Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Fresh

ул. Антонова-Овсеенко, 35Л, Воронеж

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Контакты
На такси Маршрут
Адрес

ул. Антонова-Овсеенко, 35Л Воронеж
+7 (473) 300-36-81
freshauto.ru

Рейтинг дилера
3.2

590 отзывов

Обзор дилера

На основе 590 отзывов

Общая оценка: Дилер неоднозначный — у части клиентов хороший сервис и помощники по подбору, но множество жалоб на скрытые дефекты, навязывание услуг и задержки выплат/обмена портят репутацию. Хвалят менеджеров (отдельных специалистов) и большой выбор; ругают техническую честность, оформление и сервисное сопровождение.

Плюсы:
- Большой выбор подержанных автомобилей на нескольких площадках.
- Есть грамотные, вовлечённые менеджеры (имена повторяются: Олег, Александр, Глеб и др.).
- Возможность привоза машины с другой площадки и проведения тест‑драйва.
- Помощь с кредитованием и сопровождение сделки у отдельных сотрудников.
- Быстрая продажа/выкуп в ряде случаев.

Минусы:
- Частые жалобы на неверное или утаённое техническое состояние автомобилей (скрытые дефекты, «убитые» двигатели, проблемы с коробкой, залитые присадки).
- Навязывание страховых и дополнительных услуг, которые потом трудно вернуть.
- Некорректная предпродажная диагностика: пропуски, ошибки, иногда ухудшение состояния после диагностики.
- Задержки и непрозрачность выплат при продаже по комиссии/выкупе (переводы задерживаются до нескольких недель).
- Непоследовательность и обман в документах: отсутствие печатей, неверные данные о комплектации/опциях.
- Плохое обслуживание послепродажно: отказ в гарантии, отказ от гарантийного ремонта при несоблюдении их условий.
- Непрофессионализм отдельных сотрудников (сервис, приемщики, кредитный отдел), медленное оформление.
- Возможные манипуляции с ценами (завышение при продаже, занижение при приёме).

Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре все заявленные опции/работающие функции (напр., подогрев руля) и получите подпись менеджера на каждом пункте.
- Проводите независимую диагностку до передачи денег (эндоскопия, проверка коробки, компрессии, утечек) и требуйте акт диагностики.
- Фотографируйте и сохраняйте все документы/акты при приёме и выдаче машины; проверяйте печати и правильность договоров на месте.
- Не соглашайтесь на покупки с навязанными допуслугами в кредит без проверки банка — уточняйте, действительно ли банк требует эти продукты.
- Пропишите в договор сроки и порядок выплаты при продаже по комиссии (суммы, санкции за задержку).
- Требуйте письменных гарантий от салона на выявленные дефекты и порядок их устранения; оговорите, кто оплачивает транспортировку в случае гарантийного ремонта.
- Если сомневаетесь в честности диагностики салона — привезите своего специалиста или откажитесь от сделки.
5

254

4

57

3

47

2

45

1

187
Смотреть все отзывы (590)

590 Отзывов
Часто упоминают
Наталья Соболева

4

4 декабря 2018

Были в салоне Фреш 18.11.18., менеджер Сергей помог нам подобрать желаемый авто. Сделали скидку на небольшие косяки, уехала уже на своём авто. Снимаю балл за то, что обещали починить авто бесплатно с моими запчастями, но когда мы приехали чинить, то получилась какая-то неразбериха. Осадок остался. В остальном всё хорошо.

Робин-Гад

4

6 января 2019

Если ищете автомобиль вам сюда, единственно берите с собой мастера много хлама

Дмитрий Щербатых

4

22 января 2019

Хороший ввбор авто

Михаил

4

22 марта 2019

Наценка имеет место быть!

Татьяна Т.

4

25 июня 2019

Хороший сервис, но представленный ассортимент не соответствует цене.

Оксана Кретинина

4

28 июля 2019

Качественный сервис

Богдан

4

4 августа 2019

Нормальные автомобили

Олег П.

4

6 августа 2019

Отличный вариант, что бы обменять или продать авто. Быстро, наличные на руки за 30-50 минут. Выкупают, конечно, ниже рынка, зато без потери времени. Но ниже рынка и продают. Если при продаже авто еще подумаешь продавать самому или сэкономить время и потерять немного денег. Но если у них есть то, что вам надо, обмен получится и легким и надежным и выгодным. До пятерки не дотягивают, так как надо еще работать над откровенностью. Авто купленное у них будет в хорошем состоянии, но лучше убедиться в этом, привлекая своего эксперта.

Алексей Мочалов

4

14 августа 2019

Много машин, но очень дорого берут за дрова

Дмитрий Демин

4

26 октября 2019

Удобные условия на обмен. За полдня все можно оформить. Много автомобилей, есть выбор. Но состояние авто чаще посредственное. Но отношение к клиенту достойное.

Автосалон Fresh

Контакты

Рейтинг дилера

Обзор дилера

590 Отзывов

Похожие дилеры