Игорь Селиванов

5

20 апреля 2026

По страховой отправили сюда, изначально ничего не слышал про это место ! Но все оказалось очень хорошо! Было повреждения бампера и подкрылки! Направление дали в четверг ! Позвонили в пятницу с утра записали на субботу на дефиктовку на 10 00! Принял мастер Александр, сразу пошли смотреть машину ! Мне предложили оставить на ремонт сразу , я естественно согласился ! В понедельник позвонили сказали можно забирать! По сути прошло 3 дня ! Приехали забрал , все покрашено отлично стыков никаких после сборки нет подтеков тоже не обнаружил! Все очень понравилось сервис на уровне! Машина бмв х7 2023 г

АnnA

5

24 апреля 2026

Все прекрасно,комфортно и уютно!

Александр А.

5

5 мая 2026

Сойдет

Наталия Филипповна

1

5 мая 2026

Отношение к клиентам на уровне плинтуса. Хамство и непрофессионализм.

Лариса Т

5

5 мая 2026

Достойный сервис, профессиональный

Владимир Х

5

16 мая 2026

Хороший подход к клиентам. Кофе вкусный)

Сергей Заботкин

5

18 мая 2026

Очень уютный салон, тихо и красиво, все по делу. Ремонт еще не делал, возможно скоро добавлю отзыв.

Кирил Г.

3

22 мая 2026

Приехал на то, нужных запчастей не было. Сделали заказ. В итоге уже долгое время никто не оповещает пришли части или нет. 2 раза звонил, спрашивал, за неделю никто не перезванивает))) общаюсь с пустотой)) в итоге выясняется, что запчасти пришли…. Они видимо ждут, что клиенты будут проситься на сервис не менее трех раз ))), если менее, то не пустят)))

Илья В.

1

24 мая 2026

Ужасно! Менял здесь дверь, специально выбрал «официалов» в надежде, что качество и уровень мастерства остался, спойлер - ошибался. Дверь была куплена в цвет и при первом же обращении меня очень настойчиво уговаривали ее перекрасить, слава богу не согласился, потому как даже с заменой двери они очень плохо справились, боюсь представить что было бы, если бы они ее красили. Задача была поставлена простая поменяйте дверь, чтобы все было как по заводу, подтампоньте 2 скола. Итог: сделали полировку двери по пыли (за до деньги конечно же), при этом под ручками не отполировали, хотя что им мешало, ведь все детали все равно переставлялись, на соседних крыле и двери голограмма, один скол просто мазанули кистью второй забыли, дверная карта подрана в двух местах и вся грязная, когда я открыл дверь менеджер сам только увидел и побежал за тряпкой и вишенка на торте дверь еле закрывалась, ею приходилось бить, чтобы она закрылась. Вернулся, указал на проблемы с закрытием, подвигали ответку замка, развели руками и сказали хочешь поменяем резинку за 30к + работа, ну а вообще резинка через пару недель усядет и будет все хорошо. Проездил я так полгода, и нормальный мастер отрегулировал мне дверь за 30 мин и 2 тыс руб. Теперь дверь закрывается. А «официалы» даже дверь отрегулировать не могут. Фото как отдали машину с полированной дверью ниже

Виталий

5

1 июня 2026

Вежливый персонал.

Коршев Владислав

5

5 июня 2026

Неоднократно обращался сюда по страховке на замену лобового стекла на Бмв и окраске бампера , все качественно .

Владислава О.

5

9 июня 2026

Хочу выразить огромную благодарность Алексею! Процесс покупки машины был долгим, но выдержал этот путь 🙏 Алексей — прекрасный, терпеливый профессионал, который поддерживал нас на каждом этапе и помог довести дело до конца. Спасибо за ваше железное терпение и человеческое отношение👍

Наталья Алексеева

5

15 июня 2026

Суп в столовой стоит 100 рублей👍может придти покушать любой человек

phtc

4

20 февраля 2018

Красиво, вежливо. В кафе можно перекусить. Проблема с парковкой, а сервисом я очень доволен

N

4

16 мая 2018

Обслуживание хромает

Иван Т.

4

14 июня 2018

Все четко

Ivan Pervakov

4

18 июля 2018

Кофе не вкусный

Алексей Миронов

4

29 августа 2018

Маленькое наличие запасных частей

Dmitry Kirdakov

4

6 сентября 2018

В целом неплохо,но все ооооочень долго

Andrey Smirnov

4

4 октября 2018

Хорошее обслуживание БМВ

Сергей Васильевич

4

1 марта 2019

Есть свои плюсы и минусы, но в целом неплохой салон.

Максим

4

30 марта 2019

Ждёшь как дурак пока к тебе соизволит подойти кто-нибудь. Самые адекватные эта мастеров приёмщики.

Макс

4

7 апреля 2019

Парковаться негде. Цены. Норм обслуживание.

Давид Казаров

4

14 апреля 2019

Хороший бмв салон

Григорий Сорокин

4

25 апреля 2019

Расположение удобное. Обычный стандартный автосалон. Ничем не примечательный.

Александр Леонидович Гнездюк

4

25 сентября 2019

Не плохой дилер

ПалСей

4

13 октября 2019

Более, менее адекватный дилер

Вадим М.

4

16 октября 2019

Хороший дилер

николай камынин

4

21 января 2020

Нормальный сервис.даже до метро на такси за счёт сервиса довезут

Константин Захаров

4

10 февраля 2020

Прекрасно все на высшем уровне.

Dmitry Bur

4

13 апреля 2020

На фоне других салонов/сервисов BMW - премиален

Артем Артемов

4

13 июня 2020

Приобретал авто там, все устроило

Евгений Сергеевич

4

25 июня 2020

Хороший Автосалон

Анонимный отзыв

4

7 июля 2020

быстрый сервис, дешевле чем мерседес

Алан Хестанов

4

13 июля 2020

Отличный, быстрый и качественный сервис.

Михаил К.

4

12 августа 2020

Покупал авто в июне. Сделку провели оперативно и профессионально. Менеджерам респект.

Evgeny Ivanov

4

12 ноября 2020

Не квалифицированные сотрудники, не могут устранить проблему

Sander Salem

4

29 марта 2021

Пользуемся всей семьей по мере надобности и гарантийного срока! Довольны

Алексей Михайлов

4

9 апреля 2021

Хороший автосалон и сервис.

Тагир

4

6 сентября 2021

Негде парковаться.

A Ra

4

25 октября 2021

Хорошой салон. Негде припарковаться.

agromov895

4

25 ноября 2021

Очень долго

Анатолий Чуриков

4

28 ноября 2021

Обслуживают хорошо, но долго

I

4

1 декабря 2021

Очень долго ТО делают

Знаток

4

5 декабря 2021

Сотрудники автосалона идут на встречу , и хорошо скидывают , если договариваться !

Алексей

4

17 декабря 2021

Всё хорошо но есть не значительные минусы.

Дмитрий

3

29 мая 2018

менеджер был не активный, инфу клещами вытаскивал)

AV

3

1 июня 2018

Обычный дилер с обычным обслуживанием. Загнал машину на диагностику - уехал. Вернулся чтобы завезти резину через 2 часа, а машину даже не взяли в работу. Обещали за 3 часа сделать, сделали за 6!

Серёга Сенькин

3

7 ноября 2018

Длинные очереди на все, менеджеры постоянно куда-то пропадают.

Денис П.

3

9 января 2020

Не высокий уровень клиентоориентированности

Николай Вожжов

3

4 февраля 2020

Не согласовывают с владельцем автомобиля установку новых запчастей.

Анонимный отзыв

3

11 октября 2020

При покупки нового авто старый сдал в трейдин , вечером вспомнил что не забрал от туда вещи . В итоге найти их так и не смогли (

Сергей Иванов

3

12 ноября 2021

Долго...дорого... пафосно

Александр Рогачев

3

13 декабря 2021

Цены на ТО очень завышены

Сергей П.

2

10 июня 2018

По покраске кузова определся брак .

Максим

2

15 октября 2021

Долгое ожидание запчастей

Anastassie

2

18 октября 2021

Так себе сервис. Еле вернули залог, который оставляли. Менеджер просто нас динамил и не отвечал на сообщения и звонки. Помогло только обращение к вышестоящему руководству.

Раис

1

5 мая 2018

Полтора часа жду выдачи , после ТО, машину! Это что за фигня то???? Мастер Дмитрий Алексеев

Anar G.

1

22 сентября 2018

Насчитали ненужный ремонт на крупную сумму.

Сергей Школьный

1

14 апреля 2019

Очень долгое обслуживание..

Begemot

1

15 августа 2019

Машин разных полный холодильник на любой вкус и цвет. Будут деньги - заходите! Одно смущает, после покупки каждая вторая через месяц опять тут на ремонте ))) Сборка то чья? спросите, уточните, не пожалеете

Кирилл

1

21 августа 2019

Ужасное место, самый нерасторопный Диллер. Проблемы клиента, точно не на первом месте.... май2019 х6 номер 222

Анна Куликова

1

8 сентября 2019

Отвратительное обслуживание. И совершенно неприятная девушка-менеджер по подбору персонала

Евгений

1

6 ноября 2019

Нулевая клиентоориентированность. Отношение к клиенту как в совке: "Вам надо, вот сидите и ждите пока мы тут, очень занятые, соблаговолим вас принять."

Дмитрий

1

3 марта 2021

Меня долго донимали звонки с роботов, представляясь официальным дилером без наименования с предложением купить авто марки БМВ. Устав от этих звонков я решил выяснить, кто же покупает такую агрессивную некрасивую рекламу? И я согласился. Робот сообщил, что мне перезвонят. И кто мне перезвонил? Правильно! Ваш менеджер! Фу такими быть и такую рекламу заказывать, господа!

Vip_driver

1

6 марта 2021

Ужасный сервис, не компетентные сотрудники сервиса, мастера приемщики,как попугаи ничего не знают, если можно было поставить -100, то это их оценка

Mrs_Mary777

1

23 апреля 2021

Меняли колёса с 15 до 22.30😕я чуть с ума не сошла за это время(((

Дмитрий Горбачев

1

2 сентября 2021

Впечатление от покупки нового автомобили BMW X4 испортил отдел «Запчастей и аксессуаров». При покупке подарили покрытие автомобиля керамикой и обработку стекол антидождем – супер!) Но вся радость закончилась после выполненных работ. Забирая машину, обнаружил небольшую царапину. На что мне менеджер сказал: приезжайте в любое удобное время (которого в принципе не существует), мы все исправим за 30 минут. На мою просьбу выписать документ о повреждениях автомобиля отказал…, Сославшись, что акт выполненных работ подписан. И попросил ему довериться) Приехав домой обнаружил, что все окна заляпаны...В итоге привез я автомобиль, царапину убрали за 2 часа. Но при получении машины обнаруживаю, что капот весь в пятнах (фото ниже). Менеджер звонит мастеру, чтобы подошел, а тот уже уехал и ставит диагноз по телефону, что это со временем пройдет…Тут я уже не выдержал, перешел на лексику с матом…что купил авто за 5 млн. рублей… и сразу получил геморой после покупки, а не наслаждение от приобретения. В итоге вернули мастера, и что-то делают с капотом. А пошел уже 4 час, вместо обещанных 30 минут…Вот выдалось время написать отзыв...пока сижу и жду свой новый автомобиль, который уже совсем не кажется новым , а заюзанным отделом «Запчастей и аксессуаров».

Захар

5

29 июля 2021

Один из лучших дилеров BMW! Всегда вежливые менеджеры и лучший сервис! И вкусный кофе)

юнчик

5

4 августа 2021

Очень доволен, работают профессионалы, вежливые и внимательне

Руслан Воронков

5

9 августа 2021

Заезжал на замену масла. Сделали хорошо и быстро.

Анастасия Л

5

20 августа 2021

Мне нравится этот сервис, хоть иногда и бывают маленькие косяки) уже 4 года обслуживаем машины только у них

Роман Шамриков

5

21 августа 2021

Очень хорошие менеджеры и сервис

Сергей Ч

5

21 августа 2021

Молодцы! Долго работают! Всё на высшем уровне.

s019420

5

23 августа 2021

Любезные ребята!

ZHIV

5

27 августа 2021

Отличный сервис bmw

Олег Абрамов

5

2 сентября 2021

Общался с сервисом, все понравилось!

Никита

5

4 сентября 2021

Хорошо слелали ТО 3

Вячеслав С.

5

16 сентября 2021

Супер дилер БМВ, сервис на уровне, по продажам менеджер Денис 5балов!

Анна Куканова

5

22 сентября 2021

Хороший салон, все прям как нужно. Брали тачку на норм условиях

Юрий Кольянов

5

26 сентября 2021

Лучший дилерский центр БМВ!

Анна

5

6 октября 2021

Лучшие)

Пар

5

7 октября 2021

Дима Фирсов лучшей ))) хорошое место рекомендую

777 777

5

10 октября 2021

Отлично, все удобно, чотко, сразу видно дилера БМВ

Мар Б

5

11 октября 2021

Отличное место , только дорого !!

Андрей Толмачев

5

15 октября 2021

Отличный автосалон, отзывчивый профессиональный персонал-рекомендую!!!

Павел Матвеев

5

18 октября 2021

Отличный салон. Удобный подъезд и парковка

Ton Ami

5

19 октября 2021

Хороший официальный сервис. Цены соответствующие

Gleb.Piterskiy

5

26 октября 2021

Лучший сервис БМВ в городе

Геннадий

5

29 октября 2021

Здесь себя чувствуешь реально владельцем BMW!!! Спасибо вам!!!

Анонимный отзыв

5

19 ноября 2021

Хороший дилер, претензий нет

668446 Бакеев

5

20 ноября 2021

Качественный

Юрий

5

21 ноября 2021

Забирал машину для Юрлица, всё прошло быстро и аккуратно, благодарю Владислава.

Николай Хлобыстов

5

24 ноября 2021

Очень уютная, домашняя атмосфера и грамотные менеджеры.

Ilias

5

24 ноября 2021

Мог бы я порекомендовать этот салон своим близким ? Думаю да ! Нюансы есть везде, куда без них. В остальном все отлично , не надо забывать в какой стране мы живем и в какую страну летаем отдыхать. Все решаемо и все в ваших руках.

Сергей Рыбальченко

5

25 ноября 2021

Хороший салон 👍

Владимир В

5

26 ноября 2021

Парни молодцы, обслуживание- супер. Руководитель Олег Иванов- лучший

Равиль Хабибулин

5

27 ноября 2021

Всё супер

Байрам казиев

5

28 ноября 2021

Лучший Диллер в России

Роман Пивоваров

5

29 ноября 2021

Отличная команда, сделали быстро и качественно

Юлия

5

1 декабря 2021

Хороший сервис, быстро и качественно. На втором этаже неплохое кафе

Алексей Л.

5

1 декабря 2021

Хорошее обслуживание ) остался доволен

Светлана А

5

2 декабря 2021

Сервис на уровне.

Виктория

5

4 декабря 2021

Хороший салон, делают все качественно, нареканий не было ни разу.

Igor Kopylov

5

8 декабря 2021

Георгию Владимировичу Гусеву,Респект!

Николай Жуков

5

7 декабря 2021

Отличный автосалон!Рекомендую! Отдельное спасибо Лукину Антону.

м Л

5

12 декабря 2021

Отличный автоцентр.

AG

4

30 декабря 2021

Плюс: Хороший клиентский сервис Минус: Все очень дорого

Павел Аверков

5

3 января 2022

Отличный салон, хорошие сотрудники.....в особенности Влад.....всем советую.

Александр м

5

5 января 2022

Дорого.

NS Crew

4

5 января 2022

Нормально , но дороговато

Виктор Недошковский

5

8 января 2022

Прохожу здесь т. о. Покупаю запчасти, мне всё устраивает

Рафаэль К.

5

24 января 2022

Стал счастливым обладателем BMW , купил у лучшего менеджера Агеевой Оксаны - всем рекомендую!

mss5

5

24 января 2022

Очень здорово

ivan ivanov

5

25 января 2022

можно купить все если есть деньги

R.A

5

25 января 2022

Спасибо, все отлично!

FURIK SFK

5

27 января 2022

Покупал тут БМВ очень доволен

Виталий М.

5

28 января 2022

Мы с моей единственной и любимой супругой забираем сейчас абсолютно новый BMW X3 цвет Серый Бруклин у лучшего менеджера континентальной Европы и частички Азии - Агеевой Оксаны ! Очень рады покупке, всем рекомендуем! И сами к Оксане обратились по рекомендации лучшего друга! Душевная атмосфера, ароматный вкуснейший кофе от бармена Олега! Уважаемое руководство, мы так счастливы не были ни когда, даже в день свадьбы! Ура! Всех добра !!!!!

Андрей В. Васин

5

28 января 2022

Лучший автосалон!

Антон Шкутник

5

31 января 2022

Молодцы когда то были лучшими

Дмитрий Григорьев

5

2 февраля 2022

Лучший дилер БМВ в Москве

Виталий Т.

5

2 февраля 2022

Процесс продажи авто хорошо организован. Отличный персонал.

Владимир Б.

5

4 февраля 2022

Купил автомобиль bmw у лучшего менеджера Агеевой Оксаны!!! Кофе у Олега просто супер!

Алексей А.

5

4 февраля 2022

Качественный ремонт и обслуживание.

Ina Sigacheva

5

8 февраля 2022

Нормальный дилер, вроде без обмана, сделали хорошее предложение по покупке авто.

Денис

5

10 февраля 2022

Обслуживал автомобиль в БМВ-ВЕШКИ ПРЕМИУМ. БалтАвтоТрейд понравилось больше в следующий раз поеду сюда. Заказ номер:277804

ivankov v.

5

12 февраля 2022

Приятная атмосфера в автосалоне 😍Ароматное кофе ☕️ у Олега !!!! Оксана Агеева МОЛОДЕЦ 👍👍👍

Владимир Горячев

5

13 февраля 2022

Отличное место для покупки машины

Александр Погорелов

5

19 февраля 2022

достойно впечатляет но есть и дагестанский колорит

Мофан

2

23 февраля 2022

Отказ в гарантийной замене фары на новом авто при наличии постоянного запотевания. По версии предсиавительства это не гарантийное заротевание

Екатерина К.

5

23 февраля 2022

Качественно делают ТО

Виктор Демидов

5

24 марта 2022

Все прекрасно! Филипп огромный молодец, профессионал!

Андрей Сердюк

5

3 апреля 2022

Большое спасибо Агеевой Оксане и Попову Андрею

Регион-инструмент BAS

1

7 апреля 2022

После последнего посещения автосалона в январе 2022 года для проведения ТО, интервал по замене масла сократился до 2500 км с 15000 км. Сплошной обман со стороны салона на Рублёвке.

Ten Gadzhi

5

14 апреля 2022

Консультация От Игоря супер! Менеджер по продажам Оксана супер!

Григорий Терентьев

5

19 апреля 2022

Прекрасная кампания, вне зависимости на каком BMW рассекаете. Страховался тут, все понравилось.

владислав коваленко

5

21 апреля 2022

Все хорошо

Фуркат Саттарбергенов

5

21 апреля 2022

Отличный сервис 👍👍👍

Сергей Ф

5

22 апреля 2022

Адекватные ребята с хорошим сервисом.

Аня Иванова

5

27 апреля 2022

Очень хорошо мастер Сергей 💫💫💫

Евгений Ш.

5

27 апреля 2022

Обслуживание без проблем.

Андрей Свешников

5

6 мая 2022

Бываю здесь по работе. Обслуживание на уровне.

Игорь Елисеев

5

7 мая 2022

Хороший сервис с приятным персоналом

Артем

5

9 мая 2022

Отличный сервис. Ребята следят за своей репутацией, хоть и цены конечно выше среднего.

Вячеслав

4

10 мая 2022

Нормальный сервис

Илья Гузеев

5

17 мая 2022

Очень рекомендую. Менеджер Алексей Цветков. В самом лучшем виде…

Олег Хатченков

5

22 мая 2022

Отличный дилер БМВ. 12 лет езжу на ТО и ремонт только в БалтАвтоТрейд-М.

Юрий Стрельцов

5

3 июня 2022

Квалифицированные специалисты.

Тимур Давыдов

5

8 июня 2022

Сервис на уровне)

Анатолий Ока

5

12 июня 2022

Всегда обслуживаюсь там

Ольга Самищенко

4

18 июня 2022

Очень круто и ооочень дорого.

Наталья Орлова

5

20 июня 2022

Давно обслуживаюсь , уже как родные

Эрка Бектуровна

5

23 июня 2022

Просто космос

рашид б.

5

24 июня 2022

Все на высшем уровне 👍

alexandr baslakov

4

24 июня 2022

Быстро и качественно

Екатерина

5

29 июня 2022

Хороший сервис. Обслуживаюсь более 2-х лет

Александр Б.

5

2 июля 2022

Всё на высшем уровне!!!!

Алексей

5

10 июля 2022

Рекомендую!

Александр Кузнецов

5

11 июля 2022

Покупка/обслуживание - на пять!

Михаил Виноградов

4

16 июля 2022

Хорошо, только долго

Олеся Доброва

5

21 июля 2022

Прекрасный Сервис! Скорость! Качество!

Самбатов Баир

5

26 июля 2022

Все отлично спасибо. Все во время и качественно

С В

5

12 августа 2022

Очень уютный и уютный дилерский центр с профессионалами

Наталья Шеверняева

5

19 августа 2022

Лучшие. В любом вопросе помогут. ❤️❤️❤️

Нина Родионова

5

25 августа 2022

Лучшее место в Москве! Каждый визит оставляет только хорошее впечатление. Спасибо!

кристина д

5

26 августа 2022

Персонал хороший! Кофе б еще бесплатно было б, а не одна кружка.

misha t.

5

29 августа 2022

Лучший Бренд авто , покупаю только в этом салоне ✊🏼 Молодцы 🤝

DR

5

3 сентября 2022

Цены на новые а/м просто конские!

Роман Кузьмин

5

5 сентября 2022

Хороший Диллер

Олег

5

11 сентября 2022

Всё хорошо. О клиентах заботятся.

Sergey Tkachev

5

17 сентября 2022

Как всегда, они - лучше всех!

Мак

4

20 сентября 2022

Отличный сервис - без обмана, делают по времени, быстро, услуги не навязывают.

Андрей Привезенцев

5

7 октября 2022

Чисто. Красиво. На всех машинах стоят ценники очень удобно.

Роман Л.

1

11 октября 2022

Отвратительное отношение к клиентам!!! Не хотят общаться!

Rotex24

5

17 октября 2022

Отличное, место. Кузовной ремонт по всем стандартам, я доволен. Советую.

михаил цветков

5

19 октября 2022

Быстро и качественно... Люди все отзывчивые...

Александр Мигавчик

5

24 октября 2022

Все на высшем уровне! Несмотря на ситуацию.

Дмитрий Щ.

5

29 октября 2022

Хороший большой салон

Victor Azaryan

4

31 октября 2022

Дорого, хотя можно договориться ) Но вроде сейчас везде так

Денис sd

5

10 ноября 2022

Отличный сервис .

Роман П.

5

20 ноября 2022

Сервис на высоте.

Наргиза Илдарова

5

25 ноября 2022

Просто Класс

Евгений Б.

5

27 ноября 2022

Всё отлично.

Олег Данилов

5

30 ноября 2022

Очень профессиональные специалисты

Анонимный отзыв

5

7 декабря 2022

Хорошая компания, всё делают оперативно без "воды")

Garmad0n

5

8 декабря 2022

Внутри нарядно, удобное кафе, бесплатное такси до метро

DMITRY KRYUCIN

5

12 декабря 2022

Купили машину быстро и без лишней суеты. Менеджер Альберт- молодец!

Юлия Сорокина

5

20 декабря 2022

С этим салоном и сервисом более 10 лет

Ирина Ф.

5

21 декабря 2022

Класс! Отличные сотрудники! Очень быстро решают все проблемы!

Светлана К.

5

25 декабря 2022

Брали 2 машины BMW X5. Довольны обслуживанием. Спасибо большое Максиму!

Алекс

4

25 декабря 2022

В объявлении был авто полно приводный, по факту передний. Случайно или намерено обманули!

Маис Абраамян

5

28 декабря 2022

Лучшие

Екатерина Ломаков

5

2 января 2023

Очень отзывчивый персонал

Иван Романов

5

8 января 2023

Все понравилось

Ринат Кам

5

8 января 2023

Лучшая СТО БМВ в Москве.

Максим Максим

5

14 января 2023

Работаю профессионалы, рекомендую !!!

Альберт Габриелян

5

19 января 2023

Отличный сервис

VITRO VILLAGE

1

22 января 2023

Идеально, если не смотреть на ценники

Дмитрий Топилин

5

30 января 2023

Отличный сервис все на высшем уровне

Иван

5

1 февраля 2023

Хороший салон

Денис Пантелеев

5

3 февраля 2023

Лучшие из лучших !!!

Олег Ковалев

5

3 февраля 2023

Сервис зачет, по ценам индивидуально

OLEG V

5

9 февраля 2023

Постоянно бываю здесь, все хорошо!

Владислав Расцветов

5

18 февраля 2023

Профессиональный коллектив, удобный подьезд

Сергей

5

19 февраля 2023

Купил отличный автомобиль за наличные. Без навязывания дополнительных услуг.

Александр Блин

5

20 февраля 2023

Все по гарантии!!! Спасибо!

Юлия Твоясоседка

5

1 марта 2023

Отличные ребята. Всегда идут на встречу. Все вопросы решаются. Супер!!!

Никита

5

8 марта 2023

Восхитительно

б

5

16 марта 2023

Быстро,качественно!

timy4

5

19 марта 2023

Хороший дилер. Хороший сервис.

VLAD K.

5

19 марта 2023

Почти всегда на хорошем уровне, хотя, специалистов потеряли, раздали конкурентам, великолепных, много. Балт, спасибо, что пока живой!

Люда

5

22 марта 2023

Все супер !!!

Дмитрий Васильевич

5

23 марта 2023

Хороший персонал, всё супер!

Andrey Y.

4

27 марта 2023

Хорошо, но дорого

Вячеслав Хохлов

5

27 марта 2023

Молодцы

Александр Иванов

5

28 марта 2023

Кофе очень вкусный. Бармену респект

Ilya L.

5

29 марта 2023

Хорошо всё прошло)

Алеша Андреев

5

7 апреля 2023

Четко, грамотно, лояльно, без лишних предложений! Денис Волков👍

Дмитрий Козлов

5

9 апреля 2023

Большой салон. Всё на высоком уровне.

Меружан Арутюнян

5

17 апреля 2023

Всё в высоком уровне, отличный персонал !

mpsystem

5

24 апреля 2023

Чистенько, но не более. Не заметил какой либо заинтересованности со стороны сотрудников

rom afrikanych

5

26 апреля 2023

Ребята помогут, подскажут, сделают....

nphne-ktste75j

5

31 мая 2023

Отличное обслуживание, спасибо!!

Лев

5

6 июня 2023

Нормальный официальный сервис БМВ! Но я уже не с БМВ!

Денис

5

9 июня 2023

Норм ребята. Пару машин у них брал. И сервис тоже норм. Даже сейчас :)

михаил мелькин

5

9 июня 2023

Хороший сервис 👍

515065 тарицин

5

14 июня 2023

Все отлично

Герман Успенский

5

15 июня 2023

Отличный Дилер BMW!!!

Олех

5

16 июня 2023

Если необходим авто, обращайтесь к Георгию!!!!! Топ менеджер !!!!!!

ВЛАДИМИР ДАШУТ

5

19 июня 2023

Очень все профессионально и комфортно

Николай П.

5

28 июня 2023

Приятный сервис

Татьяна Мамаева

5

5 июля 2023

Молодцы!

Леонид С

5

12 июля 2023

Классное обслуживание

Мария Карасева

5

19 июля 2023

Делала ТО, все отлично!

CSV

5

24 июля 2023

Первое впечатление конечно, но очень положительное в сравнении многими другими автотехцентрами

Павел Викторович

5

26 июля 2023

Обслуживаю 2 машины, все на уровне)!

Вадим Соловьёв

5

2 августа 2023

Цены приятные

Касимов Арслан

5

3 августа 2023

Отличный автосалон, где продаются по настоящему супертачки!!!!

Данила Кульбит

5

3 августа 2023

Качество работ, быстрота вежливость

PteriK

5

4 августа 2023

Все на высоком уровне.

Дмитрий Анащенко

5

13 августа 2023

Все четко

Сергей

5

14 августа 2023

Хороший сервис, замечаний нет. Вкусный кофе!

ваагн мушегян

5

15 августа 2023

Похвально

Надежда Байсарович

3

19 августа 2023

В салон не пригласили, показали машину и распрощались

Сергей Шавиков

5

20 августа 2023

Лучший автосервис 👌

698812 Башкин Игорь

5

23 августа 2023

Отличный салон. Я здесь рабртаю!

Иванов Иван

5

25 августа 2023

Молодцы все

Олег Зависнов

5

9 сентября 2023

Отличный дилер BMW

Михаил

5

9 сентября 2023

Хороший дилер !

Alexander

5

10 сентября 2023

Хорошее место и всё быстро )

Владимир Владимир

5

11 сентября 2023

Лучшей Техцентр ,всё ребята профи!

Насим А.

5

13 сентября 2023

Качественно

Леонид Судовский

5

13 сентября 2023

Самый лучший автосалон, самый лучший менеджмент! Желаю вам развития и процветания!!!!

Дмитрий Бармин

5

9 октября 2023

Люди ,которые умеют делать свою работу

Алексей Кузнецов

5

11 октября 2023

Выполняют все в срок , удобный сервис

Михаил Комягин

5

12 октября 2023

Качество, хорошо делают персонал вежливый

Михаил Мирошниченко

5

16 октября 2023

Отличный бмв сервис

Garik

5

20 октября 2023

Уютненько

Вадим

5

20 октября 2023

Все грамотно и быстро!

Александр Кривовяз

5

1 ноября 2023

Очень хороший менеджер Александр.

Дмитрий Назаров

5

13 ноября 2023

Пользуюсь услугами салона с 2021 года, все на высшем уровне!!!!!

Peter

5

16 ноября 2023

Мой основной сервис, ни разу не подводили

Вусал Расулова

5

23 ноября 2023

Пока без нареканий👌🤝

Ирина Глухова

5

27 ноября 2023

Для Бмв очень хороший центр

Елена Глазырина

5

30 ноября 2023

Вау, вау, вау! Менеджер Дмитрий все рассказал с удовольствием

Евгений П.

5

4 декабря 2023

Отличный автосалон!

Айдан Мусаева

5

6 декабря 2023

Лучший дилер БМВ!

Дмитрий

5

12 декабря 2023

Хорошие тачки 🚓

Максим Варич

5

20 декабря 2023

3 машины купил, порядочные люди

Вячеслав Лысов

5

21 декабря 2023

Профессионалы своего дела!

Михаил

5

27 декабря 2023

Приятный салон, все вежливо и вовремя! Спасибо, все бы так работали

cергей м.

5

4 января 2024

Сервис для владельцев, Четко и доступно

Андрей

5

13 января 2024

Профессиональны своего дела. Лучший выбор БМВ в Москве

Павел Линковский

5

15 января 2024

Покупал там машину и лелал ТО. Всё хорошо.

Владимир Н.

4

26 января 2024

Все хорошо

Вячеслав МСК

5

29 января 2024

Отличный салон с крутыми тачками. Девушки на ресепшен на позитиве

Кирилл

4

10 февраля 2024

Не много не договорились

Евгений А

5

11 февраля 2024

Отличное место качественный сервис . Все очень понравилось .

Aleksandra Aleksandra

5

16 февраля 2024

Отличное обслуживание

Mikhayloveg1953

5

20 февраля 2024

Все на высоте!

надежда пименова

5

21 февраля 2024

Место отличное!

Алмазные Технологии

5

28 февраля 2024

Хорошее расположение

Араз Ганбаров

5

10 марта 2024

Супер там все найдете для себя!

Сергей Никонов

5

10 марта 2024

Отличный персонал мастера своего дела!

Михаил Михаил

1

7 апреля 2024

Переобуть машину 4 часа шикарно

Mike Me

5

7 апреля 2024

Лучший сервис для БМВ. Всегда напоминают

174994 шульц

5

14 апреля 2024

Очень удобное для меня расположение и хороший сервис.

Тимур Суворов

5

15 апреля 2024

Отличный салон!

сергей долгов

5

23 апреля 2024

Все прозрачно, автомобили по чесному

Mmm Mmm

5

13 мая 2024

Хороший сервис,

Александр Бударин

5

24 мая 2024

Все супер .

Vladimir Tartyshnykh

5

13 июня 2024

Качественное обслуживание!

Дмитрий В

5

2 июля 2024

Так себе.

Vladimir Sargin

5

3 июля 2024

Оперативность, качество на высоте.

Алекс Ник

5

19 июля 2024

Отличная кампания!

Максим Морозов

5

28 августа 2024

Хороший персонал, помогли с выбором машины.

евгений мазуренко

5

3 сентября 2024

Отличная компания.

Павел Штакин

5

11 сентября 2024

Все быстро и просто

Анар

5

13 сентября 2024

Самый лучший автосервис

Алексей М.

5

25 сентября 2024

Всегда высокое качество обслуживания!

Timofey Kurakin

5

27 сентября 2024

Отличный автосалон

U

5

30 сентября 2024

Балтавтотрейд-и с "Танком" Балтавтотрейд! Пожалуй лучший автосалон в Москве!

Александр Алексеев

5

5 октября 2024

отличный автосервис

Карина Зонова

5

15 октября 2024

все объяснили

Mavka777

3

8 ноября 2024

Вечно очереди и какой-то геморрой

Алихан Сулейманов

5

26 декабря 2024

Все классно

Рустем

5

3 января 2025

Покупал авто. Рекомендую.

J J

5

7 января 2025

20 лет являюсь потребителем высочайшего сервиса. Так держать!

Сергей С.

5

25 января 2025

Отличный автосалон

Инкогнито 8241

5

13 февраля 2025

Из всего сервиса самое лучшее-столовая.

Иван Парфенов

5

13 марта 2025

Часто бываю по работе. Всё нравится. Рекомендую

Пользователь Н.

5

21 апреля 2025

Один из старейших сервисов

Елена Броль

5

19 мая 2025

Все супер

Михаил Филимонов

5

7 июня 2025

Дружелюбный

Андрей К

5

9 июля 2025

В процессе, хочется надеяться что все хорошо

Михаил Ф.

5

16 июля 2025

Уже писал

Ruslan G.

5

17 июля 2025

Обслуживаюсь с 2012 года! Профессионалы

Александр П.

5

12 сентября 2025

Отличный салон👍

Svetlana Rozenberg

5

5 октября 2025

Лучшие!

Максим

5

26 декабря 2025

Официальный дилер БМВ. Этим все сказано. Дорого и качественно.

Тимур

5

27 декабря 2025

Менеджер Егор Артемов красавчик! Все супер.

Виталина

5

5 января 2026

Отдельное спасибо менеджеру Сергею! 🔝

S S

5

1 февраля 2026

Давно вместе. Рекомендую.

Денис Х.

5

14 марта 2026

Был впервые, на вид приятное место.

Денис

5

30 мая 2022

Хорошая клиентская зона, внутри отличное кафе, можно не плохо перекусить

Анастасия

5

6 марта 2025

Приятный персонал, качество обслуживания устраивает

Д-1

5

1 октября 2021

Отличный дилер, удобное месторасположение, всегда идут навстречу. Великолепный сервис, отличные мастера приемщики.

Сергей Головешко

5

20 сентября 2022

Классный автосервис БМВ. Профессиональный персонал, относительно невысокие цены!

Мартин

4

12 декабря 2021

Не очень внимательный персонал. Пропихивают завышенные цены и допы.

Михаил Аксёноff

5

24 октября 2022

Удобный подъезд,есть стоянка. Вежливый,грамотный персонал.

лана лана

5

5 мая 2022

Хороший сервис,качественное обслуживание,что в наше время очень важно👍

Дмитрий Назаров

5

21 ноября 2023

Обслуживают в данном салоне 2,5 года, все на высшем уровне!

Дмитрий

5

24 августа 2022

В Москве на данный момент лучший дилер,особенно подходит по цене.Делаю здесь ТО.Спасибо Филиппу Зыбареву за подбор и выгодные цены.

Сергей Плотников

5

25 октября 2021

Всё хорошо. Вкусное кофе и такси до метро Делают качественно и не дорого.

Станислав Герасев

5

10 августа 2022

Хороший сервис, быстрое и качественное обслуживание

Стас Киселев

1

22 июня 2021

Не обращайтесь в этот диллер. Не знаю как там с ремонтом, но новую машину за наличку не купешь. Навязывают не нужные услуги. Не ходите туда

Андрей Кобецкий

5

4 сентября 2023

Отличный сервис! Единственный минус - средне моют авто. Мойка на 3+

N

5

3 апреля 2025

Все очень хорошо) дружелюбно, хорошие цены и сервис.

Sergey N.

5

29 января 2022

Официальный дилер. Всё как всегда хорошо, быстро, вежливо

Юлиана Т.

5

27 мая 2021

Обслуживаю Авто исключительно здесь. Ребята молодцы! Отдельное спасибо Равилю!

Анна Острикова

5

4 февраля 2022

Отличный салон,высокий уровень обслуживания и замечательный менеджер Агеева Оксана

Дмитрий Кобяков

5

5 декабря 2025

Класс!

Усман А.

5

6 марта 2024

Внутри есть кафе и мерч круто

Андрей А.

5

27 апреля 2019

Как и все диллеры БМВ- ты им должен за то, что они продают тебе машину!((( но по сравнению с остальными сервис у них на порядок качественнее

Оксана Г.

5

7 июня 2022

Понравилось. Уютное кафе где можно провести время в ожидании своего авто. Готовят вкусно, персонал приветливый.

Кот в кедах

5

12 апреля 2021

Салон точно заслуживает внимание, если остановились на БМВ. Менеджеры не просто продают, а еще и могут рассказать о своём продукте. Знают слабые стороны каждой машины, готовы вникнуть в суть потребности клиента!

Hunter VS

5

18 сентября 2022

Приехал по направленные страховой компании. Как раз и обновил по отзывной кампании. Всё супер. Ещё шок цены на новые автомобили.

Артём

5

13 февраля 2022

Третий год обслуживаюсь. Достойно, компетентно, уважительно. Всё нравится.

Михаил Аджибаев

5

19 ноября 2025

ДорогоБогатоКачественно

Denis Khazheev

4

7 декабря 2022

Ездил по отзывной акции. Делают хорошо, качественно. Но, что касается платных услуг- невероятно дорого!!! Дороже остальных оф. дилеров BMW

Владимир К.

5

14 мая 2022

Обращался в кузовной сервис, конкретно общался с мастером Артемом. Отличный специалист, знаток своего дела. Спасибо за такие кадры!

Олег Смирнов

5

11 февраля 2022

Есть всё. В том числе хорошие скидки, нужно найти ключик

Георгий Сапронов

5

24 июля 2024

Сервис переходит на обслуживание китайцев. Для BMW только маленький уголок….

Юри

3

25 июня 2020

Сервис хороший. Сотрудники приятные. Но на следующий день после услуги замены масла, прорвался ремень кондиционера и генератора)

Дмитрий Лицентов

5

24 марта 2020

хороший сервис, отзывчивые менеджеры, спрашивают можно ли менять рамки на авто.

nice2dance С.

5

10 марта 2020

Отличный салон, приятное обслуживание и оперативный сервис.

Юлия К.

1

27 сентября 2021

На первом же ТО при замене фильтра повредили датчик .загорелся check вечером того же дня .

Еkaterina Beltc

5

27 июля 2019

В салоне представлены все популярные модели авто, включая 8 серию

Dmitry Nik

5

2 декабря 2019

Покупал автомобиль БМВ 6 GT, остался доволен всей процедурой - все быстро и в оговорённые сроки.

Алексей Е.

5

16 ноября 2025

Лучшие

Роман

1

6 октября 2020

Заказали новую bmw 530d m sport plus рестайлинг по обговоренной цене, в итоге менеджер Максим ошибся с ценой на 75 тыс и отказал в продаже после согласования и выставления счета. Но при этом успел три раза похвастался своим статусом руководителя отдела продаж. Последнее сообщение в воцап «покупайте у кого хотите» И да, в итоге мы купили где захотели... вернее там где захотели нам продать и предоставить сервис которого мы заслуживаем при покупке авто свыше 5 млн. Удачи вам с такими «топовыми менеджерами» ;)

Алекс Дворцов

5

30 мая 2019

Хорошее и быстрое обслуживание, адекватные цены на сервис и расходники.

Elena Vinogradova

5

4 декабря 2021

Хороший сервис. Очень хорошо проконсультировали. Предложили лучшее решение проблемы, хотя и более дешёвое.. Раньше делала там ТО. Всё хорошо😊.

Nik 1812

4

5 декабря 2018

Автосалон БМВ по продаже новых и бу автомобилей. Есть также сервисное обслуживание, но цены очень высокие.

Андрей Середкин

2

19 января 2022

Ну такое себе обслуживание, менеджер как и не перезвонил по поводу Авто, в итоге купил в другом салоне

Pavel Velichko

5

2 сентября 2020

Супер сервис! Молодцы ребята, проявили индивидуальный подход, спасибо Леониду Хонину!

Kit Kit

4

29 ноября 2021

Не плохое место, жалко что запись по времени это только лёгкий ориентир. Приходится ждать своей очереди.

Роман Марченко

5

31 января 2023

Хороший автосалон, сервис. До определенных событий. Сейчас приезжаю на сервис. Как всегда все ок.

Юрий

5

9 апреля 2024

Все четко и качественно. Даже в условиях трудностей с запчастями

Андрюха Комаров

5

14 ноября 2023

Отличный салон и сервис!!! Официалы ***!!!

Сергей Ц.

5

16 декабря 2021

Покупал БМВ 5 ,менеджер Агеева Оксана всё сделала быстро и профессионально,я остался доволен

Oleg

5

2 мая 2024

Отличный сервис. Без лишних вопросов, всё по делу.

Иван Иванов

5

23 октября 2021

Есть много хорошего, даже собственный ресторан! Для салата «Цезарь» курочку жарят при клиенте! Ну и машину можно заодно купить, чёрную, с чёрным кожаным салоном, или серую с бежевым.

илья петров

4

17 июля 2023

Такси до метро - хорошо. В целом всё хорошо - персонал отзывчивый

Александр Грачиков

5

15 июля 2020

Дмитрий Алексеев грамотный специалист,всегда всё по красоте,приятно иметь дело с проффесионалом

Роман М.

5

3 февраля 2022

Если от туда пешком не уезжать, то нормальное учреждение. Всё заявление сделано качественно, относительно не долго.

Иван Сажин

5

10 апреля 2021

Все очень быстро и четко, как и ожидаешь от сервиса премиального бренда

Яков Бар

5

29 марта 2020

Все на высшем уровне. Сервис, услуги, обращение, логистика. Долго, но что вы хотели

Ефим Гуляев

5

9 марта 2023

Отличный салон, хорошие менеджеры. Покупали бу автомобиль

Andrey S

5

6 сентября 2018

Все чётко и по делу. Если есть желание взять авто, то это неплохой вариант. Торговаться до посинения нужно :)

Марк Марковный

5

24 марта 2025

Отличный салон. Профессиональный подход. Грамотный персонал👍

Анна

5

22 мая 2019

Лучший дилер. Работают профессионалы своего дела в отделе продаж и сервиса

Юрий Ахмадуллин

1

8 ноября 2021

как не меняют масло за 2.30 часа фото фильтра после 10 км пробега

Андрей Грунь

5

22 июля 2019

Хороший внимательный персонал. Только регламент очень затянутый на работу.

Ольга

5

11 октября 2021

Работа менеджеров на высоте, в кафе можно очень вкусно перекусить, для тех, кто ищет автомобиль, рекомендую.

Кристина С.

5

13 октября 2025

Прекрасный сервис, всем рекомендую

Димитрий

5

15 апреля 2024

Диллер БМВ, добросовестные ребята делают быстро хорошо но очередь

Александр М.

5

3 октября 2020

Как всегда, на 5 баллов! Молодцы) Отдельное спасибо отделу по урегулированию убытков! Жду свой авто, уверен, что всё будет в лучшем виде)

Артур П.

5

16 ноября 2025

Лучший сервис!!! 👍👍👍

Анонимный отзыв

5

11 марта 2021

Учли все просьбы и пожелания. Так как автомобиль был сюрпризом-подарком родителям – попросил подготовить бант, торжественную атмосферу. Ребята справились на отлично! Огромное спасибо!

Дрисси-Раххали Мурад

5

9 июня 2024

Высокие стандарты обслуживания несмотря ни на что. Молодцы!

Михаил Румянцев

5

14 января 2019

Отличный автосалон. Покупали Ауди с пробегом, очень довольны. Всё на высшем уровне!

Владимир Трифонов

5

17 июля 2023

Отличный техцентр! Ребята профессионалы и хорошие люди

Андрей А

5

15 октября 2025

Работает команда профессионалов!

Vladimir Sh

5

5 января 2022

Хорошее место для покупки bmw. Максимально приветливый и отзывчивый персонал.

Вячеслав П.

5

25 мая 2024

Отличное обслуживание и качественная работа

Маргарита

5

27 июля 2024

Ассортимент, персонал, цены👌

Андрей Творожков

5

19 декабря 2022

Хорошее обслуживание, многие сотрудники работают много лет, вижу это, так как обслуживаюсь более 6 лет

Евгения

4

7 февраля 2021

Всё неплохо, но ОЧЕНЬ медленно. Просто забирали машину с ТО больше часа, притом что никаких нареканий не было.

Вова Гринкин

5

8 февраля 2021

Приятно удивлён скоростью оформления, как продажи авто, так и страховых продуктов

Максим Семенов

5

9 апреля 2024

один из самых лучших сервисов BMW, как минимум ту. машину моют хорошо, в Автодроме на Зорге хуже в разы

Егор Ч.

1

5 октября 2024

Один менеджер продаж на весь салон!Отношение предвзятое, люди работать не хотят(

Анонимный отзыв

5

12 декабря 2021

Прекрасный дилер, по выходных ТО делаю только у них, ввиду хорошей системы скидок

Евгений Азизов

5

16 сентября 2022

Мастер приемщик Алексей профессионал своего дела, без лишних слов понял, принял и вернул. Спасибо!

Сергей В.

5

16 сентября 2025

Кузовной очень хороший

Александр Шелгунов

5

7 августа 2023

Прекраснейшее место для обслуживания и ремонта своего БМВ

Миша Волкоморов

5

18 августа 2020

Очень хороший персонал, шоу-рум бомбический и хороший маршрут для тест-драйва. Рекомендую

Андрей Родин

5

15 декабря 2025

Все быстро,четко.

Инкогнито 4418

5

11 декабря 2023

Отличный сервис BMW, всегда помогают, решают любые проблемы.

Вадим Криницын

1

2 ноября 2020

Хуже отношения в сервисах БМВ я не встречал! Я даже бы звезду одну не дал но Яндекс требует иначе отзыва не написать 😊, менеджеров сервиса Владимер Богомолов и сменщик Иван Иголкин, оба обещают перезвонить или отправить на почту и ждёшь от них ответов по несколько дней и ... пока не позвонил руководителю Олегу (Николаевичу),но как видно тоже толку мало... В общем нет в этой компании понятия клиентоориентированность, первый раз в жизни пишу отзыв, потому что жутко возмещён, у меня у курьера в салонах Лада отношения лучше.

Яндекс Яндекс

4

18 апреля 2021

Традиционный дилерский центр, профессиональные сотрудники, большие скидки получить сложно))

АНДРЕЙ

5

20 декабря 2024

Отличное место. Ребята профессионалы.

I_am_Savinova

5

1 июня 2019

Самый лучший представитель BMW. Всегда идут на встречу клиенту. Все прозрачно и понятно. В сервисе тоже работают профи.

Андрей Егоров

5

24 ноября 2019

Прекрасный сервис для обладателей БМВ, быстро, качественно. Возможность записаться на любое время.

Чили

5

21 апреля 2021

Работают профессионал. Выявили неисправность за 15 минут, где в другом сервисе не смогли справиться за 3 часа. Внутри все очень приятно и дорого сделано

Владислав Савранский

1

25 марта 2020

Это не салон, это просто авто магазин. Если вы хотите приобрести автомобиль BMW значит вам сюда. Но если вы хотите обслужить свой автомобиль по гарантии то обходит это место стороной. Профессионалов здесь нет.

Михаил Александров

5

5 сентября 2021

У них купил, у них и отслуживаю. Ну мне просто удобно по локации. Нареканий никаких ни разу не было.

Владимир Сноркин

5

25 декабря 2022

Широкий выбор авто, толковые и приятные менеджеры

Игорь

3

17 декабря 2018

3 раза то - и 3 раза косяки, то секретки не вернут на место, по панель надо перепрограммировать. Но хоть подмену такого же класса дают, 7ку

Юлия Насырова

5

28 марта 2020

Все отлично, персонал вежливый, качество на уровне. Охрана напрягает, слишком навязчивы

юрий в.

5

31 января 2022

Профессиональный менеджер Агеева Оксана,ароматный кофе у Олега, доброжелательная атмосфера в салоне, рекомендую всем!!!

Александр Калинин

3

10 апреля 2021

В дилере чисто и культурно. Немецкий бренд - немецкая педантичность. На воде стоит аппарат для чистки обуви. Сколько раз был крема в нем никогда нет, обращал на это внимание сотрудников. Дверь в туалет клинит - это нормально, это же бнв. Оценивая скорость работы сеовисменов предлагаю переименовать техцентр в БалтАвтоТрейд-316

Василий Кузнецофф

5

24 ноября 2021

Купил тут не один автомобиль. Отличные консультанты, выгодные условия и классный сервис

Андрей Севастьянов

1

10 ноября 2018

Плохое отнощение к клиентам. Оставляли предоплату за машину, но потом отказались от покупки. Предоплату не возвращали до тех пор, пока не позвонили в головной офис бмв рус.

Анонимный отзыв

1

7 апреля 2023

Квалификация работников этого сервиса под большим вопросом !!! Особенно Сергей Смирнов, был представлен как технический специалист , на простой вопрос сказал ... сами изучайте ... а при обращениии в службу клиентских отношений просто запустили в Космос и повесили трубку . Обходите стороной БМВ БалтАвтоТрейд-М и БМВ в принципе....

Igor

1

18 августа 2014

Красил бампер, была малюсенькая царапина, так они после покраски эмблему кружком закрыли и лак нанесли, осталась видимая неровная граница, к сожалению это увидел только через пару месяцев, претензии не предъявлял. Чтобы сдать машину пришлось побегать по салону за мастером около часа! Сказали стоимость примерно 9 тыс., когда забирал выросла до 12! Причем о готовности машины мне не сообщили, прождал из-за этого еще лишние три дня. Короче туда больше не ногой.

Николай Русаков

1

5 апреля 2023

При замене колодок перекрутили суппорт, по итогу через 4 месяца перетертый шланг заднего правого колеса и потеря тормозов во время движения. Спасибо что все обошлось и смог остановится

Ольга З.

5

28 января 2020

Спасибо менеджеру Евгению и всей команде Балт авто трейд за помощь в выборе авто и оперативную поддержку

Иван Каретенков

5

26 июля 2023

Кузовной цех хороший, по ремонту и срокам претензий нет

VZ

4

30 января 2019

Постоянно там обслуживаюсь. Последние два ТО оставили неоднозначные впечатления. Менеджеры по приёмке с низкой культурой общения. Но по окончании, просят оставить отличный отзыв...

Asti_777

5

31 мая 2019

Один из лучших автосалонов. Много разных условий для клиентов. огромный выбор а/м с пробегом.

Евгения Теплова

5

18 января 2025

Оч все профессионально, спасибо мастерам

Марина К.

5

10 августа 2023

Покупали 2 машины и там же и обслуживаемся, всё отлично

Павел С.

5

26 декабря 2018

Покупал машину с пробегом.Остался очень доволен.Общался с Павлом отделом трейд ин

иван иванов

5

14 декабря 2025

Хороший автосалон.

Сергей

5

10 февраля 2022

Забираю новый BMW. !!! Очень благодарен за выбор автомобиля Агеевой Оксане!!! И Яне!!! Оч душевный салон!!! Отзывчивый персонал!!!

Алексей Музыченко

5

8 апреля 2024

Отличный сервис BMW, а так же выбор машин к покупке.

Кузьм Елена

5

24 октября 2025

Отличный сервис , рекомендую

Руслан Ж

4

6 января 2024

Хороший чистый автосалон и сервис, цены как везде.

Андрей Агапитов

5

31 января 2022

Удобный подъезд. Есть Парковка. Персонал внимательный. Менеджер грамотный. Всё ровно. Не навязчиво.

Ольга Реуцкая

5

31 января 2022

Спасибо автосалону, а именно менеджеру Агеевой Оксане за наш новый автомобиль)))) мы в полном восторге. Ну и отдельное спасибо Олегу за вкусный кофе.

Павел

5

29 марта 2020

Лучший дилер БМВ в Москве. Отличные менеджеры, крутой сервис и хорошие условия на покупку авто! Забрал Х5, безумно доволен!!

Инкогнито 5179

5

9 февраля 2025

Логово BMW , супер тех центр Одним словом официальный Диллер 👍

Александр Бондарев

5

28 августа 2022

Покупал здесь машину, отличный сервис. Сейчас был в связи с кузовным ремонтом, сделали быстро и хорошо. Реклмендую.

Denis A.

5

9 декабря 2018

Вполне замечательный автодилер. Отзывчивые продавцы, менеджеры. Цены нормальные, дают скидки. Годное место покупки авто.

Ирина

5

28 января 2020

Покупаю в этом автосалоне третью машину. Отличный набор услуг. Нравится конкурентный уровень цен.

Sharik Sharikov

5

27 октября 2024

Приятный салон и персонал. Вошли в положение и выручили очень сильно. Спасибо.

Жора Вартанов

5

26 февраля 2024

Шикарный сервис! Отзывчивый персонал! Профессиональные мастера💪🙏🔥

Сергей

4

19 февраля 2026

Мой автосалон

СЕРГЕЙ 62

5

15 ноября 2018

Всё отлично и на высшем уровне. Благодарность Краснову Владиславу и Алексееву Дмитрию. Отзывчивые люди.

Александр Плеханов

5

12 июня 2020

Приятные и вежливые продавцы, купил б.у. Лексус, очень доволен, спасибо автосалону за профессианализм.

Алэм Б.

5

10 ноября 2018

Удобное расположение, всегда выгодные цены! Высококвалифицированные сотрудники, приятно общаться!

Егор

5

6 декабря 2023

Отличный дц и отзывчивый персонал, который всегда поможет!

Анастасия Головина

5

16 января 2020

Красивый большой салон. Много ам в наличии. Персонал бесподобный!

Petr M.

5

13 февраля 2026

Все четко, профессионалы👍

Чинара Дадашева

5

22 октября 2018

Хороший выбор, толковые продавцы, демократичные цены и политика лояльности

Роман Кор

5

9 августа 2023

Крутые мастера отличные цены. Лучший сервис БМВ в Москве. Ничего лишнего все по делу. Если БМВ то сюда!!! Спасибо за обслуживание

Nikolay K.

1

28 октября 2023

Максимально неприветливый и не лояльный к клиенту сервис. Невозможность пойти на встречу по мелочам вымораживает. P.S. Девочки на ресепшен со своей хорошей работой и желанием помочь картины не меняют.

Andrey

5

1 июня 2023

Всё хорошо. Приняли машину вовремя. Так же и выдали. Всё сделали. Супер!

Владимир Стома

5

1 апреля 2020

Всё для клиента! Очень нравится европейское отношение коллектива к своей работе. Внимательны, терпеливы, снисходительны к дилетантам, которые приходят покупать БМВ

Сергей Фрольцов

5

12 ноября 2021

Небольшой, но этого более уютный дилер. Ненавязчивое обслуживание, нравится ездить сюда на ТО.

Павел

5

11 января 2022

Дилерский центр хороший, персонал вежливый и знают, что продают, ответили на все мои технические вопросы.

Юрий Рогов

5

6 июля 2022

Артём Гладунцов замечательный сотрудник. И вообще центр хороший, весьма Уютный и профессиональный

Юлия Капралова

5

11 августа 2025

Прекрасное место, особенно руководитель отдела продаж, Ринат. Всем рекомендую 🌺

Артём Морозов

5

22 апреля 2020

Обслуживаю тут обе свои машины, всем пока доволен, очень внимательный и профессиональный персонал.

MikeFromMoscow

2

29 апреля 2018

Покрасили плохо, выдали с незакреплённой деталью на бампере.. за 120к можно было и почище сработать..

Alexey

5

3 августа 2022

Удобное расположение, грамотные, приятные сотрудники. Европейский подход к менеджменту не на словах.

Иван Фирсов

5

11 февраля 2025

Очень хороший автосалон BMW рекомидую это автосалон хорошие цены

Denis Koptev

5

13 декабря 2021

Добрый день! Салон очень понравился, менеджеры высокого уровня, обходительные! Приедем ещё за новой машиной!

Сергей

4

31 декабря 2022

Был и смотрел авто с пробегом. Понятно, что цель продать и не всё нужно писать в объявлении. Сделка не состоялась. Бизнес есть бизнес и обид нет.

Юрий Яворский

5

8 июля 2024

Обслуживаюсь там уже 8 лет и всем доволен, ребята из сервиса на высоте.

Татьяна Ш.

5

17 марта 2026

Все замечательно,минусов нет

Антонина Усанова

5

13 марта 2024

Отличный салон. Качество обслуживания и самих работ на высоком уровне.

Сергей А.

5

27 февраля 2021

Хорошое обслуживание,а особенно хочу отметить работу Игоря Легонького, Помог разобраться с установкой приложения в телефон управления автомобилям, спасибо!!

Владимир Голиков

5

28 сентября 2019

Очень порадовал, как и сам салон так и сотрудники, в особенности отдела страхования и кредитования.

Инкогнито 5058

5

3 августа 2024

Уютный ДЦ, в первую очередь с хорошими людьми и во вторую - профессионалами своего дела!

Вася П.

5

1 февраля 2019

Фирсов Дмитрий лучший менеджер!!! Повысьте ему ЗП или сделайте начальником, он заслужил. Покупали и обслуживали у вас БМВ 750. Всегда брал трубку, даже в свои выходные помогал. Огромное ему спасибо!!! 👍

Лучший клиент

5

28 октября 2021

Заехал случайно по дороге. В течение дня решили вопрос по Авто, не ожидал даже. Думаю теперь буду клиентом

Алексей Кузнецов

5

9 февраля 2024

С удовольствием приезжаю сюда на ТО, грамотные специалисты, вежливый персонал

Anatoliy Skoblov

4

11 апреля 2021

Делал первое ТО! В целом нормально, но вот звезду недотянули из-за мелки нюансов и мелочей, из которых как говорится формируется полная картина. Если бы это был салон и сервис АвтоВАЗ, то вопросов нет. Менеджеров называть не буду, дабы пусть в целом сделают выводы. 1) Заявка на ТО! Сделали один дозвон и больше не звонили. После того как я перезвонил, выяснилось что заявки уже нет. Видимо, если 1 раз не дозвонились, то заявку удаляют. Не принципиально, но тем не менее. Уж пару раз набрать можно. 2) Запись по времени! 2 раза приезжал по записи и не разу не было такого, чтобы к назначенному времени менеджер был свободен, либо присутствовал на месте. 10-15 мин ждешь в любой случае минимум. Хоть бы таблички ставили - отошёл через 15 мин буду или что-то в этом роде. Не знаю как в отделе продаж, но в отделе сервисного обслуживания клиентоориентированность присуща не всем ))) 3) После ТО, не вырубили информатор о его прохождении. Видимо это норма и при звонке менеджер сказал - «Ну вы это, подъезжайте, мы сбросим». У меня вопрос - А с чего я должен тратить свое драгоценное время на то, чтобы лишний раз приезжать исправлять косяки невнимательных мастеров? 4) Что меня еще бесит, что ремонтники или кто на стоянку перегоняют машину, постоянно меняют настройки сиденья и не возвращают обратно! В остальном вроде ничего. Коммуникабельны. На вопросы дают «развернутые ответы» -Да/Нет))))) Ехать к ним или нет, решать вам. Не исключено что в других автосалонах BMW тоже самое. Ведь это Раша)))

СЕРГЕЙ К

5

25 июня 2019

Третий бмв в этом центре. Удобное комплексное обслуживание по банку, страховым. Техобслуживание без нареканий. Дорогие допники.

Денис Т.

1

18 октября 2018

Каждое обращение связано с нервами и тратой времени. Клеил пленку на стекло - косяк, красил детали по страховке - косяк. Назначают время, сами менеждеры опаздывают.

Белла Г.

5

4 марта 2024

Гостеприимные сотрудники сервиса, приехала с так себе настроением – уехала на позитиве в отремонтированной машине, и с минимальными денежными потерями)) Ребята, успехов вам!

Кирилл T.

5

20 января 2022

Отличный диллер, шикарно обслуживание. Огромное спасибо менеджеру Оксане Агеевой за помощь в подборке авто! все на высшем уровне!

Name Surname

1

26 октября 2021

Худший сервис. Запись на 14:30. Гарантийных работ по машине ровно на 15 минут. Пришлось сидеть ждать три с половиной часа когда машина заедет в бокс! В итоге машину отдали только в 18:33. Если вы любите бездельно просиживать штаны в будний день то это место явно для вас. Но если же вы цените своё время обращайтесь в любой другой дилерский центр. Бездельники! Антикод меры не соблюдаются. И персона и клиенты ходят без масок. Не советую это место!

Виктор Седов

1

23 октября 2021

Не предоставляется покупателю услуга личного "Тест драйв" , для б/у авто. Оценть фактическое состояние авто не представляется возможным.

Aленький цветочек

4

12 ноября 2020

Не плохой салон! Не очень удобно расположен. А вот на сервисе не в почете не трогать чужие вещи и возвращать забытое! Не приятно,когда роются в кармашках!

XBOXFLASH

5

16 января 2022

Хорошее место и все понравилось, но по сервису очень долго обслуживали авто. Обстановка уютная, менеджеры не навязывают доп услуг и это отлично.

Евгения

5

28 сентября 2020

Отличный салон для покупки и обслуживания машин. Даже если случаются какие-то проблемы и косяки, то быстро их устраняют. Отдельное большое спасибо менеджеру по ремонту Адамову!

Виталий

5

9 февраля 2020

Большой выбор моделей, квалифицированный персонал, парковка маловата

дмитрий и.

5

24 апреля 2023

Отличное отношение, хотелось бы отметить честность менеджере, ни чего не скрывала. Все по делу.

Евгений П.

1

2 марта 2020

Добрый день. Приезжал в этот в автосалон 2.03.20 в 19.20 Видимо, дела у компании идут' очень хорошо' т.к. в течении тридцати минут, так ни один менеджер не подошёл. Жалко потраченного времени. Благо - рыночная экономика, деньги можно отнести и в другое место.

Вера Лемехова

4

4 сентября 2022

В принципе, неплохой сервис. Но бывали моменты, когда косячили. Как правило любезные мастера , конечно очень дорого, как у всякого официального дилера

BSV

5

23 мая 2020

Обратился в компанию на кузовной ремонт по направлению от страховой. Покрасили хорошо, не ожидал такого от официала. Срок выполнений работ-4 дня. Могу рекомендовать!

Павел

1

4 апреля 2022

Отношение сервиса к клиентам упало ниже плинтуса. Просьбы посчитать и записаться на жирное ТО остаются в стадии: «мы вам посчитаем и перезвоним». Около 3 недель уже «перезванивают». Пытался связаться с руководителем сервисного центра и донести ему эту ситуацию. Сервис не хочет зарабатывать деньги… Обещали передать ему информацию и сказали, что он перезвонит. Не передали или руководитель не считает необходимым общаться с клиентом- не знаю, но работать ребята явно не хотят.

Инкогнито 5054

5

12 сентября 2024

Купила и Обслуживаю здесь свою машину, все четко!

Владислав Штрошер

5

27 декабря 2021

Забираю Новый автомобиль X4 у лучшего менеджера Оксаны Агеева и у эксперта БМВ Легенького Игоря, очень доволен и безмерно благодарен сотрудникам за их квалифицированную качественную помощь!!!

Наталья Шевчук

5

28 ноября 2022

Обслуживание отличное, всегда чисто и спокойно. Персонал вежливый, работает на 10 из 10. Кофе вкусный!

Денис Курбатов

5

11 сентября 2019

Пока в моем списке лучший дилер по отношению к клиентам, качеству ремонта и работы менеджеров по сервису.

СергейК

5

3 октября 2019

Ремонтировался по КАСКО. Профессиональный подход без придирок, качественно и в срок.

Dmitry Filonenko

5

22 апреля 2021

Классный центр по обслуживанию авто. Оставляешь авто во сколько удобно, и забираешь в удобное время.

Руслан Гарунов

5

22 января 2025

Прекрасно автосалон ,с прекрасным автосервиса ,Прекрасный персонал

Stonecold

5

22 сентября 2023

Вежливые ребята, жаль, что так далеко расположены. ТО проводят исправно, никаких лишних работ не навязывают. Уютное кафе для ожидания.

А. М.

5

28 июня 2020

Доброго времени суток! Хочу оставить благодарность менеджеру салона Балт Авто Трейд - Киселеву Петру!!! Он внимательно меня выслушал, мы спокойно ( без навязчивости) выбрали авто и он все время содействовал во всем процессе до отьезда из автосалона. Человек отличный, знает свое дело. Все посоветовал, обо всем рассказал и показал! Сделку провел от и до!!! Я изночально очень переживал, все-таки покупка нового авто-это подвиг!!! Всегда на связи( даже после покупки авто отвечает на звонки и решает все вопросы)!!!! Я очень рад что попал именно к нему!!! Если будете обращаться в БалтАвто Трейд, то просите Петра Киселева!!! Человек знает и любит свою работу!!! Всем советую данный автосалон и менеджера Петра!!!

Анонимный отзыв

1

29 июля 2018

Начну по порядку с реальным примером: обратился к ним 24 июня 2018 года по гарантийному случаю, связанному с заменой молдингов дверей и повреждения лакокрасочного покрытия на фиксаторе передней камеры. Даже не хочу рассуждать каким образом все это добро цветет на новой машине (БМВ Х5 с ценой в 5 миллионов) в течение полутора лет эксплуатации- это вопрос к качеству производства деталей и т.д. Замену согласовали в течение 3 дней, дальше начался какой-то мрак: 3 недели менеджер по работе с клиентами рассказывал мне, что в наличии нет запчастей, что делать? ответ: ждем оговоренную дату. Спустя время, а именно 13 июля 2018 года я решил им позвонить сам и что Вы думаете: девочка, принимающая звонок не имеет доступа к базе заказов, смысл ее функционала вообще не понятен. Она Вам задаст всего один вопрос: Вы по покупке или ремонту. Дальше она переводит Вас к человеку из сервиса, который не видит вас в базе так, как вы обращались в отдел по гарантии. В итоге 13 июля я сам узнаю, что запчасти пришли, но записать вас на замену он не может, потому что этим занимается отдел по работе с клиентами. В итоге мне клятвенно пообещали, что со мной свяжутся именно в день моего обращения- 13 июля и скажут дату приезда на замену. Никто мне 13 июля конечно не перезвонил. 18 июля мне позвонил менеджер по работе с клиентами и сообщил, что запчасти пришли, но их не передали ему и в ближайшие дни они со мной свяжутся. Итог: сегодня 29 июля ничего не произошло, диллером не произведено никаких действий. Причины и проблемы: 1- отсутствие автоматизации- только слово такое слышали. У сотрудников какие-то разрозненные, не связанные базы по ведению простейших процессов; 2- полное непонимание процесса продаж. Руководство не занимается персоналом. Какой-либо контроль отсутствует: не проводится анализ запросов с обращениями клиентов, не анализируются отчеты о выполненных заказов, нет обратной связи с клиентами (то что звонит девочка и спрашивает: понравилось Вам или нет- не работает, так как никто никакую информацию не передает). За такие вещи старший менеджмент должен быть оштрафован, а представительство должно задуматься есть ли толк в таких диллерах, так как работают они на 2 балла из 5. Денег такие гуру не принесут, а бренд загадят.

Тимур Теймуров

5

18 мая 2024

Отличный дилер! Уважительные работники! Делают скидку! Одним словом БалтАвтоТрейд-М, имя говорит само за себя! Дилер с историей!!!

Елагин Игорь

1

30 августа 2019

Даже одну звезду ставить в лом!!!!! Обращался два раза, заскрипел крышка багажника, оба раза просидел по три часа, результат, а его нет))) потому что не сделали. Поехал к другому дилеру, за пять минут нашли причину и сделали. После визита к ним, даже не кто не позвонил не спросил, довольны или нет.

Андрей Сатанин

5

18 августа 2019

Лучший официальный дилер бмв в России. Всегда быстрое и качественное обслуживание. Приятный персонал.

Ivanov Eduard

5

31 августа 2023

Приезжал смотреть мега дешёвую машину с пробегом. Все равно загнали в шоурум, обошлись уважительно. Молодцы.

Андрей Крауз

5

25 января 2025

Всё красиво, качественно, комфортно.

alex altukhov

4

23 ноября 2022

Не первый год там обслуживаю машину средний сервис ! Очень долгие и не приветливые мастера сервиса , зато хорошие девчонки на рецепции

Игорь Сидоров

4

18 июля 2024

Пять лет имею отношение с этим местом. Один минус: время ожидания большое.

Андрей М.

1

21 ноября 2017

20.11.2017 Был в БалтАвтоТрейд-М на рублевке на ТО. Мастер приемщик - Владимир Богомолов. Машину сдал в 11.30 утра, забрал только в 17.00. Поменяли только фильтры и масло, что еще так долго делали с машиной неизвестно. При выдачи сказали, что все в порядке и ничего больше не требуется. Когда сел в автомобиль, на зеркале заднего вида висела карточка сервиса, в которой было написано: прокол колеса. Хотя об этом никто не сообщил в момент выдачи ключей и автомобиля. Пришлось тратить еще дополнительное время, чтобы узнать, какие существуют проблемы с колесом! После нескольких звонков и возврата в сервис было выяснено, что колесо действительно имеет прокол. Делать у них не стал, поехал в другой сервис. По дороге домой после ТО появилось какое-то громыхание под капотом, то ли не закрутили эти безрукие что-то за 5 часов, то ли при мытье двигателя что-то оторвали (мыли двигатель по рекомендации мастера-приемщика). Итог: потеря всего дня на смену обычного масла, где в нормальных сервисах это делают за час. Плюс необходимо искать причину громыхания после безруких. Денег, которые они берут якобы за комфорт и сервис этого не стоят! Никакого комфорта и сервиса здесь нет! Только потеря времени, денег и приобретение геморроя! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Maks .

5

17 января 2022

Отличный дилер. Хорошее кафе и комфортная зона ожидания. Персонал вежливый и отзывчивый.

Иван Иванов

5

8 сентября 2023

Грамотный менеджмент Внимательный подход к клиентам Хорошее качество работы

Alexander Bobkov

5

23 сентября 2021

Отличный сервис, приветливые и доброжелательные сотрудники. Предложат массу вариантов, чтобы осуществить вашу мечту о BMW 🚗🚙

:)

5

4 июля 2022

Быстро, чётко и качественно. Сотрудники знают свою работу и выполняют её отлично!

СПЕЦМАШ о.

5

27 января 2022

Купил x5, в балт автотрейд, отличная компания , все супер, все оперативно. Спасибо супер менеджеру Агеевой Оксане.

Гость

1

2 июня 2022

Записали на замену задних колодок, приехал, оформили все документы, подписали четыре листа, сказали стоимость 26 тыс.. Перед моим уходом сказали, давайте теперь проверим наличие колодок... их нет извините ... до свидания

Тамерлан М.

5

28 ноября 2023

Отличный сервис. Все работы выполнили быстро и качественно.

Сергей Кретов

5

30 января 2025

Неплохое место. И люди которые там работают , очень вежливые.

Beleo

4

11 августа 2023

Забирали авто, непонятно почему эта процедура затягивалась, все небыстро. В остальном все прошло по оговоренному сценарию ранее.

Alexey Shtarev

5

6 мая 2020

Покупали и обслуживаемся тут. По покупке вопросов вообще нет, все профессионально и четко, по обслуживанию конечно вопрос по ценам, как и у всех официалов - они неадекватно большие. 26 000 - 30 000 рублей за простенькое ТО на BMW 6GT, где только масло меняется, ну такое себе.

Лев Куров

3

30 декабря 2021

Оказался тут вынужденно. Мне не понравилось. Всё на потоке, нет индивидуального отношения, как конвейер. Почувствовал себя бройлерной курицей)

Томас Муртозолиев

5

16 сентября 2024

Удобное расположен внимательней персонал хочется вернутся

Andrey Seliverstov

1

29 марта 2019

Приехал, чтобы сделать осмотр автомобиля и заказать детали для ремонта. Приехал по записи в 10:00. Автомобиль взяли в работу в 10:20. Ожидание 1-1.5 часа озвучено. Я был с ребенком и лишнего времени у меня не было. Прождал 1.5 часа и решил узнать что с автомобилем. Мне сказали «моется», но через парк минут пришло уведомление от сигналки, что машину открыли. То есть она стояла и ждала мойки все полтора часа! Мастер обещал в 12:00 что за 15 минут осмотрят и выдадут и вот я с ребенком уже подъезжаю к дому в такси и мне позвонили уже в 12:30, то есть на фото пары царапин ушло 2.5 часа. Ощущение такое что никому ничего не надо.

corp-ipulanove76418

1

23 августа 2021

30.07.2021 обратился в данную компанию, за заменой фильтров и жидкостей. Облуживался как юридическое лицо. Менеджеры не могут проверить приход срдеств сразу, клиент ждет пол дня. Даже вечером деньги не пришли, забрали залог и вовремя не вернули. Далее 03.08.2021 узнавал когда вернут деньги менеджер Стафеева Анна Владимировна со свой подругой, которую она не прдеставила, решили что клиентов нужно посылать на три буквы в прямом смысле этого слова. Данное поведение считаю не допустимым для такой крупной компании. И данным сотруднкам с улицы здесь не место. Примите меры.

Сергей Пантелеев

5

9 декабря 2018

Отличный автосалон. Настоящие профессионалы. И всегда большой выбор машин в наличии.

Максим Сытенко

5

1 сентября 2025

Очень крутой диллер. Обслуживание на высшем уровне

Иван Былов

5

29 ноября 2019

Отличный салон, покупали не один автомобиль, все сделали по высшему разряду!

Александр Федько

5

13 января 2022

Не ожидал что буду обслуживать тут авто даже после завершения гарантии, но это оказалось слишком удобно и быстро.

Ш М

5

8 августа 2021

Доброжелательные работники быстро нашли авто который мне нужен и ещё подарки сделали уехал довольным в срок вашу машину привозят если по заказу

Григорий Царитов

5

18 апреля 2026

клиентоориентированность, звонят после выполнения работ

Иван Иванович

4

25 января 2022

Проходил ТО. Работу сделали быстро и качественно. Мойка отличная. При сдаче авто на сервис, бесплатно такси до метро. При выдачи автомобиля, перепутали с другой машиной, из-за чего время выдачи составило около 40 минут.

Evgen Var

4

29 мая 2020

Пространство, место ожидания, наличие автомобилей, бармен, вежливость персонала - это 5. Но с оценкой сроков и их трансляцией клиентам надо что-то делать. Ведь по отзывам можно догадаться, что это скорее системная проблема: даже в положительных отзывах говорят, что долго. Как мне кажется проблема не столько в кажущейся неспешности работ🐢, а в ложных ожиданиях. Приехал первый раз сюда по записи к 14:00 (сегодня) по отзывной компании (замена радиатора клапана egr). Спросил сроки всей процедуры, получил ответ: 3 часа на диагностику, если нужно заменить - 1 час работы. После отзывов готовил себя к худшему. Через 1,5 часа неожиданный (для меня) звонок от приемщика, что замена подтвердилась👍. Согласовали, что меняем также антифриз👌. Тут я обрадовался (вместо обещанных 3 часов осмотр сделали в 2 раза быстрее), но слишком поспешно. Прошло около 2 часов (мне-то кажется, что за 1 час должны успеть, ведь именно это я услышал ранее), подхожу к приемщику уточнить, долго ли ещё ожидать. Ответ: около полу часа.🤔 Ну ок... Прошёл ещё один час, я к нему с тем же вопросом, ушёл уточнить, возвращается: почти уже все, осталось антифриз залить и проверить - ещё пол часа..🤬 Вот прошло ещё пол часа (всего уже более 5..), выплеснул эмоции в интернете, машина ещё не готова. Претензий к приемщику нет, врядли он сам сроки называет с потолка🤥 Но впечатление, конечно, остаётся с горьким привкусом. Надеюсь, что сделали (-ют) все качественно, пока нет желания возвращаться сюда. Update: 19:13 звонок, что машина готова. Как-то так... Update 2: приёмник объяснил, что сроки увеличены, т.к. промывали систему охлаждения, то есть хотели сделать лучше, поэтому одну звезду возвращаю.

Валера Рогов

5

17 апреля 2022

Достойно организован процесс работы. Всё быстро и качественно. Для сравнения, - напомнило крупный супермаркет, где каждый на своём месте знает что делает.

vlad shcherbel

4

27 ноября 2019

Обычно обслуживаю машину в Балт, но один раз при замене форсунки допустиди косяк и с обратной линии топливо илось под машину, а в другой раз меняли лампу 3 часа. Считаю, что это дикость.

Евгений Иванов

5

7 марта 2020

Много машин в наличии, сервис хороший и по гарантии делают все, без проблем

Игорь Петрович

5

5 апреля 2025

Нравится салон. Покупал там две последние машины, плюс там же обслуживался после ДТП. Все нравится, осталась этакая бмвшность несмотря на официальный уход данной компании с нашего рынка.

лилия шереметьева

5

10 декабря 2021

Спасибо огромное менеджеру Оксане Агеевой за подход к клиенту. Забрали машину и остались очень довольны. Пока ждали, выпили в кафе вкусный кофе.

Александр Лавардэн

5

11 сентября 2022

Обслуживание, качество работы, Расположение удобное, Персонал супер особенно мастер приемщик Фирсов Дмитрий.

Andre

5

6 июля 2019

Поменяли по страховке лобовое стекло. Всё чётко и профессионально . Очень вежливые и корректные все там

Ольга

5

18 декабря 2021

Классный сервис 💥 рекомендую! Грамотно, сразу отправляют на дефектовку при обращении по программе «Сразу в сервис» по КАСКО 👍🏻

Иван

5

28 декабря 2021

Большой выбор авто на любой кошелёк. Персонал и обслуживание на уровне.

Александр

4

14 октября 2018

Хороший дилер! У дилера "На Новой Риге" не смогли определить поломку. Здесь на второй минуте диагностирования, сказали что к чему и почему! Делайте выводы сами...

Варич Максим

5

6 августа 2023

Крутой салон! Всё четко, быстро и качественно! Стараются угодить клиенту

Дарья Витковская

5

27 августа 2024

На мой взгляд лучший ОД BMW в Мск. Отзывчивый персонал. На ТО только сюда гоняю свою малышку.

Олег Хатченков

5

20 июня 2022

Отличный дилер! Езжу сюда уже 13 лет. В компании четыре БМВ и все обслуживаются в БалтАвтоТрейд М. Особая благодарность мастеру приёмщику Черкасов Сергею за его внимательность к клиентам сервиса.

Александр

5

31 июля 2025

Покупал автомобиль в этой компании. Только положительные эмоции. Большое спасибо Татьяне. Уровень обслуживания наилучший. Так держать!

019-Малой

5

10 сентября 2025

Довольно-таки добросовестные ребята, время не тянут!

Алексей Самохин

5

23 декабря 2022

Были в автосалоне, брали машину, всё понравилось, менеджер Татьяна хорошо выполнила сделку покупки продажи автомобиля!

Дмитрий К.

5

27 марта 2018

Машина была по страховому случаю. Отнеслись с пониманием. Даже подождали после 21:00, чтобы оформить. Сами подали документы в страховую. Все под ключ!!! Очень приятно. Особенная благодарность Роману из отдела урегулирования убытков

Мурад Дрисси-Раххали

5

29 мая 2021

Менеджер Волков Дмитрий. Вторую машину покупаем. Скидка, быстрое оформление. Рекомендую как высокого профессионала!

Анонимный отзыв

5

20 июня 2019

Заезжал в среду сюда на сервис, отработали хорошо. До этого прозванивал другие дц, уточнял цену. У этих были запчасти сразу, а не под заказ. Выбрал здесь

Sergey E.

1

4 февраля 2014

Про сервис. Так получилось, что попал я в данный сервис случайно. Моя машина отказалась ехать и я принял решение отогнать ее в ближайший сервис для ремонта. Таким сервисом оказался Балтавтотрейд М расположенный по адресу Москва Рублевское шоссе д.64. Кое как доехав до сервиса я оставил машину. Вечером мне поставили диагноз, что у меня вылетел вторичный вал и мне его нужно заменить, скорее всего с редуктором так как если он вылетел, значит обломилось стопорное кольцо и кончик вала скорее всего попал в редуктор. Более точно, мне смогут сказать после разборки машины. Поэтому на момент разборки мне нужно иметь вал и редуктор, либо согласиться на покупку зч у дилера. Стоимость только зч составляла более 160 тыс., что являлось для меня существенной внеплановой тратой. Поэтому я купил за свой счет вал и привез его мастеру. Самое интересное, что мастера работают 2 через 2 и категорически отказываются ремонтировать машину, которую осматривала другая смена мастеров. Поэтому только на третий день, машину разобрали и выяснилось, что вал нормальный, просто стопорное кольцо не фиксируется в редукторе. Попутно, "случайно" свернулась резьба на рычаге, который крепит амортизатор, поэтому нужно заменить и рычаг. Так как сервисменам хотелось понять, почему вылетел только левый вал, а правый остался на месте, они разобрали все и "порадовали" меня тем, что стоимость ремонта упала до 60 тыс. (вместе с зч). Мне нужно будет купить только рычаг (который есть только на центральном складе и придет через некоторое время ) сальники и др. Так как у меня более не было желания оставлять свою машину "специалистам" делающим диагностику по внешнему виду машины, а срочно выдвинулся на рынок, купил необходимые зч и отдал в ремонт.Только находясь в сервисе и постоянно звоня мастеру я добился того, что на 3 день мою машину отремонтировали. Решив проверить машину после ремонта, я увидел что в багажнике разлито машинное масло (и это на бежевом салоне). Показав мастеру, на данное безобразия, я услышал в ответ, что это я сам (либо оно само) разлилось у меня в багажнике. Причем никакой тары из под масла в багажнике мы не нашли. Вот таким сервисом может похвастаться официальный дилер БМВ Балтавтотрейд М.

Про-динамикс

5

3 июня 2022

Удобно. К качеству т.о . был вопрос 1 раз, когда потекла какая-то прокладка после замены клапана регулировки выхлопа. Но бесплатно все устранили. Жестянщик в этот сервисном центре просто Бог !!!

Olga 🤝

5

8 мая 2023

Отличный салон!!! Качество обслуживание высокое!!! Всегда вежливые и грамотные сотрудники!!! Рекомендую!!!

Андрей

4

4 декабря 2021

Если BMW, то это автотрейд! Купил в этом центре 3 авто, общение с Владом Корейшей, оставляет только положительные эмоции, сервис адекватный. Ставлю четыре, чтобы было к чему стремиться))

Aleksey V.

4

24 июля 2021

Ремонтировался здесь. Выполнялись работы по замене тормозных дисков. Сервис и обстановка на уровне официального дилера. Цены, конечно, не для слабонервных. За счёт некоторых акций были снижены как на работы, так и запчасти. К примеру, масло (LL01 5w-30) у них продаётся за 1900/1 литр. Но есть хорошая акция, позволяющая существенно сэкономить на его замене

Дмитрий Коняев

5

27 января 2022

Проходил первое ТО. Только положительные впечатления, вежливый персонал, все объяснили, рассказали, ответили на все вопросы, предложили чай-кофе, в общем всем рекомендую

Юрий Титов

4

22 октября 2022

Всё хорошо, но уже неделю жду чтобы прописать задний стоп. Всё это время вынужден ездить без правого заднего поворота, габарита и стопа. Это как-то не правильно.

Александр Н.

4

28 ноября 2022

Хотелось бы поставить 5 этому салону, но после того как провели работы после ДТП.. по замене бампера... обнаружил что жалюзи не были заменены.. хотя в калькуляции была замена!

Павел Дяков

5

3 июля 2022

Добрый день, очень вежливое, качественное обслуживание, обслуживался 4 раза и всегда оставался довольным результатам ! На ресепшен при входе всегда улыбка и настроение 😊🤗

Анастасия Мяклова

5

22 января 2022

Забираем автомобиль X6! Огромная благодарность Агеевой Оксане. Будем приезжать только к ней и рекомендовать только этот салон .

Василиса Прекрасная

4

10 марта 2021

Есть машины в наличии, на ресепшене девушки не здороваются и не прощаются, но менеджеры отличные парни, активные в продажах

Александр Роднов

5

2 ноября 2024

Отличные менеджеры, очень привлекательные условия на приобретение Танк

д д

4

2 июля 2020

Официальный дилер БМВ. Проходил ТО по акции. Сделали хорошо, но долго! Замена масла и фильтров 3,5 часа! Но это проблема всех оф диллеров.

Сергей

3

15 сентября 2021

Каждый год прохожу здесь комиссию. Быстро, удобно. Да и добираться просто. Мне нравится.

Aleksandr Redkin 81

5

28 февраля 2019

Спасибо менеджеру Хомулло Евгению - очень грамотный, профессиональный и открытый подход. Отлично знает и любит марку. Даже сотрудники конкурентов о нем отлично отзываются :)

Анонимный отзыв

3

3 февраля 2014

Дилер сливает номера телефонов клиентов страховщикам, на протяжении месяца по 4-5 звонков от страховых агентов в ДЕНЬ! И это в рабочее время! При этом представители страховых компаний не скрывают, откуда у них полная информация обо мне и моем автомобиле. Уже молчу об остальном смс-спаме, который приходит исключительно на номера телефонов, "засветившихся" у них. Нулевая конфиденциальность портит все впечатление, хотя в целом уровень сервиса великолепный

Андрей Шибалов

2

24 октября 2018

Впечатление посещения негативно, причина отношения к вам посетителю желающему купить авто, начиная с намёка о потраченном на вас времени заканчивая бесплатным кофе, и основная причина в том кого видят в вас, не секрет что перед тем как приехать в салон любой человек поинтересуется наличием и ценах заявленных на данный автомобиль, можно и позвонить, узнавать тонкости ценообразования, и наконец приехать и пообщаться с продавцом который в свою очередь наверное и не в курсе того что как у них стоит,!!сделав вид разговора с руководителями о снижении цены появится через 20 минут с якобы отличным предложением, выше предложеного по телефону !!

Максим Тюлькин

5

11 июня 2020

Любимый и уютный автосалон, покупал здесь несколько авто, особый привет лучшему электрику Хайдару! И огромная благодарность руководителям этого автосалона!

Владимир

5

17 июня 2020

Отличная команда, богатый выбор авто, выгонные цены, большой ассортимент дополнительного оборудования.

Eva Goncharova

1

12 ноября 2021

Невозможно дозвониться до мастера. Менеджер направляет вызов в отдел сервиса, сервис на мастера, мастер скидывает или не берет трубку. Пыталась дозвониться 20 мин. это разве сервис?

Сергей Ильюшин

5

16 февраля 2022

Удобное месторасположение - рядом торговый центр где можно с пользой время провести пока машину делают. Отличное кафе. Вкусно и недорого. Относительно ремонта - пока косяков не было.

Z

5

28 января 2024

Отличный дилер. Обслуживаю машины в БалтАвтоТрейд на протяжении шести лет, очень доволен вниманием ко мне, как к клиенту. Отдельную благодарность выражаю Измалкину Алексею за трепетное внимание к пожеланиям и мелочам. На этом строится весь бизнес.

Мария Корецкая

5

15 апреля 2022

Делала ТО. Всё отлично организовано. Четкая слаженная работа коллектива. Рядом Европарк- пока делали, сходила в кино. Удобно

Александр Лемигов

5

10 сентября 2023

Сервис на высоком уровне! Работы проведены качественно и в установленный срок. Благодарю за отличную работу и внимание оказанное консультантом сервиса.

Георгий Б

5

3 ноября 2024

Грамотные сотрудники отдела продаж, хороший сервис.

Александр Титов

5

15 января 2024

Всегда сервис на высоте. Обслуживание нравится. Отличный подход к клиенту. Рекомендую .

Konstantin S. Tikka

5

24 мая 2019

Остался очень доволен покупкой, сервисом и качеством обслуживания. Менеджер (Корейша Влад) быстро, профессионально подобрал и выдал авто. Все супер!

Kseniya

5

8 мая 2021

Купила в трейдин автомобиль в БалтАвтоТрейд ,всё подробно рассказали про историю уже моей(крошки) ,менеджер сделал скидку .После того как забрала авто поехала на ТО через несколько дней ,автомобиль в идеальном состоянии ,все те рекомендации которые менеджер озвучил то и подтвердили ( почти ничего).

elena proshunina

5

10 января 2022

Хороший автосалон. Но самое главное великолепное место по обслуживаю автомобиля . за все года сотрудничество не было не одной претензии к работе по обслуживаю и гарантийным работам . а запах в салоне останется на долго в вашей памяти.

Владимир К.

2

29 мая 2021

Не удобное расположения не зная поворота будешь круги нарезать, и очень трудно через разворот из крайнего левого ряда сразу перестроится в крайний правый (четвёртый по счёту). Так же очень маленько кол-во парковочных мест

Andrey S.

5

17 февраля 2022

Прекрасный Автосалон, шикарное обслуживание, большое спасибо Агеевой Оксане, Першиной Ксении и Кристине с цезарь сателлит. Покупкой доволен всем рекомендую бмв.

Глеб Г.

5

24 ноября 2021

Хотелось бы особо отметить сотрудника Лукина Антона: менеджера отдела продаж. Сотрудник очень грамотный, подобрал нам хорошие условия покупки. Рекомендуем данного сотрудника. Покупку автомобиля делали в ноябре .

Сергей

5

7 июня 2023

Не смотря на сложную ситуацию. Сервис отличный. В другом сервисе предложили поменять диски :) Оказалось походит ... Рекомендую

Оксана К.

5

7 августа 2025

Качество сервиса на высоте. Но стоимость завышена.

Григорий Матюнин

4

7 августа 2022

Приехал к 8.00, мне сказали что механики будут с 9.00, кафе работает с 10.00, хотелось бы чтобы кафе открывалось по раньше, и при приёме авто на ТО, хотелось бы, чтобы авто сразу пошло в работу а не через час ТАК В ЦЕЛОМ МЕНЯ ВСЕ УСТРАИВАЕТ В ЭТОМ АВТОСАЛОНЕ

Ольга Коваленко

5

28 августа 2024

Делаю ТО в дилерском центре.Всегда все четко по времени,без задержек и лишних заморочек.

Сергей Самсонов

3

29 марта 2019

Делают вид, что круто обслуживают и постоянно кричат, что они лучшие и любят своего клиента… В итоге обманывают и на цену и на допы, которые обещали. После оплаты, включают дурака и утверждают, что ни чего такого не говорили и не обещали!

Полина Косинская

5

15 января 2025

Автосалон с сто . Конкретно на этом адресе работают с БМВ. Общение сотрудников очень порадовало. Направили на ремонт по каско. После проведения ремонта дополню отзыв

артем ченцов

5

18 сентября 2023

более 3 лет обслуживаю там свой х5 . Отличный дилер , хожу к мастеру Ивану Иголкину , очень рекомендую его .

Илья

4

8 февраля 2019

Обращались только по кузовному ремонту по направлению от страховой. Сделали относительно быстро, но качественно

Кира Савельева

5

21 декабря 2021

Покупаю не первую машину в БалтАвтоТрейд. Люкс обслуживание самые приятные менеджеры с кем общалась! Всегда лучше цены. Рекомендую! ТО тоже только там. И главное отношение к детям как к клиентам)) Спасибо!

Dmitry Dovbush

5

2 ноября 2023

Приезжаю со своей бэхой не в первый раз, ТО бесплатно, наверное поэтому все нравится)) бывает долго, но это терпимо.

Alex Prot

5

2 января 2024

Хороший Сервисный центр! Отдельно хочется поблагодарить Фирсова Дмитрия! Мастер своего дела!!! Рекомендую!!!

тамара хаханашвили

5

23 декабря 2022

Лучшие из лучших ! 5+++ Сделали за пару часов ТО. Работники все грамотные,очень вежливые и знают свое дело на 5+. Такого сервиса ни у кого нет. Молодцы 👏🏻 Респект.

Максим Головичев

5

2 сентября 2021

Дают отличные предложения, есть интересные варианты в наличие, менеджер Дмитрий очень компетентный и доброжелательный, продал х6 и провёл все очень тактично и быстро, компании Бмв которая на мкаде 51 км стоило бы у них поучиться

Марина Тарасенко

5

18 апреля 2026

Хочу выразить благодарность за профессиональный и чуткий подход на всех этапах покупки автомобилей. От первого обращения до получения ключей — всё было организовано чётко,прозрачно и с настоящей заботой о клиенте. Особенно отмечаю внимательность и компетентность менеджера Алексея Цветкова, который не просто предложил варианты, а учел наши пожелания и помог подобрать именно то, что нужно. Отдельное спасибо за помощь стрейд-ином: оценка была честной, процесс — быстрым и понятным. Машины передали красиво и в идеальномсостоянии, чистыми и полностью готовыми к поездке. Отдельно также отмечу сервис салона, что не мало важно. Все высшем уровне годами, также как и сервис обслуживания, где я являюсь клиентом с 2012 года. Очень рекоменду данный автосалон.

Игорь Матусяк

2

6 октября 2019

Посетил один раз, без ремонта авто, хотел запросить документы по предыдущим работам. В итоге минутный вопрос перерос в написание заявления, с ответом в течении 10 дней) Излишне бюрократизировано всё! Не буду там обслуживаться!

🙂

1

1 марта 2020

Был вечером, прождал 25 минут так и никто не подошёл( на ресепшн сказали подождать на диванчике)сам нашёл менеджера, лучше бы не искал. Ему либо платят много и нет сил уже носить деньги, либо все равно на продажи. 3 минуты общения и я уехал. Машину купил у другого дилера

Бех Назриев

1

23 сентября 2020

Сервис отвратительный, косяк на косяке! Накосячили с оплатой, потом пообещали скидку, потом и со скидкой накосячили. Перетягивали кожу на водительском, накосячили с ремнём безопасности, попросил долить охлаждающую жидкость, сказали долили, положили в багажник! И кто бы мог подумать, даже этого не сделали. В общем отвратительное отношение к клиентам и сервис. P.s. Начальник отдела сервиса при разбирательстве вопроса с оплатой сказал что 3-5 тыс для него не деньги и он бы не стал из-за этого выяснять отношения и искать виноватых. Видимо хотел вызвать этим во мне стыд. Вот и подумаете какое отношение у этих людей к вам и вашим деньгам.

Александр Журавлев

4

31 июля 2023

Сервис хороший обслуживание тоже неплохое. Но если пойдёт дождь одевайте резиновые сапоги там затопит всё по щиколотку))

Владимир Мелешкин

5

6 декабря 2021

Отличный сервис, всегда все на высшем уровне) Уже 10 лет клиент и видимо менять дилера не буду! Отдельное спасибо Кузину Евгению ! В любок время компитентно отвечает на вопросы)

Julia Sakharova

4

28 июня 2022

Довольна покупкой машины в этом центре, но при техническом обслуживании не совсем понравился администратор. Его больше интересовали новости в мобильном телефоне, нежели участи в вопросах, которые беспокоят клиента.

Виктория Панина

1

5 марта 2022

Крайне удивлена работой сервиса, обратилась с проблемой скрипа колодок на новой машине, провела более 5 часов в автосалоне, и на следующий день проблема появилась снова, на мои звонки приёмщик не отвечает…

Максим М.

1

2 апреля 2021

Сервис и клиентоориентированность ниже некуда,хуже где либо я не видел!!! Предварительно позвонил записаться на ТО,в следствие записи у них был не правильно записан гос.номер авто,разобрались,сказали что всё переделают и будут ждать меня на четверг в 12:00 мастер приёмщик такой-то такой-то,я спросил будет смс напоминание с информацией чтобы не забыть,сказали обязательно!!! Пресловутый четверг настал,некакой смс напоминание небыло,еду из Балашихи к ним,по пути не доезжая набираю а мне говорят у нас вчера был взбой в системе и такой записи нет,но до этого я сидел в машине и ждал чтобы они меня соединили с тех.сервисом только не как не соединяли,спустя 2 часа кто-то позвонил попытаться решить проблему нечего не предложив,элементарного извинения не услышал. Итог:потраченное время,потраченные нервы. Больше туда не нагой!!!!

Никита Косарев

5

3 мая 2022

Прекрасный автосалон, очень вежливый персонал, приятная атмосфера на территории. Обслуживаюсь только тут и не планирую менять место по истечению гарантии.

Анонимный отзыв

4

14 февраля 2020

Все оформили при выкупе машины как обещали за 1 день.Оценили машину по диагностике и необходимом ремонте..Это лучше чем искать покупателя самому

Margarita

5

24 апреля 2024

Лучшие в плане клиентоориентированности, спасибо всем сотрудникам и руководству!!!

Дмитрий Шиндиков

5

3 декабря 2021

Отличный сервис, отличный отдел продаж, отличный Trade In. Все машины брал и сдавал в БалтАвтоТрейд-М!!!! Прекрасный мастер-приёмщик в слесарке Черкасов Сергей!!!!! В другой сервис точно не пойду), есть опыт в Мэйджор, ЭТО УЖАС!!!!

Николай Ободовский

5

15 июня 2021

Большой просторный шоурум. Есть зоны отдыха для ожидания пока ТО сделают. Либо в машине можно посидеть сколько угодно, никто слова не скажет. Наверху кафешка, бармен делает вкусный капучино.

Владимир Батчаев

5

2 февраля 2022

Рекомендую к посещению данный дилерский центр! Высокое качество обслуживания, чуткий подход к каждому клиенту, высококвалифицированные специалисты и отличное соотношение цены/качества! Обслуживаем автомобили многие годы!

юрий ю.

5

7 декабря 2021

Покупал в салоне 4 авто! Все сделки прошли отлично, благодаря приветливому и грамотному подходу менеджеров! Отдельно бы хотел сказать огромное спасибо, Александру!

Надежда

5

5 февраля 2023

Отличный салон, покупала в нем два авто и лучший менеджер Леонид. А так же ежегодно продлеваю здесь страховку и обслуживаю авто.

Мария

5

26 января 2022

Приобрели здесь авто у менеджера Оксаны Агеевой - суперменеджер! Обслуживание на высшем уровне - очень внимательная, тактичная, обходительная, ненавязчивая, говорит четко и по делу - одним словом, профессионал. Продала нам машину мечты на лучших условиях. До этого салона мы посетили несколько других - это небо и земля. В некоторых менеджеры общаются свысока, не хотят даже подходить, а здесь - все наоборот. Приятная зона ожидания на втором этаже, вкусный кофе с печеньками - мелочь, а приятно. Рекомендую этот автосалон и, конечно же, Оксану.

Евгений

2

18 ноября 2021

Некомпетентный персонал, записывают на обслуживание, а по приезду выясняется что мест нет и нужно подождать что не привезли нужные запчасти и т.д. Поподал два раза в такую ситуацию и в итоге поменял дилера.

Влад Марков

4

21 июня 2021

Менеджер отдела трейд ин Иван очень грамотно и доходчиво все объяснил, провел сделку, но бухгалтерия задержала выплату

David Rozenfeld

5

23 декабря 2021

Отличный автосалон, вежливые и отзывчивые сотрудники. Отдельное спасибо Агеевой Оксане и Першиной Ксении. Забираю БМВ 330 , подарок на новый год, все было на высшем уровне, чувствовал себя как дома, всем буду рекомендовать!!!

Nataly Novikova

3

14 ноября 2022

Качество услуг прекрасное. Сервис, жалает быть лучше. Замена колёс в сборе, по предварительной записи - время ожидания не менее 3х часов. :(

Тимур Дамер

5

7 ноября 2024

Писал в прошлом комментари. Сервис супер. Что мастер приемщик что мастера.

Сергей Величкин

5

23 сентября 2019

Вежливые менеджеры убедят, что именно здесь надо покупать авто, тест драйв - без проблем. Пока был раз на сервисе - все четко по работам и по времени.

САРГИС КЕЧЯН

5

11 ноября 2023

Самый честный и порядочный дилер, приятное общение сотрудников, быстрое решение вопросов,

валера олейников

5

19 декабря 2025

Мне очень удобно, персонал очень квалифицированный

Александр

5

15 сентября 2024

Вменяемый дилер. Цены на услуги на среднем уровне. Внимание к клиентам на высоте

Сергей М.

5

18 декабря 2021

Отличный салон, быстро нашёл отличный для себя вариант по приемлемой цене, особенно с этим помог менеджер Антон, который всегда был на связи по всем вопросам!

Дмитрий Г.

1

3 ноября 2018

Мой отзыв касается отношения к клиентам, а не технического обслуживания! Записался на ТО, заранее узнал время обслуживания (около 2,5 часов на замену масла), приехал и со спокойной душой сдаю машину. И тут мастер приёмщик мне выдаёт 4 часа, оказывается машины у них обслуживаются по живой очереди, клиентов много, вот и надо подождать! Оказывается время записи не означает что за тобой резервируют место, а всего лишь - что в это время приёмщик заберёт у меня машину! Я понимаю желание набрать и обслужить побольше клиентов, но это типа БМВ - марка, престиж, качество! А получается дилер скатывается ... куда-то короче скатывается! Вообще первый раз с таким сталкиваюсь, обычно приезжаешь в назначенное время и машину сразу загоняют на свободное место, ведь для этого то и предназначена предварительная запись! Вот собственно и все! Пойду поищу другое местечко ...

Мария М.

1

11 мая 2021

Записалась на ТО месяц назад, поменяли колодки , машина проинформировала , что нужно делать ТО, на дисплее. Фильтры и масло почему то не поменяли. Спустя 2 дня после ТО, потек антифриз. Трубка в негодность пришла. Поменяли по гарантии. Спустя месяц в машине загорается , что нужно менять масло. Скажите пожалуйста , почему нельзя было сделать это месяц назад при замене колодок и при замене трубки антифриза . Ведь делается же диагностика машины . Про то, что масло заканчивается мне ничего не сообщили. С машиной всё ок, ездите в удовольствие . Я очень недовольна техприемщиками. Некоторые очень вольно себя ведут .

Evgeny Andrienko

5

31 мая 2023

Хороший сервис! Приватность! Такое истинной ощущение премиального салона! Есть с чем сравнивать, обслуживался в нескольких ОД.

Alexey Karpov

5

22 мая 2020

Хороший автосервис. Быстро, понятно и всё по делу. Есть скидки и кампании скидочные. Остался доволен. Есть с чем сравнивать (на уровне официалов, естественно).

Андрей

1

19 марта 2021

Обслужил 18/03/21 автомобиль в данном салоне, ТО номер 1 фактически новой машины (X4 30d, госномер 811). На утро обнаружил пропажу пропуска на парковку из салона автомобиля. Связался с сервисом, который выполнял обслуживание. Сначала мне предложили ждать понедельника, пока выйдет мастер-приемщик. На логичную просьбу решить вопрос оперативно, презвонили через 5 минут с комментарием, цитирую - "ничего не знаем, ваш пропуск никому не нужен". Это в целом, для понимания отношения к клиенту в данном салоне. Не было даже попытки решить вопрос, опросить мастеров и людей, которые занимались сервисом машины, не говоря уже о том, чтобы поднять записи с камер наблюдения. Честно, удивлен. Вывод один - это был мой последний визит, естественно. Делайте вывод сами. P.S. Интересно, как выстраивается бизнес, если клиенты на новых машинах, которым сервис у официалов нужен в течение как минимум трех лет и которые три года гарантированно приносят доход компании, обслуживаются таким образом.

Alexander

5

11 марта 2019

Отличный сервис БМВ без разводилова. Быстро, качественно, адекватно по цене. Приняли буквально без записи (позвонил за полчаса), все сделали по гарантии.

Дарья

5

27 декабря 2021

Забираем автомобиль 3 серии. Покупаем всегда только в этом салоне и обслуживаем тоже. Обслуживание на высоте. Ароматный кофе. Менеджер Оксана Агеева - классная, обязательно вернёмся к ней, и только к ней:) И огромная благодарность Першиной Ксении, за оформление лизинга.

Дарья

5

3 ноября 2019

Приобрела автомобиль 24.10, всё оформили быстро, сделали хорошую скидку! У меня был замечательный менеджер Алексей Цветков, вежливый, грамотный и спокойный:)

Александр Корчинский

5

2 июля 2022

Обслуживаюсь здесь не первый год. В целом, все хорошо. Может не так понтово, как, например, в Панавто, но дело свое знают. Однако, следует иметь ввилу, что не все менеджеры комфортны в общении. Это не носит массового зарактера, но за 5 лет мне пару раз встречались менеджеры с позицией "...чего вы от меня хотите? Скорее платите деньги р уезжайте..."

Анастасия Зинзивер

5

6 февраля 2023

Хочу выразить огромную благодарность Агеевой Оксане за высокий профессионализм в выборе и подборе автомобиля. Чувствуется клиентоориентированность и большой опыт в сфере автобизнеса. Искренне желаю карьерного роста, здоровья и всех благ. Алексей.

Event S.

2

27 марта 2020

Приехал 27.03.2020 на ТО 20 тыс (замена масла+диагностика). Запись на 15.00 (Андрей). По телефону сказали - 2,5 часа будет проходить работа. На месте сказали - 3.5 часа - 4 часа (но постараются конечно раньше закончить) Через 4 часа ожидания - сказали минимум еще час работы - но думаю, что еще дольше протянут. И это - замена масла, фильтров / диагностика!!! Т.е. фактически потерял больше 5 часов времени. Сижу опять жду - неизвестно сколько еще ждать.. Мастер говорит - что много машин - что меня в целом не интересует, никто заранее не оповестил. Если сразу бы предупредили о таких длительных сроках - вопросов не было бы. Я распланировал бы время и уехал, а не потерял его здесь. Теперь сижу - от безделия катаю отзыв.. Больше не вернусь к вам в сервис и никому не порекомендую из знакомых. Во всех БМВ диллерах - так не относятся - из серии " Ну ждите - че я сделаю" Жду окончания работ, забираю авто и говорю сервису на рублевке "До свидания"! ✌🏻

sova170

5

31 октября 2018

Очень достойное обслуживание! Никаких задержек по времени (приехала чуть раньше-нашли время принять), нет ставших привычно и повсеместно разводов на доп.услуги, корректно, предельно вежливо, по-деловому.

Павел Чилимов

5

7 августа 2019

В моем случае отличный дилер. Общался с менеджером Алексеем, который во всем помог и делал все в короткие сроки. Там купил машину и зимний комплект колес. Пока претензий к данному дилеру у меня нет.

Вячеслав Гончаров

5

21 апреля 2022

Есть парковка Чисто Вежливая Девушка на ресепе Мастер Алексей помог быстро объяснить моменты по планшету на бмв 7 Профи Спасибо Вам большое!!!

Геннадий Заякин

5

3 июня 2024

Очень внимательное отношение к клиентам, качественное обслуживание, удобное расположение.

Ксения Шубина

5

21 августа 2023

Отличное обслуживание. Внимательное отношение к клиентам. Сотрудники всегда на связи и помогают в разрешении вопросов.

Глеб Питерский

5

8 декабря 2021

Отличное место, квалифицированный сервис. Лучший мастер-приёмщик - Алексей Кошелев. Весь Семейный автопарк вожу на обслуживание только к нему! Понятным языком объяснит, что надо делать сейчас, а на чём можно сэкономить. Посоветует, порекомендует. При этом держит слово, в наше время такие люди большая редкость!

Ирэн

5

7 октября 2024

Отличный сервис! Вежливый персонал! Умеренные цены! Всё четко по срокам!

Александр Герасимов

5

2 ноября 2023

Для нас самый лучший дилер, начиная от отношения мастеров приемки и заканчивая отношением к автомобилю! Если будем покупать новую бмв, то даже при условии повышения цен на машину, будем брать у них.

Павел .

5

8 сентября 2021

Обслуживание машины на высоком уровне.Мастер Иголкин Иван.Остался очень доволен,быстро и качественно

Иван

1

14 ноября 2020

Сервис и отношение клиенту отвратительное. Записался на замену масла и фильтра на 16.30, а менять начали только в 19.10, при этом даже не соизволили помыть машину перед началом работ, хотя во всем цеху все машины были помыты, кроме моей. В отделе «запись на сервис» попросил позвать администратора, но его тоже не оказалось, сказали , что он работает только по будням. В итоге машину отдали только в 20.10, это только замена масла. Уважаемая администрация, это вы называете сервис? Записать клиента на 16.30 на замену масла, где работа заняла 20 минут и при этом перед началом работы в цеху не помыть машину и отдать ее обратно в 20.10. Очень не доволен данным обслуживанием и ни в коем случае не буду рекомендовать данный сервис.

Дмитрий Мезин

2

26 июня 2023

В нормальных автосалонах принято приветствовать гостей - клиентов и спрашивать, что их интересует и нужна ли помощь менеджера. В этом же автосалоне, видимо об этом правиле вежливости вообще не знают.

Железный занавес

5

30 июня 2019

Купили очередной X5 в новом кузове, очень довольны покупкой, менеджер Максим профессионал с Большой буквы, все грамотно, нашел для нас лучшее предложение, и вот мы уехали на новом авто из салона, уже на втором) Спасибо, вашему салону и Максиму, очень довольны!

Галина Зобнина

3

6 февраля 2020

С данным автосалоном много было проблем и претензий, но это уже перевёрнутая страница. Очень удобное для меня расположение, приятный интерьер , персонал -профессионалы, но очень сложно бывает записаться на ТО.

Иван

1

9 июня 2024

Обманули при замене масла. При записи договоренность была на масло 5w30, залили 5w40. И ничего, все как само собой. Без извинений. Будьте внимательны!

KATYA S.

1

15 апреля 2026

Работает одна касса, чтобы оплатить счет пришлось ждать 25 минут

Виталий Эдуардович

5

24 января 2025

Отличный менеджер Антон ,во всем подсказал и помог ,покупка машины прошла на высоте!

Борис : !

5

9 июля 2021

Оброшался в первый раз . Всё отлично понравилось , даже приняли без предварительного запися , войдя в положение . Особенно хочу вырозит огромную благодарность менеджеру Измалкину Алексею Юрьевичу , за его внимательност и за короткие сроки оперативно всё закончил отдал автомобил .

Armen Liparitovich

5

24 января 2022

Стал счастливым обладателем новой BMW X7. У самой лучшей менеджера Агеевой Оксаны. Я являюсь ее постоянным клиентом, независимо в каком дилере она работает. Приятный салон, уютная обстановка, приветливый и лояльный персонал. Всем рекомендую !

Юрий

1

17 октября 2024

Оставил заявку на сервис. Администраторы названивали с утра 17.10.24 три раза, при чем дважды один и тот же специалист (Дарья по-моему), который не помнил что мы уже с ней общались 10 мин назад. Я просил сориентировать по цене замены передних и задних колодок, пообещали перезвонить после получения информации от их специалиста из сервиса. В итоге никто не перезвонил..)) зачем было показывать свою активность и якобы заинтересованность в клиенте. Администрация - вы уж если делаете записи телефонных разговоров с клиентами - прослушивайте иногда диалоги своих некомпетентных сотрудником.

Maksim Zaytsev

5

26 июля 2019

Я обслуживаюсь в данном салоне с 2010 года. Приобрёл у ребят уже 5-ый автомобиль и на ТО только к ним! Бывают проблемы как и везде, но в целом отличные сотрудники, сервис и условия) Единственное но, по новым машинам не очень хотят уступать по цене)!

Алексей

2

23 октября 2018

Странное отношение к документации при передаче автомобиля, подсовывают на подпись бумаги с отказом от визуального осмотра и отказом в претензиях после получения машины, хотя ты её еще даже не сдал. Когда забирал машину, попросил проставить отметки и подпись на моём акте передачи машины, в итоге его забрали и выкинули в мусор, на просьбу предоставить копию, отправили в клиентский отдел. Также вызвало подозрение черноватое масло, сразу плсле замены, в другом сервисе предположили, что масло было слито не до конца. В общем разочарован, надеюсь, что остальные работы по ТО выполнены качественно.

Екатерина Смирнова

1

15 апреля 2026

Отвратительный сервис. Обходите стороной, а лучше объезжайте. В сервисе живая очередь. Все блатные без очереди.

Кирилл

1

25 июня 2019

Записался на сервис 24.06.2019 в 20:15ч. Ехал по пробкам до автосалона целый час. Мастер задержался на 10 мин (много машин на выдаче, ну ладно) В итоге сказал, что нужный мне мастер работает только до 18ч, а предупредить меня забыли. Обслуживание хуже чем до этого у меня на митсубиси было!!! От премиума ноль! Зато, когда покупали автомобиль, каждое второе слово менеджера было "это же премиум сегмент".

Павел Павел

5

8 декабря 2024

Это лучший дилер БМВ. Лучшее отношение к клиенту, которое я не встречал даже в Европе. Молодцы ребята. Так держать!

Гришорий Шенкевич

5

8 января 2024

Самый лучший автоцентр по обслуживанию BMW. Внимательный персонал всю работу делают на отлично. Удобная локация

Алексей Андреев

4

13 ноября 2021

Сервис стал лучше, меньше ждать мастеров во время ТО. Но пафосность некоторых продавцов, конечно, убивает... с такими понтами и принебрежением в голосе: - эм, ну что думать, надо брать! Цена сейчас всего то 6 млн... Как будто из своего собственного автопарка, так и быть, отдаёт за копейки. Да кто вы такие? Сколько у вас тогда зарплата?...

Николай Бекмухамедов

5

2 мая 2025

Стекло поменяли ребята быстро, оставалось и жидл на четном слове, ну слава Богу, обошлось, ребят, меньше ездите за город по гравийке и все будет счастье, цена норм

Ирина Корс

5

4 апреля 2025

Выражаю благодарность данному салону,ребята молодцы ,качественно и четко выполняют свою работу.Не первый раз обслуживаю свою BMW в данном салоне и всегда остаюсь довольной.

Алла Прокофьева

5

6 декабря 2021

Отличный салон ! Спасибо Оксане Агеевой за прекрасный сервис и качественное обслуживание и кредитному специалисту Алле Прокофьевой ,подобрала максимально хороший вариант кредитования и страховки . Рекомендую всем !

Оксана А.

5

7 декабря 2021

Прекрасный автосалон. Отличный дилер. Все сотрудники доброжелательные, улыбчивы, учтивы. Менеджер Оксана Агеева профессионал своего дела. Покупка прошла на ура, и подарочки нам подарила. А ароматный кофе ( комплимент от автосалона) у Олега в баре, самый ароматный!!!

Rus Reider

5

13 декабря 2021

Отличный автосалон! Покупал автомобиль в ноябре остался очень доволен! Особую благодарность хочу выразить руководству автосалона, а также продавцу-консультанту Гляденцевой Яне за высокий профессионализм, терпение и особый подход к клиенту! Очень надеюсь, что и обслуживание купленного автомобиля будет на должном уровне!

Екатерина Х.

5

17 ноября 2020

Приобрела автомобиль BMW в Дилерском центре БалтАвтоТрейд-М на Рублёвском шоссе. Хотела бы выразить благодарность менеджеру по продажам новых автомобилей BMW Евгению Кузину. Евгений в крайне сжатые сроки подобрал необходимый автомобиль, оперативно подготовил его к выдаче и по сей день консультирует в процессе эксплуатации автомобиля. Лучший менеджер по продажам из всех, с кем довелось работать!

Татьяна Преображенская

5

18 января 2024

Обслуживаем уже 3 машину, также покупали 1 у них - всё очень профессионально, вежливо, соответствует любимому бренду BMW )

Давид Хоровиц

5

28 октября 2022

Встреча клиентов со вниманием, обслуживанием очень доволен, спасибо , особенно мастера А.Алиев и А Кузьменко , работы по ремонту произведена отлично и в срок.

Дамир шагеев

3

15 августа 2024

Пытаются продать авто с позиции силы,настоятельно предлагают не нужные вещи и машины,по заявке на кредит даже не перезвонили,возможно и норм продавцы,но мне с ними не повезло

Кирилл С.

5

7 марта 2020

Чинился по страховке. Без справок, поэтому лимит 100 тр. Насчитали на 157 тр. Мастер-приёмщик грамотно консультировал по возможности сэкономить не в ущерб качеству. Результатом очень доволен. Огромное спасибо мастеру-приёмщику Артёму и механику Кириллу.

AZ

5

28 октября 2023

Прохожу ТО и замена по требованию деталий, уже как пару лет. есть запчасти, вменяемые цены и отличный персонал.

аня

5

6 марта 2025

Приятный автосалон. Чисто-аккуратно-профессионально и вежливо!

Олег Гапоненко

5

27 октября 2021

Официальный дилер БМВ. Удобно расположен на выезде из Москвы. Хорошая молодая команда! Внимательный подход к клиентам. Качественное обслуживание и ремонт. Полностью соответствует слоганы БМВ «С удовольствием за рулем»

Лысов Виктор Александрович

5

14 ноября 2021

Хороший центр. Работают для клиента. Квалифицированный, доброжелательный, не навящчивый персонал. Удобно расположен, хороший подъезд и парковка. Не пожалеете если обратитесь.

Максим Лазарев

5

29 ноября 2021

Отличное место для выбора вашей новой БМВ! Салон где умеют делать лучшие преложения и качественно работать с клиентами. Даже сейчас (конец 2021) в наличии есть ходовые модели. ;)

Анонимный отзыв

1

6 января 2020

Даже и сказать нечего👎 Позвонил записаться на обслуживание и ремонт, связали с отделом сервиса, рассказал проблему, переадресовали на мастера, прождал на трубке 15 мин и они сбросили звонок🤦‍♂️👎 Не рекомендую, если они в начале так относятся к клиенту, то что будет с машиной и обслуживанием у них только можно догадываться.

Евгений Сафонов

1

22 апреля 2021

Приехал по гарантии, поменять запчасти,оплатил работу,машину продержали целый день,вечером забрал,с утра обнаружил что ни чего не менялось,поехал к мастеру сказал такого неможет быть,позвонил насервис,они говорят ни чего неменялось!!!делайте выводы

Олег И.

5

16 апреля 2021

Выполнил ТО на своем автомобиле и заменил колеса.Все оперативно, четко и самое главное качественно.Выражаю благодарность Мастеру приемщику Зыбареву Филиппу.Считаю БалтАвтоТрейд на Рублевке лучшим Московским дилером.

Максим Румянцев

5

9 декабря 2021

Отличный сервис! Обслуживаю здесь свой X, ТО делают быстро и качественно, постоянно хорошие скидки на ТО и запчасти, гарантия на работы!

Виталий

5

2 июля 2023

Был на обслуживание автомобиля. Сервис понравился. Не смотря на возраст автомобиля которому уже 13 лет, предложили по отзывной компании поменять запчасти. Пустячок, а приятно. Понравилась отзывчивость и понимание мастеров приёмки. Отдельное спасибо Зубареву Филиппу.

Светлана Фабричнова

5

6 августа 2022

Обслуживаю свой автомобиль в данном салоне. Вежливый персонал, быстро и качественно делают. Бывают хорошие скидки на обслуживание.

Сона С.

5

13 декабря 2021

Отличный салон. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Хонина Леонида! Профессиональный, компетентный, доброжелательный, терпеливо отвечал на все интересующие вопросы! Рекомендую от всего сердца. Приятно было с ним иметь дело. Максимальная оценка его работе!

Михаил

5

9 марта 2024

Был хруст при повороте руля, приехал сюда и мужики молодцы,быстро выявили проблему, отделался ещё легко по замене шрусов! Стоимость работ в принципе не удивила, нормально, главное есть доверие парням на сервисе, машину у них оставлять не страшно!

Анонимный отзыв

2

22 августа 2019

30.07.19 Забрал из салона новый X3, с автомобилем славу богу все впорядке!!! Это последний плюс у данного автосалона, в остальном больше позитива от покупки я не получил. Сдав автомобиль в трейд ин и оплатив допуслугу за снятие с учета автомобиля( навязанные сотрудником отлела Треид ин), разбирался с автосалоном еще 2 недели, на данный момент автомобиль снят, но висят 2 неоплаченных штрафа за время владения автомобиля автосалоном. Служба контроля качества кормит завтраками уже 3-ю неделю. Вообщем вопрос в 500₽ не серьезно просто можно сделать выводы КРОХОБОРЫ которым просто безразличен клиент который вышел за пределы салона . В салоне навязывают допоборудование, страховку( по двойному тарифу), а если отказываешься лицо у менеджеров и руководства отдела продаж становится, как будто вы у них квартиру за долги отобрали.((( Вообщем на этом достаточно спасибо за внимание.

Август

5

30 апреля 2019

Покупал здесь сданную кем-то в трейд-ин Ауди - у меня нет претензий. Предоставили возможность для моего «авто подборщика» полазить по машине с компом и даже выделили подъёмник для него же для проверки ходовой и трансмиссии.

Кирилл Анищенко

5

23 июля 2021

Хороший дилер, грамотные специалисты. Делал плановое ТО. Сделали быстро и качественно. Отдельные спасибо механику Кириллу, он делал мой автомобиль и мастеру приëмщеку Филипу.

Николай Агафонов

1

30 октября 2021

Ожидаю приёма автомобиля уже час, даже кофе никто не предложил. Это с учетом того, что у данного дилера покупали 3 автомобиля и обслуживаем их только здесь с 2012 года, обидно! В дополнение к ранее написанному отзыву: 29.10 обратился к ним с проблемой по записи, с опозданием к плановому времени (машину принять отказался мастер Черкасов Сергей). Ребята видимо очень хорошо стали зарабатывать в пандемию, так, что советую всем не опаздывать или выбирать другой сервис.

Алексей Корчажкин

5

23 апреля 2023

Хороший сервис Бмв, уже четыре года обслуживаю машину, пока все хорошо, в плане сервиса, чисто, аккуратно, все по записи, цены как везде в Москве у официалов.

Владислав Коршев

5

1 октября 2022

работы по ремонту авто (страховой случай) были выполнены быстро и качественно. Запасть (лобовое стекло на G30 была в налиии, днем сдал машину и на следующее утро забрал с новым лобовым стеклом . всё гуд спасибо

Алексей Ш.

1

5 марта 2021

Записали на 15.30 на диагностику, в15.00 автомобиль был передан бездарному менеджеру Черкасову Сергею, который на мой взгляд просто забыл о нем. В 18.30 автомобиль оказался на улице его даже на мойку не взяли и он мне пытался рассказать что 15.30 время когда я должен был пригнать ему авто., вместо извините. Больше в этом сервисе я не их клиент, кроме этого стал невольным свидетелем разговора Черкасова с другим клиентом и понял что в этом сервисе делать нечего.

sam sam

5

12 ноября 2021

Всегда все в лучшем виде! Все свои БМВ обслуживаю у них как в течение гарантийного срока так и после. Обслуживание быстрое и качественное.

Наталья Вишневская-Логинова

5

5 августа 2022

И покупали здесь машину и обслуживаю все на оценку пять! Кофе и приятный зал ожидания! Расторопные менеджеры и приемщик! Рекомендую 100%!

Константин

5

16 октября 2022

Покупали здесь автомобиль. Менеджер Евгений Кузин, общается дружелюбно, честно и профессионально. Автосалон, даже выявил небольшую переплату и оперативно вернул эту сумму. Остались довольны и покупкой и отношением.

Жора

5

17 января 2022

Дорого-богато )) что тут скажешь, классные машины БМВ. Удобное место на популярном шоссе для обслуживания своего железного коня, я записывался очередь была не большой, можно сказать день в день. Если есть деньги и нужно оперативно, вам сюда.

Дмитрий

5

7 июня 2021

Отличный сервис. Все сотрудники приятные в общении, готовы помочь. В здании комфортно ждать выполнения ТО или оформления, есть кафе (цены не самые дешёвые но вкусно).

Сергей Ткаченко

5

25 ноября 2025

Быстрое обслуживание и вежливый персонал

Елена Маргарид

5

22 июля 2021

Приобрели автомобиль 07.2021. Покупкой довольны! Отличная работа менеджера Леонида Пятковского, внимателен к пожеланиям клиента! Ушли с тем, что хотели)После покупки интересуется нашим впечатлением о а/м! Рекомендуем салон и покупку мега комфортного авто!)

Роман Романович

5

7 декабря 2021

Отличное место, всегда уютная обстановка и приветливый персонал! Огромное спасибо хотел бы сказать продавцу-консультанту Александру Барабаш! Помог с выбором автомобиля, буду советовать всем друзьям!

Александр Петров

4

8 июля 2024

Качественное и ответственное обслуживание авто пока замечаний по проведённым работам не было. Рекомендую

In Russia 🇷🇺

5

20 февраля 2022

Один из лучших салонов БМВ в Москве. Менеджер Виталий настоящий эксперт в своём деле, побольше бы таких сотрудников в различных направлениях бизнеса и тогда бы клиент всегда оставался довольным и не терял бы своё время просто так, как это всегда получается в автосалоне Авилон и Рольф!

veshka.

5

16 ноября 2023

Ребята молодцы, был в кузовном, мастер приемщик Артем Гладунцов высоко квалифицированный специалист как и мастера в кузовном.

И И

5

23 февраля 2025

Прекрасное место. Вежливый персонал. Есть кафе, туалетные комнаты. Рядом ТЦ.

Дмитрий М.

5

22 октября 2021

Из всех официальных дилеров самый адекватный сервис! Если есть возможность попасть к мастеру Черкасову Сергею, записывайтесь к нему! Знаток своего дела! Доброжелателен, ответит на все вопросы без развода. Все по делу. Всегда выслушает и предложит лучший вариант.

Черное это белое

1

8 июля 2022

Позвонил узнать есть ли тормозной стенд - сказали перезвонят.. звонка не последовало, позвонил на следующий день - долго переключали то на запчасти то еще куда то и в итоге сбросили звонок.. Позвонил пару дней спустя еще раз испытать удачу и о чудо - он есть и работает, но назвали стоимость диагностики на нем 9720р!!! То есть заградительная цена, так как в большинстве сервисов стенд бесплатный при диагностике тормозной системы или ходовки.. видимо близость Рублевки сказывается

Vladislav Ch.

2

6 июля 2025

Записался на т.о.. Пришло сообщение, что приняли. Потратил на дорогу время, приехал, а меня не ждут. Бардак

Олеся А.

5

24 января 2022

Забираю сейчас новую БМВ, очень довольна. Качественный сервис и профессиональные сотрудники . Особая благодарность менеджеру Агеевой Оксане, финансовому специалисту Козловой Элле и сотруднику Трэйд Ина Голуб Ивану . Желаю успехов и множества продаж ! Всем спасибо!

Алексей Романов

5

27 января 2023

Выполняли ремонт после ДТП осенью 2022. Свои недочеты в работе также исправляют без разговоров. Машину вернули чистую и внутри, и снаружи. Понравилось неформальное отношение. Особая признательность Алексею Кузьменко.

Кирилл Карамышенский

5

20 июля 2021

Наши друзья посоветовали нам этот салон, а именно менеджера Кирилла( спасибо персональное) . Вообще , мы ехали купить х1)) в итоге уехали на х4, о чем не перестаём радоваться. Кирилл сделал нам кучу скидок, плюс зимние колёса ) в общем спасибо ) катаемся -кайфуем.

Егор Б.

5

7 марта 2024

Очень доволен покупкой BMW тройки здесь, вообще не думал что сегодня дилеры могут что-то интересное предложить из used cars. А в БалтАвтоТрейд и отличная машина нашлась,и клиентский сервис меня очень порадовал. В общем не знаю как у других, но у меня всë прошло максимально комфортно, прозрачно, и вполне быстро. Годная альтернатива онлайн-площадкам на букву "а"

Алексей М

5

5 декабря 2022

Обслуживаю свой автомобиль в данном центре. Качеством обслуживания доволен. Сотрудники на оформлении грамотные и внимательные специалисты. При последнем посещении моим мастером-приемщиком был Дмитрий Фирсов (компетентен, приятен в общении, проявляет должный уровень заботы о клиенте) Спасибо.

Гришков Максим

5

5 мая 2024

Отличный ДЦ см удобным подъездом, парковкой, клиентской зоной. При обслуживании используют профессиональную немецкую химию Tunap и Wepp. Чистил у них впускные клапана тунапом 933.

Евгений А.

5

23 декабря 2021

Огромная благодарность Агеевой Оксане! Забирай х3 30d! Очень доволен работой этого прекрасного менеджера. И отельная благодарность Ксении Першиной. Но работой сервиса не очень доволен, услуга шиномонтажа заняла 6 часов

Фомин Михаил

5

7 мая 2022

Менял колеса, сервис хороший, персонал приятный, вкусный бесплатный кофе :) Ключ запасной не смогли заказать но нынче ситуация такая. Замена и хранение колес и дисков до следующей замены на х7 обошлись в 20 т.р.

Виталий Лион

4

27 января 2020

Хорошая команда, мастера все вежливы и приятны в общении, все расскажут и покажут, но это в плане сервиса. В качестве покупателя, два раза был на ТО, и ходил по салону, никто не подошёл и ничего не спросил. Так и ушёл забирать свою машину с ТО. Дозвониться и что то обсудить в кузовной практически нереально. Все время заняты, а когда спустя пару часов перезванивают, то уже становится не актуально. Цены на обслуживание в принципе как и у всех остальных дилеров. Это ж БМВ)) готовьтесь платить))

Дмитрий Аникин

5

22 января 2023

Много что есть в наличии! Хорошие цены! Прекрасный персонал, отвечают на все вопросы, все объясняют! Отличное качество обслуживания!

Олег

5

16 сентября 2021

Хороший и большой салон. Все быстро и по графику. Машину после ТО вернули раньше установленного времени. Все работы сделали. Посоветовали что ещё надо сделать,но услугу не навязывают.

Polina

5

25 декабря 2021

Очень вежливое обслуживание. Предложили чай и кофе во время ожидания. Дали вкусное печенье. Сделали ТО быстро и качественно, поменяли масло и залили незамерзайку. Всё как обычно на высоте

Елена Субботина

5

11 августа 2023

Менеджер Оксана прекрасна. Машина хороша и на 100% соответствует заявленным характеристикам. Спасибо за высокий уровень обслуживания)

Evgeny

3

5 мая 2019

В плане приобретения авто вопросов нет, все договоренности выполнили, авто предоставили в срок. В плане последующих обращений с вопросами по авто ( не ремонт) интерес, конечно, же угас:) Как я понимаю, это общая беда представительства БМВ в целом. При обращении в службу клиентской поддержки вам принципиально не перезванивают, если решение озвученной проблемы требует времени. Звоните сами и снова новому сотруднику в сотый раз объясняйте свою проблему. Обновление карт навигации вообще отдельная история - в то время, когда на Авито и других порталах вовсю продают обновления, у клиента в личном кабинете отображается старая версия:) Можете сколько хотите апеллировать в службу поддержки, ответ один - мы делаем все, что можем, чтобы Вы остались довольными:):):).

Илья

5

18 декабря 2022

Взяли у них бмв х3 всё отлично, в подарок несколько ТО и зимняя резина! С трейд ином есть подводные камни. Спустя полгода, как у нас в этом салоне взяли машину мы получили от приставов иск на 11000 руб. Причём выписаны штрафы были, когда машина находилась в салоне. Оказывается, салон после приёма машины в трейд ин не снимает самостоятельно с учёта машину. В договоре указывается, что с учёта машину должны снимать мы. Это прямое нарушение закона, прописанное у них в договоре. Мы оплатили иск и не стали затевать судебные дела, т.к. зимняя резина в подарок к новой машине перевесила чашу 😂

Андрей К

5

8 ноября 2021

Очень нравится этот сервис, обслуживаю гарантийный авто. Всё быстро и качественно. Нашли и исправили несколько косяков других дилеров. Спасибо!

Павел K.

5

20 декабря 2024

Очень современный и хорошо оборудованный салон BMW. Сотрудники позитивные и внимательные. Особо хотел бы отметить Волкова Дмитрия за профессионализм и ответственный подход к работе с клиентом.

Федор Великанчиков

4

24 октября 2019

стоит на выезде, прям перед мкад. салон большой, комфортный. придрался к 2м вещам. ТВ на котором менеджер показывал авто был разбит - с синими полосами как от удара... и главный по продажам не сделал скидку на калининградское авто, а в салоне на киевской сразу как смекнули, что я ее хочу скинули 600.000. поэтому вопрос решился разом.

Roman Veselov

3

22 октября 2023

22.10.2023 12:38 не дозвонился до сервиса через колл-центр. Не берут трубку. Поехал в другой сервис. Сегодня сервис этот сильно деградировал. Уже б не занимались БМВ, занялись бы чем-нибудь другим. В 12:57, когда я уже был в другом сервисе, перезвонила девушка со словами "Вы звонили". Когда я сказал, что уже в другом сервисе (где отвечают с первого раза), она театрально вздохнула и выдала "ясно. Тогда прекрасного дня". Такое надменно-хамское пожелание, знаете.

Сергей Величкин

1

19 марта 2022

Обратился по гарантии за заменой или перекрасом решётки радиатора на Х3, машина куплена 4 мес назад и решётка вся "цветет". 3.5 часа фотографировали все, решали менять или не менять и отказались. Но то сейчас время чтобы гарантийные обязательства выполнять, так мотивировали. При покупке уже второй моей машины в салоне - отношение просто хамское, главное - продать.... за хорошие миллионы.

Sergei E.

5

6 декабря 2019

Благодаря менеджеру Петру Киселеву остановились именно на этом дилере. Тест-драйв в тот же день, подробнейшая консультация, хорошее предложение и просто прекрасное общение. Большое спасибо, очень приятно иметь дело с такими профессионалами!

Дмитрий

5

14 января 2024

Пожалуй, из всех дилерских центров БМВ самый демократичный при отличном качестве. По сервису рекомендую попасть к Владимиру Богомолову. Ресторан, где можно скоротать время на втором этаже, тоже на уровне.

Лика Орлова

1

25 апреля 2022

После прохождения ТО машину стало жутко трясти. Сдала машину с трясущимся двигателем и скачущими оборотами. Машина на гарантии. Якобы провели диагностику и не нашли неисправностей при наличии даже просто явных визуальных нарушений. Не соблюдают закон о защите прав потребителей. Подана жалоба в Роспотребнадзор. Не покупайте бмв.

Дмитрий Кондратьев

5

12 февраля 2026

Хороший сервис, ремонтируют качественно и не долго

Виктория Л.

5

13 октября 2022

Спасибо огромное ребятам! Профессионалы своего дела!!! Ремонтировала у них машину. Все качественно, быстро. Все детали в наличии. Процветания Вам и успехов!

Ольга Кандала

1

6 января 2022

Хотела купить себе BMW 3 серии, продавец совершенно не услышала меня. 1 звезда, только из-за того, что нет парковки (еле нашла место), менеджер втюхивала невтюхиваемое, зря простояла в 1,5 часовой пробке когда туда ехала. Там уговаривали «приехать и попробуем решить» а в итоге просто грузили автокредит. Хотя сразу по телефону озвучила, что не буду его брать, в итоге приехала, потеряла время

Евгений Нагибин

5

29 июня 2023

Обслуживал свой Х3, вменяемые цены качество обслуживания на уровне . Сделали хорошую скидку на ТО -акция по году выпуска автомобиля . Мастер Фирсов Дмитрий , рекомендую .

Вероника В.

5

2 июня 2020

Самый лучший центр !!! Всегда вежливый персонал, нет текучки кадров, приходишь как к себе домой, все тебе рады и не надо никому обьяснять кто ты и что у тебя за а/м. Пришла первый раз в этот центр перед закрытием , четыре года назад, со мной работали до полуночи. Бухгалтерия ждала когда мне подвезут деньги, так как без машины уходить не хотела). Спасибо и менеджеру Максиму, и владельцу центра Низами! Рекомендую только их своим друзьям, так как есть с чем сравнить! Спасибо вам! Вы лучшие!🌹

Андрей Никитин

5

23 марта 2024

Был здесь на кузовном ремонте по страховой, внимательные и приветливые сотрудники, сделали все грамотно и на любой вопрос постарались ответить доходчиво

Светлана Громоздина

5

16 июня 2023

Здравствуйте. Покупал в салоне Hyundai Santa Fe 4. Машину показал менеджер Денис.Грамотный, ненавязчиывый молодой человек. Все рассказал, показал, предоставил столько времени на осмотр самостоятельно, сколько мне потребовалось. Оговорили цену, которая устроила в конечном итоге обе стороны и совершили сделку, а бонусом к цене предоставили комплект колёс практически новых и каско. Машиной доволен. Спасибо за содействие. Хороших продаж.

Сергей Обухов

1

24 мая 2023

Позвонил, менеджер Шихторин Дмитрий поднял трубку, я спросил все про авто, предупредил что прилетаю с другого города, на что мне ответили «хорошо, мы вас ждем». Утром приезжаю к открытию автосалона и мне сообщают пару нюансов...авто нет в автосалоне на данный момент, т.к на ней ездит сотрудник, у него сегодня выходной, и мы не можем до него дозвониться. А второй нюанс заключается в том что если я буду покупать этот авто то ДКП я буду заключать не с салоном, а с этим сотрудником на прямую, аи еше в ДКП сумма будет указана 750т.р, при стоимости авто в 815т.р. Прождав 1 час 50 минут этого сотрудника-увидел это чудо, которое тянет за собой огромный клуб дыма...задние арки крашены с балона, двери замяты, хотя по телефону сказали все хорошо, лишь 1 окрас...осмотр авто занял 5 секунд! Мы пошли к руководству, мне было лично интересно узнать у него как он на все это смотрит, на что мне ответили ну да сотрудник ездит, он нам доверяет, и поэтому мы выложили его авто на свой аккаунт авито...ну а по состоянию-а что вы хотели, авто ведь 12 лет...и это он твердил на каждый мой вопрос... МОЛОДЦЫ, так держать! ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР! ЛУЧШИЕ!!!

Anastasia Kashnikova

5

7 июля 2024

Хороший фирменный сервис БМВ,пользуюсь несколько лет,даже сейчас поддерживают заводскую гарантию. Жаль ,что становятся мульбрендом,уже идет ремонт и реконструкция ,посмотрим,что будет дальше.

Саша Тоня

5

4 ноября 2022

Супер место. Обслуживание на высоком уровне, очень чисто, красиво.. Били по записи, время на ожидание минимальное, работа качественная. Расположения для нас не очень удобное.

948756 Михаил

5

9 ноября 2023

Посещал кузовной сервис в данном дилерском центре по направлению из страховой компании. Остались только положительные воспоминания. Мастеру Артёму отдельный респект!

ЭкоЛогично

5

6 июня 2019

Все машины семьи уже много лет обслуживаем только в Балте. Ответственное отношение, можно поиехать со своими оригинальными расходниками. Часто проходят акции. Менеджер Дмитрий Фирсов пожалуй один из опытнейших людей разбирающихся как в BMW так и в клиенто-ориентированности. Еще и других мог бы обучить - мастер своего дела.

никита козличенко

5

27 мая 2023

Приобретали автомобиль здесь, тут же и обслуживается, приветливый персонал, решают вопросы, отдельно отмечу Леонида менеджер по продажам, а также Иголкин Иван, отличные сотрудники, спасибо.

Андрей Б.

5

14 ноября 2024

Однозначно советую, уровень очень достойный Гусеву Георгию спасибо отдельное Машину не купил, но в будущем в первую очередь поеду в этот автосалон

наталья т.

5

26 января 2022

Хочу выразить благодарность менеджеру Манчевой Татьяне за терпеливое, очень внимательное и квалифицированное отношение к клиентам и к своей работе! Я рассматривала другую модель покупки автомобиля, но Татьяна предложила автомобиль BMW X2 - лучший выбор, подобрала нужную комплектацию Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Татьяне - карьерного роста и материального благополучия!

Вячеслав Гафаров

5

3 июля 2024

Квалифицированные специалисты сервиса, персонал приятный в общении, своевременное и качественное обслуживание.

Павел Ш.

5

7 декабря 2021

Очень хороший салон с выгодными ценами по Москве , сделали лучшее предложение по покупке авто , в самом салоне хорошая атмосфера , автомобиль выдали без задержек с хорошими подарками (сделали керамику и подарили комплект летних колёс ) Спасибо за вашу работу !

Магомед Исмаилов

5

16 июля 2022

Дмитрий Фирсов! Владимир Богомолов лучшие! Консультанты сервиса! Всегда езжу к ним, и доволен что с машиной будет все хорошо! Если захотите купить автомобиль, обращайтесь только к Евгению Кузину!! Самый лучший специалист в своём деле! Качество работы на 10/10

Ruslan Karpeko

4

28 июня 2022

Поменял марку, пересел с МБ. К качеству сервиса есть вопросы именно в части «дешёвых» трюков. Например, если человек оставил машину в сервисе, почему ему не предлагают такси? Я специально спросил: такси предусмотрено? Да, до метро Крылатское. То есть если не спросишь, то и не предложат. И это странно: оставить авто за х рублей и сесть в метро. Какая то странная логика у господ маркетологов из Балтавтотрейд, кто их целевая аудитория в данном случае? По качеству работ отпишусь позже, пока без комментариев. Мне красят дверь.

Prosto

5

14 июля 2024

Обращался по замене лобового по Каско. Всё сделали хорошо, быстро, вопросов по работе не возникло, за исключением одидания мастера чуть более получаса, так как он по кузовному оказался один. Если этот момент подтянуть, то будет безукоризненно.

Александр

5

30 сентября 2024

Одиг из лучших автодилеров в Москве. Все делантся качественно и в срок. Надеюсь, что скоро станут опять официальными дилерами БМВ.

АЮ П

5

11 января 2022

Покупаю в этом салоне 2ой БМВ без крышы))), дай Бог и дальше возможность заработать….. а коллектив страховых и кредитных менеджеров на высоте, несмотря на строгие условия кредитов при правильном настроении провёл там время в шутках и абсолютно счастливой атмосфере, отдельно спасибо Лавреновой Ирине!!!! Профессионализм менеджмента по продаже авто не вызывает нареканий!!!! Даже после оплаты авто, вы остаётесь клиентом и вам всегда готовы помочь и проконсультировать) в отличии от их соседей Лексус Рубллевский там забывают на этапе оплаты в кассе ( тоже 2 авто приобрели в семью) Короче рекомендую!!!!!! Если что-то будет не так скажите, что вы по отзыву от меня

Евгений Кривцов

5

5 сентября 2019

Проходил плановое ТО, обращался по гарантии, отдавал машину на кузовной ремонт. Полностью доволен подходом. Все четко, работы выполняют в оговоренные сроки с соблюдением стандартов. Если и есть какие-то мелочи, то устраняются без лишних вопросов. Рекомендую.

Александр Нестер

5

1 ноября 2021

Официальный дилерский центр BMW. Всё, как и положено такому месту, все присутствует и все на 5+! Обслуживаюсь здесь уже в течении 3 лет. Ни разу нп было никаких проблем ни с чем! Ни с записью на ТО или осмотр, никаких очередей никуда, ну если только за вкусной чашечкой кофе, который великолепно готовит бористо нс втором этаже. Всё комфортно, удобно, хорошо!

Валерия Р.

1

22 ноября 2023

Отдала машину на диагностику. Заключение - нужна новая запчасть, но у нас нет и на складах нет, с Вас 10000. Ожидание 3-4 месяца, ну или ищите и привозите запчасть, поменяем. Диагностика включала строчку "нужна запчасть", никакой диагностической карты.

Надежда Блохина

5

1 октября 2022

Хотела бы поблагодарить лично Волкова Дмитрия за отличную работу. Всё чётко, внятно, максимально клиенто-ориентированно. Очень профессиональный сотрудник, хороший человек, да и просто по-человечески приятно было взаимодействовать. Рекомендую к нему обращаться. Делали покупку через трейд-ин в том числе. Масса мелочей была решена по высшему уровню. Благодарю! Сам салон - все по делу🔥

Иванов Иван

2

16 июня 2021

Обслуживался у них раньше. Новая машина. Было подозрение, что поменяли рулевую рейку на значительно более старую. Машине чуть более 2 лет было, 80000 пробег, машина сделана в Германии,пошел скрип рейки. Незадолго до этого был ремонт по замене турбины, который сильно затянулся по времени. Стали смотреть в другом сервисе , при мне -рейка вся ржавая, явно более 3 лет эксплуатации.

Александр

5

9 февраля 2020

Честно признаться мне не очень нравился этот салон. Несколько раз бывал проездом. Но как говорится, все это пока нужда не заставила. Обратились, получили полную консультацию в день обращения, переездили на всех практически машинах, а на некоторых и дважды. Нас угостили кофе, бармен очень профессиональный и доброжелательный. Как итог, быстро купили отличную машину и теперь всем знакомым рекомендуем именно этот салон. Спасибо всем, кто помог нам! Ну и Вам Евгений Кузин, Вы молодец! Рекомендую.

Евгений Пятышин

5

7 декабря 2021

Всем рекомендую !!! Как только переступили порог ) нас встретил супер парень Пятковский Леонид который нам все рассказал про наш будущий авто! Вёл нас от начала до конца ) все было сделано четко в срок, всегда на связи, на любой вопрос четкий ответ ! В конце подарил кучу приятных бонусов.

Елена Глушкова

5

12 января 2023

Обслуживаюсь здесь давно, и машину покупала здесь. Персонал очень вежливый, всегда идут на встречу.2 раза ремонтировали машину по направлению из страховой компании, все в срок, все отлично сделали. Очень довольна

Антон Кривицкий

5

8 ноября 2021

Меняю свои отзыв. В 2019 году они, мягко говоря, не обращали внимание на Клиентов. Но вот 2021, и совсем другое дело) Общался с многими дилерами, но БалтАвтоТрейд были лучшими, особенно менеджер Кирилл (за это ему огромное спасибо). На всех этапах давали всю информацию, а если появлялись подворные камни (карта помощи на дорогах), быстро все улаживали. Итог - идеальная цена новой Авто.

Иван Подобед

5

19 февраля 2022

Добрый день! Сегодня приобрели автомобиль бмв х3, в автосалоне БалтАвто Трейд М. Хотим выразить благодарность менеджеру Оксане Агеевой за помощь в выборе автомобиля. Оксана сопровождала нас на всех этапах приобретения машины, помогала советами по доп оборудованию и комплектации. Оксана, прекрасный специалист !!! Также хочется отметить сам автосалон - удобное расположение, чистота, ни каких проблем с парковкой. Однозначно рекомендуем в качестве выбора данный салон, если вы реши приобрести бмв !!!)))) 19.02.2022 Иван и Екатерина

Андрей Двугрошев

5

3 августа 2025

Отличный автосалон! Большой выбор автомобилей! А главное хорошая послепродажная поддержка!

Илья Платонов

5

20 апреля 2023

Все прошло супер. Ремонт качественный, мастера хорошие. Все быстро и красиво. Время минимальное. Очень удобно. Спасибо.

ПМР 26

5

2 апреля 2023

На мой взгляд работу салона можно назвать отличной. Много машин в наличии. С запчастями есть некоторые трудности, но в настоящее время у кого их нет? Хотя то, что было нужно мне, было в наличии. Работой организации остался доволен. Рекомендую!

Evgeniy

1

13 марта 2026

Менеджеры предоставляют неверную информацию о стоимости авто, точно зная, что это врут. Зря потраченное время на переговоры и поездку в автосалон

Алия

5

22 июля 2020

Для меня это тот дилерский автосервис , который не бросишь после того, как у автомобиля закончилась заводская гарантия. Все ТО прохожу здесь, никаких длинных списков рекомендаций не по делу. Все четко, согласно реальному состоянию автомобиля. Надеюсь наше сотрудничество продолжится в таком духе ещё не один год и не с одним автомобилем.

tdf gjkmyf

5

10 мая 2022

Прекрасный сервис, хорошие и консультанты отдела продаж, все очень внимательные. Все в срок. Выгодный ремонт, выгодная покупка авто. Обслуживаюсь только здесь, очень всем довольна. Близко к дому.

Ирина Воротникова

5

1 марта 2026

Менеджер сработал на отлично, ремонт сделан быстро и качественно...

Алистар Грефович

5

13 мая 2025

Все было в лучших традициях официального дилера, вежливо культурно. Акция шикарная на замену масла.

mp4e

5

30 сентября 2022

Обращался в сервис, для проведения сход развал. Заодно поменяли дефицитный топливный фильтр, у лидера новые поставки поставили фильтр не с первого раза, видно за время его отсутствия позабыли как устанавливать. Пришлось приехать ещё раз, течь горючего устранили бесплатно, за что им большое спасибо.

Илья И.

5

16 ноября 2020

Добрый вечер бмвводы))) был на очередном ТО в Балте. Очень приятно удивлён что есть акция по замене масла. В моём случае данная услуга стоила 6000 рублей. Кроме этого еще посмотрели ходовую и дали рекомендации. Отдельное спасибо мастеру Ивану Иголкину. Ближайшее время приеду на замену сальников в редукторе и замену аккумулятора.

Илья Т.

5

30 декабря 2021

Выбираю автомобиль Х7, заезжал в автосалон.. сделали очень хорошее предложение, буду заказывать автомобиль. Особенно понравилось отношение менеджера Агеевой Оксаны, очень профессионально, быстро и по делу. И очень вкусный кофе хотелось бы отметить, в баре у сотрудника Олега!! После визита появилось новогоднее настроение!!)))

Инкогнито 1185

5

22 апреля 2025

В данной компаний обслуживаясь уже больше 12 лет. Самые лучшие слова могу сказать о компании БалАвтоТрейд. Ни разу за 12 лет не подвели. Всегда все и в срок и даже лучше. Очень , очень клиентоориентированная компания. Советую без каких-либо оговорок!

Михаил Горячев

5

6 декабря 2021

Добрый день. Покупал авто в вашем автосалоне. Всё было просто на высшем уровне, чистота, вежливый персонал, чай, кофе, чувствовал себя как дома. Особенно хотел отметить работу менеджера Пятковского Леонида, абсолютно профессиональный и компетентный сотрудник. Покупка прошла легко и быстро, Леонид подобрал необходимую мне комплектацию авто, очень быстро провел сделку и все необходимые процедуры и даже подарил подарки сыну. Спасибо огромное. Буду всем знакомым советовать именно Ваш автосалон.

Сергей Орлов

5

9 июля 2023

Много места для парковки. Ценники на новые машины гуманно сделаны в виде ку ар кодов. Приветливая девушка на входе. Разговорчивый продавец. Машины бу на крытой парковке под ашаном.

Станислав

4

17 ноября 2023

Слишком долгое обслуживание стало... Диагностику (электронную) делают 4,5 часа, мотивируя плотной загрузкой сервиса! И это при том, что я приехал по записи... Кошмар! Про цены я вообще молчу... Короче, раньше было намного лучше и комфортнее.

Алексей Сухов

4

30 ноября 2024

Точной оценки дать не могу, т.к. прошёл тут только тест-драйв машины и всё. Менеджер был приветливый и про машину всё рассказал. Больше не обращался, т.к. купил другую марку и в другом салоне.

Агил Мургузов

3

14 декабря 2021

Ужасная работа сервисного центра. Сдал авто на ТО - выявили отзывную акцию. Пришлось оставить авто на 4 дня - всё время приходилось самому искать менеджера, дабы узнать, что с машиной и когда можно забирать. Ни разу они не позвонили! Ещё косяк - по отзывной акции требовалась замена детали - так они умудрились ошибиться и заказать не ту деталь. Из-за этого я был без машины ещё на 2 дня...

Виктор Ш.

5

13 декабря 2021

Отличный автосалон, всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. Отдельные слова благодарности Агеевой Оксане, Ксении Першиной и Дмитрию Логинову которые смогли предложить прекрасную комплектацию автомобиля, наиболее выгодные условия покупки и с максимальным вниманием к клиенту выдать автомобиль точно в оговоренный срок. Смело рекомендую этот автосалон и его команду Специалистов

Исмаил А.

5

29 августа 2021

Отличное место, всегда чисто и приятно пахнет. Нет больших очередей и есть системность. Хочу поблагодарить руководство и всех сотрудников компании Балтавтотрейд-М Рублевка, особенно Дмитрия Алексеева. Всегда отзывчивый и просто профессионал своего дела. Приятно работать с таким человеком. БМВ-это сила, это другой мир. И не каждый может понять этот мир. Я бы сказал, что самый адекватный и надёжный дилер БМВ - это Балтавтотрейд М на Рублевке.

pearldiver pearldiver

5

23 января 2024

Приобретал в данном салоне б/у Renault Duster. И салон, и общение с персоналом оставили приятные впечатления. Особо хочется отметить менеджера Татьяну Михайлову - могу рекомендовать как порядочного и ответственного человека.

Андрей Р.

5

14 апреля 2021

Проходил ТО 30т. на BMW 520d. Был приятно удивлён! Записался через мобильное приложение, через 30 мин. мне перезвонили и подтвердили запись. Приехал точно ко времени(10:00), приемка авто заняла не более 10мин. Мастер приёмщик сориентировал по времени готовности на 17:00. Я попросил ускориться, так как к 18:00 мне уже нужно было быть на другом конце Москвы, но, откровенно говоря, на чудо не рассчитывал и уже стал продумывать варианты оставить машину в сервисе до утра.( Но чудо произошло! Мастер позвонил мне ГОРАЗДО раньше оговорённого времени и сообщил о готовности автомобиля! Никакого навязчивого сервиса и лишних рекомендаций, провели ТО в полном объёме и заменили колёса на летние. В итоге забрал чистый, исправный автомобиль, получил массу положительных эмоций и успел по всем своим делам. Выражаю огромную благодарность всей профессиональной команде БалтАвто Трейд-М на Рублевке. Так держать!

Хизри К.

5

12 ноября 2021

Отличное место с отличным персоналом. Покупал здесь 2 автомобиля, обслуживаю также здесь. Все всегда качественно и в срок. С менеджерами по продажам контактировать приходится реже, а вот мастеров-приемщиков в сервисе могу рекомендовать всех. Ни разу никаких проблем не возникло.

Роман

5

21 декабря 2024

Купил в салоне авто с пробегом - Ниссан X-Trail. Все понравилось, сотрудники вежливые и приятные в общении! У меня был менеджер Татьяна, ей спасибо :) Перед продажей подготовили мой автомобиль, такая забота о клиенте многого стоит! Спасибо!

Ярослава Нитченко 4-СД-32

5

8 апреля 2025

Обслуживание качественное и быстрое. Шиномонтаж на уровне, ребята быстро переодели, вежливо общались. По времени довольно быстро! Обращайтесь

Егор Демьянов

3

25 июня 2023

Скорость обслуживания в сервисном центре вызывает недоумение. Замена масла, двух фильтров и "осмотр машины" заняли 4 часа, при том что приехал по записи к назначенному времени.

Андрей

5

24 октября 2018

Недавно приобрёл автомобиль в данном автосалоне. Всё сделали чётко и быстро - хорошая скидка, трейд-ин занял пару часов, подарили приятный подарок. Дополнительное оборудование, кредит и страховку предложили, но не навязывали. Отдельное спасибо менеджеру Андрею Туровцу - всегда вежлив, всегда отвечает на телефонные звонки или перезванивает. Один из лучших автосалонов, на мой взгляд.

Аа Аа

2

29 декабря 2023

По поводу диагонстов очень слабо, не хотят разбираться в проблемах, только текущий и очевидный ремонт. Не стоит расчитывать на спасение вашей машины!!! По своей ситуации могу сказать наверное про всех дилеров (посещал многих все сказали что это нормально, троил двигатель на холодную), ни кто из них не смог разобраться в ситуации!

Илья Л

5

26 января 2022

Хороший автосалон. Вежливый и квалифицированный персонал. Отдельное спасибо Виталию Камаеву, помог подобрать нужную комплектацию и заказать автомобиль, грамотно и оперативно провёл процедуру покупки. Автомобиль приехал через несколько месяцев без наценок и по той же цене, что и был заказан. БМВ - великолепные автомобили. Автосалон советую.

Максим Бутов

5

30 августа 2024

Все отлично, работают профессионалы, сервис менеджер Алексей Мозгов лучший в своём деле, быстро чётко без лишней информации

Игорь Широкинский

2

26 октября 2021

Машина БМВ 730d. Была приобретена в этом же салоне. Приехал на1е ТО . Оно предполагает только замену масла. Сказали 3.5 часа. В итоге машину отдали через 5 часов. При этом была поцарапана полировка правого переднего крыла. Также обнаружил свою машину стоящую на территории с включённым двигателем и открытым стеклом водительской двери. На улице шёл дождь. При этом никого из работников сервиса рядом не находилось продолжительное время. Когда указал мастеру приемщику на все эти недостатки,загнали полировать в цех. Это длилось ещё час. Такое обслуживание никуда не годится! Если при следующем обращении,будет что то подобное,придётся менять дилера

Елена Королёва

5

17 сентября 2025

Благодарю Красикова Андрея за консультацию по автомобилю! Внимательный и отзывчивый продавец. Рекомендую всем к нему обращаться!!!

муса ц.

5

13 января 2026

Очень порядочные менеджеры, отзывчивые и старательные, особенно хочу отметить менеджера Владислава.

анна б.

5

21 февраля 2022

Сегодня приобрели автомобиль в салоне. Сделка прошла быстро. Сотрудники очень клиентоориентированы, и это создаёт приятную атмосферу. Отдельно хотим поблагодарить Эксперта по продукту Игоря Легенького, который подробно рассказал про все фишечки; менеджера по вип клиентам Агееву Оксану, ускорившую сделку несмотря на внезапно появившиеся технические трудности; специалистов по кредиту Ольгу и Кристину, подробно объяснивших нюансы кредитования и, конечно, Олега за ароматный Кофе.

Иван

5

13 января 2022

Отзыв 2020 года. Ремонт. Очень быстро сделали кузовной ремонт!!! За новогодние праздники выполнили достаточно объёмный кузовной ремонт. Отзыв 2022 года. Покупка. Очень быстро поменяли старую машину на новую!!! За новогодние праздники оценили старую машину, подготовили и выдали новую машину. В итоге сравнительно с другими салонами марки БМВ и не только: - Самая высокая стоимость старого автомобиля в trade-in. - Самая низкая стоимость нового автомобиля. - Куча подарков. За все это отдельное и большое спасибо Александру Барабаш!!!

Елена Виноградова

5

20 августа 2024

Обслуживаю свою машину. Были официалами БМВ. Сейчас не знаю , но от добра добра не ищут. Сервис хороший. Цены понятные. Предлагают разумные доп. услуги. Не навязывают. Но я согласилась. Увидела смысл. Спасибо. Рекомндую.

Elena Ivandikova

3

15 сентября 2025

Хотелось бы сказать что все хорошо, ан….. нет… второй раз не везет с одним и тем приемщиком, он жн посредник между клиентом и конкретными исполнителями работ. Второй раз ТО оборачивается стрессом и отнимает времени намного больше обещанного и запланированного- почти 8 ч вместо 3-х и в обоих случаях со стороны приемщика следует попытка возложить ответственность на клиента, а по факту оказывается причина в непрофессиональных действиях службы сервиса. Мастер - исполнитель в цеху не знает особенности модели и рассказывает сказки приемщику, а тот пересказывает их мне или приемщик не верно понимает полученную из цеха инфо -я не знаю, да, мне и не надо. Цены на обслуживание как «в лучших домах» , а исполнение …. теперь мне надо помнить и самой сообщать мастерам как надо находить общий язык с авто, который они продали и обслуживают. Если руководителя заинтересуют детали, готова пояснить подробнее по телефону и очень надеюсь на заинтересованность. Пока сняла 2 звезды по числу проколов сервиса.

Екатерина В

5

7 февраля 2023

Выражаю огромную благодарность за содействие в кузовном ремонте автомобиля БМВ БалтАвтоТрейд-М, в особенности Кузьменко Алексею! На протяжении целого года он оказывал всяческое содействие в решении проблем, которые придумывала страховая и прочие организации, которые должны были ремонтировать автомобиль по договору. Алексей проявил себя как профессионал своего дела, компетентный во всех вопросах, подсказывал и организовывал весь процесс ремонта в сегодняшнее непростое время. Во всем старался идти навстречу, были и проблемы с запчастями, и суды, и разнообразные эксперты, и затянутое время не по вине салона.. со всех сторон Алексей проявил себя как квалифицированный и клиентоориентированность сотрудник, который во всем вставал на сторону клиента! Спасибо огромное!!! Среди многих дилеров БМВ за 10лет мной посещенных этот лучший, каждый звонок вселял спокойствие и уверенность, что все с автомобилем будет хорошо! Так и вышло, забрали авто и победили все «КАСКО», прекратившие выполнять свои обязательства!

Анна Журавлева

4

7 мая 2022

Любимый московский Диллер BMW в Москве! Ремонтирую и обслуживаю машину здесь уже 4 года! Особенно тесно взаимодействую с мастерами кузовного цеха. Ребята знают своё дело, всегда помогут дельным советом, машины выдают в срок и не стараются обманным путём «навариться» на клиентах. Жалко только то, что здесь нет услуги мойки машин. Только техническая.

Игорь Львович

5

10 сентября 2021

Второй раз за последние три года покупаю здесь автомобиль, при том, что оба раза пытался совершить покупку в других салонах. Но несмотря на изменившуюся ситуацию на рынке здесь по прежнему умеют торговаться и предложить лучшие условия покупки. На этот раз покупал авто с помощью менеджера Леонида Пятковского. Цепкий, активный, ищущий взаимоприемлимые варианты. Торговаться с таким одно удовольствие. Уже второй раз по трейд-ину оценивал машину Павел. Опытный специалист, давно здесь работает. Не пытается рассказывать о недоточётах, недостатках. Оценивает адекватно. Услуга постановки на учёт в салоне тоже есть. В общем поторговался. доплатил, сел и поехал. Рекомендую покупку БМВ именно здесь.

Alla

5

2 мая 2023

Как всегда очень довольна! Все ТО всегда делала в Балете, а сейчас по КАСКО меняло лобовое стекло! Оперативно приняли, быстро поменяли! Супер вежливый персонал! Спасибо! Рекомендую!

Ольга

5

30 ноября 2021

Обслуживаем с мужем на ТО своих баварцев в этом салоне. Быстрое обслуживание, ждать часами не приходится, внимательный мастер, всегда на связи по любым вопросам. Машину выдают после ТО при полном марафете, хотя отдать её в таком виде получается редко. Очень комфортная зона ожидания с хорошим обзором сверху, а рядом кафе, где вкусный штрудель и чудесный кофе. Можно быстро перекусить. Сервис на высоте. Рекомендую этот салон однозначно!!!

Дмитрий К

5

11 июля 2022

Весьма быстрое обслуживание, очереди ни разу не видел. Все быстро, просто понятно, доп услуги не навязывают. Персонал вежливый и отзывчивый. Ремонт не делал, только ТО, нареканий нет (принимайте во внимание, что авто новый). Удобное расположение (для жителей ЗАО, СЗАО и ближайшего западного Подмосковья, в отличие от Заречья), наличие рядом ТЦ удобно для времяпрепровождения при недолгом обслуживании либо использования каршеринга!

мария ермакова

5

17 июля 2023

Добрый вечер!Замечательный салон,замечательные профессиональные сотрудники,выражаю благодарность продавцу консультанту Оксане за оперативный показ и выбор авто.Оксана настоящий профессионал своего дела.

Владимир Дьяков

5

3 апреля 2024

Более десяти лет знаю это место, покупал и обслуживал автомобили. Отменно организованный, высококвалифицированный персонал и менеджмент. Решение вопросов обслуживания любой сложности. Рекомендую это место для всех любителей стандартов BMW.

Ксения

1

16 июня 2025

Не советую самый ужасный сервис, меняют масло 5 ЧАСОВ! Это не возможно долго замена масла реально хорошему квалифицированному мастеру 30 минут, больше не когда в жизни не поеду сюда!!! А запись это просто фейк для отвода глаз по факту не какой записи у них вообще нет! Видимо у них работают муравьи для которых открутить крышку сливного бочка нужно 3 часа и по капельки масло туда вносить.

Руководитель

5

6 января 2025

Хороший тех центр и хороший автосалон, много раз общались по ТО и по покупке, всегда оставались довольными.

Андрей

1

25 июня 2025

Нереально дозвониться до сервиса. Переключают на мастеров, те не отвечают, никто не перезванивает. 09.11.2024 18:37 и 17:20 20:45 25.06.2025 — снова невозможно дозвониться, снял еще звезду

Светлана

5

12 июля 2022

Отличный автосалон. Всегда идут на встречу клиентам и по обслуживанию и по продажам. Если остаёшься в салоне ждать свою машину, есть где подождать и есть где погулять по Новым машинам. В общем всё Отлично 👍🏻 Только сама стоимость авто изменилась и теперь не такая вкусная как раньше, но это зависит не от самого автосалона, сколько от закупки + придерживание на складе единиц авто для наличия(в связи с политическим аспектом).

Elina Orekhova

5

14 декабря 2023

Хороший сервис, на втором этаже есть кафе, своя зона парковки, прекрасные мастера, пользуюсь не первый год довольна , рекомендую, при сдаче автомобиля в серсис ,такси до метро бесплатно, качество работы прекрасное,

Сергей Поповский

5

23 февраля 2023

Толковый сервис. Профессионально, но без излишних официозных танцев с бубнами. Сертифицированы BMW. Ремзона большая, чистая. Мойка. Парковка заполнена, но мастера-приёмщики видят в камеру и встречают. Вежливо, толково и по делу. Цены вполне приемлемы. Зона ожидания комфортная. Для нынешних времён - супер!

Рубан вячеслав

4

12 января 2023

Техцентр со своей стоянкой ,в отличии от аналогичных центров на западе Москвы.Диагностику и ремонт провели качественно. Без ложки дегтя не обошлось- нет информативности о стадии ремонта и состоянии авто. Консультант сервиса, в моем случае Ольга, ничего не не знает и знать не желает,на все один ответ : "напишу мастеру" ,а мастер занят ит.д. в итоге полдня названивал что бы прояснить состояние ремонта.

Серега Серёга

5

9 февраля 2026

Все отлично Сергей менеджер, и Сергей слесарь просто молодцы все быстро и грамотно делают

Андрей Володькин

5

7 июня 2023

Отличный сервис. Очень рекомендую. Обслуживание на высоте. На приёмке Дмитрию отдельную благодарность . Быстро четко. На все вопросы получил ответы. Времени уделяют столько сколько нужно клиенту . Спасибо!

Данил Лесников

5

29 октября 2025

Мастера хорошо знают свое дело, цены приемлемые, работают хорошо, без обмана и навязывания лишних услуг

712044 Мусаева

5

15 июля 2023

лучший дилер в Москве ! никогда не навязывают что то всегда все честно как не приедешь не находят спецом в машине каких то проблем,только четко по делу. чего не скажу про Рольф... там вечно тебе врут и заставят поменять половину запчастей в машине,навязывают какие то дополнительные опции,разводят на деньги. уже лет 10 с Балтавто и изменять им больше не собираюсь !

soyunovs

5

22 января 2022

Хочу выразить огромную благодарность Оксане Агеевой за помощь в покупке автомобиля. Пригласила в автосалон, все объяснила. Буквально через 5 минут после моей просьбы о тест-драйве, я уже сидел за рулём тестового авто. Весьма очаровательна и обаятельна, настойчива, при этом абсолютно ненавязчива (это максимально важно!). Сразу дала понять, что будет «бороться за клиента». Вместе с Ириной Лавреновой помогли мне разобраться с понятием «кредит» и с чем его «едят». Помогли не попасть в кабалу, предлагаемую другими автосалонами. Кстати, Ирина не менее милый и квалифицированный сотрудник, ей огромнейшее спасибо! Оказывала мне консультацию даже не смотря на то, что у неё был выходной день. В итоге, Оксана согласовала хорошие условия покупки нового авто и максимально выгодные условия по продаже старого. Условия по покупке нового авто были не лучшие из всех предложенных мне иными автосалонами, но выбор был сделан в пользу данного автосалона именно по причине квалифицированного и доброжелательного подхода Оксаны. Когда тебе сразу говорят, что готовы за тебя «биться», своими словами и действиями внушают доверие, то сразу понимаешь, каков подход к клиенту. В иных салонах встречался с полным безразличием к клиенту. Скажу честно, к автосалонам отношусь скептически и с осторожностью из-за негативного опыта взаимодействия с ними, но тут был уверен, что от неё не стоит ждать какой-то подставы. Именно так и произошло: все прошло максимально транспорентно и честно. Все обещанные ими условия были выполнены, никаких странных и непонятных бумаг не совали; все предельно открыто и ясно. Тяжелый я покупатель, пытался получить максимально выгодные условия покупки, на что Оксана выбивала скидки и терпела все мои «нападки» в попытке снижения мной цен на те или иные позиции. Резюме: доброжелательный подход к клиенту со стороны сотрудника + борьба за клиента + хорошие условия покупки + прозрачность сделки + соблюдение договорённостей = новый авто у клиента. Очень рад знакомству с Оксаной; рекомендую своим знакомым и Вам всем обращаться к ней за новым авто!) P.S. Цены сошли с ума…

Вадим

2

16 июля 2025

Ужасный сервис. Приехал посмотреть Х7, Хостес угостила кофе и сказала, что менеджер подойдет через 10 мин., так ко мне за пол часа ни кто так и не подошел. Разочарован!

Дмитрий Воронов

5

28 декабря 2021

Добрый день! Приобрел в БалтАвтоТрейд-М новый автомобиль и сдал по программе трейд-ин предыдущий. По условиям всё честно и справедливо. Все договоренности были исполнены точно и в оговоренные сроки. Отдельно хотел бы поблагодарить за работу менеджера Антона Лукина, сотрудника отдела страхования и кредита Эллу и сотрудника отдела продажи автомобилей с пробегом Павла. Спасибо за вашу работу! С наступающим!

Samed.

5

19 февраля 2024

Добрый вечер Произошла проблема с моим автомобилем тяжело крутился руль обратился данный сервис , быстро нашли причину обрыва проводов под переднем подкрылком, причину устранили и качественно за изолировали провода. Спасибо огромное рекомендую.

Гинзбург Александр

5

26 декабря 2024

Много лет обслуживаю свои БМВ тут, друг тоже у этих ребят. Всегда оперативно и качественно делают

Исак Погосян

4

3 января 2025

Время ожидание долгое если учесть замену тормозной жидкости делали примерно 4 часа оставил машину в 14.00 час, была готова к 18.00 час

Ася Ш.

5

31 октября 2025

Отличный дилерский центр. Приезжали посмотреть BMW 3 по договоренности с сотрудником. Прекрасный сервис, персонал вежливый. На втором этаже целый ресторан, можно заехать даже просто на обед👍

Юлия Грекова

5

26 декабря 2024

Очень нравится, прекрасный сервис, очень приятные сотрудники, можно с собакой, наливают водичку и очень мило относятся

Muzaffer Urmanov

5

25 января 2025

Покупал БМВ Х3 в 2021 все прошло быстро и удачно. Менеджер Ирина профессионал, помогла с оформлением и организацией допников для машины.

Tanielle

5

10 июля 2024

Тут редкий случай отзывчивого персонала BMW. И покажут и расскажут и тест-драйв проведут! Машины в наличии, все серьезно! Мне понравилось!!!

Анастасия

5

6 декабря 2025

Самый любимый автосалон. Покупала тут вторую машину, нигде не видела такой клиентоориентированности - все сотрудники очень вежливые, всегда стараются помочь. Отдельная огромная благодарность менеджеру по продажам авто Никите Чеховскому - такого внимательного и проявляющего искреннюю заинтересованность к клиенту человека еще не встречала. С удовольствием буду приезжать в будущем.

А

1

20 января 2026

Хочу предостеречь всех владельцев BMW, особенно если авто старше 3 лет. Мой опыт показал, что здесь не только не умеют диагностировать машину, но и ставят под угрозу жизнь клиента. Я была влюблена в этот центр. Чудесный сервис, прекрасный персонал, великолепное обслуживание. Апельсинка BMW копейка 14 года. Была куплена здесь в 15году. Обслуживаюсь здесь постоянно, но последние визиты стали кошмаром: Инцидент №1: После планового ТО через 100 км, машина встала — оборвался провод массы. Видимо, при ТО «забыли» проверить. Ведь диагностика не входит в регламентные работы. Машину забрали на эвакуаторе, подмену дали только после скандала. Инцидент №2 (Критический): На том же ТО я просила проверить переднее левое колесо, суппорт из за характерного запаха гари и непривычного шума.. Мастер хоть и был привычно вежлив, оперативно донося информацию по состоянию авто. Перезванивал, отвечал на мои вопросы объяснил ситуацию с заклинившим саппортом, по причине отсутствия запчасти на складе, нашли решение убедив меня не менять его, а «разработать», заверив в надежности. Итог: через 800 км суппорт заклинило на ходу, произошло возгорание колеса. Я была вынуждена тушить машину самостоятельно на дороге ночью. дозвонилась в сервис рассказав ситуацию мастер выдал мне гениальную фразу «Так, ну и что вы от нас хотите?! Идите решайте это с руководством в понедельник» Почему же не сейчас, я от сервиса в 10минутах…. Машину привезла, все обсудили и опять начинается цирк Мастера снимают с себя ответственность («я не принимал», «я не знаю»), руководство разводит руками. Машина стоит разобранная, запчастей «нет», подменного авто «нет» (хотя сотрудники на них ездят). Вместо исправления своей смертельно опасной ошибки, мне предлагают самой искать запчасти и решать проблемы.

Станислав

5

11 декабря 2024

Давно не встречал таких профессионалов - Зыбарев Филипп . На высшем уровне обслуживание . Замена клапанной крышки Х5. Спасибо . Приятно общаться с такими людьми.

оксана юрченко

5

19 января 2024

Хочу выразить благодарность салону БМВ Балавтотрейд на рублевке за высокий уровень работы с клиентами, максимальную клиентоориентированность, качество выполняемых работ. Особенно хочется отметить Филиппа из отдела сервиса , который крайне деликатен с клиентами, быстро и качественно решает все возникшие вопросы.

Вячеслав Тололин, @mr_slavist

5

10 апреля 2024

Пожалуй одно из лучших мест в Москве по сервису. Удобное место расположения. Есть зона ожидания где можно перекусить или выпить горячие напитки. Есть зона для детей. Рядом в шаговой доступности торговый центр. Приятно там бывать. Рекомендую!

Dm An

1

15 мая 2023

Разочарован качеством ремонтных работ. 11 мая сдал в ремонт по риску КАСКО а/м БМВ Х4. Царапины (без рехтовки) колесной арки в районе задней двери и крыла. 15 мая получил уведомление о готовности а/м. В приемке отказал. Окраска деталей выполнена некачественно. После окраски и полировки невооруженным глазом видны следы царапин под лакокрасочным покрытием на обеих деталях!!!!! Непонятно куда смотрели мастера кузовного цеха и главное отдел контроля качества!!!! Такого уровня брака и безответственности за 25 лет не встречал даже в гаражных автомастерских!! Полное разочарование.

Владислав Воронин

5

13 ноября 2021

В общем дошли руки, пишу свой развёрнутый отзыв. Общался практически со всеми салонами Москвы по поводу приобретения нового x1. Остановил выбор на данном дилере, т.к. тут он оказался в наличии. Общался с Леонидом Хониным, первое впечатление смог произвести очень положительное, предложил нужный вариант машины, в м-пакете, приемлимо был оценён мой автомобиль по программе трейд-ин по сравнению с другими дилерами. Предложение на новый автомобиль было так же предоставлено хорошее, не самое лучшее, но и не худшее, тем более, что машина в наличии). Сделку провели достаточно быстро, успели перед ноябрьскими праздниками уже получить авто. Были некоторые спорные моменты, которые оставили не очень приятный осадок поначалу (не рассказали все нюансы по сигнализации, принципиально надо было поставить из-за автозапуска, просил такую же, как на предыдущем авто, но посоветовали чуть другую, которая на первый взгляд показалась менее удобной (больше настроек в приложении, метка считывается не много по другому и т.д.), ещё были некоторые моменты, но они возникли скорее всего из-за быстроты сделки, как писал ранее. Но вот что самое важное, и что максимально перевернуло ситуацию на 180 градусов, это то, что после получения обратной связи, через несколько дней, ко мне снова вернулись, и продолжили работу со мной, не смотря на то, что машину я уже купил. Со мной связались повторно, уточнили все нюансы, провели беседу со всеми департаментами, сделали очень большую работу над ошибками, предложили разные варианты решения сложившейся ситуации, и в итоге оставили на много более лучшее впечатление, нежели если бы изначально все было выполнено без вопросов (не знаю почему, но так работает человеческая психология). В общем БалтАвтояТрейд Рублевка не только сохранил мою лояльность, как клиента, но и провёл колоссальную работу по исправлению ошибок, держа меня в курсе на всех этапах. Отдельное спасибо Руслану-руководителю отдела продаж, Андрею-специалисту по продаже дополнительного оборудования и огромное спасибо Леониду Хонину, моему изначальному менеджеру по продажам, за то что всегда оставался на связи (даже в вечернее время) и отвечал на все интересующие меня вопросы. Однозначно вернусь сюда за следующей машиной в будущем :)

Светлана Копцева

5

7 апреля 2025

Обратилась в БалтАвто Трейл-М и не разочаровалась.Хочется сказать спасибо за обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту.Общение прошло очень легко,объяснили всё доступным и понятным языком,ничего лишнего не навязывали(что очень важно).Обслуживанием осталась очень довольна.

Мила

5

17 апреля 2025

Приятная атмосфера, есть комфортная зона отдыха, компетентный вежливый персонал. Все на высшем уровне.

Полина Бибик

5

4 мая 2025

суперский сервис, отличное обслуживание, результат очень сильно понравился, обращаюсь сюда не первый раз, уж точно не последний, вежливые сотрудники, все объяснили, спасибо!!!

Дворников А.

5

29 сентября 2025

Отличное обслуживание! Плановое ТО очень быстро + мойка + вкусный кофе + завтрак. 2 часа пролетели не заметно.

Basti Namoeva

5

1 мая 2025

В наличии очень большой выбор,хороший ассортимент,ребята мастера своего дела ,очень быстро решило проблему,однозначно рекомендую

наталья м.

5

11 октября 2025

Выражаем огромную благодарность автосалону BMW БалтАвтоТрейда ,именно менеджеру Никите за профессионально проведенную работу. За высококачественное обслуживание, внимание и тактичный подход к нам, как к требовательным клиентам. Желаем успеха и процветания вашей команде!

Александр Абысов

1

9 декабря 2024

В общем и целом сам сервис оценить довольно сложно, так как до него еще надо добраться и самое сложное как оказалось, записаться! Позвонив и потратив время, в одну из пятниц, провел диалог со специалистом, который меня записал на ближайший понедельник. Все хорошо, в преверии поездки в сервис на дефектовку, но наступает утро понедельника, звонит милая девушка не пробиваемая и говорит, вы звонили по записи, готовы вас записать на конец декабря. Доводов оказалось целый арсенал: - вас не могли записать - девушка, которая была она новенькая Я в атаку, говорю прослушайте запись, вечер пятницы, они говорят - записи нет - вы вообще не звонили Ну и далее в таком же духе. Я не знаю что происходит. Но это дичь. Больше туда не ногой. И понимаю что на мой отзыв упадет 5-6 хороших и все будет как раньше. Мой отзыв не касается непосредственно технической составляющей, до нее мне так и не получилось добраться.

Гоча

5

31 мая 2024

Удивительное место. Вроде как непонятно уже зачем нужны дилеры, но являюсь клиентом уже более 20+ лет БалтАвтоТрейда. Просто уже как семья. Все автомобили обслуживаю только там. И друзья моих друзей также. За 20+ лет ни единого спорного момента. Просто снимаю шляпу, надеюсь не сглазил. Всем рекомендую. Был в различных дилерских центрах(приходилось покупать автомобили с более выгодными условиями, но НА обслуживание только Балт!!!

Халид

5

12 апреля 2024

В этом автосалоне мне любезно проверили двигатель на наличие задиров. Помимо этого установили. оригинальные свечи на бмв м5. Порадовало, что они оказались в наличии. Сам персонал очень доброжелательный. Общие впечатления положительные 👍🏻

Юрий П

5

27 марта 2024

Высший уровень!Позвонил по авто вечером, менеджер Павел подробно всё рассказал про машину, отправил визитку менеджера Лозовского Игоря, который на следующий день с утра встретил, показал автомобиль, сделал предложение от автосалона, выслушал мои пожелания, пришли к обоюдному результату очень оперативно!Персонал приветливый, все друг с другом здороваются, как одна большая семья! Первый раз видел такое в салоне! Молодцы! Всё оформили за 30 минут! Я доволен! Огромная благодарность! Вернусь к вам обязательно! И буду вас рекомендовать!👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Олег

3

15 февраля 2026

Отдел продаж и трейд выше всяких похвал. Но есть, как у всех дилеров огромный минус, который стоил мне более 100 тыс. руб. Когда устанавливаете допоборудование, не поленитесь поговорить с отделом сервисного обслуживания - что могут делать именно сотрудники, находящиеся в штате автосервиса. Все что делают приезжающие субподрядчики могут стать для Вас проблемой, которую будете решать в других местах. Конкретно, что касается моего BMW - русифицировали так, что превратили бортовой компьютер в дешевый смартфон с 50% функций. На мои просьбы исправить или вернуть как было - штатные сотрудники разводили руками: это не мы, а субподрядчики не доступны, тлф не отвечают. Пришлось исправлять программное обеспечение в течение недели в своем клубном сервисе.

Ольга

5

13 ноября 2025

Делали диагностику автомобиля. Молодые люди- мастера грамотные и аккуратные! Очень рекомендую!

Елена Елена

5

18 марта 2025

Классный салон, замечаний по работе нет , есть кафе на втором этаже, можно попить кофе или покушать пока идёт ТО, обслуживаю свою машину 3 года у данного дилера

Оксана Земскова

3

29 августа 2024

Балт авто трейд на Рублевке , честно говоря расстраивает в последнее время . Приехала поменять масло и масляный фильтр , промурыжили 4 часа ‼️. За это время можно поменять масло и масляные фильтры у 4 автомобилей и то , не спеша . Уважаемые сотрудники сервиса, нельзя так относиться к своим клиентам .

Irina Бегемот

1

2 июня 2025

Организация работы с клиентами на нуле, договорились на просмотр авто, согласовали время, приехали а машина бац и на авансе ! И вот вот ее оформят, предупредить , а зачем, это ж не Москва, пробок нет , все живут рядом через дорогу, бормотание менеджера, пытался оправдать старший менеджер, но по сути отработали на отвали

Саид

1

19 июля 2024

Обратился к данному дилеру за услугой восстановления фар. Первые трудности возникли на месте приемки, меня записали на определенное время на осмотр фар, однако на месте моей записи не нашлось. Пришлось ждать пока администраторы разберутся, в целом некритично, минут 20 простоял, но в итоге приемщик посмотрел на фары за минуту, сказал можно делать и мы согласовали дату. Машину я отдал, заявленный срок был 3 суток, по факту вышло больше 6 дней, т.к. пока у них проблема с кадрами. В целом и это не критично. Самое плохое обнаружилось, когда я получил машину. К самому восстановлению фар претензий ней, но мне поцарапали руль каким то кольцом (я колец не ношу) или инструментом. Машину свою я знаю, руль был с потертостями, но зацепной царапины, еще и такой текстурной не было точно. Разумеется, свою вину дилер признавать не планирует, потому что пробег у машины большой, фото никто не делал и салон не осматривал на приемке. В целом то особо нет претензий к качеству обслуживания приемщиков или админов, фары тоже хорошо сделали, но испортили руль, который в разы дороже услуги.

Григорий

5

2 августа 2023

Чистота, удобство, вежливость персонала. Приобретал Ауди а6с7 рест в автосалоне с пробегом. Менеджеру Егору отдельная благодарность за резерв автомобиля с пробегом и ожидание меня с другого города практически в течении недели с сохранением первоначальной цены.

Алексей Алексей

5

17 сентября 2025

Всем, доброго времени суток. Недавно купил в лизинг авто в данном салоне, и был очень рад , что мне достался продавец Красиков Андрей, который сопровождал и курировал от начала сделки , и до самого конца. Настоящий профи своего дела. Рекомендую

Виталий Тоболев

4

23 августа 2023

Специалисты высокого уровня. Нашли неисправность, которую не смогли найти в других сервисах. Во время весеннего шиномонтажа (как выяснилось на сервисе) между ободом колёса и самой покрышкой попал камень. И во время движения слышался металлический звон. Был на нескольких сервисах, машину тресли на стенде, но так и не смогли определить, почему звенит. И только специалисты этого сервиса сразу определили. Цена вопроса бортировка колёса. Рекомендую.

Maya V.

1

2 июня 2025

Грусть тоска одолевает все больше. Сервис все хуже. Ребят, ну ждать на выдаче 45 минут после ТО. Это уже перебор. Весной менять колеса у вас, и сотрудники даже не проверяют давление в шинах. На ТО позднее просить вас этот момент проверить, но вы это просто игнорируете. Так нельзя :(

Хвостик013

5

5 апреля 2024

Отдельное спасибо Мозгову забыла имя, фамилия запоминающаяся) Обслуживаю у него х6м, приятный мужчина, с удовольствием отвечает на все вопросы, даже казалось бы глупые. Всегда согласовывает гарантийный ремонт. На рецепшене темненькая девушка очень приятная. Никаких нареканий нет абсолютно. Все в срок, быстро, комфортно и качественно

Евгений Паша

5

11 апреля 2026

Спасибо Алексею за сопровождение сделки по покупке Mercedes GLC, было приятно общаться, давно не встречал таких отзывчивых людей. Сделку провели, все документы по растаможке предоставили.

Чëрный Плащ

5

14 октября 2025

Всë хорошо, быстро профессионально, удобно Только график работы мастера приëмщика кузовного цеха немного удивил

Алексей Д.

1

20 февраля 2025

Приятные менеджеры, но странная ситуация с оплатой услуг . При сдаче в зачёт автомобиля естественно проводят его диагностику, что бы салону понять, интересен ли он и за какие деньги, это нормально. Но вот по чему за это должен платить человек который сдаёт автомобиль, ему эта диагностика не нужна от слова совсем, Ну и как бы хорошо об этом предупреждать всё же заранее...В других салонах такого пока не встречал.

Сергей Савин

5

16 апреля 2024

С 2017 года обслуживаю автомобили БМВ у данного дилера. Также, покупал у них авто. За все время только положительные эмоции, от общения и так сказать, взаимодействия. Если встречались гарантийные случаи -все устраняли. Сейчас , в непростое для всех любителей немецких автомобилей время, обслуживание продолжается на высшем уровне (на мой взгляд). И мой автомобиль купленный по программе 5 лет бесплатного обслуживания (масло, фильтра ) все договоренности, без проблем выполняются. Долго расписывать, все не буду, но касательно моих автомобилей БМВ за 8 лет сотрудничества все хорошо! Поэтому могу с уверенностью рекомендовать дилера БалттАвттоТрейд-М на Рублевке как надежного партнера. ps Надеюсь это продолжится и далее.

lam lam

5

20 октября 2023

Хотел отблагодарить этот сервис за помощь) Купил машину в июне М550д и никто не мог понять почему машина с низов не едет , ошибок итд ничего не был. Но дилер есть Дилер , нашли за сутки в чем дело и через пару дней машину отдали. Огромное спасибо что сделали машину мне и она едет свои 4.7 до 100! Особенно хочется сказать огромное спасибо менеджеру Сергею за его помощь и что информировал меня каждый час , что происходит с моей машиной! В общем , буду ездить только сюда !

ANDREY

5

9 ноября 2023

Езжу в этот центр уже более 6 лет. Все менеджеры приветливые ,грамотные, и знающие и разбираются в машинах. На все Ваши вопросы могут ответить, предлагают разные варианты решения проблемы. Можно подождать на втором этаже, если ремонт не долгий./ предлагают вам кофе за счёт центра. Если ремонт долгий, и появляется какие-то нюансы, то с вами связываются по телефону Так же предлагают такси до ближайшего метро. Имеется парковка, всегда можно найти место припарковатьсч

Наталья СВ

5

10 мая 2024

Спасибо за прекрасно выполненную работу Малькову Сергею и Шалину Сергею! Обратилась в сервис после аварии. Менеджер Шалин Сергей оперативно оформил документы и направил авто к квалифицированному специалисту Малькову Сергею, который очень качественно и быстро всё сделал!!! Мне очень понравилось качество и оперативность выполненых работ. Сервис на высоте!

Анастасия Калинина

1

6 февраля 2026

Это прям печаль. Был нормальный сервис. Сейчас в контакт-центре хамят. «Специалисты» в отделе обслуживания не могут ответить на вопросы. Я пребываю в шоке. На текущий момент не вызывает вопросов только работа и компетентность Мозгова Алексея (обслуживает автомобиль уже много лет)

Анастасия Надыктова

1

3 апреля 2025

Не было приемки машины, спустя 3:30 позвонил приемщик и сказал, что требуется поменять дополнительно, хотя обычно звонят спустя тридцать минут - час и оглашают полный список, что необходимо заменить в машине. Ответил, что не мог дозвониться, хотя я прекрасно дозванивалась. Вместо трех часов , ушло 4 часа без предупреждения заранее, что у них много машин и займет 4 часа.

Александр Лоскутов

5

10 июня 2024

Перед приобретением автомобиля приняли решение сделать диагностику в этом сервисном центре. Хорошее обслуживание!Большой удобный зал позволил в комфортной обстановке обсудить детали сделки с продавцом. Специалисты высокой квалификации ответили на все интересующие вопросы в процессе диагностики автомобиля.

Юлия Глаголева

1

13 декабря 2024

Жестко просел сервис, 2 дня пытаюсь связаться с приемкой, не перезвонили ни разу, направления от страховой в сервисе с сентября, ни двинулись никуда, все ждём какие-то запчасти, при этом никто не считает нужным держать клиента в курсе того как продвигается процесс. Извините, ребят, задолбалась ждать, может отзыв до руководства дойдет и дело сдвинется с мертвой точки. 👎

Максим Слободянюк

5

10 июня 2025

Лучший сервис, в котором я обслуживался. Сейчас только к ним по любому поводу на Танк 500. Ничего не навязывают, все делают в срок, в обмане не замечены Цены не завышены. Хорошее кафе на втором этаже.

Дмитрий

1

26 ноября 2024

Недавно я посетил этот автосервис с надеждой получить качественное обслуживание, но, к сожалению, мой опыт оказался совершенно противоположным. После проведенного ремонта на следюущий день у автомобиля возникла утечка антифриза, и мне пришлось вызывать эвакуатор, чтобы доставить машину обратно в сервис. Весь процесс обернулся настоящим кошмаром. Я потратил много времени, нервов и денег. Эвакуатор, естественно, тоже не был бесплатным удовольствием. Когда я обратился в сервис за компенсацией хотя бы расходов на эвакуатор, мне отказали, что стало последней каплей. Я ожидал, что профессиональный сервис будет не только выполнять свою работу, но и отвечать за последствия своих действий. Вместо этого я столкнулся с безразличием и нежеланием решать проблему. Не рекомендую этот автосервис никому! Лучше поискать более надежное место, где действительно заботятся о своих клиентах.

макс л.

5

1 апреля 2025

В наличии широкий ассортимент! Цены очень хорошие! Замечательный персонал, который отвечает на все вопросы и подробно все объясняет! Отличное качество обслуживания!

Имя на яндексе

5

14 апреля 2025

Лучший диллер бмв и автомобилей с пробегом, всегда честные цены, прозрачность и трепетное отношение к клиентам. Планирую приобрести уже 3 аатомобиль у них. Отдельныц респект Михаилу Гаврилову.

Юлия Бабичева

5

10 января 2025

Пишу второй отзыв. Осталась очень довольна обслуживанием. Внимательный персонал. Тёплая обстановка. Если задерживается обслуживание, предлагается кофе или чай.

лилия патраман

5

23 октября 2024

Спасибо большое салону,а особенно менеджеру по продажам Хонину Леониду. Это человек сделал покупку безпроблемной. Ответил досконально на все вопросы. Очень приятно было сотрудничать. Все в срок. Советую всем его!!!

Соня Муродова

5

4 апреля 2025

Недавно брали BMW 2 серии, покупкой очень довольна, цены такие же как и указаны на сайте, не какой накидки не было. Персонал очень хороший, было приятно общаться, видно что профессионылы, сделали все быстро без лишней воды, спасибо им огромное

Александр Д.

1

16 декабря 2024

Добрый день. Обратился в данный сервис по страховому случаю(каско) в надежде, что получу качественный сервис и ремонт. По итогу больше никогда не обращусь в данную компанию, сервис не то чтобы не качественный, а его вообще не существует. Что касается ремонта: при приемке машины определяли какие части бампера необходимо было покрасить и договорились, что красим только нижний диффузор, демонтируем планку только с этой части бампера,остальное не трогаем. По итогу сделали следующее- демонтировали пленку со всего бампера и покрасили весь бампер в два захода(в первый раз не удалось покрасить без видимых повреждений). Т.е. перекрасили заводскую краску с целых деталей. Удивляет то, что вас потом еще и будут убеждать, что вся машина в пленке, а задний бампер был без пленки(хотя в заказ-наряде указан демонтаж пленки).

Алексей Викторович

1

7 ноября 2024

Ужасное место!!! Взяли машину в сервис, в воскресенье, 03 ноября 2024г, в 8:30 утра. Объём работы на пол дня (с их слов), стоимость 164тр. В день приёма машины ничего не сделали, перенесли старт работ на 4 дня позже. Проходит четыре дня, наступает среда. Звонок. Просят перенести ещё на 1 день, на четверг. В четверг вечером опять звонок: "Мы сломали болт крепления головки блока цилиндров. Стоимость ремонта увеличивается на 330тр." Просто замечательно. "Мы попрыскали ВДшкой и теперь надо что бы деталь откисала 4 дня. В работу возьмем ещё через 4 дня, в понедельник". Я звоню им на горячую линию, без крика и ругани прошу, что бы со мной связалось руководство. Девочки, по телефону, мило принимают звонок и обещают, что руководство со мной свяжется. В результате, ни кто мне не перезванивает. Пренебрежительное отношение к клиентам. Больше к ним ездить не буду.

Евгений Волков

5

23 апреля 2023

Был на плановом ТО по причине срока с автомобилем Х3. Пробег 8000, В наличии все запчасти для ТО есть, цены адекватные, мне даже показалось, что практически на уровне до февральских событий прошлого года. Сделали все четко, вежливо, ждать не пришлось ни до, ни после, вообще никакого негатива не могу озвучить. Парковка удобная, закрытая. Дополнительно спросил про хромированную накладку на выхлопную трубу (потерял одну). В наличии не оказалось, под заказ озвучили 1-1,5 мес, ценник адекватный. Резюме, все что касается текущего обслуживания автомобилей и из ремонта вероятно есть в наличии по нормальным ценам, а все, что не типовое (не массовое в части ремонта) - придется ждать. Сервис рекомендую.

Верон Каредо

1

25 января 2025

Ни в коем случае не пользуйтесь кузовными работами.Покраска автомобиля самого отвратительного качества,всё в волдырях.Делали по Каско автомобиль который у них и приобретали.Взяли со страховой 2+ млн,хотя реальная стоимость была гораздо меньше.После покраски новых заказных деталей,стыки,качество покраски-ахтунг.

Амир А.

1

19 ноября 2025

Обслуживал, регулярно проходил ТО у них на 2х машинах Х5 и Х7. Вчера вышла ошибка у Х7, целый день звонил и через секретаря и просил перезвонить мне, с сервисом так не соединили и никто не перезвонил. Больше у них обслуживаться не буду.

Дмитрий Макаров

1

26 апреля 2025

За 3 дня записался на диагностику сход-развал на 12.00. Мастер-премщик всего один! В назначеное время занят другим клиентом, попросил подождать. Ок, жду. Через 20 минут освободился. Начинает оформлять документы. Между делом выясняется, что машину необходимо оставить на 3-4 часа, т.к. пост диагностики занят шиномонтажем, на котором очередь. Мне предложено чай-кофе, погулять. Таким образом условленное время обозначенное в sms не начало работы, а запись к мастеру- приёмщику!!! Смущает, что диагностикой сода-развала занимаются специалисты шиномонтажа! Взвесив перспективы "погулять 3-4часа" развернулся и уехал. Больше ни ногой сюда.

Мурад Гаджиев

5

11 апреля 2025

Хорошее и качественное обслуживание, вежливый и компетентный персонал, ассортимент авто, компактно , вкусная кофейня для ожидания. В общем рекомендую 👍

Драгомир Анастасия

5

19 сентября 2024

Отличный салон, несколько лет назад брала здесь машину, осталась очень довольна обслуживанием! Недавно кое-что меняла по гарантии, сделали очень быстро и качественно, как и всегда в целом. Салон очень приятный, сотрудники доброжелательные и вежливые, чувствуется что клиент на первом месте. Буду с радостью возвращаться сюда снова! Рекомендую!

Alex

5

6 апреля 2025

По гарантии менял стекло. Сделали все быстро, приняли машину даже раньше оговоренного времени. Менеджер культурные, расторопные, оставили очень хорошее впечатление.

Павел

1

24 октября 2025

Много лет обслуживал здесь все машины,но крайний заезд оказался действительно последним!Такого ужасного отношения к автомобилю вы не найдете даже в гаражах!Начальник сервиса Олег на все это отвечает с ухмылкой,какими то приколами…Жаль,что такой автосалон,годами и работой заслуживший себе репутацию,так теряет клиентов,благодаря такому персоналу.Дополняю отзыв:Автосалон отвечает стандартной отпиской и им эта ситуация не интересна впринципе(просят перезвонить,перезваниваешь-они удивленные не понимают,о чем речь)…Клиентоориентированность на дне.

Сергей Левченко

5

4 марта 2025

Огромная благодарность БалтАвтоТрейд-М, BMW и лично Георгию Гусеву за проделанную работу по подготовке и проведению сделки купли-продажи автомобиля. Покупал у них автомобиль Ленд Ровер Дискавери, 4. Все было проведено очень позитивно, круто и супер профессионаьно. Отдельное спасибо за очень интересные рассказы об автомобилях БМВ и автопутешествиях. Я абсолютно не фанат БМВ. Но... Рассказы Георгия очень впечатлили. Кто знает, может быть когда-нибудь...)) Спасибо огромное!!! Очень рекомендую!!!

Л Р

5

21 июля 2025

Отличное место, большой выбор автомобилей, но самое главное это люди, вежливые, честные и говорят правду! Особая благодарность Роману, он лучший в своем деле!!! Желаю процветания компании ни смотря ни на что!!!

Alexey

5

16 февраля 2025

В этом салоне обслуживаемся много лет. И нужно сказать ни разу не подвели за эти годы. Всегда все вовремя . Менеджеры на приемке общительные. На втором этаже кафе как было так и осталось. Только в большей части зала на первом этаже стоят китайцы🥲

Алексей Костин

2

25 октября 2025

Делал ТО, проверяли подвеску, сказали что все хорошо, что тормоза как новые, еще 85% есть. Фактически тормоза были почти изношены, когда попросил перепроверить, извинились, говорят надо менять. По факту подвеску не смотрят, либо делают спустя рукава

Liudmila Castaldi

1

7 июня 2025

Невероятно, но факт. В июне 2025 года пригнала свой авто, bmw 520 x drive на диагностику. Машина теряла мощность при наборе скорости. Провели диагностику и сказали, что нужно менять сажевый фильтр. Его нужно заказывать из Германии, ждать 1,5 месяца. Цена вопроса 500000₽. Пробег на моем авто 47000км. Вероятность того, что это полетел сажевый фильтр была низкая. Это понимает любой, кто более менее знает особенности бмв и дизельных двигателей. Я отогнала машину в другой дилер, там провели ручную диагностику и выяснилось, что проблема была в дырке в трубе, ведущей из двигателя в фильтр. Стоимость трубы 38000₽. Работа по замене 5000₽. Все сделали на месте, машина снова летает как раньше. Вот так в течение 3-х часов 500 превратилась в 38. Деньги за диагностику в балтавтотрейд мне вернули без вопросов. Объяснение / работал малоквалифицированный неопытный сотрудник сервиса, и поэтому диагностику провел неверно. Абсурд только потому, что это официальный дилер. Как клиента меня там точно больше не будет. И вы подумайте, вдруг вам тоже попадется тот, у кого мало или нет опыта в сервисе.

Tatiana L

5

11 октября 2025

Впервые покупаю машину, что было очень волнительно для меня, спасибо большое Никите за то что отвечал на все мои вопросы в любое время суток, предоставлял всю информацию, всегда был на связи и предложил мне лучшую цену на рынке на данный автомобиль. Остались очень приятные впечатления от покупки, я безумно рада 🔥🥰

Дмитрий

5

16 июня 2025

Стараются быть хорошим дилером при продаже автомобилей с пробегом даже в текущих условиях - готовы предоставить по договорённости подъёмник (если есть свободные), не пытаются обмануть по технической части и в целом по состоянию автомобиля. Остался доволен

София Кондрашова

3

3 мая 2025

В целом, неплохой автосалон, сервисный центр работает четко и без нареканий, средний выбор автомобилей, но можно заказать под себя самостоятельно. Единственное на что стоит обратить внимание, так это на девушек, которые сидят при входе. Здороваются исключительно с мужчинами, игнорируют женский пол, громко смеются во время наличия клиентов в зале, что делает автосалон обычным магазином у дома, также очень громко обсуждают личные детали жизни. Если не провести личный диалог, это испортит впечатление о салоне у будущих клиентов. Желаю процветания и хороших продаж!

Юлия Гайнутдинова

1

11 октября 2025

Покупала здесь два автомобиля. Обслуживаю там же. Хотя автомобиль давно не гарантии. Сервис ценила из руководителя - Сергея Черкасова. Всегда знала, что он решит любую мою проблему. Очень печально, что Сергей там больше не работает. Сегодня приехала на переобувку, резина хранится в дилерском центре. Записалась заранее. Приехала а мою резину не привезли. Девочка которая записывала ошиблась. При Сергее никогда такого не было. Уважаемый БвлтАвтоТрейд очень жаль, что вы теряете такие кадры. Я ваш клиент многолетний только потому, что там работал Сергей.

Юрий П.

5

21 ноября 2025

Обслуживаем здесь машину.Персонал высококвалифицированный и приятный в общении.За 12 лет обслуживания ни одно нарекание!!!!!Всегда приятны акции и скидки на работы.

Alex P

5

3 января 2026

Купили машину только благодаря профессиональному подходу менеджера Никиты! Однозначно лучший салон из тех где были! Пора уже руководству задуматься и поднять зарплату сотрудникам) Спасибо за помощь с выбором машины и покупкой шин!

Руслан Журавлев

5

23 декабря 2024

Все отлично, программа инклюзив работает, единственное льют масло рольф, но можно доплатить и залить оригинал. Быстро, четко, качественно. Обслуживаюсь только тут

Самый бурый старлей

5

18 декабря 2025

Делал здесь 2 раза BMW по страховке, заодно и 1 раз ТО и замену амортизаторов. Работы выполнили качественно. Есть уютная кафешка с розетками для подключения ноута. Удобный подъезд на велике летом.

андрей оселко

2

1 марта 2025

Качество обслуживания клиентов испортилось на порядок. После посещения печальные эмоции. В машине при приемке не обмотали руль и не защитили кресло, техническую мойку не провели, хотя приехал в 8,:30 утра. Экономия на всем, рекламации по предыдущим ремонтам не принимаются от слова совсем. Диалога с приемником нет. Буду искать другого официального дилера.

НИКИТА КУЗНЕЦОВ

5

20 октября 2024

Место, где Я приобрел автомобиль. (Tank 300) Сделку вел и сопровождал Андрей Меркульев, все проходило на должном уровне, все чего хотел - ко всему прислушались. Левых схем, навязывания каких то услуг и прочей ерунды - ничего не было. Изначально предполагал покупку в Мейджоре на Н.Риге, но карта так пала, что приехал сюда и сразу понял, где будет проходить покупка. Как минимум покупка на Риге в кредит с досрочным погашением Вам встанет в 1 год минимум, здесь у ребят, это 3 месяца. В общем и целом доволен!

Ева Мошарева

5

1 ноября 2025

Не первый год сюда обращаюсь по ремонту и ТО и рекомендую именно этот сервис. Ничего лишнего не навязывают, цены ок, хотя это авторизованный дилер. Всем советую обслуживаться только у проверенных официалов. Балтавто лучшие

Александр

5

27 ноября 2025

Все хорошо,без проблем подобрали автомобиль,объяснили все нюансы,подготовили документы Отдельная благодарность менеджеру Александру Давлет-Кальдеву Очень приятный в общении человек,не навязчивый но со сознанием своего дела. Помог в выборе автомобиля,подготовил документы ,в отдельных вопросах грамотно объяснял ситуацию

Анатолий Колесов

5

9 марта 2025

Отличный салон и сервис! Никогда ничего лишнего не возьмут. Особенно понравился сотрудник трейд-ин Роман. Покупали на Варшавке автомобиль, все объяснил, показал, мы остались довольны. Программа по поддержке BMW работает отменно! Звонят и напоминают что нужно заменить в ближайшее время!!! Такого нет нигде!!!!! Я рекомендую этот салон и салон на Рублевке и конкретно Романа из трейд-ин и будет Вам счастье!!!!

Андрей Б.

5

27 декабря 2025

Покупали машину в этом салоне. Хочу похвалить сотрудников отдела продаж за терпение и грамотную консультацию. Все документы подготовили оперативно, выдача прошла без заминок. Спасибо за позитивные эмоции!

Анжела Толина

5

3 сентября 2025

Очень хороший автотехцентр . Ранее обслуживались в дилерском центре Азимут СП на Варшавке , но в связи с переездом попали на обслуживание в Балтавтотрейд на Рублевском шоссе и нисколько не пожалели . Очень лояльные сотрудники , для нас лучший - Алексей Мозгов!👍 Много акционных предложений для постоянных клиентов . Спасибо Балтавтотрейд на Рублевском шоссе ! Мы с вами 10 лет . Вы лучшие .

alex092671

5

6 июля 2025

Хороший сервис. Старый дилер БМВ. Но мы брали у них Chery, на фоне ухода БМВ из России , надо было чем то торговать. Вопросов к ним за год гарантийного общения пока не возникло. Обратились к ним с ремонтом по КАСКО, все сделали быстро и хорошо. Дорого, но платила страховая.

Владимир Терехов

5

25 февраля 2026

Выражаю благодарность менеджеру Владиславу, который провел сделку по приобретению авто. Все чётко и по делу. Понравилось отношение, есть с чем сравнить. Авто было набриалинино до блеска, что отразилось на моем состоянии восторга!!!

Ульяна Г.

5

20 ноября 2024

Хорошее обслуживание машины. Пользуюсь данным сервисом уже 4 года. Нареканий нет. По страховой (после ДТП) все сделали качественно и быстро. ТО прохожу также быстро. Хоть мастера и говорят, что 5/6 часов ждать, обычно выходит в разы быстрее , а так же рядом есть ТЦ- где можно посидеть и выпить кофе. Персонал очень хороший и дружелюбный.

_V.A_

5

26 июня 2025

Мы совершенно неожиданно за один день решили купить новый автомобиль. Объехали 8-10 официальных салонов Танк в Москве, которые были представлены на официальном сайте компании (https://tank.ru/). В одном из салонов спонтанно, даже уже забронировали автомобиль Танк 300 и внесли за него аванс. Однако, для сравнения мы решили заехать в крайний салон им оказался — БалтАвтоТрейд-М. Нас встретила приветливая и улыбчивая менеджер Екатерина. В то время как в других местах мы сталкивались с чисто коммерческим отношением, а иногда и с откровенным обманом. С первой встречи и на протяжении всего общения Екатерина произвела очень приятное впечатление. Ее подход к клиентам, профессионализм и искреннее отношение к нам значительно выделялся на фоне других салонов. Екатерина выслушала наши пожелания и создала максимально комфортную атмосферу для покупки автомобиля. Это и стало решающим фактором покупки автомобиля в БалтАвтоТрейд-М, а не в другом месте. В другом салоне, где мы уже забронировали автомобиль нам предложили немного выгоднее условия для того, чтобы мы остались и не уходили, но мы были готовы переплатить за уважительное отношение и приятную атмосферу. Мы ценим детали, а не размер скидки или предоставленного дополнительного оборудования. Именно в БалтАвтоТрейд-М мы почувствовали эту заботу и комфорт. За всё время Екатерина продемонстрировала профессионализм и высокий уровень ответственности, что сделало процесс покупки легким и приятным. Мы с удовольствием подписали договор, не испытывая ни малейших сомнений. Хотим отметить, что условия покупки автомобиля в БалтАвтоТрейд-М были существенно выгоднее, чем в большинстве из салонов, которые мы посетили. Помимо работы Екатерины, мы хотим отметить комфортную атмосферу самого салона и дружелюбное отношение большей части персонала. Старший менеджер Алексей также произвел отличное впечатление, проявив готовность помочь в любых вопросах. Он с Екатериной присутствовал на выдаче автомобиля, помогая создать праздничную атмосферу выдачи автомобиля. Хочется отметить работу Анастасии - руководителя клиентской службы за её значимую помощь и подход в разрешении вопросов, связанных с нашим новым автомобилем после покупки. Именно такие сотрудники, как Екатерина, Алексей и Анастасия, формируют положительный имидж салона. Отдельно хотелось бы отметить кухню в кафе при автосалоне — это редкость для подобных мест! Будучи ценителями хорошей еды, мы были приятно удивлены высоким качеством блюд, так как ценим качественную кухню. Мы нашли вкусные блюда высокого уровня с хорошим сервисом сотрудников службы кафе — это приятно удивило и оставило положительные эмоции, и больше подчеркнуло положительные впечатления об — БалтАвтоТрейд-М. В общем и целом, наш опыт сотрудничества с салоном — БалтАвтоТрейд-М был исключительно положительным и превзошел наши ожидания. Профессиональный подход персонала, уважительное отношение и уютная атмосфера сделали покупку автомобиля для нас настоящим праздником. Мы выражаем благодарность всей команде за превосходный сервис! С уважением, Виталий и Валерия. ..06.2025

Светлана Шамова

5

29 октября 2024

Покупали недавно с мужем в этом салоне автомобиль BMW. Остались только положительные эмоции. Во-первых, проконсультировали нас по всем вопросам очень грамотно и спокойно, доступным для нас языком. Во-вторых, цена озвученная по телефону, соответствовала цене по которой мы в итоге и приобрели машину. В-третьих, решили после приобретения сделать в этом же салоне ТО. Провели качественно и быстро. Мы всем очень довольны, спасибо Вам!

Илья Мушаилов

5

29 января 2026

Отличный салон бмв с хорошим ассортиментом, менеджер анастасия сделала все чтоб покупка новой бмв для меня прошла идеально! Она очень старалась и у нее все получилось 👍🏻

Андрей В.

5

3 апреля 2025

Всегда уютно, всегда приятно. Обслуживаюсь в данном сервисе давно, масло расходники. Никогда не возникало недопонимай или конфликтов. Обо всем предупредят, и 10 раз позвонят). Время ожидания в зависимости от услуг разное, бывает быстро, бывает необходимость оставить авто до след дня. Сервис рекомендую.

Ал М.

5

21 февраля 2025

Всего один звонок, несколько минут общения с мастером и проблема решена. К сожалению не запомнил имени мастера, но хочу поблагодарить за такой вдумчивый, внимательный и высокопрофессиональный подход, избавивший от лишних трат. До этого разговора обращались с проблемой проседающего аккумулятора в один из самых известных дилерский сервис на Зорге, где обслуживаемся уже 4 года, если быть точнее - обслуживались, там после непонятных манипуляций, вынесли вердикт - замена АКБ. Это порядка 80 тыс. руб. выброшенных на ветер, т.к. не выявленная неисправность, в виде оригинального регистратора, высадила бы и новую батарею… Телефонная консультация с мастером БалтАвтоТрейд, задавшего всего несколько уточняющих вопросов и высказавшего предположение, оказавшееся правдой, решило проблему. Доверия к такому подходу и отношению - больше, со следующими сервисными визитами определились - Рублёвка. Ещё раз спасибо.

Нана Н.

5

23 мая 2025

Люблю этот салон, приобрела здесь свою машину, с самого начала всегда страхую ее здесь. у менеджера Виктории все четко и вовремя. В декабре 2024г, произошла авария, что самое обидное, не по моей вине. Думала, что ремонт затянется на неопределенный срок. Была очень приятно удивлена, что машину в работу взяли быстро, занимался ремонтом Шалин Сергей. Постоянно был на связи, информировал сначала о переговорах со страховой, затем о сроках поставки деталей, потом о ходе ремонта. В итоге через 3 месяца я получила отремонтированную машину. Спасибо большое за вашу слаженную работу!!!

Анна К.

5

4 апреля 2025

Были проблемы с колесом, здесь быстро нашли причину и выполнили ремонт. Быстро, качественно, цены в целом как везде. Сказали, что у них есть услуга выездного автосервиса. Это удобно, можно не рисковать и ехать на поломанном авто, а вызвать мастера на место. Надеюсь, в подобной ситуации не окажусь, но если уж встану на дороге, то знаю, куда звонить за помощью.

Галина

5

14 июля 2025

Приобретали машину в trade in в конце апреля. Отзыв спустя 3 месяца : сюрпризов не вылезло. Что было заявлено - то и получили. Во время сделки коммуницировала с 3 менеджерами : Дмитрием, Георгием и Татьяной. И о всех могу сказать только хорошие слова. Дмитрий был менеджером сделки. Хоть мы с ним и ни разу не пересеклись, но он всегда был на связи, максимально был вовлечен в продажу и всегда с позитивом отвечал на мои 1000 и 1 вопрос. Георгий показывал машину. Очень понравилось, что ее мне никто не «впаривал». Есть такой товар, по нему есть то и то. Нравится?) если нужно подумать - без проблем. Смотрите. И не было настырного общения, уговоров. Все максимально комфортно и тактично. Татьяна помогала выдавать машину, замечательная девушка. Любезно отвечала на все вопросы, тактично подождала, пока мы ее еще раз осмотрим, даже предложила бантик для памятных фото 😄 Сразу после покупки возник один нюанс, который не был заявлен изначально. Что мог сделать дилер : просто уйти в глухую несознанку. Но Балт сохранил лицо, решил проблему максимально быстро. Бегать не приходилось за ними. Спасибо за честность. Очень довольна сделкой и тем, как ведет себя эта компания. Машины продают честно, выпаривать ничего не пытаются, персонал очень вежливый. Говорят все честно. Но и кол-во положительных отзывов говорит о многом) Дилера рекомендую

Дмитрий М.

5

17 января 2026

Для нас это был первый опыт покупки премиального автомобиля, немного переживали перед визитом. Персонал сумел снять все вопросы: рассказали о гарантии, сервисе, характеристиках авто, предложили несколько финансовых решений. Чувствовалось искреннее желание подобрать оптимальный вариант, а не просто “закрыть сделку”. В итоге остались не только довольны покупкой, но и получили положительные эмоции от самого процесса.

Андрей М.

2

1 ноября 2025

В течение длительного времени был очень приличный сервис, пользовался им регулярно больше десяти лет. К сожалению, квалификация электриков и механиков по неизвестной причине упала: больше месяца не могли установить причину поломки двигателя. В результате сделали кучу ненужной работы, за которую пришлось заплатить мне, как клиенту. Цены на запчасти всегда были заоблачные, но с мая ещё и на работу тарифы подняли.

Эвелина Глазырина

5

20 января 2026

Обращаюсь сюда уже не первый раз, и каждый раз удивляет стабильность уровня сервиса. Персонал помнит, какие работы делали ранее, подсказывает, на что обратить внимание, если машина стала вести себя иначе. Никакой суеты, всё спокойно, уверенно и по-деловому. Уезжаешь с ощущением, что о твоем автомобиле действительно позаботились.

арбузер

5

29 октября 2025

благодарю за профессиональный подход и отсутствие навязчивости. оперативно перезвонили по онлайн заявке, проконсультировали по наличию (жаль имя менеджера не запомнила).в салоне на месте меня оформляла уже Татьяна. настоящий профессионал своего дела!)цена на сайте совпала с той, что назвали в салоне с учетом скидки

Эмилия Кулимзина

5

14 декабря 2025

Очень хороший автосалон, консультанты отличные, всё подробно объясняют и рассказывают. Цены приемлемые, ассортимент автомобилей большой, зороший. Работа менеджеров просто потрясающая, уровень сервиса высокий.Рекомендую данный автосалон, очень приятный персонал, вежливый, отзывчивый, советую, я осталась очень довольна покупкой 👍

Леонилла

5

6 ноября 2025

В прошлом году здесь покупали бмв 5 серии, обслуживаем тоже здесь. На сезонной замене резины заодно выполнили чистку салона. Шины здесь же были на хранении, относятся бережно, сразу же сделали компьютерный сход-развал. Пока переобували авто, выпила вкусный кофе, пообедала))

Анастасия веневитина

5

11 ноября 2025

Спасибо БалтАвтоТрейд за мой первый БМВ!хочу отметить не столько сам автомобиль,сколько подход сотрудников.Менеджер Денис на связи был все время,пока оценивали старый авто,держал меня в курсе без напоминаний.Оформление заняло много времени,но выдача все сгладила.Машина была отполирована до зеркального блеска и даже память сидений и руля уже были настроены под меня(оставили после того,как я садилась в неё).Это тот самый уровень,который хочется получить при покупке авто!

Константин Комов

5

9 апреля 2026

Доброго дня всем соискателям хорошего дилерского центра!! Выражаю благодарность данному автосалону в лице Романа и Татьяны за профессиональный подход к клиенту и к делу !!! За умение быть ненавязчивыми в бизнесе и делать общее дело .Так держать!! Кстати, кофе также очень хорош . Рекомендую данное место. Удобная локация, большой модельный ряд новых автомобилей в наличии.Благодарю за внимание.