search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Виннер-В

  • Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 101 отзывов
    Общая оценка: Дилер/сервис смешанный — много лояльных постоянных клиентов хвалят качество ремонта и профессионализм мастеров, но есть заметные жалобы на менеджмент, коммуникацию и прозрачность сервисных операций. Чаще хвалят работу механиков и кузовной цех; ругают отношение персонала, навязывание услуг и отсутствие доступа в сервисную зону/контроля работ.

    Плюсы:
    - Квалифицированные мастера и приемщики (именуют Александра, Армена, Алексея и др.).
    - Качественный кузовной ремонт и покраска в срок.
    - Частые положительные истории срочной помощи и диагностики (оперативно решают проблемы).
    - Долгосрочные лояльные клиенты — многие обслуживаются годами.
    - Цены иногда ниже, чем в других сервисах/по сравнению с Москвой; гарантия на работы.
    - Удобное расположение, наличие парковки и клиентской зоны с Wi‑Fi.

    Минусы и риски:
    - Хамство и грубость со стороны отдельных сотрудников/руководства; навязывание и «развод» на допуслуги отмечены в нескольких негативных отзывах.
    - Плохая телефонная связь: сложно дозвониться, платный номер и длительное ожидание.
    - Отсутствие доступа клиентов в зону ремонта и отсутствие камер — нет прозрачности выполнения работ.
    - Несогласованное изменение цен по телефону/в присутствии клиента.
    - Случаи небрежного обслуживания («облаили машину», «обслуживали на отвали»).
    - Снижение технической базы/оборудования и ухудшение некоторых процессов в последние годы.
    - Непорядочные менеджеры/безразличие персонала при приеме отмечены неоднократно.

    Советы перед покупкой/обращением:
    - Попросите письменную смету и перечень работ с ценами до начала ремонта; зафиксируйте согласие в бумаге или по электронной почте.
    - Уточните, кто именно будет ответственным мастером/приемщиком (имя) и по возможности договоритесь о контакте для оперативной связи.
    - Требуйте фото/видео работ или приемки на месте и проверки узлов до/после — особенно если вас не пускают в сервисную зону.
    - Запишите все устные договоренности и сохраняйте чеки; при споре ссылаться на документ.
    - Перед сдачей авто попросите показать заменённые детали и объяснить необходимость работ.
    - Уточните правила дозвона (номер, платность) и время ожидания; при срочности оговаривайте приоритет записи.
  • 5 star_icon
    78
    4 star_icon
    12
    3 star_icon
    6
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    3
  • Смотреть все отзывы (101)
  • Услуги

    check Мультибренд
    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 100 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Алексей жуков
    star_icon5
    22 октября 2022
    Круто всё!!!!
    Вадим Ш.
    star_icon5
    25 июля 2018
    Молодцы ребята! Сервис супер!
    Nic Jeer
    star_icon5
    23 июня 2022
    Все четко и качественно !5+
    Антон Р.
    star_icon5
    23 августа 2019
    Нормально, теперь джипы и крайслеры продают
    Николай Польшаков
    star_icon5
    10 ноября 2021
    Большое спасибо вам
    Алексей ТТ
    star_icon5
    26 сентября 2019
    Хороший был дилер.
    Петр Максунов
    star_icon5
    16 июля 2020
    Отличный сервис!
    Дмитрий Атякшин
    star_icon5
    27 августа 2023
    Одним словом , работают профессионалы!
    тигран ара
    star_icon5
    30 июля 2020
    Норм место
    Евгений
    star_icon4
    7 июня 2017
    Очень неудобные въезд/выезд
    Сергей Ревин
    star_icon5
    17 июля 2021
    Профессионалы там ремонтируют авто!!!
    Игорь Л.
    star_icon4
    30 мая 2020
    Хороший автосервис.
    Сергей Иванов
    star_icon3
    27 августа 2021
    можно с ними работать
    Сергей Новиков
    star_icon1
    9 марта 2019
    Очень плохое обслуживание
    firesanek
    star_icon5
    9 января 2022
    отиличный сервис Форд
    Лера
    star_icon5
    26 июля 2019
    К сожалению,автосалон Форд закрывается...Останется только сервис по ремонту машин марки"Форд"и отдел запчастей.В этом салоне будут продавать другие марки машин.
    Сергей
    star_icon4
    3 мая 2019
    Один из первых официалов в городе. А выглядит как то печально...
    Сергей Ж.
    star_icon0
    7 марта 2019
    Хорошая организация
    Геннадий Половицких
    star_icon5
    6 декабря 2023
    По слухам хороший салон.
    Юрий Кочев
    star_icon5
    27 мая 2022
    Спасибо, все традиционно хорошо.
    роман калинович
    star_icon5
    22 января 2021
    review_photo
    Все супер
    Галина
    star_icon5
    3 июля 2020
    Приветливый коллектив хорошие мастера
    Алексей и Ольга Веремьёвы
    star_icon5
    16 октября 2021
    Очень жаль,что "форд"ушел из России,но как сервис ,рекомендую.
    Валерий К.
    star_icon4
    24 апреля 2020
    Непорядочные менеджеры. К механикам претензий нет.
    гоша гошин
    star_icon3
    20 августа 2021
    Нет там давно салона форд,ушла эта марка авто из России
    Инна С.
    star_icon5
    26 мая 2019
    Отличный салон!!! Очень хороший персонал.
    ipishepa
    star_icon5
    12 марта 2023
    очень качественно работают. молодцы
    Владимир Р.
    star_icon5
    8 марта 2019
    Прекрасное обслуживание более 15 лет.
    Евгений Батманов
    star_icon5
    16 ноября 2019
    Быстро, качественно, не дорого!
    Gennadii Z.
    star_icon5
    2 февраля 2023
    Всегда четкое и стабильно надежное обслуживание
    Дмитрий Дегтярёв
    star_icon4
    8 апреля 2020
    Кузовной цех сработал качественно.
    Юлия Попова
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Всё отлично 👍 Грамотный персонал
    Алексей Горожанкин
    star_icon5
    29 июня 2020
    Больше 10 лет доверяю Форды Виннер-В. Ни разу не подвели.
    леонид когтев
    star_icon4
    18 сентября 2021
    Нормальное обслуживание, у меня не было нареканий.
    Алексей Скоробогатов
    star_icon4
    31 июля 2019
    Вполне достойный дилер, со своими "тараканами" в голове, но сейчас идеальных и нет. У одного запись только через неделю, у другого еще что нибудь.
    Максим Ярцев
    star_icon5
    9 сентября 2023
    Всё отлично, персонал профессионалы
    Андрей И.
    star_icon5
    20 ноября 2024
    отлично 👍
    Алексей ж
    star_icon5
    2 августа 2020
    Все отлично приехал а/м сдал вечером пришел все отлично уехал спасибо
    Иван
    star_icon5
    4 декабря 2019
    Хороший сервисный центр. Был несколько раз. Доволен ценами и обслуживанием. По сравнению с московскими дилерами цены на 30-40% ниже. Рекомендую.
    Андрей Ш
    star_icon5
    1 января 2020
    Пункт технического осмотра работает. Машины в салоне все распроданы. Сервис как всегда на высоте!
    Alex Shi
    star_icon5
    8 октября 2019
    Был на сервисе , все понравилось, цена обслуживания на автомобили более 5 лет могла быть и поменьше.
    Vasiliyros36
    star_icon4
    24 января 2020
    Хороший дилерский центр для обслуживания авто по гарантии, но дороговато, удобное месторасположение, есть место для парковки авто
    Павел С.
    star_icon5
    4 октября 2019
    Отличный салон, брали там автомобиль, получили неплохую скидку и 3 ТО в подарок. Сервис на уровне!
    Докторъ К
    star_icon5
    31 января 2022
    Обслуживаю машину только здесь! Мастера приёмщики лучшие!
    Александр М
    star_icon5
    10 декабря 2018
    Отличный сервис! На мой взгляд без особых понтов, как в некоторых офц.сервисах! Все покажут, расскажут, подскажут при необходимости! Стоимость услуг дешевле чем в Москве! Видно, что держаться за клиентов ! В общем рекомендуется!
    Gosha_vrn
    star_icon5
    20 марта 2019
    Сделали быстро, без навязывания дополнительных услуг.
    Леонид романовский
    star_icon4
    23 декабря 2020
    Отношение персонала прекрасное, уголок клиентов хороший, плохо что кофе не попьём: пандемия!
    Валерия
    star_icon5
    21 ноября 2024
    Все на высшем уровне🔥🔥🔥
    Евгения Ч.
    star_icon1
    29 марта 2021
    Ужасное место не рекомендую, облаили машину, навязывали все что можно и нельзя!
    Елена К.
    star_icon5
    17 июля 2023
    Отличный сервис. Профессиональный и отзывчивый коллектив.
    Мария Майорова
    star_icon5
    11 декабря 2018
    Все прекрасно,добрые отзывчивые люди,отличный сервис и запчасти
    Алексей Булавинцев
    star_icon5
    26 мая 2025
    Хороший салон, покупкой автомобиля остался доволен 👍
    Роман Набродов
    star_icon2
    21 марта 2021
    Отношение к клиенту никакое от рядового персонала, проблему разрешили при обращении только к рук.сервиса.
    Александр Сизяков
    star_icon3
    14 апреля 2019
    Салон нормальный, персонал шустрый, но цены космические.
    Евгений Дроздов
    star_icon5
    17 сентября 2025
    Всегда переобуваю авто только здесь.
    Роман Недилько
    star_icon5
    17 ноября 2019
    Покупал себе авто 6.12.2018, в плане расположение хорошее, выставочный зал не большой и требует именно требует обновления , хороший сервис , персонал не слишком навязчивый . В какой-то степени это хорошо , а в какой-то чувствуешь безразличие менеджеров . А так норма )
    Иван Карев
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Вежливый персонал, готовый пойти на встречу!
    Максим В.
    star_icon4
    15 марта 2020
    Сервис достаточно качественный. Огромный минус - дозвониться до них это просто что-то, трубку особо не спешат брать(3 дня уже не могу дозвониться), и к тому же так сделано, что номер платный и за ожидание денежки текут. Очень огорчает такая система.
    Ирина Лисова
    star_icon5
    12 января 2022
    Замечательные мастера, ни разу не подвели. Рекомендую для владельцев а/м Форд
    Данила
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Всегда вежливо, быстро, четко
    Гоша
    star_icon5
    19 мая 2022
    Хороший сервис по доступной цене, ничего плохого не скажу про Виннер. Только положительные эмоции.
    Михаил
    star_icon3
    2 марта 2024
    Был в данном сервисе, когда еще форды продавали.Менеджеры показывали полное безразличие по отношению к клиентам. В зону обслуживания не попасть. Машину обслживали на "отвали". Один негатив.
    Анна Бородина
    star_icon5
    20 ноября 2021
    Отличное место для ремонта автомобиля. Грамотные работники, хорошее оборудование
    Alexandr Ababii
    star_icon5
    8 ноября 2019
    Покупал у них Форд фокус 3 в 2017 году. Очень понравилось отношение к клиентам. Не смотря что живу в Липецке прохожу у них ТО автомобиля.
    Андрей Андреев
    star_icon5
    29 июля 2021
    Хороший сервисный центр Форд. Адекватные и квалифицированные мастера. Приемлемые цены.
    Инкогнито 6354
    star_icon5
    21 ноября 2024
    Ребята молодцы, профессионалы своего дела!
    Светлана К.
    star_icon5
    21 ноября 2024
    Все супер!!!Работают проыессионалы,обращаюсь только туда👍
    сергей андреев
    star_icon5
    29 июля 2025
    Доброго времени суток, двигаясь 19.07.2025г. из Московской области на море на автомобиле форд фокус услышал при движении гул в ходовой части,предварительно наметив область неисправности,обзвонил очень много сервисов,но увы мне не могли помочь так как везде запись.Позвонив
    игорь федоров
    star_icon3
    17 августа 2024
    К сожалению сервис с таким названием себя изжил. Однако качественный ремонт там еще можно сделать
    Татьяна А. Шведченко
    star_icon5
    29 сентября 2021
    Отличная компания. Мне всегда помогают быстро и качественно. Для девушек - самое то! Приехала, отдала машину, попила кофе, забрала машину, уехала!))
    Анатолий Косинов
    star_icon5
    16 февраля 2023
    Отличный сервис. Ставил новые амортизаторы, сделали быстро и качественно.
    Илья.
    star_icon5
    16 августа 2023
    Сделали диагностику, машина форд фокус 2 рейсталинг. Всё устроило цены приемлемые. Так же проконсультировали по замене запчастей. Сервис советую!
    Вегетарианский магазин.
    star_icon5
    20 августа 2021
    Низкий поклон ребятам, нас на эвакуаторе притащили за 15 минут до закрытия! Быстро, качественно! Спасибо Вам огромное, были проездом.
    Vladimir Gneushev
    star_icon1
    26 июня 2019
    не знаю под какой вывеской работают оценщики независимой экспертизы ,но позиционируют себя как форд виннер-в. Отношение хамское,до нормального общения как клиент-заказчик им очень далеко. мало того что директор Родион нагрубил по телефону так еще разговор начинался с "вы ничего не заплатите приезжайте" и закончился "....N....рублей и в дальнейшем все вас будут разводить" .Пришлось положить трубку и отказаться от такого эксперта. не советую.Хамство ,грубость и развод на деньги.
    Африка Д.
    star_icon5
    14 октября 2024
    Не первый год обслуживаю в этой компании свой автомобиль. Приятно работать с профессионалами своего дела.
    Иван О.
    star_icon5
    14 марта 2024
    Я второй владелец Форда Куга 2013г. к официалам не обращался, обслуживался в гаражных сервисах, но после того как «гаражные специалисты» в очередной раз накосячили (не устранили проблему и попутно сломали исправное и взяв за это денег, не дав никаких гарантий на свои работы!!!) , решил обратиться к обученным специалистам в Виннер-В. Не буду долго рассказывать, но разобрались с проблемой моей Куги пока я пил кофе в клиентской зоне в салоне. Пришел мастер Александр и рассказал, как нашли проблему и как устранили, сколько с меня денег. Узнав цену, был приятно удивлен: в гараже заплатил в три раза больше!!! Сейчас приехал в Виннер на техническое обслуживание - цены как в гаражных сервисах (и даже ниже), а обслуживание на порядок лучше и есть гарантия на выполненные работы. Ставлю 5 звезд. В гаражи ни ногой!
    Юрий М.
    star_icon5
    17 февраля 2022
    Пользуюсь Винер-В уже 17 лет,купили у них 4 машины с отличными условиями трейд-ин,замечательное техобслуживание без разводилова,грамотный,вышколенный персонал,безумно жаль,что форд ушел с рынка,особая благодарность Саше и Армену
    Ирина Савченко
    star_icon4
    27 апреля 2022
    Сервис по-воронежски 😀. Перед ремонтом авто почему-то не помыли. Комната для клиентов обустроена не очень - сложно найти воды, аппарат с кофе работает через раз. Хорошо бы был кафетерий. По технической части сделали все нормально, была установка сетки на радиатор.
    Садовед
    star_icon5
    28 апреля 2020
    Обслуживаю здесь свой автомобиль уже 5 лет. Нареканий к работе мастеров пока не было. По каско делала здесь же и кузовные работы, покрасили хорошо, в цвет попали.
    Вадим Бородин
    star_icon5
    11 ноября 2019
    Отлично. Сервис хороший, меня ни разу не разводили , все показали, что надо менять, подводили к машине и согласовывали смету со мной, что менять сейчас, а что может ещё побегать. Кстати экспертиза к ним отношения не имеет, они просто орендуют помещение. Жалко только что Форд ушел, хорошая машина
    Владимир Поздняков
    star_icon5
    11 июля 2022
    Очень было приятно, что в Воронеже открылся официал по Пежо и Ситроен , отварил бус на второе ТО, все по высшему разряду, клиентов не обманывают, как оказалось мой бус нужно обслуживать через 20000 пробега, а не через десять как говорились в Туле, но все же порекомендовали менять масло каждые 10000 !
    adi
    star_icon5
    2 июля 2020
    Записался сразу во время звонка на СТО (на следующий день). По прибытии на станцию встретили ещё на парковке перед станцией и уточнили необходимые работы. Все работы выполнили за 3 часа, сам работу не контролировал ( сервису Форд доверяю). Качеством вполне удовлетворён - это не ремонт в гараже. Дороговато, конечно, но где сейчас дёшево? Моя оценка - "отлично".
    Татьяна Худякова
    star_icon5
    11 августа 2023
    Удобный, бошьшой, всё понятно куда бежать. Сотрудники вежливые и готовы помочь! Есть wifi бесплатный. Хотелось бы выбора мест, где поесть, побольше, и ценник поменьше( хотя так во всех аэропортах).
    Александр Пупин
    star_icon5
    19 декабря 2021
    Отличный кузовной сервис, был здесь на покраске, всё отлично сделали и уложились в срок, который обещали. Отдельное спасибо начальнику кузовного Андрею Ивановичу за его профессионализм и хорошее отношение к клиентам.
    Павел Донченко
    star_icon5
    10 января 2025
    Мастера своего дела. Мастер-приёмник Армен не просто дал много рекомендаций по особенностям марки Ford. Чувствуется большой опыт и доверие. Всегда знаю что автомобиль будет в исправном состоянии. Молодцы. Рекомендую. 👍
    Сергей
    star_icon5
    4 июля 2021
    Автомобиль Форд Куга, по пути в Краснодарский край, начались пропуски зажигания. Нашел случайно данный сервис в интернет. Подъехал очень быстро диагностировали, непроходимость воздушного фильтра. Заменили и жизнь наладилась. В сервисе на трассе диагностировали неисправность лямбда зонда. Особенно благодарен Александру, за грамотность и отзывчивость, по описанным симптомам, в разговоре по телефону, он и предполагал данную причину.
    Билл Рисиков
    star_icon4
    26 мая 2022
    Отличный техцентр. 10 лет обслуживаюсь там. Но последние пару лет их сильно потрепали. Уже нет некоторых проверочных стендов, шаровые выбивать стали "молотить" кувалдой, в зону ремонта теперь неохотно пускают и ещё многое изменилось не в лучшую сторону. Но ребята-ремонтники профи высшего класса, ремонт делают со знанием дела. Ничего лишнего не навязывают. Приёмщик Армен крутится как "белка в колессе", приходится ждать всё время. В целом сервис хороший, рекомендую.
    Игорь Тюнин
    star_icon5
    15 декабря 2024
    Хороший сервис, остались мастера с Форда. Делал диагностику двигателя, менял рычаги, прошивали датчики давления в дисках. Все оперативно и качественно. Рекомендую.
    Юлия Худякова
    star_icon5
    12 апреля 2025
    Давно ремонтирую свой Форд Фокус в Виннер -В. Цены, как в гараже, а качество на высоте. Очень благодарна приемщику Александру. Всегда поможет и подскажет. Рекомендую всем! Обращайтесь!
    Эдик Кохан
    star_icon3
    19 августа 2024
    review_photo
    Обслуживал там все свои форды начиная с 2012 года и по сей день. Очень напрягает, что в сервисную зону не попасть, в начале на ковид ссылались, а сейчас типа на безопасность и какие то нормы. Можно выдать каску если так и пустить туда. Камер естественно нету, чтобы хоть наблюдать что делают в сервисной зоне. Машина может час тупо на боксе стоять и никто не подходит. Делал недавно частичную замену масло 2 раза, отдал почти 30 тыс. и непонятно поменяли или нет. Лично я не видел, не пустили как всегда. Мастера вроде ушлые, многие с тех времен, но почему везде можно пройти посмотреть в сервисную , а у вас нет. Нету доверия из-за этого. Не рекомендую, ценник тоже меняется по телефону и в личном присутствий
    Благодатный Виктор Николаевич
    star_icon5
    10 апреля 2025
    На протяжении 10 лет обслуживпю у ребят все свои автомобили. Всегда лояльный подход, качество, грамотность персонала, т. к. весь персонал проходил обучение и аттестацию в старые-добрые времена. Рекомендую всем!
    Денис Яковлев
    star_icon5
    8 марта 2025
    С 2007 года у меня было 4 машины Форд и все обслуживаю в Виннер-В. В какие ситуации не попадал, всегда оперативно и качественно решают мои вопросы. Отличный уровень сервиса. Рекомендую
    Токмакова Ю.
    star_icon5
    29 ноября 2024
    С покупкой Форд Эко Спорт вопроса не было где обслуживать, только в Винер В, все качественно с гарантией, быстро и по приемлимой цене. Моя оцена 5+. Спасибо, Вы лучшие.
    Екатерина Калинина
    star_icon5
    12 апреля 2025
    Уже более 4 лет обслуживаем личный автомобиль в Виннер-В. Теперь и супруг, и родители так же обслуживают свои машины в этом сервисе. Очень довольны, там работают настоящие проффи) никаких нареканий нет. Спасибо, ребята, вы молодцы! Особенная благодарность мастеру Алексею. Лучший!
    Татьяна Петрова
    star_icon5
    10 апреля 2025
    Недавно обратилась в Виннер-В по совету друга и не пожалела. Цены значительно ниже сервиса, в котором я обслуживалась ранее. Отличная клиентская зона, приемщик всё рассказал и показал. Меняла ремень ГРМ на Экоспорте. Ребята, большое вам спасибо! Приеду ещё и посоветую друзьям.
    Александр К.
    star_icon5
    29 ноября 2024
    С момента покупки автомобиля на обслуживание своего Форд фокус, только сюда, мастера- приемщики всегда знают все болячки автомобилей и методы их устранения. Быстро, качественно и не дорого. Рекомендую. Отдельная благодарность механику Алексею.
    Александр Г.
    star_icon5
    16 августа 2025
    На протяжении 10 лет обслуживаю в Виннер-В свой автомобиль Форд Фиеста. Прохожу ТО автомобиля только здесь. Если возникают проблемки с автомобилем, то также только в Винер-В за консультацией и ремонтом, и каждый раз оставался доволен. Мастера – настоящие профессионалы, всегда делают свою работу качественно и быстро. Отдельная благодарность Михаилу и Армену. Рекомендую всем, кто ценит свое время и деньги!
    Егор В.
    star_icon5
    14 апреля 2025
    Ремонтировала недавно свой Форд Фокус в Виннер-В, Сделали ТО и заменила передние тормозные колодки, Цена приятно удивила, получилось даже дешевле, чем на СТО, на которой ремонтировалась ранее. Теперь буду обращаться сюда, Ребята - профессионалы, посмотрели подвеску, сказали, что все хорошо, надо только заменить колодки. Обратилась сюда по совету подруги, которая обслуживается здесь уже несколько лет.
    Александр К.
    star_icon5
    29 ноября 2024
    С момента покупки автомобиля на обслуживание своего Форд фокус, только сюда, мастера- приемщики всегда знают все болячки автомобилей и методы их устранения. Быстро, качественно и не дорого. Рекомендую. Отдельная благодарность механику Алексею.
    Александр Г.
    star_icon5
    16 августа 2025
    На протяжении 10 лет обслуживаю в Виннер-В свой автомобиль Форд Фиеста. Прохожу ТО автомобиля только здесь. Если возникают проблемки с автомобилем, то также только в Винер-В за консультацией и ремонтом, и каждый раз оставался доволен. Мастера – настоящие профессионалы, всегда делают свою работу качественно и быстро. Отдельная благодарность Михаилу и Армену. Рекомендую всем, кто ценит свое время и деньги!
    Егор В.
    star_icon5
    14 апреля 2025
    Ремонтировала недавно свой Форд Фокус в Виннер-В, Сделали ТО и заменила передние тормозные колодки, Цена приятно удивила, получилось даже дешевле, чем на СТО, на которой ремонтировалась ранее. Теперь буду обращаться сюда, Ребята - профессионалы, посмотрели подвеску, сказали, что все хорошо, надо только заменить колодки. Обратилась сюда по совету подруги, которая обслуживается здесь уже несколько лет.
Ранее вы смотрели