надарили)) Рекомендую, 5 звёзд!!!)4
24 декабря 202525 12 2025 записалась 12 00 посмотрим что будет после напишу результат пока вежливо обращаются Машина Лада Веста св кросс 2019 год варятор скорость не переключается новая актуатор и новый сцепление установлена другой мастерской но она не долго через 5 дней перестал работать как прежний посмотрим устранить проблему или нет1
25 декабря 2025Как можно за такие деньги покупать машины такого качества?5
28 декабря 2025Записался на развал-схождение на поло Все сделали быстро и четко Отдельное спасибо менеджеру Ирина Минаковой, очень приятный вежливый и квалифицированный специалист5
29 декабря 2025Этому салону большое спасибо, покупали здесь машину - радует по сей день. Совсем недавно заезжал на ТО, принимал мастер Валерий Ковач, ему отдельное спасибо. Я напутал с датами, но он оперативно все решил и машинку сделали. Так что побольше бы таких мастеров.5
29 декабря 2025Посещал салон по ТО не однократно ! Обязательно советую , адекватные менеджеры особенно Альберт и самое главное вишенка на торте моя звезда и очень хороший человек Ирина Николаевна , спасибо за всё ! Берегите своих сотрудников и не забывайте поощрять их бонусами и премиями !5
30 декабря 2025Прошёл ТО автомобиля. Остался очень доволен. Профессиональный подход менеджера Степанова Олега и мастеров автосалона обрадовал и послужил хорошему настроению. СПАСИБО!!!5
1 января 2026Выражаю огромную благодарность всему отделу СТО, а в частности Степанову Олегу за чуткое отношение, быструю работу и человечность!! Низкий Вам поклон🤗4
6 января 2026Жалко што лады очко нет😮💨1
7 января 2026Не сервис. Приехал делать первое ТО. Помыли машину и выставили на мороз-20. Она вся замёрзла, покрылась коркой льда, двери не открываются, замки замёрзли. Когда я спросил, почему не заменили антифриз, сказали не входит в перечень услуг ТО. При том, что я…1
9 января 2026Цены не соответствуют действительности,кредитный специалист Елена забыла позвонить клиенту что кредит предварительно одобрен банком!5
13 января 2026Обслуживание автомобиля на 5. Спасибо Игорю Степанову1
14 января 2026По телефону обещают все и сразу по низкой цене. По факту автомобилей в наличии нет. Цена на 20 процентов выше рынка.5
14 января 2026Приятный персонал. Отношение хорошее. Приобрел автомобиль без проблем. Все прошло хорошо. .5
14 января 2026После январских праздников купили автомобиль ,менеджер Альберт все по пунктам разложил ,четко внятно объяснил. Везде бы так Большая благодарность вашему салону И большое спасибо Гельметдинову Альберту !)1
15 января 2026Приехал на 1 .то и на стойке сервиса рассказал свои переживания, что из коробки передачь исходит странные звуки шелест и скреж на что мне ответили ,что все с автомобилем хорошо и это из за новых запчастей , не чего не притерлось надо ездить ,поверил прошло время второго т.о…5
15 января 2026Покупал авто форд фокус 2 б. у . Сотрудники вежливые все показали был тест драйф. Отношение отличное сделали скидку. Советую всем удачных покупок5
16 января 2026Представитель центра Виталий чам приехал по адресу и уже вместе мы поехали в центр на подписание документов. Ждать пришлось не долго, в центре есть замечательная зона для комфортного ожидания. На входе меня встретили, провели. Слелка пришла быстро , осталась с положительным впечатлением5
16 января 202616 января приобрел автомобиль Ниву Тревел, с новым мотором, в этом автосалоне… Дружелюбная атмосфера и профессиональный персонал. Менеджер Екатерина, заряженная позитивом девушка, помогла разобраться во всех тонкостях в том числе и технических и…5
17 января 2026Приезжал на тех обслуживание. Все чётко 👌5
19 января 2026Xcite x-cross 7. ТО 19.01.26 Мастер Ирина. Спасибо за внимание и чёткую работу.5
19 января 2026Всегда ремонтирую свою 2105.Специалисты знают своё дело. Спасибо большое Игорю. Жди Скоро приеду на ТО5
19 января 2026Ехала из Низино на своей ладе Надежда к друзьям в Гатчину .На половине пути моя старушка заточила .Спасибо Игорю - принял бабулю без записи и оперативно поменял ей свечи .К друзьям успела - ждите Игорь меня к себе на обслуживание5
19 января 2026Хороший сервис . Машину чинят быстро . Запчасти все есть . Спасибо Игорю С. За его чуткость5
19 января 2026Позвонил записаться на ТО. Соединили с менеджером по сервису Дианой Харабадзе. Очень приятная девушка. Все объяснила, рассказала, сразу обозначила стоимость ТО. В процессе обсуждения регламентных работ, договорились о скидке. Удивительно что такие грамотные и вежливые сотрудницы работают в ЛАДЕ.5
19 января 2026Обслуживаем более 5 лет свои автомобили, все просто супер. Добрый ответственный персонал. (Знают профессионально своё дело) Особая благодарность Харабадзе…5
20 января 2026Приезжал на ТО автомобиль Лада Ларгус, мастер Олег Степанов, всё понравилось. Рекомендую.5
20 января 2026Приезжал на То, мастер Минакова Ирина. Все быстро, четко и профессионально! Спасибо.4
21 января 2026Все хорошо с поправками на Ладу-Жигули)5
22 января 2026Спасибо за хорошее и быстрое обслуживание и помощь!1
22 января 2026Были поблизости, зашли взглянуть вживую. Сами машины выглядят неплохо, но менеджеры неприятно удивили. У вас пустой салон, вы втроем стоите и беседуете. Вы любого клиента как любимого родственника должны встречать…1
22 января 2026Крайне высокомерное и неуважительное общение со стороны менеджера Игоря 22.01.26. Впечатление от работы салона крайне неприятное.1
24 января 2026Самый Худший салон по продаже авто, что я видел в своей жизни. Предложили купить , мое б/у авто по средней цене (в отдел трейд ин), попросили проверить перед покупкой. При проверки в сервисе в "Ладе Пулково" , на моем авто Сожгли…5
25 января 2026Покупали автомобиль лада веста 25.01.2026. Салоном остались довольны. Менеджер Евгений помогал на каждом этапе покупки. Рекомендую данный автосалон другим автолюбителям!5
25 января 2026Приезжал на ТО, авто лада Веста, мастер Минакова Ирина. Все быстро и професально, спасибо.1
27 января 2026Вчера приехал к ним по гарантии на «Ниву Travel» с проблемами: сильные шумы в раздатке, шелест в КПП и плохо включаются передачи. Горит ошибка и неровно работает ДВС. Взяли 2500 за диагностику и сказали, что всё работает в штатном режиме. Пробег – 18 тысяч. Прождал пять часов.Дали понять когда встанет тогда приезжайте.5
27 января 2026Приезжал на ТО 5 Лада Веста СВ кросс. Мастер Ирина Минакова. Общение, согласование цен и сроков, все грамотно и по делу. Спасибо!5
27 января 2026Приезжала на ТО, автомобиль Гранта, мастер-консултант Минакова Ирина.5
27 января 2026Приезжал на ТО 4 Лада Веста. Всё оперативно сделали. Мастер Ирина Минакова, по машине все рассказала. Замечаний нет. Спасибо!5
28 января 2026Приехала с проблемой. Спасибо Валерию, старшему мастеры- консультанту. Отличная работа2
29 января 2026Здесь продают брички по бешенным ценам3
29 января 2026Т О 1 восемь с половиной часов... Место, глухомань, поблизости вообще ничего, одни бензоколонки. Что ещё скажешь?!...5
30 января 2026Приезжал на Тех осмотр всё понравилось )делают всё быстро и качественно ! отличный персонал)5
31 января 2026В середине января этого года прошел очередное ТО 6 Лада Ларгус все четко, замечаний нет. При выдаче мастер Ирина Минакова все рассказала и дала рекомендации на будущее.5
31 января 2026Приезжал на ТО 6 Лада Веста СВ кросс. Все быстро, организовано, по цене разумно. Мастер Ирина, при выдаче все проверила, рассказала. Доволен.5
31 января 2026Персонал вежливый, обслуживание качественное1
1 февраля 2026Наплевательское отношение к клиенту. По телефону договорились о просмотре авто, менеджер заявил, что авто в наличии в автосалоне, через 2 часа, по приезде в салон выяснилось, что авто нет, «можем привезти, займет всего 2 часа, а пока давайте оформим документы» Не рекомендую данный салон, если цените своё время5
3 февраля 2026Являюсь владельцем лада премьер. Ехал на работу и вдруг выскочил чек. Что делать - рулю к лада Пулково. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ИГОРЯ СТЕПАНОВУ. ЧЕЛОВЕК С БОЛЬШОЙ БУКВЫ ИГОРЬ. НА ТО скоро приеду5
3 февраля 2026По обслуживанию все хорошо, дождались запчасть, поменяли по гарантии, никаких проблем или дополнительных «проволочек» не возникло. Спасибо! Обязательно приеду ещё на обслуживание авто! Ковач Валерий отдельное спасибо.1
3 февраля 2026Сначала зазывают и все так сладко, круто, приезжаешь по факту все иначе.1
4 февраля 2026Хотите испортить себе настроение? Вам сюда! )))5
5 февраля 2026Спасибо дилеру Виталию за подробную консультацию и за помощь в выборе автомобиля . Покупкой и помещением центре очень доволен .5
5 февраля 2026Приезжали на то нива тревел все прошло отлично5
6 февраля 2026Быстрое и качественное обслуживание автомобиля. Детали всегда есть в наличие. Обслуживание уже не первую машину здесь. Спасибо Валерию Ковачу5
6 февраля 202606.02.26. Был на ТО лада нива. Мастер Минакова Ирина Николаевна Все грамотно и по делу разъяснила . Вернусь ещё.5
7 февраля 2026Приезжал на ТО. Лада гранта. Мастер Минакова Ирина очень симпатичная и приветливая все разьяснила и посоветовала что нужно. Рекомендую5
8 февраля 2026Благодаря Ирине Минаковой,выполнено масштабное обслуживание моего автомобиля(веста нг). Благодарю за чуткость и внимателтность)5
8 февраля 2026Хорошее место. Взяла там уже 2 автомобиль. Менеджеры вежливые, всë доступно, понятно.5
9 февраля 2026Застрял на даче в выходные и пока выбирался(по итогу всё равно тросом) подпалил сцепление. При возврате домой понял,что до города доеду кое как,а дальше совсем навряд ли. Дотянул до Пулковское 70 по дороге погуглив ближайшие сервисы почти к восьми вечера. Машину забрал…5
10 февраля 2026Спасибо, все прошло отлично. Сотрудники все вежливые, менеджеру Игорю, отдельное спасибо. Все рассказал, показал. Сделка прошла комфортно. Рекомендую О. Б.1
10 февраля 2026Вот приехал за ларгусом, на их сайте в наличии вообще куча вариантов цены хорошие, приезжаешь показываешь менеджеру он тебе говорит не надо смотреть на наш сайт надо ориентироваться только на сайт Лада.ру но их официальный сайт это просто рекламная компания, чтобы к ним…5
12 февраля 2026Приезжал на ТО на Весте , обслуживал мастер Степанов Игорь, всё прошло отлично. Сервис на высоте.5
13 февраля 2026Всегда обслуживание проходит быстро. Спасибо Валерию Ковачу. Скоро приеду на ТО5
13 февраля 2026Спасибо мастеру Игорю (с усами) .Быстро отремонтировали по гарантии мою гранты5
14 февраля 2026Остался доволен обслуживанием, отсутствием навязывания дополнительных услуг и кредита, а также порадовала скидка и вкусный кофе с шоколадом. Д. Е.5
15 февраля 2026Покупали Ладу Искра для родителей Спасибо большое менеджеру Ивану Иванику Подобрал автомобиль нужной комплектации, очень подробно рассказал о технических характеристиках и преимуществах Искры в линейке машин…5
16 февраля 2026Приезжал на то 2 к Соколову Павлу Все сделали в полном объеме и быстро!5
17 февраля 2026Менял по гарантии подшипники на Весте. Спасибо Мастеру Игорю Степанову.5
17 февраля 2026По гарантии чинил ларгус. Меняли жидкость ГУР. Спасибо мастеру с усами . Вроде Игорь зовут5
18 февраля 2026Я Мартынов В. И. С 2018 года пользуюсь обслуживанием автомобиля Шеврале-Нива в Лада-Центре на Пулковском шоссе. Обслуживание автомобиля проводится качественно и своевременно. Сотрудрики очень внимательны и профессиональны. Прошу рассмотреть возможность о поощрении Герасимова А.П. и Степанова О.В. С уважением Мартынов В.И.5
19 февраля 2026Сегодня приезжала на сервис, диагностику Лада Веста Кросс. Огромное спасибо мастеру Степанов Игорю за качественную работу. Мастера советую👍5
20 февраля 2026Приезжали на ТО-0. Все сделали вовремя, спасибо Валерию Ковачу.5
20 февраля 2026Приехал на замену масла всё отлично.5
21 февраля 2026Покупали машину Lada Granta. Все прошло очень организованно и быстро. Менеджер Евгений хорошо провел сделку. Помогли с выбором и оформлением выгодного кредита.1
21 февраля 2026Персонал безответственный, отношение к клиентам вообще не очень, время ожидания составила 40минут и мы ушли, так как к нам так и не кто не подошел. Особенно те администраторши с большими губами, аж противно смотреть на них. Поменяйте весь персонал, люди только мучаются из за таких как они.5
23 февраля 2026Приезжал на ниве на ремонт, мастер Степанов Олег. Все понравилось. Хорошее отношение. Рекомендую!5
24 февраля 2026Приезжал на ладе Веста ремонт тормозной системы, мастер Степанов Игорь , все сделал на все 💯. Я остался доволен.5
25 февраля 2026Проходила 0-ТО, мастер Игорь очень компетентен, ответил на все вопросы. Все понравилось, спасибо!)1
1 марта 2026Пришли с деньгами покупать машину. Договорились заранее, что приедем. Продавцы даже жопы со стульев не подняли. Попросили сделать расчет по рассрочке, сказали сами считайте. И продолжили сидеть и ржать. Поехали покупать в салон лада другого дилера.5
6 марта 2026Единственный центр , которому доверяю. Ни разу не разочаровывались, всегда качественно, во время, с заботой о клиенте. Снова была в сервисе у Олега Викторовича Степанова, все на высоте! 10 из 10. Персонал пятизвездочный, отношение прекрасное к клиентам, сервис лучший в городе.5
7 марта 2026Очень всё понравилось, менеджер Олег Степанов очень компетентный и вежливый) Всем советую5
9 марта 2026Проходил ТО для гранты, мастер Игорь провел без вопросов, на все моменты отвечал доступно и понятно5
10 марта 2026Приобрела свою первую машину в Лада-Центр, осталась очень довольна, менеджер всё рассказал, ответил даже самые глупые вопросы😆 Также понравилось, что можно попить кофе, пока ждёшь5
11 марта 2026Спасибо Валерию Ковачу, все детально объяснил по ремонту.5
12 марта 2026Приезжал на обслуживание своей Лады, все сделали вовремя и в полном объеме👍 цены демократичные. Отдельная благодарность старшему мастеру Валерию5
12 марта 2026«Приезжал на плановое ТО своей Гранты, все сделали вовремя 👍 Отдельная благодарность старшему мастеру Валерию»сразу видно что профисионал своего дела.5
12 марта 2026Приезжал на гарантийный ремонт своего Ларгуса, все сделали вовремя. Отдельная благодарность старшему мастеру Валерию5
12 марта 2026Благодарю персонал за качественное обслуживание и профессионализм, все подробно обьяснили и помогли справиться со сложившейся ситуацией.5
12 марта 2026Ездил потестдрайвить русский авто. Не зажали время покататься, рассказали за все нюансы, ответили на все вопросы. Парни грамотные, дело свое знают. Не выскочки и маркетологи, а вот шарят прямо. Услуги стоят там подешовле идентичных салонов в районе.5
12 марта 2026Спасибо за работу очень быстро и качественно все сделали , мне все понравилось, персонал вежливый5
12 марта 2026Все отлично, вежливые сотрудники, предложили чай, кофе, ответили на все вопросы. Добираться правда не совсем удобно, но в целом норм.5
12 марта 2026Бомбический салон. Цена и обслуживание на уровне. Советую!5
12 марта 2026Отличный центр, все сделали на высшем уровне. Спасибо!5
12 марта 2026Вежливый персонал, все сделали быстро и качественно! Все объяснили, расписали проведённые работы!5
12 марта 2026Отличный сервис.Все быстро и качественно.Починили мою ласточку и надеюсь еще долго проездит.Цены тоже вполне себе нормальные,по рынку.Не высокие5
13 марта 2026Отличный сервис 🔥👍Не ожидала ,так держать 👍Внимательные и отзывчивые сотрудники5
13 марта 2026Красавчики5
13 марта 2026Целых десят лет моя машина обслуживается в Лада-Центр! Каждый год исправно прохожу ТО у этого дилера. Всё четко, по делу. Отвечают на любые вопросы. Отдельная сердечная благодарность Степанову Олегу Викторовичу за ответственный подход к работе!1
14 марта 2026Приехал поменять грм и с жалобой неправильных меток на ларгусе (со своим новым комплектом), взяли 14.5к. 20 раз я спросил, входит ли в стоимость выставление меток и тп, и конечно же 20 раз мне утверждали, что…5
15 марта 2026Пользуемся услугами сервис-центра уже много лет. Всё супер!5
15 марта 2026Приезжаю на сервис на гранте уже много лет, всегда к мастеру Игорю. Всё нравится!5
15 марта 2026Очень хорошее место, езжу сюда через весь город. Ребята действительно профессионалы своего дела, всегда находят решение всех неполадок. Обслуживаю авто у Олега Степанова, очень рекомендую его ⭐️5
16 марта 2026Вежливый и грамотный персонал. Обслуживание на уровне, приезжал на ТО, всем доволен!5
16 марта 2026Приезжал на ТО, все сделали быстро, качественно. Большое спасибо мастеру-консультанту Валерию!1
16 марта 2026После замены по гарантии подшипников , на машине начали прыгать обороты и срабатывать абс при каждом торможении , вот так мне поменяли подшипники и не закрутили гайку на шрусе, создав аварийную ситуацию. Проехал с таким колесом 250 км… Хорошо стоял колпак на…5
17 марта 2026Делал ТО-1 Мастер Олег Степанов. Всё чётко, грамотно и подробно объяснил. Выявили по гарантии замену подушки и подшипника, всё было в наличии, быстро и без вопросов поменяли. Вежливое отношение и профессионализм!5
18 марта 2026Доброе утро! Редко оставляю отзывы. На днях посетила салон Лада Центр Пулково, выбирали авто для дедушки. Радушная атмосфера, отзывчивый персонал и внимательные менеджеры.5
19 марта 2026Приезжаю на обслуживание на ладе весте,всё очень нравится.5
19 марта 2026Вежливый и внимательный персонал. Качественное техобслуживание. Полностью доволен работой центра.5
19 марта 2026Все супер..... Все добрые и хорошие сотрудники .... Б5
20 марта 2026Приезжал на то всё сделали быстро и качественно спасибо мастеру Степанову Игорю2
20 марта 2026Интернет отказал, оформление долгое, но скидки всё таки сделали5
21 марта 2026Заезжал для установки камер заднего вида на ладу Весту нг 2025 года, машину принял и модернизировал местно Степанов Игорь; всё в лучшем виде, всё прекрасно5
22 марта 2026Приезжал на диагностику. Проблему нашли и решили! Мастер Хлусов Игорь!5
22 марта 2026Хорошо работают, по заявленному регламенту, цены соответствуют указанным заранее, ремонты по гарантии успевают уместить в регламент ТО. 👍5
23 марта 2026Мастер Степанов Олег. Квалифицированный , хороший специалист.5
24 марта 2026Отношение сотрудников, быстро, удобно, качество и гарантия на работу!5
24 марта 2026Покупали новую Весту, отдел продаж работает виртуозно, за 2 часа уехали на новой машине! Браво !!!!5
24 марта 2026Покупали Гранту, все оформили быстро, без всяких навязываний допов, быстро и по делу, что очень ценно в современном мире!5
26 марта 202621 марта 2026года, заехали в Лада-Центр на Пулковском, посмотреть, что есть в наличии и какие цены. В салоне находился автомобиль гранта Лифтбек в максимальной комплектации, синего цвета, который нам очень понравился. Мы обратились к менеджеру по продажам Давиду Авагяну,…5
26 марта 2026Приветливый персонал, хорошее отношение к клиентам,всё быстро оперативно и по делу.5
27 марта 2026Приезжал на сервис с автомобилем Xcite отремонтировали по гарантии спасибо мастерам и менеджеру Степанову И.5
28 марта 2026Менеджер по продажам Смоляков Игорь настоящий профессионал своего дела! Помог профессионально подобрать авто, максимально клиентоориентированный сотрудник и хороший человек.…5
29 марта 2026Все быстро консультант Олег помог объяснил2
30 марта 2026По телефону говорят что машины нужные есть в наличии, едешь через пол города по факту ничего нет.5
31 марта 2026Заезжал на гарантийный ремонт на ниве легенд 2024 года, записан был мастеру Степанову Игорю Владимировичу, сделали все быстро и качественно, за что ему большое спасибо, рекомендую данный Lada центр5
2 апреля 2026Езжу на ТО только в это место, все качественно и быстро. Вопросов к сервису нет, делают качественно. Особая благодарность мастеру Игорю, все подскажет, расскажет. Рекомендую !5
2 апреля 2026Очень понравилась работа менеджеров ,первый раз приехали уточнить наличие ,сразу прислали коммерческое предложение ,все остальное удаленно ,второй раз уже на получение приехали ,на все 25 минут , без заминок и нервов. Спасибо большое1
4 апреля 2026Добрый день. Визит в данный салон оставил самое худшее впечатление. Договаривался по покупке нового автомобиля с одним менеджером, по приезду оказалось что его нет на работе,при том что заранее обсудили…5
4 апреля 2026Неоднократно обсуждала автомобиль в этом салоне. Радует компетентность мастеров. Рекомендую ! Отдельная благодарность мастеру Ковачу Валерию5
4 апреля 2026Здравствуйте!!! Приветливый, грамотный, персонал во всех отделах Вашего салона. Взяли автомобиль на ТО, обратили внимание на мои пожелания. Во время ожидания получил консультацию по интересующим моделям авто по комплектации и видам оплаты. ТО проведено…5
6 апреля 2026Пока делаю все четко )мастер Игорь1
8 апреля 2026Говорят одно, делают другое, вроде я не я и лошадь не моя, та ещё контора5
8 апреля 2026Приезжал на ТО , машину купил в этом же салоне. Менеджер Игорь очень внимательный , все сделано качественно и быстро. Спасибо за работу! И спасибо механикам, надежные и компетентные.5
10 апреля 2026Приезжала в центр на техобслуживание. Осталась довольна!5
10 апреля 2026Приезжал на плановое ТО4. Сделали вовремя. Мастер Ковач Валерий5
10 апреля 2026Приезжал на ТО, дополнительно выполнили гарантийный ремонт. Мастер Валерий.5
11 апреля 2026Хочу поделиться своим опытом работы с Иваном Вадимовичем, менеджером по продажам автомобилей в Ладе. С самого начала общения он проявил высокий профессионализм и внимательность к моим потребностям.…5
11 апреля 2026Ларгус Кросс Хороший сервис. Замена помпы с комплектом ГРМ. Сделали, отдали в срок.5
15 апреля 2026Понравилось, что нет навязывания дополнительных услуг и опций. Пришел и купил, что хочешь. Быстрое одобрение по кредиту при покупке по госсубсидии. Нужно было купить самую дешевую машину в кузове универсал взамен уже немолодого ларгуса…5
15 апреля 2026Были сегодня на техобслуживании мастер консультант Валерий, всё отлично1
15 апреля 2026Зашел узнать о программе трейд ин. Вышел с ощущением отчитанного и обвиненого в обмане школьника. Задал кучу вопросов. Вытащил из менеджера информацию по программе. Наткнулся на отсутвие интереса работы с клиентам. Атмосфера максимально отталкивающая. А пркиньте, купил бы там ладу. И ездить сюда надо на обслуживание. Крч не мой вайб)5
16 апреля 2026Приезжал на ТО, все было идеально, по временным показателям уложились, старший мастер Валерий Денисович Ковач5
17 апреля 2026Отличный автосалон и сервис! Очень квалифицированные и вежливые сотрудники!!!5
18 апреля 2026Обращаюсь постоянно в данный салон. Уже 3 года. Мастер консультант Степанов Олег Викторович. Вежливый,внимательный профессионал. Меня всё устраивает. Приезжаю из города Луга специально в этот салон и к этому мастеру.5
19 апреля 2026Был в данном центре впервые и очень понравилось отношение персонала! Всё объяснили и показали , так же понравился выбор автомобилей по цветовой гамме (не то что в других центрах Лада ,вообще выбора нет) Спасибо большое за вашу работу! Первую покупку буду оформлять в вашем центре!5
19 апреля 2026Проходил ТО0, Лада Ларгус кросс. Мастер консультант Игорь Степанов. Все в целом устроило. Отлично. Рекомендую.5
25 апреля 2026Всё на высоком уровне! Мастер Игорь Владмирович С профессионально и доходчиво объяснил что делается с машиной. Всё по гарантии. Респект очень рад что есть люди которые относятся к своей работе с полной отдачей! Успехов салону и мастерам!5
26 апреля 2026Приезжал на ТО к мастеру Игорю Владимировичу всё сделали в лучшем виде мастер всё хорошо объяснил общался вежливо всем советую обращаться по ТО к нему) Всем хорошего дня)))1
1 мая 2026Были разочарованы работой компании в целом. По телефону сказали, что автомобиль есть, документы на руках, приезжайте и забирайте авто. В итоге, преодолев сотню километров, оказалось, что отсутствуют документы на автомобили, ждите неделю, так как майские праздники. Никакой заинтересованности в покупателях, никаких дополнительных предложений. Зря потратили время на данный салон.1
1 мая 2026По телефону говорят одно, на самом деле вранье. Хочешь купить определенную машину, а втюхивают другую, еще и с таким взглядом, будто ты им должен.4
5 мая 2026Персонал молодцы, всё сделали2
7 мая 2026Ждал минут 20 около машины в салоне. Хотя созвонился и договорились о встрече. Никто так и не подошёл. Дозвониться повторно не удалось. На ресепшен подошёл там сказали что наверное менеджер пока занят. Ушёл от туда.5
8 мая 2026Мастер Игорь, авто лада гранта был на диагностике по гарантии) быстро и оперативно)5
10 мая 2026Приезжал на плановый ремонт, к Степанову Олегу. Все сделали в лучшем виде5
10 мая 2026Хорошее место5
11 мая 2026Делал ТО у Александра всё получилось1
12 мая 2026Не верьте тому что говорят по телефону. Называют заниженные цены, а когда приезжаешь, машина якобы продана. Пустая трата времени5
13 мая 2026Была в Лада центре на Пулковском шоссе , делали плановое то , спасибо большое Мастеру-консультанту Игорю В. за проделанную работу и четкие разъяснения. Рекомендую !1
16 мая 2026Трейдин отдел на Пулковском это что-то. Вот после общения с одним из работников за новой машиной в этот салон точно не приеду. Сегодня, после прохождения ТО, хотела чтоб оценили авто. Но меня отправили в отдел продаж, выбрать сначала автомобиль. Но что б выбрать новый, надо бы понимать, за сколько возьмут мой. Сначала ждала их, пока они там прохлождались все вместе, а потом мягко послали 😬 Пожалуй, даже одной звезды не заслуживают.5
17 мая 2026Всем бодрого дня! Сегодня приезжали в центр Лада на Пулковское шоссе. Большая благодарность нашему менеджеру Олегу Степанову за оперативность, грамотность и вежливое отношение к клиентам.5
18 мая 2026Отличный автосалон! Профессиональный и дружелюбный персонал помог выбрать идеальный автомобиль. Все было быстро и прозрачно. Рекомендую!1
21 мая 2026плюсов нет , одни расстройства5
22 мая 2026Огромная благодарность отделу сервиса Лада центр Пулково за оперативную помощь Отдельное спасибо мастеру Валерию Ковачу за отзывчивость5
23 мая 2026Норм5
23 мая 2026Очень быстро сделали, быстрее, чем я думал Огромное спасибо Валерию Ковачу, только к немубуду ездить,все очень здорово!!!5
23 мая 2026Салон хороший, тачки конечно так себе)1
24 мая 2026Началось всё за здравие: общался по телефону с менеджером Алисой Ивановой. По телефону озвучивалось, что интересующий автомобиль в комплектации и нужном цвете есть в наличии. Записался на тест-драйв на воскресенье. В субботу созвонились, подтвердили, что всё в силе. В воскресенье Алисы в салоне нет, про договорённости никто не в курсе, машин нет в наличии. Тест-драйв провели, и на том спасибо. Читал здесь в отзывах, что заманивают в салон низкими ценами, только мне не понятно зачем. Уехал без покупки.5
25 мая 2026Приезжал на ТО, мастер игорь всё понравилось5
26 мая 2026Добрый день. Купил шкоду Октавию. Остался доволен вежливым обслуживанием.5
28 мая 2026Отличный дилер! Приехали, выбрали автомобиль, остались довольны! Отдельное спасибо менеджеру по продажам Гельметдинову Альберту за помощь в выборе, за активное участие! Спасибо!!!5
28 мая 2026Спасибо Марии Ивановой из корпоративного отдела за профессионализм! Рекомендуем.5
29 мая 2026Купила здесь новую лада искра св кросс, комплектация техно. Свою машину сдали в трейд ин. 2 месяца, полет нормальный. Менеджер Екатерина всегда на связи, максимально все рассказала, рассчитала и показала. Спасибо 💪1
1 июня 2026Смотрел искру св кросс, наобещали одно, по факту совсем другое, делают всё то лишь бы человек приехал, потом разочаровавшись уехал. По телефону общался с менеджером, обещал хорошую скидку при полном наличном расчете, равносильной цене покупки по гос.поддержке, "вы только приезжайте". Приехал, ни менеджера, ни тех условий что он предлагал. В ответ другие менеджеры лишь улыбнулись. *** со стороны менеджеров. Ведро с болтами за такую цену уж точно не нужно. И да, на счёт гос.поддердки, они поддерживают не покупателей, а банки и страховые компании - не надейтесь на какую-то скидку, по факту выходит совсем не дешевле. Уехал покупать бу иномарку.5
2 июня 2026Персонал на высоте всегда помогут и расскажут,огромное спасибо менеджеру Степанову Олегу все на высшем уровне )))1
2 июня 2026Посещали данный авто салон, впечатления оставил очень плохие, начиная с общения с клиентами, заканчивая общением и предложениями от менеджера по продажам, общение предвзятое, все что говорили по телефону, в салоне этого на самом деле нет, и не предлагают Полный *** во всем5
3 июня 2026Проходил то1 на Пулковском шоссе. Сделали быстро и качественно, все нюансы рассказали. Отдельное спасибо Фомину Андрею. Быстро оформил и доходчиво ответил на все интересующие вопросы1
4 июня 2026Добрый день. Не люблю писать подобные отзывы, но эта информация для тех кому сделают «ПОДАРКИ» в виде антикоррозионной обработки. В конце мая 2026 купил тестю Ладу Гранту Club. И как покупателю который берет 3 авто у это дилера сделали вот такой «Подарок». Рекомендую перед тем, как получить машину проверить её сразу же на подъемнике, я к моему сожалению этого не сделал, так как доверился дилеру. Будьте внимательны!5
6 июня 2026Делал ТО на Весту по записи. Машину быстро приняли. Через 2 часа отдали. Есть кулер с водой и стаканчиками. Стоит аппарат с кофе (не пробовал, у меня с собой). На экране можно видеть свой автомобиль в ремонтной зоне. Играет не навязчивая музыка.5
9 июня 2026Большое спасибо мастеру Игорю Степанову ,тот с усами .быстро сделали ТО на Лада гранта5
9 июня 2026Коллектив очень дружелюбный, про автомобиль все подробно рассказали! Покупкой давольны !!)1
9 июня 2026они тут в своем салоне устроили сауну, хорошо что вода холодная есть, был бы бассейн был бы +5
9 июня 2026Благодарю за быструю и качественную работу,брали в кредит,уехали в день обращения, спасибо5
10 июня 2026Приезжал на нулевое ТО Менеджер Степанов Олег сопровождал на каждом этапе, грамотно все объяснил и дал несколько советов по обслуживании авто. Все быстро и четко сделали Еще раз спасибо менеджеру Олегу!5
10 июня 2026Приобрели машину! Все профессионально, все быстро! Менеджер Екатерина сопровождает сделку и постоянно находится на связи! Очень лояльное отношение, все вопросы можно договориться и решить!5
11 июня 2026Купил в этом салоне новый автомобиль , начитался отзывов перед этим и было двоякое впечатление , но в живую все прошло на отлично , огромное спасибо всем отделам ( продаж , трейд Ин и кредитный ) прошел месяц , то - 0 , мастер Олег Степанов принял автомобиль , все проверили , остался всем доволен !!!!5
11 июня 2026Вчера приезжала на замену лампочки на своей Весте. Принимал мастер с большими усами, вроде Игорь Степанов зовут . Такого чуткого мастера еще поискать надо! Всё рассказал, старую лампочку вернул. Человек с большой буквы "Ч", в следующий раз - только сюда и только к Игорю5
11 июня 2026Хороший салон. Покупкой доволен. Спасибо менеджеру Альберту отличную работу.5
11 июня 2026Спасибо Альберту! Отличный менеджер! Мы довольны. Сделка прошла быстро и качественно)5
15 июня 2026Приезжала на то 2 все отлично, мастер Валерий Ковач5
16 июня 2026Всегда облсуживаю свою Лада Надежда только здесь . Спасибо мастеру с усами . Вроде Игорь Степанов зовут . Чуткий , возможно вероятно скорее всего и эмпатичный.5
16 июня 2026Сдавал в ремонт а/м Ларгус после неожиданной поломки ЭБУ. Всё сделали, всё починили. Хотелось бы, конечно, побыстрей. Но, всё отлично. Спасибо. P.s. Отдельное спасибо мастеру-приёмщику А. Фомину5
16 июня 2026Олег Викторович Степанов.Вам большая благодарность за оказанные услуги.5
16 июня 2026Сделка прошла честно, прозрачно и быстро. Сотрудники хорошие и компетентные. М. П.5
17 июня 2026Огромное спасибо мастеру Игорю Степанову, быстро сделали ТО на Лада искра!1
17 июня 2026Директору автоцентра «ЛАДА-ЦЕНТР»От клиента компанииЖАЛОБА / ОТЗЫВ Пишу данный отзыв напрямую руководству, так как возмущена отвратительным уровнем сервиса, обманом и абсолютной некомпетентностью сотрудников вашего дилерского центра. 1. *** по программе Trade-in и навязывание доплат: Менеджер Игорь изначально обещал мне выгодные условия и хорошие бонусы на покупку нового автомобиля при сдаче моей старой машины в трейд-ин. По факту это оказалость банальным разводом: финальная стоимость резко изменилась, и с меня начали требовать бесконечные доплаты «за то, за это и за третье». Обещанных бонусов я так и не увидела. 2. Психологическое давление и нарушение договоренностей: Машина была официально забронирована и должна была приехать к определенному сроку. Однако автомобиль пришел раньше, после чего начался агрессивный телефонный прессинг со стороны менеджеров и руководителей отделов. Мне открыто говорили, что автомобиль «долго стоять не будет» и его продадут любому первому встречному, кто захочет такой же цвет и комплектацию. Зачем тогда вообще существует система бронирования? 3. Халатность отдела доп. оборудования и наглый персонал: Мне установили ужасную сигнализацию, которая бесконечно и без причин срабатывала в любое время суток, мешая спать мне и всему двору. Менеджер по дополнительному оборудованию проявил крайнюю некомпетентность и неуважение: во время моего визита он просто сидел в YouTube. Мои вопросы и законные просьбы починить бракованную сигнализацию его откровенно раздражали. Помощи я не получила. Итог: Новый автомобиль принес только стресс. Чтобы исправить проблему с сигнализацией, мне пришлось ехать в стороннюю организацию и снова платить деньги из своего кармана. Прошу Вас лично разобраться в данной ситуации, провести внутреннюю проверку в отношении менеджера Игоря и сотрудника отдела доп. оборудования, а также вернуть мне средства за некачественно оказанную услугу по установке сигнализации. В противном случае данная жалоба будет направлена в представительство АО «АВТОВАЗ» и Роспотребнадзор.5
18 июня 2026Обслуживаюсь здесь с ноября 2025г. Недавно попал в ДТП и под замену: усилитель бампера, конденсор кондиционера, радиатор и вентилятор. Сделали все быстро, всё объяснили, спасибо Степанову Олегу.4
6 января 20163
9 февраля 20164
3 апреля 2016Мдя. Заинтересованность персонала в продать близка к 0. Печально!1
8 апреля 20164
22 июня 20163
31 июля 20165
21 августа 20164
25 августа 2016Если пешком, то не удобное расположение3
10 сентября 2016Средней руки автосервис, в прошлом бывший автодилер GM и наследник РРТ.3
11 сентября 20165
4 октября 2016Вежливые менеджеры.5
12 октября 2016Виктория Хатинецкая - Лучший менеджер салона!!! 🚗 За машиной к ней!!! 🚗1
30 октября 2016Отвратительное отношение к клиентам! Очень пренебрежительно относятся кто по их мнению не соответствует внешнему виду покупателей лады. Видимо ждут что придут люди высшего класса за ладой, а тут какие то поршивые малолетки приперлись. Два раза на тест драйф приходили и два раза такое отношение. Причем во второй раз так его и не было. Очень странно это ведь в центре рено нам все рассказали показали и были заинтересованны. По какому принципу туда людей отбирают не понятно.4
2 ноября 20163
9 ноября 20165
15 ноября 20164
23 ноября 2016Я там купил автомобиль!5
12 декабря 20163
14 декабря 20165
16 декабря 2016Отлично2
27 декабря 20165
7 января 20175
9 января 2017В этом салоне обычно делаю страховку раньше обслуживал автомобиль Chevrolet до момента закрытия General Motors в России сейчас продают интересные машины Больше всего мне нравится x-ray советую заглянуть внутрь и очень уютно есть Где перекусить2
12 января 20175
25 января 20175
13 февраля 2017Сервис 44
24 февраля 20174
4 марта 2017Выбирал машину жене между ладой вестой и рено логаном, выбирал неспешно, поэтому спустя месяц настойчивость проявляли лишь продавцы Рольфа и Лады центра. Остальные вышли из конкурентной борьбы и перестали звонить.)) Рольф оказался гибче и активней и теперь жена возит детей на логане с внешностью грустной панды. И очень довольна! Четыре ставлю потому, что не смогли мне предложить условий на которых я бы купил весту, не смотря на то, что и внешность машины интересна и патриотичность хотелось проявить, поддержать наш автопром.))) Но не должна Российская машина в средней комплектации стоить дороже логана в люксовой!3
7 марта 2017Диллер ваз. На этом и сказать больше нечего5
12 марта 2017Покупал ладу х рей в кредит. Всё устроило, по сравнению с другими салонами прозрачно и понятно. Менеджер по продажам Екатерина Попова показала себя очень грамотным специалистом. Спасибо ей за помощь.4
14 марта 2017Всё хорошо, кроме машин 😀5
15 марта 2017Обслуживание автомобилей Opel на высшем уровне!5
7 мая 20173
7 мая 20175
11 мая 20174
13 мая 2017Хороший автосалон по продаже лад3
24 мая 20175
28 мая 2017Мне нравится. И машину эдесь покупал и иногда на сервис заезжаю. Все прозрачно и честно. Уровень достойный. Жаль, GM ушел с рынка.4
3 июня 20174
9 июня 2017Вежливые менеджеры4
12 июня 2017Мне понравилось. Жаль, что долго.4
12 июня 2017Просто приятно :)4
19 июня 20172
23 июня 2017Вообще не очень, лады не понравилтсь2
26 июня 2017Обещают одно, а делают другое......5
27 июня 20175
27 июня 20174
27 июня 20171
27 июня 20175
1 июля 2017Вежливый персонал, машины в наличии.4
1 июля 20175
2 июля 20175
3 июля 2017Сегодня с мужем приобрели автомобиль.Быстро оформили все документы и страховки.Обслуживанием остались довольны.4
4 июля 20175
6 июля 2017Отличное место для покупки и обслуживания автомобиля.5
8 июля 20174
11 июля 20174
14 июля 20174
29 июля 20174
2 августа 20173
7 августа 20174
7 августа 20175
12 августа 2017Довольны обслуживанием4
12 августа 2017Удобно, парковка хорошая, видно с дороги5
14 августа 2017Дизайн и аура chevrolet opel остались. Лада центр в целом отличный.5
14 августа 20174
16 августа 2017Удобная парковка,навязчивые сотрудники😝4
16 августа 20175
21 августа 20175
21 августа 20174
22 августа 20175
22 августа 20171
22 августа 2017Не отдавайте тут машины в трейд те,я свою отдал,на меня теперь штрафы приходят.Сдавать в утиль буду.Пусть потом с салоном разбираются то кто купил у салона5
23 августа 2017Мне все понравилось при покупки и оформлении машины3
26 августа 20175
27 августа 20175
31 августа 2017Хороший салон , быстро и честно, брал ларгус для работы , во вторник пришел, в четверг уже выехал из салона5
2 сентября 2017Большой центр продаж и сервиса3
5 сентября 2017"Забывчивые" менеджеры, сонное царство. Покупал Лады для работы в разных автоцентрах, от этого центра не самое лучшее впечатление.5
5 сентября 20174
5 сентября 2017По обслуживанию салон хороший.. менеджеры на клиентов реагируют быстро) автомобилей для осмотра достаточно.5
7 сентября 2017Нормальный салон, Хороший сервис5
9 сентября 20173
10 сентября 2017Не плохо4
13 сентября 20173
14 сентября 20174
17 сентября 2017Персонал приветливый, дружелюбный, а вот заказанную машину АвтоВАЗ уже поставляет 3 месяц, пипец ... Походу придётся покупать что-то другое...5
17 сентября 2017Молотчики5
19 сентября 2017Отличный центр, адекватные менеджеры, быстрый и не дорогой сервис.5
25 сентября 20175
1 октября 2017Обслуживаю Астру с 2013, без вопросов и нареканий на работу сервиса.4
1 октября 20175
2 октября 20174
3 октября 20175
3 октября 20174
5 октября 20173
7 октября 20175
10 октября 2017Всё очень круто спасибо большое,будем обращаться,когда понадобится4
11 октября 2017Нет проводов для зарядки мобильных телефонов.5
14 октября 2017проходил здесь ТО на opel и пару раз ремонтировался. сервисом и мастерами очень доволен5
18 октября 20175
18 октября 2017Молодцы!3
19 октября 20173
20 октября 20174
21 октября 20174
23 октября 20173
25 октября 20173
29 октября 2017Нормальный салон и сервис.5
29 октября 2017Весь модельный ряд можно посмотреть посидеть.1
2 ноября 2017В салоне работают лгуны. 31.10 на сайте данной компании увидели что в наличие есть Лада Веста SW Cross цвет Марс в комплектации престиж. Как раз то что мы хотели. Понимая что данная машина в наличии сейчас в дефиците, позвонили в данный салон, менеджер, Кирилл Ш., сказал, что да машина у них действительно есть в наличие, приезжайте в салон. Так как мы живем на другом конце города, то 31.10 до закрытия салона приехать бы не успели, договорились, что приедем 1.11. 1.11. позвонили уточнить стоит ли нам приезжать, на что Кирилл Ш. сказал да подъезжайте мы вас ждём. Потратив на дорогу 2 часа, зайдя в салон менеджер сказал, что данного автомобиля у них нет, его уже купили...предложил взять другой автомобиль, хотя по телефону мы неоднократно уточняли, что нужен именно данный авто, в данной комплектации и цвете...Утром 02.11 захожу на их сайт и данная машина опять есть у них в наличии... Считаю, что сотрудники данной организации работают не честно и обманным путём заманивают в салон клиентов...2
2 ноября 20174
9 ноября 20174
9 ноября 20175
18 ноября 20175
20 ноября 20175
21 ноября 20175
22 ноября 20175
22 ноября 2017Всё норм персонал грамотный!3
23 ноября 2017Отечественный автопром и его цена- две разные планеты))) гранта автомат на 19.11.17 ....528рублей.... Эврика...радует отзывчивость персонала и уступки при покупке....1
24 ноября 201724.11.17 получал автомобиль для юр. лица. Прибыл в заранее оговоренное время. Принял меня менеджер Авров Илья. По началу небольшые проблемы, поиск документов на выдачу. Ну ничего страшного, бывает. У людей много работы, мне вежливо предложили пройти в кафе. В итоге просидел два часа, постоянно дёргал менеджера мол как, пришли ли документы? Не очень внятные ответы, постоянно куда-то уходил. И вот наконец, документы пришли, после моих собственных звонков. Я все понимаю, сам работаю в большой фирме. Есть всякие затруднения. Но можно самому позвонить, а не ждать ответа по электронной почте. Вообще всячески стараться ускорить этот процесс. Машина на мойке 3!!!! часа. До бела можно намыть! Притензии конкретно к этому менеджеру, очень не расторопный и ощущение что не знает чем он занимается. Занят чем угодно, но не клиентом! ( Мой итог, потеря 3 часов времени, когда все это дело максимум 30ти мин.5
26 ноября 20173
27 ноября 20175
28 ноября 2017Отличный сервис!) Рекомендую всем, кто обслуживается в других местах! Может не быть запчастей, но менеджеры, мастера и слесари отличные профессионалы и отвечают за свою работу! Живу на ВО, но езжу к ним уже 8 лет, они в сервисе лучшие)5
1 декабря 20175
1 декабря 2017Отличный салон! Очень приятный и профессиональный коллектив как продавцов, так и сервиса.3
3 декабря 20175
6 декабря 20175
6 декабря 20175
11 декабря 2017Салон почти премиум по оформлению, забываешь, что за ваз-ом пришел5
15 декабря 20172
21 декабря 2017Очень хамская контора. Совок. Приехали смотреть 7-ми местный Ларгус. Интересовала именно эта модель, именно с таким количеством мест. По телефону сказали что автомобиль имеется в наличие, есть возможность его посмотреть. По приезду выяснилось что Ларгусов нет вообще в шоу-руме, но можно посмотреть очень аккуратно чей-то уже купленный 5-ти местный, либо другую модель. Было сказано - "что-же вы хотите у нас очередь на машины 3 месяца"5
22 декабря 20175
28 декабря 2017сервис на 5 +… приемлемые цены3
4 января 2018Неплохой шоурум. Но жалноваты на скидки)5
4 января 20184
6 января 20182
7 января 20185
10 января 2018Отличный сервис Мне очень понравилось👍советую5
10 января 2018Вежливый сервис. Но цены оставляют желать лучшего.3
10 января 2018Нет должного внимания к клиентам .будто бы LADA на высоте1
10 января 2018Отдали машину с царапинами,забыли о пред продажной подготовке(даже колеса не затянули)чудом не убились!обслуживал менеджер Илья Авров!не советую!4
19 января 20184
21 января 20185
22 января 20183
25 января 2018Воняет сильно и цены конские. Заедте лучше в вольво на пересечении Жукова и трамвайного там и музей авто и цены примерно такие же.3
26 января 20184
30 января 20185
4 февраля 2018Быстро. Качественно4
5 февраля 2018мало мастеров, как и в любом дилерстве, кондиционер дует прямо на клиентский диван в зоне ожидания на втором этаже и дует очень прохладным воздухом. летом можно ангину заработать, а если пересесть из-под него плохо просматривается контрольный монитор. за это минус звезда. хороший од лада. буду тут обслуживаться.5
6 февраля 2018Хороший выбор, адекватный персонал5
9 февраля 20185
10 февраля 20185
14 февраля 2018Обслуживание на уровне, скорость работ высокая.5
14 февраля 2018Покупали в этом салоне Лада Ларгус комплектации люкс!Все понравилось!Правда хотелось бы подешевле от завода!)))Нас обслуживал менеджер Илья Авров!Спасибо ему большое за качественное обслуживание и скидки!Все понятно рассказал без нервов,суеты!Так как при покупке нового автомобиля возникает много вопросов и к этому надо подходить не торопясь,чтобы все было понятно!Весь персонал так же понравился,который нас обслуживал!Еще спасибо большое специалисту по страхованию Екатерине Тихоновой!Все четко доступно объяснила,так же без нервов!Что очень важно я считаю,если ты работешь в сфере обслуживания!К таким людям хочеться обратиться снова,даже если бы мы ничего не покупали все доступно и без нервов рассказывают!А то как бывает зайдешь в дорогой магазин,салон на тебя посмотрят,чего распрашивают,все равно не купят и не хотят,но приходиться объяснять!Так все желание пропадет покупать!А в этом салоне все доброжелательны!5
15 февраля 20184
19 февраля 2018Салон на порядок лучше Питер Лады.Это было ближайшее приличное место от этой забегаловки где можно было купить автомобиль.Пока даволен их обслуживанием и подходом к решению вопросов1
20 февраля 20183
20 февраля 2018Обманывают с комплектацией авто. Убирают коврики и пытаются их вам продать. Впаривают допы.5
21 февраля 2018Обслуживание на высшем уровне, молодцы. Отдельное спасибо менеджеру Петру Рябой.4
24 февраля 2018Персонал отзывчивый. Необустроенная зона ожидания.4
25 февраля 20184
25 февраля 2018Приехала на диагностику, закрыли машину не подключив аккамулятор))))) огонь!!!Сижу жду, открыть не могут...1
26 февраля 2018Всё бы ничего,да вот консультант(женского пола) который без остановки жуёт жевачку с открытым ртом и чавкает при разговоре с клиетном-это НЕУВАЖЕНИЕ!!!! Совершенно пофигическое отношение и интерес к клиенту с его вопросами и т.д5
28 февраля 20184
28 февраля 20184
3 марта 20185
3 марта 20184
3 марта 20185
4 марта 20185
4 марта 20184
5 марта 20185
5 марта 2018Приветливый персонал и все по стандартам!5
6 марта 20183
10 марта 2018Всё без положительной динамики...5
11 марта 2018Обслуживаю свой авто в этом центре, хотя покупала в другом. Очень нравится отношение к клиенту. Быстро и качественно делают свою работу.4
12 марта 20183
17 марта 2018Внимательный менеджер Рябой Пётр,старался как мог,но цены на отечественное авто слишком задраны((,55 тысяч рублей "дохода"в месяц не хватит,что-бы в кредит взять простой универсал Веста Комфорт,жаль авто у ВАЗа получился симпатичный!5
20 марта 20185
21 марта 2018Отличный автосалон, без каких-либо навязываний.4
21 марта 2018В целом не плохой автосервис4
22 марта 20181
22 марта 2018Проезжайте мимо. Один негатив.1
22 марта 20185
23 марта 20185
24 марта 2018Довольно рассудительный персонал, всё по существу. Вобщем классно5
24 марта 2018Купил машину в этом автосалоне обслуживание 5 из 5 ...5
25 марта 2018Все отлично и адекватно!5
26 марта 20184
28 марта 20181
31 марта 2018Как не нужно продавать.5
1 апреля 20184
2 апреля 20185
6 апреля 20185
8 апреля 2018Очень хорошее обслуживание и грамотные специалисты5
9 апреля 20184
10 апреля 2018Представлены все модели лада5
10 апреля 20185
13 апреля 2018Выбор автомобилей в наличии зачастую лучше, чем у конкурентов, но ВСЕ машины с допами. Зато автосалон легко уступает допы в подарок 🎁. Можно получить очень выгодное предложение .5
15 апреля 2018Быстро. Отдельное спасибо менеджеру Сергею Иванову. Всё чётко и по делу.3
15 апреля 20181
16 апреля 2018Обслуживание очень плохое! Сказали что машина есть на складе, а оказалось что машиной продано уже😡😡😡😈😈😈😈👿👿👿👿4
16 апреля 20184
21 апреля 20185
23 апреля 20185
24 апреля 20185
24 апреля 2018Активные менеджеры, мотивированные продавцы5
24 апреля 2018Отличное1
25 апреля 2018Непонятное место с непонятными продавцами. Менеджер по продажам - женщина, заинтересована только своим внешним видом, а не клиентами. Я понимаю, что тут не BMW продают, но с таким персоналом успеха у компании мало. На ресепшене приятные, приветливые дамы, зал чистый, есть даже стулья. Если Вы хотите отечественный автомобиль, воспользуйтесь другим салоном.5
27 апреля 20185
28 апреля 2018Постоянно пользуюсь услугами. Хороший сервис.5
4 мая 20181
6 мая 2018Менеджеры с рынка овощей. Жаль ррт закрыли от GM.5
9 мая 2018Брал там Весту. Все круто1
9 мая 2018купил 2 года назад автомобиль лада 4х4 в данном салоне. Плюсы данного салона: 1)находиться относительно близко в кировском районе 2)приветливый персонал 3)мелкие косяки(например ,починить барашек ,регулирующий положение водительского сидения) они в состоянии исправить Минусы: 1)нехотя исправляют заводские косяки(несколько раз ездил и они потом устраняли) 2)ставить доп.опции-здесь не стоит,т.к. завышена цена и качество выполнимых работ может быть плохим 3) Если в автомобиле что-то сломалось и подаёт признаки этого,то вам могут сказать:ой,всё нормально,нефиг фигней страдать. Итог: Больше в этот центр никогда не поеду,поскольку качество выполнимых работ бывает переменчивым(то хорошо-то плохо и т.д.) и помимо этого стоимость ТО слишком высока(ТО можно сделать в других конторах или самому за небольшие деньги)5
12 мая 20185
14 мая 2018Мне понравился профессианализм работников центра.5
15 мая 2018Салон как салон. В машинах без проблем посидели, посмотрели, что нам было интересно без навязчивости со стороны персонала.5
15 мая 20185
16 мая 2018Отлично!5
17 мая 20184
20 мая 2018Почти идеально. Покупал тут машину. Вопросов к менеджеру нет - все отлично.1
21 мая 2018Проходил ТО-0.Машина Ларгус 8 клапанный дв. 11189 на гарантии, с 10.00—15.20 у дилера, в ТО входит : регулировка клапанов, замена прокладки клапанной крышки и соответственно шайбы для регулировки(1800р. все это входит в цену указанную на оф.сайте ентого шмиллера)Дополнительно попросил заменить масло и исправить косяки вылезшие на сей день:стук подвески при торможении на уклоне, болтающиеся концевики на дверях, мокрый ковролин под ковриком, правое пассажирское сиденье.Сумма за все эти операции, оговорена: 4350 кровных рубликов готов отдать…Ну вот он долгожданный звонок!В 15.20 ЗАБИРАЙТЕ МАШИНУ!!!!!УРЯЯЯЯЯ!Но мою радость огорчила фраза:ТО маленько выросло в цене, стало на 300 р. дороже, а что так?Спрашиваю я, а мне в ответ молвила работница СТО:так мы ШАЙБЫ ВАМ ПОМЕНЯЛИ, ПРИ РЕГУЛИРОВКЕ КЛАПАНОВ!!!!!Опаньки! Подумал я..... и понял, что шайбами дело не ограничится.При прибытии на Захарова к ОД, мне был оглашен полный список проделанных работ, мой вопрос о «спецшайбах» которые такие особые что вошли в доп.оплату, немного смутил но она быстро нашлась и ответила:так это ошибка на сайте!!!!!.........ноу коммент.Короче, шайбы я отбил, их сняли с оплаты.На вопрос, что с подвеской?Все нормально, хороший стук себя покажет!Ответила мне королева СТО!А что с мокрым ковролином?Мы протерли, посмотрели....там течь нечему, молвила королева....Загадка блинн!Читаю дальше и ох…ююю, масло моторное 4.5 литра в двигатель 11189!!!!!Залито!!!!Вот кудесники!(двигатель 11189 / 3.3—3.5 л. моторного масла с завода заливают!!!Это как понимать говорю,дайте литр на доливку ибо такого быть не могет чтоб стока бухнуть, в енто двигло! Сейчас пойду к механику и спрошу, молвила царица!После 5 минут одиночества,ОНА вернулась с ремзоны и сказала, с радостью на лице:Так механик сказал у вас увеличенный МАСЛЯННЫЙ ПОДДОН!!!!Вообщем ребята и девченки, картина маслом....Думайте когда обращаетесь в этот шмилеррский центр....P.S.:Еще прикол, пока ждал сервис-мадам, присмотрел задние брызговики на машинку, цена 450 р. лежат на витрине и на сайте представлены.Засвирбело, думаю заберу Ларика, поставлю на стоянке у салона, куплю на сэкономленные!Захожу, подхожу к знатному «боярину» главному по торговле з/ч, прошу посмотреть на моего коня збрую подкопытую, заднюю(на витрине 450р.!)в своем чудо экране нашел он мне закапытники задние золотые!!!Аш по 1200 р. за комплект!!!!!!!!Я понимаю, кризис и т.д и т.п. но так во всем и в глаза врать, это было мое первое ТО в этом шмиллерском цинтре и думаю последнее......(документы, чеки и запись разговора с работниками имеются)4
22 мая 20183
25 мая 20181
25 мая 2018Отвратительный салон. Хамское отношение, информацию из менеджеров нужно клещами вытаскивать. Не рекомендую, сюда обращаться.5
26 мая 20185
28 мая 2018Я купил Лада гранта АвтоВАЗ5
28 мая 20185
28 мая 2018Чисто,красиво,приятно5
28 мая 20182
1 июня 20184
6 июня 2018+: Приветливый персонал -: Мало запчастей в наличии4
9 июня 2018Хороший автосалон, внимательный персонал, цены приемлемые. Обслуживаем свой здесь Ларгус достаточно давно, всегда делают скидки!5
11 июня 20182
15 июня 2018Место благоустроенное. Персонал приветливый. Претензий нет. Машина хоть и новая. Барахло. Как ее реанимирова ть большой вопрос. Пока не помогли.5
15 июня 2018Ок2
21 июня 2018Странное отношение к этому месту. Противоречивое. Одни менеджеры зазывают посетить салон, другие лениво перетекают из одного угла салона в другой. Нас пригласили на тест-драйв, убеждали, вдохновляли. На месте нас встретил утомлённый бременем продаж менеджер, который неохотно отвечал на вопросы, прокатил на другой моделе, не той что нас интересовала. На просьбу посмотреть на модель, за которой мы пришли, лениво махнул рукой на стоящую на улице ЗАКРЫТУЮ машину. Смотрите! В общем, не купили мы там машину. Меня напрягает мысль, что если на этапе продажи такой контакт, то что же будет на этапе сервиса?5
21 июня 20182
22 июня 2018По телефону договорились о встрече с менеджером,его на месте не оказалось, пришлось всё заново повторять другому продавцу... в общем беседа не удалась изначально.5
22 июня 20185+++ Персоналу1
24 июня 2018Продавцы готовы на любой обман, только-только продать автомобиль. Нет сервиса.5
26 июня 2018Очень приятные люди здесь работают!)5
27 июня 20182
29 июня 20183
30 июня 20181
30 июня 20185
3 июля 20185
4 июля 2018Супер5
4 июля 2018Отличный персонал.5
5 июля 20185
11 июля 2018Менеджер Юлия Нагаева - отличный специалист своего дела! Всё честно, прозрачно, куча бонусов при покупке "Весточки") спустя год помнит счастливых покупателей) обслуживаюсь в данном сервисном центре - замечаний нет, предпочитаю смену Максима Касаткина5
11 июля 20184
12 июля 20185
14 июля 20185
15 июля 20181
16 июля 2018Цены не соответствуют предложенных на официальном сайте! !!1
17 июля 20185
18 июля 20185
19 июля 2018Все очень хорошо! Спасибо большое. Всё сделали быстро, обслуживание отличное...5
22 июля 20185
24 июля 20185
25 июля 20181
26 июля 2018Три раза записывался на тест-драйв, то не было машины, то не было страховки, но мы Вам позвоним. Ни одного звонка так и не поступило. Отвратительная работа с клиентами.5
29 июля 20185
30 июля 2018Все хорошо1
31 июля 20185
3 августа 20185
4 августа 2018Приехали в 10 час, посмотрели машину, оформили кредит и забрали машину, на все провсе ушло 5 часов, в восторге от кредитного консультанта Плотниковой Марины, очень классный специалист, спасибо.2
4 августа 20181
6 августа 20181
6 августа 20185
8 августа 20184
9 августа 20185
13 августа 20185
13 августа 2018Супер! Только тут нашел то, что нужно с ПТС5
17 августа 2018Всё отлично.1
17 августа 20185
19 августа 20185
19 августа 20185
24 августа 2018Отличчьный сервис5
24 августа 20185
25 августа 2018Хороший салон, отличные менеджеры, на все интересующие нас вопросы подробно и профессионально ответили!Спасибо!5
29 августа 20185
30 августа 20185
31 августа 20185
5 сентября 20181
5 сентября 2018На первый взгляд люди тут нормальные но это не так. Был тут на ТО 1 и 2, так вот на первом ТО я присутствовал всё поменяли залили от машины не отходил молоцы подумал я. А вот на втором ТО всё наоборот пошел я в кафе оставил свою малышку, спустя шесть часов звонок говорят всё готово забирай, ну ладно подумал я забрал заплатил. А спустя 6500 тысяч километров начал менять промежуточьное масло а там его почти нет скаты тупые, сволочи безмозглые чтоб вам пусто стало, фильтр стоит самый дешёвый цена его в магазине 90 руб. С меня сняли как за оригинальный 290 руб. Выводы делайте сами.3
6 сентября 2018Менеджер по продажам не был способен ответить на все вопросы по автомобилю.3
11 сентября 20185
11 сентября 20184
13 сентября 20183
13 сентября 20184
15 сентября 20181
18 сентября 20184
19 сентября 20185
22 сентября 20184
27 сентября 20183
29 сентября 20185
2 октября 2018Покупали 30.09.2018 ладу ларгус всё здорово, всё понравилось в срок и без обмана.5
3 октября 2018Покупала авто, очень всё понравилось. Обслуживание, внимание, надёжность. На удивление без подводных камней, хотя искала их на каждом этапе..))3
4 октября 2018Нет в принципе никогда свободных менеджеров, как будто на базар пришел за машиной.....5
5 октября 2018Очень доброжелательный персонал5
5 октября 20185
6 октября 20181
7 октября 20184
8 октября 20185
8 октября 20185
10 октября 20185
12 октября 20181
13 октября 2018Менеджер разговаривала так, будто мы ей должны миллион и уже год не отдаем, а вместо этого пришли машину купить гады такие...в итоге даже тестдрайв брать не стали, ушли... Удивительно что с таким отношением вообще Лада по городу ездит...5
13 октября 20185
14 октября 20184
16 октября 20185
16 октября 2018Все быстро, все что обещали выполнено, одни только положительные впечатления!2
18 октября 20184
19 октября 20181
23 октября 20183
23 октября 20181
24 октября 2018Менеджеры сонные мухи...или они не ели уже неделю, или их заставляют работать... на вопросы отвечают неохотно,либо же не могут ответить, дали распечатку иди сам все смотри,не пригласить не заинтересовать меня как потенциального покупателя не смогли , им видимо все равно куплю я или нет,но единственное их заинтересовало на какой я машине приехал, сразу ее начали оценивать чего я не просил. Сказал что приехал на трамвае интерес пропал совсем и менеджер сказав что у нее клиент куда-то убежала, хотя у меня на тот момент в кармане лежала неплохая сумма... очень печально что меня приняли за нищеброда😄😄😄4
25 октября 20181
27 октября 2018Плохо работает отдел гарантийного обслуживания!Семь раз приезжал,чтобы обвес Лады Ларгус кросс поставили в пазы.Сегодня начальник этого отдела заявил,что я ударил машину.После подъёма машины следов ударов не обнаружено.Никто даже не извинился.5
28 октября 20183
28 октября 2018Автосалон среднего качества. Подробнее объяснить не могу. Просто тройка. Восстановление гарантийного сертификата на машину делают за 10ку, хотя это бесплатно. Как-то так1
28 октября 20185
29 октября 2018Всё замечательно!!!5
30 октября 2018Хороший центр , нормальное обслуживание , не обошлось без маленьких нюансов - это человеческие факторы . А в целом нормально , до супер пупер дотянуться когда нибудь . На втором этаже есть хорошая кафешка , им привет - молодцы! Машинку получил , осмотрел , инструкции по эксплуатации от мастера по выдаче услышал - всё показано и рассказано - молодец , своё дело знает. Кредитный отдел и страховка всё на месте , работают грамотно . Несмотря на то, что я начал нервничать из-за возникших вначале у меня недопониманий , они смогли максимально приблизить условия кредитования к моим запросам . Менеджер с которым мне довелось общаться хороший работник своей компании отлично справляется со своими обязанностями , если бы чуть больше внимания к клиенту ,который приехал именно к нему в центр . Но это моя персональная Придирка . Он тоже Молодец . При покупке автомобиля хотел Ларгус кросс , но сроки великоваты , а в наличии был простой Ларгус в максимум комплектации , плюсом менеджер предложил в подарок коврики и сигнализацию с автозапуском , на том и порешил . Авто понравилось , даже больше чем ожидал от него . Имён сотрудников не пишу , хотя с кем общался отлично запомнил . Всем удачи !5
30 октября 20185
2 ноября 20185
4 ноября 20185
4 ноября 2018Очень хороший сервис5
5 ноября 20182
5 ноября 2018Тут не хотят ничего продавать. Таких унылых продажников давно не встречал. Фейковые рекламные условия.5
5 ноября 20185
6 ноября 2018Хороший центр отличный обслуживание, особенно благодарю менеджера отдела продаж Юлия Нагаева.рекомендую покупателей посещать Лада -Центр5
8 ноября 2018Очень хороший сервис5
9 ноября 20184
9 ноября 2018Быстро, вежливо, хорошо!5
14 ноября 20181
15 ноября 20185
16 ноября 20185
17 ноября 20185
18 ноября 20183
18 ноября 20185
26 ноября 20185
28 ноября 2018Место бойкое. LADA за 900?)) Надо привыкнуть...5
29 ноября 20185
29 ноября 2018Отличный салон. Неделю назад брал там автомобиль, всё серьёзно и на высоком уровне: нет таких предложений как: "Вот Вы нам сегодня оплатите, а за автомобилем приходите через неделю, потому как ПТС нет". И тому подобное. Ребята профессионалы- не "впаривают", а Продают! Перед окончательным выбором, был ещё в 2-х аналогичных автосалонах. Остановился на этом салоне и в процессе покупки ни разу не пожалел, наоборот- чем дальше заходил процесс, тем больше я убеждался в том, что сделал правильный выбор: автомобиль доставили в оговоренной комплектации и в срок, инженер на выдаче сработал на отлично (всё показал, на все вопросы дал ответ), страховщики тоже порадовали. Смело могу рекомендовать, если думаете над покупкой LADA. ВАЗ действительно меняется, и меняется приятно.5
30 ноября 2018Все понравилось4
30 ноября 2018Неплохой автосалон , если вы хотите посмотреть и пощупать на ладу... Но зачем?)1
2 декабря 2018Отвратительное5
2 декабря 20184
4 декабря 20185
5 декабря 20184
8 декабря 20185
9 декабря 2018Профессиональные менеджеры. Прекрасное обслуживание автомобиля после продажи. Быстро, качественно. Спасибо за сервис.5
11 декабря 2018Очень замечательные сотрудники.5
12 декабря 2018Жигули как жигули2
12 декабря 20185
15 декабря 20185
17 декабря 2018Ирина Диана молодцы.4
18 декабря 20185
23 декабря 20185
25 декабря 20185
26 декабря 2018Все на уровне.5
27 декабря 20184
29 декабря 20181
29 декабря 20181
1 января 2019Салон не очень работать не хотят5
3 января 2019Есть толковые продавцы и хороший сервис в отличии от Пулково.3
4 января 20195
6 января 20195
6 января 20195
10 января 20194
11 января 20195
12 января 2019Обслуживание просто супер !5
13 января 2019КакКак и во всех салонах: уютно, приветливый персонал.5
16 января 2019Приехал на старой узнал на новой.Один день .2
22 января 2019Так себе... Что творят с автомобилем в Рем зоне, не видно. Помыли, не высушили, выгнали на мороз, двери замёрзли... Кое как, с горем пополам открыли, одна второй день не оттаяла... Вообщем не думают о клиентах. Больше сюда ни-ни! Лучше подальше от дома, где комфортнее и уютнее, даже пусть и дороже!!!1
22 января 20195
22 января 20193
22 января 20195
24 января 20191
25 января 2019Я был сегодня на адресе маршала Захарова. Мне обещали по телефонам что стоимость автомобиля намного дешевле. Потом я приехал сюда мне встречали совсем другое менеджер и сказали что которой мы комплектаться нет в наличии. Говорят что забрали только что. Вы опоздали. И теперь стоимость автомобиля будет дороже. А тогда позвонили несколько раз чтобы подъехать к автосалон не понимаю5
29 января 2019Сервис лучше с каждым разом!5
30 января 2019Все хорошо. Оформляли машину. Персонал вежливый5
1 февраля 20193
1 февраля 20191
8 февраля 20195
8 февраля 2019Хороший автосалон, вежливый персонал. Покупал там машину в сентябре, всё чётко и быстро!5
10 февраля 20192
13 февраля 2019Когда там был я, менеджеры работать не хотели, никто не подошёл, на вопросы отвечали "там же написано".1
14 февраля 2019Отвратительное место стало после салона Шевроле и Опель. Манагеры такое впечатление, что полуживые и с таким надменным видом, как будто торгуют Майбахами. Безграмотные, полной информацией о своём товаре не владеют. Зато сидящий ухарь в отделе трейд-ина ловко оценивает машины на 100, 150 тыс. ниже рынка. Вообщем не советую не кому туда заезжать и заходить.5
15 февраля 2019Стандарт5
16 февраля 20194
18 февраля 20195
20 февраля 20191
25 февраля 2019Впаривают ненужные работы5
26 февраля 2019Отлично 👌5
2 марта 20195
2 марта 20195
4 марта 20195
5 марта 2019Обслуживание хорошее4
5 марта 20195
13 марта 20191
14 марта 2019Заказал тест драйв, когда приехал в назначение время выяснилось что машины такой для теста в этот день нет. А позвонить и предупредить была не судьба. Очень клиентооринтированные товарищи. Как были Жигулям в душе так и остались5
14 марта 20195
16 марта 2019Обуют на денги5
16 марта 2019Почти все вежливые и компетентные сотрудники.5
16 марта 20193
17 марта 2019Автомобили ужас.1
22 марта 20195
23 марта 2019Отличное обслуживание, много бонусов, всё быстро оформляется.5
24 марта 20194
24 марта 20191
24 марта 20192
24 марта 20195
25 марта 20195
25 марта 2019Отличный салон....5
27 марта 2019Хороший персонал, понятно объясняют. Рекомендую. В выходные высокая загруженность.4
31 марта 20195
4 апреля 20194
5 апреля 20195
6 апреля 2019Быстрое обслуживание, профессиональный персонал, большой выбор продукции4
6 апреля 20194
6 апреля 20195
6 апреля 20195
7 апреля 2019Хорошо и просторно.1
8 апреля 2019Не приветливый персонал.купил авто в другом месте.к покупателю ни какине относятся.5
8 апреля 2019Спасибо за помощь в выборе авто!4
9 апреля 20195
9 апреля 20194
10 апреля 20195
13 апреля 20191
13 апреля 2019Персонал навязчивый!!! При покупке в кредит навязывают много лишнего. Больше сюда неинагой.1
14 апреля 20195
14 апреля 20194
15 апреля 20191
15 апреля 2019Обращался по гарантийному случаю, менять ничего не хотят. В гарантийном отделе очень грубая девушка.5
15 апреля 20191
16 апреля 2019Плохое место,,,, втирают .....не рекомендую,врагу не пожелаешь это место,а друзьям тем более!!!4
17 апреля 2019Хорошие мастера, хороший сервис. Немного все занудно, много бумажек, но может быть, так и должно быть у официального дилера?4
20 апреля 20192
21 апреля 2019Не достойны1
22 апреля 20195
23 апреля 2019Купил Весту СВ. Побегав по разным салонам, решил сделать последний заход сюда. Практически сразу сказал что у меня уже есть два предложения, если предложите лучшие условия лучше то беру у вас, если нет то возьму в другом месте. Практически сразу получил выгодное предложение, но машину надо было подождать две недели. На удивление все четко и в срок, ни какого маромойства ой машина задержалась, ой ПТС нет, ой допы отвалились и тд и тп. Менеджер по продажам Денис Федоров - красавчик! Менеджер на выдаче (увы не знаю имени) аналогично красавчик! Ну и цифры напоследок Веста СВ comfort image + антикор, брызговики, коврики, сетка на радиатор, защита двигателя и сигнализация = чуть меньше стоимости comfort image без допов.5
23 апреля 2019Покупали машину в этом автосалоне Быстро, внтмательно, качественно Всё понравилось!!!3
25 апреля 2019Мимо проходил. Ассортимент норм4
26 апреля 2019Не срослось. Персонал отзывчивый, но осталось ощущение, что тебя разводят. Сделка сорвалась, я сначала расстроилась, но потом проанализировала все и поняла, что мне пытались втюхать больше, чем мне нужно. Ушла в итоге к соседям5
28 апреля 20195
28 апреля 20194
1 мая 20195
1 мая 20195
2 мая 20195
3 мая 20194
3 мая 20194
4 мая 2019Преобрел кто то авто5
6 мая 2019Мне пока нравится5
8 мая 20191
9 мая 20195
9 мая 20195
11 мая 20194
12 мая 20194
13 мая 20195
18 мая 20193
18 мая 20195
19 мая 20191
20 мая 2019Первый раз оставлял хороший отзыв, но при обращении с гарантийным случаем, все сразу изменилось, гарантийный случай таковым не признали, а все дефекты это оказывается конструктивная особенность. Все свои отказы прикрывают "политикой завода"... Специалисты не знают конструкции машин которые ремонтируют и обслуживают, ужасное место! Избегайте его!3
20 мая 20195
25 мая 20195
26 мая 20191
26 мая 2019Что продают такие и продажники, общаются сквозь зубы, на вопросы отвечают не отрываясь от игры в телефоне, спорят.5
26 мая 20191
28 мая 20195
28 мая 20192
1 июня 20194
1 июня 20193
2 июня 20195
2 июня 20195
3 июня 20195
5 июня 2019Вежливое обслуживание! Пока ничего не купила!5
6 июня 2019Удивлён качеством обслуживания! В хорошем смысле.5
7 июня 2019Профи все5
7 июня 20192
8 июня 20195
10 июня 20195
11 июня 2019Помогли уыбрать и купить авто. Спасибо!!!4
12 июня 20195
13 июня 2019Вежливые, внимательные сотрудники, всегда готовы помочь, выслушать и предложить лучший вариант для каждого клиента5
15 июня 20195
20 июня 2019Хорошо5
21 июня 20191
21 июня 20195
23 июня 2019Первое впечатление от посещения положительное. Доброжелательный ненавязчивый персонал. Машины в наличии.5
25 июня 2019Заходил и присматривался к Lada SW Cross, консультировал менеджер Денис, отзыв соответсвенно ему ) Рассказал, показал всё очень подробно! В машинах разбирается хорошо и вообще очень приятно с ним общаться, если бы выбор пал на Ладу, точно купил бы у него, но я выбрал и купил другой авто.4
29 июня 20195
30 июня 20191
30 июня 2019Высокомерные менеджеры, обслуживание так себе.5
2 июля 2019Все милые,приветливые и профессионально грамотные.5
8 июля 2019Находиться рядом с домом не один клиент не остаеться без внимания5
8 июля 20195
11 июля 2019Приятный вежливый персонал, все профессионалы.5
12 июля 20191
15 июля 2019Рассказ про opel antara 2.2 D AT, развод на деньги, и горе специалистов. В один прекрасный день появился странный гул при езде накатом на малой скорости + периодически глючил датчик АБС. И так как ЛАДА раньше была Опелем + машину я там обслуживаю поехал на диагностику. На следующий день звонок...мол диагностика проведена приезжайте. Выдают мне калькуляцию и я просто в ступоре от стоимости работ и запчастей....77000 тыс. О.о. Со слов мастера приемщика, что гул вероятнее всего исходит из-за какого-то подшипника, но это не точно и если это не он, то придется дальше искать причину методом исключения. Т.е. сумма может быть еще больше т.к. запчасти будут меняться пока не найдут причину ! По мимо этого необходима замена дисков, колодок, и т.д. Естественно я не готов был отдавать такую сумму за ремонт как и покупать запчасти по в двое завышенным ценам. Звоню другу в СТО рядом с МАРШАЛОМ ( не сочтите за рекламу) даю расклад и еду на еще одну диагностику. Приезжаю, прокатились, послушали звук, подняли на подъемник, аккуратно погазовал, ..... глушим машину, скидываем правое колесо, берем естественно молоток )), зубило , сбиваем окалину с диска.....И О ЧУДО !!!! Посторонний звук пропадает. 500 руб. за работу вместо 9240 руб. не считая подшипника за 2142 руб. и т.д. Далее поездка за запчастями в один из интернет-магазинов и покупка по списку который любезно предоставила ЛАДА . Что покупал я и что рекомендовали в ЛАДА: Диски передние + колодки Brembo - 9000 руб. / Диски передние + колодки TRW - 11340 руб. Диски задние + колодки Ashika - 5250 руб. / Диски передние + колодки TRW - 8928 руб. Ничего не имею против TRW, но считаю перед явно лучше , зад хуже, но критично. Колодки ручника вообще не менял т.к. им не пользуюсь. Сайленблок задний переднего рычага ( заменил только левый т.к.) правый целый Dephi - 1390 руб. / какой в ЛАДА предлагали не знаю, но 1 шт.-4686 руб. наверное ОРИГИНАЛ )) Ступица ( конечно ее никто не менял) .... замена датчика Optimal -1400 руб. / Ступица в ЛАДА - 8406 руб. наверное тоже ОРИГИНАЛ. Что самое интересное ступицы для GM делает ILJIN c гравировкой GM. Все разницы никакой .... кроме цены +/-5000 руб. В итоге запчасти + работа мне обошлись в 23000 руб. но никак не в 77000. ЛАДА денег не заработала + лишилась меня как клиента !!! Надеюсь этот отзыв будет полезен простому автолюбителю и очень надеюсь, что в ЛАДЕ прочитают мой отзыв.2
15 июля 2019Менеджеры сидят в телефонах. В Центре все хорошо, и только клиенты им все портят...5
16 июля 2019Отличное обслуживание!!! Огромное спасибо консультанту Екатерине, будем и впредь обращаться!4
18 июля 2019Внутри не очень удобное расположение. Мне с ребёнком сдать машину надо внизу, а "детский уголок" и туалет на 2м этаже. Потом приходилось по 45 дней ждать простую деталь. Есть кафе, не пробовала, но люди сидят-едят, значит приемлемо. Специалисты (мастера) СТО хорошие-знающие свою работу, в целом хорошо. Но надо стремиться к отлично слаженной работе!4
24 июля 20195
24 июля 20195
26 июля 20195
27 июля 2019Отлично культурно вежливо3
27 июля 20195
1 августа 20194
1 августа 20195
1 августа 20195
2 августа 20195
2 августа 20195
4 августа 2019Хорошее впечатление1
4 августа 2019Приехали с мужем смотреть вторую машину для поездок на дачу. хотели посмотреть ниву, возможно , записаться на тест драйв. на что менеджеры посмотрели нас как на сумасшедших и сказали, что у нас нет тест драйва на ниву и ушли по своим делам. видимо, приняли нас за каких-то школьников. очень жаль. сервис плох5
5 августа 2019Если вам надо приобрести авто или получить грамотную консультацию по данному вопросу - то советую посетить данный центр! Консультанты грамотные, выбор авто большой, а так же предлагается кредитование!5
6 августа 20192
11 августа 20191
11 августа 2019Обман и надувательство5
13 августа 2019Приехал. Консультант Илья всё рассказал, показал. И подарки вручил. Салон хороший, удобный. Консультант вежливый, добродушный, весёлый (как лучший друг 🙃). Если бы я покупал ещё автомобиль, то только тут и только у него. Спасибо автосалону за отличный автомобиль.5
13 августа 2019Проходим здесь ТО шевроле. Все чётко, лишних денег не дерут, поломок не выдумывают3
14 августа 2019Да сколько этой ладе нужно времени чтобы научится делать современный и бюджетный авто .... Я не авто эксперт, но за такие деньги я лучше возьму иномарку !3
14 августа 2019Пришел купить запчасти для авто. Менеджер отдела запчастей нашел в базе машину, увидел какой двигатель и продал не тот фильтр для масла :(( (за 800 рублей) Кому верить?5
17 августа 20195
18 августа 2019На европейском уровне! Всё понравилось.5
19 августа 20194
21 августа 20195
22 августа 20195
25 августа 2019Хорошое обслуживание!5
26 августа 20195
27 августа 20193
30 августа 20195
1 сентября 2019Нравится обслуживание именно здесь!)) Очень приятные продавцы консультанты!!!4
1 сентября 2019Все отлично кроме столовки.3
1 сентября 20195
2 сентября 20194
3 сентября 2019Салон хороший, интерьер машин страдает5
3 сентября 20195
3 сентября 2019Великолепный персонал. Слаженная работа. Спасибо большое за помощь в приобретении автомобиля.5
8 сентября 2019Пётр очень хороший менеджер! Я рад с X-ray cross prestige :-)3
9 сентября 2019Обычный салон4
9 сентября 20195
11 сентября 20195
12 сентября 20195
15 сентября 20194
15 сентября 20195
15 сентября 20193
16 сентября 20193
20 сентября 20191
20 сентября 2019В трейдине одни ржавые битые ведра стоят и причем за дорого по цене идеальных2
22 сентября 20195
22 сентября 20191
22 сентября 2019Выбрался с девушкой выбирать свой первый автомобиль. Выбрал ладу весту. Хотел получить консультацию по поводу мотора, ибо много рассказов автомобилистов, что там проблемы с двигателем, но ничего не получил. Свободный консультант грубо ответил и даже не шевельнулся. Фото товарища, не советую к нему обращаться, а администрацию прошу обратить внимание на таких работников. Неужели надо приходить в дорогом костюме и трясти пачкой денег перед лицами таких людей ? Советую посетить салон Haval и Suzuki, они в одном здании по соседству.Там и встретили и объяснили и посоветовали. А лада навсегда и останется ладой, а не машиной и приятным воспоминанием.5
23 сентября 20194
25 сентября 20191
28 сентября 20191
30 сентября 2019Вчера посетил этот автосалон на Жукова!! Люди, которые там крайне неприятные типы,это выражается в НАДМЕННОСТИ ,и презрительном отношении к посещаемым их редким потенциальным клиентам. . Спрашиваю одного из тех, кто в рубашках, без пиджака об оцинковки кузова..... Отвечает неохотно, односложно, с неким высокомерием, каждое слово приходится вытягивать.В лицах этих уродов читается надсмешка и оценивающий презрительный взгляд. Они продают автомобили?5
9 октября 20194
11 октября 20195
13 октября 20194
16 октября 20195
16 октября 20195
17 октября 20195
17 октября 20195
18 октября 20195
19 октября 20195
25 октября 20195
25 октября 20195
25 октября 2019Буфет бедноват.5
26 октября 20193
27 октября 20195
27 октября 20195
31 октября 20191
31 октября 2019Менеджера ниже плинтуса, губастая Катя ничего не знает об авто, все всё хотят впарить, выбирали авто для папы, предложили ладу ларгус кросс за 450 000, но в кредит, там хитромудрая схема не поддающаяся никакой логике, люди не ведитесь на низкие цена, сам Ларгус кросс в закупке автосалоном 590 000, видела воочию в другом автосалоне Лада Форсаж на Бухаресткой, где честные и открытые менеджеры, действительно люди не ведитесь на эту разводку, бесплатный сыр только в мышеловке!!! Всем удачных покупок!!!5
3 ноября 2019Грамотные специалисты!!!!5
6 ноября 20191
6 ноября 2019"Подумай дважды", прежде чем ехать на Захарова-41. Вместо вступления: правдивые отзывы ТУТ редкость, как я понимаю, в свободное время хорошие оценки ставят себе сами работники. Если есть желание узнать РЕАЛЬНУЮ оценку деятельности данного дилера - вам на Отзовик точка ком. Итак. Купил у них новый Лада Ларгус в 2017 году, двигатель ВАЗ (машина сейчас на гарантии). Ездил к ним на ТО-0, ТО-1, ТО-2 и ТО-3. По стоимости выходило каждое более 10000 руб. (нулевое дешевле, конечно), приносил им денежки как птичка в клювике. Но это лирика, и к делу не относится. На ТО-1 по гарантии заменили нижний сальник двигателя (тёк). За что спасибо, ну и заслуженная 1 (одна) звезда в моей итоговой оценке. На ТО-2 мной была замечена течь верхнего сальника, и вот тут уже потихоньку дилер начал показывать своё лицо. Дилер утверждал, что это не течь, а "запотевание" (а это не гарантийный случай). 3 раза к ним ездил, замывали двигатель спец. жидкостью. На третий визит, наконец, всё таки было принято предсказуемое решение о замене и этого сальника. Ок. Параллельно с сальником развивалась история с неработающим клаксоном. При диагностике выяснилось, что дело в самом клаксоне - то ли залип, то ли сгорел. Менеджер озвучил 2 недели ожидания запчасти По факту ждали эту запчасть в 40 дней! ))) Ок. Теперь о самом интересном. 16 октября 2019 г., на пробеге 59900 км лопнул патрубок антифриза (который от термостата к радиатору). На эвакуаторе приехал на Захарова, по времени в районе 20.30, почти перед закрытием. Напомню, машина на гарантии, произошёл гарантийный случай. Сказано было следующее - запись у нас очень плотная, поэтому записать на диагностику неисправности авто можем только на 19 октября, то есть, через 2 дня (!). 19 октября, после диагностики было выявлена неисправность - лопнул патрубок антифриза (кто бы мог подумать!). И предложено ждать 2 недели, пока прибудет патрубок. Я всё понимаю, но машина рабочая, 2 недели без машины это непозволительная роскошь в моём случае. На вопрос о возможности предоставить подменный автомобиль на время такого длительного ремонта, получил ответ, что подменные машины не предоставляются! То есть, как было сказано дословно девушкой-мастером - "сидим, тихонько ждём, пока приедет патрубок". Либо другой вариант - я покупаю самостоятельно и за свой счёт патрубок (900 руб.), антифриз (около 750 руб., точно не помню) и в ближайшее время патрубок постараются поставить (все переговоры с дилером записывались). Естественно, вариант ждать 2 недели без подменного автомобиля меня не устроил. 19 октября вечером я забрал свою машину. Причину лопнувшего патрубка добиться у дилера я не смог. Таким образом, результат двухдневной диагностики официального дилера "Лада-Центр Юго-Запад" ТАКОВ: "порвался патрубок". Почему? На этот вопрос внятно ответить не смогли. И вот, пришло время проходить ТО-4 (60000 км пробега). Момент истины - я узрел результат замены патрубка в этом официальном сервисе: один кронштейн крепления патрубка сломан и болтается на патрубке. Второй - вообще вырван, и выломано место крепления кронштейна. Короче, патрубок болтается в воздухе и никак не закреплён вообще. Я не хотел писать плохих отзывов о данной конторе, тем более, старший мастер (девушка) сказала, что дилер идёт мне навстречу, делает замену за свой счёт (хотя мне начхать за чей счёт ремонтируется мой авто по гарантии). Но сегодня, после увиденного ремонта гарантийного авто, всё же напишу, дабы мой опыт был учтён их потенциальными клиентами. Объезжайте стороной этого дилера.4
10 ноября 2019Хороший автосервис для Opel5
12 ноября 20195
14 ноября 2019Приветливый и грамотный персонал.1
14 ноября 2019Продали автомобиль, находящийся в розыске.2
15 ноября 20195
21 ноября 2019Прекрасное обслуживание!!! Спасибо!!!5
23 ноября 2019Покупали у них машину. Всё понравилось.4
23 ноября 20195
24 ноября 20195
26 ноября 20195
26 ноября 20191
28 ноября 20193
29 ноября 20193
29 ноября 20194
29 ноября 2019Персонал 5, ремонт 4. Сломали крепление на крышке двигателя5
3 декабря 20195
5 декабря 2019Хороший салон. Компетентные сотрудники. Покупали в 2017 году машину. Все оформили быстро. Теперь каждый год оформляем каско и осаго. В отделе страхования очень компетентные девушки работают. Всю работу делают быстро3
5 декабря 20195
10 декабря 20195
11 декабря 20191
11 декабря 2019Этот автосалон проявил себя некомпетентным настолько, насколько это вообще возможно. Я обратился за помощью в консультации по тех. оснащению и характеристикам Лада Веста СВ через сайт АвтоспотРу, а так же получил предварительное одобрение на покупку этого автомобиля от банка Русфинанс с предварительным взносом 30%. Меня записали на тест драйв, назначив время 17:40. Я отложил все дела и приехал заранее. Но увы, меня никто не ждал на тест драйв. Пришлось попрошайничать у хамоватых женщин на стойке возле входа. Затем меня в быдлотоне окликнул так и не представившийся манагер. В процессе общения он неоднократно порицал моё достоинство, косвенно упрекая меня в финансовой несостоятельности своими вопросами(я 250к с собой привез). А затем просто встал и ушёл, сказав: " У меня есть дела поважнее". Я пошел на стойку возле входа, чтобы девушки помогли мне пройти тест-драйв. Они позвали какого то "Старшего" который вышел в белой рубашке и надменно с едкой ухмылкой сообщил мне что тест драйва на который я записался не будет.2
15 декабря 20195
18 декабря 2019Купили авто,все просто супер,спасибо огромное,нашему менеджеру Алексею Панкову,процветания вам и хороших покупателей!1
23 декабря 2019Врут, про цены и скидки. На сайте и по телефону одно, по факту другое.5
26 декабря 20194
28 декабря 2019Хорошо.4
30 декабря 2019Проходил тест -драйв, было норм1
31 декабря 2019Жулье5
4 января 2020Езжу сюда на сервис. Работают оперативно. Отзывчивые сотрудники.5
5 января 20205
6 января 20205
6 января 2020👍3
7 января 2020Работница там явно перепутала место работы( высокомерна и некомпетентна4
7 января 20205
11 января 2020И отдел продаж и отдел сервиса работают без нареканий, спасибо!5
11 января 20204
12 января 20205
12 января 20205
12 января 20205
12 января 20205
12 января 20204
14 января 2020Нормальный автосалон. Для Лады. Пытаются выйти на уровень приличных авто, но брэнд Лада накладывает свой отпечаток :)5
16 января 20205
17 января 2020Отлично хорошо работают5
18 января 2020Спасибо все отлично5
19 января 2020Спасибо Пётр Рябой!!!! Спасибо Р-Лада Моторс 🙌Теперь в нашей семье есть новый автомобиль 🚙 Всего прошла неделя с момента разговара, обсуждения комплектации авто-до полной покупки. Очень компетентный, грамотный и немаловажно спокойный менеджер. Мы ему задали 1001 вопрос и на все получили грамотный, спокойный ответ. Договорились о допах, о цене, договор покупки, страхование, все 100 раз было пересчитано в разных вариантах, созванивались даже поздно вечером, и вне рабочее время, закрадывались сомнения, ну уж слишком все идеально 👌 - и вы представляете-не обманул!!! Изначально был опыт общения с другими автосалонами в РФ, но было все не то, то цвет не тот, то предлагают вариатор, то нет комплектации престиж люкс, плюс дорога дальняя, из Беларуси около 900 км пути, по всем автосалона не накатаешься. НО Петр отработал на все 💯 % и цвет подходящий, и механика, и конец 2019 г.в, и цена😍 и мультимедиа, и ковры и сигнализация, и брызговики спереди и сзади. Ну вот все что я так хотела 😁К моменту приезда, у нас все допы в авто стояли, машина ожидала в зоне выдачи. Оформление документов заняло пару часов. Хочу выразить огромную благодарность. Пётр, таких как вы, очень мало людей: Честный, добросовестный, очень приятный и симпатичный, который приятиягивает своим обоянием, такому человеку действительно очень хочется верить. Мы не зря приехали🙌. Теперь наше авто будет бороздить просторы РБ😉 Пусть с вашей лёгкой руки продается еще больше авто и ещё больше людей радуются своей покупке! А руководитель просто обязан теперь выписать дополнительную премию!!! Ещё раз спасибо 👍5
26 января 2020Классный салон.Очень хорошее отношение .5
26 января 2020Менеджер Денис, отличный парень, советую.2
30 января 2020Поиставучие дилеры, лохотрон с кредитами5
2 февраля 20203
2 февраля 20205
4 февраля 2020Хочется выразить благодарность Рагулиной Анне и Яковлевой Юлие. Вежливое общение, подробно всё рассказали , с самого начала и до конца были приветливы и , что немало важно, компетентны в своих вопросах5
6 февраля 20205
9 февраля 2020Вежливые сотрудники и атестованные специалисты.5
9 февраля 20201
11 февраля 20205
12 февраля 20205
13 февраля 2020Отличный персонал5
15 февраля 2020Отличный персонал3
15 февраля 20205
18 февраля 2020Приобрели Лада Веста св кросс! Очень понравился Дмитрий консультант!5
18 февраля 20205
20 февраля 20205
21 февраля 20205
22 февраля 20205
22 февраля 20205
24 февраля 20205
25 февраля 20205
25 февраля 20205
26 февраля 20205
26 февраля 20205
26 февраля 20204
27 февраля 20205
27 февраля 20204
27 февраля 20205
28 февраля 20205
29 февраля 2020Продажа автомобилей да!,а гарвнтийное обслуживание авто на -2 так как частная компания,а не заводская.3
2 марта 20205
2 марта 20204
5 марта 2020Хорошо, хорошая работа с клиентами3
6 марта 20205
7 марта 2020Отлично5
9 марта 20205
11 марта 2020Можно придти посмотреть, посидеть)5
11 марта 20205
12 марта 2020Отличный автосалон, вежливый персонал. Лидеры рынка. Купили lada vesta sv для отца, очень довольны.3
14 марта 20205
14 марта 2020Приятный салон автомобилей Лада, отзывчивый персонал, всегда расскажу и подскажут.5
15 марта 20204
16 марта 20204
19 марта 20201
26 марта 2020Два раза приезжал по гарантии на своей "Весте" 2017 года на пробеге 8 и 12 тысяч километров. В первый раз отказались почистить по гарантии моторчик отопителя.(у весты нет фильтра забора воздуха с улицы).В него попал комочек грязи,что привело к сильной вибрации,как выяснилось при самостоятельной разборки.Мастер приёмщик сразу-же посетовал на "особенность" конструкции,в гарантийном ремонте было отказано. По логике,если это особенность конструкции, завод должен включитить данную процедуру в плановое обслуживание,в противном случае устранить по гарантии. Второе посещение от сегодня. Причина: облекает краска на колпаках колёсных дисков. Отказ в гарантийном ремонте,на краску колёсных дисков гарантия не распространяется, что в общем-то соответствует действительности,это да. Моё недовольство связано в отказе в гарнии по сломанной защёлки монтажного блока предохранителей под капотом.Как было сказано инженером по гарантии: "поломка в результате механических повреждений".На моё заявление о том-что это может быть брак отливки полипропиленового изделия, я получил ответ, аккуратнее надо разбирать было, и вообще такие вещи лучше делать у нас пока машина на гарантии. Но моё недовольство связано в большей мере с тем что,посовещавшись с двумя людьми инженер по гарантии вписал отказ по моему обращению в графу "отметки об отклонениях претензий на проведение гарантийного обслуживания,связанных с нарушением условий гарантии и эксплуатации. Вопрос? В чём заключается нарушение условий гарантии и эксплуатации? В том что колпаки облезают сами по себе без единой притёртости об бордюр? Или может в том-что, бракованный полипропилен треснул при лёгком нажатии на него. Крайне не рекомендую обращаться к ним! Отфутболят ещё и сделают что нибудь на зло.5
29 марта 2020Очень внимательные и вежливые сотрудники.1
14 мая 2020Если коротко, данная организация рискует получить правовой статус мошеннической. При общение по телефону, почти все слова сказанные ими не соответствует тому что вы услышите от менеджера. Попытался купить автомобиль, который значился в наличии минимум двое суток. Перед тем как отправиться на встречу с менеджером(за 40 минут), позвонил в салон и убедился, что машина в наличии и я могу приезжать оформлять покупку. По факту, за машину уже кем-то внесен залог, причем чужой залог для них не проблема))) если вы согласитесь с их условиями и готовы купить то что вам предложат! Мой случай не единственный, если вы прочтёте другие отзывы которые были написаны раньше моего.4
24 мая 20205
24 мая 20201
28 мая 2020Отношения как к собакам1
1 июня 2020Крайне не приятный салон..на звонкиотвечают не менеджеры ,а зазывалы. Приехал с деньгами..встретил кислый менеджер..ни машин,ни акций, ни сидок-ничего.1
2 июня 20205
3 июня 2020Щамечательные специалисты,рекомендую!5
6 июня 2020Хороший автосалон.4
12 июня 2020Современен и компактен. Доброжелательные менеджеры готовые к компромиссу.4
17 июня 2020Неплохой салон, выбрал что хотел, но очень долгое оформление, то что давно можно делать удаленно в электронном виде и приезжать только для подтверждения личности и получения документов и за авто. Цены на аксессуары как у всех дилеров +30%, но это вместе с установкой. От парктроника не дали комплектную фрезу.5
18 июня 2020Чисто, доброжелательный персонал.4
19 июня 20205
21 июня 2020Прекрасно! Очень отзывчивый администратор на входе и менеджер по продажам))) было комфортно. Примотрели Лада WESTA))красную!))🤗🚘1
27 июня 2020Очень не доволен. Началось все хорошо. Пришли и выбрали. Менеджер попросил внести залог и уверял, что если мы передумаем , то с возвратом проблем не будет. В итоге оказалось наоборот. Прошло больше недели, деньги не вернули и дозвониться не возможно.2
29 июня 2020Тачки дно, цены жесть5
4 июля 20205
4 июля 2020Остался очень доволен всем. Вежливо, быстро, квалифицированно. Есть зона отдыха с кафе.4
4 июля 20204
9 июля 2020Пользуюсь услугами этого центра более 10 лет. Качество услуг меня устраивает, проблем никогда не было.1
10 июля 2020Крайне одарённый менеджер по корпоративным продажам,отвечает на вопросы ещё в то время когда вы даже не успели их задать,говорит с презрением,если вы не вышли лицом,это моё личное мнение-могу ошибаться,в Авито указана одна цена,а на деле цены в разы выше, конечно же под предлогом акций,а в объявлении висят красивые цены с очень мелким и крайне непонятным текстом, короче копите и покупайте с рук.5
14 июля 20202
19 июля 2020Отказался покупать машину здесь. Если отказываешься от кредита с каско, и не хочешь набрать допов втридорога, то к тебе сразу теряют интерес. Общение в стиле "развести лоха".5
21 июля 20205
21 июля 20205
22 июля 2020Хорошая парковка,персонал приветливый,есть кафе.5
25 июля 20203
26 июля 20205
29 июля 20201
30 июля 2020Общение сотрудников неприятное. Не забудьте записаться на сервис за два дня до неожиданной поломки. Про подменные машины забудьте. И главное не смейте звонить и спрашивать о сроках, а тем более торопить они и так занимаются только вашим авто.5
30 июля 20205
31 июля 20204
2 августа 20204
3 августа 20205
8 августа 2020Хороший центр 👍5
11 августа 2020Много места,много авто в самом салоне,а не на улице.Вкусно кормят в кафе)5
13 августа 2020Все хорошо3
14 августа 20203
16 августа 20201
18 августа 2020Не рекомендую. Цены на авто могут менятся за час 5 раз). Смотрели с другом машину,потом пошли в соседний автосалон,ходили около 40мин,а когда пришли обратно машина стоила уже на 10к дороже.5
21 августа 2020Прошел первое ТО,отличный сервис и на удивление не долго.5
23 августа 20201
23 августа 20204
24 августа 20205
27 августа 2020Покупали автомобиль и ездили на ТО все хорошо)3
28 августа 20204
31 августа 20204
1 сентября 2020Запись на ТО за неделю, возмутительно! Комплексный обед за 250 руб вкусный.1
2 сентября 2020Заказал авто 6июля,26 августа звонит менеджер говорит ваша машинка пришла. Но продать ее по той цене,по которой бронировал ме могут. Либо на 70000 дороже,либо я беру у них автокредит, либо с допами на 100000. Общался с менеджером Денисом Федоровым. Менеджер врал с самого начала. Вообщем не советую. Мошенники и вымогатели.5
5 сентября 2020Помогли с выбором. Вежливый и грамотный менеджер Сергей.4
5 сентября 20201
8 сентября 20201
8 сентября 2020По телефону говорят одно в салоне другое.3
10 сентября 2020Слабо подготовлены, равнодушные продавцы. Нужно быть внимательным при покупке.4
12 сентября 2020Мне понравился персонал в автоцентре. Очень добродушные девушки. Не поставил пять звёзд, потому что, ну очень не удобное месторасположение, но это для меня!5
13 сентября 20205
13 сентября 2020Сервис очень неплохой. Приезжал на ТО. Все вежливо и адекватно. Мастер-консультант подробно все объяснил, дополнительные услуги предлагал, но не навязывал. Цена и время полностью соответствовали оговоренным.5
16 сентября 20201
16 сентября 2020Когда звонил общение шло адекватно, когда приехал - на месте был другой продажник - женщина нагрубила, и даже не предоставила коммерческого предложения. От покупки автоваза отказался плохая сборка.5
18 сентября 20204
18 сентября 20201
19 сентября 2020Отвратительное впечатление как о дилерском центре, так и о бренде Lada в целом. Оформив заказ на Lada Granta на sklad.lada-direct.ru, перезвонивший менеджер(Анастасия Корзун) убедила, что искомая комплектация есть в наличии в дилерском центре Lada Юго-Запад, проведена предпродажная подготовка и авто готово к выдаче. Мало того, Анастасия заявила о скидке от дилерского центра аж в 10%, даже при условии что берем за наличные! И итоговая стоимость должна снизится с 691 т.р. до 622 т.р. Звучит крайне заманчиво, правда? Как бы не так. Приехав пораньше утром, с подготовленной суммой, в салоне Анастасии внезапно не оказалось. Другой менеджер, сообщив о том, что Анастасия передала наш запрос ему, начал истошно уточнять комплектацию, цвет и наличие автомобиля. После долгого и бездумного стучания по клавишам клавиатуры и калькулятор, менеджер подтвердил наличие машины. И тут он начал свой занимательный рассказ про уже установленное доп. оборудования на конкретный автомобиль на 70 т.р.(про которое по телефону естественно промолчали😏). Хм, странно, ну ок. Но и заманчивой скидки в 10% магическим образом не существует!😉 Итог: машина выходит 760т.р. с допами которые даже были не мной заказаны. После такой откровенной лжи по телефону, цель которой убедить любым способом клиента приехать в салон, посоветую читающему, свои друзьям, коллегам и знакомым обходить эти дилерские центры стороной. Имя обслуживающего менеджера в салоне не запомнил, но кроме как нецензурным словом его вспомнить сложно.5
19 сентября 20205
22 сентября 2020Хорошие специалисты и вежливые консультанты. Сервис на высоком уровне. Большое спасибо сотрудникам Лада центра. Качественно выполняют свою работу.5
23 сентября 20204
23 сентября 20205
25 сентября 20205
26 сентября 20205
27 сентября 2020Всё отлично! Консультант Пётр просто молодец!!!3
27 сентября 2020чены на отечественный автопром аховые при такой скудной комплектации за 20 минут которые я лазил то в один то в другой автомобиль ко мне не подошло не один менеджер видимо им так и нужны клиенты ведь чтобы втюхать эти сараи нужно стараться1
27 сентября 20202
28 сентября 2020Менеджеры отдела трейд ин абсолютно не заинтересованы в продаже автомобилей. Диагностику показывают неохотно, чтобы завести ам пришлось уговаривать продавца .5
30 сентября 20201
30 сентября 2020Обман5
6 октября 2020Знающие свою работу,быстро и качественно обслужили.4
7 октября 2020Приехали за тёмной vesta sv cross, уехали на белом xray cross. Т.к. мы хотели уехать на авто в этот же день, а с первым вариантом а/м это было не возможно, поэтому рассмотрели второй. С нами работал менеджер Денис, о нем остались только положительные впечатления, все рассказал, показал. Xray был дороже, чем vesta, Денис договорился о скидке, правда, ровно на столько же обязали взять две страховки. Именно обязали, т.к. в доп.соглашении прописано, что скидка предоставляется на условиях заключения двух договоров страхования, а при отказе дилер вправе эту скидку затребовать обратно. Ну да ладно, надо же на чем то зарабатывать. В отделе кредитования и страхования обслуживание вежливое, но все делается исключительно в своих интересах. Мало того, что мы оформили обязательное КАСКО, страхование жизни и GAP, при подписании кредитного договора тут же было включено: страхование при ДТП (зачем!? у меня есть ОМС и ДМС), страхование от коронавируса (актуально же😏), и смс-сервис, внимание, за 6000 рублей, т.е. 100 руб/мес.! Всего лишних, т.е. не нужных мне услуг было включено на 17000 руб. При чем, включают все эти услуги в кредит, т.е. все это время на эту сумму будут начисляться проценты. На просьбу убрать хотя бы смс-сервис, нагло соврали, что нельзя. Спорить уже не было сил и желания, т.к. провели там не мало времени, плюс с дороги, поэтому пришлось побегать уже у себя в городе. Так же по ОСАГО, сначала хотела сделать сама, но онлайн возможно было сделать только со следующего дня, а т.к. ехать хотели в этот же, да еще и в незнакомом городе, решили не рисковать и оформить полис здесь же. Хотела посмотреть хотя бы примерную стоимость, но девушка с кредитного отдела сказала, что смысл, т.к. стоимость везде примерно одинаковая. Ну я подумала, что в принципе да, и не стала дальше вводить данные. И очень зря, сама конечно, виновата. В итоге уже дома проверила, оказалось что у нас полис самый дорогой, все остальные реально дешевле на 40-50%! Еще и КБМ не учли. С первым уже ничего не поделаешь, т.к. просто отказаться от ОСАГО нельзя, а вот с пересчетом пришлось опять же ехать в страховую, писать заявление. Т.к. оценка ставится дилеру, хотела я поставить 5 звезд, ведь услугами кредитного и страхового отдела не все пользуются здесь. Но через 4 дня после покупки обнаружили жуткую грязь в проемах передних дверей. Грязь от каких-то технических жидкостей. Под капотом нам сразу показали и предупредили, что это от обработки, но вот в проемах - это ужас! Увидел это знакомый, когда присел за руль, а дверь была открыта, и спросил: "Вы не новую брали?" и показал на эту грязь. Так же, перед выдачей не удосужились достать крепления для ремней безопасности на заднем сиденье. Собралась ехать с детьми, а ремни то и некуда было вставить🤷♀️ Так что одну звезду снимаю за предпродажную подготовку, если она вообще была...1
8 октября 2020Отношение к клиентам такое, будто они Роллс -Ройсы продают и к ним в салон бомж заходит.По другому описать словами нельзя. Ходят в чем попало, даже не понятно где менеджер а где покупатель( особенно девушки) По телефону обещали одну цену при покупке за наличку,а по факту в салоне получил фразу «вам что, за красивые глаза такую цену сделать?» Отвратительное впечатление о салоне и о менеджерах.1
10 октября 2020Радостные работники данного салона наплетут любую чушь, лишь бы вы к ним приехали. По факту автомобилей, которые выложены на торговых площадках, в наличии нет. Вся реклама, размещенная в интернете, это ложь, особенно касательно антикора в подарок и кэшбэка до 6%. В салоне вам прямым текстом заявляют, что или вы берете то, что они вам хотят продать, или идете на все 4 стороны, потому как проблем с клиентами у них нет. Вишенка на торте - менеджеры рассказывают вам сказки про акции на выходные, что нужно освободить склады, про цены ниже завода.4
12 октября 2020Все хорошо но заставляют платить наличными5
14 октября 2020ТО5
15 октября 20205
16 октября 20205
19 октября 20205
22 октября 2020Супер5
24 октября 20205
25 октября 20204
26 октября 20205
28 октября 2020Хороший магазинчик машинок!!! Покупаю изредка тут машинки, делаю страховку на них! Ура товарищи 🤘🤘🤘🤣1
31 октября 20201
5 ноября 2020Ужасный автоцентр, приезжаешь починить авто по гарантии говорят не гарантийный случай, и берут деньги за диагностику.5
10 ноября 20205
11 ноября 2020Куда как заманчиво!1
12 ноября 20201
14 ноября 2020Ужасное обслуживание. Заказали машину договорились с менеджером что приедем в 17-00 на осмотр и оформление. Приехали к указаному времени , а нам менеджер сообщил что продали машину. В итоге потратили время на поездку и деньги.5
17 ноября 20205
18 ноября 2020Завтра еду к ним на нулевое ТО. Посмотрим)))3
18 ноября 20205
24 ноября 20202
25 ноября 2020Цена на машину стоит не правильная, кредит указанный в прайс листе не правильный, всё надо узнавать у менеджера5
25 ноября 20201
28 ноября 2020Обещают , что всё есть в наличии с ПТС, А по факту нужной машины просто нет.4
28 ноября 20205
28 ноября 20204
28 ноября 2020Хороший салон по продаже отечественных автомобилей.4
29 ноября 2020Хороший автосалон Лады. Вежливый и грамотный персонал.5
29 ноября 20205
1 декабря 20205
2 декабря 20201
3 декабря 2020Обман и жульничество. Понадобилось купить Lada Largus фургон, комплектация Classic (87 л.с, ГРУ, кондиционер, белый цвет). Накануне общался с некой Ксенией, она сказала, что такой автомобиль есть в наличии. Говорю завтра приеду. Говорят, что забронировать нельзя, поэтому уточняйте в день обращения. Ну, думаю, позвоню на следующий день. Перед выездом за автомобилем звоню (а ехать с Комендантского проспекта на другой конец города), еще раз объясняю какой автомобиль нужен, есть ли он и говорю, что собираюсь выезжать. Да, говорят, приезжайте. Приезжаем, встречает некий Денис Федоров и рассказывает мне что есть... а есть автомобиль значительно дороже, с допами и т. д. , а того о котором я говорил по оговоренной цене - нет. НАГЛЫЙ ОБМАН И НЕУВАЖЕНИЕ К ВРЕМЕНИ ЛЮДЕЙ. Ощущение как будто вляпался во что то не покидало довольно долго. Никому не рекомендую связываться с этими обманщиками. Судя по всему это осознанная политика этого заведения. Но если это не так, то прилагаю фотографии сотрудников, которые глядя в глаза нагло врут.5
6 декабря 2020Обычный салон, вежливый персонал, хотел посмотреть х-рей но он был на тест драйве, хотел в тепле полазить посмотреть а так твердая пять!!!5
10 декабря 20205
12 декабря 20205
12 декабря 2020Для меня все, всегда на сервисе складывается отлично- быстро, по делу, без лишних расходов.Менеджеры прекрасны)3
15 декабря 20205
17 декабря 20201
17 декабря 2020Купили машину летом 2020 года, через 2000 км приехали на первое Т.О. через 3 часа манипуляций с автомобилем уехали на скрипящих тормозах. Вернулись назад спрашиваем чё с тормозами?Нам отвечают 1200 диагностика! Какая диагностика машине 3 месяца???!!!! Держат людей за лошков, вот только знаете что менеджеры среднего звена, что лохи тут только вы!! И жизнь бумеранг всегда!!! Дай Бог вернётся вам, а не вашим детям. Идите работать лучше на стройку, пока ещё есть время исправить карму.5
18 декабря 2020Мне понравилось, Юлия Леонидовна отличный менеджер, и остальной персонал просто отлично и очень профессионально.5
19 декабря 2020Хороший дилер, честные сотрудники, ничего лишнего не предлагают и не навязывают1
21 декабря 20201
23 декабря 2020Лохотрон и обман.Работают шарлотаны!!!!По телефону говорят одно,а приехав в автосалон оказывается нет таких машин и ни когда не было(по цене)Придумали,что по телефону общаются специально обученные люди и их цель заманить тебя в салон.Не верьте не единому их слову!!!!!!думаю если бы мы там остались приобретать автомобиль,то ещё в чем нибудь были обмануты.1
23 декабря 20205
25 декабря 20205
26 декабря 20201
26 декабря 20201
26 декабря 20203
29 декабря 20205
30 декабря 20205
10 января 20211
13 января 2021Обманывают по телефону о наличии машин не рекомендую салон ни кому5
15 января 20211
17 января 2021Отвратительное обслуживание. Особенно отдел трейд ин. Желаю вам в новом 2021 году закрыться.3
18 января 20212
19 января 2021Дерзкая девушка менеджер уничтожила все желание приобщиться к бренду Лада. Продолжим ездить на старых иномарках. Дилерам рекомендую ввести стандарты продаж.5
24 января 2021Всегда все без проблем. ТО авто на нужном уровне, отзывчивые и добрые сотрудники5
25 января 20215
25 января 2021Лучшие в нашем районе. Автосервис и отношение к клиентам выше всяких похвал.5
26 января 20215
2 февраля 2021Долго не могли определиться, какой автомат брать. Понравились красные, но разные: жене Веста, мне Иксрей в комплектации 1.8. Обе были в наличии в этом салоне. Но благодаря тестдрайву и продавцу удалось уговорить жену на Иксрей)) Но машина отличная, с АКПП и электроусилителем руля.5
3 февраля 2021Быстро, оперативно5
4 февраля 20215
8 февраля 20215
10 февраля 2021Меня давно привлекал Largus, для большой семьи очень хороший вариант. Записался на тест драйв. Из-за плохих погодных условий пришлось перенести день, менеджер предупредил заранее, подстроился по записи под мои возможности. За что отдельное спасибо. Пробная езда прошла хорошо, в салоне ничего не гремит, не трещит. Машина посторонних звуков не издает, скорость набирает быстро, торможение хорошее плавное. Так что все же решился на покупку, вот жду, когда с конвейера приедет4
11 февраля 2021Удобное расположение, есть выбор.5
12 февраля 2021Товарищ подсказал, что тут возможность обменять старую на новую машину, кажется трейд-ин называется. Не думал, что так все легко и быстро пройдет. Правда в том цвете, что я хотел не было,зато через неделю уже смог ее забрать. Конечно поработали над усовершенствованием они хорошо, все сделано аккуратно, а едет просто отлично.4
14 февраля 20211
14 февраля 2021Жаль что не сложилось.5
18 февраля 20215
23 февраля 2021Позвонил в центр, мне рассказали, что сейчас проходят акции при покупке авто в кредит. Записался на время и дату, чтоб определится с авто и подробнее разузнать про кредит. Очень понравилось, что, когда приехал, меня уже ждал менеджер, показал авто из расчета моего бюджета, на который я рассчитывал. Что касается самой акции, то выплачивать первый кредит можно через 3 месяца. Кредитный договор оформили на месте, свою Лада Веста седан по договору забрал через пару дней. Выглядит стильно, ездить очень комфортно.5
23 февраля 2021Подыскивал авто для всей семьи. Решил заглянуть в автосалон Лада-центр. От сервиса остался доволен, очень вежливый персонал. Выбрал xray кроссовер, авто сделано идеально с учетом новых технологий. При езде нигде ничего не дребезжит, не стучит, машинка едет плавно. От езды получаю одно удовольствие. Она очень похожа на Hyundai Solaris, но по цене на порядок ниже.1
23 февраля 20215
26 февраля 20213
28 февраля 20215
28 февраля 2021еду на ТО . посмотрим что будет. Лада-Центр Юго-запад ,хорошо встретили, направили к Мастеру консультанту СТО Алексею Шемякину .личное моё мнение. отличный мастер .Посоветовал всё таки докатать до 2000 км. и уже потом приезжать на нулевое ТО. с заменой масла. а мог и да , давайте, ставьте всё сделаем. Но мастер в моих глазах поднял Лада-центр Юго-запад, ПОЭТОМУ СОВЕТУЮ. И буду обращаться сюда к Алексею Шемякину. хочу дополнить. посмотрел сам салон и можете спокойно наблюдать, что делают с вашей машиной на2 этж . там же детская игровая .кафе так же рядом. АВТОВАЗ удачно выбирает дилеров.5
5 марта 20211
7 марта 20211
8 марта 2021Проезжали мимо данного центра в праздничные дни, решили зайти т.к супруга получила водительское удостоверение и мы планируем ей покупку подержанного автомобиля, все сотрудники были вежливы, за исключением одного специалиста по трейд-ин беседа с которым закончилась советом посмотреть автомобили на Авито.(специалист по подбору и обучению персонала если ты есть,научи сотрудников правильно оценивать дресс-код покупателя !)5
11 марта 2021Мне всё нравится и атмосфера приятная и люди очень дружелюбные. Когда бы не приехала всегда места на парковке есть.5
14 марта 2021Хорошие машины, хорошие консультанты, хорошие скидки.5
15 марта 2021Супер!!!1
15 марта 20215
16 марта 2021Посетили сервис по гарантии. Быстро, вежливо, качественно4
17 марта 20215
18 марта 2021Консультант все рассказал о машине с пробегом,обо всех недочетах,показал отчет Автотеки.Ничего не навязывая и не пытаясь любми средствами "впарить"плохой авто.3
18 марта 2021Техника не плохая,для отечественного автопрома,залы убраны идеально,среди продавцов сплошной развод,разница в цене озвученная по телеыону и озвученная в самом центре на одну и туюе позицию 120- 200 тысяч,благо в Питере есть Петровский автоцентр Рено,где работают не наперсточники как в Лада - центре ,а продавцы,тройка только за чистоту,за обслуживание этому цетру тока пол звезды .Уборщицы этого центра Рулят5
20 марта 2021Автосалон мне понравился! До этого посетил три салона с Ладами и только в этом, менеджер Анна смогла понять и предложить мне ту модель цвет и комплектацию, которая меня устроила в полной мере. В других же салонах были просто отговорки или навязывание тех моделей которые есть у них в наличии.5
21 марта 20215
21 марта 20215
22 марта 20215
26 марта 2021👍👌😀5
27 марта 20214
28 марта 2021Как салон - все отлично! Не одну машину уже купил! Как место - трояк! Из-за туалета на 2 этаже, которому 2 с плюсом!5
7 апреля 20215
7 апреля 202106.04.2021Мы посетили с другом автосалон Лада Юго-Запад на улице Маршала ЗАХАРОВА дом 41а. Очень понравилось обслуживание:внимательный компетентный персонал, чёткое предоставление данных машин на выбор,сопровождение и содействие в приобретении понравившегося автомобиля. Спасибо менеджеру Владимиру Шевцову за помощь. В. В. ЯВОРСКИЙ5
10 апреля 20215
11 апреля 2021Очень понимающие люди, не стали приставать, один раз предложили помощь, мы отказались, и сами рассматривали интересующие модели авто, что очень порадовало, очень просторное помещение, в котором не приходится толкаться2
11 апреля 2021Хотят продать то, что им выгодно по комплектации, равнодушие к клиенту5
15 апреля 2021Понравилось в центре Пулково, что менеджеры не навязываются, как везде. Просто подходят, если нужно консультируют. По просьбе, дают всю инфу по машине. Купил здесь бу Ниву для работы без лишней головной боли.5
15 апреля 2021Всё классно!3
16 апреля 20215
16 апреля 2021Супер сервис и не только Лада, но и GM5
17 апреля 2021Уютный автосалон4
17 апреля 20214
17 апреля 20215
17 апреля 20215
20 апреля 2021Парни на сервисе в салоне на ул Маршала Захарова работу на отлично сделали, работали с проводкой и шумку сделали в придачу. Работали над Вестой, которую тут же, кстати, и брал в том году. Все проблемы исправили.5
21 апреля 2021Быстро работают, все хорошо5
24 апреля 20215
24 апреля 2021Менеджер Юлия лучшая 😇5
27 апреля 2021Отличный сервис5
28 апреля 2021Грамотно и быстро,всё ок!!5
30 апреля 2021Спасибо большое менеджеру Николаю Рослову! Обслуживание и отношение на высшем уровне, с вниманием и пониманием. Уехала из салона с очень хорошим настроением.1
1 мая 20215
4 мая 2021Хочу отметить качественный сервис и грамотную работу с клиентами. Покупку я оформлял в дилерском центре. Первоначально, всю информацию я просматривал на сайте. Можно посмотреть подробный обзор на каждую из авто. Я выбирал между Xray и Ларгусом. Обе машинки достаточно функциональные, и подойдут для семьи. Но выбор упал все же на XRAY. Меня интересовала полная комплектация. На тест-драйв я записывался через сайт дилера. Потом еще со мной связывался менеджер и уточнял, буду ли я вовремя. После тест-драйва у меня не осталось сомнений, что это мое авто. Сделку оформил в тот же день, а на следующий день забрал машину со всеми документами.5
4 мая 20215
4 мая 20215
6 мая 2021Отличные менеджеры5
8 мая 20215
8 мая 20215
8 мая 20215
11 мая 2021Лучше4
11 мая 20214
15 мая 20211
16 мая 20215
16 мая 2021Милые, вежливые, учтивые сотрудницы.3
16 мая 20215
16 мая 2021Хороший сервис. Провели диагностику и устранили неисправность по гарантии всего за час5
18 мая 20214
19 мая 20215
21 мая 2021Месяц назад купил автомобиль Лада Веста, хочу отметить отличную работу менеджера Сутырина Николая и менеджера Екатерины, в подборе и сопровождении покупки5
25 мая 2021Первый раз посетила этот салон. И сразу удача. Повезло с менеджером. Приобрели автомобиль. К сожалению забыла фамилию. Зовут Сергей. Но нам помогали сразу три Сергея. Бывает и так. Так что, укатили на авто в этот же день. На все про все заняло около трех часов.3
26 мая 2021Ни как!5
31 мая 20214
1 июня 2021Впринципи обычный салон но мало автомобилей если бы я хотел купить ладу поехал бы лучше в красное село там огромный салон, огромный выбор5
3 июня 20214
6 июня 20215
6 июня 20211
8 июня 2021На вторичке, ведра.5
9 июня 20213
14 июня 20215
16 июня 2021Удобное местоположение,туалет,вежливый персонал.5
17 июня 20215
22 июня 20215
24 июня 2021Купил машину. Цены ух. Пока все нравится2
24 июня 2021Назойливые менеджеры. Навязывают кредиты. Как впрочем и везде. За наличные продавать не хотят. На самом деле автосалон похож на филиал банка. По сути так и есть.2
26 июня 20215
30 июня 20214
3 июля 2021Всё как и везде)5
4 июля 20215
8 июля 20213
16 июля 2021На СТО хитрят, будьте бдительны, если времени в обрез. Просто тянут резину и создают видимость, что ремонт серьёзный и надолго.5
18 июля 20215
19 июля 20215
20 июля 20211
20 июля 20215
21 июля 2021Хорошее место! Благоприятная обстановка. Чисто2
23 июля 20215
25 июля 20214
28 июля 20215
29 июля 20215
29 июля 20211
29 июля 2021Делал второе ТО раздатка была чуть в масле, ни чего не сказали - типа все нормально. Гарантия кончилась и как раз 3е ТО подошло, 20т.р. думаю нафиг, поеду в свой хороший сервис. Приехал сделал в два раза дешевле. В сервисе говорят (после замены масла в раздатке, которое на 40т.км. меняется), что раздатка в масле и не понятно где течёт, приезжай через 50км мы еще раз глянем, а то загубишь раздатку - обидно. Приезжаю через 50км и течёт по задней стенке. В итоге выясняется уроды официалы одно или два ТО молчали и походу масло подливали, чтобы по гарантии не делать. Короче в рожу улыбаются, а как отвернешься наровят кассу ограбить эти официалы, ни ногой, они уроды конченные. Более того все это время лили мне не то масло, а я думаю че у меня автозапуск зимой с пятого раза заводится.5
3 августа 2021Хороший, уютный автосалон с комфортной обстановкой, большим наличием авто, столовой, кулерами для воды, телек, чистые туалеты, есть места на парковке1
4 августа 2021Халатно проведено ТО, подвеска так же скрипит, машина дёргается на ходу. Хамство запредельное.3
4 августа 2021Если бы мог то оценил бы лучше! Эти звезды не за сам салон и ни сервис! =САЛОН - ДИЛЕР ХОРОШИЙ!!! = за неоправданно дорогие автомобили!!! В основном речь идёт о Лада 4×4! Ну не может этот автомобиль столько стоить! 300т.р - 400т.р нива 3-Д, и 400 - 500 т.р 5-Д. Это максимум! Ни каких новых технологий в создании кузова вы не использовали! Салон не изменился! Двигатель неплохой но маломощный! Трансмиссия очень шумная! Качество железа и обработки с покраской очень плохое! Автомобиль мой ровесник! Но изменить очевидный косяки не могут! Слава Богу изменили регуляторы обдува! Верните надёжные роликовые подшипники ступицы! Владею 5д 2012 года! 155000 км пробег! Пока не планирую менять! 5 д за 650 т.р - 700 т.р это очень дорого! И усильте заднюю часть 5 Д . Крутит её на природе если не равный ландшафт. Заднюю дверь не всегда получается открыть! Рамка лобового стекла ржавеет быстрее чем заканчивается гарантия! Может это место лучше подготавливать!? Спасибо за внимание!5
5 августа 20215
6 августа 20211
11 августа 20215
11 августа 2021Здорово! Рядом Лукойл!5
14 августа 2021Без комментариев5
30 августа 20215
2 сентября 2021Покупал там две машины в разное время. Обслуживаю их тоже там. Пока никаких претензий не возникало, дальше тоже буду туда обращаться5
5 сентября 20215
5 сентября 20211
7 сентября 2021Приехали посмотреть ладу хрей Менеджер Анна сказала, что в наличие их нет, посмотреть нельзя, только заказывать по предоплате. Плюс робот на хрей больше не делают, хотя на официальном сайте указано, что все есть. На вопрос: а как же нам ее купить, если даже не сидели в ней никогда, ответила, что обычно покупают, когда уже знают, что хотят… только не понятно, откуда это знать, если не попробуешь… Всячески пытались выяснить, возможен ли тест-драйв, ответ один - нет в наличии, тк на заводе ждут запчасти, заказывайте и тогда уже посидите и покатаетесь. Ну и естественно, ждать можно не одну неделю заказа, а если автомобиль подорожает ещё раз (как уже было за 2021 г пять раз), то и ты заплатишь больше. Так что предоплата ни от чего не защищает. Никакие другие модели также не предложила посмотреть, сами уже походили…посидели… В итоге: выходим из салона - прямо напротив дверей стоит тест-драйвовский хрей… после такого все желание общаться с салоном и его сотрудниками пропало1
7 сентября 2021Пришёл за Грантой на автомате. Звонил 2 раза. Понял что попал в Call центр и просил переводить на непосредственно салон. Перевели на менеджера. Однако он там не работает и вообще никто его там не знает. У меня было на руках 700К наличных. Предложили гранту на автомате за 1.2 миллиона. Однако отмечу что по телефону - всё есть. Уже забронировали. Через пол часа уже не было и не было, как оказалось давно... Я понимаю конечно что надо отработать клиента. Но из-за сроков покупки я не был готов потратить почти час на приезд до салона. И "Иди посмотри на парковке БУ варианты, а потом скажи что понравилось" В итоге купил Vesta Cross в другом салоне.4
8 сентября 20215
10 сентября 20211
13 сентября 20215
14 сентября 2021Молодцы)))1
23 сентября 2021Развод, читайте внимательно договора, Купил в этом автосалоне два автомобиля и все было отлично, пришел покупать третий, в расслабленном состоянии и сразу развели. Привет менеджеру Анна Рагулина. И к начальству бес толку ходить, все делается с их одобрения1
24 сентября 20215
27 сентября 20215
30 сентября 2021Супер автосалон. Отличная команда. Необыкновенный менеджер отдела продаж Фролов Денис, все бы были такие, тактичные, знающие как рассказать, показать, ответить на вопросы. Помог выбрать, подобрать оптимальную комплектацию. Денис и Старший менеджер Константин оставались с нами работать даже после закрытия автосалона, а в кредитном отделе очень приветливая девушка Екатерина Тихонова, сделала несколько расчетов, помогала выбрать самый удобный для клиента. Супер салон!!!!! И отличный директор, раз у него в команде такие специалисты.5
2 октября 2021Нормальный дилер. Вроде без разводов. Делал т.о. 1. Все хорошо.5
4 октября 2021Провел нулевое ТО запись за две недели (очередь) приехал вовремя машину сразу забрали на обслуживание, инструктаж провели быстро и четко, по договоренности с менеджером допустили на осмотр автомобиля в процессе ТО. Первые 3500км полет нормальный.1
7 октября 2021При звонке говорят что можно приехать и купить автомобиль по ррц без допов, по факту приезда начинают тебе впаривать автомобили исключительно с допами ибо тот автомобиль который вы обговаривали с менеджером уже купили и если хотите по ррц то ждите 3 месяца. Кругом обман5
12 октября 20214
15 октября 20215
19 октября 20215
19 октября 20215
23 октября 20214
23 октября 20215
26 октября 2021Вежливые сотрудники, своевременное, качественное обслуживание 👍. Рекомендую !1
26 октября 2021Обман. По телефону одна цена, по факту больше, менеджер, который это обещал не существует1
27 октября 2021По телефону обещают одну цену и наличие автомобилей, приезжаешь, говоришь менеджерам, а они так удивляются цене, которую сами и озвучивали. Бесполезная трата времени и нервов!!!1
28 октября 2021Не достоверно информируют, слова расходятся с реальностью, в прочем как и львиная доля салонов работающая по этой схеме. Зря потратил время.5
29 октября 20211
31 октября 2021По телефону одна сумма по прибытии на 200тр дороже ,не советую сюда приезжать,по кредитам тоже обувают и впаривают лишнее5
31 октября 20211
2 ноября 2021Офис дна мирового автомобилестроения. В конце октября 2021 года предлагали купить Гранту за миллион, МИЛЛИОН! рублей!5
8 ноября 20215
18 ноября 2021👍👍👍👍👍2
24 ноября 20215
28 ноября 2021Очень люблю этот ресторан и советую его своим друзьям!5
28 ноября 2021Почти быстро1
30 ноября 2021Заказывали автомобиль, стоил на момент заказа ррц 800000, ждали 5 месяцев обещали продать по ррц, авто пришёл, они сверху зарядили +300000 , ну кто они после этого ? Менеджеры отличные а вот руководство вы сами понимаете кто , желаю руководству чтобы у них на лбу выросло сами знаете что.5
1 декабря 2021Вроде всё норм!5
8 декабря 2021Очень понравился кредитно-страховой отдел. Особенно специалист Сергей - супер профессионал4
9 декабря 20215
18 декабря 20212
19 декабря 2021Не адекватные цены5
20 декабря 2021Благодарю за отличную работу, внимательное отношение менеджера Анну- маршала Захарова41-даже после покупки машины(гранта кросс) она всегда на связи, помогает и словом и делом,СПАСИБО ВАМ, АННА!, с благодарностью и уважением, Короленко Н.П.5
20 декабря 20211
23 декабря 2021Заранее созвонились и записались на тест-драйв Vesta SW Cross. Пришли в салон в назначенное время, а нашего менеджера нет на месте. В итоге нас консультировала женщина, которая даже не представилась. Ну допустим, всякое бывает. По кредиту проконсультировать не могут, дают только примерные суммы, которые я видел и на сайте Lada, но при этом доп.оборудование впарить не стесняются: сеточки, коврики и обработка днища за 70-120к в сумме (да, это на машину в максималке и да, они сами не знают, сколько навяжут допов, причем на машину, которая будет в наличии только через месяц, т.е. с завода без доп.оборудования). Ну, допустим, хотя называть эти допы обязательными допами Автоваза это свинство. Но точкой кипения стал факт того, что мне отказали в тест-драйве из-за того, что права я получил меньше трёх лет назад. Конкретно - 3 месяца назад. При этом показать машину на вариаторе в салоне не могут, показать максимальную комплектацию авто вживую не могут. В контрасте: у дилеров Geely и Haval прошел тест-драйв в течение получаса по прибытии, получил полный расчет по кредитным платежам с разными опциями (с каско, без каско, в максимальной, минимальной комплектации и т.д.) и машины не сильно дороже того, что мне предложили в этом автосалоне (1 350 000). В общем, при таком отношении дилера, нет даже желания смотреть в сторону Лады. Если такое начинается в зоне продаж, боюсь себе представить, что творится в послепродажном обслуживании. Наверное, отпинывают подальше.3
24 декабря 2021Ново-Ш-Нива за миллион 😝 с хорошим хвостом 🙈 Тушите свет. Менеджеры особенные, с налётом прошлых лет 🙃 Постоянно встречаем на соседнем ЛУКОЙЛе "довольных" владельцев толкающих свои лады на заправку😊 Говорят забыли налить бензин 🤷♀️🤷♂️ после продажи...4
3 января 2022В целом не плохо.3
11 января 20224
18 января 2022Все прекрасно, но есть один длинный минус. Чтобы человеку купить автомобиль он должен провести целый день в автосалоне, по оформлению документов, подготовке машины..... Только вечером, уставший, голодный, замученный бумажной волокитой и оформлением документов возвращается домой. И эта проблема многих салонов !!!4
18 января 20224
24 января 20224
28 января 2022Хороший салон4
3 февраля 20225
3 февраля 2022Хороший салон и сервис. +54
16 февраля 20221
19 июня 2023Хотите купить новый автомобиль? Обман вас встречает с первого общения по телефону. Вам расскажут, что есть в наличии то, чего на самом деле нет. Задача телефонного зазывалы - склонить вас к приезду. Дальше выясняется, что "менеджер по разговорному вранью" отсутствует и ему на смену приходит следующий. Вы соглашаетесь на другую так как той о которой врали по телефону нет. И вы договариваетесь об окончательной цене и тут на сцене появляются "допы" тысяч на 100 о которых менеджер молчал до последнего. Если вас не смущает наглое враньё - то Лада Центр может быть и подойдёт.1
29 июля 2023Хотели купить автомобиль, по телефону менеджер сказала приезжайте забирайте, за ту сумму которой распрлогали, приехали в автосалоне в Пулково и чудесным образом цена выросла , и автомобиля не оказалось, позвонили на Захарова в автосалон, сказали приезжайте автомобиль в наличии, приехали и чудесным образом автомобиля поже не оказалось, хотели написать жалобу сказали что книги нет, на вопрос позвать управляющего сказали что его тоже нет, и администратора тоже, на вопрос что они работают сами по себе сказали что да, остался не приятный осадок, зачем вводить в заблуждение и гонять людей по всему городу, сказали бы сразу что автомобиля нет. Но как бы там не было желаю успехов в развитии.1
26 января 2024Почему я должен соглашаться с Вашими «кусками». Без этого Вы не пускаете на сайт. Что ж, уйду в другие магазины.5
22 марта 2024Спешу выразить благодарность салону на Захарова. Решив продать свой автомобиль, я отправилась по салонам в поисках нового. Салон на Захарова был ближе, поэтому он был первым, но объездив многие салоны нашего города, я всё же вернулась сюда и не зря. Ведь именно здесь меня вновь встретили доброжелательные, коммуникабельные, компетентные профессионалы своего дела. Огромное спасибо менеджеру Денису Фёдорову за помощь в подборе автомобиля для меня, его комплектации и оформлении договора. Денис спокойно выслушал мои пожелания, ответил на все вопросы, проконсультировал по машине и вуаля, на следующий день я приехала за новой ласточкой. Денис был рядом на протяжении всей сделки от начала до конца. В кредитном отделе со мной работали прекрасные менеджеры Екатерина и Юлия. Процесс оформления конечно не быстрый, но и здесь всё было на высоком уровне обслуживания. Во всём помогли разобраться, подобрали наиболее выгодные условия кредитования, тут же сделали страховки КАСКО и ОСАГО. Отдельное спасибо оценщику моей малышки. Спасибо вам огромное!1
22 июня 2024Позвонил в этот дилерский центр, ответил менеджер Денис. Рассказал про авто, сказал что есть куча акций, Собственный банк Лада(название не помню), раздает кредиты под 8% годовых, сразу накидал кучу акций, в минус 300к от стоимости авто. По итогу, кредит под 22%, ниже нет(две женщины в кредитном отделе так и сказали, что ниже нет и типа какого я черта приперся за 8%, если ключевая ставка 16), акций ни каких нет. Обманщики, пытаются заманить в салон, а потом разводят. Будте осторожны, если вам действительно нужен авто, тут с вас сдерут 3 шкуры.1
28 июня 2024Всем доброго дня, я приехала в этот салон продать свою машину и встр тила милых мошенников, все по порядку: 22.06.2024 Этот автосалон Лада диллер, типа выиграл аукцион на Авито и предложил нам приехать, они посмотрят автомобиль и выкупят по нашей цене, когда мы к ним приехали, они посмотрели автомобиль, сказали, что он отлично выглядит, попросили погулять , они нас пригласят, далее менеджер Александр открывает какой то Автохаб и показывает нам автотеку, в которой указано, что автомобиль был в лизинге и работал в каршеринге, хотя такой информации нет нигде, даже в ГИБДД, я брала автомобиль у официального диллера, все автотеки были проверены сто раз тогда и сейчас до поездки к этому диллеру, я им говорю что это не верная информация, что это за Автохаб у вас, что он показывает такую чушь, ответили что это их диллерская программа, она более точная, а то что там у меня автотеки это все не точная инфа, вы эту машину никогда не продадите...я конечно в ахере, сказала им чтоб они шли лесом, что они мошенники, сами написали, чтоб меня по цене уронить. Далее я начинаю изучать и оказывается, данная программа Автохаб это проект Авито и у дилеров есть доступ туда, для внесения информации по машине, ну это как говорится в мирных целях, но эти мошенники использовали ее в своих целях, я просто в шоке от того что люди творят!!!!!! я три дня ходила в состоянии аффекта, это же такое пятно на машине, не понимала откуда это взялось, в итоге выяснила все про этот Автохаб и написала в Автотеку авито в поддержку, выслала им ПТС чтоб все проверили, они проверили и убрали эту информацию, но каких моральных сил мне это стоило ....не ездите к ним, мошенник на мошеннике, я ещё хотела написать заявление на них, остыла, потому что исправили автотеку, а так бы не спустила5
13 августа 2024спишу отблагодарить салон на Захарова спасибо вам большое очень выручили меня1
23 августа 2024Самый помойный ДЦ который я когда либо видел, что в 13 году еще ездил сюда ТО на Шевроле делать,что сейчас. Записать починить Лада ведро сюда нереально, если Юр лицо вообще бежать отсюда…. Мало того парят мозги с некому не нужным договором, так еще и запись здесь на 2-4 недели вперед расписана, в день Х если ты приехал, будешь ждать еще приемку час!!! Я первый раз такое вижу, что даже если раньше приехал Мастер гуляет аля принимает авто которое записано раньше ЦЕЛЫЙ ЧАС!!!!это просто слов нет, не ногой сюда больше помойка конкретная!!!!5
14 сентября 2024Автосалон очень хороший5
3 октября 2024Купили Машину Всё хорошо, автосалон хороший хорошие продавцы всё показали и объяснили заслуживают 5 звёзд1
10 октября 2024Менеджер Дмитрий обманывает по телефону о наличие авто и ПТС Лишь бы затащить в автосалон и получить свои 500руб за клиента. А там предлагать авто ,которые в наличии1
20 октября 2024по телефону объявили одни условия, когда приехали слова не подтвердились, ехали издалека, менеджер Дмитрий Ежов5
21 октября 2024Автосолон полноценный, недорого1
6 декабря 2024Развод! не тратьте время! По телефону общался с Дмитрием Ежовым. В разговоре дал цифры в 210 тр первого взноса и дальнейшей рассрочкой под 0,01%. Мат. капитал в учёт первого взноса - можно! Обсудил, поднял свои документы - перезвонил и записался на расчёт кредита к Дмитрию. Приехал и дальше началось! Девушки на ресепшене сказали, что Дмитрий занят и я продолжил общение с Мариной- женщина за 50. Начали общение - я называю модель и условия, которые Дмитрий пару часов назад в разговоре мне назвал. И! Всё это враньё! На интересующиеся модели рассрочка не действует! Первый взнос от 50% Рассрочка не на 3 года, а на год. Прошу позвать Дмитрия - и вот он уже уехал по семейным обстоятельствам. Марина не знает актуальную информацию. Пыталась обвинить меня в том, что я не изучил данные и что-то не уточнил в МФЦ! Остановил её в попытке меня завиноватить! Она отошла в кредитный отдел. Как она вернулась, ещё раз призвал Дмитрия к ответу за цифры, что он мне назвал - и вот выясняется, что Дмитрий Ежов - стажёр! Думаю, в следующий заход, мне бы сказали, что это Дмитрий - это нейросеть и пранк, а машины - вот они! по 30%! Пришла и начала рассчитывать мне кредит на машину, которая мне не интересен и на совершенно иных условиях. На этом я прекратил наше общение и ушёл. Контора разводил!1
16 февраля 2025Оставлю свой отзыв так как оч разочаровался в данном салоне... Перед тем как ехать в данный салон, я прочитал все условия по акциям, гос программам... 15 февраля 2025 года зашёл в салон и задал все интересующие меня вопросы - обман начался с первых слов... После разговора даже не хотелось смотреть вообще на автомобили, которые были в наличии. Не советую данную организацию. За обман даже 1 много ...1
19 февраля 2025Ужаснее дилерского центра я не встречал. Меняют по гарантии сальник коленвала, а масло снова начинает течь после выезда от дилера. И так три раза подряд… Издевательство над клиентами и опускание центра ниже плинтуса, благодаря работе «профессиональных» слесарей…5
11 марта 2025Несколько раз обслуживала машину в данном дилерском центре. Осталось очень приятное впечатление о сервисе и качестве обслуживания. В частности мастер Касаткин Максим все подробно и доходчиво проконсультировал по моей машине, дал рекомендации по дальнейшим работам. Обязательно вернусь.5
13 апреля 2025Здравствуйте. Выражаю благодарность Дроздову Артуру Руслановичу. Грамотный, компетентный специалист. Приезжал в салон на замену масла и расходников, остался доволен выполненной работой. С Уважением.4
15 апреля 2025Атмосферный авто солон хорошо помогли выбрать транспорт по бюджету1
20 мая 2025Запись на диагностику и ремонт ,ближайшее время,только через месяц, значит мало мастеров, пришлось обратится в другой салон......1
10 декабря 2025Увидел цены когда зашёл, потерял рассудок, впал в ярость, изо рта потекла пена, я упал в обморок, ударившись головой об пол, очнулся в карете скорой помощи. Ну я им ещё успею нагадить. Совсем с ума сошли с такими ценами на вёдра, да и вообще мерзкая политика у автоваза.5
25 января 2026Была у Дроздова Артура на обслуживании, все прекрасно, очень быстро, обязательно приеду еще раз3
1 мая 202622.04.26г меняла масло и ремень генератора на Ларгусе. В гараже обнаружила царапину на бампере и левом крыле. Ни на приемке, ни на выдаче осмотра автомобиля не было, выдали только замененные запчасти.5
25 мая 2026Пользуюсь сервисом в Лада-Центре на Захарова последние 6 лет. Вежливый и пунктуальный персонал. Всегда говорят стоимость прохождения ТО. Сегодня сдавал машину на ТО Дроздову Артуру. Быстро всё оформил,а по окончании отзвонился. Меня всё устраивает!5
6 ноября 2024Приезжал на ТО на Лада Гранта. Спасибо мастеру Степанову Олегу Викторовичу. Оставил только положительные эмоции. Буду и дальше обслуживаться1
6 ноября 2024Ни в коем случае не давайте им номер телефона!!! Будут круглосуточно доставать со своми страховаками и прочим!!!! Надо было авто покупать в дпугом месте!!!2
3 декабря 2018Центральный офис для двух других лада-центров. Сотрудники такие же как и на юго-западе - не больно-то участливые! Если чего продать вам, или навязать, то будут милы и исполнительны, будут звонить в условленое время. А вот если вам понадобится от них чего (исправление неправильно оформленых документов, гарантийный ремонт или возврат) то будут тянуть время, и, на ваши жалобы-обращения, писать отписки.2
24 октября 2021Стандартный дилер. Навязывание допов, скотское отношение к покупателям, враньё по поводу наличия авто. А так же развод на страховку в 1/3 стоимости автомобиля. В особенности постаралась в этом девушка, к сожалению не помню её имя, но сидит за крайне правом столом, если смотреть в их сторону. С другой стороны хочу сказать спасибо менеджеру гарантии, который смог выяснить причину неисправности, которую не могли найти другие, а также менеджеру допов, который смог в течении 2 часов по гарантии решить проблему с сигнализацией. По этому дилеру ставлю 2, а не 1, всё-таки продаваны очень сильно портят впечатление от салона.3
8 февраля 2023не понравилось - при звонке говорили про наличие - есть приезжайте-смотрите, приехал, по факту нет нужной машины и не было, зато есть другие - посмотрите вот с другой коробкой, другая комплектация и другая цена5
3 июля 2024Все прошло отлично ! Автомобиль был готов к выдаче ! Документы выписали быстро ! Спасибо !5
25 февраля 2024Купил Volkswagen Tiguan ,все устроило ,провели тест-драйв. Большая благодарность Виталию🤝1
12 сентября 2022Очередной развод от дилера. Хотел купить автомобиль x-ray или весту, позвонил утром, уточнил есть ли в наличии на автомате и полная комплектация, ответили что есть и парк большой, машин полно и тест драйв есть любого автомобиля. За час перед выездом решил ещё раз позвонить уточнить. Взял тот же продажник с кем общался утром, Андрей К. Снова говорит все есть приезжайте все покажу. Ехал до этого гребанного дилера час, приезжаю и тут начинается цирк. Ни одной из выше указанных машин на автомате в наличии нет. X-ray якобы было 2 шт но их внезапно за час продали а вест и не было у них на автомате. Не ведитесь на эти уловки, дилера не советую. Если в начале разводят, то представляю что они в договор пихнут.4
27 августа 2022Машина на ТО 1,2,3 ездила сюда. По приемке : не ждала , всё чётко в своё время.Не надо приезжать заранее. Отдали машину тоже чётко в назначенное время.Притензий пока нет. Но есть один минус...Не работают маниторы, невидешь что делают. А раньше работали. Нет места для отдыха. Хочется просто комнату отдыха. Не всегда есть возможность вернуться домой.3
26 апреля 2024Был там несколько раз, на новые машины цена завышена, по сравнению с другими дилерами. На уступки не идут. Итог- приобретал машины не у них2
4 сентября 20225 лет являлась постоянной клиенткой данного салона! При покупке автомобиля полную картину не рисуют! На автосервисе при ТО рисуют много интересного! с последней НИВой вообще интересно: " меня что-то стучит под капотом- это масла нет". заплатила, выезжаю- стучит! приезжаю опять на ТО, рассказываю о том, что у меня все равно стучит, а мне говорят, что если на данный момент стук я доказать не могу, то и ремонтировать нечего)))) "Ездите до тех пор, пока стук не станет постоянным. и мы не поймем, что у вас стучит". вот такие инверсные ТО у Лады)))5
17 декабря 2020Прекрасный салон, грамотные сотрудники. Менеджер быстро подобрал нужный для меня автомобиль и предложил выгодную кредитную програму. Оформление заняло всего два с половиной часа , в общем очень доволен работой автосалона и автомобилем. Рекомендую.5
31 октября 2024Привозил свою гранту на ТО. Все сделали быстро, несмотря на то что я опоздал.1
22 ноября 2018Увидели об'явление на авто.ру, лада веста sw , позвонили, скпзали что хотим купить конкретно эту модель именно этой комплектации, этого цвета, менеджер заверил что эта машина по акции, мы об'яснили что хотим купить за наличные,нас записали и выслали смс, сказали что достаточно будет назвать свой номер телефона и нас встретит менеджер, мы сказали что мы из другого города, приехали на следующий день с деньгами, назвали номер телефона, просидели час, никто не подходил, когда наконец то нас саросили что нам надо (мы были с ребенком!), Менеджер озвучила сумму совершенно другую! На 180 тысяч разница! Когда мы спросили, где наша машина по "акции", нам ответили, что машин в наличии нет,надо ждать около 3-х дней, а чтобы получить скидку, надо сдать старый автомобиль в трейд ин, и оформить у них кредит! На наш вопрос, почему нас не проинформировали об условиях по телефону, она пожала плечами! Мы просто развернулись и ушли!!!! Просто свинство так обманывать клиентов5
13 мая 2024Покупной нивы шевроле остались довольны, менеджер все подробно рассказал об авто5
28 октября 2024Купили брату тачку быстро и чётко с хорошей скидкой рекомендую если хотите ладу1
15 августа 2022Безобразное информирование клиентов!!! Регламентные работы в срок не выполняются!!! Менеджер Игорь Степанов не в первый раз дезинформирует о времени проведения работ!!! Мастера за машинами не закрепляются, делают несколько заказов одновременно, могут сутки производить замену лампочки или генератора!!! Записываешься заранее, уточняешь время работ и когда отдадут машину, а потом за 10 мин. до закрытия салона узнаешь, что к машине даже не приступили и говорят, приезжайте завтра!!! Полное отсутствие уважения к клиенту!!!5
12 июля 2023Всё прошло отлично, всё грамотно рассказали, помогли сделать правильный выбор! А главное, цены за наличные указаны правдиво, еще и небольшую скидку сделали!5
17 октября 2024Очень отзывчивые сотрудники, а менеджеру Мэри выражаем отдельную благодарность за помощь в приобретении автомобиля.1
18 марта 2022После отказа дилера в гарантийном ремонте прогоревшего клапана, согласился на ремонт за свои средства.. Через день после вскрытия капота для долива омывающей жидкости обнаружил, что в бачке охлаждающей жидкости не видно совсем! Звонить дилеру не стал, купил антифриз и долил до уровня, но уже через 20мин обнаружил , что в салоне стало навязчиво пахнуть бензином... В общем испортили новую машину.. Буду разбираться.1
10 ноября 2023Приехал чтобы провести тест-драйв на Ладе Весте. Подошёл к менеджеру, сначала сделали вид, будто меня никто не замечает неоднократно подозвав к себе. Спрашиваю про возможность тест-драйва на этом автомобиле, т.к., видел, что веста стояла у входа. Мне ответили, что нужно подождать, по сколько им нужно согласовать - хорошо, жду, Проходит минут 20, ко мне подходит менеджер и говорит следующее - К сожалению, весты нет на тест-драйв нету, а та, что стоит у входа это машина директора). Я был обескуражен данным ответом и спросил, где же веста с тест-драйва, а ответ на вопрос, я не получил. Вышел сразу на улицу чтобы посмотреть на весту, где она стояла с остальными автомобилями на тест-драйв. И что вы думаете?). Там стояла веста с обклеенными надписями ТЕСТ-ДРАЙВ. Это, как понимать? Директор салона катается на машине для тест-драйва? То есть, представьте себе: вы пришли в салон с набитым кошельком валюты(как было собственно в моём случае), хотите купить данный антисанкционный экземпляр, но как разумный человек, вам сначала нужно узнать поведение этого автомобиля, работу подвески, коробки, ходовой и т.д., и вам отказывают в этой возможности только потому что автомобиль для тест-драйва принадлежит директору) Дальше, этот салон пожалуй единственный во всём городе у которого цены автомобили Лада дороже на 15-20% , а они это объясняют якобы тем, что со стороны Пулково больше потока клиентов, а особенно туристов)) Про сотрудников салона, пожалуй из всех компетентных это тот сотрудник, что сидит на ресепшене. Остальные менеджеры, мало того, что не компетентны, так и делают вид, что водя курсором по монитору придаёт им статус безумно квалифицированного сотрудника и общаясь ни о чём с кем-то по телефону. Если вы будете искать автомобиль где-то на Дроме, АвтоРу или ещё где-то, то не удивляйтесь тому, что когда наткнётесь на объявление о наличии автомобиля в их салоне и по приезду туда(с предварительным звонком о том, что машина в наличии), вам скажут, что этой машины нет. Мой вывод: Лада-Центр, по адресу Пулковское шоссе 70Е - не подходит для приобретения автомобиля. От себя могу порекомендовать их центры в Купчино и Парнас.5
12 октября 2024Покупали автомобиль, грамотное и быстрое обслуживание. Вежливые менеджеры.5
29 декабря 2024Алексей Воробьев помог с выбором автомобиля, отличный консультант, совершили выгодную сделку, остался очень доволен. Рекомендую5
1 декабря 2022Обслуживаю свою машину с младых колес здесь, в сервисе у дилера уже седьмой год, у одной команды. Знаю, что делают на совесть, и гарантии проверены автопутешествиями длиной не в одну тысячу километров. Услугами довольна, рекомендую друзьям.5
18 сентября 2022Все прошло замечательно!спасибо менеджеру Виталию Панову ,который проводил сделки .все прошло быстро и качественно .хочу обратить внимание руководства компании на работу бухгалтерии!зачем требовать написание заявления на выдачу денежных средств за сдачу авто в трайд ин,именно в рукописном виде ???Можно распечатать установленную форму и в ней просто расписаться.более того это нужно сделать в двух экземплярах.на это уходит очень много времени .иначе как волокитой со стороны бухгалтерии ,это назвать нельзя .а так все хорошо ))1
26 апреля 2023Обратился по гарантии а/м ни чего не сделали. Это не официальный дилер, а шарага какая то. Во всем отказывают когда начинаешь говорить что это гарантийный случай сотрудники говорят что это вы сами сломали. Никому не советую этот дилерский центр. Все сотрудники хамы.5
16 августа 2023Хороший сервис, вежливые менеджеры. Нашли решения и согласовали все вопросы. Сделка прошла быстро, без лишних проволочек и задержек. О. С.5
18 марта 2024Благодарю мастера консультанта, Соколова Афанасия, за внимательное отношение к клиентам и пунктуальность в своей работе. Спасибо!1
19 февраля 2024Какие то не понятные менеджеры,по телефону одни,а по факту встречают другие,наличие авто у всех разное,не тратьте своё время!1
28 апреля 202428.04.24 заехали посмотрели Веста на вариаторе хотели тест-драйв но к сожелению сказали нам не когда мы заняты 🤣🤣🤣 (просто сидели между собой пообещали менеджери) а мы минут 10/15 просто наблюдали как они сидят пообщается друг другом шутят 👍👍👍👍5
20 октября 2024Прекрасное обслуживание менеджера Давида, нам всё очень понравилось. Предлагал только самое необходимое, отговаривал от ненужных опций. Помог сделать правильный выбор.1
29 июля 2020Позвонил заранее узнать о наличии автомобиля в нужной комплектации. Заверили, что машина есть в наличии даже в нужном цвете. Договорился с менеджером о встречи в салоне. Через час был в автосалоне. Менеджер, с которым была договоренность (Анатолий) ко мне не вышел. Дали другого менеджера (Евгений). Тут же выяснилось, что машины в наличии нет. Предложили другую комплектацию, отличающуюся от нужной якобы лишь отсутствием задних электростеклоподъемников. Сев в машину, понял, что мне "ездят" по ушам, поскольку знаю свою комплектацию и, сидя в машине, многого недосчитался. Мнение о салоне очень плохое. Зря потратил время и выслушал много лжи. Не рекомендую1
5 июля 2022был 05.07 на техническом обслуживании. Приехал с несколькими проблемами - вибрация коробки/раздатки, хруст в районе внешних шрусов и затрудненное включение первой передачи (автомобиль 500км пробега) Итог: заплатил 4960 непонятно за что, видимо за развал схождения. вибрация как была так и осталась(ваша центровка раздатки не помогла абсолютно), хруст как был так и остался(это явно не броня как вы сказали), первая как включалась хреново, так и включается. Спасибо за работу. Если есть желание отдать деньги ни за что - можете смело сюда ехать. В противном случае, лучше поищите другое место для технического обслуживания.5
21 августа 2023Всё хорошо и быстро сделали (ТО) Очень вежливый и профессиональнвй персонал. Учли наши замечания. Внимательны и тактичны. Там же продлили страховку.1
29 марта 2024По телефону сплошной обман. Обещали что машина в салоне стоит, приехал-машины нет.Говорят давайте закажем, через месяц будет. Спросил зачем врали и заставили ехать 150 км- хлопают глазками и говорят так бывает.5
17 декабря 2020Оформили все за один день в кредит по гос программе, сдали авто в зачет оценили немного ниже чем я хотел, но менеджер сделал скидку на новый авто. Хороший дилер, негатива не обнаружил. Рекомендую!1
28 сентября 2021По телефону говорят одно. По факту и приезду в салон совсем другое. По телефону говорят что машины определенной комплектации в наличии и можно приехать посмотреть, пройти тест драйв, купить. По приезду в салон оказывается что машин таких нет, предлагают на несколько сотен тысяч дороже. Родители (по 60 лет людям) ехали с другого города на поезде 450км, договорившись с менеджером. По приезду ни данного менеджера ни таких машинн нет. В книге жалоб и предложений аналогичные истории от других людей. (Отзыв по факту. Как есть.)5
15 января 2024Приобретал здесь автомобиль и проходил ТО. Очень вежливый и внимательный персонал. Ответили на все интересующие меня вопросы.5
8 июля 2024Ремонтировал лада гранта , мастер Олег лучше всех! Приеду еше5
24 августа 2024Приехал на ТО 0, мастер Афанасий принял ТС, все сделано на уровне. Спасибо!4
20 октября 2023Три года назад, Я первый раз познакомилась с этим автомагазином. Родители купили Ниву Ладу, у нас возник вопрос к сотруднику-можно ли заблокировать двери изнутри во время движения- он ответил нет, хотя немного пораскинув, мы обнаружили, что -да. Отсюда мы сделали вывод, что не все сотрудники могут ответить на простые вопросы. Это просто один из моментов вспомнился, в целом всё неплохо. Страховку так же делаем, в этом салоне.5
5 июня 2024Мастеру Степанову Олеу большое спасибо. Все качественно и в оговоренные сроки.1
15 августа 2021Неделю созванивался с центром, на Пулковском шоссе менеджер Иван обещал 100% наличие конкретного авто!!!! На выборском шоссе менеджер девушка Мари , обещала 100% наличие конкретного авто, даже цвет с обоими менеджерами подобрали. В субботу позвонили , убедились еду я или нет. Приехал В ВОСКРЕСЕНЬЕ на Жукова в центр, менеджер Денис говорит - нет ни чего и ни у кого наличии. Ближайшие поставка авто 13 Го сентября. А сейчас август. Вывод- не производить не продовать нармально не научились. И не научатся.1
8 марта 2021Обманывают клиентов. Договорились о встрече, интересовала конкретная комплектация и модель. В итоге машины у них не оказалось в наличии. Жалко потраченное время и деньги на проезд, пришлось ехать с другого конца города. Обещали и желаемый цвет машины, и комплектацию, и плюс супер скидку на допы. В общем сплошной обман. И как всегда менеджер , который все это обещает по телефону, по факту оператор колл-центра, в салоне общались с другим менеджером, который стал предлагать другой автомобиль, и условия покупки хуже чем у других дилеров. Не рекомендую данный салон.5
21 декабря 2020Мне понравилось! Всё грамотно, максимально удобно и практично. Мастера по ТО специалисты своего дела. Спасибо Смирнову Дмитрию в подборе и оформлении автомобиля-учёл все пожелания, подобрал и пригласил уже на следующий день пригласил на "мой" автомобиль. Коллектив центра поздравляю с наступающим Новым Годом! Успехов и процветания!5
12 сентября 2023Отличный персонал, приятные девушки в отделе кредитования и страхования. Спасибо менеджеру Алексею , везде идут на встречу.3
9 сентября 2023От посещения остались странные впечатления, вроде хотят помочь в покупке машины. но как то не заинтересованы если не готовы покупать в кредит или по цене от миллиона. На фото размещение в объявлении машины смотрятся красиво, в реальности две большие разницы.5
29 февраля 2024Салон пять баллов, персонал профи, спасибо менеджеру Алексею, сразу видно, что человек на своем месте. Посоветовал друзьям обращаться именно сюда.5
11 мая 2024Приехал, оформил, уехал - быстро качественно, сразу можно оформить страховку, что очень удобно иногородним.5
26 февраля 2024Постоянно обслуживаюсь в этом сервисе у Степанова Олега менеджер все отлично буду обслуживаться и дальше только у них. Рекомендую. Надёжно. Качественно. Отимально по цене.4
7 сентября 2024Менеджер Тимофей сделал хорошую скидку . но обманул выдал мне автомобиль из зала хотя сам утверждал что привезли из склада .5
16 января 2024Все отлично, проходил сервисное обслуживание, сделали всё до мелочей. Спасибо!1
7 сентября 2023Позвонили в салон, спросили про конкретную марку автомобиля, сказали есть приезжайте. В итоге потратили время машины не оказалось, только под заказ при условии, что оплатим покупку машины полностью, а когда машина поступит не известно, кидают людей, обходите салон мимо.2
27 февраля 2023Сам владею авто этой марки, и все больше разочаровываюсь как автоваз плюёт на своих клиентов, выполняя гарантийные обязательства по авто. Ищут любые предлоги, чтобы на нет свести действия по гарантии, оставив решать самому клиенту. Поэтому все меньше хочется поддерживать этот бренд, под маркой автоваз. Жаль, но это факт к сожалению многих клиентов автоваза.1
9 февраля 2022Сплошной обман. Пришли купить автомобиль из наличия. Поставили задачу ларгус кросс люкс в цвете. В итоге предложили ларгус кросс комфорт и доукомплектовали до люкса. Цена вышла как у люкс комплектации, но без шумоизоляции и без датчика дождя. В итоге заключили договор купли-продажи сказали что машина будет готова через 3-5 дней, в результате через три недели машины нет и выясняется что надо ждать ещё три недели. Кредит тикает, страховки просто так сгорают, период охлаждения по страховкам прошёл. Иду в другой салон и приобретаю в течении двух дней необходимую машину, в этом расторгаю договор, итог попал на 30 тысяч на кредите и КАСКО от Ингосстраха5
13 апреля 2024Некоторые мои товарищи говорят, что можно починиться дешевле, но меня сервис в целом устраивает. Общаются вежливо, зона ожидания чистая и удобная.5
28 сентября 2024Приезжал на ТО на Гранте, все понравилось, рекомендую мастера - приемщика Ирину, профессионал с большой буквы!!!5
30 июля 2024Делал здесь ТО, мастер Афанасий, все сделали в срок и качественно1
19 июля 2021Отвратительная схема работы автосалона. По телефону узнал о наличии интересующей меня лады гранты кросс на роботизированной коробке, но когда приехал, ее не оказалось. Причем перед выездом несколько раз звонил и спрашивал , есть ли такой автомобиль. Схема работы у них такая: на телефон отвечает девушка, говорит о том, что имеется в наличии интересующий Вас авто, предлагается чуть заниженная стоимость, а также скидка. Далее Вы записываетесь на посещение салона, она высылает смс - визитку. Но когда Вы приезжаете в салон, вам говорят, что ее нет и Вас будет обслуживать другой продавец. А вот он и говорит, что такого авто нет и начинает вас разводить на взятие кредита на более дорогую комплектацию авто. Такая же история происходит и на Маршала Захарова в их центре. Там тоже бывал.1
16 августа 2023Отвратное место звонили вечером около 7 якобы в наличии 6 машин собрались поехали были там к 8 утра машин нету вообще говорят вечером был такой ожиотаж все скупили при том что выдача автомобилей происходит до 6 вечера не тратьте время на данный автосалон2
31 мая 2024Машину в ремонт взяли,цену озвучили, целую неделю тишина,в итоге сказали машину можно забрать,делать ее не будут! ! ! Время потрачено зря!5
10 декабря 2024Отличный автосалон, приятные менеджеры, помогли подобрать нужный автомобиль. Спасибо, обязательно обращусь ещё раз.5
14 января 2020Приобретал авто в салоне в Озерках. Хороший автосалон. Приобрёл в нем б\у автомобиль, свой сдал в трейдин(с доплатой от автосалона, мой стоил дороже). При приобретении машины рассказали все без утайки, мою машину оценили проктически по цене рынка. Разницу в деньгах выплатили через 4 дня. Сделку со мной проводил менеджер Леонид(фамилию не знаю), ему отдельное спасибо.Спасибо автосалону.5
24 июля 2024Был то у мастера Афанасия. Все отлично и в срок5
25 января 202325.01.2023 приобрел автомобиль Нива Легенд! Хочу поблагодарить коллектив данного автосалона, а особенно менеджера Альберта за помощь в выборе авто, сопровождении сделки и банальном доброжелательном и чутком отношении к клиентам!5
13 октября 2023Пользуюсь услугами ТО три раза. Всё грамотно, комфортно, всегда скидка. Отмечу отличную работу менеджера Степанова Игоря: на вопросы по ТО грамотно излагает, приятно общаться.1
2 февраля 2023Отвратительно!!! Менеджер Сорокин Вадимом по телефону сказал что есть новый автомобиль Лада Ларгус, чёрный на 7 мест. Договорились на просмотр на конкретное время. Приехали... Ни Вадима, ни машины. Сначала долго ждали пока освободятся. Потом менеджер долго пыталась втюхать другие машины, абсолютно не слушая. Диалог приблизительно такой: - Нам нужна 7-ми местная машина. - Хорошо сейчас... Вот то что Вам надо, 5 мест прекрасный автомобиль - Нам нужен 7-ми местный - Да, сейчас уточню у других менеджеров.... Вот, пожалуйста 5-ти местный прекрасный автомобиль ... В общем если есть лишние 2-3 часа - приезжайте в это место. Увлекательное времяпроедание обеспечено5
4 января 2024Купил Опель Зафира, благодарен менеджерам, все доходчиво объяснили, автотека, тех состояние. Спасибо!5
19 июля 2024Приезжал на ТО к Минаковой Ирине. Все сделали быстро и качественно !5
17 августа 2024Автомобиль гранта, приезжал на установку ТСУ. Мастер Минакова Ирина. Все хорошо!)5
23 октября 2024Не разу за 2 года не было проблем, сервис на высоте. Вежливо встречают, вежливо решают проблемы, вежливо расстаются.))1
1 декабря 2024Добрый день . Покупая машину в этом салоне имейте в виду, что реальной гарантии у вас нет. Она только на бумаге. Моя машина Гранта - на гарантии. Пример №1 Сегодня 01.12.2025. Загорелся чек двигателя, звоню........ ответ менеджера , можем принять после 27.12.2025г. Сообщаю ему что машина гарантийная, ответ - ну и что. если что-то не нравится поищите возможность в других филиалах или у других дилеров. Мля.... за деньги я в любом месте встану....но машина то на ГАРАНТИИ.!!!!!!! Пример №2 08.05.2025 отказал термостат ( машина не нагревалась более 73-75 градусов ). Поехал к дилеру на Пулково 70. Решил по "пути" сделать и ТО. Фото заказа приложу. ТО за деньги сделали . термостат по гарантии менять отказались. просто указав в акте что он исправен и температура его открытия 77 градусов. На мой вопрос как он может открываться при 77. если двигатель до такой температуры не нагревается - ответили что я не понимаю...это другое. Указал им в разговоре что в ихный же документах указана рабочая температура двигателя 90-95 гр. Ответ поразил.....75 гр. тоже нормально!, А потом прямым текстом сказали что бесплатно ничего делать не будут. Мля лучше бы китайца купил. а потом удивлятся почему люди не хотят автоваз брать, с таким-то сервисом и навязанными страховками при покупке С Уважением читатель. каждый сам решает брать или нет авто ваз, но в моем случае при покупке реальная гарантия отсутствует5
17 ноября 2023Вежливость, компетенция, внимание к клиенту на хорошем уровне. Есть бесплатный вкусный кофе. Можно присутствовать у машины при желании. Мне понравилось!5
7 октября 2024Отличные отзывчивые менеджеры, огромное спасибо за скидку, всё чисто и прозрачно!5
11 января 2024Была у Олега Степанова на ремонте авто. Все сделали быстро и качественно. Рекомендую.5
5 апреля 2024Спасибо за подобранный автомобиль. Очень довольны работай центра лада на Пулковском шоссе. Отдельно спасибо менеджеру Альберту Гельметдинову. Очень грамотный специалист1
24 февраля 2023Отвратительно! По телефону заверили, что есть в наличии аж два варианта того, что мы хотим! Бросили все дела, сорвались, поехали! В салоне этих моделей нет! Начали впаривать то что нам не подходит! Зря потеряли время и деньги на бензин! 😡5
19 января 2024Был у мастера Афанасия , гранта . Все хорошо , оперативно , без проблем5
22 ноября 2024Купил бу автомобиль. Помогли подобрать, проконсультировать. Остался доволен!5
25 марта 2020Хороший автосалон, купил там авто) Очень хороший менеджер попался, Михаил Шаталин, если что обращайтесь именно к нему, знает своё дело, добивается для Вас скидки и делает всё чтобы вы как будущий владелец действительно были рады) А страховой агент Анна сделает любой вид страхования для вас удобным! Не знаю, мне в этом салоне действительно понравилось, хотя до их, объехал других 7... Если ходит ладу, то Вам лучше сюда! Трендейн конечно тут не очень выгоден, очень сильно занижают стоимость авто, ну с другой стороны это их работа) В остальном ставлю 5 звёзд, автосалон хороший!🤗5
6 апреля 2024Первичное впечатление . Среди всех салонов в этом есть машины на выбор . Особо не навязывают опции, хочешь бери не хочешь не бери .5
22 марта 2019Первая в жизни покупка автомобиля в салоне. Читал отзывы, форумы. общался с народом. Сплошной негатив, это в основном, как не обидно, касается салонов продаж отечественных марок автомобилей, в частности ЛАДА. Ну что делать, покупать-то надо. Собрались с супругой и отправились, как на Голгофу. В Пулково :) Все эти отзывы полная ерунда! Встретили, приняли, всё рассказали, объяснили. В итоге мы уехали на новой машине в этот же день, счастливые и довольные. Я потрясён несоответствием ожиданий и тем что произошло. Больше всего подходит слово - восторг. Но это очень пафосно :) Что интересно, и встречающая девушка и наш основной герой- менеджер, которая работала с нами непосредственно, и сотрудник выдачи автомобилей, специалист по приёму автомобилей по трейд ину, и даже работники страхования, все отнеслись к нам с добротой и пониманием. Особенно хочется отметить работу Французовой Светланы! Всю жизнь бы покупал у неё автомобили. Спасибо всем.5
27 декабря 2022Внимательная приёмка в сервисе, довольно быстро обслужили машину. Чисто, телек и кафе есть. В общем без нареканий (пока) :)5
17 января 2024Неоднократно приезжал сюда для прохождения очередного ТО. Всем доволен, работы выполняются честно и качественно. Всегда дадут нормальную консультацию, если есть вопросы по машине. Мастер-приемщик Степанов Олег 👍👍👍5
17 октября 2024Приезжали на но ТО к мастеру Ирине Манаковой, все подробно разъяснили, подсказали и дали рекомендации, рекомендую к обращению4
12 апреля 2022Хороший автосалон . Покупал автомобиль до всех этих наценок и прочего не нужного прибамбаса . Что хотел то и купил . Комплектация и цвет автомобиля . Сейчас два года с небольшим обслуживаю у них авто делаю положенные ТО. Мне нравиться . Мастера внимательные вникают во все . Современные цены так они не виноваты . Так по всей стране и во всем . Что не нравиться то реально завышенные цены на какой либо тюнинг . К примеру пластиковые боковые отводы воды с лобового стекла стоят 6000 рублей с установкой . Но тюнинг есть тюнинг не хочешь не делай. Нет возможности поставить активную антену типа плавник хотя другие СТО предлагают .3
6 ноября 2024Продавцы проявили внимательность почти сразу.. Не были навязчивыми (я только посмотреть). Потрогал Весту, про себя подумал - ну, "почти" ауди 80 90-го года.. Нива была.. - посидел, поностальгировал.. - тут стабильность.. Exite радом был.. Грустно стало.. И, Ушёл китайцев трогать..1
29 октября 2022Дорогие покупатели. Не рекомендую связываться с данным дилером от слова совсем. По телефону говорят красиво, мол приезжайте все в наличии за цену РРЦ. По факту за час визита звоним,они это подтверждают ещё раз,но это все были сказки. Обидно за потраченное мною время. К слову данной машины у них даже не было. Ну плюсы тоже есть, выбор хороший,правда рассчитывайте на тысяч 150 допов5
30 июля 2023Хороший дилер, приезжаю сюда на ТО. Два года назад купил Весту, продали без допов! Хотя ездил по всему городу и наценки были бешеные. А тут спокойно оформили, и помоги с кредитом.5
23 января 2019Покупали новый автомобиль, частично брали в кредит. Все очень прозрачно и понятно. Нет никаких мутных схем, как во многих салонах других марок автомобилей. Обслуживание отличное, не потратили ни одной минуты зря. Дополнительные бонусы (зимняя резина и коврики) предложили сами, мы даже не успели про них спросить. Все, по телефону, обещанные скидки были даны. Спасибо менеджеру отдела продаж Екатерине Хохловой и Вячеславу (к сожалению не помню его должности), который передавал нам автомобиль.5
5 февраля 2024Купила логан, провели тест драйв, об автомобиле все рассказали. Осталась довольна. Спасибо!1
27 ноября 2024***! В сети выложены объявления с машинами и ценами которых НЕТ! При звонке подтверждают наличие машины, говорят приезжайте. Когда приехал, спрашиваешь зачем так делать, на что менеджер говорит - это у нас такой агрессивный маркетинг! ***. Не попадитесь на их уловки.4
2 июня 2024Хороший центр, замечательные менеджеры. Отдельно хочется выделить Давида. Помог нам в выборе и покупке машины. Всё чётко, по делу, доброжелательно. Рекомендую.5
18 ноября 2024Делал то 2 на автомобиле. Все понравилось. Мастер консультант по то Степанов Олег Викторович5
20 октября 2024Хороший автосалон. Вежливое и качественное обслуживание. Приезжали за авто, рассказали все в подробностях. Рекомендую5
4 марта 2024Поставленной цели достигли. Приехали посмотреть, а уехали на новом автомобиле. Персонал замотивирован на продажи, расположение автосалона не самое удобное. В5
9 декабря 2019Отличный автосалон! Покупали 2 машины сразу, оформили и все получили в течении 2х дней, это наверно у нас первый раз когда машину готовы отдать прямо в день покупки. Общением с менеджером и с консультантом из отдела кредитования остались довольны на все 100! Все подробно рассказали, объяснили, сделали хорошую скидку😃 молодцы! Из минусов- очень маленькая автостоянка для посетителей( не всегда удавалось найти место.5
19 октября 2024Хороший персонал, доступные автомобили Приобретал в этом салоне автомобиль Выгодные условия5
8 марта 2024Прошел ТО-2 на Ладе Гранте. Всё чётко, по делу. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Соколова Афанасия за профессионализм.1
29 сентября 2024Разводят полный, гап, страховки и т п. Всё навялят. В другом салоне купил намного дешевле. Обходить их стороной!2
2 июня 2024Отвратительный сервис. Менять свечи зажигания и высоковольтные провода-ДВА часа ! На Лада Гранте ! Отвратительно.1
21 августа 2023Разочаровали, хотел сделать трейд-ин ,так как ранее покупал авто именно в этом автосалоне , теперь сливают номер телефона перекупам и мошенникам , обращался только в Пулково Лада , телефон не где не фигурировал, прежде чем покупать автомобиль в данном центре подумайте , а тот ли это салон ,хоть и считаеться официальным дилером , !!!!5
8 сентября 2024Благодарю Олега Степанова (сервис). Все быстро, максимально информативно, во время1
22 октября 2023Позвонил в салон спросил есть ли в наличии автомобиль и цену, сказали да приезжайте всё в наличии, я предупредил что еду с другой области ехать 350 км, приехал в этот же день , и мне говорят а нет в наличии авто и цена на него под заказ будет на 250 дороже... Хочу пожелать менеджеру (карине афанасьевой) чтоб она прокатилась км так 700 куда нибудь и забыла куда и зачем она туда приехала...!!!!5
2 июля 202029 06 20 я приезжала на автомобиле LADA XRAY Кросс на ТО 1 ,который купила 1 год назад в этом же автосалоне : позвонила утром , заказала,днём приехала , быстро документы оформили и вечером я уже ехала домой на новой машине .Весь год радуюсь и благодарю сотрудников автосалона и АВТОВАЗ за работу❤1
15 июня 2024В мае записалась на сервис, на ремонт по гарантии. Сказали,что проблема с правым задним подшипником, хотя я говорила, что проблема с левым передним. Но меня убеждали в обратном, ладно они «мастера» им виднее. На момент обращения подшипника нет, нужно подождать, может неделю, а может и 2. Но прошел уже МЕСЯЦ, так и никто не позвонил. Серьёзно, за месяц не появились подшипники. Я поехала в другой сервис Лада, где меня по гарантии поменяли сразу. И там даже удивились, что до сих пор они ничего не сделали. Не приятное впечатление осталось.5
19 ноября 2024Всем рекомендую данный автосалон, приехал увидел и купил, скидку сделали, менеджеру Виталию, отдельное спасибо!!!!1
21 января 2023Обманывают. Не уважают ни себя ни клиентов. Согласовал с менеджером покупку lada largus в трейд ин, говорит приезжайте все подберём и расскажем, цена 1.5м. Приезжаю, оказывается largus уже давно не производят, машин нет, только веста за 2.7 м. Зачем заведомо врать и тратить время людей?1
14 октября 2023Этот салон, как впрочем и два других их салона Лада-Центр, обманывает клиентов, говоря про наличие автомобиля. Какой бы Вы у них не спросили автомобиль они скажут, что он есть, но когда приезжаешь, оказывается что такого автомобиля нет, но можно посмотреть другие. Лично мне иметь дело с автосалоном, где изначально обманывают вообще нет желания уже, жаль только потраченного времени. Для них обманывать покупателей это норма. Другим покупателям, кто все же собирается ехать к ним потому, что ему сказали, что интересующий его автомобиль есть в наличии, рекомендую попросить менеджера показать его по видеосвязи, если в реальности автомобиля нет, они придумают оправдания почему не могут это сделать, а если есть, то проблем показать его не будет. А ещё лучше, выберете сразу другого дилера лады.5
19 марта 2024Был у мастера Афанасия, работы выполнили без нареканий, согласно озвученному времени5
2 ноября 2024Приезжал на ТО-0, авто Веста) быстро И четко🤝 Мастер Минакова Ирина) спасибо)🙏5
4 мая 2024Мастер Степанов Олег супер 👍. Машинку посмотрели, исправили косяки других сто. Отремонтировали, что другие не сделали. Все отлично!👍 Есть зона ожидания.1
25 апреля 2023Команда мелких мошенников.По телефону обещают всё, что ты хочешь от них услышать. На месте оказывается , товар либо продан, либо в брони . Говорят:"тот кто вам что то обещал по телефону, просто не разобрался". Дальше впаривают то , что им надо продать, но то что клиенту не нужно. В других их салонах( их 3)- та же самая история. Потерял целый день напрасно. Не понимают, что клиенты в след. раз просто будут обходить их стороной , т.к. верить не будут. До этой поездки слышал аналогичные истории. Но то что могут так нагло врать - не ожидал. Обходите стороной эти конторы!5
18 апреля 2024Отличный сервисный центр, все на уровне. Спасибо мастеру-приёмщику Афанасию Соколову3
26 февраля 2021В сентябре покупал ладу весту в этом салоне. Спасибо менеджеру Дмитрию Смирнову. Заранее обговорили по телефону комплектацию, допустим.оборудование. Приехал за 900км на междугороднем автобусе до открытия салона. Дмитрий из-за меня даже раньше подъехал. Автомобиль был полностью готов. Поставил бы ему 5 звезд. Но кредитный и страховой отделы все портят. Коварные красавицы так и норовят впихнуть не нужные страховки. От половины еле отболтался. Никогда больше не свяжусь с автокредитами. Без автокредитов рекомендую.5
7 февраля 2023Был приятно удивлён попав в ДЦ Лада. Внутри современный, оформленый по стандарту шоурум. Вежливые сотрудники ответили на интересующие вопросы. Сервис выполнил работы быстро и качественно.5
11 февраля 2021На днях купил авто Лургус Кросс 7 мест в автосалоне на Пулковском шоссе. В салоне работают профессионалы, их работой остался доволен на все 100%. Менеджер Михаил Шаталин показал машину все рассказал, рассказал про все отличия от Лургус уневерсала, выложил я на все 100% для сделки. Приятно было общаться. Девушки с кредитного отдела и отдела страхования сработали так же хорошо. Машину забрал в день подписания бумаг. Отдел сервиса молодцы установили все доп опции за день. Вообщем одни положительные эмоции от этого автосалона. 2 дня уже катаюсь на новеньком авто. Огромное спасибо всему персоналу автосалона!!!!! Легких продаж!!!! P. S. Это отзыв реального покупателя. Я остался доволен!!!1
11 октября 2021Добираться неудобно, если машина остаётся в сервисе то пока ее ждешь до города на автобусе минут 15. Коробка трещит- не гарантийный случай. Почему- потому что. « А что Вы хотите, это же Лада». И что , на кой тогда вообще эта липовая гарантия? Делал ТО на 15000 км у них. После ТО забрал машину, поехал на дачу. По приезду обнаружил на машине повреждения , предполагаю что от неправильно установленного подьемника. Приехал к ним через неделю когда время появилось. Старший мастер в достаточно грубой форме пояснил что претензии после того, как я расписался в бумагах о приемке машины не принимаются. Но я сначала расписался а потом получил машину. Да, не сразу увидел повреждение. Но их это не волнует. Я написал письменную претензию-в ответ тишина…5
12 августа 2024Приезжал на гранте для Т.О, помогла мастер Минакова, всё отлично, буду обращаться еще.1
27 марта 2024Надеюсь другим повезет больше. Брал б/у ниву шевроле гнилая настолько, что ездить опасно. 2011 год, а реально 2009 г. , за 369 тыс. все-таки должна быть машина, а не хлам. Хлам на автозапчасти не должны в салонах продавать иначе кому тогда верить.5
26 ноября 2024Сегодня проходили нулевое ТО, машина Лада Гранта, специалист Афанасий. По времени быстро, все понравилось.5
12 апреля 2024Машину не купили, зашли случайно от соседей... Но спасибо за хорошую атмосферу, общение, реальные цены и не скрывание косяков в тех машинах которые мы смотрели.5
21 февраля 2024Ремонтировали мой авто здесь. Поменяли колдун и цилиндры. Мастер Афанасий - реально мастер своего дела, не задавал тупых вопросов2
13 февраля 2024Только за наличные можно покупать если в кредит и трейдин то надувательство ,впрочем как и в большенстве салонов главное свой заработок а не забота о клиенте5
11 апреля 2024Достойное место, для достойных людей. Персонал отзывчивый Отношение к клиентам на уровень выше чем в других автосалонах2
5 января 2021На машины, выставленные в салоне, ПТС в любом случае нужно заказывать и ждать, день в день не купить и не уехать, все, что в рекламе болтовня и замануха. Трейд ин не работает, госпрограммы чушь, и со всех сторон навязывание кредита с намеком на «выгоду» чуть ли не в полцены автомобиля, а на выходе, если сесть и посчитать, в тело кредита столько всего впихано, что итог получается на пару сотен дороже. За наличку или за потребкредит в стороннем банке, согласен, можно взять авто, а на их условиях, однозначно, нет.5
28 ноября 2020Хороший салон, вежливые и грамотные продавцы; сервис на уровне - ставили парктроника сделали все быстро и качественно, дали гарантию на работу и прибор. Отдел кредитования и страховки работает профессионально, объясняют все спокойно и досконально, готовы ответить и решить любые вопросы касательно страховки и оплаты кредиты. Решите покупать отечествый автомобиль в данном салоне вам точно помогут с выбором и обслугой авто.1
20 марта 2024Я человек не вредный. Не люблю скандалить. Но вот решил написать своё мнение а данном Лада-Центр. Были у меня разные автомобили. Обслуживал всегда как положено. Тут так же делал то пока не кончилась гарантия. Но на одном то вроде на 60 или 75 тысячах пробега меня смутил ответ мастера. Ваша машина всё отлично но надо поменять передние тормозные колодки!? Я удивился и говорю - молодой человек а я их поменял всего тысячу километров пробега назад. Он смутился ну значит может задние!? Вот такое как то осело в душе в осадок. Хотя подумал всякое бывает. Ну ошибся человек. Далее ещё смешнее. В 2022 году позвонил. Надо говорю поменять ремень ГРМ и ремень привода. Мне ждите позвоним. Наступил 2023 год я рисковать не стал и в обычном сервисе заменил ремень ГРМ. Но позвонил в лада -центр и говорю. Мне бы ремень привода заменить. Ответ - ждите позвоним. Наступил 2024 год. Так звонков и нет. Звоню снова. Говорю мне бы ремень привода заменить. Как Вы думаете. !? Какой ответ!? Всё правильно! . Ждите мы перезвоним. Вот какую оценку со здравым умом я должен поставить данному Лада -Центр. Какое я должен написать своё мнение!? Удивляет что говорят что всё записывается. Всё разговоры. Неужели начальство их не прослушивает!? Решил. Больше к ним не обращаюсь. А ремень поменяю в другом месте. Раз им деньги не нужны. Отдам другим.5
17 февраля 2020Вчера приехал на замену стоек передних амортизаторов, мастер Игорь реально вник в проблему стука подвески, вместе с мастером по вибростенду Русланом осмотрели авто, потом выдали рекомендации. Оказалось что под замену еще и подшипники опор (в гаражах поставили как попало от них и был стук), в наличии был только один подшипник, заказали, пока разбирали привезли второй. В итоге подвеска работает как надо. Спасибо спецам за то что вникнули и помогли.5
26 марта 2024Всё толково объясняют, ни чего не навязывают, авто как новые так и бу можно сразу посмотреть.5
27 сентября 2023Делал ТО и пригонял машину по гарантии. В принципе вопросов к ним нет, всегда адекватные консультанты, от гарантийного ремонта никогда не отказываются, всегда идут на встречу5
2 июня 2024Отличный салон, купил автомобиль. Покупкой остался доволен. Огромное спасибо менеджеру за консультацию и скидку.1
15 апреля 2023Договорились на встречу с менеджером на счёт машины в определенной комплектации. Приехали на место, сказали что данная машина "типо" забронирована, после решили позвонить опять в отдел по продаже где и договаривались, в итоге говорят что все в наличии ничего не забронировано. В итоге дилер ничерта не сказал на этот счёт и в итоге мы ничего и не купили. Короче полный развод этот салон, никогда туда не приезжайте потратите время в пустую. А и на счёт менеджера когда приехали данный менеджер оказался в отгуле) (очень "профессионально")5
2 января 2023Каждые 15000 км делаю то в лада-центре, да и покупал авто тоже сдесь, нравится обслуживание, хороший персонал, отличные мастера, и стоимость обслуживания очень нравится, всем рекомендую 👍5
21 декабря 2024Автомобиль Лада Granta приезжала на ТО 1 , мастер Минакова Ирина спасибо большое за оперативность.5
26 августа 2019Покупали первый автомобиль. Бюджет был весьма скромный. Пообщались за неделю с множеством автодилероа. Когда пришли в ужас от " вилки" в цене между заявленной ценой и фактической. Решились на визит а лада центр Пулково. 15 минут разговора с менеджером Светланой Французовой и нам ответили на все вопросы о стоимости авто и комплектаций. Четко, детально, честно,. То на что угообили в других салонах кучу времени и нервов. На следующий день забрали машину По три раза все переспрашивалось, так как ключи греющие руку, выдавили все разумные мысли из мозга. При этом меня ни разу не перебили и все повторяли опять. Буду ли обращаться ещё? Факт. Как только освою механику, прибегу за автоматом:-) Посоветую- несомненно. P.s. Были с ребенком, пока оформляли кредит, нашему ребенку дали раскраски, показали детский уголок. Душевно.5
12 августа 2024Приезжала на ТО, Веста, мастер Минакова Ирина Николаевна. Очень грамотный и приятный человек и специалист. Спасибо!5
13 марта 2024Отличный персонал, вежливые, компетентные. Менеджеру Алексею спасибо за рассказ про машину и про программы покупки авто.5
16 июля 2024Все ок,отдельное спасибо Виталию за оперативность сделки и резерв машины.5
28 февраля 2024приезжал на 0 ТО , все отлично, мастер консультант Юрий ответил на все вопросы, помог разобраться в проблеме .1
26 декабря 2024Хотел в данном салоне рассмотреть покупку ладу Весту СВ кросс, при этом отдав свою машину в трейдин и взяв автокредит хотел узнать на какую скидку смогу рассчитывать, модель Веста СВ кросс комплектация Enjoy мне оценили без скидок 1980000, за кредит скидка 150000 тысяч, трейдин 50000-тысяч то есть общая скидка максимум 200000 тысяч рублей при том что мою машину оценили в минус на те-же деньги, то есть выгоды абсолютно для меня не какой а эта скидка - 20% от стоимости машины по факту может воспользоваться ограниченное количество людей не мой вариант (обещали резину в подарок да серьезное подспорье). Но больше всего мне не понравилось отношение менеджера к покупателю очень высокомерное, едва я с ним начел вести диалог, он мне стал говорить, что надо было раньше думать машину брать, когда процентная ставка была ниже а теперь, а теперь не смотри на ценник давай бери, машины разлетаются как горячие пирожки, не ты так другой, и сказано было с таким пафосом и вообще чуть ли не великий блад что он мне продает машину за такую низкую цену, прям благодетель Спасибо вам большое, за почти два миллиона рублей весту св на механике предел мечтаний, честно у меня был позыв купить эту машину но за такие деньги без видимых ощущаемых скидок и с таким напыщенным отношением ком не я просто почти сразу встал и ушел из салона, думаю многие на моем месте передумали и это я даже не узнавал на каких условиях одобрен был бы мне кредит, конечно вы продадите эту машину не я так другой хотя можно было и больше продать, но видно что вы не особо дорожите потенциальными покупателями. Зря тока приехал сюда в такую даль время свое потратил впустую.5
18 ноября 2024Делаю здесь ТО. Все отлично. Цены устраивают. Сервис тоже. На последнем ТО учли пожелания, заменили подшипник ступицы по гарантии. Мастеру приемщику Олегу Степанову большое спасибо за работу.5
8 декабря 2023Отличный салон, менеджер быстро с ориентировал по машине. Приобрели новую машину со скидкой. Оформили быстро. Советую никаких подводных камней, все норм.5
2 мая 2024Приезжал на диагностику все в срок Машина Гранта мастер Афанасий5
16 ноября 2024Нормальные сотрудники, вежливое обслуживание. Менеджер по продажам вообще предложил лучший вариант на покупку авто из трёх салонов.4
16 ноября 2024За моментное решение, спасибо! Четыре звёзды за очередь на обслуживание по гарантии!2
19 марта 2023Не понравилось. Менеджеры весьма неохотно идут на общение. Посчитали в итоге Гранту по гос. программе со скидкой 20% получилось дороже чем при покупке за нал. Парадокс! Т.Е. ненужных услуг навязывают больше чем Государство даёт скидку.1
16 февраля 2024Отвратительное место ! Не смог купить машину в 22 и в 25ом , просто работают какие то странные люди, как будто они росл рейсами торгуют !Один из худших диллеров лады .1
13 сентября 2024Приехал покупать авто, менеджер по продажам Игорь, очень ужансный продавец, бутто нету желание продовать, уперся в комп, даже не поинтересовался, почем хочу купить,ужасное отношение !5
13 октября 2024Очень хорошее отношение к работе и клиентам, обслуживаю весь гарантийный автопарк, претензий нет, самое главное лишние (дополнительные) работы не навязывают, очень демократичные цены на ТО и ремонт, мне нравится,👍5
17 декабря 2022Пока ждал машину, слушал музыку. "Король и шут" на секундочку. В салоне. У официального дилера. Боже, этот мир ещё не потерян. Время ожидания не заметил. Спасибо вам!) В дополнение приехал на дорогой ремонт, но сказали, что он не требуется. Только немного обслужить. Я думал, всё заинтересованы только бабла срубить. Но нет, сэкономил) Есть кафе. Но оно "так себе". Рацион скудный и дорогой. Но если вы сюда не поесть приехали, то проблем не будет)))1
25 июля 2023Ужасный салон, с таким же обслуживанием. Менеджер Андрей Дягиль сказал что есть автомобиль гранта в наличии. Приехали за 15 минут в этот салон, ни менеджера ни машины в наличии нет. Сидит другой менеджер Тимофей и обо всем этом надменно заявляет. На просьбу дать рабочий номер менеджера, отказал. И говорит что видимо вы зря приехали.5
23 декабря 2024Купил гранту с пробегом в данном салоне, рассказали,показали, прокатили, все прошло отлично )5
16 мая 2023Купил авто, которое сдали в трейд ин. Покупкой доволен. Все было честно и ясно. Пришлось купить карту помощи на дорогах, без этого в кредит не продали. В цело все отлично, спасибо, рекомендую!5
16 сентября 2023Езжу на ТО два раза в год. В целом - нареканий нет. Всегда предлагают какие-то доп. работы, но не навязывают. По времени, бывает перебор, если во второй половине дня. По цене всегда копейка в копейку, как на карте ТО.3
28 марта 20231. при покупке очень внимательно проверяйте кредитный отдел - впаривают свои доп страховки, говорят что это всё банк требует. Умоляют не переодобрять кредит, чтоб вычеркнуть лишнее. Якобы всё сломается. 2. цена доп оборудования заряжена x2-x3, но это в целом нормально для таких заведений. Можно попробовать что-то сторговать, встать в позу "меня только что обидеть хотели в кредитном атделе, искупайте вену!!11". 3. сервис никакой. Если пастись в ремзоне и стоять над душой у мастера - всё сделают по списку. Если нет (как я к сожалению сделал во второй раз) - доделывать будете сами. На всякий случай, а то мало ли что. по сравнению с какой нибудь прагматикой - вполне годное место. Относительно. Твёрдые три балла.1
22 августа 2023Не советую обращаться в этот центр, развод полный. Менеджер Карина Афанасьева сказала есть машина в наличии, приезжайте, я на следующий день поехал, перед этим позвонил опять в салон, она сказала приезжайте, ждем, машина не продана, приехал, её не оказалось, подошёл другой менеджер и сказал машины нет и не было. И зачем было это делать я так и не понял, просто поиздевалась эта Карина Афанасьева. Советую не звонить в этот салон, много здесь негатива1
10 сентября 2023Трудно описать состояние от посещения этого чудного центра! Менеджер Маргарита назначила мне встречу для просмотра автомобиля. Приезжаю. (Дорога - два часа в один конец). Ни Маргариты, ни автомобиля в наличии нет! Маргарита спустила день моей жизни в унитаз! Дальше - интереснее. Полупустой шоу-рум. Две Весты, три Нивы. И все сотрудники очень заняты. Гоняют курсор по экрану. Видимо, повышают квалификацию. Прямо перегружены работой. В пустом центре. У кого что не спроси - или «я не знаю», или «приходите позже». Вишенка на торте. Мои ФИО в квитанцию без ошибок переписать не смогли. В общем, центр оставил впечатление полной некомпетентности персонала и мягко говоря пренебрежения к клиенту. Лада не желает менять фирменный стиль. Или это он и есть. Всё равно купят. Надеюсь отзыв попадет на глаза руководству центра.5
25 августа 2022Приезжала на ТО своей гранты. Я в машинах не очень разбираюсь, поэтому продолжала ездить к официалам даже после гарантии. У двоих была в Питере и двоих в Крыму. И только на пятое ТО именно в этом центре мне наладили педаль газа, которая ОКАЗЫВАЕТСЯ плохо работала с момента покупки. Какую-то то там заслонку настроили. Поверить не могу своему счастью который день)) 2 года, 55000 км по трассам, горам, серпантинам, большим городам и просёлочным дорогам, я ругалась, какая удачная механика у лады, до этого много машин было на механике. Оказывается, дело не в том, что это Лада))) Благодарю товарища Игоря, который принимал мою машину и на ТО. Кто это заметил: он или ребята за стеной, я не знаю. Но огромная благодарность! Даже передумала продавать лол Ребят, спасибо)))5
20 апреля 2019Из трёх салонов данной сети этот нравится больше всего. Менеджеры внимательные, адекватные, приятные в общении. Хорошо организовано пространство и работа внутри салона. Много машин можно посмотреть в живую. Для тест-драйва без проблем пригнали нужную нам машину (с роботом) из другого салона. Купили здесь машину 2 года назад, сейчас объехав другие салоны, вернулись снова сюда.1
2 ноября 2024Это худший салон из возможных, кругом обман, договаривались об одном с Алиной, по факту ни Алины, ни того что она предлагала. Вообще все не так, как поют по телефону. Не тратьте время, обходите стороной.1
14 мая 2024По телефону говорят, что автомобиль в наличии(гранта спорт) и есть разные цвета, по факту вообще ни одного автомобиля ! Не рекомендую данный салон, по приезду начинают впаривать другие авто1
18 августа 2022Отвратительное отношение к клиентам. Год назад подписали предварительный договор на покупку машины. ОБЕЩАЛИ машину в течении месяца. Прошёл почти год-тишина. Потом ещё несколько раз приходилось приезжать, что бы вернули залог. Ценников на машины не было, при вопросе почему нет цен и как вы так работаете, ответ просто "убил" - как хотим так и работаем. При этом во время разговора сотрудник компании жевала бутерброд. Так что не советую. Оценку можно поставить с минусом.5
26 октября 2023Сотрудник отвечал на все вопросы, был вежлив, оперативно работал и из-за задержки сперва на оценке а потом в кассе постоянно подходил и сообщал о причине задержек и сколько ещё осталось ждать. А. В.5
14 июля 2024Чинил недавно свою гранту-полеткл привод.сделвли за два часа.Спасибо Олегу Степанову5
6 ноября 2024Зашли закрыть счет в уже давно покинувшем нас РеноНиссан-банке (банк Лады является их преемником). Сотрудница кредитно-страхового отдела была вежлива, корректна, все подсказала, заявление заполнить помогла. Проблема была решена.1
16 марта 2024Не знаю стоит ли тут ждать , нормального обслуживания .... Но машину после ТО не могу уже 7 часов получить ??? Мне ее уже разбили??? В тотал вогнали ??? Почему замена масла и прочих расходников на новом авто занимает 7 мать... Его часов . Это место убивает время по больше , чем тайм киллеры в телефоне.5
19 ноября 2024Был у мастера Афанасия на Т.О. Лада Веста . Очень все понравилось. Объяснил подсказал. Спасибо.5
15 июля 2024Купил Весту. Что вы хотите услышать (была Тойота Королла 2014 года. Купил Весту. Отличие по комфорту не почувствовал. На разгон чуть потуже. В городе уступит но на трассе не в чём . Проверенно:)5
24 января 2024Был, на ТО автомобиль xcite x- cross 7 у мастера Афанасия, все отлично, быстро, очень благодарен5
19 июля 2024Был на ТО4 Лада Веста. Мастер Минакова. Все быстро и четко. Спасибо.3
20 февраля 2024Покупал б/у Гранту, найденную подборщиком. За ночь до приезда успели ударить машину в крыло, но сделали скидку за это. Просили, чтобы машина к нашему приезду была холодная. В итоге открываю капот, трогаю двигатель - тёплая. За день до этого подборщик договорился о том, что машину поднимут на подъемник. В назначенное время подошёл менеджер с руководителем, сказали, что подъёмник ждать ещё 40 минут, спросили, будем ли ждать. Решили дождаться. В итоге оказалось, что на коробке присутствуют запотевания, необходимо менять сальник, о чем менеджер умолчал. Сложилось впечатление, что специально тянули время, чтобы не залезали под днище. В общем, будете покупать машину - настаивайте на полном осмотре, лучше со знающим человеком, чтобы не покупать кота в мешке.5
21 октября 2024Хороший салон. Честные и опытные менеджеры,особенно Альберт. Договорились по телефону обсудили цену,по приезду в салон ничего не поменялось.Все быстро честно и прозрачно.5
26 ноября 2023Персонал центра очень приветливый , заинтересован в клиенте, при этом не сильно навязчивый. Покупал здесь авто, все прошло без каких-либо ошибок и затянутости. На каждом этапе покупки меня сопровождал менеджер, который хорошо разбирается в своем деле.1
4 августа 2023Когда позвонили, нам сказали, что интересующий нас автомобиль есть в наличии в Пулково. Цену назвали тоже привлекательную. Но когда мы приехали (на следующий день), оказалось, что такого автомобиля нет. Но есть другой. Правда на 200 тысяч дороже. И начинается обработка, что за такую цену мы нигде не купим и надо брать то, что есть на данный момент. Не зря у них на Авито оценка 1,2 по отзывам.5
3 июня 2024Отношение к клиентам внимательно. Время ожидания выше всяких похвал. Менеджеру отдельное спасибо.1
3 августа 2023Приехал в Лада-Центр Пулково по предварительной договорённости за автомобилем с целью покупки за наличный расчет. Цена с продовцом оговорена и зафиксирована по телефону 806 тысяч рублей, приглашён для покупки конкретного авто, по факту предложили аналогичный автомобиль за 960 тысяч рублей, ввиду какой-то ошибки и отсутствия автомобиля представленного в объявлении. Моё мнение продавцы не профессиональные, заманивают клиентов в салон путем обмана! Продавец с которым назначена встреча Ксения Яровая не присутствовала и не перезвонила, никаких извинений не принесла, потратил своё личное время в пустую. Не рекомендую!!!5
24 ноября 2024Приехали посмотреть автомобиль, менеджер все подробно рассказал, все показал. Машину оформили. Автосалон очень понравился!!!5
24 сентября 2024Хороший автоцентр, отношение к клиентам. Не радуют только постоянно растущие цены. А менеджеры очень даже отзывчивые. За ваши деньги оближут 😄5
31 декабря 2022Приехал за Ладой, а уехал на Рено. Спасибо отзывчивым менеджерам, профессионалам, которые сделали меня счастливым. Подошли к моему вопросу с вниманием и помогли решить много проблем при приобретении авто, спасибо. Интерьер приятный. Есть кафе, где готовят хороший кофе.5
7 сентября 2021Одни позитивные эмоции доставили мне менеджеры этого центра Лада. Девчёнки просто сделали невозможное, ещё вечером созвонился нашёл там свой автомобиль нужной комплектации и цвета, порешали удалённо на счёт кредита, а с утра прилетел к ним и уже к обеду выехал на новом тазике своей мечты.. Это при том, что ни один банк мне уже не давал даже кредитку, в связи с высокой кредитной нагрузкой... А девочки волшебницы, всё сделали. Теперь у меня есть дополнительный некислый заработок, который мне обеспечивает метановая Vesta cng , в максимальной комплектации +допы, но это уже другая история ;-D4
6 октября 2020Делал ТО2 30 000км здесь , всё норм . Провели необходимый комплекс мероприятий , всё рассказали .Вымыли моторный отсек до состояния нового . Вынул катушки зажигания , посмотреть интереса ради , следов попадания воды не обнаружил и в других местах тоже , всё работает . Ушёл к ним от другого дилера , пока не пожалел. Плохо что нет стульев у стойки оформления документов на ТО , зона ожидания далеко , а когда ожидаешь свей очереди стоять приходиться . Мастера - приёмщики несколько надменны , напомнило совок с его сферой обслуживания ,но работу свою выполняют, сейчас это уже хорошо . Отзывы об автодилерах страшно читать , кругом разводняк отсутствие профессионализма и заинтересованности, повозку доверить некому .5
25 июня 2024Приезжала сделать ТО-1, машину принимал Игорь Степанов. Всё сделали быстро и качественно! Теперь на обслуживание только сюда!5
23 февраля 2024Отдал в сервис свою гранту мастеру Афанасию. Всё сделал хорошо и в срок.5
3 декабря 2024Приезжал на Т.О. мастер Ирина . Сделали быстро качественно. Доволен, рекомендую...1
30 июня 2023Худший салон, который нам приходилось когда-либо посещать. Прежде чем к нам подошёл менеджер, мы стояли примерно полчаса в пустом салоне. Нам пришлось буквально упрашивать, чтобы нам уделили внимание, хотя мы были готовы купить авто в тот же день. Впервые видим заведение, в котором никто не заинтересован в продаже собственного товара1
15 апреля 2024Спасибо салону Лада-Центр за то, что я ничего у них не купил) Изначально была мысль: вроде уж сейчас Автоваз делает более менее нормальные машины за свои деньги и уж Vesta Cross в пред-топовой комплектации вполне может быть разумным выбором Договорились с конкретным менеджером отдела продаж, что приеду к ним в оговоренную заранее дату на тест-драйв. Меня заверили, что машина у них в наличии, мол, только приезжайте. Приезжаем с женой в салон. На ресепшен нас встречает девушка. Спрашивает имя и к кому мы. Записывает в блокнот. Я уже начинаю задумываться, что в 2025 это явно не в ногу со временем , закрадываются первые сомнения. Далее нас просят подождать. Через 5-10 минут узнаем, что менеджера, с которым мы общались нет. Но нам поможет другой сотрудник. Подходим, в третий раз отвечаю на одни и те же вопросы: Как меня зовут, на какой машине хочу проводить тест-драйв. Почему не занести это в Базу Данных или ЦРМ - вопрос открытый. Теперь же узнаю, что и машины то в нужной комплектации у них тоже нет! Думаю: "Лааадно, давайте уже хоть обычную Vesta седан". Девушка просит у меня права. Через пару минут возвращается и говорит: "Мы не можем вам провести тест-драйв, так как у вас нет 2 лет стажа". У меня 1.5 года стажа. Окей, не посмотрел сам, понимаю. Но почему просто не предупредить о таком в моменте записи на тест-драйв? Банально клиентоориентированность... Я в недоумении, говорю, что неплохо бы о таком заранее предупреждать, чтобы люди не тратили свое время и деньги, не ехали через пол города. на что нам просто отвечают: "Приносим свои извинения!" И на этом все! Ни других предложений, ни рассказать о машинах и комплектациях, ни тест-драйв с менеджером за рулем... Просто ноль... Мы спокойно уходим из салона. И ладно бы на этом все... На следующий день мне звонит то ли другой человек из отдела продаж, то ли персонал по обратной связи. И сразу в недовольном тоне начинает у меня спрашивать, как мы можем обсудить условия покупки автомобиля. Я объясняю ситуацию и говорю, что мне обещали первое, второе, третье - а на деле я не получаю ничего. Далее, цитирую, меня спрашивают: "А в чем недоработки со стороны сотрудников Lada, что вы не получили тест-драйв, разозлились и уехали?". С такого скотского отношения к покупателям я просто выпал в осадок... И вот это было точно финалочкой, что АвтоВаз я покупать никогда в жизни не стану, несмотря на то, что до этого мысли были... Зато сходил в салон Geely, где мне в этот же день провели тест-драйв, рассказали про машины, помогли с комплектациями. А на следующий встрече еще и перебивали предложения других дилеров. Так что искреннее спасибо данному дилеру Lada за помощь в приобретении нормальной машины (тут уже делаю вывод не на основе общения с сотрудниками, а на основе отзывов об эксплуатации и прямого сравнения с Emgrand)1
25 февраля 2023Позвонил в автосалон, ответила менеджер Анастасия Гордеева.Уточнив о наличии автомобиля указанной комплектации и получив утвердительное ДА (в нескольких цветах), поехал в автосалон. В салоне автомобилей не оказалось нужной комплектации, а менеджер Анастасия исчезла, подставив своих коллег и автосалон. Как оказалось, Анастасию искали не только мы. Нашли автомобиль в другом автосалоне.3
6 мая 2024Рассчитывал на специалистов, но меня даже не выслушали про особенности неисправности и пошли искать по кругу за мои деньги - согласно... Ну, вы знаете чего.5
18 августа 2024Был у мастера Афанасия, все решили в срок. Результатом доволен.1
21 апреля 2024Розводилы , крайне дешево оценивают . Впаривают лишние страховые продукты . Прикручивают обязательные допы . Устраивают цирк при формирование цены . Не советую туда ехать5
18 сентября 2024Был ремонт по гарантии. Все сделали быстро и качественно.5
17 октября 2024Хороший салон, вежливые консультанты. Авто как и было заявлено в объявлении в отличном для своих лет состояниит1
15 августа 2023Отвратительно. Забирали 7 машин, менеджера предупредили за день. К назначеному времени машины не были готовы ( на 3 машинах еще делали предпродажную подготовку) одну машину выдали с другим ВИН номером (куда смотрел менеджер и "грозная охрана" при выезде не знаю). В итоге вместо 14:00 уехали в 18:30. Отвратительно, но меньше поставить Яндекс не дает.1
12 декабря 2023Купили автомобиль месяц назад новый . Оказалось теч масла которую обнаружили сами и сказали об этом в салоне при прохождении нулевого ТО ,проблему смогли выявить только с 3 посещения . Вопрос в том почему перед тем как отдать автомобиль при покупке ,его не проверили , почему из-за халатности теперь мы должны ставить НОВУЮ машину на ремонт . На сколько я понимаю перед выдачью они должны были провести осмотр автомобиля ,но видимо они этого не делали . А что если бы мы сами этого не обнаружили ?5
11 сентября 2024Приезжала на ТО 2. Мастер Ирина Минакова просто восхитительна. Всё чётко, ясно во время. Очень понравилось обслуживание!5
20 октября 2024Общался с менеджером Тимофеем. Купил niva legend. Все понравилось. Менеджер рассказал подробно об авто и быстро оформил сделку.1
31 августа 2023У меня вопрос к сотрудникам салона: вас самих не тошнит от своей работы? Не противно ваше отношение к клиентам? Представьте, если бы на их месте оказались вы или ваши родители. Поясню для потенциальных клиетов методы работы салона, испытав их на себе. Первый звонок менеджеру о намерении купить авто закончился тем, что я получил информацию о наличии любых автомобилей в любой комплектации по РРЦ. Второй раз звоню о намерении выехать в салон с целью покупки конкретной комплектации авто, которая (со слов уже другого менеджера) в наличии. Приехал в салон и ни одного менеджера, с кем разговаривал по телефону, найти не улалось. Зато вышел третий, который сообщил, что желаемой мной модели нет, но есть другие по цене на 200-300 тыс. руб. дороже в другой комплектации, да еще и другого цвета, объяснив все тем, что "машины уже проданы", т.е. в течение 20 минут после моего второго звонка. Чувствуется, что схема отработанная и систематическая. Салон однозначно не рекомендую.5
25 мая 202424.05.2025 купил Ладу Ауру. В этом мне помог менеджер Алексей. Все было максимально быстро и понятно. Алексей настолько четко все делал, порой казалось, что он покупает машину, а не я. Было чувство, что я пришел к старому другу. Практически провел за руку от начала до конца. Думаю, это высший пилотаж. Спасибо!1
26 сентября 2023Ужас! Договорились на просмотр автомобиля с менеджером Маргаритой на время. За день всего - перепутать и забыть невозможно! Приехали - ни Маргариты (уехала в другой салон) ни автомобиля, который продан оказался ещё вчера. Более того, ни одного автомобиля даже в другой комплектации посмотреть не было. Менеджеры сидят тырятся в компьютеры или разглядывают потолок. Покупатели им не интересны от слова совсем. Задаешь вопросы - все ответы сквозь зубы, как будто господам холопы дорогу преграждают. Я понимаю, что сейчас у людей выбора мало, купят и с таким свинским обслуживанием, но мы в этот автосалон больше ни ногой! Зря потраченные деньги, время и нервы!5
23 января 2024Покупали машину в данном автоцентре у менеджера Гельметдинова Альберта.Работа менеджера и кредитно страховых специалистов на высоте.1
6 сентября 2024Не советую этот салон менеджеры обещают скидки 10 000 потом щас согласовывать надо туда-сюда крутит вертит потом мы не можем 10 000 ₽5000 можем говорить зачем тогда надо было сначала обещать1
20 июля 2023Столько раз обслуживала автомобиль у вас, но как гарантия ушла, пришли проблемы. После планового ТО даже суток не прошло машина выдала ошибки, перегрелась и померла. Прошел месяц, опять эвакуатор. Сломались болты, упала подушка. В сервисе сразу спросили, вам меняли ГРМ? При замене перетянули болты и они просто треснули и обломились. Работа выполнена не качественно, ответственность на себя салон брать не хочет. Не рекомендую. Продолжение истории:) Ремень ГРМ соскочил, ремонт автомобиля встал на 50 000₽. Жаль, что нет времени судиться с вами, чтобы взыскать все убытки после вашей замены ГРМ5
7 февраля 2024Были на гарантийном ремонте. По обращению сделали все вовремя и качественно, машина гранта. У мастера Афанасия1
24 июля 2023Если едите за ГРАНТОЙ универсал - разворачивайтесь ее там нет! Зря потраченное время. В целом отзыв не будет отличаться от предыдущих негативных. Заранее позвонили в салон , узнали наличие авто - GRANTA универсал. Девушка Карина заверила, что машина в салоне, она ее видит прямо сейчас, модно приезжать и брать. По факту , как уже многие догадались, приехали в салон, сказали, что сегодня у них круженый день, много продаж, сейчас проверят, конечно же машины в наличии нет. Но могут предложить другую, дороже и оформить кредит.1
10 апреля 2024Салон крайне не рекомендую! Никакой клиентоориентированности абсолютно! Хочу отметить менеджера Альберта, мужчина вообще пришел на работу, чтобы сидеть в телефоне. И когда ему правда приходится работать, ему это совсем не нравится! Не пытался нам что-то рассказать про покупку новой машины, все нужно было вытягивать из него, никакой заинтересованности. Создалось такое ощущение, что мы просто отвлекли человека от телефона и он был этим крайне не доволен! В салоне никого нет, никого и не будет с таким отношением!1
26 ноября 2024Салон Лада это худший салон где я был. Менеджеры работать не хотят от слова совсем, машины один хлам с их слов. Работать не хотят, общаются грубо, делают вид как будто тебя нет.5
17 апреля 2024Проходил ТО-0 у сервис-менеджера Минаковой И.Н. Всё прошло быстро, чётко и без лишней суеты. С учетом приема автомобиля, оформлением документации и выдачей прошло около 40 минут. Ирина рассказала о проведенных работах, какое моторное масло залили и дала пару полезных советов по эксплуатации автомобиля. Рекомендую мастера консультанта Минакову Ирину и Дилерский Центр в целом.1
23 сентября 2024Мой автомобиль на гарантии до 22 августа 2022 г. Приезжаю в этот сервис 3-ий раз (живу 130 км от этого сервиса), и третий раз работники не могут найти ярко - выраженную неисправность автомобиля (громкий стук-хруст при трогании). Вместо того чтобы найти и заменить неисправную деталь, эти товарищи просто подтягивают какой-то болт и разводят руками, мол : мы не в силах найти проблему. Я на 100 % уверен, что если я к ним обращусь на коммерческой основе, они сразу же порекомендуют заменить 3 узла в автомобиле. На монитор в комнате отдыха не выводится видео из ремзоны.5
1 августа 2023Отличные менеджеры и по трейд-ин и по новым авто. Всё чётко и грамотно объяснили, рассказали про все программы и авто в наличии, всё быстро оформили 👍1
10 июня 2023Сотрудники по телефону обманывают. Позвонил чтобы узнать стоимость машины как физ лицо или как юр лицо, и уточнил по наличию, чтобы купить в ближайшее время(в течение недели). Сотрудник сказал всё есть в наличии, и юр отдел тоже работает, я ещё удивился, почему он в субботу работает, назвали стоимость интересующей модели - 719 300,00. Договорились на три часа дня, через пару часов приезжаю в центр Пулково, сотрудник оказывается уехал, а стоимость голой машины 1 056 000,00, и юр отдел оказывается не работает по выходным. Печально, когда такое отношение к клиентам, и первое знакомство начинается с обмана.5
18 сентября 2024Очень хороший автосалон! Огромное спасибо Воробьёву Алексею за помощь в выборе автомобиля и за его клиентоцентричность!1
25 сентября 2023Позвонил в автоцентр на пулковском,нужна нива трех дверка за 830 т-р менеджер Андрей сказал три машины в наличии приезжайте,сказал буду через час договорились. По приезду в салон направили к другому менеджеру,который сказал Андрей уехал на подписание договора и машины эти зарезервировали три штуки буквально перед нашим приездом но могут разризервировать в любой момент и чтобы не упустить машину нужно внести предаплату . Я думаю что это обман чистой воды нету этих машин а если бы внесли деньги назад думаю их не реально забрать.Поехали в прагматику все купили без веских запар нас ждали и встретили:вывод не тратьте время на этот салон.1
16 февраля 2024Отвратительное отношение к клиентам. Сервис уровня ноль. Компетентность сотрудников на том же уровне. Какие автомобили, такое же и отношение.5
4 октября 2024Хороший центр. Приветливый персонал. Сдала свою машину и приобрела новую. Все прошло быстро!3
18 января 2024Оценка по трейд ину ниже плинтуса! Потеряное время, не рекомендую! Менеджеры только заманивают в салон1
1 сентября 2024По телефону сказали одну цену, а когда приехал сначала маринуют пол часа, а потом (нет менеджера с которым вы общались и скидок нет никаких) в общем не советую.5
25 февраля 2023Выражаю огромную благодарность менеджеру Панова Виталия за его качественную работу Отношение к клиенту у него отличное Помог выбрать автомобиль Время оформление автомобиля заняла меньше часа Все прошло супер советую данного менеджера всем5
11 декабря 2024Благодарим менеджера Гельметдинова Альберта Ринатовича, за внимательное отношение, лояльность , клиентоориентированость, всё подробно , грамотно донёс информацию. Очень довольны , будем рекомендовать друзьям и знакомым.1
17 марта 2023Ребята, это такое дно, которое ниже не пробить! Далее подробности. Предистория: Ранее много лет там обслуживал ЛАДА КАЛИНА АКПП и уже тогда были косяки. Мне долгое время не могли убрать троение двигателя 16V на холодный запуск. Говорили "Мы не знаем почему!" Я в ответ, что я могу не знать, но официальный диллер должен знать". Ладно забрал, сторонний сервис сразу выявил проблему "Выработка паза под шпонку на шкиве коленвала, что вызвало нарушение в регулировке фаз газораспределения". Как Вам? Гаражный сервис разобрался за 15 минут, а официалы не знали 2 дня.. Это прошлое. Дальше сегодняшнее: Новая ЛАДА Гранта Кросс на гарантии 1 год. Заявленные проблемы помимо ТО: 1) самопроизвольное срабатывание электронного усилителя руля - это когда он сам рулит вправо/влево толчками, а ты его держишь с испугом. На прежней Калине за 8 лет не было ни разу! Это реальный испуг! Особенно для жены! Ответ оф.дилера: "Пока сами не увидим, не доказано." Ну что им машину кататься оставить? 2) Один раз машина не заводилась при -5 за городом 20 минут. Вообще никакой реакции на поворот ключа. При одновременном повороте ключа и педали газа в пол завелась и адово чадила с горящим "Check Engine". Явная проблема. Проблема была описана и заявлена дилеру. И вот тут вообще песня. Машину сдал вечером с целью забрать утром. Что было? Приехал, дали платёжку с перечнем всего что сделано. Там диагностика всего и вся за дорого. Далее диалог: - Диагностика есть, а где её результаты? - Если она есть в счёте, значит она сделана! - Каковы её результаты? - Мы не знаем. Мы другая смена. - Это вообще делалось? - Если в оплате стоит, то да. - Вы это для кого делали? Если я оплачиваю, то я хочу видеть результат диагностики. - Это Вы можете узнать по телефону у принимавшего мастера, но мы за него не в ответе, так как он из другой смены. - Тогда я не буду оплачивать эту позицию работ. - А мы Вам тогда машину не вернём. Разбирайтесь через 3 дня, когда будет смена того мастера. Как будто они гаражники и не в ответе за своих коллег по сменам. Понятное дело, что весь этот цирк можно было продолжить с приездом ППС и писанием заявлений за неоказанную услугу и удержание машины, но я забрал машинку с мыслью "Туда больше не ногой!". Предостерегаю и Вас. Жесть как в 90-х каких-то...5
18 сентября 2024Брал в кредит Ниву... То что в придачу мне страховки на 100т. Радовали, то ладно... Возможно и пригодятся... А вот то, что мне дали не подготовленную машину, не затянута клапанная крышка... В результате масло на коллекторе... Чудом не загорелся...1
27 декабря 2023Все очень приветливые и вежливые, но когда речь заходит о покупке авто за наличку, то сразу появляются доп опции. Навязывание кредитов. И самое интересное, оказывается авто за ррц без допов купить невозможно. И причина «политика автосалона»1
27 августа 2023Никому не рекомендую приобретать автомобиль в данном автосалоне. Созвонился с менеджером, уточнил наличие и стоимость автомобиля, установленное оборудование, договорились встретиться. На следующий день, 27 августа, приехал в автосалон на Пулковское шоссе. Однако стоимость автомобиля увеличилась на 200000 рублей за день. Менеджер сформулировал: " Не нравится цена, сплавим кому-то другому". И погрузился обратно в свой телефон... Не понимаю, почему это официальный представитель автозавода5
9 ноября 2024Были на ТО автомобиль Лада Вечта. Мастер - консультан Афанасий. Всё устраивает. Отличное обслуживание. Внимательность на высоте. Рекомендую всем друзьям.1
18 февраля 2024Приветствую. Начнём с того, что в конце декабря занялся поисками машины. Это был первый салон куда я поехал ибо живу в лен области. Связался с этим салоном через оф сайт lada. Некая Маргарита сказала, что есть машина в наличии. Добирался час, захожу все красиво. Первое, что я заметил, что люди на ресепшене даже не поздоровались ибо заняты были дискуссией между собой. По итогу машины нет и мол данная леди уехала на сделку. Никакой Маргариты нет, это РАЗВОД. Я развернулся и в силу вступил менеджер, мол мы вам предложим машину на 40к дешевле + зим резина. Я остался внес предоплату 30к (сразу скажу во всех других автосалонах предоплата составляет 5к). Мне сказали, что машину нужно подождать 2 недели. Спустя это время срок ещё перенесли. Прошёл месяц, а машины нет. Никто мне за это время ни разу не позвонил. Приезжал сам все узнавал, тел. Звонки не берут. Заявление рассматриваю долго, приходилось вызванивать менеджера. Короче говоря, не теряйте своего времени.1
22 сентября 2024Клиентоориентированность уровня «плинтус»! Решил, грешным делом – а не прикупить ли себе Ладу Весту СВ Кросс, хотя давно уже не ездил на отечественном автопроме. Созвонился с салоном, уточнил про автомобиль на тесте и решил ехать. Менеджер Иван по телефону был крайне вежлив и резонно предложил заехать пораньше, ибо воскресенье и уже собиралась пробка на Пулковском шоссе из возвращающихся дачников. Ладно думаю, надо попробовать. Выехав в сторону салона, набираю ради приличия Ивана, чтобы предупредить о визите, но девушка менеджер сообщает, что он отошел, обещая при этом, что информацию ему передаст. Ну Ок. Приехал. Захожу. Спрашиваю у девушки – могу ли я пообщаться с Иваном? На что получаю ответ, что все менеджеры заняты и надо подождать. Ждать не пришлось (уже хорошо)– подошел другой менеджер (имя не запомнил, так как проговорили всего минуту) и пригласил пообщаться к нему за стол. Поняв, что я не горю желанием купить автомобиль сейчас, а хочу его протестировать и понять, нужен ли мне такой автомобиль, менеджер оставил меня и пошел кому-то звонить, сказав при этом прекрасные слова: «Я бы предложил Вам кофе, но у нас по выходным кафе не работает». Кофе я, конечно, могу и дома попить, но уровень «сервиса» и откровенности меня уже начал радовать. Дальше, как говорится, больше. Вернувшись, менеджер предложил мне пересесть за другой стол для ожидания его коллеги, который, как я понял, сможет организовать долгожданный тест-драйв. Пришел коллега. Представился Давидом и поинтересовался, что мне собственно угодно. Услышав про тест-драйв он произнес фразу, которая сделала мой день: «Вы видите, какая пробка? (А надо сказать стандартный затор на Пулковке уже стал собираться, но был еще не критичен) Этот тест-драйв займет часа три. Я туда не поеду. Могу вас по парковке покатать». Я резонно заявил, что, наверное, по парковке я могу покататься в другом месте и, пожелав Давиду удачи в продажах, предпочел удалиться. Скажу честно – давно я так не смеялся, равно как и не встречал такого откровенно наплевательского отношения к клиенту, который интересуется машиной за 2 млн. (Не удивляйтесь. Веста СВ Кросс стоит в максималке именно таких денег). Но прозвучало это из уст менеджера так естественно, что никакой реакции кроме смеха у меня не вызвало. В целом, благодарен салону. Помогли сделать осознанный выбор – «В Ладу ни ногой!!!!». Отдельно выражаю свою глубокую признательность менеджеру Давиду, свей непосредственностью поднимающему настроение клиентам, а так же системе обучения персонала Автоваза и всей дилерской сети - вы молодцы! Продаж не будет, но клиенты равнодушными от вас не уйдут.1
14 июля 2024Зашли посмотреть авто с пробегом , даже показывать не стали . Видно , что фокус продавцов только на новые авто5
5 мая 2024Впечатление очень хорошее. Менеджер помог с выбором,ответил на все вопросы. Документы оформили достаточно быстро. Никаких нареканий, только хорошие впечатления. Готова рекомендовать данный ЛАДА-ЦЕНТР знакомым. Е. Р.1
5 ноября 2024Разводят людей при продажей б/у авто, ставят бронь а машины в итоге уже нет в наличии, на что менеджер предлагает подобрать вам другое авто. Не советую никому!5
30 июля 2023Сломалось авто. Приехав в этот центр мне сказали, что ждать очереди на диагностику придётся два дня. Однако по описанным мной симптомам поняли, что возможно проблема незначительная и провели быструю диагностику. В итоге 20 минут и автомобиль готов.5
25 мая 2023Обошли 5 Лада салонов Питера ,уже не надеялись в этом городе купить авто .было много не понимания в других Лада у центрах .На наше удивление ,зашли сюда. Нам попался менеджер Екатерина Попова ,выслушав все наши пожелания и сумму в которую хотим влезть ,не навязывая нам ничего лишнего, предложила вариант подходящий нам .договорились и забрали авто ,на любые дальнейшие вопросы отвечала по телефону и связывала с нужным персоналом .Советуем как этот центр,так и нашего менеджера ( приятная девушка,спокойная ,работу свою выполняет на 10+) всем знакомым кто хочет приобрести авто Лада.2
4 марта 2024Приехал с целью посмотреть и возможно купить новую ниву. Никакого внимания со стороны персонала, облазил все нивы в шоуруме, ноль внимания кило презрения.5
17 августа 2023Отличный салон, вежливые сотрудники, скидки для постоянных клиентов! Всегда быстро и чётко выполняют свою работу! Единственное, не очень удобный заезд. Если ехать из города, приходится делать большой крюк.5
17 сентября 2024Дорого дня. Остался доволен, одслуживание касественное и оперативное, сотрудники приятны в общении.5
6 января 2024Был на пулково 70 в лада центре, авто гранта 24-го года. Мастер Афанасий, сделали быстро без происшествий.5
8 августа 2021Купил здесь отцу Ладу «Нива» на юбилей. Мне реально все понравилось. И менеджер, которой сделал мне хорошую скидку, нашел машину в той комплектации и того цвета, что я хотел, и даже в подарок простенькую, но музыку поставил. Кредитный отдел тоже молодцы. В общем, я был всем доволен, а отец на 50 лет получил новый автомобиль!5
3 марта 2024Приезжал по гарантии, мастер Ирина. Всё прошло отлично, быстро и грамотно.5
19 мая 2024Обращались с Ладой гранта. Минаковой Ирине огромная благодарность. Все грамотно рассказала, показала, ответила на все вопросы, напомнила про очередной техосмотр.5
7 декабря 2024Все быстро . Менеджер хороший. Сделали скидку на авто. Доп услуги не навязывали. Цены как на сайте ))1
17 апреля 2024АО "АвтоВАЗ" , примите меры к дилеру Лада Центр, который по телефону 17.04.2024 , (тот же) менеджер Максим Иванов, который с его слов находится в салоне, говорит , что автомобиль lada granta в комплектации стандарт есть в наличии в белом цвете одна штука на маршала Захарова 41 , а на самом деле никакой машины нет. Менеджер спрашивает : когда я приеду, а я отвечаю , что я уже приехала и готова пообщаться в салоне, на что мифический менеджер Максим Иванов говорит , что он не в салоне , а работает на удалении, хотя минуту назад говорил , что он в салоне. Дилер заманивает враньём покупателей . На яндекс.картах очень много негативных отзывов о салонах Лада центр на Пулковском шоссе и на маршала Захарова именно по по вопросу заманивания покупателей в салон, обещая им в наличии машины , которых нет. Вчера , 16.04.2024 я имела такую же ситуацию : по телефону менеджер Максим Иванов (тот же) говорит на Пулковском шоссе в Лада центре : есть автомобиль lada granta стандарт в наличии , несколько штук, но когда я приехала через 2 часа естественно машин не оказалось ( сказали что машины забронированы под какой-то тендер). Примите меры к дилеру : они просто издеваются над клиентами!!!5
12 декабря 2021Покупали здесь свою Ладушку) - Lada Vesta SW Cross. Впечатления от автосалона остались хорошие. Спасибо Светлане Французовой! Хороший менеджер и профессионал - и информацию по автомобилю дала исчерпывающую, и машину нужной комплектации нашла в наличии (до этого предлагали подождать до конца месяца), и кредит подобрала оптимальный для нас. Все оформили быстро. Автомобилем мы тоже довольны. Еще раз благодарю менеджера Светлану и Яну (кредитного специалиста)!5
3 ноября 2024Добрый вечер .Был у Мастера Афанасий на т.о прошло все очень хорошо .Сделали все как положено !замечаний нет !5
23 июля 20213,5 года назад покупали машину лада Х- рей в этом салоне,менеджер Французова Светлана помогла с выбором ,сделала хорошую скидку, остались довольны.Когда пришло время и желание поменять машину вновь обратились к ней.Заказали ладу весту св кросс.Машина пришла в срок,но у мужа возник незапланированный отпуск.Думали не успеем и покупку нужно будет отложить ,но машина пришла за день до намеченной даты и Светлана оперативно подготовила машину и документы ,установила допы,отпуск не отложился.Спасибо огромное.Лады в последнее время очень прибавили в качестве( ну и в цене тоже)очень довольны.Спасибо за вашу работу.4
3 марта 2024Хороший подход персонала, вежливые менеджеры, лоялные цены, можно и поторговаться) хорошая локация, удобный подъезд, но проблема с парковкой, очень маленькая территория.5
2 ноября 2024Был на сервисе(Гранта Кросс). Всё хорошо , по времени трт с половиной часа, как и обещали. Вежливое отношение к клиентам, рекомендую.5
6 января 2024Сегодня ставил боковой левый пыльник на xcite cross 7. Обратился к мастеру-консультанту Ирине Николаевне Минаковой. Грамотна, внимательна, знает толк в своем деле!!! Молодец!5
20 марта 2024Автомобиль гранта была на гарантийном ремонте, у мастера Афанасия, все сделали в срок!5
17 февраля 2024Приобрели машину в данном автосалоне .Отличный салон, произвел на нас очень хорошее впечатление. Вежливое, позитивное и не навязчивое отношение к покупателю стало ключевым фактором в в нашем выборе. Сотрудники салона были внимательны ко всем нашим вопросам и пожеланиям, предоставили всю необходимую информацию о машине, а также помогли с выбором оптимальной комплектации. Мы остались очень доволен своим выбором и благодарны сотрудникам салона за их профессионализм и помощь в покупке. Рекомендуем для покупки автомобиля !!! Индивидуальное , огромное спасибо , менеджеру по продажам Гельметдинову Альберту Ринатовичу 🤝1
4 апреля 2023Врущие менеджеры!!! Позвонив по объявлению, менеджеры нам подтвердили наличие автомобиля, причем в разных комплектациях, затем несколько дней звонили, приглашали на просмотр. По итогу, приехали, данных машин (веста св) нет совсем. Зря потраченное время и бензин. Ужасная работа менеджеров, не ясно на что рассчитывают - заполнить предварительный список на новые весты 8-ми клапанные? Но если у покупателя есть конкретный запрос, зачем попусту тратить время.5
5 июня 2024Были на ТО, мастер Афанасий Соколов - супер! Внимательный, вежливый, профессионал. В целом очень хорошее место! Машину купили и обслуживаем здесь. Всем рекомендую3
15 июня 2023Цены на новые машины не соответствуют действительности. Приезжаешь,говорят эта машина уже продана,но есть другие. Персонал в целом вежливый. Время ожидания в зависимости от ситуации, но достаточно долго!!! Первый раз брали у них машину не дали гарантийный талон, второй раз купили не дали сервисную книжку.5
7 июля 2023Хороший салон, грамотные сотрудники. Большое спасибо менеджеру Альберту Гельметдинову, сделку провёл быстро и чётко, все разговоры по делу, подробно всё объяснил и ответил на вопросы. Так же спасибо менеджеру кредитного отдела Марине.5
24 мая 2024Уже не первый раз прохожу здесь ТО, а сегодня бесплатно установили модуль ГЛОНАСС. Спасибо Афанасию и Ирине за качественный сервис.1
12 июня 2023Ттолько не в Пулково. Такого разводилова как в Пулково я еще не видел. Их цель затащить в салон, а там вас облапошат.Вашего менеджера случайно не окажется, а специальный товарисч вас обретет по полной. Не рекоммендую. Пишите в личку расскажу подробно. В нашем случае мы записались на тест драйв на 10 часов утра на конкретный автомобиль. Приехали ко времени но нашего менеджера не было, был другой который сказал что новой Весты седана у них нет, есть более дорогие модели. На мой вопрос, мол, шутите, ответ предельно простой: возможно менеджер (Дмитрий Абрамов) ошибся... ***, ошибся! Я ехал хрен знает откуда... А машина та что меня интересовала, стоит себе в салоне... Почитал отзывы понял, что ошибка хроническая и успокоился. Данный скам салон не рекомендую5
22 октября 2024Отличный салон, менеджер Альбер помог в выборе машины и при оформлении, все быстро оформил не заставил нас ждать. Отношение к клиентам очень хорошее5
12 октября 2024Приобрели автомобиль лада веста! Хочу выразить огромную благодарность отделу продаж и отделу кредитования! Уехали день в день!5
27 августа 2023Отличный дилерский центр ! Приятный персонал-менеджер Игорь показал автомобили в продаже , рассказ по комплектации и по ценам, договорились о покупке! Будем брать авто! В салоне есть игровая зона для детей, кофеаппарат, аппарат по продаже снеков, рест-зона с диванчиками и телевизором.5
15 марта 2024Отличный автосалон! Отдельное спасибо менеждеру Алексею Воробьеву. Всё по делу рассказал, помог. Приобрели ладу по госпрограмме. Хоть как это вышло выгоднее, чем пониженная ставка5
18 мая 2024Обслуживаю свою ласточку только в этом центре. Сервис на высоте! Отдельное спасибо Степанову Олегу Викторовичу за решение всех технических вопросов и ответственный подход к делу!5
8 августа 2024Отличный менеджер Гельмитдинов Альберт, Всё чётко и понятно разъяснил. Остались довольны. Благодарю. А также все работники начиная от входа. 5+.5
2 июля 2022Без предварительного звонка, в жаркую субботу, мы приехали в 12 в этот центр, с желанием прицениться к Ладе. Ненавязчиво менеджер задала нам вопрос. Мы окинув зал и таблички с ценниками, ушли в соседний Cherry, когда вернулись обратно, я поняла, что домой уедем на машине. Всем рекомендую менеджера по продажам Светлану Французову. Опыт более 12 лет, поймет ваши условия и все обсудит грамотно. Заявка на кредит и оформление заняли максим 3 часа. Банк Сетелем-дочка Сбера, именно по автокредитам очень удобно. Ставка 15,4% с первоначальным взносом.Каско и осаго оплатили там. И наша ягода-малинка в новом кузове хороша! Огромная благодарность Светлане!3
26 апреля 2024Парковка есть, но полностью забита машинами трейд-ина и сотрудников. Припарковаться ооочень проблематично. Радует, что девушка при входе очень приветливая и менеджер сразу подходит и толково отвечает на все вопросы.3
1 мая 2024Не заинтересованные в продажах менеджеры. -"встречают по одежке" Не совсем понятна система возвратов. Вносишь 2000р, чтобы машину зарезервировать за вами, а в случае - "передумала"... Надо приехать в центр, написать заявление, а потом ждать неделю или...., чтобы согласовали возврат... Для покупателей из другого города или области, это не удобно... Возврат пока не подтверждён. Ждём согласования.5
30 ноября 2024Сотрудник отзывчивый, вежливый, всё показал, рассказал, обслуживание на высшем уровне, обслуживают очень быстро.4
9 июля 2023Отношение хорошее, специалисты знают своё дело, время и ценники ворят сразу и придерживаются заявленного. По запчастям не всё из расходов в наличии, лучше заранее предположить необходимые работы исходя из эксплуатации.1
12 октября 2024Персоналу нету дела до клиентов, сидеть в зоне ожидания по минут 30-40 Странное ценообразование Лады, качество и цена вообще не соответствуют.5
1 мая 2024Приезжали на гарантийный ремонт на ладе веста к мастеру Афанасьеву. Всё починили по гарантии. Работой довольны2
7 июля 2024Позвали на осмотр машины. Почти 2 часа прошло чтоб они сказали предварительную оценку машины. Отзывчивость нормально, тока полное объяснение по конкретному вопросу получить неудовлетворительно!!!4
16 августа 2023Покупали в данном центре машину , месяц уже прошел как купили , а нам периодически звонят и предлагают купить автомобиль )) У нас был один менеджер Игорь , в принципе все наши пожелаения он услышал , машины не было в наличии пришлось подождать , в итоге все сложилось ) В салоне активно навязывают допы и авто кредит ) но это видимо политика такая .1
17 октября 2024Ужас,договорились об одной цене, приехали цена на авто выросла. В наличии не было , менеджера с которой договорились о встрече тоже не было. Короче обман и Замануха.1
27 марта 2023Крайне не рекомендую вам посещение этого салона. Расскажу, что случилось у нас. Увидели на сайте в наличии Ладу Весту. После непродолжительного разговора менеджер по телефону уведомил нас о том, что машины все таки есть в наличии. Через несколько часов после разговора мы приехали, подошли к менеджеру автосалона, который посмотрел на нас с недоумением и сказал «а, этой весты у нас уже месяц как нет в наличии и других тоже, но вы можете заказать и через месяц вам придет новая» Мой вам совет, не тратьте время в пустую, в самом шоуруме кроме Грант ничего нет )5
14 сентября 2024Рекомендую. Проходим техобслуживание автомобиля в этом центре не первый год. Все четко, слаженно, профессионально. Коллектив оличный! В этот раз машину принимал мастер-консультант по ТО Степанов Олег Владимирович. Очень довольны. Работает с клиентами профессионально, а главное с душой. Рекомендуем)5
16 января 2021Отличный салон, приехали 16.01 и в этот же день уехали на новой машине. За покупкой машинки обращаться к Светлане Французовой, отличный специалист, помогает с выбором, все хорошо объясняет, все максимально чутко и вежливо. Светлана - шикарнейший специалист. Слышала нехорошие отзывы о салоне, мол есть проблема навязывания допов - не верьте им. Что мы сами хотели, то и получили. Уехали из салона с полностью положительными эмоциями. Девушка из отдела страхования боролась за мою страховку каско до последнего, пока наконец не нашли вариант по желаемой цене. Салон чистый аккуратный. Выбор машин огромнейший, долго ждать выдачи авто в выходной день не пришлось. Всё отлично!5
25 июля 2024Хочу выразить огромную благодарность Афанасию и Лада центру за профессиональный и качественный ремонт моего автомобиля5
21 ноября 2024Был на сервисе в Пулково, мастер Афанасьев. Все по делу, быстро, чай тоже вкусный дают или кофе, пока ждёшь 😁1
16 мая 2024Сегодня попытался узнать цены на Лада-Ларгус б/у, соединили с нек-то Дмитрий. Пообещал он перезвонить через 15 минут...пропал...дважды перезванивал в салон- зря... Этот автоцентр как был обман, так и остался. Я там был 2 раза, приезжаешь, а товара нет, предлагали китайцев еще до ухода других автопроизводителей с рынка РФ, а теперь вместо их - обман с российскими авто ... не зря они на отшибе сидят...1
26 апреля 2024Приехав в оговоренное время, так и не дождался менеджера, прождав пол часа. Девушка на ресепшен не смогла назвать время, когда освободится любой из менеджеров.1
14 июля 2024Навязывают ненужные и дорогие страховки ,в результате страховки съели выгоду госпрограммы ,не советую ,или пытайтесь отказаться от всех их фишек5
8 января 2024Был 8 января , кафе не работает. Отношение к клиенту располагающее, так как я присутствовал в единственном числе.за ТО оформили скидку 7 процентов. Не могу судить на сколько это здорово, так как цены на расходники и на обслуживание приближены к заоблачным.5
12 августа 2023Хороший автоцентр, изначально возникла немного спорная ситуация о наличии или нет машины в автосалоне. Но ситуация разрешилась тут же с хорошим исходом для нас. Особая благодарность менеджеру по продажам Екатерине, все чётко по факту, без лишних разглагольствований. Старшему менеджеру по продажам тоже большое спасибо, по возникновению спорной ситуации сразу подключилась и все быстро разрешилось. Отношение к клиенту на высшем уровне! Спасибо большое за вашу работу!!!5
15 ноября 2024Очень хороший авто салон сотрудники очень вежливые все объясняют ,подсказывают, рассказывают . Есть место отдыха кофе бесплатно телевизор. Мне нравится5
17 сентября 2024Салон хороший, люди приветливые Был у мастера Соколова Афанасия. Все отлично, все во время, без нареканий. Спасибо2
29 июля 2024Были в поисках нового автомобиля, зашли в салон посмотреть предложения. Никто даже внимания не обратил. Развернулись и уехали в другой салон, где и приобрели новый автомобиль.5
31 октября 2024Приезжал узнать, правда ли цена на бу авто соответствует объявлению и ответу консультанта. Рассказали даже больше! Салон не далеко от аэропорта. На автобусе 15 мин.5
19 октября 2024Показали автомобиль, все рассказали. На мои вопросы ответили. Сделали скидку так как ехал из далека на поезде. Всем доволен.1
9 августа 2024Ужасный автосалон , хотели приобрести автомобиль в данном автосалоне, договорились о встрече с Дмитрием Богдановым на 18:00, приехали чуть раньше , когда зашли в автосалон нас никто из персонала не встретил, зашли посмотрели на автомобили , ещё несколько раз позвонили в их колл-центр, менеджер ответила что скоро Дмитрий подойдёт , прождав около 30 минут , позвонили ещё раз , сказали что уже другой менеджер встретит , только зайдите в автосалон , в итоге зашли и тоже самое никто не встретил , всем наплевать на клиентов , деньги им не нужны , не рекомендую данный автосалон , они свое лицо показали , представляю что будет когда к ним по гарантии обратишься2
1 января 2024Если вы не записались, то вам будут не рады Из под лобья поговорят, нехотя расскажут что есть и что вы не годны к их скидкам и акциям и свободны. Вежлива и приветлива (наверное не каждая) будет только встречающий администратор5
26 апреля 2024Лучший автосалон. В поиске авто посетили немало автосалонов. А здесь, после всех разочарований, были приятно удивлены вниманию, пониманию и профессионализму сотрудников. И, что очень важно, качеством приобретенного авто. Огромная благодарность Вам!4
21 ноября 2023Остались довольны посещением. На удивление менеджеры не налетели как мухи когда мы зашли в салон. Обошли, осмотрелись, спросили кто свободен. Так как мы пришли с целью приобрести, а не просто пройтись. Почитали отзывы и решили ехать сразу смотреть какой выбор есть. Конечно же то, на что были нацелены отсутствовало. Мы были к этому готовы. Машину купили дороже ожидаемого, но остались довольны. Отдельное спасибо менеджеру Мэри. Приятная, тактичная, терпеливая девушка. Ориентирована на клиента. Не навязывала, выслушала нас и помогла приобрести авто выгодно для обеих сторон. Немного огорчила менеджер отдела кредитования. Сразу как-то она нам не понравилась. Вот тут, конечно, сразу видно акулу продаж. Эта продаст все и вся кому угодно. Настойчива, местами неприятно настырна. Все знают как продаются машины, информации об этом на просторах масса. Мы были готовы. Готовы к определённой сумме, выше которой нагрузить кредит себе мы не дали. Спасибо большое Мэри! Успехов и адекватных покупателей)5
3 сентября 2024Работу делал мастер Афанасий. Работа сделана быстро. Ответил на много вопросов.1
24 июня 2024Хотел купить машину и сдать старую в трейд ин. За пол часа проведенных в этом автосалоне ни один из менеджеров не подошел. Если хотите потерять свое время и ничего не получить, то вам очевидно сюда.5
26 февраля 2024Отремонтировали всё, что просил, показали что требует ремонта и объяснили почему. В общем если не хочется заморачиваться с поиском нормальных мастеров и поиском запчастей, то Вам сюда.5
11 апреля 2024Постоянно обслуживаю машины у мастера Степанова Олега Викторовича, всегда все четко, ясно, без сюрпризов! На вопросы все ответы даёт. Спасибо огромное!3
8 января 2024По факту. Сделал заявку на автоспоте там была одна цена ниже чем в других салонах, которые я посещал. менеджер перезвонил подтвердил что такая цена, и машина в наличии, по итогу приехал в салон, там говорят такой менеджер уехал, а цены чуть чуть другие. Выше чем обещали, выше чем в другом салоне в котором я был, да и машин таких уже не осталось. Впечатление было испорчено. Зачем они так делают я не понимаю. Ну укажите вы реальные цены. Сейчас люди это ценят. Вот вы представляете я с другого конца города еду к вам, мне ваш менеджер уже всё подтвердил, делал вид ведь что всё проверяет, я там деньги на такси потратил, время. Прихожу а мне говорят цены другие. Ну я принципиально не буду у вас ничего покупать. Вот и всё.1
2 июля 2024Обратился в данный центр.ни кому не рекомендую.народу никого.хотел взять в кредит ниву трэвэл.за этот паркетник залупмли 46.500 в месяц.хотя в их рекламе котируется 8.500. не ездите к ним трлько потеряете свое время.к сожалению в наше поганое время на таких тачках могут ездить лишь те у кого зарплата по 300.000.5
28 августа 2024Проходила ТО на Лада Весте. Быстро, чотко, качественно - спасибо Мастер Минакова Ирина)5
26 октября 2024Купил ниву тревел в данном салоне. Все понравилось. Очень приветливый персонал. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Альберта Гельметдинова. Всë рассказал, подсказал, очень хороший специалист и приятный человек. Спасибо!1
27 ноября 2024Самое ужастное обслуживание, по горантии, сначала говорят за 1 час сделают , а по факту 4 часа ждали, ищите другого дилера для обслуживание по горантии.5
8 июня 2024Обращался на сервис для обслуживания автомобиля лада гранта мамы. Мастер Степанов Игорь - настоящий знаток своего дела. Всё сделали быстро и качественно!5
30 октября 2024Спасибо большое Давиду Рубеновичу Авагяну за отличное обслуживание и о правильном выборе комплектации авто!!! Обслуживанием остались очень довольны! Отдельное спасибо за «подарки» к авто👍👍👍1
5 июля 2024Отношение к клиентам на низком уровне. Не сообщают скрытые дефекты автомобилей. Невозможно вернуть дефектный автомобиль законным образом, сотрудники нарушают законодательство в сфере торговли5
8 января 2024Приезжал на Т.О. Лада Веста к мастеру консультанту Ирине Минаковой. Очень грамотный специалист, вежливый все доходчиво объясняет. Спасибо5
12 июня 2024Приехал покупать автомобиль, рассказали все честно и подробно. На месте провели тест драйв и сделали скидку Покупкой остался двоволен5
6 сентября 2024Отличный сервис. Уже 6 лет как сюда приезжаю на то и ремонт, никаких проблем, все четко. Спасибо!1
23 января 2024Записали на сервис по отзывной компании, приехал в назначенное время, просидел 8-9 часов. И мне говорят что не чего не сделали, по каким то не понятным мне причинам. При всем при этом , я с этой проблемой обращался пару месяцев назад , также не сделали не чего. Я потратил время, деньги так как я с области, а им все равно, делают из меня виноватого, Не рекомендую.1
6 сентября 2024Сделали ТО, заменили ГРМ, прикрутили криво натяжной ролик, взяли денег. Итог обрыв ремня ГРМ через 4 тыс. Км. Ночь на трассе, эвакуаторы, сейчас кап. ремонт двигателя от Рено, загнуло клапана. В АвтоСервис не ходите.5
10 декабря 2024Нашёл у ребят ниву Шевроле на трейд Ин в хорошем состоянии, прокатились всё понравилось оформляем .5
24 декабря 2024Работа менеджера на высоте, работа страхового агента и кассы тоже. Менеджер Владимир в отделе трейд-ин отлично работает - все к нему!5
6 сентября 2024Обслуживанием полностью довольна, отношение менеджеров отличное, время ожидание быстрее заявленного.5
16 сентября 2024Покупаем в салоне уже 3-й автомобиль. Менеджер Гельметдинов Альберт - супер. Всё очень хорошо обьясняет, на вме интересующие вопросы дает полнвй ответ. Рекомендую 👍5
16 ноября 2024Был на плановом обслуживании своего автомобиля у Степанова Олега. Все сделали быстро и качественно, рекомендую!5
6 марта 2024Отличный автосалон, клиентоориентирован, все вопросы решают чётко и оперативно. Купил в нем себе автомобиль, покупкой очень доволен5
13 октября 2023Всё чётко. Купил гранту, Была в наличии в неплохой комплектухе. Сдал в трейд старую, оформил кредит, прикупил допов. Ну всё как всегда при покупке нового авто. Сотрудники доброжелательные, , немного нарушил срок договора, штрафовать не стали, реагировали спокойно. В целом качество обслуживания на уровне, я доволен.5
22 мая 2024Был на ремонте, починили трапецию с/о на Ладе Гранте. Мастер Ковач Валерий. Всё быстро и чётко.1
27 февраля 2024Добрый день. Купила в салоне Лада-Центр город Курган новую машину Веста кросс. Не проездив 3 месяца машина не стала заводиться. Представляете выходишь ехать на работу, а она не заводится! завелась в 3-4 раза. В сервисе сказали записываться на диагностику. Записалась, ожидание месяц, а ты каждое утро выходишь и думаешь заведется она сегодня или нет или заведется с какого раза? поменяли там запчстюлинку через месяц, через неделю все тое самое. Опять записалась, ожидание опять. Оставляешь им машину, сам остаешься без машины - представляете неудобства какие!! И так несколько раз. В итоге, сдаю им в трейдын эту ладу весту, беру XCITE Cross7. Думаю бывший китаец, это уже не совсем лада. И что вы думаете?? во-1х, водительская дверь закрывается с 3-го раза, хлопать надо, как на газеле. Не проездив 3 месяца, появился нехороший звук под капотом- не отрабатывает нормально ремень генератора (если я не ошибаюсь). На что в салоне сказали, данную диагностику проводят при более теплых температурах и якобы такая политика завода и то что этот звук в холодное время года это нормально. И наконец, добивает. Побежал антифриз. Сотрудники не могли выявиться причину пока не тыкнули пальцем, что побежал шланчик антифриза. Оставляли машину на сутки - ничего не смогли зафиксировать , якобы не работала программа для передачи видео в центральный офис. Снова записали. Ждем, оставили машину. Они зафиксировали , передали на завод-изготовитель, вытерли течь и сказали надо понаблюдать!!! то есть нужно снова к ним позвонить, потом приехать, чтобы они снова зафиксировали эту течь!!! а потом, как я понимаю, ожидать когда завод пришлет этот шланг и снова записываться для замены. Вы представляете, какая эта канитель и неудобства из-за какого-то шланчика, цена которого 300-400 руб.!!!! А представляете, если что-то посерьезнее случится - это про машину можно забыть на полгода??? И все регламенты и правила составлены так, что все не для народа. Подобная ситуация только у нас в Кургане или в остальных дилерских центрах аналогично? Гарантия и сервис - одно название!!! больше гемороя! больше нет слов....5
4 декабря 2024Купил машину в данном салоне,очень понравилось, вежливый персонал,обслуживание быстрое.Сделали не большую скидку,очень приятно.5
19 апреля 2024Сегодня сдал тазик на ТО, обслуживала мастер-консультант Ирина. Все прошло на высшем уровне. Объяснила как что будет проходить, так же дала контанты дополнительных необходимых сервисом. Спасибо5
14 сентября 2024Делал ТО-1 на Весту, всё сделали ок, нашли проблему гарантийную, исправили. Мастер Владимир показал приём использования бесконтактного ключа, не кладя в нишу) P.S. АвтоВАЗу неплохо было бы подумать над оптимизацией взаимодействия с диллерами.5
7 апреля 2024Обратился по гарантии с вибрацией. Мастер Афанасий отработал хорошо. Ждем подушку и будни менять.5
7 июня 2024Провели первое ТО купленного недавно автомобиля. Автосалон - чистый, опрятный, уютный. Машину принимал и отдавал мастер Афанасий (к сожалению, ни отчество, ни фамилия в памяти не отложились) - очень вежливый и внимательный: обстоятельно опросил о жалобах, объяснил особенности автомобиля. Машину приняли в работу раньше назначенного времени и вернули точно к прогнозному сроку. Посещением остались приятно удивлены и довольны.5
5 августа 2024Преобрела автомобиль в данном салоне, осталась очень довольна, менеджер Авагян Давид подобрал лучшие условия покупки, сдала свой автомобиль, через пару часов уехала на новом. Всем рекомендую, обращаться в данный салон, за покупкой.5
10 января 2024Не первый год обслуживаю свой автомобиль в Лада Центр Пулково. Спасибо персоналу за профессионализм. Отдельное спасибо мастеру Степанову Олегу Викторовичу за внимательность и ответственность.5
4 апреля 2024Отличные ребята))) огромное спасибо. Покупала б/у автомобиль, ребята рассказали всю правду- редко сейчас встретишь таких. Оформили быстро!!!5
15 октября 2024проходил сервесное обслуживание и отзывную компанию, быстро все сделали, отдельно спасибо менеджеру Соколову Афанасию4
9 июня 2024Почему поставил "4" - за честность. Персонал с чувством юмора и это радует. Можно не задавать лишних вопросов по машине. Явные неисправности - устранят без вопросов. А на такие, как "... тормоза скрипят." Так это же Лада!!! Молодцы! 55 лет делают, а проблемы всё те же. Вот поэтому, Российский автопром не интересует ваще!5
14 июня 2024Всё прошло отлично, всю информацию об автомобиле менеджер предоставил, всё показал, организовал заезд на подъемник, чтобы осмотреть снизу автомобиль, всё время занимался с нами от начала и до конца сделки. Мне всё понравилось, все сотрудники вежливы и отзывчивы А. К.5
18 февраля 2024Отличный автосалон, локация, сервис, комфорт, работа менеджера по продаже Алексея, выше всяких похвал! Вежлив, лаконичен, рассудителен, входит в положение и находит приемлемые решения. Большое спасибо!5
5 августа 2024ТО-1. Мастер Ирина. Обслуживание прошло очень быстро и качественно. Хочется отметить доброжелательное отношение.5
25 января 2024Lada Vesta приезжал приезжал на очередное плановое ТО, остался очень доволен отношением к клиентам, временем ожидания и скидками! Мастер Ирина)5
8 апреля 2024Приезжал на ремонт. Все сделали вовремя и отлично. Спасибо мастеру Ирине Минаковой и механику Николаю.5
10 июля 2024Отличный сервис, выручили перед дальней поездкой, отдельное спасибо Соколову Афанасию5
22 апреля 2024Выполнение работ на высоком уровне. Всë оговоренное всегда выполняется качественно и в срок. Комфортное ожидание и наличие кафе. Наблюдение за ходом выполнения работ выведено на экран.5
2 октября 2024Проходили шестое техобслуживание на Lada Vesta, были у мастера Степанова Олега, очень понравилось обслуживание и отношение к клиентам, обязательно приедем еще!2
8 июня 2023Покупали авто в данном салоне. По телефону уточнили перед приездом наличие конкретной модели в конкретном кузове. Ехали до салона 30 минут. По приезду менеджер озвучил что продали, якобы оба авто, которые были в наличии уже забронировали. Начали уговаривать на модель из наличия в другом кузове. Т.к. нужен был авто одним днём, а времени и желания по другим салонам кататься не было, пришлось взять, т.к. ехали как раз из другого салона, в котором была та же история. Как и во всех салонах навяливание доп услуг, допов по максимально завышенным ценам.5
23 июля 2024Заезжали на Т.О. Всё сделали идеально!!! Мастер Афанасий курировал весь процесс,со своей работой и даже больше справляется великолепно!!!5
28 мая 202425 мая покупали машину в салоне Лада гранта, обслуживал Черемисин Тимофей Викторович. Хочу сказать большое спасибо за качественно проведенную работу,за быстроту оформления, за приятное общение. Всё выполнено качественно на 100% и в срок. Оценка за работу 200 баллов.1
10 апреля 2024Пустующий автосалон, с менеджерами которым продажа автомобиля не интересна. Разговаривают неохотно и скорее даже грубо. С посылом на то что смотреть нечего, в наличии нечего нет, и вообще зачем вы пришли, мы тут для вида находимся. Осадок от посещения данного салона отрицательный, полностью. Жаль не запомнилось имя менеджера. По виду волосы светлые, полноват, в очках прямоугольной формы и ростом наверное около 180, может чуть выше.1
24 июля 2024Все эти положительные отзывы липовые, по моему мнению.Ибо сколь раз мы там не обслуживались ни разу ничего гладко не прошло. Автомобиль оформлен на фирму. В последний раз , якобы делали ТО. Водитель приехал забирать, а ему говорят. что сервисной книжки не было. Короче, через две недели скандалов они её нашли, но не сделали отметки о ТО. В наряде написано, что меняли ремень.Через месяц рвется ремень.Поехали к другому мастеру, он говорит ремень не менялся. Судите сами об этом салоне.я просто изложил факты.1
30 марта 2024Старший менеджер Степанов Игорь ничего не знает, сидит как потерянный, пытается впихнуть дополнительные услуги не нужные совсем, ужасное тех обслуживание машины сделали. Всё очень долго, мутно, в итоге результата нет, деньги отдали за ветер!!! Не советую НИКОМУ этот центр!!!!1
20 марта 2024Обратился к ним по объявлению для приобретения авто. Позвонил в первый раз перевели на менеджер с нулевой компетенцией который внятно не смог мне расклад про автомобиль в три короба соврал и по итогу я оставил жалобу на жалобу мне никто до сих пор не ответил. Позвонил в автоцентр второй раз пообщался менеджером запросил у него фото и видео автомобиля на что менеджер сказал что у него сейчас нет времени и он скинь мне позже всю информация, но по итогу спустя двое суток никакой информации от него не получил а получил уведомление продажи автомобиля. Прошу руководства Автосалона провести проверку и составить беседу с менеджерами автосалона. Я считаю что в этот салон обращаться не стоит вы лишь потеряете свое время и у вас будет испорчен настроение.2
25 декабря 2024Ребята, сейчас расскажу! Телефон-разговор-обсуждение-приезд-до свидания!!! Машину оценили на 30% ниже виртуальными рублями,(скидка на новый автомобиль) чем в салоне другого официального дилера живыми деньгами! Игра менеджера с многочисленными отходами и подходами (ребята вы это серьезно, я в 2004 году так б/у телефонами торговал). Кипа бумаг на столе. Проявление псевдо заботы о клиенте и изучение буклетов с клиентом(с видом что только сам об этом узнал). Это еще работает??? Почитайте современную литературу. Хорошо, что приехал пораньше, успел приобрести в другом салоне авто!5
26 марта 2024Мастер Минакова Ирина, авто лада гранта был на диагностике по гарантии) быстро и оперативно)1
19 мая 2024Прохождение Т. О. Занимает 4-5 часов, в процессе работы машина меняет только место положение по сервису, а по факту работа не ведётся. Замена масла и свечей заняла 30 мину. Сиди жди и смотри в телевизор, как авто с места на место катают. За четыре часа подошли два раза. Не советую сюда приезжать. Лучше найти другой сервис.5
19 августа 2024Сегодня были оказаны услуги в салоне Лада Пулково (менеджер Владимир Миносян). Большое спасибо за оперативность и качество!5
24 июля 2024Лада-Центр на Пулковском 70. Грамотные и квалифицированные специалисты. Учтивый и вежливый персонал. Громадная благодарность Мэри Осепашвили за ведение всех этапов покупки5
17 февраля 2024Отличный центр, был на диагностике у мастера консультанта на автомобиле Лада ларгус, все быстро и качественно.5
12 октября 2024Вежливые сотрудники! В проблемах с машиной, помогли, скидки предоставили. Зона ожидания не удобна.2
8 сентября 2024Менеджеры абсолютно не заинтересованы к клиентоориентированности. При оформлении сделки и подписания договора, свои три копейки может спокойно вставить товарищи из ближнего зарубежья и менеджер уже переключается на него и с головой в диалог. А ты сидишь как дятел и уже закипаешь и сам ставишь на место их. А менеджер будто язык проглотил. Менеджеры потерянные и не подкованные на продажи.1
3 февраля 2024Обманывают своих клиентов, а ещё официальный дилер! Договорились о встрече, приехали за 100км, в итоге: 1) менеджер, с которым договаривались, нет на месте, связаться с ней невозможно. 2) комплектации автомобиля, о которой разговаривали, закончились за 2 дня, есть другая, но дороже на 150тыс. Даже не стал задерживаться, видимо, монополия на дешёвые новые авто вскружила дилерам голову, и они могут обманывать на пустом месте своих потенциальных клиентов.5
14 июня 2024Отличное обслуживание, все доступно и понятно, грамотные специалисты, приятная атмосфера. Выражаю благодарность сотруднику Валерию, спасибо за проделанную работу! Приезжаем на ТО 3 раз, ради такого сервиса, с другого конца города5
6 июня 2024Ремонтировал Ладу Весту, все понравилось, мастеру Афанасию отдельное Спасибо! Выполнили все качественно и в срок.5
6 апреля 2024Хочу выразить благодарность данному сервису!Персонал на высоте,уровень знаний и подборов шикарный!Всегда чиню машину именно здесь,спасибо ребятам за работу!5
17 октября 2024Приехал на гранте. Все хорошо. Хорошо все рассказали. То -2, за 3 часа прошло. Вежливая девушка мастер Ирина Минакова клиентоориентированная 👍. Спасибо)5
10 декабря 2024Пришел в этот автосалон за поддержанной Ладой Грантой, менеджер приветливый, показал машину, всё рассказал. Так же предоставляют автотеку с прозрачной историей. Договорились о цене, подписали договор. Покупкой доволен 👍5
22 мая 2024Отличный салон, менеджер Владимир из отдела б/у авто настоящий профессионал 👍🏻 Все показал, рассказал, оформил за 10 минут👍🏻5
14 февраля 2024Приезжал на замену масла, регулярно делаю диагностику и ТО у данного дилера, делают быстро и хорошо, отличные ребята! Рекомендую!5
23 октября 2024Привозила на сервис свою красотку,ладу весту🤩работы были сделаны по рекомендации. Хочу сказать большое спасибо Олегу Степанову! Мастер своего дела! Буду рекомендовать данный диллер!👍🏻5
21 мая 2024Обслуживаем машину именно тут. Степанов Олег Викторович очень отзывчивый и чуткий мастер-консультант. Всегда вовремя отдают машину и держат в курсе происходящего. Советую!5
15 апреля 2024Всем доброго времени суток!!! Хочу поделиться своим своим опытом и впечатлением от посещения данного авто салона Лада Центр Пулково! Скажу честно ехали покупать авто из другой области(350км пут)!!! и честно я был очень скептически настроен, так как перед поездкой обзвонил несколько и в каждом обещали разное)) а на деле …( В данный Центра заехали первым, так на пути он первый!!! Нас вежливо встретили и предложили помочь👍🏻 попали мы рандомно к Алесею Воробьеву ☝🏻👍🏻 Алексей узнал, что мы из далека и сделал предложение, в итоге которое нас устроило! После чего решили просто никуда дальше и не ехать!!! В итоге за один(хоть и полный) день мы приобрели автомобиль, именно какой хотели, и оформили кредит по Гос.программе!!! Вывод: хочу сказать большое спасибо Алексею, за вежливое отношение к нам, терпение нас как скептиков, и профессиональный подход, а также выгодное взаимное сотрудничество, и просто общение!!! Так же выражаю слова Благодарности рук.отд кредитования и страхония Кристине Козловой, и банковскому сотруднику Яне!!! Благодарим всех, и надеемся на долгосрочное сотрудничество и поддержку!!! Авто: Lada Vesta SportLine, спасибо за внимание!!! Всем Мира и всех Благ ☝🏻👍🏻5
6 февраля 2024Уже второй раз приобретаю автомобиль в этом салоне! Очень комфортный салон, приятный коллектив, менеджер старался нам именно помочь купить автомобиль, а не втюхать что-то! Елинственное , что расстраивает (не к салону конкретно), это то, что оооояень долго все оформляется с банками3
2 января 2024Покупал здесь свой БУ автомобиль лада Гранта. Цена устроила, скидку сделали небольшую. Хотел в 2023 г. взять новый автомобиль, но по телефону цена отличалась от цены по факту разговора в живую... Жаль, что цена на новую гранату идёт от 1.2млн. Это очень дорого. Тысяч за 700-800 взял бы. Спасибо за внимание5
31 мая 2024Пройдено ТО-2 на Лада Гранта. Мастер-приемщик Ирина Монакова продемонстрировала отличную клиентоориентированность, результатами проверенных работ полностью удовлетворен.5
13 апреля 2024Приехал с проблемным колесом, Лада Веста, сделали все быстро, сотрудник Ирина Минакова все доходчиво рассказала, и объяснило. Отличный работник5
25 декабря 2024Сегодня покупал новую машину в этом салоне. Всё было на высшем уроне. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру по продажам автомобилей Гельметдинову Альберту Ринатовичу за его усердную работу, таких профессионалов очень мало.4
11 мая 2023Сам салон хороший, есть выбор. Консультанты общительные. Но при кредите навязывают как и везде кучу допов. Купили ниву 23 года. При осмотре новой машины, нашли царапину на капоте. На следующий день, отвалилось крепление заднего колеса, 1 шпилька. Записались в сервис сказали не гарантийный случай, делайте сами. При получении авто, советую проверять ВСЁ.1
1 июня 2024Приехали смотреть машину, посещение салона заняло 2 минуты) Почему? Менеджер посчитал, что единственно реальная цена цена та, которую он назвал и усмехнулся той, что была получена нами в другом салоне, после чего пожелал нам удачи. Через неделю нам позвонил другой менеджер, узнать почему мы не купили у них, мы рассказали, нам сказали что сделают лучше предложение - сделали. Через неделю мы узнали все ли актуально, так как сумма была в наличии и готовы были к покупке, нас уверили что да, пока ехали в салон начали онлайн подачу заявки, сказали все хорошо, заявку банк одобрил, но через 15 минут менеджер сказал, что машину уже выкупили 😂 и есть другая дороже. Такая схема у них называется ракета) или посадить клиента на ракету) когда готов к покупке, спешишь подсовывают всякое. Я успешно купила в другом салоне, СС большей выгодой и лучшим отношением. А тут менеджер первый ещё и общался так, будто мы ему должны.1
15 декабря 2024Замануха и обман. Заранее позвонили и узнали цену на авто, в том числе на дополнительный услуги. Менеджер Александра Фролова (если существует конечно такая) сообщила, что судя по последней сделки можно получить до 10% скидку или доп. услуги в подарок. 13.12 мы приехали с деньгами в автосалон, где конечно же Александры нет. Нам дали девушку, максимально не заинтересованную в продаже, та вяло показала там в темноте на улице авто, сказала, что скидок нет никаких естественно, т.к. это их фишка по телефону для заманивания клиентов, предложила нам купить голый авто по РРЦ. Поэтому наш совет для тех, кто ищет авто: 1. Не общаться в Лада-Цетр Пулково, т.к. который на этапе звонка уже тебя обманывает. 2. В 30 минутах от данного авто центра есть еще авто центры, где реальные люди обсуждают с тобой реальное предложение и дают приятные скидки! Мы купили вчера машину за наличные с отличной скидкой и очень крутым отношением в другом авто центре. Лада-Цент Пулково - не рекомендуем!1
6 февраля 2024Плюсов нет, полная не компетентность сотрудников отдела продаж и кредитного отдела. Сотрудники абсолютно не знают свой продукт, который предлагают. Пытаются обмануть на каждом этапе, начиная с первого звонка дилеру. Обходите стороной эту контору.5
15 января 2023Все сделали хорошо. Заехал в оговореное время. После мойки по моему желанию был допущен в тех. эону. Лично смотрел как происводится ТО. Все делается в полном обьеме. На каждом этапе контроль мастера и пометки в списке работ. После ТО заправили кондиционер. Все данные отправляются на завод. Пообщался напрямую с мастерами, которые непосредственно делают ТО, получил дельные советы по дальнейшей эксплуатации своего авто. Старые расходники возвращают , но я брать не стал кроме свечей, пойдут на запас. Отношение к клиентам очень хорошее. Все рассказали, обьяснили и сделали без проволочек. Заплатил заранее оговоренную сумму. Очень доволен. Поеду сюда на след. ТО.5
28 июля 2024В начале июля прошел очередное ТО 5 Лада Ларгус все четко, замечаний нет. При выдаче мастер Ирина Минакова все рассказала об авто и дала рекомендации на будущее.2
6 января 2024Приехали в центр, минут 10 ходили, никто не подошёл, пока сами не обратились....дошли до расчётов...на ценнике у машины стоит 2, 036руб, в кредит под 18,9%, по 31 с копейками ежемесячные выплаты. Стали считать, нам считают 2150000...откуда выросла эта сумма мы даже спрашивать не стали, свернули это все дело и поехали искать машину в другое место. И процент оказался уже не 18,9 как на табличке, а 23 с чем то...В трейд ин машину оценили за 150000руб. В результате в другом месте и машину сдали за 250000руб и процент по кредиту гораздо ниже 19,8%. Продавец, правда, через час нашего отъезда начал звонить и предлагать разные условия, но возвращаться не было уже желания.5
15 октября 2024Покупали в данном салоне автомобиль Лада Веста SW Cross. Очень приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Тимофея. Всë рассказал, подсказал, очень хороший специалист и приятный человек. Остались только положительные эмоции, спасибо!5
26 марта 2024Был на ТО. Всë сделали в срок. Персонал доброжелательный, постоянным клиентам скидка. ТО проводил менеджер-консультант Афанасий.5
29 октября 2024Добрый день! Не так давно проходил плановое ТО на своем автомобиле (Ларгус). Приятно был удивлен компетентностью сотрудников отдела сервиса. Автомобиль принимала Ирина Минакова. Спасибо большое! Очень понравился визит в сервис, приеду еще!!!))1
8 апреля 2024По телефону обещают золотые горы, по факту дураков ищут. Приехала из далека, договорились с определенным менеджером, встретил совершенно другой, да по ходу стажер, в итоге, что мне за трейд ин обещали, предложили половину, а гранту с базой в втридорога, и еще так выразительно ... Ну она же с кондиционером, а смеялась долго, вот только весь день зря потратила, единственное в бургер Кинге Питерском вкусно поела)))5
20 февраля 2024Добрый день! Покупали Lada Vesta, 17.02.2024 в данном салоне! Очень приятный менеджер Давид, знает свое дело, все сделал как для себя) Обошли уйму салонов, нигде условия не устраивали, а тут и кредитный отдел подобрал нужный платеж и супер условия! Спасибо большое! Если хотите честный кредит и продажу машину с САМЫМИ прозрачными условиями - едте в этот салон, и берите машину тут. И обязательно к Давиду, он большой молодец!)1
11 октября 2024Отвратительное обслуживание, позвонила узнать по поводу наличия автомобиля , сказала что еду с другой части города, сказали точно есть приезжайте, объяснила что мне нужна только такая машина , другую рассматривать не буду , да приезжайте я вам покажу менеджер Лилия, приехала а машины в наличии нет . Вы серьёзно нормальные люди , вы думаете у нас других дел нет , только тратить час в вашу сторону , час обратно и деньги на бензин , что бы услышать что ее нет. Хорошо вы относитесь к людям молодцы.5
19 апреля 2024Был в апреле, сделали скидку на то 1, поменяли по гарантии подшипник ступицы, по времени сколько сказали столько и делали!5
3 ноября 2024Делал сервисное обслуживание у мастера Афонасия. Работы выполнены быстро и качественно. Всем рекомендую. Лада Vesta с260оа1985
18 декабря 2024Купил подержанный автомобиль , автомобиль понравился . Менеджер Игорь сделал приятную скидку , работа выполнена на все 100% , Рекомендую !5
25 мая 2024Прохожу ТО автомобиля только здесь. Мастер Афанасий Викторович, профессионал своего дела, работа качественная и в оговоренные сроки.5
29 сентября 2024В салоне уже приобретаем не первый автомобиль. Продавцы заинтересованы в продажи своего товара. Стоянка есть, заезд удобный. Имеется детский уголок, есть место отдыха.5
24 июня 2024Все отлично. Быстро заменили на гранте ремень ГРМ с помпой. Ребята все знают свое дело, без лишних не нужных вопросов. Вообщем большое спасибо. Теперь буду ездить только к ним.1
9 июля 2024Приехала в салон для прохождения ТО. Машину приняли, ждать 4 часа. О времени предупредили заранее, поэтому, чтобы не терять время собиралась поработать удаленно. Как мне казалось, в современном обществе зона Wi-fi есть везде. Как же я ошиблась! Сотрудники вообще не заинтересованы в клиентах, два раза обращалась за помощью, и мне так и не помогли, оказывается в всем салоне нет человека, который может помощь подключить интернет. Не рекомендую ожидать в этом салоне. Wi-fi тянет еле-еле,5
5 мая 2024Приезжал в Лада центр на нулевое ТО на своей машине Lada Granta Sportline , принимал у меня машину Игорь, приятный и общительный человек. Обсудили с ним все проблемы , предложил варианты по из исправлению и всё отчетливо объяснил.5
25 ноября 2024Приехал на то1 автомобиль нива легенда. Все сделали быстро и качественно. Мастеру Афанасию большое спасибо.🙏 Рекомендую для посещения.1
27 июля 2024Шарашкина контора, цены озвучивают с потолка, не заинтересованы продать автомобиль - и так купят. При наличии записи на тест-драйв на месте в назначенное время отказали, говорят на тестовом автомобиле ездит директор, других машин нет.5
14 октября 202414.10.2024 Огромное спасибо менеджеру Альберту Г. За быстроту и грамотность выполнения работ, Приехал после обеда и к вечеру уже уехал на новой прекрасной Лада-Веста!!! Салон рекомендую!!!5
30 ноября 2024Сегодня покупали хрэу. Сделка прошла быстро. Персонал отзывчивый. Проконсультировали и рассказали про комплектацию авто. Сделали скидку .5
16 июня 2024Быстро, чётко, профессионально. Пока ещё не опустились до уровня остальных шараг. Принимают долговато в сервис, ждать приходится. В целом 4+, на отлично Лада не тянула никогда. Отлично людям, на которых всё держится!5
13 октября 2024Отличный автосалон, купил уже две машины, все супер, гоняю к ним на ТО, все по делу и быстро, плюс делают хорошие скидки5
17 февраля 2024Отличное обслуживание, оперативность, отзывчивость на высоте, приятно было общаться, все соответствовало заявленным характеристикам, автомобиль приобрели.5
14 января 2024Была в данном салоне, подбирала для себя авто, проходила тест-драйв на весте, я очень довольна консультацией Смолякова Игоря, профессионал своего дела, все подробно и толково объяснил. Желаю успешных продаж!!!1
25 сентября 2024Менеджеры в салоне как сонные мухи. Что в 2019 году мы приехали,нам срочно нужен был автомобиль менеджеры от стульев не хотели отлепится только похихикивали. По случайности выходя из салона менеджер уточнил что бы мы хотели и вуаля продал авто. Что сегодня подъехали покупать все сидят ,глаза в сторону отводят ,мы так и уехали ни с чем. А кого Вы ждёте чтобы к Вам зашли? Просто штаны протирают и все. Это выше их достоинства подходить к покупателю. Все как всегда у нас обслуживание никакое. Даже когда к ним обращаешься делают занятой вид ничего не отвечая уходят.1
21 августа 2024Очень хочется поддерживать российского производителя. Правда… заехали посмотреть. За все время пребывания в салоне никто не подошел. Сказать, что специалисты были заняты-в салоне два покупателя (потенциальных). В итоге, отчаялись смотреть-спросили о наличии определенной модели, чтобы сесть за руль и ощутить-надо или нет. Нам предложили присесть к менеджеру. Обиделись, что мы не захотели садиться и демонстративно вышли покурить. Дружной командой. Я понимаю, это не Лексус или еще что то. Но раз Лада, то клиенты не достойны взглядов менеджера. Попробуем съездить в другой салон. Возможно, нам просто не повезло.5
8 марта 2024Супер центр!!! Мы с мужем покупали там автомобиль 27 февраля. Всё прошло на высшем уровне!!! Огромное спасибо работникам центра и особенно нашему менеджеру Альберту который встретил нас и провел сделку до конца, вежливо и грамотно.4
2 марта 2024В целом всё прошло хорошо. Персонал вежливый и доброжелательный. Единственное, что наверное вам необходимо улучшить- это предпродажную подготовку автомобиля, такую, как например - замена масла и фильтров. Думаю, что в таком случае вероятность покупки б/у автомобиля именно у вас значительно возрастёт.5
13 апреля 2024Вчера купили в этом салоне Ладу Весту, старую машину сдали в трейд ин по хорошей цене. Покупкой довольны! Отдельное спасибо менеджеру по продажам Алексею Воробьеву. Он помог нам подобрать нужную комплектацию и выгодные условия кредита, также сделал хорошую скидку и приятные подарки.3
5 ноября 2024Обслуживался в этом центре Лада Пулково,машина на гарантии.Тепловая защита держится на пластиковых шурупах один отвалился,так как теже рукож-ы сервали резьбу,не сказали,дверь закрывал что то дребезжит,заехал на яму смотрю шуруп,обратился к ним с просьбой чтоб сделали,на что был ответ это у них болезнь, ладно уехал сам сделал,поменял вставку копеечную,в следующее т.о. говорю шланги гур потеют,ответ вы уже догадываетесь "болезнь" не знаю как этот сервис назвать,думаю болезный фирма "Игорек" что не спросишь болезнь,рекомендовали масло в кпп поменять,думаю ладно поменяю,спрашиваю адаптацию сделаете сказал что сделает,11000 т. за все,соответственно адаптацию сцепления не делали,масло поменяли,сомнительно,так как проверил масло темное,а бабки взяли,что тут скажешь "Игорек",может кто не знает,"качество не их конек"и пробка была закручена от руки,соответственно,а замене уплотнения речь не идёт, насчёт персонала то да все улыбаются рекомендации дают,советы, можно и дальше расказывать про Игорька,но думаю достаточно,чтоб принять решение платить сумасшедшие бабки за обслуживание в данном сервисе или все таки ехать,сказал как есть.Еще вишенка на торте,не установлен блок ГЛОНАС,купил машину сказали что в течение года,скоро4года,ждут наверное когда,сдохну,и письмо гарантийное есть,а вот блоков нет. Про кондиционер забыл добавить,перестал летом работать,поехал в игорек,сказали что хладагент убежал заправили, рекомендации дали чтоб включал,сказано сделано,через месяц тоже самое,теперь не знаю наверное куда ни будь в другое место кондей починить,думаю что шланги или нипель травит,но игорьку это не надо,так что езжайте в Лада центр Пулково надеюсь что починят за бабки и то не факт не говря про гарантию т.к. даже пластиковую клипсу не могут поменять,всем удачи на дорогах. После каждого посещения, менеджер просит поставить 10 баллов,советую не больше двух не ошибетесь.5
22 апреля 2024Искал самую дешёвую новую гранту, обзвонил кучу салонов в СПб, только здесь смог получить полную и адекватную консультацию по авто, как итог, здесь её и купил. Спасибо огромное самому лучшему и внимательному менеджеру на свете Мэри. 10 из 10.1
31 марта 2024Всё хорошо до момента покупки автомобиля. Купила там новую Ладу Весту. Отъехав от автосалона на Каде понимаю, что в машине не сделан развал схождение, руль заваливается вправо. Приехала- сделали. Через несколько дней на трассе на ходу (!!!) машина вдруг заглохла. В машине был маленький ребенок. Если бы сзади ехала машина или была другая ситуация, мы бы погибли. Оказалось, с аккумулятора слетели клеммы, они были не закреплены или закреплены халявно. Добрый человек на трасссе прикрутил их и я поехала в салон. Теперь, садясь в эту машину я перекрещиваюсь три раза. В салоне никто не извинился за эту халатность. Получается, можно было просто умереть, потому что кто-то в вашем сервисе не докрутил нужные гайки.1
11 сентября 2024С 2019 года я клиент центра. Привык наивно полагать, что остался только один салон с машинами среднего класса, который не ная…т, это Лада-Центр. Сегодня узнал, что нет такого центра. Вчера менеджер Анастасия Гордеева, объявила одну цену на Лада Гранта Классик, утром эту инфу подтвердил менеджер Дмитрий. Это без кредитов, трейдинга и много в наличии. После моего визита через час в салон, ни Анастасии, ни Дмитрия было уже не найти, а другой менеджер обьявил цену в 1.5 раза выше. Допускал, что обманут, но решил по крайней мере узнать, как же сделают это, если уже всё оговорено и подтверждено. Итог, узнал - они вообще не заморачиваются с ухищрениями, а просто неприкрыто врут.1
2 июля 2024Пытался записаться на диагностику по гарантии (тормоза), предложили приехать к ним через месяц, гарантия Лады просто огонь 🔥.5
28 февраля 2024Комфортный салон, быстро обслужил менеджер. Приветливый персонал, на все вопросы ответили. Помогли с автокредитом, оформили лучшее предложение. Машины все стоят в закрытом паркинге, очень удобно было не выходить на улицу в мороз. Осталась довольна.5
26 октября 2024Приятно удивлен. Покупал машину в этом салоне и проводил первые ТО. Было ощущение обмана. Теперь сменилась команда и все изменилось. Все объяснили и рассказали, были внимательны. Рекомендую-менеджер Минакова Ирина Николаевна. Все очень хорошо! За такой персонал нужно держаться.5
2 апреля 2024Лада веста св кросс! Приезжал на замену гофры глушителя. Мастер Минакова Ирина. Спасибо вам большое. Всё оперативно. Сервис на высоком уровне!1
2 октября 2024Абсолютно не компетентные работники. Пытаются втюхать хлам за бешенные деньги. Продают кривой и косой ларгус за бешенные деньги. Не советую ни в коем случае связываться, пытаются активно навязать свои услуги и кредиты. Хуже чем на рынке. Просто трата времени. На трейд ин тем более не рассчитывайте авто оценивают в три копейки5
7 ноября 2024Все отлично. Автомобиль как на фото. Оформили бу автомобитльза 15 минут. Сделали скидку. Рекомендую данный автосалон к приобретению автомобиля.5
7 ноября 2024Приезжал на сервис к мастеру Степанову Олегу со своей нивой. Все сделали быстро и не дорого,а главное качественно. Мастеру спасибо) Сервис рекомендую 👌🏻5
21 ноября 2024Минакова Ирина, прекрасный специалист, настоящий профессионал своего дела, выслушила и учла все пожелания по автомобилю. Не часто встретишь девушку которая так хорошо разбирается в автомобилях!1
21 июня 202418.06.2024. приехал в Лада-Центр г.Барнаула из г.Бийска за покупкой в кредит автомобиля. В этот же день мне позвонили из Лада-Центр на Пулковском шоссе г.Санкт-Петербурга с телефона 8-812-334-1723 и спросили о серьёзности моих намерений купить авто. За 15 минут до выезда в г.Барнаул еще раз уточнил цену с сотрудником альтовым иваном. Проехав около 170км. в автосалоне заявили, что программа господдержки уже не работает. Поговорить с моим персональным менеджером альтовым не предоставили возможность (17.06.2024г. прислали СМС, что он мой персональный менеджер). Ведущий специалист Тюкалова развела руками. В общем бессовестные, непорядочные сотрудники. За свои слова не отвечают, манипулируют ценами в свою угоду. Намерен обращаться на сайт Автоваза и другие контролирующие органы…5
18 февраля 2024Обслуживаю у мастера Афанасия 2 авто(лады гранта 2022 года) С 0 ТО по 4 все делают хорошо. По гарантии меняют все что требуется и без лишних вопросов.5
12 августа 2024Приезжал на тех. обслуживание Лада Веста, всё прошло отлично, мастер приёмки Минакова Ирина очень вежливая и ответственная, спасибо большое вам!1
14 июня 2024Здравствуйте, в данном автосалоне работает не компитетный и не добросовестный менеджер по продажам Арина Боровая. Позвонил в салон для приобретение лады ларгус, меня соеденили с данным персонажем которая заверила меня что автомобиль в на личие который мне нужен, договорился что вечером приеду посмотреть. В итоге её на месте не было и автомобиля тоже такого нет. Звоню на следующий день чтобы соеденили меня с данной дамой и опять её нет на месте. Впечатление остались плохие, дамочка динамит, и не советую с ней связываться. Теперь то что касается покупки авто, дорогие читатели проверяйте всю информацию по авто который хотите купить , впаривают доп услуги и оборудования которое уже идёт с завода и это касается не только этого автосалона и остальных тоже.1
24 марта 2024Приобретал машину в этом салоне неделю назад и только приехав домой узнал, что они не поставили печати в сервисной книге и не отдали гарантийный талон. Просто забыли или забили Договорились на встречу в 12, в итоге до 13:20 мыли машину Помыли ее так хорошо, что на руле и стеклах были следы как от ботинка, все диски в антикор и крышка бочка почему то снарцжи Свет в зоне выдачи не включили при осмотре машины пришлось с фонариком рассматривать черную машину (следующим смотрящим они включили)5
11 февраля 2023Покупка авто, состоялась в один день. Предварительно по телефону забранировали авто с копеешной предоплатой, оговорили все допы. На следующий день приехали и забрали, даже были подарочки. Рекомендую, с нынешними ценами на авто и з/ч с иномарки (не старой) пересели на новую Ниву. Понравилось, проедет везде как танк, в селе самое то👍. Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднице салона Юлии Н., через пару лет будем менять авто только у нее и в этом салоне🤝5
13 апреля 2024Автомобиль Лада Веста. Приезжал на диагностику. Мастер Минакова Ирина. Работы выполнены оперативно.1
28 августа 2024Хотел приобрести в этом автосалоне ниву бронто , позвонил по телефону,соединили с менеджером по продажам Дмитрием Абрамовым ,все хорошо вежливо поговорили , уточнил есть машина в наличие , на что Дмитрий ответил да есть , я еще раз уточнил , комплектацию и наличие , на что он сказал все есть , договорились что от меня приедет человек и внесет предоплату, бронь , человек приехал , Дмитрий пропал связаться с ним не выходило , в общем моему человеку сказали что авто нет в наличии , предложили внести оплату и авто будет через 3 месяца, вывод сделал что данный автосалон игра слов как и сотрудник , им даже не интересно от куда и за сколько километров приедет человек внести предоплату , так что разговор по телефону, брехня , даже страшно подумать если продавая авто врут , то что говорить когда купишь и будешь обслуживать у них . Не рекомендую этот автосалон.5
2 марта 2024Купили поддержанный автомобиль Mitsubishi Outlander. Все прошло отлично, спасибо менеджеру Виталию, все показал, объяснил, сделка прошла быстро. Никаких подводных камней.5
24 июня 2024Приезжала на развал-схождение на своём иксрее . Быстро сделали и еще долили жидкостей . На обслуживание - только к ним.5
24 июня 2024Хороший сервис, отличные сотрудники, особенно хочу отметить мастера Степанова Игоря действительно профессионал своего дела, обслуживание проведено во время с саблюдениями всех договорённостей, всем рекомендую.1
1 октября 2024Менеджер Дмитрий Егоров обещал оформить машину за 3 часа. Сказал машина в салоне с птс.Приехали с Великого Новгорода в салон менеджера уже было не найти и никто не знает где он .хотя перед выездом был контрольный звонок. Также машины оказалось нет в наличии. Потратили зря время и деньги.5
18 февраля 2024Отличный салон. Отзывчивый персонал. Приобрела на днях автомобиль. Спасибо менеджеру по продажам Алексею, все обьяснил, оформили быстро и качественно. А так же благодарность сотруднику отдела кредитования Марине. Все касаемо кредита и КАСКО было доступно объяснено. Спасибо, с удовольствием буду рекомендовать салон!5
29 июля 2024В июле был на ТО 4 лада ларгус. Мастер Ирина. Все оперативно и в озвученный срок. Без замечаний.1
9 июля 2024Пытался заменить «по гарантии» ограничитель открывания двери на Ниве.Казалось бы мелочь ,которую проще заменить самому.Но в некотором смысле была проверка гарантии от Автоваза.. Меня записали на 3недели вперед. В указанный день я передал автомобиль ,авто принял менеджер и сообщил ,что я должен ожидать 1,5 часа пока осмотрят авто. Я согласился. Через 1,5 часа менеджер мне сообщает, что ограничитель замене по гарантии не подлежит, растрескивание его произошло в следствии того, что на двери установила тяжелая аудио колонка!Какое же было мое удивление,что я должен заплатить салону 1800 рублей за их работу. Также мне сказали, что никаких бумажных свидетельств, о том что мне отказано в гарантийном ремонте сервис мне не выдаст. Также ,что если я не заплачу эти деньги машину мне выдать не смогут (!)Менеджер разговаривал со мной по -хамски. Это днище,ребята.. Через пол часа разборок «со старшим» машину вернули.Написал в службу поддержки автоваза,получил отписку.. Пока сидел ожидал «работу» отметил ,что преимущественно в салон обращаются пенсионеры и совсем молодые ребята.Конечно,за счет данного контингента данная фирма привыкла выезжать,с соответствущим отношением.Кроме того обратил внимание,что на плановое Т.О цены значительно выше ,чем в других салонах. Ребята,будьте бдительны и не тратьте свое время до обращениек данному дилеру.5
6 марта 2024Прекрасное место 👍 очень добрые и отзывчивые сотрудники. Приятная и дружелюбная атмосфера ) При покупке автомобиля всё четко и подробно рассказали. Отдельное спасибо сервис-мастеру Степанову Олегу. Всё четко, ясно и по делу. А так в целом, если зажумаетесь о покупке авто, то рекомендую именно это место1
6 июля 2024Полтора месяца назад Весту 2019 года не глядя оценили 700000.03.07.2024 поехал на акцию, машину оценили 600000, менеджер ничем не заинтересовал.Поехал на Кингисеппское шоссе в салон,встретил менеджер Виталий и пошли к оценщику.Оценили 660000 но благодаря Виталию 700000 и смог взять кредит на 35 месяцев+четыре допа в подарок.07.07.24 забираю машину,вот так один салон потерял клиента другой приобрёл.5
3 октября 202413 сентября приобрели автомобиль LADA Largus. Машину покупали практически дистанционно из другого города, предварительно созвонившись с менеджером и обговорив все детали. Особая благодарность менеджеру Давиду Авагяну, который курировал нашу покупку - забронировал автомобиль, полностью подготовил к нашему приезду, укомплектовал, оформил необходимые нам документы, проконтролировал отправку авто на эвакуаторе (до паромной переправы). Это был очень важный для нас момент. Спасибо огромное менеджеру и наши рекомендации к приобретению автомобилей в данном салоне.5
9 октября 2024большой выбор, просторно. хорошая зона отдыха, вежливый персонал, но на счёт их честности и открытости есть сомнения. В остальном место хорошее.5
8 октября 202406.10.2024 были в салоне, купили автомобиль Лада Гранта, очень довольны с мужем. И хотим выразить свою благодарность старшему менеджеру по продажам Панкову Алексею очень приятный человек, очень внимательный и вежливый, спасибо вам большое. А также хотим поблагодарить всех сотрудников отдела . Всего вам самого доброго.5
28 августа 2024Приезжал на ТО 5 Веста СВ кросс. Все быстро, организовано, по цене разумно. Мастер Ирина, при выдаче все проверила, рассказала. Доволен.2
28 декабря 2024Директору, управляющему, ответственным за персонал, научите работать ваших подопечных, они , в первую очередь, зарабатывают вам деньги 💷. Посмотрите в других салонах иных марок, пусть на сегодняшний день и Китайский автопром, но люди остались прежние и стараются заработать, а не сидят с каменным лицом, говоря ну да, хорошо ..... Старшего отдела автомобилей с пробегом, смените, не тот это человек, совсем. Менеджера лучше общаются чем он. Спасибо5
19 июля 2024Всё отлично, проконсультировали по нужному вопросу по телефону, помогли и подсказали. Ответ был очень оперативный. Вежливые и приятные менеджеры 🔥5
28 мая 2024Приезжала на ТО - очень понравилось отношение к клиентам. Девочки на сервисе все рассказали-подсказали. Мастер Олег Степанов подробно и главное доступно) объяснил какие работы надо делать и для чего. Сделали даже чуть-чуть быстрее чем обещали. Впечатления только положительные - побольше бы таких сервисов!1
5 декабря 2024Доброго времени суток. Звонил хотел записаться на гарантийный ремонт менеджер либо берет трубку и говорит что база зависла либо вообще сбрасывает звонок. Теперь по поводу машины купил Лада Веста кросс хваленого гарантийного обслуживания нет вообще от слово совсем. Запись на гарантийный ремонт минимум месяц если какая то запчасть понадобилось то можете смело ещё месяц добавить ЕСЛИ КОНЕЧНО ВАМ ЕГО ОДОБРЯТ что мало вероятно!! Ощущение что вы купили новую машину при первом звонке на гарантийный ремонт оно у вас закончиться у меня эта было через неделю.Господа берегите свои нервы и деньги!!!!5
6 ноября 2024Являюсь обладателем лады Весты Приехала на ТО первый раз, во всем помогал мастер Олег Викторович Степанов, все подробно объяснил, а что было не так исправили😄 Спасибо Олегу за помощь и подробные объяснения, очень грамотный специалист5
8 июля 2024Уже более 5 лет обслуживаю свой Ларгус здесь!всегда быстро и четко!!ничего лишнего не предлагают!мастеру Олегу огромный привет!!!ждите скоро на ТО1
7 ноября 2024Сегодня поговорил по телефону с Максимом он сказал что есть в наличии лада гранта за 700000₽ и я поехал в салон через 2 часа и Максима там не было каким то образом,и начали мне наяривать за 1140000₽,я говорю мне нужен за 700000₽ они говорят нету такой цены. Вопрос зачем называть такую цену,если нету вас такой цены. Получается автосалон тоже начали хитрить и обманывать? Вовсе не красиво!5
8 марта 2024Мастер Минакова Ирина Николаевна , Благодарю Вас за вашу доброту и профессионализм! Спасибо что вы работаете в Лада дилер! Им с Вами очень повезло 😊. Авто лада гранта 2023 года , приезжал по гарантии приняли операцию поголи с решением вопроса. Спасибо.5
27 сентября 202426 сентября 2024г.был приобретён новый автомобиль Lada Westa SW Удобное расположение ,общительные и коммуникабельные сотрудники располагают к покупке автомобиля.Спасибо менеджеру Черемисину Тимофею Викторовичу за профессионализм в работе.В дальнейшем буду проходить плановое ТО именно здесь.5
25 октября 2024Экстренно приняли на сервис и выполнили отзывные компании на Лада Веста. Огромная благодарность старшему мастеру Олегу Степанову1
27 апреля 2024Я посещал автосалон Лада-Центр по адресу Пулковское ш., 70Е, посёлок Шушары 30.03.2025. Перед поездкой я созвонился с менеджерами из данного автосалона (звонил несколько раз и общался с разными менеджерами), задал вопрос по наличию интересующего меня автомобиля Лада Веста в комплектации Лайф24 серебристого цвета в кузове седан и его цены. Меня уверили в наличии нужного мне автомобиля (даже нескольких), после чего на следующий день я из города В. Новгород приехал в данный автосалон, и на месте выяснилось, что того автомобиля, который меня интересует нет, а то что есть с другой комплектацией и дороже… Пришлось уехать без автомобиля. P.S. сказали, что бывает ведут "агрессивный" маркетинг. Будьте внимательны при общении с сотрудниками данного автосалона.5
7 января 2024Обращались по гарантии. Были проблемы с запуском. Всё быстро решили, сервис на высшем уровне. Особая благодарность мастеру Афанастию за компетентность и вежливость.5
23 октября 2024Добрый вечер. Делал ТО1. Всё что просил,все проверили. Огромное спасибо Ирине Минаковой, за проявленное внимание. Особенно произвела впечатление кассир в кассе. Стоишь перед кассой ниже чем кассир, а выше сидит кассир крупная и важная дама. Ну это так, впечатления, для прикола!5
5 февраля 2024Отличный салон! Сдавал автомобиль на выкуп. Ценой доволен. Спасибо большое, менеджеру Виталию! Профессионал своего дела! Все четко честно и вовремя. Рекомендую данный салон. Виталий, спасибо Вам еще раз! 🤝5
11 июня 2024Машину показали, за неисправности рассказали. Быстро оформили и выпроводили 😀 11.06. 2025. Дополняю отзыв. Прошел месяц. По факту машина оказалась лучше чем на первый взгляд, меня все устраивает.5
14 октября 2024Приезжала на Лада Весте на ТО-2 к мастеру Степанову Олегу. Сделали все качественно и быстро,в следующий раз только сюда.5
16 марта 2024Самый лучший салон лады, большое количество машин в наличии, вежливый персонал. Брали там машину для работы, ребята сразу сделали антикор, что в нашем городе не мало важно. Обслуживать буду машину у них же, с таким ответственным походом как в Лада центр, можно не беспокоится об автомобиле.1
3 ноября 202411 октября зашли в автосалон и оформили кредит на Лада Ларгус, наш форд транзит был оценён с моих слов и по фото в 300000 рублей и шёл как первоначальный взнос, через два дня нам предложили либо расторгнуть договор либо довезти 200000 рублей, считаю действия автосалона мошенничеством и буду подавать в суд. За мошеннические действия, некомпетентность сотрудников понесла финансовые потери, это вызов двух эвакуаторов, проценты за неиспользованный кредит, а про нервы -просто промолчу, будьте бдительны!2
29 декабря 2024Был в этом автосалоне в декабре,неочень заинтересованы в продаже авто,сложилось мнение что всем всеравно, менеджер сам так и неподошол, когда я обратился с тем чтоб помогли пришлось ждать. В итоге сказали что менеджера сегодня нет который работает с юр лицами оставить контакт завтра вам он терезвонит. Контакт оставил менеджер так и неотзвонился.Несоветую этот автосалон.5
16 июня 2024Ни разу не пожалел о выборе салона для покупки автомобиля! Ребята знают свое дело: все четко, быстро, качественно. Спасибо! Отдельное спасибо менеджеру Мэри)5
15 июня 2024Приехал на эвакуатору с троящим двигателем на гранта 8 кл., мастеру Степанову Олегу огромное спасибо, оказались неисправны свечи зажигания. Через 2 часа автомобиль на ходу.5
19 ноября 2024Спасибо большое менеджеру Гельмеидинову Альберту! Великолепная подача, умение заинтересовать и продать необходимое клиенту и что очень важно, доходчиво и выгодно. При возвращении в ваш салон, воспользуюсь только помощью Альберта. Альберт, спасибо вам за вашу работу и внимательность с первой минуты и до последнего вопроса5
15 мая 2024Приезжал на диагностику. Мастер консультант Маловичко Юрий оперативно исправил неисправность. Хороший сервис. Рекомендую5
17 июля 2024Был на осмотре перед дальней поездкой. Сделали комплексную диагностику. Дали рекомендации. Посчитали обслуживание со скидкой, цена приятная. Спасибо мастеру Ковач В5
31 июля 202429.07.2025 приобрела X-Cross 7 в Лада Центре, все прошло отлично, вежливый и грамотный персонал, очень понравилась работа моего менеджера Алексея Воробьева, оформили кредит, трейдин, установили дополнительное оборудование все сделали быстро и без проблем, остались самые положительные эмоции от процесса покупки и самого автомобиля, однозначно рекомендую Лада Центр!1
12 декабря 2024Салон работает очень плохо. Один клиент на весь салон, и все делают вид что очень сильно заняты. Чем???? Никого нет!!! Сервис... Найдите лучше другое место! Час! Целый час оформляли! И при этом сделали ошибку!!! И переделывали ещё 40 минут. И это только оформление! И при этом я был один!! На весь салон!!! Ну а работа сервиса.... ТО -0 - сутки! Целые сутки Карл!!!! И никакой обратной связи при этом от мастера! На все мои звонки он отвечал....нет информации по вашему автомобилю!!! Нет информации....мастер что вообще делает в этом салоне? В общем оценка -10 этому месту.1
3 октября 2024Ужасный салон, сотрудники не компетентны, еще и врут. Хотела приобрести машину, не прошли по гос программе, так аванс за автомобиль до сих пор не вернули, кормят завтраками, никто не может ничего решить, одни обещания, а толку нет никакого. Не обращайтесь в данный салон, менеджеры только красиво рассказывают, а на деле свинское отношение к покупателю. Никогда не буду обращаться в этом салон и буду всем говорить, что не стоит потраченного времени и денег5
30 ноября 2024Спасибо механику Игорю и старшему мастеру консультанту Валерию Ковач и Олегу Степанову за качественную работу и обслуживание 🤝 Всем рекомендуем и приедем еще за новым автомобилем 🚘2
28 июля 2024Заехал сегодня 28.07.24. Полное равнодушие к клиентам, разговор сквозь зубы с постоянным просмотром собственного гаджета, вообще никаких предложений. Я аж растерялся, видимо отвык от подобного колхоза. Смысл ответов такой: если берёшь, я тебе сейчас продам, а нет иди и в интернете почитай. Ладно, пойду к китайцам, посмотрю, что они предложат.5
14 сентября 2024Спасибо большое. Приезжал на ТО, сделали всё оперативно. Отдельное спасибо мастеру Владимиру, проконсультировал по всем вопросам. Приятно было общаться со специалистом.4
13 июля 2024Здесь продают машины. Я был здесь проездом, по работе. Поэтому машину не купил. Цены у нас в стране конечно атомные и в салоне в этом тоже. Здесь делали мне ремонт машины Лада Ларгус. Заделали нормально, без нареканий. Цена, конечно, не дешёвая, но это же салон, а не гараж.5
25 января 2024Отличный автосалон, мой супруг патриот и покупает только отечественные автомобили, в этом салоне уже 2й раз покупаем. Менеджер, страхования, кредитный отдел, ребята вы супер 👍. Спасибо большое. Рекомендую! 🫶5
23 октября 2024Спасибо отделу сервиса за оперативное обслуживание! Сотрудникам Ирине и Виктору большая благодарность. Все документы быстро и четко. Машина работает как надо! Рекомендую!1
26 августа 2024Купил машину из трейд ин. Бмв единичку. Проездив на авто 10 дней и приехав в мрэо , оказалось что двигатель заменен на другую модель и в регистрации отказано. Приехав в салон , сказали что решать вопрос надо в понедельник. Взял выходной , потеря денег , проторчал в салоне 6 часов , что мне вернули мою НАЛИЧКУ. Директора звать отказываются , постоянно отнекиваются. Мои затраты на новый стартер , замену масло и пропущенный рабочий день , никто и не думал возмещать. Вместе со мной были еще ребята , у которых легла коробка на хендай гетсе и с ними общались в духе : «ты подписал бумаги , вали отсюда» Не рекомендую!!!! ОТЗЫВЫ НАКРУЧЕНЫ!!!!5
13 августа 2024Пришлось обратиться в данный сервис для ремонта выхлопной системы. Мастер Минакова Ирина. Благодарю! Приеду обязательно еще☺️ приятно удивлён компетентностю данного сотрудника👍1
16 декабря 2024Хотел записаться на то, позвонил узнать какое масло заливают и сколько стоит, девушка полной информацией не владела, обещала узнать и перезвонить, естественно никто не перезвонил!Позвонил через пару дней, та же история- цену сказала, а какое масло заливают не знает, перевела на мастера, но он не соизволил ответить, хотя по разговору было понятно что он рядом и не занят!Если честно, я такого отношения у других дилеров ни разу не встречал, но те дилеры не лада, а других марок…Видимо что то отводит от обслуживания авто в этом сервисе!Спасибо что помогли сделать выбор не в вашу пользу!Крайне не рекомендую сюда обращаться, если даже на начальном этапе общения такое отношение к клиенту!2
2 декабря 2024Ехали с деньгами с желанием приобрести отечественный автомобиль. По необъяснимым причинам после посещения салона желание улетучилось. Качество авто не тянет на выставленные цены. Персонал не особо внимательный и заинтересованный5
21 ноября 2024Приехал за автомобилем из Москва, авто как указано в объявлении, менеджер все показал рассказал сделали тест драйв, быстро и без проблем оформили документы, вообще рекомендую5
22 апреля 2024Приезжала на ТО к консультанту Олегу Степанову. Очень всё понравилось! Специалист своего дела, всё объяснил, проконсультировал и помог с машиной. Ребятам, которые чинили машину - тоже огромная благодарность! 10 из 10! Рекомендую! Всегда только у них!5
2 апреля 2024Ну это же отзыв про Автосалон, а не про машины ВАЗ и ситуацию на авторынке вообще . Так, что без истерик. Покупали с подругой ей первую машину - училась на Гранте, Гранту и хотела первой машиной. Покупка у нас прошла штатно. В один день приехали - посмотрели машины, в другой приехали покупать. Подруга у меня врач СП - так что покупали с субсидией. Все доп.услуги предлагались не навязчиво, общение корректное и вежливое. Девушки из кредитного отдела сегодня в смене наши возможность и пошутить, и подбодрить мою впервые выезжающую самостоятельно подругу. Приехали к мы 9, в 13 уже уехали на новой машине. Цена на а/м оказалась самой низкой из всех, кому мы звонили в СПб. В целом, к автосалону претензий нет - 5 из 5.5
11 августа 2024В какой раз прохожу ТО на своей ласточке весточке :) салон просто топ как и обслуживание. Спасибо мастеру самой обаятельной Ирине Минаковой. Без лишней нагрузки все оформили как всегда. Все супер на высоте ! По телефону всегда помогала.1
3 января 2024Отвратительный салон. По телефону цену на Нива Легенд озвучили в 980 тысяч и сказали что машина в наличии. Приехали, консультант сразу сказал что такая цена для заманивания покупателей, а цена дороже на 39 тысяч, мы с женой согласились и попросили показать машину. Нам сказали что машина сейчас на складе и её привезут в течении часа но на ней установлены допы (фаркоп, автомагнитола, сигнализация, еще что-то) и за них нужно еще доплатить. Мы развернулись и ушли, жалко потерянного времени. Не верьте тому, что вам говорят по телефону,не ездите туда, не тратьте время и нервы.2
25 октября 2024Не верьте менеджерам, что нужная машина ожидает вас. Приедете - а её нет. Якобы эПТС не сделан, а чтобы её "выписать" надо внести всю сумму стоимости и ждать до следующего дня, после 12. А вот с допами есть, через часа три вам её привезут. Если вы издалека и у вас слабые нервы, вы согласитесь переплатить и 100к и 200к, лишь бы получить то, за чем приехали.5
28 июля 2024Это лучший салон который я видел !!! Обращался к мастеру Ирина Минакова , все рассказала и объяснила , машину отдали даже раньше чем обещала, короче большое спасибо!5
20 января 2024Отличный автосалон, приехал осмотрел б/у автомобиль, состояние как заявлено, сделали скидку, через час уже машину забрал.3
17 августа 2024О! Это классика. Девушка решила купить Весту и попросила меня помочь. Буду краток. Менеджер говорит «подписывайте все бумаги и завтра, может быть, привезём машину, поставим допы, а послезавтра заберёте» круто. Только покажите вначале машину, а потом подпишем ДКП и Кредитный на рассрочку. На сл день молчание от салона. Сами дозвонились, выяснили. Машина приехала. Приехали в салон. Менеджера нет. Выходной оказывается. Почему не сказать об этом? Замещающий менеджер, то и понятно, занят своей работой, бонус не получит за эту сделку. Не до нас. Машину так и не посмотрели. Ясности никакой. 2,5 часа в салоне и едем домой. Наш менеджер говорит «завтра буду, машину выдам». Настал третий день. Менеджер молчит. Сами не дозвонились. Списались. Ответ в смс. «Я на даче. Машина сломалась. Не приеду». Что и следовало ожидать. Едем в салон. Там руководитель отдела продаж. Не спорю. Молодец. Весь алгоритм наконец-то объяснил. Машину показал. Сверили данные. Подписали доки, внесли деньги. И через часа 3 выдали машину. Рук-ль говорит «позвонят из кул-центра, поставьте нам 10 из 10». Ага. Теперь вопрос за что? -Менеджеров нет -Банта на машину, аплодисментов, фото. Любого торжества по приобретению нового авто, нет. -В документах допускают ошибки технического характера -навязывают допы, типа подарок. А потом в ДКП выясняется, что это стоит денег. Типа скидка. Такой неприятный осадок. -даже кофейный аппарат как не работал во вт, так и не починили до чт. -машины все в шоу-руме стоят с разряженными аккумуляторами. Вам совсем денег жалко на зарядку или вы не хотите, чтобы потенциальные покупатели узнали, как глючит электрика на этих авто? А так всё хорошо.5
12 августа 2024Был на ТО-6, на гранте у Минаковой Ирины! Было много вопросов по обслуживанию, но Ирина оперативно решила каждый мой вопрос. Лучший сервис-менкджер , спасибо! 👍5
1 февраля 2024Приветливые сотрудники, салон чистый и аккуратный. Приехали за вестой. Менеджер отдела продаж -Альберт - показал машину, рассказал о стоимости. Весту можно в рассрочку купить, правда рассрочка только на 12 мес. Взяли в кредит на 3 года. Кредит одобряют тут же в салоне очень быстро. Выбор цветов маленький , точнее его нет -только белые весты. На тест-драйве мы были в другом салоне, поэтому здесь не поехали.5
29 ноября 2024Брал в этом салоне Весту СВ Кросс. Весь персонал салона, с которым мне довелось общаться, очень приветлив и внимателен к клиентам. Особое спасибо хочу сказать менеджеру по продажам Мэри, которая вела нашу сделку от начала и до конца и специалистов кредитного отдела. Вашей работой очень доволен (машиной тоже).5
27 августа 2024Приезжал на ТО Лада веста. Мастер Ирина. Машину быстро приняли в работу, цена адекватная, все проверили, все рассказали. Спасибо!5
4 апреля 2024Все прошло быстро и оперативно, менеджер ответил на все мои вопросы в переписке, и я быстро принял решение о покупке, оформили машину за минут 10, без всяких зон выдачи и прочего (машина б/у), транспортом доволен.5
12 января 2024Приезжал на диагностику с гулом. АМ Лада Гранта. Мастер:Минакова Ирина Николаевна. Всё супер. Замена 2 задних ступичных подшипников по гарантии! Лучший сервис Лада Центра.5
15 августа 2024Отличный сервис, все сделали вовремя и без задержек, очень отзывчивый и добрый персонал. Понравилось и качество проведенного ТО ни подтёков масла не оставили, все чистенько и цивильно5
2 декабря 2024Приобретали здесь машину и прохожу здесь уже вторую диагностику. Мастер-консультант Минакова Ирина. Все подробно объяснила, все рассказала, все нюансы обговорили. Благодарю за сервис.1
30 марта 2024Отвратительный дилер,если бы можно было поставить 0 звезд,то поставила бы без угрызения совести. Персонал ужасный,пытаются втюхать любые услуги техобслуживания,при вопросе «от куда какие то доп.услуги появились в чеке» ответить не могут. Время ожидания 3 часа замена масла,и подкрутить болты на колесах. Ремонт это самые безответственные люди которые там работают,два раза забыли прикрутить корпус воздушного фильтра,и в последний визит забыли прикрутить пыльник,который зачем то снимают при замене масла и за это берут деньги как за «снятие защиты двигателя»(которого в машине нет) Не советую обращаться в этот центр.1
13 апреля 2024Отвратительное место, неудобное расположение, менеджеры говорят одно: "Машина в наличии нужной комплектации, приезжайте, тестдрайв есть все есть" - по факту машины в наличии нет, тест-драйва нужной комплектации нет, добираться неудобно. Стиль общения манагеров - мое почтение, максимум на блошинном рынке торговать ширпотребом. Менеджеру Ирине Кузнецовой отдельный привет - скинула визитку, сказала приезжать, по факту на месте ее не было, и все ее слова про комплектации и наличие - вранье. Надеюсь тебя оштрафуют на те деньги, которые я потратил на бенз.1
3 апреля 2024Персонал не клиента ориентирован, вели себя по-хамски,сотрудники сидят на столах перед клиентами два дня ездил с теми же проблемами, в итоге выставили меня дурачком, вернули машину, не попрощавшись, и пошли дальше дурачить своих клиентов. После такого отношения совсем не вызывает желания ездить за сервисным обслуживанием, да и в целом не хочется иметь с ними дел.5
15 сентября 2024Цены не соответствуют действительности. Персонал вежливый и доброжелательный. На покупку не решился. Ассортимент не самый большой.5
29 февраля 2024В отличие от своих соседей - работают хорошо. Я занимаюсь автоподбором, и очень долго и внимательно проверял автомобиль. Меня никто не торопил, после - загнали на подъемник, и полностью осмотрели машину. Мой клиент приобрел Весту в кредит, ему не навязывали дополнительные фин. услуги. В общем, я и мой клиент - довольны, и даже лосьон после бритья вместо мыла в уборной не уменьшит мою оценку)5
27 октября 2024Ехала из Москвы в Питер, на подъезде к городу моя Гранта начала "чихать" и загорелся чек. Пришлось свернуть к дилеру в Пулково. Реанимировали за час мою машинку и мою нервную систему. За это большое спасибо супер мастеру - Логинову Сергею.1
10 мая 2024сальник заднего моста потек на новой ниве тревел.(1500 км)за 3 посещения по одному и тому же гарантийному случаю проблему не решили.всё какие то отмазки и непонятные формулировки на свои правила ремонта. перед въездом на сервис машину сначала моют,а потом осматривают. такое ощущение что масляные подтёки смыли специально.нет подтёков,нет проблемы.5
3 июля 2024Выражаю громадную благодарность автосалону ЛАДА-ЦЕНТР по адресу Пулковское шоссе 70 Е, за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в Вашем автосалоне, мы встретили дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Ещё раз Огромное Спасибо!3
29 декабря 2024Понятно почему у салона такой рейтинг. Договорились с менеджером Иваном что подъедем через час в салон, разговаривать о покупке авто. Приехав в салон, оказалось что его то-ли нет, уехал, то-ли с другим покупателем.... Непонятно.... К Нам подошёл другой менеджер Альберт. Сказал что его Иван предупредил о нашем приезде. Знаете такого ВЫСОКОМЕРНОГО общения я не видела. А после его предложений мы просто ушли. Не советую терять свое время в этом салоне. Мы приехали к ним с севера города.1
3 апреля 2024Записывался на сервис 8 марта, Шевроле Нива. После диагностики менеджер Афанасий озвучил мне перечень работ - ремонт ручника, тормозов, передних подшипников и пр. Я попросил дополнительно проверить гидравлику сцепления, т.к. там имелась течь. В салоне просидел 8 часов. К 21.00 отдали машину с исправными тормозами и ручником, оказалось, что про сцепление забыли, хотя я просил 2-3 раза по ходу общения. 13 марта я выдвинулся в Москву, на 477 км трассы М11 у меня задымилось левое переднее колесо, оно приняло перекошенное положение. На эвакуаторе привезли в Окуловку, где мастер объяснил мне, что передние подшипники мне в сервисе не делали, левый оказался в худшем состоянии, поэтому все загорелось на ходу. Я заплатил 14 тыс. за эвакуатор и 12,5 тыс. за срочный ремонт в Окуловке. Очень сильно подставили, хотя наделся, что уж Ниву в Лада-центре нормально сделают. Второй подшипник чинил уже в плановом порядке под Ростовом-на-Дону, т.к. ехал в Минеральные Воды, опять расход и трата времени. Будьте внимательны, рекомендую проверять качество работ после этого сервиса. После разговора с начальником сервиса хочу пояснить следующее - в тонкостях ремонта я не разбираюсь, но сама ситуация говорит за себя: я обслуживался на официальном сервисе и после этого у меня в дороге начались проблемы; дальше я ремонтировался по дороге в реально шарашкиных конторах, и после них без проблем доехал куда надо. Так показала жизнь, я ничего не придумал.2
26 сентября 2024Странное место, был неприятно удивлен открытой неприязнью персонала к себе, приходил посмотреть машину и взять информацию по кредиту, машина оказалась одна и то только с конвейера что-ли, вся в ошметках от проводов и оплетки а также в мусоре(салон) снаружи вся в потёках антикора, стояла в подвале, осмотр был в темноте с фонариком от телефона, распечаток с прайсом не дали, как и по кредитам, было высказано мне после отказа принимать "щедрое" предложение: дескать какого черта я вообще туда пришел если ничего покупать не хочу, крайне не рекомендую туда соваться.1
3 января 2024Купил машину. Ежу к ним каждый месяц. Постоянно втирают дич что поменяйте бензин. Пред история( машина троит горит чек каждое утро. Потом ещё начели плавать обороты... Антифриз уходит. Газ залипает на секунд 5-7 ( газ отпускаешь а машина ещё разгоняется сек 7 ) и ТД. Ездил к ним 4 месяца. Пока жалобу в Тольятти не написал. Сделали половину но за мои деньги. Что не коснись гарантия нет на это. Свечки поменяли ( не гарантия) Промыли форсунки ( не гарантия) Итд. Итого не советую брать продление гарантии бессмысленно. Машина хорошая просто солоны портят впечатление о русских машинах так как не хотят не чего устранять . Не рекомендую этот салон так как не выполняют свои обязанности. По всякому умному отшивают . Часто заказ наряд не дают . Был у них точно 5 раз заказ наряд есть только 2 раза и один с другова места ( в другом месте готовы были устранить проблемы но тоже за деньги вот вам и гарантия ( тоже лада салон) ну хоть честно там сказали за деньги все сделаем. А в этом салоне мурыжили очень долго. Постоянно втирали дичь мол плохой бензин перепробовал все бренды...1
18 февраля 2024Ужасное место, размещают на Авито и авто Ру машины которых нет, по приезду говорят что машина продана, хотя звонил 10 минут назад, импортер Лада совсем не следит за своими дилерами, еще пытаются залезть в бизнес с аурой, менеджер не только не компетентен так даже не извинился за вранье, а тот который отвечал на звонок просто сбежал.4
2 ноября 2024Лада Центр Пулково отличное место ,хорошие менеджеры,механики с золотыми руками особенная благодарность Матвееву Николаю,зделал в е быстро качественно,всем советую мастера!5
22 октября 2024Приезжал на ТО 3 Лада Веста. Всё оперативно сделали, дали рекомендации. Мастер Ирина Минакова, по машине все рассказала. Проехал после ТО 2000км, замечаний нет. Стоимость работ не низкая, но качество работ и человеческое отношение того стоит. Спасибо!5
13 января 2024Лада веста SW. Приезжала на диагностику по гарантии. Мастер Минакова Ирина. Все починили. Огромная благодарность Ирине за внимательное отношение к клиентам и автомобилю, все обьяснила и рассказала доступно и с заботой.5
25 декабря 202412.24. Покупал новую Лада Гранта Лифтбэк. Огромное спасибо персоналу и отдельный поклон консультанту Тимофею! Оперативно, одним днём оформили автомобиль и допы. Отношение консультанта было на высшем уровне! Отвечал на любой вопрос! Всем советую приобретать свои мечты в Лада-центр Пулково! Спасибо!!!1
25 октября 2024Владею уже вторым автомобилем купленным в этом центре. Поначалу был доволен. Запись,приём,выдача все организовано. Но...все когда-то портится Вначале 22 года обменял предыдущий на новый. Навязали кучу допов,причем все хлам. Автомобиль на ходу издавал жуткий гул после 100км/ч. Шумело в районе лобового стекла. Трижды приезжал к дилеру с жалобой. Один и тот же менеджер разговаривал со мной как с идиотом,мол если и гудит,то у меня в голове!!) Насмотрел в интернете в чем дело. Оказалось что шум от резинок которые они мне на стекло лобовое наклеили! Хорошо на липучке,Я оторвал и выбросил. Результат- всё,тишина. Заехал по дороге к дилеру,рассказал как потушил шум. Внимание! Тот же менеджер мне ,глядя в глаза,говорит,да! От этих резинок всегда шум! Нормально!??? Дальше. Весной 24го зарудел подшипник генератора. Приезжаю на то,жалуюсь. Не находят ничего. Уезжаю с то,как гудел,так и гудит. Осенью еду на то 75 тыс. Напоминаю про генератор. Опять говорят что гудит у меня в голове,а генератор в норме. Через месяц генератор перестал худеть. Пошёл дым,запах,сел аккумулятор,машина замерла. Эвакуатор,к дилеру... Приемщица Ирина на голубом глазу мне невозмутимо сказала,что вот мол,генератор себя и проявил..Да он пол года назад себя проявил! Хорошо что гарантия ещё два месяца. Машину приняли,генератор заказали аж на самом АвтоВАЗе! Ближе к Питеру не генераторов на ладу!!? Прошло 10 дней,пока тишина. Ни машины,ни генератора. История ещё не закончилась. Покупать тут машину и обслуживать сами решайте. Лично я выберу другого дилера.1
17 января 2024Просили оставить отзыв настоятельно) Из минусов могу отметить, что нет скидок символических ( менеджер сказал,что 2% отдают за эквайринг, поэтому скидки нет) (хотя в трейд Ин авто зашло им за 99,продажа 245) Мелочь конечно, но все же ))) Плюс проверяйте технику внимательнее, сегодня выдали авто с не работающей печкой ,январь. Не предупредили. В итоге замена радиатора и расширительного бочка. И 3 момент Купили авто утром, но объявление о его продаже не сняли , 14:54 ради интереса набрала спросить об актуальности, менеджер сказал,что сделка по авто вот прямо сейчас оформляется😁менеджер Владимир был, не понятно зачем в таких мелочах лукавить5
14 июля 2024Всегда обслуживаю здесь свой автомобиль.Запчасти всегда есть.Отличный сервис.Спасибо большое Игорю Степанову5
25 февраля 2024Мастер -консультант Александр Сергеевич Селиверстов принял машину внимательно, работы были произведены быстро, четко. Мастер озвучил все произведенные манипуляции и выдал чистую машину. Спасибо1
26 октября 2024Ни ногой в эту контору. Работники данной организации по-моему просто не в состоянии говорить правду. С порога этого не знаю как назвать вежливо говорят авто есть в наличии, но как только вошёл внутрь и сказал, что авто будешь брать за деньги, а не в кредит машин в наличии нет. Поэтому если вам по телефону говорят, что всё нормально приезжайте к нам на край света скорей всего хотят сделать из вас идиота. Будьте осторожны, мне показали машину в отличной комплектации где не было магнитолы))). И абсолютно нейтральный отзыв яндекс блокирует...5
19 ноября 2024Олег Викторович — мастер-консультант, один из лучших сотрудников. Рекомендую решать вопросы по автомобилю через него. «Всё объяснит, сориентирует, направит и решит любой вопрос.». Благодарю за оперативное решение моего вопроса.5
26 апреля 2024Отличное место , чтобы обновить свой автомобиль! Спасибо менеджеру Алексею и руководителю отдела продаж Андрею! Подключился и сделал все возможное, чтобы мы купили авто здесь и сейчас! Спасибо за подарки!))) Все грамотно, быстро и прозрачно! Еще раз спасибо!!!5
4 августа 2024Приезжал на техническое обслуживание, отдавал машину мастеру Ирине Николаевне ,очень приятная девушка,всё оформила быстро,подсказала как всё сделать. Спасибо!!5
19 февраля 2024ОД ЛАДА, большой выбор автомобилей, нам попался грамотный менеджер по продажам. В начале возникла неприятная ситуация, но он смог все урегулировать и разрешить проблему. Правда отдел запчастей по выходным не работает, что очень странно и не к кому обратиться5
30 июня 2024Покупаю в этом салоне 2 автомобиль. Все отлично. Забронировал, приехал - обговорили комплектацию, допы. Все прозрачно, четко, ясно... Через 2 дня стал счастливым обладателем нового авто. Хочется отметить очень грамотную и профессиональную работу менеджера Воробьева Александра.5
29 января 2024Доброго дня! Хочу выразить благодарность ЛАДА-Центру Пулково. У меня автомобиль Лада Гранта, прохожу ТО в центре Лада. Ребята работают честно, не навязывают дополнительные услуги, обслуживание всегда вовремя и быстро, все по машине расскажут, дадут совет. Особенно хочу выделить менеджера Олега, который заинтересован в общем деле, а не как другие просто присутствует на рабочем месте. Обязательно обращусь снова.5
22 октября 2024Покупали летом 2025 Ладу Ларгус 7 мест. Салон удобный, для детей есть уголок. Менеджер Иван Вадимович Иваник понравился: всё по делу, посоветовал. Мы очень довольны! Спасибо большое!5
16 марта 2024Покупали машину с пробегом в салоне. Понравилось обслуживание и скорость оформления. Приехали в салон за машиной и уже через два часа уехали на ней со всеми оформленными документами. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру. Подробно описал все недостатки. Ничего не утаивал и не скрывал о состоянии машины.5
25 июня 2024Ремонтировала свою LADA VESTA в этом сервисе по гарантии- не работали фары. Огромное спасибо всем за оперативное решение моей проблемы. В сервисе работают профессионалы своего дела! И отношение к клиенту очень внимаетльное. Обязательно приеду на ТО.5
8 октября 2024Молодцы записался когда удобно мне приехал отдал машину два раза кофе попил телевизор посмотрел получил ухоженную машину назад и поехал и уверен что всё работает и гайки все закручены Делаю ТО второй раз больше ни к кому не поеду и Вам советую РЕКОМЕНДУЮ1
18 сентября 2024Заранее набрав в автосалон, пообщавшись с менеджером Иваном и обозначив ему, что я приеду к ним через 30 минут, он мне сказал, что будут ждать… Как итог: я приезжаю в автосалон и мне на входе приятная девушка говорит о том, что остался один менеджер, а Иван ушел с рабочего места… Меня попросили подождать, я согласился и прождал 40 минут, после чего девушка подошла к менеджеру и обозначила, что я его жду на что он ответил, что уже время поздно, что он устал общаться и все равно никто ничего не покупает, я это услышал и решил, что зря теряю время и уехал по своим делам… Прошу разобраться в данной ситуации, это немыслимо, что люди могут потерять столько времени на то, чтоб с ними не поработали.5
1 августа 2024Сегодня делал плановое то, уже 5. Как обычно у своего мастера Степанова Олега. Все на высоте, как обычно быстро и аккуратно. Спасибо.5
8 ноября 2024Сегодня приобрел автомобиль НИВА Легенд. Всем доволен. Контактиравал с менеджером Алексеем Воробьевым очень грамотный, клиенто ориентированный сотрудник. Приятно общаться, всё четко, быстро, грамотно. Не было ни каких задержек. Сделал максимальную скидку. Покупкой и отношением очень доволен 👍5
30 марта 2024Обратился в автосалон Лада Пулково с серьёзной неисправностью на гарантийном автомобиле. Хотел поблагодарить всю команду сервиса, особенно мастера Юрия Тимощук, за оперативное решение технической неисправности. Сделали всё быстро и качественно1
11 июля 2024Автоцентр , в моем инциденте, максимально не ориентирован на ею покупку авто Сами приехали для покупки авто. Свою машину хотели сдать в трейд инн. Зашли, задал вопрос с кем можно проконсультироваться. Получил неожиданный ответ - для чего? Ну да,,, в салон автомобилей за картошкой ходят. Дали менеджера. Я знал какую машину хочу. Начал предлагать другое авто с пониженным ценником. Нас это не заинтересовало. Без осмотров и тест драйвов хотели просчитать кредит. В итоге менеджер нам на пальцах и калькуляторе высчитал ежемесячный платеж. Вуаля… типо не ожила покупатель. На вопрос оценки своего авто- вышел спец с толщинометром. Сказал да она вообще все перекрашена… а то мы не знали. Как итог… предварительного просчета нет, оценки моего авто нет ни устно , ни письменно. Отношение быдловатое и надменное. Хорошо, что не стали покупать тут авто.5
4 сентября 2024Мастер Афанасий доброжелательный и квалифицированный мастер своего дела. Спасибо большое за оказанную консультацию и работу в целом. Итог: В "Лада центр" работают вежливые люди, цены умеренные. Можно приобрести автомобиль, аксессуары к нему. Это дилерский центр, соответственно ТО есть. Очень внимательно осматривают автомобиль2
8 сентября 2024Приехал в этот автосалон хотел поинтересоваться какие машины есть, акции скидки. Ко мне подошел администратор и пригласил менеджера-консультанта, с ним поговорил я буквально 1 минуту и после того как он узнал, я не буду прать машину именно сейчас, а немного позже, он решил уйти. Вывод: консультантов не интересует что хотят покупатели, они хотят чтоб машину купили здесь и сейчас и за это им капнет процент5
23 марта 2024Отличный автосалон! 5.04.2024 года приобрела автомобиль Lada Granta по госпрограмме. Огромная благодарность менеджеру Алексею Воробьёву, помог подобрать автомобиль нужной комплектации на выгодных для меня условиях. Спасибо Татьяне Плотниковой из кредитного отдела, всё понятно объяснила, подобрала нужный для меня платёж. Буду рекомендовать данный салон и менеджера своим знакомым.5
18 августа 202416.08.24 приобрели в салоне новый автомобиль Lada Granta. Салон понравился, машинки все стоят в помещении, отличная локация. Особо понравилось отношение менеджера Давида, подобрал нам машинку с отличными опциями, сделал максимум скидок и предложений, сопровождал всю сделку, ответил на все наши вопросы. Отдельное спасибо менеджеру по страхованию Татьяне за чуткое отношение к покупателю5
3 февраля 2024Добрый день! Потенциально понравилось, что нет навязчивости и хамства. Спасибо большое менеджерам Пылаеву Сергею и Степанову Игорю за помощь в покупке, точнее за организацию процесса, а также за помощь в решении форс-мажорных обстоятельств! Отдельно огромное спасибо за терпение и отзывчивость, огромный профессионализм Плотниковой Татьяне, специалисту по страхованию и кредитованию! Приятно, что ваш коллектив отличается от других салонов профессионализмом и вежливостью! Анастасия Хорошева.5
22 мая 2024Добрый вечер! Заезжал в Лада центр для замены масла и общего осмотра автомобиля Лада Веста СВ. Мастер-консультант Олег Викторович Степанов принял заказ. По итогу проведенными работами остался доволен. Выражаю благодарность персоналу и особенно Олегу Викторовичу за качественную работу, грамотно составленные рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля, внимание к потребностям клиента!5
3 августа 2024И снова судьба завела меня в автосалон Лада Пулково. Первый автомобиль Лада Веста приобретал у них в 2017 году и в 2025 пересел на Ларгус Кросс. Автосалон и автомобиль подарили мне приятные эмоции от покупки и владением авто. Персонал салона вежливый, хорошее отношение к посетителям прямо с порога центра. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру из отдела сервиса Lada за отлично выполненную работу.3
22 августа 2024Первый отзыв Яндекс не разрешил, напишу культурнее... Обслуживается машина больше года, ТО все проходят очень медленно, то , что десяется за час полтора в данном сервисе занимает 5. Перед тем как машину возьмут в работу проходит больше двух часов, в работе сотрудники вообще не спешат.... Так, что даже если у Вас не большое ТО готовьтесь к долгому ожиданию. К плюсам могу отнести два момента: 1. По гарантии делают всё без проблем. 2. Дают бумажку на бесплатный кофе.5
19 ноября 2024Добрый день! Первый раз в этом салоне! И сразу же купил машину. Менеджер Владимир сразу меня встретил (заранее договаривались о времени). Полностью рассказал про выбранный автомобиль, сделали пробную поездку, согласовал скидку. Процесс покупки автомобиля занял 40 минут. Рекомендую!!!5
26 февраля 202426.02.2025 12:00 в Р-Моторс ЛАДА Пулково, Пулковское шоссе, 70 Е. Приехал на гарантийный ремонт пробег 47к + - . Был страшный громкий гул 2х задних подшипников. Я очень рад, что заменили по гарантии. Сильно благодарен Степанову Олегу за решение моего случая в позитивную сторону! Обязательно рекомендую этот салон и менеджера! П. С здесь же в 2023 г я и покупал свой первый автомобиль :)5
7 декабря 2024Проходил второе ТО на Lada Granta Менеджер Афанасьев детально рассказал о планируемых работах, выслушал и передал мастерам все пожелания и замечания. Работы выполнили в обозначенные сроки. Здорово, что в ТО уже включена полная диагностика автомобиля. Каждый раз остаются только приятные впечатления5
18 ноября 2024Огромная благодарность коллективу сервиса! Очень оперативно помогли с мелкой поломкой, без записи, без ожидания месяца записи. Всегда идут на уступки, гибко подстраивать под время клиентов. Очень отзывчивы, высоко клиентоориентированы, что радует и подкупает.5
31 марта 2024Все отлично, развал схождение сделали очень быстро, думал зависну на часок, не минут 30 и все. Профессиональная консультация со стороны Мастера Ирины Минаковой меня удивила. Нежданно и профессионально.5
20 октября 2024На днях проходили пятое техобслуживание на нашей Весте в Лада Центре на Пулковском шоссе у мастера Олега Степанова, дополнительно поменяли колодки, помыли радиатор и заправили кондиционер, все понравилось, получили дельные рекомендации на будущее, сервис рекомендую!5
20 ноября 2024Выражаю благодарность мастеру -консультанту по ТО и ремонту Минаковой Ирине за профессиональное и ответственное отношение к делу, Внимательное и чуткое общение. Необходимые работы были оперативно сделаны.2
6 августа 2024Некомпетентность и безответственность. Была Нива на гарантии, отдавал на плановое ТО с проблемой утечки охлаждающей жидкости из системы. Сказали что заменят помпу, из-за этого ждал машину 3 недели. Через 3 месяца опять продолжилась утечка жидкости, еще сильнее чем до ТО. Позвонил в Ладу, сказали что гарантия на эту работу всего 30 дней. В итоге решил показать знакомым мастерам, которые мне сказали, что помпа так и стоит родная с завода и никто её даже не снимал. Пришлось покупать новую за свой счёт.1
15 августа 2024Двойной обман. Один удался, а второй нет. 1. Искал вполне конкретный автомобиль, который на сайте обозначен как в наличии. Перезвонила приятная девочка и сказала: Данная модель СТОИТ в Пулково в наличии приезжайте! Вашу машину оценят строго по рынку и дадим скидку за трейдин. Приехал в тот же день - нету такого авто в наличии и пошла массовка: А вам принципиально цвет? А вам принципиально комплектация? Да, принципиально! Потому к вам и ехал через весь город. 2. Оценка была произведена. Цена названа ровно вдвое ниже рынка в то время как у них на сайте машины моего года стоят как раз по рыночной цене. Я не против что люди хотят зарабатывать. Но тут пусть без меня. В общем в эту сеть салонов я явно обращаться не буду.5
24 сентября 2024Первый раз посетил это место. На ресепшене встретила милая и приятная девушка Татьяна Медведь, которая помогла мне , за что ей спасибо. Оставил свою Гранту на ТО. И пока делали машину, обратился к менеджеру Давиду за консультацией о приобретении нового авто. После не долгого общения приступили к оформлению всех документов. На следующий день я уже рассикал на новом XCITE X-CROSS 75
27 мая 2024Иногда облуживаемся в данном дц на сервисе у мастера Юрия Маловчико. Всегда подскажет, расскажет, посоветует, сделает скидку, спасибо большое за индивидуальный подход) Никаких ахтунг ситуаций в качестве обслуживания авто никогда не возникало, советую.5
7 ноября 2024Приезжала на своей весте на замену колодок и масла. У них всё это есть -по магазинам ходить не надо. Сделали всё за два часа. Мастер Соколов Афанасий большой молодец. Дал рекомендации. Скоро приеду на шиномонтаж5
17 июля 2024Поехал с женой в Ярославскую область .На выезде из города загорелся чек на моей ниве .Мастер Ира без очереди приняла автомобиль и отремонтировала за два часа.Спасибо ,что спасли наш отпуск .5
25 августа 202418.08.2024г. приезжала на ТО. Уже несколько лет обслуживаю машину в этом сервисе. Отношение к клиентам очень хорошее, вежливый персонал. Особенно хочу выразить благодарность мастеру-консультанту Степанову Олегу Викторовичу. Подробно и доступно объяснил какие работы надо делать и для чего. Обслуживание проведено во время с соблюдением всех договорённостей. Большое спасибо за работу!5
5 сентября 2024Все понравилось! Менеджер ответил на все вопросы! Сделали скидку небольшую на б/у автомобиль! Единственное в объявление небыло указано дефекта, но при встрече все рассказали5
13 мая 2024Нравится. Быстро. Уже привык ко всем. Планирую покупать Весту машину жене! Много раз обслуживался в этом салоне. Проблем никогда не было. Цена работ и материалов очень бюджетная. Обычно выходит починка любой проблемы до 10 тыс., что вполне меня устраивает. Планирую покупать тут новую машину. Сейчас являюсь владельцем Нивы Легенд, вам её не продам ))5
29 октября 2024Приехал на замену подрулевго переключателя на Весте по отзывной .Запчасть была в наличии + сделали отзывную по подшипникам .Приемщик Степанов Олег дал купон на кофе и отправил в кафе ожидать .По времени заняло около двух часов .в целом доволен.5
17 сентября 2024Был на диагностике. Мастер был Александр Алексеевич - очень грамотный специалист. Вежлив, компетентен, дружелюбен. Делает всё обстоятельно, не спеша, чтобы не пропустить мелочи. Провел хорошую консультацию о предстоящем ремонте. Мне всё понятно и скоро вновь вернусь уже на ремонт.5
11 октября 2024Проходил первое ТО на 15000 + сход/развал, так как машину вело влево + была прогнута защита картера. Сделали все на высшем уровне, машина едет ровно, стук пропал, тормозит плавно. Менеджер Степанов Олег всё объяснил, ответил на все вопросы, угостил кофе, дал советы по эксплуатации и при следующем обращении на ТО. Большое спасибо!5
11 ноября 2024Заехал сегодня на промежуточную замену масла на своей лада гранта а-ля спорт, мастер Степанов Олег внимательно выслушал мои просьбы проверить ремни и борт сеть,замену масла сделали очень быстро и по моим просьбам сделали подробный отчёт диагности за что большой респект, даже проверили то чего не попросил и также подробно всё описали, вообщем советую обращайтесь к этому мастеру5
9 ноября 2024Отличный салон и замечательный сервис! Мастеру Минаковой Ирине отдельное большое спасибо за профессионализм,отзывчивость и оперативность. Теперь на ремонты только сюда,мне есть,с чем сравнивать)1
13 марта 2024к сожалению отзыв отрицательный..как можно выставлять машину шевроле нива за 360тр с про гнившим днищем. домкрат вместе с доской провалился. пришлось укреплять брусом на всю длину днища чтобы поднять машину для снятия заднего колеса. лобовое стекло в трещинах .при проверке уровня масла в трансмиссии ..никто туда не заглядывал .2 литра на долив .. на тормозных трубках чистейшая ржавчина опасно ехать .я пытался созвониться с руководителем продаж .но всякий раз не смог застать на рабочем месте . для восстановления расходов надо не меньше.5
12 августа 2024Приезжал на плановое ТО-9, автомобиль у меня Лада гранта. Были даны правильные и нужные рекомендации от мастера Ирины Минаковой. ТО сделано во время и со скидками. Спасибо!1
20 октября 2024Позвонил по телефону, что на сайте. В кол центре, сказали, что есть автомобиль марки, цвета, комплектации, что мне надо Лада Веста СВ кросс. Приехал. Менеджер долго искал в компьютере. А я звонил 20 минут назад. Не нашел. Нет такого авто в наличии. Я время, бензин потратил приехал и мне сказали, просто нет такого. Так что связь у них между кол центром и салоном отсутствует. Так что перед выездом перепроверяйте, прежде чем поехать в этот салон. Если едите с города, очень опасный разворот на Пулковском шоссе. Сплошной поток идет на въезд в город, а надо резко пересечь все полосы очень быстро, так как въезд в салон в 20 метрах от разворота.5
13 октября 2024Отличный салон, Владимиру огромное спасибо как за сервисное обслуживание, так и за ремонт по гарантии. Работы выполняют в срок и качественно!5
23 декабря 2024Был очень сильно удивлен, мнение о отечественном автопроме всегда было не очень. За текуший год перепробовал почти всее китайские авто, исходя из поставленных задач и стоимости Лада Веста, с учётом скидок и гос потдержки, идеальный вариант. Отдельная благодарность менеджеру Алексей Воробьев. Помог разобраться в выборе авто, все четко по делу, быстро и во время. Советую1
21 июля 2024Хотели приобрести сыну Лада Гранта. Дабы заманить нас, сотрудница на телефоне по имени Елена пообещала наличие в продаже несуществующей (эксклюзивной)) комплектации. Приехав, обнаружить данную сотрудницу не удалось. Как и Гранты "эксклюзивной" комплектации. Далее, сотрудница оформляющая рассрочку и страховку упорно пыталась навязать год продлённой гарантии за 11.000 рублей и ГАП к КАСКО на 26.000 рублей за автомобиль стоимость 1.070.000 рублей!!! Я сказал, если не перестанете навязывать допы типа ГАП и продлённую гарантию, мы уедем. Она буквально сказала - ехайте. Нуммыми уехали и купили Гранту у другого дилера.5
11 ноября 2024Обращался в данный центр по поводу ТО ,был менеджер Степанов Олег,все прошло хорошо,машину посмотрели от и до,все проблемы исправили в кратчайшее время ,приветливые,доброжелательные люди работают в данном центре.1
14 ноября 2024Отвратительный сервис в салоне Автоваза! Привез свою машину на ТО, и что я получил? 5 часов работ(вместо 4 обещанных), замена масла и замена фильтра.Никакой информации от сотрудников(на вопрос когда будет готова машина-делаем), просто сидишь и ждешь, как будто ты в ожидании приговора. Персонал некомпетентный и совершенно не заботится о клиентах. Я уже начал сомневаться, правильно ли я выбрал этот салон. Если вы цените свое время и нервы, лучше ищите другой сервис. Здесь явно не умеют работать с клиентами и не уважают их время! Не рекомендую!5
8 декабря 2024Покупала автомобиль в данном салоне 2 недели назад. Очень переживала, начитавшись ужасных отзывов. По факту, цена была ниже, чем в двух других салонах. До этого салона посетила ещё 2 салона Лада. Старый автомобиль сдавался в трейд ин и оценён был выше + менеджер Мэри снизила окончательную стоимость авто за счёт оформления КАСКО. Также хочу оценить менеджера Мэри! Все доступно объяснила, на все вопросы ответила, всегда быстро выходила на связь)))2
9 октября 2024СТО. Их девиз - "Не можем и не поможем". Способны поменять только масло и фильтры. 1) Ремень свистит, почти с самой покупки. Ответ мастера приемщика- при работается, это нормально. Когда приработается? Машина прошла почти 27к км!!! 2) Поотлетали заглушки на дренажках, под днищем. Вода из каждой лужи в салон хлещет. Просьба была исправить. При выдаче авто... Никакой информации нет... Я просто выдаю машину, забирайте... 3) Бьёт в руль. Ответ мастера приемщика- это все шины. И зимние и летние от разных производителей, ага, верим. Проверка подвески - все в норме. Тогда почему бьёт? Никто не знает и выяснять не будет.5
1 августа 2024Пользуемся салоном с приобретения автомобиля в 2022 году. Сам сервис не плохой. Всё размерено и спокойно. 1.08.25 заезжали на очередное ТО. Обслуживались у мастера Владимира. Все замечания пометил, передал и объяснил что было сделано. Спасибо!1
22 июня 2024Очень странное впечатление от посещения салона. Менеджер готов был общаться о вариантах авто, если я внесу предоплату в 1000 руб. Оценку трейд ин готовы делать при таком же условии. Зачем оценивать ваше авто и рассматривать варианты, если вы всё равно ничего не покупаете, приезжайте когда будете готовы. Очень странный подход. Как итог оформил покупку в другом салоне Лады.5
24 июля 2024Обратился за помощью со своей Vesta: были проблемы с датчиком тормоза. Оказали оперативную помощь за пару часов вне графика записи. Обслуживание персонала на отличном уровне.5
13 октября 2024Лучший центр по обслуживанию и ремонту автомобилей Лада! Сейчас у меня Grantа , раньше была Kalina, тоже всегда проходила ТО и ремонт в этом сервисе. Очень удобно, что вся история и рекомендации сохраняются и не надо вспоминать что и на каком пробеге делали. Так же нравится расположение центра, я живу в пригороде, можно заехать по пути на работу и забрать свой автомобиль по пути домой. И главное - это персонал, особенно хотелось бы отметить Ирину Минакову, грамотный специалист и просто замечательная девушка! Сервис рекомендую всем владельцам Lada!5
25 июля 2024В начале июля была на ТО 3 Лада Веста. Мастер Ирина, организовала процесс от приемки до выдачи машины, озвучила сроки, согласовала стоимость работ. При выдаче дала рекомендации. Все работы проведены в срок и по согласованной цене, без замечаний. Спасибо!5
11 января 2024Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в сервисный центр Лада. Я посещаю этот центр для проведения планового обслуживания своего автомобиля уже не первый год, и остаюсь очень довольна уровнем сервиса и профессионализмом сотрудников. С самого начала я была приятно удивлена дружелюбным и внимательным отношением персонала. Мастера подробно объяснили все этапы предстоящей работы и предоставили четкий расчет стоимости услуги. Я чувствовала, что мой автомобиль в надежных руках. Работа была выполнена быстро и качественно. Специалисты, действительно знают свое дело. Особенно хотелось бы поблагодарить мастера-консультанта Тимощука Юрия Игоревича и Ковач Валерия. По окончании обслуживания мне предоставили все необходимые документы и рекомендации по дальнейшему уходу за автомобилем. Приятно осознавать, что в таком важном аспекте, как обслуживание авто, можно положиться на профессионалов. Также хочу отметить чистоту и порядок в сервисе — всё было организовано так, чтобы клиентам было комфортно ожидать завершения работ. В общем, я осталась очень довольна сервисом и обязательно вернусь в этот сервисный центр для дальнейшего обслуживания своего автомобиля. Рекомендую всем владельцам Лада обращаться в данный центр — вы не пожалеете! Спасибо за отличное обслуживание! 10/105
28 ноября 2024Отличный автоцентр, прекрасный выставочный зал. Потрясающий персонал сервис выше всяких похвал , шиномонтаж уровня Боги+ . Внутри чистота понял прекрасное освещение . Грамотные аккуратные механики . Сервисные инженеры на недостижимой высоте. Вкусное мороженное5
29 апреля 202426 апреля приехали в салон за автомобилем. Нас проконсультировал менеджер Смоляков Игорь Евгеньевич. Реально человек знает свою работу. Подобрал нам то что мы просили. 26 апреля был выходной, машину со склада привезти не возможно было. Игорь сказал что машина будет 29 числа во вторник после обеда. Мы приехали 29 числа документы все подготовлены были. Только расписался. Побольше бы таких менеджеров. Всё выслушает, с пониманием относится к клиентам. Игорь всего вам наилучшего. И хороших клиентов.5
8 октября 2024Выбирали авто, как и большинство конечно же сравнивали цены, условия. Остановились на данном автосалоне и правильно сделали! Менеджеры знают свою работу на 100%. Быстро оформили сделку, застраховали по выгодным условиям. Спасибо Альберту Гельметдинову. В сервис будем, конечно же, приезжать тоже сюда! Однозначно рекомендую5
24 ноября 2024Покупал 23.11.2025 года Лада Веста, заехав так сказать на огонек. Благодарен всем сотрудникам центра, за оказанное внимание при покупке. Особую благодарность хотел высказать менеджеру по продажам Авагян Давиду, и администратору салона Татьяне, за проявленное терпение и внимательность. Очень доволен покупкой, а так же предоставленным скидками. Еще раз спасибо. В наше время не часто встретишь такое внимание и заботу.5
3 ноября 2024У меня Калина Спорт2 , которой уже девять лет. Обслуживаю автомобиль только у этого дилера , так как по моему опыту этот дилер Лада самый лучший. Мастера квалифицированные , "лишнего" ничего не напишут. В рем зону пускают без проблем. Последний раз был 01.11.2024. , обслуживал у мастера Афанасий Соколов , очень технически грамотный и внимательный специалист , да и люди работающие в этом центре приветливые , доброжелательные. Всем слесарям низкий поклон , спасибо мужчины!!! Есть здесь и негативные отзывы так как всем понравиться невозможно.5
25 октября 2024Привез автомобиль на диагностику по гарантии, все быстро и качественно сделали. Отдельная благодарность специалисту Олегу Степанову за помощь в решении вопроса ремонта автомобиля!5
9 ноября 202422.10.2024 купили Ниву Legend черного цвета. Знали, что брали) автомобиль соответсивует всем заявленным характеристикам. Менеджер Алексей помог с оформлением покупки, приятно работать с сотрудниками, знающими свое дело. Сдавали в трейд-ин свое авто и остальную сумму брали в кредит. Марина из кредитного отдела быстро оформила необходимые документы) весь персонал профессионально и вежливо выполняет свои обязанности. В салоне благоприятная атмосфера😉 Автоцентр ЛАДА рекомендуем! Благодарим за консультации и помощь в оформлении документов.1
6 ноября 2024Очень сомнительный отдел trade in у конторы. Руководствуются девизом "наша задача "попродавать", а не продать". Тачка, которую надо полностью красить (включая крышу) стоит в темном гараже, в надежде на "лоха". Денег просят "по максимуму" от рынка. Торговаться отказываются от слова "совсем". Решения никто принять не может, ссылаясь на мифические установки "надо продавать". Мадмуазель на ресепшене , на просьбу связаться с руководителем отдела "хлопает глазами" и смущённо краснеет. Короче, очень мутная контора. Если цените свои нервы и время, то "настоятельно не рекомендую" связываться с этими чудаками. На рынке много вполне адекватных продавцов и без "этих". Разочарован и удивлен таким подходом.5
27 августа 2024Заезжал на мойку люкс, проверку подвески. Мастер Ирина. Все прошло отлично, быстро, качественно. Удивительно, что у диллера по цене все вышло дешевле, чем в гаражных сервисах и на мойке самообслуживания. Спасибо.5
14 октября 2024Заехал случайно посмотреть машинки, у меня дочь инвалид и старая машинка. Подошёл менеджер Давид, Я ему сказал что мне надо. Он быстро подобрал мне авто. Ладу SW на палке, почти полный фарш. Всё как я хотел. И инвалидская коляска помещается и ещё места море. Отследил все косяки. Делал машину как под себя. Я доволен как стадо слонов)))5
21 августа 2024Съездили на ТО, уже в четвёртый раз и попадаем к Олегу Степанову, очень хороший специалист, профессионал своего дела, вежливый, аккуратный, к автомобилю внимательный, каждый раз , что очень радует. Автомобиль возвращает после ТО в назначенное время.х Хотелось бы порекомендовать всем этого специалиста. Семья довольна.5
28 февраля 2024Хочу выразить огромную благодарность автосервису "Лада Центр" за профессиональный подход и высокое качество обслуживания! Уже не первый раз обращаюсь сюда для ремонта своего автомобиля, и остаюсь очень довольна результатом. Мастера провели диагностику быстро и точно, объяснили все нюансы и предложили оптимальное решение. Ремонт выполнили в срок, качество работы на высшем уровне — все детали установлены идеально, машина работает как новая. Отдельно хочется отметить отзывчивость и доброжелательность сотрудников. Тимощук Юрий, был, как и всегда, на высоте! Открытый и всегда готовый помочь, ответить на мои вопросы и дать полезные рекомендации. Видно, что здесь работают настоящие профессионалы, которые любят свое дело и заботятся о клиентах. Спасибо большое всему коллективу "Лада Центр"! Не жалею о том, что обращаюсь именно к вам, а также буду обязательно рекомендовать друзьям и знакомым. Очень приятно, когда есть такие надежные и клиентоориентированные сервисы! 👍5
15 апреля 2024Работы по ремонту моего автомобиля сделаны отлично. Качество запасных частей высокое плюсом идёт гарантия на них. В рем зону пускают без проблем. Отдельное спасибо слесарям Никите , Игорю , Максиму и Алексею на Весте, парни высокого профессионального уровня . Мастер Олег Степанов клиентоориентированный и грамотный специалист.🤝 Рекомендовать их даже не стыдно. 👍5
28 июля 2024Приезжал на ТО 4 Лада Веста СВ кросс. Машину принимала менеджер Ирина Минакова. Общение, согласование цен и сроков, все грамотно и по делу. Был небольшой стук в подвеске, все устранили на месте за разумные деньги, хорошо сделали развал-схождение. Спасибо!5
8 августа 2024Пришли в автосалон посмотреть, что предлагает наш автопром. Спасибо менеджеру Воробьёву Алексею, который помог подобрать нам автомобиль. Услышав наш запрос, он сорентировал по представленным моделям, комплектациям и сервису. Все чётко, граммотно и по делу. Мы довольны своей покупкой:)5
8 июля 2024Мы с мужем обслуживаем здесь уже третью машину, а именно только у Степанова Олега. Очень сильно выручал нас с ремонтом, особенно когда ремонт был по гарантии. Самый лучший мастер !!!! Все расскажет, покажет, разъяснит. Всем рекомендуем обслуживать авто у него !!!2
28 октября 2024Поставил 2 звезды только за девушек на ресепшене. Все остальное около 0. Вас любят ровно пока у вас все в порядке. Не дай бог гарантийный ремонт. С масложером съездил 14 раз на станцию ТО и проводил там по 6 и более часов, более 2-х месяцев авто провел в сервисе. 6 раз замерли уровень масла после имитации ремонта. Менеджер отдавал машину с заведомо неисправный коробкой. Вобщем много всего, книгу можно написать.5
22 октября 2024Ездил на очередное ТО (ТО-7). Лада веста "вариатор". Всё как всегда, чётко и быстро. На техобслуживание езжу к дилеру, хотя машина уже не гарантийная. Мне нравится, что в комплекс работ помимо пресловутой замены фильтров и масла входит комплекс работ по диагностике автомобиля. Соответственно, по завершении работ в курсе того, как себя чувствует мой стальной конь. Езжу всегда к одному мастеру Минаковой Ирине, общение происходит все по делу, никакой воды. Несмотря на то, что мастер-приёмщик девушка, человек разбирается в своей области. В рамках оговоренных работ прайс не изменяется. Если что-то выявляется в процессе работ, то сначала все дополнительные издержки согласовываются, и только потом это включается в заказ-наряд, никаких "сюрпризов".5
7 ноября 2024Проходил нулевое ТО, машину принял мастер Олег Степанов, все, что будет выполняться объяснил, заранее оговорил цену, по итогу работ все сошлось, выполнил работу ровно ко времени, также рассказал тонкости по эксплуатации двигателя, работой доволен, рекомендую данного мастера.5
28 июня 2024Покупали с женой автомобиль Xcite x-cross 8 в данном салон и остались очень довольны! Менеджер по продажам Мэри Соломоновна Осепашвили профессионально занималась нашим вопросом, вела всю сделку грамотно и ответственно.Очень благодарны ей и рекомендуем обращаться к Мэри! Все обговоренные сроки были соблюдены.Мы вовремя получили свой автомобиль в удобное для нас время. Данный салон рекомендую для посещения и приобретения автомобиля!5
10 декабря 2024Благодарность: В октябре сбылся мой страх, я заглохла на трассе М10. Притащили на эвакуаторе, прямиком в сервис. Неделю я на стрессе ждала результата осмотра. Хочу отметить ребят из сервиса и выразить благодарность за эмпатию, человечность, и профессионализм: Афанасию, Игорю и Валерию! Все время были на связи, оперативно и внятно доносили информацию. Вопросы решали быстро, все рассказали, дали рекомендации. Спасибо!5
12 августа 2024Приезжал на диагностику подвески, автомобиль Веста св. Беспокоил сильный шум в ходовой. Мастер Минакова Ирина приняла автомобиль, сделали диагностику и заменили детали, которые были сломаны. Спасибо большое. Приеду ещё, к Ирине Николаевне)1
28 сентября 2024Работа выстроена в данном заведении очень интересно. Одним словом полное дно. А так читайте. Звонишь уточняешь есть ли Веста в комплектации «барабан» на тест драйв как механка, так и вариатор. В ответ- «есть все, приезжайте, милости просим.» На деле там стоит веста св кросс на фарше с двигателем 1.8 6мкпп и веста на фарше 1.8 на вариаторе. Для понимания я хотел выбрать из двух вест 1.6 5мкпп и 1.6 вариатор. Как я могу полноценно оценить и выбрать автомобиль? Знают только представители этой богадельни. Поставьте на тест драйв мерседес вообще. Второй момент тоже был оговорен с Александрой из отдела продаж, мол никаких допов. В ответ: полное согласие, скидка по госпрограмме и еще скидка от конторы. Вы только приедьте к нам за три версты. По приезду что мы видим: один единственный плюс это приветливый персонал, но нотка пренебрежения все равно присутствует (возможно мне показалось). Начинаем считать сколько на выхлопе выйдет сей чудо аппарат. Выбор пал на весту с комплектацией «комфорт24» Чтобы вы понимали в разделе мультимедия есть пункт «аудиоподготовка»- это значит, что выведены провода под колонки и магнитофон. Их просто там нет) Цена данного чудо творения с одной подушкой безопасности 1.5млн. Но мы люди не простые имеем 20% скидку по госке- это получается на выхлопе 1.2 млн и плюсом каско и пару допов на что я был согласен. Идет подсчет, принтер печатает. Я в терпком искушении будущей покупки. И что я вижу на этом чистом белом бересте формата а4 - ставка 22%( хотя обещали до 20) всякие допы из разряда ДМС, гапы, продленные гарантии на сумму 120к. От которых нельзя отказаться. Сумма платежа 37к на 5 лет. Увидев мои ошарашенные глаза и не дав ни одного внятного ответа например по ДМС- это добровольное медицинское страхование. Вчитайтесь «добровольное». Но отказаться нельзя. И тут поступает щедрое предложение в размере 20к. Не знаю, наверное я должен был растаять на месте) Начинаем считать- сумма оставшегося тела кредита 1.32млн уже с вычетом госки под 22% на 5 лет с платежом 37к - это переплата 866к. И того- нам пустая веста 2024г. без обогрева, музыки и того же подлокотника встает почти в 2.2 млн. Что мы делаем, едем в москвич смотреть третий москвич. Ну небо и земля по сравнению с вестой. Да дороже, целых 1.9 млн. Но автомобиль 25 года, ставка 16,5% и из допов коврики за 9к. Начинаем считать. Тело кредита с вычетом госки получается 1.6 млн под 16,5% на 5 лет с платежом 39к - это переплата 735к. На выхлопе москвич встает в 2.3млн почти. Разница в цене 100к. Зато мы имеем приближенную версию настоящего автомобиля в нынешних реалиях. И меньше головной боли. Москвич на вариаторе хотя бы едет. P.s Если брать весту на полной комплектации, и она все равно даже близко стоять не будет с моквичем 3. То на 5 лет платеж 45к и на выхлопе она выйдет 2.7 млн Так что товарищи. Удачных покупок и холодного ума в этом нелегком деле. Для сравнения фото прилагаю.5
15 ноября 2024Позвонил по поводу авто в 14 часов дня - авто было в наличии. Автомобиль забрал в тот же вечер, за адекватную цену с адекватной доплатой, о которой предполагал с самого начала, поэтому к вопросу подошел с пониманием (если еще не приняли факт, что автосалон тоже должен получать чуть больше от цены на сайте, то тяжело вам будет при покупке авто, либо верьте в мнимые выгодные допы)))), брал самую простую модель. По ожиданию выдачи было долго (явно стоит подтянуть внутреннюю организацию процесса). Допов в наглую не навешивали, цену каждую минуту за новый доп не поднимали. Менеджеру Игорю точно высшая оценка, благодаря ему более менее приятно прийти в такой автосалон и купить автомобиль, а не торговаться по часу за каждый новый доп. лишь бы отдали машину.5
15 октября 2024Недавно в автосалоне «Lada Центр Пулковское шоссе» приобрела автомобиль Lada Vesta Cross. Процесс покупки прошел успешно и организованно. Менеджеры Алексей Воробьев и Алексей Панков предоставили профессиональную консультацию по выбору оптимальной комплектации и техническим характеристикам автомобиля. Процедура оформления заняла минимальное время, необходимые документы были подготовлены оперативно. Автомобиль находится в отличном техническом состоянии, без видимых дефектов. Я удовлетворена качеством обслуживания и рекомендую данный автосалон для приобретения автомобилей. Выражаю особую признательность Татьяне за детальное разъяснение всех аспектов сделки и профессиональную помощь. Элина!5
20 ноября 202419.11.2025 проходила ТО-1 на этой станции. Очень благодарна за вежливость, профессионализм и внимание к каждому моему слову мастеру Олегу Степанову! В дополнение к ТО и диагностике состояния автомобиля были выполнены все дополнительные просьбы без изменения изначально озвученной стоимости! Администратор Татьяна была очень внимательна, помогла сориентироваться , чтобы мое ожидание автомобиля было максимально комфортным. По окончании ТО мне было все понятно и подробно рассказано о моем авто. ОЧЕНЬ КОМФОРТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!5
7 декабря 2024Хочу выразить свою искреннюю благодарность мастеру Ковач Валерии за исключительное качество работы и внимательное отношение к клиентам. Он быстро выявил неисправность моей машины и незамедлительно приступил к ремонту. Его профессионализм и оперативность сделали опыт обращения в сервис максимально комфортным. Спасибо за ваше внимание к деталям и заботу о клиенте, это действительно ценится! Вы лучшие5
3 августа 2024Хорошая клиентоориентировать и сервис. Машина на гарантии,2 года назад машина покупалась в другом городе,02.08 .25г ехала по трассе Кола ,сломалась машина (оторвался ремень ГРМ). Пришлось везти машину на эвакуаторе до данного сервиса. Ночью оставила машину у сервиса. С утра приехала уже с документами для оформления. Хоть и ранее администратор по телефону говорил ,что ближайшее время для диагностики только на 21.08, мою машину взяли сразу с утра 03.08. Все рассказала,мастер вышел посмотрел. Рассказал ,что в чем причина ,все расчитали,что по гарантии ,что уже по километражу по плановому ТО . Нашли недочеты другого сервиса в другом сервисе и исправили без проблем ,что по гарантии ,что за оплату по ТО. Все рассказали о проведенной диагностики. Когда и что менять и когда приезжать в следущий раз. Очень вежливые,отвественные работники ,отнеслись с пониманием. Вечером того же дня забрала машину. Спасибо им огромное. Побольше бы таких сервисов и работников. Теперь буду ездить обслуживаться на ТО только к ним. Спасибо отдельное мастеру Степанову Олегу Викторовичу-с теплом и добротой ответил на все вопросы о ремонте машины от и до.5
10 ноября 2024Хочу поблагодарить продавца консультанта седовласого Игоря! Он помог моей семье выбрать автомобиль Лада. Многократно проводил нам тест-драйвы на всем парке машин. Подсказывал, рекомендовал, подбирал. Мы пришли к нему за Нива Тревел, а купили НеВесту! =) Очень очень жаль, что мы купили в другом салоне, так как не было желаемого цвета в наличии, ждать мы не хотели. Игорь один из лучших в СПб, желаю ему Здоровья Долголетия и Приятных неожиданностей! Рекомендую!5
29 ноября 2024Проводили работы с машиной по замене антифриза, время ожидания соответствует требуемому времени для проведения работ, персонал приветливый, работает четко и быстро, помимо замены антифриза еще помыли машину и отмыли клей от пленки с капота (была заводская пленка, вынуждена была ее снять, но остался клей, который своими силами не удалить, а на станциях мойки, VIP-мойки за эту работу выставляли высокую цену), также подтянули тросик на ручнике, стоимостью работ полностью удовлетворена. Спасибо большое за труд!5
7 августа 2024Очень повезло с менеджером Алексеем! Хотела сдать свою машину в трейд-ин и взять новую - все получилось отлично! И машину подобрали по бюджету, и со всеми нюансами оформления договора, трейд-ин, кредита, страховки очень помог. Разъяснил множество вещей, которые для меня, неопытного покупателя, были непонятны. Быстро оформили сделку, машиной довольна, также все показали в новой машине на выдаче, какие есть нюансы управления, это супер важно! Спасибо ☺️5
22 ноября 2024Записался на ТО1 Лада веста 1.8 вариатор Мастер-консультант Ирина Николаевна Минакова подробно объяснила весь процесс обслуживания и нюансы. Порекомендовала масло и объяснила разницу между их производителями. Цена на ТО оказалось ниже чем в соседнем салоны лады, что сильно порадовало! Машину отдали в оговоренное время, рассказав про все проделанные работы. Ирина - настоящий профессионал своего дела и Мастер с большой буквы, всем рекомендую обращаться именно к ней. Зал ожидания для клиентов удобный, с комфортом дождался свой автомобиль5
15 августа 2024Приобрел автомобиль Веста нг в данном салоне. Машина имеет свои болячки и именно из-за этого лицом салона становится отдел техобслуживания. За почти год пришлось несколько раз обращаться и я успел пообщаться с несколькими специалистами отдела. Хочу отметить компетенцию, человечность и профессионализм всех специалистов. На сложные ремонты предоставлялся подменный автомобиль. Все проблемы решались максимально быстро. Хотелось бы поблагодарить Владимира Минасяна, Олега Степанова и Игоря Степанова. Спасибо большое. Именно вашими усилиями машина приносит радость, а посещение техобслуживания приносит больше позитива.
Похожие дилеры
-
-
Прагматика Парнас Lada
1587 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- ул. Меркурьева, 6, посёлок Парголово
-
-
-
Lada Форсаж
1990 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- Бухарестская ул., 22, корп. 3, Санкт-Петербург
-
-
-
Лада-Центр, Lada
826 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- ул. Маршала Захарова, 41, Санкт-Петербург
-
-
-
Lada Прагматика Василеостровский
2000 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- Уральская ул., 33Б, Санкт-Петербург
-
-
-
Аларм-Моторс, Лада
1801 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- Коломяжский просп., 30, корп. 1, Санкт-Петербург
-
-
-
Город русских машин, официальный дилер Lada
785 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- ул. Руставели, 27, Санкт-Петербург
-
-
-
Лада-Центр, Lada
1848 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- Выборгское ш., 31, корп. 2, Санкт-Петербург
-
-
-
Питер-Лада
2192 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- Кингисеппское ш., 50, Красное Село
-
-
-
Прагматика Эксперт Lada
206 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- Малая Балканская ул., 57В, Санкт-Петербургэтаж 1
-
-
-
Лада Кудрово
385 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- Ленинградская область, Всеволожский район, Свердловское городское поселение, 12-13 километр шоссе Кола, 9
-
Ранее вы смотрели