menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 147 отзывов
    Общая оценка: Дилер показывает двойной профиль — много восторженных отзывов за работу отдельных менеджеров и большой выбор, но значительная доля жалоб на сервис, честность и клиентоориентированность. Хвалят персонально отдельных сотрудников (вежливые, профессиональные менеджеры), ругают системно — обслуживание, прозрачность и скорость.

    Плюсы:
    - Наличие большого выбора автомобилей (новых и с пробегом).
    - Есть сотрудники‑звезды: конкретные менеджеры регулярно получают благодарности (Вячеслав, Эдуард, Антон и др.).
    - Помощь в подборе, тест‑драйвах и оформлении документов у хороших менеджеров.
    - Возможность трейд‑ин и кредитования с оформлением страховки.
    - Частые положительные отзывы о технической подготовке подержанных авто.

    Минусы:
    - Низкая клиентоориентированность у части персонала: игнорирование клиентов, длительное ожидание и нежелание общаться.
    - Проблемы с честностью и прозрачностью: завышение цены перед сделкой, навешивание допов, продажа битых машин.
    - Плохая проверка/юридическая экспертиза автомобилей: неоказавшиеся оплаченные штрафы, скрытые проблемы в документах (дубликаты ПТС).
    - Низкое качество сервиса и ремонта: ошибки при ТО (забытые тряпки, некорректная диагностика) и обвинения в некачественном ремонте.
    - Слабо организованная работа менеджеров: теряют документы, не перезванивают, теряют время покупателей (часы ожидания).
    - Негатив по ценовой политике — высокие цены и внезапные повышения.
    - Претензии по условиям каско/страховки (обман по срокам).

    Советы перед покупкой:
    - Тщательно проверить документы на автомобиль: сверить ПТС (оригинал/дубликат), историю штрафов и сервис‑книгу через независимые базы.
    - Попросить письменное подтверждение итоговой цены и комплектации до оплаты; зафиксировать все изменения в договоре.
    - Требовать детальный отчет о технической проверке (включая кузов и историю ДТП) или провести независимую диагностику.
    - Проверить условия страхования/КАСКО в бумаге: сроки и покрытие — не полагаться на устные обещания.
    - Протестировать машину на подъёмнике и при оформлении потребовать осмотр с фиксированием дефектов в акте.
    - Фиксировать имена менеджеров и сроки обратной связи; при задержках требовать объяснений и записывать время ожидания.
    - При трейд‑ин взять письменную оценку и сохранить все договорённости по сумме и срокам.
  • 5 star_icon
    123
    4 star_icon
    5
    3 star_icon
    3
    2 star_icon
    6
    1 star_icon
    10
  • Смотреть все отзывы (147)
  • 147 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Евгений
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Отлично работают, по машинам все рассказывают, второй раз брали у них
    Никита Кулагин
    star_icon5
    26 декабря 2025
    Подобрали с менеджером Эдуардом отличный автомобиль. спасибо
    Алексей
    star_icon2
    9 декабря 2025
    Не клиентооринтированны. Посещал данный салон два раза, так никто и не подошёл, В итоге купил машину в Екатеринбурге.
    Юрий Никитин
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Подобрали отличный автомобиль. Менеджер Эдуард все подробно рассказал, быстро оформил документы. Благодарю
    виталий м.
    star_icon5
    21 ноября 2025
    Уважаемые покупатели автомобилей, очень рекомендую данную компанию. Приобрел здесь автомобиль и очень рад этому. Все прозрачно, качественно и своевременно. Эдуард классный менеджер, все пояснил, показал все недочеты по авто. Обращайтесь сюда.
    виталий м.
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Уважаемые покупатели автомобилей, очень рекомендую данную компанию. Приобрел здесь автомобиль и очень рад этому. Все прозрачно, качественно и своевременно. Эдуард классный менеджер, все пояснил, показал все недочеты по авто. Обращайтесь сюда.
    юлия бордачева
    star_icon5
    31 октября 2025
    Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Эдуарду , помог выбрать автомобиль, все честно рассказал, показал и даже согласовал скидку с руководителем!!! Эдуард, желаем Вам успехов и перспективного роста!!!! Побольше бы таких грамотных сотрудников! Рекомендую однозначно! Сервис обслуживания клиентов на высоте!
    Дмитрий
    star_icon5
    24 октября 2025
    Выражаю благодарность менеджеру Эдуарду за помощь в выборе автомобиля
    Юрий Канов
    star_icon5
    8 октября 2025
    Выражаю благодарность менеджеру Эдуарду, подобрали отличный автомобиль. Рекомендую
    Артем Г.
    star_icon5
    20 сентября 2025
    Благодарю менеджера Эдуарда, за помощь в выборе автомобиля. Обращайтесь.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели