Дилеры Челябинск Дилеры Мультибренд
Автосалон М-Сервис

Мультибренд

Челябинск
4.4

185 отзывов

Плюс Вежливые и внимательные сотрудники в отделах продаж и у отдельных мастеров-приёмщиков.

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

М-Сервис

ул. Братьев Кашириных, 139, Челябинск

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. ул. Братьев Кашириных, 139, Челябинск. Тел. +7 (351) 242-58-46

На такси Маршрут

Понедельник 09:00–19:00

Вторник 09:00–19:00

Среда 09:00–19:00

Четверг 09:00–19:00

Пятница 09:00–19:00

Суббота 09:00–19:00

Воскресенье 09:00–19:00

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 185 отзывов

Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — у части клиентов высокое доверие к продажам и кузовному/гарантийному сервису, у другой — частые жалобы на некомпетентность, задержки и пренебрежение. Хвалят за вежливый персонал, некоторые конкретные менеджеры и качественный кузовной ремонт; ругают за сроки, ошибки в ремонте и плохую коммуникацию.

Плюсы:
- Вежливые и внимательные сотрудники в отделах продаж и у отдельных мастеров-приёмщиков.
- Положительные опытные кейсы по кузовному ремонту и покраске (КАСКО).
- Есть клиенты с долгой лояльностью (многолетнее обслуживание).
- Бесплатная сервисная логистика (такси) и удобная выдача авто в отдельных случаях.
- Наличие оригинальных запчастей и оперативная поставка у части клиентов.

Минусы и риски:
- Частые долгие сроки ремонта и ТО (недели и месяцы вместо дней).
- Систематические проблемы с коммуникацией: не берут трубку, не перезванивают, мастера недоступны.
- Неоднократные случаи недостаточного или некачественного ремонта (неполная диагностика, пропуски, неисправности после сервиса).
- Претензии к честности/навязыванию услуг и завышенным ценам.
- Ошибки при приёмке: несоответствие обещаний по наличию запчастей или выполнению работ.
- Риск получения автомобиля с новыми неисправностями (пример: не прокачаны тормоза, криво установленный бампер, текущие узлы).
- Проблемы в продажах подержанных авто: скрытые дефекты, несоответствие информации.
- Плохое отношение/игнор клиентов в зале или на приёмке в ряде случаев.
- Технические недочёты в сервисе (продажа б/у запчастей как новых, некомплект).

Советы перед покупкой / обращением:
- Зафиксируйте в письменном виде сроки ремонта, перечень работ и условия предоплаты; требуйте чек и подробную смету.
- Перед приёмом/выдачей автомобиля снимайте фото/видео состояния кузова и ключевых узлов; при обнаружении дефектов немедленно фиксируйте акт.
- Уточните наличие и артикулы запчастей заранее — подтверждение по телефону поставьте в письменный документ/смс.
- Запрашивайте детальную диагностику и список выявленных неисправностей до начала работ; оговаривайте, какие работы входят в гарантию.
- При обслуживании по КАСКО/предоплате требуйте поэтапные акты и отчёт по выполненным работам; фиксируйте сроки передачи.
- Проверяйте работу тормозной системы и основных агрегатов при приёмке — тест-драйв с мастером обязателен.
- При покупке авто с пробегом требуйте полную историю обслуживания и независимую диагностику перед оплатой.
5

137

4

19

3

11

2

6

1

12
Смотреть все отзывы (185)

185 Отзывов
Часто упоминают
Александр Давыдов

5

28 декабря 2025

Очень красивое здание,но какие специалисты там работают мне не удалось узнать...Был в другом автосалоне...

Евгения К.

5

27 декабря 2025

Отличный персонал. Клиентоориентированность на высшем уровне

Екатерина Жулина

5

7 декабря 2025

Отличный салон! Особая благодарность отделу продаж в лице Алексея -профессионализм, забота о покупателях, квалифицированное сопровождение сделки - не пожалели приехать почти за 2000 км за автомобилем, большое спасибо!

Екатерина Жулина

5

7 декабря 2025

Отличный салон! Особая благодарность отделу продаж в лице Алексея -профессионализм, забота о покупателях, квалифицированное сопровождение сделки - не пожалели приехать почти за 2000 км за автомобилем, большое спасибо!

Андрей Милакин

5

29 ноября 2025

Проходил ТО , воспользовался акцией по замене масла ) Отличный приветливый персонал! Легко договорился по записи в удобный день и время . Без ожиданий приняли автомобиль и вернули через назначенное время . Цена полностью соответствовала той что была названа во время записи по телефону ! Остался очень доволен посещением данного сервиса обязательно вернусь на плановое ТО!

Андрей Милакин

5

29 ноября 2025

Проходил ТО , воспользовался акцией по замене масла ) Отличный приветливый персонал! Легко договорился по записи в удобный день и время . Без ожиданий приняли автомобиль и вернули через назначенное время . Цена полностью соответствовала той что была названа во время записи по телефону ! Остался очень доволен посещением данного сервиса обязательно вернусь на плановое ТО!

Игорь Евгеньевич

5

5 ноября 2025

Дилер БМВ качественный сервис, отличная клиентоориентированность, 5 звезд 👍

Артур Хамитов

5

22 октября 2025

Отличный сервис, рекомендую!!!

Анжик

5

12 октября 2025

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отдела продаж Алексею и Юрию, в сентябре приобретал автомобиль, изначально рассматривал Бмв Х3 2019 года в стороннем мультибрендовом салоне, но оказавшись в руках этих специалистов, просто не смог уже отказаться от покупки, приехал краем глаза посмотреть понравившийся Х5 2015 года, оказалось машина с момента выдачи обслуживалась у них, мне всю историю предоставили, не имела кузовных ремонтов, в комплекте шли 2 комплекта дисков R20 на почти новой резине! Подробно рассказали про комплектацию и нюансы эксплуатации, дали рекомендации. Посоветовали специалиста по кредитованию, дали изумительные условия, в день выдачи приехал с семьей и маленькими детьми, зона ожидания для детей прекрасная, Алексей подготовил выдачу максимально эффектно, чистенький автомобиль под шатром ожидал в зоне выдачи. Юрий без моего участия, с моего согласия помог с транспортировкой и реставрацией зимнего комплекта колес. Все прошло легко, профессионально, а главное без китайских надписей на фоне, как в случае с другими марками «большой немецкой тройки» 😁 Спасибо!

Анжик

5

11 октября 2025

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отдела продаж Алексею и Юрию, в сентябре приобретал автомобиль, изначально рассматривал Бмв Х3 2019 года в стороннем мультибрендовом салоне, но оказавшись в руках этих специалистов, просто не смог уже отказаться от покупки, приехал краем глаза посмотреть понравившийся Х5 2015 года, оказалось машина с момента выдачи обслуживалась у них, мне всю историю предоставили, не имела кузовных ремонтов, в комплекте шли 2 комплекта дисков R20 на почти новой резине! Подробно рассказали про комплектацию и нюансы эксплуатации, дали рекомендации. Посоветовали специалиста по кредитованию, дали изумительные условия, в день выдачи приехал с семьей и маленькими детьми, зона ожидания для детей прекрасная, Алексей подготовил выдачу максимально эффектно, чистенький автомобиль под шатром ожидал в зоне выдачи. Юрий без моего участия, с моего согласия помог с транспортировкой и реставрацией зимнего комплекта колес. Все прошло легко, профессионально, а главное без китайских надписей на фоне, как в случае с другими марками «большой немецкой тройки» 😁 Спасибо!

Автосалон М-Сервис

Контакты

Услуги

Оценка дилера

185 Отзывов

Похожие дилеры