search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Войти или зарегистрироваться
Время работы
Понедельник 08:00–20:00
Вторник 08:00–20:00
Среда 08:00–20:00
Четверг 08:00–20:00
Пятница 08:00–20:00
Суббота 09:00–20:00
Воскресенье 09:00–20:00
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Город русских машин, официальный дилер Lada
ул. Руставели, 27, Санкт-Петербург
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

  • Рейтинг дилера

  • 4.1
    451 отзывов
    arrow_right_icon
    Общая оценка: Дилер "Город русских машин" в основном получает негативные отзывы, клиенты жалуются на навязывание дополнительных услуг и плохое качество сервиса. Однако есть и положительные отзывы о честности в продажах и внимательном обслуживании.

    Плюсы:
    1. Честное отношение к клиентам при продаже автомобилей.
    2. Возможность покупки без навязывания дополнительных услуг.
    3. Вежливый и отзывчивый персонал.
    4. Быстрое оформление сделок.
    5. Наличие зоны ожидания с комфортом.
    6. Профессиональное обслуживание на СТО.

    Минусы:
    1. Навязывание дополнительных услуг и опций при покупке.
    2. Долгое ожидание ремонта и обслуживания.
    3. Плохое качество выполнения работ на СТО.
    4. Неправильное оформление документов и отсутствие информации о наличии автомобилей.
    5. Отсутствие заинтересованности со стороны менеджеров.
    6. Негативное отношение к клиентам в некоторых случаях.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все условия покупки и наличие автомобиля перед визитом.
    2. Запросите полную информацию о возможных дополнительных услугах и их стоимости.
    3. Проверьте отзывы о сервисе и качестве обслуживания.
    4. Зафиксируйте все договоренности по телефону и в письменном виде.
    5. Обсудите возможность тест-драйва и его условия заранее.
    6. Убедитесь, что все документы оформляются корректно и без скрытых доплат.
  • 5 star_icon
    309
    4 star_icon
    31
    3 star_icon
    20
    2 star_icon
    18
    1 star_icon
    73
  • Смотреть все отзывы (451)

  • 451 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Алексей Селезнёв
    star_icon5
    30 марта 2019
    Кафешка норм
    Сонти
    star_icon2
    25 октября 2021
    Никто не берет телефон.
    Денис Иванов
    star_icon5
    30 августа 2019
    Профессиональный коллектив.
    Александр Румянцев
    star_icon5
    23 сентября 2020
    Отличный сервис. Ребята просто молодцы.
    Homer
    star_icon5
    6 апреля 2021
    Приятные вежливые сотрудники
    Dmitriy Leonov
    star_icon5
    26 сентября 2021
    Отличный диллер
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    14 апреля 2018
    УАЗ ПРОФИ.
    Дмитрий Либерман
    star_icon3
    27 мая 2021
    Обычный дилер авто. Ничем не примечателен
    Аркадий К.
    star_icon3
    12 апреля 2020
    Навсегда хорошо делают. Всё зависит от смены.
    Maikb
    star_icon5
    15 октября 2023
    Супер!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    10 марта 2020
    Все хорошо
    АндрейMaj
    star_icon5
    1 ноября 2019
    Быстро, четко.
    юрий ф
    star_icon5
    24 января 2020
    Просто я уже 10 лет их клиент
    Никита Степанов
    star_icon5
    28 июля 2021
    Отличный Диллер ! Хорошеете отношения персонала
    ЭЛЕОН Алексей Хохлов
    star_icon5
    3 августа 2022
    Вдыхают в тачку прежнию резвость
    Николай Павлов
    star_icon1
    1 марта 2020
    Не ездите в это адово место!!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    20 июля 2019
    Один из лучших дилеров.
    masha4orbit
    star_icon1
    1 мая 2019
    Отвратительное место
    Павел Яшин
    star_icon4
    23 июля 2021
    Нормальный салон. Цены тоже...нормальные.
    Кошка
    star_icon5
    23 марта 2019
    Салон хороший. Но марка авто не моя.
    ден шап
    star_icon5
    2 января 2022
    Супер
    Evgenii Kazarinov
    star_icon5
    22 ноября 2020
    Для российского автопрома очень даже неплохо
    Сергей Задорожний
    star_icon5
    5 апреля 2021
    Ребята что надо
    Владимир Овсянников
    star_icon5
    2 декабря 2022
    Сервис норм!
    Дмитрий Тихомиров
    star_icon5
    23 сентября 2019
    Отличный автосалон
    Олег Попков
    star_icon5
    28 января 2020
    УАЗ отремонтировали на 5 +
    Dmitry Bushel
    star_icon4
    18 августа 2021
    Адекватные цены, приемлемое обслуживание.
    Игорь З.
    star_icon5
    15 августа 2023
    Всё хорошо, но нет велопарковки, приходится по заборами пристёгивать вел.
    Евген
    star_icon4
    15 августа 2021
    Так себе обслуживание
    Кирилл Привалов
    star_icon5
    25 июня 2019
    Вежливый персонал
    MICHAIL ARTEMOV
    star_icon5
    11 февраля 2020
    Отличный персонал.
    Александр Андрюшин
    star_icon3
    25 апреля 2022
    Город для истинных патриотов.
    А. Л
    star_icon5
    28 августа 2020
    Хорошее обслуживание
    ольга вальнева
    star_icon5
    19 октября 2022
    Смена Бориса самая лучшая!
    Alexey G.
    star_icon5
    10 июля 2021
    В моем представлении, так и должен работать автосалон.
    LoLa
    star_icon1
    24 апреля 2022
    При выкупе авто в трейдин пытаются сбить цену более, чем на 40%.
    Роман
    star_icon5
    26 августа 2019
    небольшой салон. но есть столовая на втором этаже - это плюс.
    Катюня Потапова
    star_icon5
    4 июня 2019
    Там есть хорошее и не дорогое кафе, где очень вкусно кормят.
    Дмитрий Лучинин
    star_icon1
    14 ноября 2021
    Не продают машины за нал
    Екатерина
    star_icon4
    15 апреля 2019
    Компетентные сотрудники.
    Юлия Т.
    star_icon5
    11 августа 2019
    Хороший автосалон
    Кирилл А.
    star_icon5
    10 апреля 2023
    Странна Русских машин!
    Атласов Дмитрий
    star_icon5
    30 сентября 2021
    Лучший салон у котором был.
    SATURN - 27
    star_icon2
    4 октября 2021
    Когда бы не приехал к ним, никогда ничего нет на Весту! Всё только под заказ!!!
    Роман В.
    star_icon5
    29 января 2023
    Всё отлично.
    Александр Вахромеев
    star_icon5
    26 сентября 2020
    Хочу выразить благодарность мастеру Казанцеву Якову.
    Максим М.
    star_icon5
    5 февраля 2022
    Единственный нормальный диллерский центр по Автовазу в городе!!!
    Егор Абрамович
    star_icon5
    27 мая 2021
    Все четко
    Сергей Белоногов
    star_icon5
    14 января 2023
    Все понравилось
    Павел Л.
    star_icon5
    4 ноября 2023
    Отличный ДЦ ЛАДА
    Михаил Александрович
    star_icon5
    18 апреля 2023
    Всё ровно, покупка авто
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    19 августа 2019
    Единственное что могу сказать - шикарная столовая на втором этаже, очень вкусно кормят.
    Ilya Omega
    star_icon1
    25 октября 2022
    Звоню есть гранта да есть сколько стоит 678 т минус трейд Ин и скидка за наличку. Приехал цена 800 и за наличку не продают! Одним рисунком 💩
    Денис З.
    star_icon5
    11 февраля 2023
    Да здравствует отечественный автопром трех кратное ура с последним протяженным. УРА УРА УРАААА. А так то что тут можно увидеть продают автомобили мне так кажется, не точно продают я там был, а зачем это уже....))
    Григорий Бачкуринский
    star_icon5
    28 июня 2022
    Нормальный сервис.
    Игорь Мартемьянов
    star_icon5
    18 августа 2023
    Самый честный автосалон лады по СПБ
    анна
    star_icon4
    10 июня 2018
    Дёшево оценили нашу машину, которую сдавали в зачёт новой!
    Егор Добренький
    star_icon3
    27 апреля 2021
    один мастер хороший, другой не буду говорить какой. это наверное всегда так.
    Осипов Михаил
    star_icon5
    1 июня 2023
    Лучший диллер в СПб.
    НукаНака
    star_icon2
    11 сентября 2021
    Нет машин, безразличные менеджеры
    Хуршид Каробоев
    star_icon5
    4 сентября 2023
    Очень хорошо места
    Gliani Новоженов
    star_icon5
    23 июня 2019
    За такие деньги норм ток долго все делается
    Граф Владислав
    star_icon4
    2 марта 2020
    Салон хороший , но машины всё теже🤣
    Ivan
    star_icon4
    5 августа 2020
    В целом неплохой салон, сейчас правда стало мало скидок.
    Владимир Никитин
    star_icon5
    11 мая 2023
    Хорошо
    Хуршид Каробоев
    star_icon5
    20 июля 2023
    Хорошо места
    Анна Бурдова
    star_icon5
    4 ноября 2023
    Очень вежливовые сотрудники
    Александр Кузьмин
    star_icon5
    4 апреля 2019
    Прекрасный салон! Следующую машину буду опять покупать в нём!
    вика камбуриди
    star_icon5
    27 февраля 2020
    Отличный автосалон, СТО по приемлемым ценам и хорошее качество работы.
    Garrigarri
    star_icon5
    28 августа 2020
    Хорошее обслуживание .Грамотные мастера.
    Евгений Михайлов
    star_icon5
    29 августа 2023
    Отличный салон
    Виталий Шкулий
    star_icon2
    26 июля 2019
    Всё долго.по гарантии не хотят делать нечего.
    Бармалеев
    star_icon3
    9 сентября 2021
    Русские машины, - есть русские машины! У каждого покупателя свои привязанности.
    Гражданин
    star_icon4
    9 июня 2023
    Две машины тут купил, но есть нюансы.
    Бобрик Виктор
    star_icon5
    27 марта 2021
    В 2016 году Позвонил. определися.заказал.Поиехал забрал. Вся четко . Спасибо!
    denis-vasilev064
    star_icon3
    1 июня 2023
    Долго дорого.
    Руслан Замалутдинов
    star_icon5
    24 февраля 2023
    Отличный дилер. Рекомендую
    сергей н.
    star_icon5
    24 февраля 2023
    Хороший персонал
    Анатолий Кожокарь
    star_icon4
    21 апреля 2024
    Дорого.
    Андрей Васильков
    star_icon5
    13 августа 2021
    Грамотный и отзывчивые менеджеры.
    Георгий Сапожников
    star_icon5
    19 мая 2023
    Был. Не очень то и приняли,хотя информацию дали
    Игорь Плевакин
    star_icon5
    22 декабря 2023
    хорошие ребята
    Ольга
    star_icon5
    18 мая 2024
    Все отлично.
    Атаман Аксютин
    star_icon2
    17 августа 2021
    Пришел посмотреть. Выбрать. Всем абсолютно без разницы кто пришел чего пришел, что спрашивает. На стоянке стоит машина, в салоне ее нет, но посмотреть ее тоже нет, нельзя. Клиентоориентированность =0.
    Владислав Семенов
    star_icon3
    12 сентября 2020
    В автосалоне все машины закрыты, даже не посмотреть их🤷‍♂️
    Екатерина Морозова
    star_icon5
    20 мая 2019
    Вежливый персонал, качественное обслуживание.
    Андрей
    star_icon5
    12 декабря 2021
    Не плохой дилер Лада, правда тихо очень у них, видно работы мало, к сожалению.
    Alexey Saltikov
    star_icon3
    31 октября 2023
    Нет нацеленности на клиента
    юлия юлия
    star_icon4
    11 июня 2024
    Все хорошо
    Vladimir Smirnov
    star_icon5
    8 декабря 2023
    Хорошее обслуживание
    Aleksandr Ivanov
    star_icon5
    28 февраля 2021
    Качественно и все в сроки сделано.
    Татьяна К.
    star_icon4
    8 марта 2020
    консультанты вежливые, все показывают объясняют
    Nikolay
    star_icon5
    24 апреля 2019
    Все запчасти быстро и цена ок
    Геннадий Рудой
    star_icon1
    3 июня 2024
    Обслуживание отрицательное !!!
    Дмитрий Оверченко
    star_icon4
    22 августа 2019
    Вопросов и претензий по ТО нет. Даже остатки вдшки в багажник положили. Но перелили масло:)
    Слава С
    star_icon1
    2 ноября 2021
    Ужасное отношение к клиентам, все просто ждут конца рабочего дня.
    Konstantin
    star_icon5
    3 апреля 2018
    Отличный сервис, цены не кусаются, обслуживаю Patriot только здесь.
    Егор Шишкин
    star_icon5
    14 июня 2023
    Быстро и качественн.
    Леша Цветов
    star_icon1
    14 апреля 2021
    Отвратительный центр. Персонал не компетентный,матерятся в салоне,на адекватны.
    dmitriy dubina
    star_icon3
    22 марта 2024
    Норм
    Станислав Расковский
    star_icon5
    5 сентября 2023
    Вежливое, грамотное обслуживание
    Николай Смирнов
    star_icon1
    25 сентября 2023
    Жда кассира час так и не дождался
    игорь
    star_icon4
    16 февраля 2020
    Хороший салон, ведливое обслуживание, менеджеры в наличии, не навязчиво.
    Евгений
    star_icon4
    20 сентября 2023
    Вроде обычный автосалон, персонал сильно не надоедает)
    Марк Субботин
    star_icon1
    8 октября 2021
    Нехорошие люди (Яндекс цензура), которые ничего не понимают в машинах и пытаются втюхать автомобиль с допами
    Алексей Михайлов
    star_icon1
    24 апреля 2023
    Так себе автосалон. Шарашкина контора.
    Иван Иванов
    star_icon5
    11 августа 2023
    Все честно, менеджеры супер, без обмана.
    Константин Федингин
    star_icon5
    2 октября 2024
    Все хорошо, все понравилось, 5 баллов
    Людмила Антусева
    star_icon5
    3 июня 2024
    Покупали машину,только положительные отдывы
    Иван Чичаев
    star_icon4
    24 декабря 2024
    Все понравилось.
    Дмитрий Ш.
    star_icon5
    4 ноября 2019
    Вежливый персонал. Менеджеру по продажам Дмитрию Ш. отдельное спасибо.
    Дмитрий
    star_icon5
    3 июля 2023
    Хорошее и быстрое обслуживание.
    Сергей Кротенко
    star_icon5
    5 сентября 2021
    Хороший салон, всё чётко и быстро. А вот они же на Дунайском - полный отстой.
    Александр Смирнов
    star_icon5
    10 ноября 2023
    Хороший салон. Вежливые сотрудники!!!
    Павел Андреевич
    star_icon3
    28 августа 2021
    Делал то 1. Обещали сделать за 2 часа, просидел 4 часа.
    Alexander
    star_icon2
    10 августа 2019
    Мало машин в наличие. Не выгодный трейд-ин и Кредитные предложения по завышенные ставкам.
    Александр
    star_icon5
    27 декабря 2021
    Забирал машину для организации, всё чётко без напряга.
    Андрей Быковский
    star_icon5
    23 октября 2021
    Сервис хороший, как магазин не знаю, когда брал весту у них не было нужной комплектации и цвета.
    Леонид Лапин
    star_icon3
    28 октября 2020
    Чисто, аккуратно, сервис. Хорошее отношение к клиентам.
    Анатолий
    star_icon1
    26 июня 2022
    Пришëл узнать что почëм. Персоналу вообще пофиг что тебе нужно. Сразу загнули цену, никаких скидок, что либо в подарок. Ничего. За весту 1,7 миллиона. Поехал к другому официальному дилеру и там всё оформили.
    Стас Мигай
    star_icon4
    2 марта 2023
    Хороший салон, качественно делают ТО.
    Иван Мымрин
    star_icon5
    11 февраля 2024
    Хороший автосалон!
    Амалия Б.
    star_icon5
    7 мая 2024
    Очень отзывчивые люди работают. Благодарю 🙏🏻
    219891 LTOOQrbS88X
    star_icon5
    25 сентября 2023
    Очень хорошие сотрудники и отношения к клиентам.
    Григорий
    star_icon5
    21 августа 2022
    Роман Подарок недели. Этот менеджер работает в отделе по продажам газелей чёткий честный быстрый самый лучший рекомендации. На втором этаже можно пожрать есть кафе
    Николай
    star_icon1
    5 ноября 2020
    Откололи кусок заднего тормозного барабана на ТО и ничего не сказали. Узнал только когда менял летние колеса на зимние.
    Трохинин Виктор
    star_icon5
    10 сентября 2022
    Отличный сервис Лада, быстро четко, без обмана
    Алексей
    star_icon5
    7 августа 2021
    Кузовной сервис работой со страховыми ремонтами справляется. Больше нигде не был.
    Анна Петренева
    star_icon5
    26 марта 2024
    Всё на высшем уровне.
    ирина вихарева
    star_icon5
    12 сентября 2023
    Прекрасное место, очень хорошие сотрудники. И советую посетить там кафе столовая. 👍👍👍
    Иван Романов
    star_icon1
    5 июня 2024
    Сервис соответствует автомобилям) он на нуле) Рабочая лошадка заставила меня познакомиться с дилером Лада, позитивных эмоций ноль)
    Alexander Yusov
    star_icon5
    9 ноября 2024
    Качественно,дружебно
    Дмитрий Чернов
    star_icon4
    22 апреля 2019
    Автосалон как автосалон. Можно прийти, посидеть в российском автопроме. Если есть вопросы, менеджеры с удовольствием ответят
    Инкогнито 7512
    star_icon5
    3 августа 2024
    Хорошо салон
    Малхаз Шаламберидзе
    star_icon5
    30 января 2023
    Очень вежливый персонал и сервис на высшем уровне.
    Орзу Хамроев
    star_icon1
    12 июля 2020
    Все хами сидят в этом салоне. Как они зарплата получают? Я заходил в салон, все машины смотрел. Ни кто не спрашивает что то подсказать или чего то. Я спрасил можете по машину рассказать? Один на другого показал а другой сказал я занят.
    дима скороваров
    star_icon5
    30 июля 2022
    В целом всё устраивает. На звонки отвечают не всегда конечно перезванивают, но я не гордый звоню сам и всё норм. Записываюсь, приезжаю, делают, уезжаю.
    Андрей Никонов
    star_icon5
    29 октября 2021
    Пока нравится. Будем смотреть дальше. Единственное, что инженер по гарантии не работает в субботу и воскресенье
    Светлана В.
    star_icon5
    24 ноября 2021
    Большое спасибо Алексею! Все честно и грамотно, без навязывания доп.услуг.
    Дим Зот
    star_icon2
    24 апреля 2024
    Трейд ин занижен нереально
    Симонов Александр
    star_icon4
    10 августа 2022
    Хорошо работают, знают подводные камни обслуживаемых машин. Есть где попить кофе.
    Василий Д.
    star_icon1
    7 сентября 2023
    Отвратительный сервис Грубят и ставят себя превыше клиента!!! Не советую
    Александр Зиновьев
    star_icon5
    29 октября 2021
    Все супер обслуживание на высшем уровне. Очень понравилось уже не первый раз обращаюсь.
    Павел Попов
    star_icon5
    27 марта 2024
    Хороший дилер и сервис
    T.Schepanskaya
    star_icon5
    10 апреля 2021
    Все доступно, персонал вежливый, информация доступна, есть тест-драйв
    Андрей Помохов
    star_icon1
    19 июля 2019
    Очень вежливый персонал,а кафешка просто отпад,вкусно готовят девочки. Но,там старшая повариха хамаватая,очень грубая тетя. Нам не понравилось.
    lexus632
    star_icon1
    20 июня 2024
    Нет запчастей а только автобус салонов!!!
    Дмитрий
    star_icon5
    23 февраля 2023
    Приятный, отзывчивый персонал. Купил тут авто и обслуживаю не первый год. Все нравится
    Роман Романов
    star_icon4
    12 февраля 2020
    С дороги не видно. Указателей нет. Схемы проезда нет. Обслуживание без нареканий. Не без различное отношение, но и не навязчивое, это хорошо.
    Людмила Антусева
    star_icon5
    15 декабря 2021
    Купили Ладу Гранту в мае 2021,отличный салон,отличный персонал!
    Алексей Еремин
    star_icon5
    20 мая 2024
    Грамотный персонал, отличный сервис
    Александр Л.
    star_icon5
    1 июля 2019
    Был по гарантии на сервисе УАЗа, сделали все в лучшем виде. Рекомендую дилера
    Илья Жиров
    star_icon5
    26 ноября 2023
    Хорошее качество работ. Вежливый и грамотный персонал.
    петр игнатьев
    star_icon1
    30 мая 2023
    Отвратительный салон,навязывают всякую ерунду,цены космос
    ирина о.
    star_icon4
    11 января 2020
    хороший салон но.....хочеш подарок-закажи доп. на машину.хотя подарок обещают за покупку авто. вообще это повсеместно.здесь вас хотя бы не обманут.
    Елена Ж
    star_icon5
    10 января 2024
    Хороший сервис, делаю быстро, пока без нареканий
    Евгений. К.
    star_icon5
    10 сентября 2022
    Посещением остались довольны, хоть в итоге не чего не приобрели. Благодарность менеджеру Коржову Евгению Юрьевичу, вежливый, грамотный , своё дело знает👍
    Вячеслав Пушкарёв
    star_icon5
    8 декабря 2024
    Всё чётко.
    698021 Ванин
    star_icon5
    1 марта 2023
    Хороше место для нового приобретения авто.Вежливый и знающий своё дело персонал.
    Stas M
    star_icon5
    12 июня 2024
    Обслуживаю свою Весту 2017 года в этом сервисе почти с момента покупки. Всё устраивает.
    Михайлова Наталья
    star_icon1
    9 апреля 2020
    Не понравился этот центр, зашли на нас ноль внимания, менеджер общался с нами вяло и без интереса. Директор салона коллекционирует ретро автомобили, это единственное что нам там понравилось)
    Айлара ✨
    star_icon3
    27 февраля 2024
    Как не приедешь так закрыто
    Андрей Р.
    star_icon5
    12 июля 2024
    Мечтаю здесь купить автомобиль
    GERA Gera
    star_icon5
    28 февраля 2023
    Все сработано быстро, никто ничего не навязывал, приятно иметь дело.
    Андрей Леонтьев
    star_icon5
    18 июля 2024
    Очень хороший персонал. Буду покупать Машу ещё
    energy-sto
    star_icon1
    1 января 2023
    Цены космос, УАЗ патриот в наличии нет в максималке и вообще было 3 машины в наличии
    piligrim067
    star_icon2
    17 сентября 2020
    Брал 2 автомобиля в этой конторе Первый лет восемь или девять назад, тогда по продажам нареканий не возникало. А вот сервис, про отзывную кампанию даже не уведомил, а дело касалось тормозов... В общем даже у них не обслуживался, судя по некоторым отзывам и не зря, ну с этим вопросом это как повезет! Брал машину моему родственнику, то же, сделали скидки, по продажам все очень пристойно. Родственник уехал и делает машину по месту проживания, поэтому с обслуживанием не знаю. И наконец, по старой памяти, хотел обновить машину, позвонил днем в салон, хотел прокатиться на автомобиле, что меня заинтересовал. Мне вежливо сообщили, что запишут на завтра (((, это может у них такой регламент, не знаю, но я всё-таки добрался до салона, забегая вперёд, когда был в салоне, ни разу не видел, что бы тестдрайвовские машины уезжали с потенциальными покупателями. Мы покупаем, конечно не Мерседес или бентли, но, действительно, создаётся впечатление, что "Город русских машин" делает всё возможное, что бы люди не покупали машины марки "Лада", вполне возможно, что менеджеры получают зарплату у конкурентов. Я конечно понимаю, коронавирус и все такое, но действительно, все машины находятся в закрытом положении, в салон автомобиля просто так не заглянуть. Почему-то в других салонах, торгующих автомобилями марки "Лада" машины открытые. На самом деле, вся торговля основывается на "гостеприимстве" и хорошем настроении потенциального покупателя иногда в ценах тоже многое зависит. Хотя бы сделайте объявления, чтобы покупатели обращались к персоналу, но и персонала, как такового заметно не было, как говорят дети от слова - совсем! Походил, посмотрел на "удручающее" зрелище, очень многое изменилось за несколько лет не в лучшую сторону. Не хотел вообще оценок делать, но ведь всё-таки они что-то продают...
    Александр
    star_icon1
    15 ноября 2022
    Тачка на гарантии говорят солярка виновата. Это ж не они. Это завод. Предложили хитрость одну. Сделали. Приехал через полгода по гарантии. мастер сервиса говорит: -там хитрость у вас, гарантия слетела. Надо чинить за кеш. - ты ж мне её поставил - да странно. Диагностика плати. Домой едь всё харашоу
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    12 мая 2018
    Очень хорошо поставлены продажи. И гарантийный сервис.
    Леонид
    star_icon1
    9 марта 2023
    Будьте осторожны!!! Автомобиль может быть обслужин на словах . Я бы не советовал это заведение посещать на полном доверий. Лучше выбрать другой атосервис.
    Рома Панов
    star_icon1
    23 апреля 2024
    Ниву не хотят продавать без дополнительных опций
    Дмитрий И
    star_icon5
    24 ноября 2022
    Чисто, персонал вежливый, есть кафе на втором этаже ( еда съедобная), просторно
    Undertaker
    star_icon5
    22 февраля 2020
    На мой взгляд лучший автосалон по продаже отечественных автомобилей. Дружественный вежливый персонал, отзывчивые менеджеры. Ремонтировал свой автомобиль по страховке после ДТП, все сделали идеально и без нареканий. Рекомендую!👍🔥
    Иван Смирнов
    star_icon1
    7 июля 2021
    Впечатления ужасные.Давно не встречал такого обслуживания.Подписываюсь под всеми негативными отзывами про этот "сервис".
    Филипп Наследов
    star_icon5
    11 мая 2024
    Единственный глоток свежего воздуха среди китайского автохлама
    Игорь О.
    star_icon5
    20 декабря 2022
    Всегда покупаю машины здесь. Никогда ничего не навязывают. Ребята работают честно.
    Мария Павлова
    star_icon5
    31 января 2024
    Покупали в этом автосалоне две машины ,очень всё понятно рассказывают,доступный тест драйа
    Василий Федюшин
    star_icon2
    11 июля 2023
    Сплошной обман. На сайте одно в действительности совсем другое!!!
    Елена Ширабокова
    star_icon5
    7 июля 2024
    Ребята адекватные, клиентоориентированные.
    Полина Милова
    star_icon5
    19 ноября 2024
    Ребята, вы просто волшебники! Нашел машину мечты по адекватной цене, хотя уже отчаялся.
    Татьяна Макарова
    star_icon5
    22 апреля 2024
    Ребята молодцы, дображелательные и отзывчивые. Спасибо им большое. 😊
    рэп бой
    star_icon5
    17 апреля 2024
    доставлял из мака сюда заказ, жаль рядом остановок нет в радиусе 600 м
    aleksandr_tf
    star_icon1
    23 мая 2021
    То, что к вам никто не подойдет - это мелочь. Вы там никому не нужны даже имея 100% желание купить автомобиль. Очевидно там у всех всё хорошо и без новых продаж. Живя рядом пришлось ехать к другому дилеру...
    Александр Б.
    star_icon5
    4 декабря 2021
    Был у них на ТО, ребята молодцы, за приемлемую цену все сделали, и мастер был на высоте) спасибо вам!
    Алексей Эвотек
    star_icon5
    10 февраля 2020
    Приятные менеджеры, большой ассортимент, хорошие скидки.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    20 августа 2020
    Покупал тут авто. Работники внимательные и вежливые. Все быстро и без обмана.
    SazhinAndrey
    star_icon5
    18 июля 2024
    Отличные менеджеры, что редкость для салонов в наше время
    Михаил Краев
    star_icon5
    16 октября 2023
    Купили Ниву ,вроде нормально. Допов накрутили на 50 т. Менеджер все сделал неплохо. Только не понравилось. Пришел за соседний стол директор салона и давай байки трепать , все ржут. Как то несолидно при посетителях. Идите курить и хоть оборжитесь и обматеритесь.
    ProFFessor
    star_icon5
    30 апреля 2024
    Хорошее место, продают русские машины и сервис на уровне
    Инкогнито 1429
    star_icon5
    14 октября 2023
    Спасибо менеджеру Вере ...добрая,симпатичная девушка, пошла на встречу,отдала машину раньше, сделала подарок--парктроник, если бы не муж я бы "Ух"..😉
    Дмитрий Ткаченко
    star_icon5
    4 сентября 2023
    Заказал машину. Честный менеджер Ирина. Жду скоро придет мое авто.
    Сергей Иванов
    star_icon5
    29 марта 2021
    Всё вежливо, быстро, доходчиво всё разжевали, объяснили, с допами не напрягали.
    Олег Филипанов
    star_icon5
    27 апреля 2022
    review_photo
    Сервис, четко все по делу. Качество-цена соответсвует. Есть кафе.
    Саурман
    star_icon5
    23 августа 2021
    Один из немногих дилеров, где можно купить машину без допов.
    Сергей Гализин
    star_icon5
    4 сентября 2023
    Отношение к машинам, вот что отдичает Вас от конкурентов. Спасибо, всё корректно и с душой! Менеджер-Вера🤝🤝🤝😉
    М К
    star_icon4
    9 мая 2024
    Внимательные продавцы, реальные цены, личный подход.
    SpB
    star_icon5
    26 января 2022
    review_photo
    Если спросить меня была ли это идеальная продажа? ответ однозначно - ДА! Спасибо Вера (отдел продаж)! 95% сделки прошло дистанционно, далее были оговорены условия оплаты (наличный, карта) и день, когда хотел бы приехать совершить сделку! Итог таков, приехал к 9-00 утра 26 января и уехал в 10-15 утра!!! Имею опыт я большой и разный и тут точно ++++.
    михаил Б.
    star_icon2
    13 ноября 2024
    Не могут машину починить, официальный дилер называется.
    Анатолий Немцев
    star_icon5
    17 июня 2021
    На днях прошел здесь первое ТО. ВСЕ ОТЛИЧНО! Спасибо за проделанную работу! Порадовало отношение сотрудников, приятно обращаться в такой сервис.
    Александр Мишин
    star_icon1
    17 марта 2024
    Купил не исправный автомобиль и ремонтировать не хотят прошёл ещё месяц и толку ноль
    Sasa S.
    star_icon5
    17 января 2022
    Лада и лада, наш автором своеобразный, но не такой как хотелось бы. А в целом не плохой центр, спокойные вежливые люди, расскажут покажут, скажут как есть.
    Андрей Соколов
    star_icon3
    3 декабря 2020
    Высокомерные менеджеры, впаривающие вёдра. Пока являешься потенциальным покупателем- ещё ничего, как только не хочешь покупать то, что они пытаются впарить- чуть ли не посылают в пешее эротичекое. И все оформление только через отдел доп. оборудования. В общем это официальный дилер LADA(на официальном сайте LADA они представлены) но это ООО "Строительная компания" и этим все сказано....
    Григорий Толкачев
    star_icon5
    15 июня 2022
    Небольшой, уютный салон, но все есть. Ненавязчивый, приятный персонал.
    Dan Konstantinovich
    star_icon3
    12 февраля 2023
    Неудобный подъезд,меняли расширительный бачок 6 часов,ну такое
    Анютка
    star_icon1
    10 марта 2023
    Менеджер Ольга, нагло врёт. Знакомый хотел взять гранту за 650т , в итоге в воскресенье будет брать за 900т . Разницу себе в карман положит. Директор в курсе?
    Сергей Николаев
    star_icon4
    2 июля 2023
    Ок. Всё качественно, вовремя. Продают, ремонтируют. Советую.
    Наталья
    star_icon5
    28 марта 2023
    Покупала там автомобиль и обслуживаю там же. Замечаний нет, все отлично.
    Михаил Цимбалюк
    star_icon3
    16 мая 2021
    Машина на гарантии, заранее не записывались, ближайшая запись через 2 недели.. Может сейчас у всех так
    Светлана Бабурина
    star_icon5
    3 мая 2024
    Отличный мастер по ремонту Борис: отзывчивый, обходительный, знающий. Рекомендую.
    Дмитрий Г.
    star_icon1
    15 марта 2020
    Есть претензия, если конечно это можно сюда написать, записался на тест драйв лада веста св, договорились на воскрение 15.03.2020 в 12.00. Притензия в том что после этого звонка ни кто не напомнил мне о тест драйве даже в договоренный день, специально опоздал на 30 минут, с целью поинтересуются ли они моим сомочуствием и поинтересуются моим опозданием. НИ КТО из менеджеров, кроме оценочночного взгляда, не сделал в мою сторону. Признаю ко мне подошла девушка на ресепшене и указала что она на месте для вопросов. моя субьективная оценка ее работе 5, потому что она сделала всю работу которая от нее зависила. А менеджеры как стояли, толпой озобочены обсуждением важнейшей темой на работе кроме как удолитворенностью клиентов, так и стояли. Я после самостояельного осмотра машин сделал выводы о продукте, и о обслуживание и удалился сказав приятной девушке на прощание "Пока!!!" А не досвиданиЯ.
    Даниил К.
    star_icon4
    3 октября 2021
    Купил тут машину и обслуживаю её только здесь. Правда один раз, на плановом ТО, при замене ремня приводов, забыли затянуть ролик натяжитель, как результат, через 500 км, я остался без ремня и в 400 км. от города(( поэтому снимаю 1 звезду.
    Valentin Al. Sitnick
    star_icon5
    29 января 2023
    Обращался только по сервису Газа и УАЗа. Нет претензий, доволен. Рекомендую. Но только Руставели...
    Ольга Е.
    star_icon5
    24 июля 2024
    Представлены ретро автомобили. Приятно посмотреть на советский автопром
    Алтаец122/147
    star_icon1
    10 ноября 2020
    Скажу одно, тут мне втюхали сигнализацию старлайн а63 с обратной связью за 22500, хотя я говорил что нужна с автозапуском и мне расхвалили её таковой которую я хочу, типо переходящая модель всё есть😂😂😂 Приезжал на ТО 1 зашёл узнать, почему так, мне сказали доплатить 10000 тр и всё будет! За 32500 получается🤬 Звонил в старлайн, мне сказали что автосигнализацию с автозапуском в санкт-петербурге стоит с установкой 16.000 тр!!! Сейчас просто хочу как то урегулировать этот вопрос! Ведь так не делается, своих же клиентов так обманываете!!!
    Татьна К.
    star_icon3
    12 мая 2023
    Не видитесь на рекламу ночи 🌙 продаж,сплошной обман,машины только многодетным и участникам СВО,простым покупателям ЛАДЫ НЕТ! Не тратьте зря время!...
    Макс Бирюков
    star_icon1
    20 февраля 2022
    Странное место... Вроде как официальный дилер, а вроде как в салоне всем на тебя пофиг. На вопросы отвечают нехотя, хотя из клиентов в салоне был я один. Тест драйв пройти при этом не дали... Не хотят продавать.
    валерий дорогавцев
    star_icon5
    24 ноября 2023
    Классный автосалон хорошей сервис делают все качественно и в срок всем рекомендую
    Павел
    star_icon5
    12 марта 2024
    Отличный салон, менеджеры знают свое дело.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    18 марта 2023
    По телефону одна цифра стоимости, по факту таких цен нету
    пётр
    star_icon5
    13 мая 2024
    хороший автосалон , с парковкой просто беда бедовая
    Сергей Арсиенко
    star_icon5
    5 июня 2024
    Хороший салон, приятный персонал, особенно девушки менеджеры
    ирина панасевич
    star_icon4
    10 апреля 2024
    Очень неудобный подъезд. Хотя салон хороший, выполняют всё требования завода
    Павел В.
    star_icon5
    25 января 2020
    Уже несколько раз делал ТО в этом автосалоне. Все быстро, четко и без нареканий. Дают хорошие практические советы
    Вадим Гумеров
    star_icon1
    15 августа 2020
    Хотел посмотреть машины, получилось только с наружи, все автомобили закрыты. На прозьбу открыть сказали без менеджера нельзя. Менеджера не дождались уехали не счем. Деньги были с собой, хотели купить весту св кросс. В этом автосалоне продаваны прямиком из СССР.
    Николай К.
    star_icon5
    28 января 2022
    Спасибо менеджеру Алексею за полное сопровождение при покупке. Без всяких навязываний допов, без нервов, отвечает на все интересующие вопросы, все покажет и расскажет. Покупкой доволен.
    Сева
    star_icon5
    17 июля 2020
    Приобрел несколько автомобилей в салоне, есть так сказать свой менеджер. В целом все условия радуют. Рекомендую дилера к приобретению авто. Порадуют интересными бонусами.
    Инкогнито 5662
    star_icon1
    29 мая 2024
    Все грустно. Машина от сервиса максимум на 200 метров может уехать потом возвращается приходится. Всегда проблемы возникают.
    Александр В.
    star_icon5
    11 июля 2020
    Ремонтом машины,ТО и отношением к клиенту доволен на все 100%. В отличии от Рено сервиса не врут,салон чистый,и отчёт о каждой проделанной работе .
    Алексей Неганов
    star_icon3
    30 сентября 2021
    Пришел выбирать машину, персонал, как сонные мухи, еле шевелятся. Разговаривают с неохотой. Ассортимент легковых машин, маленький. Не понравилось.
    Максим Колосков
    star_icon2
    22 июня 2021
    Ну значит так 2 балла и то потому что лесом не послали. Вспомнил советские магазины. Пришел, посмотрел. Через месяц получаю права. Хочется рассмотреть предложения. Может даже заказать авто, тобиш купить. Пытался выйти на диалог - идут крайне неохотно. Все клещами приходится вытягивать. Складывается ощущение что я им что-то должен. Какое-то конкретное предложение или скидку вытягивай сам. Видимо салону деньги не нужны. Сходил к салонам конкурентов - и скида и заинтересованность в работе и кофе бесплатный и уже готовы продать авто. Так что двойка.
    Сергей Г.
    star_icon5
    26 сентября 2023
    Плановое ТО выполнили,по гарантии все работы выполнили быстро качественно.
    Ярослав Б.
    star_icon5
    21 февраля 2022
    Салон Лада просторный и чистый. Персонал внимательный. Автомобили всегда есть в наличии. Рекомендую. Искали для приятеля Ларгус. Оказался в наличии. Цена, конечно, крепкая, но честная и без всяких скрытых платежей и обмана.
    нина п.
    star_icon5
    25 августа 2024
    Обратилась впервые. Плановое ТО. Клиентоориентированнвй центр! Мастер Понькин Борис.Рекомендую. Для следубщего ТО обращусь снова.
    Константин
    star_icon1
    15 июня 2019
    Отвратительный гарантийный сервис! Ничего не хотят делать! Пытаются отказаться от ремонта до последнего! Очень сильно портят имидж марки и концерна! Зачем тогда вообще нужна гарантия если она не решает проблемы автомобиля? Крайне не рекомендую связываться с этим сервисом!
    Нина Бутикашвили
    star_icon4
    23 декабря 2024
    Грамотный менеджер по продажам. Тест-драйв, хорошие скидки Трудно найти ДЦ
    Михаили
    star_icon4
    8 июня 2024
    Брал в кредит автомобиль по гос программе -20%, не в плюсе не в минусе, имея первоначальный взнос банк навязал страховок на 200 тысяч, они обязательны тк надо было снизить процентную ставку, а если отказаться от них то процент вырастет до космического процента, в целом доволен, осталось закрыть авто за пару лет чтобы не переплачивать еще одну машину
    Павел Веселов
    star_icon1
    29 октября 2024
    У машины пробег 1000км отказ ремонта коробки передач по гарантии.
    Andrey Stepanov
    star_icon4
    25 ноября 2022
    Нормальный сервис для машин Лада, официальный, но с меньшей степенью свободы по ремонту чем питерлада. Некоторые неисправности не могут идентифицировать. Из плюсов Относительно близко к метро, что важно в отсутствии машин замены.
    Дима Ракитин
    star_icon1
    13 июня 2024
    Ужасное отношение к клиентам, машину неделю держали не смогли починить
    Иванов Георгий
    star_icon5
    12 июня 2024
    Город Русских Машин - : торгуют русскими машинами ладами газ Газель соболь с незапамятных времён раньше назывался "Строительная Компания" в августе 2008 г покупал тут новую волгу газ 3102 с Краслер мотором КАК помню 365 тыс руб и там же ее чинил на сто .эх были времена ....
    н т
    star_icon1
    3 декабря 2019
    Мы с мужем были записаны на тест драйв 27.11.19 в 14:00.Приехали,но машина оказалась в ремонте-почему не отзвонились?Сказали,что к вечеру машина будет готова и нам перезвонят-снова тишина. 1.12.19 во второй половине дня приезжаем снова-машина стоит у входа.Разговариваем с консультантом,который заявляет нам,что тест драйв будет если мы сегодня же и сразу её купим.Логика понятна - принудительно втюхать ,но клиентам ставить такие условия не стоит!По его мнению мы должны были после демонстрации в любом случае её купить и без разговоров,и, даже если она нам по каким-либо причинам не подошла.Тон и манера разговора были хамскими, такое впечатление, что этот человек торгавал семечками на рынке. Администрация,обратите внимание на своего сотрудника-он ,как специально,избавляется покупателей!! В савязи с чем теперь рассматриваем предложение Лада Центр на Выборгском шоссе о приобретении машины !!! 😝 P.S. Всегда ездили на иномарках и ищем вариант рабочей машины!!!
    Леонид
    star_icon5
    8 июня 2019
    Хороший салон, на ТО приезжаешь без проблем, "послепродажного хамства" нет. Отдельное спасибо Евгению К. и Борису П. P.S. Кондишка только в кассе, в зале настоящий ад))
    Эдуард Синашкин
    star_icon5
    29 ноября 2023
    Ремонтировал машину по гарантии .отличный мастер- Понькин. Сначала поругались потом поняли друг друга. Хороший человек всем советую👍
    А
    star_icon5
    10 декабря 2022
    Купил здесь машину после долгих поисков и мытарств. Подкупила прямота менеджера, который сразу обозначил, что нужно выбрать допов на 30000 иначе ничего не получится. В других местах мне озвучивали цену одну, а уже после при оплате в кассе подсовывали документы на +100000, долго и нудно мариновали и впаривали. Короче рекомендую, получил машину в срок, все как договаривались. Здесь же прохожу ТО и несколько раз обращался по гарантии.
    Михаил Химин
    star_icon5
    1 октября 2024
    В целом все отлично, но мастер консультант Понькин Борис просто все вытягивает, очень хороший мужик
    Максим Климов
    star_icon5
    7 сентября 2021
    О городе русских машин знаю не понаслышке. Всегда остаюсь доволен качеством проведенных работ. Цены здесь приемлемые для официала. Недавно заезжал на очередное ТО. Все сделали как всегда на высоком уровне, претензий нет.
    Ольга Д.
    star_icon5
    27 октября 2022
    Езжу на ремонт по гарантии. Нареканий не имею. Особенно за последний ремонт, где мне подтянули болтик прямо на улице совершенно безвозмездно. Теперь на ТО только туда. Хоть это и дальше от дома.
    Наталья Бессонова
    star_icon1
    28 апреля 2021
    Сервис просто ужасен. Говоришь о проблеме нового авто, а тебе отвечают, что ничего страшного, а если страшно, то зачем вообще за руль садиться. Им надо воотчию увидеть проблему. Поменяли масло, а крышку двигателя не закрыли. Хорошо много не проехали и крышка под капотом так и осталась.
    Анна Я.
    star_icon5
    26 октября 2022
    Как и в любом диллере ВАЗа цены на запчасти заоблачные. Но делают свою работу хорошо. С клиентами общение вежливое, лояльное. Легко записаться, договориться. Все вовремя, без опозданий.
    Инкогнито 7013
    star_icon5
    17 января 2024
    Лучший дилерский центр,состав персонала лучший.Качество и быстрота во всем.
    Николай Бакустин
    star_icon5
    19 сентября 2022
    4 года здесь обслуживаю свою машину. Все просто , понятно, быстро. Претензий у меня нет . Даже скидку пару раз делали. Всем рекомендую данный сервис.
    Виктория
    star_icon2
    11 ноября 2024
    Не приветливый персонал. Разговаривают как-будто делают одолжение. На сайте указано наличие некоторых моделей в определённых комплектациях, по факту нет.
    494159 Паровозов
    star_icon5
    29 сентября 2023
    Цены бодрое,персонал отзывчивый и квалифицированный.....особенно Оксана из кредитного отдела,очень помогла. Всем рекомендую
    Данилов Сергей
    star_icon5
    15 ноября 2023
    Лучший из автосалонов Лада, что посещал. Вежливый, компетентный и добросовестный персонал, это про Город русских машин. Покупаю машины только здесь.
    R2D2
    star_icon5
    29 апреля 2022
    хорошее место, есть старинные авто в помещении, вежливые девочки ресепшионистки. на втором этаже столовая и рекламное агенство. можно зайти от дождя спрятаться - относятся с пониманием.
    Дмитрий Минин
    star_icon2
    11 марта 2022
    Как-то собирался покупать здесь авто, неприятный менеджер Евгений все показал рассказал, выбрали модель, внесли формальный аванс (5000) чтобы машинка не ушла другому покупателю. Но само авто купил в другом салоне, так этот товарищ не хотел отдавать залог, мол это не возвращаемая сумма!!!! В итоге все отдали, но осадок от салона остался негативный...
    Евгения Д.
    star_icon5
    17 апреля 2021
    Спасибо большое всему отделу продаж города русских машин! Забрали свою ласточку быстро, все объяснили подробно, скидку дали и подарки.
    Марина Саенко
    star_icon5
    11 февраля 2024
    Машину чинят норм, розетки есть и зал ожидания комфортный.
    Елизавета Пудичева
    star_icon5
    2 октября 2023
    Делала ремонт печки, теперь все работает. И быстро и недорого. Буду обращаться только сюда.
    Valentina Ivanova
    star_icon1
    7 октября 2022
    Нет впечатлений. На сайте была оставлена заявка, на обратный звонок "перезвонить сейчас", надо было получить инфу по наличию авто. В итоге, жду уже неделю звонка. Видимо так менагеры зашились, отгружая горячие пирожки, ой лады, что и времени нет к телефону подойти. Качество навызчивого зазывалова "мы вам позвоним" на нуле.
    Michailov Aleksandr
    star_icon1
    7 декабря 2021
    Мне не понравилось. В салон заходишь и чувствуешь, что ты всем до лампочки. Еще я имел глупость попытаться в салоне заказ на машину разместить, договорился на выходные, а когда приехал мне сказали, что заказы не принимают в связи с проблемами на заводе и сообщить мне об этом они не удосужились, хотя у манагера был мой телефон и я с ним по whats up переписывался и специально в выходной планировал ехать к ним. Это было в конце зимы 2021. Хотя на Дунайском и в Пулково почему то заказ можно разместить было. И охранники борзые, я на каршеренге приехал, говорят его парковать нельзя... почему непонятно.
    Константин К
    star_icon5
    8 июля 2022
    Коллектив профессионалов. Товары и услуги не навязывают, всегда можно подойти спросить что интересует и получить достойный ответ. СТО рабу выполняет на уровне и в срок. Один минус - цены завышены.
    Глеб Пугач
    star_icon1
    4 сентября 2019
    Никогда,слышите,никогда не делайте кузовной ремонт на этой станции. К несчастью,связался с этим салоном по ремонту своего авто лада Х рей.Мало того,что ремонт выполнили,тяп- ляп,в довершении всего не проварили низ элемента заднего крыла (вся уличная вода была под ковролином ),ещё умудрились запылить половину машины чужой краской вместе со стёклами. При снятии этой краски зачистили все стёкла шкуркой,ободрав их до неузнаваемости.Ещё хотели повесить запыление всё на меня.Меняли все стёкла включая вклейки.Пришлось продать машину после их "ремонта" за бесценок.
    владимир штоколов
    star_icon5
    7 мая 2024
    review_photo
    Пришли в салон покупать машину для работы. Сервис очень сильно удивил и порадовал. Цену обозначили сразу, цена не менялась. Дополнительное оборудование то что сам просил добавили. . Спасибо большое!!
    Константин Семенов
    star_icon5
    18 мая 2023
    Отвечающая духу времени организация дела по обороту АТС отечественного производства. Доброжелательный и отзывчивый персонал, широкий спектр предложений и услуг - не оставляет равнодушеым пользователя отечественным автопромом...
    Илья Гладков
    star_icon5
    12 июня 2022
    Была царапина на всю левую сторону,сделали шикарно. Намека на покраску нет. Отношение хорошее, ожидание стандартное.
    Анна Щербакова
    star_icon5
    12 марта 2024
    Понравился салон и профессионализм сотрудников. Делала ТО на свой автомобиль и осталась всем довольна.
    Анастасия
    star_icon5
    23 декабря 2021
    review_photo
    отличный дилер, купил lada xray по той цене, что заявлял менеджер по телефону и продали без допов, точнее они не обязательные. аналогичных условий в питере не нашел. лучший дилер! Спасибо менеджеру Евгению!
    Максим Петров
    star_icon1
    28 сентября 2023
    Плюсы , стоят новые Лады ))) Все! Отношение к клиентом , как будто тебе одолжение делают , заинтересованность проявляется только если предоплату вносишь. Про цены молчу , все и так знают ))) Трейд инн по самому низу рынка на барахолке , рекламе не верьте , ценам тоже .
    олеся б.
    star_icon5
    7 ноября 2024
    Приобрела автомобиль Лада в Городе Русских машин!обслуживание на высшем уровне!Евгений лучший менеджер
    Андрей Григорьев
    star_icon5
    6 мая 2021
    review_photo
    Покупал весту 14 апреля. Искал в белом цвете. Но приглянулась машина в синем, и в другом салоне. Но по приезду познакомился с менеджером Алексеев Алексей Иванович, и всегда был с ним на связи. По итогу купил в Городе русских машин. Алексей дал самое лучшее в городе предложение!!! Плюс сделал пару подарков!!! Очень рекомендую салон, и в частности Леху!!! Очень приятный вежливый человек, который клиентоориентированный!!! Вообщем, одни только приятные воспоминания о покупке авто. Жаль что из области ехать долеко на ТО, так бы ездил к ним.
    Сергей Васильевич Р.
    star_icon2
    8 декабря 2022
    Может и остальные довольны мастерами, но в моём случае после ремонта гбц на ларгусе с самым обычным 8ми клапанником чуть не сгорел авто. Да и я сам почти угорел. Какой то Вася с этого сервиса не закрепил топливную трубку на защёлку, плюс 2я форсунка подтекала из под рампы. Эта смесь 4 дня капала на впускной коллектор, после уже невыносимо стало дышать в авто. Вот и нашёл под капотом сюрприз. Номер авто 616, не скрываю.
    Екатерина Гулюкина
    star_icon5
    29 августа 2024
    Менеджер Вера Костренко, спасибо!!!! Доверие! Открытость! Легкое общение! Я рада, что покупала автомобиль именно у вас!
    Илья Л.
    star_icon1
    13 ноября 2024
    Ездил на сервис. Делают все хорошо. По работе совершенно никаких претензий и вопросов. Помогут, расскажут, покажут. В этом плане 10 из 10. Ставлю единицу за то, что сливают номер и начаются бесконечные звонки с левых номеров с предложением купить машину. Я бы счёл это совпадением, если бы не товарищ, который за день до этого проходил там же то.
    Сергей Яковлев
    star_icon2
    28 августа 2022
    Автосалон пустой , за исключением автомобилей . Приехал в выходной посмотреть , посидеть , проехаться итд . А салон пуст , ходи, делай что хочешь . Цену узнай по телефону , общение с менеджером по телефону. Вообщем ушёл. И купил в другом салоне . Не советую туда ехать , зря потраченное время .
    Дмитрий Рудов
    star_icon5
    10 февраля 2023
    Все по честному, без накруток и допов, приезжай и бери. Подробно рассказал менеджер Евгений Ромодин, ответил на все вопросы, молодец! Советую автосалон.
    Адала Ибрагимхалилов
    star_icon1
    23 марта 2024
    Цены космические. Лада веста от полтора милиона. Газель 4милиона , кошмар. Не знаю что там курить ребята. Но эти цены на машины которые устанавоивают салоны, особенно отечественный автопром((
    Alexandro B.
    star_icon5
    28 декабря 2024
    Очень доволен качеством сервиса, все сделали в оговоренные (сжатые) сроки и выручили перед праздниками
    Алиев Ниджат
    star_icon1
    13 апреля 2023
    review_photo
    review_photo
    Всем добрый день! Приезжая в этот сервис подумайте дважды это первое второе держите ухо востро так вы можете пройти то ну через не которое время выяснится что это было не то и вашу машину за просто снимут с гарантии! Всем удачи и чтоб вам не встречались такие бессовестные организации !!! Приложил пару фото думаю понимающие люди поймут
    Перевозчиков Алексей
    star_icon5
    21 марта 2024
    Хороший автосалон. Несколько раз покупал тут машины. Все понравилось, хорошие продавцы, и не плохой сервис.
    Тарасенко Алексей
    star_icon5
    7 февраля 2024
    Делал ТО-0 и ТО-1, оба раза всё нормально. Персонал отзывчивый. И зять машину здесь покупал, тоже не ворчал, вроде всё норм.
    Денис
    star_icon5
    18 февраля 2023
    Чисто аккуратно . Приветливые менеджеры . Про цены вы и сами все знаете что твориться на рынке ). Рекомендую заехать пройти тест драйв . Всем удачи !!!
    евгений аб
    star_icon1
    15 февраля 2021
    Был у них 14.02.2021 хрен кто подошёл из консультантов, ладно, я не гордый пошёл спросил на ресепшене, сказали они все заняты, в пустом зале кроме меня никого, две машины у них до этого покупал (Ларгус и Весту), когда делал То на Весту, обратил внимание на то что моя машина в ремзоне стояла не тронута долгое время, а платить за нормо часы надо, поругался с менеджером, но платить все равно пришлось за весь период простоя, в итоге 14.02 плюнул на них зашёл в салон рядом, там приняли на ура и со словами да зачем вам эта лада, продали машину )), а чтоб к жигулистам не ходил, подарили кучу допов, вот так!
    М М
    star_icon5
    27 февраля 2024
    Супер автосалон,супер цены на автомобили .Отношения к клиентам ,особенно Андрей Черных,столовая выше всяких похвал!!!
    Кирилл Шамыкаев
    star_icon5
    18 января 2024
    Гранта - это граната Цена комфорта-лучше любой иномарки) Лучший консультант - Евгений Лучший мастер-приемщик Борис
    Евгений Косолапов
    star_icon5
    10 апреля 2022
    Добрый день. Все машины по наличию с птс. Ничего лишнего не навязывают. В этом салоне покупал машины дважды в теч.четырех лет. Так же рекомендовал своим друзьям для покупки Ларгуса, что они и сделали. Огромная благодарность Евгению Коржеву. Желаю развития и успехов.
    Марина Харламова
    star_icon5
    11 августа 2023
    Два раза покупала здесь машину. Очень приятные менеджеры, делают все быстро и четко. Неожиданно, но никто не пытается обмануть. Рекомендую.
    Хасанов Данияр
    star_icon5
    25 июня 2024
    Плюсы: Место приятное, впечатление прям хорошое, машина после этого неделю была чистая Минусы: не было
    Олег Спирин
    star_icon5
    15 мая 2023
    Проходил здесь плановое ТО на "Весте". Всё сделали, как договаривались, и по сумме, и по времени выполнения. Очень вежливый сотрудник сервисного отдела!
    Валерий
    star_icon2
    8 июля 2024
    Желания клиента вообще не учитываются! Документы оформляются по их «усмотрению». Даже в разрез с законодательством!!! Очень разочарован действиями Коровина Романа
    Екатерина Стременюк
    star_icon5
    13 октября 2024
    Отличный сервис Лада. Запись быстрая, делают хорошо.
    Кепко Алексей
    star_icon5
    18 февраля 2024
    Хожу туда в кафе. Вкусно кормят . В салоне всегда чисто и приятный персонал . Много машин едут на ремонт, значит доверяют . А так же покупают машины .
    александр санни
    star_icon1
    27 января 2024
    Отдел сервиса - некомпитентные сотрудники. Недокручивают болты и гайки. Половина проблем решают сбросом ошибок.
    роман с.
    star_icon5
    4 января 2022
    Покупал машину в одном из салонов официального дилера. Пообещали многое. Я внёс заказ за машину 10000 руб. Сказали ждите звонка. И я стал ждать. Ждал долго))) Хотя машину готов был купить сразу и за наличку!!! Решил обратиться в другой салон, а именно в Город русских машин, посоветовала коллега. Я позвонил, меня соединили с менеджером по продажам АЛЕКСЕЕМ. Я ему объяснил, что мне надо и чем быстрее, тем лучше!!! И ответ его меня удивил, приезжайте и все сделаем))) Ещё больше был удивлен, когда приехал в салон и Алексей повел меня сразу к машине. Я посидел, завел, все осмотрел. Все отлично!!!))) Через два дня машина была моя))) Также Алексей мне помог с приобретением зимней резины и сигнализации!!! Одним словом, было очень приятно сотрудничать с АЛЕКСЕЕМ!!! Большое спасибо и советую!!!)))
    Константин Т.
    star_icon1
    12 апреля 2021
    Крайне не советую обращаться в данный диллерский центр. Отдали машину на проведение планового ТО и доп. работ. В итоге работы были выполнены с серьёзным нарушением сроков, не качественно, заменённые запчасти не предоставили, зачем-то заменили новые колодки. Отдел по работе с клиентами уходит от отвественности, не берёт трубку. Дилер числится на сайте производителя под одним юр. лицом, работы выполняет другое. Да и юр лицо называется ООО "Строительная компания" - что должно вызывать вопросы у каждого кто туда обращается. Итог: Подумайте хорошенько, перед тем как туда ехать. Ответственных не найдёте, в вот проблем точно получите.
    Анна Каганова
    star_icon5
    22 августа 2024
    Отличный сервис! Подобрали хорошую машину, спасибо менеджеру Петру
    сергей и.
    star_icon5
    4 мая 2024
    Выражаю огромную благодарность менеджеру Вере Юрьевне Корчагиной. Очень квалифицированное обслуживание. Очень приятно работать с такими специалистами.
    Наталья
    star_icon5
    24 мая 2021
    В Городе русских машин на Руставели, 27 год назад купила свой первый автомобиль – LADA Vesta седан. Прошла первое ТО. Мастера отличные: сделали всю работу быстро и без нареканий, еще и ответили на все интересующие вопросы. Большое спасибо!
    Сергей
    star_icon5
    25 декабря 2021
    Хороший автоцентр. Грамотный , вежливый коллектив. Продавцы знают хорошо модели машин. Кредитный отдел тоже работает нормально. Большое спасибо продавцу-консультанту Евгению и Елене. Цены, как и везде. Сервис работает хорошо, без нареканий.
    Валерий Гольштейн
    star_icon1
    23 марта 2023
    Худший сервис в городе. По три раза приходилось приезжать переделывать простейшие слесарные ремонты. Теперь ещё и цены на сервисные услуги завышают вдвое при том же качестве. Дно.
    Алексей К.
    star_icon5
    16 октября 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Огромное спасибо менеджеру Вере Юрьевне и всему коллективу салона за великолепное обслуживание при покупке и выполнению работ по предпродажной подготовке автомобиля!!!
    Николай М.
    star_icon5
    14 декабря 2019
    Пришёл, увидел и купил! Ну, не за одно мгновение, естественно: всё посмотрел, менеджер показал и рассказал обо всём, что есть и что ожидается, провёл по всем шагам за несколько дней, помог с кредитом и трейдином. Допоборудование тут, конечно, за конские цены, но... один продавец всё объяснил и даже сказал, где лучше покупать зимние шины (то, что в салоне, мне не понравилось), а его сменщик довольно интенсивно пытался втюхать разное, но не убедил, и "расстались друзьями".
    Сергей Пантелеев
    star_icon5
    3 апреля 2021
    Машина начала троить как девица. Объехал полгорода. Никто не мог понять почему. Приехал в город русских машин, поменяли один датчик атсорбера и проблема была решена. Стоимость замены 500 руб и куча сэкономленных нервов. Мастера с золотыми руками!
    денис к.
    star_icon1
    20 июля 2023
    Ужасный автосалон! Навязали доп услуги о которых даже не уведомили! Узнал только после запроса услуг по кредитному договору. Не договаривают и врут! Не советую данный автосалон. Мне пришлось доплатить 95 000 руб за эти доп услуги. Дилер уверяет что это продукты банка, а на самом деле доп услуги дилера.
    Василий Ромбачев
    star_icon1
    30 марта 2024
    29.03.25 совершенно случайно за компанию оказался в этом автосалоне. Сотрудники на стойке автосервиса "мило" общались друг с другом на довольно громком русском матерном языке. Это там так принято?
    Алексей К
    star_icon5
    29 июля 2023
    Приятные отзывчивые менеджеры. Внутри чисто и комфортно. Единственный минус так и не смог попасть на тест драйв за 2 дня звонков и одно посещение
    Татьяна Алексанина
    star_icon5
    2 мая 2022
    В Городе русских машин в феврале 2022 года приобрела машину Lada XRAY Cross. Долго колебалась при принятии решения по покупке отечественного авто, но сейчас нисколько об этом не жалею. Очень признательна менеджеру данного автосалона Алексееву Алексею в выборе данного автомобиля. Отмечаю его профессионализм, понимание интересов покупателя, обязательность и тактичность. И ещё важное качество: Алексей поддерживает контакт с клиентом, не теряет интереса к нему после того, как подписан договор о покупке, помогает советом, проявляет интерес, как идёт эксплуатация авто, всегда на связи. Я покупаю у данного менеджера уже второй автомобиль. Мой муж и сын поддерживают моё мнение об Алексее. Ничего лишнего , только по делу, получаешь ответы на все возникающие вопросы. Сам центр произвёл благоприятное впечатление. Без особого лоска, но чисто, аккуратно, всё необходимое есть. Персонал приветливый.
    сергей г.
    star_icon5
    4 февраля 2024
    Всем советую, я здесь покупал автомобиль, лучшего отношения к клиенту я не встречал. Всё прошло идеально и легко!!! И автомобилем очень доволен, все честно!!!! Спасибо вам большое)))!!!
    Александра
    star_icon5
    20 августа 2021
    Решила обновить автомобиль. Очень долго собиралась с мыслями где купить и на каких условиях. Остановила свой выбор на Ладе Vesta Cross. Начала гуглить цены и условия у дилеров. Больше всего мне приглянулись условия в Городе русских машин. Получилось свою старенькую машинку сдать по трейд-ин и кредит с приемлемым платежом оформить. Я очень довольна!
    Олег Хомяков
    star_icon1
    24 сентября 2021
    Не рекомендую этого дилера. По КАСКО делали кузовной ремонт. Поставили Старую прокладку теплобменика . Через месяц она потекла. Записались на серви. Полдня разбирались не разобрались. Предложили приехать через 2 недели,когда будет моторист ,и будет ли это гарантия тоже не известно. Машин в лизинге. Мы сами сняли теплообменник и увидели,что прокладка под ним в трещинах,старая. Пожаловались в страховую от которой КАСКО. Дилер всю информацию страховой исказил,выставив нас виновными. Думайте сами теперь ехать туда или нет...
    СудТехЭксперт
    star_icon5
    3 сентября 2023
    В сравнении с другими центрами Лада хороший - сам диллер норм, но портит все отечественный автопром - сам завод Лада: пришла совершенно другая комплектация и цвет авто. ТО, обслуживание норм. Отношение к клиентам приемлемое.
    Игорь Домрачев
    star_icon5
    17 апреля 2021
    Покупал и обслуживаю свой автомобиль в этом автоцентр. Ребята молодцы, когда покупал автомобиль сдал свой поло по цене выше рынка в трейд ин, по гос программе ещё скидку получил. Прошел 2 ТО, всегда всё чётко. Заранее записался, цена всегда одинаковая, что по телефону, что по факту. Не разводят, прям спасибо.
    Игорь Волков
    star_icon5
    7 ноября 2023
    На общем фоне диллеров Лада наверное самый честный. Купить машину по заявленной цене удалось только у них, прочие диллеры, по приезду к ним в салон слегка (на 200-400 тр) увеличивали цену или предлагали подождать машину пару-тройку месяцев.
    Александр Лырмин
    star_icon5
    28 августа 2020
    review_photo
    Купил авто август 2020. Очень доволен. Именно то что я хотел по комплектации и цвет. Lada Vesta SW Cross 1.6 вариатор Luxe Multimedia Цвет Сердолик. Менеджер Александр Дудко. Понравилось, что открыто общались обо всех нюансах по машине, кредиту чтобы выбрать оптимальный вариант для покупки. Так же менеджер кредитного отдела всё классно сделала, подобрала тот кредит который мне подходил по сумме платежа вышло 17100 на 60 мес. с первоначальным взносом 300. Всё классно, планирую дальше обращаться по ТО и прочему.
    Мария мишина
    star_icon5
    20 июля 2024
    Отличный сервис. Внимательные сотрудники. Быстро и качественно.
    Екатерина Александровна
    star_icon5
    13 апреля 2024
    Вот это я понимаю сервис,вот ,что значит уровень💥💥💥делала уже шестое ТО ,и всё на высшем уровне, носятся как с ребёнком в платной клинике,оценила прям, отдельная благодарность Борису,специалист нет слов!!!💯💫💫💫
    Ольга Атанасова
    star_icon5
    15 февраля 2022
    Мне, как женщине, очень важно, чтобы лапшу на уши не вешали и кучу всяких ненужных работ не предлагали. В Городе русских машин я уверена, что мой автомобиль будет в надежных руках опытных мастеров. Свою Весту обслуживаю только здесь уже на протяжении 4 лет. Все всегда отлично сделано. Цены приемлемые, без накруток. Все работы согласовываются и обсуждаются. С сотрудниками очень приятно общаться, вежливые, все объясняют, отвечают на вопросы на понятном языке. Я довольна, что остановила свой выбор именно на этом сервисе.
    Иван Еремушин
    star_icon5
    13 февраля 2022
    В Городе русских машин приобрел автомобиль LADA Vesta SW. Я давно собирался приобрести автомобиль, но все обдумывал, где лучше, мониторил цены, спецпредложения. В начале месяца увидел очень привлекательное предложение на интересующий меня автомобиль, сразу все сомнения развеялись. Позвонил в салон, уточнил наличие модели, которая меня интересует и полетел за авто. Хочу отметить, что персонал в салоне очень внимательный, общительный, нацелен на продажу автомобиля. Приобрел универсал в серебряном свете 2021 г. Рад неимоверно. Спасибо за предложение и подход к клиенту.
    Егор Мороз
    star_icon5
    20 октября 2022
    Мне в очередной раз понравилось обслуживание клиентов-я уже во второй раз здесь прохожу тех.осмотр и могу сказать только одно-обслуживание клиентов на высшем уровне,внимательность,вежливость,понимание,грамлтность и профессионализм сотрудников,все быстро и качественно-особо большую благодарность сотруднику Юрию Вальданову-в наше время дай бог всем таких хороших сотрудников!
    Светлана Михайлова
    star_icon5
    11 сентября 2019
    В автосалоне Ручьи работают профессионалы и просто отзывчивые люди!Мы приехали из Костромы впервые в Санкт-Петербург на новенькой Весте,но по пути возникли неполадки с электроникой (по нашей вине).Обратный путь с нерабочим кондиционером,круизконтролем,магнитолой и прикуривателем не обещал ничего хорошего(даже телефон не зарядить,а без новигатора грустно).Мы обратились за помощью в сервис автосалона,где нас выслушали и,не смотря на полную занятость инженера-электрика,провели квалифицированный ремонт!Сервис на высоте!Огромное человеческое спасибо Борису и Павлу!
    Николай Т
    star_icon5
    6 апреля 2023
    Салон лада, менеджер попался хороший, разъяснил все на пальцах, был приветливый, ассортимент есть и цены хорошие, из того что возможно.
    snegVmae
    star_icon1
    6 мая 2024
    Никогда, НИКОГДА не покупайте автомобиль у этого дилера. Любой гарантийный ремонт, отклоняют по выдуманным причинам. Не закрываются двери в авто? Не гантийный случай. Не работает кондиционер? Не гарантийный случай! Заводской брак детали? Не гарантийный случай!
    Александр Кузнецов
    star_icon5
    9 марта 2024
    Понравилось, и конечно захотелось машину, но пока ни как не купить! Модельный ряд , впечатляет, на любой цвет и вкус! Остались приятные впечатления 👍
    сашок
    star_icon5
    12 февраля 2024
    Быстро прошло Т. О всё объяснили по моим вопросам, всём доволен. Цена устроила, дешевле чем у конкурентов.
    Артем Ю
    star_icon2
    20 марта 2023
    Персонал нормальный, девушка на стойке информации просто умница и красавица! Замена масла на Лада Веста занимает 2 часа , это п…..ц! На втором этаже кафе можно нормально покушать и не дорого, повару респект!
    Павел охотников
    star_icon5
    22 мая 2020
    Огромное спасибо менеджеру Евгению Ромодину! Три месяца выбирал салон где приобрести. Евгений проконсультировал грамотно, обговорили скидки и бонусы сразу, через неделю я принял решение купить здесь и не прогадал (до этого обьездил кучу салонов где о скидках смутно что то пытались бубнеть и то пока ты первый не за говоришь, никакой конкретики, а по поводу бонусов так вообще не подходи кним ) . Приобрёл 20.02.2020. Всё что обговаривали то и сделали + приятный бонус, спасибо! По ТО нареканий нет! Ремонта по гарантии не было, надеюсь и не произойдёт!! Пробег на сегодня 10 000 км
    Добрый друг
    star_icon1
    12 июня 2023
    Значит, этот дилер у меня ближе всего к дому. Менял приборку по гарантии, это заняло несколько дней. Ну ладно. После пластик скрипит, ну ладно. Дальше в приборке включили ограничение скорости на 120км/ч. Зуммер пищит очень мерзко. Поездил с этим зумером, в целом безопасно, но надоело. Решил отключить. Договорился с сервисом приехал, забрали машину , подождал 40 минут и вышел мастер, сказал, что ничего не сделать - нужны коды с завода. Говорит : "получим коды" позвоним и приезжайте. Естественно никто не позвонил. Потратил только время и деньги на проезд. Ну и самый сок, за это они ещё 1250р хотят. В итоге - сам решил проблему, купил елм327 и отключил и ограничение скорости и много бесячих функций. И стоило это дело 600 рублей. И никаких кодов с завода не надо. Соответственно в этот сервис ни ногой никогда.
    Инкогнито 6157
    star_icon5
    1 мая 2023
    Всё на высшем уровне. От приобретения автомобиля и установки дополнительного оборудования, до сервисного обслуживания и кузовного ремонта. Молодцы, так держать.
    Александр И
    star_icon5
    5 февраля 2024
    review_photo
    review_photo
    Огромная благодарность менеджеру Тарасенко Игорю Олеговечу! И всему персоналу! 30.01.2024 купили гранту! За неделю позвонил в салон. Всё интересующие меня вопросы мне разжевали, всё объяснили. Цена не поменялась до покупки, допы не навязывали. Остановились на сигнализации и коврах. Приехали к назначенному времени, оформили договор и страховку. Оплатили и уехали! От начала знакомства по телефону и до выезда из салона были некоторые вопросы и мелкие недочёты, но Игорь Олегович их решал быстро и в нашу пользу! За что ему ещё раз спасибо!!! Всём советую только Руставели 27, город русских машин!
    Сергей Б.
    star_icon5
    24 октября 2024
    Был несколько раз на т.о. и ремонтах, все всегда выполнялось в обозначенные сроки, приеду еще
    Антон У.
    star_icon5
    18 августа 2024
    Отличный сервис. Не первый год обслуживаю свою ниву и планирую дальше пользоваться услугами данной организации
    Иван Брылёв
    star_icon4
    1 июня 2021
    В лучших традициях автосалонов LADA: качественно, надёжно, дорого (хотя ненамного дороже, чем в "гаражах", разница на самом деле небольшая), только оригинальные запчасти, но ОЧЕНЬ долго. Электроусилитель рулевого меняли больше месяца. Тем не менее, в критичных ситуациях буду обращаться только у официальному дилеру, хотя гарантия и закончилась. Долго, но надёжно и с гарантией. Исключена ошибка покупки неподходящих запчастей, если самому покупать.
    Валерий Б.
    star_icon5
    12 марта 2024
    Хороший салон. Вежливый персонал, всё четко по времени, без навязывания доп. услуг. Рекомендую.
    Даниил А.
    star_icon5
    20 апреля 2023
    Хороший дилер. На данный момент могу отметить клиентоориентированность и вежливость, со сложными задачами пока не обращались. Улыбчивые и милые девушки встречают клиентов при входе, мастер все рассказал, при возникновении спорных моментов ведут себя профессионально.
    Максим Щетко
    star_icon3
    24 апреля 2022
    Был на данной станции техобслуживания, приехал с чеком, надеялся что сдесь дадут ответ на данную проблему, машину сделали быстро отдали без ошибки, но этого мне хватило километров на 40, после повторной компьютерной диагностики ответа мне так и не дали что конкретно сломано, выписали счёт на 3000 и отправили с миром, больше сюда не поеду. Встретили как проффесианалы, а проводили как уличные специалисты. Не стал ругаться так как ошибка плавающая, кроме прочистки дроссельной заслонки ни чего сделать не смогли, но и эта их манипуляция ни каких результатов не дала.
    Евгений Сейткалиев
    star_icon1
    3 июля 2023
    Безобразное качество обслуживания. Загнал свою тачку на сервисное ТО. Вроде все неплохо. Сделали. На следующий день вышел и вижу лужу под машиной. Потрогал-явно масло. Залез под капот,дотянулся до масляного фильтра-оказался не затянут. Подтянул. Это не все. Доехал до работы. Через час выхожу-опять масляная лужа. Полез уже под машину, а там полный абзац. Не затянута сливная пробка. Вот и скажите, какую оценку можно поставить? Хорошо что на дальняке не поехал. Так бы растерял по пути все масло и поймал бы клина. О последствиях не хочется думать. Не давайте этим свою ласточка, если дорога машина и собственная жизнь.
    Юрий Б.
    star_icon5
    20 июля 2024
    Мне нравится и я пользуюсь услугами этой станции.спасибо персоналу .особенно хочу поблагодарить Юрия мастера по приемке.очень доброжелательный человек.спасибо
    Наталья и Николай Вылгины
    star_icon5
    15 июля 2021
    Хотим выразить благодарность, менеджерам Алексею Алексееву и Вере Корчагиной. Когда мы ехали за автомобилем,мы знали какую модель и комплектацию хотим,без кредитов и допов. В салоне Город русских машин нам НЕ НАВЯЗЫВАЛИ и НЕ ПРЕДЛАГАЛИ другие модели, а ЧЕСТНО сказали что нужная модель есть в наличии, но с допами ( рассказали какие именно опции) и даже не предложили взять кредит. Хотя в предыдущих салонах (Прагматика Купчино, Питер-Лада Красное село, Лада- центр Пулковское) не одного слова правды от менеджеров не было, только хамское и наглое отношение, а также навязывание не нужного нам. Именно за человеческое, честное отношение и быстрое оформление хотим сказать огромное СПАСИБО Алексею и Вере. Автомобилем мы остались довольны.)))
    Vladimir
    star_icon5
    10 апреля 2023
    Компания с хорошей репутацией. Давно с ними работаем. Несколько раз покупал у них машины для автопарка своей компании. Сделка проходит быстро и чётко. Гарантийное обслуживание -без нареканий .
    dartvaider992
    star_icon5
    15 апреля 2024
    Лучший дилер на севере. У нам подошли, проконсультировали без навязывания и прочего обмана. Жалко из за цвета поехали в другой салон с качелями. По итогу купили тут. Менеджеру Ирине спасибо
    Ilnaz Sidgatov
    star_icon5
    31 марта 2024
    Хороший автосалон! Покупал ладу за 600тыс рублей очень хорошая комплектация очень понравилось! Менеджеры добрые хорошие отзывчивые! Всем советую!
    Kirill Andreev
    star_icon5
    17 января 2023
    Обслуживаю машину здесь. Меня всё устраивает. Никаких впариваний. Всё по делу. Может быть мне везёт на людей. Очень понравилось, как работает Юрий Александрович Вальданов - мастер-приёмщик отдела сервиса. Хорошо объясняет нюансы, отвечает на вопросы по машине. Здорово общаться с такими специалистами.
    Аретем Шершава
    star_icon5
    19 ноября 2024
    Самый прозрачный дилерский центр в нашем городе. Все документы подготовили заранее, подписали и сразу забрал авто.
    Золотце
    star_icon5
    9 сентября 2023
    Читала отзывы о салонах перед покупкой машины. Они были о том, что в этом салоне мало накруток лишних при покупке машины в кредит. Приехали, менеджер Андрей и сотрудник кредитного отдела помогли нам в приобретении машины. Подсказывали, помогали и сопровождали нашу сделку от начала и до конца. За что им огромное спасибо. Советую
    Илона Ратнер
    star_icon1
    10 марта 2024
    Приехали посмотреть и купить Ладу Ларгус. Менеджеры по продажам даже не подошли, на все ответ смотрите на сайте. Нет никакой информации о ценах. Желание покупать в салоне сразу пропало.
    Natalya.Khlebnikovaa
    star_icon5
    9 октября 2023
    review_photo
    Замечательный автосалон!! Мы приехали издалека. В этом салоне нам быстро помогли решить вопрос и мы в этот же день с покупочкой! Наш менеджер Тарасенко Игорь сделал хорошую скидку. Вежливый грамотный. Спасибо вам!!
    Жужу
    star_icon5
    4 ноября 2021
    Обслуживаюсь здесь уже 6 лет, купила 2 машины у них. Все прошло хорошо, никакого давления или навязывания доп. услуг, кредитов и тому подобное. В подарок дарили коврики, а я ещё один раз попала на акцию от Лада, выиграла сертификат, поменяла его на новую косметичку с логотипом Лада! ТО делаю тоже у них, гарантийное обслуживание тоже было через этот салон. Очень хорошие мастера, работы делают тоже четко, вежливые, аккуратные.
    Никита Муратов
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Долго выбирал между двумя моделями, и менеджер Анна помогла принять верное решение, не давила, а подробно все объяснила. Спасибо.
    Наталья Мамонтова
    star_icon5
    23 мая 2024
    Приобрели на прошлой неделе Весту SW cross для сына. Благодарим менеджера Евгения, который помогал с оформлением, и специалиста по оформлению страховки, вообще - все молодцы! Очень доброжелательный персонал, знающий своё дело, работает в автомагазине. Желаем всем вам процветания и благополучия.
    Максим Д.
    star_icon5
    19 декабря 2024
    Отличный салон, вежливый персонал. Приезжаю на сервис, автомобиль обслуживают быстро и качественно.
    Ислам Аюбов
    star_icon5
    11 декабря 2024
    Пока ждал оформления, наблюдал, как аккуратно моют каждую машину перед выдачей. Делают ребята это с душой, не для галочки
    Виктор Высогорец
    star_icon5
    11 марта 2023
    Хороший дилерский центр. Брал там 2 машины с разницей в полгода. Допы не впаривают, а вежливо предлагают, подробно объясняют комплектацию машин и различные ньюансы. Отдельного внимания заслуживают девчонки из кредитного. Дают исчерпывающую информацию по доступным и выгодным предложениям для клиента!
    Михаил Я.
    star_icon5
    8 марта 2024
    Качество работы, отношение к клиентам, вежливый персонал, минимальное ожидание, отдельное спасибо молярно-кузовному участку!)
    Александр Б.
    star_icon4
    29 июня 2022
    Обращался для покупки машины в 2020 году. Машин в наличии на тот момент было мало, но всё-таки удалось подобрать устраивающий вариант. Покупал в кредит и по госпрограмме. Автомобиль можно было купить без допов и каких-либо навязанных карт! Допы установили уже по моей инициативе. При покупке всё устроило. Позднее обращался для ремонта автомобиля по КАСКО после ДТП. Тут уже получилось не всё так радужно: долгое ожидание запчастей (более месяца), но после оперативное выполнение ремонта, однако по ремонту были недочёты. Неплотно прилегающий элемент и криво выставленный капот исправили после моих замечаний, а вот повреждённый при полировке пластик на двери (белые пятна на черном пластике) заметил только спустя несколько недель эксплуатации.
    Мязин Владимир
    star_icon5
    9 марта 2023
    Производили замену внутренних деталей салона в рамках гарантии в 2022 году. Всё сделали без проблем, только пришлось подождать зап. части. Замечаний по ремонту нет, всё сделали качественно. Но ТО делать не стали, т.к. ценник стал просто космический от оф. дилера.
    Наталия Скобина
    star_icon5
    28 мая 2024
    Спасибо за внимательное отношение и отзывчивость мастеру Юрию Вальданову. Отдельная благодарность специалисту по дополнительному оборудованию Михаилу за помощь при проблеме с сигнализацией.
    Antihrist
    star_icon5
    5 июля 2021
    24 апреля 2021 года покупал в данном салоне Lada Xray Cross 1.8 Luxe Prestige. Обслуживанием остался доволен. Отдельное спасибо менеджеру Евгению, который показал машину, дал даже прокатиться по заднему двору, при покупке подарил коврики и набор автомобилиста и, что самое главное, не стал навязывать всякие бесполезные допы. Автомобиль покупал за налик, сделкой остался доволен. Так что если надумали брать машину в данном салоне, то ищите сразу менеджера Евгения, он реально специалист в своем деле. Сам салон чистый, есть довольно комфортная зона отдыха и ожидания. Так же в салоне есть сервис по ремонту, который никогда не пытается увернуться от гарантийного ремонта. Всем рекомендую, отличный салон.
    Иван Уткин
    star_icon5
    7 мая 2024
    Выполняли работы 4 раза, в целом качество устраивает. Ожидание комфортное. Принимающий механик охотно отвечает на все вопросы .
    Клочкова Ивановна
    star_icon3
    11 декабря 2024
    клиентов встречают без энтузиазма, вам приходиться задавать вопросы по машине, менеджер лениво рассказывает, возможно мы пришли когда все уже устали, но впечатление было: вы хотите купить, а они не спешат вам что либо предложить ((
    Вадим Малашонков
    star_icon5
    9 апреля 2024
    Приобрели авто в этом салоне.Благодоря работе персонала получили удовольствие от покупки. Особую благодарность выражаем продавцу -консультанту Вере Юрьевне Костренко, а так же всем кто принимал в этом участие.
    Дмитрий В.
    star_icon5
    21 августа 2024
    Купил машину за два часа, всё супер, сделали скидку, оценили мою, кредит под 14.5. Менеджеру Игорю спасибо.
    Виктор В.
    star_icon5
    18 августа 2024
    Хорошо работающий дилер LADA. Приобрели для организации машину. Менеджер по продажам все объяснил и порекомендовал. ТО проводим по пробегу, замечаний пока нет.
    Алексей
    star_icon5
    21 октября 2024
    Надëжная компания. Семь лет прошло после покупки авто. Дважды в год прохожу Т. О. Профессиональная команда специалистов. Проблемы решают быстро и качественно. Запчасти всегда в наличии. Особенно хочется отметить контроль по проделанной работе. Всегда бы так
    Артем Щербаков
    star_icon5
    9 марта 2022
    review_photo
    review_photo
    В качестве предыстории... с середины февраля 2022 года задался целью покупки нового авто и обменом своего старого автомобиля через trade in. Начал ездить по официалам по северу С-Пб. В качестве покупки рассматривал Lada granta Cross из вариантов, которые были в наличии. Во всех автосалонах, в которых был до этого столкнулся с откровенным разводом: 1. Прайса как такого нет, цену пишут ручкой на листке бумаги с комплектацией, цена сильно зависит от суммы и условий кредита, за наличку стоит на 100-150 тыс дороже; 2. В цену авто включены различные допы, о которых прямо не сказано и их дописывают от руки. Также столкнулся с тем, что некоторые допы устанавливают при продаже авто, но отказаться вы от них не можете; 3. Условия кредита просто космос. При подаче заявке Вам навязывают взять сумму в 1,5, 2 раза больше, аргументируя это тем, что иначе банки откажут (полное вранье), но деле оказывается, что сумма допов кредита (страховки и пр.) тоже увеличивается; 4. Психологическое давление. Вам даже подумать не дают, плюс начинают лечить, что автомобили быстро разбирают, торопитесь!!!... если сегодня внесете залог мы Вам шины подарим и прочая ересь... Схема выуживания денег из клиента была плюс минус одинаковая После все этого у меня сложилось мнение, что сейчас все автосалоны так работают. Но когда приехал в "город русских машин" на ул. Руставели, 27, я был очень сильно удивлен. Оказывается существуют автосалоны, которые работают честно. Когда я вошел в салон меня встретил менеджер Евгений Ромодин, с которым я вел переговоры и в последствии совершал сделку купли-продажи. Все прошло очень удачно, за что ему сильно благодарен. Из плюсов данного салона хотел бы отметить: 1. прозрачная цена на автомобиль, которая не зависит того будете ли Вы брать кредит или нет; 2. Вам не навязывают допы, все, что установлено на автомобиль идет от завода, остальное как Вы сами решите; 3. Вам предлагают варианты, советуют, но не оказывают никакого давления и не торопят в принятии какого-либо решения. 4. Профессиональный подход. Минусов не нашел. Остались только позитивные эмоции. Конечно в момент написания данного отзыва цены на автомобили сильно подскочили и что мне можно сказать повезло (сделку провел 24 февраля 2022 г.). Но так как цену диктует производитель, то автосалон тут не причем. Будем надеется, что рано или поздно все вернется на круги своя..
    Виталий Корепин
    star_icon1
    27 марта 2024
    Был на ремонте по гарантии по электрике, проблему не нашли, сказали, всё хорошо, хотя только отъехал от сервиса, снова возникла проблема, с которой приезжал. Замок двери багажника, как не закрывался, так и не закрывается после, якобы ремонта. Считаю, что работает там, как минимум неквалифицированный персонал.
    Елена Середина
    star_icon5
    16 мая 2023
    Делали ТО автомобиля Лада Калина перед поездкой в дальнюю дорогу. Отношение к клиентам очень хорошее, внимательное. Время ожидания около 5 часов. Ремонт на 100% качественный. Сказали и сделали все по существу. Мои родители благополучно добрались из Санкт-Петербурга в Краснодар. Приемщику Борису огромное спасибо! На следующее ТО только сюда! Рекомендую!
    Денис Титаренко
    star_icon5
    10 ноября 2024
    Второй раз прохожу здесь плановое ТО, все нормально, вежливые сотрудники, грамотно рассказывают про автомобиль и нюансы эксплуатации, работы выполняют хорошо
    Жендос
    star_icon5
    15 апреля 2024
    Регулярно обслуживаю здесь свою весту. Ранее очень долго обслуживали автомобили отца. Всегда оперативно решают возникшие проблемы с автомобилями и качественно проводят ТО. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Борису. Приятный в общении, технически грамотный специалист. Всегда можно подъехать проконсультироваться и принять решение по конкретной ситуации. Однозначно рекомендую
    Tatyana L.
    star_icon1
    6 ноября 2024
    Купили в этом центре Тревел почти 3 недели назад. Довольные уехали на машине из салона. Никаких претензий к продавцам. А машина перестала заводиться через 2 недели. Обратились по гарантии, ожидание по записи 2 недели. ((((( упс! Ходим пешком ждём время записи, когда у нас заберут по записи нашу новую машину на гарантии!!!! И Отремонтируют нашу НОВУЮ машину. Очень неприятно.
    olintina
    star_icon5
    5 марта 2024
    Отношение к клиентам доброжелательное. Помогают консультацией по телефону. Единственное хочется чтоб записыыали на ближайшие дни машины на гарантии.
    Артем Басов
    star_icon5
    31 октября 2023
    Обратился в Город Русских Машин за ремонтом автомобиля. Проконсультировали очень быстро, выдали заключение по ремонту и сумме, всячески старались пойти навстречу (была проблема с гарантией), в итоге машину сделали в краткие сроки, без учета ожидания запчастей. Очень ответственный и профессиональный персонал.
    Андрей Геннадьевич Ласточкин
    star_icon5
    11 ноября 2024
    Делал здесь и плановое ТО, и менял по гарантии генератор. Хороший сервис, пока никаких косяков за ним замечено не было.
    Kristina
    star_icon5
    12 марта 2024
    Прекрасный сервис! Неоднократно приезжали сами и с удовольствием советовали друзьям. Все на высшкм уровне! Вежливость, готовность ответить на интересующие вопросы и желание помочь, вот что отличает сотрудников данного автосалона!
    Наталья К.
    star_icon1
    29 октября 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    мало того что менеджер обманул с комплектацией , Второй раз приезжаю на ТО и уезжаю с поврежденными колесными дисками, на которых характерные царапины... сколько можно , чем Вы их там трети что такие царапины , наждачкой что ли ...нет слов ... машине пол года ... сплошные расстройства от Вашего салона
    Богданов Алексей
    star_icon1
    24 июля 2024
    Мытарства счастливого обладателя,новой,кредитной Весты ,,на гарантии" На 3т сдох ступичный,позвонил по единой анальной,через 1,5 мес! Перестала заводиться,думаю потряслась по бездорожью,пришёл сам,съэкономил им время. Сразу отфутболили к стенду с телефонами ,звони,вызывай эвакуатор,если они привезут сразу начнем,если сам привезешь через 1,5 мес. Позвонил ,сказали подойти к машине они начнут тестировать аккумулятор по телефону,без этого никак,говорю перезвоните,буду у машины через 15 мин,не сам звони. Догадались? Через 15 мин звонил непрерывно 40 мин,с 2х телефонов одновоеменно,слушал музыку,сдался,ценю своё время. Пошевелил за педалью тормоза,позвал знакомоно слесаря- завелась сразу,правда я сказал ,,продам суку" похоже голосовое на завод установлено😁
    Денис
    star_icon5
    23 мая 2024
    Обращался не раз, делали много всего по технике на гранте спорт, люди подходят грамотно к своей работе. Отношение к клиентам на высшем уровне. Спасибо большое!
    Timofey
    star_icon5
    22 сентября 2024
    Приобретал ладу Веста св кросс. Все прошло на ура. Вежливый и внимательный персонал, знающий свое дело. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Евгению настоящий профессионал своего дела. Спасибо!!!
    Michael March
    star_icon5
    11 ноября 2023
    review_photo
    Это второй официальный дилер ЛАДА, с которым я имею дело. Купил здесь автомобиль в 2021 году, очень приятная кооперация менеджера по продажам, никаких накруток,ненужных доп опций не навязывали. После первого пробного прохождения сервиса все очень понравилось - сервис,уровень консультаций, отсутствие навязывания ненужного обслуживания. Теперь постоянно приезжаю на сервис к этому дилеру. По сравнению с другим "официалом", ЛАДА Руставели на голову выше и приятнее.
    zzarius
    star_icon5
    14 марта 2024
    Побывал в данном автосалоне, персонал был хороший, всё объяснял если спросишь, так же и отношение, очень хорошее, время ожидания так же не было долгим. Рекомендую.
    Александр Фонотов
    star_icon2
    21 декабря 2023
    Хорошо разговаривают, То делают. А вот с ремонтом- хреново! Один раз поменяли свечи. Через некоторое время пошли пропуски. Отказала свеча, как оказалось. Удивил зазор- 1,7мм!!! Достал остальные свечи- то же самое! Свечки воткнули из упаковки и никто не удосужился подогнать зазазор! Ну и отказ, с которым 3 года ношусь. При температуре двигателя ниже +17 (именно так) при запуске он выходит на обороты 1000 и плавно их уменьшает до 800 по мере прогрева. А должен выйти на 1200 и держать до +25!!! И чем двигатель холоднее, тем хуже запускается. Это проявилось вскоре после окончания гарантии. Три года меняли свечи, чистили форсунки, но без толку. 01.12.23 я уже потребовал исправить это дело. Ответ- на компьютере отказов нет. Можем попробовать поменять датчик температуры, датчик коленвала, датчик расхода воздуха, контроллер! Итого- 130 тысяч рублей!!! Я говорю- а если не поможет деньги вернете? Да, щаз!!! так нельзя!!! Вот такие диагносты и мастера!!!
    Александр
    star_icon5
    7 октября 2024
    Хороший сервис, отдавал УАЗик на плановое ТО-1, сделали всё быстро, качественно и оставили рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Особенно хочу поблагодарить мастера приёмщика Якова за оперативную работу. Настоящий профессионал своего дела! Прошу его премировать!!!
    Владислав Ратковский
    star_icon5
    21 июля 2024
    Грамотные специалисты. Ушел из гаражного ремонта к ним. Мастер приёмщик Борис думает о клиенте, с другим мастером не работал. Очень нравится и хотелось бы выразить благодарность за высокий уровень сервиса.
    Алексей Л.
    star_icon5
    2 октября 2024
    Покупали новую машину в этом салоне. Продавец-консультант отдела продаж Ирина Степановна все рассказала подробнейшим образом, все объяснила, сопровождала покупку от начала и до конца,всегда была на связи! Спасибо!
    Дамир Халиков
    star_icon1
    27 сентября 2024
    Не советую туда обращаться, отношения к клиентам отвратительное! ТО затягивают! Смотрели с товарищем машины даже не кто не подошёл и не спросил что нас интересует! В другие салоны заходишь консультанты от тебя не отходят, а тут все наоборот тебе там не рады!!!!
    Ольга Т.
    star_icon1
    26 сентября 2024
    Были 22 сентября и 24 сентября , хотели приобрести Лада Ларгус. 22 сентября нас встречает менеджер Ирина , мдааа , что-то рассказать про авто , желание почти у неё не было, 24 сентября если честно даже не было желания узнать имя менеджера ... Когда мы зашли , стали рассказывать , что хотим такой автомобиль , и что нам предложили такие то бонусы , и подарки , она начала бегать по отделу продаж , звонить кому-то, психовать , такое ощущение , что мы пришли забирать её авто. Было очень неудобно, неприятно, осадок от салона остался не приятный конечно, рекомендуем туда не ходить . Девушки не заинтересованы в своей работе, ещё и настроение нам испортили...
    Martin
    star_icon5
    13 августа 2024
    Внимательный продавец автомобилей Лада Андрей. Проехал на тест драйве. Показал все тонкости Лады -Нивы и Лады-Тревелл. Думаю определяюсь с выбором. Второй раз покупаю в этом автосалоне автомобиль.
    Сергей Ф.
    star_icon5
    18 ноября 2024
    Покупал гранту в этом салоне. От начала сделки до выдачи 1 час. Вот правда говорят Лада за час. Спасибо всем менеджерам кто помогал с покупкой.
    Гершал Михельсон
    star_icon5
    31 января 2024
    Хочу отметить работу цеха кузовного ремонта- работают быстро, качественно, укладываються в установленые сроки(придраться не к чему, учитываються все пожелания клиента.,) Начальник цеха- молодой, технически грамотный специалист, который может проконсультировать и дать грамотный совет.
    Катерина
    star_icon5
    15 марта 2024
    Мы довольны. Во первых хорошая альтернатива Китайцам по цене. До 2х миллионов есть выбор. Во вторых сам салон не пытается ни впарить ничего, не рюобмануть как в китайских автодилерах. Менеджеры спокойны и все понятно рассказывают. Сейчас выбор или Наши машины или Китай. Мы сделали свой выбор
    Антон Гоптарев
    star_icon1
    25 июля 2024
    Приходится иметь дело с этой компанией. Никому не желаю связываться. Приезжаешь по записи к определённому времени, а берут в работу только на следующий день(не единичный случай). Не звонят, не предупреждают. Мастер Андрей в этом плане абсолютно некомпетентен. Отговорки в стиле "ну бывает... ". Техника, особенно коммерческая, должна работать, а не простаивать у вас в сервисе.
    светлана а.
    star_icon1
    1 декабря 2024
    Хотела записать автомобиль на диагностику, так как плохо стала заводиться. Предложили запись ... на 5 февраля. Вы серьезно? Только декабрь начался. И предложили на эвакуаторе привезти и поставить до февраля.
    MrReSpEkT
    star_icon5
    3 марта 2024
    Приезжал на сервисные работы, сделали все быстро, качественно, разобрались в проблеме, и даже решили другую не большую бесплатно что очень приятно, жалко только техническую мойку впарили за 1200,а так все понравилось, есть даже две музейных жигули
    Маришка
    star_icon5
    6 мая 2023
    review_photo
    Давно присматривалась к этому салону, +близко к дому, +много хороших отзывов, относительно других салонов. Машину выбрала из зала, оформили за три часа, забрала через пару дней, после предпродажной подготовки. Допы не навязывали, чуть только в кредите доп. Гарантия, по истечении заводской. Но это как при покупке стиралки и другой бытовой техники раньше втюхивали. Не знаю можно было ли отказаться, но я не стала, нужна была срочно машина, и поскольку меня устраивало кредитное предложение, не стала брыкаться)) внесла первый взнос, кредит на следующий день поступил от банка, машинка получилась по минеральной цене, с учётом комплектации. Не жалею, что там купила, без гемора. Спасибо менеджеру Андрею, и девочкам с кредитного отдела и кассы. Всё они классные!
    #437606 Чуркин
    star_icon1
    8 июля 2024
    Очень плохое отношение к клиентам записался за неделю на ремонт на кануне поинтересовались приеду или нет я подтвердил приезжаю из Приозерска 150км к положеному времени а мастер говорит подьемники заняты может к вечеру будеь место в итоге потраченое время и бензин (уаз патриот) а позвонить предупредить ни как Обьезжайте это сто не стоит тратить нервы и деньги
    Павел Павлюченков
    star_icon5
    12 марта 2024
    Хороший автосалон. Рассматривал к покупке автомобиль Лада Веста Кросс. Машину не купил ввиду более выгодного предложения от своего знакомого, но обслуживанием, проведённой консультацией и отношением менеджеров остался очень доволен.
    Григорьевич
    star_icon5
    29 сентября 2023
    review_photo
    Отличный автосалон! Менеджеру-Ирине Николаевне Степановой надо вручить орден за честность, клиентоориентированность и тактичность! Заранее созванивались и узнали что автомобили есть в наличии (Лада Гранта на тот момент). Купили за ту цену, которая обговаривалась по телефону. 22.09.2023 Посмотрели автомобиль и оплатили. 28.09.2023 приняли, подписали документы, оформили страховку и уехали. Плюсы салона: менеджер, к которому вы попали ведет вас до самой покупки; честность сотрудников; возможность купить за наличные, без навязывания кредита. В стоимость покупки включили несколько полезных дополнительных функций и подарили набор автомобилиста. Символично то, что в салоне в качестве музейных экспонатов стояли Жигули "Копейка" и "Тройка", которые навеяли теплые воспоминания из детства и юности. Настоящий водитель тот, кто начинал ездить с жигулей!!!
    Anna N
    star_icon5
    12 марта 2024
    Очень приятное место. Думаем с мужем о покупке авто для семьи, пришли сюда прицениться. Персонал приятный, все показали и без навязывания рассказали о скидках. Показали авто внутри. Думаем на неделе уже вернуться за покупкой.
    Алекса Алекса
    star_icon5
    19 декабря 2024
    Отличный сервис, вежливые и квалифицированные сотрудники. Все сделали быстро и без проволочек. Проблем не возникло ни с парковкой, ни с оформлением. Остались довольны. Спасибо!
    Мария Корчагина
    star_icon5
    27 октября 2024
    Огромное спасибо Борису за то, что всё объяснил, разжевал, корректно общался и дождался пока пройдет оплата. Выпишите премию этому замечательному сотруднику!
    Ольга Г.
    star_icon1
    9 ноября 2024
    review_photo
    Здравствуйте. Всё было просто ужасно! Хотели приобрести Ладу Гранту с господдержкой. Кредитный менеджер выслала предложение. Обратились к ней с вопросами, что за допы, она ответила, что их навязывает банк. Съездили в банк, там были в шоке и тоже не смогли объяснить, что за "дополнительная услуга №2" за 40 т.р.!!! и что в нее входит. Сама менеджер кредитного отдела тоже не смогла дать ответа. Также она не смогла ответить на вопрос, зачем мне услуга "кредитный помощник" за 25т.р. (учитывая, что кредит мне одобрили и кредитная история у меня идеальная!). Еще она не смогла ответить, почему эти две ненужные опции вошли в сумму первоначального взноса за машину. После неудобных вопросов и слов о нарушении прав потребителя (навязывание доп.услуг -это статья) стала повышать голос. В итоге продавать машину без допов нам отказались! Еще утверждали, что по госпрограмме мы должны оплачивать кредит не меньше 3-х месяцев, но где это прописано, никто ответить не смог. Как позже оказалось, в официальный банк автоваза заявка даже не подавалась, а заявка в банке ВТБ была без допов, что очередной раз показало, что допы навязаны салоном. По итогу купили машину в другом салоне без допов, со скидкой по госпрограмме и закрыли кредит на следующий день! А карту автолюбителя в другом салоне нам дали в подарок, в этом же салоне ее втюхивали, внесли по умолчанию, как обязательная услуга за 44т.р.! Фото их попытки обмана прилагаю, рекомендую к изучению!.
    Инга
    star_icon5
    14 сентября 2024
    Купили здесь Ладу Веста.Спасибо Игорю за подбор автомобиля и Оксане за выгодное оформление кредита. Документы оформили быстро,мы остались довольны!!! Если планируете приобрести автомобиль, то только здесь!!!! Рекомендуем!!!
    новикова в.
    star_icon5
    28 декабря 2024
    Забрала сегодня свой автомобиль после покупки , в новый год на новом авто. Спасибо менеджеру Евгению очень помог с выбором, провел тестовую поездку. Подарили подарков лаже не ожидала )) во всех отделах очень опытные и отзывчивые сотрудники, на ТО буду ездить только к ним.
    Ярослав Долгополов
    star_icon5
    28 февраля 2024
    Обращался по гарантийному ремонту. Проблема оказалась нераспространённая, но специалисты её нашли и устранили. Я доволен. Рекомендую. Так же общался с продавцом Ириной Николаевной Степановой, она рассказала и показала варианты кузовов и рекомендуемые допы, без навязываения кредита и всякого лишнего. Данную организацию рекомендую.
    Кирилл Кириллов
    star_icon5
    30 октября 2024
    review_photo
    Приобрели ниву в данном автосалоне буквально вчера. Цены как на сайте , подводных камней нет , кредит и доп услуги не навязывают. Спасибо менеджеру Андрею Черных
    Вячеслав
    star_icon5
    29 октября 2023
    Очень вежливые и не назойливые ребята менеджеры, все ответят и расскажут по наличию или срокам поставки. Девушки дают подробную информацию по кредитам, каско, осаго, можно выбрать разные компании и все сразу оформить. Отдельная благодарность менеджеру по продажам Евгению Ромодину: всегда отвечал на вопросы по машине и по процедуре покупки всеми каналами связи (лично, звонком, в мессенжере), дал дельные советы по авто и остаётся на связи даже после покупки. Есть зона ожидания с кофе, в зоне сервиса висит табло где видно какой сегодня трудится мастер и очередность обслуживания, можно прикупить мерч, посидеть в машинах и даже посмотреть на классические Жигули (выставлены в зале в качестве экспонатов)
    Клава Л.
    star_icon5
    22 августа 2024
    Сервис просто супер! Приятно удивил широкий спектр услуг и доступные цены. Мой автомобиль теперь работает как новый. Спасибо команде! За новой покупкой сюда
    Марк Белоусов
    star_icon5
    1 октября 2024
    Спасибо большое, Вера! Очень помогла с выбором и оформлением автомобиля в кратчайшие сроки. Всё понятно и доступно объяснила, показала и рассказала. Очень рад, что обратился именно к Вам!
    Андрей Киуру
    star_icon5
    4 октября 2024
    Обращались дважды в этом году… и оба раза остались довольны! Огромное спасибо Евгению Ильичу за уделенное внимание и время! Также хочу поблагодарить девушку рядом за столом в отделе страхования и кредитования, кажется, Елена. Огромное вам человеческое спасибо!
    Ирина Суворова
    star_icon5
    15 ноября 2024
    review_photo
    Минусов не нашла) Очень приятный персонал. Менеджер Игорь помог сделать правильный выбор, полное сопровождение до выдачи машины. Кредитный отдел на 5+, девушки учли все пожелания. Покупка очень удачная👍
    Archibald
    star_icon5
    7 ноября 2024
    Подбирали машину, остановились на Лада Гранта. Менеджер Максим ответил на все вопросы, полностью сопровождал покупку от начала до конца. Теперь катаюсь на своей красотке. Спасибо огромное! Рекомендую!
    Евгений Васильев
    star_icon5
    18 сентября 2024
    Пригоняем сюда рабочие машины на обслуживание - единственный дилер по Ладе, в который можно приехать со своим маслом. Приветливый персонал, который всегда идёт на встречу. По сравнению с другими дилерами Лады - точно лучший. Хотя по ценам на новые машины пытается запихнуть разные ненужные допы, но кто этим сейчас не грешит. И относится это к машинам из наличия, под заказ можно без них.
    Андрей
    star_icon5
    23 апреля 2024
    Хороший сервис, приезжал по гарантии на Весте, всё сделали качественно и быстро, мастера знают машину и делают всё на совесть, спасибо 👍
    Таша.
    star_icon5
    18 января 2024
    review_photo
    Хочу выразить благодарность: Директору СТО - Курамшину П.Е. Руководителю отдела по работе с клиентами - Нетрусовой Анастасии. Мастеру - консультанту " с задорным характером " - Понькину Борису Е. Мастеру по ремонту автомобилей " с Золотыми руками " - Павлу ( спасибо Большое что в свой День Рождения, вы ремонтировали мой Автомобиль). Отдельное Спасибо мастеру-консультанту Вальданову Ю., благодаря его хитрожопости, хорошо стала разбираться в "Договоре - Заказ - Наряде" и заучила " Законы о защите прав потребителей". В августе 2022 года был приобретен автомобиль Лада Гранта, в январе 2023 года возникла проблема со спидометром и некорректно работал усилитель руля. До мая 2023 года по Гарантийному, чистили контакты на разъёме датчика скорости, заявки в базу не вносили и вешали лапшу на уши. В Мае 2023 года, обратилась с требованием на устранение недостатков в рамках гарантийного обязательства. Пробег 6000 км. В тот же день провели диагностику и заменили Датчик скорости по журналу 2170-3843012-02. При общении с сотрудниками во время ожидании, выяснилось интересная информация. У другого клиента та же история с неисправностями, той же модели автомобиля 2022 года, с пробегом больше 100 т. км. Причина, неисправный заводской Датчик скорости. " Вот это поворот! " Мне вешали лапшу полгода о неисправности из-за окислений на Датчике Скорости и я ежемесячно ездила на сервис для протирания и смазывания датчика. В середине октября 2023 года, возникла проблема со спидометром и некорректно работал усилитель руля. Свободная запись в СТО на Руставели, была в конце ноября. При звонке по общему номеру телефону, Оператор сообщила информацию : - обновляется база и многие сервисные не принимают по гарантийному и платному ремонту до конца Ноября. В конце Ноября 2023 года, обратилась с требованием на устранение недостатков и присутствии при диагностике и ремонту автомобиля. Оформлял заявку и Принимал автомобиль, классный Мастер - консультант Борис Понькин ( в живую выглядит моложе, чем на фотографии ). В начале с ним не сошлись во мнении, потом поняли друг друга и начали сотрудничать. Диагностикой и ремонтом, занимался профессионал своего дела Павел. За его работой наблюдали с незначительного расстояния весёлый ребята - коллеги и я. Заменили Датчик скорости по журналу 2170-3843010-04. За время проведенное в рабочей зоне, было очень интересно, уютно как в гараже и было с кем пообщаться на общие темы. Написание благодарности заставила совесть , а написании отзыва обида. Автомобиль с новым Датчиком Скорости, на данный момент проходит тестирование в погодных условий. И проходит довольно хорошо.
    Виталий Кибирев
    star_icon1
    13 мая 2024
    Очень долго ремонтируют автомобиль по гарантии. Из-за отсутствия запчастей кормят «завтраками», с таким уровнем сервиса нет никакого желания возвращаться в данный сервис. Мы являемся коммерческой организацией и из-за того,, что машина стоит в ремонте, мы теряем ежедневно деньги.
    Борис Щ.
    star_icon5
    16 мая 2024
    Приезжаю сюда много лет, в целом все нравится. Выполнял как небольшие, так и крупные работы: посоветовали заменить радиатор, приехал со своей деталью, по пути выявили ряд связанных поломок, все запчасти были у них в наличии. Зимой произошел форс-мажор: прямо на выезде с сервиса сломалась трапеция из-за примерзшего дворника, видимо из-за наплыва клиентов в праздничные дни машина хранилась на улице, не смогли решить на месте из-за отсутствия запчасти в наличии, ну и вообще именно мелочей, типа дворника или поводка, у них не бывает, лучше привозить свои. Звонок от клиентской службы по данному инциденту стал ключевым в решении дать сервису еще один шанс, доверие восстановлено. Спасибо Анастасии и мастеру Борису за честный труд!
    Наталия Зорина
    star_icon5
    1 октября 2024
    Проходим там не первое то. Всё всегда вовремя, есть комфортная зона ожидания. Всегда звонят заранее, когда подходит срок очередного ТО. Менеджеры все вежливые. Очень всё хорошо. Нет никаких замечаний.
    Алексей Угловский
    star_icon5
    3 июля 2024
    Приехал делать то на машину. Делали долго, но выполнили предписание о замене электропривода руля и переключатели рулевые. Еще и обработали антидождем лобовое и боковые стекла бонусом) в общем остался доволен.
    Omarov A
    star_icon1
    21 июня 2024
    Купил я вообщем здесь Газель Некст 2023г все шло хорошо машина на гарантии,после покупки второй день сломался машина и теперь каждый день практически там ,слово гарантия хорошо а нервы и время которые вы тратите не стоит этого!! Поверьте месяцами машина делают и кормят завтра и завтра им по фиг на гарантийние машины (не хотят бесплатно делать) пока вы не потратите все свои нервы!! Больше в жизни туда не пойду
    Константин Рудычев
    star_icon5
    7 октября 2024
    Неоднократно обслуживал здесь свой автомобиль Соболь NN . Очень доволен. Есть одно "но"! Сергей Сундеев мастер-консультант действительно оправдывает название своей должности! И мастер, и консультант на 100 процентов! Никогда не обращайтесь к Андрею Владимирову!!! Это и не мастер, и тем более не консультант! Кто вообще ему дал допуск к этой работе? Общается так, будто клиент ему что-то должен! Неужели такой кризис по набору персонала? Так что, если приезжаете в сервис, то только к Сундееву Сергею!!! Это -профессионал!
    Мария Шабунина
    star_icon5
    22 августа 2024
    Отличный выбор моделей и адекватные цены! Менеджеры внимательно отнеслись к запросу и помогли подобрать первый автомобиль
    Татьяна П.
    star_icon5
    28 декабря 2024
    Прекрасный сервис! Обслуживаю машину уже три года, мастер Юрий, администратор Татьяна, всегда улыбчивы, отзывчивы и решают все возникающие вопросы! Видно, что руководство сервиса заинтересовано в качестве работы и удовлетворенности клиентов. После каждого обслуживания опрашивают по качеству.
    Простые рецепты из привычных продуктов
    star_icon5
    22 августа 2024
    Была в СТО на Руставели. Делала ТО. Осталась довольна работой и подходом мастера, все очень бысто, мастер точно знает своё дело. Оперативность, вежливость, не дорого.... Все на высоте, вернусь обязательно.
    Евгений Калишенко
    star_icon5
    16 апреля 2024
    Обслуживаюсь более 7 лет: все работы согласуют, к качеству вопросов нет. Кузовной цех заслуживает отдельного положительного слова - подскажут что смысл делать имеет, а что будет лишней переплатой
    Сергей Кожевников
    star_icon3
    28 октября 2024
    Провели то2 Лада Гранта. Предварительно уточнил цену, ответили что-то порядка 11500. Вышло 14500. Допработы 300р. по защите картера. Без согласования поменяли свечи зажигания на 25тыс. пробега за 2200р. Обоснование-то2. А если бы пробег был 15 тыс. тоже молча поменяли бы? По карте смазки ( навесы дверей, ограничители и т.д. ) не видно, что выполнялось, т.е. пыль на узлах осталась. Зато предложили обслужить дополнительно заднюю подвеску- отказался. Обслуживают же культурно. Делать ли у них то3 задумаешься...
    Виктор С.
    star_icon1
    4 октября 2024
    Приехали с другом ,на буднях. Зашли в зал,никто не подошёл. Ходил грустный мужчина,то ли охранник то-ли манагер)) Спросили где ларгусы,говорит вон тот на улице тестовый,сейчас в наличии нет . Площадка у входа маленькая,еле припарковались. В общем опешив от такого отношения уехали восвояси . На старом авто по катаюсь пока.
    Александр
    star_icon5
    7 октября 2024
    Покупали весту кросс, что хотелось бы отметить: Отношение к клиенту на самом высоком уровне, от первого звонка в автосалон до самой выдачи автомобиля! Довелось поработать с очень Ответсвенным менеджером Верой и кредитным специалистом Оксаной. Сотрудники знают свое дело на 5+! Подскажут, посоветуют, что да как лучше сделать. Сделали подарки, скидки! Хочу сказать большое Спасибо Вере и Оксане за проделанную работу!
    Вероника Я.
    star_icon1
    16 ноября 2024
    Купили Лада Веста в 2022 году в этом салоне. Из плюсов: всегда можно записаться, есть места, менеджеры по продаже машин хорошо выполняют свою работу. Из минусов: работа механиков. После покупки машины ездили в салон на ТО (машина на гарантии). По документам механики должны были поменять масло, фильтры. Три раза ездили на ТО в течении 2-х лет. В четвертый раз решили поменять всё это в другом месте. Масло меняли при нас и стало ясно, что всё это время Дилер ничего не менял. Масло черное, фильтры тоже явно не менялись. Машину просто забирали на пару часов, ничего не делали, брали деньги и всё. Не рекомендую этот салон для прохождения ТО!
    Igor Sh
    star_icon5
    20 апреля 2024
    После посещения салонов с китайскими автомобилями и т.п. - попадаете в другой мир. Здесь никто не навязывает вам кредит. Вежливое обращение с клиентами. Продавец с вами всегда на связи, вы всегда можете получить ответ на ваши вопросы. Осмотр вашего выбранного автомобиля в день покупки прямо внутри салона в специальном прозрачном боксе . Приходите и видите свой автомобиль. Можно все проверить и осмотреть. Подарки в виде опций тоже очень радуют. Трэйд-ин вполне неплохой. Не планировал покупать Ладу , но после посещения этого салона, сомнения полностью отпали. Компетентные сотрудники, возможность осмотреть все модели автомобилей , большой просторный салон . Огромный Respect!
    максим григорьев
    star_icon1
    14 августа 2024
    Ужасный сервис!обратился по страховому случаю,замена лобового стекла.В первый раз установили так что при первом дожде,вся вода попала в салон,было залито электрооборудование и весь мокрый пол,позвонил!с претензий,приехал повторно,установили так что герметик вылез на стойки в салон авто,хочу сказать что все сделано тяп ляп,Я уже не говорю о том что в салоне бардак после ремонта,гаджеты приклеенные на предыдущие стекло наклеили рандомно ,как им удобно а не мне!Вот от такого сервиса и возникают мысли,что не хочется отдавать машину дилеру!Вообще не советую этот сервис!
    Дмитрий Усков
    star_icon5
    4 июня 2024
    Купили Ниву Тревел (спасибо Евгению за подбор и предложение по допам) машину забрали точно по времени, предпродажная подготовка супер. Через пару месяцев приехали на ТО «ноль» машину намыли, все сделали, спасибо (мастеру Юрию и механику Дмитрию) все было сделано качественно, дополнительно поменяли масло в мостах, раздатке и коробке. Ну конечно не без гарантийных случаев не обошлось, заказали запчасти, скоро приеду на ремонт (но это детско-заводские болячки), ничего серьезного. Рекомендую это место как для покупки авто так и для обслуживания. Отдельно хочу сказать спасибо Михаилу из отдела доп оборудования, поставили партроники, все функционирует! При ТО возможно присутствовать в зоне ремонта.
    Роман
    star_icon5
    12 апреля 2024
    Обслуживаю машину уже 4 год, Все ТО проходил только тут, быстрр и качественно. Проблем ни когда не было. Менеджеры ответсвенно относяться к работе всегда помогут и ответят на все вопросы . Спасибо огромное Борису всегда находит время и запись в удобное для меня время. Всем советую Город русских машин.
    Александр П.
    star_icon1
    17 ноября 2024
    Отвратительный сервис, после очередного Т. О. При запуске на холодную стала долго гореть масленка,видимо неисправный масляный фильтр, машина на гарантии,позвонил , сказали прошло почти три месяца после Т. О.а гарантия на такие работы всего месяц, можем поменять фильтр за ваши деньги, нормально? , гарантийную машину я должен чинить за свой счет!!!
    Max Si
    star_icon5
    14 ноября 2024
    Осенью 2024 решил приобретать авто, много ездил по салонам и везде всё вокруг да около. Через сайт Лады заказал звонок, перезвонил мне Андрей Ч. из этого салона, выслушал запрос и сделал предложение, попросил его сбросить фотографии автомобиля со склада, в этот же день забронировал его и договорились о встрече. По цене все было открыто и прозрачно, что и было в моих первоначальных требованиях. На всю сделку и подготовку по моим хотелкам ушло три дня. Пока проехал мало, но к автомобилю привык и пока мне все нравится. Спасибо, надеюсь дальше всё будет так же хорошо и вы будете только повышать своё качество обслуживания.
    Максим М
    star_icon5
    27 мая 2024
    Хочу оставить хорошие впечатления о салоне и выделить мастера приёмщика кузавного отдела Панин Артём. Много раз приходилось обращаться по разным строховым случиям, и всегда все решалась быстро и главное качественно!!! Огромное спасибо Артём за Ваш подход к клиенту!!! Мне очень понравилась Ваша оперативность и работа! Артём Всех благ Вам и вашим работникам!!!
    Денис Питер.
    star_icon5
    12 марта 2024
    25.02.2025 приобрëл в данном салоне Ладу Весту кросс, договорились о наличии и комплектации автомобиля за ранее по телефону до приезда в салон. Когда приехал все ранее оговоренные условия соответствовали, машина была в наличии хотел бы выразить благодарность меденжеру Евгению, сопроводил сделку от начала покупки до выезда из салона, всё рассказал и показал по машине, сделали хорошую скидку, салон однозначно рекомендую, буду обращаться ещё. Так же хочу сказать перед посещением данного салона обзвонил не одного официального дилера в городе, сдесь оказалась машина на самых выгодных условиях.
    Sandra Alimova
    star_icon5
    22 января 2024
    Лада продана, но на новой машине отдавая машину на ТО я каждый раз жалею что не купила себе новую ладу, а все из-за мастера Бориса который здесь работает. Борис всегда рассказывал про работы которые будут сделаны, отвечал и объяснял механизм работы что бы было понятно зачем вообще это надо. Знаете слово ненавязчивый сервис вот здесь точно работает специалист по нему, настолько комфортно и понятно всегда было, что просто восторг. И повторюсь настолько хорошо что жалею что поменяла машину
    Дмитрий Корсак
    star_icon5
    28 декабря 2024
    Хочу поблагодарить за очередную работу над моей нивушкой тревлушкой Максима. Проходил 2е то. Не знаю что он там сделал, но теперь она стала ехать заметно динамичнее и плавно стала реагировать на газ. И отдельное спасибо что так быстро сделал👍 Я успел в неуспеваемое) Вообще Максим уже не первый раз моей машиной занимается, всегда посмотрим вместе, расскажет всё по нормальному. В общем ещё раз спасибо!
    Руслан Муратов
    star_icon5
    21 июня 2024
    review_photo
    Перед нами встал вопрос о приобретении нового автомобиля. Решили обратить внимание на отечественную продукцию. В автосалоне менеджер Андрей нам рассказал о возможности приобретения автомобиля по гос программе. До этого не слышал про нее. В итоге купили авто, довольны! Платеж по кредиту вышел как раз, как и рассчитывали. Ещё раз спасибо Андрею за грамотную консультацию!
    оксана старинцева
    star_icon5
    6 ноября 2024
    Ремонтировали авто в Городе Русских машин. Администратор записал на ближайшую нам желательную дату. Очень приятная девушка. Мастер был вежлив. Все объяснил. Починили в срок. Спасибо за проделанную работу.
    Константин Калинин
    star_icon5
    6 сентября 2024
    При обслуживании в рамках планового ТО, особо не к чему придраться. Запись на удобное время, ценник, средний по рынку среди офдиллеров, отношение к замечаниям внимательное. Впрочем, пока и замечаний было не очень много. Юрлицо с НДС на сентябрь 2025, что имеет значение для обслуживания корпоративных машин.
    Владимир
    star_icon5
    13 октября 2024
    Делал ТО-2 Lada Vesta летом. Записался заранее, на время своего отпуска. Сервис нравится, работают быстро, мастер-приемщик (вроде Юра зовут) внимательный, сразу видно - опытный. В общем все понравилось и не далеко от дома.
    Сергей А,
    star_icon5
    26 сентября 2024
    review_photo
    Огромная благодарность менеджеру Тарасенко Игорю Олеговичу, и другим сотрудникам автосалона за огромную помощь в покупке автомобиля. Признаюсь, этот путь был тернист, но доводы и разговоры с Игорем убедили меня в профессионализме и то, что Игорь - Человек слова. ни сколько не жалею, что именно в этом автосалоне приобрел автомобиль. Огромное СПАСИБО, Всех благ и удачи всему коллективу!!!!
    Ivan Senchik
    star_icon5
    29 июля 2024
    Здравствуйте. Автосалон полностью соответствует реалиям времени. Спокойная, комфортная обстановка, внимательный и предупредительный персонал. Профессиональное взаимодействие с клиентами и коллегами на хорошем уровне. у меня, как клиента, сформировалось ощущение в заинтересованности сотрудников центра и гибкости персонала в предлагаемых решениях. Отдельно отмечаю профессионализм и доброжелательность Игоря Тарасенко. Благодарю за помощь и советы.
    Никита Ставрогин
    star_icon5
    28 декабря 2024
    Пацаны, решил взять себе новую Весту в максималке для бати - чисто на хозяйство и по магазам гонять. До этого только на баварцах и мерсах катался, если честно. Был приятно удивлен - в "Городе русских машин" встретили как родного, менеджер вообще красава - всё четко объяснил, без развода и навязывания допов. Конечно, это не мой 5-series, но для своей цены - огонь! Салон собран нормально, не гремит, музыка валит, климат-контроль работает как часы. Движок 1.6 для города вообще ок, тянет уверенно. Удивило качество кожи в салоне - реально приятная на ощупь. Оформили быстро, без геморроя. Еще и подарки накидали - коврики, защиту картера, сигналку. В общем, для тех, кто хочет взять вторую машину в семью - самое то. Респект дилеру за человеческое отношение и чистую работу. Уже месяц катаемся - никаких косяков, батя говорит малацца, хорошо зделали. Всем советую этот салон - без понтов, но четко делают свою работу. P.S. Отдельное спасибо за кофе в зоне ожидания - прям как в BMW center, но без пафоса
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    30 июля 2024
    Купили Ладу Ларгус, катаемся второй день. Спасибо Ромодину Евгению Ильичу за подбор машины, предложение по допоборудованию и предложение по трейд-ин. Во время проведения сделки всегда на связи, готов помочь и ответить на все вопросы. Также огромная благодарность всему персоналу автосалона за теплую, дружескую, почти семейную атмосферу. С вами очень легко и приятно работать!
    Елизавета Ч.
    star_icon5
    22 августа 2024
    Недавно покупала машину в данном автосалоне. Выбор пал на Lara Aura и осталась в полном восторге! Сервис на высшем уровне: менеджер Владислав внимательно выслушал мои пожелания, помогл подобрать идеальную модель, подробно рассказал о всех характеристиках и условиях. Никакой навязчивости, только профессионализм и забота о клиенте. В итоге я приобрела машину своей мечты! Спасибо за прекрасный опыт, буду рекомендовать ваш салон всем знакомым!
    Deymers
    star_icon5
    30 июля 2024
    review_photo
    Очень хочу поблагодарить менеджера, Черных Андрея! Всё по телефону как обещал, так и сделал, внесли 50 процентов от стоимости, остальное через несколько дней. Взяли машину со скидкой, очень довольные. Настоящий продавец который держит свое слово! Рекомендую!
    Эдуард К.
    star_icon5
    5 ноября 2024
    Обслуживаю свою Ладу здесь уже не первый раз- всегда всё чётко и по делу. Ребята-мастера объясняют, что именно нужно сделать, ничего лишнего не навязывают, как это бывает в других сервисах. Работу выполняют аккуратно и быстро, видно, что люди знают своё дело. Отдельный плюс, если повезёт, могут предоставить подменный автомобиль. Спасибо всей команде, теперь езжу только к вам!
    Olga A.
    star_icon5
    18 августа 2024
    Хочу выразить благодарность всем сотрудникам этого центра Лада! Обслуживаю свою Весту, которую здесь же и приобретали. Сотрудники сервиса всегда компетентны, очень доходчиво объясняют, работы выполняются в срок и по делу. Удобно, что есть кафе, где можно выпить кофе, пока ждёшь свою Весточку. Рекомендую этого дилера как по приобретению авто, так и по обслуживанию! Спасибо вам!
    Анастасия Ч.
    star_icon5
    24 ноября 2024
    Выражаю огромную благодарность дилерскому центру LADA ("Город русских машин") за качественное и комфортное обслуживание автомобиля! Недавно проходили плановое ТО, и мы остались полностью довольны всем процессом. Вот что особенно впечатлило: Перед началом работ мастер подробно объяснил, какие процедуры будут проведены, зачем они нужны и сколько времени займут. Все вопросы разобрали без спешки. Нам предложили наблюдать за процессом ремонта в зоне просмотра— очень ценно, когда видишь, что сервис работает честно. Несмотря на объём работ, всё уложились в заявленные сроки — без лишних ожиданий и переносов. После обслуживания автомобиль стал работать ещё лучше — заметно улучшилась динамика, пропали мелкие шумы, которые меня беспокоили. Теперь уверенЫ, что будем обслуживать свою LADA только здесь. Рекомендуем этот дилерский центр как место, где действительно заботятся о клиентах и их автомобилях! Спасибо за отличную работу!
    Мария
    star_icon5
    22 августа 2024
    Хочу выразить огромную благодарность автосалону за отличный сервис, обращалась по вопросу ремонта автомобиля — всё сделали качественно, быстро и по разумной цене. Отдельное спасибо менеджеру Фёдору — очень вежливый, грамотный специалист, подробно всё объяснил и помог разобраться со всеми нюансами. Обстановка в салоне комфортная и приятно, однозначно рекомендую, и сама в будущем обязательно обращусь снова!

8 фото

  • photo Город русских машин, официальный дилер Lada
  • photo Город русских машин, официальный дилер Lada
  • photo Город русских машин, официальный дилер Lada
  • photo Город русских машин, официальный дилер Lada
  • photo Город русских машин, официальный дилер Lada
  • photo Город русских машин, официальный дилер Lada
  • photo Город русских машин, официальный дилер Lada
  • photo Город русских машин, официальный дилер Lada

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели

Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах