search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Fresh, Sollers

  • Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 68 отзывов
    Общая оценка: Смешанные отзывы: много восторженных пятёрок за оперативный и вежливый сервис, но значимая группа клиентов жалуется на некачественные ремонты, завышенные цены и проблемы с продажами/гарантиями. Хвалят скорость и отдельных мастеров; ругают стоимость, честность и надёжность работ.

    Плюсы:
    - Быстрая помощь в экстренных случаях (эвакуатор, срочный ремонт).
    - Вежливый и отзывчивый персонал, отдельные мастера получают похвалу.
    - Корректная работа с юрлицами и электронное оформление документов.
    - Доступность запчастей/расходников по услугам ТО, удобная запись через сайт.
    - Комфорт в ожидании (кафе, удобства).

    Минусы и риски:
    - Высокие цены на запчасти и работы; клиенты считают стоимость завышенной.
    - Отсутствие или плохая прозрачность результатов диагностики и смет.
    - Низкое качество некоторых ремонтов: повторные поломки после сервиса.
    - Длительные сроки ожидания ремонта/записи (иногда месяц).
    - Негативный опыт с гарантийным обслуживанием и спорные гарантийные обязательства.
    - Проблемы с коммуникацией: не перезванивают, не дают статуса выполнения.
    - Несовпадение комплектаций при покупке и попытки навязать другой автомобиль.
    - Непостоянство качества среди сотрудников (есть жалобы на конкретных мастеров).

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Попросите и получите письменный (электронный) протокол диагностики и расчёт стоимости до начала работ.
    - Сравните цены на запчасти в независимых магазинах и зафиксируйте номер/марку детали в смете.
    - Уточните гарантийные условия на работы и запчасти письменно, включая сроки и порядок возврата/ремонта.
    - Снимайте видео/фото состояния узлов до сдачи в сервис и фиксируйте сроки выполнения работ.
    - Записывайте имена ответственных сотрудников и требуйте подтверждения записи/перезвона.
    - При покупке автомобиля сверяйте комплектацию по документам и оформляйте все скидки/условия письменно.
  • 5 star_icon
    55
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    9
  • Смотреть все отзывы (68)
  • Услуги
    check Мультибренд
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит
  • 68 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Виктор Л.
    star_icon5
    21 марта 2020
    Нормальный кредит на 5 лет и первый взнос за счет трейд ин , получилось оч подъемно для меня.
    arsen-abd1
    star_icon5
    26 января 2022
    Все отлично 👍
    Дмитрий
    star_icon2
    11 января 2022
    Некомпетентность
    Максим
    star_icon5
    3 января 2022
    Обычный салон. Кому интересно, тот зайдет
    Олег Федоров
    star_icon5
    5 марта 2020
    Не пожалел, что обратился в этот салон. Тачку отдали достойную.
    Александр Т
    star_icon5
    10 ноября 2021
    Работают честно.
    Анатолий
    star_icon5
    6 января 2022
    Отличный подход к организации процесса Зызина Сергея. Выражаю благодарность.
    Алексей Скоробогатов
    star_icon5
    28 февраля 2020
    Новички по Форд в Воронеже, был на бесплатной диагностике, хорошие скидки на ТО для привлечения клиентов. Ставим 5 авансом, посмотрим как будут работать.
    Роман Богатырев
    star_icon5
    22 января 2021
    Спасибо за замечательный сервис!
    Влад А.
    star_icon5
    11 февраля 2021
    Хорошее качество по приемлемым ценам
    Egor Simpson
    star_icon3
    27 января 2020
    Качество обслуживания нужно улучшить
    Александр Б.
    star_icon5
    30 июня 2022
    Отличный сервис, постоянно езжу на ТО, адекватный персонал, цены норм
    Виталий Коновалов
    star_icon1
    23 ноября 2022
    Великолепные машинки, прекрасный персонал
    Магдалина Богосьян
    star_icon5
    15 июля 2022
    Отличный салон. Прекрасно знающие люди
    Роман Подвязкин
    star_icon5
    26 января 2020
    Есть авто в наличии, присматриваю себе грузовичек, менеджер Максим все доходчиво объяснил по каждому из предложенных мне авто.
    Елисей
    star_icon5
    3 марта 2020
    Фреш авто знаем давно по авто с пробегом, в том числе и по фургонам, поэтому сюда обратились без опаски и получили скидку, как постоянные клиенты. Машиной довольны.
    Александр Волков
    star_icon5
    1 марта 2020
    Лучший дилер Воронежа! Всё быстро, аккуратно и качественно.
    Dmitriy Medvedev
    star_icon5
    21 апреля 2022
    Хороший сервис! Работают оперативно! Рекомендую!
    Екатерина П.
    star_icon5
    14 июля 2022
    Спасибо за высококлассное обслуживание и доброе отношение
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    4 марта 2020
    Мы приехали сюда чуть не всем офисом, чем немало удивили работников салона) Нас всех напоили кофе и провели небольшую экскурсию по фордам-грузовичкам, и наш директор сделал выбор. Хороший автосалон с приятным обслуживанием! Бумаги и расчеты мы все оформили быстро. Водитель уже ездит по заказам))
    дмитрий савин
    star_icon5
    23 августа 2022
    Приехали в поисках автомобиля, коллектив помог в поисках, помогли в поиске. Рекомендую.
    Денис Романович
    star_icon5
    6 марта 2020
    Приятно удивили предложения по разным маркам автомобилей, все ведущие марки здесь представлены. Также есть доставка из других филиалов Фреш авто.
    Владислав Петрыкин
    star_icon5
    13 июля 2022
    Не однократно приезжаю на ТО , ребята справляются на высшем уровне, всё понравилось, рекомендую
    Никита С.
    star_icon5
    4 августа 2022
    Хороший салон, быстрый сервис, вежливый персонал.
    роман калинович
    star_icon5
    30 июня 2022
    Самый адекватный дилер комм форд в воронеже, ремонт и то всегда у них
    михаил томилин
    star_icon5
    29 мая 2022
    Отличный сервис. Рекомендую. Цена не кусается. Грамотные специалисты.
    Максим Бондаренко
    star_icon5
    21 июня 2023
    Постоянно обслуживаюсь в данном салоне! Качественное обслуживание! Рекомендую всем!
    Василий Шишкин
    star_icon5
    5 августа 2022
    Хороший автосалон, отличные консультанты. И машины классные. Рекомендую!!!
    Василий Мельников
    star_icon5
    25 апреля 2020
    Отличный сервис. Работают быстро и сделали хорошею скидку 👍
    Павел Патока
    star_icon5
    18 сентября 2022
    Отличный дилер, всё на высоком уровне от продажи до последующего обслуживания!
    Александр А.
    star_icon5
    6 февраля 2020
    Был на сервисе. Все очень понравилось! Грамотные специалисты. И цена отказалась ниже чем в другом дилере.
    Борис Трубачёв
    star_icon5
    5 ноября 2021
    Менеджер Сысоев Алексей отличный сотрудник! Огромная благодарность в оказании помощи при покупке автомобиля.
    Алексей П.
    star_icon5
    9 сентября 2021
    Обслуживаю Форд Транзит только в этом месте. Огромное спасибо ООО Фрешдилер и консультантам сервиса. Удачи в работе!
    М&L
    star_icon5
    26 мая 2022
    Замена масло в коробке форд Куга!!! Все обьяснили и расказали !! Масло свое , делал частичную замену !!! По цене не дорого ! Сервис на отлично !!!!!!
    Александр М.
    star_icon5
    21 апреля 2022
    Отличный сервис! Всегда выручают в трудные моменты, особенно хочу выделить Дуванова Николая! По моему мнению весь сервис держится на нем))
    Дарья Барискина
    star_icon5
    24 августа 2022
    Отличный сервис! Вежливый и доброжелательный персонал! Качественное обслуживание!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    1 сентября 2020
    договаривались на одну комлектацию хотели подсунуть другую,обещали скидку ,а хотели впарить другую машину.менеджер Черевичкин. всегда был хорошего мнение об автосалоне,такие содрудники портят репутацию!.
    Viktor Belov
    star_icon1
    29 марта 2020
    Разочаровался полностью в машинах этой фирмы. Коммерческий транспорт который должен ездить по 500000км обхаживает меньше 100000км и двигатель под замену. Позор.
    Николай Лех
    star_icon5
    21 апреля 2022
    Хорошие сотрудники. Всегда вежливые. Быстро решают проблемы с Авто.
    Георгий Мальцев
    star_icon5
    5 ноября 2021
    На прошлой недели получили свой фургон форд транзит. ДЦ выполнил все свои обещания по срокам доставки, комплектации, доп. оборудованию и цене.
    Иван
    star_icon5
    23 июля 2022
    review_photo
    review_photo
    Отличный сервис. Часто заезжаю сюда при поездке из Москвы на сервис автомобиля Форд Мондео 2019 г. Грамотно, качественно, профессионально. Хорошие скидки. Рекомендую.
    Михаил В.
    star_icon5
    29 апреля 2022
    Хороший фордовский автoсервис, прохожу все ТО своего Форд транзит фургон здесь, записываюсь через сайт. Делают аккуратно, расхoдники все всегда в наличии. Я без притензий
    Роман Туленинов
    star_icon5
    3 июня 2022
    Все было замечательно - отличный ремонт за приемлемую цену, меняли сальники, масло в коробке и элементы рычага на левое переднее колесо Отдельное спасибо менеджеру сервиса Зачетно 💪
    Григорий Осокин
    star_icon5
    17 сентября 2023
    Дилеры Соллерс. С ЮЛ работают грамотно. Электронное оформление, быстрая выдача. Всегда были на связи, отвечали на все наши вопросы. Рекомендуем.
    Игорь Золотарев
    star_icon5
    8 декабря 2021
    Грамотный персонал, большой выбор авто, индивидуальный подход к каждому клиенту
    Людмила Сбитнева
    star_icon5
    14 марта 2022
    Быстрая и качественная работа! Приятный и дружелюбный персонал! Выполнили неисправность авто за сутки! Спасибо, ФрешАвто!
    Александр Л
    star_icon1
    24 марта 2022
    Ремонтировал форд фокус Цены за работу космические Думал за такие деньги все сделают идеально Делал ремонт подвески и ходовой Поехал домой по пути отскачил задний амортизатор Приехал обратно Все устранили Через два месяц рассыпались оба подшипника переднех ступиц которые были заменены и уже чё то гремит спереди в подвеске Боюсь даже предположить что будет ещё через два три месяца А ещё официальный дилер Короче в эту контору больше ни нагой.. Такие деньги за такой не качественный ремонт и запчасти Если не хотите тратить время и деньги в пустую лучше обратиться в хороший сервис...
    Инкогнито 5853
    star_icon1
    28 марта 2024
    Только негативные впечатления от работы сервиса, особенно мастера Илья.
    А. К.
    star_icon5
    23 марта 2022
    Хочу отметить высокий уровень профессионализма менеджеров и механиков. Всё чётко и понятно. Также отмечу так сказать терпимость, поскольку на все мои вопросы и менеджер и механик отвечали весьма развёрнуто.
    Вячеслав Орлов
    star_icon5
    11 сентября 2021
    В режиме онлайн быстро проконсультировался по Транзиту, завтра тест драйв и надеюсь, что уже покончим с эти вопросом. В прошлом году покупали в другом месте, но обслуживаемся тут.
    Илья Горбунов
    star_icon3
    6 сентября 2022
    Персонал приветливый, отношение к клиенту- пока сам о себе не напомнишь, звонка не жди по окончанию работ. Приехал на сервис отдал авто в 13-00 забрал почти в 17 и это банальная замена масла и тормозной жидкости.
    Алексей Герасимов
    star_icon5
    29 января 2022
    Адекватные сотрудники. Причину поломки нашли и устранили. Проконсультировали по поводу обслуживания моего автомобиля. Указали на что нужно обращать внимание при дальнейшей эксплуатации
    Михаил П.
    star_icon5
    26 сентября 2021
    Огромное спасибо ребятам из Фрешавтофорд Воронеж!!! Поменяли колодки быстро и без проблем! Качество работы и сервиса на высоте!!! Хороших вам клиентов!!! Рекомендую!!!
    Сергей Сергин
    star_icon5
    7 августа 2022
    Проходили здесь ТО-4 на Ford EcoSport. Прекрасный подход, толковый мастер, даны рекомендации. Можно с комфортом и кофе ожидать наверху окончания работы.
    Петр Шестопалов
    star_icon1
    16 ноября 2023
    Записаться на то можно только через месяц. Дозвонится не возможно, говорят перезвонят не перезванивают. Диагност не знают когда будет свободен. Машины продают, а обслужить не могут
    Денис Кораблев
    star_icon2
    15 января 2021
    Вежливые сотрудники, но мою проблему с форд фокус 3 не решили и в итоге сказали, что бы я просто забрал машину. Все так же не исправную.За диагностику и попытки ее сделать пришлось заплатить. А быстро решить проблему помогли совсем в другом месте.
    Egor Z.
    star_icon1
    23 мая 2024
    review_photo
    Хуже «диллера» сложно найти, приобрели 6 Атлантов, у 4х вышла из строя кпп на 100 тыс км пробега - ждать поставки 2-3 месяца, вечные проблемы с мачивиной, сейчас же эти товарищи говорят мы больше не диллер и все обслуживание ГАРАНТИЙНОЕ только платно, следовательно о 2х годах гарантийного обслуживания нам врали. Директор улыбаясь говорит «ну жалуйтесь если хотите»…
    александр а.
    star_icon5
    16 марта 2021
    Доброго времени суток, хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам фреш авто воронеж. Я владею с недавнего времени форд гелакси 13 года, и как пологается для такого авто, собрались поехать за 300 км и посетить тц Град, но вот только уехать мне от него не получилось, моё авто не захотелось заводится ни с того ни с чего, может город понравился или парковка, не знаю но ехать отказался. Делать нечего, вызываю эвакуатор и в ближайший сервис, полная машина детей и на улице далеко не тепло минус 7. Приехали в фреш авто , зашёл описал всю ситуацию, причём понятное дело проблем может быть море, сказали чем сможем тем поможем, так как все же дом далеко и в Воронеже оставаться ну ни как нет возможности.Машина стояла на эвакуатор и мастер поднялся на него и присел в машину что бы считать ошибки, с бортового. Ошибок вылезло куча, но стоит заметить что после того как он их сбросил,машина завелась,работала ровно,ни каких ошибок не выдавала. Итог: машину сняли с эвакуатор, она сама доехала до пункта назначения, хотите верте хотите нет но средний расход моего авто был 6.6л (и это 200лс) конечно больше 120 я не ехал, так как не знал может всё-же мой авто снова не захочет уезжать. В салоне за сброс ошибок денег не взяли, пожелали счастливого ПУТИ. ОГРОМНОЕ СПАСИБО
    Андрей К.
    star_icon5
    20 февраля 2022
    Хочется оставить отзыв о качестве обслуживания дилерского центра. Были записаны на сервис, устранили все неполадки в минимальный срок, приятная атмосфера, вежливые сотрудники. Все очень понравилось, рекомендую.
    Анна Ж.
    star_icon5
    15 декабря 2025
    Остался положительный опыт взаимодействия с этой компанией, через них продала свой автомобиль. Сотрудники серьезно подходят к выполнению своих обязанностей, пунктуальные и обязательные.
    Александр Добров
    star_icon1
    31 января 2023
    На моем Форд Эксплорер появился шум и стуки в подвеске, записался на диагностику на 09.01.2023 в 16-00. Приехал, рассказал что беспокоит, приёмщик сказал что в течении часа все проверят. Примерно в означенное время машину отдали и на словах рассказали что надо заменить, на просьбу прислать наряд заказ, последовал ответ, сегодня уже поздно, завтра позвоню и расскажу. По приезду домой оказалось что на руках только документы на оплату в двух экземплярах а результат диагностики отсутствует. На следующий день состоялась сцена из известного фильма "Антонио неужели ты не веришь мне, а веришь своим бесстыжим глазам?" Мне сказали что самые дорогие детали которые надо заменить в количестве 2 штук стоит каждая 27000 и это оригинал, все остальные аналоги будут стоить ещё дороже и мои возражения о том что я видел цены от 2500 за деталь в расчёт не принимались, сказали что цена не будет меньше. Итог Результат диагностики в бумажном ( электронном) виде я не получил, также как и расчёт стоимости ремонта с запчастями. Озвучена только конечная сумма больше 80000. Цены на запчасти выше в несколько раз чем в обычном магазине. Меняют детали которые не требуют замены. Не рекомендую и никогда не поеду покупать или ремонтировать свой автомобиль в "Фреш авто" Ремонт я сделал в другом сервисе за 7000 включая запчасти и работу.
    Артём Шишлов
    star_icon5
    10 февраля 2022
    Обратился сюда с проблемой - сломанное сцепление , обговорили время, когда приедет эвакуатор - по времени сказали ждать делать 3/4 дня, но уже на следующий день машина была готова Хорошее отношение к клиентам, все быстро, четко, профессионально
    Андрей М
    star_icon5
    26 мая 2022
    Однозначно, рекомендую. Был в сервисах Форд по России в Липецке, в Саратове, в Воронеже. Лучший персонал именно во Фреше. Для качественного обслуживания не жалко 120 км в одну сторону прокатиться. Не попадал в ситуацию, когда автомобиль остаётся для обслуживания на ночь. Автосалон расположен за чертой города. Второй , большой, плюс, есть кафе в салоне, где можно полноценно пообедать с первым, вторым, салатом и компотом. Если всё таки обслуживание затянется, рядом есть Сити град. С большим количеством магазинов, кафе.
    Герман Кричевский
    star_icon5
    7 сентября 2023
    Отличный ДЦ Соллерс! На диалог идут, с юр. лицами работают четко, все документы оформленны электронно, лизинг. Машину доставили к воротам предприятия. Обслуживание великолепное, все пунктуально. Рекомендуем! Обращаться будем!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    22 августа 2020
    Довольно продолжительное время владею автомобилями марки Ford. Приходилось обращаться в разные автосервисы для диагностики и прохождения планового обслуживания своих автомобилей. После открытия нового дилера "Фреш авто Форд", был приятно удивлен, здесь работают давно мне известный автодиагност и менеджер по продажам Алексей. Для себя не раздумывая решил, обслуживание своих автомобилей буду проводить только тут. В наше время трудно найти грамотных специалистов которые могут качественно и на высоком уровне обслужить авто. Диагност, знает свое дело и отвечает за свою работу. Однозначно рекомендую данный сервис. "Фреш автор Форд", желаю удачи и процветания. Считаю конкурентов у Вас в Воронеже нет, и быть не может.
    Юлия Алексеева
    star_icon5
    23 августа 2022
    Ехали в Крым.Сломались около Воронежа. По отзывам нашли этот сервис. Сделали диагностику- оказалось бензонасос сломался. Пришлось задержаться в Воронеже на сутки, надо было найти деталь. Спасибо мастеру Сергею, он оперативно нашел ее и в свой выходной день привез ее. Вообщем, починили быстрее, чем обещали!! Доехали в Крым, магина стала меньше расходовать бензин. Два дня назад вернулись в Москву. Все хорошо!! Отпуск был спасён. Еще раз спасибо за неравнодушное отношение к делу и к нам «транзитным пассажирам»;)
    Юра Оленин
    star_icon5
    4 марта 2024
    Покупал новую машину все оформили быстро оперативно. Но на машине быстро вышла коробка из строя но за 14 дней поменяли по гарантии
    Екатерина Моржова
    star_icon1
    10 января 2025
    Приехали приобрести новый цельнометаллический фургон Атлант или фургон Арго, в зале никого нет. Проходящие мимо сотрудники делали вид что нас нет. В зале стоят грязные, ржавые поддержанные авто. Прождали 20 минут и уехали.

Ранее вы смотрели