Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
АдресЛенинский просп., 156 Воронеж
- +7 (960) 135-66-55
- vinner-v.ru
Время работы
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер/сервис смешанный — много лояльных постоянных клиентов хвалят качество ремонта и профессионализм мастеров, но есть заметные жалобы на менеджмент, коммуникацию и прозрачность сервисных операций. Чаще хвалят работу механиков и кузовной цех; ругают отношение персонала, навязывание услуг и отсутствие доступа в сервисную зону/контроля работ.
Плюсы:
- Квалифицированные мастера и приемщики (именуют Александра, Армена, Алексея и др.).
- Качественный кузовной ремонт и покраска в срок.
- Частые положительные истории срочной помощи и диагностики (оперативно решают проблемы).
- Долгосрочные лояльные клиенты — многие обслуживаются годами.
- Цены иногда ниже, чем в других сервисах/по сравнению с Москвой; гарантия на работы.
- Удобное расположение, наличие парковки и клиентской зоны с Wi‑Fi.
Минусы и риски:
- Хамство и грубость со стороны отдельных сотрудников/руководства; навязывание и «развод» на допуслуги отмечены в нескольких негативных отзывах.
- Плохая телефонная связь: сложно дозвониться, платный номер и длительное ожидание.
- Отсутствие доступа клиентов в зону ремонта и отсутствие камер — нет прозрачности выполнения работ.
- Несогласованное изменение цен по телефону/в присутствии клиента.
- Случаи небрежного обслуживания («облаили машину», «обслуживали на отвали»).
- Снижение технической базы/оборудования и ухудшение некоторых процессов в последние годы.
- Непорядочные менеджеры/безразличие персонала при приеме отмечены неоднократно.
Советы перед покупкой/обращением:
- Попросите письменную смету и перечень работ с ценами до начала ремонта; зафиксируйте согласие в бумаге или по электронной почте.
- Уточните, кто именно будет ответственным мастером/приемщиком (имя) и по возможности договоритесь о контакте для оперативной связи.
- Требуйте фото/видео работ или приемки на месте и проверки узлов до/после — особенно если вас не пускают в сервисную зону.
- Запишите все устные договоренности и сохраняйте чеки; при споре ссылаться на документ.
- Перед сдачей авто попросите показать заменённые детали и объяснить необходимость работ.
- Уточните правила дозвона (номер, платность) и время ожидания; при срочности оговаривайте приоритет записи. -
-
100 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
22 октября 2022Круто всё!!!!5
25 июля 2018Молодцы ребята! Сервис супер!5
23 июня 2022Все четко и качественно !5+5
23 августа 2019Нормально, теперь джипы и крайслеры продают5
10 ноября 2021Большое спасибо вам5
26 сентября 2019Хороший был дилер.5
16 июля 2020Отличный сервис!5
27 августа 2023Одним словом , работают профессионалы!5
30 июля 2020Норм место4
7 июня 2017Очень неудобные въезд/выезд
Похожие дилеры
-
-
Авто Сити с пробегом
327 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 08:00 до 19:00
- просп. Патриотов, 47А, Воронеж
-
-
-
Fresh
449 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Изыскателей, 29, Воронеж
-
-
-
Боравто на Остужева
412 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 08:00 до 20:00
- ул. Остужева, 41, Воронеж
-
-
-
Боравто на Остужева
411 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 08:00 до 20:00
- ул. Остужева, 41, Воронеж
-
-
-
Автохаус
600 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 21:00
- ул. Остужева, 52Б, Воронеж
-
-
-
Платон Авто
437 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 20:00
- ул. Изыскателей, 29, корп. 1, Воронеж
-
-
-
Carpay Group
185 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- посёлок Отрадное, Тамбовский пер., 6
-
-
-
Автомир
260 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 21:00
- ул. Космонавтов, 6, Воронеж
-
-
-
Авто Сити Моторс
346 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- просп. Патриотов, 47, Воронеж
-
-
-
Ниссан А-Драйв
248 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Дорожная ул., 8, Воронеж
-
Ранее вы смотрели