search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Войти или зарегистрироваться
Время работы
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Автодом BMW Вернадского
просп. Вернадского, 97, стр. 2, Москва
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

  • Рейтинг дилера Автодом BMW Вернадского

  • 4.6
    623 отзывов
    arrow_right_icon
    Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 623 отзывов
    Общая оценка: Дилер с сильной вариативностью качества: есть довольные постоянные клиенты и компетентные мастера, но много жалоб на обман, медлительность и проблемы с прозрачностью цен/запчастей. Хвалят за отдельных сотрудников, оперативные ремонты и корректные ТО; ругают за нерегулярность сервиса и частые коммуникационные и технические ошибки.

    Плюсы:
    - Наличие отдельных компетентных мастеров и приемщиков (имена чаще отмечают — Козлов, Алейников, Раков и др.).
    - Быстрые и качественные ремонты в удачных случаях (ТО за ~2 ч, замена стекла за сутки).
    - Прозрачная диагностика и готовность показывать работы при отдельных сотрудниках.
    - Удобное расположение для местных клиентов и программа лояльности для постоянных.

    Минусы:
    - Несоответствие цен и скидок между звонком и фактическим счётом; частые удорожания при приезде.
    - Практики продажи аналогов вместо оригинальных запчастей без прозрачного согласия клиента.
    - Длительные и непредсказуемые сроки работ и ожиданий (шиномонтаж, замены свечей, проверки — часы вместо обещанных 1–2).
    - Плохая организация очереди и планирования (работа исполнителей не согласуется с записью).
    - Повторяющиеся технические ошибки/переделки (неправильно установленные датчики, ошибки после ТО, сорванные гайки, механические повреждения).
    - Отказ или затягивание гарантийных обязательств и формальные отписки по рекламациям.
    - Недостаточная клиентоориентированность: отказ присутствовать при ремонте, игнорирование жалоб, навязчивая продажа услуг.
    - Неполная подготовка машин при продаже (грязь, неработающие метки, скрытые дефекты у б/у авто).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте по телефону и в письме точную смету и перечень запчастей (оригинал/аналог) и требуйте подтверждение при приезде.
    - При назначении времени уточните, как учитывается загрузка исполнителя, и зафиксируйте обещанное время выполнения в заказ-наряде.
    - Просите показать номера установленных запчастей и упаковки при приёме/выдаче; фотографируйте автомобиль при сдаче и получении.
    - Если важна гарантия — добивайтесь письменного подтверждения гарантийного покрытия и порядка её выполнения.
    - При покупке б/у автомобиля требуйте полную диагностику и историю ремонтов, осмотр по толщиномеру и тест-драйв; фиксируйте оговорённые дефекты в договоре.
    - Фиксируйте контакты ответственных сотрудников (имя менеджера/приемщика) и запрашивайте контрольные звонки/уведомления о статусе работ.
  • 5 star_icon
    522
    4 star_icon
    38
    3 star_icon
    13
    2 star_icon
    10
    1 star_icon
    39
  • Смотреть все отзывы (623)
  • Услуги
    check Официальный дилер - BMW
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит

  • 622 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Ассоциация Ч.
    star_icon1
    21 января 2019
    Хамоватые сотрудники . Б/у машины продают , не новые . В других салонах БМВ лучше
    Далер Касымов
    star_icon1
    25 января 2019
    При общении с мен продаж, складываеися такое ощущение, не они машину продают, а ты им пришёл продать машину. Общение в стиле хочешь Покупай- не хочешь не Покупай))) хотя нет, не смешно(((
    Максим
    star_icon5
    24 марта 2018
    Официальный сервис bmw без больших очередей
    Mark Kriachko
    star_icon5
    28 марта 2018
    дружный сплоченный коллектив нацеленный на результат
    Павел В.
    star_icon5
    9 апреля 2018
    Все супер!!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    19 мая 2018
    Хорошее отношение, и рекомендации
    Никита Ч.
    star_icon5
    5 октября 2018
    Лучший дилерский центр в Москве!!!
    Алексей
    star_icon5
    10 октября 2018
    Наверное лучший дилер BMW
    Мурат Казанбиев
    star_icon5
    7 ноября 2018
    Профессионалы с "человеческим лицом"!
    Александр
    star_icon5
    23 декабря 2018
    Качественный ремонт хоть и не дёшево иногда выходит.
    Игорь Крюков
    star_icon5
    30 декабря 2018
    Уютно по домашнему, комфортно и людей немного.
    Игорь Лебедев
    star_icon5
    20 февраля 2019
    Сервис как в Германии
    Екатерина З.
    star_icon5
    24 февраля 2019
    Замечательные сотрудники!
    Олег М.
    star_icon5
    10 марта 2019
    Отличный сервис
    burova.tv
    star_icon5
    14 марта 2019
    Отличное обслуживание, дружелюбные сотрудники.
    Юлия Б.
    star_icon5
    31 марта 2019
    Лучший дилер BMW ❤️
    dsem01
    star_icon4
    8 апреля 2019
    Приятный и не навязчивый сервис
    Игорь Глезь
    star_icon5
    15 апреля 2019
    Уютно, но в ассортименте нет новых авто, только б.у
    1 2
    star_icon5
    16 апреля 2019
    Отличный сервис. Спасибо
    Алесандр С.
    star_icon5
    6 мая 2019
    Отличный дилер, все четко и быстро, рекомендую!
    Александра К
    star_icon5
    19 мая 2019
    Отличный сервис
    Кирилл
    star_icon5
    20 мая 2019
    Лучший дилер BMW
    KEMAN B.
    star_icon1
    25 мая 2019
    Полно продавцов и никто не обращает внимания на покупателей.
    Мы
    star_icon4
    16 июня 2019
    нормальное место
    МАК
    star_icon5
    15 июля 2019
    Тут купил себе машину. Получил ее быстро, очень доволен.
    Алексей Щ.
    star_icon5
    23 июля 2019
    Хороший сервис и качественный ремонт
    Ольга Петро
    star_icon5
    10 августа 2019
    Очень хороший сервис
    Vil Asfandiyarov
    star_icon5
    20 августа 2019
    Самое недорогое ТО
    Vadim Chumakov
    star_icon5
    24 августа 2019
    Минусов не нашёл пока
    Заур К
    star_icon5
    1 сентября 2019
    Отличный сервис, советую
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    6 сентября 2019
    Купила машину. Все документы и страховку оформила в Автодоме, чтоб не тратить время. Условия мне понравились, и машина тоже.
    Илья Николаевич
    star_icon1
    10 сентября 2019
    В поиске яндекса не видно, что б/у только представлены. Ехали посмотреть новую, зря время потеряли.
    Oleg Leonidovich
    star_icon4
    13 сентября 2019
    Люди работают. Работают быстро и умело. Обращайтесь.
    Двугрошева Виктория
    star_icon5
    13 сентября 2019
    Знающие мастера
    Дмитрий
    star_icon5
    14 сентября 2019
    Мне сервис понравился, в следующий раз поеду снова, надоели все эти Юниты.
    Al B.
    star_icon5
    21 сентября 2019
    Очень хорошо организованный сервис и любезные сотрудники
    Анастасия
    star_icon5
    2 октября 2019
    Ну починили вроде неплохо, но могли бы кофе налить, БМВ все таки
    Олег
    star_icon5
    11 октября 2019
    Хороший сервис
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    12 октября 2019
    Есть из чего выбрать. И консультант очень помог, все показал.
    Михаил Я
    star_icon5
    24 октября 2019
    Быстро, удобно!)
    Павел Поляков
    star_icon5
    24 октября 2019
    Посещали данный салон для покупки авто, очень все понравилось, сервис на высоте. Специалисты помогли с выбором авто, и мы остались очень рады о своей покупке.
    Виктория
    star_icon4
    28 октября 2019
    Приятное обслуживание, качественно
    SergeyA
    star_icon4
    8 ноября 2019
    Дорогой, но хороший сервис, удобно расположен.
    Anton
    star_icon4
    9 ноября 2019
    Совсем маленький сервис, основной "+" в близости к дому.
    Aleksandar D.
    star_icon5
    24 ноября 2019
    Четко быстро профессионально
    Евгений Решетников
    star_icon5
    29 ноября 2019
    Никита Чесноков зэ бест
    M@rZ@ki
    star_icon5
    29 ноября 2019
    Отличный сервис. Много лет делаем ТО автомобилей здесь.
    Andrey Aor
    star_icon5
    12 декабря 2019
    Вежливые и профессиональные сотрудники
    Голубков Сергей
    star_icon5
    22 декабря 2019
    Очень хороший автосервис БМВ с квалифицированными сотрудниками.
    Александр Карабиньош
    star_icon5
    8 января 2020
    Все нормально, хороший салон. Вежливый персонал.
    Зотова Ксения
    star_icon5
    13 января 2020
    Хороший сервис и вежливый персонал.
    А К
    star_icon4
    16 января 2020
    Все ок!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    20 января 2020
    Делают на совесть.
    Олег
    star_icon5
    26 января 2020
    Вежливый персонал
    * *
    star_icon5
    2 февраля 2020
    Делал ТО, понравилось что не навязывали лишних услуг.
    Федя Федя
    star_icon3
    11 февраля 2020
    Автосалон Б/у машин, только про это нигде не пишут. Если едете за новой, Вам не сюда
    vera b.
    star_icon5
    20 февраля 2020
    Все отлично
    Nikolay Z.
    star_icon5
    23 февраля 2020
    Очень понравилось Морозов Вадим профи высокого уровня, ему персональное спасибо
    Дмитрий Дорохов
    star_icon5
    23 февраля 2020
    Очень хороший салон, полирую там машины) обращайтесь👌
    никита денисов
    star_icon5
    24 февраля 2020
    Отличный дилерский центр, с приятным персоналом!
    Андрей Пахоменков
    star_icon5
    24 февраля 2020
    Б/у авто
    Ксения Мухина
    star_icon5
    28 февраля 2020
    Хороший сервис, вежливый, внимательный и компетентный персонал.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    2 марта 2020
    Была на ТО. Все понравилось, быстро и качественно. Благодарна за работу, приеду обязательно ещё.
    valera shicin
    star_icon4
    11 марта 2020
    Адекватные сотрудники
    Анастасия
    star_icon5
    13 марта 2020
    Высокий профессионализм
    Алексей
    star_icon5
    20 марта 2020
    Заехал на приветственное ТО. Приняли по времени, оперативно оформили и быстро сменили масло.
    Елизавета Ларцева
    star_icon5
    5 апреля 2020
    Хороший сервис, вежливый персонал
    Сергей Гудинов
    star_icon5
    10 апреля 2020
    Работают всегда !
    egor.chekhievsky
    star_icon3
    14 апреля 2020
    Не хватает кафешки внутри. Но свою работу знают хорошо
    Алексей
    star_icon5
    14 апреля 2020
    Многократно делал там то. Ни каких нареканий!
    Михаил Блинов
    star_icon5
    16 мая 2020
    Очень хорошо
    Павел Кочетков
    star_icon5
    16 мая 2020
    Хорошая професиональная команда
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    18 мая 2020
    Маленький уютный сервис. Все круто
    Игорь Помочилин
    star_icon5
    21 мая 2020
    Хороший сервис, обслуживамся не первый год.
    Леонов Д.Л
    star_icon5
    27 мая 2020
    Осуществили мою мечту))) Рад, что выбрал именно этот салон. Подготовили машину вот прямо так как я хотел.
    Олег Лазарев
    star_icon5
    9 июня 2020
    Все очень понравилось, сделали быстрее чем ожидалось.
    Евгений Николаевич
    star_icon5
    1 июля 2020
    Чисто, светло и приятно находиться
    Лёгкий танк
    star_icon5
    11 июля 2020
    Хорошо и рядом
    Александр К.
    star_icon4
    16 августа 2020
    Сервис, которым пользуюсь 4 года.
    Vladimir K.
    star_icon5
    19 августа 2020
    Великолепное обслуживание
    Екатерина М
    star_icon5
    20 августа 2020
    Спасибо большое Никите Парфенову, отличный сервис!!!
    Дмитрий К.
    star_icon5
    22 августа 2020
    Любимый дилерский сервис! Гибкий подход к клиентам, отличное обслуживание
    Игорь Сорочан, Primo RPA
    star_icon5
    27 августа 2020
    Всё по стандартам бмв
    Даниил Носков
    star_icon2
    2 сентября 2020
    При входе в данное место никто не подошёл не поздоровался не предложил помощи в выборе автомобиля, к сожалению такая клиентоориентированность(
    Андрей Малышев
    star_icon5
    10 сентября 2020
    Отличный центр! Высокое качество обслуживания!
    Илья
    star_icon5
    21 сентября 2020
    «Честные» машины, вежливый персонал
    Иван М.
    star_icon5
    23 сентября 2020
    Обслуживаюсь только в этом сервисе – никаких нареканий никогда не было.
    Коровин Олег
    star_icon5
    25 сентября 2020
    Рекомендую. Сервис классный, новое оборудование и грамотные специалисты.
    Андрей Л.
    star_icon4
    10 октября 2020
    Нормальный автосалон.
    Кирилл К.
    star_icon5
    29 октября 2020
    Кратко: быстро, чётко, профессионально. Советую этот сервис!
    Семин И.О
    star_icon5
    29 октября 2020
    Классный салон. На тесте пока был, сейчас определяюсь с выбором, но однозначно буду тут брать машину.
    Татьяна
    star_icon5
    30 октября 2020
    Уютный маленький центр.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    30 октября 2020
    Неплохие скидки на ТО. Последнее время только тут обслуживаюсь.
    Дарья
    star_icon5
    12 ноября 2020
    Качественное обслуживание, приятный интерьер, компетентные сотрудники
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    13 ноября 2020
    Очень красивый механик Вячеслав
    Виктория Гаврилова
    star_icon5
    14 ноября 2020
    Качественный сервис. Вежливое обслуживание
    Дмитрий Масойть
    star_icon5
    15 ноября 2020
    Хороший дилер, Никите огромное спасибо все четко сделали.
    Арсен Нагапетян
    star_icon5
    19 ноября 2020
    Всё на отлично 👍🏿
    Konstantin Kalmykov
    star_icon5
    25 ноября 2020
    Хороший, доступный, качественный сервис от Автодома и дешевле чем на Зорге или на Шмитовском
    Нурик Нурмагомедов
    star_icon5
    28 ноября 2020
    Спасибо за хорошее обслуживание.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    9 декабря 2020
    БМВ Лучшие, уже не раз убеждаюсь в этом, спасибо за хорошее обслуживание.
    Федор Соловьев
    star_icon5
    10 декабря 2020
    Хорошее обслуживание. Вежливые консультанты.
    Сергей Терентьев
    star_icon5
    4 января 2021
    Хороший салон, все быстро и качественно без лишней чепухи
    Сергей Новиков
    star_icon5
    4 февраля 2021
    Быстрый, качественный сервис
    Сергей юрьевич
    star_icon5
    8 марта 2021
    Все понравилось!
    олег сикорин
    star_icon5
    13 марта 2021
    Не плохо , но нет скидок (
    Павел Ч
    star_icon5
    27 марта 2021
    review_photo
    Неплохой выбор вторичных БМВ, но нужно ловить удачные экземпляры. Большая стоянка для осмотра.
    Surikat Motorrad
    star_icon5
    4 апреля 2021
    Лучший сервис!
    Алексей Платонов
    star_icon5
    9 апреля 2021
    Всегда есть место на парковке, классный клиентский сервис.
    Сергей
    star_icon5
    9 апреля 2021
    красиво,чисто
    Мишаня Койфман
    star_icon5
    11 мая 2021
    Спасибо за человеческое отношение!
    Игорь Соловьев
    star_icon4
    15 мая 2021
    ТО делают за 2 часа.
    Толик Захаров
    star_icon4
    20 мая 2021
    Удобненько так все расположено в плане места. Дурного по персоналу ничего не могу сказать, все прошло на ура.
    Илья С
    star_icon5
    22 мая 2021
    Автодом лучше всех.
    Дмитрий Е.
    star_icon5
    27 мая 2021
    Отлично
    Kolodov NightAwake
    star_icon3
    10 июня 2021
    Чопорные манагеры и хостес. Людей с "улицы" не видят в упор -сразу видно: только с VIP работают, с улицы такие видимо не заходят.
    O K
    star_icon5
    18 июня 2021
    Уютный центр с грамотными сотрудниками!
    Дмитрий Егоров
    star_icon5
    9 июля 2021
    Отличный сервис
    и к
    star_icon5
    13 июля 2021
    Сервис понравился и ценами, и качеством обслуживания.
    Татьяна О
    star_icon5
    13 июля 2021
    Отличный сервис в этом Автодом, жаль нет тест драйва
    Mellkort Xx
    star_icon5
    23 августа 2021
    Хорошо. Просто хорошо, больше нет слов
    Stas M
    star_icon5
    25 августа 2021
    Работает команда профессионалов. Молодцы.
    Владимир Николаевич Д
    star_icon5
    3 сентября 2021
    Отличный сервис
    Якуб Беков
    star_icon5
    7 сентября 2021
    Удобно расположенный дилерский центр. Для жителей ЮЗАО подходит.
    A
    star_icon4
    8 сентября 2021
    Это не дилер в полном понимании, ибо, есть сервис, и в шоуруме только подержанные тачки по их программе. это все.
    Евгений Голованов
    star_icon5
    18 сентября 2021
    Очень быстро прохожу то . Часть бывают акции .
    Владимир Терентьев
    star_icon4
    1 октября 2021
    Бывал.нормально
    Анна Викторовна
    star_icon1
    11 октября 2021
    Итить колотить! После плёнки в салоне руль липкий, бак открыт! Вопрос? Бензин сливали или заливали! Приемщик не буду переходить на личность, бла бла бла, балабол который говорит одно па факту другое и время и цена! Сидишь там как ... весь день! Бмв х5м! Не поеду ни за что!святая святых, вот почему туда не пускают, но если очень попросить то вот, мастер спит а ты сидишь корни в диван пускаешь ждешь
    Александр С
    star_icon5
    14 октября 2021
    Обслуживают прилично. Знающий персонал.
    i'ldar
    star_icon5
    16 октября 2021
    Все быстро и по делу.
    А А
    star_icon5
    21 октября 2021
    Обслуживаю уже второй автомобиль в АВТОДОМе. Все нравится , все устраивает.
    Иван Иванов
    star_icon5
    26 октября 2021
    Отличный сервис! Все сделали быстро и качественно.
    Юрий Гуменюк
    star_icon5
    4 ноября 2021
    Очень качественное обслуживание, оперативность, доброжелательность
    vadtsoy
    star_icon5
    13 ноября 2021
    Все прекрасно как всегда
    Иван
    star_icon5
    14 ноября 2021
    Был на Сервисе 14.11.21. Александр Козлов как всегда на высоком уровне. К зиме готовы.
    Zalim
    star_icon5
    16 ноября 2021
    Покупал авто, менеджер профессионал своего дела 👌
    Dimintool
    star_icon4
    19 ноября 2021
    Для покупки запчастей хороший зал но это не панавто по размеру и количеству моделей.
    Сергей Рощин
    star_icon4
    19 ноября 2021
    Твёрдая 4. Это весьма хорошо в наше непростое время)
    Роман
    star_icon5
    22 ноября 2021
    Автосервис BMW, нормально все делают.
    Ник Ник
    star_icon5
    24 ноября 2021
    Все круто , сделали все быстро
    Сергей Petrov
    star_icon5
    27 ноября 2021
    Круто отличные профи
    о тт о
    star_icon5
    28 ноября 2021
    Быстро , четко и все по делу.
    Vadim
    star_icon5
    5 декабря 2021
    Пользуюсь бмв уже более 15 лет. Автодом считаю лучшим авторизованным дилером
    Ринат Ф.
    star_icon5
    9 декабря 2021
    Отличный попался мастер приёмщик Евгений Олейников
    Max
    star_icon1
    12 декабря 2021
    Навязывают дополнительные услуги , делают это очень навязчиво и не красиво!!!
    ldi ldi
    star_icon5
    13 декабря 2021
    Приятный сервис с хорошим обслуживанием
    Лида Коротеева
    star_icon3
    17 декабря 2021
    Поменялся мой менеджер, у которого обслуживалась более 10 лет, то ли уволили или сам ушёл, растроилась. Новые пока не впечатляют.
    Ali Xuberon
    star_icon5
    23 декабря 2021
    Все отлично.
    Elena
    star_icon5
    24 декабря 2021
    Обслуживаю автомобиль в этом центре уже несколько лет - работы выполняют качественно
    Михаил Родионов
    star_icon5
    24 декабря 2021
    Я доволен! Мне все нравиться. С Новым Годом!
    Александр Т.
    star_icon5
    29 декабря 2021
    Жаль что нельзя поставить 6 звезд
    Мечислав Драгомирович
    star_icon5
    31 декабря 2021
    Спасибо за качественное обслуживание несмотря на необходимость соблюдения антиковидных ограничений в ноябрьские праздники.
    Nike Mystafa
    star_icon5
    16 января 2022
    Работа по записи
    Андрей Козлов
    star_icon5
    30 января 2022
    Отличный сервис . Команда специалистов со стажем более 20 лет в BMW
    Жанна Савкина
    star_icon5
    1 февраля 2022
    Отличное обслуживание, все своевременно
    Татьяна А
    star_icon5
    6 февраля 2022
    Мои автомобили обслуживаются в этом дилерском центре с момента его открытия и меня это устраивает на 200%
    Юрий
    star_icon5
    12 марта 2022
    Рекомендую! Регулярно обслуживаю автомобили уже 10 лет. Замечаний и претензий нет
    Ksu
    star_icon5
    8 мая 2022
    Любимый автосервис
    zosechka2008
    star_icon5
    8 мая 2022
    Отличный сервис Бмв
    роман черников
    star_icon5
    20 мая 2022
    Отличное место
    Эльмар Ахмедов
    star_icon5
    23 мая 2022
    Отличный центр. Поветкин Александр самый лучший мастер приёмщик…
    Андрей Морозов
    star_icon4
    25 мая 2022
    Вызывает доверие, а это не маловажный факт для автосалона
    Александр И
    star_icon5
    29 мая 2022
    Быстро, четко , качественно
    Т
    star_icon5
    4 июня 2022
    Сервис нравится. Пользуюсь 2 года
    Сергей
    star_icon5
    7 июня 2022
    Хорошо, но очень очень долго!!
    Dmitry Bur
    star_icon4
    9 июня 2022
    Обычный сервис. Не премиум
    valery1457
    star_icon5
    18 июня 2022
    Отличное предприятие , прекрасные сотрудники , обслуживание на высоком уровне
    Алексей Е.
    star_icon5
    22 июня 2022
    Хороший вежливый персонал, отнеслись с пониманием. Рекомендую bmw сервис
    Сергей
    star_icon5
    22 июня 2022
    Отлично
    Олег
    star_icon5
    10 июля 2022
    Душевно.)
    Telman Khachatryan
    star_icon5
    11 июля 2022
    Доступно
    Андрей Бурка
    star_icon5
    13 июля 2022
    Обслуживаю машину, прелестный сервис.
    Дмитрий
    star_icon5
    14 июля 2022
    Хороший сервис и обслуживание
    Филипп Гришин
    star_icon4
    26 июля 2022
    Расположен не очень! Услуги такие же как везде
    Андрей
    star_icon5
    28 июля 2022
    Быстро, качественно. И самое удивительное, что дешевле чем в профильном , не оффициалном сервисе!
    С. И.
    star_icon2
    5 августа 2022
    Работают очень медленно ! Всем на все по барабану! Только оставьте положительный отзыв! А так всем забить на вас и ваш авто;( жаль что у дилера такое отношение к своим клиентам;(
    Михаил Иванов
    star_icon4
    5 августа 2022
    Спасибо Ракову Сергею. Все оперативно.
    Сергей К.
    star_icon5
    31 октября 2022
    Все хорошо: быстро и оперативно..
    Сергей И.
    star_icon5
    5 ноября 2022
    Все отлично
    Андрей К.
    star_icon5
    22 декабря 2022
    Лучший сервис из всех!
    Ольга Матук
    star_icon5
    19 января 2023
    Долго искали авто , объездили все салоны . Здесь , мы нашли свою машину X6 , именно ту, которую хотели ! Спасибо , менеджеру Ольге , все рассказала, показала , сделала для нас все возможное . Автомобилем очень довольны ! Хороших Вам клиентов и процветания !
    Alexsander S.
    star_icon5
    22 января 2023
    Супер
    Станислав Бугров
    star_icon5
    26 января 2023
    Визитом очень доволен. Мастер Парфёнов Сергей, очень толковый и грамотный, рекомендую
    Андрей Чевелев
    star_icon5
    17 февраля 2023
    Давно пользуюсь этим сервисом. Советую всем.
    Андрей Сафронов
    star_icon5
    23 февраля 2023
    Покупaл автомобиль и в процессе оформления выронил загран из oбщей папки с документами. Не поленились догнать после ухода из салона. От денег сотрудники отказались, пожелали только быть внимательнее.
    Александр Т.
    star_icon5
    28 марта 2023
    Отличный мастер приёмщик -Сергей Раков !!!все оперативно и качественно ))
    Полли
    star_icon5
    1 мая 2023
    Очень классно,машины в хорошем состоянии
    Владимир
    star_icon5
    18 мая 2023
    Ремонт произведен быстро и качественно. Александра Козлова рекомендую как отличного специалиста!
    Евгений М.
    star_icon5
    10 сентября 2023
    Всё на высшем уровне! Рекомендую.
    Елена Афанасьева
    star_icon5
    18 октября 2023
    Специалисты, высшего класса! Рекомендую
    Ксения C.
    star_icon5
    19 октября 2023
    Работают профессионалы👍
    Вита Березина
    star_icon5
    19 октября 2023
    Отличное качество работы.
    Алексей
    star_icon5
    19 октября 2023
    Был на ТО, все отлично! Советую!
    Ольга Перепеченова
    star_icon5
    20 октября 2023
    Выражаю благодарность менеджеру Александру Никитину за поддержку и содействие в покупке автомобиля!
    Лариса Козлова
    star_icon5
    30 октября 2023
    Козлов Андрей Петрович очень хороший мастер смены
    юрий л.
    star_icon5
    31 октября 2023
    Отличное!
    михаил тихонов
    star_icon5
    12 ноября 2023
    Все отлично. Ракову Сергею отдельная благодарность
    Арх Б.
    star_icon5
    13 декабря 2023
    Вежливо, оперативно
    Дмитрий Соловьев
    star_icon5
    9 января 2024
    Благодарность Константину Аникееву за компетентность и трудолюбие.
    Михаил
    star_icon5
    15 января 2024
    Всё хорошо. Машину принимал Константин Аникеев
    Kiryxa79
    star_icon5
    15 января 2024
    Всё классно ! Константин Аникеев просто супер
    Владимир Лебедев
    star_icon5
    25 января 2024
    Был на сервисе всем доволен спасибо Аникеева Константину
    Andrey A.
    star_icon5
    3 февраля 2024
    Сервис отличный! Мастер приемщик Евгений молодец!
    Степан Крылов
    star_icon5
    8 февраля 2024
    Ценим клиентов, высокое качество обслуживания!
    Инкогнито 2131
    star_icon5
    16 февраля 2024
    Большое спасибо Константину Аникееву за оказанную помощь !!!!!
    Никита К.
    star_icon5
    8 марта 2024
    Котов Кирилл 3.14 мастер. Все красиво сделал. 5 звезд этому красавчику
    Катя
    star_icon5
    30 марта 2024
    Качественный сервис, спасибо!
    Михаил Мельничук
    star_icon5
    1 апреля 2024
    Все супер. Рекомендую всем
    Царапкина В.
    star_icon5
    4 апреля 2024
    Всё отлично
    Ж
    star_icon5
    11 апреля 2024
    Спасибо большое Парфенову Сергею! Мою проблему решил идеально!
    Милана З.
    star_icon5
    13 апреля 2024
    Спасибо большое Автодому за четкий и профессиональный подход!
    Рамиль Чотчаев
    star_icon5
    26 апреля 2024
    Хорошее обслуживание клиентов. Спасибо Александру Козлову
    Игорь Хомутянский
    star_icon5
    4 мая 2024
    Всё быстро и бережно
    Глеб Омельченко
    star_icon5
    22 июня 2024
    Все сделали отлично, рекомендую!
    Александр М.
    star_icon5
    6 октября 2024
    Качественно и надежно. Отдельная благодарность Александру Козлову.
    Андрей
    star_icon5
    8 ноября 2024
    Отличный дилер BMW,всем рекомендую!
    Виктория Астахова
    star_icon5
    17 декабря 2024
    Свою малышку обслуживаю только тут. 😊😊
    Олег В.
    star_icon5
    8 февраля 2025
    Спасибо Александру Смирнову!
    Орлов Стас
    star_icon5
    30 июня 2025
    Решили вопрос по системе егр.
    929390 Иванов
    star_icon5
    6 августа 2025
    Всё быстро аккуратно поменяли
    Mostafa Ashraf
    star_icon1
    18 августа 2025
    Ужасный опыт
    Elena Elenova
    star_icon5
    31 августа 2025
    Нормальный сервис
    Денис Д.
    star_icon5
    22 октября 2025
    Одним словом АвтоДом! Отличный сервис
    Сергей
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Постоянно здесь обслуживаюсь
    Юлия Лушкина
    star_icon5
    18 августа 2025
    Лучшие из лучших
    AnB
    star_icon1
    9 апреля 2025
    Ждал ответы про цену масла 1,5 часа
    Сергей Александров
    star_icon5
    30 октября 2023
    Андрей Козлов настоящий профи своего дела. Вернусь ещё обязательно.
    Юрий
    star_icon5
    27 июля 2022
    Быстро, удобно, вежливый и отзывчивый персонал.
    Антон Б.
    star_icon5
    9 октября 2021
    Делают все на ура. Не забывайте смотреть за акциями на официальном сайте БМВ.
    Aleks
    star_icon5
    5 марта 2024
    Был на сервисе спасибо Аникееву Константину все сделали все работает
    Вера Фильшина
    star_icon5
    3 февраля 2024
    Спасибо за работу, заботу и терпение мастеров Автодома, особенно Евгения Майорова🌸
    Егор
    star_icon4
    22 ноября 2020
    Сервис хороший, Лучше чем на Мкаде. Зона ожидания, как и во всех Автодом, отвратительна.
    Антон
    star_icon5
    28 августа 2020
    Много лет обслуживаю тут все свои бмв, и по гарантии и после. Всем доволен
    Анна Юрьевна
    star_icon5
    14 августа 2021
    Благодарность Яльцеву Алексею. Все быстро и четко.
    Andrew !
    star_icon4
    13 октября 2019
    Все отлично, кроме того что после на ваш телефон валится куча акций/предложений и тд
    Мгер(Марик)
    star_icon5
    19 мая 2024
    Был 18.12.2023 Всё на высшем уровне Отдельное спасибо консультанту Поветкину Александру и консультанту Парфёнову
    Никита Власихин
    star_icon5
    26 июля 2020
    Обслуживаю свою 5. Цены на сервис адекватные, обслуживание тоже. Я пока доволен.
    Шилов Алексей
    star_icon5
    19 мая 2024
    Как обычно, все быстро и четко!
    Лаврентьев Максим
    star_icon3
    21 июля 2022
    Все вежливо и четко, но при покупке машины с пробегом надо быть внимательнее.
    Анонимный отзыв
    star_icon0
    10 октября 2018
    ДДП!!! Долго Дорого Плохо! у меня ушло 2часа 45 мин на замену задних колодок. Вы серьезно? 9500р только за работу!!! колодки свои привез. За все время ожидания даже кофе не угостили! все платно! В конце отдали очень плохо помытую машину - вся в разводах пришлось на мойку ехать! Салон не соответсвует качеству БМВ!
    Рус
    star_icon5
    25 августа 2021
    Вежливо, принимают по возможности раньше назначенного времени, цены "в рынке", навзячивого впаривалова нет
    Julia Medvedeva
    star_icon5
    5 января 2024
    Всегда обслуживаю машину здесь! Лучший сервис!
    Дмитрий К.
    star_icon5
    4 февраля 2024
    Рекомендую к обслуживанию авто! Четко, честно, качественно!
    Николай Ш
    star_icon5
    4 декабря 2021
    Приезжаю не первый раз, с проблемами не сталкивался, спасибо мастеру Сергею Парфенову!
    Юрий Ш.
    star_icon5
    23 сентября 2020
    обслуживание лучшее из всех, что видел. Всегда на связи, вежливые, знающие сотрудники
    Глеб Смирнов
    star_icon3
    24 апреля 2019
    Ощущение начала 2000-х: насколько раз переделывали счет, потом сделали все ок, но постоянно ощущение, что хотят обмануть по мелочам
    Евгений З.
    star_icon5
    12 декабря 2024
    Хороший сервис
    Gleb Timoshenko
    star_icon5
    23 мая 2020
    Делаю уже 3-ее ТО, машина не беспокоит, меняют все по факту, все хорошо
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    6 марта 2021
    Большой выбор авто! Показали и рассказали про интерисующий автомобиль!
    Александр К.
    star_icon5
    15 апреля 2023
    Парфенов Сергей - отличный консультант, все по дело. Старается помочь всегда! Реклмендую!
    Василий Рогов
    star_icon5
    4 декабря 2024
    Как всегда, всё отлично. Достойны называться дилером!
    Александр Ма
    star_icon4
    19 октября 2021
    Место не плохое, но в гриппознопондемийный период почти все сотрудники были без масок. Посещал этого дилера в середине октября.
    Макс Н
    star_icon5
    10 января 2020
    Обслуживание на уровне, быстро записался, хорошие мастера
    Дмитрий Сиваков
    star_icon1
    22 февраля 2022
    Что касается обслуживания, тут всё нормально. Персонал вежливый как и должно быть. Но вот мойка отвратительная, моют очень плохо, очень долго! Из за этой мойки задержали выдачу машины на 2,5 часа!
    Yury
    star_icon5
    21 декабря 2020
    Обходительные менеджеры. Был на ТО 10 баллов!!!! Отличный центр рекомендую всем.
    Роман Хомутов
    star_icon5
    15 сентября 2021
    ТО проводят оперативно! Всё устроило. Хорошие для официалов цены.
    Serj S.
    star_icon5
    17 июля 2018
    Хороший автосалон, покупал там машину, правда расположение и подъезд не очень удобные, но в целом на отлично!
    gor66608
    star_icon5
    5 августа 2024
    Был на мойке в е очень понравилось выполнили все быстро и качество
    Maksim
    star_icon5
    1 мая 2021
    Отличный сервис. Самые профессиональные сотрудники работают именно в этом Автодоме. Посещением всегда доволен, машину как правило получаю раньше срока. Отдельное спасибо Сергею Ракову.
    Annet Goldsugar
    star_icon5
    29 января 2020
    Отличный салон, рядом с домом. Приятный персонал. Профессиональная команда
    Павел Зайцев
    star_icon5
    26 декабря 2025
    К сажалению баварцы покинули сие здание,заселились китайцы
    Денчик
    star_icon5
    12 мая 2025
    Сервис нравится. Рекомендую
    Anna L.
    star_icon5
    26 мая 2024
    Сергей Раков прекрасный менеджер, все четко и удобно
    Сергей К.
    star_icon5
    22 октября 2022
    Большое спасибо менеджеру салона Никитину Александру за профессионализм, отзывчивость, индивидуальный подход к каждому клиенту. Хороший, вежливый персонал.
    Данил Иванилов
    star_icon5
    15 июля 2024
    Отличный сервис. Как все Автодом’ы. Был у Сергея Ракова. Все прошло хорошо.
    Александр
    star_icon5
    3 октября 2021
    Грамотные менеджеры, продают как новые автомобили BMW, так и принятые по trade in.
    Илья Садиков
    star_icon5
    19 февраля 2023
    Все, как всегда, быстро и хорошо. Александру Поветкину большое спасибо!
    SuvorinTema
    star_icon5
    22 марта 2025
    Был на сервисе, все понравилось. Рекомендую!
    Гусев Илья
    star_icon5
    25 января 2022
    Небольшой, но достойный сервис. Обслуживаюсь более года у Козлова Александра , все отлично.
    Елизавета М.
    star_icon5
    3 декабря 2022
    Рекомендую эту компанию. Спасибо менеджерам отдела продаж Валерию и Евгению за внимательное отношение к клиентам!
    Руд
    star_icon5
    3 марта 2026
    Все отлично . Остался еще маленький остров бумеров !)
    Maksim Gromov
    star_icon5
    12 августа 2025
    Все супер! Сергей Раков лучший!
    Vlad Veprinski
    star_icon5
    17 мая 2019
    Обращался по гарантийному ремонту. Сделали за один день.
    Doktor S.
    star_icon5
    9 апреля 2024
    Мне понравился очень менеджер менеджер Раков Сергей Рудольфович , почти мой теска )) отзывчивый и контактный. Немного долговато ждал , но в целом все супер!
    Элина
    star_icon1
    30 марта 2019
    Обманывают людей! Машины продают со скрученным пробегом и полный хлам! В данный момент Мерседес CLA 2014 года стоит! Уничтоженная машина, сотрудники улыбаются в лицо и говорят в отличном состоянии!
    Тамара Фирсанова
    star_icon5
    26 августа 2025
    Уже лет 5 езжу на ТО. Ребята классные. Надежно и качественно. Всем рекомендую.
    David
    star_icon5
    5 апреля 2024
    Вежливый персонал, запчасти оказались даже на рестайл :)
    Павел Иванов
    star_icon5
    18 июня 2020
    Приятные впечатления. Не большой. ТО быстро, вежливо, лишнего не предлагали.
    Mikhail Terekhov
    star_icon4
    1 августа 2019
    Средне неплохо. Чисто, культурно, ничего необычного, как и у всех ОД. по прежнему завышенные цены за запасные части. Работы стоят вполне приемлемо.
    Акимочкин Д.
    star_icon5
    28 мая 2020
    Огромное спасибо за диагностику и качественно выполненную работу по машине. Все детально разложили, показали и сделали.
    Станислав Ануфриев
    star_icon5
    20 января 2026
    Супер пупер сервис
    Юрий Волонтырец
    star_icon5
    16 декабря 2021
    Все на высоком уровне. Клиент на первом месте. Очень квалифицированный и вежливый персонал.
    Михаил П.
    star_icon5
    30 июня 2021
    7 лет здесь обслуживаюсь. Качество только растет. Менеджеры отличные, на лишнее не разводят. Так держать.
    Юсуп М.
    star_icon5
    11 января 2024
    Отличное качество работы, ремонт качественный, всем доволен.
    Игорь Пушкин
    star_icon5
    27 октября 2025
    Все супер и отлично
    Carselect.pro
    star_icon5
    18 июня 2022
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Trade-in, Евгения. Очень хороший специалист и добрый, внимательный человек. Спасибо большое. Всем удачи!!!
    Алекс
    star_icon5
    17 апреля 2023
    Алейников Евгений: отработал четко, быстро, информативно. Рекомендую.
    Александр Павлов
    star_icon5
    25 января 2022
    Всё супер!!! Покупали машину очень понравилось работать с менеджером Евгением очень грамотный специалист.
    No name m
    star_icon1
    15 июня 2022
    15.06.22 был второй раз в Автодоме на Вернадского и если по первому обращению можно было поставить 5, то сейчас твёрдая 1. Был на ТО по замене передних колодок: при звонке ассистент взяла тайм аут на просчёт стоимости ТО и комплектующих, перезвонили через 30 минут с финальной стоимостью - стоимость устроила записался. Приехал вовремя, консультант сервиса Гаршин Дмитрий, стоимость в предварительном заказ наряде соответствует заявленной по телефону. 1) В предварительном заказ-наряде отображается перечень услуг и комплектующих, номера запасных частей не указаны. Специально сделал акцент у Дмитрия на колодки, задав прямой вопрос : «Дмитрий, колодки оригинальные?» Дмитрий взял лист, где написано «рем. к-т торм. накладок» и «цена 39 900₽», посмотрел на это и сказал- «да, оригинальные» . Ну ок, тогда меняем. 2) ТО по замене передних тормозных колодок заняло у меня не 2-2:30ч, а 3:50ч - в здании не было интернета, не могли внести данные о ТО на сервер или в машину, в общем не вникал, не возмущался, смирился. 3) Машина готова, идём к Дмитрию. Распечатывает заказ-наряд, в котором четко прописано какие колодки установлены. Установлены GDB2147 стоимость такая же, 39 900₽. Сразу обратил внимание Дмитрия, что номер не является оригинальным номером колодок BMW. На что получил ответ что это внутренняя маркировка. Пока Дмитрий разбирался с бонусной программой, гуглю что это за колодки GBD2147 . Это колодки TRW. Сообщаю что это НЕ ОРИГИНАЛ, а TRW. 4) Дмитрий мнётся, говорит что TRW как раз и делает запасные части для BMW. После уверяет что это и есть оригинал. Звонит кому-то по телефону, уточняет какие колодки ставили. Ответ - TRW. Датчик износа, к слову, тоже TRW. Хоть я и моложе Дмитрия, но я не первый день за рулём, сообщил, что разницу между оригинальной з/ч BMW и аналогом TRW я прекрасно понимаю. После прямого вопроса, знает ли разницу Дмитрий получил утвердительный ответ. А платил то я, вроде как, за оригинал. 5) Информационное сообщение от Дмитрия, что не один магазин не даст официальную гарантию на АНАЛОГИ, а они дают. 6) Хочу увидеть администратора - но его нет. Звоните или заезжайте завтра, говорит Дмитрий. Уважаемая АДМИНИСТРАЦИЯ АВТОДОМ на Вернадского, к вам вопрос: как можно так бессовестно обманывать?! Времена тяжелые, запасных частей нет, сотрудникам нужно платить, самим на хлеб с маслом нужно, но не до такой же степени и свинства!!! Со звонка умолчали что ставите АНАЛОГИ, а по приезду ещё жестко обманываете! Пытаясь скрыто продать аналоги с ОЧЕНЬ не скромной наценкой. А вроде так все хорошо начиналось….
    Екатерина О.
    star_icon5
    8 ноября 2024
    Быстро и качественно.
    kingyru
    star_icon5
    9 января 2021
    Удобное место. Мало людей. Качество обслуживания конечно ещё надо проверить, но в целом все ничего.
    Альбина
    star_icon5
    13 августа 2018
    Обслуживание всегда на 5+ (по пятибалльной шкале:) Всё делают хорошо и довольно быстро.
    Roman Sozarukov
    star_icon3
    8 сентября 2020
    Менеджеры хорошие. Но большой минус очень дорогие запчасти. То же можно купить на 30-40% дешевле
    Сергей Пачин
    star_icon5
    24 апреля 2024
    Отличная работа. Быстро и со скидками.
    Сарвар Р.
    star_icon5
    23 января 2024
    Все понравилось спасибо мастеру консультанту Аникееву Константину Федоровичу за хорошую работу
    Andrey Pavlov
    star_icon5
    3 августа 2020
    Сделали замену масла по программе "добро пожаловать в семью" - все быстро и четко
    Павел К.
    star_icon5
    14 июня 2024
    Все быстро и отлично сделали Парфенову Сергею отдельный респект 👍
    Andrea Uliyani
    star_icon1
    20 октября 2022
    Рассматривали вариант авто с пробегом, отказали в его продаже в лизинг. Навязывают свои лизинговые компании. Хотя в январе покупали новый х7 проблем не было…
    Т.К.
    star_icon5
    1 мая 2024
    Отличный салон. Давно обслуживаемся там. Удобная запись, вежливые мастера. Довольны качеством.
    Владимир Лепилин
    star_icon4
    13 июля 2022
    Мне нравится. Цены разумные, хоть и хотелось бы поменьше. В срок и без претензий.
    Александр М.
    star_icon5
    2 декабря 2023
    Много лет пользуемся этим сервисом. Качеством удовлетворены. Цены не самые низкие, но пока никто не придумал БМВ для бедных.
    Marina
    star_icon4
    3 октября 2025
    Дорого и не всегда качественно!
    Константин Фpишберг
    star_icon5
    18 апреля 2023
    Менеджер Артём был очень любезен и оперативно решил все имеющиеся вопросы
    Евгений Т
    star_icon5
    4 мая 2022
    ТО в целом обошлось дешевле, чем у других дилеров, + отремонтировали по гарантии подвеску.
    Кочетов Роман
    star_icon5
    18 сентября 2020
    Хороший сервис, рекомендую. Купил новенький х3 – очень доволен. Машину скомплектовали прямо под меня, все тонкости и мелочи учли. Рекомендую.
    Никита Ч.
    star_icon5
    13 сентября 2019
    Отличная площадка! Тут продаются Авто с пробегом и сервис БМВ! Всем советую, команда максимально клиентоориентированная!
    Рома Усков
    star_icon5
    13 февраля 2026
    Замечаний нет. На уровне.
    Евгения И.
    star_icon5
    16 января 2023
    Интересная бонусная система у сервиса. Бонусы начисляют всем клиентам, пользоваться не всегда удобно. Иногда проще записываться в сервис по акции, будет выгоднее. Для ремонта используют современное оборудование, качество на высоте.
    Виктор Лука
    star_icon5
    9 февраля 2024
    Отличный сервис,всегда тут обслуживаюсь, Сергею Парфенову отдельное спасибо
    Aka
    star_icon2
    6 июля 2024
    Делал ТО и другие работы. Работы выполнили, а сервисные интервалы в бортовом компьютере обновить не додумались.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    22 марта 2019
    Отличный сервис, грамотный и вежливый персонал, все проблемы оперативно решают
    Константин Симонов
    star_icon4
    14 марта 2021
    Официальный дилер. Интересные акции для авто старше 5 лет. Однако как у всех официальных дилеров ремонт авто конечно дороговат.
    Игорь Васечкин
    star_icon5
    24 марта 2026
    Хорошо консультируют!
    Петр Старобогатов
    star_icon5
    26 апреля 2020
    Приятно обслуживаться у профессионалов. Заехал с ошибкой по двигателю. Выяснили причину, исправили быстро, ошибку стерли. Все ок.
    Сергей П
    star_icon5
    12 ноября 2020
    Очень понравился салон, небольшой, но уютный, нет суеты, отзывчивый персонал, ребята знают чем занимаются.
    Pavel C.
    star_icon1
    27 января 2021
    review_photo
    По ошибке решил воспользоваться акцией по замене свечей зажигания в автодоме на Вернадке. Записался на 9 утра, расчитывая, что утром сделают оперативно и через час-1,5 уеду. Уже прошло 2,5 часа, но так и НЕ СПРАВИЛИСЬ С ЗАМЕНОЙ СВЕЧЕЙ... Задача непосильная видимо... НИКОГДА БОЛЬШЕ К НИМ НЕ ОБРАЩУЙСЬ!!! В итоге понадобилось 3,5 часа на эту работу! Производительностью такой работы можно просто гордиться!
    Илья
    star_icon3
    5 января 2022
    Салон очень тесный… Маленький. Кафе нет, ресепшн безразличный. Это вообще не салон премиум. Даже на перекупщиков слабо тянут.
    Андрей К.
    star_icon5
    1 марта 2024
    Всё отлично! В обещанные сроки всё делают качественно!
    Екатерина Г.
    star_icon1
    27 января 2023
    Абсолютно не клиентоориентированность салон! Купив машину будьте готовы, что менеджер может Вас обмануть. Купили машину и выехав из салона через 300 метров остановили патрульные, причем не одна машина! Подошли забрали документы и сказали ожидайте. Чего не понятно… Пришлось ждать минут 30. Потом подошел сотрудник и выяснилось, что машина снята с учета и ехать на номерах было нельзя. Вариант снимать номера и ехать на эвакуаторе в другой город!!! Сотрудник выяснял почему так едем и предложил позвонить менеджеру на громкой. На вопрос « почему он не сообщил, что машина снята с учета?», он ответил «ну да», «дайте денег просто». Вопрос: это нормальное отношение, когда ты покупаешь машину не за 1 млн рублей?! После того как в салоне была оставлена жалоба, служба безопасности сказала, что у них есть какой-то пункт в договоре, и что проблемы грубо говоря наши и возмещать расходы никто не будет! Очень грустно, что есть такие люди и работают они в таких салонах, ну и что есть такие салоны, которые заинтересованы только, чтобы «втюхать машину». Возврата в этот салон явно не будет. Минус 100 вам в карму «салон бмв».
    Денис
    star_icon5
    28 октября 2019
    Отличное обслуживание, компетентные и отзывчивые специалисты. К сожалению, редко бывают и крайне скупые акции на техническое обслуживание БМВ.
    Беслан Шибзухов
    star_icon1
    10 декабря 2020
    Заехал по отзывной компании по замене радиатора выпускных отработанных газов. Машина была в исправном состоянии, в итоге выехал так что чек горит теперь ошибка физревых заслонок. Диллер разводит руками мол стичение обстоятельств. Короче не советую
    Denis Ivanilov
    star_icon1
    6 февраля 2022
    Обман 2 год подряд. При проведении работ с авто для меня важно иметь возможность наблюдать за тем что делают с авто. Весь процесс - от того как её загнали, что и как поменяли, и как выгнали. В 2021 году при записи на сервис по телефону у менеджера я 2 раза уточнил - можно ли присутствовать во время работ. Ответ был утвердительным. Однако по приезду мастером-приемщиком мне было отказано, так как "по регламенту не положено". Максимум - заведут на 5 минут посмотреть как масло сливается. Всё. В феврале 2022 года (из-за территориальной близости сервиса) звоню записаться на очередное ТО в надежде, что правила изменились. По телефону менеджер подтвердил, что нахождение у авто во время сервиса возможно. Я 3 раза попросил уточнить, возможно ли нахождение всего времени у авто, напомнил про прошлый год (что сказали - можно, а по факту нет), меня несколько раз по телефону заверили, что без проблем - можете находиться у авто во время работ. По приеду (февраль 2022) тот кто принимал авто заявил что находиться с авто нельзя. Меня могут пригласить на 5 минут посмотреть как сольют масло. И всё. Более чем за год, после извинений представителя, после звонка от bmw, после разговора с сотрудниками "обзвона и записи" - они до сих пор не могут договориться и говорить клиентам правду! - Что у них НЕЛЬЗЯ находиться рядом с авто во время работ. Пустая трата времени и нервов. Поеду к тому дилеру, который это разрешает и кому нечего скрывать.
    Павел
    star_icon5
    3 октября 2021
    Хороший автосалон, нет волокиты, быстро согласуют детали, очень понравилось.
    Nikita Savkov
    star_icon5
    14 октября 2023
    Приобрели машину с пробегом. Характеристика авто - супер, атмосфера в салоне приятная!
    Aleksandr
    star_icon5
    22 января 2026
    Очень позитивное отношение к клиенту.
    David K.
    star_icon5
    25 октября 2020
    Приезжал на ТО. Все отлично - оперативно, получил детальные пояснения по итоговой стоимости.
    Алла
    star_icon5
    14 апреля 2024
    Как всегда, здесь все на высшем уровне. Обслуживаюсь здесь с самого открытия и машины меняла тоже тут, приятно видеть, что дилер держит марку.
    Дмитрий Евгеньевич
    star_icon5
    8 апреля 2023
    Приятная атмосфера, вежливый персонал! Спасибо Евгению Алейникову! Хороший и толковый сотрудник! Советую!
    ПРИМАТЕК
    star_icon5
    10 ноября 2023
    Приобретали авто с пробегом. Все прошло четко, быстро и главное, честно!
    Сергей Орлов
    star_icon5
    9 мая 2023
    Спасибо Александру Козлову. Все оперативно, квалифицированно.
    Инкогнито 4938
    star_icon5
    15 февраля 2025
    Все отлично!Спасибо консультанту Ракову Сергею!
    Аренда замка в Подмосковье.
    star_icon5
    6 декабря 2020
    Не плохой салон , работу сделали на отлично. Единственное спёрли десяти рублёвые монетки из машины. А так все хорошо.
    сергей сергеев
    star_icon1
    22 сентября 2025
    Сервис очень испортился Обслуживался до этого 10 лет
    bezname7
    star_icon5
    25 ноября 2024
    все быстро, качественно, обслуживание доволен. вернусь еще раз
    Виталий Виталий
    star_icon5
    26 октября 2023
    Всегда находят общий язык. Стараются без конфликтов и с пониманием. Не всё, но адекватные люди присутствуют. Спасибо за понимание и старание помочь
    Григорий Короленко
    star_icon5
    27 июня 2021
    Все как всегда отлично, приветливый персонал. Но замена масла 4 часа, при этом запись за неделю.
    Евгений Н.
    star_icon5
    8 февраля 2024
    Все работы сделали быстро и комфортно спасибо Аникееву Константину
    Андрей В.
    star_icon3
    15 декабря 2023
    Заехал заменить масло по акции. Все хорошо. Но через полчаса после выезда из сервиса появились ошибки. Никогда такого не было.
    Алексей Драгомиров
    star_icon5
    7 ноября 2023
    Делал покрытие керамика на Х4. Остался очдоволен. Мастер Денис Невский. Внимательный профессионал. Рекомендую.
    Metanich D
    star_icon5
    17 января 2022
    Воспользовался услугой «добро пожаловать в семью» и заодно прошел по отзывной компании , сотрудничал с менеджером Александром К. все на 5 баллов !
    Сергей А.
    star_icon5
    16 апреля 2023
    Отличный сервис. Обслуживаю обе машины в семье на протяжении многих лет. Спасибо мастерам за их работу
    Евгения
    star_icon5
    19 октября 2023
    Отличный сервис. Ездим много лет! Все сотрудники компетентны, все объяснят, помогут.
    Антон Непримеров
    star_icon5
    28 августа 2020
    Самый лучший сервис, быстро, качественно, уютно, Серёга Раков, самый лучший менеджер по ремонту!!!! Самый топ, в топ!
    Петр Петрович
    star_icon5
    3 декабря 2023
    Быстро заменили масло. Не знаю, что залили, но с одобрением, двигатель заметно тише работает.
    Борис Борис
    star_icon5
    3 октября 2025
    Менял тормозную жидкость и масло в двигателе на ТО, замечаний нет!
    Артем
    star_icon4
    27 июля 2018
    Приехал по расписанию. Сдал машину на ТО. Кафе принимает только нал. Мне это не удобно, пришлось уехать туда где можно оплатить кофе банковской картой. По автосервису претензий нет. По Кафе есть над чем работать.
    Nik 1812
    star_icon4
    15 апреля 2022
    Официальный дилер БМВ, любят обслуживать машины проданные в Автодоме, Особых скидок нет, метро в 2 остановках. Цены высокие.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    13 декабря 2019
    Сравнивал несколько автосалонов, самое интересное предложение получил в Автодоме. Тут автомобиль в нужной комплектации уже был в наличии, даже ждать не пришлось) И профессионализм сотрудников подкупил.
    Ирина
    star_icon5
    12 апреля 2024
    Очень крутой центр, большой выбор авто, и модели есть разного ценового сегмента (в зависимости от пробега и марки)
    Станислав Кусов
    star_icon5
    26 сентября 2023
    Благодарю компанию Автодом BMW Вернадского за качественный и душевный подход и лично Виктора Булавинова за высококвалифицированный сервис!
    Андрей Стрелков
    star_icon4
    25 июня 2022
    Приветливый персонал, чисто и аккуратно. Смотрел авто с пробегом, все ок, вот только в цене не сошлись. В целом хорошо.
    Руслан М
    star_icon5
    27 февраля 2019
    Покупал автомобиль с пробегом.все было быстро и качественно. Дали в подарок карту поддержки на год.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    11 августа 2019
    Обратился в сервис, так как напрягал шум со стороны двери. Мастер сказал, что крепление дверной панели надо заменить. Дороговато, но согласился. Деталь была в наличии, заменили быстро. Проблема сразу исчезла, за что готов поблагодарить мастеров.
    Глеб Ильинский
    star_icon5
    5 января 2023
    Салон хвалят за индивидуальный подход к каждому клиенту. Это действительно так, менеджеры очень стараются. Но ничего удивительно в таком отношении к покупателю не вижу, все же здесь продаются машины соответствующего класса.
    Sergey L.
    star_icon5
    29 декабря 2025
    Быстро, качественно, что ещё нужно...
    Мария С.
    star_icon5
    14 января 2023
    Мою машину принимал Александр Поветкин, спасибо большое, все объяснил мне, выбрали необходимые опции, машину выдали в срок!
    valvan555
    star_icon5
    20 февраля 2023
    Не первый раз приезжал. Принимал Александр Поветкин, всё просто отлично. Ждал окончания работ там же, подремал на мягком диване, попутно заряжая смартфон. Хорошо, что нет телевизора, ничего не мешало.
    Firas Abdulrahman
    star_icon5
    10 декабря 2023
    Отличный сервис. Все быстрое и качественно. Мастера Евгений Майоров рекомендую.
    Дмитрий К.
    star_icon5
    10 сентября 2023
    Обслуживаюсь здесь по гарантии не первы раз, все отлично, без нареканий!
    Руслан
    star_icon5
    13 марта 2026
    Отличный сервис, работают профессионалы!
    Рудольф М.
    star_icon5
    12 февраля 2026
    Все отлично! Поменял масло и фильтр.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    19 октября 2018
    Обслуживание показалось в целом неплохим, работа менеджера полностью удовлетворила. Видно, что подходили с умом к выбору персонала. ... В общем, всё очень прозрачно, грамотно. Покупку планируем оформить здесь уже на днях.
    Alexander
    star_icon5
    7 февраля 2025
    Отличное место, отличный сервис. Все как всегда на высоте. Рекомендую
    Денис Конев
    star_icon5
    30 мая 2024
    Большое спасибо Сергею Ракову за помощь в реанимировании авто! Индивидуальный подход
    Аркадий Клочай
    star_icon5
    21 февраля 2023
    Высокий уровень обслуживания, ничего не навязывают. Все работы по гарантии выполняют без проблем
    Влад
    star_icon5
    19 июня 2022
    Обслуживался в июне у Дмитрия Горшина. Всё было выполнено быстро, качественно и ненавязчиво. Спасибо!
    Nikolay Labadze
    star_icon5
    12 марта 2025
    очень понравился сервис и сотрудники.отдельное спасибо Поветкину А.
    АбрКадабр
    star_icon5
    14 апреля 2021
    Спасибо мастеру приёмщику Алексею Яльцеву! Очень все быстро, чётко и профессионально! Сервис неплохой, если по гарантии)
    Artem Galigin
    star_icon5
    10 ноября 2023
    Сотрудники вежливые и предупредительные, но без навязчивости, не стоят над душой, но и долго ждать себя не составляют. Идеально!
    Баудин Башаев
    star_icon2
    3 декабря 2021
    Отказали в ремонте системы экстренного вызова по гарантии, мотивировов свой отказ тем, что салонный фильтр был заменён не во время очередного ТО, а чуть позже.
    Риолапов
    star_icon1
    13 ноября 2021
    Приехал на замену масла в 08:30 как и записывался, а уехал в 11:00 . Очень много были на замену т.к акция была и все выполняли за 1:30/1:40. Ещё и цены по меняются по телефону и на месте
    Tina_tin
    star_icon5
    10 ноября 2021
    Мне все нравится, обслуживаю автомобиль уже много лет только в этом сервисном центре! Так же отдельное спасибо сотруднику отдела запасных частей Михаилу! Всегда быстро и качественно оформит заказ запасных частей.
    f800
    star_icon5
    17 марта 2024
    Большое спасибо Евгению Майорову. Все очень оперативно и четко. Очень рекомендую
    Федор Седов
    star_icon5
    2 июля 2024
    Как всегда всё отлично, спасибо персоналу. Отдельное спасибо консультанту Ракову Сергею.
    Виктория Бородкова
    star_icon5
    30 октября 2023
    Была в сервисе на ремонте, который проводил Андрей Козлов. Всё супер, если надо будет, обращусь ещё и именно к Андрею!
    Елена С.
    star_icon1
    19 декабря 2021
    Работы не согласовывают с клиентом, цена постоянно меняется. Забрать ключи от автомобиля смогли только вызвав наряд полиции. Менеджера полностью игнорируют требования полиции. Юриста нет, директора нет. Менеджера бегают на улицу, чтобы получить консультацию. Открытости к клиенту нет. Не рекомендую.
    Георгий П.
    star_icon5
    30 марта 2024
    Качество работ. И отдельно спасибо мастер консультант Парфенову Сергею. Автодом молодцы.
    марат биктимиров
    star_icon5
    23 февраля 2021
    Доброго времени суток! Приехал на ТО-2 на бмв 520 d менеджер по приемки автомобилей Михаил очень все популярно объяснил !!! Я остался очень доволен! Всем рекомендую присутствуют скидки на работы
    Серхио
    star_icon3
    19 августа 2021
    Дилер с хорошим коллективом. Минус - работа со склада Производителя - BMW, соответственно на своем складе нет запасных частей, в основном расходники для ТО, з/ч для ремонта всегда под заказ.
    D M
    star_icon1
    25 апреля 2022
    Отказались выполнять обязательства по гарантии! Долгое время не принимали автомобиль без объяснения причин, ссылаясь на чьё-то руководящее решение. После жалобы в БМВ РОССИЯ нашли возможность приема клиента, но все равно «содрали» деньги за гарантийное обслуживание! На официальную жалобу по существу вопроса предоставили отписку! Похоже «отшив» клиентов в нынешних условиях поставлен на поток! Очень жаль, так как ранее обслуживался именно у них((
    Глеб Соболевский
    star_icon5
    26 февраля 2019
    Хорошой сервис бмв. Давно здесь прохожу то, уже почти три года. Вадим Морозов - отличный мастер приемщик, всегда записываюсь к нему. Отправил к нему двух или трех своих знакомых
    Макс
    star_icon4
    19 октября 2020
    Небольшой, но уютный автосалон, удобное расположение в пешей доступности от метро Юго-Зарадная. Снизил балл за обещание Менеджера прислать мне смету на ремонт, но так и не дождался.
    Светлана Казакова
    star_icon5
    6 марта 2024
    Спасибо за качественную и быструю работу. Обслуживаю автомобиль только в Автодоме.
    Алексей Д
    star_icon5
    28 октября 2022
    Обращался в сервисный насчет сайлентблоками, провели диагнoстику, сказали ремонтировать надо, замена масла не поможет. Назначили дату окончания работ-13.09, к этому дню успели закончить и я дoволен этому, не заставили дольше без машины гонять. Получил гарантию, с дилером все куда приятнее в этом плане, даже на небoльшие ремонты ее предоставляют
    Roman ®
    star_icon5
    6 декабря 2023
    Могу рекомендовать этот салон. Большая площадь, грамотный персонал, чисто и стоянка есть перед блоками.
    SUBq
    star_icon5
    29 марта 2023
    Уже несколько лет езжу на Вернадского в этот салон, тут можно быть уверенным, что с машиной все будет правильно сделано. Спасибо за работу
    Алексей С.
    star_icon5
    17 августа 2022
    BMW с прoбегом меня радует, реально достойный автомобиль, все как и рассказывал менеджер. По телефону мне рассказал про все особенности выбранного автомобиля, поэтому я решился на его покупку и не пoжалел. Смотрел с другом авто, он опытный в этих вопросах, пока смотрели никто не мешал, но и нас не оставили несмотря на то что времени пoтратили прилично. Конкурентные цены и по части документов все без косяков оформили.
    Наталья
    star_icon4
    11 мая 2022
    Обращалась дважды, первое впечатление было на 3 (после салона на новой риге), второй разпорадовали: четко, быстро, часть работ по гарантии
    Salimsultan
    star_icon5
    1 мая 2021
    Очень оперативные ребята. Все делают быстро и качественно. Не накидывают то, чего нет.
    Александр Н.
    star_icon5
    8 ноября 2023
    Был в сервисе, с машиной обращались как со своей. Сергей Парфенов мастер с большой буквы! Рекомендую.
    Алексей Б.
    star_icon5
    4 февраля 2024
    Всё отлично, рекомендую всем. Всегда обстоятельный подход, вежливый персонал, все работы делаются качественно и в срок. Особенно хочу отметить и поблагодарить консультанта сервиса Ракова Сергея.
    Галина Куликова
    star_icon2
    10 сентября 2019
    С гарантией динамят как могут, был массовый ремонт торпеды, меня не оповестили, когда узнал об этом, мне отказали. Была проблема с рейкой (люфт и щелчки) - устраняли данную проблему на 1000-2000 км, потом опять появлялась, в общем, - филонят
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 октября 2019
    Хорошо сработались в итоге, авто забрал, очень доволен работой. Не думал, что так гладко все получится и пот бюджету, и по оформлению. Хочу поблагодарить, ну и оценку от меня высокую поставить.
    Илья Фатин
    star_icon3
    30 августа 2020
    Был в отделе автомобилей с пробегом Крайне нелояльный продавец. Рассказывал что в другом месте сервисную книгу напечатают за 2т.р., а у них всё по-честному. Авто более 3млн, но прокатиться нельзя, "покупайте и катайтесь".
    Денис Гужелев
    star_icon5
    21 апреля 2022
    Хороший дилерский центе, оставил машину и уехал по делам. По времени ремонта примерно предупреждают и звонят как машина готова.
    Виталя Неневолин
    star_icon5
    7 апреля 2023
    Покa делали ТО, побродил по салону, посмотрел машины. Выбор отличный и пробег у всех машин не большой, при выборе ориентируешься на техданные, а не на пробег и состояние. Что попало здесь не выстaвляют. Планирую к лету брать Х7, приеду сюдa.
    Аверкин П.
    star_icon5
    2 марта 2020
    Отличный сервис. Быстро и качественно выполняют ремонт. Огромное спасибо мастеру слесарного цеха, отличная работа.
    Людмила Михайлова
    star_icon5
    6 марта 2023
    review_photo
    В целом впечатление осталось хорошее, забота о клиенте, высокие стандарты обслуживания и сервиса. Мастер приёмщик Александр Поветкин профессионал своего дела. Четкие и последовательные объяснения дальнейших действий, условий и тарифов. С учётом предоставленной скидки цена фактуры за ремонт разумная. Благодарю Вас, мой АВТОДОМ.
    Y
    star_icon5
    30 марта 2023
    Отличный дилер БМВ, цены зачастую ниже, чем у других дилеров. Принимают авто в работу оперативно, не надо записываться за неделю.
    qwer qwer
    star_icon1
    19 декабря 2020
    Три раза ставил машину с одной и той же проблемой. В дороге отказывали тормоза. Машина стояла в общей сложности почти месяц. Каждый раз возвращался в сервис через день-два с той же проблемой. В итоге, заплатил 160 тр. Проблему так и не устранили
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    22 февраля 2021
    Обычный сервис BMW. Не ремонтируют Mini и мотоциклы. В целом, все обычно: завышенные цены на запасные части, средней руки работа. За долгие годы обслуживания был как позитивный, так и негативный опыт. Собственные ошибки не признают, всегда валят на клиента или головную компанию. В целом, обычный ОД.
    Тимур Ш.
    star_icon5
    26 июля 2024
    Все отлично , приезжал на полировку , остался доволен. Особая благодарность Константину Аникееву!!
    Гульфия У.
    star_icon5
    8 февраля 2023
    Уже 3-й раз тут покупаю авто. За все годы уровень сервиса для клиента только вырос. Внимание, подарки мелкие, внимательные сотрудники, приятно.
    Анастасия
    star_icon5
    3 июня 2024
    Обслуживаем свою машину Х2 в данном салоне, очень нравится подход к работе. Приезжаем из области на обслуживание. Отдельное спасибо Парфенову Сергею за профессионализм. Рекомендуем!
    Роман Г.
    star_icon5
    9 февраля 2025
    Отличное место для ремонта и принятия правильного технического решения!!
    Артём С.
    star_icon5
    20 ноября 2022
    Перед покупкой Х7 записался на кoнсультацию к эксперту, а уже после и на тест-драйв, машина полностью меня устроила, в салоне пообщался также с менеджером кредитного отдела Викторией, с ней подобрали подхoдящий вариант и заключили договор, также оформил КАСКО. Все и сразу сделал, пoнравилось с какой легкостью делаются у них такие серьезные дела
    Алексей Богданов
    star_icon4
    4 июля 2021
    Любимый дилерский центр, обслуживаюсь здесь уже лет 15, не меньше. У дилеров идеально не бывает никогда, но тут мне, в общем, больше везло. Эпик фейлы: закрытие кузовного цеха лет 5 назад и отток старых проверенных кадров последние пару лет. Вот это реально напрягает и заставляет задуматься о поиске альтернатив
    Кирилл Шишковский
    star_icon3
    22 мая 2022
    Маленький, Богом забытый салон. Из приветливых только ресепшен. Народу там нет от слова совсем. Что бы менеджер ко мне подошел ему пришлось звонить и узнавать где он. Консультации как таковой нет, хочешь бери, не хочешь не бери. 3 балла заработал этому салону именно ресепшен
    Ольга А.
    star_icon5
    30 октября 2023
    Была в сервисе, всё очень круто. Отдельную благодарность выражаю Андрею Козлову, мастер своего дела. Огромное спасибо!
    Вика Ольхова
    star_icon5
    19 декабря 2022
    Хороший сервис, хоть я и в машинах мало что понимаю. Большое спасибо мастерам за помощь с запчастями, сказали, что нужно и что лучше. В общем, мне это сильно помогло.
    Инкогнито 6650
    star_icon5
    26 января 2025
    Отличное обслуживание! Приезжаю уже 10 лет. Качество и сервис очень хороший.
    Марк Бирнов
    star_icon5
    5 мая 2023
    Много лет пользуюсь услугами этого сервиса. Никогда не было никаких нареканий. Отдельно хочу отметить мастера С. Ракова, очень ответственного, спокойного и душевного человека.
    Сергей Горбачев
    star_icon5
    28 декабря 2023
    Константин Аникеев - рекомендую менеджера, все сделал, дождался после окончания рабочего дня, выдал авто в лучшем виде
    Вячеслав Козловский
    star_icon5
    4 июня 2024
    Прекрасный сервис с квалифицированными мастерами и индивидуальным подходом к каждому клиенту
    Антонина К.
    star_icon5
    12 октября 2025
    Много лет здесь обслуживаю свой авто. Мой менеджер Дмитрий Гаршин! Благодаря ему не меняю сервис.
    Виктор
    star_icon4
    11 апреля 2026
    Хороший сервис бмв, жаль нет нормального кафе как во всех центрах БМВ
    Ирина
    star_icon5
    26 января 2023
    У нас с мужем у обоих БМВ, у меня Х3, у него Х5. Покупали и обслуживаем обе машины в Автодоме, очень довольны качеством сервиса. Еще у мужа есть мотоцикл БМВ, его он тоже сюда гоняет на сервис и сдает на хранение зимой.
    Evgeny Ivanov
    star_icon5
    20 августа 2025
    Прекрасное обслуживание, есть фикс цены на замену масла.
    Виктория Воронина
    star_icon5
    18 июля 2021
    Сотрудники дружелюбные и квалифицированные. Сам автосалон маленький, но автопарк с машинами с пробегом большой.
    Александр С.
    star_icon5
    10 апреля 2024
    Отличный сервис , приветливый персонал, особенно хочу отметить Аникеева Константина как грамотного специалиста своего дела
    Любовь А
    star_icon1
    12 апреля 2024
    Записывался на шиномонтаж на 11 30, прождал до 18 30 часов, очень долго, и непонятно для чего записывают на определённо время, есле по факту они не успевают, потерял 7 часов ожидания
    Петр Леднев
    star_icon5
    13 ноября 2023
    Обслуживаюсь здесь чуть не с открытия, покупал свой BMW через trade-in в автодом и в сервис езжу сюда же. К обслуживанию без претензий.
    Татьяна Корнейчук
    star_icon5
    23 декабря 2021
    Отличная сервисная станция, есть автомобили с пробегом. Приветливый персонал, Столовая с домашней едой.
    Владимир
    star_icon5
    7 марта 2019
    Это один из филиалов компании АВТОДОМ, который специализируется на продаже машин с пробегом разных марок. Здесь подход не втюхать машину , а предложить по средствам клиента и очень подробно рассказать о всех нюансах выбранного автомобиля с пробегом.
    Арсений Г.
    star_icon5
    12 марта 2024
    Все по высшему разряду. Как и подобает BMW. Как от дизайна салона, так и вежливого персонала. Профессионалы своего дела. АВТОДОМ - Вперед!
    Андрей З.
    star_icon5
    12 апреля 2018
    Самое современное оборудование, бесплатная проверка "сход-развала" (уук), качественный ремонт, вежливый и внимательный персонал.
    Артур П.
    star_icon1
    9 января 2024
    Ужасное место, говорили по телефону одну цену, а когда приехал поднялась цена на 30%. Данное место не рекомендую никому, не тратьте своё время на них.
    Александр Жданов
    star_icon5
    17 марта 2026
    Дмитрий Гаршин всегда решает мои нестандартные проблемы , которые никто не мог решить раньше
    SSM
    star_icon1
    25 августа 2021
    Записался на ТО. 18 августа, по телефону сообщили стоимость ТО 5000₽, работа. BMW X3, 4е ТО!!! Свои расходники. По факту приезжаю в назначенное время, вместо 5тр, выкатывают ценник 11,5тр.... оказывается оператор не все включил в оговорённые работы топливный фильтр+ обязательную диагностику авто! Как всегда официалы обманываются и накручивают цены.
    Юлия Корчагина
    star_icon5
    12 ноября 2023
    Высокий уровень обслуживания! Отдельная благодарность Козлову Александру за профессионализм и клиентоориентированность! Рекомендую!
    Аюр Жэнь
    star_icon5
    6 февраля 2025
    Хороший сервис, приемлемые цены. Спасибо мастеру Сергею Ракову!
    Равиль Х.
    star_icon5
    31 октября 2023
    Сервис супер, мастер Парфенов Сергей лучший в своем деле! Дал много полезных советов по автомобилю. Рекомендую!
    Алексей Киселев
    star_icon5
    11 апреля 2024
    Все сделали быстро, точно и аккуратно. Благодарность мастеру-консультанту Сергею Ракову за качество обслуживания.
    Александр Гуревич
    star_icon5
    4 марта 2020
    Прекрасный сервис с очень дружелюбным персоналом. Работает настоящая команда профессионалов, которые найдут все неполадки и не отдадут автомобиль, пока не починят. Отдельное спасибо Сергею Ракову - прекрасный сотрудник!
    Саша Крысанов
    star_icon5
    29 марта 2023
    Купили тут в семью X4, все прекрасно. Обслуживание на высшем уровне. Долго оттягивал, но понижения цен уже видимо не будет. Живем один раз как никак, надо брать)
    Ольга К
    star_icon5
    27 августа 2023
    Удобная локация для сервиса, принимают вовремя, работы проводят в заранее оговорённый срок, Козлов Александр не навязывал ничего лишнего, вошёл в положение что нужно очень быстро
    Валерий Кутузов
    star_icon5
    18 августа 2025
    Классный и приятный центр. Работают слажено, четко, красиво и качественно. Безумно у них нравится. Езжу уже пять лет, так что смело могу рекомендовать
    Sergei Loginov
    star_icon5
    4 декабря 2019
    Обслуживал гарантийную машину (замена масла и фильтра) . Доволен качеством и стоимостью работ. Затраченное время - два часа, что приемлемо.
    Хм....
    star_icon5
    23 июля 2024
    review_photo
    Супер обслуживание! Константину отдельная благодарность!
    Даниил П.
    star_icon2
    24 октября 2023
    Обслуживаю здесь свой BMW. Все замечательно, нареканий нет, но вот черт дернул заехать сюда переставить колеса (они у меня в сборе). Записался, приехал вовремя, сдал авто. Ну вроде процедура не сложная, снять одни колеса, помыть их, отбалансировать и поставить другие. Обычно в шинном сервисе это занимает не более 30 минут. И вот сюрприз: 2 часа 50 минут?! А дело в том, что запись производится исходя из свободного времени менеджера-приемщика, но без учета загрузки непосредственно исполнителя. Машину взяли в работу только через полтора часа простоя. Это ж надо так бездарно организовать рабочий процесс. Приемка машины - 10 мин. Техническая мойка - 20 мин. Неужели так сложно сделать сервис направленный на экономию времени клиента, т.е. делать предварительную запись учитывая загруженность фактического исполнителя работ, а не того, кто за 10 мин оформит мой заказ. Две звезды только за этот случай. В остальном все очень достойно и на уровне.
    Екатерина Пахомова
    star_icon5
    22 июня 2025
    Приезжаю сюда уже третий раз, первый раз попала по направлению страховой. После шикарного обслуживания и ремонта авто осталась обслуживаться только в этом центре.
    Герцог Анжуйский
    star_icon5
    20 ноября 2019
    Специалисты квалифицированные, быстро всё делают, менеджеры тоже знают отлично своё дело, единственно в таких официальных салонах цены завышены очень.
    Dmitry Shtanichev
    star_icon5
    9 ноября 2023
    Произвели замену детали в срок, качеством доволен, отдельное спасибо Дмитрию Гаршину
    Елена Спивакова
    star_icon5
    26 сентября 2020
    Обслуживаюсь ежегодно. Автодом предоставляет скидки, запустили программу лояльности, можно оплачивать ТО, накоплеными баллами. А так же периодически проходят акции, где оригинальные запчасти +работа по цене запчастей на экзисте. Автодом рекомендую.
    ANTON KLIMENKO
    star_icon5
    17 мая 2023
    Отличный сервис, отличные мастера приемщики (работал со всеми мастерами- приемщиками) , сами мастера, которые ТО выполняют. Посещал данные сервис 13.05.2023. Выполнял ТО по замене масла, фильтры и тд. Работал и не в первый раз с Алейниковым Евгением. Очень обстоятельный сотрудник, все расскажет, подскажет, что лучше поменять сейчас, что еще может поработать до следующего ТО, старается помочь сэкономить. Мне это сервис и работники очень нравятся. Отрицательного опыта (и слава богу) с сервисом/сотрудниками не было. Молодцы и руководство, что такой коллектив подобрали и сам коллектив! Ребята, всем привет! С уважением, Антон Клименко.
    Дмитрий К.
    star_icon5
    17 декабря 2022
    Приезжали за машиной для жены. Ей главным параметром был цвет, а мне внутрянка. Понравилось, что для менеджеров даже в нынешнее время никаких преград нет. Все сделали отлично. За красивую выдачу отдельное спасибо.
    Rustik
    star_icon5
    17 февраля 2025
    Рекомендую сервис. Менял радиатор EGR по отзывной компании. Работы выполнили в рамках рабочего дня Консультант Бабенко Андрей
    Светлана Ю.
    star_icon5
    2 марта 2024
    Отличный сервис. Делала ТО. Всё сотрудники вежливые и профессиональные. хотелось бы поблагодарить консультанта Сергея Ракова за качественный сервис
    Andrey Berezovskiy
    star_icon5
    4 ноября 2024
    review_photo
    Постоянно и давно пользуюсь этим сервисом и всегда доволен качеством работы . Мастер Бабенко Андрей
    Елена
    star_icon1
    28 марта 2022
    Полный ужас в этом сервисе. Первый раз на ТО впихиваЮт все что можно и плюс платно моют машину после обслуживания. Второй раз позвонила, возможно ли поменять рамку Номеров. Сказали приезжайте. Приехала и началось, заказ наряд, под запись, не знают стоимость. Полный ужас. Больше никогда не обращусь к не профессионалам и людям , которые не хотят работать душой.
    Николай
    star_icon2
    9 марта 2020
    Из плюсов: есть адекватные менеджеры, дали сертификат на бесплатную замену масла. Из минусов: купил автомобиль с пробегом, дали мне диагностическую распечатку, в которой указывалось только несколько незначительных недостатков и крашенное заднее правое крыло. Приезжаю в ГАИ, долго рассматривают подкапотное пространство из за того что "лонжерон восстановлен, был сильный удар в перед". Регистрируют на сайте Автодом, а там на данный автомобиль рекомендаций на ремонт на пол миллиона.... Машину отдали с пробитым колесом, каждый день подкачиваю, пока не куплю новые (отремонтировать уже нельзя, очень в плохом состоянии). При покупке мне сказали что блютуз в машине есть -по факту его нет! После двух моек слезла полироль и обнаружились многочисленные сколы и затертости... Машину мне отдали с номерами, я уже и пропуск на работе сделал, приехал на учёт ставить -ан нет! Регистрация номерных знаков прекращена, получите новые! В багажнике валяется какая то крышка, что это и откуда никто не знает. На следующий же день перестал работать замок багажника... Ввобщем вроде и ничего, из того, что смотрел этот вариант автомобиля показался самым привлекательным, но учитывая вышесказанное впечатление крайне испорчено.
    Азат Кайбышев
    star_icon5
    3 марта 2026
    Все по делу, качественно. Только дороговато конечно сейчас стало BMW обслуживать.
    Роман Новиков
    star_icon5
    27 мая 2022
    Отличный сервис! Цены впечатлили. Обслужить автомобиль оказалось дешевле, чем в не дилерском сервисе. А ещё, что не могу не сказать это их кафе(столовая). Комплексный обед 200 руб. !!! А чай с лимоном и с творожной булочкой 80 руб. ! Вообщем остался очень доволен от посещения данного сервиса. Молодцы!
    Нина Анатольевна Данченко
    star_icon1
    8 февраля 2026
    Люди это просто конторка которая навязывает свои услуги в 1000кратном размере. Не советую данную организацию.
    Андрей Н.
    star_icon5
    3 мая 2022
    Вежливый персонал, особенно доволен работой консультанта сервиса Сергеем Парфеновым. Быстро приняли машину, информативно объяснили , сделали в срок . Во время обслуживание оперативно информировали .
    Filchikov Stanislav
    star_icon5
    12 ноября 2023
    Все на очень высоком уровне. Встретили, выделили сотрудника. Отдельное спасибо Козлову Александру. Спокойно и грамотно все донес до нас понятным языком, это сейчас редкость.
    Александр Необердин
    star_icon5
    18 ноября 2023
    Обслуживаю несколько лет свои автомобили БМВ. Всегда приятно приезжать в эту компанию. Стоимость ремонта выгодно отличается от других официальных сервисов БМВ, дополнительно начисляют бонусы за сервис , что так же делает обслуживание более дешёвым. Наливают кофе и профессионально консультируют и качественно обслуживают автомобиль. Рекомендую всем владельцам БМВ.
    Артемий Зиновьев
    star_icon4
    27 ноября 2025
    Хороший сервис. Только 3,5 часа на ТО -0 многовато.)))
    Светлана И.
    star_icon5
    19 октября 2023
    Отличный центр! Столько лет обслуживаюсь там, и ни разу не разочаровалась!ведливый персонал, все четко без лишней суеты! Рекомендую!
    татьяна иванова
    star_icon5
    21 марта 2023
    Отличный салон. Доброжелательный персонал, все обьяснили- разьяснили, быстро установили, обьяснили все тонкости настройки. Спасибо менеджеру Дмитрию.
    варя маткина
    star_icon5
    14 ноября 2022
    Берём тут уже второй автомобиль, всё как всегда отлично. Условия выгодные, в трейд-ин адекватная оценка. Лишнего не навязывают, предлагаю только что-то реально необходимое. Вежливо и компетентно. Спасибо.
    я
    star_icon5
    25 мая 2023
    Не первый раз в этом сервисном центре БМВ Автродом. Прекрасный менеджер Александр Поветкин. Оказал качественное обслуживание и консультирование. Очень доволен его работой.
    Natalya Koldina
    star_icon2
    18 августа 2021
    По телефону сказали, автомобиль в наличии, можно приехать посмотреть. Приехали. Сотрудник стёк на кресле, говорит, автомобиль в резерве. Нет проблем, машина великолепная, быстро ушла, поздравления покупателю. Но хотя бы не валяться в кресле можно, сесть ровно перед посетителям в 2 раза старше, быть вежливым. Такие шикарные автомобили в салоне в продаже, и такой сотрудник, как будто на пляже
    r q
    star_icon1
    14 декабря 2019
    Жёсткие обманщики. По телефону обсуждали машину: она в идеале, пробег маленький, всю диагностику делали. Когда приехал, начали мерять краску: вся в круг крашена, а задняя дверь багажника вообще висит набок, невооружённым глазом видно. Не стал продолжать дальше диалог. Ненавижу обман, особенно в с первых минут.
    Каганович Евгений Анатольевич Каганович
    star_icon1
    13 декабря 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Никому не советую. Ужасное место. Во время технической акции- поцарапали мне машину- передний бампер. Отвечать отказались. Просто позор!!! 👎👎👎 Не достойны вы представлять BMW в России!
    Александр
    star_icon1
    3 октября 2021
    Сделали сегодня ТО на нашем BMW в АВТОДОМ на Вернадского. 18.30 мастер загнал машину на мойку для осмотра после мойки, мы ждали в салоне, после мойки мастер сообщил (при свидетелях), что осмотрел авто сам и обнаружил несколько маленьких сколов на лобовом стекле и капоте, что отразил в акте осмотра, все остальное идеально, что машину уже покрыли полимером (доп.работа платно) и передает ее в сервис на ТО. Работы длились 2 часа, достаточно быстро. 20.40 мастер сообщил, что машина готова и можно забрать, а ещё, что задние колодки стёрлись почти и их нужно скоро менять, что они их померили, после моего замечания, что колодки заменены в круг 8000 км назад - замялся... После этого диалога, мы подписали все документы, оплатили счет и пошли на улицу получать машину. На площадке жуткая темнота, включаю фонарик, чтобы осмотреть машину и вижу здоровенные царапины на заднем бампере с пассажирской стороны. Машина была повреждена в сервисе! Попытались в темноте выдать как есть! Когда задали вопрос мастеру как так? И потребовали поднять камеры, мастер сказал, салон работу закончил! Вы сдавали машину в грязном виде! Пишите заявление, завтра там кто-то поднимет и посмотрит камеры и с вами свяжутся. Вот такой "сервис"!!! Не рекомендую.
    Сергей Дунин
    star_icon5
    30 августа 2024
    Спасибо Автодом за доброту и приятное отношение к клиенту. В частности хочу поблагодарить консультанта по продаже дополнительного оборудования Аникеева Константина.
    Елена Г.
    star_icon5
    2 мая 2024
    Делала ТО в автодоме на Вернадского у Ракова Сергея. Довольна оперативной работой, в срок, рекомендациями по машине.
    Олег Е.
    star_icon5
    4 января 2024
    Костя Аникеев, принял, Мастер Евгений Зинин сделал, оперативно, качественно, большое спасибо ребятам за работу!
    Великолепный Купер
    star_icon5
    23 ноября 2025
    Нравится сервис, знаю, что дорого, но я им доверяю уже 5 лет свою машину
    Rustam Zakirov
    star_icon5
    25 марта 2023
    Отличный дилерский центр, все быстро и качественно. Делал ТО. Мастер А.Козлов все объяснил без каких либо развода и прочее.
    Daler Fatykhov
    star_icon5
    3 марта 2024
    Как всегда - сервис на высоте, гарантия работает, кулаки заказаны, все четко. Александру Козлову спасибо за подход к работе.
    Александр
    star_icon5
    3 мая 2023
    Спасибо Гаршину Дмитрию, масло поменяли быстро и без вопросов. Ничего лишнего не предлагали. Все по делу. Спасибо за сервис.
    almaz-gold
    star_icon5
    22 сентября 2021
    Нашли быстро причину поменяли датчик давления в колесе. Мне понравилось отношение подход к проблеме оперативность. Спасибо мастеру Алексею
    Серёга
    star_icon5
    31 октября 2018
    Всё чётко и профессионально. И колёса есть в наличии и консультация по техническим вопросам на пятёрку. Специалист Смирнов (Александр, по моему) - молодец. Мне лично территориально ближе Внуково, но туда больше не ногой.... .
    Инна
    star_icon5
    26 декабря 2022
    Осталась очень довольна сервисом! Спасибо большое Александру Поветкину! Все быстро четко и по делу и очень обходительно с девушками, которые порой не знакомы с какими-то вещами в автомобиле. Александр все подробно рассказал, все очень тактично без каких-либо навязаваний!
    Диана Велиханова
    star_icon5
    19 июня 2020
    Обзванивала все официальные сервисные центры BMW, здесь предложили самую доступную цену. Сделали все в срок, отличное обслуживание, никаких нареканий нет. Разредили присутствовать во время ТО. Спасибо менеджеру который проконсультировал во многих вопросах.
    Олег
    star_icon5
    21 апреля 2021
    Гарантийный ремонт автомобиля выполнен качественно и быстро, без навязывания дополнительных услуг. Очень клиентоориентированный сервис. Я доволен.
    Артем Воронцов
    star_icon5
    12 июня 2022
    Делал ТО на BMW 530 D G30 все как и обещали в срок. Стоимость была как и обговаривали. Так же очень быстро устранили хруст водительского сидения по гарантии. Заменили полностью весь каркас за 1 день. Рекомендую.
    юрий оприско
    star_icon5
    10 января 2020
    Очередной раз воспользовался услугами Автодома и получил удовольствие. Запись на обслуживание легкая,персонал приветливый. Мастер Алексадр Козлов профессионал высокого уровня.Работы выполнены качественно и в оговоренный срок.Спасибо и удачи.
    Виталий Б.
    star_icon5
    9 июля 2024
    Все супер! Менеджер Козлов Александр обо всем рассказал, ждать не заставил. Буду ремонтировать тут
    Максим
    star_icon5
    1 апреля 2024
    Делал керамическое покрытие. Отличный сервис. Все очень оперативно и точно в срок и даже раньше. Работы выполнены качественно. Даны полезные рекомендации по уходу за автомобилем. Отдельное спасибо сотруднику сервиса Константину за внимание и вежливое отношение. Обязательно к вам еще вернусь и буду рекомендовать ваш автоцентр
    Dmitri R.
    star_icon5
    2 мая 2024
    Отлично и быстро работают. Обслуживаю Х7 уже не первый год. Сергей Раков молодец.
    vera g.
    star_icon5
    2 февраля 2024
    Обратилась с проблемой уверенного ключа, нужно было оперативно заблокировать доступ к утерянному ключу, благодарю консультанта сервиса Евгения Алейникова за оперативную помощь в решении проблемы. Спасибо!
    Тимофей Леонов
    star_icon5
    13 мая 2024
    Оформление сделки прошло гладко и без проблем, сотрудники вежливые и расторопные, помогли даже с постановкой на учёт в ГАИ. Сервис!
    Марина
    star_icon5
    24 июля 2024
    Отдавала автомобиль на полировку-керамику Осталась очень довольна! Консультант доп оборудования Константин Аникеев все рассказал, объяснил спасибо огромное! Очень понравилось обслуживание и сервис Спасибо мастерам, машинка как с картинки )
    Оксана П
    star_icon5
    6 июля 2023
    Только самые лучшие впечатления от данного сервиса. Моя особая благодарность мастеру приемщику Александру Козлову за профессионализм, индивидуальный подход и внимательное отношение к клиенту.
    Виталий Швец
    star_icon5
    12 марта 2024
    Отличный салон BMW. Заехал раньше времени . Сделали ТО без очереди за пол часа . Был приятно удивлён . Ничего не навязывали . Советую всем!
    Варюшка Щ.
    star_icon5
    5 июня 2024
    Супер центр! Обстановка всегда дружелюбная и расслабленная, приятно провести время, даже ожидая в очереди. Очень рекомендую!
    Дмитрий Д
    star_icon5
    21 мая 2023
    Небольшой но при этом очень хороший дилерский центр. Цены приемлемые. Очень качественно отработал с моим автомобилем Гаршин Дмитрий. Спасибо.
    ИЯ
    star_icon5
    28 сентября 2025
    норм сервис, чуваки адекватные, косячки бывают, но исправят без проблем
    Александр Лахаев
    star_icon5
    21 февраля 2022
    Уже три раза к ним приезжал. Дважды делали ТО, один раз было обращение по страховке Premium Selection. Всё сделали быстро, менеджеры вежливые, ничего не навязывали,некоторые вещи даже советовали не делать для экономии. Считаю, что для ОД вполне качественно работают
    Андрей Пунтусов
    star_icon5
    27 октября 2024
    Сергей Раков очень быстро и качественно помог с решением проблемы. Рекомендую! Большое спасибо;)
    Арина Филатова
    star_icon5
    5 июня 2024
    Только положительные впечатления! Персонал всегда улыбчив и готов помочь, быстро решают любые вопросы клиентов. Здесь действительно ценят каждого!
    Алим Менглиянов
    star_icon1
    8 октября 2021
    Пригнал машину поменять колодки, сорвали две гайки. И сказали что эти гайки были сорваны ещё весной на шиномонтаже. И отдали машину на два часа позже положенного, когда я сказал что будет экспертиза по гайкам задержали машину. И это официальный дилер. Подумайте на будущее стоить ли к ним обращаться? Мое личное мнение нужно к другим официальным дилерам обращаться. Так по мне Автодом на проспекте Вернадского полная лажа! Парфёнов Сергей принимал у меня машину.
    Владимир Вербицкий
    star_icon5
    11 марта 2023
    Обслуживаю свой авто в Автодоме на Вернадском, мастера и менеджеры профессионально работают, несмотря на европейское безумие гарантийные обязательства БМВ действуют, с длинной логистикой, но действуют. Рекомендую обслуживать авто в Автодоме на Вернадском.
    Мистер
    star_icon5
    16 февраля 2026
    Приезжал на своей BMW, чтобы сделали кварцевое защитное покрытие. Друг полгода назад делал на своей машине в этом же салоне, все отлично, поэтому тоже обратился сюда. Машина как новая теперь! Цена здесь, кстати, низкая
    Инкогнито 6233
    star_icon5
    20 января 2024
    Очередной раз посетил Автодом на Вернадском, очень доволен. Сроки и качество как всегда на высшем уровне, консультант Евгений Майоров, большое спасибо!
    Гришина Ж.
    star_icon5
    27 июня 2023
    Была на ТО обслуживание 25.06.2023. Все прошло отлично. Огромное спасибо Евгению Алейникову. Грамотный специалист, культурное обслуживание, профессиональный подход к клиенту. Благодаря таким специалистам остаётся очень приятное впечатление обо всем сервисе. Спасибо!
    Ольга И.
    star_icon5
    14 марта 2026
    Все прошло быстро и качественно! Отзывчивый персонал! Спасибо!
    Алексей
    star_icon5
    3 мая 2024
    Был очередной раз на техобслуживании, всё понравилось, быстро , качественно и отдельное спасибо Котову Кириллу 👍
    Geniy I.
    star_icon5
    9 февраля 2024
    Высший пилотаж! Адекватные и очень грамотные менеджеры, которые не будут вешать вам на уши лапшу и стараться втюхать хоть что-то! Отличная организация процесса покупки! Искренне рекомендую всем
    Наталья Соколова
    star_icon5
    1 октября 2025
    Я очень довольна, что попала сюда. В общем-то случайно. Грамотные мастера, никакого навязывания услуг, адекватные цены
    Artsmv
    star_icon5
    6 сентября 2025
    Как всегда отлично - быстро, вежливо, профессионально и по адекватной цене.
    Sergey T.
    star_icon5
    10 марта 2025
    Официальный сервис с официальным качеством обслуживания. Уже больше 10 обслуживаю свои машины, их уже сменилось несколько за это время.
    Cергей Б.
    star_icon5
    16 апреля 2023
    Обслуживаю автомобиль в данном центре уже 7 лет. Все работы выполняются качественно и в срок. Отдельно хотел выразить благодарность Ракову Сергею за профессионализм и внимательное отношение к клиенту.
    Andrey N.
    star_icon5
    28 июля 2022
    Отличное место с индивидуальным подходом к клиенту. Бывают очень выгодные акции по обслуживанию машин старше 4 лет. Отдельное спасибо хотелось бы сказать механику Любарцу Сергею пока что лучший механик который мне попадался по обслуживанию BMW. Во многом езжу к этому дилеру из-за него, берегите Сергея!
    Верхогляд
    star_icon5
    2 июня 2023
    Особенный стиль деловой вежливости, когда всё сказанное обязательно будет реализовано, качественно и в срок. Прямо теряешь бдительность, так необходимую нынче при приобретении товаров и услуг- беспокоиться-то не о чём! И терпение, какое терпение у сотрудников! Ведь приехавший на сервис клиент- это же владелец БМВ! Он же знает всё про всё, но при этом задаст десятки неуклюжих вопросов, при этом ещё и выкажет лёгкое раздражение. Ничего! Вам всё разъяснят без всякой снисходительности, без высокомерия. Плюс к этому, очень хорошие скидки, молниеносный подбор запчастей без ссылок на сложности с логистикой, стопроцентное исполнение договорных обязательств перед клиентом. Честно говоря, не могу понять- как это удаётся? И конечно, мой мастер. Евгений Алейников - вот пример компетентности, пунктуальности, доброго отношения к клиенту. Каждая поездка в сервис оставляет добрую память. Спасибо!
    Марк Т.
    star_icon5
    11 июля 2024
    Быстрое и качественное обслуживание для любых автомобилей БМВ✅ Рекомендую👍👍👍 Мастер: Бабенко Андрей Сергеевич
    WAR W.
    star_icon5
    24 января 2024
    Произошло КЗ в машине. Был в двух сервисах, причину найти никто не смог, отдал машину в АВТОДОМ, нашли причину за час, до конца дня устранили. Спасибо за профессиональную работу.
    Виктория П.
    star_icon5
    19 октября 2023
    Быстрое и качественное обслуживание, грамотный персонал. Доступно объясняют, лишние услуги не навязывают. Сервисом осталась довольна! Спасибо!
    Влад Чижов
    star_icon5
    25 октября 2023
    Проезжал мимо и решили зайти в салон с супругой, прицениться для покупки 5 серии. Очень понравилось доброжелательность и компетентность сотрудника. Все рассказал, притом ничего не навязывал и дал время подумать!
    Саид Наимов
    star_icon5
    15 июня 2025
    Всё прошло отлично, постоянно обслуживаюсь в автодоме, нареканий нет, менеджеру Кириллу отдельное спасибо
    Анастасия Х.
    star_icon1
    18 августа 2023
    Приехали посмотреть и купить конкретный автомобиль с пробегом в Автодом. Как итог, в отделе продаж работает только один менеджер, а клиентов около 5 в очереди. Подождали около 20 минут и приняли решение уехать. Очень жаль , что руководство Автодома не заинтересовано в продаже авто.
    Ольга Резвая
    star_icon5
    29 марта 2023
    Очень оперативно решили проблему. Спасибо огромное специалисту Сергею Раков за понимание и отзывчивость. Принял машину раньше, не смотря на то, что было много клиентов. А самое главное не было развода на деньги. Исправили неполадку очень быстро.
    Женя Сабадаш
    star_icon5
    25 июня 2024
    Очень понравился салон - светлый, уютный, стильный, в экспозиции много интересных моделей!!! Сотрудники приветливые и знающие, менеджер, который меня консультировал, сам фанат "электричек" и ездит на такой)) Большое спасибо за хорошее предложение и мою новенькую Li!
    Богдан ☆
    star_icon5
    23 сентября 2023
    Отличный дилерский центр. Уже 2 раза за 4 года сюда обращался. 1 раз покупал машину себе, 2 раз - супруге. Цены вменяемые, менеджера опытные и готовы помочь выбрать оптимальную комплектацию. Только приятные впечатления от посещения этого салона.
    Шабалин М.
    star_icon5
    2 марта 2020
    Приехал без записи на ремонт, но машину приняли сразу. Делал схождение колес, выполнили оперативно, машина едет ровно. Пока шли работы, сидел в зоне ожидания, там все удобно обустроено, время провел с комфортом, чита книгу. Спасибо за качественную работу.
    Юрий П.
    star_icon5
    5 мая 2023
    Делаю ТО своего БМВ в этом центре. Внимательные и квалифицированные мастера приемщики. Крайний раз имел дело с Алейниковым Евгением. Лишнего не навязывал. Хорошо разбирается в конструкции автомобиля. Знает свое дело на отлично.
    Vadim A.
    star_icon5
    16 сентября 2023
    Суперкрутой салон с отличными сотрудниками, способными решить любые вопросы и преодолеть любые сложности! Георгий и руководитель отдела продаж Алексей максимально клиентоориентированные сотрудники – удовольствие от общения!
    Карен
    star_icon5
    22 января 2026
    Все прошло отлично, как и всегда. Особая благодарность Сергею Ракову за внимательность.
    Владимир Вербицкий
    star_icon4
    5 февраля 2026
    Высокий уровень мастерства, но и высокие цены на услуги сервиса и запасные части.
    Radion Shalin
    star_icon5
    28 октября 2023
    Решились обновить машину, долго выбирали модель, когда определиться с выбором, обратились по покупке. Менеджер все очень доступно и понятно объяснил, ничего не навязывал дополнительного. Сделка прошла максимально открыто и доброжелательно. Радуемся новой машине)
    Евгений Л
    star_icon5
    15 мая 2021
    Пишу отзыв спустя неделю после покупки! Купил в АвтоДоме б/у автомобиль!) Машина в очень хорошем и достойном состоянии! Это показала уже личная диагностика в проверенном, мне знакомом сервисе! При этом цена на 100 % соответсвует состоянию, но и при этом менеджер сделал хорошую скидку!!! Этому салону можно доверять, что в принципе сложно сказать о большинстве автосалонов, включая официальных дилеров! АвтоДом хороший дилер BMW! Спасибо за машину! 👍🏻
    Дмитрий ДС
    star_icon5
    27 ноября 2020
    review_photo
    Короче , впервые попал сюда и доволен. Читал отрицательные отзывы, расстроился . Сразу сообщил о них мастеру Никите, который заверил , что все будет гуд . ТО на Х5 провели за 2 часа ровно. Пожелания учли. Цена ТО низкая. Везде 29-35, тут почти 26000₽. Рекомендация : сменить аппарат со снеками, на тот , котоые принимает безнадичный расчет. Расширить ассортимент аксессуаров, особенно детских (домой без игрушки не люблю приходить) и полезных (посмотрите, как в Борисхофе).
    Вадим
    star_icon5
    10 февраля 2024
    Приятный небольшой сервис, бренд известный. Посещением остался даволен. Хорошая организация приёмки/выдачи. Рядом метро. Удобно оставить машину и уехать если живешь на Ю-Западе.
    Николай Крайнов
    star_icon5
    8 августа 2023
    Всё как всегда, стабильно. Цена адекватная. Благодарность Ракову Сергею за подробное описание и отличные рекомендации. Время ожидания - не совсем оправдалось. Качество работы - на высоте.
    Александр Дмитриевский
    star_icon5
    31 октября 2023
    Рекомендую заказывать доп обработку кузова с уборкой в салоне ам. Называется люкс. Делают хорошо. Выражаю свою Благодарность за организацию качественной мойки ам и уборки салона Заричного Павла.
    Владимир
    star_icon5
    15 января 2024
    Обслуживаю автомобили здесь уже более 5 лет, никаких проблем) то, ремонт, гарантийное обслуживание, все без проблем, работают специалисты своего дела 👍
    Татьяна К.
    star_icon5
    3 августа 2025
    Отличный сервис. Быстро и качественно сделалм То. Мастер : Бабенко Андрей
    Илья Кригоузов
    star_icon5
    14 января 2022
    Езжу в этот техцентр бмв уже почти 10 лет к одному мастеру Козлову Александру. Поменял на четвёртую машину, но сервис не меняю. Прекрасное отношение, решение всех вопросов с авто, даже после гарантии меняли дорогие и сложные узлы по кулансу. После покупки у другого ОД возвращаюсь всё равно на Вернадского на обслуживание. Советую!
    Татьяна Парфенова
    star_icon5
    12 ноября 2020
    Доброго времени суток! Наконец то нашла автосервис в котором приемлемые цены, а главное знают свою работу! Проводя диагностику в присутствии клиента (по его желанию) указывая «пальцем» что требуется заменить, вежливое общение. Если что то дополнительное проявляется в ходе ремонта, то согласовывают по телефону, если нет возможности лично! При сдаче автомобиля владельцу показывают все проведенные работы и замененные запчасти. Я очень довольна. Несколько лет езжу только туда.Ребятам спасибо за их труд.
    Александр К.
    star_icon5
    26 ноября 2023
    Отличный дилер, отличный сервис, обслуживаюсь тут уже больше 3 лет! Консультанты сервиса всегда помогут и расскажут, в случае выявления дополнительных неисправностей обязательно сообщат и не будут ничего делать, пока не подтвердить. Однозначно 5
    Юлия Емельянова
    star_icon5
    16 февраля 2026
    Приезжала на ТО BMW. Здесь была первый раз, но осталась довольна. Обслуживание автомобиля прошло хорошо, механики отлично оказали услугу, вопросов нет. Мастера хорошие
    Nikita B.
    star_icon1
    5 июля 2025
    Хочу рассказать печальный опыт обслуживания свежей BMW X6 в данном дилерском центре: Октябрь 24 года делаем ТО, через месяц загорается ошибка по колодкам. Снова еду в сервис проверить колодки . На проверку колодок ушло 5часов!!! Это просто рекорд. Но спустя 5 часов мне отдали машину у которой горят ошибки есп и абс. Я возвращаюсь и мне отвечают: ой а мы ошибку не сбросили. Проходит 3 месяца , еду менять колодки. Ну блин и это не может пройти просто так . Через неделю после замены колодок вылезает ошибка, что подходит срок замены этих самых колодок!!! Хуже гаражного сервиса!!! И еще бесит , что каждый раз мастера приемщики просят оставить хороший отзыв. Ну вот накипело
    Виталий Бугримов
    star_icon4
    3 декабря 2021
    Находится в промзоне. После того, как отдадите автомобиль сходить особо некуда. Цены ниже чем у Рольфа, но не маленькие. Второе ТО за 18 тыс., после гарантии обслуживаться нет смысла. Нагружают умеренно, сменить воздушный фильтр на машине без пробега, почистить сливные каналы от листьев, которых не оказалось при осмотре и т.п. Консультант грамотный, объясняет квалифицировано.
    Юрий Л.
    star_icon1
    8 апреля 2024
    Покупал здесь 2 марта 2024 машину в трейд-ин. Фотографии в объявлении были неинформативными и по приезду было обнаружено много неприятных «сюрпризов». Еще машина не была подготовлена к продаже — не было сделано даже химчистки, а мойка была сделана на скорую руку (например, обивка пола была мокрой). Самое неприятное что менеджер Золотенков Кирилл был настолько занят навязыванием страховки, что передал машину после продажи без понимания как работает сигнализация, хотя вопросы на эту тему задавались несколько раз. Как итог, сигналка была переведена предыдущим воадельцем в сервисный режим с ограничением по пробегу. Метка на ключах была нерабочей. Удалось найти номер предыдущего владельца и после сорокаминутной консультации по телефону, мне удалось снять машину с сигнализации и выехать с парковки Автодома. Кирилл не принимал в решении вопроса никакого участия, видимо решив что передать набор написанных от руки пинов к сигналке это целевое решение. Очень неприятный осадок от работы с этим менеджером (
    Иван
    star_icon5
    19 апреля 2024
    Приезжаю не первый раз, ехать не ближний свет из Купавны, но подход, качество оказания услуг в такое тяжелое время на профессиональном уровне только тут. Рекомендую и буду продолжать ездить только к Вам не смотря на дальнюю дорогу! Еще раз огромное человеческое спасибо!!!
    Алексей Алпеев
    star_icon5
    24 января 2024
    Роскошный автосалон по продаже автомобилей BMW. Достойный этой марки. Есть бар с вкусным кофе и уютная зона для гостей. Очень приветливый персонал, отличное расположение, удобная парковка.
    Василий Судаков
    star_icon5
    25 мая 2024
    Отличный сервис рядом с домом. Делал замену лобового стекла. Все прошло без нареканий. Мастер Котов Кирилл. Горячо рекомендую
    Никита Д.
    star_icon5
    15 сентября 2022
    БМВ Х5 лучший внедорожник, а X5 idrive30 Sport вообще огонь! Вообще ничего подобного со словом "спорт" покупать не планировал, но менеджер так хорошо рассказывал про него, что прям захотелось проехаться. И не пожалел! Подвеска достаточно мягкая, кочек и ямок под колесами вообще не чувствуется (специально тестил в таких условиях в старом районе с разбитыми дорогами в переулках). Спасибо за отличную рекомендацию!
    Михаил М.
    star_icon1
    23 июня 2023
    Не рекомендую данный сервис для проведения ТО. Качество выполнения работ -3. Персонал не заинтересован в клиентах. В сервисе был 3 раза, думал, не повезло со сменой, .... При замене воздушного фильтра, под фильтром грязь, песок, не убирают, после ТО пропала тяга, после визита повторного проблему не нашли, проехались по прямой, сказали, что коробка из-за пробок перепрограммировалась, пришлось обратиться в другой сервис, где определили, что просто не вставлен был датчик расхода воздуха до конца! Также авто был в рем., зоне не мытый... А сегодня 23.06 мистер по фамилии Невский на вопрос можно ли у вас купить масло? Ответил, что я разве похож на продавца, у меня табличка висит доп., оборудование! Берегите свои авто!
    IMC IMC
    star_icon5
    1 марта 2026
    Отличный сервис. Замечательная работа специалиста Ракова С.Р., он очень доброжелательный, отзывчивый и грамотный специалист.
    Владимир
    star_icon5
    14 апреля 2026
    Мне понравилось !!! Отношение к клиенту просто замечательное ! Объяснили , рассказали . Скорее всего буду обслуживаться у них !
    Ковтун Юлия
    star_icon5
    12 февраля 2024
    Отличный салон! Столько лет, а они не теряют свою клиентоориентированность! Отдельная благодарность Парфенову Сергею за отлично выполненную работу (самое важное для меня, что не обманули по времени работ) и проявленную внимательность как во время визита, так и после.
    Michael Kuznetsov
    star_icon5
    9 октября 2023
    Очень приятно, когда работают профессионалы. Очень оперативно. Ждал в сервисе пока делают ТО. Даже не пришлось дергать с вопросом «когда будет готово?!!» авто был готов на 40 мин раньше чем обещали.
    Павел Юрунов
    star_icon5
    18 мая 2024
    Обслуживал бмв х3 ,мастер Парфенов Сергей ,все отлично ,работу выполнили в кратчайшие сроки и еще помыли
    Дмитрий
    star_icon1
    13 августа 2023
    review_photo
    После покупки авто приехал сделать комплексную диагностику авто, заменить моторное масло и помыть моторный отсек. Жду шестой час думал дилеры в обслуживании просели, но эта контора разложилась полность, руководство обратите на время ожидания клиентов, когда менеджер говорит 2-3 часа так и должно быть, а не спустя 5,35 минут не такие серьезные работы. Моторный отсек даже не показали как помыли по приезду домой обнаружил что отвратительно, на шильдике замены моторного масла не правильно указали пробег у меня 75 написали 70. Представляю что они сделают с автомобилем в случае серьезной поломки если с элементарной работой не способны справиться. Оценка всем кол ! Не рекомендую данный сервис категорически ! Менеджер Виктор трубку не берет ! , не правильно скоректирован пробег на цифровом табло замены масла его нельзя сбрость !!!
    Ольга Д.
    star_icon5
    14 декабря 2024
    Была на плановом ТО у Александра Козлова. Все прошло отлично. Как всегда быстро, качественно. Всегда прихожу именно сюда.
    Мирджавад Ф.
    star_icon5
    25 декабря 2023
    Остался очень доволен обслуживанием. Весь процесс был произведен своевременно, без задержек. Постоянный клиент АВТОDОМ. Ни разу не усомнился в компетентности и качестве данного дилера. И отдельная благодарность консультанту сервиса Гаршину Дмитрию!
    Денис Д.
    star_icon5
    18 октября 2023
    Хочу поблагодарить и написать отзыв про механика Гордова Алексея, разобрался с проблемой моего автомобиля, все вовремя и качественно починил (куда я только не обращался но помог именно он) Одно слово тактично и профи своего дела, рекомендую👍
    Игорь Куралев
    star_icon5
    12 января 2024
    Автодом BMW на Вернадского как всегда на высоте. Обслуживаю в данном сервисе два автомобиля. Очень грамотный , вежливый и отзывчивый персонал. Мастера своего дела. Сервис который до сих пор соблюдает гарантийные обязательства (замена по гарантии замка багажника BMW х6). Спасибо, так держать!
    R S
    star_icon1
    25 октября 2025
    Ничего общего с Автодом до всем известных событий данное место к сожалению не имеет, подход, клиентский сервис и качество проводимых работ на уровне гаражей, на каждом шаге только лишь попытки "расширить" заказ наряд и при любых вопросах по существу только оправдания, как только ловишь на обмане - кроме попыток сослаться на "мы же Автодом, такое невозможно" более ничего не следует. Советую обходить стороной.
    Армен Д.
    star_icon5
    4 мая 2021
    Сотрудники адеватные и приятные в общении, что очень располагает! Особенно после опыта общения с другими горе салонами и рольфовцами. Долго искал Kia soul, с минимальным пробегом, странно, но нашёл именно здесь , хотя это совсем не их профильный актив. Машина за адекватные деньги в идеальном состоянии. Всё прозрачно, вежливо, быстро! Ничего не навязывают как в других местах. Сотрудники как на подбор, все без исключения. Буду рекомендовать всем. Спасибо!
    Федор Ковальчук
    star_icon5
    24 апреля 2024
    Работы по замене лобового стекла (стекло оригинальное предоставлено сервисом) на БМВ 7 серии выполнены за один день и качественно. Отдельно отмечу вежливый персонал в лице Гаршина Дмитрия.
    Федор Синицын
    star_icon5
    11 июля 2022
    Ха! Вот точно скажу! Это лучший салон в сети автодом. Более того, самая низкая стоимость нормочаса. Менеджер Дмитрий - моя персональная благодарность! Замена фары по гарантии, последняя фара в Москве. Всегда все точно, быстро. Неоднократно принимали машину без записи. Пару раз принимали машину с опозданием на 40-60 минут. Нельзя так писать, но по сравнению с автодом на киевском шоссе просто райское место. Настоятельно рекомендую. Наредкость приятные ребята.
    Ruslan ✓
    star_icon5
    26 сентября 2023
    В прошлом месяце покупал здесь новый автомобиль. Дилерский центр небольшой, но уютный. Персонал вежливый, предложили тест - драйв, помогли найти подходящую комплектацию с учетом моих хотелок и финансовых возможностей. Еще и небольшую скидку предоставили. Спасибо
    Артём Денисенков
    star_icon5
    12 февраля 2024
    Рекомендую их как покупатель автомобиля с пробегом. Никаких автомобилей с сомнительной историей. Очень требовательный отбор автомобилей для выкупа. К тому же получаете гарантию на автомобиль и полнейшую юридическую чистоту.
    Ольга Г.
    star_icon5
    11 мая 2024
    Отличное место! Обслуживаю здесь свою машину, делаю то, все отлично. Также пользуюсь доп сервисом: затонировали машину отлично! Особое спасибо Аникееву Константину за сервис и внимание!
    Евгений
    star_icon5
    18 ноября 2024
    Спасибо консультанту Ракову Сергею за внимательное отношение. Оперативно все сделали. Машина была готова за 3 часа.
    Инна Мустафаева
    star_icon5
    17 декабря 2023
    Несколько лет обслуживаюсь в данном салоне, всегда все на высшем уровне! Качество работы на высоте, комфортное и главное недолгое время ожидание. Отдельная благодарность Парфенову Сергею за профессионализм и индивидуальный подход! Рекомендую
    Людмила Чеишвили
    star_icon5
    5 сентября 2023
    Пользуюсь услугами этого сервиса более5лет. Выполненным работами и сроками довольна. Всё чётко, быстро, дополнительных работ, не входящих в регламент или по возникшей проблеме не предлагают. Особенно хочется отметить работу Сергея Парфёнова и Сергея Ракова. Рекомендую этот сервис. Цены вполне приемлемые
    Виктория Виноградова
    star_icon5
    11 мая 2025
    Рада поделиться! Процесс покупки автомобиля прошел так легко! Все объяснили на понятном языке, помогли с документами – очень радуюсь своему выбору и новому автомобилю!
    Диана
    star_icon5
    13 декабря 2023
    Отличный салон, оперативно выполняются все работы. Цены сравнивала с другими а/дилерами - здесь привлекательнее) Всегда индивидуальный подход. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Евгению Майорову. Вежливость, пунктуальность, доброжелательность на 100%
    Екатерина Головина
    star_icon5
    22 сентября 2024
    Прекрасный сервис. Покупала здесь машину и продолжаю ее тут обслуживать. Всегда записываюсь к мастеру Козлову Александру. Очень профессиональный и не навязывает услуги. Приятно общаться и доверять машину. Спасибо! Вернусь еще.
    Никита Всеволодов
    star_icon5
    23 августа 2024
    Хочу выразить большую благодарность старшему менеджеру отдела продаж при покупке моего нового автомобиля он учитывал все мои пожелания грамотно рассказал про автомобиль а покупка вообще была просто приятным время препровождением. Супер обслуживание не навязчиво, грамотно, искренне!
    Alexander Bestemyanov
    star_icon5
    23 октября 2023
    Был на обслуживании и попросил выполнить комплексную мойку автомобиля. Константин, принял автомобиль, подробно с ним обсудили, что входит в мойку. Константин подробно рассказал про доп услуги: плёнка, полировка, керамика. Понравился подход к работе сотрудника. Мойкой и обслуживанием автомобиля остался доволен. Рекомендую ТЦ 👍
    Дарья
    star_icon5
    12 июля 2024
    Выражаю благодарность менеджеру Аникееву Константину за доброжелательное отношение к клиентам. Приезжала на мойку автомобиля. Все недочеты были оперативно исправлены и автомобиль стал как новый. Возможно, приеду еще.
    Павел
    star_icon5
    12 февраля 2023
    Небольшой, приятный дилерский центр. Первый раз выполнял здесь работы по сервисному обслуживанию автомобиля, ранее был в других сервисах - есть с чем сравнить. Хочу отметить работу мастера-приемщика Сергея Парфенова. Грамотно проконсультировал, ответил на все мои вопросы, сориентировал по времени выполнения работ. Все работы, что были запланированы и дополнительные, по моей просьбе, были выполнены, запасные части - в наличии. Нареканий у меня не возьникло, по времени проведения работ - тоже.
    Татьяна Фильчева
    star_icon5
    28 февраля 2024
    Знакома с этим официальным дилером уже три года. Очень нравится отношение к клиенту, качество работы, сотрудники всегда внимательные, аккуратные и вежливые. Внутри чисто, есть кафе и диванчики где можно комфортно посидеть и подождать пока работают с моим автомобилем.
    Владимир Федорченко
    star_icon1
    25 июля 2024
    Предварительно записался на замену масла в двигателе за день, на 25.07.24. Сдал машину в 12:40. В 14:45 машина стоит на улице перед въездом на пост. Мастер приёмщик сказал что запись делается не для того чтобы начать работу, а для того чтобы собрать побольше машин, а дальше как пойдёт по очереди... Три года здесь не был, ещё лет пять точно не приеду сюда... Заказ-наряд 03242276-1
    Администратор Администратор
    star_icon5
    20 декабря 2025
    Очередное посещение, на этот раз у Кондратьева Алексея, на замену масла в ДВС + тормозной жидкости ушло ну час-час двадцать где-то, это с приемкой и выдачей автомобиля, реально оперативно и я поехал дальше, Алексея рекомендую, так как небыло пустых разговоров, все по делу, с учетом пожеланий. Рекомендую.
    Михаил Андронов
    star_icon5
    6 октября 2023
    Приезжал на ТО, машинку обслужили по высшему разряду, поменяли все жидкости что я попросил, ещё и подвеску с тормозами проверили. Все быстро, аккуратно, с любовью к автомобилю. Сразу чувствуется грамотный подход к своему делу. Обязательно приеду сюда снова.
    Амрид хаметов
    star_icon5
    5 июля 2024
    Был сегодня на сход развал бмв х5е70 сделали юстировку перед сход развалом руль ровный машина едет прямо огромное спасибо Мастеру Бабенко Андрей Сергеевич!!
    Tommie
    star_icon5
    30 мая 2024
    Здраствуйте! Оставляю отзыв о своем посещении. Был по ремонту, просил устранить неисправность катушки зажигания, которую на прошлой диагностике выявили. Механик сработал отлично, по цене устроило. По ТО тоже к вам обращусь.
    Олег Мотанкин
    star_icon5
    12 октября 2025
    Классные мастера , коллектив очень слаженный. Отличное отношения , чуткость к проблеме клиента . 100%-решение проблемы. С 2015 года ремонтируюсь только тут , очень доволен. Всем рекомендую.
    Станислав Я.
    star_icon4
    16 марта 2026
    Хороший персонал, удобный подъезд на автомобиле, качественный сервис. Из минусов - своим ходом добираться оооочень тяжело.
    алена марченко
    star_icon5
    12 ноября 2023
    Отличное место , люди честные , ничего не накручивают , рекомендуют только по делу, лишнего не поменяют. Попала я к ним случайно , после разочарования работы сервисов, делали работы те что не нужно было да еще к тому и некачественно , что приходилось переделывать. Спасибо большое мастеру Козлову Александру, за индивидуальный подход и отношение. Все сделал максимально быстро и качественно.
    Кирилл Я
    star_icon5
    10 августа 2025
    Автомобиль обслуживается только в этом салоне много лет. Хочу отметить прекрасную работу директора директора сервиса-Константина. Он всегда готов выслушать проблему, и посмотреть на ситуацию со стороны клиента. Очень приятное,человеческое отношение наряду с клиентоориентированностью и профессионализмом.
    arseniy prokopenko
    star_icon5
    4 февраля 2025
    Сервис отличный! Решили проблему с шумом ДВС! Персональные благодарности руководству! И мастеру консультанту Парфенову Сергею! Остался довольным!
    Юрий К.
    star_icon5
    30 марта 2024
    После консультации по телефону, не осталось сомнений, что мне нужно именно в этот сервис БМВ. Назначили дату визита, предполагаемые запчасти заказали без предоплаты, на кануне визита сами позвонили, подтвердили поступление запчастей. Никаких разводников, доп работ, отработали четко по предварительной смете. Визитом в Автодом Вернадский доволен как слон, больше никаких гаражей.
    екатерина
    star_icon5
    21 июля 2025
    В этом центре всё организовано очень профессионально! Приняли - диагностировали - починили - выдали, всё чётко, без задержек.
    Максим
    star_icon2
    9 июля 2023
    Хотел купить у них подержанный bmw 8, заявлено отличное состояние без ремонтов и других изъянов. Решил заказать осмотр/подбор. По итогу выявили 4 крашеных элемента, 2 из которых покрашены специально под толщиномер, а оба бампера покрашены буд-то бы из баллончика. К этому добавляется проколотый руль ( одна из предпосылок манипуляций с подушкой безопасности), тёртые ошибки. Без тщательного осмотра лучше тут не появляться - правду вам не скажут. Справедливости ради, не навязывали доп. услуги, страховки и кредиты.
    lokristina166
    star_icon5
    5 марта 2025
    Отличный сервис! Всегда быстро находят и устраняют любую проблему. Отдельно хотелось бы выразить благодарность Парфенова Сергея за профессионализм. Однозначно рекомендую!
    Сашка Р.
    star_icon5
    9 февраля 2025
    Вежливые сотрудники, отлично работают, идут на встречу) сервисом очень довольна, единственное, не всегда присылают смс о записи и почти не звонят за день до нее, к самому сервису никаких вопросов!
    Антон Матюхин
    star_icon5
    17 марта 2024
    Отличный салон. Купили автомобиль с пробегом. Хороший персонал, подготовили машину к продаже, бесплатно подняли на подъёмнике. Сделка прошла быстро. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру по продажам автомобилей с пробегом Ольге Девидзе, сопровождала на всех этапах, позаботилась обо всех нюансах. Очень понравилось работать и общаться с ней. Успехов в работе!
    Анна Бурдина
    star_icon5
    23 марта 2025
    review_photo
    5 лет делаем ТО в автодом на Вернадского! Самый большой плюс, что ребята здесь не обманут! Всегда все по сути! У кого БМВ рекомендую делать у официальных дилеров ТО. Всем ребятам, благодарность!
    Boris
    star_icon5
    24 февраля 2024
    24 февраля Обслуживаем свое BMW давольно уже продолжительное время по адресу проспект Вернадского 97/2 АВТОДОМ, даже в тяжелые времена страны всегда сервис и качество оставался и остается на Высочайшем уровне. Вот и 24.02.2024 года в очередной раз технического обслуживания началось с грамотного профессионала консультанта Козлова Александра. Технически довольно глубоко знает свою специальность на высоком уровне, время моего ТО саоевременное как и заявленое не минуты больше значит держат марку и в словах и на бумаге. Технически произведено ТО на высочайшем уровне, встреча, сервис и обслуживание как и всегда увереный комфортный, кстати и цены на сегодня довольно сдержанные, намного меньше чем в других салонах! Получена дальнейшая рекомендация👍 Буду рекомендовать другим
    O Ch
    star_icon5
    24 апреля 2023
    Было решено воспользоваться акцией по замене масла в апр 2023, плюс замена тормозной - со скидкой на 1й визит - цена вышла ниже, чем если купить тормозную по оптовой цене + работа в ином сервисе. На приемке авто мастера не ждала. У меня был Евгений Алейников. Прям мой человек:) - все мне подробно объяснял, давал рекомендации. Но круче всего - решил проблему с масляным картером. Предыдущий сервис (Seven на ш. Энтузиастов) сорвал мне резьбу, нашаманили - расширили отверстие новой резьбой, засунули другой болт, чтоб масло не текло в тот раз, но тема осталась - резьба не та, оригинальный болт не подходит. Варианты решения Автодома не все были бюджетные - вплоть до замены масляного картера, а это около 100 тыс руб, если он новый. Если с разборок, то с работой +/- 50 тыс. Чудо-человек Евгений купил футерку, другой болт, все мне починил. Благодарность ему! Настоящий и сотрудник, и мастер, и человек!
    Андрей Моргатов
    star_icon5
    12 октября 2023
    Приветствую! Надеюсь мои комментарии помогут при выборе салона. Владелец BMW -записался на замену масла к сотруднику Булавинову Виктору. Качеством, сервисом и временем подготовки машины доволен на 100%. Рекомендации по дополнительным работам от мастера были действительно необходимы. Проконсультировался с независимым экспертом и только после этого согласился. Ценно, когда тебе хотят помочь, а не «развести». До этого обслуживался в другом салоне и мнение противоположное, поэтому рекомендую Виктора и салон на Вернадском. Моя оценка «5» из «5»
    Анна А.
    star_icon1
    19 августа 2025
    Для прохождения очередного ТО позвонила в контакт-центр, где мне была озвучена сумма ~24 тр за оригинальные запчасти и работы + скидка 50% на работы и 10% на запчасти. Приезжаю в салон, мне озвучивают сумму в 43 тр, дополнительные работы и скидку на работы 25% и 5% на запчасти и то, как "потерянному клиенту". На вопрос, почему меня дезинфомировали, и по телефону мне озвучивали другие суммы и проценты скидок, ответа не нашлось. В итоге вышли на сумму в 33 тр только с аналоговыми запчастями, а не оригинальными. В итоге, Я так и осталась "потерянным клиентом", уехав от них в другой сервис. Ситуация, что по телефону озвучивают одну сумму, а по факту она оказывается х2 повторяется уже не впервые 🙂
    Сергей Раков
    star_icon5
    15 марта 2026
    Лучшее место, всем рекомендую, душевный коллектив, едешь как к родным. Всё профессионалы высшего уровня. Отдельное спасибо Ракову Сергею консультанту сервиса.
    Иг И
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Оценка отлично. Особо отмечу Сергея Ракова. Никогда не навязывает лишнего, все советы только по существу. Все объяснит, покажет разницу и поможет принять правильное решение по всем вопросам
    Евгений Л.
    star_icon5
    30 декабря 2023
    Единственный сервис рядом с домом, в который удалось оперативно записаться на диагностику до Нового года. Это было важно, так как зацепил днищем лёд и нужно было оценить не только размер ущерба, но и можно ли пока ездить "как есть". Успокоили, что серьёзных повреждений нет, дали полезные рекомендации по поводу будущего ремонта, заодно посмотрели подвеску. Приятно, что не было навязывания доп. услуг. Александру Козлову большое спасибо за внимательность и человеческое отношение!
    Вадим
    star_icon5
    7 мая 2024
    review_photo
    Спасибо Автодому и в частности Сергею Ракову на Вернадского за оперативное и качественное обслуживание авто Сегодня еще раз убедился, что здесь работают ответственные и порядочные люди, потому что попросил помимо ТО помыть радиаторы, но после осмотра они оказались чистыми, поэтому данные работы вычеркнули из заказ-наряда. Сегодня считаю, что такая честность это уже вправду редкость
    Мосикян Альберт
    star_icon5
    22 апреля 2024
    Обслуживал здесь машину. Делал ТО и менял запчасть по сервисной акции. Всё сделали отлично, быстро и качественно. Никаких лишних услуг не навязывали. На следующее ТО тоже поеду к ним. Парфенову Сергею и Константину Калиничеву - спасибо за профессионализм и клиентоориентированность.
    Никита Матвеев
    star_icon5
    28 февраля 2026
    Обслуживаюсь пару лет в этом сервисе. Нареканий нет, все по делу, допы не впаривают, сроки всегда соблюдают
    Артем Гришин
    star_icon5
    31 мая 2024
    review_photo
    review_photo
    Всем добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Автодом на пр. Вернадского Александру Никитину и Кириллу Золотенкову! Ребята настоящие профи своего дела. Сдавали 2 машины в данный салон,все условия по цене обсуждали по телефону т.к мы из Н.Новгорода. По приезду всё было чётко,как обговаривали и по деньгам и по времени! Спасибо большое вам,за вашу работу!
    Станислав С.
    star_icon5
    17 апреля 2026
    Вчера делал ТО. Мастер приёмщик предложил мне лучшие условия, на которые даже не рассчитывал. И бонусную програму. Ожидания превышены, спасибо)
    CombC
    star_icon5
    17 мая 2024
    Писал ранее негативный отзыв как тут мне меняли по отзывной радиатор EGR. Быстро отреагировали на него и пригласили к ним для разбора ситуации. Разобрались оперативно и они за свой счет поменяли мне неисправный клапан. В тот же день уехал на своей машине. Руководитель был максимально корректен и дружелюбен. Не стал отнекиваться, а просто дал указание на ремонт. Пригласили в ремзону, чтобы я сам лично проконтролировал процесс установки нового клапана. Спасибо, что не оставили с проблемой и нашли выход из сложившейся ситуации! Всегда бы так!
    Алексей В
    star_icon5
    22 декабря 2024
    Являюсь постоянным клиентом Автодом БМВ и хочу выразить искреннюю благодарность за высокий уровень сервиса. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Евгению Алейникову за его профессионализм, внимание к деталям и ответственное отношение к работе. Всегда приятно возвращаться туда, где ценят клиента и качественно выполняют свою работу. Спасибо Вам за вашу работу!
    Анастасия
    star_icon5
    2 июня 2025
    Большое спасибо механикам, которые грамотно смогли проконсультировать меня по моему автомобилю и мастеру Котову Кириллу. Немного расстроило то, что нет кофе, когда я пришла в субботу, кофейня в 16:30 уже была закрыта, а кофейный аппарат не работал, но это все мелочи. Сюда же я приехала не кофе пить, а машину чинить и с этой работой прекрасно справились. К слову, у ОД Автодом на проспекте Вернадского самая выгодная цена нормочаса нежели у других ОФ.Дилеров Автодома. Однозначно рекомендую, не экономьте на ремонте своих БМВ!
    Olga
    star_icon5
    27 февраля 2026
    Обслуживаю свои BMW в Автодом на Вернадского уже много лет. Все отлично. Всегда все четко. Хочу отметить мастера Козлова Александр за хорошую работу: все профессионально и по делу.
    Anna Sutormina
    star_icon5
    18 сентября 2025
    Супер! Рекомендую! Приехала без записки, под вечер, но несмотря на это все равно оперативно приняли и решили проблему с автомобилем в кратчайшие сроки. Как бонус, заказали такси бесплатно. Приятно, спасибо! Рекомендую.
    Анастасия
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Офигительная команда профессионалов! За эти годы ни разу не пожалела о потраченном времени или средствах!! Есть проблема, приезжаешь, все сделают, уезжаешь в комфорте и без головной боли! Спасибо ребята)
    Руслан Гусев
    star_icon2
    9 апреля 2026
    Вежливый персонал на телефонах. К сожалению расчет на работы прислали на одну сумму, по телефону перед записью сумма увеличилась в два раза. Попытки удаленно выяснить точную стоимость конкретных работ, а также причину расхождения в калькуляциях не удалось. Менеджеры не смогли посчитать точную стоимость конкретных работ. Попросили приехать и на месте посчитать с мастером точную стоимость требуемых работ. Не критично, но не очень удобно.
    Садеков Кирилл
    star_icon5
    15 декабря 2025
    Приятно удивили. Уже не в первый раз) Приехал по акции, ожидал, что будут предллагать различные "допы" и прочее. Но нет - все было четко, в ту же цену, как договорились, по времени так же без задержек. Буду обращаться еще.
    Boris Brodetski
    star_icon5
    9 февраля 2025
    По случаю обслужил свою 4-ку БМВ в сервисе, теперь буду обслуживать тут. Не знал что он есть в этом районе. Спокойный грамотный персонал, починили с моей деталью, все работает отлично, предложили доп работы, которые я взял. Насколько я понимаю тут есть хороший состав спецов. По цене абсолютно адекватно. У условных гаражных "неофициалов" немногим дешевле сейчас.
    Юлия П.
    star_icon5
    21 декабря 2024
    Качественный сервис, оптимальное соотношение цены и качества ( с учетом премиальности марки). Для меня удобная транспортная доступность. Мастер Андрей Бабенко понятно все объяснил, дал четкие рекомендации, машина получена в срок, согласно договоренности. Очень довольна сервисом!
    Павел Баскаков
    star_icon1
    23 февраля 2026
    Впервые записался на ТО2, нахожусь под впечатлением. Сначала мастер меня отговаривал-мол зачем вы приехали спустя 10000 км от прошлого ТО, если машина пишет что еще 4000 можно ездить… ну как бы я привык, что в московских пробках 10000 км это достаточный пробег для замены масла. Потом обговорили , что будем менять, и через 15 мин мастер предложил мне подождать 3,5 часа, тк воздушный фильтр привезут только через это время с основного склада на ул Зорге. Я сказал, что это ненормально, услышал, что везде такое может быть… и что может приехать оптовик и все скупить и тд и тп. Запись за неделю с конкретными работами ТО2, похоже не гарантирует наличие необходимых материалов. Не рекомендую! Впервые столкнулся с таким у официалов….
    Павел О.
    star_icon5
    27 октября 2024
    Уже 11 лет обслуживаюсь именно в этом сервисе Автодома. Задержался с заменой масла - все промыли, обслужили, нашли сторонние неисправности. Мастер всегда на связи. Обращался к Сергею Ракову, но все специалисты отличные. Крайне рекомендую. После сервиса всегда спокоен за машину.
    Алексей Б.
    star_icon5
    5 января 2025
    Обслуживаю свой авто здесь постоянно, всегда сервис на высшем уровне. Особо хочу отметить и поблагодарить мастера-приемщика Сергея Ракова. Были вопросы по подвеске, Сергей оказал профессиональную консультацию, доступно объяснил причины появления шумов. Буду и дальше обращаться в этот дилерский центр и всем рекоммендую.
    Георгий Плинер
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Качественное обслуживание с учетом личных пожеланий и просьб. Дружелюбный и открытый персонал. Быстрое выполнение и соблюдение сроков. Качественный ремонт в официальном Дилере!
    Т М
    star_icon5
    14 декабря 2024
    Уже несколько лет пользуюсь этим сервисом. Вот и вторую машину теперь стала обслуживать там. Всегда очень все чётко, быстро, по существу. Отдельное благодарность Парфёнову Сергею за внимательная отношение к машине. Была проблема, которую в других сервисах не нашли и не справились, здесь моментально определили. Очень рекомендую!!
    Егор
    star_icon5
    22 декабря 2025
    Отличный сервис по БМВ. Для "официалов" вполне приемлемые цены. Да, дороже чем в гаражах, но и машина не самая простая именно а грамотном подходе к обслуживанию. Плюс частые приятные акции по сервису. Отдельное спасибо мастеру приемщику Алейникову Евгению и всей смене!
    Марат Шамсутдинов
    star_icon5
    21 января 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Добрый день всем! Мы с женой ещё до нового года стали обладателями J7 Supreme AWD. Покупка проходила 29 декабря в последний рабочий день. Как раз выбирали среди нескольких дилеров. Мы с женой были приятно удивлены, что все договоренности по телефону и при посещении салона были реализованы, что не успели, то обещали доделать при следующем ТО. Это был не первый дилер, поэтому мы не питали надежд, что купим именно в Автодом, так как уже был печальный опыт посещения других салонов. В итоге Валерий и менеджер Максим сделали все максимально адекватно, что мы не нашли предлога развернуться и поехать в другой салон. Да-а-а, возможно, мы переплатили, относительно других салонов, но уехали без тяжести на ушах. Спасибо! Адекватно разговаривать и договариваться о покупке в Автодом на Вернадского можно и нужно. 👍 Далее планируем здесь делать ТО, посмотрим как покажет себя сервис...
    Mosfilmovskiy
    star_icon5
    9 февраля 2026
    review_photo
    За 10 лет не «пробежали» и 100000 км. Всегда делал ТО в другом филиале (не буду делать им антирекламу). Масло. Фильтра. Колодки. И вот отдают, значит, машину…а чувствую #нето. Морозит что снаружи погодка 🥶, что внутри салона. Еле греет печурка! Плюс планка температуры масла «прилегла» на 70 градусах, сколько бы не проехал 🧐. Возвращаюсь. WTF? «Да не, печка норм, греет. Сделали компьютерную диагностику, пройдите в кассу». Ну, пришлось посклочничать 🤣 и обратиться в клиентский сервис. Виктория Рудавина проявила высокую клиентоориентированность и направила на проспект Вернадского. Два Сергея: Парфенов и Раков, влёт разобрались в проблеме без всякой диагностики, #наопыте. Термостат под замену… P.S. Часто приходиться слышать взаимоисключающие выражения: «незаменимых людей нет» и «кадры решают всё»…есть, решают 💪 P.S.S. Парни сделали подгон - годовую помощь на дороге…но лучше до этого не доводить. Обязательно заеду в гости на очередное ТО 😉
    Людмила Чеишвили
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Хороший автосервис. Всё выполняется в срок. Не навязываются дополнительные работы. Вполне адекватные цены. Очень профессиональная команда. Особенно хочется отметить Ракова Сергея. Обращаюсь к нему уже 3 год и всегда уверена в качестве и сроках выполнения, заявленных мной работ по автомобиль. Спасибо
    Игорь Бомонин
    star_icon5
    26 марта 2026
    Недавно обращался в автосервис «Автодом». Хочу выразить благодарность менеджеру Сергею Ракову — профессионал своего дела! Он грамотно проконсультировал, помог оптимизировать список работ и подобрать оптимальные решения. В результате удалось существенно сократить расходы и уложиться в сжатые сроки. Очень доволен результатом — теперь буду обращаться только сюда.
    А А
    star_icon5
    17 ноября 2025
    Весной выполнил диагностику авто в сервисе Автодом пр Вернадского Стоимость запчастей и работ на ТО получилась около 200 000. Поэтому предварительно сверил рекомендации с документацией БМВ Вся документация есть в программе ISTA+ В этой же программе дилеры проводят диагностику БМВ Как это делать можно посмотреть на rutube по поиску ISTA+ самостоятельная диагностика важных агрегатов BMW Потратил время на изучение и самостоятельную диагностику авто Рекомендации подтвердились Кроме рекомендаций спустя полгода диагностика показала низкий уровень напряжения в бортовой сети. В автодоме назвали ценник на фирменный АКБ БМВ около 100 000 Нашел аналог за 26 000 Exide от марта 2025 года Зарядным устройством БМВ выполнил тренировку АКБ. Замену АКБ выполнил самостоятельно Прописал АКБ в программе. Это очень важный этап -без прописки авто не будет оптимально заряжать АКБ. Если выполнили замену АКБ у поставщиков АКБ - обязательно зарегистрируйте его в программе у дилера!!! Лучший вариант - покупка АКБ у поставщиков АКБ а установка у дилера. Пока делается ТО автомобиля АКБ потренируют и служить она будет дольше. На сэкономленные деньги выполните ТО. По другим запчастям цены автодома отличались не более 10% Поэтому не стал возиться с их закупом. Хотя сервис не возражал против самостоятельного закупа деталей. Выбрал на текущий месяц категорию “Оплата услуг СТО” от ВТБ по которой обещался кешбэк 7% и отправил авто на ТО Мой постоянный менеджер Александр Козлов дал скидку 10% на детали и 30% на работы. С качеством работ проблем как всегда не возникло. Сложности возникли с кешбэком. Оказалось что ВТБ не дает кешбэк по МСС 5511 По международной системе МСС-код 5511 отвечает не только за продажу авто, но и за выполнение ремонтных работ и технического обслуживания. Выводы: Выполнение ТО автомобиля у официального дилера с постоянным менеджером позволяет обслуживать автомобиль качественно и с хорошими скидками. На текущий момент кешбэк по МСС-код 5511 дает только Газпромбанк и вероятно не 7%. Кешбэк - побочная опция. Главное собственная безопасность + обслуживаемые официальным дилером автомобили продаются дороже Всем безопасных дорог и надежных авто.
    Game
    star_icon5
    5 марта 2026
    Ребята профессионалы, при этом не навязывают дополнительные услуги, которые не нужны. Приехал с запросом проверить тормоза и подвеску из-за подозрительных звуков. Морально уже был готов заплатить много денег. Объяснили, что машине с таким возрастом нормально издавать такие звуки, с точки зрения функционала все работает без проблем, делать ничего не нужно. Поменяли масло и я уехал довольный
    Valery I.
    star_icon5
    6 апреля 2026
    Не люблю и не умею писать отзывы. Был 5 апреля, диагностика ходовой и регистрация аккумулятора. Всё прошло замечательно! Персонал отличный, отмечу мастера приемщика Сергея Парфенова, по итогу все рассказал и проконсультировал о дальнейших действиях. Также благодарность сотруднику Александру за консультацию по приобретению летних шин. В общем всё отлично🤝👍
    Константин Бабтенков
    star_icon5
    12 декабря 2025
    Всё на уровне. Посещал данную организацию по замене лобового стекла по Каско на X6. Срок ремонта сутки, без задержек, как договаривались. Запчасти в наличии, включая стекло. Качество установки мне понравилось. На мои вопросы и разногласия убедительно ответили и обосновали согласно сервисной документации. Мастер-консультант Сергей прекрасно себя проявил. на мою просьбу посмотреть отзывные или рекомендации Завода-Изготовителя - без промедления дал ответ. Мастел по установке стекла, не знаю его имени, произвел свои работы качественно, проявил себя ка профессионал высокой квалификации. В целом атмосфера приятная, тихо, спокойно. Есть комфортная зона ожидания с кофе-автоматом. До метро не далеко. Один нюанс, указатели с Проспекта Вернадского, отсутствуют. Не сразу нашел Автодом. Хотелось бы пожелать успехов Автодому и в дальнейшем держать этот высокий уровень. С Уважением к Вам и Вашему делу.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели

Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах