search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера АвтоГрад

  • Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 37 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — много довольных покупателей заказывали и получали авто под заказ и хвалят сервис, но есть серия резких жалоб на некорректные оценки, навязчивый маркетинг и непорядочность при выкупе. Хвалят за скорость доставки под заказ, коммуникацию менеджеров и прозрачность сделки; ругают за непрофессионализм при оценке, спам и изменение условий.

    Плюсы:
    - Привозят автомобили под заказ в оговоренные сроки с фото/видеоотчётом.
    - Вежливые, сопровождающие менеджеры (имена: Дмитрий, Сергей, Алексей отмечены).
    - Оперативное оформление и быстрая продажа машин на комиссии/trade-in.
    - Адекватные цены и хорошие кредитные условия у нескольких покупателей.
    - Постпродажная поддержка: звонки, проверка удовлетворённости.

    Минусы и риски:
    - Неверные или необоснованные оценки выкупа: существенные расхождения между обещанным и фактическим выкупом.
    - Сотрудники иногда демонстрируют холодное, незаинтересованное поведение.
    - Некорректная информация о рыночных ценах и акциях (ориентация на маркетинговые «условные» цены).
    - Спам и добавление в группы без объяснений; игнорирование вопросов в группах.
    - Отсутствие предложений по заказу некоторых моделей в некоторых визитах (показывают только комиссионные машины).
    - Непоследовательность в общении: неоднозначные ответы на вопросы.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменном виде цену выкупа/оценки и условия (включая возможность снижения при приезде).
    - Уточните, что именно входит в рекламную цену и при каких условиях она действует (trade-in, кредит и т.д.).
    - Попросите фото/видеоотчёт и маршрут доставки для заказа автомобиля; требуйте сроки в договоре.
    - Запрашивайте контакт менеджера, этапы сопровождения и подтверждение обязательств по срокам.
    - Проверяйте отзывы про конкретного менеджера и наличие послепродажной поддержки.
    - Перед приездом уточните, будут ли показывать машины под заказ или только имеющиеся в наличии.
  • 5 star_icon
    33
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    3
  • Смотреть все отзывы (37)
  • Услуги
    check Мультибренд
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит
  • 37 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей Чернышов
    star_icon5
    27 ноября 2024
    Отличный Автосалон ! Всё честно без обмана!!!
    Илья Кислов
    star_icon1
    27 июня 2025
    Занимаются спамом. Добавили меня в тг-группу, на вопрос а какого собственно ..? Не отвечают. Вопросы подобного рода были не только у меня. Из группы исключили - держите одну звезду. И не работайте больше с этими подрядчиками по привлечению подписчиков
    игорь у.
    star_icon3
    10 декабря 2025
    Салон не большой, на вопросы отвечают неоднозначно.больше не поеду туда.
    TimoxaRR RR
    star_icon5
    17 февраля 2024
    Однозначно рекомендую, есть что выбрать по вкусным ценам, спасибо большое за вашу работу!
    Алексей Р.
    star_icon5
    6 декабря 2025
    Заказывали evoque, все четко, в срок! Цена фиксированная без каких либо доплат!
    Елизавета Мамедова
    star_icon5
    6 декабря 2025
    После покупки не пропали. Позвонили, уточнили, всё ли устраивает. Чувствуется забота о клиенте даже после сделки. Приятный бонус 🤝
    SeRёжa
    star_icon5
    5 июля 2025
    review_photo
    Выбирал автосалон без рекомендаций знакомых и коллег. Пал выбор на автоград так как они занимаются пригоном авто из за рубежа. Что положительно сказалось на выборе так это то, что не было навязчивых менеджеров. Если есть вопрос, грамотно и в полном объёме дадут ответ. Заключил договор с Алексеем на покупку авто из за рубежа. Было конечно страшно отдавать свои кровные и ждать 1.5 месяца, но я скажу... оно того стоит. На каждом этапе перемещения был видео отчет. Все прозрачно и качественно организовано. Спасибо Алексею за сопровождение на всем пути покупки. Спасибо всей команде автограда за возможность приобрести авто по «вкусной» цене.
    Миша Резников
    star_icon5
    27 февраля 2024
    Лучший автосалон, в котором я бывал! Все делают четко и без промедлений, спасибо вам большое. Буду обращаться еще!
    Даша Зиброва
    star_icon5
    5 декабря 2025
    Порадовала организация тест-драйва. Дали нормально прокатиться по разным дорогам, почувствовать машину. После этого сомнений не осталось.
    Сергей Акатьев
    star_icon5
    17 сентября 2025
    review_photo
    Купил с женой машину в автосалоне АвтоГрад.Очень довольны покупкой. Машина отличная. Персонал хороший, дружелюбный.Всем желаю покупать машины в этом месте!!
    Богдан
    star_icon5
    30 сентября 2025
    Очень хороший салон, много кто его советует. Хорошие сотрудники которые во всем помогут и смогут посоветоваться ,классные новые машины. Все очень удобно
    Варвара Малина
    star_icon5
    6 декабря 2025
    Взяла автомобиль в кредит через салон. Одобрили хорошие условия, процентная ставка оказалась даже ниже, чем я рассчитывала. Помогли с оформлением документов.
    Евгений
    star_icon5
    12 января 2025
    review_photo
    Парни красавчики, все рассказали , показали, сделали скидку, особенно хочу отметить менеджера Сергея от начала и до конца сопровождал сделку, вплоть до МРЭО
    Дима Ш.
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Купил прекрасный автомобиль в АвтоГрад. Консультант был вежлив, подбор автомобиля был по своим критериям, свежий год, управляемость и главное комфорт !
    Варвара Газетникова
    star_icon5
    7 декабря 2025
    Команда профессионалов. Видно, что менеджеры разбираются в технических деталях, а не просто продают «железо». Могли ответить на любой мой вопрос по комплектациям.
    gtr1313
    star_icon1
    29 ноября 2025
    Сначала предложили выкупить мой автомобиль за 1млн рублей, после приезда в автосалон говорят, что заберут за 600 тысяч. Потратили мое время и деньги на дорогу. Не советую никому с ними иметь дела.
    Юлия С.
    star_icon5
    5 ноября 2025
    Хочу выразить благодарность всему коллективу автосалона за отличное обслуживание. Покупка хонды прошла для меня максимально комфортно: сотрудники выслушали мои пожелания, предложили подходящую модель и подробно обьяснили все особенности автомобиля. Особенно понравилось то, что процесс оформления прошел быстро и без лишних осложнений. Были учтены все мои требования и пожелания, что говорит о высоком уровне сервиса. Рекомендую этот автосалон всем, кто ценит качество, честность и профессионализм.
    Марина Маринова
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Приобрела здесь свой первый новый автомобиль. Весь процесс от выбора до получения ключей прошёл гладко. Менеджер толково всё объяснил без давления.
    Милена Ш.
    star_icon5
    22 апреля 2025
    Отличный ценник под заказ. Внимание к деталям, менеджеры оперативные. Все этапы доставки без приключений. Доставили без повреждений и вовремя. Купили Toyota Corolla Cross.
    Диана Беспалько
    star_icon5
    18 февраля 2024
    Хороший автосалон, приятная атмосфера. Помогли подобрать автомобиль под бюджет, подробно всё объяснили. Сделка прошла спокойно и без сюрпризов. Спасибо за профессиональный подход.
    Ульяна Климчук
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Отличный trade-in. Оценили мой старый автомобиль справедливо, вся процедура обмена заняла минимум времени. Очень удобно и выгодно получилось
    Александр Бурцев
    star_icon5
    2 февраля 2025
    review_photo
    02.02.25 приобрели автомобиль Тойота Королла. Выражаю благодарность менеджерам Роману и Павлу, которые добросовестно отнесли к выполнению своих обязанностей, подробно рассказали о состоянии авто, поставили автомобиль на бронь без внесения предоплаты. Остались хорошие впечатления о салоне и сотрудниках.
    Александра Р
    star_icon5
    7 апреля 2025
    Очень достойный автосалон, сотрудники клиентоориентированы, но не навязчивы. Сдавали в трейд ин Туарег, оценили автомобиль в стоимость рынка. При покупке нового авто есть кредитный отдел, который убирает скрытые платежи. За что им большое спасибо.
    Семен Семеныч
    star_icon5
    9 сентября 2025
    review_photo
    Заказывал через этот салон Audi Q3 из Кореи. Быстро подобрали идеальный вариант. Так как машина была немного не проходной, месяц стояла в Корее до нужной даты. Автомобиль приехал в состоянии близкой к новому, в очень хорошей комплектации.
    Анжелика К.
    star_icon1
    13 марта 2024
    Приехали в салон с конкретной целью - оценить свой автомобиль и присмотреть новый. Машина у нас практически новая, пробег всего 3000 км. Сразу честно сказали, что она ещё в рассрочке, но в ближайшее время закрываем. После этого отношение сотрудника резко стало холодным и незаинтересованным, будто мы пришли просто так время занять. Сложилось ощущение, что нас воспринимают как людей, которые «пришли посидеть в машинах», как дети - понажимают педали и уйдут. Хотя мы приехали как реальные покупатели. Попросили оценить наш автомобиль. Нам озвучили цену около 1 800 000 ₽. При том, что новый такой автомобиль стоит примерно 3 000 000 ₽, а у нас фактически новый - 3000 км пробега. На это сотрудник заявил, что на Авито такие новые стоят 2 200 000 ₽. После визита я специально проверила Авито. Реальная цена нового автомобиля - около 3 059 900 ₽. А цена 2 200 000 ₽ указана только при специальных условиях: сдача старого автомобиля + оформление кредита. Очень странно, что человек, работающий в автосалоне, не знает реальной стоимости автомобиля и ориентируется на подобные «маркетинговые» цены. Дальше стало ещё интереснее. Когда мы решили посмотреть варианты автомобилей, нам даже не предложили посмотреть машины под заказ. Показали только те, которые стоят у них на комиссии за процент от продажи. В итоге сложилось впечатление полного безразличия к клиентам и отсутствия профессионализма. Если сотрудники не заинтересованы в покупателях и не владеют базовой информацией о ценах на автомобили, то возникает вопрос — зачем вообще работать в продажах.
    Дмитрий Попов
    star_icon5
    18 марта 2024
    Клиентоориентированность на высоте. Лояльные сотрудники. Видимо связано, в том числе и с ситуацией на рынке. Дмитрий проконсультировал и дал вводные по всем интересующим нас вариантам. Посоветуюсь с семьёй по вариантам и вернусь с деньгами за "ласточкой".
    Александр Калугин
    star_icon5
    28 апреля 2025
    Достаточно много времени потратили на выбор компании которая привозит машины под заказ с дружественного Китая) В результате после посещения нескольких салонов остановились АвтоГрад остужево. Огромная благодарность Сергею и Роману - ребята молодцы абсолютно во всех вопросах ориентируются. Понравилось то что на всех этапах предоставляли фото и видеоотчет. Машину доставили в закрытом контейнере, без нарушения срока как и в договоре прописано - месяц. Спасибо за комфортное сотрудничество, буду рекомендовать!
    Valeria_T
    star_icon5
    17 октября 2025
    Один из лучших автосалонов в Воронеже! Ребята внимательны к клиентам , всегда грамотно проконсультируют, оперативно все сделают,по стоимости никогда сюрпризов не возникает Уже ни раз обращаемся в данный салон, так что однозначно рекомендую!
    Колесников Владимир
    star_icon5
    5 декабря 2025
    review_photo
    Заказал у них авто из Китая, привезли в обещанный срок! Цены адекватные! Сотрудники всё подробно объясняют и предлагают лучшие варианты. Плюс можно выгодно приобрести доп. услуги. Рекомендую 👍
    Василий К.
    star_icon5
    30 ноября 2024
    review_photo
    В начале года купили машину под заказ в Автограде, ждали не долго, три недели, забрали новенькую Geely monjaro со всеми документами. Остались довольны, особая благодарность менеджеру Дмитрию!!! В ноябре решили обновить машину жене, обратились повторно в Автоград, снова к Дмитрию, приехали в салон и выбрали машину из наличия. Жена в счастье, уже ездит во всю) С максимальной уверенностью рекомендуем салон и команду Автограда!!!
    Игорь
    star_icon5
    16 марта 2024
    Хороший салон. Решил обновить автомобиль, сдал свою Toyota Corolla в салон по программе trade-in. Всё оценили быстро и предложили хорошую цену на новый Changan. В итоге стал обладателем классной машины. Спасибо за честную сделку и приятный сервис!
    Артем Овсиенко
    star_icon5
    16 октября 2025
    Покупал здесь автомобиль из Китая по совету друзей — остался очень доволен. Машина пришла быстрее, чем ожидал, всё оформили без лишней волокиты. Менеджеры на связи, подробно объясняют все моменты. Покупкой и обслуживанием полностью доволен, теперь сам буду советовать этот салон.
    Анна Рожкова
    star_icon5
    18 марта 2024
    review_photo
    Поставила свой авто на комиссию в автосалон , продали быстро . Увидела авто, котроый привезли под заказ клиенту, понравился решила заказать такой же , привезли в срок , пока авто ехал, сообщали о всех этапах , рекомендую , отличная команда менеджеров , спасибо ! Несколько друзей по моей рекомендации так же привезли себе автомобили под заказ 👍
    haha89000792866
    star_icon5
    10 февраля 2024
    Недавно посетил автосалон и остался очень доволен! Широкий выбор автомобилей, вежливый и профессиональный персонал. Помогли подобрать идеальную модель, ответили на все вопросы. Процесс покупки прошел быстро и без лишних хлопот. Рекомендую всем, кто ищет новый автомобиль!
    Кристина Саввина
    star_icon5
    26 марта 2024
    Подруга посоветовала «АвтоГрад», говорит — не пожалеешь. И правда! Приехала на Остужева, продала свою машину и сразу подобрала новую. Всё за пару часов! Менеджер сразу понял, что мне надо, без лишней воды. Оценку сделали быстро, пока ждала — чай предложили, приятно. Объяснили всё понятно, подобрали вариант в наличии. Оформили без нервотрёпки, плюс скидку дали. В общем, я довольна. Если нужно быстро и без заморочек — сюда. Рекомендую!
    Елена Самойлович
    star_icon5
    28 января 2024
    15 января забрали свой мерседес GLA 200 с малым пробегом. Обратились 28 октября, внесли предоплату, переживали , что не успеем вывести до повышения утильсбора , так как 163 лс Но Дмитрий, просто и спокойно нас уверил, что все будет ок! Машина в идеальном состоянии, даже лучше, чем на фото и видео. Фирма отличная, все честно и конкретно !!! Обращаюсь к тем, кто оставляет негативные отзывы, вы сначала решите, что хотите, за вас никто делать ничего не будет, будте активнее! Рекомендую однозначно! Расположение отличное, мы из Тамбовской области, добрались отлично, тут же переобулись на зиму, заправка рядом, в салоне угостили вкусным кофе. Ребята , удачи Вам , рекламируйте больше вашу фирму!
    maslov.artyom2012
    star_icon5
    27 октября 2025
    review_photo
    Решил помять свой Логан, на что нибудь более современное и удобное. Искал не долго, поехал в ближайший автосалон. Встретили, узнали чтотменя интересует. Загнали машинку на осмотр и оценку. Заняло не более 2 часов. Всё обговорили, ценник, условия скидки для будущего владельца. Заполнили документацию. Пока проходила оценка присмотрел себе семимесного корейца, договорились чтобы не было неприятных ситуаций оформить доставку после продажи старого авто. Буквально через неделю Логан уехал с новым хозяином, а через 3 недели я стал счастливым обладателям kia carnival. Спасибо ребятам, за помощь!

Ранее вы смотрели