Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Балашиха, микрорайон ЦОВБ, 21
- +7 (495) 161-23-31
-
Перейти на сайт
Время работы
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер BMW БорисХоф Восток имеет серьезные проблемы с качеством обслуживания, что подтверждается множеством негативных отзывов. Клиенты отмечают как положительные, так и отрицательные аспекты, но в целом преобладают жалобы на сервис.
Плюсы:
1. Вежливый и профессиональный персонал, особенно менеджеры по продажам.
2. Возможность видеопросмотра работ в сервисе.
3. Удобное расположение и комфортная зона ожидания.
4. Чистота и порядок в салоне.
5. Прозрачные условия сделки и трейд-ин.
Минусы:
1. Долгое ожидание при обслуживании и недостаточная скорость выполнения работ.
2. Неправильная информация о наличии запчастей и услугах.
3. Частые случаи навязывания дополнительных услуг и завышение цен.
4. Низкое качество диагностики и ремонта, что приводит к повторным обращениям.
5. Проблемы с коммуникацией и отсутствием обратной связи.
Советы перед покупкой:
1. Уточните наличие всех необходимых запчастей перед записью на обслуживание.
2. Запросите четкий список услуг и их стоимость до начала работ.
3. Проверьте отзывы о конкретных мастерах и менеджерах.
4. Зафиксируйте все договоренности по телефону или в письменной форме.
5. Обратите внимание на условия трейд-ин и возможные скрытые комиссии. -
-
Услуги
Официальный дилер - BMW
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
1183 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
28 сентября 2025Большое спасибо!Только положительные эмоции!5
1 октября 2025Шикарное обслуживание! Рекомендую 💪🏻 Чувствуешь себя клиентом. Успехов и развития ребята!3
1 октября 2025За такую цену - пойдет.5
2 октября 2025Все супер. Дорого но сердито . Молодцы ребята5
2 октября 2025Все отлично в особенности мастер Заходякин Артем5
2 октября 2025Очень вежливый персонал. Благодарю за быстрый ремонт. Время ожидания было быстрее, чем планировали. Предоставляют видео отчёт, что очень удобно.5
3 октября 2025Приехал на диагностику по акции. Остались только положительные впечатления! Администратор - Кристина на протяжении всего общения была вежлива и…5
4 октября 2025Супер 👍 очень понравилось5
5 октября 2025Спасибо огромное всем причастным к ремонту моего автомобиля. Очень благодарна механику Копылову А.В. и Агаронову Максиму, что помогаете восстановить его. 10/10 это максимально. А так сделано на все 💯.5
5 октября 2025Как-то раньше к диллерам относился скептично, а на новой машине решил заехать на ТО. Цена вообще норм оказалась, все чисто внутри, крч кайф3
6 октября 2025Мастера не знают как планировать время, поэтому надо быть готовым к ожиданию 5 часов на то что можно сделать за 15 мин. Руководство похоже вообще идиоты если у них н/ч 7500₽ и машина висит без движений на посту 8 часов5
8 октября 2025В этот раз я посетил сервис БорисХоф - Балашиха для планового технического обслуживания. Работы были проведены 8 октября 2025, в 11:00. Мастера оперативно устранили все замечания, включая проблему с приводом и энергоменеджментом, о которых я сообщил заранее.…5
9 октября 2025Приехал в сервис с желаемым к приобретению авто для его проверки и получения полной картины о состоянии. Остался полностью удовлетворен работой мастеров по анализу электрики, кузову и ходовой. Спасибо большое! Скажу даже, что остался приятно удивлен таким качественным осмотром и подробным описанием состояния автомашины!5
14 октября 2025Дважды проходил здесь ТО. Всё четко, грамотно, по делу. Обслуживание на уровне, мастера тоже. Обязательно вернусь!5
16 октября 2025Все на высшем уровне1
22 октября 2025Уже более 3х лет обслуживала свой авто в данном сервисе на постоянной основе, доверие было максимальным и тут такое.. приехали в сентябре на диагностику, высветилась ошибка привода, сделали диагностику и сказали, что нужно поменять коллектор и сажевый, ничего критичного…4
22 октября 2025Приехал к 12:00, два часа просто прождал. В 15:00 только закончили замену масла, акция хорошая, но слишком долго...5
22 октября 2025Прошла ТО в БорисХоф, и осталась очень довольна. Мастер Александр Сергеевич проконсультировал по всем вопросам. Замена масла, фильтров и тормозных колодок – теперь машина снова в отличной форме, спасибо!5
22 октября 2025Машина после дтп, отправили на диагностику, вежливый механик и мастер приемщик, подробное видео о состоянии автомобиля, есть рекомендации, никто ничего не навязывает. Все по фактам. Есть понимание, что все сделают качественно и все будет оригинальное…5
22 октября 2025Отличные ребята , спасибо за плановое ТО, все супер! Рекомендую 💥5
22 октября 2025Сегодня купила автомобиль Voyah Free в автосалоне БорисХоф в Балашихе и хочу отметить работу менеджера по продажам Макарова Ильи. Очень доброжелательный, прфессионально выполняющий свою работу молодой человек. Очень подробно и многократно пояснял все по…5
29 октября 2025Хороший тех центр с хорошими людьми. Всё сделали по высшему разряду рекомендую.5
29 октября 2025Спасибо. Обслуживание на высоте! Быстро приняли, отмыли машину, сделали ТО.Предложили чай кофе.5
30 октября 2025Недавно приобрели автомобиль BMW 4 серии. решил проверить параметры автомобиля, сделать диагностику. записался в автосервис, в этот же день приняли автомобиль. по итогам диагностики сразу решил сделать Т.О. Всё было сделано хорошо и быстро, данный автосервис рекомендую всем.5
31 октября 2025Постоянно обслуживаюсь. Красавцы! Что больше всего радует, так это видеообзор. Если обнаруживают недостатки, на видео всё показывают. Запчасти реально дешевле, чем в том же самом экзисте и автодоке.5
31 октября 2025Признаюсь: каждый раз, приезжая на ТО, я немного волнуюсь. Вдруг мой BMW X6 пожалуется мастерам на меня? Но в «БорисХоф Восток» сразу становится спокойно! ТО пройден, нервы сохранены, BMW X6 счастлив! В «БорисХоф Восток» знают, как сделать так, чтобы и машина, и её…5
2 ноября 2025Уютно, чисто. Весь персонал приветливый и высококвалифицированный5
3 ноября 2025Отличный сервис!Рекомендую!Человеческий подход к клиенту!5
6 ноября 2025Спасибо за качественную и быструю работу, записалась на шиномонтаж, предложили удобное время, приехала на шиномонтаж, переобули, сделали химчистку колес, блестят, спасибо большое мастеру Олегу и всем ребятам которые участвовали в этом процессе. Всегда только к вам2
10 ноября 2025Служба качества сервиса отсутствует… И так моя история: Привез машину Volvo xc40 в сервис 09 ноября на манипуляторе так как она не заводилась. Предположения были в дохлом аккумуляторе,…5
11 ноября 2025Приехала на плановое ТО в БорисХоф Восток модель MINI ONE. Мастер приемщик Алексей Александрович Сидоров всегда встречает с улыбкой! Сделали замену масла, фильтров и освежили подкапотное пространство. Мыть мотор надо только здесь! Это делают грамотно и с гарантией. Всё…5
11 ноября 2025Хороший сервис, быстро сделали ТО и переобули маширу😃 Мастер вежливый, все понравилось.5
13 ноября 2025Приятная спокойная атмосфера, вежливый персонал, чистая резона, все показали и обьяснили, по просьбе дали хорошую скидку на работу и запчасти. Стоимость ремонта получилась чуть дороже обычной сто. Но намного комфортнее и с гарантией.5
19 ноября 2025Первый раз были на сервере в BMW БорисХоф Восток (Балашиха), заменяли масло, впечатление положительные. На сайте https://service.bmw-borishof.ru/ оставили обратный звонок, тут же перезвонил оператор, сориентировала по вопросу, всё четко…5
20 ноября 2025Хороший тех центр, то сделали, может немного дольше обычного. Зачем-то только отключили питание видеорегистратора5
21 ноября 2025Прошёл диагностику и ремонт в БорисХоф, всё прошло гладко. Кузнецов Александр Сергеевич, как всегда, на высоте! Заменили сайлентблоки, сделали сход-развал, проверили тягу. Теперь управляюсь легко, как будто только что с конвейера, мой BMW X1.5
21 ноября 2025Постоянно обслуживаюсь в этом сервисе. Мастер Сергей Куликов очень внимательный и просто приятный человек. Особенно впечатлила новая фишка с видео обзором. Ребята, вы и раньше были супер салоном и сервисом, а сейчас вам не будет равных вообще. Так держать! 👏🏻5
24 ноября 2025Интересные модели х1, х3 появились, но из китая...комплектации не особо, но ценники как за хорошие)))5
28 ноября 2025Четко по времени , сказали 2-2,5 часа ТО так и выдержали , есть зона ожидания на 2 м этаже можно кофе попить . Артем мастер приемщик очень компетентный парень , корректен в общении. На ресепшен отмечу Кристину просто образец общения как нужно встречать клиентов , на любой вопрос доброжелательный ответ5
29 ноября 2025Супер место5
29 ноября 2025Отличный сервис с Видео отчётом о проделанной работе, отличные мастера, все чётко и по делу. Мастер Приёмник Кривопалов Алексей, механик Шишкой В. Вам отдельная благодарность5
29 ноября 2025Очень хороший сервис, отличное обслуживание. Качество работ 👍как всегда очень оперативно, со знанием дела и добросовестно. Всегда все расскажут, покажут и если необходимо помогут с решением. По обслуживанию бмв только в БорисХофф Балашиха. Спасибо5
1 декабря 2025Все четко и быстро, оформили заранее, пришли и забрали. Были уже на ТО, все тже очень профессионально. Спасибо5
1 декабря 2025Мастера своего дела, рекомендую5
3 декабря 2025удобно находится, вежливые работники, есть скидки на сервис для машин старше 5 лет комфортная атмосфера, быстро проводят и качественно работы. Более 7 лет к ним приезжаю5
3 декабря 2025Четко ,быстро ,качественно5
7 декабря 2025Все четко, профессионально, без навязывания дополнительных услуг Рекомендую5
12 декабря 2025Очень приятно приезжать! Встречают всегда с улыбкой и с уважением к клиентам и их автомобилям.5
13 декабря 2025Очень любим сюда приезжать, у нас в семье две машины и уже много лет делаем ТО только тут. Всегда приятное обслуживание , очень профессиональный персонал , быстро. Если звоните по телефону с каким то вопросом - более вежливого и заботливого отношения вы нигде не…5
13 декабря 2025Был впервые, меняли масло по спецпредложению. В целом все понравилось. Так же присылают видео отчет из ремзоны - это круто! Стоимость работ адекватна для такого сервиса и ОД.5
13 декабря 2025Ну здесь особо оценивать каждый раз нечего , Куликов Сергей профи своего дела , сервис на уровне , а да огорчило , что 8:30 не был бариста на рабочем месте ))5
13 декабря 2025Идеальное место, рекомендую5
14 декабря 2025Все супер! Спасибо!5
14 декабря 2025Все прошло отлично. Вовремя приняли, все объяснили, предложили кофе. Отличный сервис с видео разбором состояния автомобиля и согласованием работ. Цена лучше чем у неофициалов!5
14 декабря 2025Отличный дилер, езжу только туда. Всегда быстро обслуживают, персонал очень приветливый и вежливый!5
17 декабря 2025Профессиональный подход персонала к клиенту. Вежливо, четко по делу. Даны рекомендации по автомобилю. Удобное для меня расположение сервисного центра.5
17 декабря 2025Проходил ТО по замене масла в АКПП и замена топливного фильтра на BMW 5 серии. Все запчасти в наличие. Быстрое и качественное обслуживание. После приемки вашего авто, его помоют и пропылесосят салон, дальше…5
17 декабря 2025Очень отзывчивый сервис. Собирался в дальнюю дорогу и неожиданно появился стук в подвеске. Позвонил за 20 минут до визита и мне подобрали окошко в связи с моей ситуацией. Полностью все проверили и выявили стук. Критичного ничего не окозалось и я успокоелся. Алексей…3
18 декабря 2025Нормальное место но дигностика делается на отстань, только по тем параметрам которые попросишь у диагноста, в остальном толка 0, распечатку диагностики не дают5
20 декабря 2025Всё отлично и быстро) приехала на замену масла, узнала из диагностики, что авто в хорошем состоянии, плюсом помыли машину и дали советы на будущее:) Пока рассматривала новые авто в салоне, время пролетело незаметно, сотрудники все невероятно вежливые и приветливые, остался приятный осадок от посещения1
23 декабря 2025Проблема не решается. Одни говорят одно, другие другое, но никто не может сказать четко и внятно. Оставил обращение через эл почту, ни ответа, ничего. В сервисе не обнаружили конкретную проблему с машиной на которую я жаловался, а оказалось она была. В итоге встрял…5
24 декабря 2025В очередной раз убеждаюсь в профессиональной работе , как мастеров , так и обслуживания !!! Спасибо большое и всех с наступающим Новым годом!!!5
24 декабря 2025Обслуживание на высшем уровне, особенно мастер- приёмщик Евгений Шибаев5
25 декабря 2025Провели то на отлично. Все выполнили в срок, предоставили виде отчет. Рекомендую.5
27 декабря 2025Здравствуйте) первый раз посетил Борисхов) приехал на час раньше, но меня сразу приняли и оформили документы) был удивлён, такой скорости ни у одного дилера я не видел💪, далее мойка машины, попросил губками и тряпками не тереть и о чудо)) вышла прекрасная девушка, которая…1
29 декабря 2025После звонка для записи на общий колл центр Борис Хов на мой номер начался очень плотный автомобильный спам, 24 часа в сутки по 15 звонков. Ранее не было ни одного. Колл Центр Борис Хов сегодня - поганая дыра, сотрудники которой сливают данные своих клиентов в…5
29 декабря 2025Классный сервис, в мире санкций все равно оказывают великолепный сервис. Спасибо за работу5
1 января 2026Отличный ДЦ!!!5
6 января 2026Прекрасное обслуживание 👍 Постоянный клиент, рекомендую 😎5
10 января 2026У меня было плановое ТО. Заменили масло, фильтры и тормозную жидкость + поставили регистратор. Очень помогли мастера-приемщики Олег и Артем, спасибо им огромное. Сервис отличный, отношение душевное, делают хорошие скидки!…5
14 января 2026Отличное обслуживание, грамотный и вежливый персонал! Регулярные выгодные акции.5
16 января 2026Много лет обслуживаем с мужем 2 машины именно в этом сервисе, всегда обслуживание на высшем уровне ! Рекомендую 100%5
17 января 2026Впечатляет коммуникабельность и клиентоориентированность персонала, охранники на кпп всегда приветливы, девушки на администрации самые красивые, Конфеты вкусные))) Могу сказать, что это единственный сервис Борис хоффа, после…4
17 января 2026Всё хорошо . качественные запчасти . мастер Сергей Сергеевич . молодец всё качественно объясняет всё по делу без всяких навязываний не нужных опций .5
17 января 2026Здравствуйте ! Хочу поделится своим мнением ! И выразить особую благодарность Евгению Шибаеву за помощь по выявлению и гарантийной замене неисправной детали -редуктора заднего моста ,на автомашине Отинг Паладин и в короткие сроки .Спасибо Вам огромное ! Искренне рекомендую ! С Огромным Уважением !5
18 января 2026Всегда обслуживаем машину в Борис Хофф Восток, довольны полностью. Мастер-консультант Заходякин Артем отличный сотрудник, с опытом и хорошим отношением., всегда всё объяснит и даст рекомендации при необходимости. Чай/кофе, есть где посидеть на втором этаже, чисто и уютно. Рекомендую владельцам BMW5
19 января 2026Хороший сервис, ребята молодцы! Мастеру Артему Заходякину отдельное спасибо!5
20 января 2026Всем рекомендую данного официального дилера! Очень вежливые сотрудники. Работы выполняются в срок. Качественное обслуживание автомобиля. Присылают видео о состоянии авто и всегда на связи. Спасибо!!!5
23 января 2026Добрый день всем. Сегодня посетил сервис BWW БорисХоф на очередную ТО сделали фото отчет все ок. Рекомендую5
23 января 2026Пишу первый раз, хотя обслуживаю далеко не пятую машину). Вчера делал ТО,а сегодня позвонила девушка с опросом о качестве. А почему не написать когда всё замечательно? Не поеду в сетевые сервисы где с порога "Вас дилеры обманут". Искренне считаю, что как только машина к…5
25 января 2026Быстрая и качественная работа!!! Вежливый и профессиональный персонал!5
25 января 2026Обращался в сервис для диагностики и ремонта. Остался очень доволен! Мастера нашли причину неисправности быстро, всё объяснили доступным языком и выполнили работу в оговоренный срок. Менеджер Заходякин Артём проконсультировал и предложил несколько…5
26 января 2026Отличный сервис, не смотря на уход БМВ из РФ продолжают обслуживать автомобили и держат марку. В последний визит обслуживал BMW X5 g05, ТО обошлось в адекватные деньги, сделали быстро, сняли видеоотчет в режиме реального времени! Отличная работа, спасибо мастерам!5
26 января 2026Был на замене масла по акции. Все супер, машину помыли, масло заменили и записали выполненные работы в историю обслуживания👍🏼5
28 января 2026Отличный сервис, грамотные специалисты, которые всегда помогут решить проблемы с любимым авто! Рекомендую!5
30 января 2026Хороший сервис. Вежливое обслуживание. Приехал раньше по времени, чем был записан, никаких проблем не было, машину сразу взяли в работу. Обращаюсь уже не первый раз, рекомендую этот автосервис.5
30 января 2026Всем доволен, отличные ребята! Большое спасибо менеджеру Юрию! Все рассказал, подсказал уделил время даже больше чем требовалось.…1
1 февраля 2026Узнать историю обслуживания автомобиля у этого дилера невозможно, не очень вежливые консультанты5
2 февраля 2026Всё прошло отлично. Записали на 9 утра, приняли автомобиль, хорошо помыли. Все работы выполнены даже раньше указанного времени. Остался очень доволен качеством и условиями обслуживания.5
2 февраля 2026Молодцы 👍🏻 Услуга на высшем уровне 💪🏻5
3 февраля 2026Замечательная сервис,коммуникабельный персонал!👍 с удовольствием приеду к вам ещё!1
7 февраля 2026Самое низкое качество предоставляемых услуг. Непрофессионализм, кривые руки, поломки которых не было - вот что вы получите от посещения данного дилера. Закройтесь, не мучайте людей.5
7 февраля 2026Очень нравиться сервис, Куликов Сергей- мастер своего дела, приятная атмосфера, вежливый персонал, рекомендую5
7 февраля 2026С 2017 года обслуживаю свои автомобили. Отличный сервис BMW приятные скидки5
9 февраля 2026Быстро. Качественно.5
11 февраля 2026Ремонт, прошол успешно спасибо5
12 февраля 2026Профи! ТО проходим в вашем техцентре. Пока я по своим делам, муж присылает ссылку на обзор "результаты проверки" моего авто 👍 по обслуживанию, где Илья рассказывает и показывает замерения колодок, протектора и т.д. Интересно )) Спасибо ☀️🌏💫5
14 февраля 2026Проходил плановое ТО на моей BMW. Все работы по замене масла и фильтров выполнены безупречно. Сервис БорисХоф — лучшее место для моего авто.5
15 февраля 2026Очень доволен визитом в БорисХоф для проведения ТО моего BMW 3 series. Алексей Александрович проявил себя как настоящий профессионал, заменил салонный фильтр и позаботился о тормозной жидкости. Чувствую себя отлично!5
16 февраля 2026Обращалась в сервисный центр BMW БорисХоф для плановой замены масла и осталась очень довольна качеством работы. Машину приняли вовремя, использовали качественное моторное масло и масляный фильтр. После замены мотор стал работать тише, автомобиль поехал…1
19 февраля 2026Был на плановом ТО первый раз, сделали все нормально, вопросов нет. Однако через пару дней начался спам на телефон, не несколько разовых звонков, а телефонный спам на автотематику которого не было до посещения этого дилера.5
23 февраля 2026Как обычно-все отлично! Большое спасибо!5
1 марта 2026Отличный сервис для BMW, компетентные и опытные специалисты, качественный подход к работе. По ценам сравнивал с неофициальными, но специализирующимися на BMW сервисами, разница в цене на 7-10 % дешевле, не такая уж и большая, а здесь часто акции приятные.5
2 марта 2026Отличный сервис для автомобилей BMW. Хорошие менеджеры и мастера.5
5 марта 2026Обратился с проблеммой по электромобилю EVOLUTE I-JOY. Были подозрения на износ подвески (что-то бренчало спереди). Хотел отремонтировать по гарантии. Но к сожалению гарантия от производителя на подвеску меньше чем на весь автомобиль. Сроки…5
5 марта 2026Отличный дилер по BMW! Всегда вежливы, всегда выслушают и помогут найти нюансы какие беспокоят в авто. Сервис на высшем уровне. Всем рекомендую. Мастер Алексей5
5 марта 2026Муж отвозил машину на замену масла, приехал немного заранее, сразу приняли машину. Замену сделали довольно оперативно и плюс к этому прислали подробный видеообзор машины с рекомендациями от мастера, который проводил работы Зюба Д.И. Сервис на высшем уровне и превзошел ожидания. Поставила бы 6 звёзд.5
9 марта 2026Отличный сервис. Отзывчивый и грамотный персонал!5
9 марта 2026Не в первый раз пользуюсь сервисом БОРС ХОФ, на протяжении многих лет с разными машинами и разными проблемами обращался к ним за помощью., всегда решали все проблемы и даже очень сложные вопросы по ремонту и покупке авто. Очень прозрачный сервис, не навязчивый и…5
12 марта 2026Забирала автомобиль Voyah Dream в данном салоне и хотела бы поблагодарить менеджера Романа за профессионализм в своем деле. Все было сделано быстро и качественно, Роман консультировал по всем возникающим вопросам на протяжении всей сделки и после. Спасибо!5
15 марта 2026Я очень доволен5
15 марта 2026Самое лучшее обслуживание BMW в Москве, всегда в восторге от предоставления видеоотчета проведенных работ, от грамотности специалистов и подхода к клиентам, это правда многое значит! Рекомендую данное место всем, кто ценит свое время, в разы все…5
20 марта 2026Всё сделали быстро и качественно 👍🏻5
20 марта 2026Отличный сервис! Все быстро и качественно. Приятная атмосфера и компетентный персонал! Приятно приезжать! Большое спасибо за работу! Лучшие! Рекомендую!1
20 марта 2026Обещают перезвонить 3 сутки и не перезванивают5
24 марта 2026Прекрасный сервис, обслуживаюсь здесь очень давно, написаний нет5
24 марта 2026Отличный автосалон. Чисто, уютно. Менеджер Юрий Хатько - TOP!5
25 марта 2026Я и мой автомобиль говорим Вам спасибо! Всегда качественно и компетентно👌🏻5
25 марта 2026Проходила плановое техническое обслуживание (ТО) своего BMW в Борисхофф. Уже не первый год езжу именно сюда. Записалась заранее, на ресепшене встретили приветливо. Отдельное…5
26 марта 2026Много лет обслуживаюсь в Борисхоф Балашиха. Все всегда вовремя и качественно. Сотрудники максимально клиентоориентированы. Атмосфера располагает: клиентам всегда предлагают кофе/чай. Также очень радует формат видеокоммуникаций с клиентом, когда мастер…1
26 марта 2026Ужасная работа клиентской службы БМВ!!! Не возможно дозвониться в течении недели, оставляю заявку, никто не перезванивает, для решения казалось бы простого вопроса предоставления копии документов по проведенной покупке.5
26 марта 2026Отличный сервис с приемлымими ценами. Спасибо.5
26 марта 2026Отличный автосалон и прекрасный сервис В этот замечательный день, 26 марта 2026 года, около 10:00, я снова посетила сервис «БорисХоф - Балашиха». Мой визит был посвящен плановому техническому обслуживанию и некоторым дополнительным работам. Я отметил…5
27 марта 2026Как всегда отлично!!!! Качество на высоте!5
27 марта 2026Найди свое СТО и больше не думай о других. Так поступил в 2017 году с BMW БорисХоф Восток )5
27 марта 2026Прошел ТО 10000 км. на автомобиль. Все сделали на высоком уровне. Сняли на видео состояние основных узлов и заменяемых деталей. Комфортная зона одидания, бесплатный кофе. Рекомендую…5
29 марта 2026Добрый день!хочу поделиться своим положительгым впечатлением об обслуживании в дилерском центре Борис Хоф Балашиха моего бмв х3f25 30d 29 марта 2026 года!мастер-приемщик Алексей Сидоров, все рассказал подробно, по моей просьбе провел меня в рем.зону для…5
1 апреля 2026Очень доволен работой Федорова Юрия Владимировича. Мой BMW получил отличное обслуживание тормозных механизмов. Все четко, быстро и качественно. Отдельное спасибо менеджеру Полине, чуткая, ответственная, доброжелательная и четко клиентоориентированна! Рекомендую!5
1 апреля 2026Добрый день! Бмв купил впервые, до ездил на мерседесе, сервис удивил, качество , обратная связь и плюс видео это бомба , спасибо буду приезжать!5
1 апреля 2026Борис Хофф держит уровень премиального обслуживания. Как всегда всё на высоком уровне! Самые приятные ощущения испытываешь после посещения ДЦ.5
2 апреля 2026Здесь работают профессионалы! Доверяя им техническое обслуживание за состояние автомобиля можно не переживать ;)5
2 апреля 2026Обслуживание на высоком уровне! Покупка автомобиля быстрая, техническое обслуживание на высоте! Елена молодец!5
2 апреля 2026Отличный сервис, народу мало, менеджеры культурные и все разложат по полочкам и помогут в разных ситуациях. Отдельно спасибо Юрию Хотько- проффесиональный сотрудник! Быстро оформил сделку и без всяких "заморочек"! Огромное спасибо за сувенир для ребенка!!!5
3 апреля 2026Отличный сервис, все понятно - сделку сопроводили «от и до», с трейд-ин помогли, оценка отличная, спасибо!5
3 апреля 2026Хорошийсервис ,представляют видео отчет , не пытаются развести на не нужные работы5
4 апреля 2026Все четко и быстро. Иван Кузнецов- советую!5
6 апреля 2026Профессионально, качественно, точно в срок!5
6 апреля 2026Заезжал на ТО своего BMW 3 series, и все прошло замечательно. Арсений Борисов отлично справился с задачей, выполнив замену масла и фильтров. Теперь мой автомобиль в отличной форме, как всегда после визита в БорисХоф.5
7 апреля 2026Все прошло отлично👍5
8 апреля 2026Обращался в БорисХоф с целью покупки автомобиля VOYAH. Остался очень доволен профессиональным подходом в рекомендациях по приобретению автомобиля, его особенностях, технических характеристиках, эксплуатации, условиях приобретения. Огромную благодарность хочу выразить Чечину Виталию Александровичу, за точные, необходимые и правильные консультации, оперативность, приятное общение, дипломатичность, а также, что очень важно, послепродажное сопровождение меня как покупателя. Рекомендую обращаться, при приобретении автомобилей в БорисХоф и непосредственно к Виталию Александровичу. Желаю всего самого, самого наилучшего.5
9 апреля 2026Плановое ТО для моего BMW X5 xDrive30d прошло просто замечательно! Спасибо мастеру Шитовой Марине Сергеевне за профессиональную замену масла и фильтров. Теперь еду с удовольствием!5
10 апреля 2026Спасибо всё хорошо как всегда позвонили договорились записались встретили машинку помыли обслужили посмотрели отремонтировали все прекрасно спасибо вам большое за обслуживание и за внимание.5
10 апреля 2026Обращаюсь в БорисХоф уже не первый раз, и каждый раз мой BMW получает только лучшее обслуживание. Всё выполняется качественно, в срок и без лишних вопросов. Отдельная благодарность Борисову Арсению Григорьевичу – настоящий профессионал своего дела! Всегда внимательно выслушает, подробно объяснит и предложит оптимальное решение. Приятно иметь дело с людьми, которым можно доверить свой автомобиль. Рекомендую! ⭐⭐⭐⭐⭐5
13 апреля 2026Мой BMW 5 series снова радует меня своей работой после посещения БорисХоф. Куликов Сергей Сергеевич провел отличную диагностику и позаботился о замене термомодуля. Чувствую себя уверенно.5
13 апреля 2026Все понравилось все супер! Спасибо!5
15 апреля 2026Команда профессионалов. Сервис на высшем уровне! Цена/качество лучшее соотношение.5
19 апреля 2026Прохожу здесь плановое техническое обслуживание не первый год. Все нравится: качество, внимательный персонал, цена. Всегда есть удобное для себя время, комфортная зона ожидания с кафе. Рекомендую👍5
19 апреля 2026Обслужили сегодня мой автомобиль, честно доволен как слон. Все понравилось: профессиональная консультация и отношение к клиентам. Всем рекомендую, работают быстро и качественно. Пять баллов5
20 апреля 2026Добрый день. Проходила очередное ежегодное ТО. Все сделали как всегда на отлично. У них покупала новую машину и вот уже боле 10 лет обсуживаюсь только здесь. Рекомендую.5
20 апреля 2026Хочу выразить благодарность мастеру-приемщику Куликову Сергею. Его компетентность и высокий профессионализм в сочетании с вежливостью и внимательностью к вопросам и пожеланиям клиента, заслуживает самой высокой оценки.5
21 апреля 2026Все своевременно и профессионально. Все запланированные работы выполнены точно и в срок, даны рекомендации по дальнейшим работам, большое спасибо менеджеру Марине Шитовой за профессионализм2
22 апреля 2026Заезжал на ТО и мойку радиаторов. К этим услугам претензий нет. Дополнительно взял мойку люкс за 2600₽. Результат мойки мягко говоря удивил: грязные стекла, грязные зеркала, грязные диски, крышку багажника не протерли, бампер вообще в антифризе. Салон убрали нормально, вопросов нет. Моторный отсек тоже помыли отдельно за 1700₽, стало конечно чище, но на пластике везде следы капель и разводы, можно было тряпочкой протереть при желании. Но желания видимо не было.4
23 апреля 2026Если в Voyah ситуация,более менее,адекватная,даже предложили тест-драйв,правда,после второго посещения,видимо,проверяли серьезность намерений 🤣, то вот в БИВ,где я купил два х6 из трех БМВ у этого дилера, царит мрак и уныние.Менеджер женского пола терзала телефон,специально не обращая внимания на посетителей, три с половиной авто и все заперты. Был два раза и все без изменений,отсюда и слухи о финансовом состоянии,а также уход сотрудников. Если так продавать,то даже пожелание удачи не поможет.5
26 апреля 2026Хороший сервис. Все еще не бросает заниматься БМВ и, как показалось, БМВ их тоже не бросает. Спеццена на замену масла приятно удивляет. В остальном, ожидать супернизких цен от официалов было бы глупо. Очень понравилась тема с видеоотчетами из ремонтной зоны. Все покажут-расскажут что нашли. Основной недостаток - расположение. Машину оставишь на несколько часов, а пойти некуда: или сидеть в шоуруме тупить или такси-маршрутка-автобус чтобы выбраться к цивилизации.5
28 апреля 2026Постоянно обслуживаю свои машины с 2010 года. Очень качественное обслуживание. Всегда предоставляют видео по диагностированию автомобиля.2
1 мая 2026Проходил плановое ТО автомобиля + переобувка колёс. Нужно было снять колеса в сборе и поставить в сборе другие. Казалось бы, что могло пойти не так?! Однако толи забыли, то-ли специально не стали проверять давление в только что установленных колесах. В общем, выпустили на дорогу с ненакаченными колёсами. Из-за того, что резина runflat, обнаружил "косяк" мастера уже на трассе, в левом ряду, на скорости 100км/ч. Машина написала, что спущены все 4 колеса и срочно остановитесь. Так что, будьте внимательнее, иначе можно и пострадать от действий автодилера.5
1 мая 2026Сервис всем хорош!!!!! Обслуживание достойно аплодисментов, сотрудники настолько деликатны и приятны, что выходишь в каком то особенном настроении🥰5
2 мая 2026Суперское место. Без развода, без космических цен непонятно, за что. Чувствуется желание понять, что нужно мне (клиенту). Очень похоже, что они стараются играть в долгую - зарабатывать репутацию качественным обслуживанием. И их акция 4 тысячи рублей за замену масла под ключ, это, конечно, очень круто.5
2 мая 2026Отличный сервис и сотрудники. Вежливые и умелые профессионалы . Рекомендую. Обслуживаю свой BMW X 55
5 мая 2026Отличный сервис хорошие люди5
5 мая 2026Все отлично и четко, даже видео отчеты делают.5
6 мая 2026Как всегда всё отлично5
6 мая 2026Отличное местно ! Знают свою работу. Вежливый персонал1
8 мая 2026Не советую обращаться. Дважды переносили срок поставки ремня ГРМ. Первый раз вообще забыли заказать. По факту сегодня приехали уже ко второй дате записи. Ремня нет. Уехали ни с чем. Не позвонили, не предупредили. Клиентоориентированность на нуле.5
8 мая 2026Очень замечательное место. Такой сервис явно заслуживает большей оценки. Буду постоянно там обслуживаться, хотя до него мне добираться более 600 км. Особая благодарность мастеру Кузнецову. Этот человек заслуживает должности намного выше5
11 мая 2026Отличный сервис как всегда! Очень оперативно сделано ТО. Приятно радуют акции и система скидок постоянным клиентам. Я рад, что приобрел автомобиль в БорисХоф Восток и ощущаю себя как дома! Великолепная мастер Марина! Всем спасибо!!!5
12 мая 2026Всё супер 👍 огромное спасибо мастеру Куликову Сергей Сергеевичу.5
12 мая 2026Никогда не оставляю отзывы, но в этот раз, не смогу не оставить… Настолько довольны этим автосалоном! Во первых оперативно тут же устранили небольшой дефект нанесения пленки на кузове, а это сервис так скажем требующий внимания отдельных специалистов. То есть показывает мне лично потенциал возможных для оказания услуг! Все работы сделаны - прислан видео отчет со всеми объяснениями, такое на нашем опыте впервые! Немного даже впечатляет этот момент в сервисе! Все работы проведены в сроки, в целом внутри салона все отлично, были в ремзоне при демонстрации проделанной работы, и там все великолепно. Как говорят порядок в голове - порядок в делах. Каждый сам мысль мою поймет думаю правильно. Мы сами не с Москвы и нам ехать до салона совсем не близко, но где то в другом месте обслуживать наш БМВ даже и думать не будем, однозначно только здесь.5
12 мая 2026Отличный сервис по приемлемым ценам. Менеджеры очень приветливые . Обслуживаю машину только в борисхофф проблем нет5
13 мая 2026Хочу сказать руководству и персоналу большое спасибо за положительное эмоции и обслуживание, в наше время это редкость! отдельное спасибо! Мастеру консультанту Ирине Губановой. Авто Эволют I Space не работала заслонка рециркуляции печки, приобретался авто в марьино но записали аж через полтора месяца! нашел ближайшего дилера, позвонил записали на след неделю! помыли авто, продиагностировали выявили неисправность сразу! присутствовал при ремонте, мастер в течении полу часа нашел проблему и устранил, все работы были выполнены по гарантии! СПАСИБОООООО!!!!!!5
13 мая 2026Обслуживание профессиональное, персонал вежливый и отзывчивый. Желательно сократить время ожидания. Спасибо. Так держать.5
16 мая 2026Очень душевное отношение персонала к клиентам . Качество на должном уровне . Цены приемлемые , всегда , конечно , хочется дешевле , но очевидно , что оригинальные запчасти стоить дёшево не могут . Мне всё нравиться .5
19 мая 2026Регулярно обслуживаюсь. Отличное обслуживание. Хороший сервис. Хорошие специалисты.5
19 мая 2026Все быстро, качественно , хороший обзор, мастеру респект.5
21 мая 2026Спасибо большое менеджеру Роману М.!!! Его отношение к клиенту просто замечательное! На все вопросы отвечал грамотно и квалифицированно, все пожелания воплотил в жизнь! Побольше бы таких отзывчивых специалистов!5
23 мая 2026Все конкретно и по деловому Немного дорого5
24 мая 2026Отличный сервис во всех смыслах этого слова. Доброжелательная мастер-приемщик Марина Шитова четко и внятно проконсультировала по всем выполняемым работам. Сама работа была выполнена точно в срок, по результатам предоставили видео-отчет по машине. Отдали обслуженную и чистую! Спасибо!5
27 мая 2026Хороший автосалон! Покупка машины осуществилась с профессиональной консультацией менеджера БорисХоффа. Процесс оформления документации занял довольно быстро 4,5 часа. Большой благодарностью хотим отметить Виорела Скрамтая - консультация профи, на связи всегда, терпение и уважение к клиентам. Приобрели автомобиль с удовольствием - по работе сервиса обслуживания авто оставим отзыв чуть позже. В самом автосалоне душновато, вероятно поломка вентиляции или кондиционирования. Руководству нужно обратить на это внимание, т.к. впереди лето.5
28 мая 2026Профессиональный подход , всё на высшем уровне ,рекомендую5
30 мая 2026Проводил плановую замену масла на 116d, воспользовался акцией 4000₽ оригинальный фильтр и масло ROLF Prof.5
30 мая 2026Максимально оперативно и без проблем устранили ошибку которая выскочила в машине. Прислали видео отчет и дали рекомендации!!! Сервис на высшем уровне!!!5
31 мая 2026Хорошее обслуживание, удобная зона ожидания, с бесплатным кофе. Рядом есть автомойка с пылесосом. Заезд с МКАД удобный. Уборные комнаты вполне, главное число, есть расходники5
1 июня 2026Обслуживаю свои BMW в этом центре с 2012 года. Всё на высшем уровне и поход персонала и техническое обслуживание, ремонт при необходимо юсти. Соотношение цена/качество - отличное.5
6 июня 2026Спасибо большое ставил двигатель на Бмв 530 вообще пушка рекомендую всем такие мастера спасибо вам большое вообще летает молодцы очень классно все поставили все очень классно все заценил сосед тоже сказал молодцы5
7 июня 2026Все отлично. Нашли проблему и ее устранили.5
11 июня 2026Сегодня 11 июня наступило время очередного ТО на автомобиль БМВ, который служит верой и правдой, приехал в БМВ Восток БорисХоф, стоит заметить что обслуживание поднимается каждый раз на новый уровень, отличные мастера приемщики, отличные механики, отличная команда! Отдельно благодарен мастеру приемщику Артему, вежлив, внимателен, профессионален! Респект сервису!5
13 июня 2026Спасибо, Артему (мастеру-консультанту) и Виталию (автомеханику) за работу (шиномонтаж, развал-сход) С уважением, Сергей.5
15 июня 2026Приветствую всех читающих данный отзыв. Я долго мучался т искал варианты покупки нового авто. После много месяцев просмотров обзоров и откликов, решил остановится на выборе Evolution I-space 4×4. После выбора модели начался бегал к дирерам. В наличии 4×4 в нужном цвете не находил. Решил заехать в БорисХоф Эволют и мой вариант нашелся. Общался с менеджером Александром Баклановым. Огромное спасибо ему за консультацию, т.к. машина была в отказе по броне и на допах, я получил скидку и отличные допы. Сделка прошла очень спокойно и без лишней "воды". Спасибо большое!1
16 июня 2026Мое мнение, белоногова и деда макара пора менять. Развитие остановилось на Востоке. Выгнали весь квалифицированный персонал.3
15 октября 2015Сервис норм. Забыли заполнить первисную книжку.5
25 апреля 2016Как по мне отличный центр,с подменным авто на всякий случай.5
29 апреля 2016оказался на скидке и в самой дешевой комплектации в наличии. Так и купила в итоге новую машину вместо бу. Спасибо менеджеру за такой подгон и помощь. Очень благодарен автосалону5
1 мая 2016В целом, уровнем обслуживания тут остался довольна.1
14 сентября 2016Отзывы "накручены".5
24 сентября 2016Внимание к клиенту, сервис5
19 октября 2016Большой автосалон БМВ. Менеджеры неторопливые.5
23 ноября 2016Хорошие люди работают, 15 минут разговаривал с менеджером сразу ответил какая жидкость, потом с механиком по поводу акпп и тормоз. механизм., ответил на все мои вопросы.5
25 ноября 2016Качественный. Сервис5
26 ноября 2016Очень приятный персонал. Помогли доставить и быстро починить автомобиль. Прилагали все усилия, чтоб помочь. Я был после операции и было трудно зайти в салон. Вынесли стул и горячий кофе.2
4 января 2017Ну так себе салон bmw,не могут по трейд ин даже нормально машину снять с учёта,ещё работать и работать им.5
14 января 2017Хороший дилер1
21 мая 2017Дорогие машины . Покататся недают ((5
13 декабря 2017Отличное место. Отличный сервис.5
23 января 2018Всё отлично5
25 января 2018Хороший, приветливый, грамотный персонал.5
30 января 2018Всё сделали быстро и четко не чего лишнего не предлогали5
9 февраля 2018Лучше чем в Авилоне5
9 февраля 2018Спасибо за отношение к клиенту! Твёрдая пять2
11 марта 2018По телефону дают интересные предложения, приезжаешь - цена иная5
3 апреля 2018Очень нравится Борисхоф Балашиха. Приятный, доброжелательный, внимательный персонал. Хорошие срециалисты. Чай, кофе в баре, неплохое меню. Все свежее, хорошего качества. Если отдаете машину в сервис, чай и кофе по карте Борисхофа бесплатно.1
13 апреля 2018Качество обслуживания при продаже автомобиля отвратительное. Уговариваешь продавцов с тобой пообщаться, бегаешь за ними. Общение сводиться к банальным приемам развода от продавцов из салонов с авто бюджетного класса, на твои просьбы на тебя смотрят как на дурака (менеджер ведь гений продаж, а ты никто) и заинтересованности в тебе как клиенте я не заметил. Первый раз обращался к этому дилеру, когда покупал машину 3-4 года назад в итоге убежал и купил в другом месте. Сегодня зачем-то вернулся опять, и опять тоже самое. Очень разочарован. Во времена, когда банкротятся дилеры такое отношение очень удивительно. При этом обслуживание автомобилей хорошо поставлено. Контроль качества, вежливый и компетентный персонал, четкие сроки. Но вот когда дело доходит до продаж автомобилей, то наступает тихий ужас.5
7 мая 2018Красивый салон5
3 июня 2018Всё очень круто и красиво. Пафосно и эпотажно. Но купил Ауди3
25 июня 2018Борисхоф_BMW. качество обслуживания не понравилось. Персонал смотрит на покупателя оценивающе. Нет чувства такта.Задает слишком личные вопросы: где живу, где работаю, на каком авто ездит муж, на каком авто ездили ранее, а когда предыдущую машину продали. Больше не поеду в этот автосалон.3
3 июля 2018Был очень хороший салон когда покупал, теперь пришли рольфовцы и выжимают все. Стало неприятно, сотрудники запуганные, текучка кадров.1
14 июля 2018Не решили нашу проблему5
14 июля 2018Хороший персонал!5
14 июля 2018Салон супер5
28 июля 2018Отличное место с грамотным персоналом!! Особенно менеджер Дымов Михаил!4
1 августа 2018Отличный диллер если речь идет о покупке авто. Начальник отдела продаж отличный парень и скидки хорошие делает и подарки. При этом консультирует грамотно. Но совсем другая сторона медали, если дело касается обслуживания. Мастера приемщики делятся и идут на контакт только при наличии проверки, аудита в салоне. Один раз удалось попасть именно в этот момент, отношение меняется в корне. Все вежливые и исполнительные и проблемы находят с автомобилем. А не просто отговариваются и говорят Вам послышались стуки((2
7 августа 2018Отношение к клиентам, которые одеты не в костюме и не приехали на элитном авто - никакое ...мы не люди,а отбросы для этого вип-салона5
19 августа 2018Крутой салон!3
26 августа 2018Продали и забыли про тебя на следующий день5
2 октября 2018Просто БМВ5
8 октября 2018Хорошие. Ребята. Но почему то работают с 12. Мне понравилось.5
18 октября 2018Отличное место для покупки автомобиля5
19 октября 2018Отличный салон5
26 октября 2018Отличный автосалон5
27 октября 2018Приятная обстановка в салоне, обслуживание на хорошем уровне. Угощают вкусным кофе. Качеством шиномонтажа довольна.1
29 октября 2018Персонал не приветлив. Оценка 0.5
30 октября 2018Кузнецов Владимир знает свою работу прошу премию в двойном размере5
11 ноября 2018Самый профи продавец Мария5
19 ноября 2018Хороший салон. Меня масло регулярно тут5
22 ноября 2018Одни положительные эмоции!!5
22 ноября 2018Лучший сервис БМВ5
5 декабря 2018Быстрое и грамотное обслуживание5
7 декабря 2018Советую5
19 декабря 2018Хорошое обслуживание4
24 декабря 2018Очень культурно!5
30 декабря 2018Хороший дилер. Даёт хорошие предложения4
16 января 2019Сервис нормальный, но цены высокие5
16 января 2019Все отлично. Дружелюбный персонал. Уютное кафе. Борис хоф на высоте!5
27 января 2019Организация работы с клиентами на высоте5
28 января 2019Кофе лучший в Москве и еда на удивление бесподобная5
30 января 2019Афигенно5
31 января 2019Делал ТО, приняли во время, почти не ждал, машину помыли здорово, не "на отвали" как многие дилеры, персонал вежливый, вообщем одни положительные эмоции, вот так должен работать каждый дилер. Только в рем зоне воняет выхлопами, но на то это и ремзона..)5
8 февраля 2019Отличный салон. Сервис на высшем уровне.5
8 февраля 2019На мой взгляд - лучший дилер BMW5
9 февраля 2019У меня нет слов)5
10 февраля 2019Nice and totally BMW dealership! Very high prices but lots of customers5
22 февраля 2019Новую машину покупайте смело)5
4 марта 2019Прекрасное. Место5
8 марта 2019Шикарный сервис5
17 марта 2019Нормальная мастерская. Быстро, адекватный менеджер.5
18 марта 2019Хороший автосалон.5
25 марта 2019Хороший автосалон5
26 марта 2019Отлично5
30 марта 2019Очень быстро, очень достойно, спасибо девочкам Насте и Ане, хорошая профессиональная работа.3
1 апреля 2019Попался не очень профессионалтный менеджер. Парковка не очень большая, но она есть. Персонал в целом не дружелюбный5
17 апреля 2019Внимательные менеджеры, не много народу.5
2 мая 2019Прекрасное место и автомобили!5
7 мая 2019Качественное обслуживание, оперативно.5
18 мая 2019Отличный салон4
19 мая 2019Хороший выбор машин4
20 мая 2019Первое впечатление хорошее, будем смотреть дальше😉3
21 мая 2019очень навязчивые2
22 мая 2019Официалы как всегда4
27 мая 2019Итоговое впечатление хорошее. Опущу сложности с тем, что мою запись просто потеряли, это мелочи бывает, меня приняли и я не в обиде. Замена масла с промывкой двигателя 14300р.5
6 июня 2019Лучший дилер БМВ,без конкурентов.5
12 июня 2019Отличный диллер и автосалон5
21 июня 2019Мне нравится этот сервис!4
2 июля 2019В трейд-ин оценят ваше авто, но потом,при диагностике, по копеечкам и аргументированно опустят цену. Можно будет потом договориться- читаем сторговаться. Рекомендую все цифры записывать на бумаге. Мутный кредит от русфинассбанк, он же Росбанк. А в целом приятное впечатление. Купил здесь, побывав у трёх дилеров.5
17 июля 2019Всё понравилось,быстро,качественно и не дорого5
29 июля 2019Приехали в данный салон, по сути, просто оценить свое авто BMW GT F07 2010 года на обмен и долго думали какую брать. Машину брали супруге, и она все-таки остановила свой выбор на новой GT 6 серии. Нам попался хороший менеджер Арнольд, который посоветовал GT6 серии 2019 года в М стиле. Очень красивая машинка с хорошей комплектацией цветом черный карбон. Стоил данный автомобиль более 4 миллионов в данной комплектации, учитывая, что мы сдавали старую машину нам был бонус. Возраст нашего старого авто приличный, количество владельцев 3, и конечно были в силу возраста дефекты поэтому сумму за нее дали не очень большую, но благодаря менеджеру Арнольду мы получили хороший бонус по trade-in что по сути сделало продажу нашего старого авто по рыночной цене и без каких либо мучений со снятием с учета, подготовкой к продаже и т.п. Новая машина была оформлена за 1 день. Огромное спасибо автосалону и отдельно менеджеру Арнольду так как, по сути, только благодаря ему мы получили скидки, он всегда был на связи и отвечал на все вопросы и реально помогал!5
4 августа 2019Лучшие ребята👍5
4 августа 2019Это один из дилеров, которые возят запчасти со складов в Германии5
5 августа 2019Крутые ребята и умеют работать3
6 августа 2019Нормально все5
7 августа 2019Все круто!5
13 августа 2019Отличный автосалон, менеджеры не навязываются, доброжелательные, отвечают охотно на вопросы1
20 августа 2019Месяц назад купила у них машину. И как обычно сдала свою машину в трейд -ин в этот же центр. Если покупка машины было огромное удовольствие. Так как высокий уровень профессионализма менеджера по продажам меня очень порадовал , то другая услуга оказалась в данном центре за гранью понимания. По сколько не первый раз сдаю машину в трейд- ин при покупки новой машины, но с таким не квалифицированным обслуживанием и последствием после продажи машины первый раз столкнулась. Во всех уважающих центрах и которые ценят своих клиентов при покупке подержанный машины . Они берут на себя обязанность снять машину с учета! Так как это машина уже куплена и не принадлежит бывшим владельцам. Мне мило предложили за 5000р сделать эту услугу! !!Хотя обязаны сделать сами . Так как машина куплена ими. Я отказалась . И тут началось увлекательное мероприятия ! По скольку мне сразу пришлось улететь в командировку и совсем не когда было заниматься данным вопросом. Находясь на переговорах мне начал звонить уже новый хозяин машины и задавать не уместные вопросы! Я же по документам являюсь еще собственником! 10 дней ..пока я самостоятельно не могла снять с учета машину ..мне регулярно звонили какие то не понятные люди в любое время суток! Сложно было представить , чтобы такая компания , которая позиционирует себя как международная и работает в сегменте выше чем эконом..и претендует на более высокое звание...так оказывала услугу с такими проблемами для клиента. Не задавайте свои машины в Трейд-ин в данную компанию..если хотите вечерами спокойно спать. Ведь все другие автоцентры БМВ не позволяют себе такое не квалифицированное обслуживание и реально заботятся о своих клиентах!5
21 августа 2019Отличный сервис, обслуживание. Мега современный и премиальный дилер. Уходить не хочется из салона 👍🏾5
23 августа 2019Крутое место, отношение к клиентам на высоте!!!2
29 августа 2019Сегодня был в салоне. Не кто не подошел из менеджеров)5
2 сентября 2019Лучший автосалон!5
21 сентября 2019Класс1
3 октября 2019Лучший дилер Бмв по размещению фейковых объявлений!!! Неоднократно звонил в отдел продаж, который всегда отказывается от своих цен на новые автомобили указанных в обьявлениях авто.ру. Я покупатель. Меня интересует конечная стоимость автомобиля. Звоню в борисхоф по конкретному объявлению, где указана стоимость автомобиля, его вин, комплектация. Цена стоит окончательная, то есть без "от и до"... И первое что я слышу от менеджера это то, что МЫ ВАМ ЭТУ МАШИНУ ПО ЭТОЙ ЦЕНЕ НЕ ПРОДАДИМ! Отсюда вопрос! Какого рожна твориться! Что за цирк?!5
3 октября 2019Коол плейс5
6 октября 2019Нормальный дилер. Проходил нулевое ТО (покупал не здесь). Проконсультировали по всем вопросам.1
8 октября 2019Пафосно, неудобно подъезжать, работают безответственно.1
21 октября 2019Вот именно в 1 звезду могу оценить работу данной организации, кофе очень вкусный 1.при замена радиатора ог сломали корпус термостата, и всю вину свалили на усталость пластика , хотя до этого ничего не текло, пришлось в свой выходной искать по всей Москве в наличие эту деталь и везти им. 2.ушатали бежевый салон , просто робами своими грязными поскакали на сидухах , которые после дорогой Химки 3.даже не извинились, просто свиньи5
30 октября 2019Лучший дилер BMW 2018 года5
17 ноября 2019Лучшие сервис BMW в Москве!!!4
23 ноября 2019Долго ждать мойку, а так все хорошо5
23 ноября 2019Обслуживаемся здесь перешли с автодома на Зорге и я вам скажу это небо и земля.1
26 ноября 2019Позвонил узнать цену на новый автомобиль марки БМВ. Менеджер сообщил что по телефону цены не обсуждают. Выводы делайте сами.5
3 декабря 2019Вежливое обслуживание5
17 декабря 2019Очень хороший салон! Отзывчивый менеджер Камил. Всё доходчиво объяснил и подобрал нужный мне автомобиль!!!5
17 декабря 2019А мне очень там понравилось, с мужем выбирали машину, все профессионально и доступно объяснили, BMW больше ни на что не променяем. Потрясающая машина! Отдельно, хочу выразить благодарность Камилу, нашему персональному менеджеру, молодой человек, очень ответственно подошёл к нашим пожеланиям, провёл тест-драйв, мы были в восторге! Спасибо! Персонал очень добродушный! Буду рекомендовать близким! Спасибо за всё! Мы рады)))5
19 декабря 2019Очень хороший сервис. Делают все быстро и качественно Остался очень доволен обслуживанием5
19 декабря 2019Отличный сервис. Работают душевные ребята. Рекомендую.5
19 декабря 2019Добрый день. Отзывчивые сотрудники, все рассказали и показали. Всё очень понравилось5
19 декабря 2019Хочу порекомендовать данный Сервис, как лучший в городе Москва! Лучшие специалисты по обслуживанию автомобилей марки BMW работают именно здесь!5
19 декабря 2019Посещала салон в Балашихе, недавно. Приятно удивил, своей компетентность консультант по имени Камил. Был очень приветлив, вежлив, объяснил и показал все по существу. Побольше бы таких продавцов. В общем очень довольна , сервис на высоте.5
19 декабря 2019Рекомендую данный сервис5
20 декабря 2019Все супер. Молодцы. Хорошее отношение.Грамотный персонал.5
20 декабря 2019Хороший сервис. Внимательное отношение к клиентам. Качественное обслуживание.5
20 декабря 2019Лучший сервис на моей памяти! Всегда делают работу быстро и понятно все объясняют. Прислушиваются к моим замечаниям. Отдельно хочу отметить Андрея Матвиенко и Воробьева Дмитрия как лучших менеджеров по обслуживанию.5
20 декабря 2019Отличный сервис, без замечаний, что редкость в наше время.5
20 декабря 2019Отличная работа команды Сервиса! Отдельная благодарность Андрею М., Дмитрию В. и Александру Р. за человеческое отношение и профессионализм. Обслуживаюсь с 2011 г., всегда только позитивные посещения!5
21 декабря 2019Спасибо большое менеджеру Екатерине.все было быстро и на совесть.обязательно порекомендую данный автосалон друзьям!5
21 декабря 2019Был в вашем салоне, хотел выделить продавца консультанта Камила. Внимательный, в вопросах компетентный. Уделил мне достаточно времени.5
21 декабря 2019Отличный отдел продаж! Все своевременно без запинок . Отдельное спасибо менеджеру Арнольду !!!! За отлично проделаную работу5
22 декабря 2019Очень понравился автосалон и работа менеджера Соловьевой Ирины. Она помогла выбрать нам наш автомобиль. Качество обслуживания на высшем уровне. Буду рекомендовать вас друзьям!5
22 декабря 2019Уютный салон, чисто и тихо. Покупал новый авто. Спасибо финансовому менеджеру Наталье Масловой - при расчете стоимости подробно указывают все статьи, всё прозрачно. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Михаилу Калинину - отлично знает характеристики и особенности всех авто конкурентов в классе, даёт полезные советы, приехал в свой выходной для выдачи машины. Касательно скидок и расчета стоимости - рынок один, закупочные цены одинаковые, в большой убыток себе ни один салон продавать не будет, поэтому здесь баланс статей услуг, за которые дилер получит бонус и тех, которые в большей степени нужны вам. В перерасчете стоимости владения на год (КАСКО, зимние колеса и т.д.) почти у всех дилеров цена получается равной, поэтому взял где отношение лучше - в Борисхоф BMW Восток5
24 декабря 2019Коллектив в высшей степени профи, причём и продавцы и сервис. Так держать.5
24 декабря 2019Отличный сервис, отдельное спасибо менеджеру Алексею Бобкову5
24 декабря 2019Очень приятный салон,комфортно и спокойно. Прошу отметить работу менеджера Закаряна Вячаслава, вел сделку четко и понятно. Обязательно обращусь еще раз, а Вячеслава нужна наградить премией за его отличную работу.5
24 декабря 2019Покупала машину,очень всё понравилось,катаюсь с удовольствием👍🏻♥️ Огромное спасибо Тихоновой Юлечке за терпение и профессионализм 👍🏻Всем рекомендую 💪5
25 декабря 2019Хороший автосалон с приятными менеджерами! Сервис на высшем уровне. Отдельная благодарность Фазлееву Айдару!5
25 декабря 2019Хороший салон , грамотный и позитивный персонал !5
26 декабря 2019Покупали с друзьями в этом салоне бмв5 серии. Очень профессионально сработала продавец автомобилей Ирина Соловьёва. Супер!!! Я посоветую другим.5
26 декабря 2019Пришёл в салон просто посмотреть что можно выиграть при покупке в январе. По итогу Соловьева Ирина убедила купить уже сейчас, предложение очень привлекательное было и я решил уехать на автомобиле. За 3 дня покупка совершена. Вот это я понимаю продажа. Доволен!!!5
26 декабря 2019Только самые приятные впечатления 👍 Неожиданно для себя сделали покупку автомобиля BMW 3 накануне нового года 🎄 Салон очень коммуникабельный, персонал приветливый и отзывчивый. Наш менеджер Ермаков Михаил настолько подробно и чётко дал информацию, что не осталось ни одного шанса не купить автомобиль. Без лишних хлопот приняли наш прежний автомобиль по трейдин, провели диагностику, сделали оценку, условия вполне достойные. Кстати говоря Михаил действительно подходит к продаже ответственно и заботится о том чтобы покупатель был доволен своей машиной, рекомендует что необходимо установить и как правильно эксплуатировать автомобиль. Даже попросил поделиться впечатлениями о автомобиле спустя время, а это значит что он действительно желает только лучшего своим покупателям. Спасибо большое, мы счастливы и всем будем вас рекомендовать 👍5
26 декабря 2019Очень довольна сервисом. Сдала свою машинку Форд фиеста через трейд ин и купила свою мечту БМВ х2! Езжу и радуюсь))) отдельная благодарность менеджеру Камилу! Спасибо за тачку за такие хорошие деньги)))5
26 декабря 2019Добрый день, приобретал автомобиль 26/12/2019, BMW X3, хотел бы выразить благодарность менеджеру Малинцяну Арнольду Борис Хоф Восток, помог определится с выбором автомобиля и комплектацией. На всех этапах сделки помогал и ускорял процесс, давал обратную связь. Спасибо большое! Всем рекомендую к нему обращатся!5
27 декабря 2019Покупал новый Авто Спасибо Алексею Бобкову! Хороший специалист,грамотный подход к клиенту!! Буду друзьям советовать данный салон и Алексея для выбора Авто!5
27 декабря 2019Сегодня забирали машину. Очень понравилось, вежливый персонал, особенно хотелось бы отметить нашего менеджера Камила. Спасибо.5
28 декабря 2019Рекомендую салон и менеджера Михаила Калинина. Все по делу, все запросы отрабатывались быстро и максимально понятно. Я всем доволен.5
30 декабря 2019Очень хорошие обслуживание, хорошие менеджеры помогут вам с выбором автомобиля и сделают самую хорошую цену спасибо менеджеру Николаю за помощь!5
11 января 2020High level service! I bought a car 2 days ago and I was surprised of dealership service and supporting customers in every way. Especially thanks a lot to sales manager Vyacheslav Zakaryan!5
11 января 2020Заезжали на днях в этот автосалон,менеджер Камил очень грамотно все рассказал.Показал Авто,был деликатным и очень грамотным в подборе Авто.Огромное спасибо за таких специалистов!5
12 января 2020Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Камилу. Профессионал своего дела.5
21 января 2020Очень приятный и компетентный менеджер Никита5
22 января 2020Приобретали новый автомобиль, все понравилось! В особенности, работа эксперта Кокоткина Михаила, настоящий профессионал. Рекомендую данный дилерский центр.5
23 января 2020Проходил тест-драйв. Очень понравилась работа эксперта Михаила Кокоткина. Рекомендую.5
24 января 2020Добрый день! Очень уютный и приятный дилерский центр! Высококвалифицированный персонал отдела продаж. Отдельное спасибо эксперту БМВ Ткачук Максиму, провёл со мной тестовую поездку, выбрал достаточно длинный и разнообразный маршрут тест-драйва. По приезду помог разобраться в комплектациях, двигателях, цветах и тд. Всем рекомендую! Огромное спасибо!5
24 января 2020Всем привет) Обычно не пишу отзывы, но тут захотелось. Недавно приехали выбирать Х3 для мамы, живем за городом и нужен был компактный SUV. Огромное спасибо дилерскому центру и отдельно эксперту по продукту Максиму. Провел классный тест-драйв, рассказал про автомобиль от и до, помог выбрать компромиссное соотношение комплектации/двигателя/цены Если Вам нужен BMW советую данный дилерский центр.5
26 января 2020Покупал Х7 в Борисхофф Восток и остался под впечатление от персонала. В первую очередь спасибо менеджеру Татьяне Козловой за согласование лучших условий среди всех дилеров БМВ и за подарки которые били получены при покупке, а так же за ее профессионализм, уважение к клиенту и готовность оперативно ответить на все вопросы по машине. Так же спасибо Алле Смирновой с оформлением КАСКО, все было сделано четко и оперативно за что ей тоже большое спасибо. Буду рекомендовать друзьям. Впечатления остались только положительные!5
26 января 2020Доброго дня! Сегодня стал счастливым владельцем нового автомобиля - BMW! Мой первый BMW!:) Почему здесь пишу, один из первых своих отзывов после покупки чего то нового?! Хочу поделиться большим позитивов и очень приятными эмоциями, выразить благодарность Татьяне Козловой - менеджеру БорисХоф Восток! Моя покупка именно BMW, именно в БорисХофе - благодаря Татьяне. Поскольку мучительно определялся между Ауди и Фольцом. Ну и покупку планировал именно в Major - все машины мои предыдущие оттуда) Один звонок в БорисХоф переклбчили на Татьяну, через пару часов второй. Вечером уже аванс оставил (до этого пару месяцев исследования рынка). Я работаю с людьми, и еще раз убеждаюсь, что все всегда зависит от людей! Благодаря Татьяне я владелец BMW, благодаря Татьяне я в клубе лояльных клментов и БорисХофа. Неделя от аванса до выезда на авто из салона - прошла в максимально качественом клиентском сервисе! Фото машины, которая пришла со склада! Фото машины с допами! Предложение пакета страховки! Предложение доп. оборудования - все что нужно и с отличными скидками! Плюс подарки на выдаче авто! Вот это сервис и с большой буквы Клиенториентированность) Татьяна, Вам и Спасибо! БорисХофу Спасибо за Татьяну! Я Ваш Клиент! Сергей5
30 января 2020Был в ДЦ.Долго выбрали автомобиль.В итоге эксперт по продукту Борис провел увлекательный тест драйв, рассказал об особенностях автомобиля.В итоге я определился с машиной и на данный момент являюсь счастливым обладателем марки BMW5
2 февраля 2020Покупал авто в данном ДЦ у Локтева Николая. Начиная от подбора до момента выдачи автомобиля менеджер постоянно был на связи, консультировал, сделал хороший дисконт. В результате приобрел то, что хотел за разумные деньги. Салоном и обслуживанием полностью доволен. Рекомендую!5
15 февраля 2020Давно хотел познакомиться с BMW Х5, и вот наконец нашёл время и приехал в БорисХоф Восток. Спасибо за работу эксперту Кокоткину Михаилу, профессионалу своего дела, который показал высокий уровень знаний и влюбил меня в эту модель ещё больше. Покупку планирую на лето.5
17 февраля 2020Приобрел у Вас шикарный БМВ Х7. Хочу выразить благодарность за оперативность выдачу и честной сделки пк Камил Сандул. Так же хочу выделить эксперта Михаила, который мне все рассказал про авто, я реально узнал много нового, что не услышал в обзорах на ютубе. Удачи вам ребята!3
18 февраля 2020Понты, одни понты. Ёпрст, обучите персонал то уже, учитесь у соседей - Вольво.5
23 февраля 2020Приятный салон. Отзывчивый и приветливый персонал. Большое спасибо мастеру консультанту Алексею Сидорову5
23 февраля 2020Спасибо большое за все! Очень приятный персонал, всегда приветливые и доброжелательные. Хорошее сервисное обслуживание. Сам по себе салон уютный, светлый. Приезжать к вам одно удовольствие5
25 февраля 2020Вменяемый дилер.По акциям обслуживаться дешевле,чем в обычных сервисах4
27 февраля 2020Добрый день! Провел тест драйв с Борисом экспертом на Бмв Х4 Очень понравился автомобиль и консультации по нему Бориса. Спасибо большое!!!5
7 марта 2020Благодарю всех причастных, но в особенности Максима Ткачука! Лучший специалист! Низкий поклон за все трудности с моими машинами! Привезла старую машину в трейд-ин, нужно было сохранить номера для постановки на новую, в день выдачи новой машины, оказалось что номера мои остались на Магистральной, за 1,5 часа Максим поехал и привёз мои драгоценные и я, наконец-то, уехала на новой машине! Не первая машина в семье через него, пришла за ним в Балашиху из другого салона! И друзей уже отправляем к нему-все уезжают довольные на новых бмв) Спасибо огромное за качественную работу!!!5
7 марта 2020Всем привет!! Три дня назад забирал новый BMW X6 M 50d ! Все супер! Компания сработала безупречно! Автомобиль пришёл быстро и без проблем! Особое огромное спасибо Максиму Ткачуку, беру у него уже второй автомобиль! Компетентный, технически грамотный специалист! Рекомендую!! С Уважением Сергей Т. Лучше BMW , только новый BMW!!!5
12 марта 2020Забирал свою г20 330д, приехал , все врвремя, быстро , красиво и без лишних телодвижений , за 1.5 часа забрал свою новую красавицу, доволен как слон , Максим Ткачук красавец, свою работу знает , уже не первую машину у него берут я и мои друзья. Всем советую5
13 марта 2020Покупали две БМВ М4. Остались довольны обслуживанием. Быстро и оперативно все оформили, на следующий день уже забрали. Помогал нам Арнольд. Ему отдельное спасибо.5
15 марта 2020Работали по выбору автомобиля с менеджером Максимом Ткачуком. Очень довольны и выбором и менеджером. Максим очень профессиональный, коммуникабельный, нацеленный на результат с решением задачи, поставленной клиентом. Большое спасибо!5
18 марта 2020Недавно приобретали здесь автомобиль BMW у менеджера Локтева Николая и эксперта Кокоткина Михаила. Ребята-молодцы! Спасибо за Вашу работу. Все понравилось. Советую данный дилерский центр!5
19 марта 2020Добрый день!Общались в вашем салоне с экспертом Михаилом.Рассказал,посоветовал,порекомендовал.Не встречали ещё настолько увлечённых своим делом сотрудников.Побольше бы таких!5
8 апреля 2020Уважаемые владельцы и пользователи Google! Оставляю отзыв своей любимой супруги о данном сервисе: Добрый день! Мне очень нравится сотрудничать с «БорисХоф-Балашиха»: как один раз попробовала посотрудничать с ними - так там и осталась, о чем не жалею и не собираюсь его менять! Как правило, симпатия и привязанность к марке начинается с конкретного мастера и/или специалиста, с его профессионализма и отношения к клиенту! Для меня таким специалистом стал АНДРЕЙ МАТВИЕНКО: всегда могу быстро и по делу получить от него ответ на любой вопрос, чувствую отзывчивость и участие во всем, чего бы это не касалось – технических вопросов, совета по оборудованию, состоянию автомобиля, неординарной ситуации на дороге с пробитым колесом (благополучно разрешившейся, благодаря ему) или чего-то подобного, что для меня дорогого стоит и за что ему огромное человеческое спасибо)!!! Благодаря этому, я чувствую себя в команде и никогда не брошенной на дороге ни при каких обстоятельствах! Другие сотрудники «БорисХоф-Балашиха» тоже очень милые и отзывчивые, в связи с чем я хотела бы искренне поблагодарить руководство концерна BMW и руководителей «БорисХоф – Балашиха» за умелый подбор персонала и за высокий уровень обслуживания, соответствующий высоким европейским стандартам! В салоне всегда хорошая и доброжелательная атмосфера, в связи с чем приезжать туда и оставлять там деньги легко и приятно! Следующий автомобиль буду покупать только в «БорисХоф-Балашиха». С уважением, теплотой и признательностью, Любовь Н.5
21 апреля 2020Автоцентр достойный той марки которую продают5
27 мая 2020Обратился в БорисХоф Восток БМВ насчет покупки БМВ. Большое спасибо менеджерам Калинину Михаилу и Ульяне Ненашевой, - помогли с подбором авто, предложили хорошие условия. Быстро, качественно, профессионально! Сервис на высоте!5
2 июня 2020☝️все гуд...отличный центр....сервис на уровне ..есть кафе для гостей в зоне ожидания5
8 июня 2020Приобретал 5 июня Х4. Консультант - Михаил Калинин. Вел диалоги за 3 месяца с 7 разными дилера поэтому есть с чем сравнить качество обслуживания в БорисХоф. Остался доволен на 110%. Огромная благодарность Михаилу, который очень профессионально вел переговоры. Да были мысли, что возможно где-то салон хочет объегорить, т к в процессе переговоров цена менялась несколько раз в разную сторону, но скорее всего это диктует рынок, где любой дилер хочет также заработать, как клиент - заплатить меньше. Безусловно есть прайсовая цена, за которую можно без проблем купить авто прямо сейчас у любого дилера, а если хочется дешевле, то нужно искать, торговаться, считать. Сдавал свой авто в трейдинг тоже все сделали ребята безупречно, да цена не самая желаемая была, но объективно реальная. По кредиту, страховкам Наталья все также сделала великолепно. Подводя итог, однозначно команда БМВ Восток сработала на высшем уровне, я чувствовал себе клиентом премиального бренда, где мне было оказано суперское обслуживание на всех этапах оформления покупки. В конце были небольшие, но очень неожиданные и приятные подарки, еще раз огромная благодарность всем сотрудникам автосалона с пожеланиями благополучия и крепкого здоровья!5
8 июня 2020Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Арнольду Малинцяну за самую быструю покупку автомобиля. Согласовал лучшие условия среди всех дилеров BMW, помог с организацией и сдачей моей предыдущей BMW в трейд-ин, все оформил оперативно и профессионально. Также спасибо Алле Смирновой за оформление КАСКО на самых выгодных условия. Удачи Вам и хороших продаж!2
10 июня 2020Ничего не могу сказать об этом месте. Так как менеджер по продажам Михаил Калинин в телефонном разговоре назначил встречу на 12 дня 10 июня, а когда я приехал попросил подождать пол часа, ссылаясь на занятость. По идее мог бы заранее позвонить и предупредить о задержке. Так что посещение салона отложил на лучшие времена.5
10 июня 2020Покупал здесь новый Х7,очень понравился сам автомобиль и ток,как сопровождал сделку менеджер отдела продаж Калинин Михаил. Все прям по евростандарту.Класс,очень доволен покупкой и обслуживанием.Удовольствие от покупки стало вразы выше.5
16 июня 2020Покупаю здесь 4 авто. Менеджер Михаил Калинин(лысый) специалист 80 уровня. Всё сделал красиво, скидки, подарки вообщем я доволен БОРИСХОФ ВСЕ КРАСАВЧИКИ!!!5
21 июня 2020Приобретал автомобиль в июне 2020 года. Все понравилось. Хочу выразить благодарность за профессиональную и оперативную работу менеджеру по продажам Никите Мишустину и его коллегам. Все очень понравилось.5
25 июня 2020Большое спасибо менеджеру Арнольду Малинцяну за всю проделанную работу! Будучи на другом континенте мира мы с Арнольдом подобрали для меня БМВ 8 серии гран купе и удаленно подготовили все документы для сделки, согласовали идеальную цену среди всех возможных вариантов других дилеров и назначили дату подписания документов. Все прошло идеально! От момента подачи заявки на подбор автомобиля до выдачи документов и ключей от него)) Благодарю!5
28 июня 2020Большие деньги любят тишину! Ну очень всё тихо!5
12 июля 2020Хороший салон. Отличные люди и специалисты своего дела. С BMW только сюда5
13 июля 2020Оформлял 11 июля 420 ГрандКупе, менеджер - Михаил Калинин. Остался доволен на все сто %. Огромная благодарность Михаилу, который очень профессионально провел сделку. Все договоренности были выполнены, хотя первоначально были сомнения, так как обо всем договаривался только по телефону (из Петербурга). Сдал свой авто в трейд-ин, тоже все сделали ребята безупречно, цена совпала с предварительной оценкой. По кредиту, страховкам Наталья все также отлично. В итоге одним днем успел все оформить и вернуться в родной город. Большой респект всем сотрудникам автосалона.5
28 июля 2020Приобретал ам в Борисхоф на востоке-очень доволен!Продавец Ирина сделала свою работу качественно,выдача была проведена на уровне ,я очень переживал т.к с BMW был ранее не знаком.Отдельное спасибо руководителю Павлу,что пошли нам на встречу и сделали нам хорошую скидку.Мы обязательно вернёмся к вам и будем рекомендовать дилерский центр всем своим друзьям и знакомым!5
29 июля 2020Огромное спасибо Соловьевой Ирине за помощь в выборе автомобиля нашей мечты .Очень вежливый и доброжелательный сотрудник . Ответила на все вопросы и очень оперативно все подготовила . Впечатления самые лучшие . Продавца рекомендую от души .5
29 июля 2020Была в салоне на просмотре, очень все понравилось. С нами общался Камил, очень вежливый, обходительный5
29 июля 2020Добрый день. Недавно была в салоне. Хотела сказать спасибо Камилу, отличное обслуживание, профессиональная консультация. Всем очень довольна5
9 августа 2020Хороший сервис, всегда приятное отношение сотрудников!1
9 августа 2020Ужасный сервис, даже машину не пропылесосили, хотя это входило в услуги. Боюсь представить поменяли ли они мне масло и фильтры.1
26 августа 2020Отвратительный сервис, будьте готовы к тому, что если вы записались на 12:00, то в это время ни кто не возьмётся ремонтировать или обслуживать ваш автомобиль. Максимум что сделают, это помоют авто и будут шары в карманах гонять. Постоянно занятые подъемники и занятые мастера. В ремзону не пускают. Мерзавцы, прямо в глаза говорят, что если Вас записали на 12:00, то в это время они должны только принять автомобиль, а обслуживать будут в порядке живой очереди. Местоположение, такое, что если Вы живете в центре, то смысла уезжать нет, т.к. 1,5 часа езды в центр, а вечером в час пик можно и три часа добираться. Крайне не рекомендую данный сервис. Очевидно что положительные отзывы пишут только сотрудники данной компании. P.S. Ни чая ни кофе, ни даже воды нет.4
31 августа 2020Хорошо работают. Компетентный персонал.5
3 сентября 2020Уже 10 лет пользуюсь услугами Борисхофф на Шоссе Энтузиастов. Отличная работа специалистов, удобный сервис и возможность сэкономить время.5
5 сентября 2020Очень благодарны Калинину Михаилу за оперативность и компетентность в подборе авто. Искали долго и мучительно наш автомобиль и уже потеряли всякую надежду, но... Михаилу мы доверились на все 200% и не прогадали. Если хотите приобрести быстро, со скидкой и с бонусами, только к Михаилу Калинину!!! Михаил! Огромное спасибо за человечность!!! С таким отношением к работе и людям с радостью обратимся ещё не раз!!!5
8 сентября 2020Отличный сервис. Неназойливый менеджмент.1
9 сентября 2020Приехал звали а не приняли5
14 сентября 2020Очень надежно5
16 сентября 2020Отличный салон! Огромная благодарность менеджеру Калинину Михаилу. Очень грамотный специалист, знающий не только свое дело, но и умеющий расположить к себе покупателей. Все грамотно рассказал, объяснил, показал. После общения с ним не остается сомнений в покупке автомобиля. Плюс подарки в виде доп. опций для автомобиля. Всё это - заслуга Михаила. Спасибо огромное! Если оценивать его работу по десятибалльной системе, то это 20 баллов!!! Так держать!!!5
24 сентября 2020Классный сервис. Опытные сотрудники.5
1 октября 2020Пока что самый лучший сервисБМВ в котором я была. Отличные менеджеры по ТО, приветливые сотрудники зала, все очень большие профессионалы. Всегда предложат чай или кофе, а летом холодный лимонад. Если сдаёшь авто в сервис - закажут бесплатное такси. Огромная благодарность сервису и тому, кто следит за качеством обслуживания5
12 октября 2020Хочется сказать самые тёплые слова в адрес этого салона и, особенно, менеджера Николая Локтева, помогающего нам с покупкой автомобиля. Всё было с достоинством подано, с тактом предложено, с интеллигентностью и знанием своего дела показано, с терпением выдержаны мои занудно-глупые вопросы в течение нескольких дней с утра до вечера и даны полнейшие на них ответы, в конечном итоге нам сделана решающая скидка - и вот я на седьмом небе от счастья! В общем, вся команда сработала очень слаженно и без задержек. 🥰 Машинку подготовили к выдаче буквально за день, что тоже очень приятно. Теперь надо ехать в этот салон за некупленными футболочкой, зонтиком и чемоданом. 🙈 Спасибо большое!5
15 октября 2020Менеджер Крамер Эрнест максимально компетентен. За автомобилем все к нему.5
19 октября 2020Как всегда всё на высшем уровне!) выражаю огромную благодарность руководству Борисхоф Балашиха и менеджеру Никите, за великолепное отношение и клиентоориентированность! Дали лучшие условия и цену среди всех дилеров. Если BMW, то только в Борисхоф Балашиха!) Спасибо вам!5
19 октября 2020Очень понравилась работа менеджера Крамер Эрнеста. Отнёсся с максимальным вниманием ко всем моим пожеланиям. Рекомендую данный дилерский центр.5
20 октября 2020Покупал машину в этом салоне. Все на высшем уровне менеджер Иванов Игорь помог в подборе машины, сдачей старой машины в ТрейдИн, и оформлением кредита. Все было сделано четко в кротчайшие сроки и строго по намеченному плану без задержек. Хочется сказать большое спасибо! При следующей покупки буду обязательно обращать в этот салон.5
5 ноября 2020Покупала автомобиль в данном салоне. Не могла себе представить, что покупка машины может проходить так быстро, легко и с удовольствием, причём на расстоянии в 800 км! Хочу выразить огромную благодарность Игорю Иванову, который окунул меня в мир бмв, и организовал сделку на высшем уровне. С момента обращения в салон, до покупки прошла ровно одна неделя. За это время Игорь рассказал мне все про бмв, отправил меня проходить тест драйв и оформил все документы, осталось только взять билет на сапсан и встретить мою новую синюю бмв 💙 Спасибо Игорю и всей команде бмв С Уважением, Александра5
5 ноября 2020Отличный салон и отличные сотрудники. Машину искал в регионах, не нашёл подходящего варианта, после звонка в колл-центр оперативно предоставили менеджера, который в кратчайший срок нашёл и предложил машину с нужными параметрами. Рекомендую менеджера Калинина Михаила, произвёл лучшее впечатление среди всех салонов, в которые я обращался при поиске, а это около 15 различных вариантов. Профессионально и по делу дал ответы на все вопросы, не считал зазорным ответить по несколько раз, не пытался принизить другие варианты, что очень ценно по моему опыту, честно называл плюсы и минусы вариантов. За машиной приезжал из Нижнего Новгорода, всё прошло без сюрпризов, чётко по договорённости, за что отдельная благодарность. Спасибо BMW БорисХоф Восток за отличный авто и приятное обслуживание.5
9 ноября 2020Вежливо, хорошо и поэтому много клиентов, и по той же причине немного задержали5
11 ноября 2020Хороший сервис5
12 ноября 2020Хочу выразить благодарность за работу менеджеру Калинину Михаилу, - грамотный специалист с индивидуальным подходом к клиенту: оперативно решались все возникающие вопросы, даже в не рабочее время и в выходные дни, далеко не каждый менеджер идёт на это (выбор авто был в нескольких салонах, есть с чем сравнить). Оказал помощь в подборе нужного варианта авто в необходимой комплектации. Также выражаю благодарность кредитному специалисту Смирновой Алле, после долгих расчетов страховок и кредитных программ было найдено приемлемое решение. Автосалон Борисхоф в г. Балашиха рекомендую к сотрудничеству. Кофе в салоне норм.5
18 ноября 2020Хотим поблагодарить мененджера отдела продаж Игоря Иванова за оперативность и индивидуальный подход. После общения с ним не было никаких сомнений в выборе автомобиля и способе покупки. Все вопросы были решены на расстоянии, максимально быстро и максимально точно.5
26 ноября 2020Спасибо Эрнесту за классный автомобиль! Мы кайфуем)5
26 ноября 2020BMW БорсХоф Восток - это лучший автосалон в Москве, с самыми лучшими предложениями и достойным персоналом. За классный автомобиль выражаю благодарность менеджеру Эрнесту! Спасибо!5
26 ноября 2020Уютная обствновка, профессиональные мастера5
27 ноября 2020Отличный автосалон! Огромное спасибо менеджеру Николаю Локтеву, который помог с покупкой долгожданной мечты. Сделка (с учетом трейд-ин) одним днём, все максимально позитивно, доброжелательно и оперативно! Приехал на своем "старом" автомобиле, а уехал на новом - это действительно быстрый и удобный способ покупки Авто!5
27 ноября 2020Купил машину за 2 часа. Спасибо Михаилу Калинину за оперативность. Всем остался доволен.5
27 ноября 2020Хотелось бы выделить отдельную благодарность менеджеру по продажам - Мишустину Никите, Отметить его клиентоориентированность и отзывчивость. Не первый БМВ в семье, поэтому есть с чем сравнить и с уверенность могу отметить профессионализм и преданность делу, готовность ответить на все вопросы и дать правильный совет при выборе авто. Огромное спасибо за рекомендации и консультации при покупке. Самый верный способ остаться довольным от покупки и при этом получить ответы на все вопросы, это обратиться к Мишустину Никите.5
28 ноября 2020Хочу отметить работу эксперта Кокоткина Михаила. Он рассказал нам про наш будущий автомобиль так, что у нас не осталось сомнений, и, мы решились на покупку. Спасибо BMW за супер эксперта!5
28 ноября 2020Купил BMW X6, сам живу во Владивостоке, у нас в дилерской центре автомобилей в наличии не было, ближайшее что могло поступить, это 4-5 месяцев! Начал искать варианты! Порекомендовали обратиться в Борис Хоф, друг там купил себе Х5, остался очень доволен. Со мной работал Михаил Калинин, Я остался очень доволен, помог по всем вопросам и с кредитом и со страховкой. Причём даже в свой выходной день потратил много времени на организационные вопросы и коммуникацию со мной! Следующий BMW только там!5
28 ноября 2020Огромное спасибо менеджеру Никите Мишустину, за профессионализм, оперативность, мгновенное урегулирование возникающих вопросов. Одно удовольствие и от приобретенного автомобиля, и от квалификации менеджера.5
28 ноября 2020Хотелось бы выразить огромную благодарность эксперту Алексею Еремину. Помог определиться в выборе автомобиля и более того, рассказал как пользоваться всеми функциями, так как пересаживался с простого авто. Следующий автомобиль буду покупать только у вас! Рад быть в семье BMW!5
28 ноября 2020Приобретали у вас автомобиль, обслуживание топ, весь коллектив отличается доброжелательностью и положительной энергией. На все вопросы получены исчерпывающие ответы. Особенно хотелось бы отметить эксперта Еремина Алексея. Всем добра!5
28 ноября 2020Удобное месторасположение,недалеко от МКАД. Внимательный и дружелюбный персонал. Отдельное спасибо Илесу. Очень внимательно отнесся ко всем нашим пожеланиям. Сервисом довольны5
30 ноября 2020Хочу поблагодарить менеджера по продажам Локтева Николая за грамотный подход к выбору и дольнейшей продажи автомобиля.5
1 декабря 2020Хотим выразить свою признательность Ирине Соловьёвой за чёткую и достоверную информацию по телефону, а позже за комфортную организацию сделки. Купили 04.11 новый Х3 2,0д в кредит. С Удовольствием за рулём!)))5
1 декабря 2020Отличный сервис и цены. Огромная личная благодарность менеджеру Арнольду - настоящий профессионал своего дела.5
1 декабря 202028.11.2020 купили автомобиль. Хотелось бы поблагодарить БорисХоф Восток и персонально менеджера Каминского Илеса за клиентоориентированность, помощь и в целом обслуживание. Илес не продает, а помогает купить, что считаю важным. Ранее покупали новые авто других марок. Однозначно в плане проведения сделки- эта лучшая на данный момент.5
2 декабря 2020Покупали автомобиль неделю назад. Сделку сопровождал менеджер Мишустин Никита. Подбор авто и детали сделки начали обсуждать за неделю, Никита за это время решил множество вопросов, в т. ч. нашел авто в комплектации, которую мы до этого нигде не могли найти, оперативно отгрузил авто и сформировал для нас предложение, которое полностью соответствовало ожиданиям, без лишних слов предлагал наиболее оптимальные решения наших задач. В день покупки были с детьми и это отдельный квест. Сделка была с трейд иным и прочее, заняло больше половины дня, но благодаря Никите мы смогли и детей во время покормить в столовой Борис Хофа и машину оформить, и еще массу всяких мелочей, в т.ч. установить приложения, несколько раз пройтись по всем функциям и кнопкам автомобиля и вдобавок уехать с подарками. Любые возникающие трудности Никита тут же оперативно решал. В общем, спасибо ему и салону и за терпение, и за покупку! Придраться реально практически не к чему, сервис в РФ наконец то становится "на уровне".5
16 декабря 2020Выражаю благодарность Калинину Михаилу. Для меня, он - лицо BMW БорисХоф Восток. Если вы цените: - индивидуальный подход - лояльность - оперативность - открытость - профессионализм, то Вам обязательно к Калинину Михаилу. Подробная информация, наглядная демонстрация и сравнение опций, хотите послушать двигатель - пожалуйста. Нужен объективный совет и лучшая цена - Калинин Михаил. И даже в работе со "сложными покупателями" Вас будет ждать подарок в виде дополнительных опций. Цените свое время, обращайтесь к профессионалам BMW БорисХоф Восток, сотрудники всех отделов работают быстро и чётко, как и Ваш будущий BMW. Отзыв получился как реклама, но проверьте сами.5
16 декабря 2020Никита Мишустин, спасибо за мечту!:) Вы удивили своей истинной заботой о клиенте и доскональным знанием всех тонкостей BMW.5
20 декабря 2020Классные менеджеры по продажам новых а/м!5
22 декабря 2020Качеством работы с клиентами доволен на 110% Особую благодарность выражаю менеджеру Александру Соловьёву.5
23 декабря 2020Отличный персонал в салоне. Менеджер Никита Мишустин профессионал своего дела. Очень вежлив, деликатен. Во многом благодаря ему, мы купили машину именно в этом салоне. Спасибо ему за это.5
23 декабря 2020Покупали автомобиль у менеджера Эрнест и эксперта Михаила. В Их работой очень довольны. Борисхоф Восток-лучшие, и за BMW все туда!5
23 декабря 2020Долго определялись, выбирали, присматривались, и вот наконец выбрали наш BMW. Спасибо Крамер Эрнесту за автомобиль мечты!5
23 декабря 2020Хочу выразить благодарность работникам автосалона BMW Борис Хоф Восток менеджеру Эрнесту и эксперту Михаилу! Мы получили, что хотели и даже больше!5
24 декабря 2020Отлично !5
24 декабря 2020Приобрел авто 530i в данном автосалоне, все очень понравилось, теплый прием, отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Калинину Михаилу за добросовестную работу. Рекомендую данного менеджера, на связи 24/7 все пожелания учтены и выполнены! Еще хотелось бы выразить благодарность Масловой Наталье, работнику отдела кредитования, таких я еще не встречал, честная, отзывчивая и в целом очень приятная девушка. Еще раз Спасибо, было очень приятно с Вами иметь дело!5
25 декабря 2020Купил здесь в декабре 2020 БМВ 530d xDrive. О машине - это просто космос. Долго мучился выбором между МБ и БМВ, при этом до последнего момента ездил на ф10 уже 7 лет. Такого восторга от новой машины я ещё не испытывал. Инженеры БМВ шагнули в какую-то новую эру. Двигатель, кпп, шасси - все на превосходном уровне. Салон, мультимедиа, музыка - качество во всем. Про отдел продаж - в целом хорошо. Менеджер Никита знает мат часть на отлично. Модели, комплектации, особенности условий для каждой модели и и.д. подробно объяснил. На все мои многочисленные вопросы терпеливо давал ответы. Небольшой минус все же был. Никита, возможно ввиду своей молодости и горячности, на последнем этапе сделки, почуяв скорую победу, стал дожимать клиента, то есть меня, слишком агрессивно. Упоминание с его стороны возможности расторгнуть договорённость о скидке и не выйти на сделку, если я не соглашусь на все его доп. условия, выглядела, конечно, забавно. Пришлось делать замечание и напоминать , кто здесь все-так покупатель. В остальном, все было хорошо и я остался доволен. И да, совет, безусловно к переговорам надо приступить с козырям в рукаве, и чем больше козырей, тем проще вам будет добиться хороших условий.5
29 декабря 2020Покупал БМВ 3, положительно все прошло. Большое спасибо менеджеру Куликову Алексею – грамотный, компетентный, нет вопросов и претензий. Получил очень хорошее предложение. В дальнейшем снова вернусь в этот салон.5
30 декабря 2020Покупал авто у менеджера У Локтева Николая, всё прошло отлично. Николай супер менеджер, профессионал. Спасибо!2
5 января 2021Это был последний мой визит в борисхофвосток. Менял масло раза 4 у них. После каждой замены, на 12 тыс км машина начинала просить масло, что ранее за 8 лет не наблюдал. Может и износ, посмотрим как у других. Масло на доливку последний раз отдали только после доп. запроса. Ну и совсем убило грязное лобовое стекло изнутри после химчистки салона и ответ менеджера, что моют только салон.5
6 января 2021Прекрасный дилерский центр. Обслуживал свой автомобиль тут все время. Сейчас сдал им же его в трейд ни и купил новый. Хотел бы высказать огромное спасибо всему персоналу ДЦ. А так же в особенности Борису Березе. Это настоящий специалист по продукту, который готов потратить сколько угодно времени, чтобы помочь подобрать именно то что нужно и выгодно именно тебе. Я пришёл в салон посмотреть один автомобиль, в результате уехал на другом, намного лучше. Могу точно сказать, что для покупки автомобиля необходимо его посмотреть, потрогать, посидеть и прокатиться. Только так ты будешь точно уверен в том что купил то, что необходимо. Борис помог определиться, что мне необходимо по двигателю и какой именно автомобиль (седан или кроссовер) В будущем планирую сюда приезжать на обслуживание и ТО. По трейд ину предварительная оценка полностью совпала с итоговой. Все прошло быстро и удобно, Дмитрий Хомяков оценил и подготовил все документы очень быстро. Специалисты кредитования и страхования предложили выгодные условия по каско среди всех других ДЦ в Москве. Всем рекомендую обращаться в данный дилерский центр если не знаете какой авто вам нужно, но это именно БМВ.5
13 января 2021Хороший коллектив.5
21 января 2021Покупали здесь восьмерку гранкупе. Все выстро, четко и ненавязчиво. Спасибо Никите Мишустину за профессиональный подход!5
23 января 2021Замечательный автомобильный салон. Профессиональный подход. Нам сделали самое лучшее по городу предложение, в других салонах говорили, что самое лучшее предложение, езжайте туда. Менеджер Алексей Куликов нам и сделал данное предложение, терпел нас несколько дней, за один день все оформили, сидел с нами до ночи, все рассказывал по машине, все знает, профессионально и корректно все организовал. Спасибо большое салону, процветания!5
26 января 2021Приобретали новый автомобиль в январе 2021 года, BMW X3, в данном автосалоне получили лучшее предложение в Москве на тот момент, получили много приятных бонусов в подарок к новой машине. Отдельная благодарность нашему менеджеру Мишустину Никите профессионально и оперативно реагировал на все наши просьбы и пожелания, прекрасно разбирается во всем модельном ряду BMW, помог подобрать самый оптимальный для нас вариант автомобиля. Будем рекомендовать данный автосалон!5
28 января 2021Самый лучший салон бмв в Москве! Спасибо Калинину Михаилу за отличную работу!5
29 января 2021Недавно покупали авто в данном центра. Остались только положительные эмоции. Цены как на новый авто так и на сданный в трейд ин самые лучшие на рынке и отличаются от остальных предложений существенно. Обслуживание на высшем уровне. Меня обслуживали Иванов Андрей. Все быстро четко без идиотских накруток на допы. Более того когда одна ( причем самая денежная )позиция будучи уже согласованной со мной вдруг стала не очень подходящей Андрей САМ ПРЕДЛОЖИЛ ЕЕ СНЯТЬ. Я такого честно говоря ни разу не встречал. И это еще не все : в силу сложной логистики у меня , Андрей сам приехал ко мне домой на подписание документов. Спасибо ребята !Я очень доволен и всем рекомендую данный дилерский центр.5
31 января 2021Отличный автосалон! Быстрый выход на сделку, хорошие скидки, подменный автомобиль на время ожидания прибытия автомобиля со склада, вежливый и отзывчивый персонал. Отдельно благодарю Калинина Михаила за подбор и сопровождение покупки автомобиля, а также всех сотрудников обеспечивших комфортную сдачу автомобиля в трейд-ин, подбор оптимальных предложений по страхованию и кредитованию.5
2 февраля 2021Спасибо большое менеджеру Арнольду за прекрасную сделку по покупке машины. Все прошло на высшем уровне, безумно довольны нашим х45
2 февраля 2021Очень хороший опыт покупки. Отдельное спасибо менеджеру Арнольду за поддержку и объяснение на всех этапах. Пример клиентского сервиса 👍5
3 февраля 202131 января купила Х3 в БорисХоф Восток. Это уже моя вторая машина, купленная в этом салоне. Спасибо большое менеджеру Михаилу Калинину за профессионализм. Всё было на высшем уровне.5
3 февраля 2021Предельно внимательно к клиенту. Чуткое реагирование на малейшие изменения и готовность найти решение. Спасибо!5
4 февраля 2021Приехали в этот салон после другого автодилера, где нам запороли кредитную заявку и в целом подпортили настроение своим непрофессионализмом. От БорисХоф BMW Восток остались только положительные впечатления. Все сотрудники, с которыми мы общались, работали, как одна команда. За один день провели всю сделку - оформили кредит, забрали машину в трейд ин и оформили новую. Кредитный менеджер Алла посоветовала наиболее выгодный вариант кредита для нас, а также оформила КАСКО и GAP по ценам ниже, чем нам озвучивали в другом салоне. Оценщик Денис быстро и выгодно оценил наш автомобиль. Менеджер Николай Локтев настоящий фанат BMW, профессионально и терпеливо ответил на все наши вопросы по авто, а также дал советы по дальнейшему обслуживанию. Приятно, что на нас никто не давил, не навязывал лишние услуги, все достойно выполнили свою работу. Надеюсь, что дальнейшее техобслуживание в салоне нас также будет радовать, как и покупка.5
8 февраля 2021Были здесь вчера! Купили машинку😍. Менеджер Никита очень помог скоротать этот день, все было на высшем уровне!5
10 февраля 2021Добрый вечер, покупал тут автомобиль 09.02.21. Хочу выразить благодарность продавцу эксперту новых автомобилей Иванову Игорю! Хочу подчеркнуть что он, не только помог в достижении оптимального ценового предложения по автомобилю, но и помог с выбором самого автомобиля с учетом кучи моих пожеланий, предположений, заморочек и и т.д. Хочу выделить быстрый процесс подготовки автомобиля к выдаче и самой выдачи, все прошло быстро и в заранее оговорённые сроки. Вообщем, спасибо Дилерскому центру BMW «БорисХоф Восток», и Иванову Игорю в частности!5
14 февраля 2021Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность Михаилу Калинину за высокий профессионализм и внимательное отношение. 13.02.21 приобрели автомобиль BMV 530i. Все этапы покупки, от оформления документации до подготовки автомобиля, прошли на высшем уровне!!!5
18 февраля 2021Покупал Х3M, общался с Никитой (фамилию не помню). Все четко, по делу. Процесс покупки не оставил негатива, что важно, я считаю, когда столько рабочих моментов возникает в течении всей сделки.5
18 февраля 2021Были в BMW Борисхов Восток. По автомобилю общались с экспертом Михаилом. Настоящий профессионал своего дела. Обязательно вернемся и будем рекомендовать друзьям!5
19 февраля 2021Приветствую любителей автомобилей BMW. Всю жизнь мечтал о новом BMW и правильный выбор мне помог сделать Никита Мишустин. Очень оперативно и с интересом нашли машину. Сам нахожусь я в Краснодаре, а зимняя перегонка Авто из Москвы это не столь безопасно, поэтому вся организация погрузки и отправки машины автовозом легла на Никиту. С этой задачей он справился великолепно, впрочем как и со всем остальным)))) просто молодец.5
20 февраля 2021Отличный салон, менеджер Александр Соловьев все быстро подготовил, сделал много допов и подарков, подготовил машину к выдаче, напоил кофе и угостил салатом и вообще , благодаря его работе осталось отличное впечатление о самом салоне)) рекомендую и салон и бренд !5
21 февраля 2021Салют всем. Не первый раз приобретаю автомобиль в данном дилерском центре. Могу попытаться описать ощущения - как будто пришел к друзьям, ну хорошо, к давним хорошим знакомым. Действительно интересные предложения по цене на автомобиль, по допам, по условиям кредитования. Парни реально любят клиентов и свое дело. Респект Михаилу Калинину! Искренне рекомендую. Человек чувствует потребности и профессионально их реализует. Понятно что BMW это диагноз, но лучше болеть этим с БорисХофф Восток и Михаилом). Про то что машины новой итерации поколения G, это космос, рекомендую убедиться самим))).5
21 февраля 2021Добрый день! 16.01.2021 г. приобрел у вас в автосалоне автомобиль BMW 5. Выражаю огромную благодарность в организации приобретения автомобиля ведущему менеджеру Виталию Чечину, а также всем сотрудникам салона за оперативность и порядочность. Кроме того, хочу обратить внимание что все наши разговоры, встречи в салоне и беседы об автомобиле проходили в очень приятной дружественно-деловой атмосфере, что было в двойне приятно и комфортно.Благодаря высокому профессионализму Виталия, его умению работать с клиентом и самое главное не бросать слов на ветер (все что ОБЕЩАЛ – СДЕЛАЛ) так и получилось. Виталий не просто вручил нам ключи от нового автомобиля и забыл о нас, а сопровождал все сделку и более, что нас приятно удивило - на следующий день после продажи, Виталий позвонил нам и расспросил о наших впечатлениях о новом автомобиле! Как добрались до дома! Спасибо за профессионализм и заботу! Была вы возможность, каждый день у Вас приобретал Бмв)) Успехов и карьерного роста! Рекомендую всем!5
25 февраля 2021Приветствую всех любителей BMW. Хочу поделиться впечатлением о салоне и персонале. Ни в одном салоне не было такого обслуживания, всё на высшем уровне. Я очень довольна покупкой и спасибо конечно девочкам, продавцу Тихоновой Юлии и кредитному менеджеру Смирновой Алле. Вернусь к вам обязательно ещё и буду вас рекомендовать. Успехов вам и процветания.5
25 февраля 2021Приятные и профессиональные люди!5
27 февраля 2021Спасибо Калинину Михаилу за качественную проделанную работу! От начала до конца сделки был на связи, иногда даже отвечал в нерабочее время. Нашёл отличный вариант по цене и по комплектации! Автомобилем очень доволен! БорисХоф Восток и Михаила рекомендую!5
27 февраля 2021Покупал несколько автомобилей в Борисхофе, остался всем доволен, все быстро четко и по делу. Берёзе Борису большой респект👍, сделал все четко и грамотно!5
27 февраля 2021При входе в салон познакомился с консультантом по имени Борис Берёза если не ошибаюсь, если бы ни этот сотрудник и его демонстрации БМВ я ни когда не купил этот пропеллер.5
27 февраля 2021Покупал автомобиль у Николая Локтева и эксперта Березы Бориса,все прошло отлично.Рекомендую салон и коллектив.5
28 февраля 2021Делюсь своими впечатлениями)) Для меня это пока самая быстрая сделка: - в четверг, 25 февраля первый телефонный контакт с менеджером (Ивановым Игорем). Я озвучил какой автомобиль хочу приобрести и на каких условиях (сдавал в трейдин свой Тигуан). Игорь озвучил свои, которые надо сказать меня не до конца устроили, но Игорь убедил меня что на месте будем договариваться. На этом и сошлись. - в воскресенье 28 февраля я приехал в автосалон сразу после открытия с уверенностью, что тут я на весь день. Но так как я был первый, то мою машину сразу взяли в работу, а мы пошли знакомиться с «моей» Х3 М спорт. Игорь очень детально погрузил меня во все особенности автомобиля и рассказал/показал допы которые мне установили в подарок. Оставался финал: результаты оценки моей авто и выход на финальную сделку. Честно скажу, за свою ожидал чуть больше, но поторговавшись мы договорились. После этого остались технические бумажные формальности. В итоге я выехал из салона на новой машине через 3 часа!!! Резюмирую: Иванов Игорь провёл мою сделку на отлично, ни разу не отступив от наших договорённостей. Готов рекомендовать его как классного специалиста5
1 марта 2021История покупки BMW X5 30d за 5,55 млн. Добрый день. В первую очередь хочу еще раз поблагодарить менеджера Иванова Игоря Викторовича, я часто меняю машины, но как мы с ним отработали покупку от самого начала и до момента как я уехал на машине у меня еще не было. Теперь по подробнее: Началось с того, что я подыскивал себе Х5 25Д (так как у меня лимит ДС 5 млн +/-). Как и все, я обзванивал всех дилеров и одним из них был Игорь. К счастью (потом будет понятно почему) он мне прислал в 20.00 СМС, что машину, которую я рассматривал продали. Я как раз стоял в пробке и решил ему перезвонить, поговорить о других вариантах. В разговоре я услышал: есть 30Д приезжает в конце февраля стоит 5.55 млн. Я подумал, что ослышался и переспросил не ошибается ли он в первой цифре? На что получил ответ, нет, все верно 5,55 млн, только появилась. Пока мой мозг боролся эйфорией, руки уже пересылали скан паспорта и 30 тр на бронь этой машины. Самое интересное, что Игорь уже уходил из офиса, но остался и до конца оформил бронь. И если бы не трудолюбие Игоря, можно же было бы забить и на утро клиента отбросить, и тогда машина бы от меня ушла, он вернулся и оформил бронь до конца. Так как уже в 8.00 ее кто-то хотел купил, но не смог оплатить, так как она уже в броне. Еще раз низкий поклон Игорю, таких машин больше нет, она была одна за такую цену. Игорь оформил мне допов (и вправду очень нужные, я бы их делал за деньги, но тут подарок) на 275 тр. + у этой машины бесплатное ТО на 2 года или 80 тыс. пробег. И после этого начались томительные 3-х недельные ожидания приезда машины в Москву. Далее коротко: созванивались каждый день, на все свои вопросы он отвечал, ни разу не сбрасывал. Как машина приехала в Москву, сразу мне отзвонился, ну и потом счастливый день покупки. Я остался очень доволен профессиональной работой Иванова Игоря Викторовича и коллектива Борисхоф-Восток, все слаженно и четко. Отдельный поклон Алине (кредитный отдел). Спасибо Вам!5
4 марта 2021BMW с полным приводом давно было моей мечтой. Правда, куда бы ни позвонил, везде мне отвечали, что заднеприводные модели стоят в наличии, а вот полный привод только под заказ. Говорили, что ждать почти месяц, а иногда и больше. Я же хотел поскорее на новое авто пересесть, так что предзаказы не оставлял. Почти случайно пришёл в автоцентр Борисхоф, где меня на пороге сразу встретил молодой человек эксперт Алексей Еремин и сказал, что буквально на днях пригнали полный привод. Он помог мне окончательно определиться с цветом и опции устроили, я был счастлив. Бумаги сделали за 3 часа, что очень быстро! Спасибо !5
4 марта 2021Мечты сбываются! Пришли выбрать дочери автомобиль и все сложилось, как нельзя лучше. Эксперт Алексей Еремин подобрал автомобиль мечты ! Дочь в восторге, спасибо.5
9 марта 2021В конце февраля приобретал новый автомобиль Х5 в БорисХофф Восток. Покупка стала возможной благодаря профессионализму менеджера Игоря, который оперативно решал все вопросы и был на связи даже в выходные. Предложение по цене автомобиля и кредиту оказалось наилучшее среди дилеров, имевших в наличии автомобиль в данной комплектации. Процесс оформления сделки контролировался Игорем и проходил в максимально комфортной и дружелюбной обстановке. Искренне благодарю Игоря за проделанную работу, буду рекомендовать!!! Сделка, на удивление, прошла, быстро учитывая, что был трейд ин и кредит. Выражаю благодарность специалистам кредитного отдела и отдела трейд ин! Так же хочу отметить эксперта Алексея и выразить благодарность за глубокое погружение в мир BMW, очень внимательный и вежливый. Так как автомобиль BMW приобрёл в первые, его участие оказалось крайне необходимо и ценно. От работы команды БорисХофф Восток, остались положительные эмоции. Все с кем пришлось общаться, сами по себе вежливые, учтивые и просто приятные люди. Спасибо BMW БорисХоф Восток за отличное обслуживание и конечно автомобиль!!5
10 марта 2021Это лучшее что произошло со мной5
17 марта 2021Обратился в Борисхофф Восток с просьбой подобрать для меня автомобиль. Мной занимался менеджер Никита Мишустин. Сначала мне помогли сконфигурировать автомобиль, качественно подобрали необходимые мне опции. На 200% удовлетворены все мои «хотелки». Рекомендую обращаться к Никите по любому вопросу ( подборка автомобиля, оформление, выдача авто и тд). И высокая оценка работе Руководства Салона и всех сотрудников!!!3
21 марта 2021Не было в наличии х2, х3, х4. Тест драйв на х2 не проводится.5
25 марта 20214 часа ТО пролетели не заметно3
28 марта 2021Всегда большие накладки по сроку выполнения5
28 марта 2021Покупал автомобилб в Борисхофе,остался всем доволен,все быстро четко и по делу.Берёзе Борису большой спасибо,сделал все четко и грамотно.5
29 марта 2021Очень чисто и приятно5
29 марта 2021Всем читателям салют! Купил в январе себе пятерку в рестайлинге 530d m sport pro в «БорисХоф Восток» наткнулся на этот официальный дилер через 2gis... Решил позвонить и узнать, наличие и цены на тачку и тд. Наткнулся на уникального менеджера Игоря Иванова, скажу сразу, что на рынке у него было точно лучшее предложение (ну это было при телефонном разговоре)..пригласил меня в гости, что понравилось встретили и дали карточку на кофе или чай (бесплатно) малость, но приятно... Далее ко мне подошёл Игорь и показал эту машина вживую (пока ещё не моя) все рассказал и показал в деле, далее уже мы начали обговаривать условия, без всплывающий камней и навязывания лишних мне услуг, я сразу сказал, что мне нужна машина и все))) купил машину и комплект колёс, работа сотрудника блестяща и дилер тоже вышка👍🏻 Жаль, что БорисХофа нет на Западе:( Спасибо впервую очередь Игорю за самые лояльные условия и внимательность (умеет не только слушать, но и слышать) короче профессионал своего дела, во-вторых дилеру «БорисХоф Балашиха», в-третьих БМВ. Ровно через месяц я купил машину х6d m sport pro уже своей супруге, также условия были самые лояльные✌🏼 Купил тачку и комплект резины... Игорь, большое спасибо Вам за 2- прекрасные тачки, фото прилагаю к моему отзыву.5
8 апреля 2021Машину подбирали месяц в салонах Питера, а в итоге приехали в Москву и купили здесь😊 работали с Игорем. Он выдержал процесс нашей покупки на отлично: всё оперативно нам согласовал, всегда был на связи, ответил на 1000 и 1 мой вопрос 😁 Собирались сдавать машину в трейд-инн, оценили всё более чем достойно👌 Бонусом бесплатно добавили пару опций к нашей новенькой машинке))) всё согласовали, подписали, выдали за несколько часов. Отлично и оперативно так же сработал отдел кредитования и страхования, в частичности, общались с Аллой. От машины кайфуем🥰 взяли 6 GT. Всем рекомендую данный салон👍5
12 апреля 2021Спасибо Игорю за помощь в покупке автомобиля мечты!5
12 апреля 2021Покупали у Вас 5 серию, большое спасибо нашему продавцу Камилу. Все грамотно. И так же эксперту Михаилу, рассказал очень подробно про наш новый автомобиль!5
16 апреля 2021Приобретал у вас Х5, спасибо Камилу и Михаилу. Вы сделали этот день незабываемым.5
18 апреля 2021Покупал у Вас 3серию, менеджеру Камилу и экперту Михаилу отдельная благодарность за профессионализм5
29 апреля 2021Хотим выразить благодарность Крамер Эрнесту за его профессионализм и грамотный подход к делу. Процесс покупки автомобиля был великолепен.5
29 апреля 2021Выбирали новый автомобиль BMW. Купили Борисхофе у Эрнеста. Всем очень довольны. Рекомендуем данный салон и конкретно Эрнеста.5
29 апреля 2021За автомобилем BMW только в БорисХоф на востоке. Покупаем там уже третий автомобиль и все у Крамер Эрнеста. Всё всегда очень душевно.5
30 апреля 2021Приобретал у Вас 5серию. Хочу выделить и сказать Спасибо большое, менеджеру Камилу и эксперту Алексею. Вы красавчики!5
2 мая 2021Покупали у менеджера БорисХоф BMW Восток Локтева Николая BMW Х5, очень понравился профессионализм и легкость в общении, так же спасибо эксперту Борису и кредитному специалисту Масловой Наталье.5
7 мая 2021Добрый день. Хотел выразить огромную благодарность за безупречный профессионализм в работе Иванову Игорю Викторовичу. Машиной очень доволен, комплектация супер. Всё точно по срокам. Так же выражаю благодарность руководству дилерского центра за клиентоориентированность и продвижение философии BMW.5
12 мая 2021Профессиональная команда. Отличное отношение к клиенту. Отдельное спасибо мастеру Пятову Сергею и тех.директору Романову Денису5
20 мая 2021Приобрёл в Борисхоф Восток БМВ Х7. Всё былой оперативно и профессионально, отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Чибрикину Игорю, эксперту Кокоткину Михаилу и кредитному специалисту Ненашевой Ульяне за подход к своей работе.5
26 мая 2021Приятный салон, вежливые и профессиональные сотрудники. Очень понравилось. Буду сотрудничать.5
27 мая 2021Выражаю огромный респект дилерскому центру. Сделали отличное предложение по цене. Подарили подарки. Приняли авто в трейд-ин, согласовали кредит и выдали новое авто и это всё за пол-дня. Особая благодврность за оперативную работу и настойчивость Чибрикину Игорю.5
29 мая 2021Около двух недель назад приобретали автомобиль в БорисХоф - очень понравился салон, и отдельно огромнейшую благодарность хотели бы выразить менеджеру Александру Соловьеву. Он сопровождал нас с момента обращения и до покупки. И выполнил все задачи на 1000%! Очень довольны, ни разу нас не оставили без ответа на какой-то вопрос, всегда о нас помнили, все напоминали, во всем сопровождали, все очень профессионально и оперативно! Сначала я увидела один автомобиль, но он был, к сожалению, забронирован уже, Александр не забыл о нас, и когда появилось подобное авто, он с нами связался, проконсультировал по выбору и предложил другой вариант. Нам автомобиль очень понравился, и мы стали планировать покупку. Мы из Владивостока, но ни разу не усомнились в выборе именно вашего салона, и тем более, нам ещё раз повторюсь, очень повезло с менеджером. 24/7 был с нами на связи, так как мы территориально изначально находились не в Москве, - очень приятно было работать! Всем бы салонам таких профессионалов:) Автомобиль нравится, мы остались очень довольны!4
30 мая 2021Всё хорошо... но с парковкой беда... всё заставлено новыми машинами5
31 мая 2021Купил новый автомобиль BMW X5. Рассматривал предложения нескольких дилиров, но в результате выброл Борис Хоф. Очень понравилось общение с менеджером Никитой Мишустиным, который терпеливо отвечал на все мои вопросы и с пониманием отнёсся к моему сложному рабочему графику. Очень хороший сервис по страховке и кредитам, а также трейд ин, за что отдельное спасибо Наталие и Артёму. Отличный центр и отличная команда специалистов. Рекомендую всем!5
3 июня 2021Один из самых адекватных дилеров. Процессом покупки автомобиля очень доволен. Рекомендую Михаила Калинина, покупка проходит быстро и максимально прозрачно.5
3 июня 2021Товарищи,приобретал в "БорисХоф" BMW X3. Был ориентир по сумме. Определиться и подобрать авто помог менеджер, который реально шарит именно в БМВ (тут меня поймут бмвшники, насколько это важно). Авто отличная. Катаюсь 3 месяца, никаких проблем нет.Благодарю,Алексея Ерёмин за грамотный подбор авто 🤝5
3 июня 2021Хочу оставить отзыв по салону.Меня все утроило– и приветливо встретили, и кофе угостили, и подробно рассказали о достоинствах и главное не утаили недостатки необходимых мне моделей. Без трудностей прокатилась на всех моделях. Спасибо эксперту Ерёмину Алексею!5
8 июня 2021Отличный салон и обслуживание. Работали с менеджером Николаем Локтевым, очень хороший специалист, вежливый и приятный в общении молодой человек. Оформили сделку быстро и на очень выгодных условиях. Очень довольны покупкой.5
8 июня 2021Отличная работа менеджера Соловьева Александра! Самое выгодное предложение получили от него, к новому автомобилю куча подарков, а так же в качестве подменного авто дали новую машину! Все четко и оперативно! Самые приятные впечатления от покупки нового автомобиля и от лучшего менеджера!5
12 июня 2021Приобрёл автомобиль, очень быстро и комфортно для себя прошла выдача. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Чибрикину Игорю.1
13 июня 202129.05.21 на эвакуаторе мой автомобиль марки БМВ Х6 (G06) 2020 года выпуска был доставлен в данный ДЦ «БорисХоф Восток» по причине неисправности тормозной системы. Тормозные колодки моего автомобиля износились неравномерно, а именно у внутренней колодки с левой стороны 100% износ, что также повлекло за собой порчу тормозного диска. Пробег 18600 км. Машине менее года. Спецы этого ДЦ диагностировали машину более 7 дней. 6 июня мне отзвонил мастер-консультант Куликов Сергей Сергеевич и сообщил результат диагностики: «Неравномерный износ тормозных колодок произошел из-за того, что ушёл уровень тормозной жидкости, а произошло это по причине того, что износились тормозные колодки». Вот так!!! Я был в шоке!!! Затем девушка по имени Кристина, представившаяся заместителем директора, пояснила, что данная ситуация произошла из-за воздействия окружающей среды и реагентов. Ещё более весёлая версия. Которая стала официальной!!! ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ М-тормозные диски и колодки просто растаяли от Московской зимы!!!! Мне предложили доплатить за замену тормозных дисков и тормозных колодок 20000 руб. (двадцать тысяч рублей). Т.к. это не гарантийный случай. А часть расходов они берут на себя по причине лояльности… Мой уровень вождения далёк от критического, что подтвердила компьютерная диагностика. Такого наглого и наплевательского отношения я не встречал ни в одном ДЦ БМВ и не в одном ДЦ других марок. Попытки достучаться до здравого смысла сотрудников этого дилерского центра не дали результатов. Ничего внятного кроме «Мы сожалеем…» я так и не услышал. Звонки в представительство БМВ России так же не дали результатов. Они всё перенаправили на дилера. Типа диагностируют, разбираются... И вот 07.06.2021, выслушав по телефону «оригинальные» версии про растаявшие колодки, я поехал пообщаться с директором ДЦ «БорисХоф Восток». И что вы думаете, он даже не соизволил со мною разговаривать… Ещё одно подтверждение очень «лояльного» отношения данного ДЦ к своим клиентам. «Он не общается с клиентами» - так мне пояснила менеджер по работе с клиентами Кристина. От такой наглости я просто опешил… Написал письменную претензию. И через 3 дня, в четверг 10.06.2021 вечером получил официальный ответ. А уже в пятницу утром, мне позвонила Кристина и сообщила, что колодки и диски пришли и мне нужно принять решение, либо платить и ремонтировать, либо забирать свой авто. Такое ощущение, что я далеко не единственный с такими проблемами. Поэтому люди, принимающие решение в этом ДЦ и БМВ РФ, оградили себя «куклами» типа Кристины, которые Вам несут всякую чушь, и на все Ваши претензии отвечают «Сожалеем, нам очень жаль», понимая, что из-за 20-ки Вы не будете тратить свои деньги и нервы на юристов и суды. Не указал маленький нюанс... Пыльник на переднем левом приводе слетел, как мне пояснил сотрудник ДЦ. (Я уже не придал этому значения, т.к. мне меняли привод целиком на пробеге 3000 км в другом ДЦ.) Тут ребята решили ограничиться пыльником... И вот свершилось! 12.06.2021 г. мне отдают «отремонтированный» мой а/м. Я уже без всякого спора отдаю им 20 т.р. и уезжаю из этого «прекрасного» места. Но при первом же повороте на лево, я ощутил удары в руль… Похоже замены пыльника на приводе оказалось недостаточно… Что это? Халатность мастеров или эти люди хотят, чтобы я к ним больше не приезжал??? Я бы и так не приехал… Зачем подвергать опасности мою жизнь! ИТОГ ТАКОЙ: 2 НЕДЕЛИ РЕМОНТА, ПОТРАЧЕННЫЕ НЕРВЫ, ДЕНЬГИ, АВТО НЕ ОТРЕМОНТИРОВАН. ДИЛЕР ГОРД И ДОВОЛЕН.5
15 июня 2021Купить авто тут не сложилось, но по ТО все было гуд4
18 июня 2021Неплохой салон, рекомендую менеджера по продажам Игоря. Все провел четко, подобрал автомобиль, старался по максимуму быстро и четко. Хороший специалист по БМВ Родион, объясняет и разнесьняет все подробно.5
27 июня 2021Один из лучших автосалонов BMW в Москве по уровню сервиса и комфорта. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Игоря Чибрикина, который проявил себя с самой лучшей стороны в работе. Приобретал Х7, объездил кучу салонов, но только при общении с Игорем, понял что мне нужна именно этот автомобиль и именно в этом автосалоне. При покупке предложили оптимальные условия, не старались навязать допы и прочие ненужные услуги, все грамотно и комфортно. Хочу сказать сотрудникам БорисХоф Восток спасибо и пожелать новых достижений и высот в этом нелёгком бизнесе.5
4 июля 2021Отличный Диллер ! Получил очень выгодное предложение на новый х3, особенно благодарю Иванова Игоря , за проделанную работу и удачную сделку !5
7 июля 2021Благодарю Куликова Алексея, за профессионализм и чёткость в организации купли -продажи моего нового BMW!5
25 июля 2021Эксперт Родион рассказал по автомобилю все что нужно 👍. Большое спасибо5
28 июля 2021Хочу поблагодарить менеджера по продажам новых авто. Калинина Михаила за прекрасную работу на протяжении 2 месяцев, за лучшую цену на рынке и прозрачные честные условия по кредиту. А также сотрудника ОФУ Маслову Наталью, за лояльные расчёты по каско )5
28 июля 2021Сегодня приобрела в БорисХоф восток автомобиль BMW 5 серии. Автомобилем крайне довольна, 3,5 года назад впервые села за руль BMW и теперь ничего другое не хочу! Отличный автомобиль! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Локтева Николая ( 3,5 года назад первый бмв покупали у него). Николай прекрасно разбирается в машинах, детально рассказывает обо всех нюансах. Крайне внимателен по отношению к клиенту! Спасибо! Кроме того, хочу поблагодарить эксперта Кокоткина Михаила! Мы с ним смотрели непосредственно автомобиль, разбирались во всех функциях и настройках - сразу было заметно, как человек любит свое дело. Отвечал подробно на все вопросы, обращал внимание на детали! Большое спасибо за мой второй BMW! За третьим только к вам!5
2 августа 2021Замечательный центр, ремонт машин и мотоциклов тут же, персонал не цепляется с навязчивостью комаров...все супер. Отдал машину на гарантийную замену подушек безопасности, завод сделал жест доброй воли.5
4 августа 2021Быстро, качественно и добродушно, ... кстати и все чётко и понятно. Больше сказать нечего. Молодцы ребята!5
8 августа 2021Сдавали автомобиль в салон. Спасибо менеджеру Артему Зеленскому за оперативную работу! Дали хорошую стоимость за автомобиль.5
19 августа 2021Отличный автосалон, красивые авто5
22 августа 2021Приобрели в семью нашего красавца BMW X5. Рассматривали предложения разных дилеров, остановились на предложении БорисХоф. Огромный респект хочется Михаил Калинину, который терпеливо отвечал на все вопросы, подобрал отличный вариант. Договорился с сопутствующими отделами приобретения авто по самым выгодным условиям.5
22 августа 2021Хороший салон! Представлен обширный модельный ряд. Огромную благодарность выражаю Михаилу Калинину в покупке отличного автомобиля!5
22 августа 2021Очень благодарна Калинину Михаилу, в минимально короткие сроки подобрал интересующую меня автомашину, настоящий профессионал своего дела, выдача новой автомашины была в точно оговорённые сроки.5
24 августа 2021Хочу поблагодарить менеджера Михаила, за помощь в выборе автомобиля и оперативность сделки, ещё не раз обращусь к Вам и буду советовать своим друзьям и знакомым. Желаю Вам удачи и хороших клиентов!5
27 августа 2021Хотим поблагодарить Крамер Эрнеста за продленную работу.Продал нам отличный автомобиль.3
13 сентября 2021Надменность сотрудников просто поражает, как будто я им, что то должен5
13 сентября 2021Игорь Чибрикин отличный человек и такой менеджер, советую его как специалиста, который работает,а не навязывает!5
16 сентября 2021все сделали хорошо быстро. Советую мастера по то Шумилова Дмитрия5
17 сентября 2021Покупали автомобиль BMWX4, консультировал и сопровождал сделку Игорь Чибрикин. Довольны обслуживанием очень, всё профессионально и чётко! Очень всё понравилось!5
18 сентября 2021Покупали BMW 3er, нам очень повезло с менеджером Игорем Ивановым, нам все рассказали предложили разные варианты, подарили кучу презентов от салона, вообщем мы счастливы. Если собираетесь покупать авто, то обращайтесь сразу к нему, он сделает все по высшему разряду.5
18 сентября 2021Высочайшее качество сервиса5
19 сентября 2021Покупали машину, сделку сопровождал менеджер Игорь Чибрикин. Очень понравилось общение с менеджером, который грамотно консультировал и помогал в выборе автомобиля. Так как мы приехали из другого региона, Игорь делал все возможное чтобы сделка прошла быстро. Сделал лучшие условия на автомобиль, спасибо ему за это огромное! Спасибо БорисХоф Восток за слаженную и грамотно работу5
23 сентября 2021Спасибо сотрудникам BMW БорисХоф Восток Крамеру Эрнесту и Кокоткину Михаилу за проделанную работу. Мы стали счастливыми обладателями замечательного автомобиля.5
24 сентября 2021Атмосфера салона, менеджеры, производят хорошее впечатление. Особенно хочется отметить менеджера по продажам Калинина Михаила. Менеджер с большой буквы, профессионал своего дела. Своим отношением к клиентам и своему делу, к своей работе заслужит больших высот и его оценят по достоинству.. Буду рекомендовать своим знакомым ваш салон и обязательно Михаила. Успехов и процветания!5
24 сентября 2021Уважаемые потенциальные покупатели автомобилей БМВ! С большой ответственностью рекомендую вам обращаться в этот дилерский центр! Я уже дважды покупал здесь автомобиль у менеджера Молчанова Сергея. Отличное отношение,хорошие скидки,профессиональный подход. Оценка трейд ин-объективная и реальная. От покупки получаешь огромное удовольствие и удовлетворение! А в совокупности с потрясающими качествами новых моделей БМВ-то это просто сказка!5
25 сентября 2021Хороший автосалон, особенно понравилась работа менеджера Сергея, грамотно и быстро Работает!!!5
25 сентября 2021Марку и модель машины выбрал давно (Х4). Вопрос стоял только в месте приобретения. После посещения нескольких дилеров попал в Борисхофф Восток. Хочу отметить, что был приятно удивлён после общения с продавцом Михаилом Калининым. Это был первый менеджер, который действительно по настоящему разбирался в том, что он продаёт (в отличии от продавцов в других центрах). Кроме того, четко и ясно разъяснил все аспекты, связанные с приобретением автомобиля. В итоге без всяких сомнений приобрёл машину именно у них. Большой респект Михаилу5
25 сентября 2021Спасибо за классный автомобиль менеджеру Эрнесту и эксперту Михаилу! BMW БорисХоф восток - номер один. Рекомендуем!5
26 сентября 2021Огромное спасибо менеджеру Мишустину Никите! Покупка автомобиля была легкой и приятной! Никита профессионально грамотный, пунктуальный, вежливый человек! Спасибо! Удачи и успеха!5
28 сентября 2021Недавно приобрели автомобиль BMW x4, прекрасный дц. Отдельно хотелось поблагодарить Калинина Михаила, профессионал своего дела! Очень приятно было с ним работать, однозначно не в последний раз к нему обращаемся при покупке авто.5
28 сентября 2021Хотим выразить большую благодарность менеджеру Игорю Иванову! Давно хотели приобрести BMW, не могли определиться какую именно) Обращались в несколько салонов в Москве, и остановились именно на этом) Очень рады, что нашим менеджером стал именно Игорь, очень компетентный, грамотный, тактичный, вежливый, профессионально подходящий к своему делу специалист! Рассказал про комплектации, учел все наши пожелания, ничего не навязывал (сталкивались с этим в других салонах), помог определиться с выбором, работал четко, быстро и по делу (без воды). К такому специалисту хочется обращаться снова! Очень довольны покупкой5
30 сентября 2021Приобретали автомобиль BMW 5 серии, остались очень довольны работой Локтева Николая, настоящий профессионал своего дела. Приехали просто посмотреть автомобиль, а в итоге уехали на новом. Цена, подход, клиентоориентированность, все это сыграло важную роль в принятии важных решений при нашей сделке. Выражаем Николаю глубочайшую благодарность, желаем успехов в работе, достижения профессиональных вершин, и хорошей зарплатной платы. Если BMW, то только к Николаю!!!5
5 октября 2021круто но борщем не пахнет...а цены по курсу все выше, и выбор меньше, заводы не успевают производить. переходим на китай-автопром и дешевле.5
17 октября 2021Долго искал новую машину, поездили по разным Дилерам БМВ. В итоге купили в Борисхофе и немалая заслуга в этом Никиты Мишустина - нашего менеджера по продажам. Все очень четко, профессионально, максимально открыто и честно. Очень приятное впечатление от всего процесса. шероховатости были, но и их все тоже удалось преодолеть)) спасибо большое, отличная работа! И отдельное спасибо Родиону, кто очень терпеливо объяснил нам все тонкости управления (а их в GT просто море;))5
21 октября 2021Профессионалы!!! Не стыдно общаться. Доброжелательны. Приветливы. Рекомендую!5
27 октября 2021Спасибо за помощь в покупке автомобиля Айдару Фазлееву, чуткий и ответственный менеджер. Рекомендую.3
30 октября 2021В е хорошо, но ценники бешеные.5
30 октября 2021Покупал автомобиль в октябре 2021, пользовался трейд-ин и финансовыми услугами. Большое спасибо менеджеру Николаю Локтеву отработал на отлично! Очень компетентный и клиентоориентированный менеджер! Пока ехал из региона, были на связи и готовились к сделке, поэтому к тому времени как приехал большая часть документов уже была готова. От момента сдачи моего авто, оформления кредита и до получения нового прошло несколько часов, считаю сработали очень оперативно. Также спасибо девочкам из финансового отдела за предоставление разных вариантов. Так что если определились или думаете присоединиться к миру BMW, то смело приезжайте в этот автохаус!5
14 ноября 2021Пробрел автомобиль 13.11.21 очень доволен автосалоном. Большое спасибо Соловьёвой Ирине за помощь при покупке. Очень приятный квалифицированный менеджер5
27 ноября 2021Приобретали автомобиль в вашем дилерском центре. Огромное спасибо всему персоналу, в частности Чибрикину Игорю и эксперту по продукту Родиону. За следующим автомобилем обязательно к вам!5
27 ноября 2021Покупали автомобиль у Михаила Калинина!Спасибо огромное,что подобрали нам отличный авто,который радует нас с каждой поездкой больше и больше.)За следующим авто без всяких сомнений,только к Вам!Успехов и удачи !5
28 ноября 2021В ноябре 2021 приехал на очередное ТО своего автомобиля в БорисХоф BMW Восток. Время провести решил за работой (брал с собой ноутбук) в кафе на втором этаже. Закончив запланированные дела, решил прогуляться по автосалону, посмотреть автомобили, пообщаться с менеджерами на предмет возможной замены автомобиля. Михаил Калинин - менеджер по продажам, который помог мне определиться с новым автомобилем, учесть нюансы которых мне не хватало в моем автомобиле, предложил два очень хороших варианта авто на выбор, помог согласовать достойные ценовые и кредитные предложения с учетом трейд-ина. С учетом вышеизложенного мною было принято решение заменить автомобиль. Так как за предыдущий авто был еще не до конца выплачен кредит, оформление нового автомобиля заняло несколько дней, и, чтобы не оставить меня без "колес", на время оформления документов, Михаил обеспечил мне подменный автомобиль. В итоге - я уехал из салона на новеньком BMW! Хочу сказать Большое спасибо менеджеру Михаилу Калинину - очень клиентоориентированный и профессиональный (10 баллов из 10 возможных), работникам отдела финансовых услуг Наталье и Алине, и, конечно, Руководству БорисХоф BMW Восток за лояльность к клиентам и предоставление возможности максимально удобно приобрести новый автомобиль! Однозначно рекомендую этот автосалон, особенно, если есть сомнения в присоединении к миру BMW и "Удовольствию за рулем", а также, при сложностях в выборе автомобиля и его комплектации!5
29 ноября 2021Купили x5 в борисхов восток. Процессом покупки в целом довольны! Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера Томкина Андрея!5
29 ноября 2021Покупал автомобиль bmw 3-й серии в Борисхоф Балашиха, покупкой доволен на все 1000000%, огромная благодарность Эксперту с большой буквы - Борису и менеджеру Николаю Локтеву. Не смотря на то, что свою работу они выполнили - продали автомобиль, ребята не отстранились, и дают обратную связь по возникающим вопросам. СПАСИБО!5
3 декабря 2021Лучший дилерский центр 2021 по версии моего личного опыта )) Благодаря таким профессионалам своего дела, как Павел (руководитель отдела продаж) и Екатерина В. (Менеджер отдела продаж), сделка по покупке машины прошла легко, быстро и с хорошим настроением. Особо хочу отметить отношение и доброжелательности с их стороны!5
7 декабря 2021Очередной BMW в моих руках! Спасибо команде БорисХоф Восток за оперативность - процветания, удачи, самых лучших и лояльных клиентов !5
7 декабря 2021Арнольд, Родион, большое спасибо! Отличный сервис!4
10 декабря 2021Всё хорошо, но вот сегодня пробки в Борисхофе были в 8 баллов. Первый раз видел очередь из пяти машин на мойку.5
10 декабря 2021Спасибо автосалону BMW БорисХоф Восток за оперативный подбор авто. Персональная благодарность менеджеру Александру Соловьёву за помощь и личное участие. Всегда на связи, отвечал на все вопросы. Уже вторую машину беру через этого менеджера, сервис и скорость на высшем уровне! Благодарю!5
16 декабря 2021Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру автосалона Борис Хоф BMW Восток, Сергею Молчанову. Примяком из самолёта я направился в автосалон за автомобилем. Все прошло на высшем уровне, спасибо огромное Сергею за внимательность, качество и быстроту сделки и за положительные эмоции. Всем рекомендую за покупкой авто и хорошем настроении обращаться к специалисту своего дела.5
21 декабря 2021Отличный салон, особое спасибо Игорю Иванову за то что все четко и доступно разъяснял по всем условиям.5
26 декабря 2021Выдача автомобиля прошла четко и довольно быстро. Благодарю за работу менеджера Игоря Иванова и Родиона за помощь и ответы на многочисленные вопросы.5
12 января 2022Отличный автосалон, однозначно рекомендую! Огромную благодарность выражаю Иванову Игорю и Алексею за качественно проделанную работу и профессионализм!5
14 января 2022Отзывчивые и приветливые сотрудники, быстро реагируют на твой вопрос и максимально пытаются помочь. Профессионалы своего дела.5
14 января 2022Большое спасибо Максиму Шиденко консультанту продавцу за лучшие условия и вежливое обслуживание. Всегда душа лежала к Бмв и выбор был очевиден. Долго искали дилера который предложит лучшие условия. Были везде: Мейджор ( давали смешные скидки и грузили лишними допами и кредитными ставками) были в Автодом( там сотрудники вели себя как с людьми которые тупо пришли поглазеть хотя я намерен был купить машину 100 %) были в Рольф Премиюм там нас пытались загрузить на лишние допы которые уже были установлены в авто и нам не нужные и вписывали это под бешенные кредитные условия. Потом пришли в Борис Хоф там нам предложили самое лучшее условия если сравнить с другими они нам скинули цену дешевле чем у конкурентов на 400 тысяч !!! Они нам поставили все допы завтра которые рольф просил 600 тысяч Борис Хоф это поставил бесплатно !!!А при выдачи машины они сказали спуститесь вниз может вам что то понравится брелочки или Сумки, я выбрал то что мне понравилась сумка за 10 тысяч и брелок за 6, когда подошёл попросить оплатить Максим сказал что платить нечего не надо это тоже подарок от них бесплатно. После всего этого думайте где покупать авто. С БорисХоф в скидках подарках и бонусах ни один официальный дилер не сравнится. Одним словом лучшие в своём деле !!! Однозначно следущая машина будет куплена только у них!!!!!! Дата покупки 14.01.2022 ещё забыл сказать нам другие официалы считали каско за 270 тысяч с франшизой а Борис хоф нам сделал за 190 без какой либо франшизы !!!еще раз огромное спасибо менеджеру Максиму Шиденко!!!!5
14 января 2022Все понравилось и устроило, действительно достойный салон. Быстро подобрали машину , все по факту. Быстро и качественно. Спасибо большое Максиму Шиденко !Всегда на связи, ответит на любой вопрос , поможет , все расскажет! Остались довольны и приятно удивлены, за это отдельное спасибо))! В таких салонах стоит покупать машины.5
19 января 2022При покупке автомобиля в данном дилерском центре очень благодарен Максиму Шиденко который очень ответственно относиться к своим обязанностям. Все очень доходно объяснил и уделял большое внимание при выборе и покупке нового автомобиля5
19 января 2022Очень хороший сервис , доброжелателей персонал , обслуживание на высшем уровне 🔥5
19 января 2022Добрый вечер. Хочется оставить отзыв. Отличное обслуживание всего персонала, особенно Максим Шиденко отличный работник всё доходчиво и вежливо объяснил, предложил устраивающий нас вариант автомобиля. Отмечаю высококвалифицированную и качественную работу Максима.5
20 января 2022Прекрасный автосалон, отличная работа менеджеров, особое спасибо Михаилу Калинину, предоставили лучшие условия по автомобилю в лучшей комплектации, сделали скидки на все что только можно и оформили сделку в кратчайшее время. Сделали множество подарков. После посещения данного автосалона остались только положительные эмоции!5
20 января 2022Спасибо Вам огромное, за мой новый автомобиль! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, а именно менеджеру Иванову Игорю, за высокий профессионализм, компетентностью и вежливое общение! Эксперту BMW Родиону все рассказал, все объяснил про каждую кнопочку и функцию! Ответил на все вопросы! Осталось очень приятное ощущение от покупки автомобиля и от общения с сотрудниками данного дилерского центра. Также хочу сказать спасибо девушкам из финансового отдела! Весь процесс покупки четко отработан и структурирован, все последовательно и очень быстро! Спасибо огромное, мы обязательно вернёмся))5
22 января 2022Большое Спасибо, Чибрикину Игорю и Тихоновой Юлии за их профессиональный подход и чисто человеческое отношение к клиенту, которого не почувствуешь во многих торговых салонов ( центрах )😃👍1
25 января 2022Ужасное место где работают настоящие хамы и невежды. Выложил свое авто на авто.ру. Позвонил специалист (Александр Маклецов) и предложил привезти авто к ним на оценку с минимальным торгом. Я ехал с работы, спешил чтобы успеть в график их работы. По приезду снова позвонил Александру. Меня встретил совершенно другой специалист. Лениво протыкал толщиномером и пригласил в офис для обсуждения. 10 минут забалтывал меня различными вопросами и после ушел в комнату для совещания с кем-то. Вышел и предложил цену на 400 тысяч дешевле чем в объявлении. Чтобы вы понимали, это самый низ рынка. На закономерный вопрос о том зачем они вообще меня звали начали сыпаться оправдания, что это якобы их работа. Причем тут я??? На что рассчитывают подобные торгаши? Что им вприпрыжку будут отдавать машины задаром?? Отвратительное место. Не ведитесь на подобные звонки.5
25 января 2022Отличный салон, очень внимательные сотрудники, но в частности хотел бы отметить Игоря Чибрикина, который всю сделку и даже в свой первый выходной отвечал на мои глупые вопросы и был на связи с раннего утра, а во второй выходной вышел на выдачу машины! Спасибо! Чуть не забыл Ненашеву Ульяну, очень милая и заботливая, выбила пару ништяков по допам и отвечала на вторую партию моих глупых вопросов и, конечно, без Виорела сделка бы не состоялась) спасибо вам всем большое! 🤗5
26 января 2022Покупали в данном центре БМВ X1. Очень довольны работой менеджера Сергея Молчанова. Организовал нам сделки по покупке и по трейд-ин в один день. Утром приехали на старой, днем забрали свою новую машину. Оценка трейд-ин отличная. Все оперативно и прозрачно. Обязательно обратимся к нем у следующий раз.5
28 января 2022Спасибо за качественный и оперативный подбор авто сотрудникам автосалона, а в частности Калинину Михаилу. Выбрали авто и через неделю уже на нём уехали.5
29 января 2022Все грамотно красиво, менеджером модно было быть по общительнее)5
31 января 2022Купила х5 БорисХоф восток отличный салон! Менеджеру Андрею Томкину отдельное спасибо!!! За его профессионализм и хорошее отношение и индивидуальный подход5
1 февраля 2022Покупали супругу третий автомобиль в этом салоне. Наш неизменный менеджер Михаил Калинин как всегда сделал свою работу на пятерку. Предложил отличный автомобиль по очень хорошей цене ( в сравнении с другими салонами). Всегда был на связи, учитывал любые наши пожелания. Своё предыдущее авто сдавали в трейд ин, ребята хорошо его оценили( в те же деньги, за которые мы и брали). В целом очень довольны и машиной, и салоном, и работой менеджера! Чуть позже вернёмся и поменяем мне машинку( БМВ х1).5
1 февраля 2022Очень рекомендую менеджера Игоря Иванова! Грамотный, умный и вежливый специалист. Купил машину очень комфортно. Если по 10-бальной шкале, то поставил бы 12! Игорь, спасибо, Так держать!5
9 февраля 2022Хороший сервис, приветливый персонал. Давно здесь обслуживают. Всем рекомендую.5
9 февраля 2022Покупка авто в данном дилере осталась приятным воспоминанием, имея опыт уже ни в одном дилере БМВ, есть с чем сравнить. Особая благодарность менеджеру Сергею Молчанову, он сделал все возможное и невозможное! Остались довольны и сервисом и покупкой! Спасибо!5
21 февраля 2022Благодарю персонал автосалона за профессионализм и тёплое отношение, благодаря которым покупка нового авто стала ещё приятнее. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Игоря Иванова и эксперта Родиона.5
23 февраля 2022Хочу выразить благодарность. Эксперту Михаилу Кокоткину и продавцу Фазлееву Айдару. За помощь в покупке автомобиля! Ребята,Спасибо Вам!5
23 февраля 2022Спасибо огромное сотрудникам, а в частности Айдару Фазлееву, за профессионализм и отзывчивость за помощь в выборе автомобиля. Ваша команда молодцы!!!5
25 февраля 2022Отличный сервис, обслуживаюсь больше двенадцати лет, всем доволен, внимательный персонал, бесплатный кофе в баре, бесплатное такси, больше спасибо всему коллективу и их руководителю, рекомендую.1
26 мая 2023Может раньше и были хорошим дилером, но сейчас отказываются пускать в ремзону. Наверное есть, что скрывать...5
20 июля 2023Приехал по отзывной компании на подгонку рулевого механизма,все сделали отлично.Отсутствовал один болт на электромоторе рулевой рейки как и прописано по регламенту поменяли полностью всю рулевую рейку!Много перечитав информации в интернете и не мало из которого были отрицательные отзывы по данному ремонту был приятно удивлен высоко профессиональному и строго регламентированному ремонту.За что хочу отдельно поблагодарить мастера приемщика Турукина Семена Юрьевича и механика производившего ремонт.Специалисты своего дела!5
3 октября 2023Хорошая команда специалистов-оценщиков Адекватно оценили мой автомобиль и быстро пришли к соглашению Корректно. Четко. Понятно. Думаю покупать себе "китайца" (ВОЙЯ?) - симпатичное авто Если решусь = то только тут!5
10 ноября 2023Покупала свою малышку и несколько раз обсуждалась у этого дилера. Во-первых, было сделано мне самое интересное предложение по рынку на момент покупки. Во-вторых, все, что нужно согласовать и сделать, оперативно согласовывается и делается. Жаль только, что тут нет кузовного сервиса, и что я живу на противоположной стороне за городом. Благодарю за вашу адекватность и клиентоориентированность!1
3 февраля 2024Впечатлений нет, производили диагностику автомобиля, не закрутили масляную крышку двигателя, не советую приезжать туда что-то делать5
13 июня 2024Записался на замену масла ,время на 15 часов,приехал заранее,машину сдал вовремя,хороший мастер приемщик Михаил Белоцеркоаский,хороший,грамотный специалист5
19 сентября 2024Они просто лучшие из дилеров BMW!5
26 сентября 2024Очень приличный сервис. Обслуживаю здесь уже вторую машину.1
9 октября 2024Развод! При записи на ТО была озвучена одна цена, по факту на месте другая. Девушки консультирующие по Сервису и цене зарабатывают с записанной машины, соответственно называют заведомо не реальные цены. Не рекомендую!2
9 декабря 2024Покупал автомобиль, все было отлично, большое спасибо менеджеру Виталию. Но вот все что было далее на ТО - это ужас. Во-первых, новенький мастер Иван с достаточно надменным лицом и тонном отказывался отпускать машину без оригинала доверенности (повторюсь машину покупал в этом салоне). Далее, когда я сказал, что есть неисправность - датчик колеса показывает низкое давление, мне Иван сказал, что за 3,5 часа прохождения ТО времени проверить нет будет. Может записать меня на 9 утра следующего дня. Как вишенка на торте, спустя 4 часа ТО1 на машине с пробегом 3 500км мне отдали авто с испорченной броне пленкой на правом крыле. На что все тот же Иван сказал, ну вы же не у нас клеили, так бы поменяли. А так до свиданья. Стоит ли мне говорить что с момента обращения по горячей линии прошло уже 4 дня и никто так и не перезвонил ? Вот тебе и машина у дилера и по гарантии за 6 млн.1
6 февраля 2025Приехал купить автомобиль ,я конечно и до этого сомневался в автосалонах, но это поставило точку на автосалонах. Менеджер мягко послал меня ,с моим желанием посмотреть машины, у него на меня времени не нашлось .И в ближайшем обозримом будущем у него тоже его не наблюдалось ,как сообщил он ,цитирую: "Что бы вас не вводить в заблуждение ,не знаю когда вы сможете посмотреть ,сейчас точно нет ".Спасибо большое за информацию ,буду искать машину в другом месте .5
25 августа 2021Покупал автомобиль в августе 2021. Спасибо менеджеру по продажам Антонову Антону. Все быстро и по делу. Сделка с трейд-ином и кредитом, уложились в 2 дня.1
18 сентября 2025Купил литр масла, налили в разлив не предупредив в баклажку от другого масла🤦♂️5
31 июля 2024Дилер БорисХоф оставил достаточно приятное впечатление! Может быть и дороже, чем в других местах, но зато качественно делают свою работу! За видеоотчеты отдельное спасибо мастерам.5
18 декабря 2024Сделка с трейд ин прошла прекрасно) Менеджер Александр Кан помогал во всем)4
11 июля 2025Хороший персонал, но немного настойчивый. По цене двигаются, но неохотно. Норм!5
13 марта 2023Обслуживают там Вольво, не так много осталось официальных сервисом этой марки. По-моему единственные, представляющий видео отчёт из кузовного цеха и при то. Дилеры BMW также.1
14 апреля 2023Не рекомендую вообще!!! Сменился мастер-приемщик, пожалел что обратился за технической помощью. Забрал автомобиль без ремонта. Хорошо, что есть еще дилеры. Всем удачи!5
24 июля 2025Всё очень аккуратно и оперативно. Как всегда! Мастер Кузнецов Александр рассказывает о всех акциях. С 2013 года вместе с Борис Хофф5
31 января 2022Хочу поблагодарить Молчанова Сергея, а так же менеджера отдела трейдин Данилу Хачатряни менеджера отдела кредитования Ульяну Ненашеву за очень грамотную и слаженную работу. Все оформление прошло очень грамотно, всё с учётом моего удобства и интереса.5
27 февраля 2021Покупали с супругой у Ирины Соловьевой свою красавицу трешку Бмв, очень понравилось обслуживание, все быстро и качественно. Машина очень нравится, благодарю Ирину за отличный сервис.5
3 октября 2024Все отлично!приняли авто в свое время не ждал ,показали видеообзор проделанных работ.персонал о!нь дружелюбный и вообще обслуживаюсь постоянно в Борисхофф Балашиха.ДОВОЛЕН!1
9 декабря 2019Минус 400 тысяч, куча вранья и потраченных нервов. Никогда никому не советую обращаться в борисхоф Балашиха, купила в 2018 году бмв х 6 с пробегом 59 тыс километров, пригнала к ним на диагностику, все ли хорошо с машиной, сделала ТО, поменяв все что только можно, содрав с меня 250 тысяч салон заверил меня, что мой автомобиль находится в состоянии нового авто. Приехав за год 7 тысяч км поехала на очередное то, в ходе которого мне дружелюбно предложили помыть под капотом, в итоге 31 августа забрала машину с то, мне сказали что машина в идеальном состоянии и пожелали счастливого пути, до 18 сентября машина стояла в гараже, когда мне понадобилось на ней ехать, выехать из гаража я просто не смогла, потому что машина выдавала неисправность двигателя и динамик перформанс контроля, просто глохла и скидывала на нейтралку, притащив ее на эвакуаторе мне сказали что это неисправная сигнализация ее глушит, и любезно предложили мне за 15 тысяч переделать электрику и удалить сигнализацию, что и было сделано, в итоге машина снова месяц простояла в гараже и тогда когда мне необходимо было на ней ехать повторилась та же самая история, в итоге машина глохла уже не начиная движения, на буксире вытащив ее из гаража и загрузив на эвакуатор, привезла ее в другой сервис, где мне сообщили, что вся причина в том, что форсунки залили свечи, плюс машина была не прошита, плюс после их волшебной мойки у меня была жидкость в блоке управления двигателем. Помимо этого 2 раза ставила у них оригинальный зеркальный элемент за 26 тысяч, так как первый сгорел через неделю после установки. В итоге от борисхоф Балашиха имею ещё ремонта на 128 тысяч (ода форсунка только стоит 15 тыс, а их надо 6) в сервисе сказали, что не увидеть проблемы с форсунками было нельзя, делаю вывод что просто сидели и ждали когда приеду к ним с изнасилованной машиной и опять отдам им немалую сумму, в общей сложности оставила у них тысяч 400, кроме нервов и потерянных денег ничего не приобрела. Ещё и сигнализацию вырезали, не понятно зачем.5
2 июня 2021Что хочу сказать? Очень хороший салон и менеджеры. В частности, менеджер по продажам Куликов Алексей! Сделка была не самой простой, но благодаря компетентности Алексея смогли выгодно продать по трейд-ин старое авто, купить новое, при этом на выгодных условиях заключить кредитный договор. Все сделали в один день. Что очень приятно, в отличие от многих салонов, в БорисХофе нас вели по сделке от начала до конца, ничего не втюхивали и не обманывали.5
15 ноября 2020Купил свой БМВ в итоге зднсь. С ценой договорилисьь ,по новвому Х6, и по трейд ину, Помогли с утеряным ПТС на мой Гранд Чероки.. Помогли шустро поставить на учет новую X6. Игорь Чебрикин ничего лишнего не навязывал , все по делу, Цезарь, коврики, все понравилось. Рекомендую, тем кто ценит оперативность и не навязчивость.3
18 марта 2022Хороший сервис, но расположение такое что куда-то уезжать на время сервис смысла нет, а ждать в сервисе 5-6 часов - ну так себе комфорт5
28 июля 2021Начнём с подготовки ТО, звонил в Борисхоф ЮГ и Восток, спрашиваю сколько будет стоить ТО (масло, колодки ) Борисхоф восток ответил, через 15-20 минут, ЮГ не ответил вообще, обещали связаться, но пришлось звонить на следующий день и только тогда они ответили. Приемка прошла хорошо, никаких «подождите» все очень быстро. Через несколько часов звонили, высылали видео где показывали износ колодок и давали рекомендации, также быстро все поменяли, машину помыли, также помыли в подарок под капотом. Когда так все хорошо делают, быстро и качественно понимаешь, кадры решают все - менеджеру Денису отдельное спасибо! К примеру в Борисхоф ЮГ все начинается с «подождите» и вот Вам карточка на кофе. Теперь только Восток.5
15 марта 2021Приобрели здесь авто. Все прошло великолепно! Особенно хочу выделить менеджера Родиона Шамбура, помог подобрать авто, все рассказал, подсказал, проконсультировал. Был очень вежливым, внимательным и заинтересованным, получили удовольствие от покупки, спасибо большое!1
26 августа 2023БорисХоф уже не тот. Приехала на плановое ТО2 по программе «инклюзив». В данное ТО входит замена масла, масляного фильтра и микрофильтра( салонный фильтр) Машину принял мастер Сергей Кондратьев, не сообщив что микрофильтра нет в наличии. По факту выполненных работ в документе прописано, что произвели замену масла и масляного фильтра. Спросила про микрофильтр, ответ: он не входит в программу замены на этом ТО по инклюзив. На что я очень удивилась, тк знаю, что его замена должна была быть осуществлена. Далее интереснее. Прошу поменять его за свой счет, тк не меняла его уже год, с ТО1. И выясняется, что в наличии его нет и есть только не оригинал! А не оригинал оказывается нельзя поставить по программе «инклюзив» и именно по этой причине мы вам его и не поменяли, а не потому что «он не входит в это ТО». Знаете конечно, при всем уважении и ранее отличном отношении( покупала машину именно в этом салоне) такой обман считаю не приемлемым по отношению к клиенту. Почему нельзя было сообщить при записи, что у вас нет расходников? Или хотя бы по факту, когда я приехала на ТО, сказать, что нет микрофильтра? Я бы обратилась к другому ОД где он есть. А по факту мне сделали ТО, поменяв масло и масляный фильтр и естественно теперь микрофильтр я буду менять у другого ОД за свой счет, тк отметка о ТО уже есть и никто это бесплатно не сделает, хотя он входит в программу «инклюзив». Очень не приятный осадок остался от посещения данного ОД, однозначно не рекомендую. P.S. Сам микрофильтр стоит на сегодняшний день у ОД 9000р, плюс работа. Ровно на столько кинул НЕ уважаемый БорисХоф. Будьте осторожны. Руководству прошу обратить внимание на данную ситуацию и разобраться почему данный приемщик так себя повел.5
7 мая 2024Покупали машину Ситроен, Павел помог решить все вопросы. Все рассказал. Ему большое спасибо 🫶🏻5
20 июня 2022Специалисты своего дела! Все слаженно, быстро и качественно. Буфет конечно слабоват. Пока ждал авто время коротал в буфете. Не мешало бы приобрести зарядки для телефонов.5
8 июля 2023Не смотря на отсутствие машин по известным причинам, подход к обслуживанию пока сохраняется на должном уровне премиума. Перестали баловать покупателей плюшками, скидками и подарками, но это общий тренд, вызванный дефицитом авто.5
17 июля 2023Хороший автосалон,особенно хочу отметить за великолепную работу и отношение к покупателю- менеджера Александра Горохова.Его консультации отношение к своей работе просто ВЕЛИКОЛЕПНЫ!!!Покупали Инфинити QX 60, даже после покупки проконсультировал и помог разобраться с сигнализацией Цезарь. В его порядочности можете не сомневаться!!!А вот с товарищами кто работает по страхованию авто-ухо востро(наплюсуют к страховке кучу ерунды,хотя обещания были другие.2
26 июля 2023ТО делали 4 часа, замена масла и фильтров. Из них 2-а часа машина стояла в ожидание. И это при записи на конкретное время. Отношение к покупателю так себе5
10 мая 2024Был в этом сервисе первый раз. Профессионалы своего дела! Огромное спасибо Алексею и Максиму!5
28 июля 2020Брал тут 2 серию гранд купе. Очень доволен покупкой. Менеджер Арнольд корректно проконсультировал. Видно, что человек хорошо разбирается в машинах. Быстро подобрал, проконсультировал, сделал хорошую скидку. Очень благодарен. Всем рекомендую, если конечно у вас есть деньги на БМВ)))4
17 октября 2022В целом всё понравилось, только в последнее посещение сервиса- салона ее оказалось мест на парковке, всё было занято другими машинами. Мойка кузова могла быть качественнее, остались непомыиые места.5
12 мая 2024Все работы выполнены быстро, качественно и доброжелательно!4
25 декабря 2023Снимаю звезды. Казалось все прекрасно, но утром оказалось, что замерз стеклоомыватель, это при -2, а в док-тах"омывайка" на -25. Вроде бы мелочь,но очень неприятно, теперь размораживать и сливать...4
18 апреля 2021Ничего особенного. Думаю, что БМВ должен быть более презентабельным, привлекательным и с более услужливым сервисом. Никто не встречает. Интерьер никакой. Сотрудники спокойные и не шустрые.4
5 ноября 2023Купил в октябре автомашину в салоне. Всё по честному. Благодарен Павлу за нормальное, честное, порядочное отношение. Да, в Москве и области много салонов, я посетил много салонов и встретился с частников, а здесь всё как есть всё честно и документально.5
15 января 2025Хочу выразить искреннюю признательность сотруднику БорисХоф Восток Чеброву Константину Ивановичу за профессионализм и настойчивость при решении возникших проблем с обслуживанием моего автомобиля. Всё вопросы решены. Впечатления от общения только положительные. Ещё раз большое спасибо!5
26 сентября 2023Администратор Анна оставила самые наилучшие впечатления, помогла решить вопрос в кратчайшие сроки, очень довольна сервисом2
16 марта 2021Хотелось как лучше, а получилось как всегда. Борисхоф оплачивает такси домой для своих клиентов, чтобы компенсировать необоснованно высокую цену на работы. Во-первых, такси вызвали не туда. Во-вторых, это эконом класс самого нелепого сервиса такси. В-третьих, оплачиваются первые 30 минут, а дальше клиент должен доплатить. В итоге таксистка не могла разобраться с оплатой, я из-за этого опоздал везде, где мог, оплатил полную стоимость такси и прослыл каким-то мошенником ещё. Это убого, извините.1
3 марта 2021Добрый день. Столько много позитива написано, а вот у меня крайне негативный опыт взаимодействия с БорисХоф-Восток. До последнего водят за нос клиента и только перед сделкой ты узнаешь, что для того чтобы купить авто по базовой цене 7.8 млн (без трейд-ина и каких-либо скидок) тебе нужно купить всяких допов на 300 тр. Для меня это дикость в 21 веке. Мне кажется это закончилось ещё в бытность очередей за жигулями. С ув.,1
13 сентября 2023Уровень сервиса сильно упал. По гарантии вообще ничего делать не хотят, только видимость создают. Теперь даже страшно туда на ТО приезжать, не уверен что даже масло меняют как положено.5
8 апреля 2025Были приятные акции! Быстро, качественно, цены порадовали.1
3 апреля 2020Делал у них техническое обслуживание, по телефону посчитали одну сумму, я уточнил действительно ли так, подтвердили. Приехал насчитали на 5000 тысяч больше. Во второй раз ездил на проверку Автомобиля для продления гарантии, у меня были жалобы на стук при разгоне, не нашли причину. Поехал к другим ребятам выявили и устранили. Да и по многим другим причинам не рекомендую их5
7 февраля 2022Недавно покупал тут авто. Личная благодарность менеджеру Игорю Иванову! Процесс покупки сделал большим удовольствием. Очень грамотный, вежливый и позитивный сотрудник. Сгладил все углы и шероховатости в процессе. Игорь, так держать!5
11 декабря 2021Меня всё устраивает, обслуживаю здесь уже вторую машину. Все приветливые и не пытаются развести на дом работы. Внутри уютно и комфортно.5
3 октября 2023Приятно удивлен видеоотчетом о проведении работ! Всё очень профессионально! Спасибо вам!5
26 января 2025Все сделали отлично👍 спастбо большое мастеру приемщику Марату Титову💪 решили проблему оперативно5
1 августа 2023Все быстро, коммуникабельно, без обмана,без скрытых подробностей. Все рассказали об автомобиле.5
7 февраля 2021В первый раз приобретали автомобиль в БорисХоф. Впечатления от покупки только самые положительные! Удобное расположение салона! Комфортная зона ожидания с вкусным кофе и хорошим обедом (если сделка, например, на весь день). Большой парк автомобилей в наличии. Достоверная информация по ценам и наличию на сайте. С нами работали Александр Соловьев и Денис (на этапе оценки и trade-in). Очень приятный в общении и профессиональный! Все по делу на всех этапах! Не смотря на то, что в день сделки параллельно было еще несколько сделок, нами все время были заняты, чтобы сделка была закрыта одним днем. Машина приобреталась через trade-in и в кредит. Спасибо Александру за отличное предложение по цене и допы в подарок!5
22 июля 2021С продажей машины столкнулся впервые. И знал, что везде будут сильно сбивать цену и необоснованный торг. В данном салоне же все наоборот. Сразу понравился прием. Видно, что работают профессионалы и разбираются в машинах. Провели технический осмотр машины и оформили сделку за 2 часа. Большую роль в заключении сделки сыграл Иван Ш. Он вел всю сделку и договаривался по цене, которая меня устроит. Сделкой остался доволен5
20 мая 2024Как всегда все в лучшем виде. Внимательный персонал. Отличные специалисты. Качественное облуживание. Очень понравился видео отчет. Нравится то что предлагают выполнить работы по отзывам производителя.5
24 апреля 2023Сделали все быстро и хорошо, молодцы. Не задержали и сделали в полном объеме все, что нам было нужно. Антон5
16 февраля 2024Грамотные специалисты, всегда проконсультируют по ремонту автомобиля. Качественный сервис.5
7 декабря 2024Отличный автосалон,менеджер Алексей знает свою работу,очень приятный и опытный сотрудник1
30 ноября 2019Уже хотел покупать Х4 жене в подарок. Договорились с менеджером Никитой Мишустиным о тест-драйве заранее. Приехали в назначенное время, его не оказалось по семейным делам. Другие менеджеры не смогли провести тест-драйв, сказав об ожидании в час. В итоге машину будем покупать в другом салоне. Сталкиваюсь с таким отношением к клиенту в этом салоне не первый раз. Не рекомендую данный салон, благо есть и другие более лояльные компании!5
30 декабря 2021Всем привет! Хочу рассказать о покупке своего БМВ с менеджером Мишей Калининым. Он не просто помог подобрать необходимые опции и подсказал по аксессуарам, но и помогает по вопросам сервиса! Побольше бы таких менеджеров, которые настроены на долгосрочные отношения а не на минутную слабость5
7 сентября 2021Обслуживаю здесь два автомобиля, нареканий нет . Особенно хочу отметить работу мастера приёмщика Дениса, быстро, грамотно и очень ориентировано на клиента5
12 марта 2019Покупал здесь авто, и пользуюсь сейчас этим сервисом. Цены реальные, допы не навязывают (очень ценю этот факт - не люблю и не терплю когда что-то навязывают), опять же акции проводят разные, и своевременно, а не потом в конце, за день до их окончания звонят, акции сообщают смсками, это мне нравится больше, чем звонками, типа хочу пользуюсь, не хочу нет. Последняя акция - химчистка за 5000 рублей, получилась именно в 5000 рублей, без лишнего. И место удобное - в плане транспортной доступности. Отзыв получился неровный, но я не люблю писать отзывы, поэтому вот как-то так:))5
23 июля 2025Замечательный сервис! Все быстро объяснили и сделали👍5
29 марта 2021Покупали в этом автосалоне новую Бмв 4. С нами работал менеджер Алексей Куликов, подробно и квалифицированно рассказал про модель, всё устроило, машину заказали и по факту она пришла даже раньше срока! Сопровождал нас на всем протяжении сделки от первого визита в салон до выдачи, покупка получилась очень комфортной. Всем рекомендую и автосалон и конкретно менеджера Алексея!!!5
26 января 2021Спасибо менеджеру Игорю Иванову за помощь в приобретении автомобиля. Все прошло отлично и без проблем! Также, хочу отметить отличную работу и проф качества эксперта Михаила, который помог настроить авто и показать все новые функции. В общем, дилер стоящий.4
7 сентября 2020Был не приятный опыт: записался на тест-драйв, но менеджер не смог нормально организовать, в итоге прождал в пустую. Это было в 2019. Машину купил в автодоме 2020. Заезжал сюда по допам быстро оформели и дали развернутую консультацию, что и как будет делаться. Быстро! Все понравилось. Но осадочек остался поэтому 4 а не 5.1
6 ноября 2022Хорошо и быстрое обслуживание. Адекватные цены по рынку! Ну что пора дополнить отзыв спустя почти год ))) сегодня 6.11.22, ухожу с обслуживания после 5 лет сотрудничества. Уже в открытую дурят ценами , говорят мол да такая ситуация , поэтому то вместо 32к будет стоить 94 , цитирую : «Мы тоже хотим кушать» Так вот не уважаемые борис хоф , очень жаль что в россии есть такие хамские хапужные конторы как вы. Хоть самому открывай представительство чтобы выпинать вас с рынка. Никакого кайфа ни от покупки авто ни от обслуживания у вас я не получил. Буду усиленно вас не советовать всем своим друзьям. Итог: компания скатилась ниже плинтуса.1
12 июля 2021Оценка за сервис. Записался на замену масла 11.07 на 14:00. Мастер-приемщик сообщает, что машина попадет в сервис не раньше 18:00 и обслуживание займет 2-3 часа. Поэтому оценка 1: не предупредили по телефону, что замена масла займет более 6 часов, запись на определенное время ничего не значит, попадете в "живую" очередь. БорисХоф Восток, если не справляетесь с объемами, сократите запись.5
26 мая 2021Не давно с супругой покупали 5-ю серию в данном автосалоне.Отличный ДЦ, подобрали шикарные условия для покупки машины. Менеджеру Куликову Алексею,огромнейшая благодарность-классный специалист своего дела,просто ПРОФЕССИОНАЛ,подобрал нужную комплектацию,всё доходчиво рассказал,объяснил и помог в выборе!!! P.S.Будете в этом автосалоне,спросите Куликова Алексея,не пожалеете!!!5
9 марта 2021Покупку делали недавно, забирали 5 ку впервые в этом салоне, раньше на западе покупали. Наш продавец Александр Соловьев который нас привлек хорошим предложением и подходом, понравился также эксперт Михаил. Приятно было проводить время во время сделки в этом салоне. Покупкой довольны.5
7 апреля 2021Огромное спасибо Томкину Андрею, который помог с покупкой долгожданной мечты. Сделка (с учетом трейд-ин) одним днём, все максимально позитивно, доброжелательно и оперативно!1
12 апреля 2023Впервые за много лет столкнулся с таким наплевательским, безразличным и хамским отношением к клиенту. Ощущение, что на машине времени вернулся в худшие примеры сервиса из 90х... Не знаю кто ставит все эти пятерки, т.к. после первых минут общения с местными "менеджерами" всякое желание начинать сотрудничество исчезает.5
4 августа 2020Отличный салон! Команда дружная и доброжелательная. Очень ответственно подходят к удовлетворению пожеланий и вопросов. Поддерживают и дают взвешенные советы. Не жадничают. К покупке нового авто подарили кучу всяческих допов. Сравнивала с опытом покупки аналогичного авто моей коллегой у конкурента, небо и земля!!! Всем рекомендую!5
29 мая 2021Сдал машину в трейд / на время оформления новой по кредиту, менеджер Локтев Николай организовал подменную / сделали дополнительные плюшки, все оперативно, профессионально и очень клиентоориентированно !!! До этого имел дело с БалтАвтотрейд на Рублевке и Авилоном на волгоградке, НО точно рекомендую СЮДА (БорисХоф восток) к Николаю!!!!2
12 ноября 2020У компании хорошая репутация при покупки автомобиля, а вот при техническом обслуживании как и многие грешат навязыванием дополнительных услуг, причем молча включат в счет. По телефону обещали 27.000 по факту заплатил 35.000 так как ездил не сам, а отправлял водителя, даже трудно представить что было бы если бы жену отправил. Вину как бы свою признают, но деньги не возвращают, а вот скидку на следующий раз они обязательно дадут...5
3 ноября 2023Обслуживаю свой БМВ только в БОРИСХОФ Восток. Все работы проводят качественно и точно в срок. Полный видеоотчёт проведённых работ и рекомендаций. Всегда все честно и по существу.4
11 декабря 2021Постоянно обслуживался тут у официального дилера BMW. Однажды не помыли подкапотное пространство, хотя услуга была мною оплачена. Заметил уже когда приехал домой. Вернулся - все исправили. Но, к сожалению, я присутствовал при этой чудесной «мойке» и своими глазами видел как из это происходит: житель близлежащей азиатской республики быстро открыл капот, попрыскал какой-то пеной из распылителя, похожего по внешнему виду на огнетушитель и тут же закрыл. Из этого опыта два риторических вопроса: 1. Если они забывают про такие вещи, то не «забывают» ли и сделать что-то более серьёзное - залить масло и т.д.? 2. Если такое отношение к помывке подкапотного пространства, то за что я плачу такие деньги за сервис? А я ведь видел лишь малую часть. В любом дитейлинге сделают намного лучше и с любовью, теперь мне это уже очевидно. В общем, одно разочарование5
5 ноября 2024Очень хороший автосалон, компетентные сотрудники, прекрасный подход к каждому клиенту. Никаких нареканий по обслуживанию нет. Ребята работают прекрасно. А. Г.5
2 декабря 2023Огромное спасибо за опцию "осмотр автомобиля". Очень удобно и все понятно! Отличная компания. Рекомендую5
29 сентября 2023Хороший дилер , быстро , запчасти были всегда в наличии , обслуживаю несколько корпоративных и личных машин , все Гуд5
7 ноября 2021Хороший сервис всегда идут на встречу работу делают вовремя и без нареканий Всегда все запчасти в наличии Есть комфортная зона ожидания5
9 августа 2023Все на высшем уровне!!! Особо благодарность мастеру Михаилу Белоцерковскому за его внимание к клиентам и высокий профессионализм!5
18 июля 2025Отличный сервис, квалифицированные и компетентные сотрудники, обслуживание и качество работы на уровне! Рекомендую5
29 ноября 2023Отзывчивый попался менеджер, за ему спасибо. Есть парковка для авто это плюс. Машины в наличии5
5 июля 2025Отличный сервис. Помогли найти неисправность в AdBlue2
7 мая 2024Очень долго производят работы, замена масла 4 часа. И так каждый раз2
29 сентября 2023Не ожидал такого от такой именитой компании. Приезжал за подержанным авто. По телефону в наличии. Предупредил о приезде. По факту продана до моего звонка. Менеджеры даже не принесли извинений. Манера общения на уровне автобарахолки.5
31 марта 2024Более 5 лет обслуживаю с вой автомобиль БМВ Х4 в БорисХов Восток, хочу отметить профессионализм всех специалистов от мастера приемщика до технического работника. В этот раз присутствовал не технической территории и наблюдал за процессом выполнения работ. Кроме качественно выполненных работ получил квалифицированные советы по обслуживанию автомобиля. Готов всем рекомендовать.5
28 июля 20248 лет пользуюсь услугами только этого сервисного центра BMW. Обслуживание автомобилей всегда на высоте.3
1 августа 2025Клиентоориентированность на 0. Представленных автомобилей очень мало.5
14 июня 2025Пользуюсь услугами данного официального дилера с 2012 года. ПРОФЕССИОНАЛЫ с большой буквы!5
4 августа 2022Отличное место. Подобрали удобное время для посещения сервиса. Приехали чуть раньше, пошли на встречу и взяли машину в работу. Быстро. По машине предоставлен видео отчёт о состоянии. Очень порадовало , что цены ТО ниже чем в Нижнем Новгороде. Отличная работа Персонала и менеджера Юрия, спасибо! Приедем на ТО еще.3
15 сентября 2021Весь коллектив салона просто делает свою работу. Ни больше ни меньше. Без фанатизма. Приехали найти проблему в автомобиле, непонятная вибрация, в итоге уехали к другим официалам, эти даже смотреть не стали, сказали,незначительно…5
1 марта 2025Отзывчивый и грамотный персонал. Много разных моделей. Авто в достатке.5
14 июля 2023Покупал Ниссан Тирано у меджера Павла . Отличный парень открытый пообщались на разные темы предложил кофе по машинке все рассказал, показал ,провел тест драйв меня все устроило .5
18 декабря 2022Проходил отзывную компанию на пригнаную из Германии БМВ2. Персонал приветливый, обновление блоков управления около 2,5 часов. Прислали виео отчет. Все по окончанию пояснили. Был приятно удивлен.4
17 октября 2023Хороший салон, жаль, что современные реалии способствуют ограниченному выбору моделей этого прекрасного бренда. Специалистов тоже мало осталось, поэтому четыре звезды.4
12 ноября 2021Четверку ставлю, только благодаря менеджеру Максиму, который спас этот автосалон в моих глазах, так бы было 1. Покупал авто за 11млн, сервиса ноль, в салоне Хендай клиентоориентированность выше. Менеджер Андрей- это вообще жук, который всегда прикрывается руководством, не беря на себя ответственность. На самом деле все просто, подсаживают на низкую цену, а после предоплаты разводят на подорожание. Повторюсь, Максим, спас ситуацию и принёс своему автосалону 11млн. Друзьям не посоветую этот автосалон5
15 сентября 2022Заехали на сервис со своей малышкой. Ребята отработали быстро и чётко. Обслуживанием остались очень довольны. Приятно заехать на сервис, когда к делу подходят настоящие профессионалы. Прекрасное кафе рядом и ароматный кофе.5
7 ноября 2023Выбирали машину, объездили несколько автосалонов. БорисХоф совершенно другой уровень: приветливые,грамотные менеджеры, которые не навязывали свои продукты. Все четко, только по делу. На все вопросы ответили, подсказали, передали свои знания. Мы уехали с покупкой и отличным настроением. Однозначно будем рекомендовать.5
25 февраля 2023Моей машине шесть лет. Вот столько времени и обслуживаюсь там. По всем вопросам. Персонал отличный, особенно в сервисе есть «старожилы», которым можно доверять. Не накрутят, не обманывают. Харитонов, например. Можно подождать в уютном кафе на втором этаже. Хорошее качество обслуживания.5
18 сентября 2023Отличный сервис! Хочу отдельно отметить мастера консультанта Кондратьева Сергея! Очень грамотно все рассказал, как происходит процесс работ, очень вежливый и понктуальный! Все выполнили в сроки,работой доволен!4
14 ноября 2023Надеюсь когда нибудь можно будет выбрать вариант что бы машину не мыли на приемке - после каждого визита приходится убирать (делать легкую полировку) последствия мойки тряпками с песком5
3 сентября 2024Отличный надежный салон. Дмитрий Емельянов прекрасный продавец. Рекомендую!5
1 мая 2024Покупал б/у BMW, менеджер Гась Павел все объяснил, весь процесс оформления документов находился рядом и даже кофе напоил. Раскрыл некоторые особенности в обслуживании)) вообщем доволен машиной и менеджером, спасибо большое вернусь обязательно снова, если там будет Павел!5
21 сентября 2024Хороший салон и автосервис. Покупаю и обслуживаю авто здесь с 2016 года4
2 сентября 2022Удобное расположение. Процесс перед покупкой прошел достаточно быстро. Но сама покупка это обстоятельство потребует терпения, потому что менеджеры будут это терпение испытывать.5
26 апреля 2024Не первый год приезжаем на ТО в БорисХоф Балашиха и всегда очень довольны. Работа высокого качества, все вовремя, приятный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Андрею Матвиенко!5
16 января 2025Профессиональный подход к ремонту автомобиля Отличное место! Всем рекомендую!4
7 ноября 2024Приятный автосалон, прозрачные и удобные для клиента условия договора по БУ, большинство сотрудников внимательно относятся к клиенту, но не все коммуникации на уровне.5
20 августа 2019Техобслуживание без особых замечаний, в озвученное первоначально время окончания работ уложились, цены на отдельные виды работ высоковаты, рекомендую до приезда сравнивать либо дождаться акции со скидкой.5
17 августа 2025Сегодня ТО моего Купера прошло на высшем уровне! ✌🏻👍🏼🤝Спасибо Кузнецову Александру !!!1
19 июня 2022С начала марта стоит автомобиль BMW 7 серии с гарантийным ремонтом.Подменку дали,но через месяц отобрали,на письма не отвечают сроков ремонта не называют,вообщем держат в информационной блокаде.В парке нашей компании несколько Toyota и несколько BMW дак вот,не взирая на сегодняшнюю ситуацию, у японцев совсем другое отношение к клиентам нежели у немецкой марки.Делаем выводы…5
27 августа 2022Вежливый и гостиприимный персонал. Быстро подобрали желаемый авто, заранее подготовили все документы для сделки. Сделка прошла в открытую без каких либо подводных камней и задержек. Рекомендую данный салон.5
27 февраля 2024Отличный сервис, все быстро и качественно. Все необходимые запчасти привезли за пару дней.5
5 октября 2023Очень понравилось, компетентный персонала. Все показали рассказали и прислали видео отчёт, мине кажется ни один дилер такого не делает.5
30 октября 2021Покупал автомобиль в октябре 2021, пользовался трейд-ин и финансовыми услугами. Большое спасибо менеджеру Николаю Локтеву отработал на отлично! Очень компетентный и клиентоориентированный менеджер! Пока ехал из региона, были на связи и готовились к сделке, поэтому к тому времени как приехал большая часть документов уже была готова. От момента сдачи моего авто, оформления кредита и до получения нового прошло несколько часов, считаю сработали очень оперативно. Также спасибо девочкам из финансового отдела за предоставление разных вариантов. Так что если определились или думаете присоединиться к миру BMW, то смело приезжайте в этот автохаус!2
26 июля 2023Своеобразное место. Выбирали авто, заехали посмотреть voyah free. Консультант даже не подошел, не поздоровался, продолжая сидеть за стеклом.. Обошли закрытую машину, посмотрели, как чисто в салоне и поехали в другой...5
21 июля 2023Выполнил ТО по регламенту (замена масла и масляного фильтра), работы выполнены в оговоренные сроки без увеличения стоимости. После выполнения работ получил видео от мастера с рекомендациями по моему авто. Прекрасная идея с видео. Спасибо!5
21 июня 2024Все шикарно , ребята работает на уровне. Карпов Юрий всегда на связи и всегда готов решить любые вопросы5
21 июля 2024Хороший сервис. Быстро и доступно по деньгам. Пока устраивает.5
11 октября 2021Я приобретал автомобиль BMW X3 в автосалоне Борисхов Восток. Моим персональным менеджером был Иванов Игорь Викторович, которого я хочу отдельно поблагодарить. Это высококлассный специалист, который провёл работу по поиску автомобиля, сопровождению и оформлению сделки на высоком уровне. Я остался очень удовлетворённым процессом покупки. Заинтересованным в покупке нового автомобиля BMW советую обращаться к менеджеру Иванову И. В.5
31 мая 2023Приехала покупать первую в жизни машину и не пожалела, что выбрала именно БорисХоф! В таком деле, на мой взгляд, очень важна грамотная презентация сотрудника. Моим вопросом занимался консультант Алексей Воронов и с ним мне тоже очень повезло. Компетентный, отзывчивый и ответственный сотрудник, который ответил на 1000.000 моих вопросов и на встрече, и после нее. Машиной тоже довольна 😊5
7 июня 2021Отличный салон и обслуживание. Работали с менеджером Николаем Локтевым, очень хороший специалист, вежливый и приятный в общении молодой человек. Оформили сделку быстро и на очень выгодных условиях. Очень довольны покупкой 😊5
24 июля 2025Супер сервис! Обслуживании на высшем уровне,сотрудники вежливые!5
27 января 2023Как не странно нормальный салон , что в Москве сейчас редкость . Позвонил , менеджер все рассказал. По приезду все было так как он и рассказал, даже сделали не большую скидку за наличные.5
8 июля 2024Сервис Борисхоф - это что-то потрясающее, они живут в 2050 году как теперь это модно говорить. Видео с осмотра автомобиля - космос, такого не встречала еще нигде. От души советую данный сервис и мастера-консультанта Константина5
29 октября 2020Хороший салон. Спасибо менеджерам Николаю Локтеву и Наталье Масловой. Брали X 3, всё решили дистанционно, приехали, когда все документы и машина были готовы. Быстро все оформили. Очень приятное общение, все объяснили, ответили на все вопросы, рекомендую.5
22 октября 2024хорошее место , хорошие мастера.немного дороговато , но качественно. есть кафе.рекомендую5
2 сентября 2024Перед покупкой автомобиля обьехали 7 салонов, только тут нас встретили с такой теплотой, спасибо менеджеру Алексею,5
28 июля 2021Уже второй раз покупаю автомобиль в Борисхоф восток. Почему БМВ? Тут все понятно - лучше машины не найти))) почему Борисхоф восток? Только там самые лучшие менеджеры и эксперты! Спасибо Локтеву Николаю и Кокоткину Михаилу за все (в том числе и отличное настроение при покупке). Все рассказали, показали! Покупка прошла по высшему разряду! Спасибо всем большущее. I'll be back))4
25 декабря 2021Нормальный сервис на 4 с минусом наверное, лишнего не навязывают,находился в ремзоне есть вопросы по подходу к обслуживания авто,недолили масла,че то бегают суетятся,в шоу руме мало авто в наличии посмотреть потрогать5
19 апреля 2024Хорошее обслуживание, сделали хороший обзор , сделали ТО быстро.5
27 ноября 2020Не первый раз покупаем в данном салоне авто. Хочу отметить положительную динамику в работе персонала салона, виден профессиональный подход руководства к делу. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Ирину Соловьеву, которая убедила нас приобрести автомобиль марки BMW, ведь в этот раз мы склонялись к покупке машины другой марки.5
10 декабря 2022Приятное место, хорошая атмосфера, тачки все вылизаны, индивидуальный подход и бесплатное вкусное кофе)) Все честно! Никаких цен в кредит и прочей ерунды. Честно показывают диагностику авто с пробегом. Можно смело доверять!5
28 июня 2024Качество работ на высоком уровне , приятное общение и вежливый персонал. Всегда дают совет по правильной эксплуатации авто. Рекомендую!!!5
31 июля 2017Заинтересовало авто на сайте. Я позвонил в салон, уточнил о наличии. Договорились о встрече с менеджером в салоне на следующий день. Я немного переживал, т.к. боялся, что меня развели и авто просто нет! Зря переживал! Все прошло гладко – приехал в салон, посмотрел машину, проехался и сразу забрал! Спасибо Игорю, менеджеру в Балашихе, за мой новый автомобиль! Езжу сейчас на БМВ 3 серии пару месяцев, пока все окей.5
8 октября 2023Первый раз посетила салон и осталась очень довольна обслуживанием. Отношение к клиентам на высочайшем уровне! Профессионализм персонала позволяет представить полную картину по выбранной модели. Ненавязчивое, очень внимательное отношение - редкость в наше время. Спасибо Алексею, менеджеру салона за безупречную работу!!!5
19 августа 2022Отличный сервис, удобное местоположение, удобный зал ожидания, грамотный персонал. Но всё же предпочитаю обращаться по поводу ремонта и обслуживания к одному мастеру.5
12 ноября 2023Отличный автосалон👍Доброжелательный персонал, грамотный подход к решению вопросов. Приехали на показ , достаточно быстро оформили, приобрели авто. Покупкой довольна вся семья 😄5
13 мая 2024Ребята замечательные особенно Семен Олег по запчастям и особенно Дима механик. Все очень ок. Спасибо1
2 февраля 2023Записались на химчистку салона автомобиля по акции . Машина пробыла в больше суток . В итоге забрали грязную машину . Менеджер Михаил извинился и предложил приехать ещё раз. Приехали снова . Результат был печальный. Деньги взяли ,а ничего не делали. Сказать ,что я расстроена - это очень мало . Ужасно работают . В следующий раз поеду дальше ,но там где работают на совесть . На заднем сиденье поставили пятно . Так Михаил ещё говорит ,что нет никакой акции . ..3
13 августа 2019Выбрал именно БХ Восток потому что ближе всего к дому оказался. Было необходимо установить видеорегистратор в машину, а также провести химчистку салона и подкапотного пространства. Химчистка стоит у них 10000 руб, но т.к. у меня кабриолет, то мне сделали скидку до стоимости в 7000 руб, ибо объём работ у меня меньший. Хочу сказать, что химчистку провели крайне недобросовестно! Очень и очень много грязи осталось в машине, которую было видно невоор. глазом. Не советую эту услугу у них делать. Но! Более всего задело, то что отдел контроля качества у них видимо отсутствует, так что господа если будут жалобы, то пеняйте на себя, вам не помогут. Я это говорю, потому как позвонил пожаловался на горячую линию БХ, но увы после этого мне никто не ответил и никто не перезвонил. прям жаль5
22 февраля 2022Машину не купил, не сошлись в цене, но в целом салон хороший. В других бмв в нынешнее время ещё менее сговорчивые были. Дополню от февраля 2022 года. Все таки купил тут автомобиль и условия были лучшие в Москве. Спасибо менеджеру отдела продаж И. Игорю. Переговоры были долгие, и изначально оговорённые условия полностью соблюдены, даже получил дополнительные подарки не оговорённые ранее.5
11 апреля 2025Акция по замене масла это лучшее что можно было придумать, потрясающе приятный салон и приятные консультанты5
17 октября 2022Обслужили быстро, качественно. При обращении сразу сказали что сделают по акции. В целом очень доволен. Но это Диллер, ожидать мизерных цен не стоит. За качество нужно платить.5
24 декабря 2024Отличное место , все быстро, отчетливо, понятно и своевременно , но дорого)2
9 ноября 2023Отношение к клиентам со стороны мастера приёмщика Карпова Ю надменное и неуважительное. На вопросы отвечает грубо на повышенных тонах. Не выдает документы ( заказ наряд).4
3 октября 2023Все как бы цивильно и красиво. Оформление кредита ждал 4 часа - сам салон в этом не виноват но общее впечатление испортило5
28 октября 2021Покупали авто в этом салоне. Все на высшем уровне, все сотрудники очень приветливы, адекватная цена по трейд-ину, каско, менеджер по продажам, Калинин Михаил, подобрал авто по отличной цене в хорошей комплектации, соориентировал по нужному доп. оборудованию, помогал по все вопросам. Чувствуется профессионализм всей команды. За следующим БМВ только сюда, к Михаилу😊4
10 мая 2021В принципе все хорошо. Не могу оценивать мастерство сервиса - я не специалист. Расскажу исключительно "дифчачий" взгляд на все, кроме сервиса. Итак с самого начала: въезжаю на территорию автосалона через 2! шлагбаума (возможно, есть какое то логическое объяснение). Эти 2 шлагбаума не спасают от количества машин. Я приехала по записи на ТО к определенному времени, то есть мой приезд ждали, просили не опаздывать... и с большим трудом нашла местечко для парковки машины. Менеджеры не заспанные, соображают быстро, к ним вопросов нет - молодцы! При телефонной записи на ТО, меня не предупредили, что это длительная процедура 2-2,5 часа. Пришлось бродить по ближайшим ТЦ у трассы и как то перекраивать планы все. Спасло KFC рядом. Оплата: внизу, по окончании работ, Вам дают документы и с ними Вы идете наверх, направо, прямо до конца, там заходите в дверь с длинным коридором, проходите по нему и на дверях ищите табличку "касса". Вы серьезно? Напомнило фильм " Обыкновенное чудо", когда герой Семена Фарады ходил по коридорам и не мог выбраться. Здесь, благо , гораздо проще, но зачем такие сложности для клиента, мне не понятно. Зачем мотать его по всему зданию? И да, в поисках кассы, СЛУЧАЙНО, узнала что оказывается есть своя кофейня, где я могла бы спокойно посидеть и выпить кофе, а не бродить у трассы. Очень жаль, что мне этого не предложили сразу. Ведь нелогично, если приходит клиент впервые, не пойдет же он по всему зданию бродить... Либо указатели я все пропустила, либо сами менеджеры пусть предлагают. Выезд с территории: целый цирк с конями: выписали пропуск, ну ладно, кому то его надо было отдать, кому - не понятно. Человеку у шлагбаума... К какого? 1го или 2го?... Проехала в открытый 2й шлагбаум, а 1й не выпускает... Требует оплаты. Платежки нигде нет. Выехать не могу. У людей спрашивала кому отдать пропуск и где оплатить. Капец. Пока уже на самом шлагбауме не набрала номер телефона, создав при этом пробку. С горем пополам Выехала! Ура! Первый блин - комом. Приехав на первое ТО вот так меня помотало. Если бы подробнее объясняли что, где и как, а не самой допетривать все приходилось - было бы здорово!5
1 февраля 2024Хочу поблагодарить команду Борис Хоф, за профессиональное отношение к своему делу и к чуткое отношение к клиенту. Отлично провели ТО на моем автомобиле. Буду рекомендовать Ваш дилерский центр знакомым и друзьям. А такде сам, к Вам буду приезжать на обслуживание своего автомобиля.5
14 ноября 2020В октябре месяце приобрела автомобиль в данном автосалоне и исполнила свою мечту, в этом мне помог очень компетентный и грамотный менеджер Алексей Куликов, забираем уже 2 автомобиль у него, всем довольна. Так же хотела отметить менеджера по страхованию и кредитованию Наталью, человек знающий свое дело. Спасибо, салону процветания и побольше компетентных сотрудников.5
4 декабря 2023Сервис на высоте, ремонт проводят качественно быстро, следуют сопутствующие рекомендации, персонал профессионалы своего дела, очень приятно возвращаться снова! Спасибо5
25 мая 2021Хотим выразить благодарность Иванову Игорю за высокий профессионализм, индивидуальный подход, внимательное, доброжелательное отношение к клиентам, оперативную и квалифицированную помощь в выборе и покупке нового автомобиля БМВ Х3 на самых привлекательных условиях. Дата покупки -23.05.2021г.5
1 февраля 2025Покупал автомобиль, менеджер Дмитрий Емельянов все рассказал в телефонном разговоре, при встрече все соответствовало обещаному.5
23 марта 2023После выбора авто позвонил в салон, уточнил несколько моментов о состоянии автомобиля, с менеджером договорился об осмотре. В назначенное время провели детальный осмотр авто (что важно без задержек). Далее вышли на сделку. Отмечу профессиональную работу менеджеров. Никаких дополнительных накруток к согласованной цене. Рекомендую.5
5 февраля 2025Делал ТО. Все планово. По работам предоставляется видео отчет. Персонал работает согласно регламенту.3
23 апреля 2024Остатки сладки в текущих реалиях , но совести и клиентоориентированности 0.5
22 ноября 2023Работают в рамках заранее оговоренного на работы времени, все четко. Запчасти для ТО есть в наличии. Это супер! Спасибо за профессионализм)3
28 апреля 2023Машину возьмут, но потом придется их пинать, дозвониться не возможно к мастеру, сроки никак не выдерживаются, заказ запчастей в два раза дороже чем вообще везде, в общем не советую.3
23 февраля 2022Покупаю уже вторую машину в Борис Хоф Восток! Отдельное спасибо менеджеру Калинину Михаилу. Подобрал машину исходя из всех моих пожеланий, быстро оформил трейд-ин. Езжу и радуюсь! От души желаю всей команде Борис Хоф Восток процветания в бизнесе!5
23 сентября 2021Покупался авто в данном дилерском центре. Остался очень доволен автомобилем и самим процессом его покупки. Менеджером у меня был Калинин Михаил, очень компетентный и доброжелательный сотрудник. Все прошло быстро и качественно!5
25 февраля 2021Прекрасный салон просто слов нет. Я безумно рада приобретению!!! Быстро вышли на сделку, сдала свой старенький авто и приобрела новый, эмоции зашкаливают!!! Приезжайте в этот салон, не пожалеете. Спасибо отдельное продавцу Тихоновой Юлие и менеджеру отдела trade-in Хомякову Дмитрию.4
6 августа 2022Обращался по выкуп у авто, машину помыли это плюс конечно, Но время сразу расчитывайте на 3 часа, Да кофе не забыли предложить и то хорошо По сути оценили машину хорошо, сказать тут не чего сумма устроила, для себя если хотите понять сколько ваш автомобиль здесь и сейчас стоит то рекомендую заехать в свободное время.5
17 сентября 2021Лучший БМВ центр по сервису. Здесь всегда корректны, учтивы, идут навстречу. Отлично выполняют свою работу. Укладываются в срок. (В отличие от Автопорт. ) Есть кафе, вайфай. Рядом маг продуктов если долго ждёшь.5
11 июля 2024Супер! Быстро, приветливо, информативно. Видео отчет просто супер5
24 июня 2023Качество работы отличное, сервис тоже. Обращалась по поводу стука в передней подвеске, проблему нашли, ремонт выполнили по гарантии.5
6 апреля 2024Отличный сервис БМВ, доступна он-лайн трансляция процесса работы Нет накруток Не было случаев, когда чего-то не сделали и приходилось приезжать повторно. Стабильно раз в 6 мес на ТО катаюсь. Рекомендую и этот сервис, и, в целом БорисХоф5
4 июля 2023Обслуживаюсь в компании. BMW Борисхоф Восток лет десять, точно Все как всегда: Вежливо, качественно. Работа выполняется в указанное время. Персонал-профессионалы.5
14 августа 2025Профессионально, качественно всегда с момента покупки мной авто в Борисхофф. Благодарю !5
7 сентября 2025Как всегда, всё на очень высоком уровне. Все вежливо, профессионально, быстро. Спасибо!5
28 июля 2023Отличный центр, проходил ТО и кампанию по отзыву автомобиля ребята работали быстро четко все на уровне. На следующее ТО поеду в этот же центр. Рекомендую всем.1
28 февраля 2025Сижу здесь уже 5 часов. Не могут за это время поменять два парктроника. Делайте выводы!1
23 января 2025Хотел осмотреть два автомобиля, приехал с деньгами!!!. Был отфутболен всеми менеджерами отдела автомобилей с пробегом. 18.01.25 10.30. Других клиентов в отделе не было. Рекомендую прочитавшим отзыв сюда не приезжать, кроме пробок вас ничего не ждет!... После ответа компании с просьбой позвонить по указанному номеру для решения произошедшей ситуации я позвонил, оператор долго не могла понять что мне нужно далее перевод вникуда и все. Коммуникация с клиентом на уровне дна!!!5
14 января 2024Отличный персонал, сервис на высоте, предоставили подменную бмв, пока наш в ремонте, в кафе очень вкусно готовят3
8 января 2022Делал промежуточное ТО. Есть несколько замечаний к внешнему виду после приема. -самое неприятное, это появившиеся царапины на пороге с водительской стороны. -плохо помыт авто, проемы даже не вытерли. Много непромытых участков по бамперам -не защищали руль и сидение -и для мастера приемщика, когда садится в авто просьба отряхнуть ноги5
28 сентября 2023Понравилось. Хорошие менеджеры, приятное общение. Всегда рады помочь. Покупал машину б/у все изъяны машины показали , ничего не скрывали . Мне по нравилось5
30 января 2022Отличный сервис . Все очень приветливые ! Подсказывают как лучше решить вопрос и подобрать программу . Никто не пытается тебя «надуть» , в отличие от некоторых других салонов. Отдельное спасибо менеджеру Антону Антонову. Все сделал на высшем уровне . И выполнил четко все ,что обещал! И все в срок !5
26 июля 2023Проходил в этом дилерском центре ТО на BMW. Сделали все быстро, прислали видеоотчет. Расходники оригинальные. Салон большой, машины есть в продаже.1
30 октября 2023Отвратительное отношение менеджеров по выкупку б/у автомобилей. Никому не советую здесь оценивать и сдавать автомобиль! Насмешки, ужимки, а свиду взрослые приличные люди!5
6 ноября 2020Спасибо огромное Андрею менеджеру Борисхоф за оперативность и что получилось найти жемчужину бмв. Изначально искала серую тройку, но когда увидела белую, не смогла отказаться от предложения. Отличное обслуживание! Все четко, пунктуально. Сделали большую скидку и еще сделали подарок! На выдаче все было очень красиво с бантом! Поразили, спасибо!❤️1
14 мая 2025О, сейчас расскажу историю) Ранее приобретали авто с пробегом в этом месте, все нормально было,но было это в 22 году, пока видимо последствий санкций не очень ощущалось. По натоптонрй тропке снова вернулись сюда за авто. Мониторили наличие, понравился один из автомобилей. Между тем я был в командировке, на момент когда этот авто я увидел стоимость была 2315. Вернулся когда из командировки, стоимость стала 2590. Ну сейчас такой рынок, да и один продает, другой покупает. В общем поехали с супругой смотреть авто. Приехали, нас свозили на подземный паркинг, машину посмотрели, несмотря на огрехи все устраивало. Стали торговаться. Привел аргумент что 2 мес назад машина стоила на 300 тыс меньше и это было автосалону выгодно. Уступать сильно не хотели, в итоге дали всё-таки скидку и установили стоимость в 2500 ровно. Перед этим 1.5 часа с кем то совещаясь. Уже договорились, машину якобы поднимают с паркинга....и тут менеджер подходит и говорит,что а вот нет, 2500 это ж очень мало, мы продаем ее вам за 2560. На что я отвечаю, вы же договорились с руководством как мне сказали, поставили цену 2500, вот деньги, готов забрать. Он без интереса сообщил,что за наличные это не очень то выгодно выглядит вам ее продавать, а со скидкой и подавно. Ну я конечно с таким не согласился. Как то слово дал, слово забрал. Как то выглядит как петушиный поступок. Покинули заведение ни с чем. Затем мне на следующий день менеджер звонит и говорит, начальство мол переместилось, приезжайте, забирайте машину за 2500. Ну это совсем уже странно было ехать за ней, не собака ж, поиграли костью,кинули кость. Такое себе чувство. В итоге напрягся и приобрел в другом месте. В итоге, по прошествии 1.5 месяцев стоимость этой машины с 2590 упала до 2387.…. И стоимость падает каждую неделю....нааерное к лучшему что я ее не купил. А тогда за 2500 здесь и сейчас за наличные им было продавать мне не выгодно. Вот такая история.2
27 декабря 2022Борисхоф восток. Поставила в начале декабря свой автомобиль на коммиссию в данном центре. Провели полную диагностику и осмотр автомобиля. На лобовом стекле был небольшой скол, что указали в акте осмотра, который уже давольно длительное время присутсвовал на стекле. И каждую зиму никакие перемены температур на него не влияли. Через три недели решила забрать авто из салона. При осмотре обнаружила огрумную трещину на лобовом стекле. При обращении к менеджерам и руководсту, в данном случае руководитель Сергей, мне было сказано, что машина стояла на улице и возможно от перепада температур стекло треснуло и салон тут не причем и никакую ответственность они не несут, нам сказали, что мы можем написать только притензию и сами виноваты, что треснуло стекло . По факту - полное равнодушие и никакой ответственности, даже в случае, что в договоре при принятии автомобиля, не было никакой трещины. Мы после заехали в сервис по замене стекол и нам сказали, что так от мороза не могло треснуть, тем более сильных морозов и не было. Треснуть могло от механического воздействия(например при подъеме на подъемник) и при проведении каких-либо манипуляций с авто. Если честно персонал дружелюбный, но такое отношение от известного диллера не ожидали.5
9 декабря 2023Обслуживание на высшем уровне! Покупала машину в мае 23 года. Менеджер Юрий, всегда на связи, даже после покупки авто. Ставила допоборудование в декабре 23 года. Менеджер Александр, все объяснил, показал, рассказал. Все быстро качественно и надёжно. Спасибо большое!1
26 июня 2023Начну издалека. На момент выбора авто, рассматривал в том числе этого дилера. При посещении салона приглянулась одна машина, менеджер, сидя на стульчике, бегло озвучил основные характеристики. На вопрос о ДТП, ответил что отсутствуют. Мы осматривали автомобиль параллельно с другими потенциальными покупателями и менеджером, который сказал, что автомобиль участвовал в ДТП и у него меняли дверь, и красили крыло… Автотека информацию естественно подтвердила. Лживые сотрудники доверия не вызвали, поэтому решили с данным салоном не связываться. Приобрел самостоятельно, но решил дать Борисхофу второй шанс при прохождении ТО. Обратился 17.06.2023 на замену тормозной жидкости и выполнение отзывной компании по программированию блока управления двигателем. Перед сдачей авто спросил у приемщика как программирование блока управления повлияет на автомобиль, на режимы управления, мультимедиа и тд. Уточнил какие режимы в авто есть. Сказал, что на штатный функционал не повлияети и что в случае наличия в авто нештатного оборудования, ПО не установится! Результат, приборка изменилась, режимы управления пропали и т.д. т.п.. Теперь мне утверждают, что это все было нештатное, хотя сами предоставили информацию о том, что при наличии нештатных моментов в авто, ПО не установится, а оно установилось… Все, кто общался со мной, из данного ДЦ по этой ситуации,макимально не лояльные и не заинтересованные в клиенте сотрудники. Книгу отзывов по первому требованию, да и в целом, не предоставили. Девушки на каблуках передвигаются настолько медленно, что возникает желание рекомендовать им надеть ролики… С таким отношением больше не обращусь в Борисхов и Вам не советую!5
20 октября 2022Автомобиль сделали быстро, предоставили видеоотчет проделанной работы, вежливый персонал. Результатом и ценой остался доволен4
3 августа 2020Отдел продаж вменяемый, договороспособный. А вот ТО больше сюда не поеду делать, к назначенному времени машина не готова, при пробеге менее 10000 км, пытались втюхать замену колодок, в другом месте (не буду рекламировать конкурентов) на диагностике колодки оказались с износом менее 15%, а вот болт на защите двигателя был не закручен.5
2 декабря 202414 обслуживаю автомобиль в этом сервисе. Бывают и нарекания, но в целом нет сомнений в правильности выбора. Пробовал и другие сервисы, но вернулся. И место нравится, и специалисты, и отношение.5
26 октября 2021Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Борис Хоф Официального дилера BMW Николаю Локтеву. Грамотный специалист, который в короткие сроки решает поставленные вопросы. Помог с выбором автомобиля. Согласовал все нюансы перед покупкой BMW X3, на котором я остановила свой выбор. Мы остались довольны после сотрудничества с Николаем, а так же обслуживанием в самом салоне. Советую и рекомендую! Спасибо огромное!5
19 ноября 2023Хочу отметить профессиональную работу менеджера отдела авто с пробегом Александра П. Чётко всё рассказал, объяснил и быстро оформил продажу!5
18 ноября 2023Отличный сервис. Все проблемы всегда решают. Подробно рассказывают о состоянии автомобиля. Менеджеры с большим опытом работы.5
2 мая 2022Сгонял на ТО-1 Купер супруги. Понравилось! Приветливый менеджер Александр, всё объяснил, показал и ответил на вопросы. Не навязчиво и оперативно всё сделали. Приятно удивили цены, даже после всех «страшилок». Если так пойдёт и дальше, останемся на обслуживание и после гарантии.5
21 января 2025Сегодня были в ООО БорисХоф. Консультировал нас Близнюк А. С. Очень доброжелательный и приятный молодой человек, знающий своё дело. Помог нам определиться с выбором. Побольше бы таких сотрудников!1
4 февраля 2023Записывался на замену радиатора выхлопных газов ( отзыв завода) 21.12.2022, записали на 04.02.2023. 03.02.2023 получил смс- напоминание что меня ждут. Мастер - Александр Харитонов. Приехал с утра с Киевского шоссе в Балашиху, чтобы мастер мне сказал , что нет запчастей((. Отличная работа!! Продолжайте в том же духе и на вашем месте откроют сервис для китайских авто!!!5
20 ноября 2023Квалифицированные специалисты, оригинальные запчасти. Есть видео обзор с осмотра машины, что позволяет увидеть состояние авто без посещения рем. бокса. При этом выдаются рекомендации по доп. работам и это очень удобно.5
7 мая 2024Спасибо огромное опытному специалисту в своем деле Гась Павлу,за отлично подобранный автомобиль по моему запросу.5
17 июня 2025Замена масла. Чётко. Профессионально. Всегда можно посмотреть видео отчёт. Спасибо . Рекомендую.5
20 сентября 2025Благодарю! Все прекрасно, скорость, качество, отношение. Менеджер Сергей Куликов 👍🤝5
17 мая 2024Настоящие професионалы! Рекомендую, только положительные эмоции. За 43 года водительского стажа поменял более десятка авто, поверьте я знаю что говорю3
4 октября 2022В секции поддержанных авто очень вялые и не заинтересованные в продаже клиенту авто сотрудники. На телефон отвечает и договаривается о встрече один, встречает другой… В качестве бонуса предлагают чай и скидку на автомобиль в размере 15 тыс. руб. Смех…5
7 мая 2024Отличное обслуживание, а так же приятный персонал. Быстро и качественно!5
16 июля 2023Приобретал в данном центре пятьсот двадцатую, менеджер Ермаков Слава от и до провел сделку, показ авто, документы и т.д В дальнейшем обращусь снова за новой машиной. Рекомендую.5
28 июля 2025Приемка вовремя, видео отчет о состоянии авто. Отличный сервис1
25 декабря 2023Заманили на замену масла "по акции" . на приемке оказалось, что масло отечественное (не Лук, даже не запомнил название) в итоге - в 2 раза дороже обошлось с импортным. Приемщик вообще красавчик - сразу на ты )) Кафе на втором этаже - ни терминала, ни кассы - оплата преводом )) В общем - больше ни ногой..5
3 ноября 2020Спасибо Александру Харитонову за профессионализм и качественно выполненные работы по регламентному ТО и диагностики подвески. Был стук у правого левого колеса, нашли открученный болт на стойке амортизатора. Очень хороший автосалон и сервис. Всем рекомендую.5
30 ноября 2021Раньше пользовались услугами автосалонов других марок, но об этом месте остались самы хорошие впечатления. Менеджеры по продажам очень хорошо и слажено работают, могут проконсультировать в любом вопросе. В выборе автомобиля нам помогла менеджер Тихонова Юлия, которая справилась со своей работой на отлично, всем рекомендую этого менеджера.2
15 августа 2023Продавали машину данному автосалону. Долгая диагностика, около 3 часов заняла, потом оформление документов также больше 3 часов. Все слишком долго, звезды только лишь за доброжелательность5
20 октября 2020Хочу выразить огромную благодарность Ирине Соловьевой. Профессионал с большой буквы. Покупала у нее автомобиль 26 сентября. Индивидуальный подход, клиентоориентированность, оперативное решение всех вопросов по сделке оставили приятные впечатления о покупке и самом салоне в целом.5
8 июля 2021Устранили недостатки которые выявила диагностика качественно и в срок, но очень хотелось бы чтобы цены были поумереннее. Ещё хотелось бы получить хоть какой нибудь подарочек ведь это было мое первое обслуживание на данном сервисе.5
6 декабря 2023И вот я снова в этом чудесном сервисном центре, здесь все как прежде на высшем уровне, машину обслужили быстро и качественно, отдельное спасибо руководству за заботу о клиентах!!!5
7 мая 2021Все своевременно и профессионально. Потребовались помимо запланированного обслуживания дополнительные работы по гарантии. Их тут же сделали. Хочу также отметить высокий уровень обслуживания приемке и выдаче автомобиля.5
15 августа 2025Отличное ТО в БорисХоф! Мой BMW X4 получил новую порцию масла RAVENOL, свежие фильтры и диагностику. Мастер-приёмщик Титов Марат Эдуардович – внимательный и компетентный. Спасибо!5
12 декабря 2019Все на высшем уровне. Неплохое кафе, полноценное меню, где есть и салаты, и первое, и втрое. Кофе очень вкусное. Есть место где можно удобно посидеть и подождать, пока оформляют документы. Есть небольшой детский уголок. Были именно в отделе по Инфинити. С нами занимался Никита, к сожалению не знаю его фамилии, помог нам в покупке автомобиля, ну и в получении приличной скидки. Списибо и ему, и руководству, и всем кто с нами работал. Конечно же, на обслуживание только сюда. Буду обязательно советовать своим знакомым5
18 ноября 2024Вежливый персонал, грамотные специалисты, все на высшем уровне, предоставляют видеообзор с подробным рассказом по текущим работам, также часто проходят акции, можно поменять масло по супер цене.5
12 апреля 2023Скептически относился к этому автомобильному салону, но если вы в трейд ин хотите то Менеджеры тут самые толковые! Очень понравился подход - как к человеку Обязательно обращусь ещё! Единственный минус цены... но это дань времени!5
28 января 2024Все прошло отлично 👍 Продавец все показал-рассказал по максимуму. Обслуживание-5 из 5-ти. Сделка прошла достаточно быстро, автомобилем довольны, спасибо ☺️5
2 сентября 2023Клиентоориентированный сервис. Хотелось бы отметить лояльное отношение к клиентам. Работой менеджера я осталась довольна, после покупки мы с ним постоянно на связи, если возникают какие-то вопросы касательно автомобиля, я ему сразу звоню.5
30 июня 2021Приобретаю уже не первый автомобиль в БХ.Спасибо большое экперту Борису и менеджеру Николаю,парни сработали быстро и четко,дали хорошую скидку на автомобиль,подготовили все четко и в срок.Единтсвенный недостаток,постоянно летом не работает кондиционер.Руководство АУ.. вроде в премиуме,а каждое лето у Вас жарко как в сауне3
18 января 2024Обслуживал автомобиль , отношение приемщика , конечно так себе .. Обещал перезвонить и сообщить о готовности , тишина …. Пишу утром в чат , тишина … , набрал сам , уже сменщик сообщил , что авто готов . Приехал , протянули документы - подпишите , подписал .., вот Ваши ключи , спрашиваю где авто - там .. Вышел , смотрю , весь авто в снегу , пленка с руля и сидений не снята . Считаю , что отношение к клиентам, должно быть иное..!5
30 марта 2023Расположение отличное, внимательный персонал. Брал на тест гибрид Voyah. Авто отличный, думаю заказать, т к подобных альтернатив на рынке нет.4
28 ноября 2022Качество мастеров приемщиков резко упало после того как запчастей стало мало, видимо из за санкций, урезали заработную плату видимо и теперь ребята пытаются хоть как то добить свою выручку в кассы... вписали работы по заказ наряду тех, которых не было по факту. После звонка из отдела контроля качества казали будут проводить служебное расследование. А сервис... с присутствием на уровне!5
26 сентября 2021Лучший дилер бмв по обслуживанию как я считаю. Не первый раз обращаюсь, ещё по телефону по время записи все грамотно и с смс уведомлением. Приятная обстановка внутри ДЦ, приемщики каждый раз идеально работают, даже выполняя работы по акции мне всегда отдают чистую машину и раньше обещанного времени! Большое спасибо!5
22 декабря 2023Отличный автосервис, приезжаю сюда уже около 7 лет на обслуживание как первой так и второй машины. Все на высшем уровне!5
22 января 2021Огромное спасибо менеджеру Игорю Иванову за профессионализм и отличную работу с клиентами! Приехали издалека и за пару часов оформили автомобиль) Вежливый, отзывчивый и очень ответственный!) Автосалон супер, удобно добираться. Спасибо за работу! За следующим авто только к вам;-)5
30 июня 2025Мастер все доходчиво объяснил по проблеме с пневмоподвеской бмв х5.5
22 сентября 2024Очень приятный менеджер Сергей.Не люблю ездить к официалам в силу предвзятого отношения в сервисах к женскому полу, но здесь прям понравилось!5
5 декабря 2023Благодарим БорисХоф Восток за безупречный сервис, как всегда! Особенно Сергея Тумакова за оперативную организацию всех процессов. Спасибо и с наступающим Новым годом!4
19 декабря 2022Всегда качественно. Вежливый и квалифицированный персонал. Ухудшилось качество ожидания - не предлагают кофе, нет такси до дома..5
3 мая 2024Мне тут очень нравится, лучший сервис по бмв. Один для меня недостаток, я очень далеко живу, ездила бы чаще.5
22 марта 2023Всем привет ! В Борис Хоф восток - тут на какого менеджера попадешь, на ресепшене никогда нет менеджера, сотрудники ставят таблички не всегда - и надо еще понять кто ваш менеджер, стоимость обслуживания как у любого дилера выросла очень сильно , но я выбираю лучше у дилера где можно хоть запчасти заказать - чем в шараж монтаж5
21 февраля 2024Отличный сервис, всё устраивает, быстро, чётко, всё по делу, персонал отличный, вопросов ни к кому не возникало, рекомендую👍5
4 декабря 2024Я обслуживаю машину в БорисХов на протяжение 5 лет, я очень благодарна персоналу за такое обслуживание на высшем уровне. Спасибо огромное. Качественно и быстро2
16 мая 2023Скатились. Ресепшен отсутствует, зашел в салон, просто стоял у стойки и ждал. Минут через 10 сотрудник просто сказал что ресепшен как таковой отсутствует. Не могу ничего сказать про покупку автомобилей, так как не покупал в данном салоне. Но когда продавал свой автомобиль, пригласили, по телефону обо всем договорились, а по приезду менеджеры говорят ничего не знаем, с вами договаривались не мы и тд. В общем просто сделали все чтобы лично в салон приехал, а по приезду просто свои условия начали диктовать. По телефону четко все обозначил, предупредил и тд. По приезду даже не взглянув на автомобиль - свои условия. Как будто не к оф дилеру приехал, а в компанию однодневку.5
23 июля 2025Все очень даже неплохо. И по приему в работу и по самому обслуживанию. Сейчас я бы поставил за визит твердую пятерку5
21 января 2022Был приобретён бмв х7 в данном автосалоне, лучшее предложение и на новый автомобиль и по оценке старого ( сдавали в трейд-ин). Менеджер Ирина на мой взгляд лучший менеджер по продаже автомобилей. Поверьте, опыт приобретения авто в автосалоне есть и есть с чем сравнивать. Также хотелось бы отметить Родиона- технический специалист. Он все понятно и очень подробно рассказал про автомобиль и помог настроить, как приложение, так и много других функций в автомобиле.5
18 октября 2024Хорошее и быстрое обслуживание. Приехал пораньше, авто сразу взяли в работу за 30 минут до записи. Отличное ТО (+ рекомендации по диагностике) и чистая машина. Спасибо5
4 июня 2025Все замечательно, ТО, ремонт. Быстро, четко. Квалифицированно.5
24 августа 2023По продажам нареканий нет никаких, доволен. Покупал у них авто, все прошло как надо, вежливо и без лишнего ожидания. Так же и по сервису только положительные эмоции, записался на нужное время для прохождения ТО, приняли без задержек, все сделали, а также предоставили видео отчёт, что очень порадовало. Периодически проходят различные акции для более выгодного обслуживания. Рекомендую.5
24 декабря 2024Спасибо менеджеру Ивану Некорыснову за помощь в обслуживании моей БМВ! Очень оперативно и клиентоориентировано! Рекомендую!5
18 сентября 2025Спасибо Сидорову Алексею ( мастеру консультанту) все быстро и понятно5
30 октября 2023Спасибо большое данному сервису за оперативность и качество проводимых работ !!! С большим почтением из Санкт-Петербурга!5
2 августа 2025Мне понравился сервис. Заменил масло и фильтры. Скинули видеообзор состояния авто.5
11 мая 2025Работают качественно. Быстро. Присылают видео. Что надо сделать5
18 июня 2024👌как всегда спасает! Хорошие акции, качественная работа, профессиональный коллектив, надеюсь так будет всегда✌️5
14 октября 2024Заезжал по поводу автомобиля с пробегом. Все отлично. Показали, рассказали что знают. Прокатили по территории. Спасибо Дмитрию за уделённое время и проффесионализм. Автомобиль приобрёл в другом месте. Рекомендую к посещению.5
23 мая 2023Приобретал здесь автомобиль с пробегом. Весь процесс покупки прошел быстро и комфортно. Отдельная благодарность менеджеру Максиму за рекомендации к приобретению авто5
4 октября 2024Отличный сервис! Все профессионально, быстро, качественно. Ни разу не было претензий к работе мастеров, приемщиков. Рекомендую в качестве выбора авторизованного сервиса для обслуживания автомобилей марки BMW1
13 июня 2023Лживый мастер приемщик по имени куликов сергей сергеевич, который нёс бред, что бмв груп никаких гарантийных обязательств не несет на сегодняшний день. Но почему-то, обратился я с этим же вопросом по отзывной кампании в А. . . . .м, подтвердили, и деталь была заказана. Уверили что деталь конечно будет, но с сложившейся ситуацией придётся подождать до двух месяцев5
1 февраля 2024Всё отлично, оперативно, работают профессионалы, замечаний нет, по дополнительным работам полная адекватная консультация.5
24 июля 2025Куликов Сергей - отличный мастер. Все по делу. Быстро все сделали! Спасибо5
20 апреля 2024С начала приобретения машины пользуюсь услугами только этого салона. Мне нужна гарантия и безопасность при получении услуг. Видеоролик от мастера с комментариями по автомобмлю дает обоснованность выполняемым работам. Уже не один раз обращалась к консультанту Михаилу Белоцерковскому и благодарю его за вниматеььное отношение.5
9 июля 2020Хороший центр, грамотные специалисты. Ездим к ним, так как это ближайшие к нам официалы. Несмотря на это денег лишних не дерут. Последний раз делали диагностику, ждали долго, но за это время погуляли вокруг, затем ожидали на втором этаже. В помещении есть кондиционер, диваны5
7 июля 2025Все быстро, менеджер Кузнецов Александр все оформил очень оперативно! Персонал+ Время+5
30 марта 2024В наше время очень много фальши и лжи, связанных с маркой BMW. Профессионализм и опыт коллектива BMW БорисХоф Восток рассеют все мифы!!! Да! BMW может быть надежной, если обслуживать свой автомобиль в правильных сервисах, обслуживаем любимых Баварцев тут на протяжении многих лет и очень довольны сервисом, подходом к обслуживанию , учитывают даже самые мельчайшие детали ! Все супер! Большое Вам спасибо ! В своих автомобилях уверены, благодаря Вам!!5
26 марта 2024Хороший сервис. С любой проблемой справляются быстро и качественно. Гоняю машину к ним из другой области за 400 км в одну сторону и этим все сказано👍5
20 мая 2025Пользуюсь сервисом с 2015 года. Обслуживание супер. Советую обращаться всем по ТО своей ласточки.3
23 апреля 2025Странная компания, после приобретения авто мне позвонили с опросом, я ответил что понравилось и не очень, что по моему мнению можно сделать для улучшения качества. Думал опрос анонимный, но нет, дно пробито, чуть позже мне звонил менеджер по продажам и выяснял отношения, почему я так сказал об их работе. Браво.5
30 апреля 2024Все было великолепно! Быстро, качественно, профессионально! Рекмендую мастера и сервис БорисХоф Восток!5
4 мая 2024Мне нравится этот сервис. Обслуживаюсь здесь с 2008 г. Всегда делают только то, что нужно. Никогда не навязывали каких-то лишних работ. Ну, может, где-то можно сделать ту же работу и дешевле, но здесь я полностью доверяю, а доверие тоже что-то стоит... Короче, рекомендую. P.s. 5 мая 2024. Заехал в сервис поменять задние колодки и так, по мелочи. Мнение не изменилось. Продолжаю рекомендовать.1
19 июля 2023Оценили машину на 250 тыс. руб. дешевле той стоимости, за которую реально продал авто без напряга в течение недели. Для диагностики держали 4!!!! Часа...потом пытались мне рассказать о плохом состоянии моей машины, что прежде, чем продать нужно им много вложить. ))) Это на обслуженный авто. Вобщем, как себя вести, обращаться или нет каждый решает сам! Плюс- предлагают деньги сразу! Минус - количество предлагаемых денежных средств сильно не соответствует реальности!5
23 ноября 2023Хороший сервис , постоянно сюда езжу каждые 5 000 км и всегда все делают быстро и качественно ! Рекомендую5
17 мая 2024Отличная работа, всё с видеоотчётом очень понравился сервис, и отношение как к клиенту, буду оьслуживать свой авто в этом месте5
10 марта 2023ТО автомобиля . Возраст авто 3 года 1 месяц. Замена масла, фильтра масляного. Масло Равенол. Официально поставляется на сервисы для авто старше 3 лет. Стоимость- 11700 рублей . Фильтр воздушный и салонный решил поменять сам. Очень удобно .1
23 июля 2024Ужасный сервис. Вначале приехал по записи на дубликат ключа. Прождал полчаса и мне сообщили, что сегодня не смогут сделать. Обещали набрать через два дня. Никто не набрал. В течение двух недель 3 раза звонил, чтобы записаться. Каждый раз обещали перезвонить, чтобы записать меня на конкретное и никто не перезванивал. Безответственность и напоевателлство во всей красе5
18 июля 2023Обслуживаюсь уже 2 года, проблем и нареканий не было. Стоимость работ соответствовала заявленному по телефону, а пару раз была ниже. Отдельное спасибо Карпову Юрию, очень толковый и просто приятный в общении мастер. Спасибо1
8 марта 2023Диагностика хромает на обе ноги))). Сказали что датчик АВС сломан, ждать замены по гарантии 1 месяц, подменной машины так и не дождался. В итоге через пару недель купил датчик сам. Нооо, при замене выяснилось что дело не в нём!!! А в праводке!!! Это официалы, каой ужас! В ответ невнятное блеяние му-му. Нет слов!5
23 июля 2025очень вежливый персонал,высокий уровень профессионализма и клиентоориентированности5
21 октября 2023Отличный сервис, лишнего не впаривают, необходимое не упустят. Рекомендации все по делу. По времени как обещали, так и отдали.5
10 мая 2021У нас неоднозначные отношения с этим дилерским центром. Машину покупали в Рольфе а обслуживаем здесь. Осенью случилась поломка, у машины был третий год - частичная гарантия. Больше 2 месяцев искали неисправность, поменяли половину машины, но к счастью в итоге нашли. Отдать должное для нас это все оказалось без оплаты - за это прямо огромный респект; так же два раза на длительный срок руководство согласовывало подменные автомобиль. Тоже большой плюс. В целом - сервис хороший; мастера грамотные. На деньги не стремятся развести как в других многих салонах. Это наша вторая БМВ обслуживаемая здесь. В целом рекомендуем5
8 сентября 2024Всё отлично! Мастер Карпов Ю. А. Просто молодец, получил хорошие видео обзор, все доступно и понятно, одним словом профессионал. Я очень доволен.5
2 декабря 2023Был на обслуживание своего авто БМВ Х5 e70 Хотел выразить огромную благодарность мастеру приёмщику Кондратьеву Сергею за его професионализм к работе. Все обьяснил и ответил на все интересующие вопросы.5
22 апреля 2024Хороший дилерский сервис BMW. Все четко и без проволочек. Главное цены адекватные на оригинальные запчасти.1
26 мая 2023Сегодня приехал по записи на 12:30 на замену масла и тормозной жидкости , приняли машину в 12:35, в 13:20 я увидел что она все еще стоит в ремонтной зоне и никто не собирается ее загонять на подъемник. На вопрос: «в чем дело ?» Мне сказали, что аншлаг и что запись и прием в работу это разные процессы разнесенные во времени ) я решил забрать авто и уехать , ждать СТАРТА ПРОСТЕЙШИХ работ более часа не готов … ранее таких бессмысленных ожиданий не было .5
23 августа 2023Всем советую, покупкой доволен . Огромная благодарность Емельянову Дмитрию , профессионал своего дела , руководство должно премировать данного специалиста . Быстро и четко. 🤝👍3
19 февраля 2023Приезжала на оценку автомобиля, по телефону обещали и угостить кофе и совершенно другую ориентировочную цену. По итогам кофе покупала сама, оценили просто за смешные деньги. Время потрачено в пустую. Хоть я и озвучивала еще по телефону свой минимум и говорила что не хочу тратить свое время зря.5
6 декабря 2023Обслуживаю здесь уже вторую машину. Делают короткие видео обзоры когда оставляешь машину в сервисе. Удобно и в целом в ногу со временем 👍5
9 июня 2025Отличные менеджеры Вячеслав и Виталий. Все быстро, четко и прозрачно. Спасибо5
17 июня 2023Постоянно обслуживаю в данном автосалоне свой автомобиль, весь персооннал максимально клиенториентирован , время ожидания можно провести на втором этаже , чай кофе, телевизор.3
22 марта 2021Начнём с того, что до них невозможно дозвониться, при чем со мной уже трижды связывались специалисты Борисхоф, но каждый раз при попытке перевести на Восток - там не берут трубку. Каждый раз оставляли сообщение о том, что нужно срочно со мной связаться, но спустя несколько часов мне так и не перезвонили. Приезжал уже трижды за этот год с вопросом по коробке: при движении частенько бывают неприятные толчки. (После каждого визита в сервис ситуация с пинками коробки становилась только хуже). Каждый раз оплачивал диагностику и работу, в итоге проблема как была - так и осталась, не смотря на все заверения специалистов при передаче мне автомобиля. Если вам при пинках коробки говорят, что обновили прошивку и теперь (может быть сразу, а может после 200-300 км пробега, чтобы коробка привыкла) пинков не будет - знайте, вы просто занесли деньги, а пинки коробки останутся с вами :) Начав разбираться в вопросе заметил, что так делают не только на Востоке, а почти во всех дилерах. При всем этом хочу заметить, что там работает очень приятный и вежливый персонал, но к сожалению качество работ до качества общения не дотягивает. Машина не старая, но и не только из салона, езжу аккуратно, но после каждой поездки в сервис в течении недели обязательно всплывет что нибудь ещё, при том что сразу после покупки я привёз ее этому же дилеру и провёл максимально возможную диагностику и провёл полное то, и дилер заверил, что авто в полном идеале. Но это уже видимо вопросы к самим автомобилям этой марки. Немного не приятно, что заплатив несколько миллионов за авто пришлось потратить уже 10% его стоимости в сервисе за 3 месяца :( На этой неделе вновь еду к дилеру, интересно, что скажут на этот раз и исправят ли все проблемы появившиеся после обращения к дилеру. Upd: спустя несколько часов мне все таки перезвонили, но только после долгих попыток дозвониться самому и оставленных специалистами комментариев, что нужно срочно перезвонить мне.5
14 февраля 2025Очень приятно посещать тех.центр. Все работники отзывчивые, внимательные и стараются реально сделать все доя своих клиентов! Спасибо, что сохранили такой уровень сервиса!5
7 мая 2021Приезжал на ТО (масло, фильтр) по акции для машин старше 5 лет. Все было отлично, напомнили о записи, приняли автомобиль, единственное в выходной день было очень много клиентов от чего немного увеличивалось время ожидания, но мне предложили кофе и отдых в зоне отдыха или бесплатное такси, я поехал домой и по готовности автомобиля вернулся за ним. Все было отлично!5
7 июня 2025Часто обслуживаю две Бмв, видео обзор- пускают в зону - даже руководство идет на встречу если не право. А теперь еще и видео обзор ремонта делают. Так держать👏👏5
11 июля 2025Мастер приёмщика Кузнецов Александр, все работы сделаны прекрасно, и низкий ему поклон!!5
21 февраля 2024Обращалась за консультацией. Прекрасные сотрудники, на все этапах работы с клиентами, начиная от колл-центра, заканчивая мастерами. Обслуживаю машину только теперь только здесь!5
20 августа 2025Все супер быстро и качественно !1
11 апреля 2024Купил в данном автосалоне машину. На следующий день появился звук. Пригласили на диагностику. Сказали что это компрессор кондиционера и заменили его. Через несколько месяцев узналось что компрессор они либо не меняли , либо поставили БУ. В следствие чего он снова стал издавать неприятные звуки. Они пригласили снова к ним в серис. Приехал и мастер приемщик сказал если звука в данный момент нет , значит и смотреть тут нечего. БорисХофа для меня больше не существует.5
22 ноября 2023Покупал автомобиль в данном автосалоне, Коротко - все отлично! Отдельная благодарность менеджеру, Гарику Гаспаряну - такой клиентоориентированность, давно не видел! Руководящий состав - ещё одна благодарность 🤝5
3 августа 2024Купила автомобиль данном салоне , меня обслуживал Емильяненко Дмитрий , все прошло хорошо , покупкой и салоном довольна .5
14 февраля 2021Приобрёл третий автомобиль в БорисХофф восток, неизменно хороший сервис, качество услуг на высшем уровне, что самое главное: многие вопросы решаются дистанционно и быстро+ индивидуальный подход, чего не встречал в дркгих салонах... Одельную благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Никите Мишустину, отработал на 101%! Очень приятно видеть комадную работу и лояльный подход! Ни разу не пожалел о сотрудничестве и буду рекомендовать друзьям!5
22 января 2023Был в этом салоне в середине января 23 года. Покупал не БМВ, а электрический VOYAH FREE. Салон хороший, удобно расположен. Сотрудники очень внимательные, отзывчивые. Когда то давно брал машину в салоне на Ярославке, вот там конечно не было такого положительного контакта. Тут - молодцы. Расстроило конечно отсутствие новых машин БМВ. Сказываются реалии жизни.2
3 апреля 2023Хотел приобрести авто с пробегом. Не договорились по цене. Как бы ничего страшного, но не возвращают деньги за бронь автомобиля- 30.000. Уже дней 10 тишина. Звонил на общий телефон- сказали решим. Ничего не решают. А вопрос просто в тупом менеджере, которому лень мое заявление на возврат отнести в бухгалтерию. Не советую поэтому этих ребят никому.5
11 июля 2025Всё оперативно, соответствует ожиданиям. Менеджер Кузнецов оъяснил всё и оформил быстро.5
24 июля 2025Куликов Сергей, 10/10 , помог по мимо регламентных работ и дал консультации по автомобилю. Спасибо !5
14 ноября 202110 ноября 2021 года выехал из этого салона на новой BMW X5. Машину ждал два месяца. Заказал комплектацию по телефону у менеджера по продажам Николая Локтева, который профессионально и грамотно помог мне выбрать все полезные и необходимые опции. Боялся что после Mercedes Benz GLS машина может показаться мне менее комфортной и не оправдает мои ожидания. Большое спасибо Николаю, он помог мне настроиться на положительный результат и это был не маркетинговый приём привлечения клиентов а убедительное доказательство честной и порядочной работы. В результате я получил автомобиль который превзошёл мои ожидания. У меня большой опыт владения различными автомобилями и четыре последние были новые из салонов. С Mercedes Benz GLS было трудно расставаться т.к. отъездил я на ней только 2 года и три месяца и машина была в идеальном состоянии. Но желание потестить BMW X5 не покидало и в итоге я пересел на этот автомобиль. Прошло всего несколько дней, но за это время я понял что не ошибся в выборе. Машина супер! Мне есть с чем сравнивать и уверен что с каждым днём это ощущение будет только усиливаться. Ещё раз большое спасибо Николаю Локтеву за высокий профессионализм, вежливое и спокойное отношение к клиентам, ненавязчивость и готовность помочь в любое время. Очень порадовали резиновые оригинальные коврики в салон в качестве подарка! Хочется отметить что за два месяца ожидания авто, цены на машины значительно выросли, но цена моего авто осталась фиксированной благодаря и стараниями Николая! Всем рекомендую этот салон и менеджера по продажам Николая Локтева!5
23 октября 2024Спасибо Ефремову Вячеславу за прекрасный авто с пробегом и максимальную помощь в оформлении. Помог узнать все нюансы машины, всегда был на связи, обо всем договорились и оба остались довольны сделкой. Честные, порядочные продавцы 👍1
30 июня 2023Приехал к назначенному времени в 11 часов на замену масла в двигателе. Приняли машину в работу с задержкой в 45 минут. Отдали машину в 15.30 (4.5часа!!!) Дальше веселее, простоял 45 минут в очереди чтобы оплатить выполненные работы при чем в очереди было всего 2 человека. Выехал от дилера в 17 часов! Итого 6 часов на замену масла!!! Наверно найду дилера порасторопнее((5
24 марта 2024Один из немногих дилерских центров в который я точно вернусь. Всё честно и прозрачно. Нет скрытых разводов и изменения цены по приезду. Руководству спасибо и отдельная благодарность менеджеру Мовчуну Андрею. Приехал за машиной почти к закрытию салона, он всё рассказал и показал, задержался и закрыл сделку задержавшись на работе в нерабочее время.5
10 августа 2024Хороший салон Мастера отличные Подкачала зона ожидания, но в целом доволен5
27 февраля 2024Ребята знают свое дело, все быстро и четко. Доволен покупкой и отличным сервисом, купил машину буквально за пару часов.5
6 июля 2021В данном автосалоне не первый раз приобретаем автомобиль, лучшие условия покупки👍👍👍 в выборе данного авто хочу выразить отдельную благодарность лучшим экспертам Бмв - Ерёмину Алексею и Иванову Игорю. Сделка и выдача авто прошли на высшем уровне, авто выдали с многочисленными подарками 🎁 Все последующие покупки планирую только в данном автосалоне 💙5
28 апреля 2025Персонал прекрасный, отношение хорошее, бесплатный кофе, ради хорошей покупки время летит незаметно5
25 февраля 2024Очень комфортный сервис, лишних неисправностей не выдумывают, приятный персонал. Отдельная благодарность мастер-консультанту Михаилу Белоцерковскому, все доступно объяснил, сделал все возможные скидки. На бот в телеге присылается видео отчет, на котором мастер объясняет и показывает все нюансы по диагностике. Обязательно буду обслуживаться здесь в дальнейшем.4
10 февраля 2023Консультанты оперативные, не ленивые, желают продать, за что им уважение и поклон. Уважаемые ценообразователи, я понимаю что вы очень зависите от геополитики, но в данный момент это уже космос. По базовой аналитике, фото прикрепляю, прирост цены за два года от 30-50% Пожалуйста, если можете на это влиять - влияйте.4
13 июля 2025Обслуживаю voyah. Все достаточно неплохо правда трудно дозвониться и решит какой-либо вопрос по телефону. За это 1 звезду снял. В целом работы все выполняются.4
9 января 2022Смешанные чувства после посещения диллерского центра, ездил на ТО, все прошло отлично, мастер-приемщик все объяснил, провел в ремзону, в ремзоне мастер проводил ТО при мне, попутно все рассказал и показал, так, что по сервисному обслуживанию все гуд, но когда я приехал в другой раз, для того чтобы посмотреть новый автомобиль ситуация была прямо противоположная, попросил пригласить менеджера, пригласили он попросил меня подождать 5 минут и куда-то ушел, прождав его порядка 15 минут я развернулся и ушел так и не дождавшись, так что качество работы отдела продаж новых автомобилей очень сомнительно.5
24 января 2025Самый адекватный автосалон. Покупали б/у авто. Озвученное состояние автомобиля по телефону, совпало с реальным, при осмотре осмотром. Предоставили максимально большой оценочный лист по диагностике и выявленных недостатках. Перед покупкой, было полное понимание, состояния автомобиля.1
18 апреля 2025Имел печальный опыт обращения в это место - BMW БорисХофф Восток. Суть: 1. Сдавал БМВ 3Х в ремонт. По результату отремонтировали так, что на кузове сделали вмятину и поцарапали. Само качество ремонта вызывает большие сомнения, но буду ждать окончания гарантии. 2. После обозначения проблемы некая девушка повела оформлять претензию в другой салон. После попытки посадить за грязный стол и стул и популярного объяснения что так поступать с клиентами не нужно вернули в основной салон. 3. С претензионной службой все было ок, отработали быстро и на 5+. Но дальше хуже. 4. По приезду в салон для востановления автомобиля заставили ждать 1,5 часа для выдачи подменного, ну то есть сказали приезжай в 8:00, а по факту выдачу подменного начали в 9.30. На подмену выдали авто с треснувшим лобовым стеклом и почти пустым баком. 5. Ремонтировали больше недели, но самое веселое началось позже. После сдачи подменного авто начали написывать в вотсап об уплате штрафов. После оплаты штрафов их это не удовлетворило и стали присылать ссылки с левых сайтов, не имеющих отношения к ГАИ (при этом путались и не понимали разницы между ГИБДД, которой уже нет, и ГАИ). При этом штрафы все были оплачены и у настоящей ГАИ никаких претензий небыло. Вся эта канитель заняла время с февраля по апрель 2025 года. Сервис на уровне гаражного, но кофе вам скорее всего нальют и авто с наценкой продадут, а вот сервисное обслуживание желает лучшего.5
8 сентября 2024Делал то и еще пару вещей по машине.Все супер! Благодарю Копылова Владимира и Евгения Шибаева .Отличные мастера.Профессионалы!!!Спасибо!5
19 февраля 2024Хороший и качественный сервис. Обращался не однократно. Всё обговаривается и согласовывается, работы выполняются довольно быстро. Рекомендую.5
16 апреля 2024приезжайте не пожалеете, все договоренности соблюдаются четко и в срок, записывайтесь к Карпову Юрию и все будет реализовано в лучшем виде4
27 января 2023Купили машину Бмв за неплохие деньги. Намного лучше оценили, чем карпрайс. Длительное ожидание более 5 часов. Очень понравился менеджер Денис. Интеллигентный профессионал. Деньги перевели через 2 суток. Все понравилось.5
18 мая 2025Потрясающий сервис, постоянно меняю масло. Очень вежливо, грамотно, качественно, все работы прозрачные, видео работы присылают, ощущения только положительные🤝5
26 мая 2021Доброго дня! Хочу оставить отзыв о покупке автомобиля и пожелания. Мы с супругой люди средних лет и привыкли уже ко многому. К трудностям, хорошим вещам и прочему) В текущем времени, покупка автомобиля из большой немецкой тройки стала напоминать суету на базаре в 90-е. Это печально. Процесс приобретения автомобиля перестал приносить радость. И к нашему счастью блеснул луч! Борис Хофф Балашиха, а конкретно менеджер Алексей Куликов. Все как раньше! Воспитанный, выдержанный, вежливый и терпеливый. Я уже давно не встречал такого хорошего отношения и к клиентам и к компании где он сам работает. Прекрасный баланс качеств! А пожелания, если вдруг руководство прочтет этот отзыв, такие… Менеджер по продажам должен быть не моложе 40 лет, в Европе так дело и обстоит. Молодежь работает в масс-маркете. Премиальную продукцию реализуют спокойные опытные люди, такие как например Алексей Куликов. Спасибо!5
23 января 2023Обращался в этот центр много раз. Отличная организация обслуживания, приемка, диагностика. Есть видеодемонстрация осмотра и рекомендации. Есть акции на обслуживание. Дорого - это факт.5
21 сентября 2023Любимый BMW точнее Борис Хофф Жаль, что уже не все так как раньше. Но благодаря специалистам и профессионалам своего дела Куликову Сергею сервис 5+ , автомеханику Павлу. 5+ Все продолжает работать и так же как и весь автопром любимой марки. Огромное спасибо за вашу работу. А видео обзоры выполненных работ это 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻5
21 августа 2025Заходякин Артем молодец !!! Рекомендую данный сервис. Все четко по времени! Выдали чистую машину и дали рекомендации к обслуживанию.5
23 июля 2025Обслуживание на высшем уровне! Благодарю сотрудников за компетентность и профессионализм!1
13 октября 2023Некомпетентные продавцы, которые вешают лапшу на уши! Купили 2 бэхи в сентябре! Сказали всё хорошо за качество отвечают, в итоге 1месяц использования авто -300т.р. за месяц коробка поломалась, начали её разобраться вся на герметика! Ужасное качество авто! Не в коем случае не берите авто у диллера!!! Оставайтесь с деньгами чем с разбитым корытом!!!5
8 сентября 2024Обслуживаю автомобили марки БМВ в БорисХоф Восток уже несколько лет. Качество работ и отношение к клиентам всегда на высоком уровне.5
31 марта 2024Выражаю благодарность за работу центра. В особенности мастеру-консультанту Бажееву Александру и мастеру по ТО Вячеславу который производил работу по плановому ТО с заменой масла в двигателе, с заменой всех фильтров + замена задних тормозных механизмов ( диски и колодки). Мастер сделал детальный видео обзор по техническому состоянию автомобиля с рекомендациями. Спасибо еще раз за высокий сервис и теплый прием! 31.03. Приехал на работы по замене передних поперечных рычагов, мастер Артём сделал детальный объективный обзор всей ходовой и узлов подкапотного пространства. Благодарю за индивидуальный подход и ненавязчивый сервис!5
7 ноября 2022Делала ТО своего мини Купера на километраже 56 000. Понравилась возможность записаться в любой день и на любое время, минимальная загруженность, оперативное исполнение, качественное, отзывчивый персонал, возможно в период ожидания вкусно покушать.5
29 сентября 2024Обслуживаюсь в данном ДЦ,отношения достойное,мастеру приемщику,Алексею Сидорову,отдельное спасибо,всегда выслушает,найдет решение,удобное для клеента.5
5 мая 2024Спасибо консультанту Гарику, все на высоте. Сервис, скорость, отношение и качество авто4
13 октября 2024Удивлён. В соответствии с описанием информации на сайте по замене масла говорится об оригинальном масле бмв лл4. При записи на замену масла ни слова не было сказано, что масло Рольф-наше Отечественное. К моему удивлению об этом узнаю лишь при сдаче автомобиля на сервис. Напишите на сайте достоверную информацию. К самому сервису претензий нет. Мастера сделали всё на отлично, рекомендую. А звезда за отсутствие достоверной информации на сайте.5
18 августа 2023Качество работ отличное, клиентоориентированность, время ожидания было дольше чем обещали, результат удовлетворил. P.s. Предоставляют видеоотчет от механика, после поведенных работ.5
28 июля 2025Хочу написать благодарность за ответственный подход к работе, мастер приемщик Куликов Сергей. Мастер и специалист своего дела!!!! Спасибо Сергей 👍🏽5
17 апреля 2024Отличный сервис! Сотрудничаю с ним уже длится более 10 лет. Мне до сих пор выгодно обслуживать мой старый бмв в авторизованном центре. Я могу увидеть видео отчет с комментариями по машине на моем смартфоне и это отлично. Цены меня тоже радуют. Желаю Борисхофу дальнейшего развития5
6 января 2024Как всегда довольна обслуживанием. Принимают автомобиль быстро, мастер Куликов Сергей внимателен к деталям, всегда держит в курсе работ, если ждем на месте, предлагает кофе. На согласование работ сотрудники сервисного цеха (механики, электрики...) присылают довольно качественную съемку с информацией по автомобилю: видеообзор осмотра автомобиля, проводимых работ и рекомендуемых работ, очень удобная опция, т.к. понятно кто непосредственно работает с автомобилем в цеху и что делает. Автоэлектрик Демин Павел и механик Поляков Алексей далают такой видеообзор очень качественно! Вообще, я пользуюсь услугами сервисного центра BMW БорисХоф Восток уже много лет и всегда была очень довольна работой сотрудников центра, всем своим друзьям и знакомым его рекомендовала и рекомендую.5
18 октября 2023Если BMW, то только Борисхофф!!! Прямо сейчас сижу в кафе в Борисхофф Восток, ребята моют радиатор, меняют кое-что по ходовой... Со дня приобретения своей малышки я здесь ...ребята здесь круты!!! Ни один дефект не ускользает от их взгляда!!! Профессионализм просто высший пилотаж!!! Может оставите на десятку косарей больше, но уедете домой со стопроцентной уверенностью... Очень рекомендую всем владельцам БМВ!!! А самое главное, что является редкостью в этой сфере, предельно порядочный и честный подход!!!5
23 января 2023Салон приятный, немного дорогое кофе, почти как в Старбаксе :) бариста была не в настроении, до этого был парень, он как то повеселее себя вел. Но мы же тут не за кофе. Я продавал машину, оценили очень приятно, весь процесс продажи прошел на положительной ноте. Денису-менеджеру по покупке подержанных машин - отдельный респект. Можно сказать, сделка состоялась не только благодаря предложенной сумме, но и благодаря его профессионализму и его всегда положительному настроению.5
22 июля 2025Сервис топ, сделали все быстро и качественно! Сергею К. Отдельное спасибо! Вежливо и доходчиво все объяснил 🤌5
30 марта 2025Грамотные мастера- консультанты, понравился видеоотчёт по диагностике автомобиля от механиков5
3 мая 2024Рад что в первые был у специалистов по технике, а не как в других местах продажники. Большое спасибо Семену и Сергею! Желаю вам хороших клиентов и добра!!5
18 сентября 2024Отличный сервис. Очень доволен обслуживанием. Дружелюбный персонал и уютная атмосфера. Рекомендую всем5
17 ноября 2024Хороший дилерский центр. Показали машину, предложил аналоги. Рынок кончено сейчас не очень, но менеджеры отработали хорошо.5
14 февраля 2024Бываю здесь не часто, просто пробеги маленькие, но когда что то важное - можно доверять. Все чисто, аккуратно, компетентно. Очень радуют акции на обслуживание, иной раз цены такие, что делаешь раньше срока процедуры.5
3 мая 2024Отличный сервис. Поломка как всегда не вовремя перед длинной дорогой. Ребята оперативно все отремонтировали, отдали чистую машину. Отдельное спасибо мастеру Семену Д., выручил, нашел окно для меня.5
12 января 2023Приятный салон. Хорошее расположение. Удобная парковка и не менее удобный подъезд. Хороший ремонт. Приятный менеджер. Могу рекомендовать данный салон.5
5 февраля 2024Обслуживаюсь у данного дилера с момента покупки автомобиля. Сервис на высшем уровне! Все быстро и качественно. Всегда дадут консультацию по возникающим вопросам. Отдельная благодарность Куликову Сергею Сергеевичу за внимательный и профессиональный подход к клиентам.5
26 марта 2025Приобрели недавно здесь авто,обслуживание на высоте, профессиональные и компетентные сотрудники! Спасибо! Буду советовать данный салон друзьям!5
18 февраля 2025Отличный салон и сервис. Компетентный персонал. Все сделали быстро и качественно.1
25 ноября 2023Приехал на ТО по записи. Через час ожидания, озвучили об отсутствие масляного фильтра. Сообщили что не смогут сделать ТО, порекомендовали перезаписаться на другой день. Спрашивается, для чего записывали на ТО, если не можете за день до ТО привезти расходники. Молодцы, так держать! Теряйте своих клиентов!5
8 марта 2023Борисхофф обслуживает мои автомобили с 2013 года. Бумерами доволен. Хочу отметить мастера-приёмщика Алексея Сидорова. Грамотный, внимательный, подсказывал то, что другие мастера не знали и делали методом профессора Тыка - касается подвески1
10 июля 2025Покупал и обслуживал Voyah free, обслуживание никакое, специалистов наверное нет, контроля за сотрудниками тоже нет, бардак в организации.5
1 октября 2023Купили автомобиль у Дмитрия Емельянова, показал осмотр и диагностику, все совпало с реальностью, свой авто сдавали Даниле Хачатряну, хорошую дали цену! Все прозрачно и честно! Угостили кофе, спасибо!5
15 июня 2024Прекрасный салон! Менеджер Виталий лучший в своем деле. Огромное ему спасибо! Помогает с автомобилем и после покупки, всегда на связи! Салон удобный, зона отдыха прекрасная5
6 января 2024Хочу поблагодарить менеджера Мовчуна Андрея,предоставил автомобиль в теплом помещени,чистый автомобиль,быстро вышли на сделку,ставлю твердую 55
16 марта 2024Отличный автосалон, индивидуальный подход к каждому клиенту и быстрое оформление сделок. Часто обновляю автопарк и большинство сделок только с Борисхоф5
19 февраля 2022Записывалась на полную диагностику, цену не накручивали, лишних услуг не навязывали. Принимал машину Карпов Юрий, все объяснил и записал все рекомендации. Девушки на ресепшене приятные, вызвали бесплатное такси. В целом мне понравилось, на втором этаже есть кофейня где можно посидеть на мягких диванах и полюбоваться красивыми машинами. Единственное это сложный заезд, надо проехать через 2 шлагбаума и брать талончики, в первый раз было непонятно немного.5
13 ноября 2023Делала здесь шиномонтаж. Прекрасный уровень обслуживания. Всё сделали достаточно быстро. Хорошо убрали салон. Впечатления самые хорошие5
7 февраля 2025Обслуживаюсь давно, и постоянно. Ребята в знают свое дело, всегда точно и быстро определяют причину моего обращения. Молодцы)5
1 июня 2024Впервые оказался в этом сервисе, в первую очередь из-за близости к дому. Понравилось всё: начиная с входной группы, навигации, четкой приемке автомобиля Ланшевичес Семёном, а также и видеоотчетом по проверке автомобиля. Я такое первый раз увидел, очень удобно и круто. Спасибо Вячеславу за качественную работу!5
28 мая 2024Удобное расположение, функциональное зонирование, профессиональный персонал. Рядом есть парковка...1
13 июля 2023То ли сервис испортился, то ли мастер ушёл и с ним ушло качество и скорость исполнения и ответственность. Езжу сюда с 2012 года. Был мастер Дмитрий Воробьев, респект ему , после каждого ТО говорил, что , где и как, колодки подходят , будьте внимательны, рейка стучит, но я Вам рекомендую ещё покататься, так как уже несколько модификаций было и всё равно подводят, у вас ещё гарантия полтора года, давайте к концу гарантии поменяем, так и сделали и ездил я ещё несколько лет без проблем. Это было на х3 (f25), но отзыв не про машину, вот. Потом был х4 , тоже приезжал вначале к Дмитрию, все было хорошо, я просил при замене масла и фильтров приглашать меня в зону ремонта и он так делал всегда. Потом он уволился, у меня потекла левая стойка, замена по гарантии, записали, приехал, поменяли, как раз было межсезонье, после замены стойки, на следующий день менял колеса с зимы на лето, сняли левое колесо и увидели, что тормозные шланги не закреплены в скобу, пришлось откручивать пару болтов и доделывать работу за жопоруками. Сейчас х3 g01, приехал на пробеге около 30000 км на замену масла, мастеру (фамилия Белоцерковский) сказал, что бы так же пригласили на заливку масла и смену фильтра, сказал да да, конечно, без проблем... Прошло 3 часа, подхожу, спрашиваю, ну что когда. А , да, мол, готово всё, можете забирать. На вопрос, почему не пригласили, просто развел руками... Ну думаю хрен с ним, спрашиваю, с остальным как? Всё хорошо мол, можете кататься. Уехал, проезжаю около 500 -600 км, загорается датчик задних колодок! То есть даже не посмотрели состояние колодок и не предупредили, что скоро надо менять и так же нужно было долить антифриз в систему охлаждения, тоже ничего не сказали, впечатление вобщем теперь отрицательное. Почему решил написать отзыв, сегодня сижу с 11 часов утра, меняют по гарантии задние кулаки с сайлентблоками и передний продольный рычаг(пробег 48000), заскрипели в марте на пробеге 38000, сегодня середина июля, очень долго шли запчасти, но это ладно, претензий к сервису нет, ситуация тяжёлая, спасибо что меняют вообще, но !... Утром сказали, что будут делать долго, после 18 отдадим, я оставил, уехал, приехал к 16.30-Сижу наблюдаю, машина висит на подъёмнике, в течении полутора часов никто не подошел к машине...5
24 июля 2025Хорошее место, приятный персонал, менеджер всё грамотно объяснил, цены правда высокие, но скажу так по уровню.5
11 октября 2024Отличный салон. Чистый приятный, большой и светлый, вежливый персонал. В это место хочется возвращаться5
26 марта 2024Спасибо за обслуживание моего автомобиля, все как и всегда сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо консультанту сервиса, Сидорову Алексею!1
23 августа 2024Аккуратнее с этим сервисным центром. Там очень тупые люди в клиентской службе работают. Несколько лет назад проездом через Москву заехал к ним на мелкий ремонт и они теперь мне звонят каждые несколько месяцев приглашают на ТО. И несколько лет я им объясняю что за 1200км я на ТО не поеду и убрать из CRM прошу, так как я не из Москвы. И вежливо пробовал и матом. Ничего не помогает. Через пару месяцев опять звонить будут. По ремонту вот вспомнил, что тоже был косяк. Взяли 12т за ремонт Ad BLue, и итоге просто погасили лампочку которая снова загорелась уже под Владимиром.5
6 июля 2025Спасибо большое, за отличное и быстрое обслуживание. Мастер Александр Кузнецов просто молодец.1
23 мая 202423.05.2024 хотели посмотреть тут автомобиль. До приезда в салон связались с менеджером Вячеславом. Оказалась, что сегодня он выходной. Приехав на место, оказалось, что машина уже продана. Хочу отметить абсолютно хамскую манеру общения менеджера Андрея.1
28 ноября 2023Заранее записались на ТО😊, по приезду нам сказали ожидать,по истечении 30 минут, мы подошли спросить как дела и как долго ждать, в ответ прозвучало часа 1.5🧐. Всё это время мастер приёмник заполнял какие-то документы-нет! Рисовал на полях цветочки😂 Ну в общем-то это уже давно не BMW, к посещению не рекомендую, а так смотрите сами😶🌫️.5
12 октября 2023Нравится как организовано обслуживание в сервисе Борис Хоф Восток: быстрое реагирование, обо всех этапах звонят и дублируют смс-сообщениями. Внимательные менеджеры и обслуживающий персонал1
22 февраля 2025Приехали посмотреть авто с пробегом. Менеджер Алексей был явно не в духе и не расположен показать машины, которые нас заинтересовали, - они на той стороне, придите через полчаса. Потом он очень долго не мог их найти на парковке через дорогу. Когда мы сказали, что скорее нет, то просто развернулся и ушел, не попрощавшись. Такой «клиентоориентированности» давно не встречал.5
18 марта 2024Провели диагностику, выявили проблему. Спасибо мастеру. В другом автосервисе называли совсем другую неисправность, и приличную сумму за ремонт, за ненужный ремонт.1
24 июня 2024Девушки на ресепшене вечно разговаривают по телефону, нет возможности к ним обратиться 20 минут гулял по салону никто ничем даже не поинтересовался у меня Хотел рассмотреть одно из их авто к приобретению - перехотел5
4 сентября 2025Всё, прошло отлично. Хорошее отношение. Менеджеру, Алексею и механику отдельное спасибо, за рекомендации. У же не первый раз в этом автосалоне.5
18 сентября 2024Сервис очень нравится . Пользуюсь четыре года. Всегда очень все профессионально и быстро. Мастера знают свое дело. И приятно ожидать автомобиль в уютном кафе)2
7 февраля 2024Обратился в данную компанию, как к официальному дилеру "Инфинити". В расчёте попасть к специалистам высокого уровня по данной марке. Записали меня на сервис в Борисхоф-Восток. Необходимо было провести диагностику ходовой, чтобы выявить откуда идёт посторонний звук при движении автомобиля. После того, как я заплатил за диагностику мне выделили специалиста, чтобы проехать на авто и зафиксировать наличие постороннего звука, что мы и сделали. Специалист "Борисхоф" звук услышал, о чём сообщил приёмщику авто. Авто забрали на диагностику и после, вместо обещанного 1 часа, более 2 часов диагностики, мне сообщили, что никаких проблем не выявлено. Прислали ссылку на видео, где сервисный специалист стоит возле моей машины и говорит, что ничего не выявлено. На мой вопрос приёмщику, а как же так, ведь Ваш человек ездил со мной и зафиксировал звук, а теперь Вы отказываетесь? Он ответил, что ничего не может поделать. Так я за свои деньги ничего и не узнал, что с моим авто. Пришлось ехать в другой сервис. Ну хорошо, что помыли мне машину и за то спасибо! Дальше мне поступил звонок из "Борисхоф" за обратной связью, я рассказал ему чем я недоволен. А после этого начался ЦИРК, мне стали звонить через день сотрудники из Борисхофа и задавали каждый раз вопрос, что произошло, я рассказывал одно и тоже каждому, они говорили, что сейчас не могут разобраться по данному вопросу, т.к. нет на месте специалиста, который принимал машину. Сымитировав бурную деятельность и заботу о клиенте благополучно перестали звонить, так и не разобравшись).1
13 апреля 2025Все хорошо с работой сервиса, мы проходили ТО. Быстро, день в день, с видео отчётом, аккуратно и бережно по отношению к нам и машине. Но! Но работа кассира, который принимает оплату, ниже всяких норм и правил. Так получилось, что паспорт находится на замене, кстати, нас не предупредили, что оплата в кассе этого центра по паспорту свыше 15000 только по паспорту. Ни справка о замене, ни водительские права не являются альтернативой для кассира, хотя по федеральному закону являются. Нас поставили перед фактом, что оплата должна произойти или картой, такой возможности не было, или наличными. Сам кассир сообщил схему: Пойти к менеджеру салона, у которого был паспорта, отдать деньги ему и при помощи третьего лица оплатить. Это предложил кассир, сотрудник Альфа-Банк!!!!!! Нигде ещё я не встречал такого, вообще нигде!!! Дополнительно, кассир сообщила нам следующую фразу:"Путину позвоните!", простите, но это как минимум некрасиво, использовать имя президента в разговоре кассир-покупатель, это непрофессионально, это неправильно. Резюмирую. Если бы кассир, ссылаясь на правила, сообщила, что в офисе есть банкомат и вот такой вариант поможет в решении этой проблема, а не начала бы манипулировать схемами и т.д., надобность в этом отзыве отпала бы.1
23 января 202423,01,,24 пытался дозвониться в эту компанию и просил, чтобы соединили с сервисом. Звонил 2 раза. На звонки отвечает оператор Илья, сообщает, что сервис занят и на этом разговор логично заканчивается. Предлагает оставить моб. телефон, чтобы перезвонили. Я этого не хочу, так как не хочу потом получать рекламные звонки с Борисхоф. Мне кажется, что в этом плане некачественно организована работа с входящими звонками.5
20 октября 2024Отличный автосалон. Хочу поблагодарить менеджера Вячеслава. Отличное отношение к клиенту, купили неделю назад Фольксваген Тигуан.5
22 апреля 2023Купили в апреле 2023 года Evolute i - Pro. Покупкой довольны. Машина - супер! Отдельная благодарность менеджеру. Долгий Янис прекрасно провел сделку! Ответственный, доброжелательный, компетентный - настоящий профессионал! В салоне прекрасная обстановка. Желаем компании Borishoff успехов и процветания!5
20 сентября 2025Был на обслуживании ТО, мастер Заходякин Артём. Быстро, понятно, приятное обслуживание. Рекомендую к посещению5
18 июля 2025Отдавал машину в кузовной цех. Сроки сорвали, но сделали хорошо. Только сейчас заметил ошибку! Этот отзыв про Борисхоф5
5 мая 2024Все понравилось Все отлично Классные мастера Знают свое дело и БМВ Мой мастер Карпов Юрий Ему отдельное спасибо 👍 И снова все отлично 👍👌4
12 июня 2025Сервис хороший Но девушки на ресепшене очень раздражительные, что портит ощущение от посещения5
24 апреля 2024Очень довольны покупкой Менеджер Алексей Близнюк Сделал все на высшем уровне, все договоренности по телефону( мы из региона) были соблюдены, клиентоориентированность 10/10 БорисХоф Восток1
12 июня 2023Очень сильно испортились. Уговаривал, чтоб взяли на диагностику машину. Учитывая что приехал по гарантии - больше часа пытался впихнуть машину, на что мне говорили «видимый дефект отсутствует, брать не буду». В итоге счет на диагностику на 9750₽ и с ходу сказали «вероятно не найдем и сумму придется оплатить». Пришлось сказать, что уже искал и нашел в другом сервисе, дал понять, что поеду на независимую диагностику, если не найдут. Нашли, диагностика вышла бесплатной. Но сам факт - я впервые уговаривал, чтоб сервис загнал к себе мою машину, со словами «пожалуйста». Унизительно, учитывая что обслуживание машины у этих официалов постоянное с момента покупки в этом же автосалоне. За 2 года заставили поменять свое мнение о сервисе в данном СТО.5
22 июня 2025Цены стали ниже и скидки постоянно , грамотные мастера и механики , отдельное спасибо механику Курочкину за видео обзор и советы .5
23 апреля 2024Обратился в этот салон для покупки автомобиля с пробегом.Менеджер Гась Павел проконсультировал меня и помог с выбором авто.Профи своего дела.Буду всем рекомендовать5
8 августа 2024Всё что просил сделали, очень хороший сервис. Лишнего не навязывали, вежливый персонал, обязательно ещё приеду обслужить машину.5
25 января 2023Приехал из далека за 1,200км., на свой страх и риск, послушав разные истории про дилеров, которые выставляют объявление по ценам в кредит, завышают цену за наличный расчёт и т.п. Предварительно созвонился. Ответили максимально быстро, оперативно на все интересующие меня вопросы, как по оформлению так и по автомобилю, зарезервировали. В живую при встречи , осмотре, оформлении , я был сильно удивлен, что есть оказывается ещё честные дилеры! Честные автосалоны и честные люди которые работают в нем! Ни разу ни в чем не обманули! Максимально адекватные, клиентоориентированность и сервис на высшем уровне! Нигде такого не встречал. Превзошли все мои одидания! Профессионалы своего дела! Им можно доверять точно, РЕКОМЕНДУЮ! Отдельно хочется выразить огромную благодарность менеджеру Антону, специалист своего дела! Спасибо за автомобиль!5
2 июня 2024Хороший салон. Но жаль что сегодня не сможем купит новую машину. Только тех обслуживание того что есть. Мастера на уровне. Катаюсь уже 8 лет. Качество не меняется. Так держать !!!5
15 августа 2025Александр Кузнецов - профессионал своего дела, был очень внимателен , тактичен , ответил на все вопросы. С благодарностью, Пономарева Наталья. 15.08.2025.5
22 июля 2023Мне очень нравится обслуживать машину в этом центре. Александр Рагулин - лучший консультант и прекрасный человек! Отличный видеообзор сервисного обслуживания от Семена Данишевича. Все четко, по делу . Была в других местах. Все не то. Но мне ещё очень удобно территориально. Борис Хофф - лучшие! Рекомендую.1
21 июня 2024Скорость работы менеджеров поражает воображения. Приехали покупать автомобиль, но всем так было все равно на это, что вместо относительной покупке, большую часть времени ожидали, пока менеджеры поговорят между собой и все же начнут работать.5
12 мая 2024Купили автомобиль, всё хорошо без обмана, цена соответствует объявлению. Хорошее отношение к клиентам, всё без задержек.Через неделю поставили автомобиль на учёт, всё ок рады покупке!5
16 сентября 2025Все отлично, спасибо, отличный мастер консультант Заходякин Артем, все четко, быстро и оперативно.5
17 апреля 2024Обслуживаю далеко не первую машину в БорисХоф Восток. Особенно хочется отметить Карпова Юрия и механика Алексея, ребята большие молодцы. Никогда не навязывают ничего лишнего, всегда согласовывают работы. А также что очень нравится, когда присылают полный видео обзор, с такими темпами они скоро станут крутыми блогерами!)5
6 июля 2025Обслуживал тут машину 06.07.25, все прошло отлично. Работы выполнены с видеоотчетом, проведена диагностика автомобиля, даны рекомендации. Выражаю благодарность мастеру Заходякину А.Н. и механику Илюхину О.В.5
20 сентября 2025Добрый день! Сегодня прошёл ТО у "БорисХоф Восток" (BMW). С огромной благодарностью ставлю наивысшую оценку. Спасибо им за высокопрофессиональный сервис!5
15 марта 2024Проблему решили. Машину помыли. Скидку предоставили. Парковка имеется. Персонал профессиональный и заботливый. Время решения проблемы приемлемое.5
27 мая 2025Стильно, дорого, надеюсь что качественно :))) Если серьезно мне нравится возможность он-лайн записи, видео техобслуживания. А так мы же все знаем что все зависит от мастера-приемщика и работы конкретного мастера, обслуживающего автомобиль.5
18 июля 2025Приятный сервис, порадовала акция на масло и выбор. Спасибо мастеру Артему, четко быстро работает5
2 августа 20243 года назад приобрела здесь автомобиль, в подарок было 4 года бесплатного ТО. Нравится этот центр, можно приятно ожидать прохождения ТО в кафе, купить тематические сувениры. Менеджеры и специалисты высококвалифицированные. Раньше еще было бесплатное такси, если оставляешь машину на несколько часов. Сейчас этого сервиса нет, жаль, но оценку за это не снижаю.1
12 апреля 2024Выдали БМВ 730д после то! Не работает моторчик стеклоомывателя, машина покрыта слоем пыли. Под капотом сухие листья, почему не выдали воздухом не известно. Сервис очень не тороплив. Вам сюда не надо5
10 августа 2024Купил АМ у Емельянова Дмитрия. От начала сделки и до передачи АМ полное сопровождение, доступные и грамотные объяснения. Остались приятные впечатления от компании. Буду рекомендовать друзьям и знакомым5
18 июля 2025Хороший сервис , выполнили быстрый ремонт , отдельная благодарность за трепетное отношение мастеру Артему З.))5
22 июня 2024Много лет тут обслуживаю свои Бмв , цены адекватные, мастера и приемщики молодцы . Добавили видео обзор ремонта.5
16 сентября 2025Большое спасибо сотрудникам BMW БорисХоф Восток. Провели замену масел, сделали видеообзор состояния автомобиля, приятным бонусом сделали мойку авто) В дальнейшем только сюда!5
1 апреля 2024Даже в условиях санкций продолжают держать марку и качество обслуживания автомобилей на высоком уровне. Лаконичное и четкое общение по существу вопросов, стремление решить вопросы клиентов, связанные с обслуживанием автомобилей, с максимальным комфортом, без навязывания лишних услуг - вот отличительные черты данного дилерского центра. О ходе работ информируют в режиме онлайн, присылая видеообзоры. Спасибо большое за то, что не бросаете владельцев БМВ!5
9 сентября 2025Мастер Кузнецов Александр — очень довольна. Быстро взял машину, раньше отдал, все понятно объяснил.5
12 июля 2022Приезжали на первое ТО BMW X4. Запись была на 12.00, но видели,что задерживались из-за аварии по пути в Балашиху. Позвонили,предупредили. По приезду нас быстро приняли . Большое спасибо мастеру-консультанту Дмитрию Москвитину. А вот девушке,что приняла наш звонок и обещала передать консультанту,что мы задерживаемся,можно сделать выговор. Со слов Дмирия,его никто не предупреждал,о нашем опоздании. Ну,да ладно. По сервису-все отлично. Спасибо,за чашечку кофе (бесплатно). Мы ехали из другого города-было приятно очень. Во время,которое нам озвучили,(1,5-2ч) машину нам вернули. Очень хорошо. Мойка машины отличная! Всё показали и объяснили по поводу ТО. Спасибо! Надеемся снова к Вам вернуться.5
7 июня 2025Купил машину, с пробегом, тачка точно как по описанию, менеджер оперативно всë сделал. Сделка прошла за час.5
8 мая 2025Отличный сервси! Все быстро, четко и по плану. Адекватная консультация. Вкусный кофе. Нормальные мастера1
26 апреля 2024Никто никуда не торопится. Клиентский сервис уровень ноль, вы будете долго стоять при приемке авто на сервис и вам ничего никто не предложит и не расскажет. Никакого дела нет до клиентов. И отдельное внимание, как моют авто перед заездом в сервис, обливают авто пеной, водой и вытирают тряпками( привет полировка😂). Они переключились уже давно на китайцев и дела нет до сегмента БМВ, поэтому если ждёте нормальное обслуживание при тех обслуживании вашего БМВ, выбирайте любой другой дилерский центр. Все отзывы, кстати, накручены. ( сделайте сортировку по отрицательным и посмотрите правду). Повелся приехал и был глубоко разочарован, потратил кучу времени просто в ожидании оформления и приемки авто. Как будто ты купил эконом машину и стоишь ждёшь очереди на замену масла по акции, где тебе не рады 😂 никакого намёка на сервис) нигде такого не встречал1
30 июля 2025Беспрецедентная наглость и хамское отношение со стороны менеджера Марата! Я с таким отношением первый раз сталкиваюсь не просто у оф. дилера, а в целом в сервисах. Записались с товарищем на замену масла по акции за день до посещения. Когда приехали на место, менеджер озвучивает, что минимальное ожидание 3 (!!!) часа. Что? Замена масла 3 часа? Ок, задаю вопрос - почему такое время. Ответ менеджера - все подъемники заняты. На мой встречный вопрос - как так? Почему записываете машину, когда все подъемники заняты? Ответ - мы не можем знать заранее на сколько предыдущая машина задержится. Ок, спрашиваю - почему ни по телефону этого не озвучили, ни вы хотя бы за пару часов до приезда не позвонили и не предупредили об этом? У нас были планы, мы никак не рассчитывали, что машины зависнут в сервисе минимум на 3 часа (к слову, ехали с другого конца Москвы). Далее менеджер начал просто откровенно хамить, в стиле «я чтоли должен всех обзванивать?». Или, когда я сказал, что в другом дилере мне в прошлый раз сделали все за час, менеджер ответил «А что туда тогда не поехали?». Это возмутительно! Разговор перерос в перепалку, менеджер не извинился ни за свои слова, ни за уровень сервиса. Плюнули, встали и ушли. Один из сотрудников (старший мастер), попытался сгладить ситуацию и предложить решение. Но настроение уже было испорчено. Я себя не на помойке нашел - приезжать к дилеру и слушать хамство. После инцидента позвонил на горячую линию БорисХоф и оставил жалобу, сказали перезвонят из отдела клиентского сервиса завтра. Никто так и не перезвонил. На следующий день мы спокойно поехали к другому дилеру, где нам суммарно за пару часов обслужили две машины. Больше в БорисХоф - ни ногой! Если вам не важны клиенты, если вы не работаете с персоналом, не обучаете как правильно общаться, то я выберу других дилеров и сервисы, где мне рады. Судя по остальным плохим отзывам, я не первый сталкиваюсь с подобной проблемой.5
16 сентября 2025Отличный сервис, все в срок, качество работ без нареканий. Повторно был 16 сентября на замену задних колодок и масла. Все отлично и по времени и по качеству. Спасибо мастеру Артему Заходякину.5
9 августа 2024Проходил очередное сервисное обслуживание в БХ восток своего авто у Куликова Сергея. Все быстро , четко и своевременно как и всегда!5
28 июля 2025Все качественно быстро и оперативно. Обслуживаюсь уже тут 3 года. Менеджеру Кузнецову Александру большая благодарность.5
1 августа 2024Менял масло. Быстро приняли авто и вовремя отдали. Особенно понравился видео-результат проверки моего автомобиля. Приветливый персонал и хороший сервис. Рекомендую!5
15 июня 2024Все сделали быстро и четко,видео по ремонту скинули все обьяснили. Юрий мастер-консультант молодец, только положительные отзывы.1
26 апреля 2025Записался и приехал на ТО в 11:00. После этого почти ПЯТЬ ЧАСОВ ожидания начала работ с автомобилем. Сами работы не более часа. Теперь жду пока оформят бумаги. Прошло уже 6.5 часов с момента приезда. Это какой-то бред.1
1 октября 2024Не севис, а ужас и нервотрепка. После покупки в трейд-ине авто VW TOUAREG II NF 3.0TDI, подарили ваучер на замену масла в двигателе, сказали установят только оригинальный фильтр и зальют масло Ravenol согласно спецификации для данного мотора. В итоге, после обращения по телефону для записи было потрачено четыре недели, первые две недели не могли или не хотели заказать фильтр, третью неделю привезли неоригинальный, попросил перезаказать нужный оригинал, на четвертой недели удалось таки приехать, записался на свободное время в 12.00. По приезду из отдела BMW отправили в китайский салон, там приемщик в течении полного часа оформлял документы и после уточнения количества и спецификации предложил на выбор Лукойл и ROLF был выбран последний (Ravenol не оказалось) с допуском С3 масла для турбодизеля с сажевым фильтром и сначала приемщик сам озвучил правильный вариант для современного поколения авто, а выписал в заказ-наряде другое с допуском С1, для старых авто без сажевого фильтра, на замечание о том, что необходимо как раз другое, подобранное изначально, он начал "переобуваться" и втюхивать обратное, сначала аргументируя, что это тоже самое, а потом что нужного у них нет вообще с таким допуском, на мои возражения, что так не должно быть, приемщик предложил мне вообще ничего не менять и приехать разбираться с руководителем через день! После моих возмущений и доводов, что это дичь и у официального дилера не может не быть масла для современных и новых авто с сажевым фильтром с допуском С3, он созвонился с сервисом и сказал что все-таки масло есть в сервисе BMW, но не Ravenol, a Rolf и я вернулся в тот отдел, с которого начинал, потратив полтора часа. Сдал авто, прождал 2 часа, увилел на мониторе, что мою машину переставили в ремзоне, обратился к приемщику, на что получил ответ, что она даже не загонялась еще на подъемник, хотя с 12.00 время уже прошло 3.5 часа! После выписки счета я пошел в кассу для оплаты, но и тут была подстава, в кассе был клиент и там никак не могли закончить действия с его оплатой, а касса только одна. Простояв в очереди 35 минут, подошел следующий клиент, с ним прождали еще минут десять, поняв что здесь можно ждать бесконечно, спустился на ресепшн и по QR-коду удалось наконец оплатить счет. Когда машина была готова мастер её выгнал, но на зтом не закончилось, на электронном шупе было пол-уровня масла, хотя наливают из бочки и нужный объем прописан до 100г. Я сказал, что у меня в моторе заправочный объем 8.3л, какой и прописан в заказ-наряде, а при таком показании щупа не хватает литра три, после чего машину опять загнали в цех и долили до положенной отметки Max. В итоге весь процесс замены масла занял 5 часов, отняв весь выходной день и кучу нервов. Сочувствую всем тем, кто ездит к этому дилеру на обслуживпние.5
15 декабря 2022Я вполне доволен сервисом, проблем не было. Прием автомобиля осуществляется в назначенное время. Действует система скидок на обслуживание автомобилей старше 3-х лет. Пользовался услугой бесплатного такси во время ожидания ремонтных работ. Комфортные зоны ожидания, персонал вежливый. Из недостатков только подъезд к сервису через шлагбаумы.5
16 февраля 2024Отличный сервис с дистанционной обратной связью. Персональный менеджер присылает видео отчёт осмотра автомобиля и неисправностей в телеграмм-канале, что несомненно очень удобно и наглядно.5
22 июня 2023Отличный сервисный центр! Обслуживаю обе свои машины только тут. Здесь работают супер-профессионалы своего дела, особенно хочу отметить работу Семёна Данишевич - у него внимательный и грамотный подход, все четко и отлично. Пока машина проходит ТО, можно посидеть в кафе на втором этаже с комфортом (здесь выдают карту на бесплатный кофе). Рекомендую!5
12 августа 2024Как и обычно, все прошло хорошо. Ребята вежливые и быстро все сделали. Предполагал, что ТО займет 2-3 часа, а его провели за 1,5 часа. Плюс присутствовал при замене масла, это все фиксировалось на видео камеру, а так же провели бесплатную диагностику. А. Е.5
9 октября 2023Отличное место. Грамотный персонал. Большое спасибо мастеру Кондратьеву Сергею. Все работы выполнены качественно и в срок. Очень нравится данный сервис. Остался доволен. Однозначно рекомендую5
24 августа 2025Замена масла BMW по акции за 4000 руб.- отличное предложение! Чисто, быстро, надёжно. Ещё и автомобиль вымоют и слегка проверят.5
17 июня 2024Всем здравствуйте, приобрёл в данном автосалоне пикап. В моём случае участвовали 4 сотрудника автосалона. Всем огромное спасибо а именно Тимуру, Алексею, Валерии и криминалиста которое не помню по имени. Ребята всем огромное спасибо. Рекомендую.5
24 июля 2025Спасибо Огромное Кузнецову Александру за колиентоориентированность, оперативность и индивидуальный подход.5
6 мая 2024Все понравилось,машинку подобрали быстро, без скрытых комиссий,выражаем особую благодарность Гарику Гаспаряну за подбор авто и оформление.5
2 августа 2024Обслуживание всегда на высоком уровне. Особо хочу выделить профессионализм в работе, ответственность, доброжелательность Сергея Куликова.5
27 августа 2024Менял масло в двигателе, как всегда все на отлично. Предложено кофе. Представлен фотоотчёт. Всем рекомендую. Отношение к клиентам прекрасное.5
20 июня 2023Приобретали в данном автосалоне BMW 5 G30. После проверки автомобиля сторонним специалистом, вся информация, представленная автосалоном подтвердилась. Никаких "подводных камней" по состоянию авто, а так же скрытых доплат и навязывания услуг не было. Очень порадовало отношение менеджера и скорость оформления сделки. Автомобиль и персонал данного автосалона доставили только положительные эмоции. Спасибо 🤝5
22 сентября 2025Мойку и плановое ТО на моём BMW 320i провели отлично! Мастер-приёмщик Кузнецов Александр Сергеевич всё подробно объяснил. Заменили масло BMW LL01 5W-40, масляный и салонный фильтры.5
17 сентября 2025Обслуживаю авто здесь с 2019 года , рекомендую обращаться к мастеру Евгений Шибаев , всегда проконсультирует, подскажет .5
23 декабря 2023Купили авто с пробегом в данном салоне, приятные менеджеры, согласовали небольлую скидку для нас и сделали бонусом пару подарков) спасибо большое5
23 мая 2023Сервис идеальный. Все честно, не обманывают. Ездил на диагностику в гаражи. Там приговорили много деталей. Приехал в БорисХоф в Балашихе на диагностику. Все рассказали, показали. Оказалось что неисправного соввсем мало. По задней подвеске вообще все в идеале было, а в гараже сказали нужно менять рычаги и стойки. Рекомендую однозначно. Мастер Алексей Сидоров лучший. Выбирайте его. Механик Сергей, фамилию не помню, подьемник средний у него где стекла на улицу.1
17 декабря 2023Решил приобрести б/у автомобиль.Пробег не соответствует действительности. Заявлено более 42000 км. А по виду авто, больше. Диагностику двигателя не делалась. И, за мои деньги отказались проводить. Диски красили прямо на авто. Комплектация люкс. Указано противотуманные фары, парктроник. Но, их на данном автомобиле нет. Сказали сделают скидку. Я, назвал с потолка 100.000. Ответ 10.000. Цена авто 1.269.0003
12 февраля 2024К сожалению данный дилер начинает вести себя не красиво по отношению к клиентам . Пытается навязывать дополнительные условия , без осмотра рекомендует например поменять диски или доплатить, типа меняйте колодки и сразу диски. Для владельцев Бмв , с программой бесплатного то - будет залито масло рольф . Вам об этом не скажут , но конечно готовы залить и оригинальное масло но с доплатой. В основном все хорошо.2
28 августа 2025Плохо обслужили! Народу набрали на субботу а из работяг один дед который не успевал ничего. Я сидел 4 часа ждал, а другие клиенты вообще с утра машины сдали и не уезжали, они вообще весь день там проторчали. По карточкам только обычный кофе 🤦♂️ это просто дно1
16 октября 2024При записи на ремонт авто озвучено одно время, при приеме другое. По факту отдали машину через третье время! Такое чувство, что механики больше заняты снятием видео осмотра машины, чем самим ремонтом.1
15 июля 2024Заехал купить масла на доливку. 45 мин. Нет ни одного менеджера, который мог бы принять заказ. При пустом зале все ссылаются на очередь. С каждым разом здесь все безлюднее, обслуживание долгое. Отношение к клиентам - соответственно.5
14 ноября 2023Хороший сервис, приятный офис. Даже дальняя парковка производит впечатление: машины все чистейшие, проставлены ровненько по маркам. Нам помогал замечательный Максим Дорохов, спасибо ему огромное! Наверное, идеал менеджера в автосалоне. Все по делу и корректно, во всем сориентировал, чувствовалось искреннее желание помочь)4
26 октября 2023Приобретал тут авто с пробегом + продавал свой автомобиль. Остался в целом доволен сервисом, все удобно. Снимаю одну звезду за время, которое у меня ушло на продажу (с диагностикой)/покупку (около 6 часов). Мне кажется можно было бы быстрее все оформить.5
11 февраля 2023Сервис и сейчас остаётся официальный дилером, так как по отзывной предложили провести работы бесплатно. Да не сразу, а когда придут запчасти, но суть не меняется от этого. Все работы выполняют хорошо и чисто. Если нужно могут объяснить тот или иной процесс, когда присутствуешь на ТО. По времени конечно чаще все долго. Но зато машину помоют бесплатно.5
26 мая 2025Был 24.05.2024. с авто Отинг Паладин. Хороший мастер Евгений всё рассказал и объяснил. Прекрасная девушка Ирина которая оформляла документы)5
17 июня 2025Отличный сервис. Отличные механики , все делают качественно с полным сопровождением + видео отчет. Всем советую5
23 апреля 2024Понравилось. Не так давно был на ТО, бмв пятой серии. Расходники в наличии, быстро и вежливо. Ценник вполне себе гуманный.5
11 апреля 2023С августа 2020 г. обслуживаюсь в Борисхоф Восток, с первого дня пользования машиной. Были конечно мысли поехать на сервис к неофициалам, но всё же здравый смысл взял верх. Ценник конечно же не самый доступный, даже с учетом скидки на работы))) но при этом вопросов по качеству запчастей и выполненых работ у меня никогда не возникало. Мастера вежливые, кофе на баре вкусный!))5
24 августа 2024Хороший сервис, обслуживаю автомобиль грантурер 218,доволен сервисом,отдельное спасибо работе ресепшн и специалисту на приёмке Семену,грамотный вежливый специалист.5
5 марта 2025Добрый день! Все на высшем уровне Качество Сервис Клиентоориентированность ОС по автомобилю Новая фишка с видеобзором о замене и ТО просто ТОП!!1
20 февраля 2025частенько ездим на ТО - качеством услуг пока довольны это был отзыв, пока мне не попался мастер приемщик Марат Титов - свой парень в прямом смысле: не разделяет общение со своими друзьями и клиентами замена масла произвела впечатление в прямом смысле слова: испачкали крышку двигателя и даже не протерли, оторвали резинку/уплотнитель капота. проверка качества обслуживания получила информацию и спустя дней 5-6 только вышли на связь. ни слова извинения, а только приезжайте на повторный осмотр - да чтобы к вам еще раз!!5
3 апреля 2025Хочу выразить благодарность коллективу БорисХоф Восток и отдельную благодарность Вячеславу, все доступно рассказал показал, успешно провели сделку, все без подводных камней, машина ездит и радует нашу семью !!! Спасибо, однозначно рекомендую, в будущем буду обращаться еще!👍🏻5
30 августа 2025Отличное обслуживание в БорисХоф! Прошёл ТО 45785 км, мастер-приёмщик Карпушкин Олег Геннадьевич всё контролировал. Заменили масло ROLF Prof. MS и фильтры, мой BMW X1 как новый!5
5 апреля 2025Отличный сервисный центр, с прекрасным коллективом сотрудников. Всегда все четко, быстро, вежливо. Спасибо Сергею Куликову, механику Алексею за профессионализм, качественные работы, видеоотчет, и всегда стабильно высокий уровень сервиса, рекомендую!1
25 июня 2025Звезду за мастеров которые привели авто в порядок , в остальном связь была через менеджера И…, который был некоммуникабельным в вопросах нашего ТО, на вопросы отвечал вопросом или просил читать мелким шрифтом и инструкцию к автомобилю. Отношение неприветливое, остался не приятный осадок… Приедем ли еще сюда??? Не приедем!!!5
30 августа 2025Мой BMW X5 получил в БорисХоф комплексное ТО, включая замену масла и фильтров. Сидоров Алексей Александрович, мастер-приёмщик, всё чётко объяснил и проконтролировал. Сервисом доволен, рекомендую.5
16 августа 2025Несколько лет меняю масло в данном сервисе, все устраивает и очень удобно, что мастера присылают видео отчет об авто, коротко и емко, спасибо за данную услугу!5
17 октября 2023Обращались в данный сервис в сентябре 23 г. по замене колодок на Вольво. В данном салоне, в 2021 г.покупали свое авто, Вольво и делали плановое ТО, безумно довольны всем: и качеством обслуживания, атмосферой,персоналом. Но в этом году салон опустел, атмосфера печальная, но персона, хоть и в малом количестве, остались с тем же энтузиазмом и заботой. И вкусного своего кофе, уже тоже не предлагают( но это не мину, а просто сожаление, понимаем, влияние санкций). Рекомендуем!5
29 августа 2024Хочу поблагодарить Сергея менеджера ИнфинитиБорис . Продавала свою машину . Сергей сделала осмотр машины, поговорили по делу без лишних слов как это делают другие менеджеры. Договорились о сделки . Спасибо большое. Обращайтесь к Сергею - отличный менеджер и приятный в диалоге.5
21 мая 2024Был впервые с авто на сервисе. Все по делу, по плану, и очень оперативно. Спасибо5
9 марта 2025Отличный официальный сервисный центр BMW, пользуюсь им уже более 10 лет, именно в этом центре очень много компетентных специалистов. Работают аккуратно и достаточно быстро без обмана. Рекомендую!5
25 мая 2024отличный дилер! Всегда грамотно и точно определяют неисправности если они есть без всякого навязывания приобретения только у них запасных частей. Рекомендую 👍5
6 апреля 2025Обслуживаю свой автомобиль в данном ДЦ с момента покупки. В данном случае делала шиномонтаж у мастера Сергея Куликова. Обслуживанием довольна.5
16 сентября 2025Делал сход-развал, мастер Кузнецов Александр ! Очень вежливый и компетентный! Рекомендую!5
8 мая 2023Купили пару дней назад б/у машину, отчёт салона был честный на 100% (мы её поставили на след день в сервис, где все подтвердили) были течи клап крышки, тормозные диски + колодки, мелкое ДТП ( машине 10 лет, без ДТП найти не реал) и так по мелочи ( все это было в диагностике салона) мы все отремонтировали и пока все хорошо. Подарили комплект дисков с резиной, диски родные хорошие но ризина в помойку. Отношение и отклик менджера Эмира на высоте, все показал все рассказал👍🤝 ни какого лишнего навязывание, как иногда звонят каждый час и спрашивают "ну что берете?" это бесит - небыло, попросили машину посмотреть на подъёмник - пожалуйста, прокатиться на паркинге на улице ( места было много и не опасно) - пожалуйста. Машину вымыли перед подъёмником, потом ещё раз на выдачу помыли и пропыоесосили, была как новая🤣. Из минусов только один и то относительный, мы были в выходной день в 18 часов и когда нам делали договор нам нужно было поставить какую то галочку одобрение в программе от начальства. Но начальство уехало и было на удаленке и мы галочку просто прождали час - полтора. А так пока все хорошо, а там покажет время 😆5
17 августа 2025приезжал на то уже не в первый раз, мастер-приемщик Кузнецов Александр, очень приятный человек, попросился в ремзону посмотреть подвеску и агрегаты, отвели, все рассказали-показали, цены для «оф» дилера в целом приемлемые в существующей обстановке5
17 августа 2024Покупала авто с пробегом. Через 3 дня выявился небольшой скрытый дефект. Все заменили бесплатно, менеджер постоянно был на связи. Могу рекомендовать.5
1 декабря 2024Персонал квалифицированный, отношение хорошее, время ожидания среднее, ремонт выполнен качественно но дороговато.5
1 февраля 2024Купил в этом салоне джип Вольво хс 90, в феврале 24, ранее борисхоф выкупил уходящего дилера Вольво инчскейп, поэтому у них были машины . Менеджер Андрей Мовчан помог с подбором , консультировал по всем вопросам , решал все проблемы возникающие в процессе покупки, после внесения предоплаты за конкретный автомобиль, приехав покупать через неделю я получил именно тот автомобиль который выбрал, по той цене которую согласовали , без всяких проблем и манипуляций . Свою машину отдал по трейд Ин, денег за нее дали на 250 тр больше чем давали в Рольфе , при стоимости автомобиля 1 мр согласитесь это существенно, Заур , он оценивал авто, узнав про низкую стоимость в предыдущем салоне был максимально откровенен: это грабеж! Спасибо , всё прошло успешно. Адекватные люди , своего конечно тоже не упустят , ну а как иначе , коммерция понимаешь. Рекомендую. На фото старый и новый авто.3
8 января 2025Внешне лоск и престиж. Но бардак с оформлением документов. Все в ручную. Провели 9 часов при покупке авто по трейд ин. Из них 5 часов просто какие то внутренние непонятки, нескординированность служб и тд.5
14 апреля 2025Все очень понравилось, прекрасный сервис . Спасибо мастеру Никите борисхоф восток , сделал ТО и прислал видео во время работы с моим авто5
3 июля 2025Отличный сервис. Обслуживаем авто только здесь. Не накручивают ненужные услуги, цены адекватные. Менеджеры приемки все отличные, сегодня принимал машину Марат, спасибо ему ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️5
25 января 2025Спасибо за быструю,хорошую работу. Была записана на 13-00, приехала на 1,5 часа раньше, Титов Марат принял машину, объяснил всё подробно по машине, спасибо за это большое.5
8 апреля 2025Сделали все быстро и качественно, дороже чем в других сервисах, за то сотрудники знают свое дело и не навязывают дополнительные услуги5
8 февраля 2025Хороший современный салон и техцентр BMW. Пользуюсь услугами Борисхофф уже 12 лет. Привлекает качество и оперативность сервиса, а также индивидуальный подход к каждому клиенту.1
13 мая 2025Отвратительно!!! Обратился к ним во время гарантийного срока -менеджеры подтвердили "да, да -гарантийный случай, Все сделаем по гарантии, но нужно подождать запчасти." По прошествии года! ожидания я позвонил ,чтобы узнать результат. И тут выяснилось ,что заказ запчастей произведен не был - виноватых не найти! ,,,,Прошло еще 10 месяцев . Звоню опять. "Да-Да вам сейчас перезвонят" И тишина-а-а, Звоню сегодня и тут выясняется что мой случай эксплуатационный, а значит не гарантийный! Кто и где сделал эту экспертизу - неважно, Может менеджер сам придумал на ходу- лишь бы клиент отстал ! Вот так отмазались! И ещё в прошлом году менял датчик парктроника - по телефону назвали одну сумму, а после ремонта сумма удваивается. И при этом никто меня об этом не информировал - поставили перед фактом!5
25 апреля 2025Центр удобно расположен недалеко от МКАД. Заезд вполне понятный, напротив здания большая стоянка. Персонал приветливый, профессиональный. Грамотно и доходчиво объясняют порядок работ, без навязывания дополнительных услуг. В процессе ремонтных работ проведена видеосъемка технического состояния основных узлов автомобиля. Помещение оборудовано удобным кафе, где можно в комфортных условиях дождаться своего авто.5
17 июля 2025Обслуживала автомобиль очень понравилась мастер Шитова Марина, все доступно рассказала, подсказала что лучше сделать, обязательно к ней вернусь.5
2 мая 2025Хороший салон , отношение замечательное , спасибо огромное менеджеру по продаже Дмитрию Емельянову 👍👍👍так же сделали скидки на покупку на авто с пробегом 🔥 , спасибо огромное еще раз !5
17 апреля 2023Заехали посмотреть один из вариантов машин. Общались с менеджером Тимуром, для нас это было лицо данного центра. Остались очень хорошие, приятные впечатления. В итоге машину приобрели, сдав свою в трейд Ин. Оформили все своевременно. Работали с ценой и машины и все что с этим связано. Дополнительно нам сделали и тонировку стекол. Лишнего времени потрачено не было. Да, еще Тимур после сделки несколько раз нас консультировал по некоторым вопросам. явных недостатков не обнаружено. Обслуживание там не проводили.5
17 октября 2024Очень хорошее впечатление от посещения сервисного центра. Мастер знает своë дело. На мои вопросы я получил исчерпывающие ответы, допов не навязывали. Менял масло по ваучеру.5
21 сентября 2025Приобретал автомобиль Voyah Free. Менеджер Виталий абсолютный профессионал своего дела. Воспитанный, харизматичный, очень приятный в общении специалист!!! Рекомендую.5
7 сентября 2025Замена масла и фильтров на моём BMW X6 xDrive35i в БорисХоф прошла идеально! Мастер-приёмщик Карпушкин Олег Геннадьевич — настоящий профессионал. Спасибо за качественный сервис!1
2 августа 2024В данном месте о сервисе плохо , что знают. Напоминает гараж в котором решили заработать деньги. Не так давно отключали электричество на несколько часов и менеджеры борис хофф не удосужились обзвонить своих клиентов кто быд записан в этот день . Сослались на то что у них не работают компьютеры ,где ведется запись. Но разве в приличной компании может быть так, что сервер на котором хоанится запись клиентов на ТО находится в здании этого тех центра? Разве нет резервного сервера на другой площадке? Разве нет контроля качества в этой компании и риск менеджмента? Или контроль качестаа всегда звонит в случае когда наверняка знают, что их похвалят? Хорошо, облажались, не обзвонили, все приезжающие тратили свое время зря, но почему не предложили подменную машину? Почему не предложили оплатить такси, если предлагаете оставить машину в тех центре? Еще не хорошая практика в этом тех центре, тянуть воемя. Вы можете приехать вовремя, у вас заберут машину и никто с ней ничего делать не будет , иногда она может простоять и час и два. Сошлются на большую загрузку. В связи с этим далее возникает вопрос к оплате работ. Резюме, если вы цените свое время , выбирайте другой тех центр.5
9 мая 2024Покупал здесь машину три года назад и с тех пор каждое очередное ТО прохожу тоже здесь. Всё всегда четко и слаженно, всё устраивает. Мастера грамотные и отзывчивые, знают своё дело. Рекомендую.5
14 августа 2024Машина куплена здесь, обслуживание и ремонт здесь. Персонал очень грамотный, работают профессионалы. Всё в срок, всё чётко.1
9 июня 2025Созванивался с отделом запчастей. максимально игнорируют. Пытался выяснить стоимость запчастей оператор пробует переключить на запчасти а там игнор. Берут контакты и не перезванивают. Оставлял 3 заявку толку никакого.5
21 сентября 2025Большое спасибо! Менеджер Александра записала на сервис в день обращения, все сделали по адекватной цене и за короткое время!!5
14 декабря 2024Делали развал, предоставлен видео отчет. Результатами довольны. Персонал клиентоориентированый. Общее впечатление положительное !5
30 июня 2025Не первый раз обращаемся в эту сеть автосалонов, хочу подчеркнуть клиентоориентированность и профессионализм сотрудников. Предложили лучшую цены, авто куплено, клиент - то есть я, доволен, спасибо5
26 февраля 2024В этом году проходила ТО, если сравнивать с прошлым годом, то по обслуживанию (качеству менеджера, тайминга) небо и земля. Всё во время, замечательное отношение к клиенту и автомобилю, кофе не забыли предложить) Рассказали о всех скидках и акциях и применили их, хотя я даже не знала и не читала о них, сказали сами. Довольна, спасибо салону. 3 год здесь.5
3 августа 2024Внимательно реагируют на просьбы и пожелания клиентов. Персонал квалифицирован и доброжелателен. Уютная атмосфера, вкусный кофе. В сравнении с другими центрами, мее здесь больше нравится. По качеству работ претензий не было.5
9 декабря 2024Доброжилательный персонал. Быстро помогли в выборе машины а так же в продаже . Здесь всегда можно найти то что ищешь. Сервис машины тоже быстрый . Оценили, купили и продали за 2 часа) цены конечно не дешевые)5
3 июля 2023Был в данном автосалоне когда продавал свой автомобиль. Из салона мне позвонили сами, предложили приехать оценить мой автомобиль. Понравилось отношение персонала, приняли сразу, всё объяснили. Предложили помыть авто, сделать диагностику, и всё бесплатно. Несмотря на то что цена была ниже среднего рынка, салон понравился своим отношением к клиентам.5
14 августа 2025Обслуживал автомобиль Х3, G01. Все отлично. Мастер Марат компетентный и доброжелательный специалист. Всем рекомендую5
21 октября 2024Салон понравился. были в отделе авто с пробегом. Всё чётко, без навязывания доп. Услуг. Практически без замечаний. Рекомендую. По авто всё подробно рассказали.5
17 февраля 2025Отличный сервис! Всегда предоставляют полный отчет по диагностике авто и рекомендации по обслуживаю без навязывания дополнительных услуг. Рекомендую всем.5
16 апреля 2024Спасибо мастеру за видео отчет 👍🏼 Очень довольна проделанной работой по замене задних колодок. Так же огромное спасибо мастеру-приемщику Сидорову А.А. за оперативность.5
30 июля 2025Была в сервисе 30 июля, делали замену масла и свечной. Большое спасибо Кузнецову Александру. Все было объяснено, сделано быстро,нюкачественно. В следующий раз обязательно запишусь к Александру опять.5
22 июня 2025Обслужили отлично даже с видеотчетом вообще круто, ожидал не долго, персонал молодец готов ответить на все вопросы и помочь с решением5
24 сентября 2025Прошел ТО в БорисХоф Восток! Мастером был Кузнецов Александр Сергеевич. Прислали подробное видео с диагностикой и рекомендациями, все очень четко и грамотно. Очень доволен и благодарен за проделанную работу!5
22 августа 2025Классный сервис! Как купил себе марку bmw постоянно обслуживаю здесь. Команда хорошая отзывчивая. Мастер консультант Артем Заходякин. Точно знает эту марку . Рекомендую!!!!5
14 марта 2025Хорошие специалисты, отличное обслуживание, рекомендую. Запись в удобное для Вас время, сроки ремонта выдерживают, работа выполняется качественно1
17 июля 2024Предложили по акции поменять масло,назначили время.По приезду сказали ждите 5 часов у нас очередь,тогда вопрос зачем назначать время?Второй момен ,только по приезду оповестили ,что масло будет залито не оригинал,которое якобы получило одебрение BMW но через 5тыс.км придется подливать из за более высокого угара.В итоги сервис и информационная составляющая на низком уровне!!!Не профессиональный конечно подход для официального дилера.5
9 ноября 2023Приобретали автомобиль с пробегом. Все прошло очень быстро, качественно. Показали всю историю по автомобилю, ознакомили с диагностикой. Далее уже лучшие условия по разным банкам без доп продуктов - и вот за пару часов мы счастливые обладатели Volvo! Спасибо всей команде по продаже авто с пробегом, а особенно Сергею, Тимуру, и великолепной Валерии из страхового отдела. Борисхоф - Ван лав! ❤️5
28 января 202421.01.24 в 12 часов обратился в а/с Борис Хофф Балашиха в связи с загоранием на панели приборов значка "Чек". Был принят в а/с в 12-30. Качество проведения обследования причин возникновения ошибки в блоке управления двигателем качественное, проверены и очищены датчики, которые могли повлиять на возникновение ошибки (сигнализация "чек"), Мастер приёмщик держал все время в курсе проверок, по результатам проверки даны рекомендации, в период ожидания предложен кофе. Посещение а/салона Борис Хофф считаю удачным. Отношение персонала к клиентам очень хорошее. Время ожидания 4,5 часа, очевидно оно потребовалось для детальной проверки причин возникновения ошибки. Всем спасибо за помощь.4
14 июля 2025Очень долго проходил ТО, плохо разбираются в электромобилях, холатное отношение к диагностике ходовой. Думаю, чем дороже авто, тем отношение к клиенту лучше.2
9 декабря 2024Покупал автомобиль, все было отлично, большое спасибо менеджеру Виталию. Но вот все что было далее на ТО - это ужас. Во-первых, новенький мастер Иван с достаточно надменным лицом и тонном отказывался отпускать машину без оригинала доверенности (повторюсь машину покупал в этом салоне). Далее, когда я сказал, что есть неисправность - датчик колеса показывает низкое давление, мне Иван сказал, что за 3,5 часа прохождения ТО времени проверить нет будет. Может записать меня на 9 утра следующего дня. Как вишенка на торте, спустя 4 часа ТО1 на машине с пробегом 3 500км мне отдали авто с испорченной броне пленкой на правом крыле. На что все тот же Иван сказал, ну вы же не у нас клеили, так бы поменяли. А так до свиданья. Стоит ли мне говорить что с момента обращения по горячей линии прошло уже 4 дня и никто так и не перезвонил ? Вот тебе и машина у дилера и по гарантии за 6 млн.5
28 августа 2025Прекрасный персонал! Менеджеры ничего лишнего не навязывают,всё по делу!Видеообзор очень удобен. Ребята развеяли миф о наглых официалах которые только и разводят.Однозначно ещё приеду и теперь только сюда!4
2 июля 2024Приезжал на замену масла по акции. Действительно взяли 6.000 с учётом стоимости масла, фильтра и работы. Медленное оформление в ремонт и при выдаче машины. Была путаница с документами. Всё решили, хотя и не быстро.1
8 сентября 2024Отвтратительное место... На последнем тех осмотре выяснилось, что мне похоже не меняли на самом деле ни фильтры, ни ремни... приехала с братом и он осмотрел авто после ТО... а стоимость работ там изрядно высокая я Вам скажу... Диагностов нормальных для Инфинити нет, оборудование там не профильное для инфинити, многие ошибки приборы не ччитывают.... даже не пытайтесь понять причину проблем в машине. Поезала в официальное представительство инфинити на Ярославке, там сразу же выскочили все ошибки на электродиагностике и стало понятно, как исправлять неполадки...4
23 января 2024Обслуживаюсь в БорисХоф с момента покупки машин в нашу семью уже достаточно давно. Служба сервиса и ремонта работает чётко и качественно. Желания накрутить ненужные работы никогда не встречали. По выполняемым работам есть возможность видеопросмотра. Есть небольшое кафе, чтобы подождать пока машина в сервисе. Из недостатков только один-после введения санкций в салоне нет продаж новых машин БМВ, только с пробегом. Приятно :) посмотреть на цены и осознать, что твоя неновая машина почти не подешевела:). С учётом санкций есть проблемы с некоторыми оригинальными запчастями и комплектующими.Из хороших опций-в БорисХоф по партнёрским программам можно на хороших условиях оформить страховку5
18 июля 2025Отличный центр, начиная от звонка заканчивая выдачей автомобилям все происходит на достойном уровне. Отдельно хочу отметить мастера приемщика Сергея Сергеевича К. Отличный специалист, объясняет все доступно и понятно, очень доволен!2
9 июня 2024Хотел сделать замену АКБ на новом автомобиле, записался, приехал. Сказали что диагностика 8 тыс руб, хотя что там диагностировать, если написано машиной, что нужно заменить АКБ. Окей, приехал. Но в наличии АКБ нет, зачем сразу не сказать по телефону, что запчасти данной нет и вынуждать ехать клиента? Менеджер предложил в левую купить АКБ через него. Сомнительно, но ОКЭЙ. Узнавал еще про ТО, насчитали 50 тыс. Короче поехал на след день к другому дилеру, за час все сделали и всего за 3 тыс, да и ТО посчитали на 20-25 тыс. Делайте вывод сами…1
29 ноября 2024Записался на гарантийное обслуживание. Приехал к назначенному времени. Забрали машину , объявили 5 часов ожидания. С 9 до 18 00 продержали, ничего не сделали , запчастей нет, обещали позвонить. Единственный плюс старший менеджер Марат Хисамов , отнесся по человечески, решил возникший вопрос по приёму авто. Может повторный приезд будет удачным. А пока оценка 1.5
16 июля 2025Отличный сервис! Очень грамотный и внимательный персонал. Приемщики, ремонтники. Мастеру Александру Кузнецову отдельное большое спасибо!! Профессионал высшего класса!2
24 декабря 2024По приезду в сервис мастер озвучил цену 30000 за то со своими материалами на х5, хотя до этого по телефону озвучили максимально возможную сумму в 14000, на вопрос как так отправил к девочкам на прием, они решили ситуацию сделав скидку в итоге сумма поменялась на 11700, параллельно прозвонив автодом получил расчет без каких либо скидок в 11000.И там и там запрашивали последние 7 цифр вина для расчета, две звезды за решение вопроса девочками и работу сервиса.Поеду ли я в это заведение еще раз, большой вопрос, и это результат работы одного мастера, но как говорится осадочек остался.5
23 июля 2025Очень нравится данный сервис! Вежливый и грамотный персонал, на все вопросы всегда ответят, мастера работают быстро и качественно! Была и буду Вашим клиентом!!!5
20 октября 2023Настоящие профессионалы- всё чётко по времени. Сколько обозначили на работы, во столько и уложились! Прислали видеообзор ремонта - классная фишка! Хорошо помыли автомобиль- приятно! Особенные благодарности мастеру приёмщику Карпову Юрию за клиентоориентированность и мастеру электрику Демину Павлу, делавшему ремонт! Спасибо!5
21 мая 2025Быстро, качетсвенно, профессионально работают сотрудники. Запись четко соблбдается, без задержек. Консультацию посте ТО провели , все подробно рассказали Цены отличные Будем и дальше обращаться Спасибо5
6 ноября 2023Сервис как всегда на высшем уровне! Мастера всё делают быстро и качественно. Персонал вежливый и внимательный! Машину можно оставить, не волнуясь, что поставят неоригинальные запчасти или б/у, что сделают что-то некачественно. Предоставят видеоотчеты о состоянии автомобиля, покажут изношенные запчасти и новые устанавливаемые, порекомендуют какие работы необходимо провести.5
18 июля 2025Салон очень крутой! Борисхоф есть Борисхоф! Чувствуешь себя важным клиентом благодаря профессиональной работе и отношению к клиенту. Всегда с улыбкой, доброжелательностью и всеми пояснениями. Радуют акции. Спасибо за работу Заходякину Артему и девочкам.5
6 августа 2024Здесь собрались лучшие люди! Профессиональный подход, адекватные цены. Сделали скидку на сервис в 40% . Замена масла с фильтром обошлась в 4000 с работой с запчастями по акции. Вообще после ухода всех. Бвм единственные кто держит уровень ! И да, дешевле чем у не официальных гаражей.3
25 июля 2024Купил Миник на Ярославке Обслуживал в течение 5 лет и там и на Востоке Волею случая попал в Автодом Провели ТО и сказали, сказали - сделали запись в компе машины Внимание на слова обратил!!! В пробке залез в комп машины - а там только запись о продаже, никаких тебе ТО и других работ, а делал их через 8.5 тысяч В Автодоме все есть, все работы отражены Вот тебе и Борис и Хоф?! Не очень прияный осадок.5
27 сентября 2025Проходил ТО НА БМВ Х5 . Сделали все быстро , качественно. Отдельная благодарность мастеру консультанту Кузнецову Александру. Быстрого оформил все документы , выдал машину после ТО и проконсультировал.5
18 февраля 2025Салон супер, отношение к клиентам на высоте, менеджеры дружелюбные, внутри комфортно. Цены указаны реальные, допов вообще никаких не навязывают. Сам покупал там б/у машину и остался очень доволен, рекомендую5
4 апреля 2024Была на плановом ТО. Отличный сервис, все сотрудники приветливы и вежливы, особенно, хотелось бы выделить консультанта Кондратьева Сергея и автомеханика Артема. Работу выполнили быстро, по всем вопросам проконсультировали. Спасибо большое)5
22 марта 2025Обслуживаю с 2018 года. Ни каких проблем. Отношение сотрудников просто супер. Спецы на высоте. Доп работы не апоривают. Есть видео отчёты проделанной работы. Рекомендвции по необходимости проведения каких либо работ по согласованию с владельцем авто. Есть скидки.5
27 мая 2024Сдавал Х4 провести плановое ТО и замену колодок. Сервис оставил хорошее впечатление в плане скорости, качества работ и общения сотрудников. Присылают ссылку на чатбот телеграм, там размещают видео отчет осмотра и проводимых работ!5
22 августа 2025Все очень отлично, приняли автомобиль осмотр произвели профессионально с видео показом, . Особое спасибо мастеру консультанту Александру Кузнецову. Данный сервис рекомендую.1
4 октября 2024Любая компания познается при возникновении проблем. 2 недели назад купил автоиобиль с пробегом. Покупка прошла прекрасно, быстро оформили, машину отполировали, салон почистили... Первый звоночек: отдали с пустым баком. При постаноке на учет оказалось что скородировал номер двигателя. В договоре есть опция возврата автомобиля при наличии подобных проблем. Но клиетский отдел, не смотря на 5 зарегистрированных обращений, так и не вышел на связь. Можно было писать досудебную претензию и т.д. Но предпочел решить проблему через знакомых в ГИБДД. Не рекомендую эту компанию, клиентоориентированность отсутсвует. Пока вы не заплатили, вы любимый клиент. Но при возникновении проблем сливаются. После публикации ответа снова попробовал связаться с клиентский отделом. По телефону опять послали. После письма на почту перезвонили, но смогли только извиниться, ни какой финансовой компенсации.5
11 марта 2025Самое лучше обслуживание и диагностика авто, менеджеры , два Сергея очень компетентные, диагностика свою работы выполняют на совесть, предоставляют све отчёты для работы, обьясняют нюансы, единственное минус это цена космос5
27 ноября 2024Покупали Отинг Паладин,Рено Дастер 2021 в трейд ин сдавали, приемка конечно долгая капец, но зато все что обещано- сделано! все допы и подарки установлены! и самое главное : в Отинге есть менеджер ЗАХАР, на человека можно положиться! все что обещал, если вы по рукам ударили сделает, хоть и не просто ему конечно, если хотите Отинг то рекомендую конечно БорисХоф на Энтузиастов и конечно чтоб вам помогал Захар, мой личный отзыв, не является офертой!4
21 октября 20242 раза был в данной компании, проходил то, и оба раза по телефону говорят одну сумму а по приезду сумма удваивается. Мастера приёмщики говорят что это колл-центр, а по факту не понятно кто виноват. И ещё - там хоть и стоят камеры ( с которых плохо видно) но для меня лично - хотелось бы видеть когда заливают масло в мотор, так как не в силах проверить старое оно или новое - на машине щупа нет он электронный.5
29 июня 2025обслуживаю свой автомобиль только здесь здесь сотрудники слушают и слышат за что им отдельное спасибо решаются одекватно все вопросы Мастео сервиса Артем один из самых прекрасных и понимающих мастеров что я видела !Понимает что делает !1
19 апреля 2024Ужасное отношение к клиентам! Мало того, что сделали диагностику кое-как , так еще и документы не дали , прокомментировали что рабочий день подходит к концу и мы закрываемся, но не забудьте оплатить диагностику . Документы прошу уже дистанционно второй день , прислали вообще от другой машины и другой марки , и говорят что больше ничего нет кроме чека Ужасное отношение к клиентам !!!!! Больше никогда не поеду к ним на диагностику , все равно ничего нормально не диагностируют !3
2 февраля 2025Будьте внимательны при покупке авто. Хорошая автотека не показатель. Когда носом ткнули в ремонт двери и порога согласились показать фото до ремонта у них. Персонал общительный. Парковка бесплатная 3 часа. Рядом можно перекусить.Стоянка с машина через дорогу. Скидок за нал нет.5
14 марта 2025Покупал здесь свой первый авто, мне очень понравилось общение и работа менеджеров. На моем опыте я впервые встретил такое классное и человеческое отношение работников автосалона. Про любые нюансы у авто сразу говорят, не было сомнений в добропорядочности и профессионализме работников. Виталий и Артем - спасибо5
12 июля 2025Обращался 12.07.25. Мастер консультант - Кузнецов Александр. Все очень профессионально, качественно и во-время. Была проблема с тормозной системой. Все решили . Рекомендую.5
3 декабря 2023Лучший автосалон,в котором доводилось покупать автомобиль. После звонка на горячую линию,до связи со мной менеджера,менее минуты. По телефону четко и понятно было изложено состояние авто. Отдельно хотелось бы коснуться работы менеджера Павла,сопровождавшего мою сделку: когда приехали,автомобиль был подготовлен к осмотру,вымыт,загнан в теплый бокс. Так же нам предложили чай и кофе. Согласовали скидку на зимнюю резину,и очень быстро оформили все документы. Павел был вежлив,пунктуален и учтив! Таких сотрудников сейчас крайне мало и они создают очень приятное впечатление о салоне!!! Руководству советую обратить внимание на данного молодого перспективного сотрудника!!! По работе салона,а так же комфорту покупки так же без претензий. Все очень понравилось,автомобиль приобретен и очень сильно нас радует! Огромное спасибо БорисХоф что держит марку и репутацию отличного салона. Вторая машина за год куплена в данной сети и вызывает исключительно положительные эмоции5
10 апреля 2024Официалы - и этим все сказано. Дорого, помпезно, качественно. Если можете себе их позволить - конечно да! Есть вещи, которые нужно делать только у них. Например, мойку подкапотного пространства. Они знают что делают и дают гарантии. У тому же у них бывают интересные акции для авто старше 10 лет. На них стоит попадать. А так, конечно, у них чувствуешь себя белым человеком. Одно слово - официалы!5
21 января 2025Появилась возможность купить себе авто и знакомый посоветовал обратиться в данный салон автомобилей. Совет оказался дельный, так как данный автосалон оказался очень хорош! От внешнего вида, до выбора авто и качества менеджеров. Помогал мне менеджер Павел Гась. Приветливый, ответственный, отзывчивый и просто отличный специалист! Помог выбрать авто, оформить все документы и завершить сделку. Еще раз спасибо! Всем рекомендую данный автосалон!!!5
22 сентября 2025Моё плановое ТО в БорисХоф прошло идеально! Мастер-приёмщик Куликов Сергей Сергеевич – настоящий профессионал. Замена масла и фильтра, всё сделано быстро и аккуратно. Мой BMW X5 чувствует себя прекрасно!5
26 августа 2025После диагностики в БорисХоф мой BMW X1 снова на ходу! Кузнецов Александр Сергеевич, мастер-приёмщик, всё подробно рассказал. Заменили колодки, почистили тормозные механизмы – чувствую себя обновлённым!5
5 февраля 2025Все хорошо, менеджер показала рассказал, сделал хорошую скидку, правда мою оценили ниже рынка, поставлю 5- за очень долгое оформление.. в общей сложности в салоне был больше 6 часов, и это только трейд ин и наличка без кредитов , менеджеру Дмитрию респект5
22 февраля 2025Оформляли сделку по авто с пробегом вместе с Дмитрием, сделка прошла успешно, машина отличная, подход и сервис отличный. Из минусов: Возникла заминка на мойке перед продажей авто, мойщики были сервиса и придумывали каждый раз новые отмазки из за чего прождали машину 2 часа, чтобы ее помыли, в следствии чего затянулась сделка.5
18 июля 2025Обслуживал автомобиль в сервисе и остался доволен работой,особенно понравился видео отчет о работе и отличная цена и качество. Больше спасибо Александру Кузнецову за грамотную работу и кофеёк)5
24 января 2025В очередной раз проходила ТО в БорисХоф Восток и очень была довольна. Сотрудники - профессионалы своего дела! ТО выполнено оперативно, качественно и с видео отчетом по состоянию автомобиля. Отдельно выражаю благодарность сотруднику по обслуживанию автомобиля - Титову Марату, выполнил свои обязанности грамотно и быстро. Готов ответить на любые вопросы. Отличный салон. Рекомендую.5
1 марта 2024Обслуживаюсь продолжительное время в Борис Хоф Балашиха, все отлично, все работы выполняются быстро и качественно, практически все запчасти в наличии. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Карпову Юрию Анатольевичу, у него всегда все четко, грамотно и по делу, специалист своего дела! Отдельно отмечу видеообзор, выполняемых и требуемых работ, которые снимают слесаря, для клиентов которые не разбираются в устройстве автомобиля, наглядно демонстрируют что сломалось и как это отремонтировали. Однозначно рекомендую Борис Хоф Балашиха!5
21 июня 2025Впервые узнал об этом месте во время покупки БМВ в 2011 году и с этого момента считал и до сих пор считаю БорисХоф Восток лучшим местом для покупки автомобиля и его обслуживания. На последние 5 лет выпал, тк передвигался на ваге, но после недавней покупки БМВ даже не было сомнений, что свой X3 обслуживать буду только тут. Очень был рад, что с прошествием времени тут стабильно хорошо и даже появились качественные нововведения. Надеюсь что нелегкие времена для авторынка скоро закончатся и в БХВосток будет как и прежде дарить восторг своим клиентам в бОльшем количестве! Алексею Сидорову и Николаю отдельное спасибо, был рад познакомиться 💪 Ваш профессионализм для Вас наверняка является будничным исполнением служебных обязанностей, однако у клиентов БорисХоф Восток он формирует устойчивую безукоризненную репутацию и спокойствие за качество выполненных работ. Спасибо!5
9 сентября 2025Заехал на то. Приятно удивлён обслуживанием, с мастером сервиса Кузнецовым Александром быстро нашли взаимопонимание, как по то так и ремонту.5
23 июля 2025Обратился в сервис БорисХоф Восток на диагностику! Все прошло быстро и качественно, сразу выявили проблему! Очень приятная цена по акции! Спасибо мастеру приемщику Алексею Сидорову! Профессионал своего дела!5
6 мая 2025Квалифицированный и вежливый персонал, работы выполняются качественно и в срок, Внимательное отношение к клиентам. 10 лет обслуживаю свой автомобиль в этом центре. Отдельное спасибо Куликову С.С.5
22 марта 2025Отличный салон, где вам говорят все по делу, без всяких камней. Выражаю благодарность Жигляеву Даниилу, помог с покупкой авто, поддерживал связь на всех этапах. При осмотре понравившегося автомобиля не отказали не в одной услуге и тест драйв и подъемник и толщиномер (в некоторых салонах этого боятся) Рекомендую данный салон!5
13 августа 2025Отличный сервис. Хорошие мастера и механики. Пригоняла BMW. В сервисе,в который обращалась ранее,сказали,что надо ремонтировать турбину. Озвучили цену. В данном сервисе ,эту проблему не подтвердили . Была совершенно другая неполадка и цена ремонта в разы меньше. Благодарна всему персоналу.1
13 апреля 2025Хотели впервые туда записаться на сход развал. Цена на сайте 10 000р. Для новых клиентов скидка заявлена 50%. Никаких оговорок и * на этой странице не содержится. При звонке выяснилось, что эта скидка не действует так как цена в 10 000р. это и так со скидкой. Могут сделать только 15% до 8 500р. Получается обещания (замануха) только ради того,чтобы люди звонили.3
30 сентября 2024Купил здесь Mitsubishi EK wagon, полностью соответствовал описанию менеджера, что по технической части, что по окрасам. Нашёл номер предыдущего собственника, хотел уточнить по замене масел и всё такое, в разговоре выяснил что собственник отдал в придачу почти новые колеса шипованные, чехлы на сиденья, новый АКБ для машин со старт стопом, прокладку на клапанную крышку которую купил но не успел поменять и всё это испарилось куда то)) Уточнял в автосалоне по покупке этих колёс, но скупой ответ, машину принимали без колёс. За это и снизил оценку.5
19 июня 2025Однозначно рекомендую!!!купил у них две машины БМВ и обслуживаю у этого дилера, всегда помогут, проконсультируют)учитывая нынешние цены в Москве, здесь можно даже попасть на выгодные акции!!!а пока ждешь угостят кофе👍5
13 апреля 2024Проводили замены тормозной жидкости. Мастер Бажеев Александр приятный молодой человек принял автомобиль. Дали карточку на кофе (последнее время не давали). Прислали подробное видео с осмотром моего авто. Мастер позвонил за 20 минут до готовности автомобиля, как договорились. Молодцы!1
27 января 2025Отвратительный сервис. Вместо заказанного мытья форсунков и сброса ошибки чека, включили диагностику, хотя был сделан акцент, что диагностику проводить не нужно. Проверяйте документы которые подписываете, иначе также придётся оплатить то, что не заказывали. Ожидание забрать машину - более полутора часов. Дают подписать акт приёма-передачи, без демонстрации авто. Непонятно откуда столько положительных отзывов, перед нами и после нас были недовольные клиенты. Печально, что официальный дилер работает, как гаражный автосервис в 90-е. Точно не вернёмся ещё раз.1
17 июня 2025Отвратительный автосервис. На ровном месте за диагностику компьютера и ошибок слупили 7 косарей и хотели ещё. Мастер пытался развести на замену двигателя или капиталау при простой поломке радиатора и лёгком перегреве. Никому не советую обслуживаться у эти аферистов.5
19 мая 2024Всё понравилось. Хотим выразить благодарность команде этого салона особенно нашему менеджеру Виталию Чечину человек професионал своего дела организовал всё быстро и чётко осмотр нового авто и оценку нашего про трейд ин. Даже организовал на обед в своей столовой за это ему отдельное спасибо. Не пожалели что приехали в этот салон из другого региона и Москву посетили и на покупке авто сэкономили . Рекомендую.5
25 мая 2024Что имею сказать..отличный салон!!! Красивый, уютный. Кофе бесплатно, есть кафе покушать. Цены как в добростном ресторане. По качеству не скажу,не заказывали, было не до еды. Юрий из отдела продаж отин вне всех похвал! Приветливый продажник, который знает толк не только в машинах и человеческих отношениях. Просто замечательный человек и продавец!!!!с такими людьми за счастье общаться. За 2 дня мы забронировали и купили отинг! И ещё что очень важно, максимально прозрачная сделка! В ti забрали машину (по цене рынка практически), +скидка+подарок. Огонь просто. 2 дня провели там как дома. Благодарим БорисХоф за новый автомобиль. Процветание салону и лично Юрию (отинг) только продаж!!!5
17 января 2025Профессионально провели техническое обслуживание моей машины бмв 3 провели замену масла и фильтров, выявили скрытые дефекты, составили план их устранения . Все отлично . Обслуживаемся в этом салоне с 2016 года, как купили машину5
5 июля 2025Отличный сервис! Быстро и качественно провели диагностику и ремонт. Спасибо Артему, ответил на все вопросы.5
20 мая 2025Многократно здесь обслуживался, всё быстро и чётко. Менежер проконсультировал по эксплуатации. Лишнего не навязывают всё прозрачно и понятно. Простой заезд и выезд.5
21 ноября 2024Хороший сервис! Все как и должно быть в дилерском центре. При выполнении то, высылают видео отчет о состоянии авто, а также о согласовании работ. Кофе в зоне ожидания вкусный. Мастер приемщик весьма ориентирован. По просьбе ускорили время прохождения то. К работа. Нареканий не имеется.5
8 июля 2025Огромная благодарность всему персоналу,работы выполняются качественно и в срок ! Особенно нравится видео результаты проверки ,все по делу ! Мастер Сидоров Алексей.5
25 января 2025Хороший центр и сервис BMW. Обслуживаюсь только тут. Всегда вежливо, всегда подберут удобное время, делают все быстро и качественно. Сегодня впервые попал к мастеру-приёмщику Марату Титову - молодец прям. Рад, что именно этот сервис недалеко от моего дома5
19 апреля 2024Чисто, приветливый персонал, показали и рассказали о понравившихся машинах, все это было не навязчиво, что очень сильно понравилось… машин не так много, некоторые на дальней парковке, не очень удобно, так как что б ее посмотреть, надо ждать когда машину помоют и привезут… но так как мы заранее узнали о ней, осмотр не потребовался, за это спасибо тоже персоналу, который правдиво все показывает и рассказывает… обязательно вернемся к салон еще , для покупки машины…5
27 июля 2025Отличный автосервис, персонал профессионалы, ремонт и обслуживание на высоте, запчасти и расходные материалы оригинал, в общем все отлично!!! Буду советовать !5
16 октября 2024Сервис мне очень нравится, обращаюсь более 13 лет. Сотрудники вежливые, грамотные, профессиональные. Любые вопросы решают оперативно. Пожелания: вернуть скидки постоянным клиентам и вернуть прежние цены на запчасти и работы. Стало неоправданно дорого обслуживаться. Отмечаю многолетнее качество сотрудников Куликова С., Карпова Ю. Данишевича С. и Илюхина О. С уважением, Л. Подольский.5
16 января 2025Отличный салон. Посещаю его уже 12 лет. Персонал стабильно работает. Знаю практически всех. С любыми просьбами и замечаниями по авто справляются быстро и качественно. Рекомендую. Добавляю от 25 года - увидел три пальца вниз к комментарию - но вот повторюсь - сижу сейчас на очередном ТО - все отлично - быстро, четко и профессионально работают люди5
18 февраля 2025Менеджер Павел Гась очень подробно рассказал нам об ассортименте автомобилей, их основных характеристиках, показал не только фото, но и автомобили, которые находились на улице. Обычно менеджерам просто лень это делать. Но не Павлу. Этот человек просто «горит» своей работой, отлично разбирается в автомобилях. Подобрали для себя Volvo XC60 и купили через пару дней!5
27 января 2025Покупал 2 авто у данного дилера. Все новые. Проблем и нареканий с авто не возникало. Авто на гарантии. По обслуживанию нареканий не возникало. Всегда оперативно (боюсь сглазить), кофе предлагают, видео с комментариями присутствует , услуги предлагают (но чувство навязывания услуг - замечено не было , вроде все по делу …). В целом - можно рекомендовать , как по сервису так и по продажам … скидки и приятные подарки - присутствовали ;) так что ребятам огромное спасибо!!! … главное, чтобы не расслаблялись!) Вроде работают , претензий нет)1
30 апреля 2025Хочу поделиться негативным опытом обращения в автосервис «Борис Хофф». Сервис пытался навязать мне дорогостоящий ремонт, рекомендуя замену рулевой рейки в сборе стоимостью около 700 000 рублей. К счастью, я обратился в другой автосервис, где была выявлена совершенно иная причина проблем с ходовой частью автомобиля. Подобная ситуация заставляет задуматься о низком уровне профессионализма мастеров или наличии недобросовестных практик в работе сервиса. Настоятельно рекомендую проявить осторожность при выборе данного автосервиса и, возможно, получить второе мнение перед принятием решения о ремонте. Мой опыт показывает, что экономия на диагностике может обернуться существенными финансовыми потерями.5
26 апреля 2024Впервые обратились в Борис Хоф. Отзыв исключительно положительный: расположение удобное, колл-центр вежливый, служба оформления в сервис- приветливая. Отдельно хотелось бы выразить благодарность консультанту Михаилу за грамотное и доступное пояснение по работам и автомеханику Дмитрию за проделанную работу и великолепный видеообзор авто перед сервисными работами. Дмитрий, мы теперь Ваши фанаты! Спасибо!5
30 июня 2024Делюсь опытом приобретения "Отинг Паладин". Приехал в БорисХоф Балашиха 28.06, до этого боялся менеджеров, как огня. Быстро оформили новый авто по очень выгодным предложениям, сдал старый авто в трейд-ин по адекватной цене, менеджеры посоветовали, как сохранить свой старый номер. Отношение класс, Менеджер Юрий супер: профессиональный, внимательный, человечный и честный сотрудник! Впрочем, как и специалист из трейд-ина Заур. 29.06 благодаря командной работе забрал свой авто! По ходовой и ощущениям езды пока сказать сложно, проблемных вопросов естественно не выявлено... Но если рассматривать Паладин в МО и Москве, то я бы обратился к ребятам ещё раз!5
21 сентября 2024Покупали авто с пробегом и сдавали старое в трейд-ап. Центр хороший. Менеджеры ответственно подходят к работе, вежливые, дружелюбные. Все делается быстро. Парковки удобные, обслуживание клиент-ориентированное. Марку центр держит. Внутри, конечно, сейчас пустовато: выставочные места не все заполнены. Есть представители страховых агентств. Обдирать не будут, интересы клиента уважают. Ясно, что работают не в ущерб себе, но работают профессионально. Остались довольны.5
22 мая 2024Отличный дилерский центр, купил автомобиль BMW 520 2016 года выпуска, Огромное спасибо Алексею Близнюку, шикарный сервис и подход к клиенту, шикарный специалист, помыл авто к моему приезду, все рассказал и подобрал программу по оплате, Алексей спасибо. По подарочному сертификату, сменил масло, очень приятно удивился что прислали видео с отчётом, отличный сервис. Рекомендую!!!!5
23 июля 2025Отличный сервис и инженерные работы, каждый шаг в работе имеет видео комментарий, разъяснения! Все досконально внимательно, качественно, аккуратно! Спасибо Отдельное менеджеру Кузнецову Александру Сергеевичу за внимательный подход, консультирование и помощь!5
17 января 2025Уже 3-й год обслуживаюсь у любимого дилера. И по прежнему все прекрасно. Начиная от моего персонального менеджера Светланы которая всегда найдет время и встретит с лучезарной улыбкой. Мастер Алексей всегда компетентен и не заставит ждать. И конечно же автомеханик Никита-профессионал своего дела. Перфекционист - счастлив 😊5
13 октября 2024Парни отлично знают свое дело и выгодно отличаются от многих конкурентов. Ивану особый респект, нашел и подъемник и мужественно ждал завершения диагностики. Их внутренняя диагностика б.у. авто так же соответствует фактическим обстоятельствам. При замене тех жидкостей и диагностике в профильном центре все Ок. В общем приятно общаться и совершать покупки. Так держать. Рекомендую.5
3 июля 2025Обратился для замены по отзывной компании. Обслужили , все сделали очень быстро, всегда были на связи, очень вежливы и корректны! Титову Марату и Марине Шитовой отдельное огромное спасибо !5
19 декабря 2024Приобрела авто с пробегом, со сдачей своего авто в трейд-ин. Прекрасный салон, не какая-то шарашкина контора, автомобили и цены реальные. Выбор автомобилей новых и с пробегом большой, есть из чего выбрать. Качественная предпродажная подготовка. Для клиентов созданы комфортные условия, играет лёгкая ненавязчивая музыка, есть удобные места для ожидания, можно попить кофе -чай, перекусить. Приятный грамотный персонал. Особая благодарность - менеджеру Артёму, который выполнил работу на 5+, сделал всё от него зависящее, чтобы клиент остался доволен.5
21 мая 2024Покупал здесь автомобиль , здесь же его и обслуживаю. Всё хорошо. Персонал доброжелательный. Машина моется идеально, в отличии от других дилеров. Удобная зона для ожидания. Страховки делаю тоже здесь , лучше цену никто ни разу не предложил. Вообщем 5 баллов. Рекомендую. Борис Хофф сейчас при посещении сервиса ( В моем случае ТО) присылает видео отчёт по приемке и осмотру автомобиля. Мне понравилось. Коротко, доходчиво, по делу... Молодцы! Первый раз с таким столкнулся.. Прикольно. И, да все обязательства по ТО (включенному в пакет услуг при покупке нового авто выполняются ( как и оговоренно) бесплатно, несмотря на то что БМВ нас кинуло! Вообщем мне понравилось! Есть конечно над чем работать, ребята время обслуживания... Долго, надо быстрее.5
30 сентября 2024В августе 2024 договорился с Виталием посмотреть на новый VOYAH FREE 2024. Прокатились и забронировали. Договорись о трейд Ин, скидке и условиям по кредиту (конечно все не сразу☺️, а постепенно). На все вопросы были получены исчерпывающие ответы. По прибытии авто Виталий сообщил о прибытии, прислал фото и видео авто (за что отдельное спасибо🙏 ) Сделку оформили быстро и без суеты. И красиво (бантик на машине очень впечатлил👍). А ещё успел снять видео, как мы уезжали на приобретенном авто из салона и прислать нам с поздравлениями👍 Особенно хочется отметить всех, с кем пришлось общаться: Юрий, Илья, Верон, Артём ну и конечно Виталий - Профи с самой БОЛЬШОЙ буквы 👌 Ребята- вы классная команда настоящих профи. Спасибо за авто и за позитивные эмоции. За очередным авто- точно к Вам😉5
12 февраля 2025Грамотный персонал. Не навязывают лишнего, удобно сдать/забрать авто. Хорошие цены на ориг. детали. Приехал по записи, ничего не ждал. Обслуживаю свою Х5 здесь - никаких бед или проблем не знаю. На все просьбы или замечания - реагируют. Мастер по приёмке точно разбирается в бмв, и в обслуживании его под санкциями5
9 мая 2024Всем добрый день. Производил замену масла и диагностику подвески на bmw x3f25, мастер консультант Бажеев Александр и механик Вячеслав мастера своего дела, порекомендовали все что требуется для дальнейшего использования автомобилем. Работы по автомобилю были выполнены в полном объеме и в срок. Всем советую данных мастеров!5
6 июня 2025Приобретал автомобиль не здесь, но с ~2016-го всё техобслуживание провожу только у данного дилера. Всегда всё делают чётко и на высоком уровне, что и располагает возвращаться снова. Каких-то нареканий, даже мелких, у меня ни разу не возникало.5
23 сентября 2025Быстро записали, оперативно обслужили машину, лишнего не предлагали, все рекомендации по делу Комфортно можно проводить онлайн встречи в зоне ожидания А комплементарный и протеиновые батончики дополнили удовольствие от посещения Благодарю за качественный сервис5
25 сентября 2025Хочется сказать множество слов благодарности. Очень рада, что мой менеджер был Юрий Хатько. Рассказал все про машину, провел тест драйв. Забронивал автомобиль на сделку и все прошло наилучшим образом. Спасибо огромное ! Отличный сервис, прекрасный персонал.5
25 июня 2025В моем Х5 загорелось уведомление, что пора бы сделать ТО. В Москве еще ТО ни разу не делала. Сразу подумала про БорисХоф т.к. часто проезжаю мимо. Позвонила, мне девушка все рассказала, ответила на все вопросы. Через несколько дней записалась на ТО. Все классно, все на высшем уровне. По цене не знаю, не сравнивала. Думаю, что дорого. Будет время, обязательно проанализирую.5
18 января 2025Ну вот закончилась эпопея с машиной voyah free гибрид 2023 год. Тяговый электродвигатель поменяли по гарантии, это заняло 4 недели приблизительно. На новый мотор, дали все документы, включая ГТД. На время ремонта мне дали подменную машину bmw x4 бесплатно ! И ещё оказывается у меня есть программа помощи на дорогах, на весь период гарантии ! Я не знал, сам оплатил эвакуатор, теперь жду решения по компенсации за это, 28 тр стоило, 200 км тащили машину. Написал им претензию по поводу непоолноты русификации автомобиля, они и это исправили за один день ! Всю китайщину убрали, и все сообщения теперь русифицированы. Короче я могу вам сказать одно ! Ребята молодцы у этого Диллера, прям офигенно работают. Если собираетесь покупать машину, то наверное однозначно там, хорошо они работают, прям честно, я не ожидал. У мотор инвеста был суд в сентябре, который они проиграли и отгрузили кучу денег, после этого они начали шевелить жопой, пишите им и добиваетесь исправления заводских недостатков в вашем автомобиле, или судите их! И если вы ещё не купили машину - покупайте обязательно с гарантией или докупайте гарантию у мотор инвеста, эти машины без гарантии - подстава и самоубийство, полная глупость. Отдельное спасибо мастерам приемщикам Константину, Ивану, Евгению и инженер диагност не помню как зовут.5
8 июля 2025Сервисное обслуживание на высшем уровне.С самого начала меня приятно удивило вежливое и профессиональное отношение мастера-консультанта Кузнецова Александра.Он внимательно выслушал все мои вопросы и пожелания, касающиеся автомобиля. Я отметила, что он обладает глубокими знаниями о моделях BMW и готов объяснить все нюансы обслуживания.Кроме того, сервисный центр предоставил возможность следить за процессом ремонта через онлайн-систему, что добавило уверенности в том, что с автомобилем работают профессионалы.В целом, я осталась очень довольна обслуживанием. Рекомендую этот сервисный центр всем владельцам BMW.5
11 июня 2025Добрый день. Обслужила а/м. Проявили лояльность, согласовали скидку на замену оригинального масла bmw twinpower turbo👍🏻👍🏻👍🏻 Заходякин Артем, мастер приемщик, дал расширенные рекомендации, механики подробно в цеху все наглядно показали рассказали о недочетах. Все приветливые, отзывчивые, угостили кофе. Спасибо, вернусь еще.5
21 мая 2025Отличный вежливый персонал,хорошее отношение к клиентам в течении часа выявили и устранили причину поломки буду рекомендовать друзьям,специалисты знают свое дело на все сто спасибо5
17 мая 2024Обслуживаюсь в БорисхофВосток честно скажу только когда есть какая-то неисправность где нужно чётко провести диагностику и по факту выполнить работу. Отдельное спасибо своему мастеру приёмщику Куликову Сергею Сергеевичу, поощрите премией специалиста, он реально хорош. Так же автоэлектрика Максима работающего с ним в смене (к сожалению фамилию не помню) так же достойно выполняет работу и всегда можно выйти в ремзону чтобы узнать всю информацию.5
24 июня 2024Покупал там машину, в последствии обращался по гарантийному ремонту. При покупке машины в марте нужно отдать должное, менеджер Юрий как озвучил изначально условия покупки, так все скрупулёзно и было выполнено копейка в копейку. Более того организовал в подарок зарядное устройство для электромобиля. Покупал не первый автомобиль в жизни, но впервые все прошло без каких либо навязываний и уговоров. Далее, по гарантии записался, там мелочь. Дольше машину сдавал в ремонт, чем по факту отремонтировали. Даже без мойки обошлось несмотря на чистую машину, это по опыту общения с другими дилерами. Несмотря на то, что я присутствовал в ремзоне, мне прислали видео отчёт. Была бы возможность поставить больше пятёрки, поставил бы. Спасибо ребята, так держать, молодцы!5
10 июля 2025Хоф есть Хоф все на высшем уровне то только здесь . Ребята молодцы любую проблему могут решить и не всегда за деньги, особая благодарность мастеру приемщику Артему Заходякину профессионал 👍🏼5
27 апреля 2024Я остался под впечатлением от салона и от уровня сервиса. Написал в сообщения Авито в 22:00, без особой надежды, но мне ответили (!!!), подтвердили актуальность объявления, договорились о времени осмотра авто. По приезду вся информация по авто указанная в объявлении подтвердилась, авто помыт, стоит у входа доступен для осмотра, поделились результатами диагностики при приемке, все как есть. Важное в мелочах, все в сервисе сделано, чтобы клиенту было комфортно, чтобы клиент получил удовольствие от покупки, с момента когда встречает менеджер и до момента когда вам выдают папку с документами в которой все подготовлено для регистрации авто.5
19 июля 2024Обслуживаюсь в БорисХоф Восток с момента покупки автомобиля. Очень довольна сервисом: персонал внимателен и вежлив, всегда есть в наличии запчасти, время ремонта всегда предсказуемо, качество обслуживания автомобиля на высшем уровне. Хотелось отдельно поблагодарить за появившуюся функцию видеобзора результатов ремонта и обслуживания машины, которая позволяет клиентам ознакомиться с проведенными работами. Буду продолжать обслуживать свою машину в в этом дилерском центре.5
23 августа 2025Хороший сервис. Быстро, комфортно, без суеты. Сделали ТО, диагностику и видеоотчёт, всё очень профессионально. Все материалы и запчасти оригинальные. Плюс действуют акции и скидки, что очень радует!5
6 июля 2025Пожалуй - лучший сервис по обслуживанию BMW! Парни держат высокий уровень, не смотря на тяжёлые времена. ТО было выполнено качественно, без задержек, видно что процесс отлажен до мелочей. Видео отчёт о проделанной работе - отдельная тема, очень круто! Мастер Александр всё чётко пояснил по необходимым работам, будем продолжать сотрудничество!5
1 декабря 2024Отличный сервис, грамотные и вежливые специалисты, ремонт делают в максимально короткое время при этом качество ремонта выполнено на отлично! Клиенто ориентированность на высшем уровне! Присылается видео отчёт о проведенной диагностики с описанием необходимого ремонта. Отдельно хочу поблагодарить Куликова Сергея Сергеевича ответившего на все интересующиеся вопросы и давшего консультацию по дальнейшей эксплуатации и обслуживанию автомобиля!5
18 сентября 2025Очень Хороший салон! Полностью владеют информацией о своём продукте! Слаженная работа всего коллектива! Особое внимание на работу менеджера Виталия-это действительно профессионал своего дела, дьявол в деталях!😀. Человек найдёт подход к каждому клиенту, сориентирует по всем нюансам и поможет найти решение всех поставленных задач. Виталий остаётся на связи даже после продажи автомобиля не оставляя клиента один на один с современным гаджетом! Впечатление больше чем положительные, Рекомендую данное место.5
12 сентября 2025Честный отзыв от владельца bmw. Официальный дилер, заслужено берет качеством и заботой к авто. Мастер знает машину и рекомендует именно то что необходимо сделать. Четкий и профессиональный подход, видео обзор, согласование. Выражаю огромную благодарность менеджеру консультанту Заходякину Артему. Четкость и компетенция заслуживает уважения. Доволен полностью работой данного сервиса. Рекомендую. Без обмана без воды, решать четко по существу . Спасибо!4
23 июня 2025Запись на ТО.17.06.25.на 14:00 приехал заранее,бмв а030оо790 на стойке информации попросили подождать мастер Кузнецов А.С. По прошествии 1.5 часов(в 14:20) мастер сказал что уже все подъёмники заняты и можем Вас принять только вечером,или перенос. Заказ наряд даже открыт не был,как и звонка клиенту (где же Вы есть в Ваше время??? ). По итогу жалоба в поддержку клиентов и отзыв на Яндексе,Вам по вашей работе...заслужили ! Даже кофе не предложили..уехал по итогу в 15:15 ничего не дождавшись. БорисХофф что у Вас произошло с обслуживанием ? P.S. Ситуация разрешилась благодаря клиентской службе! Перезаписали на другую смену,к Сидорову А.А. и никаких проблем. +Сделали согласованные доп работы, спасибо Вам большое..всем доволен! Попадаю не в первый раз к этому мастеру..рекомендую однозначно только к нему !5
2 июня 2025Обслуживание хорошее, все с гарантией, Прошел 2 тысячи км после обследования без проблем. Владимиру Копылову премию если можно. Машину диагностировал быстро и все неисправности устранены под его контролем👍👍👍5
30 мая 2025Приобретал машину и обслуживаю в данном центре чуть больше 4х лет, вопросов никаких нет, всё на высшем уровне, колл-центр, мастера, зона ожидания кафе, просто высший класс и самое восхитительное это перед работами и после выполненных работ направляют видео отчет в тг, очень удобно5
25 июня 2025Всегда на высоте, безусловно профессионалы своего дела. Сервис 10/10: вежливые, дают подробные рекомендации и простым языком объясняют неочевидные рядовому обывателю вещи. Да, ценники могут кусаться по сравнению с если делать «в гаражах», но того стоит. Еще кофе вкусный. Из минусов: с запчастями из выходящими за рамки расходников всегда ожидание. Но таковы уж реалии.5
12 июля 2025Отличный сервис, порекомендовали не пожалела, Лишнее не навязывают, все что надо сделают Очень вежливый персонал, все по времени,отдельное спасибо Кузнецову Александру Сергеевичу, все грамотно, по делу, ,на все вопросы получаешь профессиональный ответ.Персонал как входишь очень располагает, приезжали на замену масла, все быстро , в самом салоне очень приятно находится все на высшем уровне!!!Обязательно будем туда возвращаться!5
6 июля 2025Обслуживаю автомобиль в данном сервисе уже порядка 5 лет с самой покупки. Фото и видео отчет - очень крутая штука, для клиента все понятно и прозрачно. Отдельная благодарность мастеру консультанту Заходякину Артему. Компетентность в технических вопросах и, самое главное, отношение к проблеме клиента - на высоком уровне. Как результат работы мастера - автомобиль в отличном состоянии после регулярного обслуживания и составлен четкий план по дальнейшим действиям.5
10 сентября 2025Всегда обслуживаюсь у этого дилера, все свои БМВ, по локации очень удобно для моей точки проживания, по качеству работ и предлагаемых сервисных услуг - вопросов никаких, все четко, своевременно и отлично. По наличию расходников и запчастей пока проблем не испытывал. К работе ресепшена и мастеров приемщиков вопросов 0. Гонял 2 дня подряд разные машины на ТО, попадал на Заходякина Артема, все прошло быстро и четко1
17 июля 2025В декабре 2024г купил автомобиль 14 года пробег 80.000км ,по базе которого все было открыто и чисто почти каждые 1000км по отметкам у официального дилера.сказали что приезжал на мойку,диагностику,обслуживание,шиномонтаж.и так все время эксплуатации авто.по факту я в нее уже вложил около 200.000₽ за 5000 пробега.свечи черные,датчики все летят,все течет,ничего не обслужено .по базе крайнее то было за 1000км перед продажей авто в борисхоф. Но на то было видно,что его очень давно не делали. В общем база создана искусственно.механики в шоке,говорят проехала тысяч 200 точно.
Похожие дилеры
-
-
BMW БорисХоф Юг
1657 отзывов
Официальный дилер BMW
B
- Открыто
- МКАД, 29-й километр, вл1, Москва
-
-
-
Автодом BMW МКАД
1426 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Луговая ул., 1, корп. 2, рабочий посёлок Заречье
-
-
-
BMW БалтАвтоТрейд-М
924 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Рублёвское ш., 64, корп. 2, Москва
-
-
-
Автодом BMW Вернадского
641 отзывов
Официальный дилер BMW
- График не указан
- просп. Вернадского, 97, стр. 2, Москва
-
-
-
BMW Авто-Авангард
1168 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 25-й километр, вл22
-
-
-
BMW. Major Expert
1503 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 25-й километр, вл22
-
-
-
Автодом BMW Внуково
792 отзывов
Официальный дилер BMW
- График не указан
- Москва, Новомосковский административный округ, район Коммунарка, квартал № 80, 3, стр. 2
-
-
-
Автодом BMW Шмитовский
535 отзывов
Официальный дилер BMW
А
- График не указан
- Шмитовский пр., 24А, Москва
-
-
-
Автодом BMW Зорге
1552 отзывов
Официальный дилер BMW
- Открыто
- ул. Зорге, 17, Москва
-
-
-
BMW БорисХоф Север
1714 отзывов
Официальный дилер BMW
B
- Открыто
- Ярославское ш., 36, Москва
-
Ранее вы смотрели