menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 20 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — многие хвалят оперативность продаж, доставку и вежливых менеджеров, но встречаются серьёзные жалобы на сервис и отношение персонала. Чаще хвалят скорость доставки и добросовестность продажников; ругают послепродажное обслуживание, график работы и навязчивость/непрофессионализм отдельных сотрудников.

    Плюсы:
    - Быстрая доставка автомобилей, в том числе из-за границы.
    - Оперативное оформление документов в большинстве случаев.
    - Вежливые и грамотные менеджеры (имена: Алексей, Андрей отмечены).
    - Отсутствие навязывания допов, честные цены по объявлению.
    - Широкий выбор коммерческих автомобилей и пикапов.

    Минусы:
    - Плохой сервис в техподдержке / СТО: механики уходят на обед без уведомления, не берут звонки после 18:00.
    - Проблемы с гарантийными ремонтами — претензии, что гарантийные работы переводят в платные.
    - Непостоянный уровень персонала: запах пота, непрофессиональное поведение отдельных менеджеров.
    - Нерегулярный рабочий график персонала — сотрудники уходят до конца рабочего дня, из‑за этого срывается оформление.
    - Риск потерять сделку при длительном оформлении: клиенты уезжают и покупают в другом городе.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте сроки и полный перечень услуг/работ письменно (доставка, сроки оформления, кто ответственен).
    - Подтвердите рабочие часы и время доступности менеджера/сервиса для завершения сделки.
    - Перед гарантийным ремонтом требуйте письменное заключение диагностики и согласие на платные работы.
    - Проверяйте в договоре условия гарантии и порядок оплаты работ, особенно при транспортных/импортных поставках.
    - Спросите имя ответственного менеджера и контакты, чтобы избежать смены сотрудника в процессе оформления.
  • 5 star_icon
    15
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    2
  • Смотреть все отзывы (20)
  • 20 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Вадим Гузенков
    star_icon1
    31 октября 2025
    В сервисе ни какого сервиса. Машина стоит готова после ТО, Механик ни оповещая клиента ушёл на обед(это святое). А то, что клиент обтирая кресла ждёт звонка, да плевать , подождёТакое отношение достойно увольнения.😡
    Владимир Владимиров
    star_icon2
    27 января 2025
    Машина на гарантии моя. Приехал на ремонт Соллерс. Долго рассказывать подробности, но принцип работы я понял. Эти граждане любыми путями гарантийный ремонт делают не гарантийным- платным, основываясь на предположениях, не найдя причины выставляют счет. В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПОДУМАЮ ДВА РАЗА ПОКУПАТЬ ТАКОЙ АВТОМОБИЛЬ ИЛИ НЕТ!!! Сервис где тебя хотят надуть не рекомендую!
    Александр Сергеевич
    star_icon5
    22 января 2025
    Порадовал специалист Андрей.Быстро оценили мою машину и сделали обмен одним днем! Спасибо
    Татьяна Тедеева
    star_icon5
    14 января 2025
    Отличный салон! Единственные кто откликнулись в праздничные дни. Много автомобилей. На пикапы очень приятные цены!
    Александр Говоров
    star_icon5
    4 мая 2024
    review_photo
    Хороший салон коммерческих автомобилей. Неоднократно его посещал и в последний раз уехал на новом авто. Отдельное спасибо менеджеру Алексею за его терпеливое и профессиональное отношение к клиентам . Рекомендую!
    Геннадий Новак
    star_icon5
    1 апреля 2024
    Хороший салон, покупали коммерческий транспорт, автомобиль доставили вовремя, документы оформили в течение часа. Менеджер Алексей свою работу выполнял быстро, четко. Большое ему спасибо. Салон рекомендую
    Инкогнито 0276
    star_icon5
    20 марта 2024
    Забрали Рено все прошло четко
    Марина Тимофеева
    star_icon3
    16 февраля 2024
    Салон хороший, но как бы не было красиво здание и интерьер. Все зависит от людей, которые там работаю. Мы приехали покупать машину коммерческую. С нами работал мужчина. Который все время говорил «ЩА», от него очень сильно пахло потом. Но это же салон европейских машин. Все должно быть на высоте. Выбрали мы машину. Начали оформлять не достающую сумму в кредит. Кредитный специалист. Очень грамотная приятная, все объясняла. К ней претензий нет. Отправили заявки во все банки. Ждем ответ. Уже время к 16 часам близится. Подходит менеджер по продажам, который нам показывал авто. И говорит. Мы работами до 5. Сегодня не успеем оформить машину. И уезжает домой. Половина работающих в салоне уехали еще до 17 часов. И нам сказали приходите завтра к 9 утра. А мы из Волгограда. Я это все к чему пишу. Мы готовы были купить машину. Она стоит 5,6 млн. Но мы уехали, и купили машину в Москве. Там где с нами были до 10 вечера пока оформили все документы. Никто не ушел. Видно было что машину хотят продать. Обслуживание на высоте. Отношение к клиентам великолепное. Чему воронежскому салону стоило бы поучится. В Воронеже нам сказали что их машину и так хорошо берут. А я считаю что брали бы еще лучше, если бы отношение к клиенту было другое.
    Марина Тимофеева
    star_icon3
    15 февраля 2024
    Салон хороший, но как бы не было красиво здание и интерьер. Все зависит от людей, которые там работаю. Мы приехали покупать машину коммерческую. С нами работал мужчина. Который все время говорил «ЩА», от него очень сильно пахло потом. Но это же салон европейских машин. Все должно быть на высоте. Выбрали мы машину. Начали оформлять не достающую сумму в кредит. Кредитный специалист. Очень грамотная приятная, все объясняла. К ней претензий нет. Отправили заявки во все банки. Ждем ответ. Уже время к 16 часам близится. Подходит менеджер по продажам, который нам показывал авто. И говорит. Мы работами до 5. Сегодня не успеем оформить машину. И уезжает домой. Половина работающих в салоне уехали еще до 17 часов. И нам сказали приходите завтра к 9 утра. А мы из Волгограда. Я это все к чему пишу. Мы готовы были купить машину. Она стоит 5,6 млн. Но мы уехали, и купили машину в Москве. Там где с нами были до 10 вечера пока оформили все документы. Никто не ушел. Видно было что машину хотят продать. Обслуживание на высоте. Отношение к клиентам великолепное. Чему воронежскому салону стоило бы поучится. В Воронеже нам сказали что их машину и так хорошо берут. А я считаю что брали бы еще лучше, если бы отношение к клиенту было другое.
    TON_SHON_NIKE
    star_icon1
    29 января 2024
    После 6 на звонки не отвечают. Не хотят работать, хотят поскорее поехать домой. Это очень расстраивает.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели