Дилеры Воронеж Дилеры Мультибренд
Автосалон Faw Эйч Моторс

Мультибренд

Воронеж
4.2

90 отзывов

Плюс Отдельные менеджеры (Андрей, Виктория, Денис, др.) отмечены как компетентные и клиентоориентированные.

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Faw Эйч Моторс

посёлок Солнечный, ул. Московское ш., 6/5

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. ул. Московское ш., 6/5, посёлок Солнечный. Тел. +7 (473) 300-39-00

На такси Маршрут

Понедельник 09:00–20:00

Вторник 09:00–20:00

Среда 09:00–20:00

Четверг 09:00–20:00

Пятница 09:00–20:00

Суббота 09:00–20:00

Воскресенье 09:00–20:00

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 90 отзывов

Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много благодарностей за вежливых и компетентных менеджеров и быстрое сервисное обслуживание, но значительное количество жалоб на обман цен, навязывание допов, грубость и проблемы с гарантией/сервисом. Хвалят за индивидуальных сотрудников и оперативность; ругают за непрозрачность ценообразования и плохую работу части сервиса/менеджмента.

Плюсы:
- Отдельные менеджеры (Андрей, Виктория, Денис, др.) отмечены как компетентные и клиентоориентированные.
- Быстрая оперативная помощь в экстренных ситуациях (прием ранним утром, ремонт без очереди).
- Комфортная зона ожидания, бесплатный чай/кофе, вежливое обслуживание в ряде случаев.
- Хорошая работа трейд-ин и выгодные предложения для некоторых покупателей.
- Часто соблюдаются сроки поставки и подготовки авто (в положительных отзывах).

Минусы:
- Непрозрачные цены: по телефону и при приезде расхождения до сотен тысяч рублей.
- Навязывание и скрытые допы в кредитах и страховании (допы на сотни тысяч).
- Менеджеры безразличны/высокомерны: не встречают, плохо обслуживают, грубое общение.
- Обман с наличием машин — объявления о наличии, которых нет; задержки поставок.
- Проблемы с гарантийным обслуживанием: затягивание работ, признание случаев негарантийными.
- Сложности с возвратом предоплаты и коммуникацией (требуют письмо или личный приезд, не перезванивают).
- Повторяющиеся жалобы на некорректную предпродажную подготовку (скрытый ремонт/перекраска).
- Нестабильность качества сервиса — одни клиенты довольны, другие сталкиваются с затяжными ремонтом или невыполнением обещаний.

Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте цену и комплектацию письменно (смс/электронная почта) до приезда и повторно при оформлении.
- Попросите показать реальную машину в наличии и зафиксируйте VIN и состояние кузова/покраски при приемке.
- Проговoрите и пропишите в договоре все допы и их стоимость; требуйте отказаться от ненужных опций письменно.
- Проверяйте условия кредита/страховки отдельно и добивайтесь прозрачной расшифровки всех сумм.
- Зафиксируйте сроки поставки и условия возврата предоплаты в договоре; требуйте удобный способ возврата (не только почтой).
- При сервисном обслуживании берите диагностический акт и сроки поставки запчастей в письменном виде; сохраняйте все обращения в мессенджерах/по почте.
5

64

4

8

3

3

2

1

1

14
Смотреть все отзывы (90)

90 Отзывов
Часто упоминают
Eugene

5

11 ноября 2025

Недавно приобрел автомобиль в вашем автосалоне Faw T90, и хочу выразить огромную благодарность за отличный сервис! С самого начала меня поразила дружелюбная и профессиональная атмосфера. Менеджер Михаил помог определиться с выбором, учитывая все мои пожелания и бюджет. Процесс покупки прошел гладко и быстро, без лишних проволочек. Отдельно хочу отметить вежливость и компетентность сотрудников, которые подробно рассказали о всех технических характеристиках и особенностях автомобиля. Сам автомобиль в отличном состоянии, все работает идеально. Очень доволен покупкой и рекомендую ваш автосалон всем, кто ищет качественный и надежный автомобиль! Спасибо за ваш профессионализм и внимание к клиентам!

Анастасия

5

18 июня 2025

Прекрасный сервис ! Менеджер Михаил мастер своего дела . Провёл хорошую консультацию по машине которую мы выбрали . Очень довольны выбором .😊

Дмитрий Колган

5

29 апреля 2025

Отличные сотрудники. Красивые авто

Алексей Трепалин

1

11 апреля 2025

К сожалению, некогда хороший дилерскый центр упал на дно по качеству обслуживания. Хотел записаться на сервис. Оставил заявку на обратный звонок (так как дозвониться до них не реально). Мне так и не перезвонили. В итоге на следующий день всё таки дозвонился и попросил записать на сервис. Оператор сказала, что мне позвонит мастер приёмщик и запишет. В итоге ни на следующий день, ни через неделю мне так и не позвонили. Не рекомендую данный сервис.

Валерий

1

19 февраля 2025

Очень профессионально продают машины, а как доходит до общения с официальным дилером, всё признают негарантийным случаем и тянут деньги, на гарантию можете не рассчитывать. Крайне не рекомендую покупать здесь автомобиль. Также хорошо можно прочитать ответ от салона, но написав им во все предложенные ими контакты, реакции никакой, что подтверждает незаинтересованность поддержки клиентов после продажи автомобиля. Буду обращаться в Роспотребнадзор.

Агния П.

1

25 января 2025

Проходили 1е ТО на Oting Paladin. Предварительно в салон позвонил муж, после позвонила я сама и нам обоим озвучили сумму ТО 17000, если есть защита, то еще +600 рублей. С нами общался некий Иванов Виталий Павлович. При этом общался очень грубо, что по телефону, что непосредственно в салоне, когда привезли машину. По факту ТО оказалось 21700. Менеджер сказал мне и мужу, что он не мог нам ранее назвать другую сумму. Но на самом деле, видимо, таким образом они завлекают к себе клиентов. Будьте внимательнее и предусмотрительнее. Не попадитесь на обман. Никому не советую этот салон, даже просто из-за отношения к клиентам.

Максим Рудаков

1

17 декабря 2024

Не советую данный салон тем более автомобиль waf besturn b70,машину вам никто то не сможет русифицировать , отношение к клиентом отвратительное

Павел К.

4

10 августа 2024

Хороший сервис, пока не выявлено недостатков.

Оксана Пищугина

4

21 июля 2024

Очень вежливые и приветливые сотрудники Все прошло отлично 👍

Bono

5

20 июня 2024

Быстро и качественно

Автосалон Faw Эйч Моторс

Контакты

Услуги

Оценка дилера

90 Отзывов

Похожие дилеры