search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера УралАвтоХаус

  • Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 133 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов о сервисе и продаже, но значимая куча жалоб на грубость персонала, задержки и несоответствие обещанного. Хвалят за компетентных мастеров и качественный ремонт; ругают за сервисное обслуживание, менеджмент и коммуникацию.

    Плюсы:
    - Качественный ремонт сложных проблем (электрика, коробка, кузов) — несколько положительных кейсов.
    - Компетентные мастера и приёмщики, дают подробные отчёты и объяснения.
    - Удобная зона ожидания: кофе, кресла, бесплатное такси.
    - Положительный опыт при покупке и подборе комплектаций, честные сделки по б/у.
    - Длительная лояльность клиентов — многие обслуживаются годами.

    Минусы и риски:
    - Грубость и хамство со стороны части персонала; конфликты при претензиях.
    - Проблемы с записью и соблюдением договорённого времени (долгое ожидание, перенос тест‑драйвов).
    - Отказ выполнять простые срочные работы или выполнять по неудобным правилам (например, диагностика без клиента).
    - Непрозрачность: бронирования/резервации продаются повторно или отменяются.
    - Неконсистентность обслуживания: после продажи обслуживание хуже, возможные ошибки при ТО.
    - Задержки в выполнении работ и плохая коммуникация о готовности авто.
    - Ограниченные каналы связи/отсутствие текстовой фиксации (мессенджер, e‑mail).
    - Возможны завышенные цены или навязывание дополнительных работ.

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Зафиксируйте в письменном виде (скриншот/почта) бронь, цену и время выполнения работ; требуйте подтверждение по e‑mail или сообщению.
    - Перед покупкой/резервом проверяйте фактический статус автомобиля и спросите, кто подтвердил резерв — попросите документальное подтверждение.
    - При записи на диагностику оговаривайте возможность присутствия клиента и получение подробного отчёта; требуйте срок и формата передачи результатов.
    - Фиксируйте перечень работ и стоимость заранее; попросите акт выполненных работ и фото дефектов до/после ремонта.
    - Оценивайте менеджера по первым контактам: если встреча началась с невежливости или несогласованности — присмотритесь к альтернативам.
    - Уточняйте сроки и условия предоставления подменного такси/услуг и ответственности за задержки.
  • 5 star_icon
    111
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    5
    1 star_icon
    11
  • Смотреть все отзывы (133)
  • Услуги

    check Мультибренд
    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 133 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Вадим Юрченко
    star_icon5
    11 августа 2022
    Грандиозно!
    Александр
    star_icon5
    12 мая 2019
    Самый лучший ОД Челябинска
    Илья Скакалин
    star_icon5
    16 июня 2020
    Обожаю мерседес
    Захаров Вячеслав
    star_icon5
    22 января 2024
    Понравилось. Обходительные
    Vlad Pegusov
    star_icon5
    30 мая 2019
    8 машина покупается здесь
    Le Sa
    star_icon2
    2 октября 2019
    Ленивые менеджеры
    Serj-five
    star_icon5
    29 октября 2022
    Нормальный сервис
    Михаил Жбанов
    star_icon5
    19 марта 2020
    Любимый магазин, только давно не звали в гости...
    А Б
    star_icon5
    5 сентября 2019
    Все отлично. Адекватный дилер.
    Сергей Борисов
    star_icon5
    1 августа 2019
    Лучший сервис Мерседеса в Челябинске для разного возраста автомобиля.
    сергей кравченко малорик
    star_icon5
    5 сентября 2021
    Отличное место. На5
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    11 марта 2020
    Все отлично, купил здесь машину
    Казимагомед Зиявдинович
    star_icon5
    19 октября 2018
    Отличный салон
    Дмитрий М.
    star_icon5
    21 мая 2019
    Самый лучший дилер, отличные специалисты
    ольга голдина
    star_icon1
    11 августа 2022
    Отлично
    Анна Цюцик
    star_icon5
    7 января 2019
    Процесс приемки и ремонта отлажен. Специалисты грамотные.
    Семья Пономаревых
    star_icon5
    15 декабря 2021
    Самый лучший дилерский центр города
    Валерий Ефремов
    star_icon5
    10 февраля 2019
    Вежливый, квалифицированный персонал
    Александр Дзюбайло
    star_icon5
    28 апреля 2019
    Всё очень профессионально и достойно. Рекомендую.
    Овсянников Анд
    star_icon5
    7 февраля 2018
    Очень хорошо. Дружим уже с 2006 года. Обслуживаю у них уже четвёртый автомобиль. Менять Уралавтохаус на Омегу не собираюсь.
    За Правду Челябинская область
    star_icon1
    17 марта 2020
    Ужасный сервис и постоянный развод на деньги.
    Вячеслав Татьянин
    star_icon5
    7 июня 2025
    Отношение 5. Всё 5. Молодцы.
    Игорь Мальцев
    star_icon5
    10 июля 2024
    Больше спасибо работникам кузовного цеха.
    Сергей Копченко
    star_icon1
    21 марта 2026
    За отношение сотрудников к клиентам
    Вячеслав Исаев
    star_icon5
    18 октября 2021
    Вежливый, граммотный персонал
    Сергей Добрынин
    star_icon5
    31 мая 2020
    Хороший сервис, проверенные специалисты
    Валерий Этманов
    star_icon5
    5 сентября 2024
    Хорошее место))
    Александр Владимирович
    star_icon5
    15 апреля 2019
    Отличный салон, вежливый коллектив. Все понравилось.
    Ольга Ф.
    star_icon5
    24 сентября 2023
    Обслуживаю авто, нареканий нет
    Гасым
    star_icon5
    23 октября 2024
    Хорошие ребята в хорошем сервисе!
    Жамиль Бакаев
    star_icon5
    30 июля 2023
    Супер Урал Авто Хаус если Каму по электроники отличный электронщик мастера отличные но работы у них очень много есть очередь
    Дмитрий Ильенко
    star_icon4
    6 июля 2022
    Сервис супер , автосалон так себе
    !
    star_icon4
    28 ноября 2022
    В кризис отказались заменить агрегат по гарантии . Но такси до сих пор бесплатно .
    арам аветян
    star_icon5
    17 января 2023
    Классный автосалон! Профессиональные сотрудники!
    Екатерина Литучая
    star_icon5
    22 мая 2020
    Оперативно, Качественно, Комфортно. Меня все устроило,.
    Эльвира Васильева
    star_icon5
    5 февраля 2021
    записали ML350 на замену масел по кругу (ДВС, коробка, раздатка, задний редуктор). ВИНа машины под рукой не было, но его и не требовали. Не создают клиентам трудности, в отличии от Омега.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    21 мая 2019
    Ничего плохого сказать не могу! Всё качественно, быстро, внимательно!
    Антон Самоилов
    star_icon1
    9 августа 2017
    Хамское и безответственное отношение к клиентам. На все претензии отправляют в суд.
    Vladimir Tarasenko
    star_icon1
    29 ноября 2020
    Сегодня 29.11 (воскресенье) время 18.00 все закрыто, хотя на сайте заявлена работа до 21.00, не понятно почему
    Максим Немытов
    star_icon5
    5 марта 2020
    Отличное обслуживание. Приехал глянуть GLS новый. Хорошо приняли. Грамотный менеджер.
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    27 января 2022
    В зале ни кого нет, некоторые машины закрыты(не обращаем внимания на которые с табличкой проданы), вопрос зачем в зале то что закрыто и продано. Наверно не успели заменить.
    дмитрий К.
    star_icon5
    17 апреля 2019
    Отличный дилер, хорошие специалисты. Очень квалифицированные сотрудники
    Sergey Mironov
    star_icon5
    19 августа 2021
    Отличный персонал! Отличное обслуживание! Всё очень замечательно!
    Алексей Кузнецов
    star_icon5
    20 июля 2024
    Всё на пять баллов. Однозначно рекомендую.
    Михаил М.
    star_icon1
    8 мая 2019
    Записались на диагностику ходовой части. Ничего не выявили. А на вопрос почему правая сторона ниже на 8мм,ответили МОЖЕТ пружинна просела. Такое чувство что осмотр попросту не проводили.
    Ирина Л.
    star_icon5
    7 августа 2024
    Хороший сервис,отл.специалисты
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    9 мая 2019
    Качественное обслуживание, приятная обстановка, удобная парковка.
    Илона
    star_icon5
    12 июня 2022
    2-ой автомобиль из этого салона , персонал и обслуживание на10 из10
    Кирьян Питерский
    star_icon5
    18 февраля 2022
    Сотрудники - пообещали, сделали. Все оперативно. Молодцы!
    игорь ли.
    star_icon5
    22 апреля 2024
    Чисто приятно.вежливое обслуживание.покупал автомобиль .параллельного привоза хорошая скидка.
    Прокат 74
    star_icon5
    8 ноября 2023
    Очень приятные и вежливые менеджеры, всегда решают вопрос.
    Инкогнито 4952
    star_icon5
    20 декабря 2022
    Качественно Быстро четко отличный персонал я остался всем доволен
    Иван С.
    star_icon5
    8 февраля 2024
    Лучше Омеги, сотрудники компетентные и клиентоориентированные
    Дмитрий Ведерников
    star_icon5
    10 ноября 2024
    Отличный салон
    zahar-sock
    star_icon5
    1 марта 2023
    классно что можно посидеть в машинах и послушать музыку. Рекомендую
    Влад Иванов
    star_icon5
    24 октября 2025
    Хороший сервис, рекомендую
    кирилл татаркин
    star_icon5
    6 мая 2024
    отличный сервис!!!просто супер!!!брал там машину хорошое обслуживание
    Игорь княгинич
    star_icon5
    15 января 2026
    Всё достойно. Хороший кофе.
    wad29@mail.ru
    star_icon5
    8 января 2022
    Адекватный дилер, стремящийся решить проблему клиента. Менеджер ТО Татьяна - лучший сотрудник!)
    Михаил Сагайдак
    star_icon4
    22 декабря 2024
    В машине не много во время ремонта накосячили
    Сог Мак
    star_icon5
    30 сентября 2024
    Недорогое дилерское обслуживание, всё на уровне.
    Шуркин
    star_icon5
    20 октября 2025
    Качественные консультанты
    Лузан Н.
    star_icon5
    5 мая 2024
    Отличный сервис и качество работы. Приемлемые цены. Рекомендую
    Дмитрий З.
    star_icon5
    21 сентября 2025
    Приятные ребята, все прошло хорошо
    Иван Карамзин
    star_icon1
    25 мая 2023
    Советовался в этом тех. центре по поводу покупки КИА. не понравились ответы на вопросы - ощутил попытку привлечь к своему салону. Сразу досвиданья.
    валерий кубасов
    star_icon5
    26 ноября 2022
    раньше обслуживался в омеге попробовал у вас понравилось все четко быстро понятно думаю дальше сюда заезжать
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    7 октября 2018
    Отвратительно! Сделали ТО на гарантийной машине за космические деньги!!! Через 2 дня начала ходовая брякать, проблемы с электрикой не могут решить! Отношение, как в дешевом гаражном сервисе!
    Антон Кислицин
    star_icon5
    21 мая 2025
    Отличное место ,где все ещё водятся настоящие Мерседесы!
    Анатолий Равинский
    star_icon5
    11 июля 2019
    грамотные специалисты, лучший выбор ам в наличии! индивидуальный подход к каждому клиенту.!
    Надежда Черноярова
    star_icon5
    11 января 2023
    Спасибо менеджеру Алексею за подробный рассказ об автомобилях Мерседес. Сразу видно, что ему нравятся эти машины, и он в них шикарно разбирается. Мастер своего дела!
    wolf90374
    star_icon2
    11 июля 2019
    Купили Мерседес GLC Coupe 2018 г правда в другом городе, обслуживаемся в данном автосалоне, делали ТО 2 раза, в общем отношением довольны, кроме того что работают по скриптам, т.е. если машина дёргается, вибрирует, ничего смотреть не будут пока не вылезет ошибка или машина не перестанет ехать...
    Илгар Зейналов
    star_icon5
    8 ноября 2024
    Всё хорошо. Но есть вопросы к ценовой политике и запасным частям. Ну это конечно связано со сложившейся ситуацией в мире к сожалению. Персонал- молодцы!!!
    Борис Воложенин
    star_icon5
    3 сентября 2021
    Отличный сервис! Всем рекомендую, на время ремонта предоставили подменный автомобиль, хорошее отношение к клиентам, в омегу больше ни ногой!
    фатима б.
    star_icon5
    24 августа 2025
    Aito M7 превзошла все ожидания! Уже месяц за рулем и каждый день ловлю себя на мысли, что раньше ездила как будто в кирпиче😂
    Ольга Жигалева
    star_icon5
    13 сентября 2023
    Все отлично! Отличный персонал кузовного цеха, особую благодарность выражаю Савенко Сергею, мастеру кузовного цеха, отлично и грамотно проконсультировал по всем вопросам!
    Елена Калуга
    star_icon5
    26 июля 2020
    Все вопросы оперативно решаются. Можно не ждать в автоцентре, а уехать домой или по делам... Такси в обе стороны за счёт автоцентра, что радует...
    Сергей Сергеевич
    star_icon1
    30 октября 2024
    Связался с менеджером Юрием по поводу приобретения автомобиля Mercedes C215, по словам менеджера автомобиль был зарезервирован за мной (скриншот прилагаю), однако в последствии автомобиль был продан, по словам менеджера, кому-то из знакомых владельца автосалона. Крайне не рекомендую к сотрудничеству.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    27 сентября 2024
    Лучше места не найти всегда помогут и решат любой вопрос в кротчайшие сроки
    newpipe
    star_icon5
    17 ноября 2019
    Отличное обслуживание. На втором этаже есть Кафе, можно скоротать время там. Бесплатно наливают кофе с шоколадками и также можно в массажном кресле расслабиться.
    Кыска Мурыска
    star_icon2
    14 февраля 2021
    Менеджеры по продажам хорошо выполняют свою работу, после того, как становишься владельцем авто персонал сменяется на "хамло", например, ЧЁ?! А ВЫ ЧЁ ХОТИТЕ?! И т.д . На 1 ТО не смогли заменить воздушный фильтр салона, так как не оказалось в наличии у дилера 🤣🤣🤣 через 2 недели фильтр появился, предложили заменить за 15000. 😏👍и да, были вопросы по эксплуатации, ответить ничего не смогли, специалистов не оказалось в этот день на работе, хотя....запись была заранее и вопросы эти обговаривались
    Юлия Нилова
    star_icon5
    12 августа 2024
    Приехали на тест драйв. Очень приветливые и компетентные сотрудники. Приятная атмосфера
    Александр Зыков
    star_icon2
    29 декабря 2021
    Обратился за доп. оборудованием, не рекомендую, провести проводок для регистратора при отсутствии у них работы занимает 2 дня, при этом о готовности узнал когда позвонил сам, попросил на след утро подготовить документы для оплаты, чтоб быстро оплатить и уехать на машине на работу, приехал как обещал без опозданий, доки были не готовы, отдал деньги просто ремонтнику, попросил побыстрее отдать мне машину, машину мне отдали но она вся замёрзла была, не видно ничего, поехал так, времени отогревать не было, прикол ещё, мне говорит типа главный, щас мастера позову чтоб он стекло почистил, у самого рук что ли нет, я в шоее, почистить стекло от льда спец человек нужен
    Юлия Л
    star_icon5
    22 января 2020
    Внимательный персонал, с удовольствием провела время в автосалоне, угостили кофе с тортом. То провели вовремя, всё подробно рассказали. Очень довольна обслуживанием!
    Алексей Потрехалов
    star_icon5
    13 ноября 2023
    Отличный сервис, отдельно хочу отметить Виталия, и приемку: Татьяну и Александра, всегда вежливо и оперативно!
    Дмитрий Ш.
    star_icon5
    13 апреля 2023
    Лучший дилер, как по профессиональным качествам, так и по человеческим. Сроки, цена, качество! Выбирать 2 из трёх не требуется, выдают все три в одном флаконе!!!✊
    Алексей С.
    star_icon1
    14 марта 2022
    Заехал по срочной надобности. Машина на сверку в ГИБДД, срочно нужно было сделать фото и видео фиксацию номера двигателя. Номер расположен под двигателем, нужно было поднять на подьемнике , снять защиту и сфоткать номер. Машина куплена у официалов, решил сразу заехать к ним и всё сделать. Делов на 5 минут. ( как в итоге оказалось). Но, как оказалось , это очень большая проблема. Зашел в салон на копейском, подошел к сервисному менеджеру, обрисовал проблему. Менеджер сказал что сегодня это не возможно сделать. Замечу, машина Мерседес, куплена у официалов, ис любой проблемой - к официалам, они ведь знают , помогут😂😂😂. В итоге отказали, я сказал что буду обращаться в головной офис с притензией. И Вот, началось, менеджер реско срывает с себя бирку , чтобы я не зафиксировал его имя, подорвался с своего табурета как ужаленный, начал нервно дергаться. Я в это время уже направлялся к выходу, а менеджер чтото кричал в след, размахивал руками, я так понял он хотел справоцировать меня на драку. В итоге я уехал с этого салона с очень нехорошим мнением. А руководству данного заведения, рекомендую проводить проверку своих сотрудников перед трудоустройством в особом заведении на Кузнецова в Челябинске. Итог: 400 рублей в обычном сервисе, где нет белых рубашек и блестящих ботинок, и 5 минут потраченного времени.
    Александр Шершнёв
    star_icon5
    9 апреля 2020
    Очень понравилось, пока ждёшь машину с ремонта можно бесплатно выпить чашечку кофе или чай, есть массажное кресло и тоже бесплатно есть телевизор, чистый туалет, бесплатное такси ждать не долго и приятно.
    Михаил Гаёв
    star_icon3
    20 января 2020
    По больше внимания к клиентам. Прождал 30 минут (не было на месте соответствующего персонала) чтоб попасть на тестдрайв пикапа, в итоге выяснилось что он (пикап) где-то в Челябинске по делам катается и будет через час, хотя по телефону записали строго на определённое время.
    Михаил
    star_icon2
    2 февраля 2020
    Позвонил этому диллеру и записался на тест драйв на Е-класс. Было воскресенье и в этом салоне я был единственный в 12 дня. На стойке встретила девушка,она была симпатичная,но далеко не приветливая и не довольная наверно,что работает в воскресенье! Но меня интересовало профессиональная работа менеджера,я выбирал между К900 и Е-класс. Если в КИА я провел тест драйв и потом обговоры стоимости автомобиля более 3ех часов,то в Мерседесе тест драйв и распечатки комплектаций заняло у меня 30 минут. Менеджер КИА хотел продать машину и за ту скидку,которую они дали,можно было смотреть начальные комплектации Ешки. Менеджер мерседеса,услышав от меня,что я выбираю между К900 и Ешки, весь тест драйв молчал,спросив в конце,ну как вам?! Как может быть мне мерседес,который абсолютно пустой на первый взгляд для меня,в корейце мне показали все фишки,что для водителя,что для задних пассажиров,в корейце уровень комфорта выше. И я хотел услышать от менеджера,за что я заплачу в мерседесе,кроме эмблемы. Менеджер не хотел продавать машину,ведь они и так продаются сами для большинства клиентов. Но есть те,кто выбирает считая уплаченные деньги за те или иные характеристики. Они хотят только,чтобы им их показали... поэтому повторный тест драйв Ешки я потом прошел в Омеге,где мне попался отличный менеджер,который помог мне принять решение в покупке автомобиля.
    Андрей
    star_icon5
    13 сентября 2023
    Обслуживаю тут уже не первый Мерседес. Всегда внимательное отношение как к клиенту так, что самое главное, к автомобилю.
    egor18911
    star_icon5
    17 мая 2025
    Если говорить про премиум сегмент в Челябинске, то этот дилерский центр, пожалуй, лучший из тех, где я был. В других местах как-то всё попроще, а тут реально видно, за что деньги платишь
    Светлана Романова
    star_icon5
    9 февраля 2024
    Прекрасные специалисты сервиса Татьяна и Виталий . Стараются решить все вопросы , чтобы,клиент остался доволен. Все оперативно, дали скидку на ТО.
    Руслан С.
    star_icon1
    25 октября 2021
    Невозможно записаться на диагностику мерседеса ML перед покупкой, ждать надо неделю и еще говорят-оставите машину, сделаем диагностику и напишем вам список неисправностей, а присутствовать нельзя с автомобилем. Спрашивается, зачем нужна такая диагностика, если я собираюсь покупать этот автомобиль, где гарантия,что ее вообще делали эту диагностику,если нельзя присутствовать. Очень высокого мнения они о себе, думайте,прежде чем к ним обращаться.
    Владимир
    star_icon5
    16 августа 2025
    Крутой автосалон, много Крутых тачек продают, но и китайские тоже
    Максим Мясников
    star_icon5
    14 апреля 2023
    Лучший сервис👍 грамотный персонал. Огромное спасибо сотрудникам УралАвтоХауса и в частности Сёмкину Александру за качественный сервис и грамотное обслуживание моего автомобиля. Цены вполне приемлемые. Мерседес - дарит только положительные эмоции) За рулем с удовольствием каждый день.
    Ирина Панова
    star_icon5
    26 февраля 2026
    Чувствую себя там, как дома) Внимательное отношение и качественные услуги!
    Артур Дердерян
    star_icon5
    8 октября 2025
    Уже 9 мес прошло с тех пор как приобрел W214 в вашем салоне. Могу с уверенностью сказать - машина полностью оправдала мои ожидания)
    виктор
    star_icon5
    7 октября 2019
    Очень понравился дилерский центр мерседес уралавтохаус. Уютная и непринужденная обстановка, приветливый и очень улыбчивый персонал. Сложилось такое впечатление, что уйти недовольным отсюда невозможно. Отдельно хотелось бы отметить мастеров приемки автомобилей на техническое обслуживание, но и менеджеры по работе с клиентами о подбору новых автомобилей молодцы, пока авто был в зоне ремонта, дали всю необходимую информацию по новинкам и конечно же уговорили на тест-драйв)). Да, чуть не забыл, девушка в кофетерии приготовила восхитительный кофе!!! Ей ставлю 10 балов!!
    Илья
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Все супер, оперативно и качественно. Огромное спасибо Ивану
    Барыгин-Амурский
    star_icon5
    19 декабря 2023
    Отличный сервис! Спасибо Татьяне, Виталию и Алексею. Оперативно, качественно и за вполне вминяемые деньги! Приятная услуга "бесплатное такси" в оба конца, в "Омеге" такого нет.
    Dimo
    star_icon5
    21 мая 2025
    Отличный сервис.Живу в области, но когда в Челябу мотаюсь, стараюсь заскочить к ним на ТО. Все потому что консультируют здесь грамотно, комфортная зона ожидания и ответственный персонал.
    Илья Кравченко
    star_icon5
    4 июня 2025
    Мне у них нравится, что все чистенько, аккуратненько. Приятно находиться. Машину покупала давно, в году 21, но до сих пор туда езжу на обслуживание.
    Александр Филатов
    star_icon5
    27 мая 2023
    Ремонтировал здесь свою бу Ладу старую. Делали выхлоп и движок перегревался быстро. Молодцы ребята, у них получалось продлить ее рабочее состояние.
    Дмитрий С.
    star_icon5
    3 марта 2025
    Персонал отличный, всё объяснили, показали, дали прокатиться на интересующем автомобиле. С женой остались очень довольны.
    Данил Стариков
    star_icon5
    8 августа 2024
    Отличное место, был на презентации МБ рус и Aito, прошел тест драйв Автомобили впечатляют! Персонал УралАвтоХаус отличный и очень гостеприимный, советую обращаться. За покупкой авто только сюда!
    Ян З.
    star_icon5
    12 мая 2024
    review_photo
    Покупали у них шеву каптива, очень хорошие впечатления. В пятницу созвонились, договорились о цене, менеджер Алексей скинул немного цену по сравнению с объявлением. В субботу приехали из Екб, подписали дкп и получили новый автомобиль.
    Ната Дюкова
    star_icon5
    16 августа 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Сервис всегда на самом высоком уровне. Профессиональный подход. Внимание к запросам и вопросам даже в мелочах. Удобное расположение. Клиентоориентированность. Вызов такси, если нет времени ждать машину из сервиса.
    antsupovalexander
    star_icon5
    30 августа 2021
    В 2019 году приобрел в данном автосалоне автомобиль Smart Forfour. С тех пор обслуживаю автомобиль также в "Уралавтохаус". Каких-либо замечании при покупке автомобиля (при этом сдавал еще предыдущий автомобиль в трейд-ин) и при последующем обслуживании выявлено не было. Сотрудники всегда вежливо общаются и доходчиво объясняют все интересующие моменты. Работы в сервисе также всегда выполняются качественно и в срок. 5 из 5!
    алексей з.
    star_icon5
    28 мая 2025
    Наконец-то купила себе мерседес GLE Coupe! 😎 Мечты сбываются! Хочу отметить добросовестный подход сотрудников автосалона. Всегда были на связи, подробно рассказывали обо всех этапах оформления документов.
    Глеб Бочарников
    star_icon5
    12 мая 2025
    Хочу сказать огромное спасибо Виталию и Татьяне! Здорово помогли решить проблему с моей машиной. Результат порадовал.
    Марк Саакян
    star_icon5
    8 мая 2025
    Присматривал себе что-нибудь из Foton. Сотрудник Кирилл из отдела продаж показали пару вариантов, все рассказали, дали посидеть, пощупать. В принципе неплохо, но пока думаю
    сергей берлов
    star_icon5
    17 июля 2025
    По сервису УАХ на голову выше многих официалов. 20 лет доверяю им свои машины. От простой диагностики до сложного ремонта. Все делают на совесть. Остальным бы у них поучиться
    Тимур Малюгин
    star_icon5
    30 апреля 2025
    Уже не первый год доверяю им своё авто, особенно если дело касается кузовного ремонта. Радует неизмено чуткий подход, всегда подробно проконсултируют, согласуют все работы.
    Гений Саныч
    star_icon5
    10 августа 2024
    Достаточно обычный локальный автосалон, но премиальные автомобили ставят его в ряд премиальных. Теперь в ассортимент ввели и китайскую премиальную марку. Салон следует современным тенденциям, чем скрадывает неудобство от географического расположения.
    Егор Мишутин
    star_icon5
    25 мая 2025
    Заказал гелик через эту компанию. Жду доставку, но уже сейчас всё нравится. Сотрудники всегда готовы помочь, оперативно отвечают на поставленные вопросы. В общем пока все идет по плану, надеюсь и дальше так будет.
    Зара
    star_icon5
    1 июня 2025
    Брал у них Мерс с пробегом, боялся как бы чего не вылезло. Но ребята оказались честные, уже год езжу, проблема ишо нету все круто и честно предлагаю сервис вам ..
    Олег
    star_icon5
    26 апреля 2025
    Остался доволен общением с сотрудниками кузовного участка, и в первую очередь, консультацией Сергея. Подробно и без лишней воды объяснил все нюансы предстоящего ремонта.
    Ольга Ращепка
    star_icon5
    27 сентября 2025
    Недавно делал у них ходовую. О качестве ремонта отпишусь через месяц, но уже сейчас могу сказать что впечатления положительные. Грамотные специалисты и приятное общение. Аня и Женя на ресепшене всегда поднимают настроение, молодцы девчонки!
    Евгений Строчек
    star_icon5
    26 мая 2025
    Получил свою БМВ Х7. Состояние идеал. 3 мес ожидания пролетели незаметно благодаря слаженной работе вашей команды. Всю рутину с документами взяли на себя, а я спокойно занимался своими делами.
    Павлов Артем
    star_icon5
    24 ноября 2025
    Что уж там говорить, сотрудничаю с ними уже больше 5 лет. За это время и поломки серьезные были, и спорные моменты, но всегда находили взаимопонимание. Кстати недавно заметил, что теперь у них в салоне Aito появились, отзывы слышал хорошие. Обязательно съезжу посмотрю
    Салават Нугуманов
    star_icon5
    20 мая 2025
    По ценам не сильно отличаются от других дилеров, но вот по качеству обслуживания приятно удивили. ТО сделали как положено, масло, фильтры, жидкости проверили. Также выявили небольшой износ пыльника и вовремя предупредили.
    Сергей Соловьёв
    star_icon4
    5 июля 2025
    Отзывчивые мастера приемщики, мастера объясняют все технические детали, подробно и понятно, цены более чем адекватные. К качеству вопросов нет. Очень огорчает отсутствие текстового варианта коммуникации/записи (мессенджер, емайл). Так же очень не удобно расположение, за городом, где и дороги оставляют желать лучшего(
    Владимэр
    star_icon5
    16 июня 2025
    Остановил выбор на этом сервисе из-за положительных рекомендаций от других владельцев мерсов. Тем более 20 лет на рынке, это серьёзный аргумент. В целом не разочаровали.Подвеску привели в порядок. Заменили стойки и рулевые наконечники. Машина теперь едет идеально
    Максим Ерохин
    star_icon5
    10 июля 2024
    review_photo
    review_photo
    Решал проблему с нагреванием коробки на C43 AMG Mercedes. Ездил в разные сервисы - и в профильные на комсомольском, и в частные сервисы по БМВ в Челябинске, и к «гаражным» знатокам по мерсам обращался. Итог один - нигде не могли решить проблему. На последнем издыхании приехал к дилеру и сказал, что пока вопрос не будет решен - не хочу забирать машину 😅 Ребята поняли запрос на все 100% ииии… решили проблему. Безусловно, потребовалось разобрать пол передней части вместе с контуром охлаждения коробки. Но они решили проблему. Всегда ездил к частникам и не доверял никаким дилерам, потому что они вряд ли могут решить проблему. А тут съездил и не прогадал - сделали все на высшем уровне. Безусловно, недешево. Но проблема решена. Даже в +30 никакие перегревы больше не беспокоят. Золотые руки работают в этом месте. Спасибо Виталию и Татьяне и всем ребятам, кто вложился в решение запроса на моей машине. Очень ценно! Все следующие ТО буду проходить только здесь. Все таки среди дилеров еще остались нормальные и компетентные специалисты. Вся проблема была в пробке (приложил фото). В других сервисах отвалил кучу денег и времени - 0 результата. А тут с первого раза. Спасибо! Лучшие.
    Кирилл Кулаженков
    star_icon5
    1 мая 2025
    Благодарю за то что помогли решить проблему с утечкой масла. Думал придется менять всю систему смазки, но ребята оперативно заменили сальники и все починили. За цену отдельное спасибо, получилось не так дорого как я ожидал
    Макар Вахтиков
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Этот автосалон уже давно зарекомендовал себя, покупаю здесь второй автомобиль. На этот раз искал надежного помощника для активного загородного отдыха, остановился на пикапе Tunland G7. Отдельная благодарность менеджеру Кириллу, грамотно проконсультировал и помог определиться с комплектацией. Смело рекомендую!
    сергей кузнецов
    star_icon5
    12 ноября 2025
    Автосалон рекомендую. От самой покупки впечатления положительные. Правда, при оформлении бумаг возник небольшой нюанс, однако сотрудники оперативно среагировали и оперативно разрешили ситуацию. В целом подход персонала и уровень обслуживания оставили приятные впечатления.
    azamaathaii
    star_icon5
    29 апреля 2025
    Нужна была надежная рабочая машина. Остановился на Foton Tunland. Менеджер Юрий молодец, помог подобрать комплектацию под мои задачи, рассказал про все нюансы. Машину привезли на заказ довольно быстро, ждать особо не пришлось. Бумаги оформили тоже без лишней волокиты. Уже пару месяцев в деле, не подводит. Пока доволен.
    Артём
    star_icon5
    6 октября 2025
    Остался доволен посещением. Чистота в зоне ожидания, вежливый персонал и самое важное готовность услышать клиента.. Особенно хочу поблагодарить Татьяну, доброжелательная, пунктуальная, за полчаса разобралась с вопросом который другие сервисы затягивали на недели.
    Ярослав
    star_icon5
    21 августа 2025
    Машина это мой офис на колесах. И город, и трасса, и грунтовка, где только не бываю. Поэтому обращаюсь в этот сервис регулярно. Мастера отличные ребята, всегда внимательные и отзывчивые. Диагностику проводят тщательно, не пытаются навязать лишние услуги, говорят прямо, вот это надо срочно менять, а вот это пока потерпит.
    ваня
    star_icon5
    24 июля 2025
    Решил обновить свой старый Мерседес на что-то более свежее. В этом салоне предложили хорошие варианты, менеджер помог подобрать комплектацию под мои запросы. Порадовало, что можно было заказать машину под себя, с нужными опциями. Ждать конечно пришлось несколько месяцев, но зато получил то что хотел.
    Святослав
    star_icon5
    8 июля 2025
    Попал в аварию недавно (помял крыло и бампер на МБ вито). Обратился сюда по кузовному ремонту. Мастера сделали работу на отлично. Даже не видно что была авария. Цвет подобрали грамотно, зазоры выровняли до миллиметра. Особая благодарность руководителю цеха Сергею, грамотно объяснил все этапы ремонта, лишнего не навязывал.
    Глеб
    star_icon5
    30 сентября 2025
    Приезжал с довольно сложной проблемой по электрике, думал затянется надолго. Но мастера быстро разобрались, нашли корень проблемы и все починили. Отдельно хочу отметить, что предоставили развернутый отчет о проделанных работах и дали рекомендации как избежать подобных ситуаций в будущем.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели