menu
Войти или зарегистрироваться
  • Контакты

    Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.

  • Приходите. 12-13 километр шоссе Кола, 9, Ленинградская область, Всеволожский район, Свердловское городское поселение. Тел. +7 (812) 319-81-59

Услуги

Официальный сервис Lada
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 385 отзывов
    Общая оценка: Дилер Лада Кудрово получает в основном негативные отзывы, клиенты жалуются на низкое качество обслуживания и некомпетентность персонала. Хвалят лишь за наличие автомобилей и некоторые положительные моменты в процессе покупки.

    Плюсы:
    1. Наличие автомобилей в салоне.
    2. Быстрая выдача автомобилей при покупке.
    3. Некоторые менеджеры проявляют профессионализм и доброжелательность.
    4. Возможность получения скидок и дополнительных подарков.
    5. Удобное расположение для некоторых клиентов.

    Минусы:
    1. Низкое качество сервиса и технического обслуживания.
    2. Неприветливый и некомпетентный персонал.
    3. Частые несоответствия в ценах на услуги и запчасти.
    4. Долгое ожидание при записи на ТО и диагностику.
    5. Навязывание дополнительных услуг и страховок.
    6. Отсутствие обратной связи от менеджеров.
    7. Неправильное выполнение работ по гарантии.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все условия и стоимость услуг перед визитом.
    2. Проверьте наличие автомобиля и его состояние перед покупкой.
    3. Запросите подробный список выполняемых работ при ТО.
    4. Зафиксируйте все договоренности по цене и скидкам в письменной форме.
    5. Обсудите возможность тест-драйва и его условия заранее.
    6. Убедитесь в наличии необходимых запчастей для обслуживания.
  • 5 star_icon
    280
    4 star_icon
    20
    3 star_icon
    16
    2 star_icon
    11
    1 star_icon
    58
  • Смотреть все отзывы (385)
  • 385 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей Н.
    star_icon1
    17 июня 2026
    обращался 4.06.26 с неисправностью лада гранта по гарантии. К мастеру Якубову. Машину продержали 2 часа, вернули со словами "ошибок не обнаружено". Как!!!??? ты же при мне смотрел и неисправность была на лицо? Придется идти в платный сервис, Вопрос, а зачем тогда нужна гарантия? Дополняю 17.06 Как следствие халатности или некомпетентности мастера, сегодня до конца вышел из строя блок комфорта. Ремонт его вылился мне в 36000 рублей. Вопрос: а кто мне будет это компенсировать?
    Вероника Таранова
    star_icon5
    16 июня 2026
    Делала сезонную замену резины и заодно попросила проверить тормоза. Всё сделали, показали, что заменили, а что в порядке. Мне очень понравилось, что через экран в зоне ожидания было видно, как работают с машиной — никакого ощущения, что тебя где-то ***. Цену назвали по телефону, она и вышла. Приятный сервис.
    Ирина Кузнецова
    star_icon5
    16 июня 2026
    Второй год обслуживаю здесь свою машину и очень довольна. Записаться на сервис — не проблема, дозвониться всегда можно быстро. Отдельно ценю, что мастер-приёмщик помнит историю именно моего автомобиля, поэтому не приходится каждый раз объяснять всё заново. Работают аккуратно, а после ремонта машину возвращают чистой. Такой подход очень подкупает, так что искать другой сервис даже не планирую.
    MAX PLAY
    star_icon1
    16 июня 2026
    Ужасный автосалон.Консультанты абсолютно неклиентоориентированы и хамят
    Кирилл Зинченко
    star_icon1
    16 июня 2026
    Обещали выдать автомобиль после то в 18:00, постоянно говорили: ещё минут 15, в итоге, только к 20:00 выдали автомобиль
    Виктор
    star_icon5
    11 июня 2026
    Нормальный салон с совершенно адекватными сотрудниками. Особенно понравились Дмитрий - менеджер и девушка оформлявшая кредит - о финансах знает все. = Хорошее впечатление о салоне. И хорошие сотрудники в отделе сервиса им отдельное спасибо
    Анастасия Виноградова
    star_icon2
    9 июня 2026
    Абсолютно не заинтересованный персонал в продажах! Заходишь по соседству в любой автосалон, так там пытаются тебя удержать всеми способами и люди в итоге уезжают на новенькой машинке, тут же вообще 0 внимания на покупателя. Сидят болтают друг с другом, либо в телефон втыкают ребята. Начинаешь сам интересоваться за автомобиль, так консультант даже не знает элементарных характеристик этого автомобиля! Смешно и грустно!
    Андрей Морозович
    star_icon5
    31 мая 2026
    Понадобился новый Ларгус в связи с износом старого. Заехал, пообщался. Так как покупка недешевая - решил поколесить по салонам, попробовать сбить немного цену. В одном - царство американского маркетинга (фальшивые улыбки, продажа эмоций, попытки залезть в личное пространство, вымышленные космические цены на бесплатные допы и т. д.). Заехал во второй - тут просто песня: с порога заявили, что ларгусов в регионе нет и помочь мне будет нелегко, но можно... Ясно, что скидки здесь обсуждать не получится. Вернулся в Кудрово к менеджеру, с которого начал. Рассказал все, как есть. Получил устраивающее меня предложение без лишних слов. Через два дня уехал на подготовленной машине. Спасибо Станиславу за деловой подход. Рекомендую всем.
    Елена Петрушова
    star_icon5
    31 мая 2026
    Хочу сказать огромное спасибо менеджеру отдела продаж Станиславу. Внимательный, доброжелательный. Всегда на связи по любым вопросам.
    Виктор
    star_icon1
    30 мая 2026
    30.05.2026 приехал по записи на Лада Искра. Люфтит и опускается водительское сидение. Мастер Владимир ( привет из 90х), общение не задалось. Сопли жевать здесь не буду, по гарантии лучше ехать к другому дилеру, в то же время Максим молодой человек, полная противоположность. Максим, вам 5 звезд, вам надо общаться с клиентами. Так же был записан второй автомобиль на 06.06.2026 на ТО4, я отменил запись. Минус два автомобиля, но вам то что 😳, надеюсь отзыв прочитает руководство и потенциальные клиенты.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели