menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 378 отзывов
    Общая оценка: Дилер смешанный — много хвалят доброжелательных мастеров и качество отдельных ремонтов/покупок, но массовые жалобы указывают на системные проблемы в сервисе: некачественные ремонты, ошибки при приёме и завышенные/необъяснённые цены. Часто хвалят отдельных сотрудников и ремзону; ругают коммуникацию, сроки и точность работ.

    Плюсы:
    - Есть квалифицированные мастера и положительный опыт капитального ремонта и кузовных работ.
    - Наличие современного оборудования и возможность наблюдать за работой в ремзоне.
    - Широкий ассортимент подержанных и премиум‑автомобилей.
    - Вежливость и помощь некоторых консультантов, оперативное решение отдельных вопросов.
    - Возможность комплексного обслуживания (кузов, ходовая, электрика, кондиционер и т.д.).

    Минусы:
    - Частые ошибки при ремонте: неправильная установка ГРМ/роликов, подмена деталей, плохая химчистка.
    - Плохая коммуникация: не отвечают на звонки, не информируют о задержках, теряются записи.
    - Непрозрачное ценообразование и завышение стоимости работ/запчастей, неожиданные доплаты.
    - Долгое ожидание и срыв назначенных сроков (значительные задержки по приёму и выдаче).
    - Непостоянство качества — результат зависит от конкретного мастера/смены.
    - Проблемы с документами: не выдают все документы, неточные заказ‑наряды.
    - Навязывание дополнительных услуг и сомнительная практика при кредитном оформлении.
    - Проблемы с дефектовкой после ДТП и недокомплектация при продаже.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменном виде перечень работ, используемые запчасти и их стоимость в заказ‑наряде до начала работ.
    - Фотографируйте и записывайте состояние авто при приёме/выдаче (особенно при покупке с пробегом и перед трейд‑ином).
    - Требуйте детализацию счета и оригиналы документов при оплате, уточняйте возможность отмены дополнительных банковских услуг при кредите.
    - Уточняйте, кто именно будет выполнять работу (имя мастера) и оговаривайте сроки с контактным лицом; добивайтесь подтверждения по телефону/смс.
    - При дорогих или критичных работах (ГРМ, двигатель, кузов после ДТП) просите допуска в ремзону или фотоотчет процесса и проверяйте результаты в независимом СТО.
    - Проверяйте комплектность и соответствие колес/дисков и наличия аксессуаров при покупке; требуйте отражения этого в договоре.
  • 5 star_icon
    270
    4 star_icon
    39
    3 star_icon
    13
    2 star_icon
    8
    1 star_icon
    48
  • Смотреть все отзывы (378)
  • 378 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Ксения К
    star_icon1
    20 марта 2026
    Рекомендую обходить данный салон стороной, во всяком случае машины с пробегом убеждали, что у авто нет больших проблем, привлекли специалиста оказались задиры в моторе, плюс долго ловили менеджера до вас нет никому дела.
    Джамиль Хуснетдинов
    star_icon1
    19 февраля 2026
    Всё отлично, вежливый персонал!Но менеджер по кредитам, сумму изменила! В итоге машина подорожала на 50т.р. Больно уж эту машину хотел!
    Лилия Шихова
    star_icon1
    11 февраля 2026
    Покупали автомобиль с пробегом в январе 2026. Продавцы отличные ребята, подобрали хороший автомобиль, все супер! Авто стоимостью 860000 мы приобретали в кредит, просидев целый день в ожидании одобрения, уже вечером менеджер Елена просит меня скачать приложение банка, где сумма кредита выросла на 207000, и составила 1067000!!! На вопрос почему так вышло, она пожала плечами и ничего мне не объяснила. Когда она говорила про услуги банка, я переспрашивала, сумма кредита не изменится , она сказала нет. И на вопрос можно ли отменить эти услуги, она ответила нет. Позже узнав о том, эти услуги можно отменить, я снова приехала к Елене за документами. На вопрос зачем вы обманываете людей, не объясняете что услуги модключаются платно и без согласия покупателя, она вновь пожала плечами , сказав что это политика компании и директора. Будьте внимательны при оформлении кредита в данном автосалоней
    Рита Самигина
    star_icon5
    2 февраля 2026
    Уже дважды обратилась в данный автоцентр по ремонту автомобиля, быстрое обслуживание, все по делу. Отдельное спасибо Денисову Владимиру,отличный мастер своего дела.
    Николай Кротюк
    star_icon5
    30 января 2026
    Руководство - отл. Подбор запчастей - отл. Слесари- отл. Приемщики - учим мат.часть. Пока не мастера...
    Рузалия Арсланова
    star_icon1
    1 января 2026
    Не довольная результатом
    Елена Царегородцева
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Есть зона ожидания, кофе автомат. Диванчики немного уставшие, но вполне комфортные. Очень интересно наблюдать по камерам как работают с твоим авто.
    Константин Е.
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Всё отлично, Спасибо за ремонт, качественно и всрок) мастера супер)
    777801 Плюхина
    star_icon5
    14 октября 2025
    Быстрое обслуживание, опытные сотрудники, минимальное время ожидания. Высококвалифицированные мастера. Наличие запчастей.
    sergey Kavera
    star_icon5
    30 августа 2025
    Все очень нравится, обслуживаю автомобиль здесь уже с 2020 года

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели