menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Автодом BMW Вернадского
просп. Вернадского, 97, стр. 2, Москва
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Время работы

Услуги

Официальный сервис BMW
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж

  • Оценка дилера

  • На основе 641 отзывов
    Общая оценка: Дилер с сильной вариативностью качества: есть довольные постоянные клиенты и компетентные мастера, но много жалоб на обман, медлительность и проблемы с прозрачностью цен/запчастей. Хвалят за отдельных сотрудников, оперативные ремонты и корректные ТО; ругают за нерегулярность сервиса и частые коммуникационные и технические ошибки.

    Плюсы:
    - Наличие отдельных компетентных мастеров и приемщиков (имена чаще отмечают — Козлов, Алейников, Раков и др.).
    - Быстрые и качественные ремонты в удачных случаях (ТО за ~2 ч, замена стекла за сутки).
    - Прозрачная диагностика и готовность показывать работы при отдельных сотрудниках.
    - Удобное расположение для местных клиентов и программа лояльности для постоянных.

    Минусы:
    - Несоответствие цен и скидок между звонком и фактическим счётом; частые удорожания при приезде.
    - Практики продажи аналогов вместо оригинальных запчастей без прозрачного согласия клиента.
    - Длительные и непредсказуемые сроки работ и ожиданий (шиномонтаж, замены свечей, проверки — часы вместо обещанных 1–2).
    - Плохая организация очереди и планирования (работа исполнителей не согласуется с записью).
    - Повторяющиеся технические ошибки/переделки (неправильно установленные датчики, ошибки после ТО, сорванные гайки, механические повреждения).
    - Отказ или затягивание гарантийных обязательств и формальные отписки по рекламациям.
    - Недостаточная клиентоориентированность: отказ присутствовать при ремонте, игнорирование жалоб, навязчивая продажа услуг.
    - Неполная подготовка машин при продаже (грязь, неработающие метки, скрытые дефекты у б/у авто).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте по телефону и в письме точную смету и перечень запчастей (оригинал/аналог) и требуйте подтверждение при приезде.
    - При назначении времени уточните, как учитывается загрузка исполнителя, и зафиксируйте обещанное время выполнения в заказ-наряде.
    - Просите показать номера установленных запчастей и упаковки при приёме/выдаче; фотографируйте автомобиль при сдаче и получении.
    - Если важна гарантия — добивайтесь письменного подтверждения гарантийного покрытия и порядка её выполнения.
    - При покупке б/у автомобиля требуйте полную диагностику и историю ремонтов, осмотр по толщиномеру и тест-драйв; фиксируйте оговорённые дефекты в договоре.
    - Фиксируйте контакты ответственных сотрудников (имя менеджера/приемщика) и запрашивайте контрольные звонки/уведомления о статусе работ.
  • 5 star_icon
    538
    4 star_icon
    38
    3 star_icon
    13
    2 star_icon
    10
    1 star_icon
    41
  • Смотреть все отзывы (640)

  • 640 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей Михайлович
    star_icon5
    15 июня 2026
    Есть положительный отзыв по прохождению ТО3. Автомобиль Jaecoo J8. На этот раз возникла нештатная ситуация, обратился. Оперативно приняли, продиагностировали, нашли причину и ее устранили. Хочу отметить мастера-консультанта Александра Титова. Большое спасибо ему и коллективу АвтоТехЦентра!
    Михаил Прошин
    star_icon5
    14 июня 2026
    Минусов нет
    Рауль
    star_icon1
    6 июня 2026
    Непрозрачное ценообразование, публичная оферта не исполняется в полной мере. Обращался с потёкшей помпой на х5 g05 Из плюсов:быстро приняли без очереди, предложили кофе Из минусов: 1) стоимость помпы в сборе в з/н на ремонт составила примерно 75000 рублей, в то время как эта же помпа в сборе в отделе запасных честей в этом же здании чуть более 36000. На просьбу объяснить причины такого расхождения ответа внятного предоставлено не было . 2) на оф сайте заявлено, что на работы предоставляется скидка в 30%, но мне скидку на работы согласились предоставить только после вопроса и запроса. Если бы не спросил, то скидки не было. Итог ; автомобиль забрал на ремонт в другой ДЦ. Регулярно ремонтировал свои БМВ в Автодом с 2014,крайне маловероятно, что обращусь снова.
    Станислав
    star_icon5
    29 мая 2026
    Хороший, чистый и спокойный сервис (во всех смыслах). Клиентоориентирован, исполнителен, приемлемые цены. Короткие сроки ремонта (без ожидания запчастей) и качество обслуживания. Рекомендую!
    аександр титов
    star_icon5
    28 мая 2026
    Замечательный и отзывчивый персонал всегда готовый решить любые проблемы
    Артем Котов
    star_icon5
    25 мая 2026
    Все прошло хорошо. Респект Евгению Алейникову!
    Кирилл Сливинский
    star_icon5
    25 мая 2026
    Отличный сервис, спасибо огромное. Быстро оперативно поменяли АКБ еще и скидку предоставили, спасибо Парфенову Сергею
    Владимир
    star_icon5
    22 мая 2026
    Спасибо Сергею за помощь и консультацию.
    Артем Смирнов
    star_icon5
    15 мая 2026
    Отличный сервис. Все понравилось. Отдельное спасибо Парфенову Сергею- отличный мастер, все по делу.
    Фуад Садыхов
    star_icon5
    12 мая 2026
    Был тут первый раз По записи Доволен проделанной работой, счастье что еще остались такие сервисы

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах