search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Войти или зарегистрироваться
Время работы
Понедельник 09:00–21:00
Вторник 09:00–21:00
Среда 09:00–21:00
Четверг 09:00–21:00
Пятница 09:00–21:00
Суббота 09:00–21:00
Воскресенье 09:00–21:00
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
BMW БалтАвтоТрейд-М
Рублёвское ш., 64, корп. 2, Москва
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

  • Рейтинг дилера BMW БалтАвтоТрейд-М

  • 4.4
    911 отзывов
    arrow_right_icon
    Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 911 отзывов
    Общая оценка: Дилер дает противоречивое впечатление — продажи и отдельные сотрудники хвалят за вежливость и помощь, но сервис и клиентская коммуникация системно слабые: частые задержки, ошибки в ремонте и плохая организация. Хвалят за доброжелательных менеджеров по продажам и качественные отдельные ремонты; ругают за время ожидания, некомпетентность сервиса и плохую клиентскую коммуникацию.

    Плюсы:
    - Вежливые и результативные менеджеры по продажам (имена и конкретные сотрудники отмечаются).
    - Удачные сделки и прозрачные продажи для многих клиентов (trade‑in, оформление).
    - Бывают квалифицированные мастера и корректные единичные ремонты/диагностика.
    - Комфортная зона ожидания, кафе/бар, парковка — удобства для посетителей.

    Минусы и риски:
    - Долгое ожидание по записи: работы часто затягиваются в 2–4 раза.
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, теряются записи, нет инфо о статусе работ.
    - Низкая клиентоориентированность у части персонала (администраторы, приемщики).
    - Ошибки в ремонте/диагностике: неверные диагнозы, недоделки, утечки после работ, повреждения авто.
    - Проблемы с контролем качества кузовных работ и покраски.
    - Потеря/неполная выдача документов и ошибок в финансовых операциях (задержки возвратов, расчеты).
    - Нехватка запчастей/долгое ожидание поставок.
    - Непрозрачность по допуслугам и навязыванию опций, ошибки при комплектации сделок.

    Советы перед покупкой и обслуживанием:
    - Зафиксируйте в письменном виде сроки работ и обязательства (какие работы, кто отвечает, сроки и стоимость).
    - Снимайте фото/видео состояния автомобиля при приеме и при выдаче; требуйте подписанные акты приемки с перечнем замечаний.
    - Уточняйте наличие запчастей и ориентировочные сроки поставки до сдачи машины в работу.
    - Прописывайте в договоре условия по компенсации за эвакуатор/повреждения, если нарушили обязательства.
    - При диагностике просите подробный отчет и согласование действий перед дорогостоящими работами; при сомнениях делайте второе мнение.
    - Фиксируйте контакт ответственного менеджера (имя, телефон) и договоренности о перезвонах; требуйте смс/email‑подтверждения.
    - На этапе покупки уточните все условия trade‑in, ответственность за штрафы и нюансы передачи автомобиля (чтобы избежать штрафов за время нахождения авто у дилера).
  • 5 star_icon
    687
    4 star_icon
    89
    3 star_icon
    28
    2 star_icon
    22
    1 star_icon
    85
  • Смотреть все отзывы (911)
  • Услуги
    check Официальный дилер - BMW
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит

  • 911 Отзывов

  • Часто упоминают
  • phtc
    star_icon4
    20 февраля 2018
    Красиво, вежливо. В кафе можно перекусить. Проблема с парковкой, а сервисом я очень доволен
    N
    star_icon4
    16 мая 2018
    Обслуживание хромает
    Иван Т.
    star_icon4
    14 июня 2018
    Все четко
    Ivan Pervakov
    star_icon4
    18 июля 2018
    Кофе не вкусный
    Алексей Миронов
    star_icon4
    29 августа 2018
    Маленькое наличие запасных частей
    Dmitry Kirdakov
    star_icon4
    6 сентября 2018
    В целом неплохо,но все ооооочень долго
    Andrey Smirnov
    star_icon4
    4 октября 2018
    Хорошее обслуживание БМВ
    Сергей Васильевич
    star_icon4
    1 марта 2019
    Есть свои плюсы и минусы, но в целом неплохой салон.
    Максим
    star_icon4
    30 марта 2019
    Ждёшь как дурак пока к тебе соизволит подойти кто-нибудь. Самые адекватные эта мастеров приёмщики.
    Макс
    star_icon4
    7 апреля 2019
    Парковаться негде. Цены. Норм обслуживание.
    Давид Казаров
    star_icon4
    14 апреля 2019
    Хороший бмв салон
    Григорий Сорокин
    star_icon4
    25 апреля 2019
    Расположение удобное. Обычный стандартный автосалон. Ничем не примечательный.
    Александр Леонидович Гнездюк
    star_icon4
    25 сентября 2019
    Не плохой дилер
    ПалСей
    star_icon4
    13 октября 2019
    Более, менее адекватный дилер
    Вадим М.
    star_icon4
    16 октября 2019
    Хороший дилер
    николай камынин
    star_icon4
    21 января 2020
    Нормальный сервис.даже до метро на такси за счёт сервиса довезут
    Константин Захаров
    star_icon4
    10 февраля 2020
    Прекрасно все на высшем уровне.
    Dmitry Bur
    star_icon4
    13 апреля 2020
    На фоне других салонов/сервисов BMW - премиален
    Артем Артемов
    star_icon4
    13 июня 2020
    Приобретал авто там, все устроило
    Евгений Сергеевич
    star_icon4
    25 июня 2020
    Хороший Автосалон
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    7 июля 2020
    быстрый сервис, дешевле чем мерседес
    Алан Хестанов
    star_icon4
    13 июля 2020
    Отличный, быстрый и качественный сервис.
    Михаил К.
    star_icon4
    12 августа 2020
    Покупал авто в июне. Сделку провели оперативно и профессионально. Менеджерам респект.
    Evgeny Ivanov
    star_icon4
    12 ноября 2020
    Не квалифицированные сотрудники, не могут устранить проблему
    Sander Salem
    star_icon4
    29 марта 2021
    Пользуемся всей семьей по мере надобности и гарантийного срока! Довольны
    Алексей Михайлов
    star_icon4
    9 апреля 2021
    Хороший автосалон и сервис.
    Тагир
    star_icon4
    6 сентября 2021
    Негде парковаться.
    A Ra
    star_icon4
    25 октября 2021
    Хорошой салон. Негде припарковаться.
    agromov895
    star_icon4
    25 ноября 2021
    Очень долго
    Анатолий Чуриков
    star_icon4
    28 ноября 2021
    Обслуживают хорошо, но долго
    I
    star_icon4
    1 декабря 2021
    Очень долго ТО делают
    Знаток
    star_icon4
    5 декабря 2021
    Сотрудники автосалона идут на встречу , и хорошо скидывают , если договариваться !
    Алексей
    star_icon4
    17 декабря 2021
    Всё хорошо но есть не значительные минусы.
    Дмитрий
    star_icon3
    29 мая 2018
    менеджер был не активный, инфу клещами вытаскивал)
    AV
    star_icon3
    1 июня 2018
    Обычный дилер с обычным обслуживанием. Загнал машину на диагностику - уехал. Вернулся чтобы завезти резину через 2 часа, а машину даже не взяли в работу. Обещали за 3 часа сделать, сделали за 6!
    Серёга Сенькин
    star_icon3
    7 ноября 2018
    Длинные очереди на все, менеджеры постоянно куда-то пропадают.
    Денис П.
    star_icon3
    9 января 2020
    Не высокий уровень клиентоориентированности
    Николай Вожжов
    star_icon3
    4 февраля 2020
    Не согласовывают с владельцем автомобиля установку новых запчастей.
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    11 октября 2020
    При покупки нового авто старый сдал в трейдин , вечером вспомнил что не забрал от туда вещи . В итоге найти их так и не смогли (
    Сергей Иванов
    star_icon3
    12 ноября 2021
    Долго...дорого... пафосно
    Александр Рогачев
    star_icon3
    13 декабря 2021
    Цены на ТО очень завышены
    Сергей П.
    star_icon2
    10 июня 2018
    По покраске кузова определся брак .
    Максим
    star_icon2
    15 октября 2021
    Долгое ожидание запчастей
    Anastassie
    star_icon2
    18 октября 2021
    Так себе сервис. Еле вернули залог, который оставляли. Менеджер просто нас динамил и не отвечал на сообщения и звонки. Помогло только обращение к вышестоящему руководству.
    Раис
    star_icon1
    5 мая 2018
    Полтора часа жду выдачи , после ТО, машину! Это что за фигня то???? Мастер Дмитрий Алексеев
    Anar G.
    star_icon1
    22 сентября 2018
    Насчитали ненужный ремонт на крупную сумму.
    Сергей Школьный
    star_icon1
    14 апреля 2019
    Очень долгое обслуживание..
    Begemot
    star_icon1
    15 августа 2019
    Машин разных полный холодильник на любой вкус и цвет. Будут деньги - заходите! Одно смущает, после покупки каждая вторая через месяц опять тут на ремонте ))) Сборка то чья? спросите, уточните, не пожалеете
    Кирилл
    star_icon1
    21 августа 2019
    Ужасное место, самый нерасторопный Диллер. Проблемы клиента, точно не на первом месте.... май2019 х6 номер 222
    Анна Куликова
    star_icon1
    8 сентября 2019
    Отвратительное обслуживание. И совершенно неприятная девушка-менеджер по подбору персонала
    Евгений
    star_icon1
    6 ноября 2019
    Нулевая клиентоориентированность. Отношение к клиенту как в совке: "Вам надо, вот сидите и ждите пока мы тут, очень занятые, соблаговолим вас принять."
    Дмитрий
    star_icon1
    3 марта 2021
    Меня долго донимали звонки с роботов, представляясь официальным дилером без наименования с предложением купить авто марки БМВ. Устав от этих звонков я решил выяснить, кто же покупает такую агрессивную некрасивую рекламу? И я согласился. Робот сообщил, что мне перезвонят. И кто мне перезвонил? Правильно! Ваш менеджер! Фу такими быть и такую рекламу заказывать, господа!
    Vip_driver
    star_icon1
    6 марта 2021
    Ужасный сервис, не компетентные сотрудники сервиса, мастера приемщики,как попугаи ничего не знают, если можно было поставить -100, то это их оценка
    Mrs_Mary777
    star_icon1
    23 апреля 2021
    Меняли колёса с 15 до 22.30😕я чуть с ума не сошла за это время(((
    Дмитрий Горбачев
    star_icon1
    2 сентября 2021
    Впечатление от покупки нового автомобили BMW X4 испортил отдел «Запчастей и аксессуаров». При покупке подарили покрытие автомобиля керамикой и обработку стекол антидождем – супер!) Но вся радость закончилась после выполненных работ. Забирая машину, обнаружил небольшую царапину. На что мне менеджер сказал: приезжайте в любое удобное время (которого в принципе не существует), мы все исправим за 30 минут. На мою просьбу выписать документ о повреждениях автомобиля отказал…, Сославшись, что акт выполненных работ подписан. И попросил ему довериться) Приехав домой обнаружил, что все окна заляпаны...В итоге привез я автомобиль, царапину убрали за 2 часа. Но при получении машины обнаруживаю, что капот весь в пятнах (фото ниже). Менеджер звонит мастеру, чтобы подошел, а тот уже уехал и ставит диагноз по телефону, что это со временем пройдет…Тут я уже не выдержал, перешел на лексику с матом…что купил авто за 5 млн. рублей… и сразу получил геморой после покупки, а не наслаждение от приобретения. В итоге вернули мастера, и что-то делают с капотом. А пошел уже 4 час, вместо обещанных 30 минут…Вот выдалось время написать отзыв...пока сижу и жду свой новый автомобиль, который уже совсем не кажется новым , а заюзанным отделом «Запчастей и аксессуаров».
    Захар
    star_icon5
    29 июля 2021
    Один из лучших дилеров BMW! Всегда вежливые менеджеры и лучший сервис! И вкусный кофе)
    юнчик
    star_icon5
    4 августа 2021
    Очень доволен, работают профессионалы, вежливые и внимательне
    Руслан Воронков
    star_icon5
    9 августа 2021
    Заезжал на замену масла. Сделали хорошо и быстро.
    Анастасия Л
    star_icon5
    20 августа 2021
    Мне нравится этот сервис, хоть иногда и бывают маленькие косяки) уже 4 года обслуживаем машины только у них
    Роман Шамриков
    star_icon5
    21 августа 2021
    Очень хорошие менеджеры и сервис
    Сергей Ч
    star_icon5
    21 августа 2021
    Молодцы! Долго работают! Всё на высшем уровне.
    s019420
    star_icon5
    23 августа 2021
    Любезные ребята!
    ZHIV
    star_icon5
    27 августа 2021
    Отличный сервис bmw
    Олег Абрамов
    star_icon5
    2 сентября 2021
    Общался с сервисом, все понравилось!
    Никита
    star_icon5
    4 сентября 2021
    Хорошо слелали ТО 3
    Вячеслав С.
    star_icon5
    16 сентября 2021
    Супер дилер БМВ, сервис на уровне, по продажам менеджер Денис 5балов!
    Анна Куканова
    star_icon5
    22 сентября 2021
    Хороший салон, все прям как нужно. Брали тачку на норм условиях
    Юрий Кольянов
    star_icon5
    26 сентября 2021
    Лучший дилерский центр БМВ!
    Анна
    star_icon5
    6 октября 2021
    Лучшие)
    Пар
    star_icon5
    7 октября 2021
    Дима Фирсов лучшей ))) хорошое место рекомендую
    777 777
    star_icon5
    10 октября 2021
    Отлично, все удобно, чотко, сразу видно дилера БМВ
    Мар Б
    star_icon5
    11 октября 2021
    Отличное место , только дорого !!
    Андрей Толмачев
    star_icon5
    15 октября 2021
    review_photo
    Отличный автосалон, отзывчивый профессиональный персонал-рекомендую!!!
    Павел Матвеев
    star_icon5
    18 октября 2021
    Отличный салон. Удобный подъезд и парковка
    Ton Ami
    star_icon5
    19 октября 2021
    Хороший официальный сервис. Цены соответствующие
    Gleb.Piterskiy
    star_icon5
    26 октября 2021
    Лучший сервис БМВ в городе
    Геннадий
    star_icon5
    29 октября 2021
    Здесь себя чувствуешь реально владельцем BMW!!! Спасибо вам!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    19 ноября 2021
    Хороший дилер, претензий нет
    668446 Бакеев
    star_icon5
    20 ноября 2021
    Качественный
    Юрий
    star_icon5
    21 ноября 2021
    Забирал машину для Юрлица, всё прошло быстро и аккуратно, благодарю Владислава.
    Николай Хлобыстов
    star_icon5
    24 ноября 2021
    Очень уютная, домашняя атмосфера и грамотные менеджеры.
    Ilias
    star_icon5
    24 ноября 2021
    review_photo
    Мог бы я порекомендовать этот салон своим близким ? Думаю да ! Нюансы есть везде, куда без них. В остальном все отлично , не надо забывать в какой стране мы живем и в какую страну летаем отдыхать. Все решаемо и все в ваших руках.
    Сергей Рыбальченко
    star_icon5
    25 ноября 2021
    Хороший салон 👍
    Владимир В
    star_icon5
    26 ноября 2021
    Парни молодцы, обслуживание- супер. Руководитель Олег Иванов- лучший
    Равиль Хабибулин
    star_icon5
    27 ноября 2021
    Всё супер
    Байрам казиев
    star_icon5
    28 ноября 2021
    Лучший Диллер в России
    Роман Пивоваров
    star_icon5
    29 ноября 2021
    Отличная команда, сделали быстро и качественно
    Юлия
    star_icon5
    1 декабря 2021
    Хороший сервис, быстро и качественно. На втором этаже неплохое кафе
    Алексей Л.
    star_icon5
    1 декабря 2021
    Хорошее обслуживание ) остался доволен
    Светлана А
    star_icon5
    2 декабря 2021
    Сервис на уровне.
    Виктория
    star_icon5
    4 декабря 2021
    Хороший салон, делают все качественно, нареканий не было ни разу.
    Igor Kopylov
    star_icon5
    8 декабря 2021
    Георгию Владимировичу Гусеву,Респект!
    Николай Жуков
    star_icon5
    7 декабря 2021
    Отличный автосалон!Рекомендую! Отдельное спасибо Лукину Антону.
    м Л
    star_icon5
    12 декабря 2021
    Отличный автоцентр.
    AG
    star_icon4
    30 декабря 2021
    Плюс: Хороший клиентский сервис Минус: Все очень дорого
    Павел Аверков
    star_icon5
    3 января 2022
    Отличный салон, хорошие сотрудники.....в особенности Влад.....всем советую.
    Александр м
    star_icon5
    5 января 2022
    Дорого.
    NS Crew
    star_icon4
    5 января 2022
    Нормально , но дороговато
    Виктор Недошковский
    star_icon5
    8 января 2022
    Прохожу здесь т. о. Покупаю запчасти, мне всё устраивает
    Рафаэль К.
    star_icon5
    24 января 2022
    Стал счастливым обладателем BMW , купил у лучшего менеджера Агеевой Оксаны - всем рекомендую!
    mss5
    star_icon5
    24 января 2022
    Очень здорово
    ivan ivanov
    star_icon5
    25 января 2022
    можно купить все если есть деньги
    R.A
    star_icon5
    25 января 2022
    Спасибо, все отлично!
    FURIK SFK
    star_icon5
    27 января 2022
    review_photo
    Покупал тут БМВ очень доволен
    Виталий М.
    star_icon5
    28 января 2022
    Мы с моей единственной и любимой супругой забираем сейчас абсолютно новый BMW X3 цвет Серый Бруклин у лучшего менеджера континентальной Европы и частички Азии - Агеевой Оксаны ! Очень рады покупке, всем рекомендуем! И сами к Оксане обратились по рекомендации лучшего друга! Душевная атмосфера, ароматный вкуснейший кофе от бармена Олега! Уважаемое руководство, мы так счастливы не были ни когда, даже в день свадьбы! Ура! Всех добра !!!!!
    Андрей В. Васин
    star_icon5
    28 января 2022
    Лучший автосалон!
    Антон Шкутник
    star_icon5
    31 января 2022
    Молодцы когда то были лучшими
    Дмитрий Григорьев
    star_icon5
    2 февраля 2022
    Лучший дилер БМВ в Москве
    Виталий Т.
    star_icon5
    2 февраля 2022
    Процесс продажи авто хорошо организован. Отличный персонал.
    Владимир Б.
    star_icon5
    4 февраля 2022
    Купил автомобиль bmw у лучшего менеджера Агеевой Оксаны!!! Кофе у Олега просто супер!
    Алексей А.
    star_icon5
    4 февраля 2022
    Качественный ремонт и обслуживание.
    Ina Sigacheva
    star_icon5
    8 февраля 2022
    Нормальный дилер, вроде без обмана, сделали хорошее предложение по покупке авто.
    Денис
    star_icon5
    10 февраля 2022
    Обслуживал автомобиль в БМВ-ВЕШКИ ПРЕМИУМ. БалтАвтоТрейд понравилось больше в следующий раз поеду сюда. Заказ номер:277804
    ivankov v.
    star_icon5
    12 февраля 2022
    Приятная атмосфера в автосалоне 😍Ароматное кофе ☕️ у Олега !!!! Оксана Агеева МОЛОДЕЦ 👍👍👍
    Владимир Горячев
    star_icon5
    13 февраля 2022
    review_photo
    Отличное место для покупки машины
    Александр Погорелов
    star_icon5
    19 февраля 2022
    достойно впечатляет но есть и дагестанский колорит
    Мофан
    star_icon2
    23 февраля 2022
    review_photo
    Отказ в гарантийной замене фары на новом авто при наличии постоянного запотевания. По версии предсиавительства это не гарантийное заротевание
    Екатерина К.
    star_icon5
    23 февраля 2022
    Качественно делают ТО
    Виктор Демидов
    star_icon5
    24 марта 2022
    Все прекрасно! Филипп огромный молодец, профессионал!
    Андрей Сердюк
    star_icon5
    3 апреля 2022
    Большое спасибо Агеевой Оксане и Попову Андрею
    Регион-инструмент BAS
    star_icon1
    7 апреля 2022
    После последнего посещения автосалона в январе 2022 года для проведения ТО, интервал по замене масла сократился до 2500 км с 15000 км. Сплошной обман со стороны салона на Рублёвке.
    Ten Gadzhi
    star_icon5
    14 апреля 2022
    Консультация От Игоря супер! Менеджер по продажам Оксана супер!
    Григорий Терентьев
    star_icon5
    19 апреля 2022
    Прекрасная кампания, вне зависимости на каком BMW рассекаете. Страховался тут, все понравилось.
    владислав коваленко
    star_icon5
    21 апреля 2022
    Все хорошо
    Фуркат Саттарбергенов
    star_icon5
    21 апреля 2022
    Отличный сервис 👍👍👍
    Сергей Ф
    star_icon5
    22 апреля 2022
    Адекватные ребята с хорошим сервисом.
    Аня Иванова
    star_icon5
    27 апреля 2022
    Очень хорошо мастер Сергей 💫💫💫
    Евгений Ш.
    star_icon5
    27 апреля 2022
    Обслуживание без проблем.
    Андрей Свешников
    star_icon5
    6 мая 2022
    Бываю здесь по работе. Обслуживание на уровне.
    Игорь Елисеев
    star_icon5
    7 мая 2022
    Хороший сервис с приятным персоналом
    Артем
    star_icon5
    9 мая 2022
    Отличный сервис. Ребята следят за своей репутацией, хоть и цены конечно выше среднего.
    Вячеслав
    star_icon4
    10 мая 2022
    Нормальный сервис
    Илья Гузеев
    star_icon5
    17 мая 2022
    Очень рекомендую. Менеджер Алексей Цветков. В самом лучшем виде…
    Олег Хатченков
    star_icon5
    22 мая 2022
    Отличный дилер БМВ. 12 лет езжу на ТО и ремонт только в БалтАвтоТрейд-М.
    Юрий Стрельцов
    star_icon5
    3 июня 2022
    Квалифицированные специалисты.
    Тимур Давыдов
    star_icon5
    8 июня 2022
    Сервис на уровне)
    Анатолий Ока
    star_icon5
    12 июня 2022
    Всегда обслуживаюсь там
    Ольга Самищенко
    star_icon4
    18 июня 2022
    Очень круто и ооочень дорого.
    Наталья Орлова
    star_icon5
    20 июня 2022
    Давно обслуживаюсь , уже как родные
    Эрка Бектуровна
    star_icon5
    23 июня 2022
    Просто космос
    рашид б.
    star_icon5
    24 июня 2022
    Все на высшем уровне 👍
    alexandr baslakov
    star_icon4
    24 июня 2022
    Быстро и качественно
    Екатерина
    star_icon5
    29 июня 2022
    Хороший сервис. Обслуживаюсь более 2-х лет
    Александр Б.
    star_icon5
    2 июля 2022
    Всё на высшем уровне!!!!
    Алексей
    star_icon5
    10 июля 2022
    Рекомендую!
    Александр Кузнецов
    star_icon5
    11 июля 2022
    Покупка/обслуживание - на пять!
    Михаил Виноградов
    star_icon4
    16 июля 2022
    Хорошо, только долго
    Олеся Доброва
    star_icon5
    21 июля 2022
    Прекрасный Сервис! Скорость! Качество!
    Самбатов Баир
    star_icon5
    26 июля 2022
    Все отлично спасибо. Все во время и качественно
    С В
    star_icon5
    12 августа 2022
    Очень уютный и уютный дилерский центр с профессионалами
    Наталья Шеверняева
    star_icon5
    19 августа 2022
    Лучшие. В любом вопросе помогут. ❤️❤️❤️
    Нина Родионова
    star_icon5
    25 августа 2022
    Лучшее место в Москве! Каждый визит оставляет только хорошее впечатление. Спасибо!
    кристина д
    star_icon5
    26 августа 2022
    Персонал хороший! Кофе б еще бесплатно было б, а не одна кружка.
    misha t.
    star_icon5
    29 августа 2022
    Лучший Бренд авто , покупаю только в этом салоне ✊🏼 Молодцы 🤝
    DR
    star_icon5
    3 сентября 2022
    Цены на новые а/м просто конские!
    Роман Кузьмин
    star_icon5
    5 сентября 2022
    Хороший Диллер
    Олег
    star_icon5
    11 сентября 2022
    Всё хорошо. О клиентах заботятся.
    Sergey Tkachev
    star_icon5
    17 сентября 2022
    Как всегда, они - лучше всех!
    Мак
    star_icon4
    20 сентября 2022
    Отличный сервис - без обмана, делают по времени, быстро, услуги не навязывают.
    Андрей Привезенцев
    star_icon5
    7 октября 2022
    Чисто. Красиво. На всех машинах стоят ценники очень удобно.
    Роман Л.
    star_icon1
    11 октября 2022
    Отвратительное отношение к клиентам!!! Не хотят общаться!
    Rotex24
    star_icon5
    17 октября 2022
    Отличное, место. Кузовной ремонт по всем стандартам, я доволен. Советую.
    михаил цветков
    star_icon5
    19 октября 2022
    Быстро и качественно... Люди все отзывчивые...
    Александр Мигавчик
    star_icon5
    24 октября 2022
    Все на высшем уровне! Несмотря на ситуацию.
    Дмитрий Щ.
    star_icon5
    29 октября 2022
    Хороший большой салон
    Victor Azaryan
    star_icon4
    31 октября 2022
    Дорого, хотя можно договориться ) Но вроде сейчас везде так
    Денис sd
    star_icon5
    10 ноября 2022
    Отличный сервис .
    Роман П.
    star_icon5
    20 ноября 2022
    Сервис на высоте.
    Наргиза Илдарова
    star_icon5
    25 ноября 2022
    Просто Класс
    Евгений Б.
    star_icon5
    27 ноября 2022
    Всё отлично.
    Олег Данилов
    star_icon5
    30 ноября 2022
    Очень профессиональные специалисты
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    7 декабря 2022
    review_photo
    Хорошая компания, всё делают оперативно без "воды")
    Garmad0n
    star_icon5
    8 декабря 2022
    Внутри нарядно, удобное кафе, бесплатное такси до метро
    DMITRY KRYUCIN
    star_icon5
    12 декабря 2022
    Купили машину быстро и без лишней суеты. Менеджер Альберт- молодец!
    Юлия Сорокина
    star_icon5
    20 декабря 2022
    С этим салоном и сервисом более 10 лет
    Ирина Ф.
    star_icon5
    21 декабря 2022
    Класс! Отличные сотрудники! Очень быстро решают все проблемы!
    Светлана К.
    star_icon5
    25 декабря 2022
    Брали 2 машины BMW X5. Довольны обслуживанием. Спасибо большое Максиму!
    Алекс
    star_icon4
    25 декабря 2022
    В объявлении был авто полно приводный, по факту передний. Случайно или намерено обманули!
    Маис Абраамян
    star_icon5
    28 декабря 2022
    Лучшие
    Екатерина Ломаков
    star_icon5
    2 января 2023
    Очень отзывчивый персонал
    Иван Романов
    star_icon5
    8 января 2023
    Все понравилось
    Ринат Кам
    star_icon5
    8 января 2023
    Лучшая СТО БМВ в Москве.
    Максим Максим
    star_icon5
    14 января 2023
    Работаю профессионалы, рекомендую !!!
    Альберт Габриелян
    star_icon5
    19 января 2023
    Отличный сервис
    VITRO VILLAGE
    star_icon1
    22 января 2023
    Идеально, если не смотреть на ценники
    Дмитрий Топилин
    star_icon5
    30 января 2023
    Отличный сервис все на высшем уровне
    Иван
    star_icon5
    1 февраля 2023
    Хороший салон
    Денис Пантелеев
    star_icon5
    3 февраля 2023
    Лучшие из лучших !!!
    Олег Ковалев
    star_icon5
    3 февраля 2023
    Сервис зачет, по ценам индивидуально
    OLEG V
    star_icon5
    9 февраля 2023
    Постоянно бываю здесь, все хорошо!
    Владислав Расцветов
    star_icon5
    18 февраля 2023
    Профессиональный коллектив, удобный подьезд
    Сергей
    star_icon5
    19 февраля 2023
    Купил отличный автомобиль за наличные. Без навязывания дополнительных услуг.
    Александр Блин
    star_icon5
    20 февраля 2023
    Все по гарантии!!! Спасибо!
    Юлия Твоясоседка
    star_icon5
    1 марта 2023
    Отличные ребята. Всегда идут на встречу. Все вопросы решаются. Супер!!!
    Никита
    star_icon5
    8 марта 2023
    Восхитительно
    б
    star_icon5
    16 марта 2023
    Быстро,качественно!
    timy4
    star_icon5
    19 марта 2023
    Хороший дилер. Хороший сервис.
    VLAD K.
    star_icon5
    19 марта 2023
    Почти всегда на хорошем уровне, хотя, специалистов потеряли, раздали конкурентам, великолепных, много. Балт, спасибо, что пока живой!
    Люда
    star_icon5
    22 марта 2023
    Все супер !!!
    Дмитрий Васильевич
    star_icon5
    23 марта 2023
    Хороший персонал, всё супер!
    Andrey Y.
    star_icon4
    27 марта 2023
    Хорошо, но дорого
    Вячеслав Хохлов
    star_icon5
    27 марта 2023
    Молодцы
    Александр Иванов
    star_icon5
    28 марта 2023
    Кофе очень вкусный. Бармену респект
    Ilya L.
    star_icon5
    29 марта 2023
    Хорошо всё прошло)
    Алеша Андреев
    star_icon5
    7 апреля 2023
    Четко, грамотно, лояльно, без лишних предложений! Денис Волков👍
    Дмитрий Козлов
    star_icon5
    9 апреля 2023
    Большой салон. Всё на высоком уровне.
    Меружан Арутюнян
    star_icon5
    17 апреля 2023
    Всё в высоком уровне, отличный персонал !
    mpsystem
    star_icon5
    24 апреля 2023
    Чистенько, но не более. Не заметил какой либо заинтересованности со стороны сотрудников
    rom afrikanych
    star_icon5
    26 апреля 2023
    Ребята помогут, подскажут, сделают....
    nphne-ktste75j
    star_icon5
    31 мая 2023
    Отличное обслуживание, спасибо!!
    Лев
    star_icon5
    6 июня 2023
    Нормальный официальный сервис БМВ! Но я уже не с БМВ!
    Денис
    star_icon5
    9 июня 2023
    Норм ребята. Пару машин у них брал. И сервис тоже норм. Даже сейчас :)
    михаил мелькин
    star_icon5
    9 июня 2023
    Хороший сервис 👍
    515065 тарицин
    star_icon5
    14 июня 2023
    Все отлично
    Герман Успенский
    star_icon5
    15 июня 2023
    Отличный Дилер BMW!!!
    Олех
    star_icon5
    16 июня 2023
    Если необходим авто, обращайтесь к Георгию!!!!! Топ менеджер !!!!!!
    ВЛАДИМИР ДАШУТ
    star_icon5
    19 июня 2023
    Очень все профессионально и комфортно
    Николай П.
    star_icon5
    28 июня 2023
    Приятный сервис
    Татьяна Мамаева
    star_icon5
    5 июля 2023
    Молодцы!
    Леонид С
    star_icon5
    12 июля 2023
    Классное обслуживание
    Мария Карасева
    star_icon5
    19 июля 2023
    Делала ТО, все отлично!
    CSV
    star_icon5
    24 июля 2023
    Первое впечатление конечно, но очень положительное в сравнении многими другими автотехцентрами
    Павел Викторович
    star_icon5
    26 июля 2023
    Обслуживаю 2 машины, все на уровне)!
    Вадим Соловьёв
    star_icon5
    2 августа 2023
    Цены приятные
    Касимов Арслан
    star_icon5
    3 августа 2023
    Отличный автосалон, где продаются по настоящему супертачки!!!!
    Данила Кульбит
    star_icon5
    3 августа 2023
    Качество работ, быстрота вежливость
    PteriK
    star_icon5
    4 августа 2023
    Все на высоком уровне.
    Дмитрий Анащенко
    star_icon5
    13 августа 2023
    Все четко
    Сергей
    star_icon5
    14 августа 2023
    Хороший сервис, замечаний нет. Вкусный кофе!
    ваагн мушегян
    star_icon5
    15 августа 2023
    Похвально
    Надежда Байсарович
    star_icon3
    19 августа 2023
    В салон не пригласили, показали машину и распрощались
    Сергей Шавиков
    star_icon5
    20 августа 2023
    Лучший автосервис 👌
    698812 Башкин Игорь
    star_icon5
    23 августа 2023
    Отличный салон. Я здесь рабртаю!
    Иванов Иван
    star_icon5
    25 августа 2023
    Молодцы все
    Олег Зависнов
    star_icon5
    9 сентября 2023
    Отличный дилер BMW
    Михаил
    star_icon5
    9 сентября 2023
    Хороший дилер !
    Alexander
    star_icon5
    10 сентября 2023
    Хорошее место и всё быстро )
    Владимир Владимир
    star_icon5
    11 сентября 2023
    Лучшей Техцентр ,всё ребята профи!
    Насим А.
    star_icon5
    13 сентября 2023
    Качественно
    Леонид Судовский
    star_icon5
    13 сентября 2023
    Самый лучший автосалон, самый лучший менеджмент! Желаю вам развития и процветания!!!!
    Дмитрий Бармин
    star_icon5
    9 октября 2023
    Люди ,которые умеют делать свою работу
    Алексей Кузнецов
    star_icon5
    11 октября 2023
    Выполняют все в срок , удобный сервис
    Михаил Комягин
    star_icon5
    12 октября 2023
    Качество, хорошо делают персонал вежливый
    Михаил Мирошниченко
    star_icon5
    16 октября 2023
    Отличный бмв сервис
    Garik
    star_icon5
    20 октября 2023
    Уютненько
    Вадим
    star_icon5
    20 октября 2023
    Все грамотно и быстро!
    Александр Кривовяз
    star_icon5
    1 ноября 2023
    Очень хороший менеджер Александр.
    Дмитрий Назаров
    star_icon5
    13 ноября 2023
    Пользуюсь услугами салона с 2021 года, все на высшем уровне!!!!!
    Peter
    star_icon5
    16 ноября 2023
    Мой основной сервис, ни разу не подводили
    Вусал Расулова
    star_icon5
    23 ноября 2023
    Пока без нареканий👌🤝
    Ирина Глухова
    star_icon5
    27 ноября 2023
    Для Бмв очень хороший центр
    Елена Глазырина
    star_icon5
    30 ноября 2023
    Вау, вау, вау! Менеджер Дмитрий все рассказал с удовольствием
    Евгений П.
    star_icon5
    4 декабря 2023
    Отличный автосалон!
    Айдан Мусаева
    star_icon5
    6 декабря 2023
    Лучший дилер БМВ!
    Дмитрий
    star_icon5
    12 декабря 2023
    Хорошие тачки 🚓
    Максим Варич
    star_icon5
    20 декабря 2023
    3 машины купил, порядочные люди
    Вячеслав Лысов
    star_icon5
    21 декабря 2023
    Профессионалы своего дела!
    Михаил
    star_icon5
    27 декабря 2023
    Приятный салон, все вежливо и вовремя! Спасибо, все бы так работали
    cергей м.
    star_icon5
    4 января 2024
    Сервис для владельцев, Четко и доступно
    Андрей
    star_icon5
    13 января 2024
    Профессиональны своего дела. Лучший выбор БМВ в Москве
    Павел Линковский
    star_icon5
    15 января 2024
    Покупал там машину и лелал ТО. Всё хорошо.
    Владимир Н.
    star_icon4
    26 января 2024
    Все хорошо
    Вячеслав МСК
    star_icon5
    29 января 2024
    Отличный салон с крутыми тачками. Девушки на ресепшен на позитиве
    Кирилл
    star_icon4
    10 февраля 2024
    Не много не договорились
    Евгений А
    star_icon5
    11 февраля 2024
    Отличное место качественный сервис . Все очень понравилось .
    Aleksandra Aleksandra
    star_icon5
    16 февраля 2024
    Отличное обслуживание
    Mikhayloveg1953
    star_icon5
    20 февраля 2024
    Все на высоте!
    надежда пименова
    star_icon5
    21 февраля 2024
    Место отличное!
    Алмазные Технологии
    star_icon5
    28 февраля 2024
    Хорошее расположение
    Араз Ганбаров
    star_icon5
    10 марта 2024
    Супер там все найдете для себя!
    Сергей Никонов
    star_icon5
    10 марта 2024
    Отличный персонал мастера своего дела!
    Михаил Михаил
    star_icon1
    7 апреля 2024
    Переобуть машину 4 часа шикарно
    Mike Me
    star_icon5
    7 апреля 2024
    Лучший сервис для БМВ. Всегда напоминают
    174994 шульц
    star_icon5
    14 апреля 2024
    Очень удобное для меня расположение и хороший сервис.
    Тимур Суворов
    star_icon5
    15 апреля 2024
    Отличный салон!
    сергей долгов
    star_icon5
    23 апреля 2024
    Все прозрачно, автомобили по чесному
    Mmm Mmm
    star_icon5
    13 мая 2024
    Хороший сервис,
    Александр Бударин
    star_icon5
    24 мая 2024
    Все супер .
    Vladimir Tartyshnykh
    star_icon5
    13 июня 2024
    Качественное обслуживание!
    Дмитрий В
    star_icon5
    2 июля 2024
    Так себе.
    Vladimir Sargin
    star_icon5
    3 июля 2024
    Оперативность, качество на высоте.
    Алекс Ник
    star_icon5
    19 июля 2024
    Отличная кампания!
    Максим Морозов
    star_icon5
    28 августа 2024
    Хороший персонал, помогли с выбором машины.
    евгений мазуренко
    star_icon5
    3 сентября 2024
    Отличная компания.
    Павел Штакин
    star_icon5
    11 сентября 2024
    Все быстро и просто
    Анар
    star_icon5
    13 сентября 2024
    Самый лучший автосервис
    Алексей М.
    star_icon5
    25 сентября 2024
    Всегда высокое качество обслуживания!
    Timofey Kurakin
    star_icon5
    27 сентября 2024
    Отличный автосалон
    U
    star_icon5
    30 сентября 2024
    Балтавтотрейд-и с "Танком" Балтавтотрейд! Пожалуй лучший автосалон в Москве!
    Александр Алексеев
    star_icon5
    5 октября 2024
    отличный автосервис
    Карина Зонова
    star_icon5
    15 октября 2024
    все объяснили
    Mavka777
    star_icon3
    8 ноября 2024
    Вечно очереди и какой-то геморрой
    Алихан Сулейманов
    star_icon5
    26 декабря 2024
    Все классно
    Рустем
    star_icon5
    3 января 2025
    Покупал авто. Рекомендую.
    J J
    star_icon5
    7 января 2025
    20 лет являюсь потребителем высочайшего сервиса. Так держать!
    Сергей С.
    star_icon5
    25 января 2025
    Отличный автосалон
    Инкогнито 8241
    star_icon5
    13 февраля 2025
    Из всего сервиса самое лучшее-столовая.
    Иван Парфенов
    star_icon5
    13 марта 2025
    Часто бываю по работе. Всё нравится. Рекомендую
    Пользователь Н.
    star_icon5
    21 апреля 2025
    Один из старейших сервисов
    Елена Броль
    star_icon5
    19 мая 2025
    Все супер
    Михаил Филимонов
    star_icon5
    7 июня 2025
    Дружелюбный
    Андрей К
    star_icon5
    9 июля 2025
    В процессе, хочется надеяться что все хорошо
    Михаил Ф.
    star_icon5
    16 июля 2025
    Уже писал
    Ruslan G.
    star_icon5
    17 июля 2025
    Обслуживаюсь с 2012 года! Профессионалы
    Александр П.
    star_icon5
    12 сентября 2025
    Отличный салон👍
    Svetlana Rozenberg
    star_icon5
    5 октября 2025
    Лучшие!
    Максим
    star_icon5
    26 декабря 2025
    Официальный дилер БМВ. Этим все сказано. Дорого и качественно.
    Тимур
    star_icon5
    27 декабря 2025
    Менеджер Егор Артемов красавчик! Все супер.
    Виталина
    star_icon5
    5 января 2026
    Отдельное спасибо менеджеру Сергею! 🔝
    S S
    star_icon5
    1 февраля 2026
    Давно вместе. Рекомендую.
    Денис Х.
    star_icon5
    14 марта 2026
    Был впервые, на вид приятное место.
    Денис
    star_icon5
    30 мая 2022
    Хорошая клиентская зона, внутри отличное кафе, можно не плохо перекусить
    Анастасия
    star_icon5
    6 марта 2025
    Приятный персонал, качество обслуживания устраивает
    Д-1
    star_icon5
    1 октября 2021
    Отличный дилер, удобное месторасположение, всегда идут навстречу. Великолепный сервис, отличные мастера приемщики.
    Сергей Головешко
    star_icon5
    20 сентября 2022
    Классный автосервис БМВ. Профессиональный персонал, относительно невысокие цены!
    Мартин
    star_icon4
    12 декабря 2021
    Не очень внимательный персонал. Пропихивают завышенные цены и допы.
    Михаил Аксёноff
    star_icon5
    24 октября 2022
    Удобный подъезд,есть стоянка. Вежливый,грамотный персонал.
    лана лана
    star_icon5
    5 мая 2022
    Хороший сервис,качественное обслуживание,что в наше время очень важно👍
    Дмитрий Назаров
    star_icon5
    21 ноября 2023
    Обслуживают в данном салоне 2,5 года, все на высшем уровне!
    Дмитрий
    star_icon5
    24 августа 2022
    В Москве на данный момент лучший дилер,особенно подходит по цене.Делаю здесь ТО.Спасибо Филиппу Зыбареву за подбор и выгодные цены.
    Сергей Плотников
    star_icon5
    25 октября 2021
    Всё хорошо. Вкусное кофе и такси до метро Делают качественно и не дорого.
    Станислав Герасев
    star_icon5
    10 августа 2022
    Хороший сервис, быстрое и качественное обслуживание
    Стас Киселев
    star_icon1
    22 июня 2021
    Не обращайтесь в этот диллер. Не знаю как там с ремонтом, но новую машину за наличку не купешь. Навязывают не нужные услуги. Не ходите туда
    Андрей Кобецкий
    star_icon5
    4 сентября 2023
    Отличный сервис! Единственный минус - средне моют авто. Мойка на 3+
    N
    star_icon5
    3 апреля 2025
    Все очень хорошо) дружелюбно, хорошие цены и сервис.
    Sergey N.
    star_icon5
    29 января 2022
    Официальный дилер. Всё как всегда хорошо, быстро, вежливо
    Юлиана Т.
    star_icon5
    27 мая 2021
    Обслуживаю Авто исключительно здесь. Ребята молодцы! Отдельное спасибо Равилю!
    Анна Острикова
    star_icon5
    4 февраля 2022
    Отличный салон,высокий уровень обслуживания и замечательный менеджер Агеева Оксана
    Дмитрий Кобяков
    star_icon5
    5 декабря 2025
    Класс!
    Усман А.
    star_icon5
    6 марта 2024
    Внутри есть кафе и мерч круто
    Андрей А.
    star_icon5
    27 апреля 2019
    Как и все диллеры БМВ- ты им должен за то, что они продают тебе машину!((( но по сравнению с остальными сервис у них на порядок качественнее
    Оксана Г.
    star_icon5
    7 июня 2022
    Понравилось. Уютное кафе где можно провести время в ожидании своего авто. Готовят вкусно, персонал приветливый.
    Кот в кедах
    star_icon5
    12 апреля 2021
    review_photo
    Салон точно заслуживает внимание, если остановились на БМВ. Менеджеры не просто продают, а еще и могут рассказать о своём продукте. Знают слабые стороны каждой машины, готовы вникнуть в суть потребности клиента!
    Hunter VS
    star_icon5
    18 сентября 2022
    Приехал по направленные страховой компании. Как раз и обновил по отзывной кампании. Всё супер. Ещё шок цены на новые автомобили.
    Артём
    star_icon5
    13 февраля 2022
    Третий год обслуживаюсь. Достойно, компетентно, уважительно. Всё нравится.
    Михаил Аджибаев
    star_icon5
    19 ноября 2025
    ДорогоБогатоКачественно
    Denis Khazheev
    star_icon4
    7 декабря 2022
    Ездил по отзывной акции. Делают хорошо, качественно. Но, что касается платных услуг- невероятно дорого!!! Дороже остальных оф. дилеров BMW
    Владимир К.
    star_icon5
    14 мая 2022
    Обращался в кузовной сервис, конкретно общался с мастером Артемом. Отличный специалист, знаток своего дела. Спасибо за такие кадры!
    Олег Смирнов
    star_icon5
    11 февраля 2022
    Есть всё. В том числе хорошие скидки, нужно найти ключик
    Георгий Сапронов
    star_icon5
    24 июля 2024
    Сервис переходит на обслуживание китайцев. Для BMW только маленький уголок….
    Юри
    star_icon3
    25 июня 2020
    Сервис хороший. Сотрудники приятные. Но на следующий день после услуги замены масла, прорвался ремень кондиционера и генератора)
    Дмитрий Лицентов
    star_icon5
    24 марта 2020
    хороший сервис, отзывчивые менеджеры, спрашивают можно ли менять рамки на авто.
    nice2dance С.
    star_icon5
    10 марта 2020
    Отличный салон, приятное обслуживание и оперативный сервис.
    Юлия К.
    star_icon1
    27 сентября 2021
    На первом же ТО при замене фильтра повредили датчик .загорелся check вечером того же дня .
    Еkaterina Beltc
    star_icon5
    27 июля 2019
    В салоне представлены все популярные модели авто, включая 8 серию
    Dmitry Nik
    star_icon5
    2 декабря 2019
    Покупал автомобиль БМВ 6 GT, остался доволен всей процедурой - все быстро и в оговорённые сроки.
    Алексей Е.
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Лучшие
    Роман
    star_icon1
    6 октября 2020
    Заказали новую bmw 530d m sport plus рестайлинг по обговоренной цене, в итоге менеджер Максим ошибся с ценой на 75 тыс и отказал в продаже после согласования и выставления счета. Но при этом успел три раза похвастался своим статусом руководителя отдела продаж. Последнее сообщение в воцап «покупайте у кого хотите» И да, в итоге мы купили где захотели... вернее там где захотели нам продать и предоставить сервис которого мы заслуживаем при покупке авто свыше 5 млн. Удачи вам с такими «топовыми менеджерами» ;)
    Алекс Дворцов
    star_icon5
    30 мая 2019
    Хорошее и быстрое обслуживание, адекватные цены на сервис и расходники.
    Elena Vinogradova
    star_icon5
    4 декабря 2021
    Хороший сервис. Очень хорошо проконсультировали. Предложили лучшее решение проблемы, хотя и более дешёвое.. Раньше делала там ТО. Всё хорошо😊.
    Nik 1812
    star_icon4
    5 декабря 2018
    Автосалон БМВ по продаже новых и бу автомобилей. Есть также сервисное обслуживание, но цены очень высокие.
    Андрей Середкин
    star_icon2
    19 января 2022
    Ну такое себе обслуживание, менеджер как и не перезвонил по поводу Авто, в итоге купил в другом салоне
    Pavel Velichko
    star_icon5
    2 сентября 2020
    Супер сервис! Молодцы ребята, проявили индивидуальный подход, спасибо Леониду Хонину!
    Kit Kit
    star_icon4
    29 ноября 2021
    Не плохое место, жалко что запись по времени это только лёгкий ориентир. Приходится ждать своей очереди.
    Роман Марченко
    star_icon5
    31 января 2023
    Хороший автосалон, сервис. До определенных событий. Сейчас приезжаю на сервис. Как всегда все ок.
    Юрий
    star_icon5
    9 апреля 2024
    Все четко и качественно. Даже в условиях трудностей с запчастями
    Андрюха Комаров
    star_icon5
    14 ноября 2023
    Отличный салон и сервис!!! Официалы ***!!!
    Сергей Ц.
    star_icon5
    16 декабря 2021
    Покупал БМВ 5 ,менеджер Агеева Оксана всё сделала быстро и профессионально,я остался доволен
    Oleg
    star_icon5
    2 мая 2024
    Отличный сервис. Без лишних вопросов, всё по делу.
    Иван Иванов
    star_icon5
    23 октября 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Есть много хорошего, даже собственный ресторан! Для салата «Цезарь» курочку жарят при клиенте! Ну и машину можно заодно купить, чёрную, с чёрным кожаным салоном, или серую с бежевым.
    илья петров
    star_icon4
    17 июля 2023
    Такси до метро - хорошо. В целом всё хорошо - персонал отзывчивый
    Александр Грачиков
    star_icon5
    15 июля 2020
    Дмитрий Алексеев грамотный специалист,всегда всё по красоте,приятно иметь дело с проффесионалом
    Роман М.
    star_icon5
    3 февраля 2022
    Если от туда пешком не уезжать, то нормальное учреждение. Всё заявление сделано качественно, относительно не долго.
    Иван Сажин
    star_icon5
    10 апреля 2021
    Все очень быстро и четко, как и ожидаешь от сервиса премиального бренда
    Яков Бар
    star_icon5
    29 марта 2020
    Все на высшем уровне. Сервис, услуги, обращение, логистика. Долго, но что вы хотели
    Ефим Гуляев
    star_icon5
    9 марта 2023
    Отличный салон, хорошие менеджеры. Покупали бу автомобиль
    Andrey S
    star_icon5
    6 сентября 2018
    Все чётко и по делу. Если есть желание взять авто, то это неплохой вариант. Торговаться до посинения нужно :)
    Марк Марковный
    star_icon5
    24 марта 2025
    Отличный салон. Профессиональный подход. Грамотный персонал👍
    Анна
    star_icon5
    22 мая 2019
    Лучший дилер. Работают профессионалы своего дела в отделе продаж и сервиса
    Юрий Ахмадуллин
    star_icon1
    8 ноября 2021
    review_photo
    как не меняют масло за 2.30 часа фото фильтра после 10 км пробега
    Андрей Грунь
    star_icon5
    22 июля 2019
    Хороший внимательный персонал. Только регламент очень затянутый на работу.
    Ольга
    star_icon5
    11 октября 2021
    Работа менеджеров на высоте, в кафе можно очень вкусно перекусить, для тех, кто ищет автомобиль, рекомендую.
    Кристина С.
    star_icon5
    13 октября 2025
    Прекрасный сервис, всем рекомендую
    Димитрий
    star_icon5
    15 апреля 2024
    Диллер БМВ, добросовестные ребята делают быстро хорошо но очередь
    Александр М.
    star_icon5
    3 октября 2020
    Как всегда, на 5 баллов! Молодцы) Отдельное спасибо отделу по урегулированию убытков! Жду свой авто, уверен, что всё будет в лучшем виде)
    Артур П.
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Лучший сервис!!! 👍👍👍
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    11 марта 2021
    Учли все просьбы и пожелания. Так как автомобиль был сюрпризом-подарком родителям – попросил подготовить бант, торжественную атмосферу. Ребята справились на отлично! Огромное спасибо!
    Дрисси-Раххали Мурад
    star_icon5
    9 июня 2024
    Высокие стандарты обслуживания несмотря ни на что. Молодцы!
    Михаил Румянцев
    star_icon5
    14 января 2019
    Отличный автосалон. Покупали Ауди с пробегом, очень довольны. Всё на высшем уровне!
    Владимир Трифонов
    star_icon5
    17 июля 2023
    Отличный техцентр! Ребята профессионалы и хорошие люди
    Андрей А
    star_icon5
    15 октября 2025
    Работает команда профессионалов!
    Vladimir Sh
    star_icon5
    5 января 2022
    Хорошее место для покупки bmw. Максимально приветливый и отзывчивый персонал.
    Вячеслав П.
    star_icon5
    25 мая 2024
    Отличное обслуживание и качественная работа
    Маргарита
    star_icon5
    27 июля 2024
    Ассортимент, персонал, цены👌
    Андрей Творожков
    star_icon5
    19 декабря 2022
    Хорошее обслуживание, многие сотрудники работают много лет, вижу это, так как обслуживаюсь более 6 лет
    Евгения
    star_icon4
    7 февраля 2021
    Всё неплохо, но ОЧЕНЬ медленно. Просто забирали машину с ТО больше часа, притом что никаких нареканий не было.
    Вова Гринкин
    star_icon5
    8 февраля 2021
    Приятно удивлён скоростью оформления, как продажи авто, так и страховых продуктов
    Максим Семенов
    star_icon5
    9 апреля 2024
    один из самых лучших сервисов BMW, как минимум ту. машину моют хорошо, в Автодроме на Зорге хуже в разы
    Егор Ч.
    star_icon1
    5 октября 2024
    Один менеджер продаж на весь салон!Отношение предвзятое, люди работать не хотят(
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    12 декабря 2021
    Прекрасный дилер, по выходных ТО делаю только у них, ввиду хорошей системы скидок
    Евгений Азизов
    star_icon5
    16 сентября 2022
    Мастер приемщик Алексей профессионал своего дела, без лишних слов понял, принял и вернул. Спасибо!
    Сергей В.
    star_icon5
    16 сентября 2025
    Кузовной очень хороший
    Александр Шелгунов
    star_icon5
    7 августа 2023
    Прекраснейшее место для обслуживания и ремонта своего БМВ
    Миша Волкоморов
    star_icon5
    18 августа 2020
    Очень хороший персонал, шоу-рум бомбический и хороший маршрут для тест-драйва. Рекомендую
    Андрей Родин
    star_icon5
    15 декабря 2025
    Все быстро,четко.
    Инкогнито 4418
    star_icon5
    11 декабря 2023
    Отличный сервис BMW, всегда помогают, решают любые проблемы.
    Вадим Криницын
    star_icon1
    2 ноября 2020
    Хуже отношения в сервисах БМВ я не встречал! Я даже бы звезду одну не дал но Яндекс требует иначе отзыва не написать 😊, менеджеров сервиса Владимер Богомолов и сменщик Иван Иголкин, оба обещают перезвонить или отправить на почту и ждёшь от них ответов по несколько дней и ... пока не позвонил руководителю Олегу (Николаевичу),но как видно тоже толку мало... В общем нет в этой компании понятия клиентоориентированность, первый раз в жизни пишу отзыв, потому что жутко возмещён, у меня у курьера в салонах Лада отношения лучше.
    Яндекс Яндекс
    star_icon4
    18 апреля 2021
    Традиционный дилерский центр, профессиональные сотрудники, большие скидки получить сложно))
    АНДРЕЙ
    star_icon5
    20 декабря 2024
    Отличное место. Ребята профессионалы.
    I_am_Savinova
    star_icon5
    1 июня 2019
    Самый лучший представитель BMW. Всегда идут на встречу клиенту. Все прозрачно и понятно. В сервисе тоже работают профи.
    Андрей Егоров
    star_icon5
    24 ноября 2019
    Прекрасный сервис для обладателей БМВ, быстро, качественно. Возможность записаться на любое время.
    Чили
    star_icon5
    21 апреля 2021
    Работают профессионал. Выявили неисправность за 15 минут, где в другом сервисе не смогли справиться за 3 часа. Внутри все очень приятно и дорого сделано
    Владислав Савранский
    star_icon1
    25 марта 2020
    Это не салон, это просто авто магазин. Если вы хотите приобрести автомобиль BMW значит вам сюда. Но если вы хотите обслужить свой автомобиль по гарантии то обходит это место стороной. Профессионалов здесь нет.
    Михаил Александров
    star_icon5
    5 сентября 2021
    У них купил, у них и отслуживаю. Ну мне просто удобно по локации. Нареканий никаких ни разу не было.
    Владимир Сноркин
    star_icon5
    25 декабря 2022
    Широкий выбор авто, толковые и приятные менеджеры
    Игорь
    star_icon3
    17 декабря 2018
    3 раза то - и 3 раза косяки, то секретки не вернут на место, по панель надо перепрограммировать. Но хоть подмену такого же класса дают, 7ку
    Юлия Насырова
    star_icon5
    28 марта 2020
    Все отлично, персонал вежливый, качество на уровне. Охрана напрягает, слишком навязчивы
    юрий в.
    star_icon5
    31 января 2022
    Профессиональный менеджер Агеева Оксана,ароматный кофе у Олега, доброжелательная атмосфера в салоне, рекомендую всем!!!
    Александр Калинин
    star_icon3
    10 апреля 2021
    В дилере чисто и культурно. Немецкий бренд - немецкая педантичность. На воде стоит аппарат для чистки обуви. Сколько раз был крема в нем никогда нет, обращал на это внимание сотрудников. Дверь в туалет клинит - это нормально, это же бнв. Оценивая скорость работы сеовисменов предлагаю переименовать техцентр в БалтАвтоТрейд-316
    Василий Кузнецофф
    star_icon5
    24 ноября 2021
    Купил тут не один автомобиль. Отличные консультанты, выгодные условия и классный сервис
    Андрей Севастьянов
    star_icon1
    10 ноября 2018
    Плохое отнощение к клиентам. Оставляли предоплату за машину, но потом отказались от покупки. Предоплату не возвращали до тех пор, пока не позвонили в головной офис бмв рус.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    7 апреля 2023
    Квалификация работников этого сервиса под большим вопросом !!! Особенно Сергей Смирнов, был представлен как технический специалист , на простой вопрос сказал ... сами изучайте ... а при обращениии в службу клиентских отношений просто запустили в Космос и повесили трубку . Обходите стороной БМВ БалтАвтоТрейд-М и БМВ в принципе....
    Igor
    star_icon1
    18 августа 2014
    Красил бампер, была малюсенькая царапина, так они после покраски эмблему кружком закрыли и лак нанесли, осталась видимая неровная граница, к сожалению это увидел только через пару месяцев, претензии не предъявлял. Чтобы сдать машину пришлось побегать по салону за мастером около часа! Сказали стоимость примерно 9 тыс., когда забирал выросла до 12! Причем о готовности машины мне не сообщили, прождал из-за этого еще лишние три дня. Короче туда больше не ногой.
    Николай Русаков
    star_icon1
    5 апреля 2023
    review_photo
    При замене колодок перекрутили суппорт, по итогу через 4 месяца перетертый шланг заднего правого колеса и потеря тормозов во время движения. Спасибо что все обошлось и смог остановится
    Ольга З.
    star_icon5
    28 января 2020
    Спасибо менеджеру Евгению и всей команде Балт авто трейд за помощь в выборе авто и оперативную поддержку
    Иван Каретенков
    star_icon5
    26 июля 2023
    Кузовной цех хороший, по ремонту и срокам претензий нет
    VZ
    star_icon4
    30 января 2019
    Постоянно там обслуживаюсь. Последние два ТО оставили неоднозначные впечатления. Менеджеры по приёмке с низкой культурой общения. Но по окончании, просят оставить отличный отзыв...
    Asti_777
    star_icon5
    31 мая 2019
    Один из лучших автосалонов. Много разных условий для клиентов. огромный выбор а/м с пробегом.
    Евгения Теплова
    star_icon5
    18 января 2025
    Оч все профессионально, спасибо мастерам
    Марина К.
    star_icon5
    10 августа 2023
    Покупали 2 машины и там же и обслуживаемся, всё отлично
    Павел С.
    star_icon5
    26 декабря 2018
    Покупал машину с пробегом.Остался очень доволен.Общался с Павлом отделом трейд ин
    иван иванов
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Хороший автосалон.
    Сергей
    star_icon5
    10 февраля 2022
    Забираю новый BMW. !!! Очень благодарен за выбор автомобиля Агеевой Оксане!!! И Яне!!! Оч душевный салон!!! Отзывчивый персонал!!!
    Алексей Музыченко
    star_icon5
    8 апреля 2024
    Отличный сервис BMW, а так же выбор машин к покупке.
    Кузьм Елена
    star_icon5
    24 октября 2025
    Отличный сервис , рекомендую
    Руслан Ж
    star_icon4
    6 января 2024
    Хороший чистый автосалон и сервис, цены как везде.
    Андрей Агапитов
    star_icon5
    31 января 2022
    Удобный подъезд. Есть Парковка. Персонал внимательный. Менеджер грамотный. Всё ровно. Не навязчиво.
    Ольга Реуцкая
    star_icon5
    31 января 2022
    Спасибо автосалону, а именно менеджеру Агеевой Оксане за наш новый автомобиль)))) мы в полном восторге. Ну и отдельное спасибо Олегу за вкусный кофе.
    Павел
    star_icon5
    29 марта 2020
    Лучший дилер БМВ в Москве. Отличные менеджеры, крутой сервис и хорошие условия на покупку авто! Забрал Х5, безумно доволен!!
    Инкогнито 5179
    star_icon5
    9 февраля 2025
    Логово BMW , супер тех центр Одним словом официальный Диллер 👍
    Александр Бондарев
    star_icon5
    28 августа 2022
    Покупал здесь машину, отличный сервис. Сейчас был в связи с кузовным ремонтом, сделали быстро и хорошо. Реклмендую.
    Denis A.
    star_icon5
    9 декабря 2018
    Вполне замечательный автодилер. Отзывчивые продавцы, менеджеры. Цены нормальные, дают скидки. Годное место покупки авто.
    Ирина
    star_icon5
    28 января 2020
    Покупаю в этом автосалоне третью машину. Отличный набор услуг. Нравится конкурентный уровень цен.
    Sharik Sharikov
    star_icon5
    27 октября 2024
    Приятный салон и персонал. Вошли в положение и выручили очень сильно. Спасибо.
    Жора Вартанов
    star_icon5
    26 февраля 2024
    Шикарный сервис! Отзывчивый персонал! Профессиональные мастера💪🙏🔥
    Сергей
    star_icon4
    19 февраля 2026
    Мой автосалон
    СЕРГЕЙ 62
    star_icon5
    15 ноября 2018
    Всё отлично и на высшем уровне. Благодарность Краснову Владиславу и Алексееву Дмитрию. Отзывчивые люди.
    Александр Плеханов
    star_icon5
    12 июня 2020
    Приятные и вежливые продавцы, купил б.у. Лексус, очень доволен, спасибо автосалону за профессианализм.
    Алэм Б.
    star_icon5
    10 ноября 2018
    Удобное расположение, всегда выгодные цены! Высококвалифицированные сотрудники, приятно общаться!
    Егор
    star_icon5
    6 декабря 2023
    Отличный дц и отзывчивый персонал, который всегда поможет!
    Анастасия Головина
    star_icon5
    16 января 2020
    Красивый большой салон. Много ам в наличии. Персонал бесподобный!
    Petr M.
    star_icon5
    13 февраля 2026
    Все четко, профессионалы👍
    Чинара Дадашева
    star_icon5
    22 октября 2018
    Хороший выбор, толковые продавцы, демократичные цены и политика лояльности
    Роман Кор
    star_icon5
    9 августа 2023
    Крутые мастера отличные цены. Лучший сервис БМВ в Москве. Ничего лишнего все по делу. Если БМВ то сюда!!! Спасибо за обслуживание
    Nikolay K.
    star_icon1
    28 октября 2023
    Максимально неприветливый и не лояльный к клиенту сервис. Невозможность пойти на встречу по мелочам вымораживает. P.S. Девочки на ресепшен со своей хорошей работой и желанием помочь картины не меняют.
    Andrey
    star_icon5
    1 июня 2023
    Всё хорошо. Приняли машину вовремя. Так же и выдали. Всё сделали. Супер!
    Владимир Стома
    star_icon5
    1 апреля 2020
    Всё для клиента! Очень нравится европейское отношение коллектива к своей работе. Внимательны, терпеливы, снисходительны к дилетантам, которые приходят покупать БМВ
    Сергей Фрольцов
    star_icon5
    12 ноября 2021
    review_photo
    Небольшой, но этого более уютный дилер. Ненавязчивое обслуживание, нравится ездить сюда на ТО.
    Павел
    star_icon5
    11 января 2022
    Дилерский центр хороший, персонал вежливый и знают, что продают, ответили на все мои технические вопросы.
    Юрий Рогов
    star_icon5
    6 июля 2022
    Артём Гладунцов замечательный сотрудник. И вообще центр хороший, весьма Уютный и профессиональный
    Юлия Капралова
    star_icon5
    11 августа 2025
    Прекрасное место, особенно руководитель отдела продаж, Ринат. Всем рекомендую 🌺
    Артём Морозов
    star_icon5
    22 апреля 2020
    Обслуживаю тут обе свои машины, всем пока доволен, очень внимательный и профессиональный персонал.
    MikeFromMoscow
    star_icon2
    29 апреля 2018
    Покрасили плохо, выдали с незакреплённой деталью на бампере.. за 120к можно было и почище сработать..
    Alexey
    star_icon5
    3 августа 2022
    Удобное расположение, грамотные, приятные сотрудники. Европейский подход к менеджменту не на словах.
    Иван Фирсов
    star_icon5
    11 февраля 2025
    Очень хороший автосалон BMW рекомидую это автосалон хорошие цены
    Denis Koptev
    star_icon5
    13 декабря 2021
    Добрый день! Салон очень понравился, менеджеры высокого уровня, обходительные! Приедем ещё за новой машиной!
    Сергей
    star_icon4
    31 декабря 2022
    Был и смотрел авто с пробегом. Понятно, что цель продать и не всё нужно писать в объявлении. Сделка не состоялась. Бизнес есть бизнес и обид нет.
    Юрий Яворский
    star_icon5
    8 июля 2024
    Обслуживаюсь там уже 8 лет и всем доволен, ребята из сервиса на высоте.
    Татьяна Ш.
    star_icon5
    17 марта 2026
    Все замечательно,минусов нет
    Антонина Усанова
    star_icon5
    13 марта 2024
    Отличный салон. Качество обслуживания и самих работ на высоком уровне.
    Сергей А.
    star_icon5
    27 февраля 2021
    Хорошое обслуживание,а особенно хочу отметить работу Игоря Легонького, Помог разобраться с установкой приложения в телефон управления автомобилям, спасибо!!
    Владимир Голиков
    star_icon5
    28 сентября 2019
    Очень порадовал, как и сам салон так и сотрудники, в особенности отдела страхования и кредитования.
    Инкогнито 5058
    star_icon5
    3 августа 2024
    Уютный ДЦ, в первую очередь с хорошими людьми и во вторую - профессионалами своего дела!
    Вася П.
    star_icon5
    1 февраля 2019
    Фирсов Дмитрий лучший менеджер!!! Повысьте ему ЗП или сделайте начальником, он заслужил. Покупали и обслуживали у вас БМВ 750. Всегда брал трубку, даже в свои выходные помогал. Огромное ему спасибо!!! 👍
    Лучший клиент
    star_icon5
    28 октября 2021
    Заехал случайно по дороге. В течение дня решили вопрос по Авто, не ожидал даже. Думаю теперь буду клиентом
    Алексей Кузнецов
    star_icon5
    9 февраля 2024
    С удовольствием приезжаю сюда на ТО, грамотные специалисты, вежливый персонал
    Anatoliy Skoblov
    star_icon4
    11 апреля 2021
    Делал первое ТО! В целом нормально, но вот звезду недотянули из-за мелки нюансов и мелочей, из которых как говорится формируется полная картина. Если бы это был салон и сервис АвтоВАЗ, то вопросов нет. Менеджеров называть не буду, дабы пусть в целом сделают выводы. 1) Заявка на ТО! Сделали один дозвон и больше не звонили. После того как я перезвонил, выяснилось что заявки уже нет. Видимо, если 1 раз не дозвонились, то заявку удаляют. Не принципиально, но тем не менее. Уж пару раз набрать можно. 2) Запись по времени! 2 раза приезжал по записи и не разу не было такого, чтобы к назначенному времени менеджер был свободен, либо присутствовал на месте. 10-15 мин ждешь в любой случае минимум. Хоть бы таблички ставили - отошёл через 15 мин буду или что-то в этом роде. Не знаю как в отделе продаж, но в отделе сервисного обслуживания клиентоориентированность присуща не всем ))) 3) После ТО, не вырубили информатор о его прохождении. Видимо это норма и при звонке менеджер сказал - «Ну вы это, подъезжайте, мы сбросим». У меня вопрос - А с чего я должен тратить свое драгоценное время на то, чтобы лишний раз приезжать исправлять косяки невнимательных мастеров? 4) Что меня еще бесит, что ремонтники или кто на стоянку перегоняют машину, постоянно меняют настройки сиденья и не возвращают обратно! В остальном вроде ничего. Коммуникабельны. На вопросы дают «развернутые ответы» -Да/Нет))))) Ехать к ним или нет, решать вам. Не исключено что в других автосалонах BMW тоже самое. Ведь это Раша)))
    СЕРГЕЙ К
    star_icon5
    25 июня 2019
    Третий бмв в этом центре. Удобное комплексное обслуживание по банку, страховым. Техобслуживание без нареканий. Дорогие допники.
    Денис Т.
    star_icon1
    18 октября 2018
    Каждое обращение связано с нервами и тратой времени. Клеил пленку на стекло - косяк, красил детали по страховке - косяк. Назначают время, сами менеждеры опаздывают.
    Белла Г.
    star_icon5
    4 марта 2024
    Гостеприимные сотрудники сервиса, приехала с так себе настроением – уехала на позитиве в отремонтированной машине, и с минимальными денежными потерями)) Ребята, успехов вам!
    Кирилл T.
    star_icon5
    20 января 2022
    Отличный диллер, шикарно обслуживание. Огромное спасибо менеджеру Оксане Агеевой за помощь в подборке авто! все на высшем уровне!
    Name Surname
    star_icon1
    26 октября 2021
    Худший сервис. Запись на 14:30. Гарантийных работ по машине ровно на 15 минут. Пришлось сидеть ждать три с половиной часа когда машина заедет в бокс! В итоге машину отдали только в 18:33. Если вы любите бездельно просиживать штаны в будний день то это место явно для вас. Но если же вы цените своё время обращайтесь в любой другой дилерский центр. Бездельники! Антикод меры не соблюдаются. И персона и клиенты ходят без масок. Не советую это место!
    Виктор Седов
    star_icon1
    23 октября 2021
    Не предоставляется покупателю услуга личного "Тест драйв" , для б/у авто. Оценть фактическое состояние авто не представляется возможным.
    Aленький цветочек
    star_icon4
    12 ноября 2020
    Не плохой салон! Не очень удобно расположен. А вот на сервисе не в почете не трогать чужие вещи и возвращать забытое! Не приятно,когда роются в кармашках!
    XBOXFLASH
    star_icon5
    16 января 2022
    Хорошее место и все понравилось, но по сервису очень долго обслуживали авто. Обстановка уютная, менеджеры не навязывают доп услуг и это отлично.
    Евгения
    star_icon5
    28 сентября 2020
    Отличный салон для покупки и обслуживания машин. Даже если случаются какие-то проблемы и косяки, то быстро их устраняют. Отдельное большое спасибо менеджеру по ремонту Адамову!
    Виталий
    star_icon5
    9 февраля 2020
    Большой выбор моделей, квалифицированный персонал, парковка маловата
    дмитрий и.
    star_icon5
    24 апреля 2023
    Отличное отношение, хотелось бы отметить честность менеджере, ни чего не скрывала. Все по делу.
    Евгений П.
    star_icon1
    2 марта 2020
    Добрый день. Приезжал в этот в автосалон 2.03.20 в 19.20 Видимо, дела у компании идут' очень хорошо' т.к. в течении тридцати минут, так ни один менеджер не подошёл. Жалко потраченного времени. Благо - рыночная экономика, деньги можно отнести и в другое место.
    Вера Лемехова
    star_icon4
    4 сентября 2022
    В принципе, неплохой сервис. Но бывали моменты, когда косячили. Как правило любезные мастера , конечно очень дорого, как у всякого официального дилера
    BSV
    star_icon5
    23 мая 2020
    Обратился в компанию на кузовной ремонт по направлению от страховой. Покрасили хорошо, не ожидал такого от официала. Срок выполнений работ-4 дня. Могу рекомендовать!
    Павел
    star_icon1
    4 апреля 2022
    Отношение сервиса к клиентам упало ниже плинтуса. Просьбы посчитать и записаться на жирное ТО остаются в стадии: «мы вам посчитаем и перезвоним». Около 3 недель уже «перезванивают». Пытался связаться с руководителем сервисного центра и донести ему эту ситуацию. Сервис не хочет зарабатывать деньги… Обещали передать ему информацию и сказали, что он перезвонит. Не передали или руководитель не считает необходимым общаться с клиентом- не знаю, но работать ребята явно не хотят.
    Инкогнито 5054
    star_icon5
    12 сентября 2024
    Купила и Обслуживаю здесь свою машину, все четко!
    Владислав Штрошер
    star_icon5
    27 декабря 2021
    Забираю Новый автомобиль X4 у лучшего менеджера Оксаны Агеева и у эксперта БМВ Легенького Игоря, очень доволен и безмерно благодарен сотрудникам за их квалифицированную качественную помощь!!!
    Наталья Шевчук
    star_icon5
    28 ноября 2022
    Обслуживание отличное, всегда чисто и спокойно. Персонал вежливый, работает на 10 из 10. Кофе вкусный!
    Денис Курбатов
    star_icon5
    11 сентября 2019
    Пока в моем списке лучший дилер по отношению к клиентам, качеству ремонта и работы менеджеров по сервису.
    СергейК
    star_icon5
    3 октября 2019
    Ремонтировался по КАСКО. Профессиональный подход без придирок, качественно и в срок.
    Dmitry Filonenko
    star_icon5
    22 апреля 2021
    Классный центр по обслуживанию авто. Оставляешь авто во сколько удобно, и забираешь в удобное время.
    Руслан Гарунов
    star_icon5
    22 января 2025
    Прекрасно автосалон ,с прекрасным автосервиса ,Прекрасный персонал
    Stonecold
    star_icon5
    22 сентября 2023
    Вежливые ребята, жаль, что так далеко расположены. ТО проводят исправно, никаких лишних работ не навязывают. Уютное кафе для ожидания.
    А. М.
    star_icon5
    28 июня 2020
    Доброго времени суток! Хочу оставить благодарность менеджеру салона Балт Авто Трейд - Киселеву Петру!!! Он внимательно меня выслушал, мы спокойно ( без навязчивости) выбрали авто и он все время содействовал во всем процессе до отьезда из автосалона. Человек отличный, знает свое дело. Все посоветовал, обо всем рассказал и показал! Сделку провел от и до!!! Я изночально очень переживал, все-таки покупка нового авто-это подвиг!!! Всегда на связи( даже после покупки авто отвечает на звонки и решает все вопросы)!!!! Я очень рад что попал именно к нему!!! Если будете обращаться в БалтАвто Трейд, то просите Петра Киселева!!! Человек знает и любит свою работу!!! Всем советую данный автосалон и менеджера Петра!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    29 июля 2018
    Начну по порядку с реальным примером: обратился к ним 24 июня 2018 года по гарантийному случаю, связанному с заменой молдингов дверей и повреждения лакокрасочного покрытия на фиксаторе передней камеры. Даже не хочу рассуждать каким образом все это добро цветет на новой машине (БМВ Х5 с ценой в 5 миллионов) в течение полутора лет эксплуатации- это вопрос к качеству производства деталей и т.д. Замену согласовали в течение 3 дней, дальше начался какой-то мрак: 3 недели менеджер по работе с клиентами рассказывал мне, что в наличии нет запчастей, что делать? ответ: ждем оговоренную дату. Спустя время, а именно 13 июля 2018 года я решил им позвонить сам и что Вы думаете: девочка, принимающая звонок не имеет доступа к базе заказов, смысл ее функционала вообще не понятен. Она Вам задаст всего один вопрос: Вы по покупке или ремонту. Дальше она переводит Вас к человеку из сервиса, который не видит вас в базе так, как вы обращались в отдел по гарантии. В итоге 13 июля я сам узнаю, что запчасти пришли, но записать вас на замену он не может, потому что этим занимается отдел по работе с клиентами. В итоге мне клятвенно пообещали, что со мной свяжутся именно в день моего обращения- 13 июля и скажут дату приезда на замену. Никто мне 13 июля конечно не перезвонил. 18 июля мне позвонил менеджер по работе с клиентами и сообщил, что запчасти пришли, но их не передали ему и в ближайшие дни они со мной свяжутся. Итог: сегодня 29 июля ничего не произошло, диллером не произведено никаких действий. Причины и проблемы: 1- отсутствие автоматизации- только слово такое слышали. У сотрудников какие-то разрозненные, не связанные базы по ведению простейших процессов; 2- полное непонимание процесса продаж. Руководство не занимается персоналом. Какой-либо контроль отсутствует: не проводится анализ запросов с обращениями клиентов, не анализируются отчеты о выполненных заказов, нет обратной связи с клиентами (то что звонит девочка и спрашивает: понравилось Вам или нет- не работает, так как никто никакую информацию не передает). За такие вещи старший менеджмент должен быть оштрафован, а представительство должно задуматься есть ли толк в таких диллерах, так как работают они на 2 балла из 5. Денег такие гуру не принесут, а бренд загадят.
    Тимур Теймуров
    star_icon5
    18 мая 2024
    Отличный дилер! Уважительные работники! Делают скидку! Одним словом БалтАвтоТрейд-М, имя говорит само за себя! Дилер с историей!!!
    Елагин Игорь
    star_icon1
    30 августа 2019
    Даже одну звезду ставить в лом!!!!! Обращался два раза, заскрипел крышка багажника, оба раза просидел по три часа, результат, а его нет))) потому что не сделали. Поехал к другому дилеру, за пять минут нашли причину и сделали. После визита к ним, даже не кто не позвонил не спросил, довольны или нет.
    Андрей Сатанин
    star_icon5
    18 августа 2019
    Лучший официальный дилер бмв в России. Всегда быстрое и качественное обслуживание. Приятный персонал.
    Ivanov Eduard
    star_icon5
    31 августа 2023
    Приезжал смотреть мега дешёвую машину с пробегом. Все равно загнали в шоурум, обошлись уважительно. Молодцы.
    Андрей Крауз
    star_icon5
    25 января 2025
    Всё красиво, качественно, комфортно.
    alex altukhov
    star_icon4
    23 ноября 2022
    Не первый год там обслуживаю машину средний сервис ! Очень долгие и не приветливые мастера сервиса , зато хорошие девчонки на рецепции
    Игорь Сидоров
    star_icon4
    18 июля 2024
    Пять лет имею отношение с этим местом. Один минус: время ожидания большое.
    Андрей М.
    star_icon1
    21 ноября 2017
    20.11.2017 Был в БалтАвтоТрейд-М на рублевке на ТО. Мастер приемщик - Владимир Богомолов. Машину сдал в 11.30 утра, забрал только в 17.00. Поменяли только фильтры и масло, что еще так долго делали с машиной неизвестно. При выдачи сказали, что все в порядке и ничего больше не требуется. Когда сел в автомобиль, на зеркале заднего вида висела карточка сервиса, в которой было написано: прокол колеса. Хотя об этом никто не сообщил в момент выдачи ключей и автомобиля. Пришлось тратить еще дополнительное время, чтобы узнать, какие существуют проблемы с колесом! После нескольких звонков и возврата в сервис было выяснено, что колесо действительно имеет прокол. Делать у них не стал, поехал в другой сервис. По дороге домой после ТО появилось какое-то громыхание под капотом, то ли не закрутили эти безрукие что-то за 5 часов, то ли при мытье двигателя что-то оторвали (мыли двигатель по рекомендации мастера-приемщика). Итог: потеря всего дня на смену обычного масла, где в нормальных сервисах это делают за час. Плюс необходимо искать причину громыхания после безруких. Денег, которые они берут якобы за комфорт и сервис этого не стоят! Никакого комфорта и сервиса здесь нет! Только потеря времени, денег и приобретение геморроя! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
    Maks .
    star_icon5
    17 января 2022
    Отличный дилер. Хорошее кафе и комфортная зона ожидания. Персонал вежливый и отзывчивый.
    Иван Иванов
    star_icon5
    8 сентября 2023
    Грамотный менеджмент Внимательный подход к клиентам Хорошее качество работы
    Alexander Bobkov
    star_icon5
    23 сентября 2021
    Отличный сервис, приветливые и доброжелательные сотрудники. Предложат массу вариантов, чтобы осуществить вашу мечту о BMW 🚗🚙
    :)
    star_icon5
    4 июля 2022
    Быстро, чётко и качественно. Сотрудники знают свою работу и выполняют её отлично!
    СПЕЦМАШ о.
    star_icon5
    27 января 2022
    Купил x5, в балт автотрейд, отличная компания , все супер, все оперативно. Спасибо супер менеджеру Агеевой Оксане.
    Гость
    star_icon1
    2 июня 2022
    Записали на замену задних колодок, приехал, оформили все документы, подписали четыре листа, сказали стоимость 26 тыс.. Перед моим уходом сказали, давайте теперь проверим наличие колодок... их нет извините ... до свидания
    Тамерлан М.
    star_icon5
    28 ноября 2023
    Отличный сервис. Все работы выполнили быстро и качественно.
    Сергей Кретов
    star_icon5
    30 января 2025
    Неплохое место. И люди которые там работают , очень вежливые.
    Beleo
    star_icon4
    11 августа 2023
    Забирали авто, непонятно почему эта процедура затягивалась, все небыстро. В остальном все прошло по оговоренному сценарию ранее.
    Alexey Shtarev
    star_icon5
    6 мая 2020
    Покупали и обслуживаемся тут. По покупке вопросов вообще нет, все профессионально и четко, по обслуживанию конечно вопрос по ценам, как и у всех официалов - они неадекватно большие. 26 000 - 30 000 рублей за простенькое ТО на BMW 6GT, где только масло меняется, ну такое себе.
    Лев Куров
    star_icon3
    30 декабря 2021
    Оказался тут вынужденно. Мне не понравилось. Всё на потоке, нет индивидуального отношения, как конвейер. Почувствовал себя бройлерной курицей)
    Томас Муртозолиев
    star_icon5
    16 сентября 2024
    Удобное расположен внимательней персонал хочется вернутся
    Andrey Seliverstov
    star_icon1
    29 марта 2019
    Приехал, чтобы сделать осмотр автомобиля и заказать детали для ремонта. Приехал по записи в 10:00. Автомобиль взяли в работу в 10:20. Ожидание 1-1.5 часа озвучено. Я был с ребенком и лишнего времени у меня не было. Прождал 1.5 часа и решил узнать что с автомобилем. Мне сказали «моется», но через парк минут пришло уведомление от сигналки, что машину открыли. То есть она стояла и ждала мойки все полтора часа! Мастер обещал в 12:00 что за 15 минут осмотрят и выдадут и вот я с ребенком уже подъезжаю к дому в такси и мне позвонили уже в 12:30, то есть на фото пары царапин ушло 2.5 часа. Ощущение такое что никому ничего не надо.
    corp-ipulanove76418
    star_icon1
    23 августа 2021
    30.07.2021 обратился в данную компанию, за заменой фильтров и жидкостей. Облуживался как юридическое лицо. Менеджеры не могут проверить приход срдеств сразу, клиент ждет пол дня. Даже вечером деньги не пришли, забрали залог и вовремя не вернули. Далее 03.08.2021 узнавал когда вернут деньги менеджер Стафеева Анна Владимировна со свой подругой, которую она не прдеставила, решили что клиентов нужно посылать на три буквы в прямом смысле этого слова. Данное поведение считаю не допустимым для такой крупной компании. И данным сотруднкам с улицы здесь не место. Примите меры.
    Сергей Пантелеев
    star_icon5
    9 декабря 2018
    Отличный автосалон. Настоящие профессионалы. И всегда большой выбор машин в наличии.
    Максим Сытенко
    star_icon5
    1 сентября 2025
    Очень крутой диллер. Обслуживание на высшем уровне
    Иван Былов
    star_icon5
    29 ноября 2019
    Отличный салон, покупали не один автомобиль, все сделали по высшему разряду!
    Александр Федько
    star_icon5
    13 января 2022
    Не ожидал что буду обслуживать тут авто даже после завершения гарантии, но это оказалось слишком удобно и быстро.
    Ш М
    star_icon5
    8 августа 2021
    Доброжелательные работники быстро нашли авто который мне нужен и ещё подарки сделали уехал довольным в срок вашу машину привозят если по заказу
    Григорий Царитов
    star_icon5
    18 апреля 2026
    клиентоориентированность, звонят после выполнения работ
    Иван Иванович
    star_icon4
    25 января 2022
    Проходил ТО. Работу сделали быстро и качественно. Мойка отличная. При сдаче авто на сервис, бесплатно такси до метро. При выдачи автомобиля, перепутали с другой машиной, из-за чего время выдачи составило около 40 минут.
    Evgen Var
    star_icon4
    29 мая 2020
    review_photo
    Пространство, место ожидания, наличие автомобилей, бармен, вежливость персонала - это 5. Но с оценкой сроков и их трансляцией клиентам надо что-то делать. Ведь по отзывам можно догадаться, что это скорее системная проблема: даже в положительных отзывах говорят, что долго. Как мне кажется проблема не столько в кажущейся неспешности работ🐢, а в ложных ожиданиях. Приехал первый раз сюда по записи к 14:00 (сегодня) по отзывной компании (замена радиатора клапана egr). Спросил сроки всей процедуры, получил ответ: 3 часа на диагностику, если нужно заменить - 1 час работы. После отзывов готовил себя к худшему. Через 1,5 часа неожиданный (для меня) звонок от приемщика, что замена подтвердилась👍. Согласовали, что меняем также антифриз👌. Тут я обрадовался (вместо обещанных 3 часов осмотр сделали в 2 раза быстрее), но слишком поспешно. Прошло около 2 часов (мне-то кажется, что за 1 час должны успеть, ведь именно это я услышал ранее), подхожу к приемщику уточнить, долго ли ещё ожидать. Ответ: около полу часа.🤔 Ну ок... Прошёл ещё один час, я к нему с тем же вопросом, ушёл уточнить, возвращается: почти уже все, осталось антифриз залить и проверить - ещё пол часа..🤬 Вот прошло ещё пол часа (всего уже более 5..), выплеснул эмоции в интернете, машина ещё не готова. Претензий к приемщику нет, врядли он сам сроки называет с потолка🤥 Но впечатление, конечно, остаётся с горьким привкусом. Надеюсь, что сделали (-ют) все качественно, пока нет желания возвращаться сюда. Update: 19:13 звонок, что машина готова. Как-то так... Update 2: приёмник объяснил, что сроки увеличены, т.к. промывали систему охлаждения, то есть хотели сделать лучше, поэтому одну звезду возвращаю.
    Валера Рогов
    star_icon5
    17 апреля 2022
    Достойно организован процесс работы. Всё быстро и качественно. Для сравнения, - напомнило крупный супермаркет, где каждый на своём месте знает что делает.
    vlad shcherbel
    star_icon4
    27 ноября 2019
    Обычно обслуживаю машину в Балт, но один раз при замене форсунки допустиди косяк и с обратной линии топливо илось под машину, а в другой раз меняли лампу 3 часа. Считаю, что это дикость.
    Евгений Иванов
    star_icon5
    7 марта 2020
    Много машин в наличии, сервис хороший и по гарантии делают все, без проблем
    Игорь Петрович
    star_icon5
    5 апреля 2025
    Нравится салон. Покупал там две последние машины, плюс там же обслуживался после ДТП. Все нравится, осталась этакая бмвшность несмотря на официальный уход данной компании с нашего рынка.
    лилия шереметьева
    star_icon5
    10 декабря 2021
    Спасибо огромное менеджеру Оксане Агеевой за подход к клиенту. Забрали машину и остались очень довольны. Пока ждали, выпили в кафе вкусный кофе.
    Александр Лавардэн
    star_icon5
    11 сентября 2022
    Обслуживание, качество работы, Расположение удобное, Персонал супер особенно мастер приемщик Фирсов Дмитрий.
    Andre
    star_icon5
    6 июля 2019
    Поменяли по страховке лобовое стекло. Всё чётко и профессионально . Очень вежливые и корректные все там
    Ольга
    star_icon5
    18 декабря 2021
    Классный сервис 💥 рекомендую! Грамотно, сразу отправляют на дефектовку при обращении по программе «Сразу в сервис» по КАСКО 👍🏻
    Иван
    star_icon5
    28 декабря 2021
    Большой выбор авто на любой кошелёк. Персонал и обслуживание на уровне.
    Александр
    star_icon4
    14 октября 2018
    Хороший дилер! У дилера "На Новой Риге" не смогли определить поломку. Здесь на второй минуте диагностирования, сказали что к чему и почему! Делайте выводы сами...
    Варич Максим
    star_icon5
    6 августа 2023
    Крутой салон! Всё четко, быстро и качественно! Стараются угодить клиенту
    Дарья Витковская
    star_icon5
    27 августа 2024
    На мой взгляд лучший ОД BMW в Мск. Отзывчивый персонал. На ТО только сюда гоняю свою малышку.
    Олег Хатченков
    star_icon5
    20 июня 2022
    Отличный дилер! Езжу сюда уже 13 лет. В компании четыре БМВ и все обслуживаются в БалтАвтоТрейд М. Особая благодарность мастеру приёмщику Черкасов Сергею за его внимательность к клиентам сервиса.
    Александр
    star_icon5
    31 июля 2025
    Покупал автомобиль в этой компании. Только положительные эмоции. Большое спасибо Татьяне. Уровень обслуживания наилучший. Так держать!
    019-Малой
    star_icon5
    10 сентября 2025
    Довольно-таки добросовестные ребята, время не тянут!
    Алексей Самохин
    star_icon5
    23 декабря 2022
    Были в автосалоне, брали машину, всё понравилось, менеджер Татьяна хорошо выполнила сделку покупки продажи автомобиля!
    Дмитрий К.
    star_icon5
    27 марта 2018
    Машина была по страховому случаю. Отнеслись с пониманием. Даже подождали после 21:00, чтобы оформить. Сами подали документы в страховую. Все под ключ!!! Очень приятно. Особенная благодарность Роману из отдела урегулирования убытков
    Мурад Дрисси-Раххали
    star_icon5
    29 мая 2021
    Менеджер Волков Дмитрий. Вторую машину покупаем. Скидка, быстрое оформление. Рекомендую как высокого профессионала!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    20 июня 2019
    Заезжал в среду сюда на сервис, отработали хорошо. До этого прозванивал другие дц, уточнял цену. У этих были запчасти сразу, а не под заказ. Выбрал здесь
    Sergey E.
    star_icon1
    4 февраля 2014
    Про сервис. Так получилось, что попал я в данный сервис случайно. Моя машина отказалась ехать и я принял решение отогнать ее в ближайший сервис для ремонта. Таким сервисом оказался Балтавтотрейд М расположенный по адресу Москва Рублевское шоссе д.64. Кое как доехав до сервиса я оставил машину. Вечером мне поставили диагноз, что у меня вылетел вторичный вал и мне его нужно заменить, скорее всего с редуктором так как если он вылетел, значит обломилось стопорное кольцо и кончик вала скорее всего попал в редуктор. Более точно, мне смогут сказать после разборки машины. Поэтому на момент разборки мне нужно иметь вал и редуктор, либо согласиться на покупку зч у дилера. Стоимость только зч составляла более 160 тыс., что являлось для меня существенной внеплановой тратой. Поэтому я купил за свой счет вал и привез его мастеру. Самое интересное, что мастера работают 2 через 2 и категорически отказываются ремонтировать машину, которую осматривала другая смена мастеров. Поэтому только на третий день, машину разобрали и выяснилось, что вал нормальный, просто стопорное кольцо не фиксируется в редукторе. Попутно, "случайно" свернулась резьба на рычаге, который крепит амортизатор, поэтому нужно заменить и рычаг. Так как сервисменам хотелось понять, почему вылетел только левый вал, а правый остался на месте, они разобрали все и "порадовали" меня тем, что стоимость ремонта упала до 60 тыс. (вместе с зч). Мне нужно будет купить только рычаг (который есть только на центральном складе и придет через некоторое время ) сальники и др. Так как у меня более не было желания оставлять свою машину "специалистам" делающим диагностику по внешнему виду машины, а срочно выдвинулся на рынок, купил необходимые зч и отдал в ремонт.Только находясь в сервисе и постоянно звоня мастеру я добился того, что на 3 день мою машину отремонтировали. Решив проверить машину после ремонта, я увидел что в багажнике разлито машинное масло (и это на бежевом салоне). Показав мастеру, на данное безобразия, я услышал в ответ, что это я сам (либо оно само) разлилось у меня в багажнике. Причем никакой тары из под масла в багажнике мы не нашли. Вот таким сервисом может похвастаться официальный дилер БМВ Балтавтотрейд М.
    Про-динамикс
    star_icon5
    3 июня 2022
    Удобно. К качеству т.о . был вопрос 1 раз, когда потекла какая-то прокладка после замены клапана регулировки выхлопа. Но бесплатно все устранили. Жестянщик в этот сервисном центре просто Бог !!!
    Olga 🤝
    star_icon5
    8 мая 2023
    Отличный салон!!! Качество обслуживание высокое!!! Всегда вежливые и грамотные сотрудники!!! Рекомендую!!!
    Андрей
    star_icon4
    4 декабря 2021
    Если BMW, то это автотрейд! Купил в этом центре 3 авто, общение с Владом Корейшей, оставляет только положительные эмоции, сервис адекватный. Ставлю четыре, чтобы было к чему стремиться))
    Aleksey V.
    star_icon4
    24 июля 2021
    Ремонтировался здесь. Выполнялись работы по замене тормозных дисков. Сервис и обстановка на уровне официального дилера. Цены, конечно, не для слабонервных. За счёт некоторых акций были снижены как на работы, так и запчасти. К примеру, масло (LL01 5w-30) у них продаётся за 1900/1 литр. Но есть хорошая акция, позволяющая существенно сэкономить на его замене
    Дмитрий Коняев
    star_icon5
    27 января 2022
    Проходил первое ТО. Только положительные впечатления, вежливый персонал, все объяснили, рассказали, ответили на все вопросы, предложили чай-кофе, в общем всем рекомендую
    Юрий Титов
    star_icon4
    22 октября 2022
    Всё хорошо, но уже неделю жду чтобы прописать задний стоп. Всё это время вынужден ездить без правого заднего поворота, габарита и стопа. Это как-то не правильно.
    Александр Н.
    star_icon4
    28 ноября 2022
    Хотелось бы поставить 5 этому салону, но после того как провели работы после ДТП.. по замене бампера... обнаружил что жалюзи не были заменены.. хотя в калькуляции была замена!
    Павел Дяков
    star_icon5
    3 июля 2022
    Добрый день, очень вежливое, качественное обслуживание, обслуживался 4 раза и всегда оставался довольным результатам ! На ресепшен при входе всегда улыбка и настроение 😊🤗
    Анастасия Мяклова
    star_icon5
    22 января 2022
    review_photo
    Забираем автомобиль X6! Огромная благодарность Агеевой Оксане. Будем приезжать только к ней и рекомендовать только этот салон .
    Василиса Прекрасная
    star_icon4
    10 марта 2021
    Есть машины в наличии, на ресепшене девушки не здороваются и не прощаются, но менеджеры отличные парни, активные в продажах
    Александр Роднов
    star_icon5
    2 ноября 2024
    Отличные менеджеры, очень привлекательные условия на приобретение Танк
    д д
    star_icon4
    2 июля 2020
    Официальный дилер БМВ. Проходил ТО по акции. Сделали хорошо, но долго! Замена масла и фильтров 3,5 часа! Но это проблема всех оф диллеров.
    Сергей
    star_icon3
    15 сентября 2021
    Каждый год прохожу здесь комиссию. Быстро, удобно. Да и добираться просто. Мне нравится.
    Aleksandr Redkin 81
    star_icon5
    28 февраля 2019
    Спасибо менеджеру Хомулло Евгению - очень грамотный, профессиональный и открытый подход. Отлично знает и любит марку. Даже сотрудники конкурентов о нем отлично отзываются :)
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    3 февраля 2014
    Дилер сливает номера телефонов клиентов страховщикам, на протяжении месяца по 4-5 звонков от страховых агентов в ДЕНЬ! И это в рабочее время! При этом представители страховых компаний не скрывают, откуда у них полная информация обо мне и моем автомобиле. Уже молчу об остальном смс-спаме, который приходит исключительно на номера телефонов, "засветившихся" у них. Нулевая конфиденциальность портит все впечатление, хотя в целом уровень сервиса великолепный
    Андрей Шибалов
    star_icon2
    24 октября 2018
    Впечатление посещения негативно, причина отношения к вам посетителю желающему купить авто, начиная с намёка о потраченном на вас времени заканчивая бесплатным кофе, и основная причина в том кого видят в вас, не секрет что перед тем как приехать в салон любой человек поинтересуется наличием и ценах заявленных на данный автомобиль, можно и позвонить, узнавать тонкости ценообразования, и наконец приехать и пообщаться с продавцом который в свою очередь наверное и не в курсе того что как у них стоит,!!сделав вид разговора с руководителями о снижении цены появится через 20 минут с якобы отличным предложением, выше предложеного по телефону !!
    Максим Тюлькин
    star_icon5
    11 июня 2020
    Любимый и уютный автосалон, покупал здесь несколько авто, особый привет лучшему электрику Хайдару! И огромная благодарность руководителям этого автосалона!
    Владимир
    star_icon5
    17 июня 2020
    Отличная команда, богатый выбор авто, выгонные цены, большой ассортимент дополнительного оборудования.
    Eva Goncharova
    star_icon1
    12 ноября 2021
    Невозможно дозвониться до мастера. Менеджер направляет вызов в отдел сервиса, сервис на мастера, мастер скидывает или не берет трубку. Пыталась дозвониться 20 мин. это разве сервис?
    Сергей Ильюшин
    star_icon5
    16 февраля 2022
    Удобное месторасположение - рядом торговый центр где можно с пользой время провести пока машину делают. Отличное кафе. Вкусно и недорого. Относительно ремонта - пока косяков не было.
    Z
    star_icon5
    28 января 2024
    Отличный дилер. Обслуживаю машины в БалтАвтоТрейд на протяжении шести лет, очень доволен вниманием ко мне, как к клиенту. Отдельную благодарность выражаю Измалкину Алексею за трепетное внимание к пожеланиям и мелочам. На этом строится весь бизнес.
    Мария Корецкая
    star_icon5
    15 апреля 2022
    Делала ТО. Всё отлично организовано. Четкая слаженная работа коллектива. Рядом Европарк- пока делали, сходила в кино. Удобно
    Александр Лемигов
    star_icon5
    10 сентября 2023
    Сервис на высоком уровне! Работы проведены качественно и в установленный срок. Благодарю за отличную работу и внимание оказанное консультантом сервиса.
    Георгий Б
    star_icon5
    3 ноября 2024
    Грамотные сотрудники отдела продаж, хороший сервис.
    Александр Титов
    star_icon5
    15 января 2024
    Всегда сервис на высоте. Обслуживание нравится. Отличный подход к клиенту. Рекомендую .
    Konstantin S. Tikka
    star_icon5
    24 мая 2019
    Остался очень доволен покупкой, сервисом и качеством обслуживания. Менеджер (Корейша Влад) быстро, профессионально подобрал и выдал авто. Все супер!
    Kseniya
    star_icon5
    8 мая 2021
    review_photo
    review_photo
    Купила в трейдин автомобиль в БалтАвтоТрейд ,всё подробно рассказали про историю уже моей(крошки) ,менеджер сделал скидку .После того как забрала авто поехала на ТО через несколько дней ,автомобиль в идеальном состоянии ,все те рекомендации которые менеджер озвучил то и подтвердили ( почти ничего).
    elena proshunina
    star_icon5
    10 января 2022
    Хороший автосалон. Но самое главное великолепное место по обслуживаю автомобиля . за все года сотрудничество не было не одной претензии к работе по обслуживаю и гарантийным работам . а запах в салоне останется на долго в вашей памяти.
    Владимир К.
    star_icon2
    29 мая 2021
    Не удобное расположения не зная поворота будешь круги нарезать, и очень трудно через разворот из крайнего левого ряда сразу перестроится в крайний правый (четвёртый по счёту). Так же очень маленько кол-во парковочных мест
    Andrey S.
    star_icon5
    17 февраля 2022
    review_photo
    Прекрасный Автосалон, шикарное обслуживание, большое спасибо Агеевой Оксане, Першиной Ксении и Кристине с цезарь сателлит. Покупкой доволен всем рекомендую бмв.
    Глеб Г.
    star_icon5
    24 ноября 2021
    Хотелось бы особо отметить сотрудника Лукина Антона: менеджера отдела продаж. Сотрудник очень грамотный, подобрал нам хорошие условия покупки. Рекомендуем данного сотрудника. Покупку автомобиля делали в ноябре .
    Сергей
    star_icon5
    7 июня 2023
    Не смотря на сложную ситуацию. Сервис отличный. В другом сервисе предложили поменять диски :) Оказалось походит ... Рекомендую
    Оксана К.
    star_icon5
    7 августа 2025
    Качество сервиса на высоте. Но стоимость завышена.
    Григорий Матюнин
    star_icon4
    7 августа 2022
    Приехал к 8.00, мне сказали что механики будут с 9.00, кафе работает с 10.00, хотелось бы чтобы кафе открывалось по раньше, и при приёме авто на ТО, хотелось бы, чтобы авто сразу пошло в работу а не через час ТАК В ЦЕЛОМ МЕНЯ ВСЕ УСТРАИВАЕТ В ЭТОМ АВТОСАЛОНЕ
    Ольга Коваленко
    star_icon5
    28 августа 2024
    Делаю ТО в дилерском центре.Всегда все четко по времени,без задержек и лишних заморочек.
    Сергей Самсонов
    star_icon3
    29 марта 2019
    Делают вид, что круто обслуживают и постоянно кричат, что они лучшие и любят своего клиента… В итоге обманывают и на цену и на допы, которые обещали. После оплаты, включают дурака и утверждают, что ни чего такого не говорили и не обещали!
    Полина Косинская
    star_icon5
    15 января 2025
    Автосалон с сто . Конкретно на этом адресе работают с БМВ. Общение сотрудников очень порадовало. Направили на ремонт по каско. После проведения ремонта дополню отзыв
    артем ченцов
    star_icon5
    18 сентября 2023
    более 3 лет обслуживаю там свой х5 . Отличный дилер , хожу к мастеру Ивану Иголкину , очень рекомендую его .
    Илья
    star_icon4
    8 февраля 2019
    Обращались только по кузовному ремонту по направлению от страховой. Сделали относительно быстро, но качественно
    Кира Савельева
    star_icon5
    21 декабря 2021
    Покупаю не первую машину в БалтАвтоТрейд. Люкс обслуживание самые приятные менеджеры с кем общалась! Всегда лучше цены. Рекомендую! ТО тоже только там. И главное отношение к детям как к клиентам)) Спасибо!
    Dmitry Dovbush
    star_icon5
    2 ноября 2023
    Приезжаю со своей бэхой не в первый раз, ТО бесплатно, наверное поэтому все нравится)) бывает долго, но это терпимо.
    Alex Prot
    star_icon5
    2 января 2024
    Хороший Сервисный центр! Отдельно хочется поблагодарить Фирсова Дмитрия! Мастер своего дела!!! Рекомендую!!!
    тамара хаханашвили
    star_icon5
    23 декабря 2022
    Лучшие из лучших ! 5+++ Сделали за пару часов ТО. Работники все грамотные,очень вежливые и знают свое дело на 5+. Такого сервиса ни у кого нет. Молодцы 👏🏻 Респект.
    Максим Головичев
    star_icon5
    2 сентября 2021
    Дают отличные предложения, есть интересные варианты в наличие, менеджер Дмитрий очень компетентный и доброжелательный, продал х6 и провёл все очень тактично и быстро, компании Бмв которая на мкаде 51 км стоило бы у них поучиться
    Марина Тарасенко
    star_icon5
    18 апреля 2026
    Хочу выразить благодарность за профессиональный и чуткий подход на всех этапах покупки автомобилей. От первого обращения до получения ключей — всё было организовано чётко,прозрачно и с настоящей заботой о клиенте. Особенно отмечаю внимательность и компетентность менеджера Алексея Цветкова, который не просто предложил варианты, а учел наши пожелания и помог подобрать именно то, что нужно. Отдельное спасибо за помощь стрейд-ином: оценка была честной, процесс — быстрым и понятным. Машины передали красиво и в идеальномсостоянии, чистыми и полностью готовыми к поездке. Отдельно также отмечу сервис салона, что не мало важно. Все высшем уровне годами, также как и сервис обслуживания, где я являюсь клиентом с 2012 года. Очень рекоменду данный автосалон.
    Игорь Матусяк
    star_icon2
    6 октября 2019
    Посетил один раз, без ремонта авто, хотел запросить документы по предыдущим работам. В итоге минутный вопрос перерос в написание заявления, с ответом в течении 10 дней) Излишне бюрократизировано всё! Не буду там обслуживаться!
    🙂
    star_icon1
    1 марта 2020
    Был вечером, прождал 25 минут так и никто не подошёл( на ресепшн сказали подождать на диванчике)сам нашёл менеджера, лучше бы не искал. Ему либо платят много и нет сил уже носить деньги, либо все равно на продажи. 3 минуты общения и я уехал. Машину купил у другого дилера
    Бех Назриев
    star_icon1
    23 сентября 2020
    Сервис отвратительный, косяк на косяке! Накосячили с оплатой, потом пообещали скидку, потом и со скидкой накосячили. Перетягивали кожу на водительском, накосячили с ремнём безопасности, попросил долить охлаждающую жидкость, сказали долили, положили в багажник! И кто бы мог подумать, даже этого не сделали. В общем отвратительное отношение к клиентам и сервис. P.s. Начальник отдела сервиса при разбирательстве вопроса с оплатой сказал что 3-5 тыс для него не деньги и он бы не стал из-за этого выяснять отношения и искать виноватых. Видимо хотел вызвать этим во мне стыд. Вот и подумаете какое отношение у этих людей к вам и вашим деньгам.
    Александр Журавлев
    star_icon4
    31 июля 2023
    Сервис хороший обслуживание тоже неплохое. Но если пойдёт дождь одевайте резиновые сапоги там затопит всё по щиколотку))
    Владимир Мелешкин
    star_icon5
    6 декабря 2021
    review_photo
    Отличный сервис, всегда все на высшем уровне) Уже 10 лет клиент и видимо менять дилера не буду! Отдельное спасибо Кузину Евгению ! В любок время компитентно отвечает на вопросы)
    Julia Sakharova
    star_icon4
    28 июня 2022
    Довольна покупкой машины в этом центре, но при техническом обслуживании не совсем понравился администратор. Его больше интересовали новости в мобильном телефоне, нежели участи в вопросах, которые беспокоят клиента.
    Виктория Панина
    star_icon1
    5 марта 2022
    Крайне удивлена работой сервиса, обратилась с проблемой скрипа колодок на новой машине, провела более 5 часов в автосалоне, и на следующий день проблема появилась снова, на мои звонки приёмщик не отвечает…
    Максим М.
    star_icon1
    2 апреля 2021
    Сервис и клиентоориентированность ниже некуда,хуже где либо я не видел!!! Предварительно позвонил записаться на ТО,в следствие записи у них был не правильно записан гос.номер авто,разобрались,сказали что всё переделают и будут ждать меня на четверг в 12:00 мастер приёмщик такой-то такой-то,я спросил будет смс напоминание с информацией чтобы не забыть,сказали обязательно!!! Пресловутый четверг настал,некакой смс напоминание небыло,еду из Балашихи к ним,по пути не доезжая набираю а мне говорят у нас вчера был взбой в системе и такой записи нет,но до этого я сидел в машине и ждал чтобы они меня соединили с тех.сервисом только не как не соединяли,спустя 2 часа кто-то позвонил попытаться решить проблему нечего не предложив,элементарного извинения не услышал. Итог:потраченное время,потраченные нервы. Больше туда не нагой!!!!
    Никита Косарев
    star_icon5
    3 мая 2022
    Прекрасный автосалон, очень вежливый персонал, приятная атмосфера на территории. Обслуживаюсь только тут и не планирую менять место по истечению гарантии.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    14 февраля 2020
    Все оформили при выкупе машины как обещали за 1 день.Оценили машину по диагностике и необходимом ремонте..Это лучше чем искать покупателя самому
    Margarita
    star_icon5
    24 апреля 2024
    Лучшие в плане клиентоориентированности, спасибо всем сотрудникам и руководству!!!
    Дмитрий Шиндиков
    star_icon5
    3 декабря 2021
    Отличный сервис, отличный отдел продаж, отличный Trade In. Все машины брал и сдавал в БалтАвтоТрейд-М!!!! Прекрасный мастер-приёмщик в слесарке Черкасов Сергей!!!!! В другой сервис точно не пойду), есть опыт в Мэйджор, ЭТО УЖАС!!!!
    Николай Ободовский
    star_icon5
    15 июня 2021
    Большой просторный шоурум. Есть зоны отдыха для ожидания пока ТО сделают. Либо в машине можно посидеть сколько угодно, никто слова не скажет. Наверху кафешка, бармен делает вкусный капучино.
    Владимир Батчаев
    star_icon5
    2 февраля 2022
    Рекомендую к посещению данный дилерский центр! Высокое качество обслуживания, чуткий подход к каждому клиенту, высококвалифицированные специалисты и отличное соотношение цены/качества! Обслуживаем автомобили многие годы!
    юрий ю.
    star_icon5
    7 декабря 2021
    Покупал в салоне 4 авто! Все сделки прошли отлично, благодаря приветливому и грамотному подходу менеджеров! Отдельно бы хотел сказать огромное спасибо, Александру!
    Надежда
    star_icon5
    5 февраля 2023
    Отличный салон, покупала в нем два авто и лучший менеджер Леонид. А так же ежегодно продлеваю здесь страховку и обслуживаю авто.
    Мария
    star_icon5
    26 января 2022
    Приобрели здесь авто у менеджера Оксаны Агеевой - суперменеджер! Обслуживание на высшем уровне - очень внимательная, тактичная, обходительная, ненавязчивая, говорит четко и по делу - одним словом, профессионал. Продала нам машину мечты на лучших условиях. До этого салона мы посетили несколько других - это небо и земля. В некоторых менеджеры общаются свысока, не хотят даже подходить, а здесь - все наоборот. Приятная зона ожидания на втором этаже, вкусный кофе с печеньками - мелочь, а приятно. Рекомендую этот автосалон и, конечно же, Оксану.
    Евгений
    star_icon2
    18 ноября 2021
    Некомпетентный персонал, записывают на обслуживание, а по приезду выясняется что мест нет и нужно подождать что не привезли нужные запчасти и т.д. Поподал два раза в такую ситуацию и в итоге поменял дилера.
    Влад Марков
    star_icon4
    21 июня 2021
    Менеджер отдела трейд ин Иван очень грамотно и доходчиво все объяснил, провел сделку, но бухгалтерия задержала выплату
    David Rozenfeld
    star_icon5
    23 декабря 2021
    Отличный автосалон, вежливые и отзывчивые сотрудники. Отдельное спасибо Агеевой Оксане и Першиной Ксении. Забираю БМВ 330 , подарок на новый год, все было на высшем уровне, чувствовал себя как дома, всем буду рекомендовать!!!
    Nataly Novikova
    star_icon3
    14 ноября 2022
    Качество услуг прекрасное. Сервис, жалает быть лучше. Замена колёс в сборе, по предварительной записи - время ожидания не менее 3х часов. :(
    Тимур Дамер
    star_icon5
    7 ноября 2024
    Писал в прошлом комментари. Сервис супер. Что мастер приемщик что мастера.
    Сергей Величкин
    star_icon5
    23 сентября 2019
    Вежливые менеджеры убедят, что именно здесь надо покупать авто, тест драйв - без проблем. Пока был раз на сервисе - все четко по работам и по времени.
    САРГИС КЕЧЯН
    star_icon5
    11 ноября 2023
    Самый честный и порядочный дилер, приятное общение сотрудников, быстрое решение вопросов,
    валера олейников
    star_icon5
    19 декабря 2025
    Мне очень удобно, персонал очень квалифицированный
    Александр
    star_icon5
    15 сентября 2024
    Вменяемый дилер. Цены на услуги на среднем уровне. Внимание к клиентам на высоте
    Сергей М.
    star_icon5
    18 декабря 2021
    Отличный салон, быстро нашёл отличный для себя вариант по приемлемой цене, особенно с этим помог менеджер Антон, который всегда был на связи по всем вопросам!
    Дмитрий Г.
    star_icon1
    3 ноября 2018
    Мой отзыв касается отношения к клиентам, а не технического обслуживания! Записался на ТО, заранее узнал время обслуживания (около 2,5 часов на замену масла), приехал и со спокойной душой сдаю машину. И тут мастер приёмщик мне выдаёт 4 часа, оказывается машины у них обслуживаются по живой очереди, клиентов много, вот и надо подождать! Оказывается время записи не означает что за тобой резервируют место, а всего лишь - что в это время приёмщик заберёт у меня машину! Я понимаю желание набрать и обслужить побольше клиентов, но это типа БМВ - марка, престиж, качество! А получается дилер скатывается ... куда-то короче скатывается! Вообще первый раз с таким сталкиваюсь, обычно приезжаешь в назначенное время и машину сразу загоняют на свободное место, ведь для этого то и предназначена предварительная запись! Вот собственно и все! Пойду поищу другое местечко ...
    Мария М.
    star_icon1
    11 мая 2021
    Записалась на ТО месяц назад, поменяли колодки , машина проинформировала , что нужно делать ТО, на дисплее. Фильтры и масло почему то не поменяли. Спустя 2 дня после ТО, потек антифриз. Трубка в негодность пришла. Поменяли по гарантии. Спустя месяц в машине загорается , что нужно менять масло. Скажите пожалуйста , почему нельзя было сделать это месяц назад при замене колодок и при замене трубки антифриза . Ведь делается же диагностика машины . Про то, что масло заканчивается мне ничего не сообщили. С машиной всё ок, ездите в удовольствие . Я очень недовольна техприемщиками. Некоторые очень вольно себя ведут .
    Evgeny Andrienko
    star_icon5
    31 мая 2023
    Хороший сервис! Приватность! Такое истинной ощущение премиального салона! Есть с чем сравнивать, обслуживался в нескольких ОД.
    Alexey Karpov
    star_icon5
    22 мая 2020
    Хороший автосервис. Быстро, понятно и всё по делу. Есть скидки и кампании скидочные. Остался доволен. Есть с чем сравнивать (на уровне официалов, естественно).
    Андрей
    star_icon1
    19 марта 2021
    Обслужил 18/03/21 автомобиль в данном салоне, ТО номер 1 фактически новой машины (X4 30d, госномер 811). На утро обнаружил пропажу пропуска на парковку из салона автомобиля. Связался с сервисом, который выполнял обслуживание. Сначала мне предложили ждать понедельника, пока выйдет мастер-приемщик. На логичную просьбу решить вопрос оперативно, презвонили через 5 минут с комментарием, цитирую - "ничего не знаем, ваш пропуск никому не нужен". Это в целом, для понимания отношения к клиенту в данном салоне. Не было даже попытки решить вопрос, опросить мастеров и людей, которые занимались сервисом машины, не говоря уже о том, чтобы поднять записи с камер наблюдения. Честно, удивлен. Вывод один - это был мой последний визит, естественно. Делайте вывод сами. P.S. Интересно, как выстраивается бизнес, если клиенты на новых машинах, которым сервис у официалов нужен в течение как минимум трех лет и которые три года гарантированно приносят доход компании, обслуживаются таким образом.
    Alexander
    star_icon5
    11 марта 2019
    Отличный сервис БМВ без разводилова. Быстро, качественно, адекватно по цене. Приняли буквально без записи (позвонил за полчаса), все сделали по гарантии.
    Дарья
    star_icon5
    27 декабря 2021
    Забираем автомобиль 3 серии. Покупаем всегда только в этом салоне и обслуживаем тоже. Обслуживание на высоте. Ароматный кофе. Менеджер Оксана Агеева - классная, обязательно вернёмся к ней, и только к ней:) И огромная благодарность Першиной Ксении, за оформление лизинга.
    Дарья
    star_icon5
    3 ноября 2019
    Приобрела автомобиль 24.10, всё оформили быстро, сделали хорошую скидку! У меня был замечательный менеджер Алексей Цветков, вежливый, грамотный и спокойный:)
    Александр Корчинский
    star_icon5
    2 июля 2022
    Обслуживаюсь здесь не первый год. В целом, все хорошо. Может не так понтово, как, например, в Панавто, но дело свое знают. Однако, следует иметь ввилу, что не все менеджеры комфортны в общении. Это не носит массового зарактера, но за 5 лет мне пару раз встречались менеджеры с позицией "...чего вы от меня хотите? Скорее платите деньги р уезжайте..."
    Анастасия Зинзивер
    star_icon5
    6 февраля 2023
    Хочу выразить огромную благодарность Агеевой Оксане за высокий профессионализм в выборе и подборе автомобиля. Чувствуется клиентоориентированность и большой опыт в сфере автобизнеса. Искренне желаю карьерного роста, здоровья и всех благ. Алексей.
    Event S.
    star_icon2
    27 марта 2020
    Приехал 27.03.2020 на ТО 20 тыс (замена масла+диагностика). Запись на 15.00 (Андрей). По телефону сказали - 2,5 часа будет проходить работа. На месте сказали - 3.5 часа - 4 часа (но постараются конечно раньше закончить) Через 4 часа ожидания - сказали минимум еще час работы - но думаю, что еще дольше протянут. И это - замена масла, фильтров / диагностика!!! Т.е. фактически потерял больше 5 часов времени. Сижу опять жду - неизвестно сколько еще ждать.. Мастер говорит - что много машин - что меня в целом не интересует, никто заранее не оповестил. Если сразу бы предупредили о таких длительных сроках - вопросов не было бы. Я распланировал бы время и уехал, а не потерял его здесь. Теперь сижу - от безделия катаю отзыв.. Больше не вернусь к вам в сервис и никому не порекомендую из знакомых. Во всех БМВ диллерах - так не относятся - из серии " Ну ждите - че я сделаю" Жду окончания работ, забираю авто и говорю сервису на рублевке "До свидания"! ✌🏻
    sova170
    star_icon5
    31 октября 2018
    Очень достойное обслуживание! Никаких задержек по времени (приехала чуть раньше-нашли время принять), нет ставших привычно и повсеместно разводов на доп.услуги, корректно, предельно вежливо, по-деловому.
    Павел Чилимов
    star_icon5
    7 августа 2019
    В моем случае отличный дилер. Общался с менеджером Алексеем, который во всем помог и делал все в короткие сроки. Там купил машину и зимний комплект колес. Пока претензий к данному дилеру у меня нет.
    Вячеслав Гончаров
    star_icon5
    21 апреля 2022
    Есть парковка Чисто Вежливая Девушка на ресепе Мастер Алексей помог быстро объяснить моменты по планшету на бмв 7 Профи Спасибо Вам большое!!!
    Геннадий Заякин
    star_icon5
    3 июня 2024
    Очень внимательное отношение к клиентам, качественное обслуживание, удобное расположение.
    Ксения Шубина
    star_icon5
    21 августа 2023
    Отличное обслуживание. Внимательное отношение к клиентам. Сотрудники всегда на связи и помогают в разрешении вопросов.
    Глеб Питерский
    star_icon5
    8 декабря 2021
    Отличное место, квалифицированный сервис. Лучший мастер-приёмщик - Алексей Кошелев. Весь Семейный автопарк вожу на обслуживание только к нему! Понятным языком объяснит, что надо делать сейчас, а на чём можно сэкономить. Посоветует, порекомендует. При этом держит слово, в наше время такие люди большая редкость!
    Ирэн
    star_icon5
    7 октября 2024
    Отличный сервис! Вежливый персонал! Умеренные цены! Всё четко по срокам!
    Александр Герасимов
    star_icon5
    2 ноября 2023
    Для нас самый лучший дилер, начиная от отношения мастеров приемки и заканчивая отношением к автомобилю! Если будем покупать новую бмв, то даже при условии повышения цен на машину, будем брать у них.
    Павел .
    star_icon5
    8 сентября 2021
    Обслуживание машины на высоком уровне.Мастер Иголкин Иван.Остался очень доволен,быстро и качественно
    Иван
    star_icon1
    14 ноября 2020
    Сервис и отношение клиенту отвратительное. Записался на замену масла и фильтра на 16.30, а менять начали только в 19.10, при этом даже не соизволили помыть машину перед началом работ, хотя во всем цеху все машины были помыты, кроме моей. В отделе «запись на сервис» попросил позвать администратора, но его тоже не оказалось, сказали , что он работает только по будням. В итоге машину отдали только в 20.10, это только замена масла. Уважаемая администрация, это вы называете сервис? Записать клиента на 16.30 на замену масла, где работа заняла 20 минут и при этом перед началом работы в цеху не помыть машину и отдать ее обратно в 20.10. Очень не доволен данным обслуживанием и ни в коем случае не буду рекомендовать данный сервис.
    Дмитрий Мезин
    star_icon2
    26 июня 2023
    В нормальных автосалонах принято приветствовать гостей - клиентов и спрашивать, что их интересует и нужна ли помощь менеджера. В этом же автосалоне, видимо об этом правиле вежливости вообще не знают.
    Железный занавес
    star_icon5
    30 июня 2019
    Купили очередной X5 в новом кузове, очень довольны покупкой, менеджер Максим профессионал с Большой буквы, все грамотно, нашел для нас лучшее предложение, и вот мы уехали на новом авто из салона, уже на втором) Спасибо, вашему салону и Максиму, очень довольны!
    Галина Зобнина
    star_icon3
    6 февраля 2020
    С данным автосалоном много было проблем и претензий, но это уже перевёрнутая страница. Очень удобное для меня расположение, приятный интерьер , персонал -профессионалы, но очень сложно бывает записаться на ТО.
    Иван
    star_icon1
    9 июня 2024
    Обманули при замене масла. При записи договоренность была на масло 5w30, залили 5w40. И ничего, все как само собой. Без извинений. Будьте внимательны!
    KATYA S.
    star_icon1
    15 апреля 2026
    Работает одна касса, чтобы оплатить счет пришлось ждать 25 минут
    Виталий Эдуардович
    star_icon5
    24 января 2025
    Отличный менеджер Антон ,во всем подсказал и помог ,покупка машины прошла на высоте!
    Борис : !
    star_icon5
    9 июля 2021
    Оброшался в первый раз . Всё отлично понравилось , даже приняли без предварительного запися , войдя в положение . Особенно хочу вырозит огромную благодарность менеджеру Измалкину Алексею Юрьевичу , за его внимательност и за короткие сроки оперативно всё закончил отдал автомобил .
    Armen Liparitovich
    star_icon5
    24 января 2022
    Стал счастливым обладателем новой BMW X7. У самой лучшей менеджера Агеевой Оксаны. Я являюсь ее постоянным клиентом, независимо в каком дилере она работает. Приятный салон, уютная обстановка, приветливый и лояльный персонал. Всем рекомендую !
    Юрий
    star_icon1
    17 октября 2024
    Оставил заявку на сервис. Администраторы названивали с утра 17.10.24 три раза, при чем дважды один и тот же специалист (Дарья по-моему), который не помнил что мы уже с ней общались 10 мин назад. Я просил сориентировать по цене замены передних и задних колодок, пообещали перезвонить после получения информации от их специалиста из сервиса. В итоге никто не перезвонил..)) зачем было показывать свою активность и якобы заинтересованность в клиенте. Администрация - вы уж если делаете записи телефонных разговоров с клиентами - прослушивайте иногда диалоги своих некомпетентных сотрудником.
    Maksim Zaytsev
    star_icon5
    26 июля 2019
    Я обслуживаюсь в данном салоне с 2010 года. Приобрёл у ребят уже 5-ый автомобиль и на ТО только к ним! Бывают проблемы как и везде, но в целом отличные сотрудники, сервис и условия) Единственное но, по новым машинам не очень хотят уступать по цене)!
    Алексей
    star_icon2
    23 октября 2018
    Странное отношение к документации при передаче автомобиля, подсовывают на подпись бумаги с отказом от визуального осмотра и отказом в претензиях после получения машины, хотя ты её еще даже не сдал. Когда забирал машину, попросил проставить отметки и подпись на моём акте передачи машины, в итоге его забрали и выкинули в мусор, на просьбу предоставить копию, отправили в клиентский отдел. Также вызвало подозрение черноватое масло, сразу плсле замены, в другом сервисе предположили, что масло было слито не до конца. В общем разочарован, надеюсь, что остальные работы по ТО выполнены качественно.
    Екатерина Смирнова
    star_icon1
    15 апреля 2026
    Отвратительный сервис. Обходите стороной, а лучше объезжайте. В сервисе живая очередь. Все блатные без очереди.
    Кирилл
    star_icon1
    25 июня 2019
    Записался на сервис 24.06.2019 в 20:15ч. Ехал по пробкам до автосалона целый час. Мастер задержался на 10 мин (много машин на выдаче, ну ладно) В итоге сказал, что нужный мне мастер работает только до 18ч, а предупредить меня забыли. Обслуживание хуже чем до этого у меня на митсубиси было!!! От премиума ноль! Зато, когда покупали автомобиль, каждое второе слово менеджера было "это же премиум сегмент".
    Павел Павел
    star_icon5
    8 декабря 2024
    Это лучший дилер БМВ. Лучшее отношение к клиенту, которое я не встречал даже в Европе. Молодцы ребята. Так держать!
    Гришорий Шенкевич
    star_icon5
    8 января 2024
    Самый лучший автоцентр по обслуживанию BMW. Внимательный персонал всю работу делают на отлично. Удобная локация
    Алексей Андреев
    star_icon4
    13 ноября 2021
    Сервис стал лучше, меньше ждать мастеров во время ТО. Но пафосность некоторых продавцов, конечно, убивает... с такими понтами и принебрежением в голосе: - эм, ну что думать, надо брать! Цена сейчас всего то 6 млн... Как будто из своего собственного автопарка, так и быть, отдаёт за копейки. Да кто вы такие? Сколько у вас тогда зарплата?...
    Николай Бекмухамедов
    star_icon5
    2 мая 2025
    Стекло поменяли ребята быстро, оставалось и жидл на четном слове, ну слава Богу, обошлось, ребят, меньше ездите за город по гравийке и все будет счастье, цена норм
    Ирина Корс
    star_icon5
    4 апреля 2025
    Выражаю благодарность данному салону,ребята молодцы ,качественно и четко выполняют свою работу.Не первый раз обслуживаю свою BMW в данном салоне и всегда остаюсь довольной.
    Алла Прокофьева
    star_icon5
    6 декабря 2021
    Отличный салон ! Спасибо Оксане Агеевой за прекрасный сервис и качественное обслуживание и кредитному специалисту Алле Прокофьевой ,подобрала максимально хороший вариант кредитования и страховки . Рекомендую всем !
    Оксана А.
    star_icon5
    7 декабря 2021
    Прекрасный автосалон. Отличный дилер. Все сотрудники доброжелательные, улыбчивы, учтивы. Менеджер Оксана Агеева профессионал своего дела. Покупка прошла на ура, и подарочки нам подарила. А ароматный кофе ( комплимент от автосалона) у Олега в баре, самый ароматный!!!
    Rus Reider
    star_icon5
    13 декабря 2021
    Отличный автосалон! Покупал автомобиль в ноябре остался очень доволен! Особую благодарность хочу выразить руководству автосалона, а также продавцу-консультанту Гляденцевой Яне за высокий профессионализм, терпение и особый подход к клиенту! Очень надеюсь, что и обслуживание купленного автомобиля будет на должном уровне!
    Екатерина Х.
    star_icon5
    17 ноября 2020
    Приобрела автомобиль BMW в Дилерском центре БалтАвтоТрейд-М на Рублёвском шоссе. Хотела бы выразить благодарность менеджеру по продажам новых автомобилей BMW Евгению Кузину. Евгений в крайне сжатые сроки подобрал необходимый автомобиль, оперативно подготовил его к выдаче и по сей день консультирует в процессе эксплуатации автомобиля. Лучший менеджер по продажам из всех, с кем довелось работать!
    Татьяна Преображенская
    star_icon5
    18 января 2024
    Обслуживаем уже 3 машину, также покупали 1 у них - всё очень профессионально, вежливо, соответствует любимому бренду BMW )
    Давид Хоровиц
    star_icon5
    28 октября 2022
    Встреча клиентов со вниманием, обслуживанием очень доволен, спасибо , особенно мастера А.Алиев и А Кузьменко , работы по ремонту произведена отлично и в срок.
    Дамир шагеев
    star_icon3
    15 августа 2024
    Пытаются продать авто с позиции силы,настоятельно предлагают не нужные вещи и машины,по заявке на кредит даже не перезвонили,возможно и норм продавцы,но мне с ними не повезло
    Кирилл С.
    star_icon5
    7 марта 2020
    Чинился по страховке. Без справок, поэтому лимит 100 тр. Насчитали на 157 тр. Мастер-приёмщик грамотно консультировал по возможности сэкономить не в ущерб качеству. Результатом очень доволен. Огромное спасибо мастеру-приёмщику Артёму и механику Кириллу.
    AZ
    star_icon5
    28 октября 2023
    Прохожу ТО и замена по требованию деталий, уже как пару лет. есть запчасти, вменяемые цены и отличный персонал.
    аня
    star_icon5
    6 марта 2025
    Приятный автосалон. Чисто-аккуратно-профессионально и вежливо!
    Олег Гапоненко
    star_icon5
    27 октября 2021
    Официальный дилер БМВ. Удобно расположен на выезде из Москвы. Хорошая молодая команда! Внимательный подход к клиентам. Качественное обслуживание и ремонт. Полностью соответствует слоганы БМВ «С удовольствием за рулем»
    Лысов Виктор Александрович
    star_icon5
    14 ноября 2021
    Хороший центр. Работают для клиента. Квалифицированный, доброжелательный, не навящчивый персонал. Удобно расположен, хороший подъезд и парковка. Не пожалеете если обратитесь.
    Максим Лазарев
    star_icon5
    29 ноября 2021
    Отличное место для выбора вашей новой БМВ! Салон где умеют делать лучшие преложения и качественно работать с клиентами. Даже сейчас (конец 2021) в наличии есть ходовые модели. ;)
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    6 января 2020
    Даже и сказать нечего👎 Позвонил записаться на обслуживание и ремонт, связали с отделом сервиса, рассказал проблему, переадресовали на мастера, прождал на трубке 15 мин и они сбросили звонок🤦‍♂️👎 Не рекомендую, если они в начале так относятся к клиенту, то что будет с машиной и обслуживанием у них только можно догадываться.
    Евгений Сафонов
    star_icon1
    22 апреля 2021
    Приехал по гарантии, поменять запчасти,оплатил работу,машину продержали целый день,вечером забрал,с утра обнаружил что ни чего не менялось,поехал к мастеру сказал такого неможет быть,позвонил насервис,они говорят ни чего неменялось!!!делайте выводы
    Олег И.
    star_icon5
    16 апреля 2021
    Выполнил ТО на своем автомобиле и заменил колеса.Все оперативно, четко и самое главное качественно.Выражаю благодарность Мастеру приемщику Зыбареву Филиппу.Считаю БалтАвтоТрейд на Рублевке лучшим Московским дилером.
    Максим Румянцев
    star_icon5
    9 декабря 2021
    Отличный сервис! Обслуживаю здесь свой X, ТО делают быстро и качественно, постоянно хорошие скидки на ТО и запчасти, гарантия на работы!
    Виталий
    star_icon5
    2 июля 2023
    Был на обслуживание автомобиля. Сервис понравился. Не смотря на возраст автомобиля которому уже 13 лет, предложили по отзывной компании поменять запчасти. Пустячок, а приятно. Понравилась отзывчивость и понимание мастеров приёмки. Отдельное спасибо Зубареву Филиппу.
    Светлана Фабричнова
    star_icon5
    6 августа 2022
    Обслуживаю свой автомобиль в данном салоне. Вежливый персонал, быстро и качественно делают. Бывают хорошие скидки на обслуживание.
    Сона С.
    star_icon5
    13 декабря 2021
    Отличный салон. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Хонина Леонида! Профессиональный, компетентный, доброжелательный, терпеливо отвечал на все интересующие вопросы! Рекомендую от всего сердца. Приятно было с ним иметь дело. Максимальная оценка его работе!
    Михаил
    star_icon5
    9 марта 2024
    Был хруст при повороте руля, приехал сюда и мужики молодцы,быстро выявили проблему, отделался ещё легко по замене шрусов! Стоимость работ в принципе не удивила, нормально, главное есть доверие парням на сервисе, машину у них оставлять не страшно!
    Анонимный отзыв
    star_icon2
    22 августа 2019
    30.07.19 Забрал из салона новый X3, с автомобилем славу богу все впорядке!!! Это последний плюс у данного автосалона, в остальном больше позитива от покупки я не получил. Сдав автомобиль в трейд ин и оплатив допуслугу за снятие с учета автомобиля( навязанные сотрудником отлела Треид ин), разбирался с автосалоном еще 2 недели, на данный момент автомобиль снят, но висят 2 неоплаченных штрафа за время владения автомобиля автосалоном. Служба контроля качества кормит завтраками уже 3-ю неделю. Вообщем вопрос в 500₽ не серьезно просто можно сделать выводы КРОХОБОРЫ которым просто безразличен клиент который вышел за пределы салона . В салоне навязывают допоборудование, страховку( по двойному тарифу), а если отказываешься лицо у менеджеров и руководства отдела продаж становится, как будто вы у них квартиру за долги отобрали.((( Вообщем на этом достаточно спасибо за внимание.
    Август
    star_icon5
    30 апреля 2019
    Покупал здесь сданную кем-то в трейд-ин Ауди - у меня нет претензий. Предоставили возможность для моего «авто подборщика» полазить по машине с компом и даже выделили подъёмник для него же для проверки ходовой и трансмиссии.
    Кирилл Анищенко
    star_icon5
    23 июля 2021
    Хороший дилер, грамотные специалисты. Делал плановое ТО. Сделали быстро и качественно. Отдельные спасибо механику Кириллу, он делал мой автомобиль и мастеру приëмщеку Филипу.
    Николай Агафонов
    star_icon1
    30 октября 2021
    Ожидаю приёма автомобиля уже час, даже кофе никто не предложил. Это с учетом того, что у данного дилера покупали 3 автомобиля и обслуживаем их только здесь с 2012 года, обидно! В дополнение к ранее написанному отзыву: 29.10 обратился к ним с проблемой по записи, с опозданием к плановому времени (машину принять отказался мастер Черкасов Сергей). Ребята видимо очень хорошо стали зарабатывать в пандемию, так, что советую всем не опаздывать или выбирать другой сервис.
    Алексей Корчажкин
    star_icon5
    23 апреля 2023
    Хороший сервис Бмв, уже четыре года обслуживаю машину, пока все хорошо, в плане сервиса, чисто, аккуратно, все по записи, цены как везде в Москве у официалов.
    Владислав Коршев
    star_icon5
    1 октября 2022
    работы по ремонту авто (страховой случай) были выполнены быстро и качественно. Запасть (лобовое стекло на G30 была в налиии, днем сдал машину и на следующее утро забрал с новым лобовым стеклом . всё гуд спасибо
    Алексей Ш.
    star_icon1
    5 марта 2021
    Записали на 15.30 на диагностику, в15.00 автомобиль был передан бездарному менеджеру Черкасову Сергею, который на мой взгляд просто забыл о нем. В 18.30 автомобиль оказался на улице его даже на мойку не взяли и он мне пытался рассказать что 15.30 время когда я должен был пригнать ему авто., вместо извините. Больше в этом сервисе я не их клиент, кроме этого стал невольным свидетелем разговора Черкасова с другим клиентом и понял что в этом сервисе делать нечего.
    sam sam
    star_icon5
    12 ноября 2021
    review_photo
    Всегда все в лучшем виде! Все свои БМВ обслуживаю у них как в течение гарантийного срока так и после. Обслуживание быстрое и качественное.
    Наталья Вишневская-Логинова
    star_icon5
    5 августа 2022
    И покупали здесь машину и обслуживаю все на оценку пять! Кофе и приятный зал ожидания! Расторопные менеджеры и приемщик! Рекомендую 100%!
    Константин
    star_icon5
    16 октября 2022
    Покупали здесь автомобиль. Менеджер Евгений Кузин, общается дружелюбно, честно и профессионально. Автосалон, даже выявил небольшую переплату и оперативно вернул эту сумму. Остались довольны и покупкой и отношением.
    Жора
    star_icon5
    17 января 2022
    Дорого-богато )) что тут скажешь, классные машины БМВ. Удобное место на популярном шоссе для обслуживания своего железного коня, я записывался очередь была не большой, можно сказать день в день. Если есть деньги и нужно оперативно, вам сюда.
    Дмитрий
    star_icon5
    7 июня 2021
    Отличный сервис. Все сотрудники приятные в общении, готовы помочь. В здании комфортно ждать выполнения ТО или оформления, есть кафе (цены не самые дешёвые но вкусно).
    Сергей Ткаченко
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Быстрое обслуживание и вежливый персонал
    Елена Маргарид
    star_icon5
    22 июля 2021
    Приобрели автомобиль 07.2021. Покупкой довольны! Отличная работа менеджера Леонида Пятковского, внимателен к пожеланиям клиента! Ушли с тем, что хотели)После покупки интересуется нашим впечатлением о а/м! Рекомендуем салон и покупку мега комфортного авто!)
    Роман Романович
    star_icon5
    7 декабря 2021
    review_photo
    Отличное место, всегда уютная обстановка и приветливый персонал! Огромное спасибо хотел бы сказать продавцу-консультанту Александру Барабаш! Помог с выбором автомобиля, буду советовать всем друзьям!
    Александр Петров
    star_icon4
    8 июля 2024
    Качественное и ответственное обслуживание авто пока замечаний по проведённым работам не было. Рекомендую
    In Russia 🇷🇺
    star_icon5
    20 февраля 2022
    Один из лучших салонов БМВ в Москве. Менеджер Виталий настоящий эксперт в своём деле, побольше бы таких сотрудников в различных направлениях бизнеса и тогда бы клиент всегда оставался довольным и не терял бы своё время просто так, как это всегда получается в автосалоне Авилон и Рольф!
    veshka.
    star_icon5
    16 ноября 2023
    Ребята молодцы, был в кузовном, мастер приемщик Артем Гладунцов высоко квалифицированный специалист как и мастера в кузовном.
    И И
    star_icon5
    23 февраля 2025
    Прекрасное место. Вежливый персонал. Есть кафе, туалетные комнаты. Рядом ТЦ.
    Дмитрий М.
    star_icon5
    22 октября 2021
    Из всех официальных дилеров самый адекватный сервис! Если есть возможность попасть к мастеру Черкасову Сергею, записывайтесь к нему! Знаток своего дела! Доброжелателен, ответит на все вопросы без развода. Все по делу. Всегда выслушает и предложит лучший вариант.
    Черное это белое
    star_icon1
    8 июля 2022
    Позвонил узнать есть ли тормозной стенд - сказали перезвонят.. звонка не последовало, позвонил на следующий день - долго переключали то на запчасти то еще куда то и в итоге сбросили звонок.. Позвонил пару дней спустя еще раз испытать удачу и о чудо - он есть и работает, но назвали стоимость диагностики на нем 9720р!!! То есть заградительная цена, так как в большинстве сервисов стенд бесплатный при диагностике тормозной системы или ходовки.. видимо близость Рублевки сказывается
    Vladislav Ch.
    star_icon2
    6 июля 2025
    Записался на т.о.. Пришло сообщение, что приняли. Потратил на дорогу время, приехал, а меня не ждут. Бардак
    Олеся А.
    star_icon5
    24 января 2022
    Забираю сейчас новую БМВ, очень довольна. Качественный сервис и профессиональные сотрудники . Особая благодарность менеджеру Агеевой Оксане, финансовому специалисту Козловой Элле и сотруднику Трэйд Ина Голуб Ивану . Желаю успехов и множества продаж ! Всем спасибо!
    Алексей Романов
    star_icon5
    27 января 2023
    Выполняли ремонт после ДТП осенью 2022. Свои недочеты в работе также исправляют без разговоров. Машину вернули чистую и внутри, и снаружи. Понравилось неформальное отношение. Особая признательность Алексею Кузьменко.
    Кирилл Карамышенский
    star_icon5
    20 июля 2021
    review_photo
    Наши друзья посоветовали нам этот салон, а именно менеджера Кирилла( спасибо персональное) . Вообще , мы ехали купить х1)) в итоге уехали на х4, о чем не перестаём радоваться. Кирилл сделал нам кучу скидок, плюс зимние колёса ) в общем спасибо ) катаемся -кайфуем.
    Егор Б.
    star_icon5
    7 марта 2024
    Очень доволен покупкой BMW тройки здесь, вообще не думал что сегодня дилеры могут что-то интересное предложить из used cars. А в БалтАвтоТрейд и отличная машина нашлась,и клиентский сервис меня очень порадовал. В общем не знаю как у других, но у меня всë прошло максимально комфортно, прозрачно, и вполне быстро. Годная альтернатива онлайн-площадкам на букву "а"
    Алексей М
    star_icon5
    5 декабря 2022
    Обслуживаю свой автомобиль в данном центре. Качеством обслуживания доволен. Сотрудники на оформлении грамотные и внимательные специалисты. При последнем посещении моим мастером-приемщиком был Дмитрий Фирсов (компетентен, приятен в общении, проявляет должный уровень заботы о клиенте) Спасибо.
    Гришков Максим
    star_icon5
    5 мая 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отличный ДЦ см удобным подъездом, парковкой, клиентской зоной. При обслуживании используют профессиональную немецкую химию Tunap и Wepp. Чистил у них впускные клапана тунапом 933.
    Евгений А.
    star_icon5
    23 декабря 2021
    Огромная благодарность Агеевой Оксане! Забирай х3 30d! Очень доволен работой этого прекрасного менеджера. И отельная благодарность Ксении Першиной. Но работой сервиса не очень доволен, услуга шиномонтажа заняла 6 часов
    Фомин Михаил
    star_icon5
    7 мая 2022
    Менял колеса, сервис хороший, персонал приятный, вкусный бесплатный кофе :) Ключ запасной не смогли заказать но нынче ситуация такая. Замена и хранение колес и дисков до следующей замены на х7 обошлись в 20 т.р.
    Виталий Лион
    star_icon4
    27 января 2020
    review_photo
    Хорошая команда, мастера все вежливы и приятны в общении, все расскажут и покажут, но это в плане сервиса. В качестве покупателя, два раза был на ТО, и ходил по салону, никто не подошёл и ничего не спросил. Так и ушёл забирать свою машину с ТО. Дозвониться и что то обсудить в кузовной практически нереально. Все время заняты, а когда спустя пару часов перезванивают, то уже становится не актуально. Цены на обслуживание в принципе как и у всех остальных дилеров. Это ж БМВ)) готовьтесь платить))
    Дмитрий Аникин
    star_icon5
    22 января 2023
    Много что есть в наличии! Хорошие цены! Прекрасный персонал, отвечают на все вопросы, все объясняют! Отличное качество обслуживания!
    Олег
    star_icon5
    16 сентября 2021
    Хороший и большой салон. Все быстро и по графику. Машину после ТО вернули раньше установленного времени. Все работы сделали. Посоветовали что ещё надо сделать,но услугу не навязывают.
    Polina
    star_icon5
    25 декабря 2021
    Очень вежливое обслуживание. Предложили чай и кофе во время ожидания. Дали вкусное печенье. Сделали ТО быстро и качественно, поменяли масло и залили незамерзайку. Всё как обычно на высоте
    Елена Субботина
    star_icon5
    11 августа 2023
    review_photo
    Менеджер Оксана прекрасна. Машина хороша и на 100% соответствует заявленным характеристикам. Спасибо за высокий уровень обслуживания)
    Evgeny
    star_icon3
    5 мая 2019
    В плане приобретения авто вопросов нет, все договоренности выполнили, авто предоставили в срок. В плане последующих обращений с вопросами по авто ( не ремонт) интерес, конечно, же угас:) Как я понимаю, это общая беда представительства БМВ в целом. При обращении в службу клиентской поддержки вам принципиально не перезванивают, если решение озвученной проблемы требует времени. Звоните сами и снова новому сотруднику в сотый раз объясняйте свою проблему. Обновление карт навигации вообще отдельная история - в то время, когда на Авито и других порталах вовсю продают обновления, у клиента в личном кабинете отображается старая версия:) Можете сколько хотите апеллировать в службу поддержки, ответ один - мы делаем все, что можем, чтобы Вы остались довольными:):):).
    Илья
    star_icon5
    18 декабря 2022
    Взяли у них бмв х3 всё отлично, в подарок несколько ТО и зимняя резина! С трейд ином есть подводные камни. Спустя полгода, как у нас в этом салоне взяли машину мы получили от приставов иск на 11000 руб. Причём выписаны штрафы были, когда машина находилась в салоне. Оказывается, салон после приёма машины в трейд ин не снимает самостоятельно с учёта машину. В договоре указывается, что с учёта машину должны снимать мы. Это прямое нарушение закона, прописанное у них в договоре. Мы оплатили иск и не стали затевать судебные дела, т.к. зимняя резина в подарок к новой машине перевесила чашу 😂
    Андрей К
    star_icon5
    8 ноября 2021
    Очень нравится этот сервис, обслуживаю гарантийный авто. Всё быстро и качественно. Нашли и исправили несколько косяков других дилеров. Спасибо!
    Павел K.
    star_icon5
    20 декабря 2024
    Очень современный и хорошо оборудованный салон BMW. Сотрудники позитивные и внимательные. Особо хотел бы отметить Волкова Дмитрия за профессионализм и ответственный подход к работе с клиентом.
    Федор Великанчиков
    star_icon4
    24 октября 2019
    стоит на выезде, прям перед мкад. салон большой, комфортный. придрался к 2м вещам. ТВ на котором менеджер показывал авто был разбит - с синими полосами как от удара... и главный по продажам не сделал скидку на калининградское авто, а в салоне на киевской сразу как смекнули, что я ее хочу скинули 600.000. поэтому вопрос решился разом.
    Roman Veselov
    star_icon3
    22 октября 2023
    22.10.2023 12:38 не дозвонился до сервиса через колл-центр. Не берут трубку. Поехал в другой сервис. Сегодня сервис этот сильно деградировал. Уже б не занимались БМВ, занялись бы чем-нибудь другим. В 12:57, когда я уже был в другом сервисе, перезвонила девушка со словами "Вы звонили". Когда я сказал, что уже в другом сервисе (где отвечают с первого раза), она театрально вздохнула и выдала "ясно. Тогда прекрасного дня". Такое надменно-хамское пожелание, знаете.
    Сергей Величкин
    star_icon1
    19 марта 2022
    Обратился по гарантии за заменой или перекрасом решётки радиатора на Х3, машина куплена 4 мес назад и решётка вся "цветет". 3.5 часа фотографировали все, решали менять или не менять и отказались. Но то сейчас время чтобы гарантийные обязательства выполнять, так мотивировали. При покупке уже второй моей машины в салоне - отношение просто хамское, главное - продать.... за хорошие миллионы.
    Sergei E.
    star_icon5
    6 декабря 2019
    Благодаря менеджеру Петру Киселеву остановились именно на этом дилере. Тест-драйв в тот же день, подробнейшая консультация, хорошее предложение и просто прекрасное общение. Большое спасибо, очень приятно иметь дело с такими профессионалами!
    Дмитрий
    star_icon5
    14 января 2024
    Пожалуй, из всех дилерских центров БМВ самый демократичный при отличном качестве. По сервису рекомендую попасть к Владимиру Богомолову. Ресторан, где можно скоротать время на втором этаже, тоже на уровне.
    Лика Орлова
    star_icon1
    25 апреля 2022
    После прохождения ТО машину стало жутко трясти. Сдала машину с трясущимся двигателем и скачущими оборотами. Машина на гарантии. Якобы провели диагностику и не нашли неисправностей при наличии даже просто явных визуальных нарушений. Не соблюдают закон о защите прав потребителей. Подана жалоба в Роспотребнадзор. Не покупайте бмв.
    Дмитрий Кондратьев
    star_icon5
    12 февраля 2026
    Хороший сервис, ремонтируют качественно и не долго
    Виктория Л.
    star_icon5
    13 октября 2022
    Спасибо огромное ребятам! Профессионалы своего дела!!! Ремонтировала у них машину. Все качественно, быстро. Все детали в наличии. Процветания Вам и успехов!
    Ольга Кандала
    star_icon1
    6 января 2022
    Хотела купить себе BMW 3 серии, продавец совершенно не услышала меня. 1 звезда, только из-за того, что нет парковки (еле нашла место), менеджер втюхивала невтюхиваемое, зря простояла в 1,5 часовой пробке когда туда ехала. Там уговаривали «приехать и попробуем решить» а в итоге просто грузили автокредит. Хотя сразу по телефону озвучила, что не буду его брать, в итоге приехала, потеряла время
    Евгений Нагибин
    star_icon5
    29 июня 2023
    Обслуживал свой Х3, вменяемые цены качество обслуживания на уровне . Сделали хорошую скидку на ТО -акция по году выпуска автомобиля . Мастер Фирсов Дмитрий , рекомендую .
    Вероника В.
    star_icon5
    2 июня 2020
    Самый лучший центр !!! Всегда вежливый персонал, нет текучки кадров, приходишь как к себе домой, все тебе рады и не надо никому обьяснять кто ты и что у тебя за а/м. Пришла первый раз в этот центр перед закрытием , четыре года назад, со мной работали до полуночи. Бухгалтерия ждала когда мне подвезут деньги, так как без машины уходить не хотела). Спасибо и менеджеру Максиму, и владельцу центра Низами! Рекомендую только их своим друзьям, так как есть с чем сравнить! Спасибо вам! Вы лучшие!🌹
    Андрей Никитин
    star_icon5
    23 марта 2024
    Был здесь на кузовном ремонте по страховой, внимательные и приветливые сотрудники, сделали все грамотно и на любой вопрос постарались ответить доходчиво
    Светлана Громоздина
    star_icon5
    16 июня 2023
    Здравствуйте. Покупал в салоне Hyundai Santa Fe 4. Машину показал менеджер Денис.Грамотный, ненавязчиывый молодой человек. Все рассказал, показал, предоставил столько времени на осмотр самостоятельно, сколько мне потребовалось. Оговорили цену, которая устроила в конечном итоге обе стороны и совершили сделку, а бонусом к цене предоставили комплект колёс практически новых и каско. Машиной доволен. Спасибо за содействие. Хороших продаж.
    Сергей Обухов
    star_icon1
    24 мая 2023
    review_photo
    review_photo
    Позвонил, менеджер Шихторин Дмитрий поднял трубку, я спросил все про авто, предупредил что прилетаю с другого города, на что мне ответили «хорошо, мы вас ждем». Утром приезжаю к открытию автосалона и мне сообщают пару нюансов...авто нет в автосалоне на данный момент, т.к на ней ездит сотрудник, у него сегодня выходной, и мы не можем до него дозвониться. А второй нюанс заключается в том что если я буду покупать этот авто то ДКП я буду заключать не с салоном, а с этим сотрудником на прямую, аи еше в ДКП сумма будет указана 750т.р, при стоимости авто в 815т.р. Прождав 1 час 50 минут этого сотрудника-увидел это чудо, которое тянет за собой огромный клуб дыма...задние арки крашены с балона, двери замяты, хотя по телефону сказали все хорошо, лишь 1 окрас...осмотр авто занял 5 секунд! Мы пошли к руководству, мне было лично интересно узнать у него как он на все это смотрит, на что мне ответили ну да сотрудник ездит, он нам доверяет, и поэтому мы выложили его авто на свой аккаунт авито...ну а по состоянию-а что вы хотели, авто ведь 12 лет...и это он твердил на каждый мой вопрос... МОЛОДЦЫ, так держать! ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР! ЛУЧШИЕ!!!
    Anastasia Kashnikova
    star_icon5
    7 июля 2024
    Хороший фирменный сервис БМВ,пользуюсь несколько лет,даже сейчас поддерживают заводскую гарантию. Жаль ,что становятся мульбрендом,уже идет ремонт и реконструкция ,посмотрим,что будет дальше.
    Саша Тоня
    star_icon5
    4 ноября 2022
    Супер место. Обслуживание на высоком уровне, очень чисто, красиво.. Били по записи, время на ожидание минимальное, работа качественная. Расположения для нас не очень удобное.
    948756 Михаил
    star_icon5
    9 ноября 2023
    Посещал кузовной сервис в данном дилерском центре по направлению из страховой компании. Остались только положительные воспоминания. Мастеру Артёму отдельный респект!
    ЭкоЛогично
    star_icon5
    6 июня 2019
    Все машины семьи уже много лет обслуживаем только в Балте. Ответственное отношение, можно поиехать со своими оригинальными расходниками. Часто проходят акции. Менеджер Дмитрий Фирсов пожалуй один из опытнейших людей разбирающихся как в BMW так и в клиенто-ориентированности. Еще и других мог бы обучить - мастер своего дела.
    никита козличенко
    star_icon5
    27 мая 2023
    Приобретали автомобиль здесь, тут же и обслуживается, приветливый персонал, решают вопросы, отдельно отмечу Леонида менеджер по продажам, а также Иголкин Иван, отличные сотрудники, спасибо.
    Андрей Б.
    star_icon5
    14 ноября 2024
    Однозначно советую, уровень очень достойный Гусеву Георгию спасибо отдельное Машину не купил, но в будущем в первую очередь поеду в этот автосалон
    наталья т.
    star_icon5
    26 января 2022
    Хочу выразить благодарность менеджеру Манчевой Татьяне за терпеливое, очень внимательное и квалифицированное отношение к клиентам и к своей работе! Я рассматривала другую модель покупки автомобиля, но Татьяна предложила автомобиль BMW X2 - лучший выбор, подобрала нужную комплектацию Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Татьяне - карьерного роста и материального благополучия!
    Вячеслав Гафаров
    star_icon5
    3 июля 2024
    Квалифицированные специалисты сервиса, персонал приятный в общении, своевременное и качественное обслуживание.
    Павел Ш.
    star_icon5
    7 декабря 2021
    Очень хороший салон с выгодными ценами по Москве , сделали лучшее предложение по покупке авто , в самом салоне хорошая атмосфера , автомобиль выдали без задержек с хорошими подарками (сделали керамику и подарили комплект летних колёс ) Спасибо за вашу работу !
    Магомед Исмаилов
    star_icon5
    16 июля 2022
    Дмитрий Фирсов! Владимир Богомолов лучшие! Консультанты сервиса! Всегда езжу к ним, и доволен что с машиной будет все хорошо! Если захотите купить автомобиль, обращайтесь только к Евгению Кузину!! Самый лучший специалист в своём деле! Качество работы на 10/10
    Ruslan Karpeko
    star_icon4
    28 июня 2022
    Поменял марку, пересел с МБ. К качеству сервиса есть вопросы именно в части «дешёвых» трюков. Например, если человек оставил машину в сервисе, почему ему не предлагают такси? Я специально спросил: такси предусмотрено? Да, до метро Крылатское. То есть если не спросишь, то и не предложат. И это странно: оставить авто за х рублей и сесть в метро. Какая то странная логика у господ маркетологов из Балтавтотрейд, кто их целевая аудитория в данном случае? По качеству работ отпишусь позже, пока без комментариев. Мне красят дверь.
    Prosto
    star_icon5
    14 июля 2024
    Обращался по замене лобового по Каско. Всё сделали хорошо, быстро, вопросов по работе не возникло, за исключением одидания мастера чуть более получаса, так как он по кузовному оказался один. Если этот момент подтянуть, то будет безукоризненно.
    Александр
    star_icon5
    30 сентября 2024
    Одиг из лучших автодилеров в Москве. Все делантся качественно и в срок. Надеюсь, что скоро станут опять официальными дилерами БМВ.
    АЮ П
    star_icon5
    11 января 2022
    review_photo
    Покупаю в этом салоне 2ой БМВ без крышы))), дай Бог и дальше возможность заработать….. а коллектив страховых и кредитных менеджеров на высоте, несмотря на строгие условия кредитов при правильном настроении провёл там время в шутках и абсолютно счастливой атмосфере, отдельно спасибо Лавреновой Ирине!!!! Профессионализм менеджмента по продаже авто не вызывает нареканий!!!! Даже после оплаты авто, вы остаётесь клиентом и вам всегда готовы помочь и проконсультировать) в отличии от их соседей Лексус Рубллевский там забывают на этапе оплаты в кассе ( тоже 2 авто приобрели в семью) Короче рекомендую!!!!!! Если что-то будет не так скажите, что вы по отзыву от меня
    Евгений Кривцов
    star_icon5
    5 сентября 2019
    Проходил плановое ТО, обращался по гарантии, отдавал машину на кузовной ремонт. Полностью доволен подходом. Все четко, работы выполняют в оговоренные сроки с соблюдением стандартов. Если и есть какие-то мелочи, то устраняются без лишних вопросов. Рекомендую.
    Александр Нестер
    star_icon5
    1 ноября 2021
    Официальный дилерский центр BMW. Всё, как и положено такому месту, все присутствует и все на 5+! Обслуживаюсь здесь уже в течении 3 лет. Ни разу нп было никаких проблем ни с чем! Ни с записью на ТО или осмотр, никаких очередей никуда, ну если только за вкусной чашечкой кофе, который великолепно готовит бористо нс втором этаже. Всё комфортно, удобно, хорошо!
    Валерия Р.
    star_icon1
    22 ноября 2023
    Отдала машину на диагностику. Заключение - нужна новая запчасть, но у нас нет и на складах нет, с Вас 10000. Ожидание 3-4 месяца, ну или ищите и привозите запчасть, поменяем. Диагностика включала строчку "нужна запчасть", никакой диагностической карты.
    Надежда Блохина
    star_icon5
    1 октября 2022
    Хотела бы поблагодарить лично Волкова Дмитрия за отличную работу. Всё чётко, внятно, максимально клиенто-ориентированно. Очень профессиональный сотрудник, хороший человек, да и просто по-человечески приятно было взаимодействовать. Рекомендую к нему обращаться. Делали покупку через трейд-ин в том числе. Масса мелочей была решена по высшему уровню. Благодарю! Сам салон - все по делу🔥
    Иванов Иван
    star_icon2
    16 июня 2021
    Обслуживался у них раньше. Новая машина. Было подозрение, что поменяли рулевую рейку на значительно более старую. Машине чуть более 2 лет было, 80000 пробег, машина сделана в Германии,пошел скрип рейки. Незадолго до этого был ремонт по замене турбины, который сильно затянулся по времени. Стали смотреть в другом сервисе , при мне -рейка вся ржавая, явно более 3 лет эксплуатации.
    Александр
    star_icon5
    9 февраля 2020
    Честно признаться мне не очень нравился этот салон. Несколько раз бывал проездом. Но как говорится, все это пока нужда не заставила. Обратились, получили полную консультацию в день обращения, переездили на всех практически машинах, а на некоторых и дважды. Нас угостили кофе, бармен очень профессиональный и доброжелательный. Как итог, быстро купили отличную машину и теперь всем знакомым рекомендуем именно этот салон. Спасибо всем, кто помог нам! Ну и Вам Евгений Кузин, Вы молодец! Рекомендую.
    Евгений Пятышин
    star_icon5
    7 декабря 2021
    Всем рекомендую !!! Как только переступили порог ) нас встретил супер парень Пятковский Леонид который нам все рассказал про наш будущий авто! Вёл нас от начала до конца ) все было сделано четко в срок, всегда на связи, на любой вопрос четкий ответ ! В конце подарил кучу приятных бонусов.
    Елена Глушкова
    star_icon5
    12 января 2023
    Обслуживаюсь здесь давно, и машину покупала здесь. Персонал очень вежливый, всегда идут на встречу.2 раза ремонтировали машину по направлению из страховой компании, все в срок, все отлично сделали. Очень довольна
    Антон Кривицкий
    star_icon5
    8 ноября 2021
    Меняю свои отзыв. В 2019 году они, мягко говоря, не обращали внимание на Клиентов. Но вот 2021, и совсем другое дело) Общался с многими дилерами, но БалтАвтоТрейд были лучшими, особенно менеджер Кирилл (за это ему огромное спасибо). На всех этапах давали всю информацию, а если появлялись подворные камни (карта помощи на дорогах), быстро все улаживали. Итог - идеальная цена новой Авто.
    Иван Подобед
    star_icon5
    19 февраля 2022
    Добрый день! Сегодня приобрели автомобиль бмв х3, в автосалоне БалтАвто Трейд М. Хотим выразить благодарность менеджеру Оксане Агеевой за помощь в выборе автомобиля. Оксана сопровождала нас на всех этапах приобретения машины, помогала советами по доп оборудованию и комплектации. Оксана, прекрасный специалист !!! Также хочется отметить сам автосалон - удобное расположение, чистота, ни каких проблем с парковкой. Однозначно рекомендуем в качестве выбора данный салон, если вы реши приобрести бмв !!!)))) 19.02.2022 Иван и Екатерина
    Андрей Двугрошев
    star_icon5
    3 августа 2025
    Отличный автосалон! Большой выбор автомобилей! А главное хорошая послепродажная поддержка!
    Илья Платонов
    star_icon5
    20 апреля 2023
    Все прошло супер. Ремонт качественный, мастера хорошие. Все быстро и красиво. Время минимальное. Очень удобно. Спасибо.
    ПМР 26
    star_icon5
    2 апреля 2023
    На мой взгляд работу салона можно назвать отличной. Много машин в наличии. С запчастями есть некоторые трудности, но в настоящее время у кого их нет? Хотя то, что было нужно мне, было в наличии. Работой организации остался доволен. Рекомендую!
    Evgeniy
    star_icon1
    13 марта 2026
    Менеджеры предоставляют неверную информацию о стоимости авто, точно зная, что это врут. Зря потраченное время на переговоры и поездку в автосалон
    Алия
    star_icon5
    22 июля 2020
    Для меня это тот дилерский автосервис , который не бросишь после того, как у автомобиля закончилась заводская гарантия. Все ТО прохожу здесь, никаких длинных списков рекомендаций не по делу. Все четко, согласно реальному состоянию автомобиля. Надеюсь наше сотрудничество продолжится в таком духе ещё не один год и не с одним автомобилем.
    tdf gjkmyf
    star_icon5
    10 мая 2022
    Прекрасный сервис, хорошие и консультанты отдела продаж, все очень внимательные. Все в срок. Выгодный ремонт, выгодная покупка авто. Обслуживаюсь только здесь, очень всем довольна. Близко к дому.
    Ирина Воротникова
    star_icon5
    1 марта 2026
    Менеджер сработал на отлично, ремонт сделан быстро и качественно...
    Алистар Грефович
    star_icon5
    13 мая 2025
    Все было в лучших традициях официального дилера, вежливо культурно. Акция шикарная на замену масла.
    mp4e
    star_icon5
    30 сентября 2022
    Обращался в сервис, для проведения сход развал. Заодно поменяли дефицитный топливный фильтр, у лидера новые поставки поставили фильтр не с первого раза, видно за время его отсутствия позабыли как устанавливать. Пришлось приехать ещё раз, течь горючего устранили бесплатно, за что им большое спасибо.
    Илья И.
    star_icon5
    16 ноября 2020
    Добрый вечер бмвводы))) был на очередном ТО в Балте. Очень приятно удивлён что есть акция по замене масла. В моём случае данная услуга стоила 6000 рублей. Кроме этого еще посмотрели ходовую и дали рекомендации. Отдельное спасибо мастеру Ивану Иголкину. Ближайшее время приеду на замену сальников в редукторе и замену аккумулятора.
    Илья Т.
    star_icon5
    30 декабря 2021
    Выбираю автомобиль Х7, заезжал в автосалон.. сделали очень хорошее предложение, буду заказывать автомобиль. Особенно понравилось отношение менеджера Агеевой Оксаны, очень профессионально, быстро и по делу. И очень вкусный кофе хотелось бы отметить, в баре у сотрудника Олега!! После визита появилось новогоднее настроение!!)))
    Инкогнито 1185
    star_icon5
    22 апреля 2025
    В данной компаний обслуживаясь уже больше 12 лет. Самые лучшие слова могу сказать о компании БалАвтоТрейд. Ни разу за 12 лет не подвели. Всегда все и в срок и даже лучше. Очень , очень клиентоориентированная компания. Советую без каких-либо оговорок!
    Михаил Горячев
    star_icon5
    6 декабря 2021
    Добрый день. Покупал авто в вашем автосалоне. Всё было просто на высшем уровне, чистота, вежливый персонал, чай, кофе, чувствовал себя как дома. Особенно хотел отметить работу менеджера Пятковского Леонида, абсолютно профессиональный и компетентный сотрудник. Покупка прошла легко и быстро, Леонид подобрал необходимую мне комплектацию авто, очень быстро провел сделку и все необходимые процедуры и даже подарил подарки сыну. Спасибо огромное. Буду всем знакомым советовать именно Ваш автосалон.
    Сергей Орлов
    star_icon5
    9 июля 2023
    Много места для парковки. Ценники на новые машины гуманно сделаны в виде ку ар кодов. Приветливая девушка на входе. Разговорчивый продавец. Машины бу на крытой парковке под ашаном.
    Станислав
    star_icon4
    17 ноября 2023
    Слишком долгое обслуживание стало... Диагностику (электронную) делают 4,5 часа, мотивируя плотной загрузкой сервиса! И это при том, что я приехал по записи... Кошмар! Про цены я вообще молчу... Короче, раньше было намного лучше и комфортнее.
    Алексей Сухов
    star_icon4
    30 ноября 2024
    Точной оценки дать не могу, т.к. прошёл тут только тест-драйв машины и всё. Менеджер был приветливый и про машину всё рассказал. Больше не обращался, т.к. купил другую марку и в другом салоне.
    Агил Мургузов
    star_icon3
    14 декабря 2021
    Ужасная работа сервисного центра. Сдал авто на ТО - выявили отзывную акцию. Пришлось оставить авто на 4 дня - всё время приходилось самому искать менеджера, дабы узнать, что с машиной и когда можно забирать. Ни разу они не позвонили! Ещё косяк - по отзывной акции требовалась замена детали - так они умудрились ошибиться и заказать не ту деталь. Из-за этого я был без машины ещё на 2 дня...
    Виктор Ш.
    star_icon5
    13 декабря 2021
    Отличный автосалон, всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. Отдельные слова благодарности Агеевой Оксане, Ксении Першиной и Дмитрию Логинову которые смогли предложить прекрасную комплектацию автомобиля, наиболее выгодные условия покупки и с максимальным вниманием к клиенту выдать автомобиль точно в оговоренный срок. Смело рекомендую этот автосалон и его команду Специалистов
    Исмаил А.
    star_icon5
    29 августа 2021
    Отличное место, всегда чисто и приятно пахнет. Нет больших очередей и есть системность. Хочу поблагодарить руководство и всех сотрудников компании Балтавтотрейд-М Рублевка, особенно Дмитрия Алексеева. Всегда отзывчивый и просто профессионал своего дела. Приятно работать с таким человеком. БМВ-это сила, это другой мир. И не каждый может понять этот мир. Я бы сказал, что самый адекватный и надёжный дилер БМВ - это Балтавтотрейд М на Рублевке.
    pearldiver pearldiver
    star_icon5
    23 января 2024
    Приобретал в данном салоне б/у Renault Duster. И салон, и общение с персоналом оставили приятные впечатления. Особо хочется отметить менеджера Татьяну Михайлову - могу рекомендовать как порядочного и ответственного человека.
    Андрей Р.
    star_icon5
    14 апреля 2021
    Проходил ТО 30т. на BMW 520d. Был приятно удивлён! Записался через мобильное приложение, через 30 мин. мне перезвонили и подтвердили запись. Приехал точно ко времени(10:00), приемка авто заняла не более 10мин. Мастер приёмщик сориентировал по времени готовности на 17:00. Я попросил ускориться, так как к 18:00 мне уже нужно было быть на другом конце Москвы, но, откровенно говоря, на чудо не рассчитывал и уже стал продумывать варианты оставить машину в сервисе до утра.( Но чудо произошло! Мастер позвонил мне ГОРАЗДО раньше оговорённого времени и сообщил о готовности автомобиля! Никакого навязчивого сервиса и лишних рекомендаций, провели ТО в полном объёме и заменили колёса на летние. В итоге забрал чистый, исправный автомобиль, получил массу положительных эмоций и успел по всем своим делам. Выражаю огромную благодарность всей профессиональной команде БалтАвто Трейд-М на Рублевке. Так держать!
    Хизри К.
    star_icon5
    12 ноября 2021
    Отличное место с отличным персоналом. Покупал здесь 2 автомобиля, обслуживаю также здесь. Все всегда качественно и в срок. С менеджерами по продажам контактировать приходится реже, а вот мастеров-приемщиков в сервисе могу рекомендовать всех. Ни разу никаких проблем не возникло.
    Роман
    star_icon5
    21 декабря 2024
    Купил в салоне авто с пробегом - Ниссан X-Trail. Все понравилось, сотрудники вежливые и приятные в общении! У меня был менеджер Татьяна, ей спасибо :) Перед продажей подготовили мой автомобиль, такая забота о клиенте многого стоит! Спасибо!
    Ярослава Нитченко 4-СД-32
    star_icon5
    8 апреля 2025
    Обслуживание качественное и быстрое. Шиномонтаж на уровне, ребята быстро переодели, вежливо общались. По времени довольно быстро! Обращайтесь
    Егор Демьянов
    star_icon3
    25 июня 2023
    Скорость обслуживания в сервисном центре вызывает недоумение. Замена масла, двух фильтров и "осмотр машины" заняли 4 часа, при том что приехал по записи к назначенному времени.
    Андрей
    star_icon5
    24 октября 2018
    Недавно приобрёл автомобиль в данном автосалоне. Всё сделали чётко и быстро - хорошая скидка, трейд-ин занял пару часов, подарили приятный подарок. Дополнительное оборудование, кредит и страховку предложили, но не навязывали. Отдельное спасибо менеджеру Андрею Туровцу - всегда вежлив, всегда отвечает на телефонные звонки или перезванивает. Один из лучших автосалонов, на мой взгляд.
    Аа Аа
    star_icon2
    29 декабря 2023
    По поводу диагонстов очень слабо, не хотят разбираться в проблемах, только текущий и очевидный ремонт. Не стоит расчитывать на спасение вашей машины!!! По своей ситуации могу сказать наверное про всех дилеров (посещал многих все сказали что это нормально, троил двигатель на холодную), ни кто из них не смог разобраться в ситуации!
    Илья Л
    star_icon5
    26 января 2022
    Хороший автосалон. Вежливый и квалифицированный персонал. Отдельное спасибо Виталию Камаеву, помог подобрать нужную комплектацию и заказать автомобиль, грамотно и оперативно провёл процедуру покупки. Автомобиль приехал через несколько месяцев без наценок и по той же цене, что и был заказан. БМВ - великолепные автомобили. Автосалон советую.
    Максим Бутов
    star_icon5
    30 августа 2024
    Все отлично, работают профессионалы, сервис менеджер Алексей Мозгов лучший в своём деле, быстро чётко без лишней информации
    Игорь Широкинский
    star_icon2
    26 октября 2021
    Машина БМВ 730d. Была приобретена в этом же салоне. Приехал на1е ТО . Оно предполагает только замену масла. Сказали 3.5 часа. В итоге машину отдали через 5 часов. При этом была поцарапана полировка правого переднего крыла. Также обнаружил свою машину стоящую на территории с включённым двигателем и открытым стеклом водительской двери. На улице шёл дождь. При этом никого из работников сервиса рядом не находилось продолжительное время. Когда указал мастеру приемщику на все эти недостатки,загнали полировать в цех. Это длилось ещё час. Такое обслуживание никуда не годится! Если при следующем обращении,будет что то подобное,придётся менять дилера
    Елена Королёва
    star_icon5
    17 сентября 2025
    Благодарю Красикова Андрея за консультацию по автомобилю! Внимательный и отзывчивый продавец. Рекомендую всем к нему обращаться!!!
    муса ц.
    star_icon5
    13 января 2026
    Очень порядочные менеджеры, отзывчивые и старательные, особенно хочу отметить менеджера Владислава.
    анна б.
    star_icon5
    21 февраля 2022
    Сегодня приобрели автомобиль в салоне. Сделка прошла быстро. Сотрудники очень клиентоориентированы, и это создаёт приятную атмосферу. Отдельно хотим поблагодарить Эксперта по продукту Игоря Легенького, который подробно рассказал про все фишечки; менеджера по вип клиентам Агееву Оксану, ускорившую сделку несмотря на внезапно появившиеся технические трудности; специалистов по кредиту Ольгу и Кристину, подробно объяснивших нюансы кредитования и, конечно, Олега за ароматный Кофе.
    Иван
    star_icon5
    13 января 2022
    Отзыв 2020 года. Ремонт. Очень быстро сделали кузовной ремонт!!! За новогодние праздники выполнили достаточно объёмный кузовной ремонт. Отзыв 2022 года. Покупка. Очень быстро поменяли старую машину на новую!!! За новогодние праздники оценили старую машину, подготовили и выдали новую машину. В итоге сравнительно с другими салонами марки БМВ и не только: - Самая высокая стоимость старого автомобиля в trade-in. - Самая низкая стоимость нового автомобиля. - Куча подарков. За все это отдельное и большое спасибо Александру Барабаш!!!
    Елена Виноградова
    star_icon5
    20 августа 2024
    Обслуживаю свою машину. Были официалами БМВ. Сейчас не знаю , но от добра добра не ищут. Сервис хороший. Цены понятные. Предлагают разумные доп. услуги. Не навязывают. Но я согласилась. Увидела смысл. Спасибо. Рекомндую.
    Elena Ivandikova
    star_icon3
    15 сентября 2025
    Хотелось бы сказать что все хорошо, ан….. нет… второй раз не везет с одним и тем приемщиком, он жн посредник между клиентом и конкретными исполнителями работ. Второй раз ТО оборачивается стрессом и отнимает времени намного больше обещанного и запланированного- почти 8 ч вместо 3-х и в обоих случаях со стороны приемщика следует попытка возложить ответственность на клиента, а по факту оказывается причина в непрофессиональных действиях службы сервиса. Мастер - исполнитель в цеху не знает особенности модели и рассказывает сказки приемщику, а тот пересказывает их мне или приемщик не верно понимает полученную из цеха инфо -я не знаю, да, мне и не надо. Цены на обслуживание как «в лучших домах» , а исполнение …. теперь мне надо помнить и самой сообщать мастерам как надо находить общий язык с авто, который они продали и обслуживают. Если руководителя заинтересуют детали, готова пояснить подробнее по телефону и очень надеюсь на заинтересованность. Пока сняла 2 звезды по числу проколов сервиса.
    Екатерина В
    star_icon5
    7 февраля 2023
    Выражаю огромную благодарность за содействие в кузовном ремонте автомобиля БМВ БалтАвтоТрейд-М, в особенности Кузьменко Алексею! На протяжении целого года он оказывал всяческое содействие в решении проблем, которые придумывала страховая и прочие организации, которые должны были ремонтировать автомобиль по договору. Алексей проявил себя как профессионал своего дела, компетентный во всех вопросах, подсказывал и организовывал весь процесс ремонта в сегодняшнее непростое время. Во всем старался идти навстречу, были и проблемы с запчастями, и суды, и разнообразные эксперты, и затянутое время не по вине салона.. со всех сторон Алексей проявил себя как квалифицированный и клиентоориентированность сотрудник, который во всем вставал на сторону клиента! Спасибо огромное!!! Среди многих дилеров БМВ за 10лет мной посещенных этот лучший, каждый звонок вселял спокойствие и уверенность, что все с автомобилем будет хорошо! Так и вышло, забрали авто и победили все «КАСКО», прекратившие выполнять свои обязательства!
    Анна Журавлева
    star_icon4
    7 мая 2022
    Любимый московский Диллер BMW в Москве! Ремонтирую и обслуживаю машину здесь уже 4 года! Особенно тесно взаимодействую с мастерами кузовного цеха. Ребята знают своё дело, всегда помогут дельным советом, машины выдают в срок и не стараются обманным путём «навариться» на клиентах. Жалко только то, что здесь нет услуги мойки машин. Только техническая.
    Игорь Львович
    star_icon5
    10 сентября 2021
    Второй раз за последние три года покупаю здесь автомобиль, при том, что оба раза пытался совершить покупку в других салонах. Но несмотря на изменившуюся ситуацию на рынке здесь по прежнему умеют торговаться и предложить лучшие условия покупки. На этот раз покупал авто с помощью менеджера Леонида Пятковского. Цепкий, активный, ищущий взаимоприемлимые варианты. Торговаться с таким одно удовольствие. Уже второй раз по трейд-ину оценивал машину Павел. Опытный специалист, давно здесь работает. Не пытается рассказывать о недоточётах, недостатках. Оценивает адекватно. Услуга постановки на учёт в салоне тоже есть. В общем поторговался. доплатил, сел и поехал. Рекомендую покупку БМВ именно здесь.
    Alla
    star_icon5
    2 мая 2023
    Как всегда очень довольна! Все ТО всегда делала в Балете, а сейчас по КАСКО меняло лобовое стекло! Оперативно приняли, быстро поменяли! Супер вежливый персонал! Спасибо! Рекомендую!
    Ольга
    star_icon5
    30 ноября 2021
    Обслуживаем с мужем на ТО своих баварцев в этом салоне. Быстрое обслуживание, ждать часами не приходится, внимательный мастер, всегда на связи по любым вопросам. Машину выдают после ТО при полном марафете, хотя отдать её в таком виде получается редко. Очень комфортная зона ожидания с хорошим обзором сверху, а рядом кафе, где вкусный штрудель и чудесный кофе. Можно быстро перекусить. Сервис на высоте. Рекомендую этот салон однозначно!!!
    Дмитрий К
    star_icon5
    11 июля 2022
    Весьма быстрое обслуживание, очереди ни разу не видел. Все быстро, просто понятно, доп услуги не навязывают. Персонал вежливый и отзывчивый. Ремонт не делал, только ТО, нареканий нет (принимайте во внимание, что авто новый). Удобное расположение (для жителей ЗАО, СЗАО и ближайшего западного Подмосковья, в отличие от Заречья), наличие рядом ТЦ удобно для времяпрепровождения при недолгом обслуживании либо использования каршеринга!
    мария ермакова
    star_icon5
    17 июля 2023
    Добрый вечер!Замечательный салон,замечательные профессиональные сотрудники,выражаю благодарность продавцу консультанту Оксане за оперативный показ и выбор авто.Оксана настоящий профессионал своего дела.
    Владимир Дьяков
    star_icon5
    3 апреля 2024
    review_photo
    Более десяти лет знаю это место, покупал и обслуживал автомобили. Отменно организованный, высококвалифицированный персонал и менеджмент. Решение вопросов обслуживания любой сложности. Рекомендую это место для всех любителей стандартов BMW.
    Ксения
    star_icon1
    16 июня 2025
    Не советую самый ужасный сервис, меняют масло 5 ЧАСОВ! Это не возможно долго замена масла реально хорошему квалифицированному мастеру 30 минут, больше не когда в жизни не поеду сюда!!! А запись это просто фейк для отвода глаз по факту не какой записи у них вообще нет! Видимо у них работают муравьи для которых открутить крышку сливного бочка нужно 3 часа и по капельки масло туда вносить.
    Руководитель
    star_icon5
    6 января 2025
    Хороший тех центр и хороший автосалон, много раз общались по ТО и по покупке, всегда оставались довольными.
    Андрей
    star_icon1
    25 июня 2025
    Нереально дозвониться до сервиса. Переключают на мастеров, те не отвечают, никто не перезванивает. 09.11.2024 18:37 и 17:20 20:45 25.06.2025 — снова невозможно дозвониться, снял еще звезду
    Светлана
    star_icon5
    12 июля 2022
    Отличный автосалон. Всегда идут на встречу клиентам и по обслуживанию и по продажам. Если остаёшься в салоне ждать свою машину, есть где подождать и есть где погулять по Новым машинам. В общем всё Отлично 👍🏻 Только сама стоимость авто изменилась и теперь не такая вкусная как раньше, но это зависит не от самого автосалона, сколько от закупки + придерживание на складе единиц авто для наличия(в связи с политическим аспектом).
    Elina Orekhova
    star_icon5
    14 декабря 2023
    Хороший сервис, на втором этаже есть кафе, своя зона парковки, прекрасные мастера, пользуюсь не первый год довольна , рекомендую, при сдаче автомобиля в серсис ,такси до метро бесплатно, качество работы прекрасное,
    Сергей Поповский
    star_icon5
    23 февраля 2023
    Толковый сервис. Профессионально, но без излишних официозных танцев с бубнами. Сертифицированы BMW. Ремзона большая, чистая. Мойка. Парковка заполнена, но мастера-приёмщики видят в камеру и встречают. Вежливо, толково и по делу. Цены вполне приемлемы. Зона ожидания комфортная. Для нынешних времён - супер!
    Рубан вячеслав
    star_icon4
    12 января 2023
    Техцентр со своей стоянкой ,в отличии от аналогичных центров на западе Москвы.Диагностику и ремонт провели качественно. Без ложки дегтя не обошлось- нет информативности о стадии ремонта и состоянии авто. Консультант сервиса, в моем случае Ольга, ничего не не знает и знать не желает,на все один ответ : "напишу мастеру" ,а мастер занят ит.д. в итоге полдня названивал что бы прояснить состояние ремонта.
    Серега Серёга
    star_icon5
    9 февраля 2026
    Все отлично Сергей менеджер, и Сергей слесарь просто молодцы все быстро и грамотно делают
    Андрей Володькин
    star_icon5
    7 июня 2023
    Отличный сервис. Очень рекомендую. Обслуживание на высоте. На приёмке Дмитрию отдельную благодарность . Быстро четко. На все вопросы получил ответы. Времени уделяют столько сколько нужно клиенту . Спасибо!
    Данил Лесников
    star_icon5
    29 октября 2025
    Мастера хорошо знают свое дело, цены приемлемые, работают хорошо, без обмана и навязывания лишних услуг
    712044 Мусаева
    star_icon5
    15 июля 2023
    лучший дилер в Москве ! никогда не навязывают что то всегда все честно как не приедешь не находят спецом в машине каких то проблем,только четко по делу. чего не скажу про Рольф... там вечно тебе врут и заставят поменять половину запчастей в машине,навязывают какие то дополнительные опции,разводят на деньги. уже лет 10 с Балтавто и изменять им больше не собираюсь !
    soyunovs
    star_icon5
    22 января 2022
    Хочу выразить огромную благодарность Оксане Агеевой за помощь в покупке автомобиля. Пригласила в автосалон, все объяснила. Буквально через 5 минут после моей просьбы о тест-драйве, я уже сидел за рулём тестового авто. Весьма очаровательна и обаятельна, настойчива, при этом абсолютно ненавязчива (это максимально важно!). Сразу дала понять, что будет «бороться за клиента». Вместе с Ириной Лавреновой помогли мне разобраться с понятием «кредит» и с чем его «едят». Помогли не попасть в кабалу, предлагаемую другими автосалонами. Кстати, Ирина не менее милый и квалифицированный сотрудник, ей огромнейшее спасибо! Оказывала мне консультацию даже не смотря на то, что у неё был выходной день. В итоге, Оксана согласовала хорошие условия покупки нового авто и максимально выгодные условия по продаже старого. Условия по покупке нового авто были не лучшие из всех предложенных мне иными автосалонами, но выбор был сделан в пользу данного автосалона именно по причине квалифицированного и доброжелательного подхода Оксаны. Когда тебе сразу говорят, что готовы за тебя «биться», своими словами и действиями внушают доверие, то сразу понимаешь, каков подход к клиенту. В иных салонах встречался с полным безразличием к клиенту. Скажу честно, к автосалонам отношусь скептически и с осторожностью из-за негативного опыта взаимодействия с ними, но тут был уверен, что от неё не стоит ждать какой-то подставы. Именно так и произошло: все прошло максимально транспорентно и честно. Все обещанные ими условия были выполнены, никаких странных и непонятных бумаг не совали; все предельно открыто и ясно. Тяжелый я покупатель, пытался получить максимально выгодные условия покупки, на что Оксана выбивала скидки и терпела все мои «нападки» в попытке снижения мной цен на те или иные позиции. Резюме: доброжелательный подход к клиенту со стороны сотрудника + борьба за клиента + хорошие условия покупки + прозрачность сделки + соблюдение договорённостей = новый авто у клиента. Очень рад знакомству с Оксаной; рекомендую своим знакомым и Вам всем обращаться к ней за новым авто!) P.S. Цены сошли с ума…
    Вадим
    star_icon2
    16 июля 2025
    Ужасный сервис. Приехал посмотреть Х7, Хостес угостила кофе и сказала, что менеджер подойдет через 10 мин., так ко мне за пол часа ни кто так и не подошел. Разочарован!
    Дмитрий Воронов
    star_icon5
    28 декабря 2021
    review_photo
    Добрый день! Приобрел в БалтАвтоТрейд-М новый автомобиль и сдал по программе трейд-ин предыдущий. По условиям всё честно и справедливо. Все договоренности были исполнены точно и в оговоренные сроки. Отдельно хотел бы поблагодарить за работу менеджера Антона Лукина, сотрудника отдела страхования и кредита Эллу и сотрудника отдела продажи автомобилей с пробегом Павла. Спасибо за вашу работу! С наступающим!
    Samed.
    star_icon5
    19 февраля 2024
    Добрый вечер Произошла проблема с моим автомобилем тяжело крутился руль обратился данный сервис , быстро нашли причину обрыва проводов под переднем подкрылком, причину устранили и качественно за изолировали провода. Спасибо огромное рекомендую.
    Гинзбург Александр
    star_icon5
    26 декабря 2024
    Много лет обслуживаю свои БМВ тут, друг тоже у этих ребят. Всегда оперативно и качественно делают
    Исак Погосян
    star_icon4
    3 января 2025
    Время ожидание долгое если учесть замену тормозной жидкости делали примерно 4 часа оставил машину в 14.00 час, была готова к 18.00 час
    Ася Ш.
    star_icon5
    31 октября 2025
    Отличный дилерский центр. Приезжали посмотреть BMW 3 по договоренности с сотрудником. Прекрасный сервис, персонал вежливый. На втором этаже целый ресторан, можно заехать даже просто на обед👍
    Юлия Грекова
    star_icon5
    26 декабря 2024
    Очень нравится, прекрасный сервис, очень приятные сотрудники, можно с собакой, наливают водичку и очень мило относятся
    Muzaffer Urmanov
    star_icon5
    25 января 2025
    Покупал БМВ Х3 в 2021 все прошло быстро и удачно. Менеджер Ирина профессионал, помогла с оформлением и организацией допников для машины.
    Tanielle
    star_icon5
    10 июля 2024
    review_photo
    Тут редкий случай отзывчивого персонала BMW. И покажут и расскажут и тест-драйв проведут! Машины в наличии, все серьезно! Мне понравилось!!!
    Анастасия
    star_icon5
    6 декабря 2025
    Самый любимый автосалон. Покупала тут вторую машину, нигде не видела такой клиентоориентированности - все сотрудники очень вежливые, всегда стараются помочь. Отдельная огромная благодарность менеджеру по продажам авто Никите Чеховскому - такого внимательного и проявляющего искреннюю заинтересованность к клиенту человека еще не встречала. С удовольствием буду приезжать в будущем.
    А
    star_icon1
    20 января 2026
    Хочу предостеречь всех владельцев BMW, особенно если авто старше 3 лет. Мой опыт показал, что здесь не только не умеют диагностировать машину, но и ставят под угрозу жизнь клиента. Я была влюблена в этот центр. Чудесный сервис, прекрасный персонал, великолепное обслуживание. Апельсинка BMW копейка 14 года. Была куплена здесь в 15году. Обслуживаюсь здесь постоянно, но последние визиты стали кошмаром: Инцидент №1: После планового ТО через 100 км, машина встала — оборвался провод массы. Видимо, при ТО «забыли» проверить. Ведь диагностика не входит в регламентные работы. Машину забрали на эвакуаторе, подмену дали только после скандала. Инцидент №2 (Критический): На том же ТО я просила проверить переднее левое колесо, суппорт из за характерного запаха гари и непривычного шума.. Мастер хоть и был привычно вежлив, оперативно донося информацию по состоянию авто. Перезванивал, отвечал на мои вопросы объяснил ситуацию с заклинившим саппортом, по причине отсутствия запчасти на складе, нашли решение убедив меня не менять его, а «разработать», заверив в надежности. Итог: через 800 км суппорт заклинило на ходу, произошло возгорание колеса. Я была вынуждена тушить машину самостоятельно на дороге ночью. дозвонилась в сервис рассказав ситуацию мастер выдал мне гениальную фразу «Так, ну и что вы от нас хотите?! Идите решайте это с руководством в понедельник» Почему же не сейчас, я от сервиса в 10минутах…. Машину привезла, все обсудили и опять начинается цирк Мастера снимают с себя ответственность («я не принимал», «я не знаю»), руководство разводит руками. Машина стоит разобранная, запчастей «нет», подменного авто «нет» (хотя сотрудники на них ездят). Вместо исправления своей смертельно опасной ошибки, мне предлагают самой искать запчасти и решать проблемы.
    Станислав
    star_icon5
    11 декабря 2024
    Давно не встречал таких профессионалов - Зыбарев Филипп . На высшем уровне обслуживание . Замена клапанной крышки Х5. Спасибо . Приятно общаться с такими людьми.
    оксана юрченко
    star_icon5
    19 января 2024
    Хочу выразить благодарность салону БМВ Балавтотрейд на рублевке за высокий уровень работы с клиентами, максимальную клиентоориентированность, качество выполняемых работ. Особенно хочется отметить Филиппа из отдела сервиса , который крайне деликатен с клиентами, быстро и качественно решает все возникшие вопросы.
    Вячеслав Тололин, @mr_slavist
    star_icon5
    10 апреля 2024
    Пожалуй одно из лучших мест в Москве по сервису. Удобное место расположения. Есть зона ожидания где можно перекусить или выпить горячие напитки. Есть зона для детей. Рядом в шаговой доступности торговый центр. Приятно там бывать. Рекомендую!
    Dm An
    star_icon1
    15 мая 2023
    Разочарован качеством ремонтных работ. 11 мая сдал в ремонт по риску КАСКО а/м БМВ Х4. Царапины (без рехтовки) колесной арки в районе задней двери и крыла. 15 мая получил уведомление о готовности а/м. В приемке отказал. Окраска деталей выполнена некачественно. После окраски и полировки невооруженным глазом видны следы царапин под лакокрасочным покрытием на обеих деталях!!!!! Непонятно куда смотрели мастера кузовного цеха и главное отдел контроля качества!!!! Такого уровня брака и безответственности за 25 лет не встречал даже в гаражных автомастерских!! Полное разочарование.
    Владислав Воронин
    star_icon5
    13 ноября 2021
    В общем дошли руки, пишу свой развёрнутый отзыв. Общался практически со всеми салонами Москвы по поводу приобретения нового x1. Остановил выбор на данном дилере, т.к. тут он оказался в наличии. Общался с Леонидом Хониным, первое впечатление смог произвести очень положительное, предложил нужный вариант машины, в м-пакете, приемлимо был оценён мой автомобиль по программе трейд-ин по сравнению с другими дилерами. Предложение на новый автомобиль было так же предоставлено хорошее, не самое лучшее, но и не худшее, тем более, что машина в наличии). Сделку провели достаточно быстро, успели перед ноябрьскими праздниками уже получить авто. Были некоторые спорные моменты, которые оставили не очень приятный осадок поначалу (не рассказали все нюансы по сигнализации, принципиально надо было поставить из-за автозапуска, просил такую же, как на предыдущем авто, но посоветовали чуть другую, которая на первый взгляд показалась менее удобной (больше настроек в приложении, метка считывается не много по другому и т.д.), ещё были некоторые моменты, но они возникли скорее всего из-за быстроты сделки, как писал ранее. Но вот что самое важное, и что максимально перевернуло ситуацию на 180 градусов, это то, что после получения обратной связи, через несколько дней, ко мне снова вернулись, и продолжили работу со мной, не смотря на то, что машину я уже купил. Со мной связались повторно, уточнили все нюансы, провели беседу со всеми департаментами, сделали очень большую работу над ошибками, предложили разные варианты решения сложившейся ситуации, и в итоге оставили на много более лучшее впечатление, нежели если бы изначально все было выполнено без вопросов (не знаю почему, но так работает человеческая психология). В общем БалтАвтояТрейд Рублевка не только сохранил мою лояльность, как клиента, но и провёл колоссальную работу по исправлению ошибок, держа меня в курсе на всех этапах. Отдельное спасибо Руслану-руководителю отдела продаж, Андрею-специалисту по продаже дополнительного оборудования и огромное спасибо Леониду Хонину, моему изначальному менеджеру по продажам, за то что всегда оставался на связи (даже в вечернее время) и отвечал на все интересующие меня вопросы. Однозначно вернусь сюда за следующей машиной в будущем :)
    Светлана Копцева
    star_icon5
    7 апреля 2025
    Обратилась в БалтАвто Трейл-М и не разочаровалась.Хочется сказать спасибо за обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту.Общение прошло очень легко,объяснили всё доступным и понятным языком,ничего лишнего не навязывали(что очень важно).Обслуживанием осталась очень довольна.
    Мила
    star_icon5
    17 апреля 2025
    Приятная атмосфера, есть комфортная зона отдыха, компетентный вежливый персонал. Все на высшем уровне.
    Полина Бибик
    star_icon5
    4 мая 2025
    суперский сервис, отличное обслуживание, результат очень сильно понравился, обращаюсь сюда не первый раз, уж точно не последний, вежливые сотрудники, все объяснили, спасибо!!!
    Дворников А.
    star_icon5
    29 сентября 2025
    Отличное обслуживание! Плановое ТО очень быстро + мойка + вкусный кофе + завтрак. 2 часа пролетели не заметно.
    Basti Namoeva
    star_icon5
    1 мая 2025
    В наличии очень большой выбор,хороший ассортимент,ребята мастера своего дела ,очень быстро решило проблему,однозначно рекомендую
    наталья м.
    star_icon5
    11 октября 2025
    Выражаем огромную благодарность автосалону BMW БалтАвтоТрейда ,именно менеджеру Никите за профессионально проведенную работу. За высококачественное обслуживание, внимание и тактичный подход к нам, как к требовательным клиентам. Желаем успеха и процветания вашей команде!
    Александр Абысов
    star_icon1
    9 декабря 2024
    В общем и целом сам сервис оценить довольно сложно, так как до него еще надо добраться и самое сложное как оказалось, записаться! Позвонив и потратив время, в одну из пятниц, провел диалог со специалистом, который меня записал на ближайший понедельник. Все хорошо, в преверии поездки в сервис на дефектовку, но наступает утро понедельника, звонит милая девушка не пробиваемая и говорит, вы звонили по записи, готовы вас записать на конец декабря. Доводов оказалось целый арсенал: - вас не могли записать - девушка, которая была она новенькая Я в атаку, говорю прослушайте запись, вечер пятницы, они говорят - записи нет - вы вообще не звонили Ну и далее в таком же духе. Я не знаю что происходит. Но это дичь. Больше туда не ногой. И понимаю что на мой отзыв упадет 5-6 хороших и все будет как раньше. Мой отзыв не касается непосредственно технической составляющей, до нее мне так и не получилось добраться.
    Гоча
    star_icon5
    31 мая 2024
    Удивительное место. Вроде как непонятно уже зачем нужны дилеры, но являюсь клиентом уже более 20+ лет БалтАвтоТрейда. Просто уже как семья. Все автомобили обслуживаю только там. И друзья моих друзей также. За 20+ лет ни единого спорного момента. Просто снимаю шляпу, надеюсь не сглазил. Всем рекомендую. Был в различных дилерских центрах(приходилось покупать автомобили с более выгодными условиями, но НА обслуживание только Балт!!!
    Халид
    star_icon5
    12 апреля 2024
    В этом автосалоне мне любезно проверили двигатель на наличие задиров. Помимо этого установили. оригинальные свечи на бмв м5. Порадовало, что они оказались в наличии. Сам персонал очень доброжелательный. Общие впечатления положительные 👍🏻
    Юрий П
    star_icon5
    27 марта 2024
    Высший уровень!Позвонил по авто вечером, менеджер Павел подробно всё рассказал про машину, отправил визитку менеджера Лозовского Игоря, который на следующий день с утра встретил, показал автомобиль, сделал предложение от автосалона, выслушал мои пожелания, пришли к обоюдному результату очень оперативно!Персонал приветливый, все друг с другом здороваются, как одна большая семья! Первый раз видел такое в салоне! Молодцы! Всё оформили за 30 минут! Я доволен! Огромная благодарность! Вернусь к вам обязательно! И буду вас рекомендовать!👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
    Олег
    star_icon3
    15 февраля 2026
    Отдел продаж и трейд выше всяких похвал. Но есть, как у всех дилеров огромный минус, который стоил мне более 100 тыс. руб. Когда устанавливаете допоборудование, не поленитесь поговорить с отделом сервисного обслуживания - что могут делать именно сотрудники, находящиеся в штате автосервиса. Все что делают приезжающие субподрядчики могут стать для Вас проблемой, которую будете решать в других местах. Конкретно, что касается моего BMW - русифицировали так, что превратили бортовой компьютер в дешевый смартфон с 50% функций. На мои просьбы исправить или вернуть как было - штатные сотрудники разводили руками: это не мы, а субподрядчики не доступны, тлф не отвечают. Пришлось исправлять программное обеспечение в течение недели в своем клубном сервисе.
    Ольга
    star_icon5
    13 ноября 2025
    Делали диагностику автомобиля. Молодые люди- мастера грамотные и аккуратные! Очень рекомендую!
    Елена Елена
    star_icon5
    18 марта 2025
    Классный салон, замечаний по работе нет , есть кафе на втором этаже, можно попить кофе или покушать пока идёт ТО, обслуживаю свою машину 3 года у данного дилера
    Оксана Земскова
    star_icon3
    29 августа 2024
    Балт авто трейд на Рублевке , честно говоря расстраивает в последнее время . Приехала поменять масло и масляный фильтр , промурыжили 4 часа ‼️. За это время можно поменять масло и масляные фильтры у 4 автомобилей и то , не спеша . Уважаемые сотрудники сервиса, нельзя так относиться к своим клиентам .
    Irina Бегемот
    star_icon1
    2 июня 2025
    Организация работы с клиентами на нуле, договорились на просмотр авто, согласовали время, приехали а машина бац и на авансе ! И вот вот ее оформят, предупредить , а зачем, это ж не Москва, пробок нет , все живут рядом через дорогу, бормотание менеджера, пытался оправдать старший менеджер, но по сути отработали на отвали
    Саид
    star_icon1
    19 июля 2024
    review_photo
    Обратился к данному дилеру за услугой восстановления фар. Первые трудности возникли на месте приемки, меня записали на определенное время на осмотр фар, однако на месте моей записи не нашлось. Пришлось ждать пока администраторы разберутся, в целом некритично, минут 20 простоял, но в итоге приемщик посмотрел на фары за минуту, сказал можно делать и мы согласовали дату. Машину я отдал, заявленный срок был 3 суток, по факту вышло больше 6 дней, т.к. пока у них проблема с кадрами. В целом и это не критично. Самое плохое обнаружилось, когда я получил машину. К самому восстановлению фар претензий ней, но мне поцарапали руль каким то кольцом (я колец не ношу) или инструментом. Машину свою я знаю, руль был с потертостями, но зацепной царапины, еще и такой текстурной не было точно. Разумеется, свою вину дилер признавать не планирует, потому что пробег у машины большой, фото никто не делал и салон не осматривал на приемке. В целом то особо нет претензий к качеству обслуживания приемщиков или админов, фары тоже хорошо сделали, но испортили руль, который в разы дороже услуги.
    Григорий
    star_icon5
    2 августа 2023
    review_photo
    review_photo
    Чистота, удобство, вежливость персонала. Приобретал Ауди а6с7 рест в автосалоне с пробегом. Менеджеру Егору отдельная благодарность за резерв автомобиля с пробегом и ожидание меня с другого города практически в течении недели с сохранением первоначальной цены.
    Алексей Алексей
    star_icon5
    17 сентября 2025
    Всем, доброго времени суток. Недавно купил в лизинг авто в данном салоне, и был очень рад , что мне достался продавец Красиков Андрей, который сопровождал и курировал от начала сделки , и до самого конца. Настоящий профи своего дела. Рекомендую
    Виталий Тоболев
    star_icon4
    23 августа 2023
    Специалисты высокого уровня. Нашли неисправность, которую не смогли найти в других сервисах. Во время весеннего шиномонтажа (как выяснилось на сервисе) между ободом колёса и самой покрышкой попал камень. И во время движения слышался металлический звон. Был на нескольких сервисах, машину тресли на стенде, но так и не смогли определить, почему звенит. И только специалисты этого сервиса сразу определили. Цена вопроса бортировка колёса. Рекомендую.
    Maya V.
    star_icon1
    2 июня 2025
    Грусть тоска одолевает все больше. Сервис все хуже. Ребят, ну ждать на выдаче 45 минут после ТО. Это уже перебор. Весной менять колеса у вас, и сотрудники даже не проверяют давление в шинах. На ТО позднее просить вас этот момент проверить, но вы это просто игнорируете. Так нельзя :(
    Хвостик013
    star_icon5
    5 апреля 2024
    Отдельное спасибо Мозгову забыла имя, фамилия запоминающаяся) Обслуживаю у него х6м, приятный мужчина, с удовольствием отвечает на все вопросы, даже казалось бы глупые. Всегда согласовывает гарантийный ремонт. На рецепшене темненькая девушка очень приятная. Никаких нареканий нет абсолютно. Все в срок, быстро, комфортно и качественно
    Евгений Паша
    star_icon5
    11 апреля 2026
    Спасибо Алексею за сопровождение сделки по покупке Mercedes GLC, было приятно общаться, давно не встречал таких отзывчивых людей. Сделку провели, все документы по растаможке предоставили.
    Чëрный Плащ
    star_icon5
    14 октября 2025
    Всë хорошо, быстро профессионально, удобно Только график работы мастера приëмщика кузовного цеха немного удивил
    Алексей Д.
    star_icon1
    20 февраля 2025
    Приятные менеджеры, но странная ситуация с оплатой услуг . При сдаче в зачёт автомобиля естественно проводят его диагностику, что бы салону понять, интересен ли он и за какие деньги, это нормально. Но вот по чему за это должен платить человек который сдаёт автомобиль, ему эта диагностика не нужна от слова совсем, Ну и как бы хорошо об этом предупреждать всё же заранее...В других салонах такого пока не встречал.
    Сергей Савин
    star_icon5
    16 апреля 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    С 2017 года обслуживаю автомобили БМВ у данного дилера. Также, покупал у них авто. За все время только положительные эмоции, от общения и так сказать, взаимодействия. Если встречались гарантийные случаи -все устраняли. Сейчас , в непростое для всех любителей немецких автомобилей время, обслуживание продолжается на высшем уровне (на мой взгляд). И мой автомобиль купленный по программе 5 лет бесплатного обслуживания (масло, фильтра ) все договоренности, без проблем выполняются. Долго расписывать, все не буду, но касательно моих автомобилей БМВ за 8 лет сотрудничества все хорошо! Поэтому могу с уверенностью рекомендовать дилера БалттАвттоТрейд-М на Рублевке как надежного партнера. ps Надеюсь это продолжится и далее.
    lam lam
    star_icon5
    20 октября 2023
    Хотел отблагодарить этот сервис за помощь) Купил машину в июне М550д и никто не мог понять почему машина с низов не едет , ошибок итд ничего не был. Но дилер есть Дилер , нашли за сутки в чем дело и через пару дней машину отдали. Огромное спасибо что сделали машину мне и она едет свои 4.7 до 100! Особенно хочется сказать огромное спасибо менеджеру Сергею за его помощь и что информировал меня каждый час , что происходит с моей машиной! В общем , буду ездить только сюда !
    ANDREY
    star_icon5
    9 ноября 2023
    Езжу в этот центр уже более 6 лет. Все менеджеры приветливые ,грамотные, и знающие и разбираются в машинах. На все Ваши вопросы могут ответить, предлагают разные варианты решения проблемы. Можно подождать на втором этаже, если ремонт не долгий./ предлагают вам кофе за счёт центра. Если ремонт долгий, и появляется какие-то нюансы, то с вами связываются по телефону Так же предлагают такси до ближайшего метро. Имеется парковка, всегда можно найти место припарковатьсч
    Наталья СВ
    star_icon5
    10 мая 2024
    Спасибо за прекрасно выполненную работу Малькову Сергею и Шалину Сергею! Обратилась в сервис после аварии. Менеджер Шалин Сергей оперативно оформил документы и направил авто к квалифицированному специалисту Малькову Сергею, который очень качественно и быстро всё сделал!!! Мне очень понравилось качество и оперативность выполненых работ. Сервис на высоте!
    Анастасия Калинина
    star_icon1
    6 февраля 2026
    Это прям печаль. Был нормальный сервис. Сейчас в контакт-центре хамят. «Специалисты» в отделе обслуживания не могут ответить на вопросы. Я пребываю в шоке. На текущий момент не вызывает вопросов только работа и компетентность Мозгова Алексея (обслуживает автомобиль уже много лет)
    Анастасия Надыктова
    star_icon1
    3 апреля 2025
    Не было приемки машины, спустя 3:30 позвонил приемщик и сказал, что требуется поменять дополнительно, хотя обычно звонят спустя тридцать минут - час и оглашают полный список, что необходимо заменить в машине. Ответил, что не мог дозвониться, хотя я прекрасно дозванивалась. Вместо трех часов , ушло 4 часа без предупреждения заранее, что у них много машин и займет 4 часа.
    Александр Лоскутов
    star_icon5
    10 июня 2024
    Перед приобретением автомобиля приняли решение сделать диагностику в этом сервисном центре. Хорошее обслуживание!Большой удобный зал позволил в комфортной обстановке обсудить детали сделки с продавцом. Специалисты высокой квалификации ответили на все интересующие вопросы в процессе диагностики автомобиля.
    Юлия Глаголева
    star_icon1
    13 декабря 2024
    Жестко просел сервис, 2 дня пытаюсь связаться с приемкой, не перезвонили ни разу, направления от страховой в сервисе с сентября, ни двинулись никуда, все ждём какие-то запчасти, при этом никто не считает нужным держать клиента в курсе того как продвигается процесс. Извините, ребят, задолбалась ждать, может отзыв до руководства дойдет и дело сдвинется с мертвой точки. 👎
    Максим Слободянюк
    star_icon5
    10 июня 2025
    Лучший сервис, в котором я обслуживался. Сейчас только к ним по любому поводу на Танк 500. Ничего не навязывают, все делают в срок, в обмане не замечены Цены не завышены. Хорошее кафе на втором этаже.
    Дмитрий
    star_icon1
    26 ноября 2024
    Недавно я посетил этот автосервис с надеждой получить качественное обслуживание, но, к сожалению, мой опыт оказался совершенно противоположным. После проведенного ремонта на следюущий день у автомобиля возникла утечка антифриза, и мне пришлось вызывать эвакуатор, чтобы доставить машину обратно в сервис. Весь процесс обернулся настоящим кошмаром. Я потратил много времени, нервов и денег. Эвакуатор, естественно, тоже не был бесплатным удовольствием. Когда я обратился в сервис за компенсацией хотя бы расходов на эвакуатор, мне отказали, что стало последней каплей. Я ожидал, что профессиональный сервис будет не только выполнять свою работу, но и отвечать за последствия своих действий. Вместо этого я столкнулся с безразличием и нежеланием решать проблему. Не рекомендую этот автосервис никому! Лучше поискать более надежное место, где действительно заботятся о своих клиентах.
    макс л.
    star_icon5
    1 апреля 2025
    В наличии широкий ассортимент! Цены очень хорошие! Замечательный персонал, который отвечает на все вопросы и подробно все объясняет! Отличное качество обслуживания!
    Имя на яндексе
    star_icon5
    14 апреля 2025
    Лучший диллер бмв и автомобилей с пробегом, всегда честные цены, прозрачность и трепетное отношение к клиентам. Планирую приобрести уже 3 аатомобиль у них. Отдельныц респект Михаилу Гаврилову.
    Юлия Бабичева
    star_icon5
    10 января 2025
    Пишу второй отзыв. Осталась очень довольна обслуживанием. Внимательный персонал. Тёплая обстановка. Если задерживается обслуживание, предлагается кофе или чай.
    лилия патраман
    star_icon5
    23 октября 2024
    Спасибо большое салону,а особенно менеджеру по продажам Хонину Леониду. Это человек сделал покупку безпроблемной. Ответил досконально на все вопросы. Очень приятно было сотрудничать. Все в срок. Советую всем его!!!
    Соня Муродова
    star_icon5
    4 апреля 2025
    Недавно брали BMW 2 серии, покупкой очень довольна, цены такие же как и указаны на сайте, не какой накидки не было. Персонал очень хороший, было приятно общаться, видно что профессионылы, сделали все быстро без лишней воды, спасибо им огромное
    Александр Д.
    star_icon1
    16 декабря 2024
    Добрый день. Обратился в данный сервис по страховому случаю(каско) в надежде, что получу качественный сервис и ремонт. По итогу больше никогда не обращусь в данную компанию, сервис не то чтобы не качественный, а его вообще не существует. Что касается ремонта: при приемке машины определяли какие части бампера необходимо было покрасить и договорились, что красим только нижний диффузор, демонтируем планку только с этой части бампера,остальное не трогаем. По итогу сделали следующее- демонтировали пленку со всего бампера и покрасили весь бампер в два захода(в первый раз не удалось покрасить без видимых повреждений). Т.е. перекрасили заводскую краску с целых деталей. Удивляет то, что вас потом еще и будут убеждать, что вся машина в пленке, а задний бампер был без пленки(хотя в заказ-наряде указан демонтаж пленки).
    Алексей Викторович
    star_icon1
    7 ноября 2024
    review_photo
    Ужасное место!!! Взяли машину в сервис, в воскресенье, 03 ноября 2024г, в 8:30 утра. Объём работы на пол дня (с их слов), стоимость 164тр. В день приёма машины ничего не сделали, перенесли старт работ на 4 дня позже. Проходит четыре дня, наступает среда. Звонок. Просят перенести ещё на 1 день, на четверг. В четверг вечером опять звонок: "Мы сломали болт крепления головки блока цилиндров. Стоимость ремонта увеличивается на 330тр." Просто замечательно. "Мы попрыскали ВДшкой и теперь надо что бы деталь откисала 4 дня. В работу возьмем ещё через 4 дня, в понедельник". Я звоню им на горячую линию, без крика и ругани прошу, что бы со мной связалось руководство. Девочки, по телефону, мило принимают звонок и обещают, что руководство со мной свяжется. В результате, ни кто мне не перезванивает. Пренебрежительное отношение к клиентам. Больше к ним ездить не буду.
    Евгений Волков
    star_icon5
    23 апреля 2023
    Был на плановом ТО по причине срока с автомобилем Х3. Пробег 8000, В наличии все запчасти для ТО есть, цены адекватные, мне даже показалось, что практически на уровне до февральских событий прошлого года. Сделали все четко, вежливо, ждать не пришлось ни до, ни после, вообще никакого негатива не могу озвучить. Парковка удобная, закрытая. Дополнительно спросил про хромированную накладку на выхлопную трубу (потерял одну). В наличии не оказалось, под заказ озвучили 1-1,5 мес, ценник адекватный. Резюме, все что касается текущего обслуживания автомобилей и из ремонта вероятно есть в наличии по нормальным ценам, а все, что не типовое (не массовое в части ремонта) - придется ждать. Сервис рекомендую.
    Верон Каредо
    star_icon1
    25 января 2025
    Ни в коем случае не пользуйтесь кузовными работами.Покраска автомобиля самого отвратительного качества,всё в волдырях.Делали по Каско автомобиль который у них и приобретали.Взяли со страховой 2+ млн,хотя реальная стоимость была гораздо меньше.После покраски новых заказных деталей,стыки,качество покраски-ахтунг.
    Амир А.
    star_icon1
    19 ноября 2025
    Обслуживал, регулярно проходил ТО у них на 2х машинах Х5 и Х7. Вчера вышла ошибка у Х7, целый день звонил и через секретаря и просил перезвонить мне, с сервисом так не соединили и никто не перезвонил. Больше у них обслуживаться не буду.
    Дмитрий Макаров
    star_icon1
    26 апреля 2025
    За 3 дня записался на диагностику сход-развал на 12.00. Мастер-премщик всего один! В назначеное время занят другим клиентом, попросил подождать. Ок, жду. Через 20 минут освободился. Начинает оформлять документы. Между делом выясняется, что машину необходимо оставить на 3-4 часа, т.к. пост диагностики занят шиномонтажем, на котором очередь. Мне предложено чай-кофе, погулять. Таким образом условленное время обозначенное в sms не начало работы, а запись к мастеру- приёмщику!!! Смущает, что диагностикой сода-развала занимаются специалисты шиномонтажа! Взвесив перспективы "погулять 3-4часа" развернулся и уехал. Больше ни ногой сюда.
    Мурад Гаджиев
    star_icon5
    11 апреля 2025
    Хорошее и качественное обслуживание, вежливый и компетентный персонал, ассортимент авто, компактно , вкусная кофейня для ожидания. В общем рекомендую 👍
    Драгомир Анастасия
    star_icon5
    19 сентября 2024
    Отличный салон, несколько лет назад брала здесь машину, осталась очень довольна обслуживанием! Недавно кое-что меняла по гарантии, сделали очень быстро и качественно, как и всегда в целом. Салон очень приятный, сотрудники доброжелательные и вежливые, чувствуется что клиент на первом месте. Буду с радостью возвращаться сюда снова! Рекомендую!
    Alex
    star_icon5
    6 апреля 2025
    По гарантии менял стекло. Сделали все быстро, приняли машину даже раньше оговоренного времени. Менеджер культурные, расторопные, оставили очень хорошее впечатление.
    Павел
    star_icon1
    24 октября 2025
    Много лет обслуживал здесь все машины,но крайний заезд оказался действительно последним!Такого ужасного отношения к автомобилю вы не найдете даже в гаражах!Начальник сервиса Олег на все это отвечает с ухмылкой,какими то приколами…Жаль,что такой автосалон,годами и работой заслуживший себе репутацию,так теряет клиентов,благодаря такому персоналу.Дополняю отзыв:Автосалон отвечает стандартной отпиской и им эта ситуация не интересна впринципе(просят перезвонить,перезваниваешь-они удивленные не понимают,о чем речь)…Клиентоориентированность на дне.
    Сергей Левченко
    star_icon5
    4 марта 2025
    Огромная благодарность БалтАвтоТрейд-М, BMW и лично Георгию Гусеву за проделанную работу по подготовке и проведению сделки купли-продажи автомобиля. Покупал у них автомобиль Ленд Ровер Дискавери, 4. Все было проведено очень позитивно, круто и супер профессионаьно. Отдельное спасибо за очень интересные рассказы об автомобилях БМВ и автопутешествиях. Я абсолютно не фанат БМВ. Но... Рассказы Георгия очень впечатлили. Кто знает, может быть когда-нибудь...)) Спасибо огромное!!! Очень рекомендую!!!
    Л Р
    star_icon5
    21 июля 2025
    Отличное место, большой выбор автомобилей, но самое главное это люди, вежливые, честные и говорят правду! Особая благодарность Роману, он лучший в своем деле!!! Желаю процветания компании ни смотря ни на что!!!
    Alexey
    star_icon5
    16 февраля 2025
    В этом салоне обслуживаемся много лет. И нужно сказать ни разу не подвели за эти годы. Всегда все вовремя . Менеджеры на приемке общительные. На втором этаже кафе как было так и осталось. Только в большей части зала на первом этаже стоят китайцы🥲
    Алексей Костин
    star_icon2
    25 октября 2025
    Делал ТО, проверяли подвеску, сказали что все хорошо, что тормоза как новые, еще 85% есть. Фактически тормоза были почти изношены, когда попросил перепроверить, извинились, говорят надо менять. По факту подвеску не смотрят, либо делают спустя рукава
    Liudmila Castaldi
    star_icon1
    7 июня 2025
    Невероятно, но факт. В июне 2025 года пригнала свой авто, bmw 520 x drive на диагностику. Машина теряла мощность при наборе скорости. Провели диагностику и сказали, что нужно менять сажевый фильтр. Его нужно заказывать из Германии, ждать 1,5 месяца. Цена вопроса 500000₽. Пробег на моем авто 47000км. Вероятность того, что это полетел сажевый фильтр была низкая. Это понимает любой, кто более менее знает особенности бмв и дизельных двигателей. Я отогнала машину в другой дилер, там провели ручную диагностику и выяснилось, что проблема была в дырке в трубе, ведущей из двигателя в фильтр. Стоимость трубы 38000₽. Работа по замене 5000₽. Все сделали на месте, машина снова летает как раньше. Вот так в течение 3-х часов 500 превратилась в 38. Деньги за диагностику в балтавтотрейд мне вернули без вопросов. Объяснение / работал малоквалифицированный неопытный сотрудник сервиса, и поэтому диагностику провел неверно. Абсурд только потому, что это официальный дилер. Как клиента меня там точно больше не будет. И вы подумайте, вдруг вам тоже попадется тот, у кого мало или нет опыта в сервисе.
    Tatiana L
    star_icon5
    11 октября 2025
    review_photo
    Впервые покупаю машину, что было очень волнительно для меня, спасибо большое Никите за то что отвечал на все мои вопросы в любое время суток, предоставлял всю информацию, всегда был на связи и предложил мне лучшую цену на рынке на данный автомобиль. Остались очень приятные впечатления от покупки, я безумно рада 🔥🥰
    Дмитрий
    star_icon5
    16 июня 2025
    review_photo
    Стараются быть хорошим дилером при продаже автомобилей с пробегом даже в текущих условиях - готовы предоставить по договорённости подъёмник (если есть свободные), не пытаются обмануть по технической части и в целом по состоянию автомобиля. Остался доволен
    София Кондрашова
    star_icon3
    3 мая 2025
    В целом, неплохой автосалон, сервисный центр работает четко и без нареканий, средний выбор автомобилей, но можно заказать под себя самостоятельно. Единственное на что стоит обратить внимание, так это на девушек, которые сидят при входе. Здороваются исключительно с мужчинами, игнорируют женский пол, громко смеются во время наличия клиентов в зале, что делает автосалон обычным магазином у дома, также очень громко обсуждают личные детали жизни. Если не провести личный диалог, это испортит впечатление о салоне у будущих клиентов. Желаю процветания и хороших продаж!
    Юлия Гайнутдинова
    star_icon1
    11 октября 2025
    Покупала здесь два автомобиля. Обслуживаю там же. Хотя автомобиль давно не гарантии. Сервис ценила из руководителя - Сергея Черкасова. Всегда знала, что он решит любую мою проблему. Очень печально, что Сергей там больше не работает. Сегодня приехала на переобувку, резина хранится в дилерском центре. Записалась заранее. Приехала а мою резину не привезли. Девочка которая записывала ошиблась. При Сергее никогда такого не было. Уважаемый БвлтАвтоТрейд очень жаль, что вы теряете такие кадры. Я ваш клиент многолетний только потому, что там работал Сергей.
    Юрий П.
    star_icon5
    21 ноября 2025
    Обслуживаем здесь машину.Персонал высококвалифицированный и приятный в общении.За 12 лет обслуживания ни одно нарекание!!!!!Всегда приятны акции и скидки на работы.
    Alex P
    star_icon5
    3 января 2026
    review_photo
    Купили машину только благодаря профессиональному подходу менеджера Никиты! Однозначно лучший салон из тех где были! Пора уже руководству задуматься и поднять зарплату сотрудникам) Спасибо за помощь с выбором машины и покупкой шин!
    Руслан Журавлев
    star_icon5
    23 декабря 2024
    review_photo
    Все отлично, программа инклюзив работает, единственное льют масло рольф, но можно доплатить и залить оригинал. Быстро, четко, качественно. Обслуживаюсь только тут
    Самый бурый старлей
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Делал здесь 2 раза BMW по страховке, заодно и 1 раз ТО и замену амортизаторов. Работы выполнили качественно. Есть уютная кафешка с розетками для подключения ноута. Удобный подъезд на велике летом.
    андрей оселко
    star_icon2
    1 марта 2025
    Качество обслуживания клиентов испортилось на порядок. После посещения печальные эмоции. В машине при приемке не обмотали руль и не защитили кресло, техническую мойку не провели, хотя приехал в 8,:30 утра. Экономия на всем, рекламации по предыдущим ремонтам не принимаются от слова совсем. Диалога с приемником нет. Буду искать другого официального дилера.
    НИКИТА КУЗНЕЦОВ
    star_icon5
    20 октября 2024
    review_photo
    Место, где Я приобрел автомобиль. (Tank 300) Сделку вел и сопровождал Андрей Меркульев, все проходило на должном уровне, все чего хотел - ко всему прислушались. Левых схем, навязывания каких то услуг и прочей ерунды - ничего не было. Изначально предполагал покупку в Мейджоре на Н.Риге, но карта так пала, что приехал сюда и сразу понял, где будет проходить покупка. Как минимум покупка на Риге в кредит с досрочным погашением Вам встанет в 1 год минимум, здесь у ребят, это 3 месяца. В общем и целом доволен!
    Ева Мошарева
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Не первый год сюда обращаюсь по ремонту и ТО и рекомендую именно этот сервис. Ничего лишнего не навязывают, цены ок, хотя это авторизованный дилер. Всем советую обслуживаться только у проверенных официалов. Балтавто лучшие
    Александр
    star_icon5
    27 ноября 2025
    Все хорошо,без проблем подобрали автомобиль,объяснили все нюансы,подготовили документы Отдельная благодарность менеджеру Александру Давлет-Кальдеву Очень приятный в общении человек,не навязчивый но со сознанием своего дела. Помог в выборе автомобиля,подготовил документы ,в отдельных вопросах грамотно объяснял ситуацию
    Анатолий Колесов
    star_icon5
    9 марта 2025
    Отличный салон и сервис! Никогда ничего лишнего не возьмут. Особенно понравился сотрудник трейд-ин Роман. Покупали на Варшавке автомобиль, все объяснил, показал, мы остались довольны. Программа по поддержке BMW работает отменно! Звонят и напоминают что нужно заменить в ближайшее время!!! Такого нет нигде!!!!! Я рекомендую этот салон и салон на Рублевке и конкретно Романа из трейд-ин и будет Вам счастье!!!!
    Андрей Б.
    star_icon5
    27 декабря 2025
    Покупали машину в этом салоне. Хочу похвалить сотрудников отдела продаж за терпение и грамотную консультацию. Все документы подготовили оперативно, выдача прошла без заминок. Спасибо за позитивные эмоции!
    Анжела Толина
    star_icon5
    3 сентября 2025
    Очень хороший автотехцентр . Ранее обслуживались в дилерском центре Азимут СП на Варшавке , но в связи с переездом попали на обслуживание в Балтавтотрейд на Рублевском шоссе и нисколько не пожалели . Очень лояльные сотрудники , для нас лучший - Алексей Мозгов!👍 Много акционных предложений для постоянных клиентов . Спасибо Балтавтотрейд на Рублевском шоссе ! Мы с вами 10 лет . Вы лучшие .
    alex092671
    star_icon5
    6 июля 2025
    Хороший сервис. Старый дилер БМВ. Но мы брали у них Chery, на фоне ухода БМВ из России , надо было чем то торговать. Вопросов к ним за год гарантийного общения пока не возникло. Обратились к ним с ремонтом по КАСКО, все сделали быстро и хорошо. Дорого, но платила страховая.
    Владимир Терехов
    star_icon5
    25 февраля 2026
    Выражаю благодарность менеджеру Владиславу, который провел сделку по приобретению авто. Все чётко и по делу. Понравилось отношение, есть с чем сравнить. Авто было набриалинино до блеска, что отразилось на моем состоянии восторга!!!
    Ульяна Г.
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Хорошее обслуживание машины. Пользуюсь данным сервисом уже 4 года. Нареканий нет. По страховой (после ДТП) все сделали качественно и быстро. ТО прохожу также быстро. Хоть мастера и говорят, что 5/6 часов ждать, обычно выходит в разы быстрее , а так же рядом есть ТЦ- где можно посидеть и выпить кофе. Персонал очень хороший и дружелюбный.
    _V.A_
    star_icon5
    26 июня 2025
    review_photo
    Мы совершенно неожиданно за один день решили купить новый автомобиль. Объехали 8-10 официальных салонов Танк в Москве, которые были представлены на официальном сайте компании (https://tank.ru/). В одном из салонов спонтанно, даже уже забронировали автомобиль Танк 300 и внесли за него аванс. Однако, для сравнения мы решили заехать в крайний салон им оказался — БалтАвтоТрейд-М. Нас встретила приветливая и улыбчивая менеджер Екатерина. В то время как в других местах мы сталкивались с чисто коммерческим отношением, а иногда и с откровенным обманом. С первой встречи и на протяжении всего общения Екатерина произвела очень приятное впечатление. Ее подход к клиентам, профессионализм и искреннее отношение к нам значительно выделялся на фоне других салонов. Екатерина выслушала наши пожелания и создала максимально комфортную атмосферу для покупки автомобиля. Это и стало решающим фактором покупки автомобиля в БалтАвтоТрейд-М, а не в другом месте. В другом салоне, где мы уже забронировали автомобиль нам предложили немного выгоднее условия для того, чтобы мы остались и не уходили, но мы были готовы переплатить за уважительное отношение и приятную атмосферу. Мы ценим детали, а не размер скидки или предоставленного дополнительного оборудования. Именно в БалтАвтоТрейд-М мы почувствовали эту заботу и комфорт. За всё время Екатерина продемонстрировала профессионализм и высокий уровень ответственности, что сделало процесс покупки легким и приятным. Мы с удовольствием подписали договор, не испытывая ни малейших сомнений. Хотим отметить, что условия покупки автомобиля в БалтАвтоТрейд-М были существенно выгоднее, чем в большинстве из салонов, которые мы посетили. Помимо работы Екатерины, мы хотим отметить комфортную атмосферу самого салона и дружелюбное отношение большей части персонала. Старший менеджер Алексей также произвел отличное впечатление, проявив готовность помочь в любых вопросах. Он с Екатериной присутствовал на выдаче автомобиля, помогая создать праздничную атмосферу выдачи автомобиля. Хочется отметить работу Анастасии - руководителя клиентской службы за её значимую помощь и подход в разрешении вопросов, связанных с нашим новым автомобилем после покупки. Именно такие сотрудники, как Екатерина, Алексей и Анастасия, формируют положительный имидж салона. Отдельно хотелось бы отметить кухню в кафе при автосалоне — это редкость для подобных мест! Будучи ценителями хорошей еды, мы были приятно удивлены высоким качеством блюд, так как ценим качественную кухню. Мы нашли вкусные блюда высокого уровня с хорошим сервисом сотрудников службы кафе — это приятно удивило и оставило положительные эмоции, и больше подчеркнуло положительные впечатления об — БалтАвтоТрейд-М. В общем и целом, наш опыт сотрудничества с салоном — БалтАвтоТрейд-М был исключительно положительным и превзошел наши ожидания. Профессиональный подход персонала, уважительное отношение и уютная атмосфера сделали покупку автомобиля для нас настоящим праздником. Мы выражаем благодарность всей команде за превосходный сервис! С уважением, Виталий и Валерия. ..06.2025
    Светлана Шамова
    star_icon5
    29 октября 2024
    Покупали недавно с мужем в этом салоне автомобиль BMW. Остались только положительные эмоции. Во-первых, проконсультировали нас по всем вопросам очень грамотно и спокойно, доступным для нас языком. Во-вторых, цена озвученная по телефону, соответствовала цене по которой мы в итоге и приобрели машину. В-третьих, решили после приобретения сделать в этом же салоне ТО. Провели качественно и быстро. Мы всем очень довольны, спасибо Вам!
    Илья Мушаилов
    star_icon5
    29 января 2026
    Отличный салон бмв с хорошим ассортиментом, менеджер анастасия сделала все чтоб покупка новой бмв для меня прошла идеально! Она очень старалась и у нее все получилось 👍🏻
    Андрей В.
    star_icon5
    3 апреля 2025
    Всегда уютно, всегда приятно. Обслуживаюсь в данном сервисе давно, масло расходники. Никогда не возникало недопонимай или конфликтов. Обо всем предупредят, и 10 раз позвонят). Время ожидания в зависимости от услуг разное, бывает быстро, бывает необходимость оставить авто до след дня. Сервис рекомендую.
    Ал М.
    star_icon5
    21 февраля 2025
    Всего один звонок, несколько минут общения с мастером и проблема решена. К сожалению не запомнил имени мастера, но хочу поблагодарить за такой вдумчивый, внимательный и высокопрофессиональный подход, избавивший от лишних трат. До этого разговора обращались с проблемой проседающего аккумулятора в один из самых известных дилерский сервис на Зорге, где обслуживаемся уже 4 года, если быть точнее - обслуживались, там после непонятных манипуляций, вынесли вердикт - замена АКБ. Это порядка 80 тыс. руб. выброшенных на ветер, т.к. не выявленная неисправность, в виде оригинального регистратора, высадила бы и новую батарею… Телефонная консультация с мастером БалтАвтоТрейд, задавшего всего несколько уточняющих вопросов и высказавшего предположение, оказавшееся правдой, решило проблему. Доверия к такому подходу и отношению - больше, со следующими сервисными визитами определились - Рублёвка. Ещё раз спасибо.
    Нана Н.
    star_icon5
    23 мая 2025
    Люблю этот салон, приобрела здесь свою машину, с самого начала всегда страхую ее здесь. у менеджера Виктории все четко и вовремя. В декабре 2024г, произошла авария, что самое обидное, не по моей вине. Думала, что ремонт затянется на неопределенный срок. Была очень приятно удивлена, что машину в работу взяли быстро, занимался ремонтом Шалин Сергей. Постоянно был на связи, информировал сначала о переговорах со страховой, затем о сроках поставки деталей, потом о ходе ремонта. В итоге через 3 месяца я получила отремонтированную машину. Спасибо большое за вашу слаженную работу!!!
    Анна К.
    star_icon5
    4 апреля 2025
    Были проблемы с колесом, здесь быстро нашли причину и выполнили ремонт. Быстро, качественно, цены в целом как везде. Сказали, что у них есть услуга выездного автосервиса. Это удобно, можно не рисковать и ехать на поломанном авто, а вызвать мастера на место. Надеюсь, в подобной ситуации не окажусь, но если уж встану на дороге, то знаю, куда звонить за помощью.
    Галина
    star_icon5
    14 июля 2025
    Приобретали машину в trade in в конце апреля. Отзыв спустя 3 месяца : сюрпризов не вылезло. Что было заявлено - то и получили. Во время сделки коммуницировала с 3 менеджерами : Дмитрием, Георгием и Татьяной. И о всех могу сказать только хорошие слова. Дмитрий был менеджером сделки. Хоть мы с ним и ни разу не пересеклись, но он всегда был на связи, максимально был вовлечен в продажу и всегда с позитивом отвечал на мои 1000 и 1 вопрос. Георгий показывал машину. Очень понравилось, что ее мне никто не «впаривал». Есть такой товар, по нему есть то и то. Нравится?) если нужно подумать - без проблем. Смотрите. И не было настырного общения, уговоров. Все максимально комфортно и тактично. Татьяна помогала выдавать машину, замечательная девушка. Любезно отвечала на все вопросы, тактично подождала, пока мы ее еще раз осмотрим, даже предложила бантик для памятных фото 😄 Сразу после покупки возник один нюанс, который не был заявлен изначально. Что мог сделать дилер : просто уйти в глухую несознанку. Но Балт сохранил лицо, решил проблему максимально быстро. Бегать не приходилось за ними. Спасибо за честность. Очень довольна сделкой и тем, как ведет себя эта компания. Машины продают честно, выпаривать ничего не пытаются, персонал очень вежливый. Говорят все честно. Но и кол-во положительных отзывов говорит о многом) Дилера рекомендую
    Дмитрий М.
    star_icon5
    17 января 2026
    Для нас это был первый опыт покупки премиального автомобиля, немного переживали перед визитом. Персонал сумел снять все вопросы: рассказали о гарантии, сервисе, характеристиках авто, предложили несколько финансовых решений. Чувствовалось искреннее желание подобрать оптимальный вариант, а не просто “закрыть сделку”. В итоге остались не только довольны покупкой, но и получили положительные эмоции от самого процесса.
    Андрей М.
    star_icon2
    1 ноября 2025
    В течение длительного времени был очень приличный сервис, пользовался им регулярно больше десяти лет. К сожалению, квалификация электриков и механиков по неизвестной причине упала: больше месяца не могли установить причину поломки двигателя. В результате сделали кучу ненужной работы, за которую пришлось заплатить мне, как клиенту. Цены на запчасти всегда были заоблачные, но с мая ещё и на работу тарифы подняли.
    Эвелина Глазырина
    star_icon5
    20 января 2026
    Обращаюсь сюда уже не первый раз, и каждый раз удивляет стабильность уровня сервиса. Персонал помнит, какие работы делали ранее, подсказывает, на что обратить внимание, если машина стала вести себя иначе. Никакой суеты, всё спокойно, уверенно и по-деловому. Уезжаешь с ощущением, что о твоем автомобиле действительно позаботились.
    арбузер
    star_icon5
    29 октября 2025
    благодарю за профессиональный подход и отсутствие навязчивости. оперативно перезвонили по онлайн заявке, проконсультировали по наличию (жаль имя менеджера не запомнила).в салоне на месте меня оформляла уже Татьяна. настоящий профессионал своего дела!)цена на сайте совпала с той, что назвали в салоне с учетом скидки
    Эмилия Кулимзина
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Очень хороший автосалон, консультанты отличные, всё подробно объясняют и рассказывают. Цены приемлемые, ассортимент автомобилей большой, зороший. Работа менеджеров просто потрясающая, уровень сервиса высокий.Рекомендую данный автосалон, очень приятный персонал, вежливый, отзывчивый, советую, я осталась очень довольна покупкой 👍
    Леонилла
    star_icon5
    6 ноября 2025
    В прошлом году здесь покупали бмв 5 серии, обслуживаем тоже здесь. На сезонной замене резины заодно выполнили чистку салона. Шины здесь же были на хранении, относятся бережно, сразу же сделали компьютерный сход-развал. Пока переобували авто, выпила вкусный кофе, пообедала))
    Анастасия веневитина
    star_icon5
    11 ноября 2025
    Спасибо БалтАвтоТрейд за мой первый БМВ!хочу отметить не столько сам автомобиль,сколько подход сотрудников.Менеджер Денис на связи был все время,пока оценивали старый авто,держал меня в курсе без напоминаний.Оформление заняло много времени,но выдача все сгладила.Машина была отполирована до зеркального блеска и даже память сидений и руля уже были настроены под меня(оставили после того,как я садилась в неё).Это тот самый уровень,который хочется получить при покупке авто!
    Константин Комов
    star_icon5
    9 апреля 2026
    Доброго дня всем соискателям хорошего дилерского центра!! Выражаю благодарность данному автосалону в лице Романа и Татьяны за профессиональный подход к клиенту и к делу !!! За умение быть ненавязчивыми в бизнесе и делать общее дело .Так держать!! Кстати, кофе также очень хорош . Рекомендую данное место. Удобная локация, большой модельный ряд новых автомобилей в наличии.Благодарю за внимание.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели

Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах