search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Контакты

  • Ленинградская область, Всеволожский район, Свердловское городское поселение, 12-13 километр шоссе Кола, 9
  • +7 (812) 317-09-99
  • Перейти на сайт link_icon
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 41 отзывов
    Общая оценка: Дилер XCITE Кудрово вызывает смешанные чувства: положительные отзывы о сервисе и профессионализме персонала контрастируют с негативными о навязывании дополнительных услуг и низком качестве ремонта. Часто хвалят за комфорт и удобное расположение.

    Плюсы:
    1. Приветливый и профессиональный персонал.
    2. Быстрое оформление документов.
    3. Чистый и уютный салон.
    4. Возможность тест-драйва.
    5. Отсутствие навязывания лишних услуг (по некоторым отзывам).

    Минусы:
    1. Навязывание дополнительных услуг и страховок.
    2. Низкое качество ремонта и запчастей.
    3. Несоответствие информации по телефону и на месте.
    4. Проблемы с обслуживанием после покупки.
    5. Скрип тормозов и другие неисправности после ремонта.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточнить условия и стоимость дополнительных услуг заранее.
    2. Проверить качество запчастей и сервисного обслуживания.
    3. Зафиксировать все условия сделки в письменном виде.
    4. Попросить провести диагностику автомобиля перед покупкой.
    5. Обсудить возможность возврата или отказа от дополнительных услуг.
  • 5 star_icon
    27
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    3
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    11
  • Смотреть все отзывы (41)
  • Услуги

    check Официальный дилер - Lada
    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 41 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Алексей Ноздрин
    star_icon1
    11 февраля 2026
    Про персональные данные в данном месте вообще ничего не знают. Сливают, а потом телефон не умолкает от чудо предложений обзавестись автомобилем.
    Радик Фатыхов
    star_icon5
    9 марта 2026
    Хороший автосалон,мастера не навязчивые, всё по делу
    Ванька Ерохин
    star_icon5
    14 декабря 2023
    Николай Плетнев
    star_icon5
    30 декабря 2023
    Александр Парамонов
    star_icon1
    8 марта 2024
    Позвонил,сказали все менеджеры заняты,перезвонят и тишина
    Павел Л
    star_icon1
    9 марта 2024
    Кактегорически не рекомендую данного дилера!! При покупке автомобиля остались крайне негативные эмоции!! Полная не компетентность сотрудников которые ничего не хотят делать, начиная с кредитного отдела которым нужно продать каско в два раза дороже ( в офисе Росгосстрах каско стоит 26 а в кредитном отделе 50, дешевле не могут сделать каско так как дилер должен заработать, прям в лицо говорят что с каско они должны 20-25р заработать )и заканчивая сервисом!! При выдачи машины Лада Веста не произвели предпродажную подготовку, ничего не протянули, не прошили и самое главное даже батарейку в ключе не могут поменять перед выдачей машины!!! Спасибо что помыли после автовоза!!После то того как выехал с салона все проблемы с машиной стали мои!!! Дилер категорически отказывается решать проблемы с машиной ссылаясь на то что нет оборудования!! Программатора нет, прошить не могут!! Машина не плохая, плохо что безответственные люди занимаются продажей и обслуживанием! Тест драйва нет, подменных машин нет. Отдел доп оборудования вообще дно, после того как установили криво сигнализацию старлайн которая не работает корректно (о чем сообщил другой дилер и тех поддержка старлайн) но Лада Кудрово считает что это штатная работа( самопроизвольно машина заводиться и на брелок машина не реагирует) посоветовали просто не пользоваться сигнализацией!В данном салоне трейд ин работает на 5+ они предлагают самый выгодный выкуп машины с пробегом ( по рынку + скидка на новую). Кроме трейд ин тут никто не работает!!
    Юрий Магер
    star_icon5
    18 марта 2024
    Аня Фролова
    star_icon5
    10 апреля 2024
    Вежливый и дружелюбный персонал. Записалась на шиномонтаж, всё оперативно и качественно сделали 😉
    Кирилл Федотов
    star_icon5
    16 апреля 2024
    Появилась необходимость в покупке нового автомобиля. Решил почитать отзывы об автосалонах "LADA". Самый удобный по расположению автосалон оказался "LADA Кудрово". На "Яндекс картах" прочитал отзывы, было очень много положительных отзывов и в частности хвалили менеджера Дмитрия Прокоповича. К нашему счастью, в день обращения работал именно он. Были учтены все пожелания по поводу машины, быстро оформили заявку (16.03.2024). 01.04.2024 Дмитрий сообщил, что машину на заводе загрузили в автовоз. 04.04.2024 машина была привезена в автосалон. С Дмитрием договорились, в какой день смогу забрать машину. Обговорили доп. оборудование (салон ничего не навязывал) были готовы отдать "голый" автомобиль. 06.04.2024 сделка была оформлена. Так же Дмитрий рассказал про льготное кредитование, сказал какие документы нужны. Консультировал на всех этапах покупки авто. Выражаю искреннюю благодарность за качественную работу!
    Денис
    star_icon1
    5 мая 2024
    Приехал на ТО-1. Поменяли масло, фильтры. На следующий день решил посмотреть уровень масла, достаю щуп масло тёмное , выше максимальной риски . При То-0 масло менял сам и чуть перелил. Итог ничего не сделали. Машину помыли отвратительно всю грязь размазали. Мастер обманщик Якубов Александр.
    Екатерина Геллер
    star_icon5
    26 мая 2024
    Отличная организация, все четко и быстро
    Наталья Шишова
    star_icon3
    4 июня 2024
    Положительное: Приобрели автомобиль по госпрограмме, со скидкой. Требуется справка с места работы, Дополнительных документов не потребовали. В машине дополнительно установили сигнализацию, положили коврики, АНТИКОР, пневмоупоры капота, дефлекторы на окна. За это Спасибо! Минусы. При выборе модели менеджер не обратил наше внимание на отсутствие в данной комплектации подушек безопасности, то ли не намеренно, то ли сам не знает... При оформлении кредита были навязаны дополнительные платные страховые услуги, 75000₽, заверили ,что это требование банка, без которого не одобряют кредит, но как выяснилось в банке, эта услуга не имеет к банку никакого отношения. Салон предоставил пакет идентичных услуг , в связи с чем в настоящее время пытаемся расторгнуть договор о навязанных услугах и вернуть 75000₽. При оформлении договора менеджер допустил ошибку в сумме стоимости автомобиля ( в большую сторону, ошибся примерно на 120000 Р. ) ,тоже не понятно, толи намеренно, толи человеческий фактор... Всё оформление заняло целый день. Приехали в 10 утра, уехали около 20..00 В целом работу специалистов слаженной не назовешь. внимательно читайте документы на стадии подписания.
    Алексей Трунов
    star_icon5
    5 июня 2024
    Шикарный диллер, все четко и в срок. Рекомендую
    Сергей Белоногов
    star_icon5
    28 июля 2024
    Сегодня посетил сервис. Очень понравилось обслуживание. Отношение вежливое, внимательное. Сервис автомобиля проведён быстро и качественно, за что хочется выразить огромную благодарность!!!
    Михаил Михайлов
    star_icon1
    10 октября 2024
    Alexey Nikolaev
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Хороший сервис. Делал ТО на своей Весте. Ничего не обычного не произошло. Масло налил новое, фильтр тоже заменили. Даже кузов снаружи помыли. Ну не очень, зато бесплатно! Мастер молодец, утешал самоотверженно.
    Александр Израилов
    star_icon5
    5 декабря 2024
    Alexey Iw
    star_icon1
    4 апреля 2025
    Очень хорошо продали авто. А когда узнали через три дня что с авто проблемы по технической части - перестали общаться. Вот тебе и автоваз. Даже с китайскими авто ну совсем не такое отношение.
    Александр Близняков
    star_icon5
    2 сентября 2025
    Обратился в данный салон, менеджер Дмитрий помог выбрать подходящий автомобиль, все быстро, много подарков, покупкой остался доволен. Спасибо большое )))))
    Александр Гребенников (nnikov)
    star_icon1
    9 декабря 2025
    Привет всем! Порадовать Вас нечем, господа. АвтоВаз и конкретно его дилер ЛАДА КУДРОВО, мягко говоря поступил низко. В конце октября 2025 года мы приобрели в семью два Ларгуса. Были очень довольны покупкой. Но... Недолго. Как Вы знаете у Ларгусов есть проблемы с рулевым. И это действительно так. Если на улице минусовая температура, то начинаешь крутить руль, а он не крутится и хрустит. Поэтому поводу мы обратились к дилеру, где и покупали автомобиль. Изначально представитель дилера ЛАДА Кудрово признал проблему и сообщил, что есть список авто, которым в рамках отзывной компании по устранению дефекта будет произведена замена жидкости ГУР. Оба автомобиля с этих слов были в его списке и записали их на замену, но через месяц, потому что очередь. Но через месяц нам предложили заменить жидкость в ГУР за деньги, потому что оказывается никаких списков нет. Причем за 5000 рублей, хотя в обычном сервисе замена стоит 1500-2500. В данном случае мы, многодетная семья, у которой только что родились близнецы крайне возмущены. Нас обманули дважды или трижды. АвтоВаз в лице дилера продал нам автомобили, с дефектом при котором ПДД прямо запрещают эксплуатацию автомобиля. Дилер АВтоВаза в лице сервисной службы обманул нас по поводу мер, которые Автоваз предпринимает для устранения этой проблемы и отказался признать факт ее наличия. И в конце концов он хотел нажиться на нашем горе. Мы многодетная семья Гребенниковых не рекомендуем Вам к покупке автомобили производства АвтоВаз и конкретно у дилера ЛАДА КУДРОВО. Хорошие люди так не поступают.
    Евген Лалов
    star_icon1
    18 декабря 2025
    С нуля очень плохо вкл задняя передача! На то-0поросил посмотреть, на что мне механик ответил это норм!!! Не советую вообще покупать и обращаться к ним!!!
    Любовь
    star_icon5
    17 января 2026
    Добрый вечер. Не закрывалась водительская дверь с брелка. Позвонила в салон сказали-приезжайте. Поскольку в сервис Лада Кудрово приезжаю довольно часто,была готова потерять 2 часа своего времени. Мастер Максим(фамилию не помню, не этот, другой ) принял машину. Каково было моё удивление когда через 40 минут машина стояла у входа в салон. Исправная и чистая. Отказалась, концевик в двери накрылся. Ставлю 5 звёзд только по этому конкретному посещению. Дальше время покажет! (Любовь, постоянная клиентка сервисов на Нива легенд)
    Илья Лапов
    star_icon1
    1 февраля 2026
    Не выполняет обязательства,гарантия чудесным образом пропадает как только вы покинули салон,крайне не рекомендую данную шарагу!!!Алексей что ответственен за гарантию и экспертизу в данном салоне крайне не компетентен а по общению скользкий тип который отказывается от своих слов,не подписывайте никакие документы пока не проверите все юридически!!!
    Руслан
    star_icon5
    8 июня 2026
    По телефону сразу назвали примерные цифры, на них в итоге и вышли. Очень приятный дилерский центр. Взял Весту в итоге
    Konstantin T.
    star_icon5
    10 июня 2024
    Красота
    Владимир Трубецкой
    star_icon5
    24 июня 2024
    Мария, - лучшая девушка в мире!
    Serg Kosch
    star_icon5
    11 октября 2024
    Отзывчивый персонал.
    graze.png
    star_icon5
    6 июня 2024
    Очень удобное место, чистый и просторный шоурум.
    Алексей Н. Санкт-Петербург
    star_icon5
    21 января 2024
    Салон удачно расположен у меня по дороге. Очень нравится синий автомобиль. Хочу себе такой синий. Обязательно вернусь за ним.
    Павел Л
    star_icon1
    11 июля 2024
    Категорически не рекомендую!!! Специалистов по ремонту у них нет! Главное продать и навесить кучу лишних допов( карта помощи100р, страхование жизни и т. д) по телефону зазывают и говорят одно, по приезду цена меняется. КАСКО продают с накруткой 100%, а если у них покупать в кредит то и каско у них нужно брать!!! Период охоложениния не действует так как есть доп соглашение по которому нельзя отказаться от каско и от всего остального.
    Djamal Luguev
    star_icon5
    1 мая 2024
    Немного лучше отношение чем в других салонах ЛАДА. Менеджеры стараются не давить психологически на покупателя.
    peugeot-citroen.spb
    star_icon5
    29 июня 2024
    review_photo
    Лучше купить новую проверенную машину здесь, чем мучиться со старой.
    алексей васильев
    star_icon5
    8 октября 2024
    review_photo
    Купили машину в данном авто салоне Все понравилось Павлу отдельное спасибо Советую этот авто салон
    Инкогнито 1590
    star_icon1
    16 ноября 2024
    Самый плохой дилер, начиная с покупки и последующих попыток в обслуживании автомобиля . Ни кому не рекомендую!!!
    Александра Никитина
    star_icon5
    15 декабря 2024
    Все как всегда отлично, приезжала на то, без задержек , без лишних трат, ответили на все вопросы, не навязывают лишних услуг, все четко. Спасибо
    autopolice
    star_icon5
    21 июня 2024
    review_photo
    review_photo
    Привез в Кудрово на регулировку развала свой новенький Xcite. Очень понравилось. Администратор Анна и мастер Владимир были очень приветливы. В салоне чисто, вкусный кофе. Результат регулировки продемонстрировали. Обязательно приеду сюда на ТО.
    Гоша Абакумов
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Данный дилерский центр оставил исключительно положительное впечатление. Приветливый и профессиональный персонал, быстрое оформление документов и прозрачные условия покупки. Ассортимент автомобилей хорош, есть возможность пройти тест-драйв. Так же есть своя сервисная зона. На мой взгляд, это надежный автосалон с качественным обслуживанием.
    виталий добровинский
    star_icon3
    14 сентября 2024
    Ченил ладу ларгус поставили новые диски тормозные передние и колодки новые скрип жуткий! Приехал снова сделали диагностику типа всё хорошо поменяли на новые колодки за мои деньги ! За работу денег не взяли опять скрип но не большой! Обидно даже ехать больше не хочу я подозреваю что диски новые кривые и нужно их протачивать запчасти оставляют желать лучшего трэш вот так
    Глеб
    star_icon5
    8 октября 2024
    Недавно открывшийся Лада Кудрово, салон, не отличающийся от многих внешне, приятно располагает персоналом. Приветливые и заботливые менеджер Денис, , специалист Екатерина, директор Кирилл. Покупка машины - ответственный момент, не всегда лёгкий выбор и ребята делают свою работу максимально эффективно.
    Виталий петров
    star_icon5
    6 августа 2024
    Новая модель автомобиля, стоит присмотреться к нему : снаружи приятен, внутри комфортен, есть всё что нужно за рулём автомобиля в нашем городе и в пробках . Ездил тест драйв на нем, всё понравилось, по локации от меня недалеко Лада Кудрово. Чуть позже будут фото.
    виталий добровинский
    star_icon3
    14 сентября 2024
    Ченил ладу ларгус поставили новые диски тормозные передние и колодки новые скрип жуткий! Приехал снова сделали диагностику типа всё хорошо поменяли на новые колодки за мои деньги ! За работу денег не взяли опять скрип но не большой! Обидно даже ехать больше не хочу я…

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели