Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Луговая ул., 1, корп. 2, рабочий посёлок Заречье
- +7 (495) 154-93-09
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер Автодом BMW на МКАД получает в основном негативные отзывы, клиенты жалуются на некомпетентность сотрудников и плохое обслуживание. Хвалят за качество ремонта и профессионализм некоторых мастеров.
Плюсы:
1. Высокое качество ремонта и обслуживания (некоторые мастера).
2. Приятная атмосфера и вежливый персонал.
3. Удобное расположение и наличие зон для ожидания.
4. Быстрое выполнение работ по ТО и ремонту (в некоторых случаях).
5. Программа лояльности и скидки для постоянных клиентов.
Минусы:
1. Низкая клиентоориентированность и хамское отношение со стороны некоторых сотрудников.
2. Частые случаи завышения цен на услуги и запчасти.
3. Долгое ожидание обслуживания и несоответствие времени записи.
4. Неправильная диагностика и навязывание ненужных работ.
5. Проблемы с коммуникацией и отсутствием обратной связи.
Советы перед покупкой:
1. Уточнить все условия и стоимость услуг заранее, фиксируя их письменно.
2. Проверить состояние автомобиля перед покупкой, включая диагностику в стороннем сервисе.
3. Запрашивать мобильные номера менеджеров для удобства связи.
4. Обсуждать все детали сделки, включая возможные скидки и акции.
5. Ознакомиться с отзывами о конкретных мастерах и менеджерах перед обращением. -
-
Услуги
Официальный дилер - BMW
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
1426 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
13 января 2026Отличный дилер, шоурум и сервис выглядит солидно)5
15 января 2026Выражаем большую благодарность Евгению Фисунову за помощь в подборе и покупке авто. Все прошло отлично!!!🙏5
20 января 2026Все отлично. Все четко и быстро .5
24 января 2026Обслуживаем авто только здесь. Отличный клиентский сервис (отдельное спасибо Алексею Подзорову - всегда все понятно объяснит и подскажет), ребята работают оперативно и качественно.5
28 января 2026Быстро, качественно!2
29 января 2026Со вторника пытаюсь достучаться до менеджеров по поводу ремонта своего автомобиля bmw x6 - обещают и не перезванивают… сервис стал неприемлемым5
31 января 2026Хороший сервис. Дороговато но где сейчас дешево БМВ обслуживать5
1 февраля 2026Удобное расположение, комфортная обстановка и вежливый персонал. Спасибо Васильевой Яне и коллегам за высокий профессионализм, внимание к деталям и открытость.5
2 февраля 2026Хорошее место, чисто, аккуратно. Все традиции БМВ в наличии. Если есть деньги, без машины не уедете. На втором этаже есть неплохое кафе.5
5 февраля 2026Хороший салон приятный персонал. Получил рекомендации на уровне.5
6 февраля 2026Редкая по нашим времена. комбинация компетентности, отзывчивости и качества. Выручали неоднократно. Рекомендую!2
6 февраля 2026Хорошие условия, но медленные менеджеры перекрывают плюсы5
11 февраля 2026Все отлично. Самая высокая оценка Павлу Николаевичу Князеву. Все пять лет после покупки автомобиля по всем вопросам обращаюсь к нему. Всегда все четко, тактично, профессионально и в срок. Большое спасибо. Так держать!5
15 февраля 2026Обслуживаю авто только тут5
15 февраля 2026Отличный сервис! Обслуживаюст давно. Павел Князев менеджер с которым работаем более 10 лет.5
16 февраля 2026Сережа Бокша лучший мастер! Всегда все грамотно объяснит простым языком и если что подскажет по телефону3
16 февраля 202610 минут ждал на ресепшене хоть кого-то5
18 февраля 2026Лучшие знатоки/продавцы/сервисменя BMW в РФ !4
19 февраля 2026Как было все чудесно когда Центр работал как дилерский центр БМВ. Сейчас - тоска смертная. Ленивые менеджеры, неадекватные цены, скудный ассортимент.5
22 февраля 2026Хохуля Александр — король автосалона, В «Автодоме» встречает с улыбкой закона. С ним каждая сделка — как быстрый заезд, Где клиент уезжает с улыбкой и «yes»! 🚗5
22 февраля 2026Отличный автосалон! Работают профессионалы. Дружная команда, внимательное отношение к клиенту. Всем рекомендую.5
23 февраля 2026Была проблема на Х5 с быстрым разрядом АКБ, машине год , а аккумулятора хватает на сутки , поискал пробелы в интернете не нашел решения , решение было записаться в ОД, данного дилера выбрал по удобному местоположению , машину принимал Алексей Подзоров,…5
24 февраля 2026BMW❤️5
15 марта 2026Там лучшие БМВ,они даже лучше , чем из Германии…5
15 марта 2026Машину обслуживают в автодом долгое время, но к Сергею Бокше попала впервые, специалист очень понравился, теперь на ТО буду ездить именно к нему. Рекомендую5
15 марта 2026Как всегда благодарность Яне Васильевой5
16 марта 2026Всё было замечательно....Кузнецов Валентин отличный, высококвалифицированный специалист....5
23 марта 2026Сергей Карелин все сделал быстро и профессионально. Хороший сервис в наше время большая ценность!5
23 марта 2026Все плюсы!!!5
26 марта 2026Обратился в очередной раз для прохождения ТО, BMW X3, G01 Сделали все быстро и качественно. Рекомендую однозначно. Мастер-консультант Карелин Сергей.3
26 марта 2026К сожалению премиум уже не тот. Из сервиса вернули машину с большими проблемами чем она туда сдавалась к тому же грязную.5
26 марта 2026Все отлично! Раз в пару лет меняю масло по акции, каждый раз приятно посетить. Мастера консультанты профи5
27 марта 2026Уже не первый год обслуживаю здесь свой автомобиль, благодарю всю команду за отличную работу. Отдельная благодарность Сергею Карелину за профессионализм и ответственность.5
27 марта 2026Посещение данного сервисного центра АВТОДОМ BMW Мкад оставило самые приятные впечатления,обслуживание на высоте,отдельное спасибо мастеру консультанту Карелину Сергею ,все доступно объяснил ,дал рекомендации на следующее ТО.5
28 марта 2026Огнище, работают профессионалы, сервис на уровне5
29 марта 2026Спасибо мастеру Подзорову Алексею за честные ремонты, без накруток и ненужных замен. 100% доверие этому специалисту.5
2 апреля 2026Карелин Сергей! Спасибо за Вашу работу👍 15 лет езжу к Вам на сервис. Пока есть BMW , буду ездить к Вам. Благодарю!2
3 апреля 2026Покупал там в марте авто Работа отдела продаж на пять Работа отдела сервиса на 1-Резину меняли с лета на зиму 3 часа. Просто разобрали и ушли по своим делам Ужасное отношение5
4 апреля 2026Отличный БМВ мотосервис. Цены на зимнее хранение и сервис приятно удивили.1
8 апреля 2026Продали 320ю бмв пробег 5тыс км, на словах мы ее 100% проверили все ок, по факту у машины загнуты диски, колеса все 4ре разных годов. Менеджерам наплевать. Купил в автодоме 4 авто за последние 6 лет, видимо этот был последний. Репутация такая штука…5
8 апреля 2026Этот салон просто перевернул мое отношение к такого рода заведениям. несмотря на то, что Автодом занимается в основном BMW, а мы пришли посмотреть автомобиль явно ниже ценовой категории чем BMW ( за 2 млн), буквально все нас удивило в лучшую сторону. Это и сам салон - все чисто и опрятно, отношение персонала просто на высоте - вежливые и пунктуальные. По автомобилю предоставили полную диагностику без обмана, предложили по желанию и подъемник и поездку ( с менеджером за рулем). Менеджеру Константину просто огромное СПАСИБО. Он сопровождал нашу сделку от входа в салон до выезда на автомобиле. Все сделал просто на высшем уровне, несмотря на его только третий день работы в данном салоне. Я такого нигде не встречал, если честно. Константин, если читаете, то еще раз Вас благодарю. Купленная у вас мазда CX-5 благополучно добралась в Чувашию. Автомобиль дарит только положительные эмоции. Процветания вам лично и Автодому.5
10 апреля 2026Любимый дилер и любимый сервис. Клиентоориентированность прекрасная.5
11 апреля 2026Комфортное место.5
11 апреля 2026Хороший сервис, оригинальные запчасти5
12 апреля 2026Огромная благодарность Алексею Подзорову за профессионализм, честность и желание решить проблему.5
21 апреля 2026С 2012 года обслуживаю автомобили BMW в техцентре на 51 км. МКАД. Вежливый и профессиональный персонал. Особенно хочу отметить мастера-приемщика Хайрулина Максима. Это настоящий профессионал своего дела. Всегда четко и в минимальные сроки проводит работы, дает рекомендации и советы по дальнейшей эксплуатации автомобиля, вежливый и отзывчивый человек!5
24 апреля 2026Большое спасибо и открытая рекомендация мастера приемщика Константина Раннева. Сильная техническая компетенция, умение объяснять сложные вещи простым языком, и образцовая защита интересов клиента - перед коллегами. 5 из 5.1
25 апреля 2026В наши дни данное место оставляет желать лучшего. Отдал машину на ремонт, вместо заявленных 2 месяцев прошло уже 3,5, а никто так сроки завершения работ и не озвучивает) дозвониться до мастера - практически не реально, администратор вечно говорит, что он либо занят, либо не на месте и обязательно Вам перезвонит, по итогу - никто так и не перезванивает. 7 раз звонил, так никто и не перезвонил. 1 раз когда все таки удалось пробиться с боем до диалога мне было сказано, что автозапчасти пришли, через неделю выдадим машину! С этого момента прошло 2,5 недели, повторно звоню и мне заявляют - ожидаем запчасти, пока не пришли! Бардак и ужас, такое ощущение, что деньги взяли и просто взяли зря держат у себя машину в непонятных условиях, что ее сделают уже перестал верить. Клиентоориентированность отсутствует. Большой привет мастеру Яне Абрамовой, которая перезванивает уже 7 раз, так и не перезвонит. Руководство видимо все устраивает.5
30 апреля 2026Отличная салон, чисто, тепло , светло. Большой выбор автомобилей и новых и с пробегом. Отличная команда, вежливые, грамотные ребята. Хочу выделить Шишлова Сергея, выслушал все наши хотелки и подобрал мне шикарный автомобиль5
30 апреля 2026Очень оперативно сделали байк, хороший офис, Артём молодец.5
30 апреля 2026Минусов нет5
1 мая 2026Отличный автосалон, персонал профессионалы своего дела. Помогли с выбором, все объяснили по новому авто, адекватно оценили старый автомобиль, сделали скидку по trade in и куча приятных мелочей)5
1 мая 2026Проходил здесь ТО-3 на Gac gs8.Сдал машину в13.00 в 18.10 позвонили что можно авто забирать,за это время поменяли масло с фильтрами и по отзывной трубки заднего контура кондиционера и отопителя.Трубки нового образца усиленные и в оплётке.Я считаю просто красавцы при том что в Кунцево предложили записать на ремонт трубок через 2месяца а тут сделали за полдня.Менеджер Александр Зацепкин всё грамотно объяснит и расскажет вообщем однозначно рекомендую.5
3 мая 2026Лучшие, спасибо за сервис!5
4 мая 2026Хороший персонал5
4 мая 2026Обслуживаю здесь год 745 е65, пока только позитив. Отдельно спасибо Павлу Князеву! Ценник сами под свои возможности оценивайте, +/- приемлимо.5
6 мая 2026Все хорошо,мои рекомендации.5
6 мая 2026Все оперативно особенно Артем Коннов и доброжелательно. Спасибо!мот летает5
7 мая 2026Хорошее место и сервис, особенно детейлинг))) Спасибо, снова выручили5
8 мая 2026Спасибо! Все отлично!5
9 мая 2026Приехала на диагностику ходовой. Менеджер предложил проехать на моем авто, после сказал, что мои жалобы надуманы, если б было сломано, то, что заявили в другом сервисе, я б с места не тронулась, не то чтобы ездить месяц. Угостили вкусным кофе, пожелали хорошего дня и отпустили без диагностик и оплат 😍5
11 мая 2026Отличный сервис, быстрое и профессиональное обслуживание, доброжелательность. Отдельная благодарность менеджеру Пащенко Алексею.5
12 мая 2026Хочу выразить огромную благодарность Алексею Подзорову из техцентра «Автодом»! Обслуживаю у него свою BMW уже далеко не первый раз и каждый раз убеждаюсь, что доверяю машину настоящему профессионалу. Алексей всегда подробно и доступно объясняет, что сделано, что требует внимания, без разводов на лишние траты. И, конечно, не могу не отметить его человеческие качества. Приятный, спокойный и интеллигентный человек. С ним легко и комфортно общаться, он всегда на связи, помнит историю твоего авто, даёт дельные советы по эксплуатации. Очень рада, что нашла такого классного специалиста. Если хотите, чтобы ваша машина была в надежных и грамотных руках смело обращайтесь к Алексею Подзорову. Огромное спасибо ему за его труд и отношение к клиентам!5
13 мая 2026BMW название само говорит о себе это машина 🚘 для адреналина одни эмоции тут добавить нечего5
17 мая 2026Всё соответствует стандартам BMW , в том числе и сотрудники . Ну и конечно Сергей Б.5
19 мая 2026Супер, быстро и рядом с домом! Попала на акцию по ТО) Моя БМВусинка довольна;)5
20 мая 2026Прекрасное место ♥️♥️♥️5
25 мая 2026Обслуживаю мотоцикл с 2021 года. Великолепный сервис, уютно и комфортно. Сейчас особо удобно отсутствие времени ожидания в клиентской зоне. Мастер по приемке, Коннов Артем быстро оформляет документы и качественно обслуживает технику.3
31 мая 2026Машину перекрашивали ТРИ раза…Сход-развал тоже делали ТРИ раза…так и не сделали. Не думайте, что известный бренд - гарантия качества. Именно к этому сервису это не относится. Никогда не оставлял плохих отзывов, но здесь допекли. Хочется поставить 1, но учитывая, что обслуживаюсь в другом Автодоме, поставлю 3.5
31 мая 2026Лучший сервис по BMW5
1 июня 2026Спасибо за качественный сервис. Очень понравился мастер Карелин Сергей.5
1 июня 2026Хочу выразить благодарность мастеру-приемщику Карелину Сергею, за внимательное отношение к клиенту.5
2 июня 2026Хорошие люди5
3 июня 2026Хорошее место, ребята свою работу знают! Остались очень довольны!5
3 июня 2026Спасибо команде, сервис на высшем уровне. Особенно отмечу приемщика Карелина. Однозначно вернусь на следующее ТО5
6 июня 2026Всё отлично и быстро5
8 июня 2026Оперативно и клиентоориентированно5
9 июня 2026В целом всё быстро и оперативно. Очередей нет.1
10 июня 2026Уважаемый *якобы официальный дилер* к вам можно приезжать только за заменой колодок, сложнее, всё ПРОВАЛ!Пол года машина стоит в ремонте! Пол года!!!все перекупы давно бы по списку привезли запчасти, а с вами , что не так? Очень жалею , что ресо отправляет к вам😡 Категорически не рекомендую везти по каско в данный сервис. И никому нет дела, отмазка одна, санкции🤣5
11 июня 2026Всё 👌!!!5
13 июня 2026Все отлично! Сервис на высоком уровне, рекомендую 👍5
14 июня 2026Посещал данный сервис посмотрели разобрались ! Сказали не чего менять не надо а в другом автосервесе приговорили рычаги ! Хочу выразить благодарность мастеру приемщику Сергей Девяткин !5
14 июня 2026Почемы речь о баварцах. Здесь продают и мерседесы и китайские автомобили. Персонал вежливый, угадывает сразу что вы имеете и что вам предложить. Но не обольщайтесь. Цены высокие. Баварец из Китая в райне 10 миллионов. Двигатель 2 литра и пустой. Интересные авто начинаются от 15, 17 миллионов. Год гарантии это ни о чём. Будете проезжать мимо заскочите кофе бесплатно попить. Правда кофе - смесь арабики и рабусты. Одеколон. Пять звезд только за вежливость и профессионализм менеджера.5
15 июня 2026Это один из самых клиенториентированных автосалонов из тех куда мы заезжали. Он не крупный как Major, но гораздо более приятный, нам понравился больше чем все салоны где мы были. Автомобиль который нам приглянулся, в наличии был, нам его показали, нас на нем покатали. Мы оставили залог и через несколько дней вернулись уже с полной суммой и приобрели авто. Сделка прошла как по маслу, с документами встали на учет в Гибдд тоже без проблем. О салоне: Красиво, уютно и вкусный бесплатный кофе, если попросить бармена и поговорить с ним как с человеком сделает и латте. В салоне грамотные менеджеры и классные тачки, которые вам заведут и покажут и расскажут и прокатят. Там же находится небольшой музей из одного первого БНВ с передней загрузкой пассажиров. P.S. Не знаю зачем я пишу этот отзыв, но что то подсказывает, что за хорошее и доброе в наше время нужно бороться и это мой способ рассказать людям об этом отличном месте.5
15 июня 2026Отличное место , вежливый персонал! Всё сделали профессионально!!!5
26 октября 2015Отличный сервис,всем советую!!!5
13 декабря 2015Отличный сервис, вежливый персонал, внимательность к проблеме, желание помочь в решении.3
20 апреля 2016Много момто экипировки в наличии, но дороже чем у остальных.5
25 октября 2016Отличный автодом. Приветливые менеджеры и сервис на стороне клиента.5
1 ноября 2016Премиальное качество5
8 декабря 2016Здесь работают одни из лучших мастеров. Запчасти дешевые, но работы достаточно дорогие.5
1 января 2017Приятный персонал. Обслужили быстро. Подарки и акции - мелочь а приятно ))5
20 января 2017Много хороших автомобилей5
10 марта 2017Есть моторад5
13 марта 2017Хороший дилер БМВ, всё круто спасибо вам ребят)5
27 марта 2017Отличный мотосалон5
2 апреля 2017Сервис всегда помогает!5
10 апреля 2017Не вопрос, все на уровне5
19 апреля 2017Внимание, обслуживание все на высоте, молодцы5
27 апреля 2017Хороший сервис5
19 мая 2017Высокое качество, цены средние по рынку.5
22 мая 2017Самые лучшие автомобили и мотоциклы продаются тут5
22 мая 2017Мини-купер рулит5
23 мая 2017Два посещения. Жаловаться пока не на что, потому 55
27 мая 2017Все для людей. К сожалению не для всех5
27 мая 2017BMW огонь!5
30 мая 2017Все5
15 июня 2017Вежливый персонал.1
24 июня 2017Конченый автосервис! 4 часа меняли дворники1
25 июня 2017Работа менеджеров просто жесть, ошибки в документах с их стороны, сразу после тока как забрал мотоцикл открутилась деталь, хотя брал абсолютно новый,и такое ощущение что менеджеры ездят на ролс ройсах а я приехал у них денег в долг попросить2
28 июня 2017Скудно, не приветливо...5
29 июня 2017Хороший дилерский центр5
9 июля 2017Много выбора5
12 июля 2017Круто5
12 июля 2017Красиво, качественно, vip5
23 июля 2017Персонал4
31 июля 2017Хорршие машины, грамотный персонал.4
6 августа 2017Чисто, опрятно! Менеджеры дружелюбны.4
7 августа 2017Все быстро, качественно. Оформление авто заняло меньше времени, чем ожидалось.5
9 августа 2017Очень красивый салон. И тачки красивые там. Все внимательные и ненавязчивые5
9 августа 2017Ну это же Бмв4
10 августа 2017Неплохо, солидно) прямо тянешься к прекрасному) возникает желание купить бмв)5
19 августа 2017Хорошее отношение, и качественное до оснащение BMW4
22 августа 2017Как автосалон ОД всё ОК. Брал тут машину, в общем остались довольно приятные впечатления. Сервисом пользовался только один раз на первом ТО. Там нужно было помыть машину и поменять масло. Приехал точно к назначенному времени, хорошо приняли, всё довольно приятно и демократично. Машину свою получил чуть больше чем через два часа. Честно говоря, очень долго для столь незначительных работ. Минут сорок я изучал новые тачки в салоне, всё остальное время просто маялся. Уйти оттуда пошататься некуда. В следующий раз развлеку себя тестдрайвом какого либо бумера.5
22 августа 2017Вкусный кофе в апарате )5
27 августа 2017Вполне приветливо и солидно. Бонусом i8 в зале3
3 сентября 2017Пафосно5
9 сентября 2017Быстрый и удобный сервис, отличные менеджеры, обслуживаю автомобиль только тут!3
12 сентября 2017Даже кофе не предложили, а мы вроде не самый дешёвый автомобиль по обретаем. И менеджеры как сонные мухи...5
28 сентября 2017КРУТОЙ ДИЛЕР И КРУТЫЕ МАШИНЫ5
29 сентября 2017Понравился мото сервис, в разы лучше чем в Авилом бмв на Волгоградке.5
6 октября 2017Здесь хочется купить машину. Уютный салон, не сразу замечаешь 3 этажа)), много моделей выставлено.5
8 октября 2017Круто!5
17 октября 2017Самый лучший дилер BMW5
23 октября 2017Это самый лучший официальный автосервис!!! Цены адекватные, мастера пряморукие, все четко по записи и без нареканий! Супер!5
24 октября 2017Отличный салон1
30 октября 2017Это жульё. Будьте внимательны. Обслуживался транзитом в сентябре2016г. Подменили на Х3 одно заднее колесо на полусожранное с ремонтным грибком. Жаль, что заметил это, когда отъехал от Москвы на 1000км. Дороже было возвращаться. Видимо на то и был расчёт. Не советую.1
9 ноября 2017Это хуже чем в непонятных ангарах. Как по новым не скажу. Но по трейд ину хамство и обман. Обе машины оказались с дубликаьами и с тучей владельцев. На вопрос зачем врать была попытка аж нахамить. Позор БМВ!2
19 ноября 2017Вежливая равнодушность5
30 ноября 2017Здесь работают профессионалы!3
9 декабря 2017Договорился о тест-драйве X3 G01 3.0d "здесь и сейчас". Все шло по плану, взяли мое в/у для оформления. Однако процесс вылился в 15 минут ожидания менеджера в тестовой машине и дальнейшую просьбу "подождать еще минут 15", когда мне надоело ждать и я зашел обратно в здание.4
4 января 2018Люди работают вполне контактные.5
5 января 2018Молодцы.5
13 января 2018Все понравилось5
20 января 2018Отлично5
23 января 2018Хороший салон. Всегда доброжелательный персонал.5
3 февраля 2018Оригинальные запчасти бмв5
11 февраля 2018Очень крутое место5
21 февраля 2018Лучший мотосалон БМВ в Москве !5
3 марта 2018Качественно и не дорого5
17 марта 2018Отличный салон!5
17 марта 2018Все супер ! Только отдел трейд ин не совсем вменяемый5
20 марта 2018Пафосно но очень доступно5
27 марта 2018Ауди сила5
29 марта 2018Хороший дилер по мото :Р5
13 апреля 2018Все ок. Чисто, быстро, аккуратно5
15 апреля 2018Понравилось обслуживание.5
17 апреля 2018Все хорошо5
9 мая 2018Хорошее место для ремонта мотоциклов bmw5
11 мая 2018Хороший официальный дилер. Есть смысл ездить сюда на Т.О. и после окончания гарантии. Вежливые. Не обманывают. Машину не ломают )5
19 мая 2018Все отлично. Борщ вкусный, советую.4
27 мая 2018Есть парковка , удобный подъезд3
27 мая 2018Нет зала с автомобилями с пробегом, представлены не все серии, например, 6 gt, ради которой заезжал, хотя вышла уже в продажу достаточно давно1
3 июня 20181. Ассортимент хороший, 8 из 10; 2. Добираться довольно сложно, 6 из 10; 3. Персонал не клиентоориентированный и не имеет широкого спектра информации, 2 из 10. Отказались с нами общаться в 20 часов вечера, хотя мы ехали туда довольно долго. Работать до последнего клиента - не для них.5
4 июня 2018уровень сервиса на высоте5
11 июня 2018Сервис хороший. Дорогой. В среднем цена в 1,5 -2 раза выше неофицала, зато машину не "разденут". Делают качественно. Есть накопительная программа скидок, учитывающая допоборудование при покупке авто.2
12 июня 2018Такое впечатление, что машины у них покупают кпждую минуту. По крацнец мере за полчаса, что мы провели в салоне к нам ни кто не подошёл.5
19 июня 2018Вежливый и грамотный персонал.5
20 июня 2018Это просто космос3
21 июня 2018равнодушие персонала4
22 июня 2018Хороший авто мото дилер. В мото отделе просто отличные ребята! Правда есть но, ПТС на мото пришлось ждать почти месяц, и в нарушение с учёта трэйдин технику не снимают. В мэйджор мне понравилось больше, птс у них был в наличии, можно приехать и тут же забрать, но скидка в автодоме чуть больше.5
24 июня 2018Цены! А так уютненько. Очень внимательный персонал.5
24 июня 2018Покупал шлем к уже приобретенному ранее электроскутеру на ул. Зорге 17. Понравился и подошел по размеру стоявший на витрине. На второй день после приобретения, обнаружил что забрало-очки которое можно отпустить при ярком свете сломано. Обратился по гарантии, поломку устранили бесплатно и без лишних вопросов! Спасибо, приятно что не пришлось доказывать что "я не верблюд"!👍5
26 июня 2018нормас5
27 июня 2018За столько лет на рынке они заработали отличную репутацию. Цены прекрасные. Про сервисную зону говорить на готов.1
1 июля 2018Ничего хорошего сказать не могу, менеджеры продают битые автомобили с пробегом под видом «почти новых» 👎🏻5
3 июля 2018Всё плохо зашли в магазин продавцы не подошли очень долго ждали5
12 июля 2018Super5
15 июля 2018Все шикарно5
1 августа 2018Самый лучший диллер3
6 августа 2018Норм5
19 августа 2018Лучший дилер5
20 августа 2018БМВ форева:))))5
27 августа 2018Всегда приятно общаться с профессионалами5
30 августа 2018Отлично1
2 сентября 2018Ехала с восхищением выбирать машину, а приехав получила разочарование от общения с продавцом. Уехала без машины с плохим настроением. Это при том, что я поклонница автомобилей марки BMW.5
10 сентября 2018Хороший дилерский центр Mercedes. Лучшие цены на техобслуживание в Москве5
11 сентября 2018Приветливый персонал! Много мотоциклов в наличии. Бесплатный тест-райд можно пройти сразу!4
20 сентября 2018Сдал свой Мот в трейд ин и купил новый , все ок но долго ждал птс после полной оплаты тс.5
20 сентября 2018хорошо, не более5
26 сентября 2018Красивое место5
2 октября 2018Быстро и дорого5
10 октября 2018Вполне.5
12 октября 2018Заезжал в салон по продаже мотоциклов. Просторный шоу-рум, все модели в наличии. Адекватные консультанты4
16 октября 2018Цены растут вместе с ростом курса, но если нужен хороший ремонт, чтобы не было сомнений в железном друге, Вам сюда. Звезду отдал охамевшим приемщикам автосервиса, которые считают, что у всех клиентов которые к ним приехали, карманы пухнут от кэша.4
16 октября 2018Долго ждать машину с ТО.5
25 октября 2018Все оперативно сделали, время сэкономил.1
3 ноября 2018К продажам и сервису автомобилей BMW вопросов вообще нет! На высшем уровне! Что касается мотоциклов, ужас и печалька!2
24 ноября 2018Отказались поменять колесо на сторонней машине. Удачи ребята, прогорите как предшественники3
4 декабря 2018Нет скидок при покупке новых машин постоянным клиентам владельцам именной карты5
4 декабря 2018Самый кайфовый дилер бмв5
5 декабря 2018Был в МИНИ. Нормальный дилер.1
9 декабря 2018Не тратьте свое время. Говорят одно, по факту совсем другое. Главное приезжайте, все подберём. Ждал менеджера 30 минут, ради того чтобы мне сказали "в другом салоне вам сделали отличное предложение"5
26 декабря 2018Отличный сервис.Последние 6 лет никогда не было проблем при обращении к ним,будь то сервис или покупка нового автомобиля.Всегда очень чуткое,внимательное персональное отношение как к клиенту и просто как к человеку.4
11 января 2019Хорошее место для выбора авто нового и БУ, а также для сервиса. Кто любит байки, здесь тоже есть что посмотреть4
13 января 2019Новая the 8 космос!!5
16 января 2019Самый лучший сервис BMW5
16 января 2019Лучший диллер BMW по моим ощущениям. Спасибо большое.5
18 января 2019БМВ лучшая марка ," после мерса конечно"4
22 января 2019Приятно4
27 января 2019Что это такое5
31 января 2019Хотел сдать свое авто Traidin оказалось что не так то просто .нужно куча документов.5
10 февраля 2019Отлично. Много машин5
12 февраля 2019Отлично1
13 февраля 2019Полнейшая некомпетентность в оценке автомобиля с пробегом с целью продали через трейд-ин, либо банальный обман. По телефону всё красиво, машина отличная. По факту все с точностью до наоборот. И клиентоориентированность на нуле.5
14 февраля 2019Отличный подход к клиенту и качество кузовных работ5
15 февраля 2019Отличный сервис, отличные мастера!4
21 февраля 2019Тест драйв нового Х5 я, конечно, сделал (кстати, впечатление неожиданно двоякое: есть задержка при переключении передач и есть валкость! Трёхлетний Кайен жены едет лучше! По сравнению с моим пятилетним Туарегом на пневме не почувствовал откровений в драйве), но уровень продажи смутил- нет выкрасов, например 🙄. Понимаю, что по 6-7 млн новые Х5 и так, как пирожки в морозный день разбирают, но всё же 🤔5
23 февраля 2019Отличный сервис!5
24 февраля 2019Молодцы5
24 февраля 2019Отличный дилер3
1 марта 2019Очень ненавязчивый сейлз сервис. Нормально если Вы совсем неприхотливы.5
9 марта 2019Очень качественный сервис5
11 марта 2019Дилерский центр норм, но BMW скатилось и уже не те ребята, уже не те машины, увы...4
15 марта 2019Официальный тех центр БМВ и магазин в одном лице, обслуживание производится исключительно по записи как и у всех дилерских центров тут не занимаются каким либо ремонтом деталий и т д тут просто все меняют на новое что обойдется вам в копеечку если вашему автомобилю больше 5 лет то вам явно не сюда5
16 марта 2019Постоянно тут обслуживаюсь. Пока доволен4
16 марта 2019Президентация BMW G204
26 марта 2019Три этажа. Большая парковка. Мотики и экип - на 3м этаже. Выбор небольшой, основное поступление в середине апреля. Говорят, что отправляют караваны мотоциклистов в Грузию на майские4
28 марта 2019новая 3 ка))5
4 апреля 2019Хороший салон, но цены завышены по-сравнению с конкурентами3
7 апреля 2019Норм5
9 апреля 2019Хорошо5
14 апреля 2019АВТОДОМ НА 51 лучший!5
15 апреля 2019Отличный подход, приветливый персонал1
27 апреля 2019Помню в 90е здесь замена колодок на е34 ценик-космос. Сейчас всё по прежнему.5
28 апреля 2019Отличное место, особенно сотрудники .4
30 апреля 2019Небольшой выбор для "посидеть, пощупать", но неплохой маршрут для тестдрайва, в стороне от МКАД, нет проблемы с пробками.5
1 мая 2019Хороший сервис5
12 мая 2019Сильно и Стильно.5
13 мая 2019Супер5
18 мая 2019Я влюбляюсь😇1
20 мая 2019Девушки из страхового отдела очень недоброжелательны , немногословны.5
25 мая 2019Хор.отл.4.54
25 мая 2019Не самый большой салон. Машин немного.5
26 мая 2019Нормально5
28 мая 20192400 и 3500 гост 1800и 2800 не гост2
30 мая 2019Офигеть они все тут занятые и серьезные. На козе не подъедешь. Ау, народ, вы такие деньги за полную хрень берете, научитесь быть попроще и хоть иногда клиентам улыбайтесь. UPD: формальная отписка с помощью стандартного текста при помощи copy/paste и заманчивым предложением пойти по адресу и что-то еще написать на сайте - это гениально. Вершина старательности и уважения к клиентам. Отличный штрих к тому, что я написал выше.1
3 июня 2019Я тут небыл5
6 июня 2019Отличный сервис! Менеджеры на высоте,руководство открыто к общению. Очень поравилось,всем рекомендую!1
12 июня 2019Почти два месяца ждал компресор кондиционера5
22 июня 2019Хороший сервис. Отличный магазин5
29 июня 2019Нормальный центр, дали хорошую скидку.5
30 июня 2019Хороший сервис2
30 июня 2019Долго, нудно. Цена-качество не очень. Обратная связь тоже не ах. Больше не поеду сюда.5
2 июля 2019Супер5
17 июля 2019Отличный автосалон. Цена = качество ! Можно потестить !5
21 июля 2019Не перестает радовать своим качеством.5
1 августа 2019Ващеее5
4 августа 2019Т.о. прошол, не какого развода на доп работы небыло, из всех дилеров BMW самый недорогой прайс, Рекомендую5
6 августа 2019BMW,этим все сказано5
11 августа 2019Отлично5
14 августа 2019Во- первых :удобное месторасположение,рядом с МКАД. Во- вторых представлены практически весь модельный ряд авто mlnl. И конечно квалифицированный персонал!!! Цены вполне приемлемы, существуют разные программы покупки.3
28 августа 2019Здесь был несколько раз. Сотрудники/продавцы живут своей жизнью, + еще и клиентский follow up не принят. Трейд ин радостно сообщил цену ниже плинтуса. Итог - цены на новые авто выше чем у другого дилера (а по трейд ину - ниже) и отношение странное. Как вы думаете что решит клиент ??? После написания отзыва получил такой же никакой ответ. Автодом рулит. Только вот куда ???5
31 августа 2019Самое лучше место для покупки 😍3
2 сентября 2019Высокие цены на обслуживание2
6 сентября 2019Крайне не дружелюбная организация!5
2 октября 2019Лучший сервис BMW5
11 октября 2019Отличный салон, профессиональные сотрудники, всё очень понравилось.5
27 октября 2019Большой автоцентр.3
27 октября 2019Менеджеры ленивые.5
3 ноября 2019Автодом - есть Автодом. Другие дилеры слабоваты4
4 ноября 2019Автодом4
6 ноября 2019К моему сожалению ничего нового нет. Заявленное время ремонта не выдерживают, кушать в кафе не рекомендую, плохая столовая.4
9 ноября 2019Нормальный ддиллер5
16 ноября 2019Очень хороший дилер БМВ5
19 ноября 2019Старейший дилер, на рынке без малого 15 лет. В лучших традициях БМВ. Всё чинно и благородно! Всем рекомендую!5
24 ноября 2019Хорошее место много хороших машин нм любой кошелек5
28 ноября 2019Адекватный персонал. Прозрачность обслуживания.5
2 декабря 2019Как родной дом5
4 декабря 2019Прекрасный общительный и обходительный персонал,рекомендую4
13 декабря 2019Отлично! Мне нравится сама обстановка, подход к клиентам. Пока это поверхностное впечатление. Хотя заезжал пару раз, но авто в ремонт не отдавал.5
23 декабря 2019Прекрасный персонал и отзывчивый коллектив в целом, только положительные отзывы и моменты. В сервисе работают профессионалы и не навязывают лишнего ремонта или замены запчастей, всё только по факту. В запчестях очень вежливый и отзывчивый персонал, всегда выдерживают сроки поставки и отзвона о прибытии на склад заказанного оборудования или аксессуаров. Есть один не большой минус в меню кафе, оно не меняется годами но при этом качество приготовленных блюд всегда заслуживает уважения и похвалы !1
6 января 2020Зайдя в салон со мной только поздоровались, пройдя по 3 моделям, посидев в них, ко мне не подошёл ни один менеджер, ни кто не спросил, чем вам помочь.5
7 января 2020Приобрёл там авто и остался очень доволен своим приобретением. Большой выбор новых и б/У автомобилей по умеренным ценам.5
10 января 2020Хороший СЦ, навязать лишнее не пытались, работой и сервисом доволен. Помещение приятное.5
15 января 2020Отличный дилер, компетентные сотрудники отдела продаж. Приобретал мотоцикл - 100% положительные эмоции.2
19 января 2020Менеджеры по продажам новых авто совершенно не заинтересованы продавать. Диалог не ведут. Приходится за ними бегать, звонить им, писать. Обещают перезвонить с информацией о наличии необходимого нам автомобиля, не перезванивают. Отношение пофигистическое к клиенту. Как следствие - полное разочарование в автосалоне. Никому не советую тратить своё время на этот автосалон.1
29 января 2020Очень плохо. Мне не понравилось отношение. Все ведут себя вольготно ,покупатели для них второй сорт людей. Никому не советую5
19 февраля 2020Мечта!!!!!5
20 февраля 2020Хороший Шоу-рум. Просторно. Представлены практически все модели БМВ.4
3 марта 2020Покупал машину с пробегом зимой. По вопросу долго или нет, обслуживают. Сказать ничего не могу, сделку готовила организация авто-подбор.рф. Когда забирал машину все формальности оформили быстро. Положили летнюю резину на штампах. Все ничего, вот только штампы со следами недавнего шиномонтажа, не от моей машины, а резина, мало того что не моя, но и лысая 2012года. P.S. Автосалон отреагировал на притензию адекватно. Извинения от автосалона мною приняты.1
4 марта 2020Ужасная компания, отношение как клиентам, так и и к сотрудникам просто отвратительное5
12 марта 2020Нравиться отношение сотрудников в БМВмото5
17 марта 2020Все отлично5
25 апреля 2020Норм салоннчик5
4 июня 2020Удобно расположен, легко найти, виден с дороги, все в комплексе и магазин и сервис3
11 июня 2020Автодо дурдом3
15 июня 2020Пригнал BMW 750 на диагностику. Кофе не предложили. Кофе аппарат работает только с наличными.5
29 июня 2020Круто3
7 июля 2020Персоналу на вас всё равно. В итоге купил автомобиль в другом дилерском центре.5
8 июля 2020Классный салон . Скидку сделали на авто. Молодцы5
10 июля 2020Отлично 👍5
11 июля 2020Отлично5
18 июля 2020Спасибо большое менеджеру Татьяне за помощь и оперативное оформление документов. Очень довольны.2
23 июля 2020Обманщики2
25 июля 2020бэмэвэ такое бэмэвэ. быдло для быдла. ничего не меняется увы5
31 июля 2020Бмв ф800 моц крут2
9 августа 2020Приехал в воскресенье в 11 утра, ждал 20 минут менеджера, в пустую, людей было мало. Вода платная.5
19 августа 2020Не знал что у ВАИ есть мотоциклы и менно БМВ.5
27 августа 2020Увидел все то что хотел!5
1 сентября 2020👍👍👍👍👍👍5
1 сентября 2020Хорошо.1
8 сентября 2020Кантора отстой3
10 сентября 2020Менеджеры вялые, машин в зале мало5
12 сентября 2020Хорошая компания, все́ оперативно.4
30 сентября 2020Неплохой персонал,заинтересованный в клиентах.5
8 октября 2020Миленько. Только диванчик неудобный попался))1
13 октября 2020Оставил, значит, я машину в сервисе (у меня не бмв, поэтому в сервисе в 100м, не доезжая до бмв). Решил дойти до бмв, посмотреть машины, выпить чашечку кофе. Сразу мне были не рады, еще на подступах. Отбойник и забор вымазаны солидолом, пришлось с ноутбуком прыгать на дорогу, потом обратно прыгать в траву и всюду надписи, подтверждающие, что видеть меня не рады. (Фото) В салоне, где стоят машины, отгородили лентами узкий коридор, в который стадом кучкуются и те, кто входит и те, кто выходят, сталкиваясь лбами. Зачем? Впечатление осталось неприятное, кофе я так и не попил, шумновато и оверпрайс в кафе, даже по меркам дилеров.5
29 октября 2020Персонал, выбор, сервис - всё отлично!5
2 ноября 2020Супер5
6 ноября 2020Сдавал автомобиль на плановое ТО. Консультант Данильченко Дмитрий оформил все быстро и учел все мои пожелания. Всем советую.5
15 ноября 2020Сервисом очень доволен , запчасти заказали оперативно , починили очень грамотно. Сделали скидку на работы 50% , спасибо Данильченко Дмитрию . Всем рекомендую 👍5
21 ноября 2020Супер, обслуживание было на уровне, коллектив приветливый, мне понравилось!5
2 декабря 2020Хороший персонал все очень быстро и чётко.4
5 декабря 2020Все хорошо, только дорого ТО получается.5
9 декабря 2020Большой выбор автомобилей различных моделей и комплектаций.4
20 декабря 2020Вежливые сотрудники,чисто, ухоженно. Из. Минусов это очень долго проходит обслуживание.5
3 января 2021Круто1
2 февраля 2021Заезжал 02.02.2021 на смену тормозной жидкости. Регламентированно работы, по словам консультанта сервиса, должны занимать максимум 2 часа(не представляю зачем так много времени отводить на мойку и смену жидкости!). В итоге сижу четвертый час, автомобиль еще не выдан!!! Зачем записывать толпы клиентов, если не можешь выполнять обещанные работы точно в срок??! Ужасно, создается такое впечатление, что являешься не клиентом БМВ, а Хатико. @bmwrussia, сделайте что-то с обслуживанием!5
26 февраля 2021Приятный автосалон, а отношение к клиенту внимательное)5
7 марта 2021красивые девушки на ресепшн;) БМВ купить не получилось - мало денег с собой прихватил)5
10 марта 2021Хороший дилер, единственный у которого есть все специнструменты для любовь BMW5
10 марта 2021Впервые приехал к этому дилеру,понравилось оперативное направление в сервис,в 12.00 позвонил,около 15.00 оформлял автомобиль для проведения ТО. Все сделали как надо и согласно заявленной цене,со временем чуть чуть дольше заявленного,но это повсеместная практика. Кофе вполне себе ничего,не понравились лишь кресла для клиентском зале,неудобные пришлось пересесть на чуть-чуть более удобный диван,а так все вполне прилично.2
20 марта 2021Хороший дилер. Что же он не работает по ОСАГО? Придется и перевозить авто в Мэджор авто5
27 марта 2021Отличный сервис ! Рекомендую !4
28 марта 2021Неплохое заведение, красиво, модно.5
2 апреля 2021Очень приятное мнсто. Во круг дождь и тучи, а внутри вам подарят немного солнца. Спасибо менеджеру Дарье. Ах, да, и кофе там вкусный P.S. В поисках автомобиля, посетили не один диллерский центр и совершили массу заонков. Только здесь было полное ощущение, что тебе искренне рады. В других местах, складывалось впечатлнние, что раз ты им позвонил, то сразу, что-то должен.5
16 апреля 2021Получили исчерпывающую информацию по всем интерисующим нас вопросам.5
23 апреля 2021Раньше было лучше5
25 апреля 2021Большой центр5
28 апреля 2021Прохожу тут ТО и необходимые ремонты для своей крошки. Персонал очень вежлив, услужлив. Пытается найти подход к каждому клиенту. Дополнительные работы предлагают, но не навязывают. Делают качественно. Спасибо. Так держать!5
6 мая 2021Хотим выразить огромную благодарность Копылову Владимиру, уже за 2ой машиной ездили из СПБ в Москву и ещё ни разу не пожалели! Ответственность, знание своего рода деятельности до максимального погружения, ориентированность в оснащении и осведомленность у этого человека зашкаливают! Спасибо Владимир, ты лучший в своём деле!!!!5
6 мая 2021Спасибо Владимиру Копылову за профессиональный подход, в покупке и продаже машин trade-in. Все оперативно, быстро и качественно ))5
23 мая 2021Покупал подержанный автомобиль. Все очень здорово. Авто Соответствовало описанию полностью. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу, все быстро четко и позитивно. Сделали небольшую скидку и очень быстро все оформили. Однозначно рекомендую 👍5
27 мая 2021Всё очень вежливо!!! Понятно, быстро! Впечатления остались положительными!!!👍🙏5
1 июня 2021Хороший сервис, спокойный. Сотрудники очень приветливые. Все сделали хорошо и в заявленные сроки5
5 июня 2021Ставлю 5 звезд авансом, т.к. с точки зрения техники и сроков все хорошо. Но ребята, вы продаете и обслуживанте машины за 3+ млн, можно жидкого мыла в диспенсер мужского туалета не забывать доливать? ;)1
7 июня 2021Трудно добираться туда, если иы не на сврём ,,авто,,4
1 июля 2021Жадные менеджеры, подарков не дают, обидно. Расставался со своим медвежонком и плакал😂😂😂😂😂, первый раз в жизни жалко было машину, в остальном огонь. Менеджеры как менеджеры. На чудо не надейтесь.5
16 июля 2021Интересное место. На общественном транспорте труднодоступное. Большой автосалон на МКАД.5
29 июля 2021Хотел бы порекомендовать данный автосалон. Приобрел новый автомобиль BMW. Благодарю за профессиональный подход менеджера по продажам Евгения Фисунова и менеджера по финансовым сервисам Алину Скоробогатову. Таким, на мой взгляд, должен быть клиентский сервис в фирменном автосалоне BMW.5
30 июля 2021BNW только тут!!!5
1 августа 2021Хорошее отношение к клиенту. Замена масла дешевле, чем в любом другом сервисе. По обслуживанию нареканий нет.5
16 августа 2021Качественное обслуживание, на последний комплекс работ цена была ниже чем у известных клубных сервисных центрах5
20 августа 2021Лучший дилер БМВ5
23 сентября 2021Отличные автомобили, компетентные консультанты и красивые девушки... БМВ есть БМВ... Что тут ещё скажешь???1
24 сентября 2021Полное нежелание сервиса заниматься автомобилем и помогать с гарантийным автомобилем. Приехал с просьбой по софту к i3 и подключения MyBMW - развели руками, помогать отказались1
27 сентября 2021Единица за непрофессиональную работу менеджера Евгения. Заманил в салон обещаниям супер цены и наличием авто. В итоге ни одного ни другого. Балаболы портят репутацию салона :(5
2 октября 2021Лучший дилер БМВ4
6 октября 2021Работают оперативно3
10 октября 2021Если считают кредит в миллион на 5 лет по 12% в год и озвучивается сумма 50000 в месяц на белом глазу... Но ставлю 3 балла, вероятно так везде сейчас. Хотя бы есть авто в шоуруме посмотреть.5
15 октября 2021Замечательный сервис!5
9 ноября 2021Просто красиво и дорого.5
17 ноября 2021По сравнению с Борис-Хоф просто супер.Класные менеджеры прекрасная обстановка,а самое главное быстро и качествено!!!2
30 декабря 2021Жуткое место ( масло меняли 7 часов(5
8 января 2022Суровые профессионалы, огромное спасибо менеджеру Павлу Князеву.5
28 января 2022Очень хорошее обслуживание1
1 февраля 2022Будьте бдительны, навязывают доп. Услуги! Не согласовывают доп. Работы, а тупо ставят перед фактом. Предварительно снял защиту картера, чтоб был доступ к ДВС. Как защита АКПП мешает заменить масло в ДВС осталось загадкой... А 1 875 за пару гаек прилетает. 🤦🏻Что со снятой защитой, что без, цена без разницы. И кофе просто отвратительный.🤮 По ощущениям, пожевал сожженых семян. Клиентская зона не удовлетворяет требованиям удобства для длительного ожидания. Разочарование, это меньшее, как можно описать состояние после посещения сего заведения.5
4 февраля 2022Заехали с мужем совершенно случайно, не пожалели, выбор большой, приедем в начале сезона! Отличный салон.5
17 февраля 2022Опытный персонал сервиса, внимательное отношение5
22 февраля 2022Работаю с Автодомом МЕАД 51 км с 2006 Года (тогда ещё Артекс). Считаю этот центр одним из лучших в городе, обслуживал там 4 автомобиля. Сейчас проводил сделку трейд ин и покупку нового а/м. Благодаря оперативности и высокопрофессиональной работе менеджера салона Юлии Климановой сделку по сдаче старого (диагностика, замена регзнаков оформление договора) и покупке нового а/м удалось завершить за 4 дня. Также благодарю менеджера отдела авто с пробегом Алексея Вовченко за помощь и профессионализм в решении вопросов.1
8 июня 2023Получали машину в данном автодоме. Данный отзыв к руководству компании - проведите работу со своим персоналом. От официантов в кафе до менеджеров. Просто наглое быдло, которое хамит. Мы все ушли оттуда в огромном шоке от происходящего.5
9 июня 2023Удобная парковка, можно при записи выбрать удобное время для приезда. Машину в сервисе не задерживают, отдают вовремя5
14 июня 2023Автосалон отличный, приехал своим ходом, а обратно уже на новом автомобиле. Классная обстановка в шоуруме, есть на что посмотреть и с чем сравнить, доверился сотруднику в плане рекомендаций по выбору машины. Ничего плохого не отметил в процессе, банк выдвинул свои условия, я немного на другое рассчитывал, но от покупки отказываться не хотел5
11 июля 2023Купил машину в этом автосалоне, менеджер мне очень помог! Высококвалифицированный специалист, спасибо ему за консультацию и помощь! Всем советую этого дилера!5
13 июля 2023Провели весь день в салоне, приобрели автомобиль, супер обслуживание, кофе за счёт фирмы. Очень понравилось, менеждеры молодцы, внушают доверие!5
30 июля 2023Сервис на высшем уровне как и раньше!5
11 августа 2023В мае купила себе Хе, за 3 месяца пользования заезжала всего 1 раз на ТО в этот же автосалон. Обслужили быстро и дали рекомендации! Приятно, что кофейку с собой налили)) в общем думаю что надолго тут задержусь, тем более отдома не далеко)5
11 августа 2023Пока машина на ТО, в зоне ожидания можно попить чай/кофе, а для клиентов с детьми есть оборудованный детский уголок. Мастера качественно выполняют свои обязанности, машина чувствует себя прекрасно после обслуживания.5
18 августа 2023Отличный мото сервис. Мне нравится. Валентину и Сергею большое спасибо.5
14 сентября 2023В этом салоне предлагают вкусный кофе, уютную зону ожидания на время ремонта! Сотрудники вежливые и работу выполняют качественно !5
6 октября 2023Покупали авто в прошлом году. Менеджер оказался на редкость толковым и вовлечённым. Посещал сервис, приезжал ТО и поменял реззину. Все оперативно, бе нареканий. В общем и целом рекомендую!5
19 ноября 2023В этом месте прохожу ТО, последний раз обращался за заменой радиатора. Мастер обратил внимание на неисправность пары датчиков. Новый абс тоже брал здесь, установили. Ушла проблема с лишними сигналами. Все отлично работает. БМВ уже не новый, но поддерживаю в достойном состоянии.5
11 декабря 2023Покупал i3 с рук, обслуживаю его в Автодоме уже лет пять. Машина плохо переносит дальние расстояния, поэтому я один из постоянщиков. Мастерам большое спасибо за последний ремонт, ну и привет, конечно))5
5 февраля 2024Молодцы. Всё аккуратно и ценами "руки не выкручивают")) Нам довелось общаться и заключаться с менеджером Ковалёвым Л. Адекватный манегер, знающий рынок авто. Выражаю благодарность руководству от всей нашей семьи, которая даже не успела устать, пока он проводил нашу сделку trade in. Да и кафе у них на втором этаже достойное. много съедобного), т.е., по-настоящему вкусного!5
5 февраля 2024Я хотел бы выразить огромную благодарность BMW Автодом за высочайший уровень обслуживания! Приобретение автомобиля у этого дилера было незабываемым опытом благодаря дружелюбному персоналу. Особая благодарность Леониду Ковалеву за его профессионализм, внимательное отношение и помощь в выборе автомобиля в trade-in. Он был тактичен к моим потребностям и предоставил отличный сервис на протяжении всего процесса покупки. Я с уверенностью могу рекомендовать этот дилерский центр всем, кто ищет качественное обслуживание и отличные автомобили в trade-in! Большое спасибо!5
18 февраля 2024В конце прошлого года обратилась в салон по вопросу приобретения, а/м БМВ. Перед поездкой в данный салон побывала еще у двух официалов. Но именно в данном салоне решила приобрести авто.Оформлено все очень оперативно, отзывчивый и компетентный персонал! Приобретенным, а/м довольна. Желаю салону больших продаж и процветания!5
17 апреля 2024Купили автомобиль BMW X6 в данном салоне, отличная машина, менеджеры работают слаженно, вежливые, оставили положительное впечатление. Будем рекомендовать всем знакомым покупать автомобили здесь5
18 мая 2024Советую этого дилера всем кто хочет себе бмв, менеджеры дружелюбные и атмосфера приятная5
17 июня 2024Подходило ТО. Отличный сервис, с записью не возникло проблем, как у некоторых других дилеров. Со сотрудниками приятно общаться, стараются помочь решить проблему.5
8 июля 2024Купила новую машину бренда БМВ. Уже второй раз в этом салоне. Все нравится. Обслуживают по высшему разряду5
8 июля 2024Очень благодарим прекрасный персонал данного автосалона, нам очень понравилось обслуживание в салоне, внимательный подход к интересам покупателя.5
3 августа 2024Много читал всяческих отзывов об Автодом, в том числе и негативных, но у меня за этот период времени сложилось своё мнение об этом дилер. Могу оставить только положительный отзыв и о салоне и об автосервисе. При техническом обслуживании автомобиля все операции проводились качественно и вовремя. Поэтому рекомендую!5
8 августа 2024Всегда был приверженцем БМВ, взял нового Х6, отьездил уже 4 года- лучшее авто, на лето - кабрик 6 ка, обожал его( и моя женская половина). Обе машины покупал и обслуживаю у этого дилера.5
26 сентября 2024Приятный ДЦ, очень приятные и дружелюбные сотрудники. Чисто и комфортно. Ну и конечно, самое главное- здесь купили классный автомобиль с пробегом. Купил и забрал за один день)5
28 сентября 2024Хорошее расположение, приветливый и отзывчивый персонал, все удобно и доступно. В салоне царит приятная атмосфера, комфортно. На сайте посмотрел несколько вариантов автомобилей с пробегом, приехал, осмотрел, выбрал подходящий для себя.4
30 сентября 2024Кто платит в Автодоме за автозапчасти и СТО картой ВТБ не рассчитывайте на кэшбэк. С бухгалтерией не соединяют. Поддержка клиентов ухудшилась.5
12 октября 2024Приобрел автомобиль БМВ, за месяц эксплуатации пока все отлично. В салон зашел в воскресенье, уехал на машине в четверг. Качественно, оперативно, профессионально, за это спасибо нашему менеджеру по продажам.5
14 октября 2024Очень хороший дилерский центр. Была нужна комфортная машина, бмв. Менеджер проконсультировал, сами сотрудники тоже молодцы, помогли. Очень остался доволен данным местом.5
19 ноября 2024Прекрасный коллектив. По всем вопросам ремонта и обслуживания можно сюда обращаться, всегда пойдут на встречу и решат все вопросы!👍👍5
19 ноября 2024Всегда пользуюсь именно этим центром. Отлично делают и всегда проверяют, что ещё необходимо, ничего лишнего не навязывают и очень внимательные к деталям. Советую 😁5
20 ноября 2024По 5-серии обращался весной 2024 и неделю назад. При первом обращении требовалась диагностика, устроила электроника, давно было пора менять свечи. Что еще нашли - согласовали, заменили. На середину сентября заранее записался, ждал доставку деталей. Официалы, привезли все к записи.5
6 декабря 2024Приятное место и безумно красивые авто. Атмосфера в центре вау, сотрудники знают о своем деле и товаре, очень помогли. Я приобрела x5, просто восторг! Спасибо за сотрудничество))5
10 декабря 2024Прекрасный дилер и салон. Сделка прошла хорошо и хочу подметить приятный бонус - вкусный кофе в зоне ожидания))1
25 декабря 2024Остерегайтесь этого дилера и сервиса у них. Купила БМВ в 2021 году, исправно привозила на ТО и мелки ремонт по каско (замена стекол). При выставлении на продажу в 2024 году - получила множество вопросов от потенциальных покупателей машины, что пробег в моем объявлении (28 тыс км) не соответствует пробегу при детальном отчете из Автотеки (48 тыс км) на дату последней замены стекол 3 мес назад. Дилер ОШИБОЧНО указал пробег на 20+ тыс км больше!!! Звонки дилеру не принесли результата. Ошибку признали, но ничего не исправилось. У моей машины стоит ошибочный пробег, как будто скрученный. И ее не получается продать. Дилер не берет трубку. Руководство Автодом, пожалуйста, обратите внимание и свяжитесь со мной для решения ситуации!5
3 января 2025Обратился с диагностикой посторонних щелчков, предположительно от климат- контроля, ребята быстро почитали, заказали запчасть даже без предоплаты. Ждал долго(не их вина, ситуация теперь такая), по прибытию записали меня на удобное время, всё сделали отлично. Все отлично5
9 января 2025Хороший сервисный центр. Современный, комфортный, с грамотным персоналом и не завышенными ценами. Обслуживаю тут автомобиль уже несколько лет, и всегда доверяю только ребятам этого центра. Все делают профессионально, однозначно, рекомендую!5
4 февраля 2025На днях делала у них развал-схождение. Всё четко объяснили, показали на компьютере до и после. Теперь резина не убивается и машина идет ровно5
7 февраля 2025Покупали и обслуживаем свой BMW здесь, уже пятый год. Спасибо сотрудникам, в машинах разбираются лучше конструктора, которые их чертили.5
11 марта 2025Обслуживаю автомобили здесь более 5 лет, никаких проблем не было. ТО,ремонт, гарантийное обслуживание, все супер, работают действительно профессиональные ребята5
14 марта 2025Берём тут уже второй автомобиль, всё как всегда отлично. Условия выгодные, лишнего ничего не навязывают, предлагают только то, что реально необходимо. Вежливо и компетентно. Спасибо вам огромное 😊😊5
4 апреля 2025Хочу сказать спасибо за отличный сервис и помощь! От начала до конца весь процесс покупки прошел на высшем уровне, всем доволен5
11 апреля 2025Отличный дилерский центр, качественный и быстрый сервис5
6 мая 2025Очень крутой детейлинг сервис . Лишнего не предлагали, по времени все четко и результат конечно супер)5
6 июня 2025Консультанты всё чётко объясняют и дают необходимые рекомендации. Услуги не навязывают. Решение исключительно за клиентом. Понравилось5
14 июля 2025Спасибо за быстрый и качественный сервис. Машина как новая. Буду ездить только к вам5
9 августа 2025Заехал на ремонт, были небольшие проблемы с мотором. Все объяснили и рассказали. Итог хороший, все работает, как новая! Спасибо5
12 августа 2025Очень приятные ребята. Езжу только к ним. Машина после посещения как новая! Спасибо за ваш труд)5
23 сентября 2025Давно пользуюсь этим сервисом, регулярно прохожу здесь ТО на своей БМВ. Очень хороший персонал. Работают прекрасные специалисты. После ТО машина, как новая. Особенно хочется отметить идеальную чистоту в салоне.5
2 октября 2025Looked at a couple of models here. Staff were friendly, gave full details, and organized a quick test drive. Paperwork was smooth, no delays. Overall, a good experience.5
14 октября 2025Решил обслужить свою BMW в АВТОДОМ на МКАД, и остался доволен. Обслуживание качественное, сотрудники внимательные и профессиональные. Приехал на ТО, все сделали по плану, машину вернули в идеальном состоянии. Единственный небольшой минус – время ожидания было чуть дольше, чем ожидал. Но в целом, я доволен и буду рекомендовать.5
10 ноября 2025Хочу выразить огромную благодарность команде дилерского центра Автодом на 51 км МКАД за высокий профессионализм и по-настоящему клиентоориентированный подход на каждом этапе общения! Отдельное спасибо менеджерам по продаже автомобилей с пробегом — Сазоновой Наталье и Девидзе Ольге — за внимательность, искреннее отношение и умение подобрать оптимальное решение. Отдельная благодарность Егурнову Сергею за отличную работу по трейд-ину — всё четко, прозрачно и с индивидуальным подходом. Ребята — настоящие профессионалы своего дела, которые работают не “по шаблону”, а с душой. Сделали предложение, от которого действительно сложно было отказаться 😊 Итог — покупкой полностью доволен, эмоции только положительные!Рекомендую “Автодом” на 51 км МКАД и особенно отмеченную команду!5
11 ноября 2025На BMW X5 внезапно отказали тормоза – ABS мигнул, и педаль мягкая стала, страшно до чёртиков. Эвакуатор до Автодома – спасибо программе. Там диагностика: колодки стёрлись неравномерно из-за агрессивного стиля (моя вина), плюс жидкость старая. Сменили комплект, прокачали систему, протестировали на полигоне. Процесс занял полдня, но с обновлением тормозной системы до новой версии – бонус! Ждал с видом на трассу.5
9 февраля 2026Персонал салона подробно ответил на все вопросы, помог с выбором и оформлением кредита. Приятно удивлена уровнем сервиса и самой покупкой. Теперь с уверенностью могу рекомендовать, современные и достойные варианты!5
9 марта 2026Купила авто здесь, очень довольна! Быстро подобрали отличный вариант, все оформили оперативно. Персонал вежливый, машина супер! Спасибо!1
22 марта 2026Отвратительный сервис, невозможно дозвониться, никто не берет трубку.5
8 апреля 2026Работой салона осталась довольна. Огромное спасибо менеджеру, благодаря ему сделка прошла спокойно и чётко. На всем пути помогал и отвечал на вопросы.4
15 марта 2018Есть над чем поработать.4
30 марта 2018хороший сервис, но высокие цены и хитрый персонал. внимательней отнеситесть к предварительному согласованию стоимости услуг.4
1 августа 2018Являюсь клиентом Автодома долгих лет так 20. Со временем роднишься и с работниками(долгожителями сети) и со зданиями а их три. Плохо одно что с приходом новых мастеров и менеджеров потихоньку уходит некая семейственость и брендованость дилера.4
25 сентября 2018Цены чуть завышены, но в целом сносно. Александр Алексашин хороший менеджер, жаль сделка не срослась из-за высокой цены4
22 октября 2018Забыли предупредить об изменении графика работы.4
13 января 2019Автодом на Зорге более профессионально выполняет свою работу. Моё мнение.4
28 февраля 2019Неплохой официальный дилер!4
10 апреля 2019не лучше и не хуже остальных дилеров бмв, решает близость к дому4
11 апреля 2019Камри пушка, бмв игрушка)4
21 апреля 2019Отличный бмв салон, жаль только что ведра продают по цене золота)4
1 мая 2019Достаточно хорошо все организовано. Но менеджеры временами умалчивают детали...4
5 мая 2019По качеству работ трудно сказать, на приёмки разговаривают на «ты», хотя я впервые здесь, да и особой заинтересованности в клиенте не чувствуется. В Р...фе и Мэ...ре отношение к клиенту более доброжелательное4
3 июня 2019Уровень это важно. У них он по немецкой капризный дотошности на твёрдую четвёрку. Для самой Германии это редкость, поверьте старому мигранту.4
4 июня 2019В зоне диванов могли бы и телек повестить для тех, кто ожидает... В целом все ок! Своя программа лояльности4
15 июня 2019Продавцам настолько лень оторваться от своих кресел, что создается впечатление, что их зарплаты не зависят от продаж. А вот ребята, которые делают тест-драйвы молодцы. Результат, тест-драйв в этом салоне, покупка в другом.4
16 июня 2019нормальное место4
22 июля 2019Хорошее место, делают хорошо, единственное очень долго4
26 июля 2019Обычный, маленький дилерский центр БМВ.4
27 июля 2019отзывчивые менеджеры4
21 августа 2019Все нормально. Претензий при обращении на ТО мотоцикла - нет. В остальном бмв как бмв. Дают талоны на бесплатный кофе для клиентов. Кофе норм.4
26 сентября 2019Чисто. Уютно. Доброжелательный персонал.4
2 октября 2019Все хорошо. Но для такого бренда пора бы обновить ремонт. Чтобы стены не облазили.4
17 октября 2019Медленно как-то всё там4
21 ноября 2019Хороший салон, но как всегда все зависит от конкретного менеджера4
26 ноября 2019Большой дилерский центр БМВ. Есть отдел мотоциклов. Только вот в кафе еду продают до 18, а потом только бутерброды.4
27 ноября 2019Сервис вроде бы норм но цены с другой планеты,если есть возможность то в путь.4
29 ноября 2019Неплохо. Вежливо, качественно, но очень долго.4
29 декабря 2019Вменяемые менеджеры4
10 января 2020все хорошо, но отношение персонала не дотягивают до Бренда4
15 января 2020Неплохой выбор4
28 января 2020Хороший Автосалон! Только нету некоторых моделей таких как BMW 2 и BMW 84
3 февраля 2020Опытный и понимающий персонал в торговых павильонах... а Руководство - мягко говоря «нижняя кульдюевка, гостиница «колос»... а ля круто было бы лет 40 назад. Бабла в комплекс ввалено предостаточно, а организация сервиса - .... хороших слов нет.4
10 февраля 2020В целом очень неплохо. Хотя оформление сделки несколько затянулось.4
14 февраля 2020Хороший салон, крутые менеджеры, вкусный кофе все в стиле БМВ) трейд ин маловат4
20 февраля 2020Три этажа и все БМВ4
24 февраля 2020Долгое обслуживание4
27 февраля 2020Тяжеловато с менеджерским составом... как клиент, осталась не очень довольна обслуживанием.4
12 марта 2020Удобная парковка. Ужасная стеклянная лестница4
12 марта 2020Приятные сотрудники, качественное, быстрое ТО4
18 марта 2020Уютно и вежливо4
21 апреля 2020Расположен на мкаде, но не все машины в выставочном зале4
12 августа 2020Мало диванов, кресел для ожидания автомобиля во время ТО4
20 сентября 2020Могут посмотреть свысока . Но и мы на них также )4
29 сентября 2020Не все по плечу технически, но отношение отличное.4
14 июня 2021Странно, когда на твои вопросы отвечают: "понятия не имею"))) это например: какой объем багажника, на сколько литров бак.....выбор за других немцев)4
2 августа 2021Всё хорошо.Только неудобно добираться своим ходом, если без машины.Можно только на такси или есть Корплоативная маршрутка до м.Молодёжная.Но это не совсем удобно.4
2 августа 2021Для дилера BMW салон простоват, а так все отлично4
26 августа 2021Работают вяловато, без желания. Машины в наличии есть, цены завышены относительно других дилеров4
1 сентября 2021Сегодня в качестве подборщика приобрели автомобиль с пробегом Лексус. Ощущение уставшие все сотрудники особенно Александр Хохуля - Профессиональные качества 0 Ты продаешь не чебуреки, а автомобили премиального качества! А в остальном, всё хорошо. Но до ЛукАвто (мерседес) на новый риге им как до луны. Позитивной недели!4
11 сентября 2021хороший салон с большим ассортиментом.4
25 сентября 2021Если пацаны не завышали, вообще был огонь.4
26 сентября 2021Пожалуй уже, не лучший дилер БМВ.4
24 октября 2021Всё классно, но почему-то не видел мотоциклов.4
7 ноября 2021Купил один мотоцикл и много экипировки. Работают приятные ребята. Удобно заезжать на мотоцикле по дороге домой. Но в целом как и весь Автодом — разгильдяйский дилер.4
19 ноября 2021на длительных каникулах конечно было все не очень удобно организовано, особенно с заездом. а в целом неплохой оф дилер4
20 декабря 2021Очень много посетителей.4
15 февраля 2022последнюю поломку так и не устранили, но денег взяли прилично4
7 июля 2022дорого. очень. особенно после начала ВСУ. зато народу почти нет4
11 августа 2022Бедненько ( для БМВ), но чистенько…4
16 ноября 2022здесь трудятся вежливые люди.4
26 ноября 2022Честно сказали, что машина вкруг покрашена. За честность 4 звезды. В остальном - обычный автосалон.3
14 июня 2018Квалификация персонала хромает3
29 августа 2018Завышенные цены3
16 апреля 2019выбор не полный. в тест драйве далеко не все машины. буфет - аУУУУ официант. И сотрудники... все оч занятые!3
8 мая 2019Вместо 4 литров масла насчитали 6, остаток отдали. А я лишнего не просил3
1 июня 2019Недружелюбно, дорого, неуютно.3
29 августа 2019Оболочка (зал) новая, отдел продаж по старинке3
10 сентября 2019Покупал мотоцикл. Через 500 км прошёл на нем нулевое то! Мало того что это стоило дороже чем полноценное то на некоторые машины-так ещё и был обманут . В стоимость былы включены балон с очисткой тормозов и баллон со смазкой цепи . Каждого из них хватает на десяток применений ! Но в моем случае не смазки цепи не чистки ( которая нафиг не нужна) тормозов произведено небыло ! Тоесть по сути мне просто сменили масло и чуть подтянули цепь за 14000 рублей ! Лучше бы уже клиенту отдавали оплаченную им , но не использованную на его мотоцикле химию ! Так было бы честнее!3
8 октября 2019Манагеры мертвые3
29 ноября 2019Двоякие чувства:место хорошее, но не... Точнее ооочень долго искали неисправность представители бмв, но нашли)) (3
3 декабря 2019Цены на авто очень завышены. Дорожают с каждым годом3
9 декабря 2019Ждали консультанта в субботу вечером (!) при в салоне около 15-20 минут. Никто так и не подошёл3
26 января 2020Менеджер вёл себя так, как будто мы тратим его время и зашли просто покататься на его бмв. Нашли то что нужно у другого дилера.3
31 января 2020Стоимость То по телефону и по факту заметно отличались. Хотя расчёт делали по VIN3
2 марта 2020Самые скупые скидки3
26 марта 2020Всё очень долго. Никто никуда не спешит.3
20 июля 2020долго все очень происходит, пришлось два раза ездить в сервис3
11 ноября 2020Приехали в автосалон, нам заявили что они работают не до 22, а до 21 часа3
16 августа 2021На первый взгляд прекрасный салон. Но постепенно в нем разочаруешься: сотрудники впаривают ненужные «допы» и оборудование, предлагают мутные схемы и т.п.3
13 сентября 2021Покупал машину,обманули что не крашена.оказалось 2 элемента окрашивались3
26 сентября 2021Заезжал посмотреть х3, от менеджеров ноль внимания.3
15 ноября 2021Сервис оч. дорогой. Как и у всех официальных дилеров. Второе ТО 40 т.+3
14 января 2022Очень долгая приёмка авто на сервис.3
3 мая 2022Нету машин на тест драйв нормальный , только не кому не нужный х5 30д целых3
5 июня 2022Делали ремонт по страховой вроде все хорошо пока но долго немного путана работают мастера просил при то решить вопрос са скрипом руля не решили забыли малость не приятно вышло а так все норм3
30 октября 2022Нельзя завершить поездку на каршеринге, что для автосалона на МКАД просто неприемлемо. Всё очень медленно...2
6 июля 2019Все очень медленно. Мне не понравилось.2
30 января 2021Вместо продажи машин снимали какое то кино. Ждал консультанта 10 минут, не дождался и уехал2
2 апреля 2021Пытались впарить хлам под видом нормального авто!2
24 июля 2021Отвратительные менеджеры по продажам. Хамьё, непрофессионалы. Точнее, один менеджер, Глеб. Не рекомендую.2
11 декабря 2021За менеджерами нужно бегать. Да ещё недовольные2
3 января 2022цены выше чем у других2
12 января 2022Дорого1
20 августа 2018Салон не тянет по сервису обслуживания клиентов. Как будто не БМВ продают, а велосипеды1
6 февраля 2019Авто с пробегом со скрученными спидометрами.1
24 февраля 2019Отношение людей к работе, качество малярного цеха,клиентоориентированность - ниже плинтуса . Умение признавать свои ошибки вообще отсутствует1
30 мая 2019Приехал в салон, прождал менеджера 15 минут! Считаю это не приемлемо1
27 июля 2019Вечно путают заказы1
10 сентября 2019Не понравилось отношение сотрудников.1
5 октября 2019Не приветливые менеджеры,не удобная парковка, и нет выбора машин посмотреть в салоне - выставлены не интересные машины1
23 ноября 2019Ужасный персонал1
29 декабря 2019Позвонил в21.05. А оказывается мотоотдел не работает. Хотя написано что салон работает до 22.00. Очень плохо!1
24 марта 2020Стоимость а/м растет не по дням, а по часам!1
14 апреля 2020Попросили 7000 за спец ключ чтоб открутить колёса для замены колодок. На шиномонтаж отпустили бесплатно.1
2 июля 2020Обслуживание отстой,брали новую машину X5m .3 дня пытались забрать авто которое стоит уже там,за диагностику своего авто которое сдавали в трейдеров ин хотели заставить платить деньги👎1
18 июля 2020Новые машины в ужасном состоянии, нормально подготовить новую машину к выдаче не могут, царапины, грязные разводы по салону, грязь... на вторичке люди лучше машины готовят к продаже чем здесь, крайне не рекомендую если конечно не хотите испортить себе все впечатления от покупки новой машины.1
29 июля 2020Данный дилер обманывает покупателей вводя в заблуждение по поводу цены автомобиля, и самое печальное, что данная ситуация происходит после 100% оплаты клиентом счета по договору на машину. Нарушение закона о защите прав потребителей в действии. И все это покрывается руководством АО Автодом. 28.07.2020 я должна была забрать свой новый bmw x1 у автодилера Автодом. Сначала менеджер Алексей Макаров проводил в кассу на 100% оплату счета, после оплаты, когда я провела в автосалоне 2 часа ожидая свое авто, мне сообщают, что цена после моей оплаты поднялась на нную сумму, по решению руководства. Предложили доплатить, я не согласилась и слава богу хоть денежные средства вернули задним числом. Стыдно дилеру машин премиум сегмента работать так как будто он продает не машины премиум класса, а арбузы на рынке. Клиент- он не баран, и принцип работы должен быть прозрачным и прямым, а самое главное честным! Чем похвастаться Автодом в лице своих сотрудников, к сожалению не может! В итоге я купила машину у другого автодилера, где сразу был виден уровень!1
21 марта 2021Хроника событий. Звонок из Белгорода в 11.00. Зарезервируйте мотоцикл, мы приедем на сделку. Звонок из Мытищ в 18.00. Я приеду завтра к вам на осмотр к открытию. Ответ менеджера - конечно приезжайте, я вам вышлю свои контакты, что бы по приезду мне набрали. Контакты не выслал. Утром следующего дня, наняв эвакуатор, для доставки мотоцикла, мы приезжаем за 15 минут до открытия в автодом. Случайно встречаемся с парнями из Белгорода и выясняем, что они зарезервировали мотоцикл и хотят его забирать. Немой вопрос, а почему нам об этом не сообщили при звонке и почему нас пригласили!? Ответ менеджера Владимира, поразил! Ну вы же не сказали, что хотите купить, вы же сказали, что хотите посмотреть. Я что, на выставку в картинную галерею собрался? Наверное на посмотреть, человек предполагает - осмотр перед покупкой. Я никак не ожидал от официального дилера BMW, поведения серых салонов. Старший менеджер, предложил мне принести свои извинения. Предложил, но не принес. Более того, на претензии к автодому, он сослался, что салон тут не виноват и это всего лишь вина Владимира. То есть все претензии к человеку, салон тут не при делах. Потраченное время, потраченные деньги на эвакуатор и до свидания на пороге салона. ОФ дилер Автодом BMW, жирный минус!1
21 апреля 2021Разочарование от салона. Никакой заинтересованности ни у менеджера по продажам, ни у представителей страховых компаний. Обещают перезвонить и банально забивают. Итак несколько раз подряд. Складывается ощущение что я уговариваю их продать мне их продукцию((( Желание покупать в данном салоне технику - пропало. Под всеми отзывами банальная дежурная. отписка.1
25 апреля 2021Мне не понравилось, менеджерам ничего ненужно, лишь бы клиенты не приставали. По ценам на машины не двигаются , предлагают задранный ценник1
18 мая 2021Не хотят выполнять гарантийные обязательства1
5 июня 2021Прикрываясь ТБ не допускают владельцев в ремзону при проведении ремонта или ТО1
11 августа 2021Приехал по объявлению. А машины такой фактически нет. «В корпоративном парке, но в сервисе и вообще продана». И даже не извинились…1
14 августа 2021Хамское отношение к клиентам! Менеджер Лазарев Евгений общается просто на отвали!! Если что-то интересно все делай сам, смотри сам, сравнивай сам! Никаких комментариев и пояснений! Пошли смотреть авто на 2 этаж, а авто нет (как такое может быть что менеджер не в курсе что продаёт????) Кроме того отвлекается на личные и иные рабочие звонки не бережёт время посетителей Не рекомендую к посещению салон!!1
24 сентября 2021Не помогли в сервисе. Приехал с вопросами установки и обновления софта на гарантийную машину i3 - отказали, сказали, что не знают. Полное нежелание заниматься автомобилем.1
11 октября 2021Смотрел Б/У машину, по верху рынка, с якобы маленьким пробегом. Оказалась вся кривая, косая. Как самим не стыдно такое продавать.1
4 декабря 2021Очень все долго,по телефону сказали 3 часа займёт перепрошивка авто,по итогу уже сижу более 4-х часов, совсем не ценят время клиентов.1
11 декабря 2021Салон - отличный. Сервис - отстой! Сломали BMW i31
2 февраля 2022Совершенно не клиентоориентированная компания. На официальном сайте www.bmw.ru я заказ тест драйв БМВ ХМ. Менеджер Автодома связался со мной через несколько дней и сообщил мне, что данной модели автомобиля нет для тест драйва. Я позвонил в представительство БМВ и спросил у Ксении, почему на сайте есть, а по факту нет. После выяснений и по прошествию двух дней мне позвонили из Автодома и сообщили, что я могу приехать на тест драйв. Я приехал в оговорённое время, но мне пришлось ждать, так как менеджер по имени Феликс был занят, а другие не хотели заняться оформлением документов для тестовой поездки. В итоге, тест драйв начался в 12:30 вместо 12:00. В итоге, автомобиль находится в эксплуатации у девушки, которая возит в детском кресле ребёнка. Теперь мне стало понятно, почему автомобиль числится на тест драйве, а кто то из руководителей отдал автомобиль в эксплуатацию своей девушке или супруге… Менеджеры в компании абсолютно не заинтересованные, точнее будет сказать, что они не умеют общаться с людьми, которые хотят купить автомобиль стоимостью 15 млн.1
2 февраля 2022Недоброжелательные мастера в ремзоне и отказ в очевидном гарантийном ремонте1
20 апреля 2022Дорого, долго , как обычно нет подменных авто.1
22 апреля 2022Салон красивый, много работников. В результате прошивки автомобиля пропала навигация. Выводы делайте сами5
25 августа 2022Все хорошо! Рекомендую, спасибо Кирееву Вячеславу за оперативность !5
28 августа 2022Хороший дилер. Обязательства по Авто, которые были обещаны при покупке, выполняются полностью.5
30 августа 2022Хорошие профессионалы. Лучше чем во Внуково.5
15 сентября 2022Все быстро и по существу, надеюсь надежно5
19 сентября 2022Давно там обслуживаюсь с 2013 года. Все нравится.5
9 октября 2022Большое спасибо всему персоналу! Особенно Александру Корневу! Все вежливые и компетентные, буду обслуживаться только здесь!5
12 октября 2022АВТОДОМ 51-й км МКАД - лучший сервис в лучшем дилерском центре БМВ в Москве! Всё и всегда на самом высоком уровне!5
15 октября 2022Любимый салон5
24 октября 2022Отличный Авто Сервис ! Являюсь постоянным клиентом.5
26 октября 2022Очень внимательные и приятные сотрудники!5
29 октября 2022Покупал машину тут и тут же обслуживaюсь. Внимательный персoнал, качество работ, всё отлично.5
29 октября 2022Сервис - качественный, все быстро.5
7 ноября 2022Супер.5
13 ноября 2022Обслуживаюсь здесь уже несколько лет. Никаких нареканий пока нет. Персонал -супер, сервис-супергуд 👌Доверяю им на 100%5
17 ноября 2022Супер5
17 ноября 2022Все быстром качественно!5
23 ноября 2022Мне нравится .5
24 ноября 2022Отличный автосервис! Мою проблему решили за несколько дней, все очень оперативно! Рекомендую👌🏻5
23 ноября 2022Быстрое и качественное обслуживание. Приятная обстановка.5
24 ноября 2022Все то прохожу здесь. Проблем не было5
24 ноября 2022Норм сервис и при покупке и ТО и сравнительно недалеко от дома)5
25 ноября 2022Лучший автосалон в Москве, постоянно обслуживаю там свой автомобиль.5
28 ноября 2022Мотоциклы и авто всегда обслуживаю только в Автодом, всегда качественный сервис и отличное обслуживание! Рекомендую5
28 ноября 2022Уютное место, не навязчивые, но обходительные менеджеры, жаль только цены на авто не такие же приятные)))5
2 декабря 2022Очень грамотный персонал, все помогли и подсказали, был приятно удивлён . Рекомендую всем этот сервис, в наше время такое редко встретишь .5
4 декабря 2022Четко, быстро ,, дорого )))5
4 декабря 2022Отличный автосалон. Вежливые сотрудники.5
5 декабря 2022Вежливый персонал. Быстро, качественно, всё по делу!5
7 декабря 2022Сервис на высшем уровне. Всегда качественные работы и внимательное отношение. Вкусная Кафешка.5
15 декабря 2022Хорошее отношение к клиентам в отделе автозапчасти5
17 декабря 2022Отличный дилерский центр, внимательный подход сотрудников к клиенту5
18 декабря 2022Был на плановом ТО, мастер приемщик Дмитрий Данильченко, мастер в ремонтной зоне Сергей. Все прошло отлично, приятное общение, любезно разрешили пройти в ремонтную зону.5
21 декабря 2022Качество работы отличное,..мастер приёмщик профессионал Алексей... всё знает, всё об,яснит.!!!5
24 декабря 2022отличный автосервис ! специалисты высокого класса по приёмке Автомобиля !!!!5
25 декабря 2022Отношение к клиенту очень С ПОНИМАНИЕМ!! Цены нормальные, появилось родное масло,,,, наконец то. Спасибо!!!5
31 декабря 2022Лучший сервис!!!5
4 января 2023Отличный автосалон5
5 января 2023Выражаю благодарнoсть персоналу дилера, очень корректно всё объяснили. Оформили кредит, одoбрили всю сумму оперативно.5
10 января 2023Обслуживаю уже 3-ю BMW только здесь. Отдельное спасибо мастеру приемщику Хайруллину Максиму!!!5
12 января 2023Рекомендую5
15 января 2023Бмв есть бмв, сотрудники правда грустные какие то😳5
16 января 2023Хорошее место5
16 января 2023Чего-то особенного не скажу, сервис как сервис, все делают как положено, в сроки укладываются, к клиентам относятся с должным уважением.5
18 января 2023Лучшие по BMW5
19 января 2023Лучший дилер , там работает самый лучший менеджер Таманский , знает про БМВ все !!5
22 января 2023Квалифицированный персонал5
23 января 2023Отличный ДЦ: знающие сотрудники и быстрый сервис5
24 января 2023Отношение к клиентам5
30 января 2023Отличный сервис . Профессионалы .5
31 января 2023Уютно красиво5
3 февраля 2023Рекомендую данный сервис т.к. это лучший официальный дилер БМВ..5
8 февраля 2023Хороший уровень сервиса.5
9 февраля 2023Грамотные менеджеры5
9 февраля 2023Сделали все быстро и без головной боли5
10 февраля 2023Быстро, честно, недорого. Опытные, вежливые и ненавязчивые сотрудники.5
10 февраля 2023Все четко, вовремя, качественно5
13 февраля 2023Хороший, качественный сервис BMW5
17 февраля 2023Для тех, кто может себе позволить. Профессиональные консультанты помогут выбрать подходящую машину или байк.5
20 февраля 2023Лучший дилер BMW 😄5
21 февраля 2023Разумные по цене предложения по обслуживанию машин 5-7 лет5
23 февраля 2023Быстро, качественно.👍5
4 марта 2023Отличный мастер-Девяткий Сергей. Профессионал в саоец области и безусловно эмпатичный.5
6 марта 2023Молодцы! Приятный сервис5
10 марта 2023Все хорошо5
13 марта 2023Самые адекватные сотрудники и хороший налаженный сервис5
18 марта 2023Таманский Владимир очень хороший человек и мастер своего дела3
21 марта 2023Владею BMW много лет, и есть отзывная производителя по рулевой рейке на моём авто. В итоге сами не звонят, не предлагают произвести работы! Не звонили и до СВО, а сейчас и подавно вероятно забыли на всегда с такой ситуацией в мире! Такая клиентоориентированность от bmw. Сдаётся мне, придётся самому навязываться… хотя я в Автодоме и машину покупал. Из хорошего узнают тебя, когда звонишь к ним в колл-центр, по запчастям и т д то есть в базе мой номер есть. Делали работы по устранению дренажных клапанов, по гарантии, при работе был сломал пистон крепление держащий защиту снизу. Где крутили отгибали. Я это заметил, только тогда соизволили заменить и то пистон-крепление, почему-то записали на счёт мною оплатить! В целом, сделать могут работы хорошо, но человеческий фактор никто не отменял. Мастера видимо не стараются, а если что и сломают пытаются умолчать и скрыть, так как видимо платить придётся из своего кармана. А проводить запчасти под гарантийный ремонт дополнительные не хочется. Для себя сделал выводы, что нужно вести контроль за мастерами, ещё лучше и присутствовать в рем зоне! И тщательно проверять итоговые работы и внимательно подписывать документы! Добавлю. Вот и меня администрация Автодома не обошла стороной и написала мне «ответ шаблон». Так по мне это дикость, за гранью разумного отвечать шаблонами! Хоть бы наняли грамотного человека с PR образованием, чтобы ответы администрации даже располагали или сглаживали углы от плохого опыта. Но увы, топят себя.5
25 марта 2023На сегодняшний день во всем порядoк. Автодом укладывается во все сроки и обещания. Кoмпетентные ребята!5
26 марта 2023Современный автосалон! Всё сделано по высокому разряду! Соответствует маркам авто!5
27 марта 2023Хочу выразить благодарность всей команде Автодом. Гибкий подход к клиентам и хороший сервис. Покупал в Автодоме 3 машины. Особую благодарность хочу выразить Евгению Решетняку.5
2 апреля 2023Отличный техцентр. Хорошие мастера. Особенно хочеться отметить Дмитрия Разворотнева.5
3 апреля 2023Отличный сервис. Внимательные менеджеры.5
4 апреля 2023Самый лучший по мини. Цены выше среднего, но проффесионально!5
6 апреля 2023По мотикам классные продавцы! Банты красивые в зоне выдачи)5
8 апреля 2023Лучший сервис BMW5
9 апреля 2023С учётом весенней скидки на мото сервис, отлично.5
9 апреля 2023Сервис такой сервис... Для тех кому дорого это мелочь, да и по качеству не важно.5
15 апреля 2023Отличный сервис , отдельное спасибо Станиславу Четверткову. Он просто молодец!!!5
15 апреля 2023Профессионально и вежливо5
15 апреля 2023Рекомендую, хороший вежливый персонал, Зделка с сожелению не состоялась но отношением остался доволен.5
16 апреля 2023Без замечаний.5
16 апреля 2023Приятный кoмпетентный подход к работе. Решaют любой вопрос, от ходовой, до "мозгов".5
20 апреля 2023Купили X6 в сентябре 2022 года. К персоналу и к авто претензий нет! Спасибо!5
26 апреля 2023Лучший дилер бмв, лучшие мастера5
2 мая 2023Качество обслуживания супер! Так держать!5
3 мая 2023Большая благодарность Бокша Сергею5
7 мая 2023Сервис на хорошем уровне5
8 мая 2023Обслуживал мотоцикл , все отлично. Ребята молодцы .5
8 мая 2023Без слов они топ5
9 мая 2023профи, всё четко5
13 мая 2023Хороший сервис, отличные мастера.5
13 мая 2023Доброжелательный и тактичный персонал, все расскажут и покажут. Искать ходить по салону не надо5
13 мая 2023Всем остался доволен , мастер Данильченко Дмитрий 5 балов!5
17 мая 2023Мне очень понравился автодом 51-й км мкад. Знают своё дело. Одним словом професионалы.4
29 мая 2023Вроде все было хорошо, но оплату картой не возможно было сделать. И меня об этом не предупреждали 🙄 не люблю такие истории5
31 мая 2023Отличный сервис. Обращался на ремонт Х5 по каско. Все сделали качественно и в срок. Спасибо!5
1 июня 2023Великолепно.5
10 июня 2023Пожалуй, лучший Дилер БМВ3
12 июня 2023ТО Стало дороже (((( кофе разбавленный(((5
13 июня 2023Знают как обслуживать БМВ, и это пожалуй главное)5
18 июня 2023Отличная акция по замене масла для авто старше 4 лет.5
30 июня 2023И качество и отношение сотрудников отличное!2
1 июля 2023Такси дорого, в очереди можно пол жизни потерять, осень дорого, но вроде нормально делают. На вкус5
3 июля 2023Были по отзывной компании, всё отлично, всё по плану.5
3 июля 2023Молодцы , спасибо Какие бы перемены в стране не происходили , они все так же держат марку 👍5
13 июля 2023Красиво, обходительно, четко, дорого) умеют обслуживать крышу кабриолетов бмв, кому это важно)5
13 июля 2023Хороший автосервис, есть из чего выбрать, но цены….5
14 июля 2023Отличные мастера и менеджеры5
20 июля 2023Качество работы5
21 июля 2023Всё чётко5
21 июля 2023Отличный дилер! Работают грамотные специалисты!5
21 июля 2023Качество работ отменное мастера очень хорошие всегда помогут Андрей просто молодец5
29 июля 2023Так держать АвтоДом 👍 Особая благодарность Бокша Сергею. Отличный специалист 🤝 А так же всей команде .5
29 июля 2023Отношение к клиентам!5
1 августа 2023Всё честно5
3 августа 2023Молодцы5
4 августа 2023Хорошо делают5
4 августа 2023Отдельное спасибо Алексею Рыбину ! Профи !5
5 августа 2023Отличный мотосервис. Рекомендую.5
5 августа 2023Молодцы, все четка и быстро5
17 августа 2023Сервис на высоте, отдельное спасибо Князеву Павлу за грамотные консультации5
19 августа 2023Грамотные специалисты!5
19 августа 2023Любимый мото сервис для мой Кисы )5
22 августа 2023Все неплохо, хорошие тарифы5
25 августа 2023Сделали работу отлично! Даже очень чисто салон убрали, бонусом!!!5
29 августа 2023Постоянно обслуживаюсь, полностью доволен5
8 сентября 2023Мне пока нравится5
10 сентября 2023Хорошее место,5
11 сентября 2023Уютно5
14 сентября 2023Как всегда,на высшем уровне!@5
15 сентября 2023Отличный персонал и сервис. Все, что нужно знать про данное место5
15 сентября 2023Отличное обслуживание! Спасибо Станиславу! Все супер! Буду рекомендовать!5
18 сентября 2023Приятный сервис5
19 сентября 2023Отличный Салон, большой выбор электрических авто5
23 сентября 2023Не когда не забывают о старых клиентах звонят когда нужно приезжать на ТО) либо когда проводятся акции)5
24 сентября 2023Хорошее место5
28 сентября 2023Автодом на 51 км, отличное место для обслуживания своего БМВ!5
28 сентября 2023Салон и сервис на высшем уровне, менеджеры всегда в помощь 👍5
1 октября 2023Все отлично. Сервис на высоте. Обслуживаю два мотоцикла.1
3 октября 2023Почему нельзя в тлф сказать о критичных неисправностях продаваемого б/у автомобиля? Для чего это надо....приехать и услышать, что там ремонта на 500тыс₽? Зачем людей гонять!!!5
5 октября 2023Приобрёл мотоцикл остался очень доволен. Спасибо Дмитрию за хорошую конструкция.5
7 октября 2023Менеджер Александр, спасибо Большое за помощь с покупкой Ягуара!5
8 октября 2023Очень хороший сервис5
10 октября 2023Купили на днях машину, менеджер Егор знает свое дело - выше всех похвал 👏5
24 октября 2023Все отлично. Персонал отличный, отношение к клиенту выше всяческих позвал.5
24 октября 2023Всё очень быстро и качественно5
27 октября 2023Качество на высоте !5
1 ноября 2023Хороший автосалон с грамотным персоналом!5
2 ноября 2023Профессионализм не пропьёшь! Молодцы держат марку!5
8 ноября 2023Быстро. Качественно. Дорого, но оно того стоит5
12 ноября 2023Спасибо!5
13 ноября 2023Спасибо огромное лучшие из лучших5
23 ноября 2023Автодом всегда выручает!5
30 ноября 2023Отличная компания. Всегда обращаюсь только к ним.5
2 декабря 2023Приятный сервис , хороший бренд ))5
3 декабря 2023Самые лучшие специалисты!5
4 декабря 2023Очень вежливый персонал5
7 декабря 2023Смущало, что в рем зону не пускают, но выдают всегда в приличном состоянии. Может, чтобы над ухом владелец не стоял. Понять можно.5
7 декабря 2023BMW Motorrad:Идеальное отношение к Клиентам и качественный подход!5
8 декабря 2023Все супер. Со своими БМВ уже несколько лет только сюда👍5
18 декабря 2023Единственный сервис который взялся ремонтировать ли9 !!!5
20 декабря 2023Отличные ребята. Всё объяснили и починили. Рекомендую5
12 января 2024Нормально. Только они ничего не ремонтируют, все меняют5
18 января 2024Сервис действительно качественный, ребята знаю свое дело!5
22 января 2024Отличные профессионалы.5
28 января 2024Спасибо мастеру Сергею Бокша , всё хорошо.5
29 января 2024Очень достойный сервис!5
31 января 2024АВТОДОМ молодцы!5
4 февраля 2024Хорошие отзывчивые сотрудники5
6 февраля 2024Качество работы5
8 февраля 2024Удобный сервис Быстро выдали авто после то5
17 февраля 2024Глазов Андрей Николаевич - отличный специалист!5
18 февраля 2024Забрал последний размер подходящих бот, очень грустный ассортимент мото экипировки5
18 февраля 2024Хорошее место! Отличные менеджеры! Купил у них Мот!5
21 февраля 2024Отличный сервис! Спасибо Владимиру за качественное обслуживание моих автомобилей5
22 февраля 2024Бомба5
25 февраля 2024Советую посетить5
27 февраля 2024Адекватное хорошое место, приятный персонал5
27 февраля 2024И как мы докатились до того что бмв начали подражать китайцам ( я про новый x7)4
29 февраля 2024Если не специалист финансового отдела Мария , можно было и отлично поставить )))5
2 марта 2024Парни . Могут под сказать. А лучше по советовать. Павел Князев . На себе испытал . От а , до я . Молодец!!!5
5 марта 2024персонал вежливый, остальное оставляет желать лучшего5
8 марта 2024Большая благодарность Пащенко Алексею, за отличную работу и профессиональное отношение5
12 марта 2024Приятный автоцентр, дорого-бахато и китайцами уже тоже торгуют, есть что выбрать5
13 марта 2024Все отлично и всегда быстро5
18 марта 2024Хороший автосалон5
18 марта 2024Приятный салон, не впаривают всякую чушь, все четко и по делу!4
22 марта 2024Обычный типа дилер. Жаль нет в наличии необходимых позиций5
23 марта 2024Как всегда всё прошло отлично, Большое спасибо мастеру-приемщику Таманскому Владимиру 👍5
24 марта 2024Дорого богато, продают машины5
24 марта 2024Ассортимент еще есть👍5
27 марта 2024На этот раз я был удивлен качеством обслуживания5
29 марта 2024Доволен, рекомендую. Хорошая команда.5
6 апреля 2024Хороший автосалон, менеджеры адекватные!5
21 апреля 2024Рекомендую тем, кто любит свой БМВ всем сердцем.5
23 апреля 2024Огромное спасибо Ивану Головину, Автодом, учёл все пожелания, договорились о покупки.5
5 мая 2024Высочайший уровень сервиса👍🏻5
6 мая 2024Делаю ТО на мотоцикл bmw не первый год. Все четко.5
9 мая 2024Всё ок3
30 мая 2024Все супер, ток цены не для всех конечно5
5 июня 2024Профессионально, культурно5
11 июня 2024Превосходно Любые сложные задачи 👍👍👍👍👍👍👍5
13 июня 2024купил машину за 1 день5
19 июня 2024Хороший дилер бмв5
20 июня 2024Очень быстрое и качественное обслуживание!5
6 июля 2024Всегда вежливы, всё по делу. Приятная атмосфера.5
7 июля 2024Хорошее обслуживание5
19 июля 2024хороший салон Все честно по уму5
20 июля 2024Самие лучшая и спортивная крутая ето БМВ кто любить все суда 💯🔥🔥🔥🔥5
23 июля 2024Супер ! Быстро и грамотно!5
7 августа 2024Отличный сервис , записалась еще раз5
9 августа 2024Чинно- блинно, без скидок. Машин полно.5
11 августа 2024Лучший дилер бмв5
14 августа 2024Хорошее место для выбора бмв машин5
16 августа 2024Хороший салон, толковые менеджеры5
17 августа 2024отличный авто салон5
22 августа 2024Отлично замечательно5
25 августа 2024Достойный салон.5
26 августа 2024Дорого но качественно5
3 сентября 2024Нормальный сервис4
4 сентября 2024Оценка 4-5
12 сентября 2024Бмв пушка5
15 сентября 2024Всё сделали как надо. Рекомендую!5
16 сентября 2024Хороший центр. Нацелен на клиента.5
22 сентября 2024Очень внимательное отношение к клиентам!5
1 октября 2024Отзывчивые менеджеры. Менял деталь по отзывной.5
6 октября 2024Ещё держит марку!5
8 октября 2024Восторг !5
21 октября 2024Объективно лучше салон и сервис по БМВ4
21 ноября 2024Любой каприз за Ваши деньги5
24 ноября 2024Тачки классные стоят!!!5
26 ноября 2024Все отлично, рекомендую5
27 ноября 2024Отличный сервис, всегда рады помочь5
30 ноября 2024Все отлично на уровне5
12 декабря 2024самый лучший автосалон в городе !5
14 декабря 2024Отличный сервис рекомендую5
16 декабря 2024Все прелестно5
29 декабря 2024Берите побольше денег и минусов не будет))5
4 января 2025Там машын супер я рекомендую1
5 января 2025*** !!!! Впаривают битую машину но доказывают типа зеленая автотека5
28 января 2025Одним словом - супер. Молодцы. Все достойно.5
25 февраля 2025Шикарное место5
28 февраля 2025Все супер! Купил свою мечту - БМВ Х52
15 марта 2025Всегда что есть в объявлении нету в наличии надо перевезти ждите и дайте денег в перед BMW ВАС жаль если нет на перевоз машины из Подмосковья 😂😂😂😂3
24 марта 2025Очень дорого.5
9 апреля 2025Удобное расположение, хорошая парковка, есть кафе5
14 апреля 2025Пригнал авто на замену лобового стекле, все сделали быстро ?5
19 апреля 2025Великолепное место для любителей бма5
7 мая 2025Отличное место й5
20 мая 2025Благодарность мастеру-консультанту BMW - Алексею Подзорову5
21 мая 2025Все хорошо. Спасибо мастеру Алексею Подзорову5
30 мая 2025Качественно. Оперативно.5
3 июня 2025Отличное место! Всем рекомендую!5
10 июня 2025Хороший автосалон менеджера приятные всегда выгодна покупать машины5
12 июня 2025Все понравилось5
15 июня 2025Отлично вы уровень сервиса , и цен5
20 июня 2025BMW обслуживаем дешевле, чем у неофициалов. Вот так.5
22 июня 2025Чётко5
6 июля 2025Отличный персонаж, очень вежливое отношения с клиентами5
7 июля 2025Приятные ребята, обслуживаемся только тут.5
8 июля 2025Хороший сервис, есть вкусное кафе. Обслуживаю не первую свою БМВ.5
11 июля 2025Все отлично, был у Князева Павла, рекомендую!5
18 июля 2025Классное место5
12 августа 2025Все всегда на уровне!5
2 сентября 2025Наверное лучший центр обслуживания BMW5
9 сентября 2025Всегда приятно оказаться в автодоме. Рекомендую!5
17 сентября 2025Жаль мотики съехали.5
22 сентября 2025Новый BMW это космос5
7 октября 2025Всё отлично минусов не заметил4
13 октября 2025Выживают2
21 октября 2025Отклоняют на ура когда пишешь правду.5
26 октября 2025Отличный дилер и сервисный центр GAC5
26 октября 2025Я доволен! Удобный салон, приветливое отношение, работы выполняют, как надо.5
27 октября 2025Отличный автосалон, рекомендую!5
30 ноября 2025Мне нравится!5
13 декабря 2025Консультант Павел Князев, супер!1
27 декабря 2025Отвратительное обслуживание.5
28 июля 2020Отличный салон БМВ. В отделе мотоэкипировки работает очень приятная девушка Люба. Всегда рада помочь с выбором и даже немножечко колдует с ценами, что очень приятно. Наверняка она фея 😄.5
24 октября 2020Очень доволен, обслуживанием и вниманием сотрудников Автодома. Приеду снова и советую обслуживаться свой автомобиль в Автодоме. Профессионалы!!5
11 мая 2021Машину здесь не купил, но пока что заказал, все очень понравилось. Отдельная благодарность в работе менеджеру Зайцеву Глебу - он лучший!!!1
8 июля 2020Отзыв больше не про сервис, а про коронавирус. Сервис хороший, все на 8-10/10! НО Сейчас идёт пандемия коронавируса, все в общественных местах должны находиться в масках, как минимум. Таблички стоят, что входить нельзя без масок и так далее. НО ни одного сотрудника в маске, ни одного человека(практически) в маске. Все как в обычные времени. Автодом, прошу отнестись к этому посерьёзнее, так как вынужден ждать машину в самом салоне, а вокруг всем без разницы на здоровье. Спасибо! Повторюсь, сервис устраивает, все хорошо! Так что это отзыв больше про ковид!5
3 февраля 2023Отлично всё сделали. Обращаюсь не первый раз. Особая благодарность Евгению Решетняк . Знает своё дело.5
27 января 2020Большой, комфортный дилерский центр, Классные авто в этом месте, прекрасный выбор новых и с малым пробегом в Premium Selection. Рекомендую!1
17 марта 2022Как будто в 90-е на рынке машину покупал, откровенно обманывают, пытались подсунуть в документах дополнительные страховки. Просто отвратительно себя ведут.5
17 мая 2022Всю экипировку и технику покупаю тут, сервис на мотоцикл тоже тут. Вежливо, оперативно.5
5 декабря 2023Мастеру Валентин Кузнецов огромное спасибо за большое ТО с трансмиссией5
2 мая 2024Хороший персонал, все быстро, качественно5
9 июля 2024Все отлично, на высшем уровне. Спасибо большое коллективу и менеджеру.5
15 апреля 2022Огромны респект BMW Motorrad, а точнее сервису. Это действительно лучший сервис, здесь решат любую проблему! Но вот цены, конечно, летят в космос. Снижайте норма/час 😄4
8 ноября 2020Отличный салон. Покупал тут первую машину, обслуживаю вторую5
8 августа 2023Любимый сервисный центр. Я конечно не очень рада росту цен, но уровень обслуживания лучший в Москве!5
11 июня 2022Приветливый персонал, все в наличии, быстрое обслуживание5
23 декабря 2019Пригонял авто по отзывной компании, приняли в назначенное время, помыли, провели необходимые проверки, выполнили работы, предусмотренные компанией. Все бесплатно и без всяких навязанных работ. Есть бонусная программа с понятной системой начисления баллов. Понравилось.5
6 марта 2024Пускают в зону ремонта. Есть акции хорошие. Мне нравится5
7 ноября 2020Купил в конце октября х5 G05, все максимально быстро и понятно. Спасибо Алексею Макарову за старание :)5
27 декабря 2024Отличный сервис мотоциклов бмв5
30 ноября 2022Обслуживаю автомобиль уже около 10 лет. Ни разу не подвели. Всегда хорошее обслуживание и приятные акции.5
3 февраля 2023Отличный салон). Хорошее обслуживание. Быстро. Качественно. Рекомендую5
19 января 2019Самые низкие цены на работы. Навязывают дополнительные работы, для увеличения цены. Я отказываюсь и получается бюджетно. Запчасти и расходники лучше покупать в Руси5
27 сентября 2020Всем добрый день! Был в этом автосалоне в поисках авто с пробегом. Ребята в отделе «авто с пробегом» приветливые, рассказали и показали!5
17 июля 2021Понравилось абсолютно все: отношение к клиентам, широкий ассортимент запчастей (правда, по высоким ценам). Единственное, что хочется отметить со знаком минус - слишком серьезны девушки на ресепшн.5
11 сентября 2019Спасибо большое менеджеру отдела trade in Сидякину Андрею за помощь в подборе авто одекватную оценку состояния и правильный подход к работе.5
5 января 2024Спасибо за компетентность и помощь в обслуживании машины. Отговорили от ненужных работ1
15 июля 2021Приветствую, очень жаль что вынужден поставить 1 звезду. Являюсь постоянным клиентом данного ДЦ уже на протяжении 10 лет. По вопросам качества автомобилей их ремонта и обслуживания вопроса нет. Всегда все было замечательно. Приезжал как к себе домой. Однако в силу своих убеждений и рода деятельности являюсь педантом, сам отношусь к клиентскому бизнесу и каждый день прикладываю максимальные усилия для того, чтобы клиенты оставались довольны. Однако произошел вопиющий случай. Решил оставить свой автомобиль на ТО. Выйдя на улицу ко мне подошел мужчина и дословно сказал "Чтобы я отсюда валил", что тут вроде как не клиентская зона. На что я извинился и решив не вступать в конфликт начал уходить,. Но видимо ему было этого мало и он перешёл к оскорблениям и насмешкам. Я довел до его сведения, что доведу о этом случае его руководству, но это вывело его из себя еще сильнее. Представляться он не захотел, выяснилось, что зовут Максим ( его позвал бригадир или коллега) Должность свою тоже не указал, сказал, что не мое это дело в нецензурной формулировке. Скорее всего уборщик или сантехник., рыжий, высокий. Прошу руководство Автодома принять меры, клиентский бизнес дело непростое, набирая персонал убеждайтесь хотябы, что кандидаты которых вы рассматоиваете обладают простыми навыками воспитанности и вежливости.5
24 апреля 2023Приветливый персонал, высокое качество, профессиональный коллектив!4
11 января 2020Отличный сервис, хорошее обслуживание. Единственный минус-пару раз пришлось ждать своей очереди 20-30 минут, хотя записывалась заранее.5
10 августа 2023Лучший дилер БМВ в Москве. На протяжении 20 лет держат марку. Удачи и успеха коллективу сервиса!5
9 января 2025Интересный автосалон но маловато моделей выставлены5
25 февраля 2023Качественно и быстро сделал ТО, запчасти есть в наличии4
9 апреля 2020Неплохое место, красивое. Странный перешеек между подразделениями салона. Однако внутренние процессы было бы неплохо оптимизировать. Все очень медленно и туго.5
5 июля 2022Отличное обслуживание, рекомендую мастера Девяткина Сергея- грамотный, вежливый, без навязывания допуслуг. Молодец, рекомендую5
21 июля 2022Спасибо Автодому, всё всегда четко, быстро , профессионально! Отдельная благодарность приёмщику Евгению за профессионализм и вежливость.5
18 декабря 2024Классное место хороший выбор5
8 декабря 2020Покупал в этом шоу-руме своего Икса. В «продаже» внимательный персонал, но слабенькой технической подготовкой. Сервис реально нормальный, парни «шарят» практически во всех вопросах.5
9 ноября 2022Просто супер, по сравнению с жадными прямыми конкуретами. У тех даже кофейку не допросишься, а тут и кофий и отношение и сервис... прям сон а не сервис...5
3 сентября 2019Вежливый персонал и большой выбор техники. Налили кофе пока ждал выдачу.5
24 сентября 2023Добрый день. Самый лучший сервис BMW в москве. Все очень четко. Приходить можно с удовольствием . Люблю bmw5
2 апреля 2023Мой любимый сервис! Быстро, качественно! Рекомендую! Но не «всякий» карман…, дорого.3
27 января 2020Кричат что самые крупные, больше, лучшие, а на деле слова без какого либо подтверждения! Просто банальный дилер! Ещё и цена оказалась самая дорогая в Москве!5
30 сентября 2021Уютненько!) кофе вкусный!) менеджеры вежливые! Автомобили хорошие! Покупали Х7 нареканий не было. Можно брать!5
13 июня 2024Павел Князев мастер приемщик очень компетентный и порядочный сотрудник! Вернусь снова!5
18 августа 2024Отличный автосалон, отличный персонал, молодцы5
20 февраля 2023Отличный сервис, то вышло по цене так же как у неофициалов. Трудно в это поверить. Так же по документам норм выдали заказ наряд и акты, в отличие от сервисов Ауди.5
26 октября 2022Хочется поблагодарить команду Автодом мкад 51 км, за высокий профессионализм! Вы действительно гуру BMW! Замечательный сервис и отношение к клиентам!3
9 октября 2021По телефону одно, по приезду другое Но позже обратился в сервис дополнительного оборудования и приятно удивлён, Вот когда и продавать честно будут будет нормально5
5 августа 2023Отличный сервис, пробег уже больше 150 тыс км, но я все равно езжу к ним! Спасибо Пащенко Алексею за отличный сервис!5
25 апреля 2022Хороший персонал, все делают качественно и быстро. Всегда приятно иметь дело с людьми, которые любят своё дело5
6 декабря 2021Лучший сервис БМВ. Нет очередей, всегда можно записаться на удобное время. Грамотные мастера-приемщики. Всё четко и максимально быстро.5
1 августа 2022Обслуживание и качество работ на высшем уровне. Быстро и не заметно-))) Спасибо персоналу Рекомендую5
23 мая 2025Спасибо сервис-менеджеру Алексею Подзорову.5
14 июня 2025Отличное место, а если еще и с менеджером повезет — то вообще шик)5
13 сентября 2023Все на высшем уровне!!! Быстро, качественно и не дорого! Всем рекомендую.5
29 января 2020Хороший сервис, всегда есть время для записи даже за 1-2 дня. Не всегда адекватно оценивают время ремонта, но в целом это не проблема.5
9 сентября 2025Лучший сервис в Москве! Спасибо Пащенко Алексею5
4 декабря 2021Уютный салон MINI, классные менеджеры, которые знают все про свои автомобили. И очень вкусный кофе) Спасибо, за новой машиной только к вам 🤗5
26 апреля 2021Своевременная запись, быстрое оформление документов для проведения ТО. Мастер-приемщик объяснил перечень работ. В кафе можно угоститься вкусным кофе (для клиентов бесплатно). Прогуляться и посмотреть новые авто и мотоциклы. Через час машина была готова. Дилер к которому хочется вернуться.5
30 декабря 2021Мне нравится наш Автодом, здесь есть салон где можно купить автомобиль и его отремонтировать все обслуживание на высоте и сотрудники очень вежливые.5
14 октября 2024Профессиональный сервис BMW. Компетентный внимательный персонал5
28 сентября 2025Сергей Бокша лучший менеджер! Спасибо, Автодом5
17 октября 2021Отличный автосалон! Большой выбор авто, аксессуаров, мотоциклов и экипировки!!! Покупал там 4 авто и вам рекомендую!5
7 июня 2023Достойно. Спокойно, без раздирающий музыки. Менеджер Станислав всë объяснил, подсказал. Спасибо. Доволен.1
20 июля 2024Отвратительное отношение к клиентам. Ожидание адское!!4
4 июля 2019Место приятное , много зон для отдыха, во всех машинах можно посидеть. Самое жестокое это кафе на 2м этаже , цены как будто я Бентли пришёл покупать, борщ и шашлык 890₽5
21 февраля 2024Толковые ребята, обслуживаюсь только здесь. В других местах все долго и мутарно.5
20 ноября 2021Машину зарезервировали. Бонусом много плюшек. Особенно поразил бесплатный комплект сезонной резины. На фирменных дисках!5
14 августа 2022Очень понравилось, особенно отношение к покупателю. Помимо хорошего отношения при покупке, так и после . Чувствуется, что персонал заинтересован в тебе.1
22 апреля 2020Низкое качество профессионализма! Не проверили данные, составили договор не на того человека, теперь ждем возвраты! Приехали из другого города, приходится 3й день жить в Москве и ждать, и видимо это не последний день...5
20 февраля 2019По опыту взаимодействия, отношение к заказчику очень приятное, партнерское, не как к «клиенту», при этом, работают профессионально. Претензий, на текущий момент, нет. Будем надеяться, уровень сервиса не снизится, а отношение к заказчику не ухудшиться. Так держать!5
8 апреля 2024Лучшее диллеры от BMW. Вежливый персонал, отличная мастерская. Есть столовая для своих!5
30 апреля 2022Только позитивные впечатления - отдел продаж, сервис, страхование. Отдельно хочу отметить Артёма Бубнова, он лучший менеджер❤️1
27 марта 2020Ужасное отношение к клиентам! Оставил предоплату за машину, пока продавал свой автомобиль они продали машину которую материально зарезервировал за собой(хотя менеджер говорил что есть время до конца месяца) Руководитель отдела продаж автомобилей с пробегом не должен занимать текущую должность с таким подходом к клиентам! Жаль что в погоне за сраным планом вы забываете о лояльности и честном слове, тем самым убили все желание возвращаться в автодом к таким «менеджерам»!5
13 декабря 2024Приятный персонал, удобное расположение.5
26 января 2023Лучший сервис, спасибо, всегда к Вам! Спасибо Алексею Пащенко! Всегда квалифицированно поможет!5
26 мая 2020По сравнению с Авилоном небо и земля. Много лет назад тоже обслуживал в Автодоме понравилось. Когда стал выбор после постоянного обмана в Авилоне, не жалею на все 100%. Объясняю ,стараются написать когда удобно. Да и сами сотрудники внушают доверие.1
22 января 2023Отвратительно ! СКРУТИЛИ пробег в 4 раза !!!!! Если на панели можно обмануть, то компьютерную диагностику нет !! Заявлено было 50 тыс пробега , а по факту более 200 тыс км !!!!! ОБМАНЩИКИ БЕССОВЕСТНЫЕ !!! Номер авто Е612РР799 !!! Не берите его !!!5
22 августа 2019Это лучший дилер BMW в Москве!Все четко и проффесионально,никаких лишних движений и навязываний услуг ,даже как то непривычно))))Отдельное спасибо Таманскому Владимиру за пройденое ТО 20.08.2019,теперь только к Вам !!!!5
25 января 2025Прекрасное обслуживание, все точно по времени, приятные профессиональные сотрудники.5
23 сентября 2022Брал в кредит BMW X6 M, предоставили скидку в 200 тысяч, неплохо! Покрыл и Каско и кой-чего из допов по мелочи. Спасибо!2
11 октября 2024Оперативно работать не умеют, все работы производят очень медленно.1
4 октября 2018Выбирал в автодоме BMW X1 с пробегом. Продавец уверял, что Авто без ДТП и окрашен только капот. По факту оказалось, что автомобиль побывал в очень серьезном ДТП, всеь перед был разбит, погнуты лонжероны. Смета на ремонт составляла около 450тр. Будте внимательны при покупке у них автомобилей.1
31 марта 2022Отвратительное отношение! Заехал на X7 активировать чип ключ, после консилиума в сервисе сослались на администратора, которого нет, пожали плечами…и признались в бессилии… Также хотел купить запчасти на мот Бмв, а их не продают. «сервис на высоте»5
21 июля 2023Пользуюсь услугами сервисного центра на протяжении многих лет у консультанта Глазова Андрея. Работой и сервисом довольна.5
30 октября 2020Неплохую скидку предложили на Х3. Машинка просто в идеале, вчера смотрели ее. Все устраивает от цвета до комплектации. Покупаю.1
25 марта 2021Очень долго диагностируют. Просто считать ошибки 4,5 часа. В зале сервиса всего три места где можно присесть. Придётся ждать стоя 😔5
17 сентября 2020Лучшего отношения к клиенту при покупке авто не видел нигде! Ещё бы хотелось отметить работу менеджера Игоря Агирбова,лучший менеджер в России,а может и за ее пределами) Если следущей авто Бмв,то только сюда и только к Игорю ) Советую5
15 сентября 2021Всё хорошо. Понимающие менеджеры в отделе продаж. Конструктианое общение. Приятная атмосфера. Прихожу не первый раз именно сюда за авто.3
25 сентября 2019Обращался по вопросу покупки авто BMW 520d. Ушёл ни с чем. Разговор культурный, вежливый, но касаясь непосредственно темы моего обращения, условия меняются в разных вариантах обсуждения, дела. Короче покинул я это учреждение с негативном отношении....2
15 июня 2023Гарантийные обязательства не соблюдают, во время работ скрывают после себя скрытые дефекты.2
23 апреля 2025Ну так себе, вообще не впечатлен, клиентоориентированость полностью отсутствует. Хотя странно, это же БМВ, но походу осталось от этого только название.5
28 марта 2023Отличный салон и сервис! Рекомендую всем. Особенно хотелось бы отметить работу Пащенко Алексея!1
6 марта 2020Чувство редкого сюрреализма испытал при посещении этого автосалона. Приехал купить новый Х5, достался мне менеджер Евгений, быстро определились с авто, который в наличии, а дальше началась КОРРИДА - Евгений в течении часа предлагал выбрать страховку, дополнительные опции и особенно настаивал на кредите (просто насильно наваливал его), таскал меня по различным специалистам, ходил к какому-то высокому руководству согласовывать лучшую цену на автомобиль, но так и не сказал сколько же выбранный мной аппарат стоит - руководства нет, а без него он бессилен. Потратил зря кучу времени.5
19 сентября 2022Приезжал на сервис, машину отдали во время, на все вопросы ответили и подсказали, консультант Коннов Артем вообще лапочка )5
11 июля 2022Добрый день! Обращался в сервис для ремонта по страховке. Работы сделаны качественно и очень оперативно. Спасибо!5
5 августа 2022Обращался по ремонту мотоцикла гарантия , хороший сервис коллектив вежливый , пока все устраивает .5
29 июля 2021Хотел бы порекомендовать данный автосалон. Приобрел новый автомобиль BMW. Благодарю за профессиональный подход менеджера по продажам Евгения Фисунова и менеджера по финансовым сервисам Алину Скоробогатову. Таким, на мой взгляд, должен быть клиентский сервис в фирменном автосалоне BMW.5
12 апреля 2025Удобное расположение, приветливый персонал.5
10 марта 2024Отдельная благодарность Максиму Хайруллину, приятно общаться, отличный менеджер, всем советую! Все на высшем уровне!!!1
10 февраля 2022Собирался там покупать автомобиль. Оплатил его даже. В озвученную дату, начали кормить завтраками. В итоге еле забрал деньги. Персоналу вообще наплевать на клиента5
15 июня 2021Качественно, достаточно оперативно решаются проблемы и вопросы. Менеджеру Евгению Решетняку отдельное огромное спасибо!5
29 декабря 2024Прекрасный Автосалон! Приветливые, добрые, воспитанные люди. Очень уютно.5
13 июля 2025Отличный сервис. Делали ТО, все супер, персонал вежливый, качество работы на уровне.5
27 марта 2024Хороший сервис обслуживание хорошее мастера профессионалы своего дела5
7 октября 2025Отличные менеджеры, спасибо Виталию.5
31 января 2024Отличный автосалон с четким обслуживанием. Если буду покупать еще bmw, приеду сюда5
26 мая 2024Самый лучший и любимый автодом ! Как всегда все на высшем уровне , отдельная благодарность Кондрашову Степану 👍🏼5
9 марта 2025Огромный выбор бмв , параллельный импорт с гарантией5
7 июля 2023отличное место для обслуживания вашего БМВ. Всегда сюда езжу на ТО + есть еще отделение Моторрад для мотоциклистов.4
21 октября 2023Делали ТО с колодками на X6 G06 все норм, но нету особо зон ожидания кроме как сидеть в автосалоне на втором этаже1
12 марта 2021Нашли нужную машину в данном салоне, договорились о цене, и в последний момент руководство автосалона меняет цену плюс 600 тысяч . И ссылаются на генерального директора типа это его прихоть. Машина уже пол года стоит у них на стоянке, но почему то реальный покупатель ее купить не может. Менеджеры сами ставят такие машины на бронь а покупателю говорят она на брони. Но если отблагодарите могу снять с брони. Я сам с этим столкнулся и поэтому понял их внутреннюю политику. Разговор об х5 компитишн 2020 года.1
8 сентября 2024Позвали в 8.30 утра в воскресенье в сервис по приезду оказалось что отсутствует профильный специалист🤦🏻♂️5
29 февраля 2020Хороший салон!! Особенная благодарность сотруднице кредитно страхового отдела Овчинкиной Марине! Отличный специалист, грамотный, знает свою работу на 5+!! Если есть вопросы по страхованию или кредитованию, то обязательно обратитесь к ней!!!!!! Но вот сотрудники оценки б/у автомобилей очень не культурно общаются!!! Оценивают автомобили через интернет!!! Даже не смотрят!!! Просто сразу говорят самый минимум цены, которая стоит в интернете, и ее Вам предлагают со словами: «Не хотите как хотите». К сожалению не помню фамилию менеджера!!2
7 июня 2020Хотел купить мотоцикл с пробегом. Менеджер был не заинтересован в продаже, торг 15 и все, диагностику не делали, гарантии нет. Отношение как то напугало- развернулись и ушли.5
23 октября 2022Персонал приветливый, обслуживанием доволен, все рассказали и показали. Парковка прямо перед входом, расположение удобное.5
19 ноября 2025Приятные не навящевые люди, жаль машина не зашла5
11 мая 2024Отличный сервис! Благодарность мастеру приемщику Сергею Бокша. Все на уровне.5
16 ноября 2020Обслуживаю авто уже 2 года, все нравится, персонал вежливый, работы выполняют быстро и качественно.5
8 февраля 2020На бмв езжу давно, и периодически обращаюсь в сервис на мкад 51км. Удобный график работы, корпоративный микроавтобус до-от метро. Стараюсь записываться к Андрею Глазову: всегда получаю исчерпывающую информацию на доступном для обывателя языке. Цены адекватные, и часто приходят акции в поддержку б.у. автомобилей с уже просроченной гарантией.5
31 мая 2022Прекрасное обслуживание, шикарный выбор авто, для кризиса. В целом всё хорошо, автосалон живой.5
16 июня 2022Отличный салон. Покупали б/у авто, по телефону рассказали все как есть. Угостили кофе, оформили быстро.5
5 декабря 2023Спасибо за хороший сервис и удобную локацию. Менеджер Валентин Кузнецов на высоте!3
18 декабря 2018Удобное расположение. Каршеринг youdrive в зоне салона. Честно и открыто ни менеджеры, ни кредитный отдел говорить не желают, вводя в заблуждения. Называть цену на авто за которую можно купить только - Сдав свою машину в трейд-ин Взяв кредит, в тело которого вшита страховка на здоровье на весь период кредита. При чем за первый год страховки проценты вы будете платить весь срок кредита ( в моё случае 48 месяцев) Предоставить кредит с остаточным платежом, и что из этого вытекает. Благодарю человека,который в знак заимопонимания продал комплект зимних колес по гуманной цене. В салон стоит ехать подкованным по вопросам подводных камней.5
20 октября 2025Машину принимал Девяткин Сергей, все прошло отлично.5
17 сентября 2019Покупали мотоциклы, все толково и дружелюбно, документы оперативно подготовлены, по комплектации проконсультировать. Все отлично!5
23 сентября 2021Отличный дилерский центр! Купила тут не один автомобиль. Сервис на высшем уровне, все четко, быстро, по делу!5
23 ноября 2021Был первый раз,ездил на то,остался доволен всем и особенно работой менеджера .Впечатления только положительные .Спасибо большое 👍3
28 июля 2022Менеджер по продажам автомобилей у нас был великолепен! Не смотря на несметное количество страховок, которые мы получили с автомобилем, у меня четко отпечаталось в мозге счастье от выгодной покупки) А вот менеджер сервиса , кажется, слово клиентоцентричность в принципе не слышал никогда! Я готова понять, что есть сложности в эпоху перемен, не вовремя я в аварию попала, но 4 месяца ремонта - это перебор. И при этом ни одной попытки помочь мне в решении проблем с запчастями, взаимодействием со страховой и просто информированием о планах по ремонту!!! МЕНЯЙТЕ ПОДХОД К КЛИЕНТАМ . СЕРВИС ВЕДЬ ИМЕННО ОБ ЭТОМ!!!1
10 августа 2020Покупал в этом заведении мотоэкипировеу. Более худшей организации работы менеджеров,а также бездарность самих менеджеров еще не видел нигде. При отсутствии покупателей,сидит 4 человека, которые ничего не хотят,да и не умеют делать. Любой вопрос стараются передать соседу по парте. Самые негативные впечатления от посещения этого места.5
29 апреля 2022Быстро, качественно. Приятные менеджеры и удобное расположение. Бесплатный трансфер до метро.5
9 октября 2025Хороший сервис без лишнего пафоса ,Князев Павел профи !5
6 мая 2025Все отлично , мастер Константин Раннев спасибо вам за обслуживание!5
3 декабря 2018Лучший дилер бмв. Обслуживаюсь 4 года. Второй автомобиль покупаю именно там.4
15 июля 2020Менеджеры очень приветливые, но в кредитном отделе не совсем откровенно рассказывают, не хотела распечатывать. КАСКО мне озвучили 120, а вписали 170. Естественно, я отказался...4
2 августа 2019Как и все остальные ДЦ данного бренда. +- неплохо. Тут также обслуживают Mini. Глобальных претензий нет, кроме общей политики ДЦ BMW на завышение цен на запасные части. По работам и стоимости работ - ок, претензий нет. (Из небольших минусов тут нельзя оставить каршеринг)5
10 декабря 2023Прекрасный дилерскиц центр. Особое спасибо Валентину Кузнецову за профессиональную работу и внимательное отношение.5
11 июня 2024Павел Князев - специалист своего дела. Будучи мастер-приемщиком сервиса БМВ, элегантно решил мою проблему, повысив в моих глазах репутацию Автодома.3
12 мая 2024Все очень долго. Персонал живой, но техническая поддержка оставляет желать лучшего.4
1 октября 2024Отличный салон, но Трейдин дешево забирают машины))1
25 января 2023Судя по отзывам, думал, что это один из лучших сервисов bmw. Обратился к ним с вопросом. Чтобы менеджеру было проще ознакомиться с сутью вопроса, написал в телеграм чат. Тут же ответили, спросили в какой ДЦ удобнее было бы переадресовать вопрос. После этого сообщили, что вопрос передан менеджеру, и в ближайшее время он со мной свяжется. Спустя сутки никакого ответа. Напомнил о себе, но снова в ответ тишина. Думаю, если уже на данном этапе возникают просто проблемы с коммуникацией с клиентом, то выводы о работе Автодома можно сделать однозначные. Видимо действительно превратился в гаражный сервис, как тут и писали ранее.5
2 июня 2022Самый лучший официальный дилер бмв. Компетентные сотрудники, клиенториентированность, высокий сервис услуг. Персонал вежлив и внимателен.5
28 марта 2023Посетил сервис на МКАД, понравилось отношение сотрудников, очень оперативно по факту, ничего лишнего. Спасибо5
13 августа 2021Прекрасный дилер, сервис на высоком уровне. Мастер приёмщик Бокша Сергей, все выполнил во время.5
27 апреля 2023Все понравилось, атмосфера, профессионализм! Клиент на первом месте! Молодцы, буду вас рекомендовать!5
20 ноября 2022Появились прoблемы с ходовой, обратился в сервис по этому вопросу. Оставил заявку на сайте, мне перезвонили и согласовали время приема. Машину посмотрели, сказали сколько времени на ремонт пoтребуется, по готовности я ее забрал-не подвели в этом плане. Сейчас все отлично, больше проблема не повтoряется5
20 сентября 2022Отличный центр! Выполнял то на мотоцикле, встретили, рассказали, все сделали очень быстро5
22 августа 2022Нашли редкое лобовое стекло на мою машину, к моему визиту заранее всё заказали. Огромное человеческое спасибо Айнуру Ахметзянову за помощь!5
17 июня 2019В отделе автомобилей с пробегом работают прекрасные сотрудники, которые всегда готовы помочь подобрать нужный автомобиль. Остался доволен автомобилем и сервисом5
26 июня 2022Отличный дилер и сервис. Особенно хочу отметить мастера Сергея Бокшу. Всегда стараюсь попасть к нему на ТО. Обьясняет понятным языком и помогает правильно делать выбор при нестандартных ситуациях.5
29 декабря 2023Отличный сервис. Очень профессионально и быстро решена проблема с моим Х5 по электрике (нашли причину, которую не могли в вычислить в других сервисах).5
20 сентября 2022Несколько лет обслуживаюсь в Автодом 51 км. МКАД mini у Данильченко Дмитрия. Приезжаю как в семью, доброжелательная обстановка, высочайший уровень обслуживания, добросовестность. Спасибо, что есть такой сервис и замечательные специалисты!4
6 октября 2021Машину, которую хотели приобрести в наличии не оказалось. Предложенный вариант был с конской (не побоюсь этого слова) ценой. Кому будете продавать с таким подходом-непонятно…5
27 февраля 2019Отличный сервис. Всегда готовы пойти навстречу клиенту. Не навязывают услуги. Достаточно удобно добираться. При обслуживани автомобиля кофе бесплатно.5
10 декабря 2021Хороший дилер БМВ. Покупали там машину с пробегом. Были соблюдены все договоренности, машиной довольны. Сделка прошла оперативно.5
1 марта 2024Недавно посещали сервис. Качество работы отличное, отношение на высшем уровне,персонал вежливый, ожидание минимальное. Спасибо.5
24 апреля 2023Отличный сервис! Внимательное обслуживание и профессиональный подход! Большое спасибо за ваш труд!5
27 января 2022Покупал Мот . Продавец был внимательный и вежливый, ответил на все мои вопросы. Поеду на обслуживание к ним. Много экипа на любой вкус.5
8 октября 2024Хороший сервис, доступные цены. Мастера Максим Карпеев и Михаил Скоробогатов помогли по всем вопросам5
7 ноября 2019Качество обслуживания на высшем уровне. Всё сделали быстро и качественно. Даже сами на учёт машинку поставили. Огромное спасибо старшему менеджеру Андрею. Всем рекомендую.1
22 декабря 2024Отсутствуют клиентоориентированности, менеджер возомнил из себя непонятно кого4
29 октября 2024Уважаю за настойчивость! Проблему не бросают. Ищут проблему!2
20 апреля 2024Отдавал автомобиль с проблемой скрипа при вороте руля. В итоге нашли проблемы во всем чем только можно (даже в том, что менялось меньше 2 лет назад), но только не там где нужно.5
8 января 2023Очередное ТО прошли. Все работы выполнены на высоком уровне и вовремя! Персонал внимателен! Особая благодарность консультанту сервиса Девяткину Сергею!5
4 сентября 2019Отличное обслуживание! Подробная и быстрая консультация. Спасибо !5
3 сентября 2025Приличные менеджеры сервиса техобслуживания Неплохой капучино5
27 апреля 2021Легко съехать с МКАД по указателю на Заречье. Большой автомагазин, хорошо представлены мотоцыклы. Экип есть. Можно посидеть кофе с пирожным попить. Детский уголок есть. Организовано так всё понятно.4
1 октября 2020Не очень понравилась работа кредитного менеджера Марии. Отвлекается, параллельно разговаривая по телефону на личные темы. В итоге в заявлении на одобрение кредита допустила ошибку5
15 января 2025Обслуживаюсь здесь второй раз, в целом все норм, но при сдаче машины на обслуживание очередь на мойку и по этому надо готовиться к ожиданием готовности авто.5
27 февраля 2023Очень доволен данным дилерским центром! Спасибо Алексею за столом номер 6, очень вежливый и доброжелательный молодой человек! Всем знакомым советую только АВТОДОМ!5
4 августа 2019Удобный подъезд к зданию. Большая бесплатная парковка на территории. Вежливый, добрый, отзывчивый, квалифицированный персонал. Есть зона отдыха для посетителей и уголок для детей.5
21 июля 2024Отличный сервис! Пользуюсь этим сервисным центром с 2003 года, никогда не было нареканий))5
18 февраля 2022Купили мини Купер! Отличный менеджер, все быстро оформили, от оформления договора о намерениях до получения машинки неделя! Браво 👏1
18 августа 2019Глубочайшее разочарование в непрофессиональном отношение к клиентам, как менеджеров по трейд-ину, так и руководства компании. Купил у них x5 2013 года, решил все обслуживание делать там, хотя это дороже значительно, чем в другом месте, но мне нравилась атмосфера, грамотные мастера и качество ремонта. В деньгах вопрос не стоял. Прошел год, решил продать машину, обратился опять же в Автодом. Первый косяк при оценке - я спросил какую цену надо ставить, мне четко ответили сумму и сказали продадим без проблем. Через 16-17 дней заехал узнать как дела, был другой сотрудник, который спросил меня, зачем так дорого поставили, надо на 300 тысяч дешевле, и все доходчиво объяснил. Я подумал, что машина полностью обслужена, все поменяно, поезжу еще. Второй косяк - за диагностику объявляли 12-взяли 14 тысяч. Плюс оплата парковки 1000 рублей за каждый день. Это все мелочи, они не приятны, но не трагичны, сказали бы сразу стоимость реальную продажи авто, я бы ее не поставил скорее всего. Главное не в этом, перед тем как поставить авто, я сам все привел в идеальный порядок внутри авто. После того, как я забрал авто, обнаружил на 3 небольших механических повреждения кожы на заднем ряду и двери (как отверткой продрали). Я кожу сам время от времени натирал кондиционером, и также сделал это за день до того, как к ним поставить. Позвонил им, отправил фотографии, на что мне ответили, что можем сделать скидку на новый бмв. Я ответил, что мне этот вариант не подходит, попросил сообщить руководству об этом и предложил им сделать мне скидку на плановую замену клапанной крышки у них в сервисе. Через два дня тишины набрал сам, ответ тот же скидку можем сделать на новый бмв или уменьшить комиссию если я решу ее продать опять через них. 31 тысяча отдана в пустую, может только, что осталась диагностика полная. Естественно мне стало очень обидно не за деньги а за такое отношение компании такого уровня, я почему то был очень высокого мнения, официальный дилер одной из самых хороших машин в мире. Я написал письмо в представительство БМВ, прошла неделя ответа не было. Я купил все запчасти, которые были указаны в диагностике и поехал менять их и клапанную крышку в другое место. Еще через пару недель обратная связь из представительства - спрашивают меня вопрос решился - нет. Еще раз все объяснил девушке, она видимо позвонила им. Минут через 30 звонит менеджер и говорит мы согласны сделать Вам скидку на замену клапанной крышки, я отвечаю ее я уже заменил в другом месте, хотя изначально планировал делать это у них. Я им опять предлагаю вариант пусть сделают эту кожу или оплатят ремонт (цена вопроса как мне кажется в пределах 10000 рублей). Или сделать мне замену масла. Перезванивают и говорят, что могут только фильтр мне подарить. На этом моменте я понял, что ни когда в жизни к ним больше не обращусь ни по какому вопросу.5
10 сентября 2020Всё очень понравилось. Персонал вежливый и внимательный. Только добираться не очень удобно. Либо такси, либо личный транспорт, либо служебный автобус, который работает по строгому расписанию. На МКАДе построено много различных торговых заведений. Можно же пустить какой-нибудь маршрут по кольцу от ближайшего метро. А так - мне нравится.2
14 сентября 2020Заплатил 20 000 за ТО мотоцикла, а они даже давление в колесах не проверили! Только выехал и лампа тревоги начала мигать , сигнализируя что у меня критическое давление и нужно что то с этим делать... жаль что живу далеко и вернуться и предьявить не так просто5
20 февраля 2022Здравствуйте покупали знакомому авто х 5 менеджер Глеб зайцев, выслушал проконсультировал очень грамотный человек, ни в одном салоне где были такого менеджера не найдете, молодец, и по ценам лучшее предложения здесь Глебу премию и благодарность дайте руководители авто салона.5
14 мая 2021Приезжала на ТО. Оперативно записалии и подсказали по стоимости, обслуживание прошло также быстро и вежливо, отдельное спасибо Айнуру, который помог настроить Digital Key.5
5 июня 2020приятное место, хороший уровень обслуживания. Огорчает только отсутствие инфраструктуры вокруг - негде подождать окончания сервисных работ, в самом центре тоже не особо удобно это делать5
14 февраля 2021Покупал поддержанный автомобиль. Были вопросы после покупки. Из отдела продаж всё объяснили (Алексей, Александр) показали. Однозначно рекомендую к покупке у них.5
26 октября 2025Внимательный и отзывчивый персонал (ремонтировал по КАСКО)5
6 мая 2021При покупке машины Владимир проявил профессионализм и знание своего дела. Оказал помощь, дал нужные советы,ответил на наши вопрсы и просьбы. Мы приезжали несколько раз,думали,смотрели,но Владимир нас убедил в правильности выбора. Очень признательны ему. Не жалеем о покупке5
19 марта 2024Не дал яндекс дописать. Отзыв. По новой. Машину заказывал здесь, у Александра Гремякова. Он просто молодец. От слова совсем. Кстати не одну заказывал. Обслуживаю в их сервисе. Мастер Яна. Она просто красотка. Я рекомендую автодом на 51.4
12 сентября 2023Ремонтировала авто по КАСКО. Хорошо все сделали, к ремонту нареканий нет. В этом вопросе я довольна. Минус за то, что намеренно проигнорировали просьбу не вынимать регистратор из прикуривателя. Вернули авто с выдернутым проводом, который валялся под сидением. И это при условии, что провод был спрятан под обшивку. Поэтому 4/55
24 ноября 2023Пришла по страховому случаю. Общаемся с Александром Корневым, все четко объяснил, помог, надеюсь, что в ближайшее время все починим! Молодец!5
26 марта 2023Добрый день! Хочется отметить качественную, профессиональную работу менеджера Отдела продаж запасных частей Максима Фролова и консультанта Отдела продаж запасных частей Алексея Платонова. Если вам нужна понятная!!! и проф консультация!!! по выбору зап частей и аксессуаров - советую обращаться к этим профессионалам своего дела!!! Спасибо!!!5
8 ноября 2022Покупал авто у этого дилера, всё прошло отлично и быстро,сейчас обслуживаю в сервисе здесь же, очень доволен, спасибо персоналу за обслуживание.5
6 июля 2022Непросто было найти с первого раза, потом оказалось, что очень удобно и расположение и заезд! Отзывчивый персонал, иногда ленятся сами позвонить, но ничего, это мы и сами умеем!5
16 ноября 2024Постоянно обслуживаю тут свои машины. Сервис высокого уровня, таких не много осталось в городе.5
13 октября 2024Отличный салон, сотрудники очень ответственные, не пожелали что выбрали именно их5
1 апреля 2024Все понравилось! Цена, скорость, общение на высоком уровне! Менеджер Евгений Козлов - профессионал. Машину купил именно тут, лучшие условия.5
9 сентября 2021В Автодроме только в мото отделе. Персонал классный. Не приставучий. Консультируют отлично. Народу не много. Отдел продаж с экипом отдельное спасибо за терпение и профессионализм.5
11 ноября 2018Хочу выразить огромную благодарность и признательность особенно Глазову Андрею и Разваротневу Дмитрию за профессионализм и отзывчивость и внимание к выполнению работ, очень заботливый коллектив ,начиная от рецепшена и ремзоны. Всё на 10++++1
29 августа 2023Каким образом вы поменяли оценку на 5 звёзд я буду разбираться с яндексом! Оценка была 1 балл ... была бы ноль!!! При этом был написал развёрнутый отзыв и приложено фото! Суть в том что я обратился в ваш филиал за покупкой авто, сдавал в трейд ин свой мерседес, и выбирал из бмв или порше, так вот... договорившись с вашим менеджером приехал в условленное время, на решепшен у девочки узнал что менеджер оповещен и скоро подойдёт ко мне, минут через 20 я вновь обратился на рецепшен, девочка снова позвонила этому занятому менеджеру и он снова был очень занят беседой с коллегами и меня вновь просили ждать... так вот, если для вас 3 миллиона это не деньги, а менеджеры так относятся к клиентам, может и не стоит продавать такие копеечные автомобили???5
14 июля 2025Покупал здесь GAC M8. И обслуживаю его здесь. Отличные специалисты5
3 сентября 2020Сервис сработал на отлично, вежливо и корректно. Фару поменяли по гарантии без всяких разговоров. Машину помыли. Спасибо5
30 января 2020Вежливый персонал, удобные зоны отдыха, хороший ассортимент. Жаль только, что добираться не очень удобно.5
15 июня 202515.06 Подзоров Алексей Николаевич принял авто, все рассказал и выдал. Доволен, спасибо.5
26 сентября 2021Прекрасный сервис, внимательный и профессиональный персонал. Делала химчистку салона. Буду и дальше здесь обслуживать автомобиль. Очень довольна качеством работы.5
30 сентября 2024Все как и договаривались , четко и понятно. Спасибо за хорошие скидки акции3
7 июня 2022Всё здесь хорошо, давно обслуживаюсь, но один момент который наблюдаю периодически, раздражает. Утро, будни, клиентов много, но именно в это время женская половина работников решает выпить капучино с корицей и создать пробку из посетителей на баре)5
2 февраля 2024Красивое место. Качество работы менеджеров. Отношение к клиентам. Вкуссное кофе !5
19 сентября 2024Как всегда на высоте, сервис супер 👍5
21 июля 2023С 2008 года покупаю машины только в Автодоме. Адекватные цены, хороший сервис, быстрая регистрация в ГИБДД.5
7 октября 2021Удобная и быстрая покупка! Отдельная благодарность менеджеру по продажам Евгению за работу и помощь в покупке. Всем, кто хочет приобрести автомобиль, однозначно рекомедую!5
29 мая 2021Это не реклама, честный отзыв о том что наконец нашёл нормальный сервис БМВ ! До этого обслуживался ещё в 2 дилерских центрах Автодом, было много минусов, в этом месте хорошие специалисты на сервисе, то с чем не справились у других дилеров, здесь решили проблемы. Здесь реже предлагают кофе, но машину делают в то время которое обещали, нормальные специалисты по гарантии, хорошие механики. Про продажников ничего не могу сказать, а вот обслуживать автомобиль рекомендую здесь !5
8 декабря 2022Наверное лучший сервис из всех где я был. Доброжелательные люди, решают вопросы. Что по гарантии - меняют, мозг не клюют. Покупал у них машину и обслуживаюсь по гарантии. Рекомендую в общем.5
31 декабря 2023Тут не прибавить не убавить официальный дилер все на высоте обращение с клиентом вышка, Любые действия согласовываются перед выполнением.5
2 июля 2021Покупал вчера Ауди с пробегом Огромное спасибо менеджеру Александру Хохуле, держал связь, при первом звонке сразу прислал всю информацию и доп фото, и это на самом деле как раз сработало! Спасибо5
17 марта 2023Все четко по расписанию и в срок , внимательные , проверили тот, что не должны были , дали рекомендации5
12 апреля 2023Добрый день! Очень доволен работой сервиса, отношением к клиенту, особенно работой девяткина Сергея, мастера приемщика. Спасибо!5
12 мая 2022Обращаюсь не в первый раз в данный салон,по вопросам обслуживания автомобиля,всё четко и в срок выполнили,на доступном языке (не грузили терминами) в е объяснили и рассказали. Твердая 5!)2
24 августа 2022Цены завышены очень сильно, неприятный осадок после длительно общения с менеджерами, в каждом нюансы пытаются выгадать. То лизинговая только своя (от Салона), потом страховая только своя, в конечном итоге сталкивая дилеров друг с другом идут на уступки. Не приятно такое отношения, второй раз не пойду в этот салон, хотя живу в Сколково!3
2 марта 2021Объясните, почему обученный менеджер отдела трейд-ин смотрит сквозь потенциального клиента, желающего купить подержанный автомобиль по цене 2 млн. руб? Дело не в цене, а в отношении5
5 мая 2021Автодом - общение и обслуживание всегда на высоком уровне. Особенно хотелось отметить менеджера отдела продаж Копылова Владимира за профессионализм и умение создать полный комфорт при покупке автомобиля.4
1 августа 2023Дорого. Красиво, но неоправданно дорого. Не понятно, заливают тебе оригинальное масло и расходные материалы или такие как на маркетплейсах "оригинальные".1
3 марта 2020Приехала из Санкт-Петербурга в Москву за покупкой автомобиля BMW X5. Специально ехала к официальному автодилеру,думая о том что все честно,официально и в случае каких то проблем мне окажут помощь . А на деле оказалось все иначе ... купила автомобиль21.02.2020 ,по приезду в Петербург стало понятно что машина плохо разгоняется . Отвезли автомобиль на диагностику,выявили неисправность регулятора вихревого клапана. Менеджер по продажам Киселев Александр об этой неисправности умолчал. Я обратилась к нему за помощью,и уже на протяжении нескольких дне он ни как не реагирует ,обращалась в клиентский отдел и там ни кто не может мне дать Ответы на мои вопросы.о таких неисправностях менеджер по продаже должен был сообщить Но он умолчал ,лишь бы продать . Написала письмо в автодом ,надеясь на помощь в решении моей проблемы,мне пришел ответ,что вы поставили свою подпись,значит вы согласны . Правды теперь не добиться !!! Не рекомендую обращаться в этот салон,потому что очень многое скрывают и не договаривают .5
30 июля 2024Хороший салон, всё на должном уровне.5
11 декабря 2022Отличный сервис. На протяжение многих лет свои автомобили обслуживаю в Автодоме 51 км МКАД. Отдельное спасибо Владимиру Томанскому! Все вопросы и проблеммы решаются качественно и оперативно. Рекомендую.5
15 сентября 2021Все на высшем уровне, чистый и комфортный салон,доброжелательные сотрудники. Единственный пока заметил минус - туалет на одного человека- если много посетителей- очередь…5
28 июля 2020Отличный выбор автомобилей из наличия ,разные программы покупки, страхование,постановка на учет,сервисное обслуживание. Достаточно профессиональный менеджмент5
26 сентября 2019Был первый раз в Автодоме! Направила страховая на ремонт. Мне всё понравилось,мастер приемщик очень хороший. Сделали всё и даже больше. Если кто-то будет там что-то делать,просите мастера Горбунова Олега! Не пожалеете. Клиент Автодом Кудряшов Сергей5
17 февраля 2022Отличный автосалон, удобное расположение,рядом со мкад, большой выбор, прекрасное обслуживание. Рекомендую5
16 декабря 2018Купил здесь подержанную 3ку, цена рыночная и без обмана. Сегодня сдал тачку на замену масла и фильтров плюс помывка за 4к по акции. Нравится их профессионализм и отношение к клиентам.5
13 января 2024Большая благодарность Александру Корневу за оперативную помощь в устранении проблемы! Отличная работа, просьба выписать премию!5
2 июля 2022Классный автосервис , езжу сюда уже 20 лет, из офицалов самый нормальный, если вам территориально удобно.. Насчёт продаж: готовы всегда говорить, рассматривать варианты, с учетом трейдин, их предложение, обычно, вполне приемлемо..5
8 августа 2023Приехал на ТО раньше раньше времени. Спасибо Павлу за возможность раньше пройти процедуру ТО, и соответственно пораньше освободиться в выходной день5
19 января 2024Один из лучших дилерских центров по техническому обслуживанию! Огромная благодарность сотрудникам5
14 июня 2023Место хорошее, есть бар для клиентов на верху, предлагают бесплатный кофе клиентам . Очень уютно , атмосферно Кофе и еда вкусное , рекомендую5
25 декабря 2022Обслуживаю БМВ уже два года у мастера: Бокша Сергей и ни разу не пожалела, отличный профессионал, знает свою работу, отзывчивый, всегда готов подсказать и ответить на мои вопросы, советую🔥 Спасибо Автодому за таких специалистов!5
7 января 2023Приличное место, качественное обслуживание. Вежливое отношение, можно поговорить с мастером без развода. А для владельцев электро BMW - единственное место в Москве, где сертифицированный персонал.5
20 августа 2025Спасибо Пащенко Алексею! Все качественно, оперативно.5
14 февраля 2024Хороший сервис, обслуживаюсь там примерно пять лет, особая благодарность Пащенко Алексею. Езжу только к нему. О других сотрудниках не могу ничего сказать.5
30 апреля 2021Регулярно обслуживаю мотоциклы в Автодоме, главной в этом дилере, это коллектив. Всегда без нареканий. Отдельное спасибо мастеру-приемщику, Забавину Артему, специалист в своей области.5
26 декабря 2021Старейший дилер БМВ. С Автодомом с 2001 года. Хорошее качество работ. Быстро, профессионально. Всегда в наличии запчасти. Молодцы. Рекомендую1
20 февраля 2022Самый ужасный сервис БМВ и Мини! С БМВ три раза приезжала с жалобой на скрип тормозов, ни разу не посмотрели, только считывали ошибки с ключа, а меня принимали за дуру (прям в лицо так и говорили, что мне кажется, что что-то скрипит), как итог запороли и диски и колодки, все заменили за мои деньги, хотя их недосмотр был! В кузовной ремонт не попасть, запись за две недели, а если вы уже все-таки записались и приехали, то Вам не повезло, потому что менеджер по кузовному ремонту совершенно неклиентоориентрованный! О машине Вы своей ничего не узнаёте, звонка не дождётесь и будете сами выцарапывать своих машину из сервиса и опять же вернут Вам ее с недоделками (отдавали мини, меняли фару, так теперь фара дребезжит). Искренне советую, не везите сюда своих машину, ищите альтернативу!!!!5
19 мая 2025Всё отлично!Всем кто,обслуживает BMW рекомендую мастера Алексея Подзорова.5
26 апреля 2022Делала ремонт машины, очень быстро все сделали (вмятина на двери). Вежливые и понимающие менеджеры. Подарили рамки на номера5
19 сентября 2023Вежливы,допами не нагружают! Все по факту. Обслуживание достаточно быстро! Отдельное спасибо мастеру-приемщику Девяткину Сергею!1
5 июня 2021Приезжали сделали ТО, у нас были не исправности авто, попросили сделать диагностику, так как машина дергалась при наборе скорости. Заплатили за ТО 50к, машину отдали, сказав что неисправностей у вас нету. Поехали в другой салон и по гарантии сдали машину на диагностику, замена турбинного клапана. Короче тут машину даже не смотрят.4
25 марта 2023Сейчас становятся более заинтересованными и клиенто ориентированными. Года два назад приехал к назначенному времени просидел в ожидании менеджера пятьдесят минут, не дождавшись, уехал, перезвонили через сорок минут, спросили как не в чем небывало, а что собственно такого? Сейчас конечно получше, делал на машине жены не большой кузовной ремонт, все хорошо и достаточно профессионально.5
19 декабря 2025Все отлично, дабт всю информацию, полностью дают проверить авто5
15 октября 2022Ребята молодцы. Быстро и по честному все. Авто оценивают по низу рынка, что в сегодняшней ситуации вполне адекватно. На свой авто дали хорошую цену. Все норм!5
22 октября 2023Афигенный салон, классные менеджеры, большой выбор машин. Алексей - респект1
21 февраля 2021сроки по времени никогда не соблюдают, отдаёте свою машину, после этого она стоит и никто к ней не подходит, создают огромные очереди из машин, люди ожидают свои машины и не могут дождаться, жаловаться на них бесполезно ничего не меняется. Диагностику проводят отвратно, если вы приезжаете с какой-то проблемой, то уезжаете с ней же в другой салон... и конечно же за их неграмотную работу норма час стоит 6500 рублей, за то что они сидят в нос и ковыряют, им остаётся тянуть время и обдирать клиентов... Выбирайте другие сервисы... Диагносты там отвратные!!! Никому не советую!!1
30 июля 2020Купил новый паркетник американской сборки. За 15 тысяч: постоянный дребезг каких то трубок( 6 обращений), дребезг громкой связи, отказала Камера заднего вида, треснул руль, засвистел редуктор... замучился ездить к ним. Итог: сервисмены то ничего не слышат, то чел ремонтируют и никакого толка, то рассказывают, что видите ли у людей завышенное ожидание от Авто и трески в Новой премиальной машине это норма.5
13 декабря 2021Отличный дилер, цены на ТО низкие, мастера на сервисе хорошие. Менеджеры по продажам как мото так и автомобилей не очень лояльны ценам, про трейд ин вообще молчу, цена ниже на 100-150 тысяч чем у других дилеров.5
19 августа 2022Обслуживали мотоциклы в данном сервисе 17.08.2022 г . Отличный сервис, отдельное спасибо консультанту сервиса Коннову Артёму, все четко, вовремя с пониманием, приезжали с другого города, остались довольны.5
2 января 2024Высококлассный персонал по мотоциклам. Пол часа с удовольствием общался с менеджером. Прям с удовольствием!!! Рекомендую👍1
17 января 2023❗️Гаражный стал сервис! Держитесь подальше.❗️ Доп.работы не согласовывают, исполнение корявое (трижды приезжал на «доделку») контроль качества выполненных работ отсутствует от слова «совсем», Стоимость заказ-наряда меняется в разы, от изначально заявленной. Нормально работает у них только касса, и то надо немного подождать кассира. Клиентская служба только приносит извинения, но ничего не решает. Даже в своем ответе, на данный отзыв, вместо «добрый день или здравствуйте», вы написали «Дмитрий, Мария!». О каком контроле качества может идти речь, если вы даже свой шаблонный ответ проверить перед публикацией не в состоянии?! ЗАНАВЕС.5
28 апреля 2023Спасибо Дилерскому центру BMW , быстро помогли с моей проблемой, мастер консультант Владимир Т. очень быстро разобрался и починил моё авто.5
27 июня 2022Производили кузовной ремонт бмв 320д, мастер-приемщик Корнев Александр все подсказал, рассказал, показал. Учел все замечания, работу выполнили очень хорошо. Спасибо большое ребятам. Лучший автодом из всех. 🙏🏻5
20 октября 2025Отличный салон и сервис БМВ , в трудные времена, как сейчас, компания поддерживает отличный ассортимент и качество сервиса.5
17 августа 2022Салон чистый, прохладно. Быстрая и своевременная приемка . Информация подаётся просто и понятно, менеджер всегда на связи. Спасибо отдельно приемщику - Евгений Решетняк.5
24 февраля 2021Хотела бы выразить благодарность менеджеру салона Зайцеву Глебу за отличную работу! Глеб проявил максимальную клиентоориентированность за это отдельное спасибо! Все достигнутые договорённости выполнил , минимизировал наше время прибывания в салоне , во время и в срок подготовил машину к выдаче . Мы - Довольны! АВТОДОМ МКАД 51 КМ1
17 октября 2021Очередной раз выскакивает ошибка заднего сиденья, в очередной раз взялись чинить. Гарантийная машина. Из-за этого оставляют на сутки а/м. По телефону сказали, дадут подменку - не дали. Менеджер приёмщик пошёл разобраться - пришёл через 15 мин улыбается, говорит - "можете ехать.... своим ходом...". Смешно ему, блин. На требование позвать руководителя - что-то не вразумительное...5
3 мая 2024Выражаю благодарность компании автодом , приезжал на замену блока зеркала на своей G20. Сервис топ .Быстро и удобно! Отдельно хочу поблагодарить Сергея Бокша за теплый прием и вкусный кофе.5
11 ноября 2022Покупал автомобиль,все прошло отлично. Очень вежливый персонал,все рассказали и объяснили. Хорошо подготовлен автомобиль. Выдали быстро и качественно. Угостили кофем))) Спасибо за вашу работу.5
19 ноября 2020Отличный центр. Проводил плановое обслуживание своего BMW X5. Все в срок,стоимость обозначенная по телефону при записи полностью соответствовала стоимости,при оформлении. Особенно благодарен Князеву Павлу,очень душевный человек!5
4 мая 2021Приобрел автомобиль в апреле 21, как дилер так и сотрудники, отдела трейд ин, отдела продаж показали отличную, слаженную, оперативную работу. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру по подажам Алексею Макарову, за высокий професионализм и индивидуальный подход!5
29 апреля 2022Все делают качественно, в срок и всегда учитывают пожелания заказчика. Не один год обслуживаю авто в данном центре. Все аккуратно и быстро. Рекомендую!5
15 апреля 2024Спасибо большое Бокша Сергею! Всегда помогает в обслуживании моего автомобиля. Езжу только в автодом,всегда все прозрачно и понятно5
20 марта 2023Регулярно прохожу ТО данном дилерском центре !Сергей Бокша очень грамотный, вежливый и с отличной обратной связью, что очень важно, менеджер!Отличное обслуживание,рекомендую 👍1
15 февраля 2020Здравствуйте, очень хочется поделиться с вами отрицательным опытом посещением данного автосалона, ищу автомобиль с пробегом для своей семьи , менеджер порекомендовал обратить внимание на BMW x3, профильный автомобиль, Hyundai Santa FE, оба автомобиля со слов менеджера в прекрасном состоянии, начал осмотр с BMW, хорошо что у меня есть опыт по осмотру и есть отчеты в приложениях о продаже, автомобиль побывал в аварии и расчет стоимости ремонта составил почти 2 миллиона рублей, естественно менеджер об этом ничего говорить не хочет, деньги не пахнут, далее начал осмотр Hyundai Santa FE и попросил поднять на подъёмник , что бы проверить работу полного привода, менеджер убеждал меня что все в порядке и диагностика есть все работает, еще деньги с меня тянул за это, хорошо что я убедил его поднять машину и убедился что полный привод не работает, ни в коем случае не советую ехать в данный автосалон, либо обманывают, либо просто не компетентные сотрудники, либо оба варианта, выводы делайте сами. Надеюсь мой отзыв вам поможет.5
8 августа 2022Приобрели в автосалоне отличный автомобиль. Менеджер по продажам Артем и менеджер по страхованию Анастасия- супер профессионально и быстро оформили все документы и сделка состоялась. Спасибо за ваше отношение к клиентам!5
5 января 2024Были на плановом ТО у мастера Кузнецова Валентина. Всё быстро , четко, по делу, без лишних навязываний по работам и угостили вкусным кофе!)5
26 февраля 2024Постоянное место, обслуживаю и покупаю машины только тут. Персонал, отношение , все супер.5
21 марта 2024Лучший сервис, всегда супер качественно и профессионально!! Профессионалы своего деда! Спасибо за помощь и работу!5
23 ноября 2022Возможно, не совсем по теме отзыв, но все же хочу поблагодарить менеджера Мгдесян Израела (прошу прощения, если неправильно написал имя) за то, что позвонил и сказал, что я свой портмоне на ресепшене забыл. Мы еще даже отъехать от салона не успели, а он уже набрал. Спасибо за честность, порядочность и оперативность!5
4 июля 2019Обслуживаю автомобили с 2011 года. Сервисом доволен на все 100. Мастера приемки всегда выслушают, посоветуют что надо испоавить, а что еще подождет и поездит (не банальный развод на деньги)5
6 июня 2024Хороший сервис, отношение к клиентам на уровне, но менеджеры по продажам конкретно БМВ, не адаптированы к новым реалиям, у них такое отношение как буд то они торгуют дефицитом!!! Или, что ты пришёл у них что то выпрашивать))))5
5 ноября 2024Отличное место правда долго 3 часа замена масла! Ускорьтесь не более часа на такие работы5
8 марта 2023Просторный салон, удобный зал ожидания в сервисной зоне. В кафе вкусные сэндвичи. Приятный персонал.5
21 декабря 2025Замечательный сервис , все сделали великолепно. Профи своего дела.5
1 ноября 2019Я очень благодарен парням из компании Автодом за то, что они помогли мне реализовать мою мечту о большом туристическом эндуро за разумные деньги. Притом, я - не механик и не эксперт, чтобы покупать б/у технику премиального класса. А вот упрощенная версия самого популярного большого байка - для меня было самое то. Отдел маркетинга компании, примите, пожалуйста, мой поклон! И это - новый байк с 5-ти летней гарантией. Честно говоря, я никогда не считал себя небожителем и думал, что в салонах БМВ мне делать, ровным счетом, нечего. Но, я приятно ошибался. Отношение к покупателю - на высшем уровне, как и должно быть у великой марки. Мой менеджер - несомненно фанат своего дела и прекрасный специалист, сожалею о том, что лишил его выходного дня по причине выхода на сделку. Что касается всего остального - читайте договор, возможно некоторые опции вам и не потребуются.5
15 мая 2024Посещал 12 мая Автодом-51 км МКАД, сделали плановое ТО, устранили неисправности. Большое спасибо, 5 балов из 5! Рекомендую к посещению!5
18 марта 2023Хочу поблагодарить Девяткина Сергея за внимание, профессионализм и неравнодушное отношение к проблемам клиента. Все проблемы устранены! Благодарю!5
29 сентября 2021Очень приятный отпечаток оставил этот салон, менеджеры действительно доброжелательные, либо мне так повезло, но и в общении с окружающими также отметила приятную атмосферу, все улыбаются, готовы помочь в принятии решения, то, что цены высокие не характеризует салон с плохой стороны, сейчас на все высокие цены и никуда от этой действительности не деться. Солярисы нынче тоже стоят 1500000. Так что ценник бмв езк вполне держится. Сервис тут на высоте, была во многих дилерах и есть с чем сравнить. В салоне Мерседеса такого отношения и близко не встречала, хотя цены выше. Ребята, молодцы. Работайте в том же направлении 👌5
7 мая 2023Добрый день! Самый дилер BMW в Москве! Все на высшем уровне, качественно, приветливо. Благодарю Бокша Сергея и Кузнецова Александра, сделали свою работу так что теперь только к ним за обслуживанием!5
17 ноября 2021Отлично сделали после аварии бампер, внимательно отнеслись, все быстро и любезно. Спасибо мастеру- приемщику Александру Корневу.2
1 декабря 2023Вы цены видели? Кто-то ещё покупает машины без гарантии по таким ценам? А, да всегда можно устроить распродажу. Не ведитесь, покупатель всегда переплатит. Как говорится - просто бизнес, ничего личного))5
19 января 2024Отличный сервис, все сделали быстро и четко. Буду с удовольствием пользоваться услугами автодома5
7 марта 2023Как всегда 5 завезд, все выполнили быстро и качественно, доволен сервисом на 100%. Цены не низкие, но понятно за что платишь.5
23 января 2023Красил полностью автомобиль. Качество, подход к выполнению работ - на высшем уровне. Не дешево. Но оно того стоит.5
6 мая 2021Приятно, что в такие важные моменты жизни, как приобретение автомобиля, можно положиться на профессионалов в своем деле. Спасибо большое менеджеру салона Зайцеву Глебу за четкую работу, доброжелательное отношение, тактичность в общении, добросовестестность и честность, исчерпывающие ответы на вопросы. Очень профессиональный работник, ненавязсивый, деликатный, совпровождал меня во всем до конца сделки. Рекоменлуб салон и менеджера Глеба Зайцева своим друзьям и близким.5
28 апреля 2023Хочу выразить особую и огромную благодарность Алексею Пащенко за отменную проделанную работу, за полную ответственность, абсолютную уверенность и постоянную пунктуальность. Желаю с таким же задором и энтузиазмом работать и дальше, добиваясь все новых побед. Очень приятно осозновать, что есть такие ответственные люди.3
14 января 2023На днях моя Машина в морозы сломалась. Я решила воспользоваться помощью от БМВ - бесплатно эвакуироваться к ним по программе BMW Roadside Assistance. Дозвонившись и подав заявку-я только ЧАС ждала ответа - смогут ли они ко мне приехать . Отмечу, что я находилась у мкада в 6 км до дилера. Через час я получила ответ 😄, что мне нужно ещё ждать минимум полтора часа до 2х дней. Для понимания: в минус 20 очень холодно как в машине, так и за ее пределами . И ждать неизвестности это слишком . Я вызвала платный эвакуатор ! Он приехал через 20 минут ! ❌Вот такая «бесплатная помощь от бмв на дорогах»😌 Я все-таки привезла машину к ним. Хотела отдать на диагностику . Но ее цена составляла 7,5 тыс ₽. Чтобы просто узнать что случилось 😸 Конечно , я нашла альтернативу за 1.200 и увезла тачку в другой сервис . Где в 3 раза дешевле !!! ❌Конские ценники меня не привлекают 🤪 ✅Отремонтировала машину за 38 тысяч ! Была замена стакана масляного фильтра. Течь антифриза ) Спасибо морозам 🥶🥹 Поломка была серьёзная и дилера цена , как вы уже догадались , встала бы мне в 2,3 раза дороже , норма час же у них 7 к😸 То есть 100₽+++++1
26 ноября 2024Не рекомендую ! Мало того , что не решили проблему с машиной , а усугубили ситуацию . Машина не на ходу и решать вопрос о дальнейшем решении проблемы отказываются !5
11 февраля 2022Мастера отличные. Своё дело знают. Если есть возможность провести машину раньше, обязательно это сделают. Сроки не завышают. Все быстро и качественно.5
5 мая 2021Очень доволен, что выбрал именно данный автосалон. Рекомендую всем. Все сотрудники были адекватны, общительны и доброжелательны, Отдельное спасибо Зайцеву Глебу - менеджеру. Мы реально не ожидали такого уровня отношения и профессионализма Он с удовольствием ответил на все мои вопросы по комплектации и опциям автомобиля и помог с любыми возникающими сложностями. Он подобрал подходящую комплектацию как раз под мои желания. Большое спасибо, покупкой остался доволен Совет Всем - не медлить и обращаться в автодом!!! .5
10 мая 2021Персонал грамотный. Если раньше ничего не понимали в электрических БМВ, то сейчас огромный прогресс! Теперь езжу для ТО и для ремонта только сюда! Особенно хочу выделить и поблагодарить, как профессионалов своего дела - Девяткин Сергей и Хабарин Александр5
17 мая 2021Автодом достойное место ! Всегда есть выбор машин , ценовая политика гибкая , чем обрадовала меня при покупке автомобиля ) отдельное спасибо менеджерам Александру ✌️ А вот банк Бмв отстой , второй раз сталкиваюсь с этим банком и те-же самые проблемы5
30 октября 2023Прекрасный автосалон всегда там обслуживаю свой автомобиль высочайший уровень все быстро и вовремя1
15 июня 2022Самое худшее что может случиться с вашей BMW. Ремонтирую машину по страховому случаю КАСКО. Уже около 2-х месяцев тянутся разбирательства и работы, так как сервис делает то неверные просчеты; то отказывается предоставлять документы о дефектовке автомобиля; то хамят мастера приемщики или явно слышно некомпетентны в вопросах урегулирования случая. Мало того, изначально делали одни просчеты для ремонта - загнали машину в ТОТАЛ, посчитали 8 ДИСКОВ для ремонта - (а у машины 4 колеса) потом пересчитали весь ремонт, ссылаясь на изменение курса доллара. Далее нашли скрытые повреждения подвески, которые страховая отказывала компенсировать, но когда запрашиваю результаты сход развала которые показали эти повреждения, говорят, что я должна доплатить за это. Уже 4 раза хотела связаться с руководством или клиентским сервисом, каждый раз обещают перезвонить - и не перезванивают. Пытаемся решить вопрос с юристами. Но хуже сервиса не найдешь.5
4 ноября 2018Вежливый и отзывчивый персонал. При подборе автомобиля учитывались все наши критерии, подобрали самый оптимальный вариант как по стоимости, так и по комплектации. Сделали тест драйв - менеджер молодец, продемонстрировал все умения машины, разгон, торможение, рулежку, работу подвески Хорошо, здорово, красиво, приятно. Ставлю пять5
30 июня 2023Хороший салон, приветливые работники, менеджер Сергей за 3 столом, внимательно выслушал проблему и быстро все устранил у меня в машине5
18 июля 2022Добрый день! Хотел выразить благодарность сотрудникам Техсервиса "Автодом BMW 51 км МКАД" за оперативность и качество в работе. В частности, большое спасибо сотруднику Техцентра Таманскому Владимиру - квалифицированный и грамотный специалист. Рекомендую всем БМВ'водам данный Техсервис.1
2 ноября 2023Записался на окрас детали , все было обговорено по телефону , по факту приехал и цена выросла х2 Очень неприятно Обосновали все обширными работами Хотя что обширного в перекраске бампера 🙄 К этому всему общение менеджера слишком неприятное , предвзятое с повышением тона5
14 января 2024Спасибо старой команде и лично Беклешову Кириллу за отличное обслуживание. По BMW ребята по-прежнему супер, что касается китайцев, не могу сказать.5
7 июля 2025Прекрасный сервис, отдельная благодарность сотруднику Карелину Сергею за его профессионализм!5
25 февраля 2024Всегда с удовольствием обращаюсь с Автодом. Сейчас они одни из немногих, кто заносит историю ТО в ГУ машины. Есть оригинальное масло, что радует.5
20 сентября 2022обращался по каско замене лобового, все оперативно сделали, сотрудники вежливые, отдельное спасибо хотелось бы выразить Вычеславу Кириллину за обратную связь и консультацию5
22 мая 2023Отличный сервис! Все на на уровне! Персонал вежливый и грамотный! Механики знают свое дело! Очень нравится приезжать именно сюда на ТО!4
6 октября 2019Сам салон условно норм ( если не брать в расчет цены на услуги по обслуге бмв, но сейчас везде дорого) , люди адекватные , это плюс. Единственное это проблема туда дозвонится по общему телефону, к примеру если вам нужен сервисный отдел, вы сначала ждете, чтобы дозвонится до самого автодом, потом , чтобы до сервисного отдела, а потом, чтобы конкретному мастеру/исполнителю. Рекомендую после того, как скажем отдали машину на то, взять мобильный номер курирующего вас исполнителя . Ps при оплате налом будет дешевле, вдруг кто не в курсе😉5
10 июня 2024Хороший сервис BMW, цена нормальная для бывшего официала, сделали тоже все хорошо. Если машина относительно новая, к ним можно ехать.5
5 апреля 2023Все понравилось, сервис на высшем уровне, нашем автомобилем занимался консультант Четвертков Станислав, все объяснил подробно, все что захотел автомобиль ))) сделали качественно.5
26 июня 2022Хороший такой автосалон! Есть автомобили БМВ и Мини! Можно купить машину в кредит, в лизинг, или же (если есть наличные) за живые деньги. Оплатить можно как налом, так и безналом!!! Рекомендую, одним словом!5
19 февраля 2024Самый лучший автодом . Очень внимательные мастера !!! И самое главное - ВСЕ ПО ДЕЛУ!!! а то обычно начинается списки что нужно сделать 😂4
13 июля 2022Хороший сервис, приятный мастер приёмщик Валентин, обращался по поводу ремонта р1200рт, все сделали быстро и качественно, оценку снизил за ценник на услуги, но с другой стороны, у дилера всегда дорого.5
31 июля 2021Лучшие ребята! Мастера своего дела! Запись на тест-драйв, заказ и оперативное оформление документов в MINI. Анастасия Суминова -старший менеджер отдела продаж невероятная девушка, честный и надёжный продавец! Рекомендую, если вы решили стать обладателем Купера)) 🤩4
27 января 2023Хорошее обслуживание. Всё быстро. Единственный недостаток: очень мало места для ожидания рядом с ресепшене .5
25 июня 2019Обращался по мотоциклу уже второй раз. Первый раз привлекла скидка 30% на обслуживание "пожилых" байков. Мот сменил, но продолжаю ездить сюда через весь город. Очень качественно делают ремонт. Минимум бумажек. Всегда готово в оговоренные сроки. Доп.работы - только по делу.5
2 июля 2023Тут без сомнения собрались не просто профессионалы и прекрасные специалисты но и собрался замечательный коллектив. Одно из лучших мест для покупки авто. Только барбера там не хватает. А то бы и бороду сбрил и авто подремонтировал.5
11 ноября 2020Обращалась в сервис с неисправностью автомобиля ,после диагностики консультант все подробно объяснил,автомобиль починили быстро и качественно ,очень профессиональные сотрудники ,вежливый персонал .Рекомендую !3
14 апреля 2021Ну во первых хочу отметить в целом официальный сайт BMW rus)записался на сервис за 2 дня,в итоге в день записи сам позвонил для актуализации записи,на что мне в кол центре сказали что через сайт запись не работает)))только вот почему то на сайте об этом нет никакой информации))в Автодоме в принципе записали по звонку в понедельник на среду)это норм.только всё долгое очень ожидание и неудобное расположение сервиса(((4
9 сентября 20228 лет уже приезжаю сюда на разные работы с машиной. Очень приветливый, уважительные и профессиональный персонал. Красиво и комфортно внутри. Цены только высоковаты и бонусы не на все случаи распространяются5
31 августа 2024Покупала авто, все прошло супер! Александр Киселев мастер своего дела!5
5 февраля 2020Автодом!!! После посещения этого дома марки BMW впечатления только положительные! И обслуживание и зал ожидания и ассортимент аксессуаров, все это оставило приятные эмоции. А ещё после приглашения на акционное бесплатное обновление всех блоков управления подарили подарок! Неожиданный сюрприз, и очень полезный! Спасибо АвтоДому! Я ещё вернусь)5
11 июля 2023Хорошее отношение к клиентам, приятная бонусная программа, удобная парковка и возможность сезонного хранения мотоцикла в отапливаемом боксе.5
7 августа 2022Покупали б/у авто. В первый день приехали выбрали, внесли небольшую предоплату. На следующий день машину получили в течении 15 минут, так как договор купли-продажи уже был готов и необходимо было только внести деньги в кассу. Ставлю 5 * за клиентоориентированность.5
18 сентября 2023Прекрасная обстановка. Отличный персонал. Всё делается в срок и качественно. Очень приятно сюда приезжать.5
22 июля 2022Очень довольны официальным дилером именно в Заречье! Качественно выполненные работы, профессиональные мастера! Всё чётко, слаженно, оперативно! Работа дилера направлена на клиента . Особенная благодарность Васильевой Яне!1
26 июля 2023Ужасный сервис по отношению к клиентам - крайне не рекомендую данное место. Руководителя отдела продаж подержанных автомобилей надо снять с должности за ту политику, что он ввел в данном салоне. Кроме как скотское отношение - по другому не скажешь. Звонишь в салон, договариваешься с менеджером с вечера, что приедешь утром. Утром подтверждаешь менеджеру свой приезд и обозначаешь время. По дороге в салон звонит менеджер и уточняет точно ли мы приедем. По итогу приезжаешь в салон и тебе говорят вы опоздали на 10 минут - другой менеджер продал другому клиенту данную машину. А в чем смысл тогда всех договоренностей? Мы ехали специально ради этой машины из другого города - обо всем договорились несколько раз и по итогу мы просто поцеловали дверь, хотя приехали в свое время с утра. С таким отношением и не клиентоориентированностью - могу только пожелать, чтобы там сменился руководитель отдела продаж на более вменяемого человека, который не создает нездоровую конкуренцию между менеджерами, которые уводят машины из под носа своих коллег, ставя их в тупое положение перед клиентами.5
16 октября 2022Персонал вежливый и приветливый. Работы выполнены качественно и быстро. Приветственный кофе и чай помогают скоротать время в зоне ожидания. Также в зоне ожидания можно посмотреть фильм )5
28 ноября 2023Очень хороший сервис. Внимательные сотрудники. Всё быстро, чётко и профессионально. Пользуюсь услугами этого сервиса регулярно.5
21 июня 2022Хороший мотосалон. Приобретал там мотоцикл. Все очень быстро и удобно. Переодически заезжаю и покупаю экипировку. Там большой выбор. Правда в связи с событиями (отсутствие поставок) экипа все меньше и меньше.5
21 мая 202251 км МКАД. 👍всегда обслуживаю машину по данному адресу. Все отлично. Запись, приём, работы. В этот раз ближе было обратится на Вернадского. Ну, вот , что не скажешь о проспекте Вернадского. Сказали все в наличии , девушка по телефону, приезжайте. Но оказалось запчасти нет в наличии. Потрачено время на пустые разговоры по телефону и дезинформация.5
16 февраля 2022Отдавал машину на покраску бампера , в пятницу днем оставил машину - в субботу вечером была готова . Молодцы ребята . Отдельное спасибо Корнееву Александру5
25 января 2023Хорошее обслуживание, делают все достаточно оперативно и четко, езжу к одному и тому же мастеру Пащенко Алексею, очень рекомендую!5
30 сентября 2025Записали на т.о в день обращения,что большая редкость!!и сделали быстро,я очень доволен!!!1
27 ноября 2021Сделка не состоялась, по причине того, что менеджер Кирилл (менеджер авто с пробегом) ничего не знает об автомобиле, который продаёт. Заверив по телефону, что автомобиль в идеальном состоянии и к нашему приезду автомобиль будет помыт. Как факт автомобиль предоставили грязным и пыльным (хотя проходили мимо мойки и там было свободно). После осмотра специалистам выявилось множество негативных моментов такие как: пропуски зажигания, вибрация коробки, две большие царапины на дверях (полировка не спасёт, только окрас), колодки (остаток 1 мм) вкруг, треснутое лобовое, течь антифриза, летняя резина лысая, не работающая подсветка в салоне (контурная красная). Автомобиль не дали поднять на подъёмник для осмотра снизу. Ауди А4 Б9. Клиентоориентированность нулевая!5
24 января 2024Мне очень нравится Автодом, качество и скорость всегда радует, моя фаворит менеджер Яна, просто топ девушка! Спасибо Автодом!5
23 марта 2020Неплохой сервис обслуживания. Ребята быстро помогли найти нужные запчасти. Все специалисты квалифицированные. Запчасть редкая, но люди были осведомлены о таких деталей. Красиво и уютно внутри. Приятно находится5
5 мая 2021Обслуживаю там мотоцикл. В ремзоне работают пацаны с прямыми руками, претензий вообще никаких нет. Был в ремзоне, видел, как работают. Быстро, четко, слаженно. Не знаю, как там дела обстоят с ремонтом машин, но мотик им спокойно доверить можно, они эти мотоциклы знают.5
22 августа 2020Рекомендую. Менеджер по телефону уточнил что я хочу и сообщил, что сможет сделать мне предложение, которым я буду доволен. Условия практически удалось выяснить по телефону!!! А по факту предложение оказалось более выгодным чем у других долларов. Кредит и страховку взял у них. Банк в котором получаю з/п не смог сделать мне более выгодное предложение. Страховка по факту оказалась выгодней брать в салоне! Оговоренные сроки соблюдают!!!3
6 января 2026Неудобные условия аукциона подержанных авто.5
11 июля 2021Очень внимательные, вежливые сотрудники и большой выбор автомобилей в наличии, немного неудобное расположение на мкаде, но, с другой, стороны, именно когда выбираешь автомобиль удобно проехать вдоль мкада и заехать в разные центры5
6 июля 2021Отличный сервис, рекомендую, особенно мастера- приёмщика Бокшу Сергея, любой вопрос по машине легко решается с его помощью... Хочу добавить, сегодня забирали машину мужа после Т. О.. Мастер Сергей как всегда на высоте, все сделали в срок и без лишних хлопот и финансовых вложений..5
27 марта 2024Много лет являемся клиентами данного автосалона, как по вопросам покупки, так и обслуживания автомобилей! Всегда лучшие цены, самые компетентные сотрудники, отдельное спасибо Данильченко Дмитрию - настоящий специалист и профессионал своего дела!👏🏻👏🏻👏🏻5
15 декабря 2022Качество отличное, отношение к клиентам на высшем уровне, персонал вежливый и отзывчивый, в меру пунктуальный, время ожидания на мой взгляд-долго, но соответствует заявленному времени, ремонт соответствует ожиданиям!5
27 августа 2020Отличный сервис ! Хотелось бы отметить работу мастеров , качество приемки и выдача авто , всегда на уровне. Отдельная благодарность Васильевой Яне , специалист кузовного цеха , принять авто и покрасить 2 бампера за 1 рабочий день это волшебство.5
19 июня 2023Добрый день ! Самый лучший сервис . Все быстро, четко. Очень внимательные сотрудники . Отдельное спасибо мастеру Данильченко Дмитрию .Все на уровне .5
11 августа 2022Очень классный дилер.Обслуживаю здесь уже не одну свою БМВ,огромная благодарность Данильченко Дмитрию за оперативную приемку автомобиля и качественное обслуживание оригинальными комплектующими, что в текущих реалиях очень радует.Пять балов из пяти, спасибо Вам!5
11 декабря 202411.12.2024 заменили задние тормозные колодки на БМВ Х1. Хотела бы поблагодарить за высокий уровень сервиса и технического обслуживания.5
20 мая 2025Отличный сервис, рекомендую. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Подзорову Алексею за профессионализм!5
26 ноября 2023Отличный дилер бмв, все четко и аккуратно. Работают парни профессионалы. Сервис и шоурум разнесены по разным зданиям. Клиентская в сервисе достаточно компактна,5
15 апреля 2023Отличный сервис. Очень отзывчивые и компетентный сотрудники. Всё профессионально и по делу. Разобрались в проблеме и устранили быстро.5
30 декабря 2022По автосалону судят по его сотрудникам. В Автодоме, кузовной отдел один из самых лучших среди остальных дилеров. Ремонт делают очень качественно. Большое спасибо Яне Васильевой, за ее клиентоориентированность и огромный профессионализм.5
14 сентября 2023Замечательный сервис. Мастер приемщик Евгений Решетняк - отдельное спасибо! Человек дела! Все оперативно, в срок, приятно побеседовать! Рекомендую! 😊5
19 июня 2025Хороший сервис ! Мастер Карелин Сергей лучший специалист своего дела и компании Автодом !!!2
25 февраля 2023Автодом, в Заречье, который продал нам машину не берёт в ремонт по причине просто не знания системы своего же авто под капотом. Проблемы с электроникой в блоке накала. Они даже не перезванивают. Что за отношение к своим клиентам??!4
1 июля 2024Внимательный и вежливый персонал. Приятный холл для клиентов. Очень маленькая и переполненая парковка для клиентов.5
14 февраля 2023Был на очередном ТО, мастер Глазов Андрей, все отлично как и всегда! Спасибо большое за внимание к деталям и качественное выполнение работ! Две машины обслуживаю только здесь!5
27 апреля 2023Я очень довольна качеством сервисного обслуживания моего автомобиля. Все быстро, четко, с подробной консультацией. Приятная бонусная программа5
5 июля 2023Отличный дилерский центр. Качество обслуживания и сервис на высоте. Сотрудники всегда внимательны к пожеланиям. Смело можно рекомендовать и для приобретения авто, и для его дальнейшего обслуживания.5
15 октября 2019Сначала не хотел заезжать, думал будет жутко дорого сделать сход развал на f16, оказалось цены нормальные. Лишнего не предлагают. Нашли гвоздь в переднем правом колесе и из этого машину тащило вправо, сход на всякий случай праверили. Подключился к их программе типа кэш бэк. Очень приятный и вежливый персонал.5
18 января 2025Купил БУ авто в этом центре, обслуживал Илья, все прошло отлично. Сделали скидку. Все отлично!5
24 июля 2024Супер автосалон доброжелательный внимательны ,приобрела у них автомобиль все сотрудники слаженно в команде провели сделку…большая семья спасибо вам! Благодарю руководителя Чистякову Елену Викторовну и менеджера Рудакова Алексея успехов вам!5
7 апреля 2020Отличный коллектив в мотоотделе. Вкусный чай и душевный мотосалон. Жаль мот нельзя оплатить по карте без комиссии. Расположение для меня удачное, к то му же на территории можно бросать некоторые карширинговые машины ( не всех, но двух агрегаторов точно). Нормальный подход к ценообразования, скидкам и качеству ТО. Поездив в качественный профильный "серый" сервис с мотоциклом вернулся сюда к официалам. Качество оказываемого сервиса для мотоциклов ( да и для клиентов) здесь подтверждает требуемый уровень для марки БМВ.5
18 апреля 2024Хороший сервис, быстрый выход на сделку, авто соответствует описанию. Предпродажная подготовка 5 баллов5
26 апреля 2023Кузовной ремонт - Яна Васильева супер! Все четко, все вовремя, все пояснила, работа выполнена точно в срок и все сделано на 5+++. Рекомендую. Есть с чем и кем сравнивать. Автодом на высоте!5
8 января 2024Заботливое отношение к клиентам. Внимательный персонал. Приятные бонусы. Всегда внимательно выслушивают клиента по телефону, вникают в суть проблемы, помогают решить дистанционно по возможности.5
12 декабря 2022Покупал мотоцикл 750 GS!Очень доволен покупкой! Прекрасное отношение персонала! Особое спасибо Дадею Станиславу Юрьевичу! Все четко, по существу! Качественно!Быстро! Начиная с консультации до оформления мотоцикла! Спасибо!5
14 октября 2024Приехал на диагностику ходовой, всё сделали, дали рекомендации по делу, советую к посещению!!!🔥2
28 октября 2023Записались на диагностику Фулл Х6М( 27тр) прождали 3,5 часа чтоб её только помыли и загнали в цез и ещё 5 чтобы сделали то, что делается за 27 тысяч рублей за 2,5 часа. Итог 8,5 часов вместо 3х. Хотите провести время в сервисе и за это заплатить , тогда вам в автодом)5
6 мая 2021Покупали БМВ 7, помогал нам Владимир Копылов, за что ему отдельное спасибо ) Несколько раз загонял по нашей просьбе на подъемник, так как приезжали мы разным составом и всем хотелось посмотреть ) Подобрали колеса еще со скидкой, так как забирали еще на зиме, ну а глядя сейчас на рынок, получается что можем и заработать, если продать сейчас )) Но не будем. Автодому отдельный привет, в отличие от не безызвестных жадин-дилеров на М и Р, пошли на торг, хотя ценник и так был низ рынка. Рекомендую1
7 октября 2023Привезли автомобиль (BMW 2 серии Gran Tourer Gran Tourer, 2019) с неисправностью электрооборудования, нас встречал мастер-приёмщик Андрей Глазов, попросили его сделать комплексную диагностику (итоговая стоимость 8700р), для выявления всех неисправности автомобиля т.к автомобиль приехал из европы, при диагностике выявили механическое повреждение разъема подключения стартера, как сказал Андрей - "колхозить не будем, запчастей нет, езжайте ищите самостоятельно". Объехали пять организаций занимающихся ремонтом стартеров, нигде подходящую запчасть найти не смогли, потратили на поиски целый день, по возвращению попросили Андрея Глазова сделать хоть как-то чтобы своим ходом доехать до дома (никакую гарантию от дилера на эти работы не требовали, живем за городом), на что получили ответ "Вот вам инструмент, изолента, стяжки, делайте сами". В течение двух часов пытались договориться о выполнении работ с мастером-приемщиком, в итоге он согласился. Разъем был зафиксирован пластиковыми стяжками в течении трёх минут, за выполненную работы был вставлен счет на 1 нормо-час, за арматурные работы (8700). Андрей постоянно разговаривал с высока, вел себя надменно, при просьбе предоставить распечатку проведенной диагностики т.к на машине горел чек, мне было сказано что такие листы они не выдают, а чек горит из-за того что была залита "не родная" жидкость ad-blue, чего доказать так же не смогли. После заливки "родной" чек не пропал. Советую не записываться именно к этому мастеру-приёмщику, человек некомпетентен, хамоват и высокомерен. Из положительных моментов посещения данного официального дилера - работа слесарей, ребята сами предложили зафиксировать разъем и сделали это хорошо.5
21 ноября 2023Нормальные ребята. Достаточно агрессивно продают. Новых машин много. Есть неплохие электромобили. С учётом текущей ситуации всё очень прилично.5
30 апреля 2024Учитывая нынешние цены, был приятно удивлен присутствию достаточно значительного количества клиентов. Объясняю это правильным подходом (вниманием) персонала к клиентам и гибким подходом к ценам.4
5 ноября 2025Нормальные парни работают, если конечно в этом бизнесе это вообще возможно. Понравилось общение. Дали подменный автомобиль на время осмотра моего в trade in. Держали связь после сделки и помогли решить пару проблем.5
13 января 2023Обслуживаюсь 5 год здесь. Таманскому Владимиру и мастерам большое спасибо. Всем доволен, все оперативно, по делу и качественно. Автомобиль и сервис радуют.5
2 июня 2024Алексей Пащенко, профессиональный мастер, всегда готовый помочь во всех вопросах! Полное доверие Алексею во всем. Качество работ всегда идеально! Спасибо5
13 января 2021Отличное место для того, кто решил выбрать себе новенькую Бэху. Грамотные консультанты, кредитные эксперты. Подобрали без трудностей тот вариант, который устроил по цене и комплектации. Через пару недель машину доставили в салон, и мы забрали её, оформив все необходимые документы. 5/55
8 октября 2020Возможно кому-то мой отзыв покажется рекламным, но я говорю правду. Уже четыре раза приезжал в Автодом на прохождение ТО. Всегда вежливы, всегда с пониманием относятся к хотелкам клиента, не возникает вопросов также с посещением ремзоны во время работ. И самое главное выполняют ТО всегда быстрее, чем озвучивают изначально, что не может не радовать. С гарантийным обращениями тоже проблем не возникло. В общем, приятные впечатления от посещения этого дилера. Видно, что люди стараются соответствовать престижному статусу марки.5
27 апреля 2022Отличный сервис, хороший персонал, оригинальны запчасти, качественно выполняют работу, машины отдают в указанный срок. Я был очень доволен. Интересное расположение, пока ждал машину пошёл до парка дошёл и погулял.4
24 апреля 2023Спасибо менеджерам за активную и качественную работу по подбору авто, оперативно организовали и подготовили документы и авто, Х5 50 d огонь тачка )!1
21 ноября 2023К сожалению после моего положительного отзыва от 2021 года, качество обслуживания машин ухудшилось. Фактически скатились к обыкновенному гаражу. Несколько раз выдали машину с ошибкой в компьютере. Зачем нужен мастер цеха который не зачем не следит в этой организации, лично у меня большой вопрос.. На жалобы реакции нет.. Очень жаль.. Раньше были топ5
7 октября 2022Автодом Мкад 51 км Приобрели авто в трейд ин. Хотели выразить благодарность менеджеру Никите Парфёнову за хорошее обслуживание. За умение вести диалог и договариваться. За профессионализм и уважение к клиенту. Общее впечатление о салоне очень хорошее. Угостили вкусным кофе. Не навязывали никаких дополнительных услуг. Всё предельно честно. Только положительные эмоции, рекомендую к посещению!5
4 февраля 2021Отличный дилерский центр! Вежливые сотрудники , всегда прислушиваются к пожеланиям клиента, видно желание осуществить ремонт автомобиля в максимально короткие сроки с максимальным качеством! Плюс прекрасная репутация у владельцев BMW.5
20 февраля 2025Приехал на плановое ТО, к Пащенко Алексею, предоставили скидку и карточку на кофе. Все отлично, спасибо!5
9 февраля 2023Сдал про трейд-ин F10. Кредитом добил до G01. Предложили приемлемую процентную ставку и страховку. Покупкой доволен. Машина огонь!5
17 июля 2023Благодарен этому дилеру BMW. Быстро определили неисправность, отремонтировали по гарантии, заменили неисправный блок. Всё чётко, вежливо, рекомендую.5
7 апреля 2023Приятный Дилерский цент , проходил несколько раз Технический осмотр у Пащенко Алексея , мастер своего дела , оставил положительные впечатления . Оперативность на уровне ))5
12 апреля 2024Доволен этим сервисом, обслуживаю автомобиль свой здесь, хотел бы отметить работу Станислава Четверикова внимательный специалист, отдал авто и спокоен , за то что все будет правильно!4
26 апреля 2024Хороший сервис, если к правильному менеджеру попасть . Не очень помню фамилию Алексей .П вроде . Попал на другого.. просто пипец. Выставил счет на всю фигню не видя машину . На замену тормозной жидкости выставил ( она служит 2 года ) даже машина не просит . А он уже счет на нее скинул . Ее пенял в том году ..5
5 декабря 2025Отличный салон. Сотрудничаю с ним уже десятиления. Доволен. Не дёшево, но очень качественно. Очень приятные менеджеры.5
21 марта 2020Всегда аккуратно. В срок. Профессионально. Ценник чуть завышен, но и сервис на должном уровне. Второе то , с мойкой подкапотного и с заменой свечей на мини кантримен, встало в 25 тысяч. Единственное что, в зоне ожидания очень неудобные диваны... Так что, если решили подождать пока работы идут здесь, лучше идти в основное здание, там можно сесть нормально5
6 мая 2021Приобретала авто с пробегом в салоне на 51 км МКАД. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Владимиру за внимательность, доброжелательность, честность и чувство юмора). Пришла в салон под закрытие, но Владимир встретил с улыбкой, без суеты все показал и рассказал, задержался чтобы оформить документы. Да еще и потом пару дней сопровождал по всем возникающим моментам) Владимир, спасибо! Супер-менеджер!5
14 августа 2023Отличный сервис, клиентоориентирванность. Особая благодарность консультанту сервиса Дмитрию Данильченко за профессионализм, способность распознать проблему по объяснениям «блондинки» и высокому качеству обслуживания, вниманию к вопросам и способности объяснить и разъяснить доступным для понимания языком.1
11 февраля 2023В данном автосалоне мне предложили автомобиль восстановленный после ДТП, умолчав об этом. Машина продавалась как безаварийная . Проверив самостоятельно по базе я был шокирован обманом!! Менеджер выкручивался в меру своей компетенции , но факт аварии скрыть не получилось.Нет слов-одни эмоции! Никому не советую!5
29 октября 2022Профессиональные сотрудники,доброжелательная обстановка ,уважительное отношение к клиентам и посетителям автосалона.Особая благодарность сотрудникам отдела продаж и персонально менеджеру Евгению Лазареву.Большое спасибо!5
3 августа 2022Покупал здесь новый автомобиль и сдавал в трейдин старый, страховался, кредитовался. Что сказать - лучшие условия покупки, почти лучшая цена за трейдин, невероятные подарки! Спасибо! Не рассчитывал получить такие выгодные условия! Приятно удивлён. Теперь обслуживаюсь в СЦ. Два визита - только положительные эмоции. Есть с чем сравнивать - пока вы вне конкуренции! Так держать!5
16 сентября 2023Спасибо огромное автодому и Керееву Вячеславу за качественный, а главное быстрый ремонт. Лучший сервис BMW, лучшие сотрудники, которые найдут выход из любой ситуации, оперативно и качественно выполнят свою работу. Спасибо!5
12 апреля 2023Большой красивый комплекс с возможностью одновременного обслуживания и ремонта большого количества автомобилей БМВ. Очень порадовало отношение персонала и готовность помочь в решении ваших проблем, связанных с вашим четырехколесным другом. Реомендую.5
5 сентября 2023Очень приятный отдел запчастей. Менеджеры всегда подскажут и помогут подобрать деталь. Строгий мужской коллектив разбавляет прекрасная Ольга Вадимовна. Не знаю как так происходит, но даже отказ в поставке запчастей от нее не огорчает))))1
3 мая 2025Неоправданно дорого, работники искусственно завышают нормо-часы, не понимая, что у них слишком большая конкуренция. Как итог, работы выполнены в другом месте в два!!! раза дешевле.5
18 марта 2024На удивление честный автосалон, купили там тачку. Цена на авто ру соответствовала фактической и дали скидку в 55000 от 28000000, ничего не впаривали1
3 июля 2023Обслуживаюсь в данном Автодоме ( не путать с Зорге ), два случая за этот год : 1. Попросил проверить дополнительно давление в шинах/резину, отдавая ключи мастер/приемщик заверил - все в норме, качнули, посмотрели... На первом же затяжном повороте автомобиль начало бросать из ряда в ряд, благо др.участники движения отсутствовали, доковыляв до ближайшего шиномонтажа выяснил, что по одной стороне у авто разное и меньшее давление в шинах, позвонив в автодом услышал - Мы все проверяли! Уровень доверия упал довольно низко, теперь приходится проверять авто самому на выходе, т.к. хваленому качеству веры нет, как и сотрудникам Автодома. 2. Недавно был на диагностике, все проверили, обновили систему ( бог с ним что за ₽ ), предложили помыть авто, я согласился. По дороге к дому заметил легкий запах затхлости, подумал, возможно от работ проводимых появился. На следующий день в автомобиль невозможно было сесть, воняло будь здоров, осмотр показал, что был залит багажник и поверхность крышки, обтянутой тканью. Очень жаль что в Автодоме так относятся к автомобилям премиум сегмента и клиентам в целом.5
4 февраля 2023Понравилось отношение сотрудников. По телефону предоставили всю необходимую информацию по автомобилю. Официальное представительство БМВ сказали, что запрашиваемой информацией не владеют, по представленному ВИНу ( или может не хотели помогать). А Автодом нашёл необходимую мне информацию и даже выслали на эл.почту. Отдельное спасибо Коннову Артёму. Выслушал проблему, поискал, нашёл и помог. Спасибо.3
7 октября 2025По сервису BMW лучшие! Но продажи... это тихий ужас. Вспомнился рынок в Люберцах из 90ых начала 00ых, в красивой упаковке,это про посещении салона в 25 году. Раньше конечно было сильно лучше, но и тогда ни одну не купили тут, а вот обслуживались все в их сервисах на Зорге и Юго-Западной.5
29 апреля 2024Покупали GAC GS8, остались довольны! Хочется отметить работу Андрея Семёнова и Эдуарда Григоряна, ребята молодцы, мы смогли достигнуть взаимовыгодных условий, а сам процесс покупки был комфортный. Салону процветания, ребятам благодарность☀️5
13 июля 2023Приезжаю сюда не первый год, отличное обслуживание . Никаких ‘разводов’))) Все четко и по времени и по рекомендациям. Не могу не отметить Андрея Глазова, мне очень повезло с таким мастером. Процветания АВТОДОМУ !5
13 февраля 2023В первый раз провожу ТО в Автодоме 51 км МКАД. Понравилось: вежливость персонала, прием без ожиданий, отлично проведенный сервис. Особая благодарность мастеру Бокша Сергею за разьяснения, комментарии в части эксплуатации автомобиля. Впечатление положительное, в будушем обслуживание буду проводить только здесь5
25 июня 2024В мае посетила Автодом для планового прохождения ТО на автомобиле. Прочитав отзывы на Яндексе решила обратиться к менеджеру Дмитрию Данильченко. Дмитрий ответил на все интересующие вопросы, было очень приятно общаться, большое спасибо.5
22 апреля 2023Мне нравится этот салон, всегда все четко и вовремя, скидки и акции бывают, позволяют не плохо экономить на расходниках. Перслнал дружелюбный и отзывчивый. Много лет езжу обслуживаться только сюда.5
19 февраля 2023Отличные мастера моторрада. Валентин, Артем. Все сделали оперативно. Присутствовал при ремонте. Купил свой первый БМВ. Механик Александр на все вопросы ответил. Провели ТО. Я доволен. Буду советовать...5
8 февраля 2023Хочу отметить этот салон. Только тут мне сделали лучшее предложение на Х7. Оформлял в лизинг, все быстро, удобно, не пришлось ждать. Машина супер. Подарков надарили. Приятно.5
21 апреля 2023Отношение к клиентам, как к владельцам BMW 😁 Персонал вежливый, услужливый, любой каприз возможен. Салон удобный. Чисто, красиво, всё блестит, у авто фары горят, мотоциклы блестят начищенным хромом.1
19 мая 2024Обслуживаюсь в Автодоме 9 лет. В четверг, 16 мая, сдал мотоцикл на ТО и замену аккумулятора. До сих пор, т.е. по прошествии 4-х дней, ничего не известно о судьбе мотоцикла, позвонил - ответили, что не могут сказать нмчего определенного, т.к. у мастера сейчас нерабочее время. Видимо, теперь у Автодома новый "стандарт" качества. Печально.5
29 января 2025Отличный, чистый салон, широкий выбор. Работают профессионалы5
11 июня 2025Молодцы ребята 👍! Без покупки не отпускают, подобрали нужный автомобиль, сделали хорошую скидку 👍 спасибо, рекомендую..5
10 августа 2020В июле 2020 купил автомобиль. Покупкой остался очень доволен. Спустя две недели эксплуатации никаких нареканий совершенно не заметил. Впечатления от организации работы с покупателями и отношения к ним самые замечательные. Выражаю огромную благодарность продавцу Денису Зинченко за его высокий профессионализм, чуткость, отзывчивость, сердечное отношение, особенный подход к клиентам и заботу. Человек работает на результат и результат для него не продать побыстрее автомобиль, а подобрать такой вариант, чтоб клиент уехал довольный и счастливый. Денис знает своё дело и клиент для него на первом месте. На все свои вопросы, я тут же получили ответы. Все разложили по полочкам, все объяснили. Сэкономили наше время. Все грамотно, честно и прозрачно. Без подводных камней. Назвал адекватную цену, сделал скидку на Трейд-ин, + подарки тысяч на 100 или больше (шумка, антикор, упоры капота и много-много других полезных вещей). Из достоинств хочу выделить, вежливый персонал о чём я уже говорил, большой выбор машин, отличное соотношение цены и качества и реально полезные подарки Хотите без проблем купить машину, обращайтесь к Денису, после общения остались только положительные эмоции. Никакого лишнего времени на ожидание, либо каких-то других проблем. Однозначно рекомендую данный автосалон! Сравнить есть с чем... и непременно за следующим авто 100% только сюда!5
28 апреля 2023Всем доброго времени суток! Относительно недавно посещал данный диллерский центр. Хочу рассказать о сервисе. Могу сказать, что это один из, если не единственный сервисный центр на моей памяти, откуда я вышел абсолютно спокойным за результат ремонта своей машины. Отдельное «спасибо» хочу сказать консультанту сервисного центра Владимиру Таманскому. Человек является профессионалом своего дела, а также очень вежливым и внимательным специалистом! 5 звезд- без вариантов!5
29 декабря 2023Спасибо Сергею Девяткину за помощь и содействие в гарантийном ремонте моей бмв. В условиях дефицита нашел запчасть в кратчайший срок перед Новым годом. Благодарю и с наступающим!1
10 июля 2024Оценивали машину 6 часов, оценили за копейки, по телефону обещали больше, а потом типа не то поколение посмотрели. И ещё и кнопку стеклоподъемника водителя сломали.5
31 января 2025Отличный салон, покупал квадрики , рассказали, показали! Отдельное спасибо специалисту из отдела мототехники ,Олегу !!! Приехал за одним, в итоге купил два!!!!5
16 мая 2025Отличная молодёжная команда, которая сработала на 10 баллов! Очень доволен приобретением у них bmw x7. С нами работал отличный контактный менеджер, ему отдельное спасибо. Рекомендую5
12 ноября 2025Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам финансовых услуг Ивановой Елене, за подробнейшую консультацию по банковских продуктам и разбиранию кредитов на косточки! Разжевала так, что даже ребёнок поймёт!)5
4 декабря 2022Менял лобовое стекло по направлению от Ингосстраха (страховой случай по полису КАСКО). Позвонили, пригласили на ремонт. Попросил разрешение присутствовать при замене стекла. Просьбу удовлетворили. Все четко, оперативно. Работа выполнена качественно . Отдельные благодарности консультанту цеха Кузовного ремонта Скоробогатову Михаилу и мастеру цеха кузовного ремонта Виноградову Сергею.4
19 июля 2023Приезжал посмотреть бэушный мотоцикл, персонал очень понравился, доброжелательный,общительный, технически грамотный, но вот подготовка техники к продаже оставляет желать лучшего. Мотоцикл грязный, заднее крыло болтается не прикручено, ручки какие-то липкие. Цена не две копейки, поэтому надо как-то лучше подготавливать товар. Естественно не купил.5
19 апреля 2024Понравилось! Купили машину по описанию все совпало. Цена не изменилась👌. Менеджер Алексей в отделе продаж работал с нами, отдельное спасибо ему!1
9 февраля 2023Если вам дорого ваше время, лучше сюда не обращаться. Абсолютное неуважение времени клиента. Причем конкретно автодом на мкад уже второй раз отличается. Первый раз пригласили на ремонт по каско, было лобовое и бампер. По приезду выясняется, что согласована лишь одна деталь. Хотя по телефону это оговаривал, что нет смысла несколько раз ездить. Лучше это сделать за один раз. Второй раз договорился о замене наклейки м перфоманс по гарантии. По телефону записали, сказали все ок, поменяем. Какого мое удивление было когда по приезду они сообщили что гарантия на нее лишь два года🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Причем спрашивали вин, уточняли. Я просто не пойму. Во всех этих ситуациях это нельзя было сказать по телефону??? Это систематически происходит. Аналогичные ситуации и у моих товарищей происходили при обращении по гарантии, плановые ТО. Сейчас уже просто накипело. Яндекс прям как знал, что я негодую и предложил оставить отзыв)))1
15 февраля 2023Согласовали замену охладителя EGR по гарантии (их массово меняют на всех G кузовах) предварительно сделали диагностику. Мастер-приемщик Данильченко Дмитрий сообщил что ожидать запчасти и комплектующие в сегодняшних реалиях до 2ух месяцев, я согласился и терпеливо ждал. Прошло 1.5 месяца, мне пришло сообщение что все детали прибыли. Сразу записался на замену, по приезду Дмитрий мне сообщает что запчасти пришли по другой цене, их нужно перезаказать и т.д., либо доплатите 30000 руб., либо ждите ещё 1,5 месяца🤦🏻♂️ Рискнул и ждал.... в итоге через 1 месяц позвонил Данильченко Дмитрий и сообщил что мне отказано в гарантийном ремонте. Я понимаю что в мире не стабильная ситуация, но запчасти то поступили на центральный склад, зачем 3 месяца дурить голову людям?? Клиентоориентированность 0!5
10 июня 2025Покупал здесь новую машину, тут же и обслуживаю её. Очень нравится отношение, как к клиенту так и к машинам. Все вопросы всегда решаются, что очень радует. После расширения очень приятно находиться в зоне ожидания за чашечкой кофе))5
2 апреля 2023Проводил ТО-1 на BMW 8 . Записали день в день ! Все сделали очень быстро и профессионально 👍 Угостили вкусным кофе !Приятно, что руководитель сервиса Кирилл Купченко лично подошёл, чтобы познакомиться и убедиться, все ли мне понравилось ? Давно не встречал такого высоко уровня обслуживания у ОД.5
19 августа 2024Хороший автотехцентр хорошие менеджеры хороший коллектив качественный ремонт автомобилей рекомендую5
3 февраля 2024Хороший дилер, бывает делает скидки на те или иные работы.. все удобно расположено, быстро и качественно работает персонал, более чем устраивает5
19 сентября 2025Прекрасный сервис, отличное обслуживание и внимание со стороны мастера Данильченко Дмитрия! Всем рекомендую!5
5 февраля 2025Не первый год обслуживаю здесь автомобиль. Всегда оперативно и профессионально. Спасибо менеджерам и техникам1
8 июля 2024Предварительно согласовал выезд для осмотра и диагностики автомобиля BMW X6 2020 год. Спросил можно ли приехать с подборщиком и проехать на авто, сказали что можно, я сказал что будем с подборщиком через час. Приехал в 12, уехал в районе 14. Однако подборщик не смог нормалньо осмотреть машину, поскольку она не завелась. Ждали пока заведется с 12 до 14 +-, так и не завелась. В итоге я попал на 5000 за ложный выезд подборщику и потратил 2 часа там и два часа на дорогу. Заплатил подборщику, однако на мою претензию что я потратил время, деньги, а машину так и не посмотрел, хотя все заранее было оговорено старший менеджер ответил по хамски, сказал что "это нормально", мол чего вы возмущаетесь. А ведь я всего-лишь попросил компенсировать мне оплату подборщика. Плату за ложный выезд который не состоялся не по моей вине, а по вине салона. Рыба гниет с головы. Если у СТАРШЕГО менеджера клиентоориентированность хуже чем у его подчиненных, страшно представить что будет дальше и жалко нормальных ребят которые там трудятся. За эту ситуацию и старшего ставлю единицу. Другие менеджеры в общении были достаточно приятны, хотя они были не старшими, что для меня удивительно. Ну и машина была с разряженным аккумулятором (заряжали бустером), что как по мне не очень хорошо для автомобилей, которые там хранятся.5
7 июля 2023Оцениваю работу салона только положительно. 01 июля отдал автомобиль в ремонт, 04 июля - получил обратно. Работа очень хорошая. Пришлось пообщаться с Александром Корневым и Яной Васильевой. Обоим благодарность. Просьба к руководству поощрить и тех, чьими руками делался ремонт. Их, к сожалению в глаза не видел, но за работу спасибо. Благодарю и руководство автосалона. Без их усилий организация тоже никуда. СПАСИБО! Петерс Виталий Викторович. Г. Обнинск 07.07.20235
2 февраля 2024Хорошая старая организация, которая изо всех сил пытается так же как и раньше делать БМВ. Удачи им. Всем рекомендую. Этот отзыв посмотрело уже более 80тыс человек. Предлогаю добовлять коментарии, и делится своими впечатлениями от данного сервиса. Кто то заезжал в слесарный цех, кто то в кузовной и т. д. Я думаю тем кто ещё не был в данной организации помогли ваши комментарии. Да и сами могли узнать что то новое5
15 сентября 2024Очень хорошее место. Почти каждый день сюда езжу. Хорошие сотрудники в приёмке, квалифицированные механики. Всегда приятно иметь дело с этими людьми.5
24 мая 2022Автодом 51 км МКАД. Отличное место, очень хороший персонал, профессионалы своего дела. Ушёл в этот дилер из Авилона. Там были одни проблемы. Хоть сюда мне и дольше ехать и расположение не очень удобное для меня. Я лучше буду ездить на другой конец Москвы сюда, чем в Авилон. Здесь, можно приехать оставить авто и не переживать. Всё будет сделано качественно и в срок. За что отдельное спасибо Васильевой Яне сотруднику кузовного цеха. Ей определённо надо выписать премию. Ну или хотя-бы наградить премией сотрудник года(месяца).5
13 ноября 2025Хорошее место. Все сделали в срок и быстро. Напоили вкусным кофе. В целом могу рекомендовать это место друзьям и знакомым.5
23 мая 2025Отличный сервис и персонал! Особое спасибо Данильченко Дмитрию за профессиональную консультацию и отношение к работе! Всем спасибо! Рекомендую.5
23 июня 2023Мое любимое место для обслуживания мотоцикла, никогда не обманут и не напарят лишнего, большой складской запас запчастей. Можно расчитывать на ремонт в кратчайшие сроки5
8 марта 2023Качественное постгарантийное обслуживание со скидкой. Клиентоориентированный персонал. Выбор запчастей в наличии. Качественно и в срок.3
29 сентября 2024Мой опыт взаимодействия с Автодом 51км МКАД: В августе 2023 года заехал в Автодом уточнить про техническую акцию по замене радиатора ЕГР. На сайте бмв акция пробивалась. Сотрудник пробил по вин номеру доступность, сказали да, записываем на замену, только обратили внимание, что нужно будет подождать заказа запчастей (возможно полгода), я согласился. К машине никто не подходил, про состояние никто не спрашивал от слова совсем! В конце мая 2024 года отзвонились, сообщили, что запчасти приехали можно приезжать на сервис. Но я находился в Питере и поэтому не мог приехать. В течении лета мне звонили три раза, просили назначить дату замены. В ходе этих звонков я уточнял, нет ли каких то причин для отказа? Машине уже почти 8 лет, она не на гарантии и не в заводском состоянии. Но меня уверяли, что авто в списках на замену и за ней закреплены запчасти. Я напрямую спрашивал, что будет ли замена, так как в данный момент у меня все работает, течи антифриза нет. Но ответ был, что замена будет осуществлена в любом случае! Ну окей, если бесплатно поменяют, то почему бы и нет. Сдвигаю свой приезд в Москву, так как резерв запчастей только до конца августа. За день до сервиса, звонят, предупреждают, что замена будет около 4 часов. Окей, ребята, я на всю субботу ваш. Приезжаю в назначенный день в сервис в Автодом из Подмосковья (2 часа пути). Меня встречает мастер Пащенко Алексей, который спрашивает про состояние автомобиля, про программные изменения. Я говорю, что ничего не течет, и да, на машине стейдж 1. И тут он мне с удовольствием (да-да, прямо с удовольствием!) отказывает в замене. И говорит что, я сам в этой ситуации виноват! На что я пытаюсь возразить, что при записи на акцию этого никто не уточнял? Так же я спрашивал у оператора про причины отказа и давал информацию про состояние автомобиля. Но Алексей отвечает, задача оператора только одна - записать на замену, они про это не знают! И предложил мне заплатить денежку за замену, или вернуть все в сток в машине, и если у меня будет «течь литрами антифриз» (а это только является причиной для замены по его словам), то Автодом произведет замену! Вот так вот. Я честно скажу удивился от такого поворота и не в лучшую сторону. Удивлен, что те кто записывает в очередь на акцию, кто звонит и кто принимает машину не синхронизированы между собой по требованиям по технической акции! Это полное не уважение к клиенту, да и сервис от этого не выигрывает. В общем было потрачено время (вся суббота была запланирована на эту поездку в Автодом, по итогу бесполезную) и нервы. Поэтому только одна звезда. UPD: Автодом вышел нас связь. Разобрались в проблеме. По итогу тех. акция была выполнена.5
30 июня 2025Отличный сервис,обслуживаем у них несколько авто,всегда все на высоте!5
25 сентября 2025Лучший автосалон по BMW. Внимательные, отзывчивые. Менеджер Евгений супер профессионал. Цены в адеквате относительно текущего рынка. Сервис великолепен.3
2 сентября 2024Какие-то ограничения по кассе, заканчивает работать касса строго по графику, а почему менеджеры не следят за этим и не ускоряют свою работу, но чтобы не подводить клиента, а вместо этого отправляют прийти завтра, касса не работает3
24 сентября 2024Персонал мне показался вежливым Кафе на 5+ из 5 Приезд был продуктивен Уехал на выбранном автомобиле Заезд и выезд не комфортен Это мое субъективное мнение ☝️5
26 октября 2024Много лет обслуживаюсь тут с мотоциклами и машинами. Все четко, быстро и по делу 🤝5
31 августа 2024Прекрасный автосалон. Покупкой очень довольны. Рекомендую.5
28 марта 2023Не часто пишу отзывы, но в этот раз не смогла остаться равнодушной! Хочу выразить огромную благодарность всей команде сервисного обслуживания дилерского центра BMW. Все объяснили мне по моему автомобилю, таких ответственных сотрудников сейчас очень мало! Подход, внимательность и клиентоориентированность команды на отлично! Пока такие сотрудники работают тут, клиент всегда будет возвращаться к ним!5
9 июня 2022Здравствуйте! Хочу, от всей души, поблагодарить Александра Корнева и всю команду мастеров, которые 3 месяца трудились над моим автомобилем почти ушедшим в утиль после серьёзного ДТП. Хочу сказать огромное спасибо, за качество выполненной работы, за отзывчивость, терпение и труд. Решали все вопросы со страховой быстро и чётко. После ДТП вся левая часть моего автомобиля подлежала замене. Ребята сделали все так добросовестно и аккуратно, что швы кажутся лучше, чем с завода😊 Машина в полном порядке ездит уже больше полугода. Огромное вам спасибо!1
21 сентября 2025Кроме бесплатного кофе, ничего хорошего. Полная незаинтересованность в посетителях, ноль внимания. Видимо сотрудники, получают очень хорошую зарплату и без продаж! Жаль в былые времена, менеджеры пытались не отпусть клиента и продать авто. Сейчас видимо всё равно🤷♂️5
9 мая 2023Обслуживаю свой автомобиль в Автодоме на 51 км МКАД уже более пяти лет. Все на уровне, качественно и ответственно. Особенно хотелось бы отметить работу консультанта сервиса Девяткина Сергея и выразить ему благодарность, он грамотный и квалифицированный специалист ,который всегда поможет разобраться в проблеме и предложить наилучшие пути решения.Всегда записываюсь на обслуживание к нему,все честно и открыто.5
28 марта 2021Очень классный дилер. В декабре 2020 купил там новый 900 XR, менеджер Владимир Васильев просто огонь профи. Сделал все для клиента, вытащил байк из под резерва, подскакал по экипировке и доп оборудованию. Ребята в автодоме на следующий день привезли мото в салон и помогли с оформление и транспортировкой до места стоянки. А в марта купил топ кейс и часть экипировки. Владимир и с этим помог. Не все части были в наличии, мы их заказали и уже вечером они были в салоне. В общем крайне рекомендую этот салон и лично менеджера отдела продаж Владимира Васильева.3
23 ноября 2023Не внимательны к клиентам. Мне постоянно приходилось напоминать, что мою машину тоже надо починить. Возможно от того, что чинил по страховке. Починили с косяком, для исправления опять пришлось ждать очередь на приём (несколько дней), хорошо что не надо было ездить, а то бы могло плохо закончиться. Косяк устранили без замечаний.5
24 марта 2024Клиетоориентированный подход, как минимум, у Дмитрия. Исчерпывающая информация о подбираемом автомобиле с фотографиями о процессе работ устанавливаемого доп.оборудования. в общем, все понятно и наглядно видно - мне импонирует такой подход5
8 января 2023Всем доброго времени суток! Самый лучший автомагазин ) ухоженные, вежливые сотрудники. С выбором авто мне помогал Алексей . В Автодоме были самые лучшие предложения на покупку авто. Очень нравиться приезжать сюда на ТО - в ремзоне очень чисто ! Пока ожидаю) всегда кушаю вкуснейший сэндвич и кофе Всегда есть люди, которые покупают машины , а не просто смотрят ) Рекомендую4
19 марта 2024Маленькая парковка, мало место где можно переждать, не уютно. Персонал странный надо всё вытаскивать клещами. Осмотр машины проходил сутки из которых часов 19 она просто стояла закрытая пока я не позвонил. Пока впечатления так себе, а это БМВ- ЭЛИТА.5
1 февраля 2024Приезжал на встречу к менеджеру по выкупу Данилову Никите, хотел сдать пригнанный а/м на комиссию, либо выкуп но увы не смог сдать машину из-за не оплаченного утиля, Никита разъяснил как поступать в следующий раз, так что как только привезу еще одну машину сразу к нему обращусь4
12 февраля 2025Есть отличные авто, но они закрыты, ну а так очень хорошее место если хотите посмотреть себе авто(как пример М3,М5, 5 серия G90, x6m, XM х7! Спасибо 🤝5
22 января 2024Ездила на ТО, все очень понравилось, персонал доброжелательный, машину помыли, все сделали. Ждала часа 2.5, есть кафе где можно подождать машину и перекусить5
24 июня 2024обслуживаю авто у Князева Павла, всегда приветлив, ответит на любой вопрос, порекомендует с чем можно повременить, а что требует немедленного реагирования, грамотный и опытный специалист, рекомендую от всей души!5
8 января 2024Добрый день. Спасибо сервисному центру и Сергею Бокша за теплый прием и помощь. не работала печка в минус 24. Сергей угостил кофе/чаем. создал все условия для комфортного пребывания и ожидания. Благополучно добрались 450 км до дома.5
9 апреля 2025После очередного посещения хотелось бы подтвердить высокую оценку сервисного центра. Приятная атмосфера, четкая и качественная работа специалистов. И благодарность менеджеру Сергею Бокше за внимательное отношение и профессионализм.4
27 августа 2024Один из самых лучших дилерских центров. Много профессиональных сотрудников. Отдельная благодарность Валентину (мастер-приемщик мото)5
18 декабря 2024Были с мужем на ТО. Уже второй раз.Сервис хороший. Кофе вкусный. Есть кофортные зоны ожидания.5
30 апреля 2024Отличное место, хороший сервис, грамотные слесаря и мастера, отдельно хотелось бы выделить Корнева Александра за клиентоориентированность и отзывчивость. Не место делает людей, а люди место)5
14 марта 2025Очередное посещение Автодома на 51 км принесло, только положительное впечатление. Персонал вежливый, все вопросы с консультантом сервиса решались быстро, конкретно и понятно. ТО проведено в оговоренное время. Получены конкретные рекомендации после проверки автомобиля с подробным перечнем работ и необходимых для этого запчастей с указанием их цены. Рекомендую.5
25 января 2023приехал на оценку повреждений автомобиля по страховке, попросили машину оставить на сутки, посмотрели по программе авто попросил поменять колодки, дело было в пятницу попросил счет на оплату, но деньги не успели зачислиться, позвонили сказали забирайте машину без проблем оплата дойдет, был приятно удивлен доверием к своим клиентам! респект всему персоналу вежливо культурно приятно)))5
9 марта 2024Огромная благодарность Пащенко Алексею, профессионалу в полном смысле этого слова, очень контактному и тактичному сотруднику! Отдельное спасибо Разворотневу Дмитрию за индивидуальный подход к каждому клиенту. Я имел возможность наблюдать, как он общается с совершенно разными клиентами. Спасибо вам за то, что любите свою работу и с большой ответственностью относитесь к нам, постоянным клиентам Автодома!!!5
26 января 2023Сервис на уровне. Очень хорошее отношение к клиенту, много авто в наличии. Грамотный персонал. Впечатления исключительно положительные. Все вопросы решаются оперативно, точно в срок заявленный.Советую.5
7 апреля 2025Менеджер Ангелина - умничка, все быстро и четко.5
26 сентября 2025Отдельно хочу отметить менеджера Ольгу которая сопровождала сделку. Очень клиентоориентированный дилер, шли на встречу по всем вопросам, сопроводили от А до Я. Приятный опыт1
27 марта 202416.03.24 приехали посмотреть машину GAC GS8, договорились о цене с менеджером, оставили свою машину в трейд ин. 17.03.24 Позвонил менеджер и подтвердил сделку. С полной уверенностью выехали в салон. По приезду попросили подождать менеджера. Пришел менеджер и как оказалось цена выросла пока мы ехали в салон, но менеджер не стал нам это говорить по телефону, хотя как он уверяет цену подняли час назад))) Не советую этот салон. Лучше обходить его стороной.5
7 мая 2021Отличный автосалон. Все на высоком уровне и самое главное, никаких проволочек. Машину подобрали именно то что хотелось, предложили еще и несколько вариантов для рассмотрения, а ни как в других салонах - "берите что есть". Особую благодарность хотелось бы сказать менеджеру Светлане Горбуновой. Светлана даже в свой законный выходной, продолжала улаживать вопросы относительно предпродажной подготовки и оформления всех необходимых документов. Все обещанные скидки были предоставлены, трейд-ин выкуплен, приятные подарки от салона получены и через три дня от первого посещения салона мы уехали на новом авто! Всем рекомендую! Быстро, честно, выгодно!5
9 марта 2023Я обслуживают там мотоциклы минимум 10 лет я думаю это говорит обо всем, лучше официального дилера по мотоциклам бмв я не нашёл, разные проблемы были в эксплуатации мотоциклов за это время, в этом сервисе решали все проблемы очень быстро, одеватно, самое лучшее отношение к клиенту, я доволен этим сервисом на все 100, всем своим друзьям советую только этот сервис по мотам бмв5
17 июня 2023Обслуживаю автомобиль уже 4 года в Автодоме 51 км, невероятно приятная атмосфера, 17.06 в очередной раз приехала на обслуживание, хочу сказать спасибо менеджеру Данильченко Дмитрию, оперативно приняли машину, в кратчайшие сроки осуществили обслуживание, время пролетело незаметно! Еще хочу отметить, что качество технического обслуживания очень высокое, мне есть с чем сравнивать! Рекомендую!!!2
25 апреля 2025Не советую туда ехать если у вас время - деньги. Планировать свое время, закладывая определенное количество часов бессмысленно, машину вам отдадут позже и все ваши планы рухнут5
4 марта 2023Быстро ,четко , прозрачно .Работают честно , что автопродажах большая редкость , покупал машину из Германии у них -все отлично , менеджеру Павлинову Александру отдельное спасибо за помощь в ведении сделки .5
26 июня 2024Много лет обслуживаем машины в Автодоме, нареканий нет. Записываемся к Алексею Пащенко, все работы выполняются в срок и качественно. Спасибо за такой высококлассный сервис.5
23 января 2024Очень приятный сервис! Вежливое обслуживание! Угощают чашечкой кофе во время ожидания. Ребята профессионалы высокого уровня. Не смотря на кардинальную смену автомобилей, пытаются разобраться и помочь. Мы привезли машину из другого сервиса, так как там не знали что делать!5
2 мая 2024Всё отлично, менеджеры вежливые, внимательные, приятная зона отдыха. Выбор автомобилей большой, есть что посмотреть, на следующий неделе забираем машину!5
17 июня 2025Автодом мой любимый авто сервис, все на уровне премиум, всегда отзывчиво помогают даже после продажи авто, спустя большое время, отдел качества на уровне помогает в любой промежуток времени после покупки авто. Всем рекомендую этот салон!!!5
28 мая 2024Брал подержанный автомобиль.Честный салон, уважительны к клиенту, автомобили стоят своих денег. Отдельное спасибо менеджеру Александру Киселеву за лояльность, уважение и клиентоориентированность, несмотря меняющиеся условия сделки.5
26 мая 2024Я здесь купил автомобиль и обслуживаю его здесь же. Превосходно. Уровень всех принимающих автомобиль, а я обслуживался у нескольких, одинаково высок. Все очень корректно и предупредительно. Все просто, заказал обслуживание, приехал сдал за 15 мин., приехал через установленное время, ролучил рекомендации и аатомобиль, и свободен.4
22 февраля 2025Сервис не понравился. Записывают на одно время а потом выясняется что на другое, при чем перезвонила заранее и ещё раз уточнила время. В итоге час ожидания что бы решить вопрос за 10 минут. Странные диспетчера. А в целом Автодом как Автодом, ничего примечательного нет.1
12 сентября 2024Если Вы ищете подержанный автомобиль, то наверняка сталкивались с левыми салонами на Авито, где в объявлении одно, а по факту совсем другое, ещё и только в кредит. Удивительно, но великий Автодом работает по похожей схеме! Приехал посмотреть авто BMW X5. Цена за наличные в объявлении была 3.250, минимальная (кредит, трейд-ин) 3. После осмотра началось обсуждение цены, и пришли к тому, что за наличные будет 3.1, а в кредит 3. Начали пробивать кредиты, но я не большой любитель, да и не работаю нигде, поэтому через час мытарств менеджер Александр сказал, что Бог с ним, можно будет согласовать 3 налом, главное, чтобы сразу внёс аванс. Договорились что приеду с подборщиком через 2 дня и если все окей внесу аванс и куплю в итоге за 3 без кредитов. Я всё сделал как обговорено, приехал в назначенный час с подборщиком, но когда речь зашла об оформлении, выяснилось, что цена за наличные 3.250. Показали монитор, на котором написано, что вообще в закупке эта машина была 3.6, и они и так уже продают ее "в минус" на 350 тысяч )))) Ребят, серьезно? Далее устраивается цирк с "согласованием скидки с руководством", которое очень неохотно, барским жестом, скидывает цену до 3.2. Ну либо в кредит 3, так как переплата по нему, даже если его прям сразу закрыть, выходит примерно на 200 тысяч. В общем, крайне удивлен, что столь "серьезные пацаны" совсем не отвечают "за базар". Пацан слово дал - пацан слово забрал, вот девиз компании Автодом. Естественно, мне никакие подачки не нужны, я бы после этого позорного случая и за 3 машину не взял, тем более что по ней выявилось много нареканий при осмотре. Там тысяч на 300-400 доп вложений. 3 для нее красная цена. В закупке она у них была ниже 2.5, это я могу гарантировать на 99.999%, так как для интереса оценил у них свой нынешний авто (оценили в 2/3 от рынка). 700к на перепродаже, просто помыв машину? Ребят, ну, я конечно, понимаю, что девочки на Лабутенах недёшево стоят, но надо же знать меру ))) Короче, разводняк и трата времени. Скинул им телефон для компенсации выезда подборщика (7000) и моего драгоценного времени (на их усмотрение). Пока перевода не вижу...5
18 сентября 2024Валентин вернулся-можно возвращаться в мотосервис обратно. При записи по телефону нужно уточнять , что именно к В. Кузнецову. К другому новому не советую. Смысла нет. Спасибо руководству , что сохраняете мастеров. Жалко , что не учите новичков.5
3 июля 2023Приобретал мотоцикл. Могу сказать, что остался очень доволен качеством, скоростью и индивидуальным подходом в работе персонала. Игнатенко Максим и его коллега Ронжин Дмитрий оформили сделку и выдачу максимально быстро и качественно, БОЛЬШОЙ респект 👍 Всем рекомендую данный салон.5
18 августа 2024Спасибо за внимательность, отзывчивость и профессионализм! В дополнение к ТО быстро нашли запчасть в рамках отзывной кампании, которую по идее нужно было долго ждать!5
10 марта 2024Ребята быстро решили вопрос по гарантии и даже были запчасти в наличии . Как всегда порадовали своим отношением к работе и высоким сервисом. Думаю на сегодня- самый лучший оф дилер бмв.5
5 июля 2024Клиентоориентированность в Автодоме на МКАД - на самом высоком уровне. Всегда пойдут навстречу и решат спорные вопросы в пользу клиента - проверено годами! А сейчас ещё и цены на обслуживание, запчасти лучше, чем в обычных сервисах и даже гаражах - мониторю, прежде чем что-то делать. В общем, как говорится, highly recommend ☺️5
5 января 2024С самого детства ездили с родителями именно в этот АвтодомBMW, дилер центр, как то приобретали новый автомобиль с салона, потом за запчастями, а после за аксессуарами. Всеми сотрудниками и сервисом обслуживания остались довольны. На днях раннее также заезжали семьей, чисто поглазеть, остались довольны, положительными эмоциями👍👍👍 Лучший центр в Москве.1
11 октября 2025Сеголня с супругом приезжали в салон, чтобы купить аксессуары для бмвx3 g48 К нам полошел консультант Евгений . После того , как познакомились , спросили у него , чем отличается bmw в м пакете и без него . ( сказав перед этим , что уже ждем автомобиль без м пакета ) На что , Евгений , ухмыльнулся и с издевкой спросил: вы в курсе , что взяли неликвид. Эту машину никто не купит у вас . Да и вообще , вы в курсе, для чего бмв берется . Она вообще была у вас ? Вы добавили к себе в карму , купив такую никому не нужную машину у салона . Больше оставаться в данном салоне и покупать аксессуары ( планировали диски 20 и комплект резины, коврики и так далее ) полностью отпало желание . Вернемся в тот салон, где покупали себе автомобиль . Где менеджеры воспитаны и приветливы.5
26 февраля 2023Хочу отметить работу консультанта Сергея Девяткина. В сервис бмв приезжаешь за определенным уровнем сервиса, сервиса премиум класса. С уверенностью хочу сказать, что такие сотрудники, как Сергей - олицетворяют премиум сервис, присущий BMW. Приехала с ошибками в своём X4, Сергей очень четко и быстро все объяснил, задавал правильные и нужные вопросы, все очень на «уровне», вежливый, учтивый. Все вопросы быстро решили, уехала довольная на все 200%. Буду приезжать еще и еще. Огромное спасибо Автодом МКАД за первоклассный сервис и высокого уровня сотрудника.5
30 апреля 2023Огромная благодарность Васильевой Яне за оперативность и качество выполненных работ! Второй раз обращаюсь по каско в этот салон и второй раз все на высшем уровне: кузовные детали в наличии, все заменили и покрасили за неделю, я в восторге, браво!5
10 февраля 2023Снова я в АВТОДОМе. Мой автомобиль не в том возрасте, когда распространяется гарантия. А значит уже не привязан к дилеру, могу выбрать любой сервис. Но предпочитаю плановое ТО делать здесь по двум причинам: 1. Вполне приятные расценки ( программа лояльности в этом тоже помогает) и это при том что у дилера всегда чисто и уютно. Тогда зачем при той же стоимости ехать на сторону ? Что только иногда 😄 2. По сути мы всегда едем к кому-то, к специалисту, именно от него зависит обманут ли, навяжут ли что-то. Дилер это приятный антураж, но если внутри гнило, то никто ездить снова не захочет, какая бы красота нас не окружала. Ведь мы готовы мирится с неудобствами, лишь бы обслужили как надо. Мой мастер - консультант сервисный зоны БОКША СЕРГЕЙ. Можете смело обращаться. Пока есть этот специалист, я готов посещать это место. Все остальное - приятное дополнение.5
26 мая 2024Покупал новый минивен GAC M8, остался доволен. Опытный менеджер Эльдар предложил сделать на GAC сразу в салоне шумоизоляцию, антикоррозийное покрытие и автоброню тоесть обклеить защитной плёнкой уязвимые места. Цена устроила. Ездию с удовольствием, а лучший менеджер Эльдар отвечает на все возникающие вопросы с опциями и настройками авто коих в ней очень много. Рекомендую данный автосалон как честный и качественный!5
28 сентября 2025Отличный сервис - вежливо, вовремя, профессионально. Отдельная благодарность Данильченко Дмитрию - мегакомпетентный сотрудник.1
11 мая 2024Цена 2750 000 сказали по телефону . созвонился с менеджером уточнил 2 раза. Он перезвонил , сказал можете брать билет всё отлично , скидок нет , но за 2750 000 продадим. Я купил билет , прилетел на утро с Екатеринбурга , а менеджер говорит , что директор отдела продашь Савальская Оксана Валерьевна , передумала продавать за эту цену. Я считаю этот поступок не правильным , я потратил кучу денег( на билеты , такси , ), потратил время , а она передумала .5
24 декабря 2025Пользуюсь центром уже несколько лет. Есть у них мастер - приемщик Девяткин Сергей. Если бы не он, может и не был бы уже клиентом данного автоцентра, так как был опыт недобросовестного обслуживания в филиале Автодома. А с Сергеем все на высшем уровне - и нестандартную задачку решить, и обычное ТО провести)). Без разводов, компетентно и четко.5
26 июня 2025Являюсь верным клиентом с 2011 года. Для меня удобное расположение, качественный сервис отличные мастера приёмки как в авто, так и в мото сервисе.5
18 августа 2025Не ожидал такого тёплого приёма, все работают на отлично! Приятное место, машины и конечно же отношение к клиентам. Мне предложили максимально выгодные условия и весь процесс покупки прошел на ура! Благодарю! Машина прекрасная👍👍5
16 мая 2024Быстрый и качественный сервис. Менеджер Андрей Глазов. Замена колодок передние задние, тормозная жидкость, щетки лобового стекла. Хорошая программа лояльности к клиентам, Отношение к деталям.5
19 декабря 2025Выражаем благодарность Максиму Карпееву за оперативность и прекрасную клиентоориентированность по восстановлению Бмв5
23 июля 2023Очень понравилось как работают с клиентами. Отдельные слова благодарности хочу выразить Филиппову Дмитрию. При покупке б/у мотоцикла распечатал всю его историю, показал все документы на него и диагностическую карту. А к обусловленному времени, когда я приехал забирать мотоцикл, были подготовлены уже все документы и мотоцикл, а также проведено его техническое обслуживание. И ещё Дмитрий бесплатно нашел для меня дополнительный комплект резины5
12 февраля 2023Приобретал тут мотоцикл, обслуживание и клиентский сервис просто супер. Сделку и оформление провели просто моментально, мотоцикл отличный. Хочется отметить менеджеров Дмитрия Филиппова и Владимира Васильева, парни красавчики, свое дело знают, приятно иметь с такими дело) Мейджору и остальным есть чему у вас поучиться🤝👍🏻5
8 ноября 2025Отличный сервис. Ремонт точно в оговоренные сроки. Приветливый персонал. Все на высоком уровне2
27 июля 2024Один из худших официальных сервисов, что я видел. Работают два менеджера. Остальные два стола пустуют. В итоге те, что есть, не справляются совсем. На ваше время этой организации абсолютно наплевать. Зато цены просто заоблачные.5
7 августа 2024Лучший дилер БМВ, по моему мнению. Прекрасный, отзывчивый персонал, отменное качество выполняемых работ, неукоснительное соблюдение заявленных сроков исполнения. Спасибо!5
12 апреля 2023Спасибо Автодому и отдельно Сергею Девяткину за профессионализм. Обслуживался в разных сервисах, в одном популярном сервисе у меня даже была скидка на работы 35% и на запчасти 15%, и уходить оттуда было тяжеловато, но откровенный развод на ненужные работы и замену дорогостоящих агрегатов под предлогом "как бы чего не вышло" толкнули в Автодом. Тут у меня нет масштабных скидок (вроде бы ни у кого нет), обслуживание не назвать дешёвым, но в итоге после последних 3 лет обслуживания здесь могу сказать, что экономия есть, и она обусловлена тем, что сотрудники добросовестно подходят к нуждам клиента. Если что-то можно не заменять, а сделать профилактику - об этом скажут, если какие-то работы делать прямо сейчас не обязательно, а вот на следующем ТО имеет смысл - также подсветят. Подход вызывает доверие, желаю Автодому всяческого процветания.5
23 апреля 2024Посещала ни раз этот салон и всегда попадала к мастеру-приемщику Корневу Александру! Сотрудник был очень вежлив, все доходчиво объяснил, подсказал как лучше сделать, все очень оперативно, машину отдали в лучшем виде! Спасибо огромное! Буду обращаться еще ❤️1
16 февраля 2025Направление на ремонт от страховой было выдано 04.10.2025, по состоянию на 16.02.2025 ( прошло более 4,5 мес.) ничего не сделали, говорят что нет запчастей (накладки бампера)(и это на один из самых популярных китайцев хавал джолион), менеджер уволился и обо мне вообще забыли.3
4 мая 2025Отношение к клиентам посредственное, дозвониться до мастеров - приемщиков сложно, контроль выполненных работ, сроков исполнения и качества отсутствует.5
7 марта 2023Самый лучший сервис который встречала! Хотя есть с чем сравнить, так как до этого тоже ездила на разных авто premium сегмента. Недавно случилось небольшое ДТП. И какого же было моё расстройство думаю сейчас поймет каждый, так как с запчастями сейчас сложно. Но ребята как всегда проявили профессионализм и помогли мне. В совершенно кротчайшие сроки отремонтировали авто. Нашли автозапчасти, те что не смогли найти, заказали. И вот наконец я сегодня забрала своё авто. Огромнейшее спасибо Купченко Кириллу за содействие и помощь. А так же большое спасибо Скоробогатову Михаилу. Обращаюсь к Михаилу не в первый раз и всегда всё супер! Ребята большие молодцы. Сколько приезжаю с этот сервис, всегда всё супер! Благодаря Вам, даже ничего рассматривать не хочу, кроме BMW. Отдельное спасибо за букет тюльпанов в честь праздника. Он создал особое настроение. Удачи Вам, Автодом и процветания!1
27 апреля 2025Один из худших сервисов. Постоянный обман клиентов. Обслуживание в 2-3 раза дольше, чем заявляется по телефону. Нормальной клиентской зоны нет -есть убогое кафе с пластиковыми стульями. Персонал не обучен абсолютно. Постоянно врут.5
22 ноября 2024Бывший дилерский центр бмв сейчас часть своих площадей отдал китайцам, но бмв и мини продолжает обслуживать, когда то тут менял масло, а недавно красили бампер по каско, в целом всё тут хорошо5
10 мая 2024Отличный автосалон, в наше неспокойное время сохранил ассортимент и профессионализм сотрудников, найти можно все что надо!!! Особенно хочу отметить работу менеджера Алексея Павленко, покупал у него автомобиль в октябре, одним словом, советую всем!3
26 августа 2025Автоцентр хороший, персонал вышколегный...но смотрится как то немного убого- клиентов то нет. Цены дорогие, машины какие то корявые, в основном, сделанные в Китае. А ведь хорошая компания то в целом5
11 сентября 2024Добрый вечер! Не в первый раз обращаюсь в сервис. Как всегда всё на высшем уровне! Спасибо команде, а отдельное спасибо мастеру Бокша Сергей за внимательность, оперативность, профессионализм!5
19 апреля 2025Благодарю Павла Князева за компетентную помощь! Была по записи, Павел сразу оценил, что с машиной и смог мне доступно для девушки объяснить так, что стало все понятно. Интеллигентный и доброжелательный специалист, чувствуется большой опыт, рассказал мне много ньюансов. Рада, что попала именно к нему!5
21 июня 2024Очередное ТО и плановое обслуживание авто. Особую благодарность хочу выразить Дмитрию Данильченко, который профессионально и доступно разъяснил все необходимые работы, пояснил что и почему необходимо сделать, ничего лишнего, все в рамках необходимости и требований машины. Очень вежлив и внимателен к жалобам и пояснениям по машине. Обязательно порекомендую и буду обращаться повторно! Дмитрий, спасибо за профессионализм и качество!5
12 декабря 2025Все прошло отлично, приятные менеджеры, все чётко. Спасибо Алексею Рыбину и Алексею Павелко. Ответили на все вопросы, сопроводили от продажи своей до выдачи ключей на новую.5
28 апреля 2025Постоянно обслуживаю здесь свой авто , все устраивает. Многое зависит от мастера , именно личный фактор многое решает в моем случае. Но стоит положительно отметить и клиентоориентированность компании.5
26 февраля 2024Классный и очень уютный сервис. Попала к приемщику Валентину он помог узнать когда закончиться гарантия и по гарантии помог с заменой гудков. Не смотря на текущую ситуацию он добился чтобы гудок доставили меньше чем за месяц. Теперь на сервис только в Автодом к Валентину!5
7 мая 2025Заехал купить батарейку для пульта машины. Купил две. Одна из двух оказалась нерабочая.... Пу пу пуу Всё таки автодом на высоте! После публикации моего отзыва позвонили, извинились и сказали, что без проблем заменят нерабочую батарейку. Респект им.5
26 мая 2025Покупал здесь VOGE SR4 MAX. Остался очень доволен отношением и обслуживанием. Все на очень высоком уровне. Отдельная огромная благодарность менеджеру Ярославу. Вежливый, учтивый, воспитанный. После первого общения с ним я не смог удержаться от покупки искомой мной техники. Всё-таки человеческое отношение продавца к покупателю очень многого стоит. Весь процесс покупки был максимально прозрачен. Ярослав ответил на все мои вопросы и даже на те, которые не касались его работы. Спасибо Автодом, за то, что у Вас работают такие люди! И спасибо за мою радость от покупки новой игрушки!5
11 августа 2025Очень лояльное отношение к клиентам. Хорошая бонусная система. Всегда качественный и оперативный сервис.1
24 апреля 2025Огромное разочарование.. Много лет там обслуживалась, но в этот раз налажали ужасно. Взяли машину в плановый ремонт. обещали отдать через неделю. Через неделю выясняется, что про нее вообще забыли и нечего не делали. Храмов -безответвенный сотрудник . Никогда не попадайте к нему.5
8 сентября 2025Забирали автомобиль (отдел продаж поддержанных автомобилей). Все прекрасно. Все вежливые. Особо отмечу начальника отдела(как зовут не знаю) , организовано все на высоте.5
17 марта 2024Отдел продаж - Парфенов Никита, опытный, оперативный и внимательный к клиенту специалист Давно работает, знает запросы и пожелания клиента!! Рекомендую обращаться к нему за покупкой автомобиля!!! Сервис тоже на высоте, быстро и оперативно сделали ТО и выдали отполированный и чистый X6.5
21 апреля 2023Был с братом. Он нашел авто на продаже (не у них), у них делали диагностику перед покупкой. Если не считать время, потраченное на оформление (машины в базе у них не было), то нам все понравилось - как стоимость так и профессионализм сотрудников. По итогам диагностики получили от продавца существенную скидку на машину 😉. Так что совершенно не зря приехали. Ну и через три дня как оформили на себя - приехали на обслуживание и устранение проблем, выявленных при диагностике. Машина была в сервисе целый день, но оно того стоило (уже брат на ней пару тысяч проехал, очень доволен).5
30 июля 2025Хотел бы отметить очень компетентный и знающий своё дело персонал, в частности, Подзорова Алексея. Всё делают чётко, грамотно и самое приятное - это индивидуальный подход к каждому клиенту. Браво! Так держать!5
12 августа 2024Лучший салон, не каких страховок левых допов к покупке авто в автокредит, ценны более чем адекватны уровень рынка, варианты в автосалоне по бу машинам самые лучше, приболел х5 2012 года, я третий владелец, когда смотрел стороне площадки цена такого авто была с 10-15 собственниками.5
25 декабря 2024Делаю ТО обычно в этом сервисе. Для меня удобное расположение, удобный съезд со мкад, сам тех. центр небольшой, уютный, персонал выше всех похвал - внимательный и заботливый. Всё отлично ! За работу 100 звёзд из 5😂5
10 ноября 2025Хочу выразить огромную благодарность команде дилерского центра Автодом на 51 км МКАД за высокий профессионализм и по-настоящему клиентоориентированный подход на каждом этапе общения! Отдельное спасибо менеджерам по продаже автомобилей с пробегом — Сазоновой Наталье и Девидзе Ольге — за внимательность, искреннее отношение и умение подобрать оптимальное решение. Отдельная благодарность Егурнову Сергею за отличную работу по трейд-ину — всё четко, прозрачно и с индивидуальным подходом. Ребята — настоящие профессионалы своего дела, которые работают не “по шаблону”, а с душой. Сделали предложение, от которого действительно сложно было отказаться 😊 Итог — покупкой полностью доволен, эмоции только положительные! Рекомендую “Автодом” на 51 км МКАД и особенно отмеченную команду!1
8 июля 2025Очень странный автосалон. Решил присмотреть себе бу вольво xc60.. интересная оказалась в автодом мини на 51 км, приехал 14.06.2025.. отдельное спасибо менеджеру что уточнил когда я приеду и к этому времени подготовили машину( прям блистела от чистоты). Посмотрев и уточнив детали я уехал. 16 числа менеджер мне писал в вотс ап - я озвучил то что я вижу, что дорого продаете и что готов купить по такой то цене . Согласовад правла дороже на 100 тысяч + кредит и соответственно доп расходы на всякие страховки. Не согласился я. Через пару минут перезванивает девушка - назвалась руководитель по продажам( имя к сожалению не записал , но телефон остался ) - сказал ей все мои доводы, она свои .. пообещала согласовать несколько вариантов для меня и скинуть. Но уже 08.07.2025 и так никто ничего не скидывал и не писал и не звонил . Ценник на сайтах снижают каждую неделю.. уже дошли до той которую пытались мне согласовать. Но нет, видимо не хотят продавать. Очень интересная раьота менеджера и его руководителя - заинтересованности ноль. Хотя готов был купить.5
23 апреля 2024В Автодом приезжал на оценку повреждений крыши автомобиля. Машину принимал Корнев Александр. Я был приятно удивлён, что в назначенное время Александр встретил, внимательно выслушал, рассказал про нюансы скрытых повреждений, которые могут быть под обшивкой потолка и о том, как будет проходить осмотр и последующий ремонт, выдал карточку на кофе и отогнал машину в цех. Через некоторое время, Александр пригласил меня лично посмотреть повреждения после снятия потолка и подробно рассказал про дальнейшие действия, помог с подбором деталей. На ремонт приеду сюда же, посещением остался очень доволен!5
26 февраля 2024Второй раз обращалась в Автодом для исправления царапин на машине. Мою машину принимал Скоробогатов Михаил, очень вежливый, компентентный специалист, ребята исправили идеально потертости, машина как новая. Михаил перед началом работы проконсультировал по стоимости работы, сама работа была выполнена в сроки, которые оговаривили. Большая благодарность за проделланную работу.5
3 августа 2025Один из лучших автосалонов и сервисных центров Автодома. Всегда компетентные,вежливые и профессиональные сотрудники. Качество предоставляемых услуг на высоте.5
6 апреля 2024Огромный салон известного Московского мультибрендового дилера, на нескольких этажах представлены автомобили различных моделей, модификаций и комплектаций, быстрая и профессиональная работа персонала, сервис, Трайд-Ин, есть этаж мотоциклов, небольшое кафе, большая парковка5
4 декабря 2025Была у нас одна конфликтная ситуация, но благодаря грамотным и оперативным действиям службы по контролю качества, эта ситуация была решена в положительном ключе, итог такой- работать с компанией можно, помогут, расскажут, устранят, спасибо!1
23 декабря 2024Уважаемые автовладельцы, перед обращением в данный дилер, рекомендую к прочтению данный отзыв, думаю он поможет задуматься над выбором данного сервиса для обслуживания. В декабре 2023 обратился в данный сервис для прохождения ТО, в итоге сказали, что нужно поменять левый сальник заднего редуктора (машина была на гарантии до февраля 2024), на что я конечно же согласился и его заменили. В январе 2024 решил пройти комплексную диагностику в другом сервисе для поиска потенциальных проблем и решением их по гарантии. В итоге, к моему огромному удивлению, приговорили опять левый сальник заднего редуктора. На что я спросил: как так? Ответ был таков, что скорее всего его криво установили и он течет. С этой проблемой, я вновь обратился к диллеру в феврале 2024, и он согласился это поменять опять по гарантии. После этого я проходил у них же ТО в июле, где никаких недостатков не было выявлено. В декабре 2024 я обратился в сторонний профильный сервис для замены колодок, но в процессе замены меня позвали к автомобилю и показали, что задний редуктор весь сырой и причина течи-опять левый сальник. На что я предложил долить в него масло и в него влезло около 500 мл из 1000 возможных, а рекомендация сервиса была менять весь редуктор. На следующий же день я опять записываюсь к этому дилеру для диагностики данной проблемы (год с момента замены сальника не прошел) по итогу диагностики мне озвучивают все то же самое (течет левый сальник заднего редуктора, стружка в нем, необходима замена). Про гарантию мне ответили строго нет, так как гарантия на выполненные работы действует до окончания гарантии самого автомобиля (то есть мне заменили сальник 1 марта 2024 года, когда гарантия авто была до середины февраля, означает, что гарантии на их работу вообще не было). По итогу ни гарантии, ни куланца (всегда обслуживался у оф. дилера до истечения гарантии), а лишь смета в 382 тысячи за новый задний редуктор и работы по его замене. После этого, я сам нашел редуктор в Москве и решил его поменять в профильном сервисе. И самое большое удивление случилось там. За соседней стойкой сидел другой владелец 320d x-drive, с пробегом 87 тыс. (У меня 91 тысяча) и тоже на замену заднего редуктора. Но и это не главное, при беседе выяснилось, что он обслуживал автомобиль у этого же дилера, но только на Зорге. Не буду навязывать свои выводы, но приехавший редуктор на 90 тысячах пробега у одного и того же дилера наталкивают на определенные мысли. Чтобы не быть голословным, прикреплю заказ наряды.1
29 сентября 2024Сдала машину. Полировка. 4 дня дозванивалась узнать готова ли машина. Специалист пошел на выходные. Сменщик не выдал. Не позвонила бы позвонили бы через месяц забрать. Перезвонили после нескольких дней дозвона. Договорились что приеду через 1,5 часа. Приехала ровно через 1,5 часа. Машина не готова. Не вывезена. 20 мин ожидания в очереди пока освободится специалист.5
27 августа 2024Отличный персонал, всё чётко организовано. На время проведения работ можно посетить кафе. Ценник на обслуживание высокий,но в период акций вполне приемлем5
29 октября 2025Благодарен сотрудникам Автодома и, в частности, Подзорову Алексею за восстановление работоспособности моего БМВ. Выявили проблему и оперативно устранили. Респект.1
19 декабря 2025Покупали машину в Автодоме и не одну , все проходило отлично! Но вот в последний раз купив машину решили покрыть пленкой! После покрытия и АС попросили приехать на коррекцию ! Обещали что займет всего 40 минут! Я приехала забирать машину через 2 часа, причем предупредили во сколько приеду. Приехав к указанному времени машина была не готова, и никто не позвонил , не предупредил что машина не готова! Вот прошло уже 3 часа, машины нет! Была назначена важная встреча, все пришлось отменить! Работают здесь все вольяжно ,никуда не спешат! Если вы цените свое время не делайте допы в этом центре!5
5 декабря 2024Самый-самый лучший и честный сервис. Мой менеджер Дмитрий Д просто гениальный менеджер. Сделал скидку, подарок!!, помог всё рассчитать, рассказать, объяснить и не было ни капли шовинизма и подколов, что я не знаю, что такое свечи. И кстати, именно в этом сервисе мне сказали, что не надо менять колодки, в другом сервисе предложили это сделать ещё год назад! Обожаю, я ваш фанат! Только к вам! И премию Дмитрию обязательно!!!1
7 декабря 2024Очень странное отношение к клиентам. Приехали покупать 7ку, заранее сообщили менеджеру о нашем выборе. Машину не подготовили: не выгнали с гаража (пришлось идти на 3й этаж паркинга), не помыли (пыльная была). Ничего не предложили еще купить: даже коврики! Забрали машину без ковриков, сами искали резину. Просили прекрутить наши номера, но их они потеряли.1
1 июня 2025BMW f10, при езде пропадала мощность. Обратился в автосервис Автодом. Сделали диагностику и сказали что надо менять турбину. За диагностику, естественно, взяли деньги. Решил заехать в сторонний сервис (к не официалам). Итог: оказывается нужно было просто заменить клапанную крышку. Получается просто "выкинул" несколько десятков тысяч из-за этого Автодома. Хорошо, что не стал менять у этих "специалистов" турбины. Кстати, за полгода до этого с этой же проблемой обращался в тот же Автодом. Поменяли какой-то клапан за 50т.р., но сказали что может быть не из-за него а из-за сгнившей проводки ("сгнившая" проводка нормально работает и по сей день, т.к. неофициалы сказали, что проводка нормальная ).5
13 июля 2025Заезжал на ТО, как всегда, работы выполнили в заявленный срок, по всем вопросам проконсультировали. Спасибо Сергею Девяткину и ребятам из ремзоны!1
16 октября 2024Проходила 5-ое ТО в первый раз в этом салоне. Автомобиль mini Cooper Jon works. Совет, кто ценит свое время не ориентироваться на обозначенное время получения авто. Смело прибавляйте 4-5 часов . Кофе в подарок за ожидание . По поводу качества обслуживания - на данный момент я ещё жду получения автомобиля , но менеджер ни разу не обратился, я сама ходила за ним, чтобы спросить , когда будет готов автомобиль и так же подходила сама на стойку оформления в ремонт за уточнением. По проведённому ТО , технической части, напишу отзыв позже.5
23 сентября 2025Спасибо Автодому и, в частности, Константину, за быстрый и качественный ремонт авто. Более 10 лет обслуживаюсь на данном сервисе без нареканий!5
25 ноября 2024Пользуюсь услугами салона с 2008 года. Отличные мастера. Несколько раз с разными авто получала услуги по отзывной компании. Кроме автомобилей покупали здесь велосипед, аксессуары фирменные. Раньше был большой выбор, сейчас конечно все скромнее5
8 августа 2025Можно спокойно доверить авто специалистам и не переживать, сколько раз обращался все хорошо , внимательный дружелюбный и адекватный персонал , в Рем зоне все расскажут покажут, дадут рекомендации5
2 сентября 2025ТО сделали быстро и качественно. Запчасти оригинал все в наличии. Мастер-приемщик Девяткин Сергей - 5 баллов. Спасибо!5
28 ноября 2025Отличный персонал,очень вежливый. Сдавали автомобиль в ремонт,постоянно была обратная связь,никакой самодеятельности,все по согласованию. Вообщем только положительные эмоции. Рекомендую. Приезжайте1
15 января 2025Хуже сервиса и отношения к клиентам я еще не встречал. Первая встреча с мастером кузовного цеха - Храмовым Александром! Человек, который не куда не торопится! 15 мин что-то там оформлял, а по факту даже не поинтересовался - готов я оставить машину в тот день или нет, хотя это было приглашение на осмотр, а не на ремонт. Потом записался на другой день. К сожалению, перепутал и приехал на день ранее. На ресепшен попросил уточнить - смогут принять авто или нет, сказали, что да, позвонили мастеру, он озвучил 20 мин! Через 45 мин меня так никто и не пригласил. С ресепшена набрали ему, он озвучил еще 10 мин! Никогда не любил этот бренд, подумать и не мог, что geely отправят на ремонт по каско в эту дыру! Место, где слово клиентский сервис - не известно, тут ваше время никто ценить не будет!4
29 июля 2024Ну что сказать в двух словах. Смешные ребята. И видимо в условиях оторванности от стабильных поставок комплектующих и прочих ограничениях это уже становится нормой. Рассказываю. Записался по телефону на замену масла, милая девушка все записала и сказала, что инженер рассчитает стоимость и перезвонит. Параллельно набрал в БорисХоф с тем же вопросом и по той же схеме. В итоге, перезвонили часов через 5 (из Бориски жду до сих пор звонка)))) обозначили сумму в 30к и записали. В назначенный день появляюсь на пороге, прохожу подробнейшую аутентификацию в программе дилера вплоть до моих пристрастий в еде и регулярности стула по ночам и повторно интересуюсь стоимостью работ. Сумма уже 37,5 и на мой вопрос, что вроде как была ниже по телефону, долго ходят выясняют и с неохотой называют обещанную 30-ку. Ладно, сижу жду. Обещали вернуть через 2 часа, возвращают через 4. Четыре, Карл, замена масла!!!! Они пепеткой его отсасывали из мотора или уговорами???? Короче. Отличный сервис, приятные и вежливые ребята, но скорость и последовательность в общении с клиентами, не самые их сильные стороны.5
23 октября 2024Из своего многолетнего опыта с автодом 51 км Рекомендую мастера приемщика Дмитрия Данильченко! Всегда и по всем вопросам обращаюсь только к нему. Компетентный, клиентоориентированный, адекватный!5
14 мая 2025Кузовной участок с Руководителем Леоновичем Андреем-это что то!!!))) Нигде, поверьте, нигде так не красят автомобили, нигде так не подбирают цвет!!! Делаем семьёй уже 4ый автомобиль, и не по страховке. Андрей- так держать. Вы крутые!!! Всем рекомендую! И кстати цены адекватные, в гараже дороже!!!5
9 сентября 2025Огромная благодарность Автодому и мастеру кузовного цеха, Беседину Александру за профессионализм и оперативную работу .5
20 августа 2024Регулярно обслуживаю авто только в Автодоме. Всегда максимально уважительное и щепетильное отношения к клиентам. Отдельно хочу отметить мастера Сергея Бокша. Настоящий профессионал своего дела. Отзывчивость и потрясающая внимательность к деталям на всех этапах обслуживания. Рекомендую!1
17 июня 2025Записался на плановое то мото bmw s1000xr по телефону. Спросил про материалы которые будут использовать, ответили оригинал. Приехал в назначенное время 17.06.25 в 9:30 и оказывается оригинальное масло BMW это Rolf. Приемщик предложил заменить масло на оригинальное bmw. Вообще не понятная ситуация! Год назад говорили оригинал а прикрутили далеко не оригинал, в этом по телефону одно а на оформлении другое. Наверное это только у меня проблема с этим сервисом. Рекомендую всем кто воспользуется услугами присутствовать в рем. Зоне и следить за тем что чем и как вам делают.5
5 сентября 2025Лучший салон, благодарность менеджеру Сазоновой Натальи за профессионализм, быструю и честную сделку, а также за предоставление приятных бонусов и скидок. Peugeot 🤘😈 пушка!1
22 ноября 2025Хотел бы выразить свое мнение е по поводу работы отдела выкупа авто (спойлер - отвратительная работа). Сами звонят/пишут по объявлению на авто. С тем что по итогу надо ехать к ним , еще можно смириться. Но дальше самое веселое - пока ехал к ним менеджер мне названивал и упрашивал оставить машину на целый день что бы они ее рассматривали, аргументируя тем, что за два часа их специалисты не справятся с осмотром. Понимая что тратить целый день я не хочу, я напомнил что обговаривали пару часов, после чего менеджер сказал «хорошо , попробуем». Уже на подъезде к салону менеджер прислал сообщение что им стопнули выкуп бу авто и поэтому «извините». Итог потраченное впустую время и нервы.3
27 декабря 2024Был поражён сколь бездарных менеджеров удаётся теперь трудоустроить. Выехал смотреть авто с пробегом, позвонил менеджеру и сказал, буду через 30 мин. В итоге прождал показа 40 минут. Показали откровенные дрова. Машина в декабре на летней резине, ушатанной не симметрично, ну прямо слики уже по краям. Что любопытно внутри салона лежит зимняя резина, слики очевидно на выброс. Неужели не додуматься хоть переобуть? Сервис под боком. Машина оказалась в продаже с августа, не заметил до выезда на просмотр, менеджет первый трюк мошенника применил - срочно надо покупать, после нового года хуже будет. Ну и практически открыто хамил. Это официальный дилер bmw? Даааа....5
19 октября 2024Великолепное место, выбор есть! По факту цена оказалась дешевле, чем у частников и есть трейд инн, особенно хочу поблагодарить менеджера Глеба. Профессионал с большой буквы. Закрыл все возникшие вопросы! Так держать5
30 июля 2024Всё как всегда отлично - быстро приняли, быстро нашли проблему и все сделали! По стоимости (замена бокового зеркала со снятием обшивки) в рынке, без накруток и тп. Ну и как и положено - всё чисто, удобно, кофе и тд и тп5
20 января 2025Отличный деллерийский авто сервис BMW.Очень аргономичное место для того что бы отдохнуть от суеты сходить посмотреть своё будущее авто или же. обслужить своего зверя.Вообщем персонал хороший относиться так как нужно и пологаеться. Во время ожидания есть ланч зоны и места отдыха.5
7 августа 2025Приобрела 2 августа новый автомобиль. Максимально быстро оформили ключ на ключ. Спасибо Глебу за оперативность!2
20 июня 2025Был поездом в Москве, обратился в данный сервис на BMW X3 E83, выдала ошибку ДВС, когда от 100 км/ч при резком ускорении происходила потеря мощности. Отдал на диагностику, ждал три часа, сказали проблема в 2 и 5 катушках, надо менять, послали на авторынок за запчастями, съездил, купил, поставили новые катушки, отдали машину. По итогу проблема повторилась через пару часов езды вновь, так что не могу рекомендовать данный сервис.5
15 июля 2024Были на 3-ем этаже, в мото-салоне Voge и BMW, к сожалению не нашли того, что искали(voge 300rr или 525rr), но были приятно удивлены общим разнообразием техники для близкого просмотра. Очень приятный персонал, очень быстро сориентировали по салону, всё очень приятно и комфортно в целом2
13 ноября 2024Страховая компания выдала направление в диллерский центр на кузовной ремонт машины exceed. Работают очень вежливые сотрудники, встретили, проводили, максимально попробовали вникнуть в ситуацию и проблему. Осуществляла кузовного ремонт бампера (покраска). В итоге на обратной дороге из сервиса я услышала звуки, так возвращалась поздно вечером не возможно было посмотреть откуда издается звук. На утро увидела, что порван подкрылок. Еще через день я снова обратилась в автодом, машину забрали на диагностику. Машину прождала около 5 ч. так как свободных окошек не было. После диагностики мне сообщили, что у машины неисправен сход-развал, а именно не возможно выставить прямо колеса из-за чего и порвалась подкрылок. Сход-развал так и не сделали, так как у машины с их слов не исправна арматизация и возможно «рулевой кулак». Якобы из-за механического повреждения. Но я то знаю, что я машину не ударяла. Уехала в расстроенных чувствах, записалась к официальному дилеру по exceed. В итоге после диагностики мне сделали сход-развал для exceed. Все сошлось и встало в норму. Не исправности по арматизации и по «рулевому кулаку» не нашли. Все показали и объяснили. Хочу сказать, что данный центр не приспособлен к работе с такими машинами, и не очень было бы классно если бы они разработали машину из-за «невидимых проблем».5
14 ноября 2024В здании 2 входа: салон и сервис. Во время ожидания на 2 этаже можно перекусить и выпить бесплатный чай/кофе. При записи ко времени ещё ниразу не приходилось ожидать. Персонал отвечает на все вопросы, не навязывает доп услуги, а только рекомендует. При сдачи машины в сервис её обязательно моют (бесплатно).5
28 июня 2025ТОП. Оба Алексея (менеджеры продаж) суперквалифицированные и тактичные ребята. Услышал честно ответы на все свои вопросы. Времени не жалеют на клиента, кофе наливают, с МКАДА в салон заезд удобный (хотя я первый раз пропустил съезд на дублер и дал круга). Офис классный, красивый. Не знаю, что добавить... Были б цены на бэхи как в 2021 году :) Вообще б цены заведению не было! В целом все устроило, информацию нужную получил.5
23 октября 2025Прекрасный клиентский опыт покупки автомобиля! Менеджер по продажам Евгений Фисунов, который сопровождал мою сделку - профессионал высочайшего уровня! Знающий, вежливый, клиентоориентированный, нацеленный на поиск решений и создания комфорта для клиента. Просто супер3
15 января 2025Отличный сервис, очень быстро и четко все сделали. Спасибо за отличную работу! Хочу дополнить свой отзыв спустя год! Вежливое и уважительное общение всех сотрудников. Достаточно быстро сделали ТО, НО! Разве нормально выдавать автомобиль грязным??? Причем, техник уточнил нужно ли мне помыть машину и получив ответ «обязательно»-выдал грязной🤷♀️. К сожалению,не было времени разбираться и ждать. Несколько лет обслуживаю автомобиль в данном сервисе и первый раз такой не приятный осадок.5
20 декабря 2025Никогда не имел дело с БМВ, не знаю эту машину. Парни в сервисе подсказали, проконсультировали по слабым местам, что пора поменять, что ещё пробегает нормально. Мастер Алексей Подзоров профессионально всё подсказал, отличный специалист. Буду обслуживаться здесь, полное доверие к этому сервису.1
27 декабря 2024Добрый день! Поставил машину БМВ Х 6 по страховке КАСКО на ремонт задней двери, порога и арки заднего крыла. Обещали машину отдать в понедельник вечером, по факту вечером во вторник с боем удалось получить машину. Машину выдали в темное время суток на улице, так что проверить качество покраски не было возможности. Через неделю, помыв машину я обнаружил множество шероховатостей на двери. Позвонив 26.12.2024 года в отдел претензий я сообщил данную информацию сотруднику и предложил написать мне на WhatsApp, чтобы я переслал видео некачественно выполненных работ. Конечно же никто мне не написал и не позвонил. Я вынужден был произвести полировку двери в другом салоне. Жаль, что с уходом производителей немецких машин с российского рынка, оставшиеся вместо них так называемые дилеры, не считают нужным обеспечивать необходимое качество работ.5
10 июля 2024Искал BMW 530d, посетил множество разных дилеров, но когда приехал в автодом (51км мкад) понял, что это совсем другой уровень, рассчитаный не на массовость, как в большинстве салонов, а на индивидуальный подход к каждому клиенту. Хотелось бы сказать отдельное спасибо менеджерам по продажам Никите Сидорову, Никите Парфенову и Сергею Бокша из сервиса. Покупкой очень доволен!5
31 июля 2024Очень люблю именно этот дилерский центр БМВ. Удачно и эргономично все выстроено, в отличии от большинства дилеров в этом салоне всё таки преобладает БМВ, а не Китай! Хорошее кафе, менеджерам респект, к сервисменам за несколько лет обслуживания - ни одной претензии. В общем хороший выбор автомобилей, вежливый и квалифицированный персонал, специалисты сервиса своевременно и качественно чинят моих железных коней)))5
15 июня 2025Меняла моторное масло здесь по акции, хоть передо мной был выбор: просто подлить масло и ездить до следующего ТО ( еще порядка 8000 тысяч ) либо после слесарных работ сменить его полностью. Да, но как ни странно у меня не оказалось масла в багажнике. Либо покупать 1 литр масла - 1700 руб, либо сменить масло с масляным фильтром - 4000 руб. Я выбрала второй вариант , да и мне так спокойнее. Хотя мастер приемщик Сергей Девяткин, сказал, можно просто подлить масло без замены, что тоже очень приятно, но я решила заменить полностью масло. Все заняло около часа, спасибо за советы, рекомендации. Рекомендую !5
2 июня 2025Отличный салон, покупали у них квадрики с товарищем. Отдельное спасибо Дмитрию Филиппову, пока ждал нужную модель и цвет, держал всегда в курсе, все о чем договаривались было выполнено. Квадрик огонь!5
14 декабря 2024Приехал в слесарный для прохождения планового Т.О.,в этот же день пришло направление от страховой на дефектовку и ремонт. Позвонил в сервис и попросил если будет возможность взять машину в кузовной чтобы не гонять повторно-на что был получен положительный ответ и на следующий день машина ушла в "кузов" на дефектовку, при этом мне было сказано что забрать можно будет в любое время на следующий день;, (по опыту запись в кузовной занимает много больше времени...) все было сделано .,Ну и "вишенка на торте" когда сегодня я позвонил и сказал что приеду через час за машиной и попросил подготовить документы для оплаты-все было готово, думаю с момента входа в сервис и момента когда я с пакетом документов сел в машину прошло не более 5-7мин...!СПАСИБО! На мой взгляд очень хорошая работа!5
15 июня 2025Большое спасибо Автодому и лично Алексею Подзорову за реабилитацию мини жены после долгого простоя зимой! Приняли меня без записи в день обращения, смогли найти окно сразу же! Машину продиагностировали, прописали новый аккумулятор, убедились в полной исправности и отсутствии каких-либо ошибок!!! Ребята, спасибо за оперативное решение моей проблемы!!! П.с. И взяли денег прям по-божески!!!!5
25 августа 2025Последние три обслуживания своего Миникупера делала в Автодоме на 51км МКАД. С удовольствием посещаю этот техцентр, более нигде так информативно и доступно для меня не доводили информацию о состоянии моего автомобиля, о проделанных и рекомендованных работах. Отдельно хочу отметить мастера Подзорова Алексея, он профи с Большой буквы! Лучше мастера не встречала.5
1 сентября 2025Приезжал на обслуживание BMW Х7 и очень доволен результатом. Мастер - Князев Павел. Ребята стараются войти в положение и максимально разумно подойти к объёму и калькуляции необходимых работ. Особенно приятно, что стараются держать марку и сохранять качество работ на уровне немецких стандартов.5
18 декабря 2025Самый быстрый и профессиональный автоцентр. Успехов вам в развитии! Отдельная благодарность мастеру Алексею Подзорову, видно что человек с машинами знаком на все 100%, настоящий профи. Респект, сервису поставлю однозначно 5 звёзд, рекомендую.5
19 июля 2025Приезжала на замену стекла и ТО, мастер приемщик Яна Васильева. Всё прошло отлично, как всегда Автодом идет на встречу клиентам, очень довольна качеством обслуживания и что не оставляет своих клиентов в такое сложное для всех время.5
19 октября 2025Поскольку я хорошо разбираюсь в инструментах, я иногда беру с собой Дмитрия на своем BMW, когда я занят, так как он единственный человек, которому я доверяю, а также его команду. Мне действительно нравится его профессиональное обслуживание, и я чувствую его честность. Мне пришлось отвезти свой BMW в другое место, чтобы провести кое-какие ремонтные работы, и обслуживание там было даже не на том уровне, что в этом заведении. Я полностью рекомендую это место, если вам нужно послепродажное обслуживание.5
20 декабря 2025Купили машину в Питере, гнали в Екатеринбург с заездом в Москву. Заехали в данный сервис проверить всё ли нормально, так как путь предстоял долгий. Ребята оперативно всë проверили, Алексей Подзоров крутой специалист! Дальнейшая дорога прошла как по маслу. Спасибо руководству такого замечательного сервиса!5
1 августа 2025Как всегда все быстро, вежливый персонал, все качественно выполняют, демократичные цены. Все что связано с мото - всем рекомендую! И запчасти в наличие и подскажут, что необходимо сделать и как выгоднее.5
6 ноября 2025Спасибо Автодом покупаю уже вторую машину и второй раз полностью доволен как процессом, так и самой покупкой. Несмотря на то, что я оба раза покупал авто по самой низкой в РФ цене, со всеми возможными скидками - автомобили не доставляют никаких проблем, а они ещё на год под расширенной гарантией. Отдельное спасибо Никите, Марине и Виктории!5
18 декабря 2025Мой первый опыт ТО в жизни прошел крайне положительно. Отдельно хочется выделить работу мастера Алексея Подзорова, который очень доходчиво объяснил все работы, которые нужно было произвести и ответил на все мои вопросы. Также мне объяснили, что некоторые работы, которые я хотела произвести, были не нужны на данный момент.5
8 октября 2025Вежливое, компетентное и квалифицированное обслуживание на сервисе. Очень удобно - практически в этот же день можно попасть « в работу», много приемщиков, знающих свое дело! Стараются во многом идти навстречу клиенту! Особо радует- если есть отзывная компания, предложат ею воспользоваться( в отличии от Авилона, где было отказано в то же время по одной и той же отзывной).5
18 ноября 2025Очень довольна посещением Автодома на МКАДе. Отдельные благодарности за оформление трейд-ина и нового автомобиля Даниэлю Аширкулову, Ярмощук Яне, Рябишниковой Любови и Егурнову Сергею! Настоящие профессионалы своего дела! Очень теплое и внимательное отношение к клиенту, все сделано быстро и четко! Всегда приятно иметь дело в такими отзывчивыми и приятными людьми, спасибо! Автодом, вы - лучшие!5
19 сентября 2025Случай привел к оценке. ДТП, страховая, выбор сервисного центра для ремонта. Был не один вариант, но пришел к АВТОДОМ 51 КМ МКАД. Преимущества - свой покрасочный цех. Мастер-приемщик адекватный, понимающий, слышит темы, которые беспокоят. Скорость реакции на ситуацию - великолепная. Ожидание встречи минимальное - позвонили сегодня сами, возможность показа машины завтра. Пока доволен. В ожидании результата.5
2 августа 2025Автодом - продал машину быстро и с комфортом! 👍 Хочу поблагодарить автосалон "Автодом" за помощь в продаже моего автомобиля! Выставил его на комиссионную продажу - и не пожалел. Огромное спасибо Александру и Михаилу с отдела выкупа: настоящие профессионалы, все объяснили, оценили честно. И, конечно, ребятам-менеджерам отдела продаж - большие молодцы, нашли покупателя оперативно! Весь процесс прошел гладко, прозрачно и без нервов. Если хотите продать машину легко и выгодно - однозначно рекомендую "Автодом"!5
9 декабря 2025Сегодня посетил салон, остался очень доволен обслуживанием на сервисе (мастер Сергей Девяткин). Очень внимательный и вежливый персонал, все вопросы решаются быстро и грамотно. Так же хотелось бы отметить работу Кафе. Бариста Нурсултан и Администратор Надежда очень вежливо и позитивно общаются с гостями. Заказ по меню принесли очень быстро. Поварам большое спасибо, очень вкусно. Взял еще с собой. Являюсь постоянным клиентом и всегда приятно находится у вас в салоне и в барной зоне.5
22 декабря 2025Отличная компания,всем рекомендую,очень грамотный персонал,мой BMW в надежных руках.Все быстро,четко,качественно,месторасположение суперское,все чисто,уютное.Отдельное спасибо менеджерам:Бокша Сергею и Пащенко Алексею,отличные ребята,профессионалы своего дела.Всем рекомендую!На 2м этаже отличное кафе,очень вкусный кофе и еда,персонал очень вежливый,вообщем приезжайте,не пожалеете!5
14 декабря 2025Посещение сервисного центра BMW оставило самые приятные впечатления. Хочу выразить особую благодарность мастеру-приемщику Сергею Бокша. Отмечаю высокий профессионализм Сергея, его умение точно диагностировать проблему и грамотно объяснить ситуацию владельцу автомобиля. Подход к работе отличается педантичностью и вниманием к деталям, что гарантирует высокое качество выполняемых работ. Обслуживание прошло оперативно и качественно, претензий ни к чему не возникло. Сервис-центр BMW действительно оправдывает ожидания владельцев премиальных автомобилей, обеспечивая достойный уровень обслуживания. Рекомендую этот центр всем автовладельцам, кому важны профессиональные услуги и уважение к клиентам.5
25 октября 2025По дороге из отпуска в Санкт-Петербург сломалась машина, пришлось обратиться к ребятам в Автодом.Ремонт сделали за сутки!!!(хотя есть сведения, что в салоне есть предварительная запись и люди ждут начало ремонта от 7 дней ..и это норм, но при плановом ремонте, а у нас форс мажор на дороге случился). По стоимости тоже обошлось более менее приемлемо(конечно не дешево, но скидку ребята применили),запчасти качественные заменили, ремонт сделали как себе. Спасибо за человечность и понимание, профессионализм и надёжность!5
23 сентября 2025Данный сервисный центр имеет удобное местоположение, удобный поворот прямо с МКАДа, можно попасть на территорию автодома. Сотрудники вежливые, соответствуют стандартам bmw. Приемщиков много, можно выбрать удобное для себя время сдачи автомобиля. По воле случая попали к Девяткину Сергею, чем в последствии остались очень довольны, так как мастер оперативно разобрался в ситуации, с которой мы обратились, а точнее замена радиатора EGR по отзывной кампании. Мастер дал ценные рекомендации, при первом же визуальном осмотре подкопотного пространства заметил отсутствие такой важной детали как уплотнителя защитной крышки двигателя, что другие «мастера» даже не удосужились обратить на это внимание. Машину обслужили быстро и качественно, остались исключительно приятные ощущения. Персоналу полный респект и уважение!
Похожие дилеры
-
-
BMW БорисХоф Юг
1657 отзывов
Официальный дилер BMW
B
- Открыто
- МКАД, 29-й километр, вл1, Москва
-
-
-
BMW БорисХоф Восток
1183 отзывов
Официальный дилер BMW
B
- График не указан
- Балашиха, микрорайон ЦОВБ, 21
-
-
-
BMW БалтАвтоТрейд-М
924 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Рублёвское ш., 64, корп. 2, Москва
-
-
-
Автодом BMW Вернадского
641 отзывов
Официальный дилер BMW
- График не указан
- просп. Вернадского, 97, стр. 2, Москва
-
-
-
BMW Авто-Авангард
1168 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 25-й километр, вл22
-
-
-
BMW. Major Expert
1503 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 25-й километр, вл22
-
-
-
Автодом BMW Внуково
792 отзывов
Официальный дилер BMW
- График не указан
- Москва, Новомосковский административный округ, район Коммунарка, квартал № 80, 3, стр. 2
-
-
-
Автодом BMW Шмитовский
535 отзывов
Официальный дилер BMW
А
- График не указан
- Шмитовский пр., 24А, Москва
-
-
-
Автодом BMW Зорге
1552 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- ул. Зорге, 17, Москва
-
-
-
BMW БорисХоф Север
1714 отзывов
Официальный дилер BMW
B
- Открыто
- Ярославское ш., 36, Москва
-
Ранее вы смотрели