Дилеры
Планета Авто Эксперт

Мультибренд
4.3

159 отзывов
Копейское ш., 82, Челябинск
+7 (351) 700-75-87
Перейти на сайт

Понедельник 09:00–20:00

Вторник 09:00–20:00

Среда 09:00–20:00

Четверг 09:00–20:00

Пятница 09:00–20:00

Суббота 09:00–20:00

Воскресенье 09:00–20:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Планета Авто Эксперт

Копейское ш., 82, Челябинск

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Рейтинг дилера
4.3

159 отзывов

Общая оценка: Дилер противоречивый — часть клиентов хвалит вежливых менеджеров и быстрые сделки, но много жалоб на скрытые дефекты, некачественный сервис и обман при продаже/ремонте. Чаще хвалят персонал (отдельных менеджеров) и скорость оформления; ругают честность продаж, сервис и состояние машин.

Плюсы:
- Вежливые и профессиональные отдельные менеджеры (имена часто упоминаются).
- Быстрое оформление сделок и помощь с трейд-ин и кредитом у довольных клиентов.
- Большой выбор б/у автомобилей и наличие комиссионной продажи с рекламой на площадках.
- Наличие сервисной зоны и готовности повторно обслуживать лояльных клиентов.

Минусы и риски:
- Частые случаи скрытых дефектов и битых/крашеных машин, которые продавцы утаивают.
- Некорректные или сомнительные диагностические документы и акты работ.
- Низкое качество сервиса: ошибки при диагностике, неправильный ремонт, долгие сроки и отказ от гарантийных обязательств.
- Отказ показывать или давать полноценно протестировать авто (не разрешают прокатиться, ограничивают доступ к залам).
- Навязывание платных услуг/комиссий без явного информирования (скрытые платежи при кредите).
- Грубое или предвзятое поведение некоторых сотрудников (хамство, игнорирование клиентов).
- Проблемы с документооборотом (документы в аресте, оформили не ту машину).
- Некоторая зашоренность в оснащении: мастера без нужного инструмента, подозрительная организация работ.

Советы перед покупкой:
- Обязательно проводить независимую диагностику на стоянке или у стороннего сервиса до передачи денег; требовать времени и доступа для проверки.
- Пробный выезд/тест-драйв — настаивать письменно и фиксировать в договоре право на отказ при обнаружении проблем.
- Проверять историю авто (битость, ДТП, пробег) через независимые базы и сверять с их документами; требовать оригиналы ПТС при заключении.
- Запрашивать детализованный акт выполненных работ и гарантийные обязательства на ремонт (с подписью и сроком).
- Фиксировать все устные обещания менеджеров письменно в договоре или допсоглашении.
- Проверять условия кредитования и все платежи заранее; не подписывать документы с незнакомыми платёжными строками.
- При малейших сомнениях привлекать автоэксперта/юриста или отказаться от сделки.
5

121

4

9

3

5

2

2

1

22
Смотреть все отзывы (159)

159 Отзывов
Часто упоминают
Рамиль Гатиятуллин

5

22 июля 2021

Я заместо пяти звезд даю десять звезд.

Владимир Зуев

5

24 сентября 2023

Хорошо.

Юра С

5

8 февраля 2020

Персонал хороший, отзывчивый, все чисто.

Игорь

5

16 марта 2021

Можно застраховаться

павел резанов

1

7 декабря 2020

Дорого. Ужасно дорого)

Евгений Е.

1

28 мая 2022

Не компетентный персонал

Archi Barl

5

20 октября 2020

Выбор , цена, подход !

Nikolai Korepanov

5

29 августа 2019

Всё хорошо

Вова Г.

5

4 августа 2020

Отличный автосалон

Светлана Усольцева

5

9 апреля 2021

Хорошо работают ребята!

Вадим Асташов

5

6 августа 2023

Отличные ребята!

Алена Рысева

5

27 ноября 2023

Рекомендую!

Надежда С.

4

18 августа 2021

Была на осмотре после дтп ущерб оценён нормально.

Андрей Трунилов

5

17 марта 2023

Отлично

Сергей Внуков

5

3 декабря 2021

Хороший автосалон

Даниил К.

5

7 августа 2018

Все понравилось спасибо

Алексей Палкин

5

14 августа 2019

Вежливые продавцы, идут на уступки.

Николай Смирный

5

30 марта 2023

Всё ок

Алексей Шмидт

5

9 августа 2023

Хороший салон

Сергей Иванов

2

23 декабря 2022

По телефону одно говорят, а по сути нет таких авто по такой цене!

Сергей бондарь

5

14 апреля 2023

Хороший салон

Елена Д.

5

26 декабря 2023

Я всегда довольна результатом!

Марсель А.

4

1 марта 2020

Понравилась достойная оценка машины, которую забирают в трейд ин

Сергей Чикалин

5

27 ноября 2023

Отличное обслуживание

Александр Ботов

5

3 марта 2021

Приобретал автомобиль, понятно что автосалон, купил по завышенной цене, но впринципе доволен.

Александр Алимов

5

27 июня 2024

Нормально.

тайсин рафаэль

5

26 февраля 2024

Все супер

вячеслав свистун

5

20 ноября 2022

Все прошло быстро и качественно.

Максим Т.

5

9 августа 2019

Менеджеры вежливые и не навязчивые, что очень радует!

Лялик

5

2 мая 2024

Нормально

Олег Тарасов

5

3 июля 2024

Не получилось пока купить что хотел,но вроде официалы.

Георгий Молчанов

5

5 ноября 2022

В сервисе постоянно обслуживаюсь: без нареканий.

Денис

5

24 апреля 2022

трейд ин компании планета авто, большой выбор очень разных автомобилей

Данила Копытко

5

3 августа 2021

Много проверенных автомобилей с пробегом на любой кошелек

ЮЛИЯ САМАРСКАЯ

5

11 февраля 2024

Купили машину в Планете. Довольны покупкой. Ребята молодцы! Евгений просто огонь 🔥 Приезжайте - здесь отличные продавцы!

Игорь

3

7 мая 2023

Менеджеры не очень честны в продаже авто.

Знаменщиков С.

5

24 апреля 2024

Хороший автосалон, рекомендую

кирилл татаркин

5

6 мая 2024

хороший автосалон

Светлана Меленчук

5

20 сентября 2024

Супер молодцы

Игорь Начаров

5

8 мая 2024

Купил машину всё хорошо

Евгений Кулагин

5

31 июля 2022

Оценка после аварии вежливо быстро качественно

Ирина

4

25 марта 2021

В воскресенье дочка купила киа рио 17 года спасибо менеджеру хороший работник и человек

Сергей

3

2 марта 2023

Цены на диагностику заоблачные, а специалистов мало.

Николай

5

12 октября 2021

Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру по прадажам Вадму Латыпову за дображилательность в покупке автомабиля renault logan,грамотный, простой хороший человек приятно было купить у него машыну!

Павел Список

1

1 октября 2020

Смотрел много авто, пробег не всегда отвечает состоянию автомобиля. Судите сами!

Виктор Чеснов

5

22 июля 2020

Все отлично, купил машину , Денис во всем помог разобраться, отличный специалист

Константин

5

14 марта 2024

Тачки с пробегом, хороший выбор.

Сергей Скрыпник

1

25 февраля 2025

Очень не компетентные сотрудники!

Сергей Юркевич

5

25 марта 2020

Все было супер. Персонал молодцы. Огромное спасибо менеджерам, Данилу (фамилию не запомнил) и Евгению Закирову!

Ефимов И. №44

5

4 августа 2023

Обслуживание на сервисе отличное! Парни знают свое дело!

Татьяна

5

19 ноября 2023

Хотим выразить свою благодарность автосалону за приобретённое авто. С нами работал менеджер Вадим, за что ему большое спасибо.

Айзат Ишбулаев

1

13 июля 2024

Машины стоят, с подтеками на полу масла, с кпп, с движка, неворужоным глазом видно,.. Но всеровно предлагают, покупай хорошая машина 🤣

Александр Иванов

5

24 июля 2020

Только положительные эмоции, всё быстро, чётко... Менеджер Елена Казаченко. Большое спасибо!

константин чунихин

5

8 июня 2025

Парни молодцы,обслуга супер 👍

Евгений Яворский

5

12 февраля 2024

Быстро выкупили автомобиль по приемлемой цене…

Родина мать

4

16 декабря 2022

Хороший сервис делают качественно, четыре звезды за то что не могли принять в субботу так как , чтобы затянуть машину в сервис нужен трактор, у тракториста выходной

юлия блинова

4

4 января 2023

Не очень расторопный персонал , но в целом качественное обслуживание !

Александр Пятин

5

21 января 2022

Клиенов встречают хорошо общение хорошое не зависимо какую машину хочешь купить всё раскажут покажут но оформляют долго

Сергей Сутягин

5

17 декабря 2022

Ездил на диагностику. Понравилось то, что не отказали. Сказали, приезжайте, посмотрим. Диагностикау провели, всё нормально, спасибо.

Анна

5

5 января 2025

Большой выбор автомобилей

Иван Пастухов

5

15 августа 2023

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам,подобрали авто.Вежливость на первом месте вы супер.

Виталий

5

24 июня 2021

Спасибо менеджеру Денису Ведерникову за помощь в подборе автомобиля. Всё было сделано на высшем уровне.

Лик Лик

5

8 декабря 2023

Приятный и отзывчивый персонал. Очень вежливые. Все доступно понятно.

Евгения Н.

1

22 августа 2024

Просто ужас, 2 месяца переносили мне запись, мотивируя, что специалист то заболел, то ещё что-то. Просто отстой.

Ринат Г.

5

27 июня 2021

Обслуживание на высоте, все сделали быстро и качественно. Особая благодарность Алексею Бурячок

павел владимирович соколов

5

7 июня 2023

Купил авто. Обслуживаюсь. Все нравится. И цены и персонал.

Аделина Магафурова БУС-21-01

5

6 ноября 2025

Отличный салон

Артём

1

7 августа 2020

Читая много положительных отзывов покупателей, я искренне рад что им повезло с покупкой! Мне же повезло меньше! 26.07.2020 приобрёл в Планета авто эксперт на Копейском шоссе Киа Рио 2017 года. Перед продажей, представители автосалона уверяли меня, что автомобиль в отличном состоянии, не битый и не крашенный, в происшествиях не участвовал! По факту выяснилось, что автомобиль участвовал в двух происшествиях, данный факт они конечно скрыли! Позже, дали понять, что каких-либо проблем в том, что скрыли этот факт не видят! Похоже у них отработанная схема по введению в заблуждение клиентов автоцентра! Перед тем как идти к ним за автомобилем, настоятельно рекомендую очень хорошо подумать перед покупкой и не слушать откровенное вранье их продавцов консультантов!!!

андрей железняк

5

1 января 2024

Мне нравится. Брал пару машин здесь. Одну продал через Планету. Норм отношение менеджера.

Павел Ковалёв

5

29 июня 2020

Отличный салон, грамотные и вежливые специалисты. Очень доволен обслуживанием и помощью при выборе автомобиля.

А-комп

1

6 октября 2023

Обычные перекупы. Крайне не советую брать авто. В объявлении было все ок-по факту хлам за оверпрайс. Накидывают +300-500 выше рынка, а по факту хлам о котором они ничего не знают толком.

андрей вологдин

5

27 ноября 2025

Самый лучший салон в городе, езду только сюда на сервис .и машину здесь брал и пробовал тоже здесь.молрдцы

Игорь Валеев

5

16 сентября 2021

Очень хороший салон, советом менеджера очень довольны. Приехал за одной машиной, уехал на другой. Но при этом покупкой доволен на все 100

Шота Горгадзе

3

20 апреля 2025

Птс в оригинале, а не на мониторе, можно увидеть только при заключении договора и оплате на кассе! Карсо страховка за их счёт, за ваш расчёт. А так все норм., работают ребята!

Илсур Ахметов

5

19 сентября 2022

Отличный сервис, диагностика машины была на высоте. По их рекомендации поехал отремонтировался.

мaks2074

5

7 ноября 2020

Очень хороший автосалон, особенно девочки, занимающиеся страхованием и кредитами. Наталья - профессиональный менеджер.

Андрей Рублев

5

25 июня 2023

Доброжелательный персонал, знающие люди свое дело, рассказывают и подсказывают, что вас интересует

Елена Белькович

5

19 февраля 2022

Внимательный персонал, выбор большой, есть буфет, во время ожидания кофе, чай попить

Александр Двоеглазов

3

20 июня 2023

Очень много б/у машин со скрытими дефектами о которых вам даже не сообщат

Павел

5

22 августа 2021

Хороший отдел запасных частей по марке Hyundai. Редкую деталь под заказ привезли, цены не ломят как некоторые.

Султон Фохаков

5

19 октября 2020

Спасибо огромное за отлично подобранный автомобиль менеджеру Альсиму,и за лушие условия по кредиту Надежде! Оьязательно посоветую ваш автосалон всем родным и близким!

Марина

5

22 августа 2021

Обращались к экспертам по страховому случаю. Хорошая организация. Вежливый персонал. Там работают профессионалы своего дела.

Татьяна Соловьева

5

22 декабря 2025

Для меня отличное место для обслуживания машины.

Виталий Гончаренко

5

8 февраля 2020

Есть что выбрать и самое главное что на нормальной стоянке (под крышей). Все машины вымыты и обслужены.

Иван Ткачёв

5

17 июля 2023

Реально помогли с выбором. Плановое то тоже не плохо. Не навязывают лишнего.

Анонимный отзыв

1

21 октября 2019

Всем сдрасте, попытаюсь написать отзыв о этом салоне на примере покупки там двух б. у. автомобилей. Первый автомобиль, кия спортейдж, видел косяки по кузову при заводке и работе двс было всё норм, лампочек не исправностей не горело, вежливые сотрудники автосалона предоставили диагностчекую карту, вот тут и подвох, по диагностике. Короче купили. Потом, отъехав 80км всё вылезло. Стрельнутые пиропатроны, ну пофиг можно ездить. Второй автомобиль, думал что прежний скрыли только мелкие дефекты, всё таки серьёзный автосалон. Но нет. Купил форд, как уверяли всё на категорию "в", сам смотрел кузов деланый но по костям норм, двс как часики, акпп нет проблем. НООО сразу поясню, самим прокатится не дают. Итог, акпп сдохла через 80 км., вердикт, сменили прошивку чтобы до 120км/ч,не падала в аварийный режим. Плюс к этому внутренние ШРУСы набили смазкой до предела, вероятно чтобы скрыть люфты, на трассе когда они нагрелись, всю смазку повыдавливало и появилась вибрация. Пробил через друзей, скинули мне в каком она была состоянии при приёме. Получается они всё прекрасно знали ни чего не исправили, просто замаскировали перепрошивкой акпп, и так далее. Не считая других мелких недочётов, которые тоже скрыты. Так что, имейте ввиду покупка в этом автосалоне сложнее чем на рынке с рук. Проверить автомобиль нет возможности. Продавцы 10 из 10 ти, всё норм, а сама кампания полное ов.. но, не доверяйте их бумагам по диагностике. Хуже чем перекупы на базаре. Я и мои друзья, знакомые туда больше не ногой.Добавлю, после данного отзыва автосалон вышел на связь, и "попытался урегулировать" со мной данный вопрос. Предложил купить у них, контракт коробку всего за 80 к.руб.,при средней рыночной 35-45, то есть и тут пытаются навариться.

Grigory Belyakov

5

27 июля 2020

Приехал сделать ТО, уехал на новой машине. Спасибо Руслану и Дарье, на все вопросы получил ответы и подготовили хорошее кредитное предложение

Александр Ключко

5

16 марта 2020

Масса автомобилей, сотрудники, настоящие профессионалы своего дела, помогут подобрать и сэкономить

Владислав Шацило

5

7 ноября 2021

Отличный автосервис!!! Работу по ремонту двигателя провели очень качественно и относительно быстро. Спасибо!!!

Рифат Н.

5

28 декабря 2020

Хотел бы выразить огромную благодарность менеджерам Руслану и Сергею за их профессионализм. Они помогли подобрать подходящий для меня автомобиль. Все грамотно обьяснили. Очень замечательное отношение к своим клиентам. Было приятно находится в данном салоне. Все очень понравилось. Всем рекомендую данный автосалон. Спасибо вам

Иван П.

5

20 июня 2021

Сдали свой автомобиль, обслуживал Отценщик Алексей, всё прошло отлично, разъяснил всё на понятном нам языке, вежливый, ставлю оценку 5!

Анна Коршунова

5

13 ноября 2021

Приобрели автомобиль. В целом всё не плохо, но хотелось бы чтобы менеджеры были более честные к покупателю, более подробно говорили бы о недостатках и условиях приобретения. В нашем случае на принятие решения о приобретении это никак бы не сказалось. В общем машиной довольны🤗🥳👍

Сергей В.

1

15 октября 2021

Не рекомендую. Обманули при покупке, документы на машину оказались в аресте и недействительны. За оформление новых документов пришлось платить в ГИБДД. Обратился с претензией - внятного ответа не услышал, теперь вообще тпубку не берут. Держитесь от них подальше- если не хотите проблем при покупке машины.

Евгений С.

5

19 октября 2020

Сегодня купили автомобиль киа спортейдж, менеджер молодец, пять баллов ему. Ещё раз спасибо Григорию Золотухину! В следующий раз непременно обращусь за помощью в подборе авто. Всем всего наилучшего!)))

Валентина Рыжкова

5

24 июля 2020

Отличная слаженная работа!!! Помогли с выбором и приобретением авто! Отдельное СПАСИБО Дарье и Елене!!! Помогли оформить авто кредит на выгодных условиях!!! Все сделали быстро, профессионально. Я очень даволтна осталась...!!!))) спасибо большое))

SOM E.

5

19 июня 2021

Сдавал машину в комиссию. Оценили адекватно, менеджеры вежливые и приветливые) Мой менеджер Алексей Бурячок сделал все быстро и профессионально)

ВИК.

4

20 октября 2021

Хорошая компания, приветлевые сотрудники, работы проводят качественно. Приобретаю в этой компании второй автомобиль, обслуживал первый, теперь провожу ТО и на втором.

Альфия Каримова

5

23 ноября 2022

Сотрудники грамотные, вежливые все четко и понятно объясняют. Работу свою ввполняют на отлично. Обращаюсь к ним не первый год и всегда решают все проблемы связанные с автомобилем. Рекомендую однозначно.

Дружинин Александр

5

27 июля 2020

Купили машину на Копейском шоссе. Спасибо Вадиму за отличную работу! Так же спасибо Дарье за быструю и чёткую работу в оформлении кредита! Рекомендуем !

Сергей Малов

5

14 июля 2025

Отличный салон, замечательный персонал. Ринат - молодец. Я ни на секунду не пожалел, что обратился в этот салон. МОЛОДЦЫ!!!

Светлана Лукашук

5

16 января 2022

Работа по кузовному ремонту выполнена в короткие сроки,качественно. Дружелюбный персонал.

Дарья Акимова

5

15 июня 2024

Объездили много автосалонов, но нашли машину себе только в Планете Авто, нам попался очень хороший менеджер консультант, к сожалению не знаю фамилии, покупкой очень довольны!!!!

Натан Кепер

5

28 июня 2023

Удивлён низким рейтингом на Авито. В течении двух недель подыскивал автомобиль жене под трейд ин.Обьездил всех и вся;могу с уверенностью заявить-лучший салон в Челябинске.

Ирина Малахова

1

14 ноября 2022

Приехали в салон т.к была не впервые знала что дальше в подвале стоят авто с пробегом , менеджер с недовольным лицом спрашивает что мне нужно, пояснила ему что хотела бы попасть в другой зал, он по хамски отвечаем смотрите здесь. Повторно ему уточняю что здесь варианты не устраивают хотела бы посмотреть там , на что он снова дерзко машины стоят здесь, после того как я снова ему повторила он с недовольным лицом повел нас в тот самый зал о котором я просила. Не помогал ничего не спрашивал стоял вздыхал разговаривал дерзко. Мы приехали с другого города с деньгами с целью приобрести авто отношение было будто я подросток и пришла поглазеть мешаю ему. Естественно желание что либо покупать пропало мы просто ушли. При том я вижу как заходят пенсионеры он вежливо с улыбкой их встречает провожает туда же. Я такой же клиент и кажется в его интересах продать авто, разве не этим он занимается на своем рабочем месте! В данный авто салон ни я не мои знакомы ни ногой, настроение испорчено , авто приобрели у другого дилера. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Были в салоне 13.11.2022

Владимир Михалёв

5

7 октября 2021

Приобрёл автомобиль с пробегом в Планета Авто Эксперт, огромное спасибо менеджеру Вадиму Латыпову, специалист своего дела! Показал, объяснил, посоветовал. Сдесь же застраховали автомобиль.

Эльмира Асьянова

5

15 января 2024

Обратились в этот салон впервые,зашли просто посмотреть,прицениться и уехали на своём авьомобиле.Спасибо большое сотрудникам,а особенно Хазееву Денису за компетентность и внимательное отношение к клиентам.

Irina Filatova

5

26 января 2024

Большой выбор автомобилей, отзывчивый персонал

Дарья Р.

5

24 октября 2020

Хотелось бы рассказать о профессиональной и качественной работе сотрудников автосалона "Планета Авто Эксперт" Кирилл Андреев, Карпова Виктория, Бурячек Алексей. Очень вежливые и хорошие люди, знают свое дело, профессионально владеют информацией по автомобилям. Очень помогли нам при покупке автомобиля Шкода Актавия в автосалоне "Планета Авто Эксперт. Самое главное это искреннее отношение к покупателю, про автомобили рассказывают всю правду не скрывая каких то неисправностей. Огромное спасибо вам всем за вашу работу. В будущем если будем рассматривать автомобиль к покупке то только в автосалоне "Планета Авто Эксперт "

Пользователь

5

21 октября 2019

Замечательный автосалон) очень внимательные и вежливые сотрудники , единственное у нас не получился авто кредит, платёж ежемесячный не устраивал который предлагали банки в этом салоне . Пришлось купить машину в другом авто салоне по такой же цене но банк предложил удобный для нас платёж . Но салон понравился больше этот 👍надеюсь прийти за следующим авто уже к вам если вы сотрудничиете с банком в котором сейчас у нас очень удобные условия по авто кредиту

Елена Ворошилова

1

1 марта 2021

сегодня позвонили в салон договорились с федором об осмотре и возможно покупке авто.приехали администратор на ресепшене говорит федор занят подождите на диванчике.20мин ждем 30 ждем .идем снова к администратору и снова федор занят .сейчас подойдет другой менеджер и покажет вам авто.10мин ждем 20 ждем ни ответа ни привета.плюнули уехали.вывод:если вы заняты нафига приглашаете приехать.

Анатолий Перескоков

1

8 февраля 2023

Я в апреле 2021 года приобрел новый шевроле кобальт. А уже в июле на прбеге в 2500км пропала 3 передеча. Авто МКПП. Стаж вождения мой 30лет. Загнал по гарантийному ремонту. Делали 2 месяца. После ремонта с трудом включались 3 и 4 передача, но "очень вежливые "менеджеры убудили, что коробка разработается. И уже на следующий год в июле, коробка сломалась совсем. Случай признали не гарантийным и пришлось покупать коробку за свой счет. Слесаря в этом сервисе просто жопорукие, все машины ломают. Только я знаю уже о трех случаях, возможно есть и еще пострадавшие. Не советую покупать и обсуживаться в этом центре.

Андрей Глушко

5

20 апреля 2025

Работают профи, менял лобовое стекло, ребята молодцы

Антон

1

21 июня 2023

20 июня примерно в 17.40 заехали к вам салон на копейском шоссе 82 посмотреть на что можем поменять свой авто года через пол, выставка на первом этаже не вдохновила, показать автомобили на цокольном парке нам отказали, дословно слово молодого человека на рецепшене: "как соберетесь приобретать так и покажем" Думаю дальнейшие мои коментарии по этой ситуации излишни

Ирчек

1

24 мая 2023

Отдала машину на диагностику, выявили неисправность модуль ТСМ и сразу предложили востановить модуль за 60000 рублей и стоимость работ 8500, сказали что делать будут не сами, приедет человек привезет модуль восстановленный и адаптирует его к машине. Цена показалась дороговатой, я отказалась от их ремонта. В интернете нашла специалиста который в Челябинске восстанавливает модули ТСМ и даёт гарантию на свои работы 1 год, стоимость востановления модуля у него стоит 25000 рублей и 5000 за работу. В итоге выяснилось что этот человек за 25000 руб приезжает в это автосалон с модулем за 25000 и работой в 5000 рублей и меняет его и гарантию 1 год даёт!!!!!!! Эти дармоеды на его работы хотели накрутить 38500 рублей!!!!!!!!! ничего не сделав!!!!!!. Когда в автосалоне сказала что не буду у них ремонтироваться и заберу машину на эвакуаторе, то они открутили блок управления АВС, заблокировав колёса. А человек менявший модуль нашёл неисправность быстро нашёл подвох и всё сделал, не взял лишней копейкии!!!!! И это официальные диллеры ФОРД!!!!!!! ПОЗОРНИКИ!!!!!

alex_4mz

5

20 января 2024

Приехал покупать б/у авто, а уехал на новом. Сделали очень хорошую скидку на новый авто. Менеджер Альсим - человечище!!! Респект!!!

Яков Соколов

5

21 февраля 2024

4 раза покупал тут автомобиль. Мой друг 8 раз. Безопасно, честно, комфортно, надёжно. Человеческое отношение, проверенные автомобили. Рекомендую.

Кирилл Высочин

5

2 октября 2021

Посещали салон 02.10.2021 года, хотели оценить автомобиль и при выгодных условиях продать его салону. Нашим вопросом занимался Лотенков Андрей, которому хочу выразить огромную благодарность! Участие в выгодности нашей продажи принимал на 100%, за что ему большое спасибо! В целом, все прошло удачно, автомобиль продан по нашей цене!

Лина Каримова

1

28 ноября 2024

Отвратительный салон. Машины все пыльные и заляпанные. Ещё и огромную КРЫСУ увидел в салоне. Не рекомендую. 👎

Владимир Ю.

1

20 декабря 2021

Хорошо работают менеджеры в б/у салоне. В феврале 2021, хотели приобрести понравившийся авто. На нашу просьбу сделать диагностику у дилера этой марки салон пошёл нам на встречу и разрешил. Сделка не состоялась. Пробег не соответствовал фактическому. Продавец сделал скидку, но по факту совсем ничтожную, цена не соответствовала такому прбегу, хотя авто понравилось. Все таки выбрали другую но не в этом салоне. Спасибо за понимание.

Игорь Д.

5

25 июля 2025

Была поломка, заехал, исправили, цена и время устроило полностью, спасибо

Александр Т.

5

31 июля 2020

В июле 2020 г. Покупали новую машину - mitsubishi outlаnder. Автосалон отличный, персонал приветливый. Хотелось бы отметить работу приемщика авто по trade in - Бурячка Алексея, принял быстро, документы подготовил заранее. Отдельное спасибо менеджеру Журилову Николаю, автомобиль начали присматривать с февраля,а приобрели только в июле и на всем этом промежутке времени Николай подбирал варианты, назойливостью не угнетал, очень вежлив, компетентен и тактичен. Профессионал своего дела.

К

5

29 февраля 2024

Покупали здесь автомобиль . Хотели купить другой, но менеджер Данил подсказал вариант намного лучше за что ему огромное спасибо ! Автомобилем остались довольны😊

Татьяна Полякова

5

22 января 2022

Хороший, большой авиосалон! Вежливые, компетентные и внимательные сотрудники! Огромный выбор, как новых автомобилей, так и на вторичном рынке! Имеются кредитные эксперты!Достаточно комфортно! Имеется кафе!

Валерий Гнездовский

5

24 июня 2024

Отличный салон, хороший выбор автомобилей, вежливый и внимательный персонал.

сергей востриков

1

5 апреля 2024

Странный салон. Предлагают оформить машину, которой нет в салоне. Только после оформления новой и сдачи своей машины пригонят продаваемую. Если не понравилась новая, остаёшься без новой и своей старой. ***. Будьте внимательней.

Данила

5

23 апреля 2023

Советую данный автосалон. Именно на копейском шоссе. Сотрудники , просто большие молодцы и грамотные профессионалы своего дела. Поменяли 3 автомобиля у них. Тимофей , Алексей , Евгений и ещё 1 извиняюсь , забыл имя , сидит при входе. Обращайтесь к ним , не пожалеете!

Андрей А.

5

8 августа 2019

Нормальный автосалон, один из самых больших и известных в городе. Соответственно, уровень обслуживания и богатый выбор автомобилей. Я интересовался небольшими рамниками на полном приводе (рыбалка, охота - такая машина незаменима). Прежде использовал Ниву, но она изжила свое. Нашел. Попался на Копейском Корандо в приличном состоянии. Испытания прошел успешно, доволен как слон.

Анонимный отзыв

1

12 октября 2023

Доброго дня всем кто желает преобрести автомобиль в данном салоне! В ноябре 2018 г , я приехал приобрести автомобиль хундай туксан новый только с автовоза. Процедура вся как обычно банты фото куча радости и эмоций! Спустя 5 лет, я решил сменить авто сдав его в трейд ин, понимая что у меня авто не бито не крашено , я без малейшего опасения , что вылезет что либо еду натрейдин. В ходе осмотра авто выявили, что крышка багажника крашеная, я был шоке!!!! Приехав в автосалон , просто с вопросом , по какой причине они красили крышку, хотя бы просто для себя знать, в ответ я получил следующее : хундаями мы сейчас не торгуем , юр лицо не существует ! Поднять историю приемки не можем! Будьте внимательны, не допускайте подобных ошибок! Проверяйте машины несмотря на то ,что авто новое!!!! Но , а лично я , в данный автосалон не обращусь больше никогда!

Владислав Кукарин

5

21 февраля 2023

В конце января был куплен автомобиль, свой авто сдал по трейд-ину. Огромное спасибо менеджеру Алексею Осокину. Подобрал отличный авто, все показал и рассказал по нему, везде оказывал сопровождение. Впечатление от автомобиля и клиентского сервиса отличные!

Полина С

5

3 января 2024

Сделка прошла быстро и успешно! Все рассказали, объяснили и я на новом автомобили за считанные дни! Кредит и все эти бумажки конечно волокита долгая, устала сидеть, но все хорошо закончилось

Анна Петрова

1

3 мая 2024

Сервис ни какой обратился по гаранитии , сказали да видим проблему но нужно приехать повторно для фиксации так как не получается зафиксироватт и лучше подождать пока выйдет из строя второй элемент подвески. При втором визите сказали что запчасти нужно заказать и ждать месяц на вопрос почему не заказали сразу тишина, после чего всё поменяли однако сломали брелок сигнализации и говорят это у вас так было... Ужас планета

Игорь Арефьев

5

1 декабря 2020

С менеджером Русланом всë срослось ещë в начале - весь расклад с ходу, видео по допб вопросам, моментальный отклик - мего-важно в сервисе, поэтому не раздумывая приехал в офис. Единственное, не смог прокатиться перед покупкой, но завели, всë послушали без проблем прямо в шоуруме - это порадовало. Дико удивило, что потенциальным клиентам положен бесп. обед - мега сервис ИМХО, такого ещë не видел. Оценщик Евгений тоже активно участвовал в сделке. ТрейдИн был долгим, но честным и оправданным. Ребята открытые и деловые. Все вопросы решались адекватно и в срок. Все на своëм месте, было абсолютно спокойно на душе, хотя покупка серьëзная. С удовольствием буду рекомендовать.

Анонимный отзыв

5

22 июля 2020

Вот и пришло время продать авто.Предложили поставить в Салон Планета Авто Восток на коммисию.Так как времени особо не было предложение понравилось.И в дальнейшем не пожалел.Крытая парковка,Свой сервис.Машина всегда чистая .Провели диагностику авто ,разместили на всех авто сайтах и в течение недели позвонили и сообщили что нашелся покупатель.Не ожидал что так быстро.Команда менеджеров сработала грамотно и профессионально.Остался доволен.Если отзыв кому то поможет то будет здорово.Мне салон помог.Спасибо огромное

м з

5

11 сентября 2021

Приобрел автомобиль с пробегом по трейд-ин в данном салоне. Спасибо большое менеджеру Коротаеву Евгению - внимательный, тактичный, где надо - подсказывал и советовал, очень помог с выбором, в общем - профессионал своего дела. Несмотря на то, что весь процесс был весьма растянут по времени, результатом остались довольны. Нашу машину оценили намного дороже чем предлагали по объявлению перекупы, впечатления положительные.

Игорь Коптяков

4

17 января 2022

Заходил туда без денег и целей покупки,просто присматривался к авто.Не выгнали, что уже +😀 новых авто мало, но вот с пробегом вагон и маленькая тележка. Менеджер ещё пытался загнать нам Ситроен,пару раз подходил с этим предложением. А этот Ситроен который вообще никому не нужен, даже даром. Заметил резину, на которой видимо ездили ещё при царе, которая покрыта очернителем в 26 слоёв,но зато дёшево😄. Персонал вежливый, заходите, выбор там есть, на любую сумму автомобиль вам подберут скидки сделают, гарантию дадут)))

Антон Карпов

4

20 августа 2023

Всё хорошо, дополнительных услуг не навязывают, но и скидок не делают, цена указаная на сайте актуальна, но могут умолчать о состоянии автомобиля, смотрите внимательно, на авто можно пройти тест-драйв, сделать диагностику, толщиномер не предоставляют.

Александр Вьюжанин

1

19 июля 2024

Пригнали машину на предпродажную оценку, смотрели её более 2 часов. По итогам оценки предложили цену значительно ниже рыночной объяснив тем, что машина битая, крашеная... ну да это цветочки, основная претензия их была к авто в том, что они не смогли добраться до цилиндров, чтобы померить компрессию, а это уже новости жуткие. Сказали, что не смогли выкрутить свечи, чем изрядно напугали хозяина, который с выпученными напуганными глазами приехал ко мне. Оказалось, эти горе "мастера" пытались выкручивать болты катушек зажигания, которые имеют форму головки - звезда, обычной головкой на 10. Как итог, посрывали грани. Я чуть в обморок не упал от смеха, когда увидел эту картину. Специалисты, автосалон!!! Больше всего было страшно за свечи, т.к. перетянутые свечи, это большие проблемы, но все оказалось проще. Вечером, во дворе под фонарём мы весело устроили свою настоящую планету авто, добрались до цилиндров, померили компрессию и вздохнули с облегчением. Господа руководители планеты авто, купите своим мастерам инструмент и штаны с рукавами, чтобы им удобнее было заниматься тем, чем они пытаются заниматься. Уважаемые клиенты данного заведения, если вас посетила дурная мысль провести ТО в этом месте, ни в коем случае не оставляйте свой авто наедине с этими персонажами.

Максим Б.

3

6 февраля 2023

В ноябре 2022 г. приобрел у компании авто. Менеджер Федор отличный продавец. Отдувался за все косяки организации, во всем нам помог! Хочу отметить, что бы не говорили менеджеры, особо о сделанных работах в их сервисе для подготовки к продаже, не верьте. Мне утверждали, что сальник в коробке передач подтекал, но сервис устронил эту неполаду и выдали акт выполненых работ! По факту оказалось толи брак сальника, то руки не те делали, толи во обще ни чего не делали, течь те устранилась! Гарантии не дают! Получилось, что как простые перекупы помыли и сдали. Вывод, увидели дефект, не верьте! проверяйте! купили не плачьте!

Ахметгалеев Марат

5

20 октября 2025

Хорошие, внимательные сотрудники. Действительно Специалисты, и самое главное уступают в цене. Молодцы, рекомендую.

Сергей Павлюченко

5

21 января 2025

Не знаю как всем,но в моем случае все прошло отлично.Приехал посмотреть автомобиль,сделали еще скидку.Покупкой остался доволен.

Анонимный отзыв

5

20 июня 2021

Выставлял авто на продажу. Позвонила девушка из Планеты Авто и предложила приехать на оценку в их салон. Был рядом по делам - заехал, не ожидая чего-то особенного. В общем и целом салон оставил позитивное впечатление. В салоне осмотром авто занимался Алексей Бурячок. Загнали авто на осмотр. Сам осмотр по времени занял чуть дольше, чем изначально планировалось. Цена, которую предложили за авто, устроила, хоть и была немного ниже чем я хотел изначально. После осмотра съездил домой за ПТС и в тот же день всё оформили. Пока ездил за ПТС Алексей подготовил ДКП. В общем и целом хороший салон, с большим выбором авто.

Ирик Сафин

5

25 июня 2023

Добрый вечер друзья, обращался в этот салон 22.06.23, записался на диагностику ходовой своего авто Форд Куга 2 ... Все прошло на отлично, большое спасибо специалисту салона Ильназ, все обьяснил, рассказал.. Доволен полностью, 100% буду обращаться ещё.

Макс Сергеев

5

13 мая 2022

Заехал с интересом получить инфу - что, почём, и скока дадут за мой авто. Только спросить! Слоган "Вы уедете от нас на новой машине" считал маркетингом. Но... Менеджеры по оценке и продаже Дмитрий и Алексей действительно - профессионалы. За два с половиной часа мне выбрали автомобиль моей мечты, предыдущий выкупили по рыночной цене, подобрали выгодный кредит (отдельное спасибо Марии!), оформили все документы, предложили удобную для меня форму оплаты первого взноса. И, что очень порадовало и всегда приятно, я получил ряд бонусов в виде скидок, это снизило мои первоначальные затраты. За этот период их работы закончился рабочий день. Но Мария осталась для оформления мне полиса ОСАГО, что заняло полчаса её свободного времени. А Дмитрий задержался на час, но результат - Я уехал на новом автомобиле! Я рад и доволен, рекомендую всем, кто готов поменять своего коня!

Наргиза Бреева

5

19 февраля 2024

Копейское шоссе, планета авто. Дважды покупала там авто. По моей оценке это не швыр контора. Ребята стараются, работают предельно честно. В общем осталась довольна что в первый раз, что во второй раз. Менеджер Долбня терпеливо нас обслуживал. Характер у меня не сахар. А он действовал принципиально правильно. Сдали машину в трейд ин и подобрали другую. Остались довольны. Не пожалела что приехала именно туда за вторым авто. Спасибо вам всем ребята. Будьте и впредь такими. Рекомендую этот салон всем!!!

Артём Барбашин

2

18 февраля 2024

Плохой сервис для записи, ехал с другого конца города, по приезду мне сказали, что мастер заболел, предложили перезаписаться. После того как я отказался, направили к другому мастеру. Проводили диагностику двигателя около 2 часов. По итогу выявили неисправность, но ошиблись. Заплатил в районе 1000 р. Другой мастер провел диагностику за 10 мин. и оказался прав. Бесплатно.

Георгий Сергеевич

5

15 августа 2025

Кузовной ремонт здесь делаю. Лобовое стекло тоже здесь менял. Всё тип-топ! Гарантия!

Олег Чернышов

5

27 апреля 2024

Как были профи по авто форд так и продолжают держать марку, причём что странно по умеренным рыночным ценам по работам и запасным частям. Рекомендую - из-за профессионального подхода к клиентам и авто

Кристина Вечканова

5

20 сентября 2025

Хочу выразить благодарность автосалону и менеджеру Жанне за наш классный автомобиль, все подробно объяснили , показали , машина крутая 🔥 мы счастливы, спасибо большое 🥰🥰🥰

Римма З.

5

15 июня 2024

Покупка автомобиля Лада Гранта в автосалоне "Планета Авто" на Копейском шоссе прошла успешно. Я доволен обслуживанием и качеством работы персонала. Условия кредитования оказались весьма привлекательными. Рекомендую этот автосалон всем, кто планирует приобрести автомобиль.

Владислав Б.

5

17 июля 2025

Продавал машину, на осмотр приезжал менеджер Сергей, очень грамотно осмотрел автомобиль, корректно рассказал про недостатки и преимущества, что было бы полезно мне, если бы мы не договорились о продаже. Продажа состоялась, деньги были сразу выплачены. Сам автосалон понравился.

Алена Пытикова

5

15 ноября 2025

Замена лобового стекла по КАСКО Все сделали быстро и качественно Никита и Илья хорошие специалисты

Инкогнито 0830

1

18 октября 2025

Обходите данный автосалон стороной!!!. За услугу оформление автокредита взяли оплату 100 тыс.руб. причем скрыто, не уведомив об платной услуге. Просто подсунули платежку на подпись.

Наталия Прима

4

31 августа 2024

Обращалась по поводу диагностики двигателя - был сребущий звук под капотом. Диагностику провели быстро, около часа по времени, сказали, что всё в порядке. Но на следующий день странный звук появился снова. Придётся записываться на повтор.

Нелли Жиганова

5

5 июня 2025

Уважаемый Савин Дмитрий! Хочу выразить Вам искреннюю благодарность за высокий уровень обслуживания. Вы уделили нам максимум внимания и заботы. Особенно хочу отметить Ваш профессионализм, внимательность к деталям и готовность помочь в любой ситуации. Благодаря Вашему старанию и умению находить наилучшие решения, процесс покупки автомобиля стал для нас удобным и приятным. Ваше доброжелательное отношение и индивидуальный подход сделали наше сотрудничество комфортным и доверительным. Благодаря Вам, мы получили всю необходимую поддержку на всех этапах сделки. От всей души благодарю Вас за Вашу работу и желаю Вам дальнейших успехов и процветания.

Юлия Юлия

5

5 ноября 2025

Были в этом автосалоне, менеджер Денис показал и рассказал обо всё имеющихся автомобилях , более подробно о тех что нас заинтересовали. Рекомендую к посещению и может кто то купит, мы нашли в другом автосалоне, так как пока думали понравившийся автомобиль купили.

Лилия Лой

5

22 января 2024

Приезжала посмотреть как новые, так и подержанные автомобили. Консультанты всё рассказали, все условия кредитования и рассрочки. Ответили на вопросы. Единственное, что непонятно, как только заходишь, просят номер телефона. Рекомендую 👍

Нелли Жиганова

5

6 июня 2025

Уважаемый Савин Дмитрий! Хочу выразить Вам искреннюю благодарность за высокий уровень обслуживания. Вы уделили нам максимум внимания и заботы. Особенно хочу отметить Ваш профессионализм, внимательность к деталям и готовность помочь в любой ситуации. Благодаря Вашему старанию и умению находить наилучшие решения, процесс покупки автомобиля стал для нас удобным и приятным. Ваше доброжелательное отношение и индивидуальный подход сделали наше сотрудничество комфортным и доверительным. Благодаря Вам, мы получили всю необходимую поддержку на всех этапах сделки. От всей души благодарю Вас за Вашу работу и желаю Вам дальнейших успехов и процветания.

Юлия Юлия

5

5 ноября 2025

Были в этом автосалоне, менеджер Денис показал и рассказал обо всё имеющихся автомобилях , более подробно о тех что нас заинтересовали. Рекомендую к посещению и может кто то купит, мы нашли в другом автосалоне, так как пока думали понравившийся автомобиль купили.

Лилия Лой

5

22 января 2024

Приезжала посмотреть как новые, так и подержанные автомобили. Консультанты всё рассказали, все условия кредитования и рассрочки. Ответили на вопросы. Единственное, что непонятно, как только заходишь, просят номер телефона. Рекомендую 👍