menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис BMW
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 1183 отзывов
    Общая оценка: Дилер BMW БорисХоф Восток имеет серьезные проблемы с качеством обслуживания, что подтверждается множеством негативных отзывов. Клиенты отмечают как положительные, так и отрицательные аспекты, но в целом преобладают жалобы на сервис.

    Плюсы:
    1. Вежливый и профессиональный персонал, особенно менеджеры по продажам.
    2. Возможность видеопросмотра работ в сервисе.
    3. Удобное расположение и комфортная зона ожидания.
    4. Чистота и порядок в салоне.
    5. Прозрачные условия сделки и трейд-ин.

    Минусы:
    1. Долгое ожидание при обслуживании и недостаточная скорость выполнения работ.
    2. Неправильная информация о наличии запчастей и услугах.
    3. Частые случаи навязывания дополнительных услуг и завышение цен.
    4. Низкое качество диагностики и ремонта, что приводит к повторным обращениям.
    5. Проблемы с коммуникацией и отсутствием обратной связи.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие всех необходимых запчастей перед записью на обслуживание.
    2. Запросите четкий список услуг и их стоимость до начала работ.
    3. Проверьте отзывы о конкретных мастерах и менеджерах.
    4. Зафиксируйте все договоренности по телефону или в письменной форме.
    5. Обратите внимание на условия трейд-ин и возможные скрытые комиссии.
  • 5 star_icon
    983
    4 star_icon
    47
    3 star_icon
    33
    2 star_icon
    27
    1 star_icon
    93
  • Смотреть все отзывы (1183)
  • 1183 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Пользователь х.
    star_icon1
    16 июня 2026
    Мое мнение, белоногова и деда макара пора менять. Развитие остановилось на Востоке. Выгнали весь квалифицированный персонал.
    Жека Колдашов
    star_icon5
    15 июня 2026
    Приветствую всех читающих данный отзыв. Я долго мучался т искал варианты покупки нового авто. После много месяцев просмотров обзоров и откликов, решил остановится на выборе Evolution I-space 4×4. После выбора модели начался бегал к дирерам. В наличии 4×4 в нужном цвете не находил. Решил заехать в БорисХоф Эволют и мой вариант нашелся. Общался с менеджером Александром Баклановым. Огромное спасибо ему за консультацию, т.к. машина была в отказе по броне и на допах, я получил скидку и отличные допы. Сделка прошла очень спокойно и без лишней "воды". Спасибо большое!
    Инкогнито 3459
    star_icon5
    13 июня 2026
    Спасибо, Артему (мастеру-консультанту) и Виталию (автомеханику) за работу (шиномонтаж, развал-сход) С уважением, Сергей.
    Denis T.
    star_icon5
    11 июня 2026
    Сегодня 11 июня наступило время очередного ТО на автомобиль БМВ, который служит верой и правдой, приехал в БМВ Восток БорисХоф, стоит заметить что обслуживание поднимается каждый раз на новый уровень, отличные мастера приемщики, отличные механики, отличная команда! Отдельно благодарен мастеру приемщику Артему, вежлив, внимателен, профессионален! Респект сервису!
    кирилл с.
    star_icon5
    7 июня 2026
    Все отлично. Нашли проблему и ее устранили.
    Максим Максименко
    star_icon5
    6 июня 2026
    Спасибо большое ставил двигатель на Бмв 530 вообще пушка рекомендую всем такие мастера спасибо вам большое вообще летает молодцы очень классно все поставили все очень классно все заценил сосед тоже сказал молодцы
    Максим Чернов
    star_icon5
    1 июня 2026
    Обслуживаю свои BMW в этом центре с 2012 года. Всё на высшем уровне и поход персонала и техническое обслуживание, ремонт при необходимо юсти. Соотношение цена/качество - отличное.
    Катерина Гакова
    star_icon5
    31 мая 2026
    review_photo
    review_photo
    Хорошее обслуживание, удобная зона ожидания, с бесплатным кофе. Рядом есть автомойка с пылесосом. Заезд с МКАД удобный. Уборные комнаты вполне, главное число, есть расходники
    Андрей
    star_icon5
    30 мая 2026
    Проводил плановую замену масла на 116d, воспользовался акцией 4000₽ оригинальный фильтр и масло ROLF Prof.
    Денис К.
    star_icon5
    30 мая 2026
    Максимально оперативно и без проблем устранили ошибку которая выскочила в машине. Прислали видео отчет и дали рекомендации!!! Сервис на высшем уровне!!!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели