Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Копейское ш., 82, Челябинск
- +7 (351) 700-75-87
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер противоречивый — часть клиентов хвалит вежливых менеджеров и быстрые сделки, но много жалоб на скрытые дефекты, некачественный сервис и обман при продаже/ремонте. Чаще хвалят персонал (отдельных менеджеров) и скорость оформления; ругают честность продаж, сервис и состояние машин.
Плюсы:
- Вежливые и профессиональные отдельные менеджеры (имена часто упоминаются).
- Быстрое оформление сделок и помощь с трейд-ин и кредитом у довольных клиентов.
- Большой выбор б/у автомобилей и наличие комиссионной продажи с рекламой на площадках.
- Наличие сервисной зоны и готовности повторно обслуживать лояльных клиентов.
Минусы и риски:
- Частые случаи скрытых дефектов и битых/крашеных машин, которые продавцы утаивают.
- Некорректные или сомнительные диагностические документы и акты работ.
- Низкое качество сервиса: ошибки при диагностике, неправильный ремонт, долгие сроки и отказ от гарантийных обязательств.
- Отказ показывать или давать полноценно протестировать авто (не разрешают прокатиться, ограничивают доступ к залам).
- Навязывание платных услуг/комиссий без явного информирования (скрытые платежи при кредите).
- Грубое или предвзятое поведение некоторых сотрудников (хамство, игнорирование клиентов).
- Проблемы с документооборотом (документы в аресте, оформили не ту машину).
- Некоторая зашоренность в оснащении: мастера без нужного инструмента, подозрительная организация работ.
Советы перед покупкой:
- Обязательно проводить независимую диагностику на стоянке или у стороннего сервиса до передачи денег; требовать времени и доступа для проверки.
- Пробный выезд/тест-драйв — настаивать письменно и фиксировать в договоре право на отказ при обнаружении проблем.
- Проверять историю авто (битость, ДТП, пробег) через независимые базы и сверять с их документами; требовать оригиналы ПТС при заключении.
- Запрашивать детализованный акт выполненных работ и гарантийные обязательства на ремонт (с подписью и сроком).
- Фиксировать все устные обещания менеджеров письменно в договоре или допсоглашении.
- Проверять условия кредитования и все платежи заранее; не подписывать документы с незнакомыми платёжными строками.
- При малейших сомнениях привлекать автоэксперта/юриста или отказаться от сделки. -
-
Услуги
Мультибренд
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
159 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
22 июля 2021Я заместо пяти звезд даю десять звезд.5
24 сентября 2023Хорошо.5
8 февраля 2020Персонал хороший, отзывчивый, все чисто.5
16 марта 2021Можно застраховаться1
7 декабря 2020Дорого. Ужасно дорого)1
28 мая 2022Не компетентный персонал5
20 октября 2020Выбор , цена, подход !5
29 августа 2019Всё хорошо5
4 августа 2020Отличный автосалон5
9 апреля 2021Хорошо работают ребята!5
6 августа 2023Отличные ребята!5
27 ноября 2023Рекомендую!4
18 августа 2021Была на осмотре после дтп ущерб оценён нормально.5
17 марта 2023Отлично5
3 декабря 2021Хороший автосалон5
7 августа 2018Все понравилось спасибо5
14 августа 2019Вежливые продавцы, идут на уступки.5
30 марта 2023Всё ок5
9 августа 2023Хороший салон2
23 декабря 2022По телефону одно говорят, а по сути нет таких авто по такой цене!5
14 апреля 2023Хороший салон5
26 декабря 2023Я всегда довольна результатом!4
1 марта 2020Понравилась достойная оценка машины, которую забирают в трейд ин5
27 ноября 2023Отличное обслуживание5
3 марта 2021Приобретал автомобиль, понятно что автосалон, купил по завышенной цене, но впринципе доволен.5
27 июня 2024Нормально.5
26 февраля 2024Все супер5
20 ноября 2022Все прошло быстро и качественно.5
9 августа 2019Менеджеры вежливые и не навязчивые, что очень радует!5
2 мая 2024Нормально5
3 июля 2024Не получилось пока купить что хотел,но вроде официалы.5
5 ноября 2022В сервисе постоянно обслуживаюсь: без нареканий.5
24 апреля 2022трейд ин компании планета авто, большой выбор очень разных автомобилей5
3 августа 2021Много проверенных автомобилей с пробегом на любой кошелек5
11 февраля 2024Купили машину в Планете. Довольны покупкой. Ребята молодцы! Евгений просто огонь 🔥 Приезжайте - здесь отличные продавцы!3
7 мая 2023Менеджеры не очень честны в продаже авто.5
24 апреля 2024Хороший автосалон, рекомендую5
6 мая 2024хороший автосалон5
20 сентября 2024Супер молодцы5
8 мая 2024Купил машину всё хорошо5
31 июля 2022Оценка после аварии вежливо быстро качественно4
25 марта 2021В воскресенье дочка купила киа рио 17 года спасибо менеджеру хороший работник и человек3
2 марта 2023Цены на диагностику заоблачные, а специалистов мало.5
12 октября 2021Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру по прадажам Вадму Латыпову за дображилательность в покупке автомабиля renault logan,грамотный, простой хороший человек приятно было купить у него машыну!1
1 октября 2020Смотрел много авто, пробег не всегда отвечает состоянию автомобиля. Судите сами!5
22 июля 2020Все отлично, купил машину , Денис во всем помог разобраться, отличный специалист5
14 марта 2024Тачки с пробегом, хороший выбор.1
25 февраля 2025Очень не компетентные сотрудники!5
25 марта 2020Все было супер. Персонал молодцы. Огромное спасибо менеджерам, Данилу (фамилию не запомнил) и Евгению Закирову!5
4 августа 2023Обслуживание на сервисе отличное! Парни знают свое дело!5
19 ноября 2023Хотим выразить свою благодарность автосалону за приобретённое авто. С нами работал менеджер Вадим, за что ему большое спасибо.1
13 июля 2024Машины стоят, с подтеками на полу масла, с кпп, с движка, неворужоным глазом видно,.. Но всеровно предлагают, покупай хорошая машина 🤣5
24 июля 2020Только положительные эмоции, всё быстро, чётко... Менеджер Елена Казаченко. Большое спасибо!5
8 июня 2025Парни молодцы,обслуга супер 👍5
12 февраля 2024Быстро выкупили автомобиль по приемлемой цене…4
16 декабря 2022Хороший сервис делают качественно, четыре звезды за то что не могли принять в субботу так как , чтобы затянуть машину в сервис нужен трактор, у тракториста выходной4
4 января 2023Не очень расторопный персонал , но в целом качественное обслуживание !5
21 января 2022Клиенов встречают хорошо общение хорошое не зависимо какую машину хочешь купить всё раскажут покажут но оформляют долго5
17 декабря 2022Ездил на диагностику. Понравилось то, что не отказали. Сказали, приезжайте, посмотрим. Диагностикау провели, всё нормально, спасибо.5
5 января 2025Большой выбор автомобилей5
15 августа 2023Хочу выразить большую благодарность сотрудникам,подобрали авто.Вежливость на первом месте вы супер.5
24 июня 2021Спасибо менеджеру Денису Ведерникову за помощь в подборе автомобиля. Всё было сделано на высшем уровне.5
8 декабря 2023Приятный и отзывчивый персонал. Очень вежливые. Все доступно понятно.1
22 августа 2024Просто ужас, 2 месяца переносили мне запись, мотивируя, что специалист то заболел, то ещё что-то. Просто отстой.5
27 июня 2021Обслуживание на высоте, все сделали быстро и качественно. Особая благодарность Алексею Бурячок5
7 июня 2023Купил авто. Обслуживаюсь. Все нравится. И цены и персонал.5
6 ноября 2025Отличный салон1
7 августа 2020Читая много положительных отзывов покупателей, я искренне рад что им повезло с покупкой! Мне же повезло меньше! 26.07.2020 приобрёл в Планета авто эксперт на Копейском шоссе Киа Рио 2017 года. Перед продажей, представители автосалона уверяли меня, что автомобиль в отличном состоянии, не битый и не крашенный, в происшествиях не участвовал! По факту выяснилось, что автомобиль участвовал в двух происшествиях, данный факт они конечно скрыли! Позже, дали понять, что каких-либо проблем в том, что скрыли этот факт не видят! Похоже у них отработанная схема по введению в заблуждение клиентов автоцентра! Перед тем как идти к ним за автомобилем, настоятельно рекомендую очень хорошо подумать перед покупкой и не слушать откровенное вранье их продавцов консультантов!!!5
1 января 2024Мне нравится. Брал пару машин здесь. Одну продал через Планету. Норм отношение менеджера.5
29 июня 2020Отличный салон, грамотные и вежливые специалисты. Очень доволен обслуживанием и помощью при выборе автомобиля.1
6 октября 2023Обычные перекупы. Крайне не советую брать авто. В объявлении было все ок-по факту хлам за оверпрайс. Накидывают +300-500 выше рынка, а по факту хлам о котором они ничего не знают толком.5
27 ноября 2025Самый лучший салон в городе, езду только сюда на сервис .и машину здесь брал и пробовал тоже здесь.молрдцы5
16 сентября 2021Очень хороший салон, советом менеджера очень довольны. Приехал за одной машиной, уехал на другой. Но при этом покупкой доволен на все 1003
20 апреля 2025Птс в оригинале, а не на мониторе, можно увидеть только при заключении договора и оплате на кассе! Карсо страховка за их счёт, за ваш расчёт. А так все норм., работают ребята!5
19 сентября 2022Отличный сервис, диагностика машины была на высоте. По их рекомендации поехал отремонтировался.5
7 ноября 2020Очень хороший автосалон, особенно девочки, занимающиеся страхованием и кредитами. Наталья - профессиональный менеджер.5
25 июня 2023Доброжелательный персонал, знающие люди свое дело, рассказывают и подсказывают, что вас интересует5
19 февраля 2022Внимательный персонал, выбор большой, есть буфет, во время ожидания кофе, чай попить3
20 июня 2023Очень много б/у машин со скрытими дефектами о которых вам даже не сообщат5
22 августа 2021Хороший отдел запасных частей по марке Hyundai. Редкую деталь под заказ привезли, цены не ломят как некоторые.5
19 октября 2020Спасибо огромное за отлично подобранный автомобиль менеджеру Альсиму,и за лушие условия по кредиту Надежде! Оьязательно посоветую ваш автосалон всем родным и близким!5
22 августа 2021Обращались к экспертам по страховому случаю. Хорошая организация. Вежливый персонал. Там работают профессионалы своего дела.5
22 декабря 2025Для меня отличное место для обслуживания машины.5
8 февраля 2020Есть что выбрать и самое главное что на нормальной стоянке (под крышей). Все машины вымыты и обслужены.5
17 июля 2023Реально помогли с выбором. Плановое то тоже не плохо. Не навязывают лишнего.1
21 октября 2019Всем сдрасте, попытаюсь написать отзыв о этом салоне на примере покупки там двух б. у. автомобилей. Первый автомобиль, кия спортейдж, видел косяки по кузову при заводке и работе двс было всё норм, лампочек не исправностей не горело, вежливые сотрудники автосалона предоставили диагностчекую карту, вот тут и подвох, по диагностике. Короче купили. Потом, отъехав 80км всё вылезло. Стрельнутые пиропатроны, ну пофиг можно ездить. Второй автомобиль, думал что прежний скрыли только мелкие дефекты, всё таки серьёзный автосалон. Но нет. Купил форд, как уверяли всё на категорию "в", сам смотрел кузов деланый но по костям норм, двс как часики, акпп нет проблем. НООО сразу поясню, самим прокатится не дают. Итог, акпп сдохла через 80 км., вердикт, сменили прошивку чтобы до 120км/ч,не падала в аварийный режим. Плюс к этому внутренние ШРУСы набили смазкой до предела, вероятно чтобы скрыть люфты, на трассе когда они нагрелись, всю смазку повыдавливало и появилась вибрация. Пробил через друзей, скинули мне в каком она была состоянии при приёме. Получается они всё прекрасно знали ни чего не исправили, просто замаскировали перепрошивкой акпп, и так далее. Не считая других мелких недочётов, которые тоже скрыты. Так что, имейте ввиду покупка в этом автосалоне сложнее чем на рынке с рук. Проверить автомобиль нет возможности. Продавцы 10 из 10 ти, всё норм, а сама кампания полное ов.. но, не доверяйте их бумагам по диагностике. Хуже чем перекупы на базаре. Я и мои друзья, знакомые туда больше не ногой.Добавлю, после данного отзыва автосалон вышел на связь, и "попытался урегулировать" со мной данный вопрос. Предложил купить у них, контракт коробку всего за 80 к.руб.,при средней рыночной 35-45, то есть и тут пытаются навариться.5
27 июля 2020Приехал сделать ТО, уехал на новой машине. Спасибо Руслану и Дарье, на все вопросы получил ответы и подготовили хорошее кредитное предложение5
16 марта 2020Масса автомобилей, сотрудники, настоящие профессионалы своего дела, помогут подобрать и сэкономить5
7 ноября 2021Отличный автосервис!!! Работу по ремонту двигателя провели очень качественно и относительно быстро. Спасибо!!!5
28 декабря 2020Хотел бы выразить огромную благодарность менеджерам Руслану и Сергею за их профессионализм. Они помогли подобрать подходящий для меня автомобиль. Все грамотно обьяснили. Очень замечательное отношение к своим клиентам. Было приятно находится в данном салоне. Все очень понравилось. Всем рекомендую данный автосалон. Спасибо вам5
20 июня 2021Сдали свой автомобиль, обслуживал Отценщик Алексей, всё прошло отлично, разъяснил всё на понятном нам языке, вежливый, ставлю оценку 5!5
13 ноября 2021Приобрели автомобиль. В целом всё не плохо, но хотелось бы чтобы менеджеры были более честные к покупателю, более подробно говорили бы о недостатках и условиях приобретения. В нашем случае на принятие решения о приобретении это никак бы не сказалось. В общем машиной довольны🤗🥳👍1
15 октября 2021Не рекомендую. Обманули при покупке, документы на машину оказались в аресте и недействительны. За оформление новых документов пришлось платить в ГИБДД. Обратился с претензией - внятного ответа не услышал, теперь вообще тпубку не берут. Держитесь от них подальше- если не хотите проблем при покупке машины.5
19 октября 2020Сегодня купили автомобиль киа спортейдж, менеджер молодец, пять баллов ему. Ещё раз спасибо Григорию Золотухину! В следующий раз непременно обращусь за помощью в подборе авто. Всем всего наилучшего!)))5
24 июля 2020Отличная слаженная работа!!! Помогли с выбором и приобретением авто! Отдельное СПАСИБО Дарье и Елене!!! Помогли оформить авто кредит на выгодных условиях!!! Все сделали быстро, профессионально. Я очень даволтна осталась...!!!))) спасибо большое))5
19 июня 2021Сдавал машину в комиссию. Оценили адекватно, менеджеры вежливые и приветливые) Мой менеджер Алексей Бурячок сделал все быстро и профессионально)4
20 октября 2021Хорошая компания, приветлевые сотрудники, работы проводят качественно. Приобретаю в этой компании второй автомобиль, обслуживал первый, теперь провожу ТО и на втором.5
23 ноября 2022Сотрудники грамотные, вежливые все четко и понятно объясняют. Работу свою ввполняют на отлично. Обращаюсь к ним не первый год и всегда решают все проблемы связанные с автомобилем. Рекомендую однозначно.5
27 июля 2020Купили машину на Копейском шоссе. Спасибо Вадиму за отличную работу! Так же спасибо Дарье за быструю и чёткую работу в оформлении кредита! Рекомендуем !5
14 июля 2025Отличный салон, замечательный персонал. Ринат - молодец. Я ни на секунду не пожалел, что обратился в этот салон. МОЛОДЦЫ!!!5
16 января 2022Работа по кузовному ремонту выполнена в короткие сроки,качественно. Дружелюбный персонал.5
15 июня 2024Объездили много автосалонов, но нашли машину себе только в Планете Авто, нам попался очень хороший менеджер консультант, к сожалению не знаю фамилии, покупкой очень довольны!!!!5
28 июня 2023Удивлён низким рейтингом на Авито. В течении двух недель подыскивал автомобиль жене под трейд ин.Обьездил всех и вся;могу с уверенностью заявить-лучший салон в Челябинске.1
14 ноября 2022Приехали в салон т.к была не впервые знала что дальше в подвале стоят авто с пробегом , менеджер с недовольным лицом спрашивает что мне нужно, пояснила ему что хотела бы попасть в другой зал, он по хамски отвечаем смотрите здесь. Повторно ему уточняю что здесь варианты не устраивают хотела бы посмотреть там , на что он снова дерзко машины стоят здесь, после того как я снова ему повторила он с недовольным лицом повел нас в тот самый зал о котором я просила. Не помогал ничего не спрашивал стоял вздыхал разговаривал дерзко. Мы приехали с другого города с деньгами с целью приобрести авто отношение было будто я подросток и пришла поглазеть мешаю ему. Естественно желание что либо покупать пропало мы просто ушли. При том я вижу как заходят пенсионеры он вежливо с улыбкой их встречает провожает туда же. Я такой же клиент и кажется в его интересах продать авто, разве не этим он занимается на своем рабочем месте! В данный авто салон ни я не мои знакомы ни ногой, настроение испорчено , авто приобрели у другого дилера. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Были в салоне 13.11.20225
7 октября 2021Приобрёл автомобиль с пробегом в Планета Авто Эксперт, огромное спасибо менеджеру Вадиму Латыпову, специалист своего дела! Показал, объяснил, посоветовал. Сдесь же застраховали автомобиль.5
15 января 2024Обратились в этот салон впервые,зашли просто посмотреть,прицениться и уехали на своём авьомобиле.Спасибо большое сотрудникам,а особенно Хазееву Денису за компетентность и внимательное отношение к клиентам.5
26 января 2024Большой выбор автомобилей, отзывчивый персонал5
24 октября 2020Хотелось бы рассказать о профессиональной и качественной работе сотрудников автосалона "Планета Авто Эксперт" Кирилл Андреев, Карпова Виктория, Бурячек Алексей. Очень вежливые и хорошие люди, знают свое дело, профессионально владеют информацией по автомобилям. Очень помогли нам при покупке автомобиля Шкода Актавия в автосалоне "Планета Авто Эксперт. Самое главное это искреннее отношение к покупателю, про автомобили рассказывают всю правду не скрывая каких то неисправностей. Огромное спасибо вам всем за вашу работу. В будущем если будем рассматривать автомобиль к покупке то только в автосалоне "Планета Авто Эксперт "5
21 октября 2019Замечательный автосалон) очень внимательные и вежливые сотрудники , единственное у нас не получился авто кредит, платёж ежемесячный не устраивал который предлагали банки в этом салоне . Пришлось купить машину в другом авто салоне по такой же цене но банк предложил удобный для нас платёж . Но салон понравился больше этот 👍надеюсь прийти за следующим авто уже к вам если вы сотрудничиете с банком в котором сейчас у нас очень удобные условия по авто кредиту1
1 марта 2021сегодня позвонили в салон договорились с федором об осмотре и возможно покупке авто.приехали администратор на ресепшене говорит федор занят подождите на диванчике.20мин ждем 30 ждем .идем снова к администратору и снова федор занят .сейчас подойдет другой менеджер и покажет вам авто.10мин ждем 20 ждем ни ответа ни привета.плюнули уехали.вывод:если вы заняты нафига приглашаете приехать.1
8 февраля 2023Я в апреле 2021 года приобрел новый шевроле кобальт. А уже в июле на прбеге в 2500км пропала 3 передеча. Авто МКПП. Стаж вождения мой 30лет. Загнал по гарантийному ремонту. Делали 2 месяца. После ремонта с трудом включались 3 и 4 передача, но "очень вежливые "менеджеры убудили, что коробка разработается. И уже на следующий год в июле, коробка сломалась совсем. Случай признали не гарантийным и пришлось покупать коробку за свой счет. Слесаря в этом сервисе просто жопорукие, все машины ломают. Только я знаю уже о трех случаях, возможно есть и еще пострадавшие. Не советую покупать и обсуживаться в этом центре.5
20 апреля 2025Работают профи, менял лобовое стекло, ребята молодцы1
21 июня 202320 июня примерно в 17.40 заехали к вам салон на копейском шоссе 82 посмотреть на что можем поменять свой авто года через пол, выставка на первом этаже не вдохновила, показать автомобили на цокольном парке нам отказали, дословно слово молодого человека на рецепшене: "как соберетесь приобретать так и покажем" Думаю дальнейшие мои коментарии по этой ситуации излишни1
24 мая 2023Отдала машину на диагностику, выявили неисправность модуль ТСМ и сразу предложили востановить модуль за 60000 рублей и стоимость работ 8500, сказали что делать будут не сами, приедет человек привезет модуль восстановленный и адаптирует его к машине. Цена показалась дороговатой, я отказалась от их ремонта. В интернете нашла специалиста который в Челябинске восстанавливает модули ТСМ и даёт гарантию на свои работы 1 год, стоимость востановления модуля у него стоит 25000 рублей и 5000 за работу. В итоге выяснилось что этот человек за 25000 руб приезжает в это автосалон с модулем за 25000 и работой в 5000 рублей и меняет его и гарантию 1 год даёт!!!!!!! Эти дармоеды на его работы хотели накрутить 38500 рублей!!!!!!!!! ничего не сделав!!!!!!. Когда в автосалоне сказала что не буду у них ремонтироваться и заберу машину на эвакуаторе, то они открутили блок управления АВС, заблокировав колёса. А человек менявший модуль нашёл неисправность быстро нашёл подвох и всё сделал, не взял лишней копейкии!!!!! И это официальные диллеры ФОРД!!!!!!! ПОЗОРНИКИ!!!!!5
20 января 2024Приехал покупать б/у авто, а уехал на новом. Сделали очень хорошую скидку на новый авто. Менеджер Альсим - человечище!!! Респект!!!5
21 февраля 20244 раза покупал тут автомобиль. Мой друг 8 раз. Безопасно, честно, комфортно, надёжно. Человеческое отношение, проверенные автомобили. Рекомендую.5
2 октября 2021Посещали салон 02.10.2021 года, хотели оценить автомобиль и при выгодных условиях продать его салону. Нашим вопросом занимался Лотенков Андрей, которому хочу выразить огромную благодарность! Участие в выгодности нашей продажи принимал на 100%, за что ему большое спасибо! В целом, все прошло удачно, автомобиль продан по нашей цене!1
28 ноября 2024Отвратительный салон. Машины все пыльные и заляпанные. Ещё и огромную КРЫСУ увидел в салоне. Не рекомендую. 👎1
20 декабря 2021Хорошо работают менеджеры в б/у салоне. В феврале 2021, хотели приобрести понравившийся авто. На нашу просьбу сделать диагностику у дилера этой марки салон пошёл нам на встречу и разрешил. Сделка не состоялась. Пробег не соответствовал фактическому. Продавец сделал скидку, но по факту совсем ничтожную, цена не соответствовала такому прбегу, хотя авто понравилось. Все таки выбрали другую но не в этом салоне. Спасибо за понимание.5
25 июля 2025Была поломка, заехал, исправили, цена и время устроило полностью, спасибо5
31 июля 2020В июле 2020 г. Покупали новую машину - mitsubishi outlаnder. Автосалон отличный, персонал приветливый. Хотелось бы отметить работу приемщика авто по trade in - Бурячка Алексея, принял быстро, документы подготовил заранее. Отдельное спасибо менеджеру Журилову Николаю, автомобиль начали присматривать с февраля,а приобрели только в июле и на всем этом промежутке времени Николай подбирал варианты, назойливостью не угнетал, очень вежлив, компетентен и тактичен. Профессионал своего дела.5
29 февраля 2024Покупали здесь автомобиль . Хотели купить другой, но менеджер Данил подсказал вариант намного лучше за что ему огромное спасибо ! Автомобилем остались довольны😊5
22 января 2022Хороший, большой авиосалон! Вежливые, компетентные и внимательные сотрудники! Огромный выбор, как новых автомобилей, так и на вторичном рынке! Имеются кредитные эксперты!Достаточно комфортно! Имеется кафе!5
24 июня 2024Отличный салон, хороший выбор автомобилей, вежливый и внимательный персонал.1
5 апреля 2024Странный салон. Предлагают оформить машину, которой нет в салоне. Только после оформления новой и сдачи своей машины пригонят продаваемую. Если не понравилась новая, остаёшься без новой и своей старой. ***. Будьте внимательней.5
23 апреля 2023Советую данный автосалон. Именно на копейском шоссе. Сотрудники , просто большие молодцы и грамотные профессионалы своего дела. Поменяли 3 автомобиля у них. Тимофей , Алексей , Евгений и ещё 1 извиняюсь , забыл имя , сидит при входе. Обращайтесь к ним , не пожалеете!5
8 августа 2019Нормальный автосалон, один из самых больших и известных в городе. Соответственно, уровень обслуживания и богатый выбор автомобилей. Я интересовался небольшими рамниками на полном приводе (рыбалка, охота - такая машина незаменима). Прежде использовал Ниву, но она изжила свое. Нашел. Попался на Копейском Корандо в приличном состоянии. Испытания прошел успешно, доволен как слон.1
12 октября 2023Доброго дня всем кто желает преобрести автомобиль в данном салоне! В ноябре 2018 г , я приехал приобрести автомобиль хундай туксан новый только с автовоза. Процедура вся как обычно банты фото куча радости и эмоций! Спустя 5 лет, я решил сменить авто сдав его в трейд ин, понимая что у меня авто не бито не крашено , я без малейшего опасения , что вылезет что либо еду натрейдин. В ходе осмотра авто выявили, что крышка багажника крашеная, я был шоке!!!! Приехав в автосалон , просто с вопросом , по какой причине они красили крышку, хотя бы просто для себя знать, в ответ я получил следующее : хундаями мы сейчас не торгуем , юр лицо не существует ! Поднять историю приемки не можем! Будьте внимательны, не допускайте подобных ошибок! Проверяйте машины несмотря на то ,что авто новое!!!! Но , а лично я , в данный автосалон не обращусь больше никогда!5
21 февраля 2023В конце января был куплен автомобиль, свой авто сдал по трейд-ину. Огромное спасибо менеджеру Алексею Осокину. Подобрал отличный авто, все показал и рассказал по нему, везде оказывал сопровождение. Впечатление от автомобиля и клиентского сервиса отличные!5
3 января 2024Сделка прошла быстро и успешно! Все рассказали, объяснили и я на новом автомобили за считанные дни! Кредит и все эти бумажки конечно волокита долгая, устала сидеть, но все хорошо закончилось1
3 мая 2024Сервис ни какой обратился по гаранитии , сказали да видим проблему но нужно приехать повторно для фиксации так как не получается зафиксироватт и лучше подождать пока выйдет из строя второй элемент подвески. При втором визите сказали что запчасти нужно заказать и ждать месяц на вопрос почему не заказали сразу тишина, после чего всё поменяли однако сломали брелок сигнализации и говорят это у вас так было... Ужас планета5
1 декабря 2020С менеджером Русланом всë срослось ещë в начале - весь расклад с ходу, видео по допб вопросам, моментальный отклик - мего-важно в сервисе, поэтому не раздумывая приехал в офис. Единственное, не смог прокатиться перед покупкой, но завели, всë послушали без проблем прямо в шоуруме - это порадовало. Дико удивило, что потенциальным клиентам положен бесп. обед - мега сервис ИМХО, такого ещë не видел. Оценщик Евгений тоже активно участвовал в сделке. ТрейдИн был долгим, но честным и оправданным. Ребята открытые и деловые. Все вопросы решались адекватно и в срок. Все на своëм месте, было абсолютно спокойно на душе, хотя покупка серьëзная. С удовольствием буду рекомендовать.5
22 июля 2020Вот и пришло время продать авто.Предложили поставить в Салон Планета Авто Восток на коммисию.Так как времени особо не было предложение понравилось.И в дальнейшем не пожалел.Крытая парковка,Свой сервис.Машина всегда чистая .Провели диагностику авто ,разместили на всех авто сайтах и в течение недели позвонили и сообщили что нашелся покупатель.Не ожидал что так быстро.Команда менеджеров сработала грамотно и профессионально.Остался доволен.Если отзыв кому то поможет то будет здорово.Мне салон помог.Спасибо огромное5
11 сентября 2021Приобрел автомобиль с пробегом по трейд-ин в данном салоне. Спасибо большое менеджеру Коротаеву Евгению - внимательный, тактичный, где надо - подсказывал и советовал, очень помог с выбором, в общем - профессионал своего дела. Несмотря на то, что весь процесс был весьма растянут по времени, результатом остались довольны. Нашу машину оценили намного дороже чем предлагали по объявлению перекупы, впечатления положительные.4
17 января 2022Заходил туда без денег и целей покупки,просто присматривался к авто.Не выгнали, что уже +😀 новых авто мало, но вот с пробегом вагон и маленькая тележка. Менеджер ещё пытался загнать нам Ситроен,пару раз подходил с этим предложением. А этот Ситроен который вообще никому не нужен, даже даром. Заметил резину, на которой видимо ездили ещё при царе, которая покрыта очернителем в 26 слоёв,но зато дёшево😄. Персонал вежливый, заходите, выбор там есть, на любую сумму автомобиль вам подберут скидки сделают, гарантию дадут)))4
20 августа 2023Всё хорошо, дополнительных услуг не навязывают, но и скидок не делают, цена указаная на сайте актуальна, но могут умолчать о состоянии автомобиля, смотрите внимательно, на авто можно пройти тест-драйв, сделать диагностику, толщиномер не предоставляют.1
19 июля 2024Пригнали машину на предпродажную оценку, смотрели её более 2 часов. По итогам оценки предложили цену значительно ниже рыночной объяснив тем, что машина битая, крашеная... ну да это цветочки, основная претензия их была к авто в том, что они не смогли добраться до цилиндров, чтобы померить компрессию, а это уже новости жуткие. Сказали, что не смогли выкрутить свечи, чем изрядно напугали хозяина, который с выпученными напуганными глазами приехал ко мне. Оказалось, эти горе "мастера" пытались выкручивать болты катушек зажигания, которые имеют форму головки - звезда, обычной головкой на 10. Как итог, посрывали грани. Я чуть в обморок не упал от смеха, когда увидел эту картину. Специалисты, автосалон!!! Больше всего было страшно за свечи, т.к. перетянутые свечи, это большие проблемы, но все оказалось проще. Вечером, во дворе под фонарём мы весело устроили свою настоящую планету авто, добрались до цилиндров, померили компрессию и вздохнули с облегчением. Господа руководители планеты авто, купите своим мастерам инструмент и штаны с рукавами, чтобы им удобнее было заниматься тем, чем они пытаются заниматься. Уважаемые клиенты данного заведения, если вас посетила дурная мысль провести ТО в этом месте, ни в коем случае не оставляйте свой авто наедине с этими персонажами.3
6 февраля 2023В ноябре 2022 г. приобрел у компании авто. Менеджер Федор отличный продавец. Отдувался за все косяки организации, во всем нам помог! Хочу отметить, что бы не говорили менеджеры, особо о сделанных работах в их сервисе для подготовки к продаже, не верьте. Мне утверждали, что сальник в коробке передач подтекал, но сервис устронил эту неполаду и выдали акт выполненых работ! По факту оказалось толи брак сальника, то руки не те делали, толи во обще ни чего не делали, течь те устранилась! Гарантии не дают! Получилось, что как простые перекупы помыли и сдали. Вывод, увидели дефект, не верьте! проверяйте! купили не плачьте!5
20 октября 2025Хорошие, внимательные сотрудники. Действительно Специалисты, и самое главное уступают в цене. Молодцы, рекомендую.5
21 января 2025Не знаю как всем,но в моем случае все прошло отлично.Приехал посмотреть автомобиль,сделали еще скидку.Покупкой остался доволен.5
20 июня 2021Выставлял авто на продажу. Позвонила девушка из Планеты Авто и предложила приехать на оценку в их салон. Был рядом по делам - заехал, не ожидая чего-то особенного. В общем и целом салон оставил позитивное впечатление. В салоне осмотром авто занимался Алексей Бурячок. Загнали авто на осмотр. Сам осмотр по времени занял чуть дольше, чем изначально планировалось. Цена, которую предложили за авто, устроила, хоть и была немного ниже чем я хотел изначально. После осмотра съездил домой за ПТС и в тот же день всё оформили. Пока ездил за ПТС Алексей подготовил ДКП. В общем и целом хороший салон, с большим выбором авто.5
25 июня 2023Добрый вечер друзья, обращался в этот салон 22.06.23, записался на диагностику ходовой своего авто Форд Куга 2 ... Все прошло на отлично, большое спасибо специалисту салона Ильназ, все обьяснил, рассказал.. Доволен полностью, 100% буду обращаться ещё.5
13 мая 2022Заехал с интересом получить инфу - что, почём, и скока дадут за мой авто. Только спросить! Слоган "Вы уедете от нас на новой машине" считал маркетингом. Но... Менеджеры по оценке и продаже Дмитрий и Алексей действительно - профессионалы. За два с половиной часа мне выбрали автомобиль моей мечты, предыдущий выкупили по рыночной цене, подобрали выгодный кредит (отдельное спасибо Марии!), оформили все документы, предложили удобную для меня форму оплаты первого взноса. И, что очень порадовало и всегда приятно, я получил ряд бонусов в виде скидок, это снизило мои первоначальные затраты. За этот период их работы закончился рабочий день. Но Мария осталась для оформления мне полиса ОСАГО, что заняло полчаса её свободного времени. А Дмитрий задержался на час, но результат - Я уехал на новом автомобиле! Я рад и доволен, рекомендую всем, кто готов поменять своего коня!5
19 февраля 2024Копейское шоссе, планета авто. Дважды покупала там авто. По моей оценке это не швыр контора. Ребята стараются, работают предельно честно. В общем осталась довольна что в первый раз, что во второй раз. Менеджер Долбня терпеливо нас обслуживал. Характер у меня не сахар. А он действовал принципиально правильно. Сдали машину в трейд ин и подобрали другую. Остались довольны. Не пожалела что приехала именно туда за вторым авто. Спасибо вам всем ребята. Будьте и впредь такими. Рекомендую этот салон всем!!!2
18 февраля 2024Плохой сервис для записи, ехал с другого конца города, по приезду мне сказали, что мастер заболел, предложили перезаписаться. После того как я отказался, направили к другому мастеру. Проводили диагностику двигателя около 2 часов. По итогу выявили неисправность, но ошиблись. Заплатил в районе 1000 р. Другой мастер провел диагностику за 10 мин. и оказался прав. Бесплатно.5
15 августа 2025Кузовной ремонт здесь делаю. Лобовое стекло тоже здесь менял. Всё тип-топ! Гарантия!5
27 апреля 2024Как были профи по авто форд так и продолжают держать марку, причём что странно по умеренным рыночным ценам по работам и запасным частям. Рекомендую - из-за профессионального подхода к клиентам и авто5
20 сентября 2025Хочу выразить благодарность автосалону и менеджеру Жанне за наш классный автомобиль, все подробно объяснили , показали , машина крутая 🔥 мы счастливы, спасибо большое 🥰🥰🥰5
15 июня 2024Покупка автомобиля Лада Гранта в автосалоне "Планета Авто" на Копейском шоссе прошла успешно. Я доволен обслуживанием и качеством работы персонала. Условия кредитования оказались весьма привлекательными. Рекомендую этот автосалон всем, кто планирует приобрести автомобиль.5
17 июля 2025Продавал машину, на осмотр приезжал менеджер Сергей, очень грамотно осмотрел автомобиль, корректно рассказал про недостатки и преимущества, что было бы полезно мне, если бы мы не договорились о продаже. Продажа состоялась, деньги были сразу выплачены. Сам автосалон понравился.5
15 ноября 2025Замена лобового стекла по КАСКО Все сделали быстро и качественно Никита и Илья хорошие специалисты1
18 октября 2025Обходите данный автосалон стороной!!!. За услугу оформление автокредита взяли оплату 100 тыс.руб. причем скрыто, не уведомив об платной услуге. Просто подсунули платежку на подпись.4
31 августа 2024Обращалась по поводу диагностики двигателя - был сребущий звук под капотом. Диагностику провели быстро, около часа по времени, сказали, что всё в порядке. Но на следующий день странный звук появился снова. Придётся записываться на повтор.5
5 июня 2025Уважаемый Савин Дмитрий! Хочу выразить Вам искреннюю благодарность за высокий уровень обслуживания. Вы уделили нам максимум внимания и заботы. Особенно хочу отметить Ваш профессионализм, внимательность к деталям и готовность помочь в любой ситуации. Благодаря Вашему старанию и умению находить наилучшие решения, процесс покупки автомобиля стал для нас удобным и приятным. Ваше доброжелательное отношение и индивидуальный подход сделали наше сотрудничество комфортным и доверительным. Благодаря Вам, мы получили всю необходимую поддержку на всех этапах сделки. От всей души благодарю Вас за Вашу работу и желаю Вам дальнейших успехов и процветания.5
5 ноября 2025Были в этом автосалоне, менеджер Денис показал и рассказал обо всё имеющихся автомобилях , более подробно о тех что нас заинтересовали. Рекомендую к посещению и может кто то купит, мы нашли в другом автосалоне, так как пока думали понравившийся автомобиль купили.5
22 января 2024Приезжала посмотреть как новые, так и подержанные автомобили. Консультанты всё рассказали, все условия кредитования и рассрочки. Ответили на вопросы. Единственное, что непонятно, как только заходишь, просят номер телефона. Рекомендую 👍5
6 июня 2025Уважаемый Савин Дмитрий! Хочу выразить Вам искреннюю благодарность за высокий уровень обслуживания. Вы уделили нам максимум внимания и заботы. Особенно хочу отметить Ваш профессионализм, внимательность к деталям и готовность помочь в любой ситуации. Благодаря Вашему старанию и умению находить наилучшие решения, процесс покупки автомобиля стал для нас удобным и приятным. Ваше доброжелательное отношение и индивидуальный подход сделали наше сотрудничество комфортным и доверительным. Благодаря Вам, мы получили всю необходимую поддержку на всех этапах сделки. От всей души благодарю Вас за Вашу работу и желаю Вам дальнейших успехов и процветания.5
5 ноября 2025Были в этом автосалоне, менеджер Денис показал и рассказал обо всё имеющихся автомобилях , более подробно о тех что нас заинтересовали. Рекомендую к посещению и может кто то купит, мы нашли в другом автосалоне, так как пока думали понравившийся автомобиль купили.5
22 января 2024Приезжала посмотреть как новые, так и подержанные автомобили. Консультанты всё рассказали, все условия кредитования и рассрочки. Ответили на вопросы. Единственное, что непонятно, как только заходишь, просят номер телефона. Рекомендую 👍
Похожие дилеры
-
-
Crystal Motors
603 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Кузнецова, 1А, Челябинск
-
-
-
Первый независимый автоцентр
378 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Братьев Кашириных, 135, корп. 1, Челябинск
-
-
-
AvtoPRO74
123 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Университетская Набережная, 68, Челябинск
-
-
-
Автоцентр Керг
274 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Новоэлеваторная ул., 49, Челябинск
-
-
-
Омега-Авто
218 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Игуменка, 181, Челябинск
-
-
-
М-Сервис
185 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Братьев Кашириных, 139, Челябинск
-
-
-
Регинас профи
147 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Братьев Кашириных, 141Б, Челябинск
-
-
-
УралАвтоХаус
133 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- просп. Победы, 71, Копейск
-
-
-
АВС-Моторс
125 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Копейское ш., 52, корп. 1, Челябинск
-
-
-
Сильвер. Select
295 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Игуменка, 185, Челябинск
-
Ранее вы смотрели